You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
EKiM - KASIM - ARALIK / 2018 <strong>SAYI</strong> : <strong>28</strong> FiYATI: 25<br />
BAŞVURULARI<br />
BAŞLADI!<br />
ARDA<br />
BÜYÜKKOYUNCU<br />
Etkinlik sektörünün en<br />
yaratıcı ajanslarından biri olan<br />
FabricHouse’un Ajans Başkanı<br />
ve Kurucu Ortağı<br />
Arda Büyükkoyuncu…<br />
Kongre, toplantı ve etkinlik sektörünün buluşmasına<br />
her yıl ev sahipliği yapan ACE of M.I.C.E. Awards,<br />
“Connecting Dots” konseptiyle 3 Nisan’da Lütfi<br />
Kırdar Kongre ve Sergi Sarayı’nda 7. kez <strong>MICE</strong>’ın<br />
yıldızlarını belirleyecek. Son başvuru tarihi 19 Kasım!<br />
İHSAN<br />
GEMİCİ<br />
İstanbul Kongre Merkezi’nin<br />
deneyimli Satış ve Pazarlama<br />
Direktörü İhsan Gemici’yle<br />
<strong>MICE</strong> sektörü ve ICC hakkında<br />
konuştuk…<br />
“CONNECTING DOTS”<br />
MOTTOSUYLA 2019’A<br />
İDDİALI HAZIRLANIYOR!<br />
Türkiye’nin ilk ve tek, dünyanın en<br />
büyük üçüncü kongre, toplantı ve<br />
etkinlik fuarı 6. kez<br />
20-22 Şubat 2019 tarihlerinde<br />
İstanbul Kongre Merkezi – ICC’de!<br />
EFE<br />
ÇAKAR<br />
<strong>MICE</strong> sektörünün vazgeçilmez<br />
iş ortağı olma tutkusuyla yola<br />
çıkan Nova Events’in Kurucu<br />
Ortağı Efe Çakar’la markanın<br />
hikayesini konuştuk…
CONCORDE DE LUXE RESORT<br />
ANTALYA<br />
CONCORDE LUXURY RESORT<br />
KIBRIS<br />
CONCORDE VILLAS & SUITES<br />
KIBRIS
Künye - Editörden<br />
DEĞİŞİM,<br />
İNOVASYON,<br />
GELECEK.<br />
6. ACE of M.I.C.E. Exhibition by Turkish Airlines’ın hazırlıkları tam hızla<br />
devam ediyor. Tüm enerjimizi katılımcılarımıza daha iyi bir <strong>MICE</strong> fuarı<br />
deneyimi yaşatmak üzere harcarken ekibimize üç anahtar kelime; değişim,<br />
inovasyon ve gelecek rehberlik ediyor.<br />
Değişim: ‘Connecting Dots’ mottosu kapsamında hazırladığımız yeni konseptle,<br />
sizleri 20 Şubat’ta İstanbul Kongre Merkezi’nde hem görüntüsü hem de<br />
içeriği itibariyle bambaşka bir etkinlik bekliyor olacak.<br />
İnovasyon: Kendimizle başlayarak değişen iletişim teknolojileri ışığında,<br />
etkinlik ve deneyim tasarımındaki son inovasyonları hem fuarımızda uygulamak<br />
hem de katılımcı firmaların bu konudaki hizmetlerini en uygun konseptte<br />
sergileyebilecekleri bir deneyim platformu oluşturmak için çalışıyoruz.<br />
Gelecek: Hepimiz dev iletişim endüstrisinin bir parçasıyız ve teknolojik gelişmelerin<br />
hızla dönüştürdüğü sektörlerin başında geliyoruz. 6. ACE of M.I.C.E.<br />
için etkinlik endüstrisini gelecekte neler bekliyor ve biz bu dönüşümün neresinde<br />
yer alacağız sorularına cevap üretecek bir Speakers’ Corner Programı hazırladık.<br />
Dünyanın en iyi markalarının profesyonellerinin sunumlarına tanık<br />
olacağımız için şimdiden heyecanlıyız!<br />
ULUSLARARASI PAZARLAMA VE YATIRIMLARINIZIN KARŞILIĞI<br />
Fuarımızın uluslararası <strong>MICE</strong> pazarlarındaki görünümünün ve konumunun<br />
yükseltilmesi noktasında kapsamlı bir iletişim stratejisi belirledik. Bu çerçevede,<br />
hedef ülkelerimiz başta olmak üzere <strong>MICE</strong> ve etkinlik turizmi odaklı<br />
çalışan medya kuruluşları ve uluslararası derneklerle işbirlikleri geliştiriyoruz.<br />
ICCA, SITE, IAPCO, MPI, ADMEI, EMA, ACTE gibi uluslararası <strong>MICE</strong> endüstrisi<br />
birlikleri, aynı çerçevede çalışan çeşitli ülkelerdeki <strong>MICE</strong> profesyonellerini<br />
bir araya getiren birlikler ve büyük çaplı <strong>MICE</strong> organizasyonlarıyla partnerlik<br />
anlaşması imzalıyoruz. Bu şekilde, partnerlerimizle Uluslararası Hosted Buyer<br />
programımızın tanıtımı, fuarımızın promosyonu ve data paylaşımı gibi konularda<br />
ortak çalışma yürütüyoruz.<br />
Fuar katılımcılarımıza kişiselleştirilmiş pazarlama paketleri oluşturarak,<br />
en uygun Hosted Buyer’larla networklerini genişletmelerini sağlarken, hizmetlerini<br />
en uygun biçimde ve en doğru kitleye sergileme olanağı sunacağız.<br />
Katılımcı firmalara yatırımlarının karşılıklarını fazlasıyla alacakları yeni bir<br />
fuar dizaynıyla 2019’un Şubat’ında her zamanki gibi İstanbul Kongre Merkezi’ndeyiz.<br />
SPEAKERS’ CORNER PROGRAMIYLA ZİHNİNİZE MEYDAN OKUYUN!<br />
alınmadan ve kaynak belirtilmeden alıntı yapılamaz.<br />
İSSN 1309-3657<br />
Deneyimsel tasarımı bambaşka perspektiflerden dinleyebileceğiniz bir<br />
Speakers’ Corner Programı sizleri bekliyor olacak. Moment Factory ve Sila<br />
Sveta gibi dünyaca ünlü interaktif, multimedya prodüksiyonu şirketlerinden<br />
Jack Morton gibi deneyimsel pazarlama ajanslarına, bunun yanı sıra GES gibi<br />
küresel devlerin kreatif tarafta yer alan üst düzey profesyonellerinden SLUSH<br />
gibi etkinliklerin ana organizatörlerine kadar, programda, deneyimsel tasarım<br />
farklı açılardan ele alınacak.<br />
Bunun yanında, “Destinasyon Pazarlaması” konusundaki alternatif iletişim<br />
yöntemleri ve pazarlama stratejilerini, başarı hikayesi olan şehirlerin direktörlerinden<br />
dinleme imkanı da bulacaksınız.<br />
Bir <strong>MICE</strong> fuarından tüm beklentilerinizi karşılayacak harika bir deneyimle<br />
sizleri ACE of M.I.C.E. Exhibition by Turkish Airlines’a davet ediyoruz.<br />
20-22 Şubat 2019’da ajandalarınıza bizi eklemeyi unutmayın…<br />
ACE of M.I.C.E. Ekibi<br />
3
BENZERSİZ BİR<br />
YAŞAMAYA<br />
20-22 Şubat 2019<br />
iSTANBUL KONGRE MERKEZi - ICC<br />
www.ameistanbul.com
<strong>MICE</strong> DENEYİMİ<br />
HAZIR OLUN!<br />
200+ Uluslararası<br />
Hosted Buyer<br />
B2B Görüşmeler<br />
Speakers’ Corner<br />
Oturum Başlıkları<br />
Speakers’ Corner<br />
Oturum Başlıkları<br />
Gala Boğaz Yemeği Turu<br />
Gala Yemeği<br />
Boğaz Turu<br />
E-Spor<br />
Deneyimsel<br />
Pazarlama - Tasarım<br />
Deneyimsel Tasarım Deneyimsel Pazarlama Destinasyon Etkinlik Pazarlaması Teknolojileri Etkinlik Destinasyon Teknolojileri Pazarlaması<br />
E-Spor
İçindekiler<br />
SEKTÖREL HABERLER<br />
10-30 Atamalar, şirket içi haberler, anlaşmalar, yenilikler ve daha fazlası…<br />
RÖPORTAJLAR<br />
72-75 FabricHouse Ajans Başkanı ve Kurucu Ortağı Arda Büyükkoyuncu<br />
80-82 İstanbul Kongre Merkezi – ICC Satış ve Pazarlama Direktörü İhsan Gemici<br />
96-98 Nova Events Kurucu Ortağı Efe Çakar<br />
56-60 In Love Events & Gifts’in Sahibi Ceren Gülpınar Arslan<br />
104-105 MarCom Group’un Kurucusu ve Genel Müdürü Recep Asar<br />
110-111 Cemil Baskı Çözümleri’nin Genel Müdürü Cem Görünmez<br />
116-117 Open Mind Event’in Kurucusu Nihat Yıldırım<br />
120-121 Özlem Acar Events’in sahibi Özlem Acar<br />
DOSYA KONULARI<br />
64-69 Deneyimsel Pazarlama 102: Ajans Deneyimi<br />
84-94 Incoming Turizmi ve <strong>MICE</strong><br />
ACE of M.I.C.E.<br />
32-40 6. ACE of M.I.C.E. Exhibition by Turkish Airlines’ın tüm detayları…<br />
46-54 7. ACE of M.I.C.E. Awards’un tüm detayları…<br />
ETKİNLİKLER<br />
42-44 Kültür Sanat Sezon Açılışı<br />
62 Contemporary Istanbul<br />
70 Mercedes-Benz Fashion Week<br />
76 Istanbul Coffee Festival<br />
78 Turkish Airlines Corporate Club Conference<br />
100 Uluslararası Sivil Havacılık ve Havalimanları Fuarı Airshow 2018<br />
108 6. Uluslararası Ürojinekoloji Kongresi<br />
DÜNYADAN/WORLD<br />
24-25 SITE Global - Incentive Travel Industry Index<br />
126 Etkinlik Endüstrisi Cinsel Taciz Çalışma Ekibi #MeetingsToo<br />
KÖŞE YAZISI/COLUMN<br />
1<strong>28</strong>-136 Cemal Kızıltan’ın bu sayıdaki konuğu Altın Kamp’ın Sahibi Filiz Altın<br />
138-139 Petrol Ofisi A.Ş. Pazarlama Etkinlikleri ve Medya İlişkileri Müdürü Ragıp Ertuğrul<br />
140-141 Arkadyas İş Geliştirme Müdürü Gizem Yücel<br />
8
Sektörel Haberler<br />
Turkcell Platinum Bosphorus Cup’ta<br />
Şampiyon “İstanbul Cerrahi Cheese” Oldu!<br />
〉<br />
ORG Sports tarafından 2002 yılında hayata geçirilen ve etkinlik<br />
yönetimi son 4 yıldır bro’event tarafından yapılan<br />
Turkcell Platinum Bosphorus Cup yelken yarışlarında bu<br />
yıl kupayı kucaklayan isim Levent Peynirci dümenciliğinde<br />
“İstanbul Cerrahi Cheese” ekibi oldu. 29-30 Eylül tarihlerinde<br />
tüm dünyada yelken tutkunlarının gözünü İstanbul’a çeviren<br />
müsabakanın kupa töreni ise 30 Eylül 2018 pazar günü<br />
Kalamış Marina’da düzenlendi. Bu yıl yaklaşık 80 tekne ve<br />
800 sporcunun katıldığı Turkcell Platinum Bosphorus Cup<br />
2018, Caddebostan ve Boğaziçi parkurlarında süren yarışlar<br />
sonucunda tamamlandı. 5. ACE of M.I.C.E. ödüllerinde en iyi<br />
çocuk etkinliği seçilen Türkiye’nin En Hızlısı da dahil olmak<br />
üzere birçok spor etkinliğini bünyesinde bulunduran bro’event,<br />
birçok farklı branşta sportif etkinlikler planlayıp yönetmeye<br />
başarılı bir şekilde devam ediyor.<br />
Seda İbişoğlu Durak,<br />
Barceló Otelleri Satış ve<br />
Pazarlama Direktörü Oldu<br />
〉<br />
Occidental The Public ve Occidental<br />
Pera Istanbul otelleri sonrasında,<br />
2018 Kasım ayında açılışı planlanan<br />
Barceló Istanbul Otel de dahil Barceló<br />
Oteller Zincirinin “Merkez Satış ve Pazarlama<br />
Direktörlüğü” görevine Seda<br />
İbişoğlu Durak atandı. Barceló Oteller<br />
Grubu’nun İstanbul Merkez Satış ve<br />
Pazarlama Direktörü Seda İbişoğlu<br />
Durak, Sakarya Üniversitesi Turizm ve<br />
Otelcilik bölümünden mezun olduktan<br />
sonra 2002 yılında Turizm sektörüne<br />
girdi. Kariyerine Merit Antique<br />
Otel’de, Satış ve Pazarlama Departmanına<br />
başladı, 1 yıl sonra Eresin Topkapı<br />
Otel’e geçti. 2004 yılında Barceló<br />
zincirine geçen otelde 2007 yılı sonuna<br />
kadar devam etmiştir. 2007 yılında<br />
Crowne Plaza Old City Otel’in açılışını<br />
ve 5 yıl boyunca Satış ve Pazarlama<br />
Müdürlüğü görevini sürdürmüştür.<br />
2013 yılında Elite World İstanbul Otel’e<br />
başlayan ve 3 yıl Satış ve Pazarlama<br />
Müdürlüğünü yürüttükten sonra son<br />
olarak 2016 yılında Grand Cevahir Otel<br />
ve Kongre Merkezi’nde 2 yıl süresince<br />
Satış ve Pazarlama Direktörlüğünde<br />
görev almıştır.<br />
7. Uluslararası Klarnet Festivali:<br />
İstanbul Nefes Alıyor<br />
〉“İstanbul nefes alıyor” sloganıyla<br />
hayata geçirilen “7. Uluslararası<br />
Klarnet Festivali”, 8-17 Eylül’de<br />
gerçekleşti. İstanbul Büyükşehir Belediyesi<br />
himayesinde, Kültür ve Turizm<br />
Bakanlığı desteğiyle Halkbank<br />
ana sponsorluğunda yapılan etkinliğin<br />
sanat yönetmenliğini klarnet<br />
virtüözü Serkan Çağrı üstlendi. Festival<br />
kapsamında, 15 Eylül’de Goran<br />
Bregoviç, 16 Eylül’de Buika, 17 Eylül’de<br />
Despina<br />
Vandi<br />
konserleri,<br />
Harbiye Cemil<br />
Topuzlu<br />
Açıkhava Sahnesi’nde, Cem Karaca<br />
Ustaya Saygı Konseri, Cemal Reşit<br />
Rey Konser Salonu’nda ve İsmail Lumanovski,<br />
Dzambo Agusev Orkestra<br />
ve Suzan Kardeş’in konseri, 13 Eylül’de<br />
CRR’de gerçekleşti.<br />
British Airways,<br />
Do&Co ile Anlaştı<br />
〉<br />
British Airways uçaklara,<br />
ikram hizmeti veren Türk<br />
iş adamı Atilla Doğudan’ın<br />
sahibi olduğu Viyana merkezli<br />
Do&Co ile anlaştı. British<br />
Airways’in uçuşlarında<br />
ikram ve dağıtım hizmetlerinin<br />
sunulmasına ilişkin<br />
açılan ihaleye katılan Do&Co<br />
ihaleyi kazandı.<br />
10
HIZLIYIZ!<br />
maımız, müşterimizin talebini<br />
en kıa ürede ealandırmak.<br />
PROFESYONELİZ!<br />
İşinize dört dörtlük hazırlanırız;<br />
duyduğumuz, gördüğümüz bizde kalır.<br />
GÜVENİLİRİZ!<br />
Sözümüzde dururuz. Dürüstüz.<br />
İş etiğini k önemeriz.<br />
UZMANIZ!<br />
İşimizi k iyi biliyruz. ma, bütün taralar iin<br />
mükemmel nuu getireek özümü unmak.<br />
#turuncunun4tonu<br />
Sözlü çeviri için<br />
Kaldırım Cd. 46-19/4 34680 Çengelköy - Üsküdar, İstanbul T +90 (546) 541 INTE (4683) E info@integrisceviri.com<br />
www.integrisceviri.com
Sektörel Haberler<br />
<strong>MICE</strong> Dünyasının Tecrübeli İsimlerinden<br />
Nilüfer Turan, Evronas Events’te…<br />
〉<br />
Yenilikçi ve mükemmeliyetçi<br />
hizmet anlayışı ile hem müşterilerinin<br />
hem de organizasyon<br />
katılımcılarının kişisel deneyimlerini<br />
en üst seviyede yaşamalarına<br />
olanak sağlayan Evronas<br />
Events, ekibine <strong>MICE</strong> sektörünün<br />
deneyimli isimlerinden Nilüfer<br />
Turan’ı dahil etti. Evronas Events<br />
ile imza atacağı etkinliklere yeni<br />
bir soluk getirecek Nilüfer Turan,<br />
2003 – 2007 yılları arasında sektörün<br />
önde gelen markalarında proje<br />
yöneticisi ve proje müdürlüğü<br />
görevlerini yürüttü. 2007 yılında<br />
Pronto<strong>MICE</strong>’da çalışmaya başlayan<br />
Turan, 2017 yılına kadar iş<br />
bilgisi ve tecrübesi ile önce yurt<br />
içi bölüm müdürü sonrasında da<br />
bölüm direktörlüğü pozisyonunda<br />
çalışmalarını sürdürdü. Nilüfer Turan<br />
Marmara Üniversitesi İletişim<br />
Fakültesi Halkla İlişkiler ve Tanıtım<br />
mezunudur.<br />
Bolşoy Balesi İlk Kez<br />
Aspendos’taydı<br />
〉<br />
Rusya Federasyonu Bolşoy Devlet Akademik Tiyatrosu,<br />
dünyaca ünlü sanatçıları, orkestrası ve<br />
korosu eşliğinde 13 Eylül Perşembe akşamı 25.<br />
Uluslararası Aspendos Opera ve Bale Festivali’nde<br />
“Bolşoy Bale Gala Gecesi” performansını sergiledi.<br />
4-18 Eylül tarihleri arasında gerçekleşen 25. Uluslararası<br />
Aspendos Opera ve Bale Festivali, her yıl<br />
Kültür ve Turizm Bakanlığı Devlet Opera ve Balesi<br />
tarafından düzenleniyor.<br />
Sağlık İçin Gelen Turist<br />
10 Kat Fazla Döviz Bırakıyor!<br />
〉 Türkiye’nin,<br />
sağlık turizmi<br />
k o n u s u n d a<br />
son yıllarda ciddi<br />
bir yol aldığını<br />
dile getiren<br />
Medipol Üniversitesi<br />
Hastanesi<br />
Kurumsal Pazarlama<br />
ve Uluslararası Hasta Hizmetleri Koordinatörü<br />
Uygar Üstün, “Bu hızla devam edersek önümüzdeki<br />
4-5 yıl içinde sağlık turizminde dünyanın<br />
sayılı ülkeleri arasına girebiliriz” dedi. Sağlık için<br />
ülkeye gelen turistlerin normal bir turistten 8-10<br />
kat daha fazla döviz bıraktığını söyleyen Üstün,<br />
Istanbul Rooftop Festival, Eşsiz Terasları Müzikle Buluşturdu<br />
〉<br />
8-9 Eylül tarihlerinde İstanbul’un en gözde 12 terasında gerçekleşen<br />
etkinlik 40’tan fazla müzisyene ev sahipliği yaptı.<br />
Performansların yanı sıra birbirinden farklı aktivitelerin de<br />
gün boyu devam ettiği festivalde, katılımcılar yaza hep beraber<br />
son bir kez veda etti. Dünyaca ünlü müzisyenlerin yanı sıra yerli<br />
sahnenin de en güçlü isimlerini ağırlayan festivalde, kokteyl<br />
atölyelerinden gastronomi atölyelerine, uçurtma yapımından<br />
yogaya kadar daha birçok aktivite gerçekleştirildi. 2015 yılından<br />
bugüne toplam da 15 binden fazla müzikseveri ağırlayan<br />
ve şehrin içinde gerçekleşen en kapsamlı festival olarak tanımlanan<br />
İstanbul Rooftop Festival, tek bir bilet ile 15’e yakın mekanı<br />
deneyimleme fırsatı tanıyor.<br />
12
Sektörel Haberler<br />
Geleceğin Fabrikalarına<br />
Dönüşüm İçin Gereken Her<br />
Şey Bu Sempozyumdaydı!<br />
〉<br />
25-26 Eylül tarihleri arasında Bilişim Vadi’sinde gerçekleşen<br />
sempozyumla ilgili organizasyonu gerçekleştiren<br />
Forum Turizm’in yorumu şu şekilde oldu: “Türkiye,<br />
iç ticaret olarak sürekli gelişen bir ülke olduğundan<br />
‘’Geleceğin Fabrikalarının’’ ve ‘’Akıllı Üretim Sistemlerinin’’<br />
gelişmesi bu alanda büyük önem taşımaktadır.<br />
Üretim verimliliğinin artması için firmaların bu bölümle<br />
ilgili çözümlerini her geçen gün geliştirmesi ve yatırımlarını<br />
arttırması gerekmektedir. Bu vesileyle Endüstri<br />
4.0 Dijital Dönüşüm Derneği koordinatörlüğü ile ilk kez<br />
düzenlenen ‘’Geleceğin Fabrikaları Sempozyumu’’nda<br />
sektörün tüm önde gelen aktörlerini konuk ederek, paydaşlara<br />
olumlu etkiler bıraktık. Sunumlar dışında fuayeye<br />
alanında 20 tane önde gelen firmaların stantları da<br />
mevcuttu ve bu stantlarda yapay zeka, robot, bulut gibi<br />
bir çok teşhir ürünü sergilendi. İki gün boyunca sempozyuma<br />
600’e yakın delege katılarak gerek stratejik bilgi<br />
edinimi gerekse katılımcı firmalar ile ticari ilişkilerin geliştirmeleri<br />
açısından başarılı ve verimli bir sempozyum<br />
oldu.”<br />
Nilüfer, Harbiye Açıkhava’da<br />
Sevenleriyle Buluştu!<br />
〉Sanatçıya gecede klasik müzik<br />
dünyasının başarılı ismi Alper<br />
Kömürcü’nün yönettiği 40 kişilik<br />
senfoni orkestrası eşlik etti.<br />
Nilüfer, 4 yıl aradan sonra Harbiye<br />
Açıkhava’da Vaye İletişim’in<br />
organizasyonunda sahne aldı. 3<br />
saate yakın sahnede kalan şarkıcı,<br />
geçmişten günümüze kadar<br />
gelen hit şarkılarının yanı sıra sevilen<br />
bazı cover parçaları da seslendirdi.<br />
Gecede Nilüfer’in ünlü<br />
konukları da vardı. Sahneye ilk<br />
çıkan Kayahan’ın eşi İpek Açar<br />
oldu ve Nilüfer’le “Hep Karanlık”<br />
isimli şarkıyı söyledi. Ardından<br />
Murat Karahan, “Yemin Ettim”<br />
isimli parçada Nilüfer ile düet<br />
yaptı. Konseri izlemeye gelenler<br />
arasında Nükhet Duru, Şehrazat,<br />
Haldun Dormen, Betül Demir,<br />
Hıncal Uluç, Zeynep Mansur,<br />
Arzu Kaprol ve Emre Erdemoğlu<br />
gibi ünlü isimler de vardı.<br />
14
TEK ÇATI<br />
ALTINDA<br />
@rentayapi<br />
info@rentayapi.com • www.rentayapi.com.tr<br />
+90 216 504 46 96
Sektörel Haberler<br />
Tamer Şenol Pullman & Mercure Istanbul Airport Hotel<br />
& Convention Center’a Genel Müdür Yardımcısı Oldu!<br />
〉<br />
İstanbul Avrupa yakasının en<br />
önemli yatırım bölgelerinden<br />
Basın Ekpress Yolu üzerinde<br />
yer alan Accor Hotels bünyesindeki<br />
Pullman & Mercure Istanbul<br />
Airport Hotel & Convention Center<br />
Genel Müdür Yardımcılığı’na 2015<br />
Mart ayından bu yana aynı bünyede<br />
Satış ve Pazarlama Direktörü<br />
olarak görev yapan Tamer Şenol<br />
atandı. Çanakkale 18 Mart Üniversitesi,<br />
Konaklama İşletmecilği mezunu<br />
olan ve profesyonel çalışma<br />
hayatına 2007 yılında otelcilik sektöründe<br />
başlayan Tamer Şenol, 12<br />
yıllık çalışma hayatı boyunca farklı<br />
şehirlerde farklı zincirlerin 5 yıldızlı<br />
açılış otellerinde Satış Müdürü, Satış<br />
ve Pazarlama Direktörü olarak<br />
görevlerde bulundu. Pullman Istanbul<br />
Airport Hotel & Convention<br />
Center açılış kadrosunda yer alan,<br />
Mercure Istanbul Airport Hotel’<br />
inde açılmasıyla birlikte, her iki otelin<br />
de Satış ve Pazarlama Direktörü<br />
olarak görevini başarıyla sürdüren<br />
Tamer Şenol, Eylül 2018’de Pullman<br />
& Mercure Istanbul Airport<br />
Hotel & Convention Center’in Genel<br />
Müdür Yardımcısı oldu.<br />
Raşit Eti, Need Tour<br />
Genel Müdürü Oldu!<br />
〉<br />
24 Eylül<br />
itibariyle<br />
Need<br />
Tour’un Genel<br />
Müdürü<br />
olarak<br />
göreve başlayan<br />
Raşit<br />
Eti, Çukurova<br />
Üniv<br />
e r s i t e s i<br />
Turizm İşletmeciliği<br />
ve Otelcilik<br />
m e z u n u .<br />
İngilizce ve<br />
A l m a n c a<br />
bilen ve İzmirli<br />
olan Eti’nin 25 senelik acente geçmişi<br />
ve 4 senelik otelcilik geçmişi var. Profesyonel<br />
kimliğiyle Need Tour’a farklı bir bakış<br />
açısı katacak olan Eti, evli ve 2 çocuk babası.<br />
Need Tour’un merkez ofisi Almanya’da bulunuyor<br />
ve Romanya, Kazakistan, Rusya ve<br />
Lübnan gibi ülkelerle incoming gerçekleştiriyor.<br />
Aynı zamanda, tüm yıl süren futbol<br />
kampları ve <strong>MICE</strong> grupları mevcut. Need<br />
Tour’un en büyük hedefleri arasında, çalıştığı<br />
alanlarda daha da gelişip ülke turizmine<br />
katkıda sağlamak bulunuyor.<br />
Worldfood İstanbul 26’ıncı Yılında<br />
16.085 Ziyaretçiyi Ağırladı!<br />
〉<br />
ITE Turkey tarafından bu<br />
yıl 26. kez düzenlenen Uluslararası<br />
Gıda Ürünleri ve<br />
Teknolojileri Fuarı -WorldFood<br />
İstanbul’u bu sene 16.085<br />
kişi 5-8 Eylül tarihlerinde ziyaret<br />
etti. Fuarda ‘Gıda 360<br />
Deneyimi’ kapsamında sektöre<br />
yönelik işletme ve pazar<br />
odaklı seminerler düzenlenirken<br />
200’ün üzerinde yerli ve<br />
yabancı profesyonel alıcı alım<br />
heyeti programı çerçevesinde<br />
ağırlandı. T.C. Tarım ve Orman<br />
Bakanlığı, T.C. Ticaret Bakanlığı,<br />
KOSGEB, Gastronomi<br />
Turizmi Derneği (GTD), Türkiye<br />
Perakendeciler Federasyonu<br />
(TPF), TÜGİDER (Tüm Gıda<br />
Dış Ticaret Derneği), PAKDER<br />
(Tarım Ürünleri Hububat Bakliyat<br />
İşletme ve Paketleme Sanayicileri<br />
Derneği), MARSAP<br />
(Marmara Bölge Satınalma<br />
Yöneticileri Platformu), PLAT<br />
(Özel Markalı Ürünler Sanayicileri<br />
ve Tedarikçileri Derneği)<br />
ve Aşçılar Derneği tarafından<br />
desteklenen WorldFood İstanbul,<br />
gıda zincirini oluşturan<br />
tedarikçiler, perakendeciler<br />
ve tüketicilerin bir araya geldiği<br />
bir platform olma özelliği<br />
taşıyor.<br />
16
Sektörel Haberler<br />
Banu Noyan:<br />
“Arkamızda<br />
Eğitim Var”<br />
Banu Noyan ve ekibinin arkasında<br />
olduğu Artistik Sanatlar Akademisi’nin<br />
geniş eğitim kadrosu birçok farklı<br />
sanat dalında eğitim veriyor.<br />
Banu<br />
Noyan<br />
〉<br />
Kişisel ve kurumsal alanda<br />
birçok farklı dalda eğitim<br />
veren Artistik Sanatlar Akademisi’nin<br />
yeni sezonu açıldı.<br />
Akademinin kurucusu Banu<br />
Noyan eğitime ve sanata bakışını<br />
şu şekilde anlatıyor: “Sanat<br />
dediğimizde, kendimizde bulduğumuz<br />
yeteneklerin farkına<br />
varıp önce hayal, sonra umutla<br />
çıktığımız yolda hedefimiz var<br />
demektir. Hedefe ulaşmanın<br />
birçok yolu var gibi gözükse de,<br />
o yolda dik yürümenin en güvenli<br />
yolu iyi bir eğitim almış<br />
olmaktan geçer. Eğitim; aslında<br />
hayatta önce özgüven sonra da<br />
toplumda var olmanın en güçlü<br />
kapılarını açar… İşte bundan<br />
yola çıkarak sloganımız “Arkamızda<br />
Eğitim Var” oldu. Öyle<br />
ya arkamızda biri, birileri yok.<br />
Sadece ve en güçlüsünden gür<br />
sesimizle bağırabileceğimiz,<br />
daima gurur duyacağımız bir<br />
sistemle var etmek için çok çalıştığımız;<br />
eğitime olan saygımızla<br />
bir araya getirdiğimiz eğitimci<br />
kadromuz var. Bizim size,<br />
kurumunuz çalışanlarına, belki<br />
de çocuğunuza, verebileceğimiz<br />
en iyi armağan; işini çok<br />
iyi yapan bir eğitmen kadrosu<br />
ile buluşturmak olacaktır. Bize<br />
güvenin; çünkü “Arkamızda<br />
Eğitim Var”.”<br />
Derya<br />
Alabora<br />
Akasya<br />
Asıltürkmen<br />
Hazım<br />
Körmükçü<br />
Çiğdem<br />
Tunç<br />
Neslihan<br />
Yargıcı<br />
Murat<br />
Atıl<br />
Hüseyin Avni<br />
Danyal<br />
Reyhan<br />
Karaca<br />
18
Sektörel Haberler<br />
Global Etkinlik Sektörüne Yeni Bir Soluk:<br />
Easy Events<br />
1996 yılından<br />
bugüne bilişim<br />
sektöründe<br />
faaliyet gösteren<br />
ve yaklaşık 20<br />
yıldır etkinlik<br />
sektörüne<br />
yönelik ürün<br />
ve servis<br />
sağlayıcısı<br />
olarak hizmet<br />
veren Etüd<br />
Bilişim<br />
Teknolojileri,<br />
Budapeşte’de<br />
Easy Events KFT<br />
şirketini kurdu.<br />
〉<br />
Global etkinlik pazarına<br />
hızlı bir giriş yapan<br />
Easy Events KFT’yle ve<br />
bu sürecin detaylarıyla<br />
ilgili Etüd Bilişim Teknolojileri’nin<br />
sahibi Hakan<br />
Atik’le görüştük. Atik, Easy<br />
Events KFT’nin Türkiye ve global pazardaki hedeflerini anlattı:<br />
“ Geçmişten bugüne kazanmış olduğumuz deneyim<br />
ile sektörün ihtiyaçlarına anahtar teslim yüksek teknoloji<br />
çözümler geliştiriyoruz. Türkiye’de ve dünyanın farklı noktalarında<br />
birçok ulusal ve uluslararası organizasyonlarda<br />
görev aldık. Etkinlik teknolojisine yönelik geliştirmiş olduğumuz<br />
uluslararası standarttaki çözümleri global pazara<br />
sunmak hedefiyle Easy Events KFT şirketini Budapeşte’de<br />
kurmuş bulunmaktayız. Öncelikli hedefimiz geliştirdiğimiz<br />
çözümlerle Global Etkinlik Pazarında adımızı duyurmak<br />
ve bu pazardan pay alabilmektir. Son 4 yıl içinde katıldığımız<br />
birçok ulusal ve uluslararası sektörel fuarlarda<br />
çözümlerimize gösterilen ilgi bize bu girişimde bulunma<br />
cesaretini vermiştir. Kayıt/akreditasyon çözümlerinden,<br />
stand aktivite çözümlerine kadar birçok alanda hizmet ve<br />
çözüm geliştirmekteyiz. Ar-Ge desteği kapsamında Türkiye’de<br />
geliştirdiğimiz bazı yüksek teknoloji çözümlerimizi<br />
öncelikle Avrupa pazarına ve buradan da dünya pazarına<br />
açmayı hedefliyoruz. Diğer hedeflerimiz arasında ise Türkiye<br />
merkezli olup uluslararası etkinlikleri düzenleyen birçok<br />
“Etkinlik Yönetim Firmasına” bildikleri ve inandıkları<br />
güvenilir bir ürün/servis sağlayıcısı olarak yurtdışında da<br />
destek sunmaktır. Avrupa’daki ürün/hizmet alım maiyetlerin<br />
çok yüksek olduğu göz önünde bulundurulduğunda,<br />
Easy Events KFT daha rekabetçi ve kabul edilebilir bir fiyat<br />
politikası ile iş ortaklarımıza hizmet vermektedir.” Atik,<br />
Easy Events markasının kuruluşunun hazırlık sürecini ise<br />
şu şekilde anlattı: “Öncelikle kurmayı planladığımız şirketin<br />
lokasyonunu belirleme konusunda geniş bir araştırma<br />
yaptık. Amerika’dan Merkez Avrupa ülkelerine kadar birçok<br />
farklı ülkede araştırmalar yapıldı. Her birisinin avantaj<br />
ve dezavantajlarını geniş kapsamlı olarak değerlendirdik.<br />
Vergisel avantajlardan, sektörel verimliliğe, insan<br />
kaynaklarından, etkinlik yerleşkelerine ve çevre ülkelere<br />
erişim olanaklarına kadar birçok noktadan değerlendirme<br />
yaptık. Geleceğe yönelik planlarımız içinde “Easy Events”<br />
markasını global pazarda istediğimiz ve hedeflediğimiz<br />
noktaya ulaştırmak ve daha sonra oluşturacağımız çeşitli<br />
iş ortaklıklarıyla da dünyanın farklı noktalarında hizmet<br />
verebilecek konuma ulaşmaktır.”<br />
20
䔀 渀 欀 ئجئج 欀 搀 攀 琀 愀 礀 Ⰰ 攀 渀 戀 ئج 礀 ئج 欀 昀 愀 爀 欀 礀 愀 爀 愀 琀 愀 戀 椀 氀 椀 爀 ⸀<br />
⬀ 㤀 アパート㈀ アパート アパート<br />
眀 眀 眀 ⸀ 挀 瀀 愀 渀 欀 愀 爀 愀 ⸀ 挀 漀 洀 ⸀ 琀 爀<br />
䬀 伀 一 䄀 䬀 䰀 䄀 䴀 䄀 吀 伀 倀 䰀 䄀 一 吀 䤀 䐀 ÜḁÜ 一<br />
币 攀 栀 爀 椀 渀 欀 愀 氀 戀 椀 渀 搀 攀 欀 甀 猀 甀 爀 猀 甀 稀<br />
欀 漀 渀 愀 欀 氀 愀 洀 愀 搀 攀 渀 攀 礀 椀 洀 氀 攀 爀 椀<br />
猀 甀 渀 甀 礀 漀 爀 甀 稀 ⸀<br />
䘀 愀 爀 欀 氀 猀 愀 礀 瘀 攀 椀 栀 栀 礀 愀 氀 愀 爀 愀 最 爀 攀<br />
栀 椀 稀 洀 攀 琀 瘀 攀 爀 攀 渀 アパート 琀 漀 瀀 氀 愀 渀 渀 猀 愀 氀 漀 渀 甀<br />
椀 氀 攀 栀 椀 稀 洀 攀 栀 渀 椀 稀 搀 攀 礀 椀 稀 ⸀<br />
䘀 愀 爀 欀 氀 洀 攀 欀 愀 渀 愀 氀 琀 攀 爀 渀 愀 栀 ˻ 攀 爀 椀 椀 氀 攀<br />
稀 攀 氀 最 ئج 渀 ئج 渀 ئج 稀 搀 攀 猀 椀 稀 椀 渀<br />
礀 愀 渀 渀 稀 搀 愀 礀 稀 ⸀<br />
䌀 爀 漀 眀 渀 攀 倀 氀 愀 稀 愀 䄀 渀 欀 愀 爀 愀 洀 愀 爀 欀 愀 猀 漀 氀 愀 爀 愀 欀 Ⰰ 椀 弁 猀 攀 礀 攀 栀 愀 琀 氀 攀 爀 椀 欀 愀 爀 椀 礀 攀 爀 氀 攀 爀 椀 渀 搀 攀 渀 攀 洀 氀 椀 戀 椀 爀 戀 愀 猀 愀 洀 愀 欀 漀 氀 愀 渀<br />
瀀 爀 漀 昀 攀 猀 礀 漀 渀 攀 氀 氀 攀 爀 椀 渀 搀 ئج 渀 礀 愀 猀 渀 愀 漀 搀 愀 欀 氀 愀 渀 礀 漀 爀 ⸀ アパート 琀 漀 瀀 氀 愀 渀 渀 猀 愀 氀 漀 渀 甀 瘀 攀 ㈀ 㘀 アパート 漀 搀 愀 椀 氀 攀 欀 漀 渀 甀 欀 氀 愀 爀 渀 渀<br />
⸀ 稀 爀 攀 琀 欀 攀 渀 氀 椀 欀 氀 攀 爀 椀 渀 椀 愀 爀 吀 渀 爀 洀 愀 氀 愀 爀 渀 搀 愀 瘀 攀 戀 愀 弁 愀 爀 礀 愀 甀 氀 愀 弁 洀 愀 氀 愀 爀 渀 搀 愀 欀 愀 琀 欀 猀 愀 ἁ 氀 礀 漀 爀 甀 ئج<br />
䌀 爀 漀 眀 渀 攀 倀 氀 愀 稀 愀 䄀 渀 欀 愀 爀 愀<br />
䌀 瀀 愀 渀 欀 愀 爀 愀<br />
䌀 爀 漀 眀 渀 攀 倀 氀 愀 稀 愀 䄀 渀 欀<br />
䜀 愀 稀 椀 䴀 愀 栀 愀 氀 氀 攀 猀 椀 䴀 攀 瘀 氀 愀 渀 愀 䈀 甀 氀 瘀 愀 爀 一 漀 㨀 ㈀⼀ 䘀 㘀 アパートアパート 夀 攀 渀 椀 洀 愀 栀 愀 氀 氀 攀 䄀 渀 欀 愀 爀 愀
Sektörel Haberler<br />
TÜRSAB Sponsorluğunda<br />
Marmaris’te Dünya Ralli<br />
Şampiyonası Heyecanı…<br />
Dünya<br />
Ralli<br />
Şampiyonasının<br />
(WRC) 10. Ayağı,<br />
Marmaris’te<br />
TÜRSAB’ın Ana<br />
Sponsoru olduğu şehir<br />
içi etabı; “TURKEY<br />
FULL SPEED” ile<br />
başladı.<br />
〉<br />
TÜRSAB, Türkiye’nin tanıtımına<br />
dünya çapında katkıda<br />
bulunmak amacıyla, 8 yıl<br />
sonra TOSFED’in çabalarıyla<br />
ülkemize dönen Dünya Ralli<br />
Şampiyonasına sponsor oldu.<br />
23 ülkeden 45 ekibin katıldığı,<br />
150 ülkede canlı yayınlanan ve<br />
dünyada 700 milyona yakın kişi<br />
tarafından takip edilen yarışın<br />
start seromonisi Marmaris Marina’da<br />
yapıldı. Şampiyonanın ilk<br />
startı Spor Bakanı Dr. Mehmet<br />
Kasapoğlu tarafından verildi.<br />
TÜRSAB adına törene Marmaris<br />
YTK Başkanı Suat Esin, Stratejik<br />
Planlama ve Pazarlama Koordinasyon<br />
Grup Başkanı Levent<br />
Demirel ile Medya ve Bilgi Teknolojileri<br />
Grup Başkanı Mesut<br />
Kanat katıldı. TÜRSAB sponsorluğundaki<br />
“Turkey Full Speed”<br />
Özel Seyirci Etabını, Marmaris<br />
caddelerinde motor sporları<br />
tutkunları ve turistlerin oluşturduğu<br />
büyük bir kalabalık izledi.<br />
A Spor kanalı tarafından etap<br />
canlı yayınlandı. Etabı; Norveçli<br />
Andreas Mikkelsen 2 dakika 3.9<br />
saniyelik derecesi ile kazandı.<br />
Efsane pilotlar, 13-16 Eylül tarihleri<br />
arasında, karakteristik etaplarıyla<br />
ön plana çıkan Marmaris<br />
ve çevresinde 4 gün boyunca,<br />
toplam uzunluğu 317 kilometre<br />
olan 17 özel etapta tozu dumana<br />
kattı. Dünya Ralli Şampiyonası,<br />
yapıldığı ülkelerde büyük bir turizm<br />
hareketliliği oluşturuyor.<br />
Marmaris’te start alan WRC’yi<br />
takip etmek için otomobil sporlarına<br />
gönül veren yaklaşık 100<br />
bin yerli ve yabancı turist, Marmaris<br />
ve çevresine geldi.<br />
TÜRSAB Başkanı Firuz Bağlıkaya; ülkemizin<br />
tanıtımı açısından büyük önem taşıyan<br />
Dünya Ralli Şampiyonası’na ev sahipliği yapmaktan<br />
dolayı son derece heyecanlı ve mutlu<br />
olduklarını söyledi. “TÜRSAB olarak sponsor<br />
olduğumuz şehir içi etabına, şampiyonanın<br />
uzun bir aradan sonra<br />
ülkemize geri dönmesi<br />
vesilesiyle; ‘Turkey<br />
Full Speed’ adını verdik.<br />
Dünyanın yakından<br />
tanıdığı ve takip<br />
ettiği pilotların ülkemizin<br />
eşsiz doğasında<br />
yaptıkları mücadele,<br />
Türkiye için eşi bulunmaz<br />
bir tanıtım<br />
Firuz<br />
imkanı. Türkiye’nin<br />
8 yıl aradan sonra<br />
Bağlıkaya<br />
yeniden WRC’ye ev<br />
sahipliği yapması, ülkemizin<br />
uluslararası arenada tanıtımı için de<br />
büyük önem arz etmektedir. Türkiye Seyahat<br />
Acentaları Birliği olarak, ülkemizi ve turizm<br />
sektörünü uluslararası alanda tanıtacak her<br />
türlü etkinliğe desteğimiz sürecek” dedi.<br />
22
SIRADIŞI VE MODERN BİR KONGRE MERKEZİ<br />
Pullman & Mercure Istanbul Airport Hotel & Convention Center<br />
Aynı çatı altında iki ayrı 5 yıldızlı otele sahip, İstanbul’ un sıradışı kongre merkezi<br />
1680 m 2 ’lik balo salonu, farklı kapasite ve düzende konfigüre edilebilen 50 toplantı salonu ve toplamda 780 konforlu odası ile Pullman &<br />
Mercure Istanbul Airport Hotel & Convention Center her türlü davet, fuar ve toplantı organizasyonunuza ev sahipliği yapıyor.<br />
1 Asena Sok No:15 Bahçelievler, 34295, ISTANBUL, TURKEY T: +90 212 411 10 00 . info@pullmanistanbul.com | Mercure, T: +90 212 411 15 00 . H94<strong>28</strong>@ACCOR.COM<br />
OUR WORLD IS YOUR PLAYGROUND<br />
ISTANBUL AIRPORT<br />
MERCURE.COM
Dünyadan<br />
SITE Global’in Araştırmasına Göre<br />
Incentive Seyahat<br />
Yükselişte!<br />
SITE Global, IRF<br />
(Incentive Research<br />
Foundation) ve kurumsal<br />
toplantı planlayıcılarının<br />
derneği olan FICP’in<br />
(Financial and Insurance<br />
Conference Professionals)<br />
ortaklaşa gerçekleştirdiği<br />
araştırmaya 7 Ağustos 2018<br />
tarihinde “Incentive Travel<br />
Industry Index” adıyla<br />
yayınlandı. Endüstri için<br />
önemli bir dönüm noktası<br />
olan araştırma, incentive<br />
seyahat sektörünün güncel<br />
durumunu tüm detaylarıyla<br />
anlatıyor ve geleceğe yönelik<br />
öngörülerin altını çiziyor.<br />
J.D. Power’la birlikte<br />
yürütülen araştırma,<br />
global incentive seyahat<br />
ve motivasyonel etkinlik<br />
sektörlerini etkileyen iş<br />
koşullarını, tutumları ve<br />
beklentileri geniş bir açıdan<br />
analiz ediyor. 50 farklı<br />
ülkeden 1000’den fazla<br />
katılımcıyla gerçekleştirilen<br />
araştırma, incentive<br />
seyahat endüstrisinin<br />
üst düzey oyuncularının<br />
katılım gösterdiği en büyük<br />
çalışma olarak sektör<br />
içerisinde yer alıyor.<br />
〉<br />
Araştırmanın katılımcıları incentive<br />
seyahat satın alıcıları ve tedarikçileri<br />
olarak ikiye ayrılıyor;<br />
satın alıcılar yüzde 70 oranında incentive<br />
acentelerinden ve yüzde 30<br />
oranında kurumsallardan oluşurken,<br />
tedarikçilerin yarısından fazlası<br />
DMC’lerden oluşuyor. Katılım<br />
24<br />
gösteren endüstri profesyonellerinin<br />
tecrübesi ortalama 17,3 yıldan<br />
oluşuyor ve yüzde 50’si ABD’de bulunuyor.<br />
SITE Global Derneği Yönetim<br />
Kurulu Üyesi Eda Özden Günyüz’le<br />
gerçekleştirdiğimiz görüşme<br />
sonrası ulaştığımız araştırmanın en<br />
önemli noktaları şöyle:
Dünyadan<br />
*Incentive Seyahat Endüstri Endeksi<br />
➥ Satın alıcıların yüzde 54’ü bütçelerin<br />
her geçen yıl arttığını belirtirken,<br />
kişi başı ortalama harcanan<br />
para $4,000 olarak stabil<br />
kalıyor.<br />
➥ Satın alıcıların yüzde 65’i,<br />
şirketlerinin büyümesi ve ekonomideki<br />
pozitif duruma dayanarak<br />
incentive program belirleyicilerinin<br />
sayısını arttırıyor.<br />
➥ Incentive yapmak için en<br />
önemli sebepler arasında satış<br />
ve karlılılık bulunuyor ancak bu<br />
kararda, yönetim ve çalışanlar<br />
arasındaki ilişkiyi geliştirmek,<br />
verimliliği arttırmak ve çalışan<br />
etkileşiminin önemi gün geçtikçe<br />
artıyor.<br />
➥ 2017 yılına benzer bir şekilde,<br />
satın alıcıların yüzde 98’i en<br />
önemli hedeflerini gerçekleştirmekte<br />
incentive seyahatin etkili<br />
olduğuu belirtiyor.<br />
➥ Hem satın alıcılar hem de<br />
satıcılar için incentive seyahat<br />
programının en önemli sonuçlarından<br />
bir tanesi kişisel ve profesyonel<br />
gelişim üzerinde yarattığı<br />
etki.<br />
➥ Her şey dahil destinasyonlar,<br />
incentive ajansları için yükselişte<br />
olsa da, satın alıcılar için<br />
bu yıl da uygun fiyatlı destinasyonlar<br />
öne çıkıyor.<br />
➥ Kuzey Amerika, Karayipler ve<br />
Batı Avrupa, incentive seyahat<br />
için en popüler destinasyonlar<br />
olmaya devam ediyor. Bir destinasyonu<br />
diğerine tercih etme<br />
sebepleri arasında güvenlik ve<br />
para değeri geliyor.<br />
➥ Incentive seyahat profesyonellerinin<br />
büyük çoğunluğu, incentive<br />
seyahate bakış açısının<br />
2008 yılından çok daha iyi durumda<br />
olduğunu düşünüyor bu<br />
sebeple AIG faktöründen uzaklaşıldığı<br />
belirtiliyor.<br />
➥ Kurumsal sosyal sorumluluk<br />
girişimleri popülerliğini azalttığından,<br />
artık Wellness’ın, yoga<br />
dahil olmak üzere, incentive<br />
planlayıcıları için en önemli parçalardan<br />
biri olduğu belirtiliyor.<br />
*Bütçe<br />
*İş Etkisi<br />
25
Sektörel Haberler<br />
Cemile Sultan Korusu:<br />
Kandilli’de saklı bir cennet...<br />
Muhteşem doğa ve boğaz manzarası eşliğinde, orman içinde 100 dönüm arazi üzerine kurulu<br />
eşsiz tarihi bir mekan Cemile Sultan Korusu. Restoranlardan kafelere, meyve bahçelerinden<br />
olimpik havuzuna, tenis kortlarına oyun parklarına kadar çok hizmeti bünye de barındırıyor.<br />
Davet ve etkinlikler özellikle düğünlerin vazgeçilmez adresi olan Cemile Sultan Korusu,<br />
unutulmaz organizasyonlara ev sahipliği yapıyor.<br />
〉<br />
Film ve dizilerde gördüğünüz kır düğünlerinin<br />
birçoğu burada yapılıyor.<br />
Düğünlerin yanı sıra her türlü organizasyona<br />
ve spor aktivitelerine de<br />
ev sahipliği yapıyor. 100 dönüm arazi<br />
içerisinde farklı mekanlar barındıran<br />
Cemile Sultan Korusu’nu, 1994 yılında<br />
İstanbul Ticaret Odası kendi bünyesine<br />
katmış. İstanbul’un en güzel panoramasına<br />
sahip bu eşsiz güzellikteki<br />
tarihi mekan, sadece üyelere değil tüm<br />
İstanbullulara açık. Her sezon birçok<br />
etkinlik burada gerçekleşiyor. Çeşitli<br />
konseptlere ve davetli sayısına uygun<br />
olarak tercih edilebilen 4 farklı toplantı<br />
salonu da bulunuyor. Düzenleyeceğiniz<br />
her türlü alkolsüz organizasyona<br />
açık olan Cemile Sultan Korusu, özellikle<br />
düğünler için tercih edilen harika<br />
bir mekan. 100 dönümlük arazi içine<br />
kurulu Cemile Sultan Korusu, konseptler<br />
için 3 farklı alternatif sunuyor. Havuzbaşı,<br />
Kırtepe ya da Şehzade. Havuzbaşı<br />
konsept, Bebek koyu manzarasına<br />
sahip ormanlık bir alanda bulunuyor.<br />
Masalı düzende 750, kokteylde ise 1500<br />
kişi ağırlanabiliyor. Kırtepe, kır düğünü<br />
isteyenlerin tercihi. Mekanın en<br />
yüksek noktasında bulunan Kırtepe,<br />
iki köprünün arasından boğaz manzarasını<br />
seyredebileceğiniz bir konumda<br />
ve yeşillikler içinde. Masalı düzende<br />
500, kokteylde ise 700 kişi ağırlanabiliyor.<br />
Şehzade ise daha çok kokteyl tercih<br />
edenler için uygun bir mekan. Yine<br />
yeşillikler içinde bulunan tesis; masalı<br />
düzende 300, kokteyl düzeninde ise<br />
400 kişiyi ağırlayabiliyor. Ailecek gelerek<br />
güzel bir yemek yemek, İstanbul’un<br />
içinde doğayla başbaşa olmak istiyorsanız,<br />
Cemile Sultan Korusu’nun farkını<br />
yaşayıp görmenizi tavsiye ediyoruz.<br />
<strong>28</strong>
Sektörel Haberler<br />
Mitte, Yenilenen Konseptiyle<br />
Sezon Açılışını Yaptı!<br />
〉<br />
260 kilisenin merkezinde, tarihi dokusu ve eğlence<br />
dinamiğini diri tutan Karaköy’den konuşlanan Mitte,<br />
yenilenen konseptiyle bu sezonda adından sıkça<br />
söz ettirecek. Circle Entartainment Group bünyesinde,<br />
Barış Erdoğdu ve <strong>MICE</strong> sektörünün deneyimli isimlerinden<br />
biri olan ve başarılarıyla adından söz ettiren<br />
Yusuf Çavdar’ın devraldığı Mitte, minimal ve lüksü buluşturan<br />
Sami Savatlı’nın mimarisiyle dikkatleri yine<br />
üzerine çekiyor. Yenilenen konseptiyle sezon açılışını<br />
14 Eylül Cuma akşamı keyifli bir geceyle gerçekleştiren<br />
Mitte, sezona iddialı başladı.<br />
Yusuf<br />
Çavdar<br />
Barış<br />
Erdoğdu<br />
M i s a f i r l e r i n i<br />
Hindistan’dan,<br />
Yeni Zelanda’ya<br />
uzanan<br />
eşsiz bir mutfak<br />
deneyimine çıkaran<br />
Mitte’de<br />
birbiriyle yarışan<br />
lezzetler<br />
arasında ön plana<br />
çıkanlar; başlangıçlardan susamli<br />
lici meyveli karides, spicy<br />
curry prawn… Ana yemeklerden;<br />
Black cod, beef tobanyaki, spesyallerden<br />
pineapple bowl ve<br />
tatlılardan, kestane şekerli bitter<br />
tart ile sağlıklı yaşamın yeni gözdesi<br />
matcha ile yapılan matcha<br />
fondan. Geniş bir sushi menüsüne<br />
de sahip olan Mitte’de , iyi yemek<br />
ve güzel müziği birbirinden<br />
leziz kokteyllerle deneyimleyebilirsiniz.<br />
Starnice, wake up ve<br />
vefa zat en çok tercih edilenler<br />
arasında bulunuyor.<br />
30
6. ETKiNLiK, TOPLANTI ve<br />
KONGRE SEKTÖRÜ FUARI<br />
Sektörün<br />
Geleceğini<br />
Şekillendirmeye<br />
Hazırlanıyor!<br />
Türkiye’nin ilk ve tek, dünyanın ise<br />
en büyük üçüncü kongre, toplantı ve<br />
etkinlik fuarı olan ACE of M.I.C.E.<br />
Exhibition by Turkish Airlines’ın<br />
altıncısı “Connecting Dots” mottosuyla<br />
20-22 Şubat 2019 tarihlerinde İstanbul<br />
Kongre Merkezi – ICC’de gerçekleşecek.<br />
●<br />
Dünyanın dört bir yanından<br />
gelen <strong>MICE</strong> profesyonellerini<br />
ve <strong>MICE</strong><br />
sektörünü altıncı kez bir araya<br />
getirecek olan ACE of M.I.C.E.<br />
Exhibition by Turkish Airlines,<br />
“Connecting Dots” mottosuyla<br />
2019’a hazırlanıyor. Türkiye<br />
<strong>MICE</strong> sektörünün uluslararası<br />
alandaki gelişimi ve pazar payının<br />
büyümesi adına şimdiye kadar<br />
birçok atılım gerçekleştirmiş<br />
olan fuar, bu yıl yenilenen yüzü<br />
ve konseptiyle sektörün geleceğine<br />
yön verecek. ACE of M.I.C.E.<br />
Exhibition by Turkish Airlines,<br />
global medya ve dernek partnerleri<br />
ve dünyanın en büyük markalarının<br />
yöneticilerinden oluşan<br />
konuşmacı listesiyle <strong>MICE</strong><br />
endüstrisinin en yeni trendleri<br />
bir kere daha izleyicilerin beğenisine<br />
sunulacak. 6 yıldır sağlam<br />
adımlarla büyüyen ve Türkiye<br />
32<br />
<strong>MICE</strong> sektörünün tüm paydaşlarını<br />
bir araya getiren fuar, endüstrinin<br />
merkezinde bulunuyor<br />
ve sektörün tüm oyuncuları<br />
tarafından birleştirici bir unsur<br />
olarak kabul ediliyor. “Connecting<br />
Dots” mottosuyla, ACE of<br />
M.I.C.E. Exhibition by Turkish<br />
Airlines, sektörün tüm paydaşlarına<br />
geleceği birlikte şekillendirmek<br />
ve sahiplenmek için çok<br />
büyük bir fırsat sunuyor.
6. ETKiNLiK, TOPLANTI ve<br />
KONGRE SEKTÖRÜ FUARI<br />
●<br />
Türkiye’nin en kapsamlı<br />
B2B etkinliği<br />
olan fuar, her yıl dünyanın<br />
dört bir yanından gelen<br />
<strong>MICE</strong> sektörünün lider firmalarını;<br />
kurumsal şirketler, dernekler<br />
ve <strong>MICE</strong> profesyonellerinden<br />
oluşan yerli ve yabancı<br />
satın alıcılar ile buluşturuyor.<br />
Bu yıl, 20-22 Şubat 2019 tarihlerinde<br />
İstanbul Kongre Merkezi<br />
– ICC’de gerçekleşecek<br />
olan 6. ACE of M.I.C.E. Exhibition<br />
by Turkish Airlines, Türkiye’den<br />
ve dünyadan sektör<br />
profesyonellerine yeniden ev<br />
sahipliği yapacak.<br />
●<br />
2018 yılında, ACE of<br />
M.I.C.E. Exhibition by<br />
Turkish Airlines fuarına<br />
220 ulusal ve uluslarası<br />
firma stant alarak katıldı. 41<br />
ülkeden 200 uluslararası ve<br />
417 yerel Hosted Buyer (davetli<br />
satın alıcı) katılımcı firmalarla<br />
3896 B2B görüşme<br />
gerçekleştirdi. Fuarımız kapsamında<br />
yer alan konferans<br />
programında ise 29 yerli ve<br />
yabancı konuşmacı 19 oturumda<br />
sunumlarını gerçekleştirdi.<br />
●<br />
ACE of M.I.C.E. Exhibition<br />
by Turkish<br />
Airlines; yürüttüğü<br />
milyonlarca lira değerindeki<br />
global iletişim kampanyası<br />
ile Türkiye <strong>MICE</strong> sektörünün<br />
bilinirliği ve algısının global<br />
anlamda arttırılmasını,<br />
3 gün boyunca devam eden<br />
profesyonel hosted buyer<br />
programıyla yeni müşteri ve<br />
pazarların kazanılmasını hedefliyor.<br />
Fuar kapsamında<br />
gerçekleştirilecek birbirinden<br />
renkli networking etkinlikleriyle<br />
katılımcılarına keyifli zamanlar<br />
yaşatırken aynı anda<br />
bağlantılarını genişletme fırsatı<br />
sunuluyor.<br />
Gala Yemeği<br />
● B2 katında<br />
Beyazıt Salonunda<br />
gerçekleşecek<br />
fuar<br />
resmi açılış<br />
seremonisine;<br />
protokol, fuar<br />
katılımcıları,<br />
hosted buyer’lar,<br />
basın mensupları,<br />
iş, sanat ve<br />
cemiyet hayatından<br />
simaları<br />
katılacak. Performans<br />
şovlarıyla<br />
başlayacak<br />
olan seromoni<br />
protokol konuşmacılarının<br />
fuarı<br />
takdimleriyle<br />
devam edecek.<br />
● İlk defa 2018 senesinde 5. ACE of M.I.C.E. Exhibiton by Turkish Airlines<br />
kapsamında Kültür ve Turizm Bakanlığı sponsorluğunda düzenlendi.<br />
Zengin menüsünün yanında ilgi çekici sahne şovlarının da yer aldığı<br />
gala yemeğinde, hosted buyer ve katılımcıları aynı masa etrafında bir<br />
araya getirerek keyifli bir ortamda network’un devamlılığı sağlanıyor.<br />
Açılış Seremonisi<br />
33
6. ETKiNLiK, TOPLANTI ve<br />
KONGRE SEKTÖRÜ FUARI<br />
AMEzing Parti<br />
● Fuarın ikinci günü olan 21<br />
Şubat 2019 tarihinde, 41 ülkeden<br />
1000’den fazla <strong>MICE</strong> profesyoneli<br />
muhteşem bir parti<br />
eşliğinde bir araya gelecek.<br />
Artık bir marka haline gelmiş<br />
olan “AMEzing Parti” her yıl<br />
ayrı bir konseptte düzenleniyor.<br />
Ulusal ve uluslararası hosted<br />
buyerlar, katılımcı firmalar,<br />
konuşmacılar, uluslararası<br />
<strong>MICE</strong> dernek başkanları, basın<br />
mensupları, sanat, iş, cemiyet<br />
hayatı ve spor camiasından<br />
çok özel isimlerin davetli olduğu<br />
partide, video mapping şov,<br />
müzik grupları, DJ ve sürprizlerle<br />
dolu dans performansları<br />
eşliğinde davetlilere unutulmaz<br />
bir gece yaşatılacak.<br />
“Bu zorlu dönemde, turizm ve <strong>MICE</strong> sektörünün ekonominin canlanması adına taşıdığı<br />
potansiyelin farkındayız. Uluslararası Hosted Buyer programımız çerçevesinde getirdiğimiz<br />
profesyonellerle, her sene olduğu gibi bu sene de, Türkiye <strong>MICE</strong> endüstrisine hizmet veren<br />
firmaların iş hacmini arttırıcı bağlantılar kurmasını sağlayacağız. Bu anlamda, %80’i outgoing<br />
yapan incentive ve PCO (Profesyonel Kongre Organizatörleri) firmalarından ve %20’si kurumsal<br />
şirketlerin etkinlik planlayıcıları ve derneklerin başkanlarından oluşacak 200 Uluslararası Hosted<br />
Buyer, fuar kapsamında katılımcı firmalarla B2B görüşmeler gerçekleştirecek.”<br />
Turizm Medya Grubu Başkanı Volkan Ataman<br />
34
6. ETKiNLiK, TOPLANTI ve<br />
KONGRE SEKTÖRÜ FUARI<br />
Uluslararası Hosted Buyer Programı Kapsamında<br />
200 Yabancı Firma ACE of M.I.C.E.’ta Ağırlanacak!<br />
●<br />
İsim sponsorumuz<br />
Turkish Airlines<br />
ile beraber yürüttüğümüz<br />
“Uluslararası<br />
Hosted Buyer Programı”<br />
için farklı ülkelerden gelecek<br />
200 yabancı misafirimiz,<br />
6. ACE of M.I.C.E.<br />
kapsamında katılımcı firmalarla<br />
B2B görüşmeler<br />
gerçekleştirecek. Etkili bir<br />
program düzeni çerçevesinde<br />
oluşturduğumuz<br />
online sistem üzerinden<br />
HB’ler ve fuar katılımcıları<br />
karşılıklı olarak randevu<br />
alabiliyor ve kendi isteklerine<br />
göre takvimlerini<br />
oluşturabiliyorlar. Her yıl<br />
1000’den fazla profesyonel<br />
başvuru alan Hosted<br />
Buyer programı sürecinde<br />
detaylı bir filtreleme ve<br />
eleme süreci gerçekleştiriliyor<br />
ve süreç sonunda 200<br />
dünyaca tanınan yabancı<br />
firma fuarda ağırlanmaya<br />
hak kazanıyor.<br />
Uluslararası Satın Alıcıları Nasıl Seçiyoruz?<br />
● Türkiye’de iş yapma potansiyeli<br />
ve şirket/kuruluş iş<br />
hacimleri,<br />
● Şirketlerinin veya derneklerinin<br />
organizasyon ve<br />
etkinliklerinde karar verici<br />
pozisyonda olmaları,<br />
● Her yıl belli bir oranın üzerinde<br />
uluslararası organizasyona<br />
katılım göstermiş olmaları<br />
ve üye oldukları sektörel<br />
dernekler,<br />
● Geçtiğimiz 5 yılda organize<br />
ettikleri ve önümüzdeki 5 yıl<br />
içerisinde organize edecekleri<br />
etkinliklerin sayısı, hacmi ve<br />
detayları,<br />
● Şirketlerinin ve derneklerinin<br />
bütçelerinin uluslararası iş<br />
seyahati veya toplantı yapmaya<br />
elverişli düzeyde olması,<br />
● Şirketlerinin veya derneklerinin<br />
organizasyonlar ve<br />
etkinlikler için ayrılan bütçe<br />
süreçlerindeki yetkileri.<br />
Uluslararası Satın Alıcıların İstanbul Boğazı Keyfi…<br />
●<br />
ACE of M.I.C.E. Exhibition by Turkish Airlines, Uluslararası Hosted Buyer programı<br />
kapsamında Türkiye <strong>MICE</strong> sektörü ve İstanbul adına uluslararası kongre, toplantı ve<br />
etkinliklerin Türkiye’ye gelmesini sağlıyor.<br />
Uluslararası Hosted<br />
Buyer’ların, basının<br />
ve konuşmacıların<br />
katılımıyla gerçekleşen<br />
boğaz turuyla misafirlerimize<br />
profesyonel rehberler<br />
eşliğinde İstanbul<br />
destinasyonunu tanıtma<br />
fırsatını sunuyoruz.<br />
35
6.<br />
6.<br />
ETKiNLiK,<br />
ETKiNLiK,<br />
TOPLANTI<br />
TOPLANTI<br />
ve<br />
ve<br />
KONGRE<br />
KONGRE<br />
SEKTÖRÜ<br />
SEKTÖRÜ<br />
FUARI<br />
FUARI<br />
Dünya Markaları<br />
Speakers’ Corner’da Bir Araya Geliyor!<br />
●<br />
ACE of M.I.C.E. Exhibition by Turkish Airlines, iddialı Speakers’ Corner programıyla<br />
misafirlerini Dünyanın en iyilerinden dinlemeye çağırıyor.<br />
Deneyimsel Pazarlama ve Deneyimsel Tasarım<br />
Bu yıl, global etkinlik endüstrisinin hızla gelişen<br />
iletişim teknolojileri ışığında geçirdiği değişim sürecinden<br />
esinlenerek Speakers’ Corner ana konularından<br />
biri Deneyimsel Pazarlama ve Deneyimsel Tasarım<br />
olarak belirlendi. Global devlerin kreatif departmanlarından<br />
üst düzey profesyoneller kendi deneyimlerinden ve<br />
perspektiflerinden yola çıkarak etkinlik ve deneyim tasarımı<br />
konseptinde yaşanan değişimleri anlatacak.<br />
Kurumsal İletişimciler Derneği (KİD) üyelerinden<br />
oluşan markaların üst düzey yöneticilerinden oluşacak<br />
panel, Deneyimsel Pazarlama ve İletişimde değişen<br />
boyutları ve markaların gelecek vizyonlarını ele alacak.<br />
Destinasyon Pazarlaması<br />
● “Destinasyon<br />
Pazarlaması”<br />
konusu, başarılı<br />
örneklerin arkasında<br />
yatan iletişim<br />
stratejileri nelerdir<br />
ve alternatif açılar<br />
d e s t i n a s y o n l a r ı n<br />
küresel ölçekteki<br />
görünümünü nasıl<br />
etkileyebilir sorusundan<br />
yola çıkarak<br />
seçildi. Profesyonel<br />
Incentive tasarımcıları,<br />
kongre ve ziyaretçi<br />
bürolarının<br />
direktörleri ve uluslararası<br />
markaların<br />
pazarlama direktörleri<br />
doğru stratejilerle<br />
bezeli hikayelerini<br />
Speakers’ Corner<br />
programı izleyicileriyle<br />
paylaşacak.<br />
36<br />
E-spor<br />
●<br />
Son birkaç yılın en büyük global<br />
trendlerden biri olan ve her<br />
geçen gün büyümeye devam<br />
eden E-spor, etkinlik sektörü içerisinde<br />
büyük bir role sahip. E-spor sektörünün<br />
Türkiye’deki en önemli aktörleri, <strong>MICE</strong><br />
endüstrisinin bu trend karşısında hazırlıklı<br />
olması için kendi deneyimlerini ve<br />
uzmanlıklarını paylaşacak.<br />
Etkinlik Teknolojileri<br />
●<br />
Her geçen gün değişen ve farklılaşan<br />
alanlardan biri olan Etkinlik<br />
Teknolojileri, her yıl olduğu gibi<br />
bu yıl da Speakers’ Corner programının<br />
önemli bir parçası olarak fuarda yer alıyor.<br />
Dünyanın en büyük teknoloji markaları,<br />
dijital dünyanın kapılarını profesyoneller<br />
için bir kere daha aralayacak…
6. ETKiNLiK, TOPLANTI ve<br />
KONGRE SEKTÖRÜ FUARI<br />
Johanna Marsal – Moment Factory<br />
Kıdemli Yapımcı<br />
MOMENT FACTORY, küresel çapta multimedya uygulamaları, konsept tasarımı, video<br />
mapping gibi alanlarda lider şirket olarak yer alıyor. Johanna şirketin en kıdemli<br />
yapımcısı, daha önce La Sagrada Familia katedrali şovu ve Madonna Super Bowl yarı<br />
final performansını tasarlayan ekiplere liderlik etti.<br />
30.000 €<br />
+ VAT<br />
Jordan Waid – Freeman Xp<br />
Marka Deneyimi Başkan Yardımcısı<br />
Freeman XP 90 yıllık tarihi olan bir Marka Deneyimi Şirketi. EMEA Bölgesi Marka<br />
Deneyiminden Sorumlu Başkan Yardımcısı Jordan Waid ‘Kişiselleştirilmiş ve Birey<br />
Odaklı Etkinlik Tasarımı’ konusunda oldukça iddialı bir sunum gerçekleştirecek.<br />
30.000 €<br />
+ VAT<br />
Anastasia Filatova – Sila Sveta<br />
Yapımcı<br />
Sıla Sveta dünyanın en büyük deneyim & konsept tasarımı ve interaktif medya yapımı<br />
şirketlerinin başında geliyor. Anastasia Speakers’ Corner’da etkinliklerin hızla<br />
gelişen iletişim teknolojileri ışığında etkinlik tasarımının değişimi ve Sila Sveta’nın<br />
perspektifi hakkında konuşacak.<br />
30.000 €<br />
+ VAT<br />
Elena Altemir – Barcelona Convention Bureau<br />
Bölge Direktörü<br />
Barcelona ICCA verilerine göre uluslararası ve kongre organizasyonlara ev sahipliği<br />
yapma konusunda lider noktada bulunuyor. Elena Speakers’ Corner programında<br />
Barcelona markasını ve şehrin <strong>MICE</strong> turizmi anlamında başarısını paylaşacak.<br />
30.000 €<br />
+ VAT<br />
Caspar Mason – Jack Morton Worldwide<br />
Kreatif Strateji Direktörü<br />
Caspar Mason, marka deneyimi denilince akla gelen ilk şirketlerden Jack Morton<br />
Worldwide’da strateji üzerine çalışıyor. Bir marka deneyimi fütüristi olan Mason<br />
Speakers’ Corner programında yapay zekanın etkinlik tasarımına katacağı yeni boyutlar<br />
üzerine konuşacak.<br />
30.000 €<br />
+ VAT<br />
Anna Ratala – SLUSH Singapur<br />
Ana Organizatör<br />
Speakers’ Corner dünyanın en büyük teknoloji startup etkinliği SLUSH’ın ana organizatörü<br />
Anna Ratala’yı ağırlıyor. Anna görkemli bir şov tadında gerçekleşen SLUSH’daki<br />
deneyimlerini aktaracak.<br />
30.000 €<br />
+ VAT<br />
37
6. ETKiNLiK, TOPLANTI ve<br />
KONGRE SEKTÖRÜ FUARI<br />
Jason Popp – GES<br />
Uluslararası Başkan Yardımcısı<br />
Endüstri liderlerinden GES’in uluslararası yönetim kadrosunun en değerli isimlerinden<br />
birisi olarak göze çarpan Jason Popp, Speakers’ Corner’da data yorumlama ve kullanımının<br />
çekici bir etkinlik tasarlamadaki rolünden bahsedecek.<br />
30.000 €<br />
+ VAT<br />
Tahira Endean<br />
Yazar, <strong>MICE</strong> Profesyoneli<br />
Tutkulu bir etkinlik tasarımcısı olan Tahira Endean, 2018 yılında Meetings Today tarafından<br />
etkinlik endüstrisinin en etkili 20 trend belirleyicisinden biri olarak gösterildi.<br />
Tahira Speakers’ Corner programında insan ve amaç odaklı etkinlik tasarımında destinasyonların<br />
rolünü anlatacak.<br />
30.000 €<br />
+ VAT<br />
Çağdaş Yaltı – Redbull Türkiye<br />
Pazarlama Direktörü<br />
Dünyaca ünlü enerji içeceği markası Redbull Türkiye Pazarlama Direktörü Çağdaş<br />
Yaltı, uluslararası markaların destinasyonların küresel çaptaki tanıtımlarına katkıları<br />
üzerine konuşacak.<br />
30.000 €<br />
+ VAT<br />
Gokul Bajaj – CVENT<br />
Satış ve Partnerlikler Direktörü<br />
Etkinlik teknolojisinde tartışmasız dünya lideri olarak yer alan CVENT’den Gokul Bajaj<br />
Speakers’ Corner’da etkinlik endüstrisinin geleceği ve gelişen teknolojik inovasyonlar<br />
üzerine konuşacak.<br />
30.000 €<br />
+ VAT<br />
Kaan Kural – Spor Yorumcusu & E-Sports Sunucusu<br />
Şu andaki küresel hacmi 900 milyon doları bulan ve 2021’e kadar 2.1 milyar dolarlık<br />
bir büyüklüğe ulaşması beklenen E-SPORTS, <strong>MICE</strong> sektörü için büyük avantajlar vaat<br />
ediyor. Ekranların ünlü spor yorumcusu Kaan Kural Speakers’ Corner’da izleyicilere<br />
E-Sports’un kültürlerarası doğasından bahsedecek.<br />
30.000 €<br />
+ VAT<br />
Mo Assem – Mr.Beam<br />
Kurucu Ortak<br />
Geliştirdiği video mapping ve animasyon çalışmalarıyla öne çıkan MR.BEAM kurucu<br />
ortağı Mo Assem, Speakers’ Corner programı kapsamında konsept tasarımı deneyimlerini<br />
izleyiciyle paylaşacak.<br />
30.000 €<br />
+ VAT<br />
38
6.<br />
6.<br />
ETKiNLiK,<br />
ETKiNLiK,<br />
TOPLANTI<br />
TOPLANTI<br />
ve<br />
ve<br />
KONGRE<br />
KONGRE<br />
SEKTÖRÜ<br />
SEKTÖRÜ<br />
FUARI<br />
FUARI<br />
Uluslararası<br />
Medya ve<br />
Endüstri<br />
Partnerlikleri<br />
ACE of M.I.C.E. Exhibition by Turkish<br />
Airlines, Türkiye <strong>MICE</strong> sektörünün<br />
tanıtımını 40 farklı ülkeye yapıyor!<br />
●<br />
6. ACE of M.I.C.E. Exhibition by Turkish Airlines,<br />
uluslararası görünürlüğünü attırmak<br />
adına uluslararası, yerel turizm ve <strong>MICE</strong> turizmi<br />
odaklı medya kuruluşlarıyla çalışıyor. Fuarı<br />
ve Türkiye <strong>MICE</strong> pazarını en geniş kitlelere ulaştıracak<br />
kurumlarla partnerlik ilişkileri geliştiriyor.<br />
ICCA, SITE, IAPCO, MPI, ADMEI, EMA, ACTE gibi<br />
uluslararası <strong>MICE</strong> endüstrisi birlikleri, aynı sistemle<br />
çalışan çeşitli ülkelerdeki <strong>MICE</strong> profesyonellerini<br />
bir araya getiren birlikler ve büyük <strong>MICE</strong> organizasyonlarıyla<br />
partnerlik ilişkisi geliştirip Uluslararası<br />
Hosted Buyer programının tanıtımı, fuarın promosyonu<br />
ve data paylaşımı gibi konular kapsamında<br />
ortak çalışma yürütülüyor. Bugüne kadar aralarında<br />
Rusya, Ukrayna, Çin, Kore, Kenya, İngiltere,<br />
ABD, Azerbaycan, Birleşik Arap Emirlikleri, Çek<br />
Cumhuriyeti, Litvanya, Letonya, Almanya, İtalya,<br />
Portekiz gibi ülkeler dahil olmak üzere 31 medya<br />
ve 18 endüstri partneriyle anlaşma sağlayan fuar,<br />
her yıl çıtasını bir adım yükseğe taşıyor.<br />
Dünyanın En Büyük Etkinlik<br />
Teknolojisi Markası Cvent’le<br />
Partnerlik Anlaşması İmzaladık!<br />
●<br />
ACE of M.I.C.E. Exhibition by Turkish Airlines<br />
olarak, dünyanın bir numaralı etkinlik teknolojisi<br />
şirketi Cvent’le partnerlik anlaşması gerçekleştirdik.<br />
Cvent, fuarın uygulamasını yenilemenin yanı<br />
sıra ACE of M.I.C.E. içerisinde hem konuşmacı hem de<br />
katılımcı olarak yer alacak.<br />
39
6.<br />
6.<br />
ETKiNLiK,<br />
ETKiNLiK,<br />
TOPLANTI<br />
TOPLANTI<br />
ve<br />
ve<br />
KONGRE<br />
KONGRE<br />
SEKTÖRÜ<br />
SEKTÖRÜ<br />
FUARI<br />
FUARI<br />
ICCA Moderasyonunda<br />
Destinasyon Pazarlaması Oturumu<br />
ICCA Avrupa Direktörü Elif Balcı Fisunoğlu’nun<br />
moderasyonunda gerçekleşecek Destinasyon<br />
Pazarlaması oturumunda 5 farklı ülkenin başarı<br />
hikayesi Speakers’ Corner kapsamında fuar<br />
ziyaretçilerine anlatılacak.<br />
ICCA Network Buluşması<br />
Dünyanın en büyük endüstri derneklerinden biri<br />
olan ICCA, fuar katılımcılarını, yerli ve yabancı<br />
satın alıcıları, dünyaca ünlü konuşmacıları ve<br />
ICCA üyelerini Network Buluşması kapsamında<br />
ACE of M.I.C.E. Exhibition by Turkish Airlines<br />
kapsamında bir araya getirecek.<br />
“ICCA İçerisinde Türkiye’nin<br />
Önemi Çok Büyük…”<br />
ICCA’nın Avrupa Direktörlüğünü yürüten ve <strong>MICE</strong> sektörünün<br />
en önemli isimlerinden bir tanesi olan Elif Balcı Fisunoğlu’yla<br />
Türkiye’nin global pazardaki yerini konuştuk…<br />
●<br />
<strong>MICE</strong> endüstrisinin en önemli derneklerinden<br />
biri olan ICCA Avrupa<br />
Direktörü olan ve ACE of M.I.C.E.<br />
Exhibition by Turkish Airlines kapsamında<br />
ICCA oturumunun moderasyonunu<br />
gerçekleştirecek<br />
olan Elif Balcı Fisunoğlu’na<br />
ICCA Avrupa’nın gözünden<br />
Türkiye <strong>MICE</strong> sektörünü,<br />
Türkiye turizmini ve bir destinasyon<br />
olarak Türkiye’yi<br />
değerlendirmesini rica ettik.<br />
Fisunoğlu, şu şekilde cevap<br />
verdi: “Türkiye, uluslararası<br />
kongre ve toplantı sektörünün<br />
en önemli oyuncularından<br />
biri, uzun yıllardır da bu<br />
pozisyonunu koruyor. Özellikle<br />
İstanbul, hem uluslararası<br />
dernek-birlik kongreleri<br />
sektöründe, hem kurumsal<br />
ve incentive işlerde ve hem<br />
de devlet kongrelerinin organizasyonunda<br />
çok büyük<br />
başarılar göstermiş ve bölgenin<br />
liderliği konumunu<br />
üstlenmiş bir destinasyon.<br />
Elif Balcı<br />
Fisunoğlu<br />
●<br />
ICCA içerisinde de Türkiye’nin üyeler ve etkinlik bakımından<br />
önemi çok büyük. Türkiye’deki ICCA üyesi firma sayısı<br />
40 civarında. Üyeler arasında THY, kongre büroları, kongre<br />
merkezleri, kongre düzenleyen acenteler ve toplantı destek firmaları<br />
bulunuyor. ICCA’nın Türkiye üyeleri bugüne<br />
kadar hem ICCA organizasyonlarına katılmak,<br />
hem de ICCA organizasyonlarına ev sahipliği<br />
yapmak konusunda çok aktif bir rol üstlendiler.<br />
Birkaç yıldır Avrupa’dan da gözlemlenen, Türkiye’de<br />
yerel sektörün de içinde bulunduğu, ne yazık<br />
ki bir duraklama ve gerileme dönemi yaşandı.<br />
Ancak, ICCA olarak memnuniyetle görüyoruz ki<br />
İstanbul’a önümüzdeki yıl ve yıllar için kongreler<br />
konfirme olmaya başladı. Temennimiz odur ki,<br />
en kısa sürede bu güzel şehir, bu önemli sektör,<br />
bu büyük oyuncular uluslararası piyasada hak<br />
ettikleri yere kavuşsunlar. ACE of M.I.C.E. Exhibition<br />
by Turkish Airlines’ın da çok önemli bir görev<br />
üstlendiğinin farkındayız. Ben bu sene de fuarda<br />
vardım, o canlılığı, o kalabalığı ve sektörün<br />
o heyecanını gördüm. Tabii ki, iç hacim olarak<br />
Türkiye çok önemli bir pazar, uluslararası olarak<br />
da hem satın alıcı, hem de hizmet sunan bir pazar<br />
olarak önemli bir konumda. Bütün bunların bir<br />
araya geldiği bir platformun, Türkiye’nin tekrar<br />
kongre turizmindeki heyecanını yakalamasında<br />
çok önemli bir rol üstleneceğine inanıyoruz.<br />
40
Etkinlik - Kültür Sanat<br />
İstanbul, Kültür, Sanat ve<br />
İstanbul Büyükşehir Belediyesi (İBB) Kültür Daire Başkanlığı, 2018-2019<br />
Kültür Sanat Sezonu’nu 1 Ekim akşamı Cemal Reşit Rey’de Vaye İletişim’in<br />
organizasyonunda gerçekleşen bir programla açtı. “İstanbul Kültür Sanat Hayat”<br />
temasının vurgulandığı açılış programına çok sayıda sanatçı katıldı.<br />
〉<br />
Kültür sanat dünyasından pek<br />
çok ismin bir araya geldiği programda<br />
konuşan İBB Başkanı<br />
Mevlüt Uysal, yeni sezonun hayırlı<br />
olması temennisinde bulunarak,<br />
kültür ve sanatın hayatın ruhunu ve<br />
temelini oluşturduğunu söyledi. Açılışa,<br />
Orhan Gencebay, Emel Sayın,<br />
Mesut Uçakan, İskender Pala, Yavuz<br />
Seçkin, Nur Ertürk, Nadide Sultan,<br />
Yavuz Bingöl, İhsan Kabil, Serkan<br />
Çağrı, İsmail Güneş, Ahmet Selçuk<br />
İlkan, Reyhan Karaca, Grup Koliva,<br />
Murat Kekilli ve Yusuf Güney’in de<br />
aralarında bulunduğu birçok ünlü<br />
isim katıldı. Gecenin organizasyonu<br />
Vaye İletişim tarafından yapıldı, etkinliğin<br />
sunuculuğunu ise İbrahim<br />
Sadri üstlendi. Açılış kapsamında,<br />
fuaye alanında, Şef Nail Yavuzoğlu’nun<br />
yönetimindeki CRR Quarted<br />
ve CRR Big Band bir müzik ziyafeti<br />
sundu. Antik tarihçi ve yazar Hasan<br />
Kaçan ise İstanbul ve İstanbullulara<br />
dair anlattığı hikâyelerle açılışa<br />
renk kattı. Tören, CRR sahnesinde<br />
ses ve ışık gösterisiyle başladı. Gösterinin<br />
ardından yeni sezon reklam<br />
filmi konuklara izletildi. “Biz hazırız<br />
İstanbul! Bu sene de kültür sanata<br />
doyacaksınız” sloganıyla sona eren 3<br />
buçuk dakikalık reklam filmi büyük<br />
beğeni aldı. Konuşmaların ardından,<br />
İBB’nin geçtiğimiz sezon imza attığı<br />
etkinlere dair “Bir Yılın Özeti” başlıklı<br />
kısa bir video yayınlandı.<br />
Yerli ve Milli Kültür Sanat<br />
İBB Başkanı Mevlüt Uysal,<br />
bir şehrin ruhunun<br />
da kültür sanattan oluştuğuna<br />
işaret ederek; kültür<br />
ve sanat dalında da yerli<br />
ve milli seferberlik oluşturulması<br />
gerektiğini dile<br />
getirdi. Uysal, sözlerine<br />
şöyle devam etti: “İstanbul’la<br />
ilgili hayalimiz, kültür<br />
sanatın en güzel eserlerinin<br />
sergilendiği bir şehir olmasının ötesinde; tarihinde<br />
olduğu gibi ‘çığır açan eserler’ ortaya koyan bir şehir<br />
olması. Bizler, bu coğrafyadaki idealimizi yansıtacak,<br />
aynı zamanda insanlığın ortak arayışlarına cevap verecek<br />
eserler üretmeliyiz.<br />
İşte bu yüzden; köklü bir<br />
geçmişe sahip medeniyetimize<br />
“yeni bir ruh” verecek<br />
kültür sanat için, aklı<br />
ve gönlü bu topraklarda<br />
olan sanatçıların hissiyatına<br />
ihtiyaç duyuyoruz.<br />
Ben bu beklentinin bir hayal<br />
olmadığını düşünüyorum.<br />
Ülkemizde bugün<br />
birçok alanda başlatılan yerli ve milli seferberliği, kültür<br />
ve sanat alanında neden olmasın? Ben bu cevherin bütün<br />
sanatçılarımızda aslında var olduğuna inanıyorum”<br />
diye konuştu.<br />
42
Etkinlik - Kültür Sanat<br />
Hayat Dolu Bir Sezon Açılışı!<br />
“Geçtiğimiz sezon binlerce etkinliğe ev sahipliği yaptık”<br />
İBB Kültür Daire Başkanı Rıdvan Duran ise<br />
açılışta yaptığı konuşmada; bu yıl tiyatro<br />
sahne sayısına 3 salon daha eklendiğini ve<br />
45 olan oyun sayısının 63’e çıkarıldığını belirterek;<br />
geçen sezon yaklaşık 600 bin olan<br />
tiyatro izleyici sayısını, bu yıl 1 milyona<br />
ulaştırmayı hedeflediklerini söyledi. Rıdvan<br />
Duran, CRR’nin 2019 yılında 30’uncu yılını<br />
dolduracağına işaret ederek, şu bilgileri verdi:<br />
“Ulusal ve uluslararası pek çok sanatçıyı<br />
ağırlayan CRR salonu yılda ortalama 130<br />
konserle, 50 bin izleyiciyle buluşuyor. Yazı<br />
ve karikatür atölyeleri, seminerler, söyleşiler,<br />
sergiler, konserler, tiyatrolar olmak<br />
üzere geçtiğimiz sezon, daire başkanlığı olarak<br />
binlerce etkinliğe ev sahipliği yaptık.”<br />
Kültür Daire Başkanı Duran, İBB Başkanı<br />
Mevlüt Uysal’ın talimatı ile İstanbul’un 39<br />
ilçesinde kültür sanatı ulaştıramadıkları bir<br />
nokta bırakmayacaklarını vurguladı.<br />
İBB Başkanı Uysal’dan Grafiti Çalışması<br />
Konukları giriş tünelinde,<br />
martı figürlerinin gagalarından<br />
sarkan Hilmi Şahenk arşivinden<br />
siyah – beyaz İstanbul<br />
fotoğrafları karşıladı. Sergiyi<br />
gezen konuklara tünelin farklı<br />
noktalarında konumlandırılan<br />
sokak müzisyenleri, pantomim<br />
ve grafiti sanatçıları<br />
eşlik etti. İBB Başkanı Mevlüt<br />
Uysal, giriş tünelinin duvarına<br />
gecenin sloganından yola<br />
çıkarak grafiti çalışan genç<br />
sanatçının yanına giderek<br />
sohbet etti. Uysal daha sonra<br />
spreyi eline alarak İstanbul<br />
yazısının gölgelendirilmesine<br />
yardımcı oldu.<br />
200 Yıllık Gravürlerden Dijital<br />
Sergi ve Sis Perdesine…<br />
Açılışta misafirler, giriş tünelinden CRR fuayesine bir<br />
sis perdesinin içinden geçerek girdiler. Şehir Tiyatroları<br />
arşivinde bulunan siyah – beyaz sahne fotoğrafları<br />
kullanılarak oluşturulan sis perdesi nostaljik bir etki<br />
yarattı. CRR fuayesinin sağ ve sol bölümlerinde bulunan<br />
sergi alanı, açılış akşamına özel dijital bir sergiye mekân<br />
oldu. Alana yerleştirilen ekranlarda, İBB’nin geçtiğimiz<br />
sezon imza attığı etkinliklerden oluşan fotoğraf ve<br />
video sergisi konukların dikkatine sunuldu.<br />
Tiyatronun Emektarları<br />
Ayakta Alkışlandı<br />
Etkinlikte ayrıca, Şehir Tiyatroları’nın emektarlarından<br />
Zihni Göktay, Nilgün Kasapoğlu, Gül Akelli, Selma<br />
Kutluğ, Funda Postacı, Vildan Gürelman, Rıdvan<br />
Çelebi, Zeki Yıldırım, Metin Çoban gibi isimlerin de<br />
sahne aldığı, “İçinde İstanbul Olsun” başlıklı tiyatro<br />
oyununun bir bölümü konukların beğenisine sunuldu.<br />
Darülbedayi’nin ruhunu yansıtan, Şehir Tiyatroları’nın<br />
usta-çırak aktarımını yaşatması amacıyla da önem<br />
taşıyan oyunu tüm salon ayakta alkışladı.<br />
43
Etkinlik - Kültür Sanat<br />
Kültür Sanat Sezon Açılışı<br />
Etkinlik Değerlendirmesi<br />
Kültür Sanat Sezon Açılışı’nın organizasyonunu gerçekleştiren Vaye İletişim’in Ajans<br />
Başkanı Metin Gım’la etkinliğe ve Vaye İletişim’e dair kısa bir röportaj gerçekleştirdik…<br />
Etkinliğe nasıl ve ne kadar sürede<br />
hazırlandınız? Operasyon<br />
♦<br />
süreci nasıl ilerledi?<br />
İBB Kültür Daire Başkanlığı her yıl<br />
Kültür Sanat Sezon Açılış törenleri<br />
yapıyordu. Bu yıl uzun bir zamandan<br />
sonra Cemal Reşit Rey Konser Salonu’nda<br />
yapılmaya karar verildi. Biz de<br />
CRR’ye göre bir konsept geliştirdik. İstanbul’un<br />
en eski seyircisi olan martıların<br />
gözünden anlattık kültür sanatı.<br />
Darülbedayi caddesine kurduğumuz<br />
800 m2 çadır alanda İstiklal Caddesi<br />
temasına uygun bir içerik hazırladık.<br />
Sokak sanatçılarının performansı<br />
oldu dış alanımızda. Mekânın girişine<br />
ise Sis Perdesi koyarak etkinliğin<br />
ambiyansını yükseltmiş olduk. Fuaye<br />
alanımızda Kültür Daire Başkanlığı’nın<br />
tüm müdürlüklerinin bir önceki<br />
yıl yaptığı etkinlerden görsellere yer<br />
verdik. Sahnemizde ise orkestraları<br />
ve tiyatro ekiplerini ağırladık. 1 aylık<br />
yoğun bir çalışma sonucunda İBB Başkanı<br />
Mevlüt Uysal’ın da katılım gösterdiği<br />
ve tüm davetlilerden güzel geri<br />
dönüşler aldığımız bir organizasyona<br />
imza atmış olduk.<br />
Organizasyon açısından değerlendirdiğinizde,<br />
etkinlik nasıl ♦ geçti?<br />
Bizi tek tedirgin eden tek şey hava<br />
şartları olmuştu ancak problem yaşamadık.<br />
Vaye İletişim olarak birçok<br />
büyük prodüksiyonlu etkinlik tecrübemiz<br />
sayesinde tüm detayları hayal<br />
ettiğimiz şekilde alana yansıttık. Hem<br />
kurum yetkililerinden hem de davetlilerden<br />
aldığımız enerji de bunun kanıtı<br />
oldu.<br />
<strong>MICE</strong> sektörüne ne tür hizmetler<br />
♦ sunuyorsunuz?<br />
Biz şirket adımızda geçtiği gibi bir iletişim<br />
firmasıyız. Etkinlik sektöründeki<br />
en önemli detayın iletişim olduğunu<br />
düşünerek hareket alanlarımızı bu<br />
kavrama göre belirliyoruz. Konsept<br />
çalışmalarından kreatif projelere, dış<br />
alan etkinliklerinden kongre, konferans<br />
ve kurumsal etkinliklere dek geniş<br />
bir yelpazede hizmet veriyoruz.<br />
2019 yılına ait hedef ve beklentilerinizden<br />
bahseder ♦ misiniz?<br />
Yeni yıldan beklentilerimiz hem sektörümüz<br />
hem de ülkemiz açısından<br />
sosyal ve ekonomik anlamda piyasaların<br />
daha da canlanması. Hedefimiz<br />
uluslararası çapta yankı bulacak daha<br />
büyük projelere imza atmak.<br />
Etkinlik sektöründeki en<br />
önemli detayın iletişim<br />
olduğunu düşünerek<br />
hareket alanlarımızı bu<br />
kavrama göre belirliyoruz<br />
Selin<br />
Taş<br />
Aylin<br />
Bozman<br />
Mevlüt<br />
Uysal<br />
Metin<br />
Gım<br />
Serkan<br />
Kalyoncu<br />
1972 yılı Kayseri doğumlu olan<br />
Metin Gım uzun yıllar müzik<br />
yapımcılığı yapmıştır. 300’den<br />
fazla albümün prodüktörlüğünü<br />
yapan Metin Gım, ajans<br />
başkanlığını yürüttüğü Vaye<br />
İletişim’le birlikte ülkemize<br />
ulusal ve uluslararası alanda<br />
yankı uyandıran etkinlikler<br />
kazandırmaktadır.<br />
44
ACE of M.I.C.E. Awards 2019<br />
BAŞVURULARI<br />
AÇILDI!<br />
Kongre, toplantı ve etkinlik<br />
sektörünün buluşmasına<br />
ve bir araya gelmesine<br />
her yıl ev sahipliği yapan<br />
ACE of M.I.C.E. Awards,<br />
“Connecting Dots”<br />
konseptiyle 3 Nisan’da<br />
Lütfi Kırdar Kongre ve<br />
Sergi Sarayı’nda yedinci<br />
kez <strong>MICE</strong>’ın yıldızlarını<br />
belirleyecek. Başvurular,<br />
miceodulleri.com adresi<br />
üzerinden gerçekleşiyor.<br />
Son başvuru tarihi<br />
19 Kasım!<br />
46
ACE of M.I.C.E. Awards 2019<br />
7. ACE of<br />
M.I.C.E. Awards takvimi<br />
şu şekilde ilerleyecek: 1<br />
Ekim başvuru başlangıcı,<br />
19 Kasım başvuru son tarihi,<br />
20 Kasım jüri online oylama<br />
başlangıcı, 14 Aralık jüri<br />
online oylama son tarihi,<br />
17 Aralık finalistlerin<br />
duyurulması…<br />
<strong>MICE</strong> sektörünün Oscar ödülleri olarak bilinen<br />
ACE of M.I.C.E. Awards Kongre, Toplantı ve Etkinlik<br />
Ödülleri, 2019 yılında “Connecting Dots” konseptiyle<br />
sektörün tüm paydaşlarını 3 Nisan’da<br />
Lütfi Kırdar Kongre ve Sergi Sarayı’nda bir araya<br />
getirecek ve <strong>MICE</strong> sektörünün en iyilerini belirleyecek.<br />
Kongre, toplantı ve etkinlik<br />
faaliyetlerinin sürdürülebilir büyümesine<br />
yön vermeyi, sektörde<br />
hizmet veren kurum ve kuruluşlarda<br />
daha mükemmele<br />
ulaşma arzusu yaratmayı ve <strong>MICE</strong> sektörü ile<br />
sektörden hizmet alan kurumsal şirketleri ödül<br />
gecesi vasıtasıyla bir araya getirmeyi amaçlayan<br />
ACE of M.I.C.E. Awards, Türkiye <strong>MICE</strong> sektörünün<br />
bilinirliğini küresel ölçekte arttırmayı hedefleyen<br />
ilk ve tek organizasyon olarak biliniyor. Bu<br />
yıl yedincisi gerçekleşecek olan etkinlik,<br />
her yıl sektörün en iyilerini<br />
ödüllendiriyor ve Türkiye etkinlik<br />
sektörünün başarı çıtasını<br />
bir adım öteye taşıyor.<br />
47
ACE of M.I.C.E. Awards 2019<br />
ACE of M.I.C.E. Awards<br />
Kongre, Toplantı ve<br />
Etkinlik Ödülleri;<br />
Etkinlikler, Etkinlik/<br />
Toplantı Yönetim Firmaları,<br />
Servis Sağlayıcılar ve<br />
Proje Uygulamaları, En İyi<br />
Sosyal Sorumluluk Projesi<br />
ve En İyi Stant olmak üzere<br />
6 ana başlık ve 22 ayrı<br />
dalda değerlendirilecek.<br />
Başvurular, 1 Ekim-19<br />
Kasım 2019 tarihleri<br />
arasında miceodulleri.<br />
com adresi üzerinden<br />
gerçekleşmeye devam<br />
ediyor. ACE of M.I.C.E.<br />
Awards Kongre, Toplantı ve<br />
Etkinlik Ödülleri’ne sadece<br />
belirlenen kriterlere uygun<br />
olan başvurular kabul<br />
ediliyor.<br />
ŞEFFAF OYLAMA ESASI VE<br />
NOTER HUZURUNDA OYLAMA…<br />
Başvurular ilk aşamada miceodulleri.com sitesinin<br />
B2B sistemi üzerinden gerçekleşecek, kurumsal<br />
firmalar ve sektör profesyonellerinden<br />
oluşan 90 kişilik jüri heyeti tarafından online<br />
olarak oylanacak. Gerçekleşen ilk elemeler sonrasında,<br />
her dalda belirlenen 3 aday, noter huzurunda<br />
jüri heyetine sunumlarını gerçekleştirecek.<br />
Yapılan sunumlar ve oylamalar sonrasında<br />
belirlenen kazananlar, ACE of M.I.C.E. Awards’un<br />
görkemli töreninde kırmızı halı seramonisi, kokteyl-prolonge<br />
ve büyüleyici sahne şovları eşliğinde<br />
açıklanıyor olacak.<br />
48
ACE of M.I.C.E. Awards 2019<br />
ETKİNLİKLER<br />
♦ En İyi Etkinlik<br />
♦ En İyi Uyarlama Etkinlik<br />
♦ En iyi Lansman Etkinliği<br />
♦ En İyi Spor Etkinliği<br />
♦ En İyi Gerilla Etkinliği<br />
♦ En İyi Davet Etkinliği<br />
♦ En İyi AVM Etkinliği<br />
♦ En İyi Incentive Etkinliği<br />
♦ En İyi Çocuk Etkinliği<br />
♦ En İyi Festival<br />
♦ En İyi Belediye Festivali<br />
♦ En İyi Konser<br />
♦ En İyi Roadshow<br />
ETKİNLİK / TOPLANTI YÖNETİM FİRMALARI<br />
♦ En İyi Etkinlik/Toplantı Yönetim Firması<br />
♦ En İyi Çıkış Yapan Etkinlik / Etkinlik Yönetimi Firması<br />
♦ En İyi Incentive Firması<br />
SERVİS SAĞLAYICILAR VE PROJE UYGULAMALARI<br />
♦ En İyi Sahne Tasarımı<br />
♦ En İyi Ses-Işık Görüntü Uygulaması<br />
♦ En İyi Etkinlik Prodüksiyonu<br />
♦ En İyi Etkinlik Teknolojisi<br />
49
ACE of M.I.C.E. Awards 2019<br />
50
ACE of M.I.C.E. Awards 2019<br />
52
Şehirdeki en özel toplantı alanınız...<br />
HYATT REGENCY ISTANBUL ATAKÖY<br />
Ataköy 2-5-6. Kısım, Rauf Orbay Caddesi Sahil Yolu<br />
No:2/1 Bakırköy, Istanbul, 34158, Turkey<br />
HYATT name, design and related marks are trademarks of Hyatt Corporation. ©2018 Hyatt Corporation. All rights reserved.
ACE of M.I.C.E. Awards 2019<br />
54
Röportaj<br />
<strong>MICE</strong> sektörüne hızlı<br />
bir giriş yapan ve<br />
markasının göz kamaştıran<br />
tasarımlarıyla dikkat çeken<br />
In Love Events & Gifts’in<br />
Sahibi Ceren Gülpınar<br />
Arslan’la marka hikayesini ve<br />
<strong>MICE</strong> sektörünü konuştuk…<br />
IN LOVE EVENTS & GIFTS :<br />
Ne<br />
Yaparsak<br />
Yapalım,<br />
Aşk İle<br />
Yapıyoruz…<br />
Ceren Gülpınar<br />
Arslan<br />
♦<br />
Bize kendinizden ve iş hayatınızdan<br />
bahseder misiniz?<br />
1983 yılı İstanbul doğumluyum.<br />
Eşsiz bir anne babanın 3 çocuğundan<br />
birisiyim. Ailemde neredeyse<br />
herkes turizmci. İstanbul Anadolu<br />
Etiler Turizm ve Otelcilik Meslek<br />
Lisesinde lise eğitimimi alıp, sonrasında<br />
Bahçeşehir Üniversitesi İşletme<br />
fakültesinden mezun oldum.<br />
Şimdilerde en keyif aldığım iş olan<br />
pazarlama yüksek lisansıma vakit<br />
ayırabilmeyi hedefliyorum. Hizmet<br />
sektöründeki pek çok arkadaşım<br />
gibi 13 yaşımda stajlarım ile Koç<br />
Holding grubuna ait Divan Otellerinde<br />
servis elemanı olarak başlayan<br />
iş hayatım, Koç ailesi bünyesinde<br />
yaklaşık 12 yıl kadar sürdü.<br />
Hep farklı görevler alma şansı bulduğum<br />
grupta, en son markanın<br />
kurumsal satış ve pazarlama departmanını<br />
yönettiğim eşsiz bir<br />
deneyim kazandım. Sonrasında,<br />
56<br />
Vakko çikolata satış ve pazarlama<br />
müdürü görevim yaklaşık 3 yıl sürdü.<br />
Birçok 5 yıldızlı otelde özellikle<br />
ziyafet satış, banket operasyonları<br />
ve sayısız davetleri, düğünleri organize<br />
eden görevler olmak üzere<br />
toplamda yaklaşık 20 yılımı hizmet<br />
sektöründe çalışarak geçirdim. 20<br />
yıllık bir bilgi ve birikim ile hep<br />
hayalini kurduğum işi yani kendi<br />
davet, organizasyon, süsleme ve<br />
hediyelik grubunu içeren şirketim<br />
In Love Events & Gifts’i kurdum.
Röportaj<br />
♦<br />
Firmanızın kuruluş<br />
hikayesinden<br />
bahseder misiniz?<br />
Yaklaşık 2 sene önce kızım<br />
Elif Beren’ i kucağıma<br />
aldım ve sonrasında<br />
iş hayatında birçok kadının<br />
yaşayabileceği bir<br />
mucizeyi yaşadım ve<br />
anne olduktan sonra iş<br />
hayatıma ara vermek zorunda bırakıldım.<br />
O an olmasa bile sonrasında bu<br />
aranın aslında mucizenin başlangıcı<br />
olduğunu fark ettim. Hayalim hep bilgi<br />
ve birikimimi kurumsal firmaların<br />
kimlik rehberi sınırlarında değil kendi<br />
zevkim, detaycılığım ve özgürlüğüm<br />
ile aşk içinde kendi işime yansıtmaktı<br />
ve öyle oldu. Çünkü bu işi yapabilmek<br />
için sınırlarınız olmaması gerektiğine<br />
inananlardanım. Kişiye ve talebe özel<br />
kalabilmek, sınırsız düşünebilmek…<br />
Markamın ismi ve logonun her detayı<br />
kızımı kucağıma aldığım anda içine<br />
düştüğüm aşk ile başladı aslında. Önce<br />
markamın ismi “IN LOVE EVENTS &<br />
GIFTS” doğdu. Öyle hissetim… Logoyu<br />
oluştururken ise, yeni bir bebeğin doğumunu<br />
düşündüm. Her şeyin daha<br />
yeni başladığını, kızımın kalp atışını<br />
ise, logomun içerisine onun kalp ritmi<br />
ile “in love” yazarak taçlandırdım. Her<br />
adımımı pes etmeden, aksine onu düşünüp<br />
güç bularak çalışabilmek için<br />
Aslında bizim<br />
iletişimimiz sizinle<br />
tanışma anı ile<br />
başlıyor ve sonsuza<br />
kadar devam<br />
ediyor.<br />
kurguladım.<br />
Aslında 2 bebek<br />
birlikte<br />
büyüyor, bu<br />
benim için<br />
i n a n ı l m a z<br />
etkileyici ve<br />
güç verici.<br />
M a r k a m ı z a<br />
dair her şey<br />
kendi patentimiz<br />
altında ve biz büyük bir aşk ile<br />
büyümeye devam ediyoruz…<br />
♦<br />
Firmanız ne tür hizmetler<br />
sunuyor ve <strong>MICE</strong> sektöründe<br />
neler yapıyorsunuz?<br />
Aslında bizim iletişimimiz sizinle<br />
tanışma anı ile başlıyor ve sonsuza<br />
kadar devam etmesini hedefliyoruz.<br />
Her talebe cevap verirken bu özen ile<br />
yanınızda oluyoruz. Hep söylediğimiz<br />
gibi “Kutlanacak günleriniz çok olsun<br />
ve biz hep bir arada olalım” diyoruz.<br />
In Love Events & Gifts bünyesinde<br />
bireysel ve kurumsal olmak üzere<br />
iki farklı hizmet kanalımız bulunuyor.<br />
Bireysel müşterilerimizin hayatına<br />
bir yerden giriyoruz ve “In Love<br />
Events bunu kusursuz halleder”<br />
dedikleri her aşamada yanlarında<br />
oluyoruz. Evlilik teklifi, Söz – Nişan<br />
daveti, Düğün daveti, Baby Shower,<br />
Doğum Odası Süsleme, 1 Yaş ve Yetişkin<br />
Doğum Günü Partileri, Kişiye<br />
ve konsepte özel tasarım<br />
hediyelikler yapıyoruz.<br />
Bu bir süreç ve<br />
bu sürece başladığımız<br />
herkes ile devamındaki<br />
en özel günlerinde de<br />
onlara bizler şahitlik<br />
ediyoruz. Özellikle bebek<br />
doğum odası süsleme<br />
kısmını içine düştüğümüz<br />
aşk ile ticari<br />
kaygılardan bağımsız<br />
ve annelik içgüdülerim<br />
ile hazırlıyoruz. Çünkü<br />
her birinin bize yansıyan<br />
sınırsız bereketine<br />
inanıyoruz. Tüm ekibimiz<br />
ise bu konudaki<br />
hassasiyetimi gönülden<br />
hisseden ve bu şekilde<br />
yanımda durabilen<br />
arkadaşlarımdan<br />
oluşuyor.<br />
<strong>MICE</strong> sektöründe ise yıllardır<br />
bu sektörde olan birisi olarak<br />
ihtiyaçları iyi saptadığımıza inanıyoruz.<br />
Türkiye’deki birçok kurumsal<br />
firmaya çözüm ortağı oluyoruz diyebiliriz.<br />
Kurumsal davetler, cateringler<br />
gerçekleştiriyoruz, sadece davet diye<br />
bakmamak gerekli aradıkları etkiyi<br />
ve mottoyu belki de çoğu zaman biz<br />
sunuyoruz. Biz taleplere yalnızca bir<br />
talep olarak değil, fark yaratmamız<br />
gereken bir proje olarak bakıyoruz.<br />
Bence bizi farklı kılan en büyük etkenlerden<br />
birisi de bu. Aksi halde<br />
günümüzde her şeye kendinizin de<br />
ulaşabildiği bir işte, bir organizasyon<br />
firması ile yürümenizin pek anlamı<br />
kalmıyor. Kurumsal firmalara ve turizm<br />
acentalarındaki arkadaşlarımıza<br />
projelerinde yaratıcı ve tamamlayıcı<br />
bir ekip olarak catering, süsleme, çiçek<br />
dekorasyonu ve kurumsal hediyeliklerimiz<br />
ile hizmet veriyoruz.<br />
57
Röportaj<br />
♦ F i r m a n ı z ı n<br />
y a p ı s ı n d a n<br />
bahseder misiniz?<br />
İş bölümü<br />
ve operasyon kısımları<br />
nasıl ilerliyor?<br />
Bizim yaptığımız<br />
işin sadece davet,<br />
organizasyon, süsleme<br />
ve hediyelik<br />
olarak görülmesini<br />
istemiyorum aslında.<br />
O kadar detay ve<br />
içerik oluşturulması<br />
gereken bir iş yapıyoruz<br />
ki, bu detaydaki<br />
taleplere yanıt<br />
verecek bir ekip oluşturduk. Satış<br />
ekibinden, yaratıcı grafik ekibine,<br />
davet operasyonlarından sorumlu<br />
arkadaşlarımızdan, servis yapan<br />
arkadaşlarıma, bizi bu davetlere<br />
taşıyan taşıma ve lojistik ekibine<br />
çok değer verdiğimiz “TEAMINLO-<br />
VE” ı kurduk. Tabii ki bizim bünyemizde<br />
olmamasına rağmen sürekli<br />
çalıştığımız malzeme ve mamul<br />
tedarikçilerimiz mevcut. Özellikle<br />
tedarikçilerimizi ise fotoğraf-video<br />
çekiminden, balon süslemesine, çiçekten<br />
diğer tüm hizmet aldığımız<br />
iş ortaklarımıza kadar gerçekten<br />
sektöre çok hakim ve Türkiye’de en<br />
bilinen markalar ile çalışıyoruz. TE-<br />
AMINLOVE olmak bizim için hep bu<br />
hassa siyeti gerektirdi. Aksi halde,<br />
işiniz ile yaşadığınız aşkı ekibiniz sizin<br />
ile birlikte hissetmiyorsa, birlikte<br />
doğru yolda yürümek imkansız<br />
olur diye düşünüyorum.<br />
♦<br />
Firmanızın Türkiye <strong>MICE</strong><br />
sektörü içerisindeki yerini<br />
nasıl değerlendiriyorsunuz?<br />
Sizce firmanızın sektör içerisindeki<br />
ayrıcalığı ve farklılığı<br />
nedir?<br />
Eski bir turizmci olarak, etkinlik sektörünün<br />
gereksinimi olan detaycılık<br />
ve hassasiyeti marka kimliğimizde<br />
taşıyoruz diyebiliriz. Bu nedenle,<br />
etkinlik sektöründeki beklentileri,<br />
önemli detayları ve istekleri çok iyi<br />
anlayabileceğimizi ve gerek seyahat<br />
acentalarının gerekse kurumsal<br />
şirketlerin hediyelik, catering<br />
Bizi diğer<br />
firmalardan ayıran<br />
özellik, her projede<br />
TEAMINLOVE’ı<br />
onların projelerine<br />
dahil ederek<br />
onlardan birileri<br />
gibi hissediyoruz<br />
ve bu bilinç ile<br />
çalışıyoruz…<br />
hizmeti, süsleme<br />
ve dekorasyon,<br />
ürün ya da gıda<br />
ihtiyaçları anlamında<br />
iş yüklerini<br />
alabilen ve<br />
onları anlayabilen<br />
bir yerde durabilmeyi<br />
amaç<br />
ediniyoruz. Bu<br />
duruşumuz ile,<br />
Türkiye’deki kurumsal<br />
firmalar<br />
ve özellikle <strong>MICE</strong><br />
yapan turizm<br />
acentaları arasında<br />
orta ve üst segmente hitap eden<br />
bir müşteri kitlemiz var. Müşterilerimizin<br />
en güzel günlerini veya projelerini<br />
onlar kadar önemsiyoruz. İlk<br />
çıktığımız dönem itibari ile en fazla<br />
hassasiyet gösterilen noktalardan<br />
bir tanesi, sunulan ürünlerin kalitesi<br />
ve bu kalitenin sürdürülebilir<br />
olmasını korumak üzerine kurgulu.<br />
Bu nedenle sadece referanslar ile gelen<br />
ve Türkiye’de çok iyi bir segmente<br />
hitap ettiğimiz bir müşteri kitlemiz<br />
oluştu. Aslında markamızı farklı<br />
kılan en önemli detaylardan biri,<br />
müşterilerimizin en özel günlerini<br />
onlar kadar önemsiyor olmamız.<br />
Müşterilerimizin beklentilerini çok<br />
iyi anlamak ve beklentilere doğru<br />
yanıt verebilmek bizim için büyük<br />
önem taşıyor. O noktadan sonra gerek<br />
kalite ve memnuniyet, gerekse<br />
farkımız gerçekten hissediliyor. Bizi<br />
birçok diğer firmadan ayıran özellikle<br />
ise, her projede TEAMINLOVE’ı<br />
onların projelerine dahil ederek onlardan<br />
birileri gibi hissediyoruz ve<br />
bu bilinç ile çalışıyoruz…<br />
♦<br />
Türkiye <strong>MICE</strong> sektörünün<br />
gelişimini nasıl görüyorsunuz?<br />
Sektörün daha ileriye gitmesi<br />
için neler yapılmalı?<br />
ACE of M.I.C.E. Exhibition ve Ödül<br />
Töreni girişimiyle iyiden iyiye altı<br />
çizilen <strong>MICE</strong> sektörünün hala Türkiye’de<br />
olması gereken yerde olmadığını<br />
düşünüyorum. Özellikle Turizm<br />
Medya Grubu’nun yaratmaya çalıştığı<br />
farkındalıkla en azından bundan<br />
sonrası için mutlaka daha kat edilecek<br />
çok yol olduğunu ve bunun sektöre<br />
sahip çıkan tüm <strong>MICE</strong> sektörü<br />
ileri gelenleri ve çalışanları ile çözüleceğini<br />
düşünüyoruz. Biz de markamız<br />
adına bu girişimleri son derece<br />
destekliyor ve her platformda <strong>MICE</strong><br />
sektörü ile yakın ve yan yana olmak<br />
istediğimizi belirtiyoruz.<br />
58
Röportaj<br />
♦<br />
2018 sizin için nasıl geçiyor,<br />
2019 yılı hedefleriniz ve beklentileriniz<br />
neler?<br />
2018 aslında hepimiz için tedirgin<br />
ama ülkenin alışık olduğu şekilde<br />
geçti. Yine de bizim için gayet hedeflerimiz<br />
doğrultusunda ve istediğimiz<br />
gibi geçiyor. Çünkü bizim bu noktadaki<br />
tek hedefimiz üstlendiğimiz her bir<br />
projeyi en kusursuz şekilde yerine getirmek<br />
ve önce bizim içimize sinmesini<br />
sağlamak. Çünkü biz yaptığımız<br />
ya da yapacağımız işin karşısına<br />
geçip, önce kendimizi eleştiriyoruz,<br />
eksiklerimizi görmeye çalışıyoruz.<br />
Hayata geçirdiğimiz<br />
her işte eksiğimizi ve daha<br />
iyi nasıl olabiliriz cevabını<br />
arayarak yola devam ediyoruz.<br />
Aslında belki de<br />
bu kusursuz iş yapma<br />
aşkımız ve naif duruşumuz<br />
bizi fark<br />
etmeden sonuca,<br />
yani hedeflerimize<br />
götürüyor.<br />
2019 yılı<br />
için beklentimiz<br />
bizi<br />
anlayan<br />
ve farkımızı<br />
hisseden bir sürü kuruluş ile bir arada<br />
keyif aldığımız işleri geliştirerek<br />
devam etmek olacaktır.<br />
♦<br />
Firmanızın yeni projelerinden<br />
bahseder misiniz?<br />
Yüzümüzü bu derece kendimizi geliştirmeye<br />
döndüğümüz bir iş yapıyorken,<br />
her gün yeni bir proje geliştirmemek<br />
imkansız oluyor. İlk işe<br />
başladığımızda kurduğumuz depo<br />
ve kendi çalışma ofisimizden sonraki<br />
hayalimiz bir showroom açmaktı ve<br />
bu hedefe bu ay ulaştık. Bu dönem ise<br />
öncelikli hedefimiz Anadoluhisarı’nda<br />
açmış olduğumuz showroomumuzu<br />
geliştirmek ve büyütmek üzerine<br />
kurgulanmış durumda. Adım adım<br />
içimize sinerek ve tabii ki aklımızda<br />
daha çok proje ve alınacak çok yol<br />
olduğunu her an düşünerek devam<br />
ediyoruz.<br />
♦<br />
Yaptığımız<br />
işin karşısına<br />
geçip, kendimiz<br />
ikna olana kadar<br />
bakıyoruz ve her<br />
günümüzü eksiklerimizi<br />
tamamlamaya adayarak<br />
büyüyoruz…<br />
ACE of M.I.C.E. Exhibition<br />
by Turkish Airlines<br />
ve ACE of M.I.C.E. Awards<br />
hakkındaki görüşleriniz<br />
neler?<br />
Bu yıl da ACE of M.I.C.E.<br />
Exhibition’da misafirlerimizi<br />
karşılama şansı<br />
bulduğumuz standımızla<br />
yer almaktan<br />
dolayı gururlu ve<br />
mutlu olduk. Son<br />
derece<br />
nun<br />
mem-<br />
olduğumuzu<br />
belirtmek<br />
isteriz.<br />
B u r a d a ,<br />
perakende<br />
satış kanalımızın yanı sıra kurumsal<br />
firmalar ve <strong>MICE</strong> sektöründe yer<br />
alan firmalar için ne derece ayrıcalıklar<br />
sunabileceğimizi anlatabilme<br />
şansımız oldu. Bu anlamda, bizim<br />
için gayet keyifli, heyecanlı tanışmalar<br />
ve de çalışmalar söz konusu oldu.<br />
Sektörde bildiğimiz çok fazla sayıda<br />
kurumsal firmaların üst düzey yöneticilerini<br />
standımızda ağırlama şansı<br />
bulurken, fırsat bulduğumuz her an<br />
katılımcı firmaları ve sektörden arkadaşlarımızı<br />
stantlarında ziyaret ederek<br />
çok verimli bir fuar geçirdik.<br />
♦<br />
İş dışında neler yapmaktan<br />
keyif alıyorsunuz?<br />
İş dışında yine iş ile ilgili bir şeyler<br />
yapıyoruz aslında çünkü kendimizi,<br />
kendimizi geliştirmeye adadık. Dünyadaki<br />
yenilikleri takip ediyorum,<br />
araştırıyorum. Kızım ve eşim ile vakit<br />
geçirmek eşsiz ve yeri doldurulamaz<br />
zaman dilimlerim hayatımda. Eşimin<br />
turizm sektöründen olması en büyük<br />
avantajım bu noktada, aksi halde bu<br />
yoğun tempoda anlaşılmak imkansız<br />
olurdu benim için. Çok şanslıyım…<br />
Arkadaşlarım beni tanıyor, takip ediyor,<br />
anlıyor ve çok güzel dileklerini<br />
iletiyorlar. Fırsat buldukça onlar ile<br />
de vakit geçiriyorum tabii ki…<br />
♦<br />
Eklemek istediğiniz başka<br />
bir şey var mı?<br />
Eklemek istediğim tek şey şu; sektörde<br />
henüz bizimle tanışmamış olan<br />
herkesin, bize en azından kendimizi<br />
onlara en az bir kez tanıtma şansını<br />
vermeleri. Sonrasını biz birlikte hallediyoruz…<br />
“ Bu muhteşem çekimi gerçekleştirmemize imkan sağlayan Bosphorus<br />
Palace Hotel’e teşekkürlerimi sunuyorum. ”<br />
60
Etkinlik - Sanat<br />
Contemporary İstanbul<br />
13. Kez Gerçekleşti!<br />
Contemporary Istanbul (CI), 13üncü yılında 20-23 Eylül tarihleri<br />
arasında İstanbul Kongre Merkezi – ICC ve Lütfi Kırdar Kongre ve Sergi<br />
Sarayı’nda sanatseverleri bir kere daha çağdaş sanatla buluşturdu.<br />
〉<br />
Türkiye ve dünya çağdaş sanatının<br />
en önemli eserlerini buluşturarak<br />
İstanbul’u sanatın<br />
odağına alan 13. Contemporary<br />
Istanbul’a bu yıl, 22 ülkeden 83<br />
galeri, 400’ü yabancı 650 sanatçı<br />
ile katıldı. Fuar kapsamında<br />
gerçekleşen CIF Dialogues ise 18<br />
Eylül’de Sofa Hotel Istanbul’da düzenlendi.<br />
19 Eylül’de VIP ön izlemesi<br />
gerçekleştirilen fuarda, yaklaşık 2000<br />
eser sergilendi. Akbank’ın ana sponsorluğunda<br />
düzenlenen 13. Contemporary<br />
İstanbul, 5 günde toplam 74<br />
bin ziyaretçiyi ağırladı.<br />
Contemporary<br />
İstanbul Yönetim<br />
Kurulu Başkanı Ali<br />
Güreli ile görüştük:<br />
“Başladığımız noktadan<br />
bu güne baktığımız<br />
zaman, bir sanat<br />
pazarının olmadığı<br />
Ali bir ortamdan bambaşka<br />
bir dünyaya<br />
Güreli<br />
doğru yola çıktık.<br />
Bugün, Türkiye’nin<br />
sanat ortamında koleksiyoner<br />
olsun, sanatçı olsun, galeri<br />
sahibi veya yöneticisi olsun herkesin<br />
dünyaya bakışı da bu ortamın içinde<br />
daha farklı ve daha sıhhatli yer alma<br />
tercihleri de değişti. İstanbul’un daha<br />
uluslararası olması gerekiyor, Türkiye’deki<br />
galerilerin daha fazla yurtdışına<br />
çıkması gerekiyor ama bütçeleri<br />
ve olanakları zayıf. İşte burada, Contemporary<br />
İstanbul onlara bazı temasları<br />
çok daha kolay ve iyi yapma,<br />
yurtdışından gelenlerle tanışma ve<br />
galerilerle ortak projeler üretme gibi<br />
olanakları veriyor. Bizim amacımız,<br />
başladığımız günden beri bir platform<br />
olmak ve bu platformda ilgili sanat<br />
dünyasının, insanların ve sanatçıların<br />
bir araya gelmelerini sağlamaktı.<br />
8-10 sene önce koleksiyonerlerin<br />
düşünceleri tamamen değişti, bütün<br />
dünyaya açıldılar ve yeni koleksiyoncular<br />
piyasaya girdi, daha da girecek<br />
olanlar var. Geçen sene, Contemporary<br />
ziyaretçileri arasında bir araştırma<br />
yaptırmıştık. 81 bin ziyaretçiden<br />
%50,5’lik kesimin 35 yaşın altındaki<br />
insanlar olduğu ortaya çıktı. Büyük<br />
çapta bir genç kitle demek oluyor bu.<br />
Ziyaretçilerimizin %61’inin kadınlar<br />
olduğu da ortaya çıktı. Bu tür istatistikler<br />
de bize farklı hedefler veriyor.<br />
Bu genç kitlenin daha cesur ve bilinçli<br />
olmaları için bir eğitim mekanizması<br />
düşündük, bunu bir vakıf olarak kurguladık<br />
ve Çağdaş İstanbul Sanat Kültür<br />
ve Eğitim Vakfı’nı kurduk. Ağustos<br />
ayında kuruldu ve daha çok yeni,<br />
fuarda da lansmanı yapıldı. Bu vakıf,<br />
dünyanın önemli sanat eğitimi yapan<br />
kurumlarıyla işbirliği yapmayı hedefliyor<br />
ve programlarını Türkiye’ye getirecek.<br />
Yurtdışındaki eğitim programlarını<br />
Çağdaş İstanbul Sanat Kültür<br />
ve Eğitim Vakfı Türkiye’ye getirecek.<br />
Türkiye’de bu işin içinde yer alması<br />
gereken sponsor kurumların bu vakıfa<br />
destek vermelerini bekliyoruz.”<br />
KÜNYE<br />
Etkinlik Mekanı: İstanbul Kongre Merkezi-ICC ve Lütfi Kırdar Kongre ve Sergi Sarayı-ICEC<br />
Teknik Altyapı ve Stant: Sedef Fuarcılık Ana Destekçi: Akbank Sanat Ortak Destekçi: FERKO Yapı Sanatı<br />
Lounge Alanı: D.ream Güvenlik: Pronet<br />
62
Dosya - Deneyim Pazarlaması<br />
DENEYİMSEL PAZARLAMA 102:<br />
AJANS DENEYİMİ<br />
20-22 Şubat 2019’da altıncısı gerçekleşecek olan ACE of M.I.C.E. Exhibition by Turkish<br />
Airlines boyunca düzenlenecek Speakers’ Corner’ın en önemli başlıklarından bir tanesi<br />
Deneyimsel Pazarlama. 27. sayımızda başlattığımız dosya konusu serimize, deneyimsel<br />
pazarlamanın Türkiye’deki uygulamalarına ve bu uygulamaların etkinlik sektörünü<br />
nasıl değiştirdiğine ajans deneyimleri üzerinden odaklanarak devam ediyoruz…<br />
❙<br />
İletişimin ve pazarlamanın global<br />
trendlere uyum sağlayarak<br />
değişmeye başladığı günümüzde,<br />
deneyimsel pazarlama stratejilerini<br />
kullanan ajansların sayısı<br />
gittikçe artıyor. Markalar, tüketici<br />
deneyimine odaklanırken, ajanslar<br />
da ufak ya da büyük çaplı etkinlikler<br />
içerisinde deneyimsel pazarlama<br />
stratejilerinin nasıl kullanılması gerektiğiyle<br />
ilgili fikir üretiyorlar. Etkinlik<br />
sektörünü doğrudan etkileyen<br />
deneyimsel pazarlama stratejileri,<br />
her şeyin mümkün olduğu bu sektörü<br />
de bir nevi baştan yaratıyor. Bu<br />
sayımızda, deneyimsel pazarlamanın<br />
Türkiye’deki uygulanma biçimlerine<br />
ve bu uygulamaların etkinlik<br />
64<br />
sektörünü nasıl değiştirdiğine Türkiye’nin<br />
en büyük ajanslarının deneyimleri<br />
üzerinden odaklandık. İşte,<br />
ACE of M.I.C.E. Exhibition by Turkish<br />
Airlines boyunca düzenlenecek Speakers’<br />
Corner’ın da en önemli başlıklarından<br />
bir tanesi olan Deneyimsel<br />
Pazarlama konusunun ajans deneyimi<br />
odaklı detayları…
Dosya - Deneyim Pazarlaması<br />
Atilla Baybara Hisseli Harikalar Fabrikası - Experience Designer & Maker<br />
❙<br />
Biz Hisseli Harikalar olarak teknoloji<br />
odaklı deneyimsel bir pazarlama<br />
ajansyız. Dijital pazarlama<br />
ve deneyim tasarımı konusunda<br />
yetkin bir ekibimiz var. Ancak alışılagelmiş<br />
bir ajans ekibinin yanı sıra içimizde<br />
yazılım, elektronik ve mekatronik<br />
mühendisleri de bulunmakta.<br />
Bu sayede kreatif süreçte marka<br />
deneyimini bir disiplinler arası bir<br />
“yolculuk” olarak planlayabiliyoruz.<br />
Fikirlerimizin üretimini bizzat üstlenebilmemiz<br />
sayesinde ayakları yere<br />
basan ve benzeri görülmemiş projeler<br />
gerçekleştirebiliyoruz. Sektör<br />
içindeki öncü konumumuz dolayısı<br />
ile markalar için bir ajans olmamızın<br />
yanı sıra, aynı zamanda diğer etkinlik<br />
ajansları için üretici ve tedarikçi<br />
olarak da hizmet veriyoruz. Bu noktada<br />
hem sektörün gelişmesinde hem<br />
de genişlemesinde payımız olduğunu<br />
düşünerek sürekli olarak hedeflerimizi<br />
yükseltiyoruz ve bu alanda<br />
yatırım yapmaya devam ediyoruz.<br />
Sanal gerçeklik, arttırılmış gerçeklik,<br />
yapay zeka, robotik, giyilebilir<br />
teknolojiler ve nesnelerin interneti…<br />
Değişen ve gelişen dünyada yeni ne<br />
varsa takip edip, önce inovasyonlara<br />
adapte oluyoruz, sonra üretiyoruz ve<br />
projelerimizde kullanıyoruz. Temsil<br />
ettiğimiz markalarımızın pazarlama<br />
iletişimlerinde son teknolojilerin<br />
tüm imkanlarını kullanarak;<br />
tüketicilerine online ve offline<br />
mecrada “entegre“, şaşırtıcı<br />
ve akılda kalıcı deneyimler<br />
yaşatıyoruz. Tüm bu altyapımız<br />
ile tüketicinin<br />
markaya, markanın<br />
imajına ve ürünlerine<br />
tamamen<br />
katılarak süreci<br />
bütün olarak deneyimletiyoruz.<br />
Projelerimize<br />
b a ş l a r k e n<br />
olarak<br />
Bizler<br />
deneyimsel<br />
pazarlamanın<br />
bir yolculuk<br />
hikayesi olduğunu<br />
düşünüyoruz… Bu<br />
yolculuğun en önemli ihtiyacı<br />
ise hikaye anlatıcılığı<br />
yapabilmek.<br />
ilk<br />
müşterilerimizin<br />
istekle-<br />
rini dinliyoruz ve hedef kitlemizi<br />
tanımak için pazar araştırmalarını<br />
analiz ediyoruz. Ürünü veya hizmeti<br />
deneme olanağımız var ise günlük<br />
hayatımızın içinde kullanmaya başlıyoruz.<br />
Kafamızda fikirler oluşmaya<br />
başladığında ise tüm ekip toplanarak<br />
stratejimizi belirliyoruz. İş dağılımımızı<br />
ve süreçlerin hepsini kurum<br />
içi proje yönetim sistemimiz üzerinden<br />
yönetiyoruz. Sahaya çıkana kadar<br />
müşterilerimizi proje sürecindeki<br />
her aşamadan haberdar ediyoruz.<br />
Çıkabilecek aksaklıkları öngörerek<br />
yedekli ekipman ve senaryolar ile<br />
sahaya çıkıyoruz.<br />
Teknolojinin hızla hayatımıza<br />
girmesiyle tüketicilerin markalardan<br />
beklentileri değişti ve değişmeye<br />
devam ediyor. Tüketiciler, markaların<br />
ve dolayısı ile ürünlerinin<br />
günlük hayatlarına gerçekten fayda<br />
sağlamasını bekliyorlar. Bir markayı<br />
bütünüyle benimseyebilmeleri<br />
için ise prestij beklentileri var.<br />
Kullandıkları ürünlerde anlatacak<br />
hikayelerin olması gerekiyor. Bizce<br />
“love mark” olmanın yeni yönetimi<br />
bu. Bu yüzden deneyimsel pazarlama<br />
geleneksel yöntemlerin önüne<br />
çıkmış durumda. Alışılagelmiş pazarlama<br />
yöntemleri artık bu soruna<br />
bir çözüm öneremiyor. Geleneksel<br />
yapıdaki ajanslar hatta markalar<br />
da bu konuya tam olarak adapte<br />
olabilmiş değil. Bu konuda ciddi<br />
bir know-how eksikliği söz konusu.<br />
Aktivasyon süreçlerinde<br />
“oyuncak” olarak tabir<br />
ettikleri dijital ürünler ile<br />
deneyimsel pazarlama<br />
yaptıklarını düşünüyorlar.<br />
Bu noktada bir<br />
deneyimden çok,<br />
tüketiciye ucu bir<br />
havuca bağlanmış<br />
“oyunlaştırma”<br />
kurguları<br />
sunmuş<br />
oluyorlar.<br />
G ü n ü n<br />
sonunda<br />
ise<br />
yapılan işin ölçümlemesi, oyuncakları<br />
kullanan katılımcı sayısı üzerinden<br />
değerlendiriliyor. Bizler deneyimsel<br />
pazarlamanın bir yolculuk<br />
hikayesi olduğunu düşünüyoruz…<br />
Bu yolculuğun en önemli ihtiyacı<br />
ise hikaye anlatıcılığı yapabilmek.<br />
Başarı ölçümüzü katılımcılarımızın<br />
yüz ifadeleri ve tepkilerinde arıyoruz.<br />
Dijital pazarlama ile birlikte<br />
bu tepkilerin organik yayılımını ölçümlüyoruz.<br />
Tüm sürecin tüketicide<br />
merak uyandırması, ilham vermesi<br />
ve aklında yer etmesi gerekiyor. Başarımızı<br />
ölçmek için aktivasyon sonrasındaki<br />
satış rakamlarını analiz<br />
ediyoruz. Sektörde know-how sahibi<br />
ve bu konuda yetenekli ajanslar<br />
var. Süreç içerisinde know-how’ın<br />
artacağını ve yayılacağını düşünüyoruz.<br />
Artık ajansların projeleri bir<br />
bütün olarak düşünerek kurguladıkları<br />
etkinlik süreçlerinde marka,<br />
ürün ve tüketici arasında bir bağ<br />
kurmaları gerekiyor. Her sektörde<br />
olduğu gibi etkinlik sektöründe de<br />
hızlı bir değişim var. Ajansların hızla<br />
donanımlarını arttırmaları, değişimi<br />
takip etmeleri ve ayak uydurmaları<br />
gerekiyor. Aksi takdirde bu<br />
değişimin içinde yetişmiş yeni nesil<br />
ajanslar karşısında kaybetmeleri<br />
kaçınılmaz.<br />
66
cookie
Dosya - Deneyim Pazarlaması<br />
Berna Akşit Yakuboğlu FabricHouse - Genel Müdür<br />
❙<br />
İnsanoğlu üretmeye başladığı<br />
andan itibaren, farkında olarak<br />
ya da olmayarak pazarlama<br />
yapmakta. Pazarlama yöntemleri<br />
de insanoğlu gibi kendi<br />
içinde bir evrimleşme sürecinde.<br />
Bu süreç içerisinde de kendisine<br />
yeni unsurlar ekleyerek büyümekte.<br />
Bu unsurlardan biri de<br />
“Deneyimsel Pazarlama”. Müşteri<br />
merkezli bir anlayış olan deneyimsel<br />
pazarlama, nihai tüketicinin<br />
tüm duyularına ulaşabilen,<br />
onları duygusal ve bilişsel anlamda<br />
etkileyerek satın alma hareketine<br />
iten tüm faaliyetleri kapsamaktadır.<br />
Buradan hareketle<br />
marka ve işletmelerin müşterilerinin<br />
karakterine, değerlerine, isteklerine,<br />
ihtiyaçlarına, üründen<br />
ve hizmetten beklentisine önem<br />
vererek, pazarlama stratejilerinde<br />
deneyimsel pazarlama anlayışına<br />
odaklanmaya başladıkları gerçeğini<br />
unutmamamız gerekiyor. Günümüzde<br />
rekabet avantajı sağlamak<br />
isteyen işletmeler/ markalar<br />
pazarlama stratejilerini oluştururken,<br />
tüketim esnasında müşterileri<br />
için farklı ve unutulmaz<br />
deneyim alternatifleri sunmaya,<br />
bunları geliştirmeye ve yönetmeye<br />
çalışıyorlar. Bu gerçekten<br />
hareketle, hizmet sektöründe<br />
faaliyet gösteren tüm firmaların<br />
oyunun içinde kalabilmesi<br />
için “deneyim”e<br />
odaklanarak vizyonunu,<br />
çalışma modellerini, iş<br />
gücünü ve altyapısını<br />
yeniden şekillendirmesi<br />
kaçınılmaz bir<br />
aksiyon haline geliyor.<br />
Bu değişim<br />
sürecinde sektördeki<br />
tedarik<br />
zincirini<br />
oluşturan<br />
tüm paydaşların<br />
da<br />
a y n ı<br />
bak<br />
ı ş<br />
töre bu alanda ciddi bir farkındalık<br />
getireceğini ve aynı zamanda<br />
ivme yaratabilmek adına yönlendirici<br />
ve teşvik edici olacağını<br />
düşünüyorum. Özellikle başarıya<br />
ulaşmış örnek uygulamalar<br />
ve destekleyici teknolojilerin<br />
irdelenmesi, markaların<br />
pazarlama stratejilerine<br />
yeni bir bakış<br />
açısı getireceği<br />
gibi, bu alanda<br />
hizmet veren<br />
f i r m a l a r ı n<br />
da kendi<br />
d o n a n ı m<br />
ve yatırımlarını<br />
sorg<br />
u l a y ı p<br />
yol haritalarını<br />
gözden<br />
geçirmeleri<br />
için<br />
ö n e m l i<br />
bir fırsat<br />
olacağı kanısındayım.<br />
Deneyimlenmemişin,<br />
gerçekleştirilmemiş<br />
hayallerin peşindeyiz…<br />
Bu nedenle sürekli<br />
hayal ediyor, sınırları<br />
zorluyor, araştırıyor, yeni<br />
teknolojileri takip etmekle kalmayıp,<br />
teknolojiyi üretiyoruz.<br />
açısı ile alanını genişletip güçlendirmesi<br />
ve sektörü desteklemesi<br />
de muhakkak en önemli unsurlardan<br />
biri. FabricHouse olarak<br />
birçok farklı marka ve kuruma<br />
deneyimsel pazarlama odaklı<br />
etkinlikler düzenliyor ve ihtiyaçları<br />
doğrultusunda 360 derece<br />
entegre iletişim planları sunuyoruz.<br />
Bu noktada en önemli gücümüz;<br />
ekibimiz. Strateji, içerik,<br />
tasarım, operasyon gibi birçok<br />
farklı disiplinde uzmanlaşmış<br />
kadromuz ile marka / işletmeye<br />
özel projeler çalışıyor olmak en<br />
önemli fokusumuz. Yeni nesil<br />
pazarlama stratejilerinin olmazsa<br />
olmazı AR-GE, teknoloji<br />
ve inovasyon en önemli yatırımlarımızın<br />
başında geliyor.<br />
Süreç, markayı/ürünü/kurumu,<br />
hedef kitlesini, beklentilerini<br />
ve davranış modellerini tanımakla<br />
ve ihtiyaçları belirlemekle başlıyor.<br />
Yapılan analiz neticesinde<br />
belirlenen strateji, bizim en önemli<br />
yok haritamız oluyor. Strateji<br />
ekibi tarafından belirlenen yok<br />
haritası ise işlenmek üzere içerik<br />
ekibinin hayallerine dönüşüyor.<br />
Deneyimlenmemişin, gerçekleştirilmemiş<br />
hayallerin peşindeyiz…<br />
Bu nedenle sürekli hayal ediyor,<br />
sınırları zorluyor, araştırıyor,<br />
yeni teknolojileri takip etmekle<br />
kalmayıp, teknolojiyi<br />
üretiyoruz. Başarılı bir<br />
uygulama, operasyon ve<br />
müşteri memnuniyeti<br />
ile projeyi taçlandırmak<br />
ise en önemli<br />
motivasyonumuz.<br />
ACE of M.I.C.E.<br />
E x h i b i t i o n ’ ı n<br />
ana başlıklarından<br />
birinin<br />
“Deneyimsel<br />
Pazarlama”<br />
olmasın<br />
ı n ,<br />
sek-<br />
68
Dosya - Deneyim Pazarlaması<br />
Onur Yanık Yirmibirgram - Kurucu Ortak<br />
❙<br />
Deneyimsel pazarlama ajansının<br />
işi, ürünü doğrudan ya da<br />
dolaylı satışa götüren aksiyonlar<br />
geliştirmek ve yönetmektir. Bu<br />
mantıkla marka ya da ürünün hedef<br />
kitlesini sokakta, markette, partide,<br />
plajda, yolda ya da iş yerinde yakalar.<br />
İnsana dokunur ve anında tepki<br />
alır. Bunun için kimi zaman gerilla<br />
pazarlamadan kimi zaman market<br />
içi aktivitelerden yararlanır. Bazen<br />
dijital bir gereç geliştirir, bazen de<br />
gerçek bir oyun kullanır. Gerekirse<br />
binlerce kişiyi ağırlayacak bir alan<br />
tasarlar ya da markanızı yüzlerce kişinin<br />
ayağına taşıyacak bir “drive”<br />
organize eder. Tüm bunları üst üste<br />
koyduğumuzda brieften işin uygulama<br />
anına ve sonrasına kadar şu<br />
mantıkta çalışan bir ekibe sahibiz:<br />
Bir pazarlama fikri geliştirirken mecrasız<br />
düşünün, Elinizdeki markayı<br />
klasik kanallara hapsetmeyin, Tüm<br />
dünyanın sizin için bir oyun alanı<br />
olduğunu unutmayın, Geçici söylemler<br />
değil; kalıcı ve uzun soluklu<br />
öyküler üretin. Paylaşmaya değer<br />
hikayelere imza atın, Monologdan<br />
vazgeçin, diyalog<br />
kurun.<br />
Tüketicinizi<br />
mesajınıza<br />
dahil<br />
e d i n ;<br />
bun<br />
u n<br />
için<br />
deneyimi kullanın, Kitlesel değil<br />
bireysel çalışan sistemler kurun.<br />
Bireysel teması projenizin merkezi<br />
yapın. Güncel marka iletişiminde<br />
fark ve farkındalık yaratan kişiyi<br />
beklenmedik bir anda yakalayıp,<br />
onunla kurduğunuz iletişime en az<br />
+1 duyu ekleyebilme sanatıdır. Bu<br />
eylemin modern pazarlama sözlüğündeki<br />
karşılığı ise marka deneyimidir.<br />
Serinlik pazarlayan bir<br />
içecek markası için, serinliği TV’de<br />
ilginç bir senaryo ile anlatmak<br />
dikkat çekici olabilir. Aynı marka<br />
için 40 derece havada plajda gerçekleştirilecek<br />
şaşırtıcı bir aktivasyon<br />
ise serinliği anlatmak ile<br />
kalmaz; aynı zamanda insanların<br />
o duyguya bizzat şahit olmalarını<br />
sağlar. Marka aktivasyonu ya da<br />
deneyimini, etkinlik iletişimi ile<br />
karıştırmamak gerek. Etkinlik dediğimiz<br />
şey bir mekan / günlük ya da<br />
dönemsel bir iş hedefi ve bütçe ile sınırlıdır.<br />
Oysa marka deneyimi, işletmenin<br />
marka fikrinin sürdürülebilir<br />
olarak deneyime dönüşmesini ifade<br />
eder. Deneyimlemek için ortada illa<br />
bir “event” olması gerekmez. Siz<br />
dünyanın 1000 kilometre ötesinde<br />
iş seyahatindeyken<br />
birileri<br />
evinize<br />
gelir 1 yaşındaki<br />
kızınızın<br />
ilk adımlarını<br />
kaydeder. Ardından<br />
flashmob<br />
kamera<br />
ekibi sizi toplantı<br />
anında<br />
yakalar, kızınızın<br />
yürüme<br />
görüntülerini<br />
sürpriz şekilde<br />
ekrana yansıtır, ardından<br />
sizi canlı yayın ile<br />
evinize bağlar. Bu<br />
sırada tüm bunlar<br />
işin sahibi telekom<br />
o p e r a t ö r ü n ü n<br />
sosyal medya<br />
s a y f a s ı n d a<br />
y a y ı n l a n ı r .<br />
Tüm<br />
dünyanın<br />
sizin için bir<br />
oyun alanı olduğunu<br />
unutmayın!<br />
Videonun beğeni sayısı kadar sürpriz<br />
hediye dağıtılır. Özetle deneyim<br />
tasarlamanın mecra kısıtı yoktur.<br />
Deneyim dediğimiz şey tüketici<br />
ile tanışmadan önce başlar, satın<br />
almaya kararı ile sürer, satış sonrası<br />
da devam eder. Şirketinizin telefonu<br />
açış şekli, santralin bekleme müziği,<br />
bina seçiminiz,<br />
dekorunuz, çalışanlarınızın<br />
kıyafeti, reklam<br />
mecralarınız,<br />
müşteri<br />
hizmetleriniz<br />
yani potansiyel<br />
tüketicinizle<br />
temas ettiğiniz<br />
her nokta<br />
bir deneyim fırsatıdır.<br />
İşte bu<br />
noktada etkinlik<br />
şirketlerinin<br />
önünde iki yol var: İlki, kendilerini<br />
yenileyip, deneyim<br />
ajansı vasfı kazanacaklar.<br />
İkincisi, aynı kalmaya<br />
devam edecekler.<br />
Birinci yolu seçen<br />
ajansların yükseleceğinden<br />
emin<br />
olabilirsiniz.<br />
69
Etkinlik - Defile<br />
İstanbul’da<br />
Mercedes-Benz FashionWeek<br />
Rüzgarı Esti!<br />
Mercedes-Benz FashionWeek Istanbul, 11-14 Eylül 2018 tarihleri arasında Zorlu Performans Sanatları<br />
Merkezi’nde gerçekleşti. Moda dünyasının tüm önemli aktörleri tarafından heyecanla beklenen etkinlik,<br />
aynı zamanda Mercedes-Benz isim sponsorluğunda gerçekleşen 12. sezon olma özelliğini taşıyor.<br />
〉<br />
Mercedes-Benz Fashion<br />
Week Istanbul kapsamında<br />
koleksiyonlarını sergileyen<br />
marka ve tasarımcılar<br />
arasında Bashaques’ - Başak<br />
Cankeş, Ceren Ocak, Çiğdem<br />
Akın, DB Berdan, Exquise,<br />
Giray Sepin, Gökhan Yavaş,<br />
Gülçin Çengel, Mehmet Korkmaz,<br />
Mehtap Elaidi, Meltem<br />
Özbek, Mercedes-Benz Presents<br />
Anı Datukishvili, Mercedes-Benz<br />
Presents Brand<br />
Who, Mert Erkan, MiiN by<br />
Kadir Kılıç, Murat Aytulum,<br />
Museum of Fine Clothing -<br />
Eda Güngör, New Gen by İma,<br />
Özlem Süer, Raşit Bağzıbağlı,<br />
Selen Akyüz, Sezgi Tüzel, St.<br />
Nian - Nihan Buruk, Şebnem<br />
Günay, Şiyar Akboğa, T.A.G.G.<br />
- Gökay Gündoğdu, Third -<br />
Tuğçe Özocak, Tuba Ergin ve<br />
Urun - Ece Kavran yer aldı.<br />
İlkbahar/Yaz 2019 koleksiyonlarının<br />
sunumu dışında, marka ve tasarımcıların<br />
satış etkinliklerinden<br />
modayı farklı boyutlarıyla konu<br />
alan söyleşiler, paneller ve atölye<br />
çalışmalarına zengin bir programla<br />
FashionWeek on ikinci sezona veda<br />
etti. Bu sezon aralarında Vogue<br />
Italia, Vogue China, Vogue<br />
Germany, Elle Italia, Elle Men China,<br />
I-D France, GQ China & Japan,<br />
Collezioni, Forbes USA, Icon, Fashion<br />
Today, Yahoo Style, The Zoe Report<br />
gibi yayınların da bulunduğu<br />
40 kişilik bir davetli basın ve influencer<br />
topluluğu, Mercedes-Benz<br />
FashionWeek Istanbul’u yakından<br />
takip etti.<br />
70
Ferahlayın<br />
Akdeniz’in ve Beydağlarının buluştuğu bu eşsiz coğrafyada,<br />
ödüllü uzman kadromuz ve yenilenen geniş olanaklarımızla, işinizi yaparken,<br />
doğal ortamın ve kalitenin keyfini çıkarın!<br />
Göynük Mahallesi Ahu - Ünal Aysal Caddesi No:29 07994 Kemer / ANTALYA<br />
T +90 242 815 22 44 (pbx) F +90 242 815 22 33 info@mirageparkresort.com.tr www.mirageparkresort.com.tr<br />
#mirageparkresort
Röportaj<br />
FabricHouse:<br />
Yeni Nesil Yaratıcı İletişim Ajansı<br />
<strong>MICE</strong> sektörünün en yaratıcı ajanslarından biri olan ve sektörün tüm<br />
dinamiklerine hizmet veren FabricHouse’un Kurucu Ortağı ve Ajans<br />
Başkanı Arda Büyükkoyuncu’yla keyifli bir sohbet gerçekleştirdik…<br />
♦<br />
Bize kendinizden ve iş hayatınızdan<br />
bahseder misiniz?<br />
27 senedir bu sektörün içerisindeyim.<br />
19 sene boyunca reklam ve iletişim<br />
üzerine çalıştım, kreatif direktörlük<br />
yaptım. Tamamen tasarım ve<br />
yaratıcı fikirler üzerine yoğunlaştım.<br />
İletişimin birçok sürecine cevap verebilecek<br />
farklı eğitimlerle; kendimi<br />
daha yukarıya taşıyacak bir profil<br />
yarattım diyebilirim. Son 9 senedir<br />
ise dinamiklerinin çok daha kuvvetli<br />
olması sebebiyle etkinlik sektörüne<br />
yöneldim. Etkinlik sektörü canlı yayın<br />
gibi, uzun süre çalışıp emek veriyorsunuz<br />
ve bir günde her şey olup<br />
bitiyor. Hata payının hiç olmadığı<br />
bir iş ve asıl işe heyecan katan şey de<br />
tam olarak bu. Bundan 11 sene önce,<br />
ortağım ve aynı zamanda çocukluk<br />
arkadaşım Tufan Yakuboğlu ile karşılaştık<br />
ve birlikte çalışmaya başladığımız<br />
bir sürecin içerisine girdik.<br />
72<br />
Kendi alanlarında uzman iki kişinin<br />
bir araya geldiği bir platform yaratmayı<br />
hayal ettik. Tufan’ın turizm<br />
ve etkinlik sektöründe, benim ise<br />
reklam ve tanıtım sektöründe sahip<br />
olduğumuz deneyimleri birleştirdik.<br />
Operasyon ve etkinlik tarafını Tufan<br />
geliştirdi, ben de tasarım ve kreatif<br />
tarafa odaklandım ve bu şekilde 3,5<br />
sene içerisinde bize gerçekten ivme<br />
kazandıran bir sürecin içerisine girmiş<br />
olduk.
Röportaj<br />
Firmanızın yapısından bahseder<br />
misiniz? İş bölümü ve<br />
♦<br />
operasyon kısımları nasıl ilerliyor?<br />
Biz Tufan’la FabricHouse’u kurarken<br />
burayı herkese açık bir platform<br />
olarak hayal ettik. Burası sadece bizim<br />
değil, herkesin yeri. Tüm çalışma<br />
arkadaşlarımız bu platformu kendilerinin<br />
gibi görerek destek veriyor<br />
ve bizler de bu yapının gelişimi için<br />
doğru adımları atmaya gayret gösteriyoruz.<br />
Bugünkü başarımızda şüphesiz<br />
ekibimizin önemi ve değeri bizim için<br />
çok büyük.<br />
FabricHouse, etkinlik sektörünün<br />
dinamiklerini kendi içerisinde geliştirmeye<br />
çalışan bir misyona sahip.<br />
Müşterilerimiz bizi “yeni nesil yaratıcı<br />
iletişim ajansı” olarak tanımlıyor. 360<br />
derece entegre iletişimi benimseyen<br />
bir yaklaşım sergiliyoruz. Ajans kurulduğu<br />
gün itibariyle<br />
tasarımı ve kreatif<br />
düşünceyi ön plana<br />
alarak hareket etmeye<br />
başladı. İlk başlarda<br />
ekip içerisinde operasyon<br />
ekibinden sayıca<br />
fazla kreatif çalışanımız<br />
vardı. Bu da kademe<br />
kademe bize doğru<br />
sonucu göstermeye<br />
başladı. Markaların<br />
pazarlama stratejileri doğrultusunda<br />
öncelikli olarak iletişim stratejilerini<br />
oluşturuyoruz ve mevcut iletişim<br />
stratejisine entegre olabilecek yol<br />
haritasını belirliyoruz. Akabinde<br />
ise firmanın pazarlama ve iletişim<br />
stratejisi ile uyumlu, verilen brief’e<br />
tüm yönleriyle cevap verebilecek bir<br />
etkinlik stratejisi kurguluyoruz. Biz<br />
aslında büyük bir atölye yarattık ve<br />
etkinliğin farklı dinamiklerine hizmet<br />
verebilecek yetkinlikte bir operasyon<br />
kadromuz mevcut. Stratejistlerimiz,<br />
tasarımın birçok disiplininden oluşan<br />
tasarım kadromuz ve içerik uzmanlarımız<br />
da dahil olmak üzere, sürecin<br />
bütün kurgusuna cevap verebilecek<br />
in-house bir yapımız var. Bize gelen<br />
brief’in ilk aşamasından, projenin tamamlanma<br />
ânına kadar ki tüm süreci;<br />
tasarlıyor, içeriğini oluşturuyor, uyguluyor<br />
ve yönetiyoruz.<br />
♦<br />
Firmanız <strong>MICE</strong> sektörüne<br />
ne tür hizmetler sunuyor?<br />
Firma ilk kurulduğu günlerde<br />
kendi skalasını dar tutmaya çalıştı.<br />
Gelişen ekip ve müşteri profiliyle<br />
dinamiklerimiz de haliyle zaman<br />
içerisinde değişti. 3,5 yıllık bu yolculukta<br />
şu an sektörün her talebine<br />
cevap verebilecek bir altyapımız<br />
var. Etkinlik tasarımı tarafına ciddi<br />
bir yatırım yapıyoruz. Bununla ilgili<br />
“Tasarım Merkezi” oluşturmak<br />
adına bir başvuru sürecine girdik.<br />
Mimari tasarımdan grafik tasarıma,<br />
post prodüksiyondan animasyona,<br />
tüm süreçleri kendi içerisinde yürütebilen,<br />
tasarımın birçok disiplinine<br />
cevap veren ve farklı etkinlik<br />
türlerini yönetebilme uzmanlığına<br />
sahip bir kadromuz var. Bu sebeple<br />
markaların yanı sıra, <strong>MICE</strong> sektörünün<br />
tüm oyuncularına hizmet verebiliyoruz.<br />
Firmanızın Türkiye <strong>MICE</strong><br />
♦ sektörü içerisindeki yerini<br />
nasıl değerlendiriyorsunuz?<br />
Ekibimizin altyapısı ve donanımı<br />
gerçekten çok kuvvetli. İnsan<br />
kaynaklarına yapılan yatırımı<br />
önemsiyoruz. Yetişmiş elemanlarla<br />
çalışmak ve profesyonel kadronun<br />
oluşması için gerekli donanımı ve<br />
altyapıyı kurgulamış durumdayız.<br />
3,5 senelik bir firmayız, ancak çok<br />
eskiden beri birlikte çalışan bir ekibi<br />
yeniden bir araya<br />
getirdik. Yılların<br />
getirmiş olduğu<br />
tecrübe ve birikimi<br />
harmanladık<br />
ve yeni jenerasyona<br />
bir fırsat<br />
sunmuş olduk.<br />
FabricHouse şu<br />
an nerede sorusunun<br />
cevabı;<br />
“tüm bu heyecanın<br />
patladığı yerdeyiz”. Heyecanla<br />
çalışıyoruz, çok iyi projeler yaratmak<br />
istiyoruz ve yarattığımız projelerin<br />
gerçekten ses getirmesini<br />
arzuluyoruz. Bizim hayallerimize<br />
ve heyecanımıza ekibimizdeki herkesin<br />
aynı duyguyla sahip çıkıyor<br />
olması bizim için çok değerli. Bizler<br />
tiyatro oyuncusu gibiyiz. Bize verilen<br />
rol ne ise o role bürünüyoruz.<br />
Doğru senaryoyu yazmamız, oyun<br />
dinamiğini oluşturmamız ve buna<br />
göre de alkış alabilecek yerleri belirlememiz<br />
gerekiyor. Bunları bir araya<br />
getirdiğiniz zaman gişe rekoru<br />
kırabiliyorsunuz. Biz önce sorunu,<br />
eksikleri ve geliştirilmesi gereken<br />
yönleri tespit ediyoruz, çözüm yollarını<br />
masaya yatırıp bu kanalları<br />
nasıl doğru değerlendireceğimize<br />
bakıyoruz. Projenin tüm parçalarını<br />
bir araya getirip doğru bir biçimde<br />
yönettiğinizde, aşılması gereken<br />
engelleri tespit ederek sonuca odaklandığınızda<br />
ve buna uygun programı<br />
şekillendirdiğinizde beklenen<br />
sonuç ve başarı da beraberinde geliyor.<br />
Bu yaklaşım geçen yıl bize ACE<br />
of M.I.C.E. Awards’da “En İyi Çıkış<br />
Yapan Etkinlik/Toplantı Yönetimi<br />
Firması Ödülü”nü getirdi.<br />
73
Röportaj<br />
Türkiye <strong>MICE</strong> sektörünün<br />
♦ gelişimini nasıl görüyorsunuz?<br />
Sektörün daha ileriye<br />
gitmesi için neler yapılmalı?<br />
Masada duran kalemden bilgisayara<br />
kadar etrafımızda gördüğümüz<br />
her şey bizlerin potansiyel<br />
müşterisi aslında. Türkiye’nin<br />
ekonomik durumundaki hareketlilik<br />
her şeyi etkiliyor ancak<br />
<strong>MICE</strong> sektöründe farklı bir durum<br />
var. <strong>MICE</strong> sektörü kabuk değiştiriyor.<br />
Yaratıcı süreçler ön plana<br />
çıkmaya başladı, firmalar buna<br />
uyum sağlamak<br />
zorunda kaldı<br />
ve artık farklı<br />
kurumlar birbirileriyle<br />
entegre<br />
çalışmak<br />
zorunda. Bu<br />
aslında bizi çok<br />
r a h a t l a t ı y o r<br />
çünkü bizler<br />
için daha fazla<br />
proje üretmeye<br />
zemin hazırlayabilecek<br />
bir<br />
altyapı hazırlanıyor.<br />
<strong>MICE</strong> sektörünün<br />
değiştirmiş<br />
olduğu bu<br />
kabuk ve buna<br />
uyum sağlayan<br />
tüm firmalar geleceğin<br />
tohumlarını<br />
atıyor bir<br />
nevi. TETKİD’in<br />
buradaki rolü<br />
oldukça büyük,<br />
böyle bir derneğin kurulmasını<br />
çok yerinde buluyorum. Bugüne<br />
kadar kaybedilmiş olan uluslararası<br />
projelerin Türkiye’ye gelmesi<br />
için verilen çaba çok önemli. Bu<br />
noktada yalnız bırakılmaması gereken<br />
bir oluşum. ACE of M.I.C.E.<br />
da aynı şekilde Türkiye <strong>MICE</strong> sektörü<br />
için önemli adımlar atıyor.<br />
ACE of M.I.C.E. sektörün tüm dinamiklerinin<br />
bir araya gelebilmesi<br />
için oluşturulmuş bir platform.<br />
Atılan her adım bu dinamiklerin<br />
dışarıya doğru yansımasını sağlayabilecek<br />
altyapıyı oluşturuyor.<br />
Kurumlar ve firmalar tek tek çalışabilir<br />
ancak birlikle çalışabilecek<br />
bir altyapıya da sahipler. ACE of<br />
M.I.C.E. ve TETKİD bu açıdan çok<br />
önemli. Sektördeki gelişim, donanım<br />
anlamında iyiye doğru<br />
gidiyor ancak tanıtıma yönelik<br />
projelerde çok ciddi desteğe ihtiyaç<br />
var. <strong>MICE</strong> sektörünün içinde<br />
bulunan kurumların varlığı, bizlerin<br />
dik durması ve proje üretmesi<br />
çok önemli. Dünya bizi ancak bu<br />
şekilde görüp potansiyelimizi anlayabilecek.<br />
♦<br />
2018 sizin için nasıl geçiyor,<br />
2019 yılı hedefleriniz ve<br />
beklentileriniz neler?<br />
2018 bizim için güzel geçen bir<br />
yıldı. Bugüne kadar ektiğimiz her<br />
şeyin hasadını aldığımız bir sürecin<br />
içerisindeyiz. Bu durumun devamlılığını<br />
sağlamak için çabalayacağız<br />
ancak yeni yatırımlara ve projelere<br />
yüzümüzü dönmeye çalışıyoruz.<br />
Önümüzdeki 2 senelik ve 5 senelik<br />
planlarımızı çıkarmış durumdayız.<br />
Sektör içerisinde farklı yatırımlar<br />
yapıyoruz. İzmir’de Aralık ayı itibariyle<br />
bir şubemiz açıldı, o bölgenin<br />
dinamiklerine cevap veriyoruz.<br />
Bu bizim için güzel bir adım oldu.<br />
Oraya olan konsantrasyonumuzu<br />
arttırarak yolumuza devam edeceğiz.<br />
Teknoloji yatırımlarımız var ve<br />
onlar üzerine çalışıyoruz. Tasarım<br />
merkezi başvurumuzla, sadece Türkiye’ye<br />
değil dünyanın her yerine<br />
74<br />
hizmet verebilecek bir network<br />
altyapısının üzerinde çalışıyoruz.<br />
Yurtdışı atılımlarımız mevcut. Yakın<br />
zamanda duyuracağımız yeni<br />
iki girişimimiz daha olacak. Biz sadece<br />
Türkiye’nin oyuncusu değil,<br />
dünya oyuncusu olma heyecanına<br />
ve hevesine sahibiz. Çok ütopik gelebilir<br />
ancak gün sonunda bizler<br />
hayal satan insanlarız. Biz de, ekibimiz<br />
de bunun gerçekleşeceğine<br />
inanıyoruz.
Röportaj<br />
ACE of M.I.C.E. Exhibition<br />
♦ by Turkish Airlines ve ACE<br />
of M.I.C.E. Awards hakkındaki<br />
görüşleriniz neler?<br />
Fuarın yarattığı en büyük etki,<br />
kurumların ve firmaların bireysel<br />
olarak var olabilmelerinin yanı sıra<br />
birlikte çalışabildiklerini de göstermesi.<br />
Uluslararası platformlarda<br />
kaybettiğimiz payı yakalayabilmek<br />
adına bu fuarın fotoğrafının<br />
çok güzel olması gerekiyor. Bu sene<br />
önemli adımlar atılıyor, biz de<br />
sonuna kadar bu adımların<br />
arkasındayız. Sektör içerisindeki<br />
diğer dinamiklerin<br />
de bu fuara entegre olması<br />
gerekiyor. Uluslararası<br />
başarısını dünyaya ifade<br />
etmemiz gerekiyor. Biz, hizmet<br />
sektöründe dünyaya<br />
parmakla gösterilebilecek<br />
know-how’a sahip bir ülkeyiz.<br />
ACE of M.I.C.E hem<br />
sektör temsilcileri hem de<br />
ülkemiz için çok değerli<br />
projelerden bir tanesi. Sektörün<br />
içerisinde kendisinin<br />
bir yeri olduğuna inanan<br />
her firmanın bu fuarı desteklemesi<br />
gerekiyor. Ödüle gelecek<br />
olursak, Türkiye’de etkinlik sektöründe<br />
yapılan işlerin başarılarının<br />
ödüllendirildiği bir yarışma yoktu.<br />
Bu organizasyon, bizlerin başarı<br />
algısının ve motivasyonunun doğabilmesi<br />
için en önemli kanallardan<br />
bir tanesi. Biz fuar tarafındaki<br />
desteği ödül törenine de veriyoruz.<br />
Türkiye’de sektör ekonomisinin gelişmesi<br />
ve hizmet kalitesinin iyileşmesi<br />
adına bu iki organizasyon da<br />
Türkiye’nin en temel tanıtım projeleri<br />
arasında.<br />
♦<br />
İş dışında neler yapmaktan<br />
hoşlanıyorsunuz?<br />
Bu yaratıcı süreçlerin içerisinde<br />
sürekli var olabilmek için taze<br />
bir beyne ihtiyacınız var. Sualtı<br />
dünyası benim için en rahatlatıcı<br />
noktalardan biri. 1990 yılından bu<br />
yana dalış sporuyla ilgileniyorum,<br />
hatta bir dönem federasyon görevlisiydim.<br />
Aynı zamanda dalış eğitmeniyim.<br />
Müzikle ilgileniyorum ve<br />
enstrüman altyapım var. Şu sıralar<br />
en büyük eğlencem, 23 aylık oğlum<br />
Aren. Eşimle onu anlamaya<br />
ve öğrenmeye çalışıyoruz.<br />
Var olan tüm hobilerimiz<br />
onun hobileri oldu ve hayatım<br />
onun etrafında dönüyor<br />
diyebilirim. İşim gereği sürekli<br />
okumak zorundayım,<br />
bundan dolayı da kendimi<br />
besleyebilecek her türlü<br />
kaynağı okuyorum. Her zaman<br />
ve her yaşta öğrenecek<br />
çok şeyimiz olduğunu biliyorum.<br />
Outdoor sporlarına<br />
merakım var, babalar-oğullar<br />
olarak bir ekibimiz var ve<br />
birlikte düzenli aralıklarla<br />
kamp yapıyoruz.<br />
75
Etkinlik - Festival<br />
Istanbul Coffee Festival:<br />
“İnsanların 500 Yıldır Bu Topraklarda<br />
Aşkla İçtiği Bir İçeceği Konuşuyoruz…”<br />
Bu yıl 5.yılını kutlayan Istanbul Coffee Festival (ICF), 20-23 Eylül 2018<br />
tarihleri arasında KüçükÇiftlik Park’ta gerçekleşti.<br />
〉<br />
G e r ç e k l e ş t i ğ i<br />
her yıl bir önceki<br />
yılın üzerine<br />
ekleyerek büyüyen<br />
ve deneyim alanını<br />
kahve deneyimini<br />
de içine alarak hep<br />
daha öteye taşıyan<br />
Istanbul Coffee<br />
Festival, katılımcılarına<br />
nitelikli kahvenin<br />
yaşam pratiklerine<br />
dokunduğu<br />
bir kültür alanı sunuyor<br />
ve birleştirici<br />
bir deneyim alanı<br />
yaratıyor. 4 gün<br />
boyunca binlerce<br />
kahve tutkununun<br />
akınına uğrayan<br />
festival, ziyaretçilerini<br />
bu yıl The Source,<br />
The Journey, The<br />
People temasıyla<br />
ağırladı. Keyifli ve<br />
bilgilendirici seminerler,<br />
eğlenceli<br />
workshoplar, küçük<br />
artizan esnaf,<br />
lezzet dolu nitelikli<br />
kahveler ve canlı<br />
konserlerle İstanbul‘a<br />
kahve kokusu<br />
yayıldı. Bu yıl kahvenin<br />
kaynağına<br />
odaklanan festival,<br />
kahve lezzetleriyle<br />
dolu zengin içeriği<br />
ile yüzlerce etkinliğe<br />
imza attı.<br />
Dsm group Kurucusu ve<br />
Başkanı Alper Sesli’yle<br />
ICF hakkında konuştuk<br />
ve bize şunları söyledi:<br />
“Istanbul Coffee Festival,<br />
5inci yılında içinde<br />
lifestyle bileşenleri barındıran<br />
dünya standartlarında<br />
bambaşka<br />
bir etkinlik konumuna<br />
geldi. Dürüstçe söylemeliyim<br />
ki, Istanbul Coffee<br />
Festival’ın yerküre üzerinde<br />
tam bir karşılığı<br />
yok. İçinde kimi zaman<br />
24 kimi zaman 32 konserin<br />
yapıldığı, 60’ın üzerinde<br />
workshop ve seminerin olduğu<br />
bambaşka bir kurguya sahip. Bazen<br />
bazı takipçilerimizin “şu sanatçı<br />
çıkacaktı, neden son haftaya bırakıyorsunuz<br />
açıklamayı?” sorusuyla<br />
karşılaşıyoruz. Evet, son haftaya<br />
bırakıyoruz açıklamayı, çünkü bu<br />
bir kahve etkinliği, konser organizasyonu<br />
değil. Önce kahve aşkı için<br />
buraya gelmek gerekiyor, leziz kahvelerden<br />
içmek için gelmek gerekiyor.<br />
Müzik zaten kahvenin en iyi yol<br />
arkadaşlarından birisi diye burada.<br />
Sürekli geliştirmeye çalıştığımız bir<br />
içerik var, katılımcı ve markalardan<br />
daha çok workshop ve seminer<br />
alanlarında çok ciddi yatırımlar yapıyoruz.<br />
Bu konuda çok fazla dikkat<br />
ve çabayla çalışıyoruz, çünkü çok iyi<br />
isimleri getirmemiz gerekiyor. Bu<br />
sene ülkemizden de çok iyi isimler<br />
destek verdi ve kahveyle ilgili inanılmaz<br />
şeyler paylaştılar.<br />
KÜNYE<br />
Etkinlik Mekanı: Küçükçiftlik Park Etkinlik Sahibi: DSM Group Etkinlik Yönetimi: Dream Sales Machine<br />
Ana Destekçi: Axess Dönemsel İK: Inka Güvenlik: Küçükçiftlik Park Teknik: Küçükçiftlik Park (1 yıl)<br />
76
Etkinlik - Konferans<br />
Turkish Airlines Corporate Club Conference,<br />
Global İş Seyahati Profesyonellerini<br />
İstanbul’da Ağırladı!<br />
〉<br />
Daha fazla uluslararası nokta ve<br />
ülkeye uçma kabiliyetiyle rakiplerinden<br />
ayrılan Türk Hava Yolları,<br />
kurumsal müşterileri için özel tasarladığı<br />
ayrıcalıklı programı “Turkish<br />
Airlines Corporate Club” kapsamında,<br />
17-18 Eylül 2018 tarihlerinde Global<br />
Business Travel Association- GBTA’nin<br />
iş birliğinde düzenlenen ‘Turkish Airlines<br />
Corporate Club Conference’a ev<br />
sahipliği yaptı. Dünya genelindeki sektör<br />
liderlerinin bir araya gelerek, iş seyahatinin<br />
geleceğini tartıştığı uluslararası<br />
bir etkinlik olan konferans yılda<br />
bir kez düzenleniyor. Bu yıl 71 ülkeden<br />
900 davetlinin katılım gösterdiği konferans,<br />
“Futuretainment” kitabının<br />
çok satan yazarı ve açılış konuşmacısı<br />
olan Mike Walsh’un ya da diğer bilinen<br />
adıyla “CEO of Tomorrow” (Geleceğin<br />
CEO’su)’un yanı sıra küresel iş<br />
seyahati sektörünün önde gelen isimlerini<br />
İstanbul’da ağırladı. “Building<br />
Türk Hava Yolları’nın, iş<br />
yaşamını avantajlarla<br />
buluşturmak amacıyla<br />
kurumsal müşterileri için<br />
özel tasarladığı ayrıcalıklı<br />
programı “Turkish Airlines<br />
Corporate Club”, 17-18 Eylül<br />
tarihlerinde İstanbul’da<br />
düzenlenen konferansla<br />
küresel ölçekli iş seyahati<br />
profesyonellerine ev<br />
sahipliği yaptı.<br />
for the Future- Geleceğe Hazırlık” ana<br />
temasına sahip bu yılki konferansın<br />
başlangıç oturumu, BBC spikeri Aaron<br />
Heslehurst’ın Türk Hava Yolları<br />
Yönetim Kurulu ve İcra Komitesi Başkanı<br />
M. İlker Aycı ile gerçekleştirdiği<br />
söyleşiye sahne oldu. “Global Seyahat<br />
Endüstrisinde Türkiye” ve yine “Global<br />
Seyahat Endüstrisinde Küresel Bir Bayrak<br />
Taşıyıcı olarak Türk Hava Yolları”,<br />
ana başlıkları çerçevesinde şekillenen<br />
oturum, Türkiye’nin özellikle de son<br />
yıllarda ekonomi ve altyapısını geliştirmede<br />
sergilediği dikkat çekici performansı<br />
mercek altına aldı. Buna en<br />
güncel örnek olarak da, 2023 yılında<br />
tüm etaplarının tamamlanması akabinde<br />
dünyanın en büyük havalimanı<br />
olacak olan İstanbul Yeni Havalimanı<br />
ayrı bir sunum ile ele alındı. Konferansa<br />
ilişkin görüş beyan eden Türk Hava<br />
Yolları Yönetim Kurulu ve İcra Komitesi<br />
Başkanı M. İlker Aycı; “Hayata geçirdiğimiz<br />
son ekonomik başarılar üzerine<br />
inşa ettiğimiz 2018 yılı, Ekim ayında<br />
İstanbul Yeni Havalimanı’nın açılmasıyla<br />
birlikte Türk Hava Yolları’nın geleceği<br />
bağlamında oldukça önemli bir<br />
yılı teşkil etmiş olacak.<br />
78
Röportaj<br />
Dünya Standartlarında Bir Kongre Merkezi:<br />
İstanbul Kongre Merkezi – ICC<br />
Türkiye’nin en büyük ve en profesyonel kongre merkezlerinden biri<br />
olan İstanbul Kongre Merkezi’nin Satış ve Pazarlama Direktörü<br />
İhsan Gemici’yle <strong>MICE</strong> sektörü ve ICC hakkında konuştuk…<br />
♦<br />
Bize kendinizden ve iş hayatınızdan<br />
bahseder misiniz?<br />
80<br />
1978 İstanbul doğumluyum. Bilfen<br />
Turizm Otelcilik Lisesini bitirdikten<br />
sonra, Yeditepe Üniversitesi Ticari<br />
Bilimler Fakültesi, İngilizce Turizm<br />
ve Otel İşletmeciliği Bölümünde eğitim<br />
gördüm ve daha sonra Convention<br />
Management üzerine eğitimimi<br />
tamamladım. 1994 yılında Çırağan<br />
Palace Kempinski’nde çalışma hayatına<br />
başlayarak sektöre adım atmış<br />
oldum. Kongre Merkezine girişim ise<br />
üniversitedeki Management eğitimim<br />
ile başladı ve böylece İstanbul<br />
Lütfi Kırdar Kongre ve Sergi Sarayı’nda<br />
kariyerime devam ettim. Bu<br />
süreçte Kongre Departmanı, Ziyafet<br />
ofisi, ardından Fuar ve Sergi Şefi,<br />
Satış ve Pazarlama Müdürü olarak<br />
görev alarak, tüm birimlerde tecrübe<br />
kazanma şansım oldu. 2013 Ocak ayı<br />
itibariyle bu bütün kazanımlarımla<br />
beraber kariyerime en yeni ve en<br />
büyük kongre merkezi olan İstanbul<br />
Kongre Merkezinde devam etmeye<br />
karar verdim, Satış ve Pazarlama Direktör<br />
Yardımcılığı ardından Satış ve<br />
Pazarlama Direktörü olarak halen İstanbul<br />
Kongre Merkezi’nde çalışmaya<br />
devam ediyorum. Özetle bu işin<br />
hem okulunu okuyup hem değerli<br />
sektör profesyonellerinden hala bir<br />
şeyler öğrenmeye çalışan bir sektör<br />
gönüllüsüyüm diyebilirim.
Röportaj<br />
♦<br />
ICC’nin yapısından ve işleyişinden<br />
bahseder misiniz?<br />
İş bölümü ve operasyon kısımları<br />
nasıl ilerliyor?<br />
İstanbul Kongre Merkezi, 120.000<br />
m2lik kullanım alanı ile dünya standartlarına<br />
uygun bir şekilde yapılmıştır.<br />
İstanbul Kongre Merkezi, en<br />
büyük ve en yeni olma özelliğine sahiptir.<br />
Göz alıcı ana girişi, 3700 kişilik<br />
oditoryumu, bölünebilen salonları,<br />
15.000 m2lik fuar alanı, 17m2-165m2<br />
arası workshop odaları, 850 araçlık<br />
otoparkı, 1500m2lik hijyenik mutfağı<br />
ile ulusal ve uluslararası platformda<br />
ziyaretçilerini ağırlamaktadır.<br />
ICC’nin modern mimarisi, ulaşımı,<br />
kolay ve merkezi konumda yer alması<br />
dünyanın sayılı etkinlik komplekslerinden<br />
biri olmasını sağlamıştır.<br />
İstanbul Kongre Merkezi olarak sabit<br />
bir kadromuz ve bu kadro ile beraber<br />
binamızda yer alan çözüm ortaklarımız<br />
ve kadroları mevcut. Ses, Görüntü<br />
ve Işık Sistemleri, Yiyecek &<br />
İçecek Hizmetleri, Güvenlik, Temizlik<br />
gibi tüm hizmetleri çözüm ortaklarımızdan<br />
alıyoruz. Bina içerisinde yönetim<br />
kadrosuna bağlı Muhasebe/Finans,<br />
IT, Teknik, Operasyon, Satış &<br />
pazarlama departmanlarımız var ve<br />
ilgili çözüm ortakları da bu departmanlara<br />
entegre bir şekilde çalışıyor.<br />
♦<br />
ICC’nin Türkiye <strong>MICE</strong> sektörü<br />
içerisindeki yerinizi nasıl<br />
değerlendiriyorsunuz?<br />
İstanbul Kongre Merkezi, 2009 yılında<br />
Dünya Bankası IMF toplantıları<br />
ile sektöre giriş yapmış ve dünya<br />
çapında ses getiren işlere imza atmıştır.<br />
Birleşmiş Milletler En Az Gelişmiş<br />
Ülkeler, ESHRE, EBRD, ERA-ED-<br />
TA, FDI, 22WPC, WEC – Dünya Enerji<br />
Kongresi gibi katılımcı sayısı 8-10 bin<br />
kişi olan organizasyonlara ev sahipliği<br />
yapmıştır. Bizler <strong>MICE</strong> zincirinin<br />
halkalarından birisiyiz. Bu zincirin<br />
güçlü olması her bir halkasının gücüne<br />
bağlı, o yüzden önceliklerimiz<br />
arasında esneklik, anlayış ve süreklilik<br />
gibi başlıklarımız var. Korumaya<br />
çalıştığımız bu değer ve ilkelerimizi<br />
kongre merkezi olarak çözüm odaklı<br />
profesyonel kadrosu, sunduğu hizmet<br />
kalitesi, dünya standartlarındaki<br />
teknolojik altyapısı, lokasyonu<br />
ile birleştirince <strong>MICE</strong> sektörüne<br />
önemli ölçüde katkıda bulunduğumuza<br />
ve aynı zamanda<br />
marka değerimizi yükselttiğimize<br />
inanıyorum.<br />
♦ ICC bünyesinde<br />
ne tür hizmetler<br />
sunuyorsunuz?<br />
İstanbul Kongre Merkezi, ulusal ve<br />
uluslararası kongreler, konferanslar,<br />
sempozyumlar, şirket toplantıları,<br />
fuarlar, sergiler, konserler, müzikaller,<br />
tiyatro ve film galaları gibi her<br />
türlü sosyal, kültürel ve profesyonel<br />
etkinliğe, catering, güvenlik, temizlik,<br />
prodüksiyon, hızlı ve en üst düzeyde<br />
teknolojik destekle ev sahipliği<br />
yapabilme imkan ve becerisi ile bu<br />
hizmet yelpazesini sunabilmektedir.<br />
♦<br />
2018 yılı nasıl geçti, 2019 yılına<br />
ait hedeflerinizden ve<br />
beklentilerinizden bahseder<br />
misiniz?<br />
<strong>MICE</strong><br />
sektörüne<br />
önemli<br />
ölçüde katkıda<br />
bulunduğumuza ve<br />
aynı zamanda marka<br />
değerimizi yükselttiğimize<br />
inanıyorum.<br />
<strong>MICE</strong> sektörü ülke şartlarından<br />
etkilenen bir sektör ve<br />
bu anlamda bizler de bu<br />
durumdan etkilendik<br />
tabii ki, ancak 2019<br />
yılı ve gelecek yıllar<br />
için istenen talepler<br />
elbette bizleri<br />
heyecanlandırıyor<br />
ve umutl<br />
a n d ı r ı y o r .<br />
Üstlendiğimiz<br />
bütün<br />
hizmetler<br />
ile ilgili<br />
görev-<br />
le-<br />
81
Röportaj<br />
rimizi başarı ile yerine getirmeye devam<br />
etmek en büyük hedefimiz. Sektör<br />
ile işbirliğimizi güçlendirmek, ev<br />
sahipliği yapmış olduğumuz ulusal<br />
ve uluslararası organizasyonların<br />
sayısını artırmanın bizleri daha çok<br />
motive edeceğine inanıyorum.<br />
♦<br />
Türkiye <strong>MICE</strong> sektörünün<br />
gelişimini nasıl görüyorsunuz?<br />
Sektörün daha da ileriye<br />
gitmesi için neler yapılmalı?<br />
<strong>MICE</strong> sektörünün bilgi - birikim, yaratıcılık,<br />
planlama ve daha birçok<br />
konuda çok ilerlediğini ve sektör içerisinde<br />
çok başarılı organizasyonlara<br />
imza atıldığını düşünüyorum.<br />
Ancak, pazar içerisinde<br />
işbirliklerin yapılması<br />
ve bu işbirliklerinin<br />
sayısının artması gerekiyor.<br />
En önemli konu, Türkiye’nin<br />
tanıtımının çok<br />
iyi yapılması. Bu konu olmazsa<br />
olmaz diyebilirim.<br />
İstanbul, Antalya, İzmir<br />
vb. şehirlerin Kongre ve<br />
Ziyaretçi Bürolarının da<br />
daha fazla desteklenmesi<br />
gerektiği kanaatindeyim.<br />
Bir şirketin tanıtımı yapılırken<br />
veya broşür hazırlarken<br />
ajanslara, metin<br />
yazarına, tasarımcıya,<br />
fotoğrafçıya ve daha bir<br />
sürü profesyonele ihtiyaç<br />
var. Destinasyon pazarlarken<br />
de, özellikle CVBlere<br />
bu profesyonellikte<br />
hareket etme imkanı<br />
sağlanmalı. Bu desteğin<br />
sadece kurum ve kuruluşlar<br />
aracılığı ile tek başına<br />
yeterli olmadığını,<br />
insanların yurtdışında<br />
bireysel olarak bile olsa<br />
katkı sağlamaları gerektiğini<br />
düşünüyorum.<br />
Bizim sektörümüzün<br />
içerisinde çok tecrübeli<br />
büyüklerimiz, tecrübeli<br />
meslektaşlarımız, lobisi<br />
olan değerli yönetici ve<br />
şirket sahibi duayenler<br />
var. Cümlemin devamında<br />
bu kişilere akil kişiler<br />
diyerek devam emek istiyorum,<br />
sektörün akil kişileri ne fuara<br />
katılıyor, ne de yurtdışındaki çevreleri<br />
ile lobi çalışması yapıyor. Sanki<br />
hemen hemen herkes bir yerlerden,<br />
birilerinden bir şey bekler gibi. Ben<br />
devamlılığın, sürekliliğin ve lobinin<br />
çok önemli olduğunu düşünüyorum.<br />
Tabii ki bütün bu varsayımlarım,<br />
yerel yönetim ya da akil kişilerin de<br />
içinde olduğu bir grup oluşturulması<br />
ve bunun üzerine ilgili kurum ve kuruluşlarla<br />
beraber çözüm aranması<br />
üzerine. Aklıma gelen ve yukarıda<br />
saydığım şeylerde muhakkak eksikler<br />
olabilir ama hepsinin eş zamanlı<br />
masaya yatırılması ve çözüm bulunmasına<br />
ilişkin çalışmalara başlanması<br />
çok önemli. Sektör ile ilgili<br />
açılan mesleki birlikler ve derneklerimizin<br />
bölünmek yerine, birleşip<br />
güç birliği oluşturması kanaatindeyim.<br />
Herkes ortak bir akılda birleşip<br />
bu doğrultuda hareket etmeli.<br />
♦<br />
En önemli konu,<br />
Türkiye’nin tanıtımının<br />
çok iyi yapılması.<br />
ACE of M.I.C.E. Exhibition by<br />
Turkish Airlines ve ACE of<br />
M.I.C.E. Awards hakkındaki görüşleriniz<br />
neler?<br />
Turizm Medya Grubu’nun ACE of<br />
M.I.C.E. Exhibition by Turkish Airlines<br />
etkinliği için çok çaba ve emek<br />
sarf ettiklerini biliyoruz. Kendilerine<br />
gerçekleştirdikleri bu etkinlik<br />
ile sektörü bir araya<br />
getirdikleri için çok<br />
teşekkür ediyoruz. Bu<br />
projeye inanıyor ve<br />
elimizden geldiğince<br />
de destek oluyoruz.<br />
THY markası ve gücü<br />
ile yurt içi ve özellikle<br />
yurt dışındaki satın<br />
alıcıların ülkemize<br />
davet edilmesi sektör<br />
açısından çok önemli<br />
bir detay. Gittikçe<br />
büyüyen ve katılımcı<br />
sayısı arttan bu organizasyonun<br />
başarılarının<br />
devam etmesini<br />
diliyorum.<br />
♦<br />
İş dışında geçirdiğiniz<br />
zamanı<br />
nasıl değerlendiriyorsunuz?<br />
Neler yapmaktan<br />
keyif alıyorsunuz?<br />
Açıkçası işimin yoğunluğundan<br />
dolayı ve en<br />
azından sabahları trafikten<br />
kaçmak için her<br />
sabah iş yerime yakın<br />
bir yerde spor yapıyorum<br />
ve geri kalan<br />
zamanlarda ailem ile<br />
birlikte olmayı tercih<br />
ediyorum. Tabii bir de<br />
Beşiktaşım var. Maça<br />
gitmek de büyük zevk<br />
benim için.<br />
82
T : +90 212 <strong>28</strong>8 45 90 F : +90 212 <strong>28</strong>8 45 99<br />
W : www.butikik.com.tr E : info@butikik.com.tr<br />
A : Levent Mh. Ebulula Mardin Cd. Ülgen Sk. No: 132 Beşiktaş / İSTANBUL
Dosya - Incoming<br />
Incoming Turizmi<br />
Bu sayımızda, Türkiye’deki<br />
Incoming Turizmi ve<br />
Incoming <strong>MICE</strong> sektörlerinin<br />
güncel durumunu Incoming<br />
profesyonellerinin görüşleri<br />
üzerinden değerlendirdik...<br />
ve <strong>MICE</strong>…<br />
❙<br />
Türkiye’nin bir destinasyon olarak önemini belirleyen ve ülkeye<br />
ekonomik anlamda büyük katkılar sağlayan en kritik sektörlerden<br />
biri Incoming. Türkiye’nin turizm ve <strong>MICE</strong> odaklı en<br />
önemli pazar paylarından birine sahip olan Incoming sektörünün<br />
güncel durumunu ve işin profesyonellerine sorduk…<br />
Adviye Bergemann AIDA Turizm Seyahat Acenteliği - Kurucu<br />
❙<br />
Zorlu geçen 2 yılın ardından 2018’in ilk yarı<br />
rakamları, incoming yapan acentaların yüzünü<br />
güldürdü. Türkiye Otelciler Birliği (TÜ-<br />
ROB)’un yaptığı araştırmaya göre, ilk 6 aydaki<br />
verilere göre turizm geliri yüzde 30,6, turist sayısı<br />
ise yüzde 30,3 oranında artış gösterdi. 2018’in ilk<br />
6 ayında 11 milyar 469 milyon dolarlık gelir elde<br />
edilirken gelen yabanı turist sayısı ise 15 milyon<br />
968 bin oldu. Kitle turizmine odaklanan ilginin<br />
turizmin başka türlerine de ilgi gösterilmesi gerekliliği<br />
aşikar artık. Bunun dışında turizmin Antalya,<br />
İstanbul, Ege destinasyonları dışında ülke<br />
geneline yayılması gerektiğini düşünüyorum. 2<br />
yılın ardından yakaladığımız yükseliş trendinin<br />
devam edebilmesi açısından bu çok önemli. <strong>MICE</strong><br />
sektörü diğer turizm alanlarından farklı olarak,<br />
uzun vadede planlama ve karar süreci gerektiriyor.<br />
Ancak bu şekilde son yıllarda gerileyen bu<br />
sektör tekrar yükselişe geçebilir. İçinde yaşadığımız<br />
çağda her iki alanda da çok iyi hazırlanmak<br />
gerekiyor. Her zaman en iyi hizmeti vermemiz<br />
gerekiyor. En ufak bir hatanın telafisi olmuyor. Bu<br />
iki alanda yapılan ufak bir hatada ülkemiz kayba<br />
uğruyor. İnsan gücüne yatırım yapıyoruz. Yapmış<br />
olduğumuz insan gücü yatırımı ile her iki alanda<br />
da sorunsuz hizmet sunabiliyoruz.<br />
84
Dosya - Incoming<br />
Aslan Levanta Meridian Tours - Sahibi<br />
❙<br />
Meridian Tours olarak Incoming <strong>MICE</strong> bölümümüzde, 2015<br />
sonrasında, piyasadaki tüm acentalarda olduğu gibi, bizde<br />
de çok büyük kayıplar oldu, maalesef. 2015 ve öncesinde<br />
uluslararası piyasalarda, ilk 10 destinasyon arasına girmeyi<br />
başaran Türkiye, 2016 itibariyle, yaşadığımız terör olayları sebebiyle<br />
hızla alt sıralara kaydı. 2018’de yavaş yavaş, bu kaybolmuş,<br />
neredeyse yok olmuş talebin az da olsa canlanmaya başladığını<br />
görmek bizleri sevindiriyor. Ağırlıklı olarak çalıştığımız<br />
Latin Amerika ülkelerinden ve İspanya’dan talepler gelmeye<br />
başladı ve hatta bu sene içinde gerçekleşen <strong>MICE</strong> gruplarımız<br />
da oldu. Ama tabii, karşılaştığımız yeni zorluklar var şu anda.<br />
2016 ve sonrasında, <strong>MICE</strong> sektörüne gönül vermiş, tecrübeli<br />
elemanların birçoğu turizmden ayrılıp başka işlere yöneldiler,<br />
dolayısıyla kalifiye eleman sıkıntısı baş gösterdi.<br />
Bunun dışında, <strong>MICE</strong> gruplarında çok fazla kullanılan dış<br />
mekanların sayısında çeşitli sebeplerden dolayı azalmalar<br />
oldu, örneğin Reina ve Suada gibi. Tabii bütün<br />
bunlar, müşteriye sunduğumuz farklılık ve çeşitliliği<br />
etkileyen unsurlar olarak karşımıza çıkıyor. Sonuç<br />
itibariyle, talebin yeniden az da olsa canlanıyor<br />
olması sevindirici, ama eski günlerimize gelmemizin<br />
daha zaman alacağını düşünüyorum<br />
maalesef. Önemli olan talebin artarak ve istikrarlı<br />
bir şekilde devam etmesi. Hazırlık<br />
Önemli<br />
olan talebin<br />
artarak ve istikrarlı<br />
bir şekilde<br />
devam etmesi.<br />
aşaması, müşteriye gruba<br />
uygun otel, servis ve program<br />
seçenekleri sunularak başlıyor.<br />
Teklif kabul edildikten<br />
sonra, müşteriyle kesinlikle<br />
bir ön-gezi yaparak, tüm detayların<br />
üstünden dikkatlice<br />
geçeriz. Daha sonrasında da<br />
sürekli müşteri ile iletişimde<br />
kalarak, bu grubun operasyonu<br />
için düşündüğümüz iş<br />
planını kendileriyle paylaşır,<br />
iki tarafın mutabık kaldığı şekliyle<br />
uygulamaya koyarız. Kullanılacak ekip elemanlarının iş<br />
dağılımı ve iş tanımları günler önceden kendilerine verilir<br />
ve grup gelmeden önce bizim için operasyon başlamış<br />
olur. <strong>MICE</strong> olarak, sadece incoming <strong>MICE</strong> değil aynı zamanda<br />
Türkiye’de yerleşik şirketlere de kurumsal seyahat<br />
ve <strong>MICE</strong> servisi verdiğimiz için oldukça büyük<br />
ve yetişmiş bir mutfak ekibimiz var. Kreatif, teknik,<br />
ve operasyon saha elemanlarımız kendi bünyemizde<br />
olduğundan, incoming <strong>MICE</strong> gruplarda da<br />
operasyon aşamasında çok rahat ve verimli<br />
destek sağlayabiliyoruz.<br />
Aylin Kopan Özsavaş Fuego Travel - CEO & Sahibi<br />
❙<br />
Incoming ve <strong>MICE</strong> 2016 yılında başlayan güvenlik kaygıları<br />
sebebiyle çok ciddi yaralar aldı. Bugün halen Avrupa’nın<br />
Dışişleri sayfalarında Türkiye’nin bazı bölgelerine seyahat<br />
uyarısı bulunmaktadır. Bunları kısa sürede aşmak kolay olmayacaktır.<br />
Ancak öte yandan özellikle Avrupa ve Türkiye’nin<br />
Dışişleri nezdinde olumlu görüşmeler yapılmaktadır. İlişkiler<br />
normalleşiyor ve bu bizim sektörümüze zamanla olumlu yansıyacaktır.<br />
İlk adımı bu sene tatil turizmindeki (Deniz-Kum-Güneş)<br />
artış ile yapmış gözüküyoruz. Sayısal veriler geçen son iki<br />
yıla nazaran artışı göstermektedir. Tatil turizminin devamında<br />
normalde Kültür Turları gelir ve şimdilik 2019’a yönelik sadece<br />
çok hafif kıpırtılar başladı. Kültür Turlarından sonra Incentive<br />
grupları gelir ve son olarak Toplantılar-Kongreler-Event’ler gelir.<br />
Bu sıralama tıpkı bir piramit gibidir. Hem sayısal hem süreç<br />
bakımından benzer. Ancak gelir açısından bakmak istersek<br />
piramidi ters çevirmemiz gerekir. Üzülerek biliyoruz ki, geliri<br />
en fazla olan <strong>MICE</strong> sektörü 2 yıldır nadasa bırakılmış<br />
bekliyor adeta. Bu nedenle tatil turizmindeki artış olumlu<br />
ancak yeterli değil. Sektörün Kültür Turu, Incentive ve<br />
Üzülerek<br />
biliyoruz ki,<br />
geliri en fazla<br />
olan <strong>MICE</strong> sektörü<br />
2 yıldır nadasa<br />
bırakılmış bekliyor.<br />
86<br />
<strong>MICE</strong> yapan önemli paydaşları henüz bu artışı reel hissetmiyor.<br />
Her şey bu olumlu hava ile devam ederse,<br />
Kültür Turları 2019 yılının ilk çeyreğinden itibaren,<br />
Incentive Grupları 2019’un ikinci çeyreğinde<br />
ve Kongreler 2020’de yansımalarını görür diye<br />
düşünüyorum. Ülke olarak tekrar güvenle seyahat<br />
edilebilir statüsüne yükselip, Kültür<br />
Turlarını, Incentive Gruplarını ve Kongreleri<br />
geriye döndürmemiz ve hatta arttırmamız<br />
lazım. Bunun için Tanıtma Genel Müdürlüğümüze,<br />
TÜRSAB’a ve<br />
sektördeki bizlere çok büyük<br />
görevler düşüyor.Tanıtım, Tanıtım,<br />
Tanıtım. Sahip olduğumuz<br />
tarihi, kültürel ve doğal<br />
zenginliklerimizi bilmeyen<br />
yoktur diye düşünerek bir<br />
yere varamayız. Çok az ülkenin<br />
sahip olduğu, inanılmaz<br />
genişlemeye devam eden bir<br />
milli havayolumuz var. İstanbul’a<br />
dünyanın her yerinden<br />
gelmek çok kolay, sırf bu nedenle<br />
bile global şirketlerin toplantı yeri eskiden İstanbul’du. Konaklama<br />
tesislerimizin sayısı ve kalitesi hiçbir Avrupa ülkesinde<br />
yok. Türkiye’nin yarı kapasitesi dahi olmayan ülkeler, bizden<br />
çok daha fazla turist girdisi sağlıyorlar. Kültür Turlarını<br />
ve Kongreleri bu ülkelere kaptırdık. Şimdi bunları geri<br />
alma zamanı… Bunun için ne mi yapıyoruz; Incentive<br />
gruplar için yaratıcı fikirler üretip, ülkemizi tekrar cazip<br />
hale getirmeye çalışıyoruz. Kültür rotalarımızda<br />
bazı ufak tefek değişiklikler yaparak programlarımızı<br />
hazırlıyoruz. Ekim ayından itibaren yurtdışı<br />
fuar ve acente ziyaretlerimizi planlıyoruz. Kayıp<br />
geçen 2 buçuk yılın ardından tekrar var gücümüzle<br />
ülkemizin tarihi güzelliklerini ve <strong>MICE</strong><br />
olanaklarını tanıtmaya başlıyoruz. Eskilerin<br />
tabiri ile yine çantamızı elimize aldık ve<br />
yola koyuluyoruz…
Dosya - Incoming<br />
Cem Nebioğlu Setur - M.I.C.E. Müdürü<br />
❙<br />
Ülkemiz doğal güzellikleri, iklimi, otelleri, kongre<br />
merkezleri, hizmet kalitesi ve profesyonel insan<br />
kaynağı ile <strong>MICE</strong> sektöründe her zaman cazibe<br />
merkezi olmuştur. Son zamanlarda coğrafyamızda<br />
yaşanan gelişmeler rakip ülkeler tarafından aleyhimize<br />
kullanılmış olsa da zamanla talebin artacağını<br />
düşünüyorum. Şu anda ülkemiz fiyat/hizmet endeksi<br />
içerisinde rakiplerinden daha avantajlı duruma<br />
geldi. Müşterilerimiz aynı organizasyonu ülkemizde<br />
rakiplerimizden çok daha ekonomik gerçekleştirebiliyor.<br />
Ülkemizin potansiyeline inanıyoruz. Yeter ki<br />
çalışmaktan vazgeçmeyelim, ülkemizi yurtdışında<br />
her türlü mecrada iyi temsil edelim ve tanıtalım. En<br />
iyi referans ülkemizden güzel duygular ve memnuniyetle<br />
ayrılan misafirlerdir. Seturmice olarak bu<br />
yıl içerisinde iki büyük incentive grubunu ağırlama<br />
fırsatımız oldu. Misafirlerimiz ülkemizden gerek<br />
hizmet kalitesi gerek bütçe olarak yüksek memnuniyetle<br />
ayrıldılar. Ayrıca yaptığımız çalışmalar<br />
neticesinde 2021 yılı içinde uluslararası bir sempozyumu<br />
ülkemizde gerçekleştireceğiz. Konu<br />
<strong>MICE</strong> olunca hem müşterinin hem de misafirlerin<br />
beklentisi yüksek oluyor. Sonuçta<br />
buraya tatil için gelmiyorlar. Hiçbir şeyin<br />
aksamadan su gibi akması gerekiyor.<br />
Bu yüzden öncesinde ciddi bir hazırlık<br />
dönemi geçiriyoruz. <strong>MICE</strong> planlama,<br />
hazırlık ve operasyon evrelerinden<br />
oluşur ama en önemli dönem<br />
planlamadır. Eğer planlamayı iyi<br />
yapamazsanız başarı beklemek<br />
hayal olur. Planlamayı yaparken<br />
müşterinin ihtiyaçlarını iyi anlamanız<br />
ve elinizdeki kaynakları buna göre hazırlamanız<br />
son derece önemlidir. Planlamanın her aşamasında<br />
müşterinizi yapılanlardan haberdar etmeniz sizi ileride<br />
oluşabilecek muhtemel hatalardan veya yanlış<br />
anlaşılmalardan korur. Arkadaşlarıma her zaman<br />
empati yapmalarını ve kendilerini müşterileri yerine<br />
koyarak buna göre ilerlemelerini söylerim. “Kendi<br />
içinize sinmeyen bir şeyi sakın müşterinize teklif etmeyin.”<br />
sözümüz artık bizim sloganımız haline geldi.<br />
Özellikle Incoming <strong>MICE</strong> alanında müşterimiz ülkemizi<br />
iyi tanımayabilir, yanlış önyargısı olabilir veya<br />
ülkemizin bu organizasyonu yapabilecek kapasiteye<br />
sahip olmadığını düşünebilir. Müşterimize bilgi verirken<br />
tüm bu olasılıkları göz önünde bulundururuz.<br />
Sahip olduğumuz olanakları tam anlamıyla açıklarız.<br />
Zaten ülkemizin ve şirketimizin sahip olduğu olanakları<br />
ve tecrübesini müşterimiz ile paylaştığımızda<br />
tüm tereddütlerini rahatlıkla aşıyoruz. Planlama<br />
sürecindeki anahtar noktalardan biri de ekip dağılımıdır.<br />
Oluşturulacak ekibin benzer işlerde tecrübe-<br />
Planlamayı<br />
yaparken<br />
müşterinin<br />
ihtiyaçlarını<br />
iyi anlamanız ve<br />
elinizdeki kaynakları<br />
buna göre hazırlamanız<br />
son derece önemlidir<br />
li olması ve daha önce ki<br />
tecrübelerine dayanarak<br />
müşteriyi yönlendirmesi,<br />
müşterinin işini kolaylaştıracak<br />
ve ekibe güvenini<br />
artıracaktır. Planlama ne<br />
kadar iyiyse o kadar rahat<br />
hazırlık ve operasyon<br />
süreçleri yaşarsınız. Çoğu<br />
zaman planlama ve hazırlık<br />
süreci aylar sürerken,<br />
operasyon birkaç günde bitmektedir. Dolayısıyla<br />
hazırlık sürecinde uzun zaman verilen emek, yapılan<br />
toplantılar, sunumlar, ön geziler, hepsinin<br />
meyvesi operasyondur. Bu yüzden operasyon<br />
meşakkatlidir. Dikkat ve sabır ister. Planlama<br />
ve hazırlık sürecinde verilen emeği<br />
operasyon sürecinde birebir uygulamak<br />
başarıyı ve müşteri memnuniyetini getirir.<br />
Günün sonunda tüm çabalarımız<br />
müşterimizin memnuniyetini dile getirmesi<br />
içindir.<br />
88
Dosya - Incoming<br />
Cüneyt Mengü Mercan Turizm - Yönetim Kurulu Başkanı<br />
❙<br />
Uluslararası turizm endüstrisinde “incoming”,<br />
makroekonomik yaşamın vazgeçilmez<br />
faaliyet alanlarından birini teşkil<br />
etmektedir. Bu noktadan hareketle öteden beri<br />
dünyada tüm ülkelerin öncelikli ilgi alanı içindedir.<br />
Son 10 yıl içerisinde ülkemizin uluslararası<br />
turizmde mukayeseli bir üstünlüğe sahip<br />
olması ile 2000 yılında en fazla turist getiren ülkeler<br />
arasında 17. sırada iken, yaşanan olumsuz<br />
olaylar nedeniyle 2016 yılı hariç, 2011 yılından<br />
günümüze kadar dünya turist gelişleri sıralamasında<br />
6. sırada yer almıştır. Zaten Dünya<br />
Bankası öteden beri Türkiye’nin uzmanlaşması<br />
gereken alanlarından biri olarak turizmi<br />
işaret etmiştir. Önümüzdeki yıllarda<br />
ülkemize gelecek turist sayısının ve gelirin<br />
arttırılması için özellikle incoming seyahat<br />
işletmelerinin karşılaştıkları sorunların<br />
aşılması yönünde aşağıdaki konuların dikkate<br />
alınması uygun olacaktır;<br />
➥ 1618 sayılı yasa bugünkü haliyle<br />
Türkiye’nin ne turizm hedeflerine ne<br />
de teknolojideki gelişmelere uyum<br />
sağlamamaktadır. Yasa mutlaka revize<br />
edilmelidir,<br />
➥ THY’nin yurtdışındaki noktalardan<br />
gelen uçaklarında bağlantılı (transit)<br />
yolcu koltukları ülkemize gelen yolcu<br />
koltuklarından bir hayli fazladır.<br />
Transit sistemin bu haliyle devam<br />
etmesi halinde 3. havalimanı ekseriyetle<br />
HUB yolcularına, yani korkarım<br />
yabancı ülkelere hizmet edecektir.<br />
Transit sistem mutlaka gözden geçirilmelidir.<br />
➥ Atatürk Havalimanı mükemmel<br />
bir alt yapıya sahiptir ve çevresinde<br />
10 Milyar Dolar turistik yatırım söz<br />
konusudur. Bu havalimanının şu<br />
anki iç hatlar terminali charter uçakları<br />
için açık tutulmalı ve incoming<br />
yapan acentaların en büyük sorunu<br />
olan ve slotlar dolayısıyla zaman zaman<br />
Çorlu Havalimanına indirilen,<br />
çoğu kez de müsaadesi verilemeyen<br />
charter sorunu böylelikle sona erdirilmelidir.<br />
Yani Atatürk Havalimanın<br />
faaliyetinin devam etmesinde ülke<br />
turizmi açısından yarar vardır.<br />
➥ Tüm dünyada eşine rastlanmayan<br />
uygulamalar arasında; VIP konsepte<br />
sahip ve Premium sınıfta yer alan<br />
acentaların öz malı olan Mercedes,<br />
Audi, BMW gibi binek araçlarının turizm<br />
hizmetlerinde kullanımının yasaklanması,<br />
Mercedes ve benzeri 8+1<br />
koltuklu orijinal fabrika çıkışlı araçların<br />
büyük bir maliyetle 9+1 koltuk<br />
sayısına çıkarılma zorunluluğu ve<br />
Ulaştırma Bakanlığının D2 genelgesi<br />
uygulamaları amir hükümdeyken<br />
İstanbul Büyükşehir Belediyesi tarafından<br />
ayrıca şehir içi güzergâh belgesi<br />
istenmesi gibi konuların nedeni<br />
ve gerekçeleri anlaşılamamaktadır.<br />
Bunların da düzeltilmesi gerekmektedir.<br />
➥ 1618 sayılı yasanın 10. maddesindeki<br />
muğlak ifadeler düzeltilmelidir.<br />
Örneğin bir otelden başka bir otele<br />
turist taşıma hizmeti bir transfer<br />
operasyonundur ve tıpkı havalimanı-otel<br />
transfer hükmündedir.<br />
Firmalara büyük külfet getiren kokartlı<br />
rehber zorunluluğu kaldırılmalı<br />
ve kokartlı rehberlerin faaliyet<br />
alanları müze, ören yerleri ve kültür<br />
amaçlı turlar ile sınırlandırılmalıdır.<br />
➥ Charter uçuşlarına yakıt desteği<br />
sisteminin devam ettirilmesi ile<br />
birlikte belirli sayıda turist getiren<br />
acentalara da bazı kriterler dâhilinde<br />
teşvik sistemi uygulanmalıdır.<br />
➥ Ulaştırma Bakanlığının 8.1.2018<br />
tarihli yönetmeliğinde seyahat<br />
acentaları ile taşıma yapan firmalar<br />
aynı uygulamalara tabi tutulmaktadır.<br />
Şehirlerarası yolcu taşımacılığında<br />
bilet kesildiği için bu işlem<br />
kolaydır, fakat büyük çapta turist<br />
getiren incoming acentaları ülkemizi<br />
ziyaret edecek turist isimleri<br />
ve milliyetleri ile bilmekte pasaport<br />
numaralarını elde etmekte zorlanacaklardır.<br />
Uygulama daha pratik<br />
hale getirilmelidir.<br />
➥ Seyahat acentalarının yasada belirlenmiş<br />
olan konaklama, ulaştırma,<br />
tur, spor eğlence vs. hizmetleri de<br />
asli fonksiyonları olarak tanıma dâhil<br />
edilmelidir.<br />
➥ İncoming yapan A grubu seyahat<br />
acentaları 3 yılda en az toplam 5<br />
Milyon Dolar döviz ülkeye getirmek<br />
zorunda olmalı, 10 Milyon Dolar ve<br />
üstü getirene kademeli teşvik sistemi<br />
uygulanmalıdır. Böylece ülkemizde<br />
tur operatörlüğü yasasının<br />
oluşmasının yolu da açılmış olacaktır.<br />
➥ Turizm araçlarında kullanılan<br />
TÜRSAB levhalarına itibar kazandırılmalıdır.<br />
90<br />
İncoming faaliyetinin önemli bir<br />
parçası olan <strong>MICE</strong> konseptinin<br />
hazırlık ve operasyon süreçleri için<br />
şirketimizde takip edilenler aşağıdadır:<br />
Öncelikle, şirketimizde <strong>MICE</strong> organizasyonları<br />
için “Event Management” bölümü<br />
görevlidir. <strong>MICE</strong> organizasyonlarımızda<br />
A,B ve C olarak üç kategori de hazırlık<br />
safhası planlanmaktadır. A kategorisinin<br />
hazırlığı yurtiçi ve yurtdışındaki 500 veya<br />
daha fazla katılımlı organizasyonlarda bir<br />
yıl önceden başlar. B kategorisinde 6 ay, C<br />
kategorisinde ise hazırlık süresi 3 ay veya<br />
daha az süredir. <strong>MICE</strong>’da toplantı, incentive,<br />
kongre, konferans ve etkinliklerin yönetimi<br />
ve organizasyonları birbirlerinden<br />
farklı olmasına rağmen genelde tümünün<br />
ana hatları aşağıda gösterilmiştir:<br />
➥ Organizasyonun ne şekilde olacağı çok<br />
iyi etüt edilmelidir.<br />
➥ Organizasyonun konusu, teması, süresi,<br />
lokasyon seçimi, katılımcıların karşılanmaları,<br />
konaklamaları, transferleri<br />
gibi organizasyonlar dikkatli bir şekilde<br />
incelenmelidir,<br />
➥ Ayrılan bütçe belirlenmelidir, başa baş<br />
noktası, risk yönetimi ve kâr-zarar hesapları<br />
yapılmasından sonra hazırlanan<br />
teklif sözleşme yapılmak üzere karşı taraflara<br />
sunulmalıdır,<br />
➥ Gerekli görüldüğü hallerde etkinlik<br />
yapılmadan önce yetkili mercilere resmi<br />
olarak bildirilmesinde yarar vardır,<br />
➥ Tanıtım, reklam, promosyon çalışmaları,<br />
➥ Etkinlikte sağlanacak güvenlik, emergency<br />
plan,<br />
➥ Oturma düzeni, dekor, elektronik donanım,<br />
ekipman,<br />
➥ Katılımcı listelerinin hazırlanması,<br />
kayıt işlemleri, tanıtım kartları, hediyeler,<br />
şiltler,<br />
➥ Yemek, çay-kahve ve diğer yiyecek-içecek<br />
hizmetlerinin sağlanması,<br />
➥ Etkinlik sonunda ödemelerin takibi.
Dosya - Incoming<br />
Derya Aşlı Türk Ekspres - Meetings & Events - Director<br />
Dinamiklerin<br />
bu kadar hızlı<br />
değiştiği bir ülkede<br />
ise “öngörüde<br />
bulunmak” out, “anı<br />
doğru yönetmek “ in haline<br />
geliyor<br />
❙<br />
Incoming turizmi ve <strong>MICE</strong> tarafının da artık Türkiye’de<br />
global çerçevede değerlendirildiğini, turizm sektörü<br />
içinde farklı konumlandırılarak, birçok vizyon sahibi<br />
sektör lideri ile birlikte büyüyerek ilerlemekte olduğunu<br />
görüyoruz. Türk Ekspres olarak 2011 yılında başlattığımız<br />
büyüme, global ile birlikte güçlenme hareketimizden sonra,<br />
yıllardır şirketimiz bünyesinde bulunan incoming bölümünü<br />
de <strong>MICE</strong> odaklı ve kurumsallara daha fazla hizmet sunan<br />
bir bölüm haline getirdik. Türk Ekspres Meetings &Events<br />
markasını büyütüp, bunun içine DMC ekibimizi de ekleyince<br />
güzel işler ortaya çıktı. Hepimizin bildiği gibi, incoming<br />
alanında geçtiğimiz yıllarda yaşanan düşüş, yüzümüzü<br />
bu alanda da <strong>MICE</strong>’a dönmeye itti. Çünkü globalleşen<br />
kurumsal dünyada artan müşterilerimizin Türkiye’ye<br />
geldiklerinde yine aynı yüz ile karşılanmaları, hem<br />
müşterilerimiz, hem de global markamız American<br />
Express Global Business Travel için önem taşıyor.<br />
Aynı yıllar içinde, tüm dalgalanmalara Türkiye<br />
seyahat yasağı eklenince yine bilinmezler<br />
yaşandı. Bugün gelinen noktada ise, yine ve<br />
yeni bir değişken ile karşı karşıyayız. Gittiğimiz<br />
tüm toplantılarda, global şirketlerin,<br />
yurtdışında yapılması planlanan toplantılarını,<br />
kurdaki artış ve Türkiye’nin<br />
daha ucuz destinasyon olması sebebiyle<br />
İstanbul, İzmir, Antalya<br />
lokasyonlarına kaydırmak<br />
eğiliminde ve hatta kararında<br />
olduklarını görüyoruz.<br />
Dinamiklerin bu kadar<br />
hızlı değiştiği bir ülkede ise<br />
“öngörüde bulunmak” out,<br />
“anı doğru yönetmek “ in<br />
haline geliyor. Türkiye’de<br />
operasyonumuzu global<br />
ve lokal olarak, çift<br />
bacaklı yürütmekteyiz.<br />
Global operasyonlarda, partnerimiz American<br />
Express Meetings & Events ile birlikte ilerliyoruz.<br />
Talebin gelmesinden, hazırlık aşamasına kadar<br />
olan süreçte, belli aşamalar takip ediliyor. Cvent<br />
ve Starcite gibi sistemlerin kullanıldığı durumlar<br />
oluyor. Global ayak izimizi, lokal deneyimimiz<br />
ile birleştirip, web üzerinden toplantılar<br />
ve yazışmalar ile, bazen de toplantı sahibini<br />
keşif gezisi için Türkiye’ye getirerek, doğru<br />
sonucu alana kadar gece gündüz çalışıyoruz.<br />
Operasyon kısmı yorucu ama en<br />
keyifli kısmı. Çünkü gelenlerin bu güzel<br />
ülkede mutsuz olması çok zor.<br />
N. İlham Seyyale Folktur - Operation Manager<br />
❙<br />
Folktur olarak, incoming yönümüz eski günlerini aramaktadır.<br />
Son üç sene zarfında çalıştığımız pazarlar olan<br />
Almanya, Çekya, İsviçre, Latin Amerika ülkemizde gelişen<br />
başta terör ve istikrarsızlık neticesinde neredeyse durma<br />
noktasına gelmiştir. Bu zaman zarfında <strong>MICE</strong> olarak da etkilenilmiştir.<br />
Uluslararası toplantılar da bu zaman zarfında neredeyse<br />
durma noktasına gelmiştir. Senede minimum 4-5 uluslararası<br />
toplantı, 5 fuar yaparken son zamanlarda katıldığımız<br />
fuar sayımız 2, uluslararası toplantı sayımız ise senede ancak<br />
maksimum 4-5 olmuştur. 2018 de biraz kıpırdanma olmasına<br />
rağmen hala gerçekleştirdiğimiz eski işlere erişemedik. Her<br />
turizm neferi gibi geleceğe umutla bakıyoruz. Son zamanlarda<br />
yaşanan ekonomik olaylar başta Incoming ve <strong>MICE</strong><br />
sektörünü etkileyecektir. Dövizin esnek oluşu dış pazarlardan<br />
gelen talebi cazip hale getirdiği gibi organizasyonun<br />
döviz bazından ulusal paraya dönüştürülmesiyle<br />
sabit kur sisteminin uygulanmaya konulması aradaki<br />
makası açabilir, bu da olumsuz etki oluşturabilir.<br />
Son yıllarda Ortadoğu pazarlarının hızla yükselmesi<br />
ve bu pazarlarda uygulanan fiyat politikaları<br />
sektörümüzde birçok pazarı olumsuz yönde etkilemektedir.<br />
Otellerin birbiri ardına açılması<br />
arz talep yönünde pazarı zora sokmaktadır.<br />
Incoming ve <strong>MICE</strong> hizmet ister, bunu en iyi<br />
yapan ve veren kazanır. <strong>MICE</strong> odaklı işlerimizde<br />
hazırlık süreçleri artık neredeyse<br />
Daima B<br />
ve C planlarımızı<br />
hazır<br />
tutarak kısa<br />
sürede güzel işler<br />
çıkarabiliyoruz.<br />
last minute tarzına dönüştü.<br />
Eskiden seneler öncesi yapılan<br />
hazırlıklar şimdilerde<br />
son haftaya kadar geriledi.<br />
Bu durum organizasyon açısından<br />
bizi bir hayli zorlamasına<br />
rağmen üstesinden<br />
gelebiliyoruz. Daima B ve C<br />
planlarımızı hazır tutarak<br />
kısa sürede güzel işler çıkarabiliyoruz.<br />
Bunda en<br />
önemli özelliklerimizden<br />
biri çalıştığımız tüm kurumsal ve uluslararası firmalar<br />
ile uzun zamandan beri oluşturduğumuz birliktelikten<br />
kaynaklanmaktadır. Onların ne istediklerini ve isteyeceklerini<br />
çok iyi biliyoruz. Normal olarak, bu kadar<br />
kısa zamanda organizasyonları geliştirmek daima<br />
sıkıntı yaratabilir hatta fiyat açısından etkileyebilir<br />
ve operasyonda kullanacağınız kalifiye elemanlara<br />
erişmekte sıkıntı yaşanabilir. Folktur olarak,<br />
bu konuda daima kendimizi yenilemeyi<br />
unutmuyoruz. Alışılmışın dışında yeniliklere<br />
açık olmamız, senelerin vermiş olduğu tecrübe<br />
ve güvenilirliğimiz operasyon sürecimizin<br />
daha kolay ilerlemesine büyük<br />
yardımcıdır.<br />
92
Dosya - Incoming<br />
Esat Yalçın Carat Tours - Managing Director<br />
❙<br />
2015 ve 2016 yıllarında yaşanan terör olayları nedeniyle 2017<br />
yılı ortalarına kadar durma noktasına gelen incoming turizmi;<br />
2018 yılında, 2015 öncesi turist sayılarına ulaşma başarısını<br />
göstermiş olsa da, ancak, sağlanan döviz cinsinden turizm<br />
gelirleri 2015 öncesi gelirlerinin çok altında kalmıştır. Bu 2017 yılında<br />
uğranan değişimin bir sonucu olmuştur. Özellikle de <strong>MICE</strong><br />
incoming çalışmalarının eksikliği bu noktada hissedilmiştir. İncoming<br />
turizminin 2015 öncesi pazarları ağırlıklı Almanya başta<br />
olmak üzere Avrupa ülkeleri ve Rusya iken 2017 yılından itibaren<br />
bu pazarların yerini ana pazar olarak Orta Doğu – İran, Çin<br />
– Asya Pasifik ve Hindistan almıştır. 2018 yılı göstergeleri; 2019<br />
ve sonrası yıllarda önceki pazarların da tekrar devreye gireceği<br />
yönünde olsa da; şu anki barış ortamının herhangi bir sebeple<br />
bozulmaması gerekmektedir. Yukarıda açıkladığım değişimin<br />
<strong>MICE</strong> tarafına maalesef kayıpları karşılayabilecek pozitif bir<br />
etkisi olamamıştır. Özellikle yüksek bütçeli olan <strong>MICE</strong> turizminin<br />
kayıplarını aynı değerde kapatabilmek bugüne kadar<br />
mümkün olamadı; önümüzdeki 2-3 senede de kapatma<br />
ihtimali zayıf görünmektedir. Başta Almanya olmak üzere<br />
Avrupa ülkeleri politik sebepleri (olağanüstü hal, antidemokratik<br />
uygulamalar vb.) öne sürüp bilinçli olarak<br />
hala <strong>MICE</strong> konusunda sessizliklerini sürdürmektedir.<br />
Son bir aylık dönemde politik pozitiflik ve hafif<br />
bir hareketlenme gözlense de 2014/15 yılları ve<br />
öncesinin talep ve gerçekleşme sayılarının çok<br />
uzağındadır. Türkiye’ ye yönelik <strong>MICE</strong> Incoming<br />
turizmine büyük katkısı olan Avrupa ve<br />
dünya kongrelerine son üç yıldır aday olamamamız<br />
bu konudaki gelişme sürecini<br />
uzatmaktadır. Başta İstanbul’ a yönelik<br />
olan üst gelir grubunun ve yüksek bütçeli<br />
organizasyonların eksikliği turizm<br />
gelirlerine olumsuz olarak yansımıştır.<br />
Incoming <strong>MICE</strong> turizminde<br />
boş geçirdiğimiz üç senelik<br />
sürede ortaya çıkan başka<br />
bazı sorunlar içinde bugünden<br />
hazırlık yapmamızda fayda<br />
olacaktır. Organizasyonlarda<br />
yoğun olarak kullanılan Suada,<br />
Reina ve benzeri yüksek<br />
kapasiteli ve dünya üzerinde<br />
isim yapmış mekanların; birçok<br />
5 yıldızlı otelde kalifiye<br />
ve tecrübeli elemanların eksiklikleri<br />
hissedilmektedir. Ayrıca yeni açılacak havalimanının<br />
Incoming <strong>MICE</strong> turizminde ihtiyaç duyulan altyapı ve özel hizmet<br />
sunma imkan ve kapasitelerinin de bu organizasyonlara yeterliliği<br />
halen soru işaretidir. Firmamızın Incoming <strong>MICE</strong> alanındaki<br />
çalışmaları başta Almanca konuşulan Avrupa ülkelerine yönelik<br />
olması sebebi ile üzülerek belirtmek durumundayım<br />
ki;<br />
2017 yılından<br />
itibaren İncoming<br />
turizminin<br />
pazarlarının yerini ana<br />
pazar olarak Orta Doğu<br />
– İran, Çin – Asya Pasifik ve<br />
Hindistan almıştır<br />
2015 Ekim ayı sonrasından bugüne kadar tamamen<br />
durmuş; herhangi bir talep gelmemiştir. Benzer sorunları<br />
yaşayan bazı firmalar gibi biz de İstanbul yerine Atina<br />
ve Yunanistan’ı; işbirliği yapmakta olduğumuz yurt<br />
dışındaki <strong>MICE</strong> acentelerine pazarlamaya yöneldik.<br />
Böylece uzun süren bu sessiz dönem de hem ayakta<br />
kalabilmeyi hem de yurt dışı bağlantı ve ilişkilerimizi<br />
hayatta tutabilmeyi amaçladık. Son iki<br />
ayda Avrupa ve özellikle Almanya ile olan ilişkilerin<br />
yeniden pozitif yapılanmaya yönelmesi<br />
çerçevesinde bu gelişmelerin <strong>MICE</strong> pazarına<br />
da yansımasını umuyoruz. Bu yöndeki<br />
olumlu gelişmeler tamamen durgunlaşmış<br />
olan bu kıymetli <strong>MICE</strong> pazarını tekrar<br />
kazanmamıza yardımcı olacaktır.<br />
Birgül Özden MEP Destination Business Solutions - Başkan / Ortak<br />
❙<br />
Hem incoming hem de 'inbound' <strong>MICE</strong> alanlarında geçtiğimiz<br />
senelere göre ciddi bir artış malum. 2017'de doluluk<br />
hedefi ile ilerleyen otel ve firmalar bu sene katma değer<br />
sağlayan misafir grupları üzerine yoğunlaşıyor. Mastercard<br />
Global Cities Index raporunda 2017'de tekrar ilk 10'a girmeyi<br />
başarmış İstanbul kişi başı harcanan gelirde 108 dolar ile en<br />
geride. Nicelik yerine niteliğe değer verdiğimiz bu noktada,<br />
Türkiye <strong>MICE</strong> sektörünü eski ve hak ettiği yere geri getirmek<br />
için tekrar servis ve kalite odaklı çalışmamız gerektiği<br />
malum. Fakat her sektörde olduğu gibi turizmde de Türkiye<br />
yurtdışına ciddi bir beyin göçü verdi, misafirlerimizin alışmış<br />
olduğu kaliteyi gerek otel gerek diğer tesislerde tekrar bulabilmeleri<br />
en büyük amacımız. Talihsiz bir durum olmadığı<br />
sürece önümüzün aydınlık olacağını düşünmek ile beraber<br />
özellikle fiyat artışları konusunda hızlı davranılmaması gerektiğini<br />
ve yabancı (özellikle de katma değeri yüksek Batılı<br />
misafirlerin) güvenini tekrar kazanmanın öncelik olduğu<br />
kanısındayız. Yukarıda da bahsettiğimiz üzere biz firma<br />
olarak sürdürülebilir bir <strong>MICE</strong> modeli üzerinde çalışıyoruz.<br />
Kısa vadede hızlı karlar<br />
edinmekten ziyade ülkemize<br />
katma değeri çok yüksek<br />
olacak, kaliteli ve prestijli işler<br />
kazanmaya çabalıyoruz.<br />
Bu bağlamda maksimum<br />
misafiri FAM trip'ler ile ağırlayıp<br />
kendilerinin tekrar<br />
Türkiye'ye güven duymalarını<br />
sağlamak istiyoruz.<br />
Operasyonel anlamda Türkiye'nin<br />
değişik bölge ve<br />
zenginliklerini ön plana<br />
çıkartmaya çalışıyoruz, alışagelmiş<br />
programlardan uzaklaşmak<br />
istiyoruz. Ayrıca Türkiye'ye yapılan yeni yatırımları,<br />
örneğin renove olmuş tarihi eserler ya da yeni yapılan müze<br />
ve galerileri programlarımıza alıp ülkemizin dinamikliğini<br />
paylaşmaya çabalıyoruz.<br />
94
Röportaj<br />
<strong>MICE</strong><br />
sektörünün<br />
vazgeçilmez iş<br />
ortağı ve öncü<br />
firması olma<br />
tutkusuyla yola<br />
çıkan Nova<br />
Events’in<br />
Kurucu Ortağı<br />
Efe Çakar’la<br />
markanın<br />
hikayesini ve<br />
<strong>MICE</strong> sektörünü<br />
konuştuk…<br />
Fark Yaratmaya Kendini<br />
Adamış Bir Marka:<br />
Nova Events<br />
Efe<br />
Çakar<br />
♦<br />
Bize kendinizden ve iş hayatınızdan<br />
bahseder misiniz?<br />
Karakterim ve keyif aldığım şeylerden<br />
yola çıkarak seçtiğim bir mesleğim<br />
ve profesyonel hayatım olduğunu<br />
söyleyerek başlayabilirim. Hem<br />
okul hem de sosyal hayatım boyunca<br />
her zaman, gezmeyi, eğlenmeyi, keşfetmeyi,<br />
yeni dünyalar tanımayı ve<br />
bunu çevremle paylaşmayı sevdim.<br />
Buna ister gençlik yıllarına ait bir<br />
hobi isterseniz tutku diyebilirsiniz.<br />
Bu tutku bana önce üniversitede meslek<br />
seçimimin sonra da 23 yıl hiç vazgeçmeden<br />
yürüdüğüm profesyonel<br />
hayatımın kapılarını açtı. Bu özelliklerimi<br />
her gün geliştirerek çalışabileceğim<br />
ama kendimi bir gün bile çalışmış<br />
gibi hissetmeyeceğim yani mutlu<br />
olduğum işi yapabileceğim turizm<br />
sektörüne 1995 yılında giriş yaptım. 5<br />
yıl kadar sektörünün öncü firmalarında<br />
çalıştıktan sonra, 2000 yılında<br />
ilk şirketimi kurdum. Turizm sektörünün<br />
içinde tohumlarını atan fakat<br />
bugün apayrı bir sektör haline gelen<br />
etkinlik ve organizasyon hizmetlerini<br />
müşterilerimizle buluşturma hikayesi<br />
de böyle başladı. Uluslararası<br />
markaların müşterilerine yönelik ilk<br />
teşvik (incentive) gezilerini ve etkinliklerini<br />
bu süreçte gerçekleştirdim.<br />
2006 yılında Pronto Tour çatısı altında<br />
kurduğum <strong>MICE</strong> departmanı, kısa<br />
bir süre sonra sektörde örnek olarak<br />
kabul edilen seyahatler ve toplantı<br />
içerikleri oluşturmaya başlayan ayrı<br />
bir şirket olarak piyasada güçlü bir<br />
konuma ulaştı. Bu zaman dilimine<br />
binlerce etkinlik, onlarca ödül ve<br />
unutulmayacak anlar sığdırdım. Şimdi,<br />
23 yılın tecrübesini ve yenilenme<br />
tutkumu da yanıma alarak Temmuz<br />
96<br />
2018’de Nova Events’i kurdum. Çalışmaya<br />
başladığım ilk günün heyecanıyla,<br />
yeni çatımız altında müşterilerimizin<br />
hayatlarına dokunacağımız<br />
için çok mutluyum.<br />
♦<br />
Bize Nova Events’in hikayesini<br />
anlatır mısınız? Türkiye<br />
<strong>MICE</strong> sektörü içerisindeki yerinizi<br />
nasıl değerlendiriyorsunuz?<br />
Nova Events’in hikayesi, dünyanın<br />
ritmine ayak uydurmanın olmazsa<br />
olmaz kuralı “değişim” ve “yenilenme”<br />
tutkusu ile başladı. Değişimi<br />
hem kendi içinizde, hem de hedef<br />
kitlenizin algısında sancısız yaşamak<br />
için doğru zamanda ve doğru kişilerle<br />
yola çıkmak çok önemli. Nova Events,<br />
tüm bu düşüncelerle harmanlanıp,<br />
alt yapısı, tecrübesi, ekibi, hedefleri<br />
ve vizyonu sağlam bir marka olarak<br />
doğdu. <strong>MICE</strong> sektöründe yerimizi belirleyecek<br />
en önemli unsur, mar
Röportaj<br />
kadan bağımsız o markaya kimliğini<br />
ve konumunu kazandıran insan<br />
faktörüdür. Bu işin sırrı markayı<br />
doğru ekibe emanet etmekten geçiyor<br />
diyebilirim. Bu sebeple, Nova<br />
Events’e baktığınızda değişmeyen<br />
tek unsurun yola çıktığım ekip arkadaşlarım<br />
olduğunu göreceksiniz.<br />
Ekibimle birlikte bugüne kadar yapılmayanı<br />
yapma, sektörün öncüsü<br />
olma ve her işimizde yeniden başlama<br />
tutkusu ile birçok prestijli projeye<br />
imza attık. Bunu ben değil, yıllardır<br />
çalıştığım uluslararası firmalardan<br />
oluşan müşteri portföyümüz, ortaya<br />
çıkardığımız işler ve defalarca ödüllendirildiğimiz<br />
emeklerimiz söylüyor.<br />
Bundan sonra da aynı tutkuyla,<br />
teknolojiden, yaratıcılığa, unutulmaz<br />
deneyimleri tasarlamaktan, alışılmışın<br />
ötesine geçmeye kadar her alanda<br />
var olacağız. Fark yaratmaya kendini<br />
adamış bir ekiple müşterilerimizin<br />
vazgeçilmez iş ortağı ve sektöre yön<br />
veren <strong>MICE</strong> sektörünün öncü firması<br />
olmaya devam edeceğiz.<br />
♦<br />
Firmanızın yapısından ve<br />
işleyişinden bahseder misiniz?<br />
İş bölümü ve operasyon<br />
kısımları nasıl<br />
ilerliyor?<br />
Firmamız faaliyetlerine 15<br />
kişi ile başladı. Herkesin<br />
kendi alanında uzman olduğu<br />
ama yaptığımız işin<br />
tüm detaylarına hepsinin<br />
hâkim olduğu bir sinerji<br />
ile çalışıyoruz. Bu sinerjiyi<br />
açacak olursam, yurt içi<br />
(ingoing), yurt dışı (outgoing),<br />
kreatif, kurumsal<br />
iletişim ve pazarlamadan<br />
oluşan 4 ana departmanımız<br />
bulunmakta. Ancak biz<br />
anahtar teslim dediğimiz<br />
A’dan Z’ye iletişimi kapsayan<br />
işlerimizi; fikirlerimiz,<br />
hayal ettiklerimiz ve çok<br />
sesliliğin ahengi ile hayata<br />
geçiriyoruz. Burada kurduğumuz<br />
çift yönlü iletişim<br />
kilit noktayı oluşturuyor.<br />
Müşterimizin ne istediğini<br />
doğru anlamak ve sonunda<br />
ortaya çıkartılması beklenen<br />
ana etkiyi hissetmek<br />
ile yola çıkıyoruz. Bunu,<br />
fikrin uygulanabilirliği ve<br />
Nova Events’in<br />
hikayesi, dünyanın<br />
ritmine ayak<br />
uydurmanın<br />
olmazsa olmaz<br />
kuralı “değişim”<br />
ve “yenilenme”<br />
tutkusu ile<br />
başladı.<br />
97<br />
tecrübemizle birleştirip hayal etmeye<br />
başlıyoruz. Herkesin fikrini söylediği<br />
beyin fırtınası toplantıları sonucunda<br />
ise o iz bırakan, unutulmaz işler ortaya<br />
çıkıyor. Bu sektörde ayakta kalmanın<br />
ana kaynağı “fikir” ve “insan”.<br />
Her gün yeni bir fikriniz ve yenilikleri<br />
takip edip buna adapte olan bir ekibiniz<br />
varsa firmanız kusursuz bir üretim<br />
merkezine dönüşüyor. Biz bunu<br />
büyük bir tutku ve paylaşımla yapıyoruz.<br />
Ekibime her zaman söylediğim<br />
şey büyük resmi görmeleri. Bu sebeple<br />
tümden gelim stratejisi ile ilerliyoruz.<br />
Ortaya çıkması gereken büyük<br />
resimden herkes kendi uzmanlığı ve<br />
yetkinliği doğrultusunda payını alıyor.<br />
İşte ben bu çıktıya, muhteşem<br />
ekibimin sinerjisi diyorum.<br />
♦<br />
<strong>MICE</strong> sektörüne ne tür hizmetler<br />
sunuyorsunuz?<br />
23 yıldır yaptığımız gibi bundan<br />
sonra da kurumsal teşvik gezilerinden<br />
(incentive), şirket toplantılarına,<br />
en ince detayına kadar düşünülmüş<br />
parti ve gala yemeklerinden, lansmanlara,<br />
iç iletişim ve motivasyon<br />
aktivitelerinden, bayi toplantılarına<br />
kadar müşterilerimizin iç ve dış hedef<br />
kitlelerine yönelik gerçekleştirdiği<br />
tüm alanlarda hizmet vermeye devam<br />
ediyoruz. Aynı zamanda, organizasyonlarını<br />
üstlendiğimiz etkinliklerin<br />
tüm kreatif ihtiyaçlarını da yine<br />
Nova Events çatısı altında gerçekleştiriyoruz.<br />
♦<br />
Projelerinizden, 2019 yılına<br />
ait hedeflerinizden ve beklentilerinizden<br />
bahseder misiniz?<br />
Birçok şirket ve sektörde<br />
olduğu gibi bizim için<br />
de kolay bir yıl olmayacak.<br />
Nerelerden zorlanacağımızı<br />
biliyoruz. Ancak ben olumsuz<br />
senaryolar çerçevesinde<br />
değil, her zorluğun ve krizin<br />
içinde bir fırsat vardır bakış<br />
açısı ile yaklaşıyorum 2019<br />
yılına. Bunca yılın tecrübesinin<br />
ve yaptığımız işin<br />
getirdiği en büyük avantaj<br />
kriz yönetimi konusunda<br />
uzmanlaşmanız oluyor. Ana<br />
odaklarımızdan biri, bu riskleri<br />
önden görüp, kendimizi<br />
krizi yönetmeye hazır hale<br />
getirmek olacak. Müşterilerimiz<br />
Coca-Cola, Turkcell, Mercedes,<br />
Nutricia, Mey İçki gibi<br />
sektöründe lider olan uluslararası<br />
firmalar. Bu firmalar<br />
imaj ve itibarına her koşulda<br />
öncelik veren dünya markalarıdır.<br />
Bu sebeple hepsinin,<br />
hedef kitlelerine yönelik,<br />
güçlerini ispat ettikleri, bilinirliklerini<br />
arttırdıkları ve
Röportaj<br />
kalıcı motivasyon<br />
sağladıkları<br />
etkinlik<br />
ve organizasyon<br />
faaliyetlerine<br />
devam<br />
e d e c e k l e r d i r .<br />
Elbette etkinliklerin<br />
içeriğinde<br />
maliyet düşürücü<br />
unsurlar<br />
ve önlemler olacaktır<br />
ancak biz<br />
işimizi yapmaya<br />
devam edeceğiz.<br />
Hatta bu<br />
durumu fırsata<br />
dönüştürmeyi<br />
düşünen yönetim<br />
modelleri ile<br />
organizasyon sayılarımızda artışların<br />
olacağını bile düşünüyorum. Her zaman<br />
olduğu gibi bu süreçte de güçlü<br />
iletişimimizle, müşterilerimizin ihtiyaçlarına<br />
en uygun çözümler sunan<br />
fikirlerimizi üreteceğiz. Eş zamanlı,<br />
her geçen gün kendimizi aşma odaklı<br />
hizmet kalitemizi koruyarak, bünyemize<br />
yeni katacağımız müşterilerimizle<br />
de büyüme stratejilerimizi gerçekleştirmeye<br />
devam edeceğiz.<br />
♦<br />
Türkiye <strong>MICE</strong> sektörünün<br />
gelişimini nasıl görüyorsunuz?<br />
Sektörün daha da ileriye<br />
gitmesi için neler yapılmalı?<br />
Dünya çok hızlı değişiyor. Bugün<br />
trend olan bir şey yarın kendini yeniliyor<br />
ve hızla denenmiş bir fikir haline<br />
dönüşüyor. Bizim sektörümüzün dinamikleri<br />
için de aynı durum geçerli.<br />
Özünde insan mutluluğu olan, onların<br />
beklenti ve ihtiyaçlarını gidermek<br />
üzerine kurulan <strong>MICE</strong> sektörünün de<br />
gelişimi pozitif bir ivmede ilerliyor.<br />
Bu koşullarda durağan kalması zaten<br />
mümkün değil. Sektörün daha ileriye<br />
gitmesindeki ana rol ise bizlere düşüyor.<br />
Yenilikleri, teknolojiyi, davranış<br />
değişikliklerini, ihtiyaçları ve daha<br />
pek çok ilgi çekici unsuru çok yakından<br />
takip edip, hızla uygulayan olmanızın<br />
yanı sıra, iş yaptığınız firmaları<br />
bu etkinliklerin, araçların gereklilikleri<br />
ve faydaları konusunda ikna etmeniz<br />
gerekiyor. Bunu yapabilen ve<br />
layıkıyla uygulayan firmalar rekabet<br />
ortamından sıyrılıp öne geçiyor, fark<br />
yaratıyor. Bu da sektörümüzün gelişmesine,<br />
bizlere duyulan ihtiyacın artmasına<br />
sebep oluyor. Ben sektöre ilk<br />
girdiğim günden beri tek bir şeye inanıyorum:<br />
“Etkili iletişimin gücü.” Bizim<br />
işimiz, aslında bu. Bunu doğru<br />
yaptığımız sürece sektörün gelişmesi<br />
önünde hiçbir engel kalmayacaktır.<br />
İnsan mutlu olmaya, ilgiye, motivasyona,<br />
biri tarafından düşünüldüğü<br />
hissine her dönem ve koşulda ihtiyaç<br />
duyuyor. Bu ihtiyaç var olduğu sürece<br />
firmalar <strong>MICE</strong> alanında hizmet<br />
almaya devam edecektir. Bu ihtiyacı<br />
sürdürülebilir kılmak, sektörümüzü<br />
ileriye taşımak için yeni olan her şeyin<br />
ve tüm dünyadaki gelişimlerin<br />
takipçisi olmak gerekiyor.<br />
♦<br />
ACE of M.I.C.E. Exhibition by<br />
Turkish Airlines ve ACE of<br />
M.I.C.E. Awards hakkındaki görüşleriniz<br />
neler?<br />
Büyük emek ve özverinin<br />
kaçınılmaz başarısı diyebilirim.<br />
Sektörün ihtiyacı olan,<br />
doğru zamanda doğru bir<br />
platformla karşımıza çıkan<br />
çok değerli iki organizasyon<br />
olduğuna<br />
inanıyorum. Birçok<br />
kez ödül alıp bunun<br />
hazzını da<br />
yaşayan biri<br />
olarak, güvenilir,<br />
şeffaf ve<br />
hak edilmiş<br />
bir şekilde<br />
düzenlenen böyle değerli<br />
organizasyonların<br />
kıymetini bilmeliyiz.<br />
İnsanın yaptığı iş<br />
ile ödüllendirilmesi<br />
ve alkış alması bizler<br />
için de ekiplerimizin<br />
motivasyonu için<br />
de büyük önem taşıyor.<br />
Aynı zamanda<br />
hem ülke tanıtımımız<br />
hem de sektörümüz<br />
için her daim<br />
kendini aşan yenilikleri<br />
de bizlerle buluşturuyorsunuz.<br />
Bu vesile<br />
ile başta Volkan<br />
Ataman olmak üzere<br />
tüm Turizm Medya<br />
Grubu çalışanlarını bu<br />
sürdürülebilir başarı için gönülden<br />
tebrik ediyorum. İlk günden bu yana<br />
bu organizasyona olan desteğimiz<br />
her daim devam edecektir.<br />
♦<br />
Bu<br />
sektörde<br />
ayakta<br />
kalmanın ana<br />
kaynağı fikir ve<br />
insan.<br />
İş dışında geçirdiğiniz zamanı<br />
nasıl değerlendiriyorsunuz?<br />
Neler yapmaktan keyif<br />
alıyorsunuz?<br />
İlk soruda söylemiş olduğum şans<br />
faktörü burada da karşıma çıkıyor.<br />
İşimde beni besleyen unsurlar sosyal<br />
ve özel hayatımda da bana keyif<br />
veren şeyleri oluşturuyor. İnsan, iletişim,<br />
sevdiklerinle vakit geçirmek,<br />
keşfetmek, gezmek, eğlenmek gibi…<br />
İş, hayatımın çok büyük bir kısmını<br />
oluşturduğu için kalan zamanı aileme<br />
ve sevdiklerime ayırıp hayata<br />
dair tüm güzellikleri onlarla paylaşmak,<br />
onlarla kaliteli zaman geçirmek<br />
benim için öncelikli oluyor.<br />
Oğlumla zaman geçirmek bana<br />
çok keyif verir. Onunla birlikte<br />
her pazar günleri dünya<br />
mutfaklarından farklı ve<br />
özel yemekler yapar, birlikte<br />
Fenerbahçe’nin<br />
basketbol maçlarına gideriz.<br />
Uzun yürüyüşler,<br />
dostlarla uzayıp<br />
giden sofralardaki<br />
muhabbetler hayatımın<br />
en keyifli<br />
anlarını<br />
oluşturuyor<br />
diyebilirim.<br />
98
Etkinlik - Fuar<br />
Uluslararası<br />
Sivil Havacılık<br />
ve<br />
Havalimanları<br />
Fuarı<br />
Airshow<br />
2018 Yapıldı!<br />
Uluslararası Sivil<br />
Havacılık ve<br />
Havalimanları Fuarı<br />
ve Havacılık Endüstri<br />
Tedarik Zinciri<br />
Platformu Airshow<br />
2018, 27-30 Eylül<br />
tarihleri arasında<br />
İstanbul Atatürk<br />
Havalimanı’nda<br />
gerçekleşti.<br />
〉<br />
2012 yılına kadar AI-<br />
REX adıyla düzenlenen<br />
fuar, Türk Hava<br />
Yolları’nın öneri ve teşvikleriyle,<br />
İstanbul’un<br />
uluslararası bir havacılık<br />
merkezi olarak adının<br />
daha etkili bir şekilde<br />
vurgulanması amacıyla<br />
2014 yılından itibaren<br />
“ISTANBUL AIRSHOW”<br />
olarak organize ediliyor<br />
ve yine 2014’ten bu yana<br />
Türk Hava Yolları Teknik’in<br />
öneri ve destekleri<br />
ile yerli uçak üretimi hedeflerine<br />
yönelik altyapı<br />
oluşturma çalışmalarını<br />
öne çıkarmak amacıyla,<br />
“Havacılık Endüstrisi<br />
Tedarik Zinciri Platformu”<br />
da spesifik bir alan<br />
olarak organizasyonda<br />
yerini alıyor.<br />
Recep<br />
Karakuş<br />
100<br />
Organizasyona büyük önem veren<br />
ve ciddi bir katılım gösteren Kaan<br />
Air’ın stant ve hava araçlarını sergilediği<br />
alanı ziyaret ettik ve Satış ve<br />
Pazarlama Müdürü Tuba Oğuz’la<br />
konuşma şansı yakaladık, Oğuz:<br />
“2000 yılında Kaan Havacılık kurulduğundan<br />
beri bu şirkette çalışıyorum,<br />
Leonardo Helikopterlerinin distribütörü olduğumuz<br />
2005 yılından bu yana da fuara katılım gösteriyoruz.<br />
Geçtiğimiz yıllara nazaran bir yandan geliştiğini görmekle<br />
birlikte son dönemlerdeki ekonomik durum ve terör,<br />
fuarı etkileyen ek faktörler oldu. Gelişiyor dememin nedeni<br />
de şu; artık yabancı firmalar, ülke ve bölgenin potansiyelini<br />
keşfettiği için kendi takvimlerine kalıcı olarak<br />
bu fuarı eklemiş durumdalar. Bu anlamda da fuarın gerçekten<br />
geliştiğini söyleyebiliriz.
Etkinlik - Parti<br />
Lionel Hotel 2.Yaşını Kutladı!<br />
İstanbul’un en gözde otellerinden biri olan Lionel Hotel, 2. yaşını dev bir parti ile kutladı.<br />
〉<br />
5 Eylül günü düzenlenen<br />
gecede<br />
tüm sektör paydaşları,<br />
iş ortakları<br />
ve basın mensupları<br />
Demet Akalın<br />
konseri ile ağırlandı.<br />
Gökay Kalaycıoğlu<br />
sunumuyla<br />
başlayan gecede,<br />
Lionel Hotel 2. yaş<br />
pastası sanatçı Demet<br />
Akalın ile Kıdan<br />
AŞ Yönetim Kurulu<br />
Başkanı Özel Kıdan,<br />
Yönetim Kurulu<br />
Başkan Yardımcıları<br />
Engin ve Demet<br />
Kıdan ile Lionel<br />
Hotel Pazarlama ve<br />
Satış Direktörü Burçak<br />
Atak tarafından<br />
kesildi.<br />
Turizm sektörü<br />
sürdürülebilir gelişim<br />
gerektiren bir alan<br />
Lionel Hotel 2.yıl kutlama gecesine<br />
katılan konuklar Demet Akalın<br />
konseri ile unutulmaz bir gece yaşadılar.<br />
Geceye, Turizm Medya Grubu’nu<br />
temsilen, Satış Müdürü<br />
Gökçe Gül katılım<br />
gösterdi. Açılış konuşmasını<br />
yapan Kıdan<br />
AŞ Yönetim Kurulu<br />
Başkan Yardımcısı ve<br />
Lionel Hotel Genel<br />
Müdürü Engin<br />
Kıdan “Turizm<br />
sektörü insan<br />
odaklı ve sürekli<br />
sürdürülebilir<br />
gelişim<br />
gerektiren<br />
bir alan. Bizler<br />
yatırımlarımıza<br />
ve hizmet<br />
kalitemizi artırmaya<br />
yönelik<br />
çabalarımıza hız kesmeden devam<br />
ediyoruz. Alanya’da 23 yıldır edindiğimiz<br />
Resort tecrübemiz ile Bayrampaşa’ya<br />
kazandırdığımız Lionel<br />
Hotel’de şehir otelciliği boyutunda<br />
fark yaratan hizmetleri misafirlerimize<br />
sunuyoruz. 2.yılımızın sonunda<br />
teknolojiyi hızla kullanan,<br />
yeni nesil otelciliği en iyi şekilde<br />
uygulayan bir otel olduğumuzu<br />
gururla söyleyebilirim. Lansmanını<br />
yaptığımız yeni aplikasyon<br />
uygulamamızla misafirlerimiz<br />
tek tuşla tüm ihtiyaçlarını karşılayabilecekler.<br />
Konuşmamı<br />
bitirirken bugünlere gelmemizde<br />
yol haritamızı<br />
çizen, bize güvenen<br />
değerli yönetim<br />
kurulu başk<br />
a n ı m ı z<br />
Özel Kıd<br />
a n ’ a<br />
bu vesile<br />
ile<br />
t e ş e k k ü r<br />
etmek istiyorum”<br />
dedi.<br />
102
Röportaj<br />
MarCom Group:<br />
“Your Marketing Partner”<br />
<strong>MICE</strong> sektörü içerisinde birçok farklı alanda hizmet veren ve 360 derece<br />
pazarlama iletişimi odaklı çalışan MarCom Group’un Kurucusu ve<br />
Genel Müdürü Recep Asar’la konuştuk…<br />
♦<br />
Bize biraz kendinizden<br />
bahseder misiniz?<br />
Lisans eğitimim için İstanbul’a<br />
gelerek Marmara Üniversitesi İngilizce<br />
İşletme programından mezun<br />
oldum. Aynı üniversitede Yönetim<br />
ve Organizasyon Yüksek Lisans<br />
Programı’na devam ediyorum.<br />
Yaklaşık 7 yıldır <strong>MICE</strong> sektöründe<br />
ilk şirketim olan Pimarks Event<br />
Management ile aktif olarak organizasyonlar<br />
yapmaktaydım. Şimdi<br />
ise, gelişen dünya ve sektörün<br />
değişen ihtiyaçları doğrultusunda<br />
hizmet alanımızı genişlettiğimiz,<br />
pazarlama iletişimi alanında 360<br />
derece hizmet veren MarCom<br />
Group’un kurucusu ve genel müdürüyüm.<br />
♦<br />
MarCom Group’un ortaya<br />
çıkış sürecinden bahseder<br />
misiniz?<br />
Pazarlamanın 4.0’a evrilmesi<br />
ile markalar artık hedef kitleleri<br />
ile iletişim kurarken daha bütünsel<br />
yaklaşımlar görmek istiyor. Bu<br />
noktada hizmet aldıkları firmalardan<br />
beklentileri de değişiyor.<br />
İletişimin bütünselliği söz konusu<br />
olduğunda ise etkinlik, reklam,<br />
dijital, kreatif tasarımlar gibi birbirinden<br />
ayrı hizmet alanlarında<br />
farklı ajanslarla çalışmak verilmek<br />
istenen mesajı da mecradan mecraya<br />
değiştiriyor. Bu farklılık ise<br />
markaların yıllık gerçekleştirdiği<br />
tüm pazarlama faaliyetlerini ve<br />
ayırmış olduğu bütçeleri boşa harcatıyor.<br />
Pimarks Event Management<br />
adıyla 2011 yılında etkinlik<br />
yönetimi ajansı olarak çıktığımız<br />
bu yola; sektörün bugün geldiği yer<br />
ve ihtiyaçlar göz önünde bulundurularak<br />
hizmet yelpazemizi uzmanı<br />
olduğumuz medya planlama,<br />
dijital pazarlama ve kreatif tasarım<br />
alanlarında genişleterek<br />
müşterilerimize daha efektif<br />
ve entegre çözümler sunmak<br />
için MarCom Group<br />
olarak devam ediyoruz.<br />
Marcom Group, markaların<br />
hedef kitleleri ile<br />
aralarındaki bağı güçlendirmek<br />
ve sürdürülebilir<br />
kılmak için<br />
kurulan, pazarlama<br />
iletişimi alanında<br />
360 derece hizmet<br />
verebilen, proje<br />
yönetim süreçlerine<br />
hâkim<br />
ve üst düzey<br />
yönetsel becerilere<br />
sahip;<br />
genç,<br />
dinamik<br />
ve güler<br />
yüzlü<br />
bir<br />
Recep<br />
Asar<br />
104
Röportaj<br />
ekipten oluşuyor. Ekip olarak çevremizdeki<br />
her türlü yeniliği yakından<br />
takip ederek markamızı sürekli geliştirirken,<br />
müşterilerimize de bu yenilikçi<br />
anlayış çerçevesinde hizmet<br />
vermeyi amaç ediniyoruz. MarCom<br />
Group olarak güçlü işbirlikleri ve geniş<br />
network’ümüz ile Türkiye çapında<br />
servis verebilme gücüne ve becerisine<br />
sahip, doğru stratejiye dayalı yaratıcı<br />
iletişim çözümleri sunuyoruz.<br />
♦<br />
MarCom Group’un hizmet<br />
anlayışı hakkında bilgi verebilir<br />
misiniz?<br />
Markalar ve tüketiciler arasında<br />
bağlantı kurmanın yeni yollarını keşfetmek<br />
konusunda ajans olarak deneyimin<br />
gücüne inanıyoruz. “Biçimlerine<br />
bakılmaksızın, büyük deneyimler<br />
insanları birbirine bağlayabilir ve<br />
onlarda unutulmaz bir his uyandırabilir”<br />
felsefesiyle sizlere Maya Angelou’nun<br />
“Anladım ki insanlar, onlara<br />
söylediklerini unutur, yaptıklarını<br />
unutur ama onları nasıl hissettirdiğini<br />
asla unutmazlar” sözlerini<br />
hatırlatmak istiyoruz. Basitçe<br />
söylemek gerekirse, markayı<br />
marka yapan en önemli<br />
öge müşterileriyle kurduğu<br />
ilişkilerdir. Marka<br />
deneyimleri ise bu ilişkileri<br />
oluşturur. Bu nedenle<br />
her müşterimizi bir<br />
partnerimiz olarak<br />
görüp, deneyimlerimizi<br />
en doğru<br />
şekilde aktarmayı<br />
amaç ediniyoruz.<br />
“Your<br />
M a r k e t i n g<br />
P a r t n e r ”<br />
mottosuyla<br />
çıktığımız<br />
bu yolda<br />
iş ortaklarımız<br />
için<br />
marka deneyimleri<br />
oluşturuyor,<br />
yeniyi<br />
ve günceli<br />
takip ediyor,<br />
inovatif<br />
fikirler ile<br />
hizmet veriyoruz.<br />
Pazarlamanın<br />
4.0’a evrilmesi ile<br />
markalar artık<br />
hedef kitleleri ile<br />
iletişim kurarken<br />
daha bütünsel<br />
yaklaşımlar görmek<br />
istiyor.<br />
♦<br />
MarCom Group ne gibi hizmetler<br />
sunuyor?<br />
Marcom Group olarak, dijital ve<br />
konvansiyonel, medya planlama ve<br />
satın alma, etkinlik yönetimi, kreatif<br />
tasarım, dijital reklam ve sosyal medya<br />
dahil olmak üzere müşterilerimizin<br />
tüm pazarlama iletişimi faaliyetlerini<br />
bir bütün olarak görüyor ve markalara<br />
360 derece hizmet verebiliyoruz.<br />
En önemlisi, verdiğimiz tüm hizmetlerde<br />
müşterilerimiz açısından<br />
verimlilik ve kaliteyi<br />
oldukça önemsiyoruz. Etkili<br />
ve uygulanabilir fikirler<br />
üretiyor; ürettiğimiz fikirlerin<br />
uygulamasını, yönetimini<br />
ve sürdürülebilirliğini<br />
üstlenerek<br />
markayı başarıya<br />
götürürken<br />
aynı zamanda<br />
markanın bütün<br />
ihtiyaçlarını<br />
karşılamış<br />
oluyoruz.<br />
Paz<br />
a r l a m a<br />
iletişimi<br />
alanında<br />
müşterilerimize<br />
360 derece<br />
hizmet<br />
veren bir<br />
ajans olarak<br />
sunduğumuz<br />
hizmetleri 4<br />
ana başlığa ayırıyoruz.<br />
MarCom M.I.<br />
105<br />
C.E. olarak; eğitim ve<br />
motivasyon toplantıları,<br />
konferans ve seminerler, açılış<br />
etkinlikleri, lansman etkinlikleri, gala<br />
geceleri ve şirket yemekleri, bayi toplantıları<br />
kurumsal davetler ve kokteyl<br />
organizasyonları, konserler, festivaller,<br />
proje planlama ve yönetimi gibi<br />
kurumsal etkinliklerinizi hedef ve<br />
stratejileriniz doğrultusunda planlıyor<br />
ve uygulamaya geçiriyoruz. Mar-<br />
Com Media olarak; müşterilerimizin<br />
pazarlama ekiplerinin bir parçası gibi<br />
hareket ederek; indoor, outdoor, sinema-televizyon,<br />
radyo, gazete-dergi,<br />
transit reklam mecraları ve direkt pazarlama<br />
faaliyetleri dâhil olmak üzere<br />
tüm mecralarda kampanyalarınızı<br />
yürütüyoruz. Tüm medya alanlarındaki<br />
aktivitelerinizi ölçülebilir iş sonuçlarına<br />
dönüştürerek doğru hedef<br />
kitle ile markanızı bir araya getirmeyi<br />
amaçlıyoruz. Bir medya ajansından<br />
beklenen standart satın alma-planlama<br />
hizmetlerinin dışında, marka ihtiyacına<br />
yönelik olabilecek her temas<br />
noktasında, 360 derece projeler çalışarak<br />
ve uygulamalar yaparak markalara<br />
hizmet sunuyoruz. MarCom<br />
Dijital, markaların dijital varlıklarını<br />
hedef kitlelerini dikkate alarak inşa<br />
ederken; markalar için dijital evrende<br />
kurumsal kimlik, kurumsal itibar ve<br />
reklam çalışmalarını birlikte yürütüyor.<br />
İnternet devriminin başlangıcına<br />
şahitlik etmiş Milenyum Kuşağı’nın<br />
aksine, internet devrimini avantaja<br />
çevirmiş Y Kuşağı ve dijital dünyanın<br />
içine doğup orada yetişen Z Kuşağı,<br />
tüketici segmentinde gittikçe güç kazanıyor.<br />
Bu bilinçle MarCom Dijital<br />
markaları insan odaklı dijitalleştirirken,<br />
dijital dünyanın sunduğu avantajlardan;<br />
sosyal medya yönetimi,<br />
dijital reklamcılık, online branding<br />
ve dijital iletişim danışmanlığı gibi<br />
hizmetlerden müşterilerinin maksimum<br />
düzeyde fayda sağlamaları ve<br />
markalarına değer katmalarını amaç<br />
ediniyor. MarCom Creative olarak,<br />
hedef kitlenize markanızı en doğru şekilde<br />
anlatmanız için kreatif fikirler ü-<br />
retiyoruz. Ürettiğimiz kreatif fikirlerin<br />
görselleştirme çalışmalarını alanında<br />
uzman art director ve grafik tasarım<br />
ekibimiz yapıyor. Böylece hedef kitleniz<br />
ile kuracağınız iletişim kanallarında<br />
kullanacağınız ürün ve hizmetlerinizi<br />
anlatan, tüketici tarafında etki<br />
uyandıracak tüm görselleri markanız<br />
için tasarlıyoruz.
Etkinlik - Fuar<br />
Spor Ekipmanları, Fitness&Wellness, Indoor ve<br />
Outdoor Sporları ve Spor Trendleri Festivali<br />
13-16 Eylül tarihleri arasında<br />
CNR’da gerçekleşti.<br />
Avrasya’nın<br />
En Büyük Spor Festivali<br />
CNR Sports Week İstanbul<br />
〉<br />
Avrasya’nın en büyük spor festivali<br />
CNR Sports Week İstanbul,<br />
birçok farklı etkinliği ve spora<br />
dair önemli adımlara ev sahipliği<br />
yaptı. Türkiye spor tarihinin en büyük<br />
altyapı projesi Gençlik ve Spor<br />
Bakanlığı ile Milli Eğitim Bakanlığı<br />
arasında imzalanan protokol çerçevesinde<br />
Türkiye Sportif Yetenek<br />
Taraması ve Spora Yönlendirme<br />
Projesi’nin öğrenci taraması, CNR<br />
Sports Week Festivali’nde yapıldı.<br />
Geleceğin olimpiyat sporcularının<br />
yetiştirileceği projeye öğrenci ve<br />
aileler yoğun ilgi gösterdi. Tüm<br />
dünyada çığ gibi büyüyen “Strongman”<br />
(Güçlü adam) yarışması da<br />
Türkiye’de ilk kez CNR Sports Week’de<br />
düzenlendi. 215KG’lık özel<br />
mekanizmalarla yürümeye çalışan<br />
yarışmacılardan finale kalan<br />
10’u, festivalin son günü otomobil<br />
kaldırmayı denedi.<br />
Emre<br />
Özdeş<br />
CNR Sportsweek 2018’in<br />
en büyük katılımcısı<br />
olan Life Fitness Genel<br />
Müdürü Emre Özdeş’le<br />
konuşma şansı yakaladık.<br />
Özdeş şunları söyledi:<br />
“Eylül ayı bizim<br />
sezonumuzun başlangıcı,<br />
fuarın tarihinin<br />
bu dönem olması<br />
bizim için çok büyük<br />
bir avantaj. Dolayısıyla,<br />
bizim için güzel bir açılış<br />
olması umuduyla buraya<br />
geldik. Bu yıl, ülkenin<br />
ekonomik koşulları nedeniyle<br />
zor bir sezon bizi<br />
bekliyor. Fuar içerisinde<br />
aslında zor durumda<br />
olan şirketlerle ayakta<br />
duran şirketlerin ayrıldığını<br />
görebiliyoruz. Önceki<br />
dönemlere göre<br />
fuarın boyutu biraz<br />
küçülse de bizim<br />
için durum tam<br />
tersi, biz geçen seneye<br />
göre iki katı<br />
büyüklükte bir<br />
alanla katılım gösterdik.<br />
106
Etkinlik - Kongre<br />
6. Uluslararası Ürojinekoloji<br />
Kongresi Gerçekleşti<br />
6. Uluslararası<br />
Ürojinekoloji<br />
Kongresi 6-9<br />
Eylül Tarihleri<br />
arasında<br />
Bahçeşehir<br />
Üniversitesi’nde<br />
Opteamist’in<br />
etkinlik<br />
yönetimi ve<br />
yoğun katılımla<br />
gerçekleşti.<br />
〉<br />
6. Uluslararası Ürojinekoloji Kongresi,<br />
her yıl olduğu gibi bu yıl da yurtiçi ve<br />
yurtdışından birçok misafire ev sahipliği<br />
yaptı. Etkinlik yönetimi Opteamist’in<br />
üstlendiği ve başarıyla gerçekleştirdiği etkinlik,<br />
uluslararası kongrelerin de ülkemize<br />
tekrar kazandırılması açısından ve Türkiye’nin<br />
sağlık turizmindeki uluslararası bilinirliği<br />
açısından büyük önem taşıyor.<br />
Kongre sırasında ,<strong>MICE</strong> Dergi olarak,<br />
Opteamist’in Kongre Proje Sorumlusu Muhammet<br />
Toğmuş’la konuşma şansı bulduk,<br />
Toğmuş şunları<br />
söyledi: “Her kongrede<br />
yaptığımız<br />
gibi, 6. Uluslararası<br />
Ürojinekoloji Kongresinin<br />
hazırlıklarına<br />
da 1 yıl öncesinden<br />
başladık.<br />
Bu süreçte öncelik<br />
olarak hocalarımız<br />
tarafından bilimsel<br />
program hazırlanır. Program tamamlandıktan ve<br />
bizim elimize geçtikten sonra hazırlıklara hız veririz.<br />
Bu yıl yurtdışından gelen 8 konuşmacımız var. Genel<br />
anlamda kongreye olan ilgiden ve<br />
katılım yoğunluğundan çok memnunuz,<br />
beklediğimizden daha da<br />
fazla ilgi gördük. Bu durumda<br />
kongre döneminin yeni açılmış<br />
olması etkili olmuş olabilir<br />
diye düşünüyorum.<br />
Bahçeşehir Üniversitesi, kongre<br />
gerçekleştirmeye çok uygun<br />
bir yer diyebilirim. Beşiktaş’ta,<br />
İstanbul’un en<br />
merkezi yerlerinden<br />
birinde olması,<br />
ulaşım ve yaşam<br />
alanlarına<br />
çok yakın olması<br />
sebebiyle oldukça<br />
avantajlı bir<br />
yer.”<br />
Muhammet<br />
Toğmuş<br />
KÜNYE<br />
Etkinlik Mekanı: Bahçeşehir Üniversitesi Fazıl Say Salonu Etkinlik Yönetimi: Opteamist Kongre<br />
Dönemsel İK: Ant IK Teknik/Dekor: DNP Organizasyon Ulaşım: Ontur<br />
108
Röportaj<br />
<strong>MICE</strong> sektörünün en profesyonel firmalarından biri<br />
olan Cemil Baskı Çözümleri’nin Genel Müdürü Cem<br />
Görünmez’le keyifli bir röportaj gerçekleştirdik…<br />
Baskı<br />
Sektörünün<br />
Öncü Kuruluşu:<br />
♦<br />
Bize kendinizden ve iş hayatınızdan<br />
bahseder misiniz?<br />
1977 İstanbul doğumluyum. Evliyim<br />
ve bir kız babasıyım. Kendimi<br />
bildim bileli aile şirketimizin bir parçası<br />
oldum. Askere gidip geldikten<br />
sonra aktif olarak şirketimizde çalışmaya<br />
başladım. 21 yıldır şirketimizin<br />
başında fiilen çalışıyorum.<br />
♦<br />
Firmanızın yapısından ve<br />
işleyişinden bahseder misiniz?<br />
İş bölümü ve operasyon<br />
kısımları nasıl ilerliyor?<br />
110<br />
Şirketimiz 1982 yılında 12 m2 ile<br />
iş hayatına başladı. Bugün 8 şubesi<br />
ve 170 çalışanı ile reklamcılık ve<br />
baskı sektörüne yön veren kuruluşlar<br />
arasındadır. Firmamızın şube<br />
sayısının çokluğu ve farklı müşteri<br />
profillerinden dolayı, her şubemizin<br />
temel kurumsal yapısı aynı ilerliyor,<br />
fakat sistemleri kendi içinde farklı<br />
ilerliyor. Şu şekilde açıklayabilirim.<br />
Mesela, Göztepe şubemiz perakende<br />
ağırlıklı müşteri profiline sahipken,<br />
Kozyatağı şubemiz kurumsal ağırlıklı<br />
müşteri profiline sahip. Sultanbeyli<br />
şubemizi ise 3 ay önce açtık ve orada<br />
tamamen açık hava reklamcılığı,<br />
sahne kurulumu ile ilgili 2500 m2lik<br />
bir üretim merkezi kurduk.<br />
♦<br />
<strong>MICE</strong> sektörüne ne tür hizmetler<br />
sunuyorsunuz?<br />
<strong>MICE</strong> sektörüne iş kollarımızın<br />
çokluğu nedeniyle sahne kurulumundan<br />
promosyon hizmetlerine,<br />
dijital baskıdan, matbaa işlerine kadar<br />
kendi bünyemizde birçok alanda<br />
hizmet veriyoruz.
Röportaj<br />
♦ 2018 nasıl<br />
geçti? Projelerinizden<br />
2019<br />
yılına ait hedeflerinizden<br />
ve bekle<br />
nt i le r i n i zde n<br />
bahseder misiniz?<br />
Türkiye’miz maalesef<br />
çok esnek ve<br />
kırılgan bir ekonomiye<br />
sahip. Dolar<br />
kurlarının artması<br />
ve piyasaların genel<br />
durumu bizleri tabii<br />
ki bir takım tedbirler<br />
almaya itti. Önceliğimiz,<br />
mevcut<br />
müşterilerimize nasıl<br />
daha iyi hizmet<br />
verebiliriz düşüncesine<br />
odaklanmak.<br />
Pazar payımızı korumak<br />
amacındayız<br />
ve planlarımızı<br />
buna göre yaptık.<br />
2019 yılına dair hedeflerimiz<br />
arasında<br />
yeni açtığımız Sultanbeyli’nde<br />
bulunan<br />
reklam üretim<br />
merkezine daha<br />
çok odaklanmak ve<br />
bütün üretimimiz tek<br />
merkezde toplamak bulunuyor.<br />
♦<br />
Türkiye <strong>MICE</strong> sektörünün<br />
gelişimini nasıl görüyorsunuz?<br />
Sektörün daha da ileriye<br />
gitmesi için neler yapılmalı?<br />
Türkiye <strong>MICE</strong> sektörü her geçen<br />
yıl büyüyerek gelişimine devam<br />
ediyor ve her sektörde olduğu gibi<br />
sektörümüzde de rekabet<br />
çok fazla. İnovatif düşünebilen<br />
ve dijital çağa ayak<br />
uyduran planlamalar<br />
sektörü daha da ileriye<br />
taşır diye düşünüyorum.<br />
Uluslararası<br />
standartlarda daha<br />
fazla B2B çalışmalar<br />
yapılarak,<br />
bu programlar<br />
İnovatif<br />
düşünebilen<br />
ve dijital çağa<br />
ayak uyduran<br />
planlamalar sektörü<br />
daha da ileriye taşır<br />
diye düşünüyorum<br />
turizm sektörü ile birleştirilebilir<br />
diye düşünüyorum.<br />
♦<br />
ACE of M.I.C.E.<br />
Exhibition by<br />
Turkish Airlines<br />
ve ACE of M.I.C.E<br />
Awards hakkında<br />
görüşleriniz neler?<br />
ACE of M.I.C.E. tek ve<br />
ilk olmasıyla ve sektörümüze<br />
yön vermesiyle<br />
her geçen yıl adını<br />
ve markasını daha da<br />
yukarlara taşıyor. En<br />
son gelişmelerden haberdar<br />
olmak ve yeni<br />
pazarlara açılmak adına<br />
çok önemli bir fuar<br />
olma özelliğini taşımaya<br />
devam ediyor. ACE<br />
of M.I.C.E Awards ise<br />
sektörümüzde güzel<br />
işlerin de çıktığını ve<br />
bunun karşılığını da<br />
alarak firmaların marka<br />
değerlerini arttırdığını<br />
gösteren güzel bir<br />
etkinlik.<br />
♦<br />
Eklemek istediğiniz<br />
başka<br />
bir şey var mı?<br />
2019 yılı umarım<br />
daha verimli<br />
olur ve<br />
bol projeleriyle<br />
sektör<br />
ü m ü z ü<br />
daha da<br />
büyütür.<br />
111
Sektörel Haberler<br />
İlham Verici Projeler,<br />
HOTELMASTER’la Viyana’da!<br />
Viyana’daki incoming Tür-<br />
〉<br />
kiye pazarına hakim olan<br />
HOTELMASTER, Avusturya’daki<br />
diğer şehirlere ve Avrupa’daki<br />
önemli destinasyonlara<br />
da odaklanıyor. Detaylara<br />
hakim tavrını her projesinde<br />
gösteren ve kalite garantisi veren<br />
şirket, her geçen gün alanını<br />
genişletiyor. Birçok büyük<br />
otel zinciriyle, butik otelle, en<br />
iyi transfer şirketleriyle çalışarak<br />
büyük bir ağa hakim olan<br />
HOTELMASTER, 30 yıllık tecrübesiyle<br />
birçok etkinliğe imza<br />
attı. Avrupa’nın dört bir yanında<br />
müşteri odaklı danışmanlık,<br />
toplantı, incentive, kongre ve<br />
diğer turistik hizmet destekleri<br />
veriyor. Geçtiğimiz yıl ACE of<br />
M.I.C.E. Exhibition by Turkish<br />
Airlines’a ilk defa katıldık. Fuara<br />
katılmak, Türkiye’nin gelişen<br />
pazarının büyük potansiyelini<br />
bir kere daha görmemizi<br />
sağladı ve bu platformun Orta<br />
Doğu bölgesindeki satın alıcılar<br />
ve satıcılar için gelecekte<br />
çok daha değerli olacağını düşünüyorum.<br />
Vienna House’un Polonya Misafirperverliği!<br />
〉<br />
Vienna House, standartlarını yükseltiyor<br />
ve en yeni otelini Varşova’da<br />
açmaya hazırlanıyor. Vistül<br />
bölgesinin en büyük otel zincirlerinden<br />
biri olan Vienna House, toplantı<br />
endüstrisinin de<br />
en önemli oyuncularından<br />
bir<br />
tanesi. Polonya’da<br />
bulunan<br />
Vienna House, 4<br />
farklı şehirde bulunuyor<br />
Krakow,<br />
Katovice, Lodz,<br />
Międzyzdroje ve<br />
2019’un başında<br />
açılacak olan Varşova.<br />
Avusturya’nın<br />
en büyük<br />
otel grubunun<br />
sahip olduğu otellerin<br />
büyük çoğunluğu<br />
iş ve konferans ziyaretçilerini<br />
ağırlayabilmek için şehir merkezlerinde<br />
bulunuyor ve otellerin bünyesinde<br />
geniş konferans alanları mevcut. Deniz<br />
kenarı oteli olan Vienna House Amber<br />
112<br />
Baltic Miedzyzdroje, genellikle incentive,<br />
kurumsal seyahat ve eğitim programları<br />
için kullanılıyor. Yeni açılacak<br />
olan Vienna House Mokotow Varşova,<br />
endüstriyel tasarıma sahip, modern,<br />
yeşil bir kültürle<br />
donatılmış ve<br />
sürdürülebilirlik<br />
değerlerine uygun<br />
mutfak yolculuğuna<br />
sahip<br />
lüks bir business<br />
otel isteyen kurumsallara<br />
hitap<br />
ediyor. Yeni otel,<br />
uluslararası kurumsal<br />
ofislere ve<br />
Varşova havaalanına<br />
yakın olan iş<br />
bölgesinde bulunuyor.
Etkinlik - Festival<br />
İstanbul Comic<br />
and Art Festival,<br />
Yaratıcı Deneyim<br />
Alanlarıyla<br />
Şehre Sanatla<br />
Dokundu…<br />
İstanbul Comic and Art Festival 7-9<br />
Eylül Tarihleri arasında Club Quartier<br />
Moda’da gerçekleşti. Dream Sales<br />
Machine’ın yaptığı ve bu yıl 3.sü<br />
gerçekleşen festivale yoğun ilgi gördü.<br />
〉<br />
İstanbul Comic and Art Festival, DSM Group’un altında<br />
yaratıcı çalışmalar yapan Dream Sales Machine’nin organize<br />
ettiği kamusal alan yerleştirmeleri, çizgi roman ve<br />
illüstrasyon stand ve sergileri, atölye programları, seminerler<br />
ve sanatçı konuşmalarını içeren, şehir, çizgi dünyası ve<br />
farklı sanat disiplinleri üzerinden yaratıcı deneyim alanları<br />
sunan bir açık hava<br />
festivali olarak 7-9<br />
Eylül tarihleri arasında<br />
Club Quartier<br />
Moda’da gerçekleşti.<br />
Asena Hayal<br />
Ataş<br />
Birçok markanın da<br />
katılım gösterdiği<br />
festival, yaratıcı deneyim<br />
alanlarıyla etkinlik<br />
sektörünün en<br />
farklı organizasyonlarından<br />
bir tanesi.<br />
Etkinlik sırasında<br />
Dream Sales Machine’nin<br />
Dreamer’ı<br />
Asena Hayal Ataş’la<br />
konuşma şansı yakaladık,<br />
Ataş: “İstanbul<br />
Comic and Art Festival’in<br />
bu yıl 3üncüsünü<br />
gerçekleştiriyoruz,<br />
ekip olarak<br />
hazırlıklara bir önceki festival bittikten hemen sonra başlıyoruz.<br />
Çok uzun bir hazırlık sürecinden bahsediyoruz bu noktada,<br />
çünkü biz, bu yıl gerçekleştirdiğimiz festival için geçen<br />
yılın sonunda tüm konseptin ve içeriğe dair tüm detayların<br />
temelleri attık. Bu yıl “kimlik” teması üzerinden bir festival<br />
kurgusu geliştirdik, içerik de ona göre kurgulandı. Aslında<br />
gerçek festival, 1 Eylül’de başladı, Urban Hacking adında<br />
kamusal alanlara yayıldığımız, kamusal sanat projesi diyebiliriz<br />
bu festivalin yarattığı deneyime. 11 sanatçı ve tasarımcıyla<br />
Kadıköy sokaklarını hackledik. 3 boyutlu alan müdahalelerinde<br />
bulundular. 15 Eylül’e kadar da tüm bu işler devam<br />
ediyor olacak.” dedi.<br />
114
Röportaj<br />
2018 yılının ilk yarısında<br />
kurulan ve sektöre iddialı<br />
bir giriş yapan Open Mind<br />
Event’in Kurucusu Nihat<br />
Yıldırım’la keyifli bir sohbet<br />
gerçekleştirdik…<br />
Konsept<br />
Organizasyonlara<br />
Yeni Bir Soluk:<br />
Nihat<br />
Yıldırım<br />
Open Mind<br />
Event<br />
♦<br />
Bize kendinizden ve iş hayatınızdan<br />
bahseder misiniz?<br />
Turizm sektörü ile 10 yıl önce<br />
aile işletmemiz sayesinde tanıştım,<br />
uzun süre turizmin otelcilik kolunda<br />
satış pazarlama müdürlüğü görevini<br />
üstlendim. Bu süre zarfı içerisinde<br />
turizm sektörünün önde gelen<br />
tecrübeli isimleri ile çalışma fırsatı<br />
yakaladım ve çok iyi arkadaşlıklar,<br />
dostluklar edindim. Yaklaşık olarak<br />
1.5 yıl önce bu dostlarımdan birinin<br />
seyahat acentasına ortak oldum.<br />
Yakalamış olduğumuz müşteri portföyünden<br />
dolayı daha sonra bu yılın<br />
ilk yarısında Open Mind Event adlı<br />
kendi seyahat acentamı kurdum.<br />
Etik olmaması nedeniyle oteldeki<br />
görevimden ayrıldım. Ülke olarak<br />
zor günler geçirdiğimiz şu zamanda<br />
ekonomik çıkışımızın turizm sektörü<br />
sayesinde olacağını düşünüyoruz.<br />
Şirket olarak kısa süre içerisinde<br />
Ege bölgesinde işletmek üzere<br />
otel yatırımlarını da takip ediyoruz.<br />
♦<br />
Firmanızın yapısından bahseder<br />
misiniz? İş bölümü ve<br />
operasyon kısımları nasıl ilerliyor?<br />
Dört kişilik bir ekibimiz var. Bununla<br />
birlikte sektörün önde gelen<br />
firmaları ile çözüm ortaklıklarımız<br />
bulunuyor. Firmamızda pazarlamanın<br />
tüm fonksiyonlarını tamamen<br />
ben yürütüyorum, ekibimdeki genç<br />
arkadaşlarım ise satış ve operasyonda<br />
ön plandalar. Tüm gerçekleştirdiğimiz<br />
organizasyonlardaysa,<br />
116<br />
hep birlikte hareket ediyor ve karar<br />
alıyoruz.<br />
Firmanız <strong>MICE</strong> sektörüne<br />
ne tür hizmetler sunuyor?<br />
♦<br />
Birlikte çalıştığımız kurumların<br />
bütçeleri doğrultusunda konsept<br />
organizasyonlar düzenliyoruz. Tüm<br />
organizasyonlarda A’dan Z’ye firmamızın<br />
tüm taleplerini yerine getiriyoruz.<br />
Gerçekleştirdiğimiz toplantıların<br />
ve organizasyonların hem<br />
dış görünüşü ile dikkat çekici hem<br />
de içerik olarak eğlenceli ve keyifli<br />
bir hale getiriyoruz. Burada dikkat<br />
ettiğimiz en önemli iki nokta; bizi<br />
tercih eden kurumların bütçelerine<br />
uygun iyi bir organizasyon gerçekleştirmek<br />
ve de katılımcıları güzel<br />
anılar ile evlerine dönmelerini sağlayabilmek.
Röportaj<br />
♦<br />
Firmanızın Türkiye <strong>MICE</strong><br />
sektörü içerisindeki yerini<br />
nasıl değerlendiriyorsunuz?<br />
Daha çok genç bir firmayız. Bunu<br />
sektör içinde dezavantaj değil<br />
avantaj sağladığını düşünüyoruz.<br />
Genç ve dinamik ekibimiz ile birlikte<br />
hedefimiz sağlam adımlarla,<br />
acele etmeden basamakları birer<br />
birer çıkmak<br />
ve <strong>MICE</strong> sektöründe<br />
güvenilir<br />
bir marka<br />
olabilmek.<br />
♦ Türkiye<br />
<strong>MICE</strong><br />
sektörünün<br />
gelişimini<br />
nasıl görüyor<br />
s u nu z ?<br />
S e k t ö r ü n<br />
daha ileriye<br />
gitmesi için<br />
neler yapılmalı?<br />
S e k t ö r ü n<br />
her geçen gün<br />
daha fazla büyüdüğünü<br />
ve<br />
geliştiğini görüyorum. Pazar çok<br />
büyük. Artık hem kurumlar hem<br />
<strong>MICE</strong> sektörü ne istediğini çok iyi<br />
biliyor. Her yeni dönem yaratıcı<br />
konsept projeler üretmeli ve gerçekleştirmeliyiz.<br />
Bunun yanında<br />
dijital dünyadaki etkileşimleri takip<br />
etmek ve buradaki fırsatları<br />
Genç ve<br />
dinamik ekibimiz ile<br />
birlikte hedefimiz<br />
sağlam adımlarla,<br />
acele etmeden<br />
basamakları birer<br />
birer çıkmak ve<br />
<strong>MICE</strong> sektöründe<br />
güvenilir bir marka<br />
olabilmek.<br />
yakalamalıyız. Tüm dünyada yadsınamaz<br />
gerçek sosyal medyanın<br />
şu anki gücüdür. Yeni nesil turizmciler,<br />
turizm konusunda dünyayı<br />
takip eden ve uygulamaktan<br />
çekinmeyen girişimciler sayesinde<br />
çok daha hızlı yol alacağımızı düşünüyorum.<br />
♦ 2018 sizin<br />
için<br />
nasıl geçiyor,<br />
2019 yılı<br />
hedefleriniz<br />
ve beklentileriniz<br />
neler?<br />
Yeni kurulmuş<br />
olmamıza<br />
rağmen gayet<br />
iyi bir dönem<br />
geçirdik. 2019<br />
yılının ülke<br />
içi ekonomik<br />
şartlar sebebi<br />
ile biraz sancılı<br />
başlayabileceğini<br />
düşünüyorum.<br />
Ancak<br />
bu süreci sektörde<br />
fırsata<br />
çevirebiliriz.<br />
Firmamız bunun üzerine yoğun şekilde<br />
mesai harcıyor.<br />
♦<br />
Firmanızın yeni projelerinden<br />
bahseder misiniz?<br />
En büyük ve sektöründe lider<br />
konumda olan müşterimiz için<br />
yurt dışı fuar organizasyonlarını<br />
gerçekleştirdik. Üç aylık bir süreçti<br />
ve müşteri memnuniyetinin çok<br />
yüksek olduğu geri dönüşler aldık.<br />
Start-up, teknoloji şirketlerine organizasyonlar<br />
ve sık ziyaretler gerçekleştiriyoruz.<br />
İş yapmaktan önce<br />
ilişki yönetimi işimizin büyük bir<br />
kısmı. Olumlu dönüşler alıyoruz.<br />
Şu anda da çok büyük bir dernek<br />
grubunun organizasyonlarını üstlendik.<br />
Kasım ve Aralık dönemi<br />
için kendilerine konsept projeler<br />
hazırlıyoruz.<br />
♦<br />
ACE of M.I.C.E. Exhibition<br />
by Turkish Airlines ve ACE<br />
of M.I.C.E. Awards hakkındaki<br />
görüşleriniz neler?<br />
Otel tarafında iş hayatıma devam<br />
ettiğim süreçte her fuara katılım<br />
gösterdik. Öncelikle sektörün<br />
ileri gelenleri ile bir ağ kurma ve<br />
otelimiz açısından da maddi anlamda<br />
da fuarın geri dönüşleri hep<br />
olumlu oldu. Günümüz şartlarında<br />
zamanla yarışıyoruz. Bu açıdan<br />
birçok tedarik firması, oteller ve<br />
seyahat acentasının aynı çatı altında<br />
toplamanın ve tüm bu firmaların<br />
arasında iletişim ağı kurmanın<br />
önemli olduğunu düşünüyorum.<br />
Turizm fuarlarına yeni bir bakış<br />
açısı ve kurumsallık kattı. Turizm<br />
fuarının amacının içerisinde de<br />
sağlanabileceğini gösterdi. ACE of<br />
M.I.C.E. ile sektör daha bilinçli halde<br />
bir araya gelmeye başladı.<br />
117
Sektörel Haberler<br />
Türkiye’nin en hızlı<br />
büyüyen yerel otel<br />
zinciri Elite World<br />
Hotels, 120 milyon<br />
dolarlık yeni yatırımı<br />
Elite World Asia<br />
Hotel’i misafirlerinin<br />
hizmetine sundu.<br />
Elite World Hotels’in 7. Harikası<br />
Elite World Asia Hotel Açıldı!<br />
〉<br />
Otelde, deniz ve adalar manzarası<br />
eşliğinde 700 yatak kapasiteli<br />
350 konforlu oda bulunuyor. Elite<br />
World Hotels CEO’su Ünsal Şınık benzersiz<br />
manzarası ve farklı hizmet anlayışıyla<br />
ayrışan Elite World Asia’nın<br />
Anadolu yakasının yeni buluşma adresi<br />
olacağını belirtti. İstanbul, Van<br />
ve Marmaris’teki 6 oteliyle 16 yıldır<br />
turizm sektöründe faaliyet gösteren<br />
Elite World Hotels, İstanbul Küçükyalı’da<br />
ihtişamlı mimarisi ile dikkat<br />
çeken Elite World Asia Hotel’i 6 Eylül<br />
118<br />
tarihinde hizmete açtı. İş ve<br />
eğlence amaçlı konaklama,<br />
toplantı organizasyonları<br />
için benzersiz kalite anlayışı<br />
ile kurgulanan, 120 milyon<br />
dolar yatırımla hayata<br />
geçirilen tesiste, deniz ve<br />
adalar manzarası eşliğinde<br />
700 yatak kapasiteli 350<br />
konforlu oda bulunuyor.<br />
Son teknolojiye göre dizayn<br />
edilen balo salonu ve<br />
11 adet toplantı salonunda<br />
toplamda bin 500 kişi<br />
ağırlanabiliyor. Ayrıca 300<br />
kişilik havuz başı etkinlik<br />
alanı ile düğün, davet, kokteyl<br />
organizasyonları için<br />
çeşitli imkânlar sunuluyor.<br />
Elite World Hotels, Anadolu<br />
yakasındaki ilk yatırımı Elite<br />
World Asia Hotel’i, yeni<br />
nesil toplantı konsepti olarak<br />
adlandırdığı “Business<br />
to Hapiness” iş modeli ile<br />
hizmet sunacak. Elite World<br />
Asia Hotel yatırımı ile Elite World<br />
Hotels’in toplam otel sayısı 7’ye, çalışan<br />
sayısı bin 263’e, zincirin toplam<br />
yatak kapasitesi ise 3 bin 26’ya ulaştı.<br />
İş ve eğlence amaçlı konaklama, toplantılar<br />
ve özel davetler için yeni bir<br />
alternatif olan Elite World Asia Hotel,<br />
Sabiha Gökçen Havalimanı ve Viaport<br />
Alışveriş Merkezi’ne 25 dakika,<br />
Pendik Marina’ya 15 dakika, Bağdat<br />
Caddesi’ne 10 dakika uzaklıkta, Hilltown<br />
AVM’ye ise yürüyüş mesafesinde<br />
yer alıyor.
SİSTEM 9<br />
DİJİTAL YAYIN VE BİLGİLENDİRME EKRANLARI İLE<br />
KURUMUNUZU GELECEĞE TAŞIYIN!<br />
Sistem 9’un profesyonel ekran çözümleriyle<br />
kurumunuza özel tv kanalına sahip olun, satışlarınızı artırın,<br />
kurumsal iletişiminizi güçlendirin.<br />
40.000+ ekran yönetimi<br />
20 ülkede hizmet<br />
BÜYÜK İŞLETMELER, OTELLER VE ÜRETİM TESİSLERİNE ÖZEL ÇÖZÜMLERİMİZ<br />
KURUMSAL TV<br />
VIDEO WALL<br />
İNTERAKTİF UYGULAMALAR<br />
TOPLANTI ODASI VE OTOMASYON SİSTEMLERİ<br />
LED EKRAN<br />
Dijital Yayın ve Bilgilendirme Ekranları ile görsellerinizi tek merkezden güncelleyebilir,<br />
afiş veya postere dayalı matbaa ile operasyonel maliyetlerinizi ortadan kaldırabilir, satışlarınızı artırabilir<br />
ve kurumsal iletişiminizi en üst düzeye taşıyabilirsiniz.<br />
Sistem 9; donanım, yazılım, sistem kurulumu, içerik üretim ve yönetimi, satış sonrası<br />
7/24 teknik servis desteği ile anahtar teslim çözümlerinin arkasında, müşterilerinin yanında.<br />
info@sistem9.com www.sistem9.com 0212 691 64 00
Röportaj<br />
Fark Yaratmayı Hedefleyen Bir Marka:<br />
Özlem Acar Events<br />
Özlem<br />
Acar<br />
Kendi adıyla<br />
yarattığı<br />
markasıyla<br />
davet ve<br />
organizasyon<br />
alanlarında<br />
özel tasarımlar<br />
hazırlayan<br />
Özlem Acar<br />
Events’in sahibi<br />
Özlem Acar’la<br />
markası ve<br />
<strong>MICE</strong> sektörü<br />
hakkında<br />
konuştuk…<br />
♦<br />
Bize kendinizden ve iş hayatınızdan<br />
bahseder misiniz?<br />
37 yaşındayım, evliyim ve bir kızım var. İş hayatıma<br />
İş Geliştirme ve Lojistik Sorumlusu olarak<br />
Endüstriyel Mutfak sektörünün Lokomotifi olan<br />
İNOKSAN A.Ş. de başladım. Böylesine kurumsal<br />
ve büyük bir firmada 10 yılı aşkın süre çalışmış olmak<br />
bugün kendi işimi kurmamda bana çok katkı<br />
sağladı. Ardından 4 yıl süreyle Bursa Büyükşehir<br />
Belediyesi Yerel Gündem Şube Müdürlüğünde<br />
Proje Sorumlusu olarak görev yaptım. Dezavantajlı<br />
gruplara yönelik Projeler geliştirdim ve yürüttüm.<br />
Öncelikle kızıma daha etkin vakit ayırabilmek<br />
için 2.5 yıl önce hayalim olan küçük firmamı<br />
kurdum. İş planımı yazarak KOSGEB’e başvurdum<br />
ve firmam için hibe desteğinden yararlandım.<br />
Zevkle hazırladığım davet sofralarımı artık organizasyonlarımı<br />
şekillendirmek için tasarlamaya<br />
ve hazırlamaya başladım. Müşterilerimizin en güzel,<br />
en heyecanlı günlerine tanık olmak, hayallerini<br />
yaratmak paha biçilemez bir mutluluk.<br />
120
Röportaj<br />
♦<br />
Firmanızın yapısından ve işleyişinden<br />
bahseder misiniz? İş bölümü<br />
ve operasyon kısımları nasıl ilerliyor?<br />
Kendi adımla yarattığım markam Özlem<br />
Acar Events olarak; özel gün organizasyonları,<br />
nişan düğün davetleri, konsept doğum<br />
günü partileri ve doğum odası organizasyonları<br />
yapıyoruz. Bir diğer iş kalemimiz de<br />
firmamıza özellik katan kişiye ve kuruma<br />
özel tasarım hediyelikler üretiyor olmamız.<br />
Tüm organizasyonu üstlenebildiğimiz gibi,<br />
sadece tasarım hediyelikler, anne bebek<br />
ürünleri gibi nişan tepsileri ve çikolataları<br />
gibi ürün bazında da perakende satış yapabiliyoruz.<br />
Kurumsal firmalara kendi logoları<br />
ile onlara özel tasarım yaparak hediyelik<br />
üretiyoruz. Anneler<br />
günü, Kadınlar Günü,<br />
yeni yıl hediyelerini<br />
hazırladığımız birçok<br />
kurumsal firma var.<br />
Hediyelik ya da davet<br />
planlama tasarımı<br />
konusunda firmamız<br />
açıldığı günden bugüne<br />
bir destek almadan<br />
tek kişi olarak ben<br />
devam ediyorum ve<br />
bu süreci planlamaktan<br />
inanılmaz keyif<br />
alıyorum. Tasarım ve<br />
planlama sürecinin<br />
sonunda destek aldığım iki ekibimiz var. Birincisi;<br />
tüm organizasyonlarımızda lojistik<br />
destek sağlayan organizasyonun montaj ve<br />
de montajından sorumlu teknik ekibimiz.<br />
Bir diğeri ürün gamımızı oluşturan ürünlerimizin<br />
tasarım sonrası seri üretim kısmında<br />
çalışan üretim ekibimiz.<br />
Organizasyon sürecinde önceliğimiz en<br />
doğru tasarımı fark yaratarak oluşturmak<br />
ve en güzel olanı en önemli günlerinde<br />
müşteriye sağlayabilmek. Bunlar, bizim en<br />
önemli hedefimiz oluyor. İşimizin diğer en<br />
önemli kısmı ise birçok paydaşı bir bütün<br />
halinde sunabilmek. Bunu sağlarken, doğru<br />
ekibi kurmak ve tedarik zincirini işini en<br />
iyi yapanlardan oluşturmak işimizin olmazsa<br />
olmazı. İşini en iyi yapan tedarikçiler ile<br />
çalışmak fiyatlarımızda maliyet artışına neden<br />
olsa da kaliteden ödün vermemiş oluyoruz.<br />
Örneğin tüm organizasyonlarımızda<br />
servis ettiğimiz pasta grubunu Bursa’nın ve<br />
Türkiye’nin markası Kafkas Pastanelerinden<br />
temin ediyoruz. Çikolatalarımızı Mabel<br />
Çikolatadan alıyoruz. Daha önce yapılmış<br />
konseptlere benzememek için özgün tasarımlar<br />
yapmaya özen gösteriyoruz. Bu da<br />
bize kaliteyi ve güveni getiriyor.<br />
♦<br />
Daha önce<br />
yapılmış<br />
konseptlere<br />
benzememek için<br />
özgün tasarımlar<br />
yapmaya özen<br />
gösteriyoruz.<br />
Projelerinizden, 2019 yılına ait hedeflerinizden<br />
ve beklentilerinizden<br />
bahseder misiniz?<br />
Kurulduğumuz günden bugüne öncelikle<br />
doğum odası organizasyonlarını hedef<br />
aldık, çok sayıda annenin en heyecanlı zamanları<br />
için çalıştık. Doğum odalarında misafirleri<br />
için hazırladığımız hediyelik, çikolata<br />
ve ikramlık ürünlerin sunumuna yönelik<br />
masalar kurduk. Bu konuda uzmanlaştık<br />
da diyebilirim. Geçtiğimiz yıl davet masalarına,<br />
nişan organizasyonlarına başladık. Bu<br />
yıl itibari ile de 250 kişiye kadar olan düğün<br />
davetlerini gerçekleştirerek tüm davetlere<br />
cevap verir duruma<br />
geldik. Yıllar içindeki<br />
gelişimizin yavaş olmasını<br />
istememizdeki en<br />
önemli neden kalitemizin<br />
aynı kalmasını sağlayarak<br />
büyüyebilmek.<br />
Düzenlediğimiz davet<br />
masalarımızda özel<br />
ürünler kullanmak,<br />
tüm detayları ile (peçetesi,<br />
kristal şamdanları<br />
ve benzeri ekipmanların)<br />
kalitesini düşürmeden<br />
ekipman stokumuzu<br />
genişletebilmek ve gün geçtikçe de yine<br />
tasarım ama daha yüksek sayıda davetliye<br />
hitap edebilen davetler hazırlamak istiyoruz.<br />
2019 yılı hedeflerimizin başında 500 kişilik<br />
düğün organizasyonu yapabilir olmak<br />
var. Sürecini geçen yıl başlattığımız marka<br />
tescil belgemizi tamamlamak ve marka bilinirliğimizi<br />
yerelden ulusala taşıma yönünde<br />
ilk adımları atmak istiyoruz.<br />
♦<br />
Türkiye <strong>MICE</strong> sektörünün gelişimini<br />
nasıl görüyorsunuz? Sektörün<br />
daha da ileriye gitmesi için neler<br />
yapılmalı?<br />
<strong>MICE</strong> sektörü dünyada hızla gelişiyor.<br />
Türkiye de bu alanda dünyanın tanınmış<br />
destinasyonlarından. Ulusal çapta bir başarının<br />
sağlanması için turizm sektörünün<br />
tüm dinamiklerinin işbirliği gerekiyor. Başarıyı<br />
genele yaymak da önemli. Şehirler<br />
bazında sadece belli destinasyonlar yerine<br />
ikincil destinasyonların da ön plana çıkarılması<br />
ve tanıtılması hedeflenmeli.<br />
121
Etkinlik - Festival<br />
Red Bull Music Festival İstanbul,<br />
Şehrin İki Yakasını Müzikle Birleştirdi!<br />
Beş güne ve İstanbul’un iki kıtasına yayılan dört farklı konsept, film<br />
gösterimleri ve iki farklı sergi ile 60 sanatçının sahne aldığı Red Bull Music<br />
Festival İstanbul, beş bin müzikseverin katılımıyla sona erdi.<br />
〉<br />
New York, Los Angeles, Paris, Berlin ve Sao Paulo’nun<br />
aralarında bulunduğu dünyanın önemli 16<br />
farklı şehrinde müzikseverlerle buluşan Red Bull<br />
Music Festival 26-30 Eylül 2018 tarihleri arasında İstanbullu<br />
müzikseverlerle buluştu. Festival, 26 Eylül<br />
Çarşamba akşamı aralarında Murat Ertel, Cahit Berkay<br />
ve Okay Temiz gibi isimlerin bulunduğu 16 usta müzisyenin<br />
doğaçlama düet yaptığı gece ile başladı; 27 Eylül<br />
Perşembe Gaye Su Akyol ve Bubituzak’ın “Yılmayan<br />
Şeytan” filmine canlı müzik yaptıkları etkinlikle devam<br />
etti. <strong>28</strong> Eylül Cuma günü boğazın üstünde rap müzikle<br />
İstanbul’un iki yakasını birleştiren festivalde, aynı günün<br />
akşamında Ezhel, Kamufle, Little Simz ve Zebra Katz<br />
sahne aldı. Red Bull Music Festival İstanbul, 29 Eylül’ü<br />
30 Eylül’e bağlayan Red Bull Music Academy gecesi ile<br />
sona erdi. Müziğin sabah 5’e kadar sürdüğü gecede Barış<br />
K, The Bug, Fennesz, Miss Red gibi isimler deneysel ve<br />
rave sahnelerde yerlerini aldılar.Festival kapsamında<br />
ayrıca, Dört Yanım Cehennem, Yılmayan Şeytan, Tarkan<br />
Viking Kanı ve Şeytan filmleri Kadıköy Sineması’nda ücretsiz<br />
olarak gösterildi. Güven Erkin Erkal’ın arşivinden<br />
orijinal dönem posterleri de festival boyunca Kadıköy Sineması<br />
fuayesinde sergilendi. 20 farklı illüstratörün tekrar<br />
yorumladığı posterler sergisi ise Yel değirmeni Açık<br />
Alan’da festival boyunca ziyaretçilerin ilgisine sunuldu.<br />
124
Dünyadan<br />
Etkinlik Endüstrisi Cinsel Taciz<br />
Çalışma Ekibi İlk Etkinliğini<br />
Gerçekleştirdi #MeetingsToo<br />
〉<br />
Birçok uluslararası toplantı<br />
endüstrisi derneği tarafından<br />
Mayıs ayında oluşturulan<br />
Etkinlik Endüstrisi<br />
Cinsel Taciz Çalışma Ekibi, “İş<br />
Yerindeki Tacizi Anlamak ve<br />
Önlemek” başlıklı ilk etkinliğini<br />
webinar olarak 26 Eylül’de<br />
gerçekleştirdi. Herkese açık<br />
ve ücretsiz olarak gerçekleştirilen<br />
etkinliğin sponsorları<br />
arasında AWE, IMEX, MPI ve<br />
SITE bulunuyor, içerik desteğini<br />
ise MPI sağlıyor. İnteraktif<br />
Havaalanı Ağları,<br />
Telefonlarınızı<br />
ve Cloud<br />
Uygulamalarınızı<br />
Riske Atıyor!<br />
bir oturumla iş yerindeki tacizi<br />
tanımlayan etkinlik, farklı<br />
çeşitlerdeki tacizi inceleyerek<br />
katılımcılara farklı senaryolar<br />
sundu. Webinar’da ek olarak,<br />
etkinlik düzenleme süreçlerindeki<br />
ve iş yerindeki tacizleri<br />
azaltabilmek için katılımcılarla<br />
farklı stratejiler tartışıldı.<br />
Başlatılan girişim hakkındaki<br />
detayları ve gelişmeleri<br />
okumak için sosyal medyada<br />
#MeetingsToo hashtag’ini takip<br />
edebilirsiniz.<br />
〉<br />
Amerikalı bulut güvenlik şirketi<br />
Coronet tarafından gerçekleştirilen<br />
havaalanı ağları odaklı araştırma,<br />
Ocak 2018’den başlayarak 5 aylık veriyi<br />
ve ABD’li havaalanlarının risk puanlarını<br />
farklı senaryolar hazırlayarak<br />
inceledi. Her yıl milyonlarca yolcuya<br />
ev sahipliği yapan havaalanlarında<br />
bulunan ücretsiz ya da uygun ücretli<br />
olarak sunulan Wi-Fi, telefonlar ve bulut<br />
uygulamaları için ciddi risk oluşturuyor.<br />
Yolcu deneyimi iyileştirmek<br />
için gerçekleştirilen bu girişimlerin,<br />
doğru yönetilmesi gerekiyor. Özellikle<br />
iş seyahati gerçekleştiren yolcuların<br />
en önemli ihtiyaçlarından biri olan<br />
Wi-Fi konusunda dikkatli olunması<br />
öneriliyor. Coronet’in araştırmasının<br />
detaylarına internet siteleri üzerinden<br />
ulaşabilirsiniz.<br />
126<br />
ABC Global<br />
Services,<br />
Global Meetings<br />
and Incentives<br />
Şirketini<br />
Satın Aldı<br />
〉<br />
ABC Global Services (ABC),<br />
toplantı ve etkinlik planlama<br />
endüstrisine, Global<br />
Meetings and Incentives<br />
(GMI) şirketini satın alarak<br />
giriş yaptı. Uluslararası alanda<br />
toplantı lojistiği, içerik<br />
yönetimi, dernek toplantıları<br />
hizmetleri, konvansiyon yönetimi<br />
ve incentive çalışmaları<br />
gerçekleştiren GMI, kendi<br />
markasını koruyarak ABC altında<br />
hizmet vermeye devam<br />
edecek. Uluslararası boyutta<br />
büyük bir satın alma gücüne<br />
sahip olacak şirketler, alanda<br />
daha farklı hizmetler vermeyi<br />
de planlıyor.
TOPLANTI VAR,<br />
Toplantı var.<br />
Toplantılarınızı beton duvarlar arasında yapmaktansa<br />
Maslak’ın kalbinde, yemyeşil bir doğanın ve tarihi<br />
köşklerin içinde yapmak var.<br />
İstabul’un yeni nesil kültür, sanat ve yaşam merkezi UNIQ İstanbul; Çinili Köşk, Glass Room,<br />
UNIQ Açıkhava Sahnesi, UNIQ Hall ve UNIQ Hall Lounge mekanları ile 15 - 1150 kişi arası<br />
gruplara her tür toplantı, etkinlik ve organizasyona uygun akıllı çözümler sunuyor.<br />
Ayrıntılı bilgi için: www.uniqistanbul.com · (0212) <strong>28</strong>6 03 91
Röportaj<br />
Cemal KIZILTAN<br />
Tourismo Group<br />
Başkanı<br />
Saklı Cennet<br />
ALTIN KAMP<br />
Zevkine, fikrine güvendiğim bir<br />
arkadaşım sürekli Burhaniye/<br />
Ören’deki bir tesis hakkında<br />
öyle güzel şeyler yazıp, öylesi<br />
harika fotoğraflar paylaşıyordu<br />
ki İzmir’e giderken, yolumu<br />
değiştirip, Altın Kamping’e<br />
uğradım. İyi ki gelmişim;<br />
tesisin kapısından girdiğim<br />
andan itibaren kendimi<br />
adeta bir dönem filminin<br />
setinde buldum. Türkiye’deki<br />
ilk kamping işletmesi ve<br />
sahiplerinin hikayesini<br />
öğrenme fırsatına kavuştum.<br />
Hayran olunası bir doğa<br />
içinde 55 senedir faaliyet<br />
gösteren bir tesis ve sahibi<br />
Filiz Altın ile keyifli bir<br />
sohbet gerçekleştirdik.<br />
Altın Kamp tipik bir aile işletmesi<br />
ve Filiz Hanım, tesisin<br />
ikinci kuşak yöneticisi Altın<br />
kamp kurulduğu dönemdeki<br />
varlığını, daha önemlisi kurucu<br />
değerleri ile mimarisini aynen<br />
korumayı başarmış. 60’lı yıllar<br />
deyip geçmeyin, o dönemde<br />
bırakın telefonu, yol bile<br />
yok, elektrik günde 10 sefer<br />
kesilir, şehir suyu desen hak<br />
getire. Velhasıl, nasıl bir yokluk<br />
dönemi anlatılmaz, yaşanır.<br />
Onca yokluğa karşın Altın<br />
Kamp’ın kurucusunda müthiş<br />
bir vizyon, tutku, direniş ruhu<br />
ve adanmışlık var! Bu sayede<br />
Ülkemizin ilk Kamping’i kuruluyor,<br />
Altın Kamp sayesinde<br />
sayılamayacak kadar çok yerli<br />
ve yabancı turist ülkemizi ve<br />
bu cennet bölgeyi keşfediyor.<br />
Altın Kamp varlığını günümüze<br />
dek sürdürmeyi başarmış<br />
tipik bir aile işletmesi.<br />
Filiz<br />
Altın<br />
1<strong>28</strong>
♦<br />
Röportaj<br />
Ne iyi ettim de buraya geldim,<br />
adeta zamanda yolculuk<br />
yaptım, arındım, ruhum<br />
dinlendi. Filiz Hanım merhaba,<br />
dilerseniz bu tesisin yaratıcısı<br />
olan Babanızın hikayesi ile başlayalım.<br />
Belli ki çok özel bir<br />
insanmış, ama buraya nasıl yolu<br />
düşmüş, böyle bir tesis fikri nasıl<br />
aklına gelmiş?<br />
Babam Tahir Altın, Ağrı doğumludur,<br />
çok zor şartlar altında öğrenim<br />
görmüş, ama Atatürk’ten, ıslak<br />
İmzalı Nutuk’u hediye olarak almış,<br />
başarılı bir öğrenciymiş. Daha sonra<br />
Ankara’da Gazi Eğitim Fakültesinde<br />
öğrenimini tamamlamış ve Erzurum’da,<br />
köy eğitim enstitülerinde<br />
öğretmen olarak çalışmaya başlamış.<br />
Annem Melahat Altın da köy<br />
enstitüsünde öğretmen olarak yetişmiş,<br />
hatta babam onun kayak ve beden<br />
eğitimi hocası olmuş. Birbirlerine<br />
âşık olup, evlenmişler. Babam bir<br />
yandan beden eğitimi öğretmeni olarak<br />
görev yaparken, 1950’li yıllardan<br />
itibaren izci kampları düzenlemeye<br />
başlamış. Türkiye’nin birçok tatil yöresinde,<br />
Kızılay’dan çadır kiralayıp,<br />
öğrencilerine doğa ve spor sevgisini<br />
aşılamış. O dönemlerde her şey amatörce<br />
ve imece usulü imiş. Örneğin;<br />
annem izcilerin fularlarını dikerken,<br />
arkadaşları yemek pişirirmiş. Derken<br />
öğrencilerin aileler de bu kamplara<br />
katılmak istemiş ve işler yavaş<br />
yavaş büyümüş. 60’lı yıllarda Edremit<br />
Körfezine gelmiş. İlk kampını<br />
Akçay’da kurmuş, sonra Ören’i keşfetmiş.<br />
Ören’de o sırada<br />
sadece deprem evleri<br />
var. Kamplarını kurduktan<br />
sonra sahilde<br />
gezerken ve “Artık bir<br />
yerim olsa da yerleşsem,<br />
izcilerimi oraya<br />
ağırlasam” diye düşünürken,<br />
sahilde, bir<br />
pamuk tarlasının kıyısında<br />
oturan bir çiftçi<br />
görmüş, yanına gitmiş,<br />
sohbet muhabbet derken<br />
adam pamuk tarlasının<br />
verimli olmadığını,<br />
satmak istediğini<br />
babama dert yanmış.<br />
Babamın tek sorusu<br />
“su var mı?” olmuş. “Evet” yanıtını<br />
alınca aynı gün çiftçiyi notere götürmüş<br />
ve tarlayı satın almış. Düşünsenize<br />
sadece su olduğu için burayı<br />
alıyor, ama başka hiçbir şey yok; yol<br />
yok, elektrik yok, telefon yok! Evet,<br />
bir tek su var, ama su demek hayat<br />
demek. O pamuk tarlasını babam,<br />
tek tek, eliyle diktiği ağaçlarla kısa<br />
zamanda bir cennete dönüştürmüş.<br />
Burada gördüğünüz ağaçların her<br />
biri babamın bir parçası gibi... Onun<br />
için ben bu ağaçların hiçbirine kıyamıyorum,<br />
burada asla inşaat yapmayı<br />
da düşünmüyorum.<br />
♦<br />
Çok ilginç, harika bir hikaye.<br />
Peki, Altın Kamp yerli ve<br />
yabancı turistler tarafından nasıl<br />
keşfedildi ve kamping olarak<br />
kabul edildi, sürekli müşteriler<br />
gelmeye başladı?<br />
2-3 sene içinde müthiş bir talep<br />
patlaması yaşandı. Babam burayı<br />
kurar kurmaz TRT ile anlaşmıştı ve<br />
otobüslerle TRT çalışanlarını getiriyordu.<br />
1965 yılından itibaren yabancı<br />
turist buraya gelmeye başladı. O<br />
zamanlar havayolu taşımacılığı çok<br />
kısıtlıydı, yerli ve yabancı turistler<br />
arabalarına binip “bu tatilde Truva’yı,<br />
Bergama’yı da gezeceğiz” diye<br />
plan yaparlar, arada da bizim gibi<br />
tesislerde kalıp, deniz tatili gereksinimlerini<br />
giderirlerdi. O dönemde<br />
kültür düşkünüydü insanlar. Memnuniyet<br />
kat sayısı artınca, Avrupa’daki<br />
kamping dergileri ile rehberlerde<br />
bizi baş sıraya aldılar.<br />
130<br />
♦<br />
Altın Kamptan önce Türkiye’de<br />
kamping var mıydı?<br />
Bu yöre adına konuşmam gerekirse<br />
yoktu. Ege Bölgesinin ilk ve tek<br />
kampıydık o dönemler.<br />
♦<br />
Zamanının çok ötesinde,<br />
müthiş bir vizyon. İlk olmak,<br />
yabancı kataloglarda yer almak...<br />
Peki, ama sayılar arttıkça<br />
ihtiyaç ve talepler de artıyor,<br />
kimine sadece kum ve güneş,<br />
gölgelik bir ağaç altı yetmiyor.<br />
Biraz daha altyapıya yönelik çalışmalar,<br />
restoran, spor alanları<br />
gibi farklı hizmetler, kısaca yatırım<br />
gerekiyordu. Bu sorunları<br />
nasıl aştınız?<br />
Biz müşterilerle sürekli diyalog<br />
halindeydik, yabancı dil biliyorduk.<br />
Onların öneri ve beklentilerini<br />
önde tuttuk. Zaten olmazsa olmazları<br />
güvenlik, temizlik, iş disiplini<br />
ve hizmetti. Bizden bunun dışında<br />
bir konfor istenmedi. Orta Avrupalı<br />
turistler uzun süre konaklamak üzere<br />
geliyordu. Alt yapı çalışmaları ve<br />
yatırım konusuna gelirsek; talebimizin<br />
ardından, Turizm Bakanlığı bize<br />
hemen kredi verdi. O kredi olmadan<br />
kendi imkanlarımızla kuramazdık<br />
burayı. Çünkü babam ve annem öğretmenlerdi.<br />
Zaten Altın Kamp macerası<br />
başlayınca annem öğretmenlikten<br />
istifa etmek zorunda kaldı.<br />
Anlayacağınız Turizm Bakanlığının<br />
desteğiyle kuruldu burası. O zaman<br />
Turizm Bakanlığı bambaşka bir yapıdaydı,<br />
adeta destek örgütü<br />
gibiydi, yöneticiler yapıcı<br />
ve samimi insanlardı. Dediğim<br />
gibi, ilk zamanlar<br />
yol bile yoktu, önce tali<br />
yollarla idare ettik, sonra<br />
babam kendi bir yol açtı,<br />
derken Bakanlığa başvurdu,<br />
Altın Kamp, yolu planlamaya<br />
dahil edildi, geldiğiniz<br />
yol, Altın Kamp için<br />
yapılmıştır. Ondan sonra<br />
sıra elektriğe geldi, elektrik<br />
direklerimizi de babam<br />
dikmiştir, Ören’e ilk telefonu<br />
babam
Röportaj<br />
getirmiştir. Hatta bu amaçla Ören’e<br />
postane kurmuştur. Sonrası malum<br />
hikaye, çevremizdeki herkes rant<br />
amacıyla tarlasını satmaya başladı,<br />
evler, tesisler yapıldı. O zamanlar<br />
Türkiye’de turizme karşı istek ve destek<br />
vardı. Günümüzde ise Her şey dahil<br />
sisteminin istilası yüzünden reel<br />
turizmden kopuldu.<br />
♦ Bulunduğumuz noktadan<br />
baktığım zaman, müthiş bir<br />
sportif potansiyel görüyorum.<br />
Babanız da iyi bir sporcu olduğuna<br />
göre, spor adına neler yaptınız?<br />
Örneğin; bu bölgenin ülkemizin<br />
ilk sörf cenneti olduğu<br />
biliniyor. Bununla ilgili hikâyeyi<br />
öğrenebilir miyiz?<br />
Evet, babam kimilerinin “denizi<br />
soğutuyor”, diye şikayet ettiği poyraz<br />
rüzgarını avantaja çevirdi ve<br />
yabancı turistlerde gördüğü rüzgâr<br />
sörfünü Ören’e getirmenin akıllıca<br />
olacağını düşündü. Özellikle Almanlar<br />
kendi sörfleriyle gelmekteydiler,<br />
onlar kanalıyla Almanya’daki sörf<br />
okulları ve dergileri ile irtibata geçtik<br />
ve 1976 yılında burada ilk sörf okulunu<br />
açma kararı aldık. Almanların<br />
en önde gelen sporcularını davet<br />
ettik ve böylece sörfçüler akın akın<br />
buraya gelmeye başladılar. Belli bir<br />
süre sonra da Alaçatı’yı keşfettiler<br />
ve oraya yönlendiler. 1990’lı yıllarda,<br />
Yugoslavya Savaşı başladıktan<br />
sonra yurtdışından karayolu ile gelen<br />
turistler azaldı ve ister istemez<br />
bir krize girdik. Aslında bu süreçte<br />
kamping’cilik Türkiye’de gelişmeye<br />
başlamıştı, ama bu yeterli olamadı.<br />
♦<br />
O dönemlerde kaç kişiyi<br />
ağırlıyordunuz burada? Alt<br />
yapınız yeterli miydi? Buranın<br />
sezonu ne kadardı?<br />
Günde bin kişiye çıkabiliyorduk.<br />
2005 yılına kadar tesisimizden çıkan,<br />
muhteşem bir suyumuz vardı, ama o<br />
tarihte belediyenin açtığı çok derin<br />
bir kuyu, diğer kuyular gibi bizim<br />
kuyumuzu da kuruttu. Şimdi Belediyeden<br />
son derece yüksek bedellerle<br />
su satın alıyor ve o klorlu sularla bu<br />
ağaçları yaşatmaya çalışıyoruz. İnanır<br />
mısınız, sezon kimileri için yıl boyuydu.<br />
Kış kampçılarımız dahi vardı,<br />
yılbaşı kutluyorlardı burada.<br />
♦<br />
Peki, zamanla değişen tatil<br />
tercihleri ve araçları nedeniyle<br />
yabancılar kesildi, meydan<br />
yerlilere kaldı. Bizim yerli<br />
turistler çadır hayatını pek<br />
sevmezler. Bunun için nasıl<br />
bir önlem aldınız? Tesisin<br />
arka bölümündeki odaların<br />
inşaat sürecini soruyorum.<br />
Odalarımız daima vardı<br />
ve kamping iyi işlediği<br />
zamanlarda sadece<br />
bir yan üniteydi. Örneğin,<br />
geldiklerinde<br />
anne ve baba<br />
otel odasında<br />
kalıyor, çocukları<br />
da kampingde<br />
konaklıyordu.<br />
Artık<br />
o d a l a r ı n<br />
dolması da<br />
önemli, ama tabi az sayıda odamız<br />
var. Biz kurulduğumuz günden bu<br />
yana kamping olduk ve böyle devam<br />
etmek istiyoruz. Krizler geldiği<br />
zaman küçülüp bekliyoruz. Daha iyi<br />
günlerin geleceğini ümit ediyoruz.<br />
♦ Burhaniye/Ören’de oldukça<br />
uzun zamanda yayılmış<br />
bir işletmeciliğiniz var, süreçte<br />
çevrenize de ciddi katkılarda<br />
bulunmuşsunuz. Sayenizde burası<br />
keşfedilmiş, değeri artmış,<br />
farklı yerleşimler olmuş, yol<br />
açılmış, elektrik, su ve telefon<br />
bağlantıları anladığım kadarıyla<br />
Altın Kampın mevcudiyetinden<br />
sonra bölgeye gelmiş.<br />
Bunlar çok ciddi katkılar… Ama<br />
bir süre sonra belediye başkanı<br />
değişikliği ile sizin de kaderiniz<br />
değişiyor. İşletmenizin kaderini<br />
olumsuz yönde etkileyen ve<br />
artık yönetimde olmayan bir<br />
belediye başkanı ile yaşadığınız<br />
süreci dinlemek isteriz.<br />
Önce bir saptama yapmak isterim;<br />
İşletme tarihimiz boyunca tek<br />
132<br />
prensibimiz vardı, o da sadece kendi<br />
işimizi yapmak! Bizim işimiz Kamping’çilik<br />
ve turiste hizmet vermek,<br />
hep onu yaptık, halıcılık, hediyelik<br />
eşya satışı, marketçilik ve benzeri<br />
şeylerle asla ilgilenmedik. Bu prensibimiz<br />
sayesinde Ören esnafı çok<br />
ekmek yedi. Bize gelen turist<br />
sadece tesisimizde yemek<br />
yemiyordu, Ören’e, Burhaniye’nin<br />
pazarına da gidiyordu.<br />
Yani biz öyle bir<br />
turizm yaptık ki Burhaniye’de,<br />
Burhaniye’yi<br />
Ören’in<br />
rüzgarını<br />
avantaja<br />
çevirdik<br />
ve 1976<br />
yılında Türkiye’nin<br />
ilk sörf<br />
okulunu açtık.<br />
geliştirecek, turistin<br />
tesise kapatılmadığı<br />
ve hiçbir şekilde<br />
aracılık<br />
yapılmadığı,<br />
turistin birebir<br />
esnafla<br />
ticaretini<br />
y a p t ı ğ ı ,<br />
herkesin<br />
kazand<br />
ı ğ ı ,<br />
hakça<br />
bir düzen.<br />
Ama bunca iyi niyete rağmen,<br />
babam küskün gitti Burhaniye’den.<br />
Çünkü hiçbir zaman anlamadılar ne<br />
yaptığımızı, Burhaniyeli olmadığımız<br />
için bize hep şüpheyle bakıldı.<br />
Derdimizi anlatamadık, turizmi bilmeyen<br />
insanlara öğretmeye çalıştık,<br />
başaramadık, tu
Röportaj<br />
riste karşı hoşgörülü olmalarını<br />
sağlayamadık, halkın bir kısmı gibi<br />
belediye ve yerel idare de bizi anlamadı.<br />
Mesela ilk açıldığımızda 60lı<br />
yıllarda “Pazar günleri dükkanlar<br />
kapalı, Altın Kamp da kapanacak”<br />
gibi talepler oldu. Veya şurada gördüğünüz<br />
Turizm Bakanlığından tasdikli,<br />
belediyeden ruhsatlı binamız<br />
için defalarca yıkım kararı aldılar.<br />
Hep mücadele etmek zorunda kaldık.<br />
Söz konusu belediye başkanı,<br />
2008 yılında hiçbir hukuki gerekçe<br />
olmadan tesisimizin sahil şeridinde<br />
hafriyat yapıp kıyının doğasını iş<br />
makinalarıyla değiştirdi. Babamın<br />
elleriyle diktiği ağaçları söküp, kamp<br />
alanımızı deniz seviyesine indirip,<br />
suni erozyon yarattı. O tarihte 87 yaşında<br />
olan babam bu olaydan sonra<br />
rahatsızlanarak vefat etti. Babamızın<br />
vefatının ardından işyeri ruhsatımız<br />
ve 44 yıllık turizm işletme belgemiz<br />
iptal edildi. Babamızı kaybettiğimiz<br />
yetmiyormuş gibi belediye başkanından<br />
her 10 günde bir tebligatlar<br />
gelip, yok orası yıkım, kabahat cezaları,<br />
imar cezaları, yani sistematik<br />
bir tebligat yağmuruna uğradık. Her<br />
tebligata karşı bir dava açmak zorunda<br />
kaldık. Uzun süren hukuk yoluyla<br />
hakkımızı almaya çalıştık. Destek almak<br />
ümidiyle bizzat Turizm Bakanlığına<br />
başvurdum, tabii 1964 yılında<br />
bize işletme ruhsatı ve destek veren<br />
insanlar artık yoktu, ama en kötüsü<br />
artık Turizm Bakanlığı nezdinde<br />
Kamping turizminin bir karşılığı olmadığını<br />
gördüm. Kampın, kampçılığın<br />
lobisi yok, biz ne iş yapıyoruz,<br />
kimse merak etmiyor ve öğrenmek<br />
de istemiyor. Sonuçta, Avrupalıların<br />
çok önem verdiği bu turizm diliminden<br />
Türkiye hak ettiği payı alamıyor!<br />
♦<br />
Turizm belgeli bir tesise belediye<br />
başkanı nasıl bu kadar<br />
müdahil olabiliyor, ben onu anlayamıyorum.<br />
Neden bu kadar çok<br />
uğraştı sizinle, ne istiyordu?<br />
Şöyle; işletmede herhangi değişiklik<br />
olduğu zaman yeni işyeri ruhsatı<br />
alıp, işyeri ruhsatını 6 ay içinde eğer<br />
Turizm Bakanlığına teslim etmezseniz,<br />
mevcut<br />
belgeniz iptal<br />
oluyor. Belediye<br />
başkanı<br />
ruhsat vermeyince<br />
turizm<br />
belgemiz iptal<br />
oldu. Sonuçta<br />
2009 senesinden<br />
itibaren 5<br />
sene boyunca<br />
işletmemiz sabote<br />
edildi. Bu<br />
süreçte müşteri<br />
portföyümüzü<br />
kaybettik.<br />
Başkanın ise<br />
amacı bizce belliydi; Ören’in ve Türkiye’nin<br />
turizm tarihinden bir parçayı<br />
yok etmek pahasına Altın Kampı ortadan<br />
kaldırmak, bizleri bezdirip satışa<br />
zorlayarak, tek yeşil kalmış yer olan<br />
Atın Kampı ranta açmaktı. Neyse ki o<br />
Belediye Başkanı 100 oyla başkanlığı<br />
kaybetti.<br />
♦<br />
Çok şaşırdım, rahmetli babanız<br />
bir ilki başlatmış, izci<br />
kamplarıyla başlayan bir macerayı<br />
uluslararası alanda hizmet<br />
veren ve Burhaniye’nin kalkınmasında<br />
payı olan bir tesis yaratmış.<br />
Yarattığı bu değer, değişen<br />
trendler ve yeni tatil alışkanlıkları<br />
sebebiyle bir miktar<br />
erozyona uğramışsa da devam<br />
edebilecek iken, yerel yöneticiler<br />
tarafından engellenmiş.<br />
Müthiş bir potansiyel, değerini<br />
DOCOMOMO’nun<br />
Türkiye temsilciliği<br />
tarafından, 2013<br />
senesinde<br />
en iyi modernist<br />
yapı örneği olarak<br />
seçildik.<br />
kendi tarihinden alan bu işletme<br />
hak etmediği birtakım sorunlarla<br />
mücadele ediyor ve ayakta kalma<br />
mücadelesi veriyor. Üstelik,<br />
bu süreçte de sizi ayrıcalıklı kılan<br />
başka şeyler de var. Örneğin sizin<br />
önemli ve prestijli bir uluslararası<br />
mimarlık kuruluşu olan DOCO-<br />
MOMO teşkilatından aldığınız bir<br />
belge var, bunu anlatabilir misiniz?<br />
Önce bilmeyenler için DOCOMO-<br />
MO’yu tanıtayım. 1920’lerden başlayıp,<br />
dünya çapında gelişerek, 60’lara<br />
kadar uzanan modernizm mimarisinin<br />
dünyadaki örneklerinin kaybolmaması<br />
ya da<br />
u n u t u l m a m a s ı<br />
için, planlarıyla,<br />
projeleriyle,<br />
yerel kuruluşlar<br />
tarafından dokümantasyonlarının<br />
yapılması ve korunmaları<br />
misyonu<br />
ile kurulmuş<br />
bir sivil toplum<br />
örgütü. DOCO-<br />
MOMO’nun Türkiye<br />
temsilciliği<br />
tarafından, (Farklı<br />
mimarlık bölümü<br />
hocaları toplanarak<br />
Türkiye için önemli olan modernist<br />
mimari örneklerini oyluyor ve en<br />
iyisini seçerek, ödüllendiriyorlar) Biz<br />
de 2013 senesinde modernist yapı örneği<br />
olarak seçildik. Dünya bizi böyle<br />
görüyor ama biz hala kendi memleketimizde<br />
“bir gün acaba kimse bize<br />
gelip de halimizi, derdimizi soracak<br />
mı” diye bekliyoruz. Halbuki gelseler<br />
derdimiz büyük ve önemli. Bir başka<br />
haksızlığın pençesinde eriyip gidiyoruz.<br />
Olay şu; Burhaniye Belediyesi de<br />
diğer belediyeler gibi bir takdir komisyonu<br />
meydana getirip emlak vergisi<br />
değerlerini tespit ediyor. Şimdi biz burada<br />
bir kamping işletmecisiyiz ve 35<br />
dönümlük büyük bir araziye yayılmışız.<br />
Arsa üzerinde çok az bina var, esas<br />
ağırlığımız yeşil alan. Belediyenin bu<br />
şekilde bakarak, arsamızla ilgili bir<br />
değer koyması gerekirken, denize sıfır<br />
300 metrekarelik arsası olan bir villanın<br />
bahçesi için belir<br />
133
Röportaj<br />
lenen en yüksek<br />
değer bize de<br />
aynen uygulanıyor<br />
ve buna göre<br />
emlak vergisi isteniyor.<br />
♦<br />
Nasıl yani?<br />
35 bin metrekareyle<br />
300<br />
m e t r e k a r e y i<br />
aynı miktarda<br />
vergiye mi tabi<br />
tutuyorlar?<br />
Evet, aynı tutuyor<br />
ve Burhaniye<br />
çukurundaki en<br />
yüksek emlak<br />
vergisini bize uyguluyorlar.<br />
Üstelik birinci sıradaki villalar<br />
“özel konut” olduğu için daha<br />
düşük vergi ödüyor. Halbuki ara sıra<br />
kullanılan ve esasında belediyeye<br />
hiçbir faydası olmayan, ama bütün<br />
kış sokakları aydınlatılan, güvenliği<br />
sağlanan, çöpü evinin önünden alınan,<br />
her türlü hizmet önüne getirilen<br />
binalarla karşılaştırıldığında,<br />
35 bin metrekarelik Altınkamp<br />
yerleşkesinin kanalizasyonunu<br />
bir tek noktadan verdiğimiz,<br />
çöpümüzü kendimiz toplayıp<br />
İstiflediğimiz, yani belediyeye<br />
yükü neredeyse<br />
bir villa kadar olan tesisimiz<br />
için, ticari işletme<br />
olduğu ve üzerinde<br />
bina yoğunluğu<br />
olmadığı, ağaçlarla<br />
kaplı olduğu<br />
halde her metrekaresi<br />
3 katı fazla<br />
emlak verg<br />
i s i n e<br />
m a r u z<br />
kalıyoruz.<br />
♦<br />
için<br />
Doğru mu duydum; Yani üstünde<br />
bina olduğu zaman<br />
ödenen vergi binde iki, üstünde<br />
yapı olmayan arsadan alınan<br />
vergi binde altı? Yapılaşma<br />
olmamasını cezalandırıyorlar<br />
yani…<br />
Türkiye’de<br />
ilk defa bir<br />
turistik tesiste<br />
güneş enerjisi ile<br />
ısıtma teknolojisini<br />
uyguladık,<br />
tesislerimizdeki sıcak<br />
suyu güneş enerjisinden<br />
sağladık ve hala<br />
kullanıyoruz.<br />
Aynen. İşte bu şartlar altında varlığımızı<br />
sürdürmeye çalışıyoruz.<br />
Enteresan, hikâyeniz iyi başladı,<br />
ama sonu kötü bitiyor.<br />
♦<br />
Zaman içinde bir ayrışma yaşandığı,<br />
bölgedeki yerel yönetimlerin<br />
size tavır aldığını üzülerek<br />
görüyorum. Bu konuda eklemek<br />
istediğiniz başka bir şey var<br />
mı?<br />
Doğa ve iklimlendirme anlayışımıza<br />
dair bilgi vermek istiyorum,<br />
1973 yılında, Türkiye’de<br />
ilk defa bir turistik<br />
tesiste güneş enerjisi ile<br />
ısınma uygulamasını<br />
biz yaptık, tesislerimizde<br />
sıcak suyu<br />
güneş enerjisiyle<br />
verdik. Babam<br />
çok yenilik düşkünü<br />
bir insandı.<br />
Böyle<br />
güneş enerjisi<br />
paneli<br />
varmış,<br />
g ü n e ş<br />
enerjis<br />
i n d e n<br />
sıcak su<br />
oluyormuş, İsrail’de uygulanmaya<br />
başlanmışken, o da duydu. Hemen<br />
“ben de istiyorum” dedi ve yaptı. Halen<br />
sıcak sularımızı aynı sistemden<br />
temin ediyoruz. Ekolojik bir tesis olmakta<br />
azimliyiz. Sadece yeşil olmamızla<br />
bağlantılı değil, genel düşüncemiz<br />
böyle, mesela bizim tesiste klima<br />
bulamazsınız. Annem 88 yaşında ve<br />
evinde klima yok. Çünkü biz doğal<br />
olmayan soğutmaya, dolayısıyla gereksiz<br />
elektrik sarfiyatına karşıyız. Bu<br />
coğrafyanın insanıyız, bu toprakların<br />
bizden önceki sakinleri nasıl klima<br />
olmadan yaşamışlarda, biz de yaşarız.<br />
Sıcak olunca terliyor, denize girip<br />
serinliyoruz, Doğaya karşı sorumluluk<br />
duyuyoruz, tesise alacağımız her<br />
elektrikli aletin sarfiyatına bakıyor ve<br />
doğayı kirletip, kirletmediğini gözetiyoruz.<br />
Belirtmeden geçemeyeceğim;<br />
1978 senesinde dönemin Turizm Bakanı<br />
Alev Coşkun tesisimizi görmeye<br />
gelmiş ve güneş panelleri ile sıcak su<br />
üretme fikrimize hayran kalmıştı. O<br />
zamanlar siyasetçiler ve Bürokratlar<br />
bize turizmci olarak değer veriyordu.<br />
Korkarım şimdilerde kamping işletmecisi<br />
olarak önemsiz ve gereksiz<br />
görülüyoruz. Yani olmasak daha iyi!<br />
Herkesin sorduğu soru aynı; Filiz Hanım,<br />
burayı ne zaman 5 yıldızlı otel<br />
yapacaksınız? Bu soruyu duyduğum<br />
zaman çok üzülüyorum, çünkü o anda<br />
benim için söz bitiyor, kendimi yapayalnız<br />
hissediyorum. Çünkü onlara<br />
göre olması gereken 5 yıldızlı otel, başka<br />
alternatif yok. Ama yapmayacağız,<br />
biz kuruluş değerlerimizle yolumuza<br />
devam edeceğiz!<br />
♦<br />
Rahmetli Çelik Güler söylediği<br />
sözü vardı, benim ağaç diye<br />
baktığımı odun diye görenler var<br />
diye. Anladığım kadarıyla burada<br />
da böyle bir şanssızlık yaşıyorsunuz.<br />
Sizin ağaç olarak gördüklerinizi<br />
odun olarak nitelendiren<br />
134
Röportaj<br />
bir kısım insanlar var çevrenizde.<br />
Ne yazık ki, Kampçılığın bir turizm<br />
türevi olduğunu hâlâ anlamadılar.<br />
Bazı insanların tatil tercihleri böyle,<br />
Onlar Kamping yaşamını, doğa ile<br />
iç içe sakin bir ortamda, huzur içinde<br />
tatil yapıp, kafa dinlemeyi tercih<br />
ediyorlar. Örneğin; 1990’lı yıllarda<br />
Danimarkalılar<br />
bizi keşfettiler ve<br />
buraya tüm ekipmanlarıyla<br />
birlikte<br />
30 çadır kurdular<br />
ve bizim için<br />
her hafta İzmir’e<br />
bir uçak kaldırdılar<br />
bizim için.<br />
Çünkü Danimarkalılar<br />
doğayla<br />
bütünleşik, basit<br />
yaşamayı ve bu<br />
şekilde mutlu<br />
olmayı seviyorlar.<br />
Hayatlarının<br />
bir döneminde,<br />
çocuklarına mutlaka<br />
çadırda tatil<br />
deneyimi yaşatıyorlar.<br />
Maalesef<br />
sonra karikatür<br />
krizi yaşandı ve<br />
bir anda operasyon iptal oldu. Anlayacağınız<br />
55 senede pek çok kriz gördük.<br />
Kriz geldikçe sipere girip, bekledik, geçince<br />
işimize devam ettik ve ayağımızı<br />
yorganımıza göre uzattık. Ama bu da<br />
yorucu ve yıpratıcı bir süreç, çünkü<br />
bize destek verecek kimse yok.<br />
♦<br />
Sizin turizm şurasıyla ilgili<br />
gelen belgeye dair ses getiren<br />
bir çalışmanız olmuş, onu da<br />
anlatır mısınız?<br />
Turizm Şurası<br />
öncesi hazırladığım<br />
“Türkiye’de<br />
kamping turizmi<br />
nasıl gelişir”<br />
konulu metin tebliğ<br />
kitabında yayılandı<br />
ve seneler sonra ilk<br />
kez Kaming Turizmi<br />
hatırlandı, üzerinde<br />
tartışıldı.<br />
Geçen sene bütün turistik tesislere<br />
standart bir tebliğ geldi, Ben de tebliğlere<br />
meraklıyım, hele Turizm Bakanlığından<br />
geldiği zaman dikkatle okurum.<br />
Bir baktım, orada turizmi geliştirmek<br />
için ne yapabiliriz sorusu var.<br />
Durumdan vazife çıkardım ve “Türkiye’de<br />
kamping turizmi nasıl gelişir”<br />
diye bir metin yazdım. Ve bunu tebliğ<br />
kitabında yazılacak şekilde uygun bir<br />
formata getirdim. Ama tabi bunun<br />
kabul göreceğinden fazla bir ümidim<br />
yoktu. “Kim bilir binlerce tebliğ gelecek,<br />
benimki arada kaynayacak” diye<br />
düşündüm, ama yine de yolladım. Bir<br />
mucize oldu ve benim tebliğim kabul<br />
edildi, kitaba girdi. Beni de Ankara’ya<br />
çağırdılar, gittim tabi. Konuşmalar,<br />
toplantılar filan, tebliğim kitaba da<br />
girdi, ama işte o kadar... Belli ki kitabın<br />
içinden çıkamayacak.<br />
♦<br />
Tarihe not<br />
düştünüz<br />
ama Kamping<br />
t u r i z m i n i n<br />
makus talihini<br />
ve tarihi<br />
değiştiremediniz.<br />
Yine<br />
de moralinizi<br />
bozmayın, o<br />
kadar kolay<br />
ve hızlı<br />
olmuyor bu<br />
tarz değişimler.<br />
Bugünden<br />
yarına bir<br />
şeyleri değiştirebilmek<br />
pek olası değil.<br />
Zaten o tür<br />
değişimlerin<br />
de pek kalıcı<br />
olmadığını görebiliyoruz, cafcalı<br />
laflar, kozmetik girişimler sonrası<br />
proje raflarda unutuluyor, ya da<br />
başlatılan işler bir yerlerde patlayıp,<br />
siliniyor. Bence siz uzun soluklu<br />
ve ilkeli düşünüyor, işinizi<br />
sürdürüyorsunuz. Bildiğim kadarıyla<br />
çocuklarınız da bu konuda<br />
sizi destekliyor, yani süreklilik<br />
güvenceniz de var.<br />
Yalnız değilim, kız kardeşim İnci<br />
var, annem Melahat Altın, hep birlikte<br />
el ele işletmeyi götürüyoruz.<br />
♦<br />
Yolunuz açık olsun, sizin savaşçı<br />
ruhunuzu tüm kalbimle<br />
takdir ve tebrik ediyorum. Kimilerinin<br />
bazı değerleri korumak<br />
için mücadele etmesi gerekiyor.<br />
Siz de bu mücadeleyi verenlerden<br />
birisiniz, üstelik bu mücadeleyi<br />
verirken kimsenin arkasına saklanmadan<br />
veya farklı yöntemler<br />
kullanmadan, sadece hukuku ve<br />
var olan haklarınızı kullanarak<br />
bunu yapıyorsunuz. Bence bu<br />
sizi ve misyonunuzu en değerli<br />
kılan özelliğiniz... Sayenizde çok<br />
uzun yıllar sonra mesleğimle ilgili<br />
farklı bir heyecan duydum,<br />
çünkügenelde insanlar bir yerden<br />
sonra mücadeleyi bırakıyorlar.<br />
Ama siz bırakmamış, devam<br />
ediyorsunuz.Bu toprakları, kuruluş<br />
ruhunuzu ve doğayı koruyup<br />
kolluyorsunuz. Umarım bir gün<br />
bu çabalarınız yerini bulur. Ayrıca<br />
sizin bu mücadele azminizden<br />
ders çıkartıp, örnek alacak insanlar<br />
olacağına da inanıyorum.<br />
Teşekkür ederim.<br />
136
HAYATIMIZ<br />
MARATON!<br />
Mardin Savur’daki imkânları kısıtlı 5.000 çocuğumuza<br />
zorlu hayat maratonunda destek olmak<br />
ve 5 yıllık eğitim desteği sağlamak için<br />
VODAFONE 40. İSTANBUL MARATONU’NDA<br />
TEGV’LE KOŞ!<br />
İletişim : maraton@tegv.org / 0216 290 70 85
Yazar<br />
Ragıp ERTUGRUL<br />
Petrol Ofisi A.Ş.<br />
Pazarlama Etkinlikleri ve Medya İlişkileri Müdürü<br />
Pazarlama Direktörlüğü<br />
ragipertugrul@gmail.com<br />
Kriz Ortamlarında<br />
ETKiNLiK YÖNETMEK<br />
〉<br />
İçinde bulunduğumuz ve kurumsal<br />
yapılar olarak her türlü<br />
faaliyetlerimizi yürütürken düşünmek<br />
zorunda olduğumuz ekonomik<br />
kriz dönemlerinde, çoğu<br />
yönetim tarafından etkinlikler<br />
en öncelikli vazgeçilebilecek işler<br />
kapsamında değerlendirilir.<br />
İster bayi toplantısı, ister lansman,<br />
ister bir workshop olsun aslında<br />
ekonomik krizden bağımsız<br />
olarak düşünüldüğünde etkinliklerin<br />
her biri kurum için gereklidir:<br />
Zira doğru bir amaç için tasarlanmıştır,<br />
doğru hedef kitleyi odağına<br />
almayı amaçlamıştır, iletişim stratejisi<br />
içinde önemli bir yeri vardır.<br />
İşin/projenin/ürünün/hizmetin<br />
yani etkinliğin tasarlanma nedenini<br />
oluşturan her ne ise, onun<br />
geleceği ve başarısı için etkinliğin<br />
yerine konulabilecek bir araç da<br />
yoktur üstelik. Ne bir bülten, ne<br />
bir röportaj, ne bir broşür, ne de<br />
bir reklam aynı etkiyi yaratmaktan<br />
uzaktır.<br />
Öyleyse, gelelim hem etkinlikleri<br />
askıya almadan hem yönetimi<br />
bu etkinlik yatırımını yapmaya<br />
ikna edip hem de kriz ortamında<br />
kurumun bütçesinde gedikler açmamak<br />
için yapılması gerekenlere…<br />
● Öncelikle etkinliğe ayrılabilecek<br />
tahmini bütçeyi belirlemekle<br />
işe başlamak... Bütçeyi ayırabileceğimizden<br />
yüksek tutmak bizi<br />
gerçeklikten uzaklaştırır. İşin<br />
yöneticileri, yapılacak etkinlikte<br />
kimlere nasıl ulaşılacağını, işin<br />
ne derece etkileyici anlatılacağını<br />
bilmek isterler. Bu da doğrudan<br />
bütçeyle bağlantılıdır. Öte yandan<br />
tedarikçiler de tekliflerini bütçeyle<br />
doğru orantılı olarak hazırlayacaklarından,<br />
bu durum hem yaratıcı<br />
çalışmalarını hem de teknik<br />
çizim ve planlarını daha fazla zaman<br />
daha fazla emek harcayarak<br />
detaylandırmalarına sebep olur.<br />
Oysa ne işin yöneticilerinin ne de<br />
tedarikçilerin beklentilerini olabileceğinden<br />
çok yükseğe taşımak<br />
bir fayda getirmez. Tahmini bütçe<br />
paylaşılmadan verilen ‘brief’ler<br />
her iki taraf için de zaman kaybı<br />
yaratır.<br />
● Etkinlik ajanslarına verilecek<br />
‘brief’i doğru hazırlamak... Brief,<br />
etkinliğin amacını, hedefini, iletişim<br />
kurulmak istenen kitlenin<br />
tanımını, hedef kitlede yaratılması<br />
amaçlanan algı değişimini,<br />
anahtar perfomans kriterlerini<br />
içermelidir. Brief ardından ajansların<br />
etkinlikle ilgili sorularını<br />
sormaları için bir ‘debrief’ toplantısı<br />
da yapılması firmaların<br />
yanlış yollarda cebelleşmesini<br />
engeller.<br />
● ‘Brief’i doğru tedarikçilerle<br />
paylaşmak... Zamanın verimli<br />
kullanılması açısından önemlidir.<br />
Günümüzde her tedarikçi her<br />
işi yapmaya muktedir olmasa da<br />
talip olabiliyor; matbaalar promosyon<br />
işine, promosyoncular<br />
organizasyon işine, organizasyon<br />
işi yapanlar doğrudan pazarlama<br />
aktivitelerine teklif vermekte beis<br />
görmüyor. Oysa yaratıcılığın, profesyonelliğin,<br />
dünyayı yakalamanın<br />
ve maliyet düşürmenin sırrı<br />
uzmanlaşmakta.<br />
● İşi alan ajanslardan teminat<br />
mektubu istemek... Ne büyüklükte<br />
bir bütçeyi yönetiyor olursak<br />
olalım, bir etkinliği olması gerekenden<br />
çok daha yüksek maliyetlerle<br />
gerçekleştirmek hem iş<br />
etiğimizin hem de kariyerimizin<br />
zedelenmesi anlamına gelir. Hele<br />
ki bu dönemde tedarikçilerimizin<br />
138
Yazar<br />
İşimizi<br />
hızlandıralım,<br />
daha az kişi<br />
ile daha çok<br />
iş yapalım. Bu<br />
da yazılımla<br />
oluyor işte.<br />
de kredilerini korumaya kalkar,<br />
etkinlik gerçekleşmeden tüm<br />
ödemeleri biz yaparsak iş içinden<br />
çıkılmaz bir hal alır. Teminat<br />
mektubu tedarikçinin dürüstlüğünün,<br />
gücünün, sektördeki potansiyelinin<br />
ve üçüncü şahıslara<br />
karşı kurumun itibarının güvencesidir.<br />
● Etkinliğin yapılacağı mekân<br />
için yeni arayışlara girmek... Kış<br />
ise müzeler, tarihi okul ve fabrika<br />
binaları, yaz ise bahçe ve parklar,<br />
beach’ler... Bu hem davetlilerinizin<br />
ilgisini çekebilecek hem<br />
de daha düşük bütçelerle işi<br />
yönetmenize katkı sağlayabilecektir.<br />
● Stand, çadır, oturma<br />
grubu, reklam alanları,<br />
giydirme yapılan<br />
panolar gibi etkinlik<br />
için üretilecek<br />
ekipmanları tek<br />
bir etkinliğe<br />
değil, ilerideki<br />
birkaç etkinliğe<br />
de<br />
hizmet edebilecek şekilde tasarlatıp<br />
kiralamak yerine satın almanız,<br />
size orta ve uzun vadede<br />
daha az bütçelerle ekstra birkaç<br />
etkinliği daha yapabilme gücü<br />
kazandıracaktır.<br />
● Etkinliğinizin iletişiminde<br />
şirket bünyenizdeki sosyal medya<br />
fenomenlerini kullanmak... İş<br />
yaşamının içinde olsun olmasın,<br />
artık çoğu insan kendi sosyal<br />
medyasını kurup mesajlarını<br />
paylaşmaktan keyif alıyor.<br />
Bu işi profesyonelce<br />
yapan ve sosyal medya<br />
fenomeni olan ve ‘influencer’<br />
olarak adlandırılan<br />
blogger<br />
ve youtuber’lar<br />
tabii ki var. Siz<br />
de kurumunuzdaki<br />
‘influencer’ları<br />
tespit<br />
edip, onları<br />
etkinliğ<br />
i n i z i n<br />
Etkinliği<br />
yapmanın<br />
amacı hem<br />
hedef kitlenin<br />
hem de hedef kitleyi<br />
harekete geçirebilecek<br />
kişilerin konuşmasını/<br />
paylaşmasını sağlamaktır<br />
iletişim<br />
i n i<br />
yapacak gönüllü elçiler olarak seçebilirsiniz.<br />
Nihayetinde etkinliği<br />
yapmanın amacı hem hedef kitlenin<br />
hem de hedef kitleyi harekete<br />
geçirebilecek kişilerin konuşmasını/paylaşmasını<br />
sağlamaktır.<br />
Sosyal medya bütçelerinden küçük<br />
tasarruflar elde etmek bu şekilde<br />
mümkün hale gelebilir.<br />
Siz siz olun, ekonomik anlamda<br />
kendinizi boğulmuş durumda<br />
hissettiğiniz anlarda hem meslekdaşınız<br />
olan karar vericilerle hem<br />
de bizlerin bir bakıma eli ayağı<br />
olan etkinlik ajanslarıyla bir araya<br />
gelmeyi ihmal etmeyin. Onlar<br />
sürekli piyasada olduklarından<br />
tahayyül edebileceğimizden<br />
daha fazlasını çok uygun bütçelerle<br />
gerçekleştirebilirler.<br />
Kabul etmeliyiz ki işinin heyecanını<br />
taşıyan etkinlik ajansları<br />
için bu dönemler, yaratıcılığı<br />
daha da körükleyen, mücadele<br />
etme duygusunu daha da derin<br />
yaşatan fırsatlar sunuyor. Bu fırsatları<br />
değerlendirmek de hem<br />
bize hem de ajanslara düşüyor.<br />
139
Yazar<br />
Bir tır buğday ile<br />
BiR TELEFON ALAMAZSIN<br />
〉<br />
Ekonomik<br />
Gizem YÜCEL<br />
Arkadyas İş Geliştirme<br />
Müdürü<br />
Darboğazda Doğru<br />
Maliyet Hesabı Yapmak<br />
Yazılım ve ekonomi, sadece<br />
sayılarla konuşur. İki dünyada da<br />
duyguların bile sayısal değerleri<br />
vardır. Tam da bu sebeple ekonomi<br />
darboğazdayken, yazılımlar için<br />
doğru bir zaman.<br />
Köşemi takip edenler bilir. Arkadyas<br />
Bilişim ve yazılım dünyasına<br />
dair yazmamaya özen<br />
gösteririm. Madem zaman ayırıp<br />
okuyorsunuz, size reklam yapmak<br />
istemem. Prensibime sadık kalmaya<br />
çalışarak, sizlere bugünlerin tek<br />
konusu krizde maliyetleri optimize<br />
etmek için yazılımlardan nasıl destek<br />
alabileceğinizi anlatmayı deneyeceğim.<br />
“Bir tır buğday ile bir telefon alamazsın.”<br />
Benzersiz krizimizi böyle özetliyorum.<br />
Dönüştürücü bir kriz bize<br />
koşuyor. Dönüştürecek çünkü tufan<br />
geçtiğinde;<br />
sürekli enflasyon yaşayan buruk<br />
bir ülke,<br />
demir perdesi ile içe dönmüş<br />
yalnız bir ülke,<br />
veya<br />
millî bilinçte bir ülke olacağız.<br />
Ekseriyetle endişelenme veya<br />
magazinsel boyutta merak tırmalaması<br />
sonucu ekonomi haberlerini<br />
takip edenlerle dolu etrafımız.<br />
Konu ekonomi, fakat ne hikmetse<br />
neredeyse kimsenin kağıdın kalemin,<br />
Excel’in başına oturduğu yok.<br />
Endişelenmek için hesap yapmayacağız,<br />
plan yapmak için hesap<br />
yapacağız. Çözüm budur.<br />
“Bütçeler küçülüyor, ne yapabilirim?”<br />
diyenlere ithaf ediyorum<br />
bu yazıyı ve artık başlıyorum.<br />
Kayıt Masası Cehennemi<br />
2017 – Muhtemelen sektörde<br />
neredeyse herkesin bildiği bir etkinlikte<br />
konuşmacıyım. Kayıt masasına<br />
gittim.<br />
- Merhaba ismim Gizem Yücel,<br />
konuşmacıyım. Kartımı alabilir miyim?<br />
- Postaya verilmişti tüm kartlar.<br />
- Kartı neden postaya verdiniz<br />
ki? Bana ulaşmadı zaten.<br />
- Tabii, bir dakika.<br />
Gözlerim yaka kartı deryasına<br />
endişe içinde dalıp gitmişken mırıldandım.<br />
- Bassaydınız.<br />
- Oradan şey olmuyor.<br />
Başka bir evrende 1 dakika, bizde<br />
5 dakika içinde; artık alfabetik<br />
olmayan yaka kartlarında mini bir<br />
kaos sonrası…<br />
- Hocam buyurun kartınız.<br />
Haylaz Mikrofonlar<br />
2018 – Çoğunuzun tanıdığına<br />
emin olduğum profesörüm ile telefon<br />
konuşmamız<br />
- Gizem<br />
- Efendim hocam<br />
- Bu X etkinliğine gittim geçen.<br />
Sen yapıyorsun ya bu işleri. Bunlar<br />
neden yapamamış? Beni havaalanında<br />
beklettiler. Aralarında telefon<br />
trafiği, beni de dahil ettiler. Saf<br />
mı bunlar? Bir dünya WhatsApp<br />
grupları bir de marifet gibi bir şeyler<br />
anlattılar. Kim bu çocuklar?<br />
- Hocam bilinen bir şirket de aslında.<br />
Sektördeki liderlerden biri.<br />
- Kargalar güler.<br />
- Hocam bir karışıklık olmuştur.<br />
- Ben de onu diyorum Gizem, sen<br />
de saflaştın. Konuşmaya girdim,<br />
panelde tweet wall yaptık diyorlar.<br />
Soru soranların hesaplar gizli.<br />
Adam nereden bilsin bunu? Doğru<br />
düzgün bir yere toplarsın, ben de<br />
okur cevaplarım. Mikrofon alıyorlar,<br />
o mikrofonlar zaten mutlaka<br />
haylazlık eder.<br />
Kapatmam gerek ama söyleyemiyorum.<br />
Evet mevet mırıldanıyorum,<br />
hocam devam ediyor.<br />
- Şimdi bak bu markalar için<br />
de prestijdir değil mi? Biz bunları<br />
okulda okutuyoruz. Gizli bir bilgi<br />
değil. Böyle iş mi olur? Konuşmam<br />
vardı panelden sonra. Soru soracağım,<br />
cevap alacağım. İzleyicilere<br />
140
Yazar<br />
keypad verdiler. Kimlik istiyorlar,<br />
adamlar kalmaya gelmiş.<br />
Otelin içinde kimlikle mi gezecek?<br />
Sonra bir de bunlar bozuk çıktı,<br />
yetmedi. Yetmez. Eski bu fikirler.<br />
İsmini Veremeyen Katılımcı<br />
2017 – O yıl Türkiye’de yapılan<br />
en önemli işlerden birine 2 gün<br />
kala<br />
- Biz Ali Bey (Yücel) ile de konuştuk<br />
bunu. Size de tekrar belirtelim<br />
istedim. Buraya çok kalabalık<br />
gruplar hâlinde gelecekler.<br />
Aynı anda farklı ilçelerden insanlar<br />
gelecek ve 1 saat sonra Y’nin<br />
konuşmasını dinleyecekleri için,<br />
hemen yaka kartlarını almaları<br />
gerekecek.<br />
- Evet duydum, onun için çözüm<br />
var. (Reklam olmaması için, bizim<br />
ürünü de yazmıyorum.)<br />
- Nasıl alacaklar kartlarını?<br />
- Telefon numarası, kimlik numarası,<br />
ne isterseniz. Bilgiler paylaşılmış<br />
çünkü.<br />
- Aman lütfen öyle yapalım. Bu<br />
katılımcıların X kısmı, gelip kayıt<br />
deskinde adını söyleyemez.<br />
- Anlamadım.<br />
- Neyse anlarsınız. Bir de sıralar<br />
şişmesin. Kartı self servis alıp gitsinler,<br />
doğru mu?<br />
- Öyle olacak.<br />
- Çünkü bu kayıt deskindeki kızlar<br />
çocuklar Instagram’dan kafalarını<br />
kaldırmıyor.<br />
Bazı işlere bütçe ayırmak masraf<br />
görünür. Fakat biraz dikkatli<br />
bakınca maliyetlerin azaldığını<br />
görebilirsiniz. Yukarıda işaretlediğim<br />
yerler için size son sahneyi<br />
oynatıyorum. Sizlerden birinin,<br />
durumu özetleyen gerçek konuşması.<br />
İzniyle kayıt ettim, oturdum<br />
deşifre ettim. (Sesi, yazıya<br />
dönüştürdüm.)<br />
“Bana Para Kazandırıyorsunuz”<br />
2017 – Birçoğunuzun<br />
tanıdığı bir PCO şirketinin<br />
Genel Müdürü<br />
ile toplantıdayken,<br />
izniyle ses kaydı<br />
aldım. Adını yine<br />
de belirtmiyorum.<br />
Departmanlarından<br />
birinin başındaki<br />
kişi ve ekibi ile yollarını ayırdıktan<br />
sonra, yeni bir ekip kurmuşlardı.<br />
Bizi tanıştırıp, toplantıdan çıktı.<br />
- Şimdi arkadaşlar, bu ekibi iyi<br />
dinleyin. Bakın para veriyoruz<br />
ama o paranın, ortalama 10 katı<br />
geri geliyor. Çünkü otel mutabakatında<br />
sorun oluyor, oda sayısında<br />
uzlaşamıyoruz. Burada hepsi net.<br />
5 oda da hata olsa, geçmiş olsun<br />
arkadaşlar.<br />
Part-time çocukların dikkati<br />
dağınık oluyor, çocuk bize haber<br />
vermiyor. Doktor geliyor, adamın<br />
transferi için beni bile mevzuya<br />
dâhil ediyorlar bazen. Sonra o mu<br />
hata yaptı, bu mu hata yaptı. Herkes<br />
birbirini suçluyor. Bu bahsettiğim<br />
her şey maliyet.<br />
Karambol olmasın. Bir<br />
yaka kartının verilmesi 10<br />
saniyeden uzun olmamalı.<br />
Depoya giren çıkan<br />
malı da yazılımla takip<br />
edin. Adamın (sponsor)<br />
2 parça malı<br />
kaybolsa biz karşı-<br />
İşimizi<br />
hızlandıralım,<br />
daha az kişi ile<br />
daha çok iş yapalım.<br />
Bu da yazılımla<br />
oluyor işte.<br />
lamak zorundayız.<br />
İşimizi hızlandıralım,<br />
daha az kişi<br />
ile daha<br />
çok iş yapalım.<br />
Bu da yazılımla oluyor işte.<br />
Bu adamlar bize para kazandırıyor.<br />
Planınızı bu minvalde yapın.<br />
Yazıyı bitirmeden önce, bir bakanlığın<br />
zirvesinde çalıştığımız<br />
sırada tanıştığım ve sonradan<br />
PlayStation arkadaşı olduğum<br />
Venezuelalı bir müsteşar ile konuşmamı<br />
kısaca anlatayım size.<br />
Oyun meraklıları bilir, Red Dead<br />
Redemption 2, Ekim 26’da yayınlanacak.<br />
Oyunun Türkiye’de ön<br />
siparişte ne kadara satıldığını sorduktan<br />
sonra, kendisinin oyunu<br />
almak için 3-4 ay dikkatli harcama<br />
yapması gerektiğini ve bu sebeple<br />
alamayacağını söyledi.<br />
Teknik olarak basit bir oyundan<br />
bahsediyoruz. Benzeriz diye ödümüzün<br />
koptuğu Venezuela’nın<br />
para birimi bolivar karşısında liramız<br />
nasıl değer kaybediyor bakın.<br />
Sayılar yalan söylemez.<br />
Aklımızı başımıza alıp, doğru<br />
maliyet hesapları yapmamız gereken<br />
zamandayız.<br />
Yazının başına dönelim şimdi.<br />
Yazılım ve ekonomi, sadece sayılarla<br />
konuşur. Tam da bu sebeple<br />
ekonomi bu durumdayken, yazılımlar<br />
için doğru zaman.<br />
Dönüştürücü krizin, milletçe<br />
birbirimizin değerini anlamamıza<br />
yardım etmesi dileğiyle. Omuz<br />
omuza vererek bu silsileden kurtulabiliriz.<br />
141
Türk Telekom Prime<br />
tarifeleriyle tanışın<br />
hayatı kat kat yaşayın<br />
10GB<br />
1000DK<br />
1000SMS<br />
39 TL<br />
Faturalıya yeni gelene, 12 ay söze<br />
Kampanya kapsamında, taahhütlü fiyatlardan yararlanmak isteyen bireysel abonelerin, SOZ yazıp 5555’e SMS göndermesi gerekir. Faydalar yurt içinde<br />
geçerlidir, devretmez. Aşımlar ücretlendirilir. İptal halinde cayma bedeli alınır. Taahhüt bitiminde, güncel fiyatlar uygulanır. Kampanya koşulları için:<br />
turktelekomprime.com