23.10.2018 Views

MICE DERGI SAYI 28

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

EKiM - KASIM - ARALIK / 2018 <strong>SAYI</strong> : <strong>28</strong> FiYATI: 25<br />

BAŞVURULARI<br />

BAŞLADI!<br />

ARDA<br />

BÜYÜKKOYUNCU<br />

Etkinlik sektörünün en<br />

yaratıcı ajanslarından biri olan<br />

FabricHouse’un Ajans Başkanı<br />

ve Kurucu Ortağı<br />

Arda Büyükkoyuncu…<br />

Kongre, toplantı ve etkinlik sektörünün buluşmasına<br />

her yıl ev sahipliği yapan ACE of M.I.C.E. Awards,<br />

“Connecting Dots” konseptiyle 3 Nisan’da Lütfi<br />

Kırdar Kongre ve Sergi Sarayı’nda 7. kez <strong>MICE</strong>’ın<br />

yıldızlarını belirleyecek. Son başvuru tarihi 19 Kasım!<br />

İHSAN<br />

GEMİCİ<br />

İstanbul Kongre Merkezi’nin<br />

deneyimli Satış ve Pazarlama<br />

Direktörü İhsan Gemici’yle<br />

<strong>MICE</strong> sektörü ve ICC hakkında<br />

konuştuk…<br />

“CONNECTING DOTS”<br />

MOTTOSUYLA 2019’A<br />

İDDİALI HAZIRLANIYOR!<br />

Türkiye’nin ilk ve tek, dünyanın en<br />

büyük üçüncü kongre, toplantı ve<br />

etkinlik fuarı 6. kez<br />

20-22 Şubat 2019 tarihlerinde<br />

İstanbul Kongre Merkezi – ICC’de!<br />

EFE<br />

ÇAKAR<br />

<strong>MICE</strong> sektörünün vazgeçilmez<br />

iş ortağı olma tutkusuyla yola<br />

çıkan Nova Events’in Kurucu<br />

Ortağı Efe Çakar’la markanın<br />

hikayesini konuştuk…


CONCORDE DE LUXE RESORT<br />

ANTALYA<br />

CONCORDE LUXURY RESORT<br />

KIBRIS<br />

CONCORDE VILLAS & SUITES<br />

KIBRIS


Künye - Editörden<br />

DEĞİŞİM,<br />

İNOVASYON,<br />

GELECEK.<br />

6. ACE of M.I.C.E. Exhibition by Turkish Airlines’ın hazırlıkları tam hızla<br />

devam ediyor. Tüm enerjimizi katılımcılarımıza daha iyi bir <strong>MICE</strong> fuarı<br />

deneyimi yaşatmak üzere harcarken ekibimize üç anahtar kelime; değişim,<br />

inovasyon ve gelecek rehberlik ediyor.<br />

Değişim: ‘Connecting Dots’ mottosu kapsamında hazırladığımız yeni konseptle,<br />

sizleri 20 Şubat’ta İstanbul Kongre Merkezi’nde hem görüntüsü hem de<br />

içeriği itibariyle bambaşka bir etkinlik bekliyor olacak.<br />

İnovasyon: Kendimizle başlayarak değişen iletişim teknolojileri ışığında,<br />

etkinlik ve deneyim tasarımındaki son inovasyonları hem fuarımızda uygulamak<br />

hem de katılımcı firmaların bu konudaki hizmetlerini en uygun konseptte<br />

sergileyebilecekleri bir deneyim platformu oluşturmak için çalışıyoruz.<br />

Gelecek: Hepimiz dev iletişim endüstrisinin bir parçasıyız ve teknolojik gelişmelerin<br />

hızla dönüştürdüğü sektörlerin başında geliyoruz. 6. ACE of M.I.C.E.<br />

için etkinlik endüstrisini gelecekte neler bekliyor ve biz bu dönüşümün neresinde<br />

yer alacağız sorularına cevap üretecek bir Speakers’ Corner Programı hazırladık.<br />

Dünyanın en iyi markalarının profesyonellerinin sunumlarına tanık<br />

olacağımız için şimdiden heyecanlıyız!<br />

ULUSLARARASI PAZARLAMA VE YATIRIMLARINIZIN KARŞILIĞI<br />

Fuarımızın uluslararası <strong>MICE</strong> pazarlarındaki görünümünün ve konumunun<br />

yükseltilmesi noktasında kapsamlı bir iletişim stratejisi belirledik. Bu çerçevede,<br />

hedef ülkelerimiz başta olmak üzere <strong>MICE</strong> ve etkinlik turizmi odaklı<br />

çalışan medya kuruluşları ve uluslararası derneklerle işbirlikleri geliştiriyoruz.<br />

ICCA, SITE, IAPCO, MPI, ADMEI, EMA, ACTE gibi uluslararası <strong>MICE</strong> endüstrisi<br />

birlikleri, aynı çerçevede çalışan çeşitli ülkelerdeki <strong>MICE</strong> profesyonellerini<br />

bir araya getiren birlikler ve büyük çaplı <strong>MICE</strong> organizasyonlarıyla partnerlik<br />

anlaşması imzalıyoruz. Bu şekilde, partnerlerimizle Uluslararası Hosted Buyer<br />

programımızın tanıtımı, fuarımızın promosyonu ve data paylaşımı gibi konularda<br />

ortak çalışma yürütüyoruz.<br />

Fuar katılımcılarımıza kişiselleştirilmiş pazarlama paketleri oluşturarak,<br />

en uygun Hosted Buyer’larla networklerini genişletmelerini sağlarken, hizmetlerini<br />

en uygun biçimde ve en doğru kitleye sergileme olanağı sunacağız.<br />

Katılımcı firmalara yatırımlarının karşılıklarını fazlasıyla alacakları yeni bir<br />

fuar dizaynıyla 2019’un Şubat’ında her zamanki gibi İstanbul Kongre Merkezi’ndeyiz.<br />

SPEAKERS’ CORNER PROGRAMIYLA ZİHNİNİZE MEYDAN OKUYUN!<br />

alınmadan ve kaynak belirtilmeden alıntı yapılamaz.<br />

İSSN 1309-3657<br />

Deneyimsel tasarımı bambaşka perspektiflerden dinleyebileceğiniz bir<br />

Speakers’ Corner Programı sizleri bekliyor olacak. Moment Factory ve Sila<br />

Sveta gibi dünyaca ünlü interaktif, multimedya prodüksiyonu şirketlerinden<br />

Jack Morton gibi deneyimsel pazarlama ajanslarına, bunun yanı sıra GES gibi<br />

küresel devlerin kreatif tarafta yer alan üst düzey profesyonellerinden SLUSH<br />

gibi etkinliklerin ana organizatörlerine kadar, programda, deneyimsel tasarım<br />

farklı açılardan ele alınacak.<br />

Bunun yanında, “Destinasyon Pazarlaması” konusundaki alternatif iletişim<br />

yöntemleri ve pazarlama stratejilerini, başarı hikayesi olan şehirlerin direktörlerinden<br />

dinleme imkanı da bulacaksınız.<br />

Bir <strong>MICE</strong> fuarından tüm beklentilerinizi karşılayacak harika bir deneyimle<br />

sizleri ACE of M.I.C.E. Exhibition by Turkish Airlines’a davet ediyoruz.<br />

20-22 Şubat 2019’da ajandalarınıza bizi eklemeyi unutmayın…<br />

ACE of M.I.C.E. Ekibi<br />

3


BENZERSİZ BİR<br />

YAŞAMAYA<br />

20-22 Şubat 2019<br />

iSTANBUL KONGRE MERKEZi - ICC<br />

www.ameistanbul.com


<strong>MICE</strong> DENEYİMİ<br />

HAZIR OLUN!<br />

200+ Uluslararası<br />

Hosted Buyer<br />

B2B Görüşmeler<br />

Speakers’ Corner<br />

Oturum Başlıkları<br />

Speakers’ Corner<br />

Oturum Başlıkları<br />

Gala Boğaz Yemeği Turu<br />

Gala Yemeği<br />

Boğaz Turu<br />

E-Spor<br />

Deneyimsel<br />

Pazarlama - Tasarım<br />

Deneyimsel Tasarım Deneyimsel Pazarlama Destinasyon Etkinlik Pazarlaması Teknolojileri Etkinlik Destinasyon Teknolojileri Pazarlaması<br />

E-Spor


İçindekiler<br />

SEKTÖREL HABERLER<br />

10-30 Atamalar, şirket içi haberler, anlaşmalar, yenilikler ve daha fazlası…<br />

RÖPORTAJLAR<br />

72-75 FabricHouse Ajans Başkanı ve Kurucu Ortağı Arda Büyükkoyuncu<br />

80-82 İstanbul Kongre Merkezi – ICC Satış ve Pazarlama Direktörü İhsan Gemici<br />

96-98 Nova Events Kurucu Ortağı Efe Çakar<br />

56-60 In Love Events & Gifts’in Sahibi Ceren Gülpınar Arslan<br />

104-105 MarCom Group’un Kurucusu ve Genel Müdürü Recep Asar<br />

110-111 Cemil Baskı Çözümleri’nin Genel Müdürü Cem Görünmez<br />

116-117 Open Mind Event’in Kurucusu Nihat Yıldırım<br />

120-121 Özlem Acar Events’in sahibi Özlem Acar<br />

DOSYA KONULARI<br />

64-69 Deneyimsel Pazarlama 102: Ajans Deneyimi<br />

84-94 Incoming Turizmi ve <strong>MICE</strong><br />

ACE of M.I.C.E.<br />

32-40 6. ACE of M.I.C.E. Exhibition by Turkish Airlines’ın tüm detayları…<br />

46-54 7. ACE of M.I.C.E. Awards’un tüm detayları…<br />

ETKİNLİKLER<br />

42-44 Kültür Sanat Sezon Açılışı<br />

62 Contemporary Istanbul<br />

70 Mercedes-Benz Fashion Week<br />

76 Istanbul Coffee Festival<br />

78 Turkish Airlines Corporate Club Conference<br />

100 Uluslararası Sivil Havacılık ve Havalimanları Fuarı Airshow 2018<br />

108 6. Uluslararası Ürojinekoloji Kongresi<br />

DÜNYADAN/WORLD<br />

24-25 SITE Global - Incentive Travel Industry Index<br />

126 Etkinlik Endüstrisi Cinsel Taciz Çalışma Ekibi #MeetingsToo<br />

KÖŞE YAZISI/COLUMN<br />

1<strong>28</strong>-136 Cemal Kızıltan’ın bu sayıdaki konuğu Altın Kamp’ın Sahibi Filiz Altın<br />

138-139 Petrol Ofisi A.Ş. Pazarlama Etkinlikleri ve Medya İlişkileri Müdürü Ragıp Ertuğrul<br />

140-141 Arkadyas İş Geliştirme Müdürü Gizem Yücel<br />

8


Sektörel Haberler<br />

Turkcell Platinum Bosphorus Cup’ta<br />

Şampiyon “İstanbul Cerrahi Cheese” Oldu!<br />

〉<br />

ORG Sports tarafından 2002 yılında hayata geçirilen ve etkinlik<br />

yönetimi son 4 yıldır bro’event tarafından yapılan<br />

Turkcell Platinum Bosphorus Cup yelken yarışlarında bu<br />

yıl kupayı kucaklayan isim Levent Peynirci dümenciliğinde<br />

“İstanbul Cerrahi Cheese” ekibi oldu. 29-30 Eylül tarihlerinde<br />

tüm dünyada yelken tutkunlarının gözünü İstanbul’a çeviren<br />

müsabakanın kupa töreni ise 30 Eylül 2018 pazar günü<br />

Kalamış Marina’da düzenlendi. Bu yıl yaklaşık 80 tekne ve<br />

800 sporcunun katıldığı Turkcell Platinum Bosphorus Cup<br />

2018, Caddebostan ve Boğaziçi parkurlarında süren yarışlar<br />

sonucunda tamamlandı. 5. ACE of M.I.C.E. ödüllerinde en iyi<br />

çocuk etkinliği seçilen Türkiye’nin En Hızlısı da dahil olmak<br />

üzere birçok spor etkinliğini bünyesinde bulunduran bro’event,<br />

birçok farklı branşta sportif etkinlikler planlayıp yönetmeye<br />

başarılı bir şekilde devam ediyor.<br />

Seda İbişoğlu Durak,<br />

Barceló Otelleri Satış ve<br />

Pazarlama Direktörü Oldu<br />

〉<br />

Occidental The Public ve Occidental<br />

Pera Istanbul otelleri sonrasında,<br />

2018 Kasım ayında açılışı planlanan<br />

Barceló Istanbul Otel de dahil Barceló<br />

Oteller Zincirinin “Merkez Satış ve Pazarlama<br />

Direktörlüğü” görevine Seda<br />

İbişoğlu Durak atandı. Barceló Oteller<br />

Grubu’nun İstanbul Merkez Satış ve<br />

Pazarlama Direktörü Seda İbişoğlu<br />

Durak, Sakarya Üniversitesi Turizm ve<br />

Otelcilik bölümünden mezun olduktan<br />

sonra 2002 yılında Turizm sektörüne<br />

girdi. Kariyerine Merit Antique<br />

Otel’de, Satış ve Pazarlama Departmanına<br />

başladı, 1 yıl sonra Eresin Topkapı<br />

Otel’e geçti. 2004 yılında Barceló<br />

zincirine geçen otelde 2007 yılı sonuna<br />

kadar devam etmiştir. 2007 yılında<br />

Crowne Plaza Old City Otel’in açılışını<br />

ve 5 yıl boyunca Satış ve Pazarlama<br />

Müdürlüğü görevini sürdürmüştür.<br />

2013 yılında Elite World İstanbul Otel’e<br />

başlayan ve 3 yıl Satış ve Pazarlama<br />

Müdürlüğünü yürüttükten sonra son<br />

olarak 2016 yılında Grand Cevahir Otel<br />

ve Kongre Merkezi’nde 2 yıl süresince<br />

Satış ve Pazarlama Direktörlüğünde<br />

görev almıştır.<br />

7. Uluslararası Klarnet Festivali:<br />

İstanbul Nefes Alıyor<br />

〉“İstanbul nefes alıyor” sloganıyla<br />

hayata geçirilen “7. Uluslararası<br />

Klarnet Festivali”, 8-17 Eylül’de<br />

gerçekleşti. İstanbul Büyükşehir Belediyesi<br />

himayesinde, Kültür ve Turizm<br />

Bakanlığı desteğiyle Halkbank<br />

ana sponsorluğunda yapılan etkinliğin<br />

sanat yönetmenliğini klarnet<br />

virtüözü Serkan Çağrı üstlendi. Festival<br />

kapsamında, 15 Eylül’de Goran<br />

Bregoviç, 16 Eylül’de Buika, 17 Eylül’de<br />

Despina<br />

Vandi<br />

konserleri,<br />

Harbiye Cemil<br />

Topuzlu<br />

Açıkhava Sahnesi’nde, Cem Karaca<br />

Ustaya Saygı Konseri, Cemal Reşit<br />

Rey Konser Salonu’nda ve İsmail Lumanovski,<br />

Dzambo Agusev Orkestra<br />

ve Suzan Kardeş’in konseri, 13 Eylül’de<br />

CRR’de gerçekleşti.<br />

British Airways,<br />

Do&Co ile Anlaştı<br />

〉<br />

British Airways uçaklara,<br />

ikram hizmeti veren Türk<br />

iş adamı Atilla Doğudan’ın<br />

sahibi olduğu Viyana merkezli<br />

Do&Co ile anlaştı. British<br />

Airways’in uçuşlarında<br />

ikram ve dağıtım hizmetlerinin<br />

sunulmasına ilişkin<br />

açılan ihaleye katılan Do&Co<br />

ihaleyi kazandı.<br />

10


HIZLIYIZ!<br />

maımız, müşterimizin talebini<br />

en kıa ürede ealandırmak.<br />

PROFESYONELİZ!<br />

İşinize dört dörtlük hazırlanırız;<br />

duyduğumuz, gördüğümüz bizde kalır.<br />

GÜVENİLİRİZ!<br />

Sözümüzde dururuz. Dürüstüz.<br />

İş etiğini k önemeriz.<br />

UZMANIZ!<br />

İşimizi k iyi biliyruz. ma, bütün taralar iin<br />

mükemmel nuu getireek özümü unmak.<br />

#turuncunun4tonu<br />

Sözlü çeviri için<br />

Kaldırım Cd. 46-19/4 34680 Çengelköy - Üsküdar, İstanbul T +90 (546) 541 INTE (4683) E info@integrisceviri.com<br />

www.integrisceviri.com


Sektörel Haberler<br />

<strong>MICE</strong> Dünyasının Tecrübeli İsimlerinden<br />

Nilüfer Turan, Evronas Events’te…<br />

〉<br />

Yenilikçi ve mükemmeliyetçi<br />

hizmet anlayışı ile hem müşterilerinin<br />

hem de organizasyon<br />

katılımcılarının kişisel deneyimlerini<br />

en üst seviyede yaşamalarına<br />

olanak sağlayan Evronas<br />

Events, ekibine <strong>MICE</strong> sektörünün<br />

deneyimli isimlerinden Nilüfer<br />

Turan’ı dahil etti. Evronas Events<br />

ile imza atacağı etkinliklere yeni<br />

bir soluk getirecek Nilüfer Turan,<br />

2003 – 2007 yılları arasında sektörün<br />

önde gelen markalarında proje<br />

yöneticisi ve proje müdürlüğü<br />

görevlerini yürüttü. 2007 yılında<br />

Pronto<strong>MICE</strong>’da çalışmaya başlayan<br />

Turan, 2017 yılına kadar iş<br />

bilgisi ve tecrübesi ile önce yurt<br />

içi bölüm müdürü sonrasında da<br />

bölüm direktörlüğü pozisyonunda<br />

çalışmalarını sürdürdü. Nilüfer Turan<br />

Marmara Üniversitesi İletişim<br />

Fakültesi Halkla İlişkiler ve Tanıtım<br />

mezunudur.<br />

Bolşoy Balesi İlk Kez<br />

Aspendos’taydı<br />

〉<br />

Rusya Federasyonu Bolşoy Devlet Akademik Tiyatrosu,<br />

dünyaca ünlü sanatçıları, orkestrası ve<br />

korosu eşliğinde 13 Eylül Perşembe akşamı 25.<br />

Uluslararası Aspendos Opera ve Bale Festivali’nde<br />

“Bolşoy Bale Gala Gecesi” performansını sergiledi.<br />

4-18 Eylül tarihleri arasında gerçekleşen 25. Uluslararası<br />

Aspendos Opera ve Bale Festivali, her yıl<br />

Kültür ve Turizm Bakanlığı Devlet Opera ve Balesi<br />

tarafından düzenleniyor.<br />

Sağlık İçin Gelen Turist<br />

10 Kat Fazla Döviz Bırakıyor!<br />

〉 Türkiye’nin,<br />

sağlık turizmi<br />

k o n u s u n d a<br />

son yıllarda ciddi<br />

bir yol aldığını<br />

dile getiren<br />

Medipol Üniversitesi<br />

Hastanesi<br />

Kurumsal Pazarlama<br />

ve Uluslararası Hasta Hizmetleri Koordinatörü<br />

Uygar Üstün, “Bu hızla devam edersek önümüzdeki<br />

4-5 yıl içinde sağlık turizminde dünyanın<br />

sayılı ülkeleri arasına girebiliriz” dedi. Sağlık için<br />

ülkeye gelen turistlerin normal bir turistten 8-10<br />

kat daha fazla döviz bıraktığını söyleyen Üstün,<br />

Istanbul Rooftop Festival, Eşsiz Terasları Müzikle Buluşturdu<br />

〉<br />

8-9 Eylül tarihlerinde İstanbul’un en gözde 12 terasında gerçekleşen<br />

etkinlik 40’tan fazla müzisyene ev sahipliği yaptı.<br />

Performansların yanı sıra birbirinden farklı aktivitelerin de<br />

gün boyu devam ettiği festivalde, katılımcılar yaza hep beraber<br />

son bir kez veda etti. Dünyaca ünlü müzisyenlerin yanı sıra yerli<br />

sahnenin de en güçlü isimlerini ağırlayan festivalde, kokteyl<br />

atölyelerinden gastronomi atölyelerine, uçurtma yapımından<br />

yogaya kadar daha birçok aktivite gerçekleştirildi. 2015 yılından<br />

bugüne toplam da 15 binden fazla müzikseveri ağırlayan<br />

ve şehrin içinde gerçekleşen en kapsamlı festival olarak tanımlanan<br />

İstanbul Rooftop Festival, tek bir bilet ile 15’e yakın mekanı<br />

deneyimleme fırsatı tanıyor.<br />

12


Sektörel Haberler<br />

Geleceğin Fabrikalarına<br />

Dönüşüm İçin Gereken Her<br />

Şey Bu Sempozyumdaydı!<br />

〉<br />

25-26 Eylül tarihleri arasında Bilişim Vadi’sinde gerçekleşen<br />

sempozyumla ilgili organizasyonu gerçekleştiren<br />

Forum Turizm’in yorumu şu şekilde oldu: “Türkiye,<br />

iç ticaret olarak sürekli gelişen bir ülke olduğundan<br />

‘’Geleceğin Fabrikalarının’’ ve ‘’Akıllı Üretim Sistemlerinin’’<br />

gelişmesi bu alanda büyük önem taşımaktadır.<br />

Üretim verimliliğinin artması için firmaların bu bölümle<br />

ilgili çözümlerini her geçen gün geliştirmesi ve yatırımlarını<br />

arttırması gerekmektedir. Bu vesileyle Endüstri<br />

4.0 Dijital Dönüşüm Derneği koordinatörlüğü ile ilk kez<br />

düzenlenen ‘’Geleceğin Fabrikaları Sempozyumu’’nda<br />

sektörün tüm önde gelen aktörlerini konuk ederek, paydaşlara<br />

olumlu etkiler bıraktık. Sunumlar dışında fuayeye<br />

alanında 20 tane önde gelen firmaların stantları da<br />

mevcuttu ve bu stantlarda yapay zeka, robot, bulut gibi<br />

bir çok teşhir ürünü sergilendi. İki gün boyunca sempozyuma<br />

600’e yakın delege katılarak gerek stratejik bilgi<br />

edinimi gerekse katılımcı firmalar ile ticari ilişkilerin geliştirmeleri<br />

açısından başarılı ve verimli bir sempozyum<br />

oldu.”<br />

Nilüfer, Harbiye Açıkhava’da<br />

Sevenleriyle Buluştu!<br />

〉Sanatçıya gecede klasik müzik<br />

dünyasının başarılı ismi Alper<br />

Kömürcü’nün yönettiği 40 kişilik<br />

senfoni orkestrası eşlik etti.<br />

Nilüfer, 4 yıl aradan sonra Harbiye<br />

Açıkhava’da Vaye İletişim’in<br />

organizasyonunda sahne aldı. 3<br />

saate yakın sahnede kalan şarkıcı,<br />

geçmişten günümüze kadar<br />

gelen hit şarkılarının yanı sıra sevilen<br />

bazı cover parçaları da seslendirdi.<br />

Gecede Nilüfer’in ünlü<br />

konukları da vardı. Sahneye ilk<br />

çıkan Kayahan’ın eşi İpek Açar<br />

oldu ve Nilüfer’le “Hep Karanlık”<br />

isimli şarkıyı söyledi. Ardından<br />

Murat Karahan, “Yemin Ettim”<br />

isimli parçada Nilüfer ile düet<br />

yaptı. Konseri izlemeye gelenler<br />

arasında Nükhet Duru, Şehrazat,<br />

Haldun Dormen, Betül Demir,<br />

Hıncal Uluç, Zeynep Mansur,<br />

Arzu Kaprol ve Emre Erdemoğlu<br />

gibi ünlü isimler de vardı.<br />

14


TEK ÇATI<br />

ALTINDA<br />

@rentayapi<br />

info@rentayapi.com • www.rentayapi.com.tr<br />

+90 216 504 46 96


Sektörel Haberler<br />

Tamer Şenol Pullman & Mercure Istanbul Airport Hotel<br />

& Convention Center’a Genel Müdür Yardımcısı Oldu!<br />

〉<br />

İstanbul Avrupa yakasının en<br />

önemli yatırım bölgelerinden<br />

Basın Ekpress Yolu üzerinde<br />

yer alan Accor Hotels bünyesindeki<br />

Pullman & Mercure Istanbul<br />

Airport Hotel & Convention Center<br />

Genel Müdür Yardımcılığı’na 2015<br />

Mart ayından bu yana aynı bünyede<br />

Satış ve Pazarlama Direktörü<br />

olarak görev yapan Tamer Şenol<br />

atandı. Çanakkale 18 Mart Üniversitesi,<br />

Konaklama İşletmecilği mezunu<br />

olan ve profesyonel çalışma<br />

hayatına 2007 yılında otelcilik sektöründe<br />

başlayan Tamer Şenol, 12<br />

yıllık çalışma hayatı boyunca farklı<br />

şehirlerde farklı zincirlerin 5 yıldızlı<br />

açılış otellerinde Satış Müdürü, Satış<br />

ve Pazarlama Direktörü olarak<br />

görevlerde bulundu. Pullman Istanbul<br />

Airport Hotel & Convention<br />

Center açılış kadrosunda yer alan,<br />

Mercure Istanbul Airport Hotel’<br />

inde açılmasıyla birlikte, her iki otelin<br />

de Satış ve Pazarlama Direktörü<br />

olarak görevini başarıyla sürdüren<br />

Tamer Şenol, Eylül 2018’de Pullman<br />

& Mercure Istanbul Airport<br />

Hotel & Convention Center’in Genel<br />

Müdür Yardımcısı oldu.<br />

Raşit Eti, Need Tour<br />

Genel Müdürü Oldu!<br />

〉<br />

24 Eylül<br />

itibariyle<br />

Need<br />

Tour’un Genel<br />

Müdürü<br />

olarak<br />

göreve başlayan<br />

Raşit<br />

Eti, Çukurova<br />

Üniv<br />

e r s i t e s i<br />

Turizm İşletmeciliği<br />

ve Otelcilik<br />

m e z u n u .<br />

İngilizce ve<br />

A l m a n c a<br />

bilen ve İzmirli<br />

olan Eti’nin 25 senelik acente geçmişi<br />

ve 4 senelik otelcilik geçmişi var. Profesyonel<br />

kimliğiyle Need Tour’a farklı bir bakış<br />

açısı katacak olan Eti, evli ve 2 çocuk babası.<br />

Need Tour’un merkez ofisi Almanya’da bulunuyor<br />

ve Romanya, Kazakistan, Rusya ve<br />

Lübnan gibi ülkelerle incoming gerçekleştiriyor.<br />

Aynı zamanda, tüm yıl süren futbol<br />

kampları ve <strong>MICE</strong> grupları mevcut. Need<br />

Tour’un en büyük hedefleri arasında, çalıştığı<br />

alanlarda daha da gelişip ülke turizmine<br />

katkıda sağlamak bulunuyor.<br />

Worldfood İstanbul 26’ıncı Yılında<br />

16.085 Ziyaretçiyi Ağırladı!<br />

〉<br />

ITE Turkey tarafından bu<br />

yıl 26. kez düzenlenen Uluslararası<br />

Gıda Ürünleri ve<br />

Teknolojileri Fuarı -WorldFood<br />

İstanbul’u bu sene 16.085<br />

kişi 5-8 Eylül tarihlerinde ziyaret<br />

etti. Fuarda ‘Gıda 360<br />

Deneyimi’ kapsamında sektöre<br />

yönelik işletme ve pazar<br />

odaklı seminerler düzenlenirken<br />

200’ün üzerinde yerli ve<br />

yabancı profesyonel alıcı alım<br />

heyeti programı çerçevesinde<br />

ağırlandı. T.C. Tarım ve Orman<br />

Bakanlığı, T.C. Ticaret Bakanlığı,<br />

KOSGEB, Gastronomi<br />

Turizmi Derneği (GTD), Türkiye<br />

Perakendeciler Federasyonu<br />

(TPF), TÜGİDER (Tüm Gıda<br />

Dış Ticaret Derneği), PAKDER<br />

(Tarım Ürünleri Hububat Bakliyat<br />

İşletme ve Paketleme Sanayicileri<br />

Derneği), MARSAP<br />

(Marmara Bölge Satınalma<br />

Yöneticileri Platformu), PLAT<br />

(Özel Markalı Ürünler Sanayicileri<br />

ve Tedarikçileri Derneği)<br />

ve Aşçılar Derneği tarafından<br />

desteklenen WorldFood İstanbul,<br />

gıda zincirini oluşturan<br />

tedarikçiler, perakendeciler<br />

ve tüketicilerin bir araya geldiği<br />

bir platform olma özelliği<br />

taşıyor.<br />

16


Sektörel Haberler<br />

Banu Noyan:<br />

“Arkamızda<br />

Eğitim Var”<br />

Banu Noyan ve ekibinin arkasında<br />

olduğu Artistik Sanatlar Akademisi’nin<br />

geniş eğitim kadrosu birçok farklı<br />

sanat dalında eğitim veriyor.<br />

Banu<br />

Noyan<br />

〉<br />

Kişisel ve kurumsal alanda<br />

birçok farklı dalda eğitim<br />

veren Artistik Sanatlar Akademisi’nin<br />

yeni sezonu açıldı.<br />

Akademinin kurucusu Banu<br />

Noyan eğitime ve sanata bakışını<br />

şu şekilde anlatıyor: “Sanat<br />

dediğimizde, kendimizde bulduğumuz<br />

yeteneklerin farkına<br />

varıp önce hayal, sonra umutla<br />

çıktığımız yolda hedefimiz var<br />

demektir. Hedefe ulaşmanın<br />

birçok yolu var gibi gözükse de,<br />

o yolda dik yürümenin en güvenli<br />

yolu iyi bir eğitim almış<br />

olmaktan geçer. Eğitim; aslında<br />

hayatta önce özgüven sonra da<br />

toplumda var olmanın en güçlü<br />

kapılarını açar… İşte bundan<br />

yola çıkarak sloganımız “Arkamızda<br />

Eğitim Var” oldu. Öyle<br />

ya arkamızda biri, birileri yok.<br />

Sadece ve en güçlüsünden gür<br />

sesimizle bağırabileceğimiz,<br />

daima gurur duyacağımız bir<br />

sistemle var etmek için çok çalıştığımız;<br />

eğitime olan saygımızla<br />

bir araya getirdiğimiz eğitimci<br />

kadromuz var. Bizim size,<br />

kurumunuz çalışanlarına, belki<br />

de çocuğunuza, verebileceğimiz<br />

en iyi armağan; işini çok<br />

iyi yapan bir eğitmen kadrosu<br />

ile buluşturmak olacaktır. Bize<br />

güvenin; çünkü “Arkamızda<br />

Eğitim Var”.”<br />

Derya<br />

Alabora<br />

Akasya<br />

Asıltürkmen<br />

Hazım<br />

Körmükçü<br />

Çiğdem<br />

Tunç<br />

Neslihan<br />

Yargıcı<br />

Murat<br />

Atıl<br />

Hüseyin Avni<br />

Danyal<br />

Reyhan<br />

Karaca<br />

18


Sektörel Haberler<br />

Global Etkinlik Sektörüne Yeni Bir Soluk:<br />

Easy Events<br />

1996 yılından<br />

bugüne bilişim<br />

sektöründe<br />

faaliyet gösteren<br />

ve yaklaşık 20<br />

yıldır etkinlik<br />

sektörüne<br />

yönelik ürün<br />

ve servis<br />

sağlayıcısı<br />

olarak hizmet<br />

veren Etüd<br />

Bilişim<br />

Teknolojileri,<br />

Budapeşte’de<br />

Easy Events KFT<br />

şirketini kurdu.<br />

〉<br />

Global etkinlik pazarına<br />

hızlı bir giriş yapan<br />

Easy Events KFT’yle ve<br />

bu sürecin detaylarıyla<br />

ilgili Etüd Bilişim Teknolojileri’nin<br />

sahibi Hakan<br />

Atik’le görüştük. Atik, Easy<br />

Events KFT’nin Türkiye ve global pazardaki hedeflerini anlattı:<br />

“ Geçmişten bugüne kazanmış olduğumuz deneyim<br />

ile sektörün ihtiyaçlarına anahtar teslim yüksek teknoloji<br />

çözümler geliştiriyoruz. Türkiye’de ve dünyanın farklı noktalarında<br />

birçok ulusal ve uluslararası organizasyonlarda<br />

görev aldık. Etkinlik teknolojisine yönelik geliştirmiş olduğumuz<br />

uluslararası standarttaki çözümleri global pazara<br />

sunmak hedefiyle Easy Events KFT şirketini Budapeşte’de<br />

kurmuş bulunmaktayız. Öncelikli hedefimiz geliştirdiğimiz<br />

çözümlerle Global Etkinlik Pazarında adımızı duyurmak<br />

ve bu pazardan pay alabilmektir. Son 4 yıl içinde katıldığımız<br />

birçok ulusal ve uluslararası sektörel fuarlarda<br />

çözümlerimize gösterilen ilgi bize bu girişimde bulunma<br />

cesaretini vermiştir. Kayıt/akreditasyon çözümlerinden,<br />

stand aktivite çözümlerine kadar birçok alanda hizmet ve<br />

çözüm geliştirmekteyiz. Ar-Ge desteği kapsamında Türkiye’de<br />

geliştirdiğimiz bazı yüksek teknoloji çözümlerimizi<br />

öncelikle Avrupa pazarına ve buradan da dünya pazarına<br />

açmayı hedefliyoruz. Diğer hedeflerimiz arasında ise Türkiye<br />

merkezli olup uluslararası etkinlikleri düzenleyen birçok<br />

“Etkinlik Yönetim Firmasına” bildikleri ve inandıkları<br />

güvenilir bir ürün/servis sağlayıcısı olarak yurtdışında da<br />

destek sunmaktır. Avrupa’daki ürün/hizmet alım maiyetlerin<br />

çok yüksek olduğu göz önünde bulundurulduğunda,<br />

Easy Events KFT daha rekabetçi ve kabul edilebilir bir fiyat<br />

politikası ile iş ortaklarımıza hizmet vermektedir.” Atik,<br />

Easy Events markasının kuruluşunun hazırlık sürecini ise<br />

şu şekilde anlattı: “Öncelikle kurmayı planladığımız şirketin<br />

lokasyonunu belirleme konusunda geniş bir araştırma<br />

yaptık. Amerika’dan Merkez Avrupa ülkelerine kadar birçok<br />

farklı ülkede araştırmalar yapıldı. Her birisinin avantaj<br />

ve dezavantajlarını geniş kapsamlı olarak değerlendirdik.<br />

Vergisel avantajlardan, sektörel verimliliğe, insan<br />

kaynaklarından, etkinlik yerleşkelerine ve çevre ülkelere<br />

erişim olanaklarına kadar birçok noktadan değerlendirme<br />

yaptık. Geleceğe yönelik planlarımız içinde “Easy Events”<br />

markasını global pazarda istediğimiz ve hedeflediğimiz<br />

noktaya ulaştırmak ve daha sonra oluşturacağımız çeşitli<br />

iş ortaklıklarıyla da dünyanın farklı noktalarında hizmet<br />

verebilecek konuma ulaşmaktır.”<br />

20


䔀 渀 欀 ئجئج 欀 搀 攀 琀 愀 礀 Ⰰ 攀 渀 戀 ئج 礀 ئج 欀 昀 愀 爀 欀 礀 愀 爀 愀 琀 愀 戀 椀 氀 椀 爀 ⸀<br />

⬀ 㤀 アパート㈀ アパート アパート<br />

眀 眀 眀 ⸀ 挀 瀀 愀 渀 欀 愀 爀 愀 ⸀ 挀 漀 洀 ⸀ 琀 爀<br />

䬀 伀 一 䄀 䬀 䰀 䄀 䴀 䄀 吀 伀 倀 䰀 䄀 一 吀 䤀 䐀 ÜḁÜ 一<br />

币 攀 栀 爀 椀 渀 欀 愀 氀 戀 椀 渀 搀 攀 欀 甀 猀 甀 爀 猀 甀 稀<br />

欀 漀 渀 愀 欀 氀 愀 洀 愀 搀 攀 渀 攀 礀 椀 洀 氀 攀 爀 椀<br />

猀 甀 渀 甀 礀 漀 爀 甀 稀 ⸀<br />

䘀 愀 爀 欀 氀 猀 愀 礀 瘀 攀 椀 栀 栀 礀 愀 氀 愀 爀 愀 最 爀 攀<br />

栀 椀 稀 洀 攀 琀 瘀 攀 爀 攀 渀 アパート 琀 漀 瀀 氀 愀 渀 渀 猀 愀 氀 漀 渀 甀<br />

椀 氀 攀 栀 椀 稀 洀 攀 栀 渀 椀 稀 搀 攀 礀 椀 稀 ⸀<br />

䘀 愀 爀 欀 氀 洀 攀 欀 愀 渀 愀 氀 琀 攀 爀 渀 愀 栀 ˻ 攀 爀 椀 椀 氀 攀<br />

稀 攀 氀 最 ئج 渀 ئج 渀 ئج 稀 搀 攀 猀 椀 稀 椀 渀<br />

礀 愀 渀 渀 稀 搀 愀 礀 稀 ⸀<br />

䌀 爀 漀 眀 渀 攀 倀 氀 愀 稀 愀 䄀 渀 欀 愀 爀 愀 洀 愀 爀 欀 愀 猀 漀 氀 愀 爀 愀 欀 Ⰰ 椀 弁 猀 攀 礀 攀 栀 愀 琀 氀 攀 爀 椀 欀 愀 爀 椀 礀 攀 爀 氀 攀 爀 椀 渀 搀 攀 渀 攀 洀 氀 椀 戀 椀 爀 戀 愀 猀 愀 洀 愀 欀 漀 氀 愀 渀<br />

瀀 爀 漀 昀 攀 猀 礀 漀 渀 攀 氀 氀 攀 爀 椀 渀 搀 ئج 渀 礀 愀 猀 渀 愀 漀 搀 愀 欀 氀 愀 渀 礀 漀 爀 ⸀ アパート 琀 漀 瀀 氀 愀 渀 渀 猀 愀 氀 漀 渀 甀 瘀 攀 ㈀ 㘀 アパート 漀 搀 愀 椀 氀 攀 欀 漀 渀 甀 欀 氀 愀 爀 渀 渀<br />

⸀ 稀 爀 攀 琀 欀 攀 渀 氀 椀 欀 氀 攀 爀 椀 渀 椀 愀 爀 吀 渀 爀 洀 愀 氀 愀 爀 渀 搀 愀 瘀 攀 戀 愀 弁 愀 爀 礀 愀 甀 氀 愀 弁 洀 愀 氀 愀 爀 渀 搀 愀 欀 愀 琀 欀 猀 愀 ἁ 氀 礀 漀 爀 甀 ئج<br />

䌀 爀 漀 眀 渀 攀 倀 氀 愀 稀 愀 䄀 渀 欀 愀 爀 愀<br />

䌀 瀀 愀 渀 欀 愀 爀 愀<br />

䌀 爀 漀 眀 渀 攀 倀 氀 愀 稀 愀 䄀 渀 欀<br />

䜀 愀 稀 椀 䴀 愀 栀 愀 氀 氀 攀 猀 椀 䴀 攀 瘀 氀 愀 渀 愀 䈀 甀 氀 瘀 愀 爀 一 漀 㨀 ㈀⼀ 䘀 㘀 アパートアパート 夀 攀 渀 椀 洀 愀 栀 愀 氀 氀 攀 䄀 渀 欀 愀 爀 愀


Sektörel Haberler<br />

TÜRSAB Sponsorluğunda<br />

Marmaris’te Dünya Ralli<br />

Şampiyonası Heyecanı…<br />

Dünya<br />

Ralli<br />

Şampiyonasının<br />

(WRC) 10. Ayağı,<br />

Marmaris’te<br />

TÜRSAB’ın Ana<br />

Sponsoru olduğu şehir<br />

içi etabı; “TURKEY<br />

FULL SPEED” ile<br />

başladı.<br />

〉<br />

TÜRSAB, Türkiye’nin tanıtımına<br />

dünya çapında katkıda<br />

bulunmak amacıyla, 8 yıl<br />

sonra TOSFED’in çabalarıyla<br />

ülkemize dönen Dünya Ralli<br />

Şampiyonasına sponsor oldu.<br />

23 ülkeden 45 ekibin katıldığı,<br />

150 ülkede canlı yayınlanan ve<br />

dünyada 700 milyona yakın kişi<br />

tarafından takip edilen yarışın<br />

start seromonisi Marmaris Marina’da<br />

yapıldı. Şampiyonanın ilk<br />

startı Spor Bakanı Dr. Mehmet<br />

Kasapoğlu tarafından verildi.<br />

TÜRSAB adına törene Marmaris<br />

YTK Başkanı Suat Esin, Stratejik<br />

Planlama ve Pazarlama Koordinasyon<br />

Grup Başkanı Levent<br />

Demirel ile Medya ve Bilgi Teknolojileri<br />

Grup Başkanı Mesut<br />

Kanat katıldı. TÜRSAB sponsorluğundaki<br />

“Turkey Full Speed”<br />

Özel Seyirci Etabını, Marmaris<br />

caddelerinde motor sporları<br />

tutkunları ve turistlerin oluşturduğu<br />

büyük bir kalabalık izledi.<br />

A Spor kanalı tarafından etap<br />

canlı yayınlandı. Etabı; Norveçli<br />

Andreas Mikkelsen 2 dakika 3.9<br />

saniyelik derecesi ile kazandı.<br />

Efsane pilotlar, 13-16 Eylül tarihleri<br />

arasında, karakteristik etaplarıyla<br />

ön plana çıkan Marmaris<br />

ve çevresinde 4 gün boyunca,<br />

toplam uzunluğu 317 kilometre<br />

olan 17 özel etapta tozu dumana<br />

kattı. Dünya Ralli Şampiyonası,<br />

yapıldığı ülkelerde büyük bir turizm<br />

hareketliliği oluşturuyor.<br />

Marmaris’te start alan WRC’yi<br />

takip etmek için otomobil sporlarına<br />

gönül veren yaklaşık 100<br />

bin yerli ve yabancı turist, Marmaris<br />

ve çevresine geldi.<br />

TÜRSAB Başkanı Firuz Bağlıkaya; ülkemizin<br />

tanıtımı açısından büyük önem taşıyan<br />

Dünya Ralli Şampiyonası’na ev sahipliği yapmaktan<br />

dolayı son derece heyecanlı ve mutlu<br />

olduklarını söyledi. “TÜRSAB olarak sponsor<br />

olduğumuz şehir içi etabına, şampiyonanın<br />

uzun bir aradan sonra<br />

ülkemize geri dönmesi<br />

vesilesiyle; ‘Turkey<br />

Full Speed’ adını verdik.<br />

Dünyanın yakından<br />

tanıdığı ve takip<br />

ettiği pilotların ülkemizin<br />

eşsiz doğasında<br />

yaptıkları mücadele,<br />

Türkiye için eşi bulunmaz<br />

bir tanıtım<br />

Firuz<br />

imkanı. Türkiye’nin<br />

8 yıl aradan sonra<br />

Bağlıkaya<br />

yeniden WRC’ye ev<br />

sahipliği yapması, ülkemizin<br />

uluslararası arenada tanıtımı için de<br />

büyük önem arz etmektedir. Türkiye Seyahat<br />

Acentaları Birliği olarak, ülkemizi ve turizm<br />

sektörünü uluslararası alanda tanıtacak her<br />

türlü etkinliğe desteğimiz sürecek” dedi.<br />

22


SIRADIŞI VE MODERN BİR KONGRE MERKEZİ<br />

Pullman & Mercure Istanbul Airport Hotel & Convention Center<br />

Aynı çatı altında iki ayrı 5 yıldızlı otele sahip, İstanbul’ un sıradışı kongre merkezi<br />

1680 m 2 ’lik balo salonu, farklı kapasite ve düzende konfigüre edilebilen 50 toplantı salonu ve toplamda 780 konforlu odası ile Pullman &<br />

Mercure Istanbul Airport Hotel & Convention Center her türlü davet, fuar ve toplantı organizasyonunuza ev sahipliği yapıyor.<br />

1 Asena Sok No:15 Bahçelievler, 34295, ISTANBUL, TURKEY T: +90 212 411 10 00 . info@pullmanistanbul.com | Mercure, T: +90 212 411 15 00 . H94<strong>28</strong>@ACCOR.COM<br />

OUR WORLD IS YOUR PLAYGROUND<br />

ISTANBUL AIRPORT<br />

MERCURE.COM


Dünyadan<br />

SITE Global’in Araştırmasına Göre<br />

Incentive Seyahat<br />

Yükselişte!<br />

SITE Global, IRF<br />

(Incentive Research<br />

Foundation) ve kurumsal<br />

toplantı planlayıcılarının<br />

derneği olan FICP’in<br />

(Financial and Insurance<br />

Conference Professionals)<br />

ortaklaşa gerçekleştirdiği<br />

araştırmaya 7 Ağustos 2018<br />

tarihinde “Incentive Travel<br />

Industry Index” adıyla<br />

yayınlandı. Endüstri için<br />

önemli bir dönüm noktası<br />

olan araştırma, incentive<br />

seyahat sektörünün güncel<br />

durumunu tüm detaylarıyla<br />

anlatıyor ve geleceğe yönelik<br />

öngörülerin altını çiziyor.<br />

J.D. Power’la birlikte<br />

yürütülen araştırma,<br />

global incentive seyahat<br />

ve motivasyonel etkinlik<br />

sektörlerini etkileyen iş<br />

koşullarını, tutumları ve<br />

beklentileri geniş bir açıdan<br />

analiz ediyor. 50 farklı<br />

ülkeden 1000’den fazla<br />

katılımcıyla gerçekleştirilen<br />

araştırma, incentive<br />

seyahat endüstrisinin<br />

üst düzey oyuncularının<br />

katılım gösterdiği en büyük<br />

çalışma olarak sektör<br />

içerisinde yer alıyor.<br />

〉<br />

Araştırmanın katılımcıları incentive<br />

seyahat satın alıcıları ve tedarikçileri<br />

olarak ikiye ayrılıyor;<br />

satın alıcılar yüzde 70 oranında incentive<br />

acentelerinden ve yüzde 30<br />

oranında kurumsallardan oluşurken,<br />

tedarikçilerin yarısından fazlası<br />

DMC’lerden oluşuyor. Katılım<br />

24<br />

gösteren endüstri profesyonellerinin<br />

tecrübesi ortalama 17,3 yıldan<br />

oluşuyor ve yüzde 50’si ABD’de bulunuyor.<br />

SITE Global Derneği Yönetim<br />

Kurulu Üyesi Eda Özden Günyüz’le<br />

gerçekleştirdiğimiz görüşme<br />

sonrası ulaştığımız araştırmanın en<br />

önemli noktaları şöyle:


Dünyadan<br />

*Incentive Seyahat Endüstri Endeksi<br />

➥ Satın alıcıların yüzde 54’ü bütçelerin<br />

her geçen yıl arttığını belirtirken,<br />

kişi başı ortalama harcanan<br />

para $4,000 olarak stabil<br />

kalıyor.<br />

➥ Satın alıcıların yüzde 65’i,<br />

şirketlerinin büyümesi ve ekonomideki<br />

pozitif duruma dayanarak<br />

incentive program belirleyicilerinin<br />

sayısını arttırıyor.<br />

➥ Incentive yapmak için en<br />

önemli sebepler arasında satış<br />

ve karlılılık bulunuyor ancak bu<br />

kararda, yönetim ve çalışanlar<br />

arasındaki ilişkiyi geliştirmek,<br />

verimliliği arttırmak ve çalışan<br />

etkileşiminin önemi gün geçtikçe<br />

artıyor.<br />

➥ 2017 yılına benzer bir şekilde,<br />

satın alıcıların yüzde 98’i en<br />

önemli hedeflerini gerçekleştirmekte<br />

incentive seyahatin etkili<br />

olduğuu belirtiyor.<br />

➥ Hem satın alıcılar hem de<br />

satıcılar için incentive seyahat<br />

programının en önemli sonuçlarından<br />

bir tanesi kişisel ve profesyonel<br />

gelişim üzerinde yarattığı<br />

etki.<br />

➥ Her şey dahil destinasyonlar,<br />

incentive ajansları için yükselişte<br />

olsa da, satın alıcılar için<br />

bu yıl da uygun fiyatlı destinasyonlar<br />

öne çıkıyor.<br />

➥ Kuzey Amerika, Karayipler ve<br />

Batı Avrupa, incentive seyahat<br />

için en popüler destinasyonlar<br />

olmaya devam ediyor. Bir destinasyonu<br />

diğerine tercih etme<br />

sebepleri arasında güvenlik ve<br />

para değeri geliyor.<br />

➥ Incentive seyahat profesyonellerinin<br />

büyük çoğunluğu, incentive<br />

seyahate bakış açısının<br />

2008 yılından çok daha iyi durumda<br />

olduğunu düşünüyor bu<br />

sebeple AIG faktöründen uzaklaşıldığı<br />

belirtiliyor.<br />

➥ Kurumsal sosyal sorumluluk<br />

girişimleri popülerliğini azalttığından,<br />

artık Wellness’ın, yoga<br />

dahil olmak üzere, incentive<br />

planlayıcıları için en önemli parçalardan<br />

biri olduğu belirtiliyor.<br />

*Bütçe<br />

*İş Etkisi<br />

25


Sektörel Haberler<br />

Cemile Sultan Korusu:<br />

Kandilli’de saklı bir cennet...<br />

Muhteşem doğa ve boğaz manzarası eşliğinde, orman içinde 100 dönüm arazi üzerine kurulu<br />

eşsiz tarihi bir mekan Cemile Sultan Korusu. Restoranlardan kafelere, meyve bahçelerinden<br />

olimpik havuzuna, tenis kortlarına oyun parklarına kadar çok hizmeti bünye de barındırıyor.<br />

Davet ve etkinlikler özellikle düğünlerin vazgeçilmez adresi olan Cemile Sultan Korusu,<br />

unutulmaz organizasyonlara ev sahipliği yapıyor.<br />

〉<br />

Film ve dizilerde gördüğünüz kır düğünlerinin<br />

birçoğu burada yapılıyor.<br />

Düğünlerin yanı sıra her türlü organizasyona<br />

ve spor aktivitelerine de<br />

ev sahipliği yapıyor. 100 dönüm arazi<br />

içerisinde farklı mekanlar barındıran<br />

Cemile Sultan Korusu’nu, 1994 yılında<br />

İstanbul Ticaret Odası kendi bünyesine<br />

katmış. İstanbul’un en güzel panoramasına<br />

sahip bu eşsiz güzellikteki<br />

tarihi mekan, sadece üyelere değil tüm<br />

İstanbullulara açık. Her sezon birçok<br />

etkinlik burada gerçekleşiyor. Çeşitli<br />

konseptlere ve davetli sayısına uygun<br />

olarak tercih edilebilen 4 farklı toplantı<br />

salonu da bulunuyor. Düzenleyeceğiniz<br />

her türlü alkolsüz organizasyona<br />

açık olan Cemile Sultan Korusu, özellikle<br />

düğünler için tercih edilen harika<br />

bir mekan. 100 dönümlük arazi içine<br />

kurulu Cemile Sultan Korusu, konseptler<br />

için 3 farklı alternatif sunuyor. Havuzbaşı,<br />

Kırtepe ya da Şehzade. Havuzbaşı<br />

konsept, Bebek koyu manzarasına<br />

sahip ormanlık bir alanda bulunuyor.<br />

Masalı düzende 750, kokteylde ise 1500<br />

kişi ağırlanabiliyor. Kırtepe, kır düğünü<br />

isteyenlerin tercihi. Mekanın en<br />

yüksek noktasında bulunan Kırtepe,<br />

iki köprünün arasından boğaz manzarasını<br />

seyredebileceğiniz bir konumda<br />

ve yeşillikler içinde. Masalı düzende<br />

500, kokteylde ise 700 kişi ağırlanabiliyor.<br />

Şehzade ise daha çok kokteyl tercih<br />

edenler için uygun bir mekan. Yine<br />

yeşillikler içinde bulunan tesis; masalı<br />

düzende 300, kokteyl düzeninde ise<br />

400 kişiyi ağırlayabiliyor. Ailecek gelerek<br />

güzel bir yemek yemek, İstanbul’un<br />

içinde doğayla başbaşa olmak istiyorsanız,<br />

Cemile Sultan Korusu’nun farkını<br />

yaşayıp görmenizi tavsiye ediyoruz.<br />

<strong>28</strong>


Sektörel Haberler<br />

Mitte, Yenilenen Konseptiyle<br />

Sezon Açılışını Yaptı!<br />

〉<br />

260 kilisenin merkezinde, tarihi dokusu ve eğlence<br />

dinamiğini diri tutan Karaköy’den konuşlanan Mitte,<br />

yenilenen konseptiyle bu sezonda adından sıkça<br />

söz ettirecek. Circle Entartainment Group bünyesinde,<br />

Barış Erdoğdu ve <strong>MICE</strong> sektörünün deneyimli isimlerinden<br />

biri olan ve başarılarıyla adından söz ettiren<br />

Yusuf Çavdar’ın devraldığı Mitte, minimal ve lüksü buluşturan<br />

Sami Savatlı’nın mimarisiyle dikkatleri yine<br />

üzerine çekiyor. Yenilenen konseptiyle sezon açılışını<br />

14 Eylül Cuma akşamı keyifli bir geceyle gerçekleştiren<br />

Mitte, sezona iddialı başladı.<br />

Yusuf<br />

Çavdar<br />

Barış<br />

Erdoğdu<br />

M i s a f i r l e r i n i<br />

Hindistan’dan,<br />

Yeni Zelanda’ya<br />

uzanan<br />

eşsiz bir mutfak<br />

deneyimine çıkaran<br />

Mitte’de<br />

birbiriyle yarışan<br />

lezzetler<br />

arasında ön plana<br />

çıkanlar; başlangıçlardan susamli<br />

lici meyveli karides, spicy<br />

curry prawn… Ana yemeklerden;<br />

Black cod, beef tobanyaki, spesyallerden<br />

pineapple bowl ve<br />

tatlılardan, kestane şekerli bitter<br />

tart ile sağlıklı yaşamın yeni gözdesi<br />

matcha ile yapılan matcha<br />

fondan. Geniş bir sushi menüsüne<br />

de sahip olan Mitte’de , iyi yemek<br />

ve güzel müziği birbirinden<br />

leziz kokteyllerle deneyimleyebilirsiniz.<br />

Starnice, wake up ve<br />

vefa zat en çok tercih edilenler<br />

arasında bulunuyor.<br />

30


6. ETKiNLiK, TOPLANTI ve<br />

KONGRE SEKTÖRÜ FUARI<br />

Sektörün<br />

Geleceğini<br />

Şekillendirmeye<br />

Hazırlanıyor!<br />

Türkiye’nin ilk ve tek, dünyanın ise<br />

en büyük üçüncü kongre, toplantı ve<br />

etkinlik fuarı olan ACE of M.I.C.E.<br />

Exhibition by Turkish Airlines’ın<br />

altıncısı “Connecting Dots” mottosuyla<br />

20-22 Şubat 2019 tarihlerinde İstanbul<br />

Kongre Merkezi – ICC’de gerçekleşecek.<br />

●<br />

Dünyanın dört bir yanından<br />

gelen <strong>MICE</strong> profesyonellerini<br />

ve <strong>MICE</strong><br />

sektörünü altıncı kez bir araya<br />

getirecek olan ACE of M.I.C.E.<br />

Exhibition by Turkish Airlines,<br />

“Connecting Dots” mottosuyla<br />

2019’a hazırlanıyor. Türkiye<br />

<strong>MICE</strong> sektörünün uluslararası<br />

alandaki gelişimi ve pazar payının<br />

büyümesi adına şimdiye kadar<br />

birçok atılım gerçekleştirmiş<br />

olan fuar, bu yıl yenilenen yüzü<br />

ve konseptiyle sektörün geleceğine<br />

yön verecek. ACE of M.I.C.E.<br />

Exhibition by Turkish Airlines,<br />

global medya ve dernek partnerleri<br />

ve dünyanın en büyük markalarının<br />

yöneticilerinden oluşan<br />

konuşmacı listesiyle <strong>MICE</strong><br />

endüstrisinin en yeni trendleri<br />

bir kere daha izleyicilerin beğenisine<br />

sunulacak. 6 yıldır sağlam<br />

adımlarla büyüyen ve Türkiye<br />

32<br />

<strong>MICE</strong> sektörünün tüm paydaşlarını<br />

bir araya getiren fuar, endüstrinin<br />

merkezinde bulunuyor<br />

ve sektörün tüm oyuncuları<br />

tarafından birleştirici bir unsur<br />

olarak kabul ediliyor. “Connecting<br />

Dots” mottosuyla, ACE of<br />

M.I.C.E. Exhibition by Turkish<br />

Airlines, sektörün tüm paydaşlarına<br />

geleceği birlikte şekillendirmek<br />

ve sahiplenmek için çok<br />

büyük bir fırsat sunuyor.


6. ETKiNLiK, TOPLANTI ve<br />

KONGRE SEKTÖRÜ FUARI<br />

●<br />

Türkiye’nin en kapsamlı<br />

B2B etkinliği<br />

olan fuar, her yıl dünyanın<br />

dört bir yanından gelen<br />

<strong>MICE</strong> sektörünün lider firmalarını;<br />

kurumsal şirketler, dernekler<br />

ve <strong>MICE</strong> profesyonellerinden<br />

oluşan yerli ve yabancı<br />

satın alıcılar ile buluşturuyor.<br />

Bu yıl, 20-22 Şubat 2019 tarihlerinde<br />

İstanbul Kongre Merkezi<br />

– ICC’de gerçekleşecek<br />

olan 6. ACE of M.I.C.E. Exhibition<br />

by Turkish Airlines, Türkiye’den<br />

ve dünyadan sektör<br />

profesyonellerine yeniden ev<br />

sahipliği yapacak.<br />

●<br />

2018 yılında, ACE of<br />

M.I.C.E. Exhibition by<br />

Turkish Airlines fuarına<br />

220 ulusal ve uluslarası<br />

firma stant alarak katıldı. 41<br />

ülkeden 200 uluslararası ve<br />

417 yerel Hosted Buyer (davetli<br />

satın alıcı) katılımcı firmalarla<br />

3896 B2B görüşme<br />

gerçekleştirdi. Fuarımız kapsamında<br />

yer alan konferans<br />

programında ise 29 yerli ve<br />

yabancı konuşmacı 19 oturumda<br />

sunumlarını gerçekleştirdi.<br />

●<br />

ACE of M.I.C.E. Exhibition<br />

by Turkish<br />

Airlines; yürüttüğü<br />

milyonlarca lira değerindeki<br />

global iletişim kampanyası<br />

ile Türkiye <strong>MICE</strong> sektörünün<br />

bilinirliği ve algısının global<br />

anlamda arttırılmasını,<br />

3 gün boyunca devam eden<br />

profesyonel hosted buyer<br />

programıyla yeni müşteri ve<br />

pazarların kazanılmasını hedefliyor.<br />

Fuar kapsamında<br />

gerçekleştirilecek birbirinden<br />

renkli networking etkinlikleriyle<br />

katılımcılarına keyifli zamanlar<br />

yaşatırken aynı anda<br />

bağlantılarını genişletme fırsatı<br />

sunuluyor.<br />

Gala Yemeği<br />

● B2 katında<br />

Beyazıt Salonunda<br />

gerçekleşecek<br />

fuar<br />

resmi açılış<br />

seremonisine;<br />

protokol, fuar<br />

katılımcıları,<br />

hosted buyer’lar,<br />

basın mensupları,<br />

iş, sanat ve<br />

cemiyet hayatından<br />

simaları<br />

katılacak. Performans<br />

şovlarıyla<br />

başlayacak<br />

olan seromoni<br />

protokol konuşmacılarının<br />

fuarı<br />

takdimleriyle<br />

devam edecek.<br />

● İlk defa 2018 senesinde 5. ACE of M.I.C.E. Exhibiton by Turkish Airlines<br />

kapsamında Kültür ve Turizm Bakanlığı sponsorluğunda düzenlendi.<br />

Zengin menüsünün yanında ilgi çekici sahne şovlarının da yer aldığı<br />

gala yemeğinde, hosted buyer ve katılımcıları aynı masa etrafında bir<br />

araya getirerek keyifli bir ortamda network’un devamlılığı sağlanıyor.<br />

Açılış Seremonisi<br />

33


6. ETKiNLiK, TOPLANTI ve<br />

KONGRE SEKTÖRÜ FUARI<br />

AMEzing Parti<br />

● Fuarın ikinci günü olan 21<br />

Şubat 2019 tarihinde, 41 ülkeden<br />

1000’den fazla <strong>MICE</strong> profesyoneli<br />

muhteşem bir parti<br />

eşliğinde bir araya gelecek.<br />

Artık bir marka haline gelmiş<br />

olan “AMEzing Parti” her yıl<br />

ayrı bir konseptte düzenleniyor.<br />

Ulusal ve uluslararası hosted<br />

buyerlar, katılımcı firmalar,<br />

konuşmacılar, uluslararası<br />

<strong>MICE</strong> dernek başkanları, basın<br />

mensupları, sanat, iş, cemiyet<br />

hayatı ve spor camiasından<br />

çok özel isimlerin davetli olduğu<br />

partide, video mapping şov,<br />

müzik grupları, DJ ve sürprizlerle<br />

dolu dans performansları<br />

eşliğinde davetlilere unutulmaz<br />

bir gece yaşatılacak.<br />

“Bu zorlu dönemde, turizm ve <strong>MICE</strong> sektörünün ekonominin canlanması adına taşıdığı<br />

potansiyelin farkındayız. Uluslararası Hosted Buyer programımız çerçevesinde getirdiğimiz<br />

profesyonellerle, her sene olduğu gibi bu sene de, Türkiye <strong>MICE</strong> endüstrisine hizmet veren<br />

firmaların iş hacmini arttırıcı bağlantılar kurmasını sağlayacağız. Bu anlamda, %80’i outgoing<br />

yapan incentive ve PCO (Profesyonel Kongre Organizatörleri) firmalarından ve %20’si kurumsal<br />

şirketlerin etkinlik planlayıcıları ve derneklerin başkanlarından oluşacak 200 Uluslararası Hosted<br />

Buyer, fuar kapsamında katılımcı firmalarla B2B görüşmeler gerçekleştirecek.”<br />

Turizm Medya Grubu Başkanı Volkan Ataman<br />

34


6. ETKiNLiK, TOPLANTI ve<br />

KONGRE SEKTÖRÜ FUARI<br />

Uluslararası Hosted Buyer Programı Kapsamında<br />

200 Yabancı Firma ACE of M.I.C.E.’ta Ağırlanacak!<br />

●<br />

İsim sponsorumuz<br />

Turkish Airlines<br />

ile beraber yürüttüğümüz<br />

“Uluslararası<br />

Hosted Buyer Programı”<br />

için farklı ülkelerden gelecek<br />

200 yabancı misafirimiz,<br />

6. ACE of M.I.C.E.<br />

kapsamında katılımcı firmalarla<br />

B2B görüşmeler<br />

gerçekleştirecek. Etkili bir<br />

program düzeni çerçevesinde<br />

oluşturduğumuz<br />

online sistem üzerinden<br />

HB’ler ve fuar katılımcıları<br />

karşılıklı olarak randevu<br />

alabiliyor ve kendi isteklerine<br />

göre takvimlerini<br />

oluşturabiliyorlar. Her yıl<br />

1000’den fazla profesyonel<br />

başvuru alan Hosted<br />

Buyer programı sürecinde<br />

detaylı bir filtreleme ve<br />

eleme süreci gerçekleştiriliyor<br />

ve süreç sonunda 200<br />

dünyaca tanınan yabancı<br />

firma fuarda ağırlanmaya<br />

hak kazanıyor.<br />

Uluslararası Satın Alıcıları Nasıl Seçiyoruz?<br />

● Türkiye’de iş yapma potansiyeli<br />

ve şirket/kuruluş iş<br />

hacimleri,<br />

● Şirketlerinin veya derneklerinin<br />

organizasyon ve<br />

etkinliklerinde karar verici<br />

pozisyonda olmaları,<br />

● Her yıl belli bir oranın üzerinde<br />

uluslararası organizasyona<br />

katılım göstermiş olmaları<br />

ve üye oldukları sektörel<br />

dernekler,<br />

● Geçtiğimiz 5 yılda organize<br />

ettikleri ve önümüzdeki 5 yıl<br />

içerisinde organize edecekleri<br />

etkinliklerin sayısı, hacmi ve<br />

detayları,<br />

● Şirketlerinin ve derneklerinin<br />

bütçelerinin uluslararası iş<br />

seyahati veya toplantı yapmaya<br />

elverişli düzeyde olması,<br />

● Şirketlerinin veya derneklerinin<br />

organizasyonlar ve<br />

etkinlikler için ayrılan bütçe<br />

süreçlerindeki yetkileri.<br />

Uluslararası Satın Alıcıların İstanbul Boğazı Keyfi…<br />

●<br />

ACE of M.I.C.E. Exhibition by Turkish Airlines, Uluslararası Hosted Buyer programı<br />

kapsamında Türkiye <strong>MICE</strong> sektörü ve İstanbul adına uluslararası kongre, toplantı ve<br />

etkinliklerin Türkiye’ye gelmesini sağlıyor.<br />

Uluslararası Hosted<br />

Buyer’ların, basının<br />

ve konuşmacıların<br />

katılımıyla gerçekleşen<br />

boğaz turuyla misafirlerimize<br />

profesyonel rehberler<br />

eşliğinde İstanbul<br />

destinasyonunu tanıtma<br />

fırsatını sunuyoruz.<br />

35


6.<br />

6.<br />

ETKiNLiK,<br />

ETKiNLiK,<br />

TOPLANTI<br />

TOPLANTI<br />

ve<br />

ve<br />

KONGRE<br />

KONGRE<br />

SEKTÖRÜ<br />

SEKTÖRÜ<br />

FUARI<br />

FUARI<br />

Dünya Markaları<br />

Speakers’ Corner’da Bir Araya Geliyor!<br />

●<br />

ACE of M.I.C.E. Exhibition by Turkish Airlines, iddialı Speakers’ Corner programıyla<br />

misafirlerini Dünyanın en iyilerinden dinlemeye çağırıyor.<br />

Deneyimsel Pazarlama ve Deneyimsel Tasarım<br />

Bu yıl, global etkinlik endüstrisinin hızla gelişen<br />

iletişim teknolojileri ışığında geçirdiği değişim sürecinden<br />

esinlenerek Speakers’ Corner ana konularından<br />

biri Deneyimsel Pazarlama ve Deneyimsel Tasarım<br />

olarak belirlendi. Global devlerin kreatif departmanlarından<br />

üst düzey profesyoneller kendi deneyimlerinden ve<br />

perspektiflerinden yola çıkarak etkinlik ve deneyim tasarımı<br />

konseptinde yaşanan değişimleri anlatacak.<br />

Kurumsal İletişimciler Derneği (KİD) üyelerinden<br />

oluşan markaların üst düzey yöneticilerinden oluşacak<br />

panel, Deneyimsel Pazarlama ve İletişimde değişen<br />

boyutları ve markaların gelecek vizyonlarını ele alacak.<br />

Destinasyon Pazarlaması<br />

● “Destinasyon<br />

Pazarlaması”<br />

konusu, başarılı<br />

örneklerin arkasında<br />

yatan iletişim<br />

stratejileri nelerdir<br />

ve alternatif açılar<br />

d e s t i n a s y o n l a r ı n<br />

küresel ölçekteki<br />

görünümünü nasıl<br />

etkileyebilir sorusundan<br />

yola çıkarak<br />

seçildi. Profesyonel<br />

Incentive tasarımcıları,<br />

kongre ve ziyaretçi<br />

bürolarının<br />

direktörleri ve uluslararası<br />

markaların<br />

pazarlama direktörleri<br />

doğru stratejilerle<br />

bezeli hikayelerini<br />

Speakers’ Corner<br />

programı izleyicileriyle<br />

paylaşacak.<br />

36<br />

E-spor<br />

●<br />

Son birkaç yılın en büyük global<br />

trendlerden biri olan ve her<br />

geçen gün büyümeye devam<br />

eden E-spor, etkinlik sektörü içerisinde<br />

büyük bir role sahip. E-spor sektörünün<br />

Türkiye’deki en önemli aktörleri, <strong>MICE</strong><br />

endüstrisinin bu trend karşısında hazırlıklı<br />

olması için kendi deneyimlerini ve<br />

uzmanlıklarını paylaşacak.<br />

Etkinlik Teknolojileri<br />

●<br />

Her geçen gün değişen ve farklılaşan<br />

alanlardan biri olan Etkinlik<br />

Teknolojileri, her yıl olduğu gibi<br />

bu yıl da Speakers’ Corner programının<br />

önemli bir parçası olarak fuarda yer alıyor.<br />

Dünyanın en büyük teknoloji markaları,<br />

dijital dünyanın kapılarını profesyoneller<br />

için bir kere daha aralayacak…


6. ETKiNLiK, TOPLANTI ve<br />

KONGRE SEKTÖRÜ FUARI<br />

Johanna Marsal – Moment Factory<br />

Kıdemli Yapımcı<br />

MOMENT FACTORY, küresel çapta multimedya uygulamaları, konsept tasarımı, video<br />

mapping gibi alanlarda lider şirket olarak yer alıyor. Johanna şirketin en kıdemli<br />

yapımcısı, daha önce La Sagrada Familia katedrali şovu ve Madonna Super Bowl yarı<br />

final performansını tasarlayan ekiplere liderlik etti.<br />

30.000 €<br />

+ VAT<br />

Jordan Waid – Freeman Xp<br />

Marka Deneyimi Başkan Yardımcısı<br />

Freeman XP 90 yıllık tarihi olan bir Marka Deneyimi Şirketi. EMEA Bölgesi Marka<br />

Deneyiminden Sorumlu Başkan Yardımcısı Jordan Waid ‘Kişiselleştirilmiş ve Birey<br />

Odaklı Etkinlik Tasarımı’ konusunda oldukça iddialı bir sunum gerçekleştirecek.<br />

30.000 €<br />

+ VAT<br />

Anastasia Filatova – Sila Sveta<br />

Yapımcı<br />

Sıla Sveta dünyanın en büyük deneyim & konsept tasarımı ve interaktif medya yapımı<br />

şirketlerinin başında geliyor. Anastasia Speakers’ Corner’da etkinliklerin hızla<br />

gelişen iletişim teknolojileri ışığında etkinlik tasarımının değişimi ve Sila Sveta’nın<br />

perspektifi hakkında konuşacak.<br />

30.000 €<br />

+ VAT<br />

Elena Altemir – Barcelona Convention Bureau<br />

Bölge Direktörü<br />

Barcelona ICCA verilerine göre uluslararası ve kongre organizasyonlara ev sahipliği<br />

yapma konusunda lider noktada bulunuyor. Elena Speakers’ Corner programında<br />

Barcelona markasını ve şehrin <strong>MICE</strong> turizmi anlamında başarısını paylaşacak.<br />

30.000 €<br />

+ VAT<br />

Caspar Mason – Jack Morton Worldwide<br />

Kreatif Strateji Direktörü<br />

Caspar Mason, marka deneyimi denilince akla gelen ilk şirketlerden Jack Morton<br />

Worldwide’da strateji üzerine çalışıyor. Bir marka deneyimi fütüristi olan Mason<br />

Speakers’ Corner programında yapay zekanın etkinlik tasarımına katacağı yeni boyutlar<br />

üzerine konuşacak.<br />

30.000 €<br />

+ VAT<br />

Anna Ratala – SLUSH Singapur<br />

Ana Organizatör<br />

Speakers’ Corner dünyanın en büyük teknoloji startup etkinliği SLUSH’ın ana organizatörü<br />

Anna Ratala’yı ağırlıyor. Anna görkemli bir şov tadında gerçekleşen SLUSH’daki<br />

deneyimlerini aktaracak.<br />

30.000 €<br />

+ VAT<br />

37


6. ETKiNLiK, TOPLANTI ve<br />

KONGRE SEKTÖRÜ FUARI<br />

Jason Popp – GES<br />

Uluslararası Başkan Yardımcısı<br />

Endüstri liderlerinden GES’in uluslararası yönetim kadrosunun en değerli isimlerinden<br />

birisi olarak göze çarpan Jason Popp, Speakers’ Corner’da data yorumlama ve kullanımının<br />

çekici bir etkinlik tasarlamadaki rolünden bahsedecek.<br />

30.000 €<br />

+ VAT<br />

Tahira Endean<br />

Yazar, <strong>MICE</strong> Profesyoneli<br />

Tutkulu bir etkinlik tasarımcısı olan Tahira Endean, 2018 yılında Meetings Today tarafından<br />

etkinlik endüstrisinin en etkili 20 trend belirleyicisinden biri olarak gösterildi.<br />

Tahira Speakers’ Corner programında insan ve amaç odaklı etkinlik tasarımında destinasyonların<br />

rolünü anlatacak.<br />

30.000 €<br />

+ VAT<br />

Çağdaş Yaltı – Redbull Türkiye<br />

Pazarlama Direktörü<br />

Dünyaca ünlü enerji içeceği markası Redbull Türkiye Pazarlama Direktörü Çağdaş<br />

Yaltı, uluslararası markaların destinasyonların küresel çaptaki tanıtımlarına katkıları<br />

üzerine konuşacak.<br />

30.000 €<br />

+ VAT<br />

Gokul Bajaj – CVENT<br />

Satış ve Partnerlikler Direktörü<br />

Etkinlik teknolojisinde tartışmasız dünya lideri olarak yer alan CVENT’den Gokul Bajaj<br />

Speakers’ Corner’da etkinlik endüstrisinin geleceği ve gelişen teknolojik inovasyonlar<br />

üzerine konuşacak.<br />

30.000 €<br />

+ VAT<br />

Kaan Kural – Spor Yorumcusu & E-Sports Sunucusu<br />

Şu andaki küresel hacmi 900 milyon doları bulan ve 2021’e kadar 2.1 milyar dolarlık<br />

bir büyüklüğe ulaşması beklenen E-SPORTS, <strong>MICE</strong> sektörü için büyük avantajlar vaat<br />

ediyor. Ekranların ünlü spor yorumcusu Kaan Kural Speakers’ Corner’da izleyicilere<br />

E-Sports’un kültürlerarası doğasından bahsedecek.<br />

30.000 €<br />

+ VAT<br />

Mo Assem – Mr.Beam<br />

Kurucu Ortak<br />

Geliştirdiği video mapping ve animasyon çalışmalarıyla öne çıkan MR.BEAM kurucu<br />

ortağı Mo Assem, Speakers’ Corner programı kapsamında konsept tasarımı deneyimlerini<br />

izleyiciyle paylaşacak.<br />

30.000 €<br />

+ VAT<br />

38


6.<br />

6.<br />

ETKiNLiK,<br />

ETKiNLiK,<br />

TOPLANTI<br />

TOPLANTI<br />

ve<br />

ve<br />

KONGRE<br />

KONGRE<br />

SEKTÖRÜ<br />

SEKTÖRÜ<br />

FUARI<br />

FUARI<br />

Uluslararası<br />

Medya ve<br />

Endüstri<br />

Partnerlikleri<br />

ACE of M.I.C.E. Exhibition by Turkish<br />

Airlines, Türkiye <strong>MICE</strong> sektörünün<br />

tanıtımını 40 farklı ülkeye yapıyor!<br />

●<br />

6. ACE of M.I.C.E. Exhibition by Turkish Airlines,<br />

uluslararası görünürlüğünü attırmak<br />

adına uluslararası, yerel turizm ve <strong>MICE</strong> turizmi<br />

odaklı medya kuruluşlarıyla çalışıyor. Fuarı<br />

ve Türkiye <strong>MICE</strong> pazarını en geniş kitlelere ulaştıracak<br />

kurumlarla partnerlik ilişkileri geliştiriyor.<br />

ICCA, SITE, IAPCO, MPI, ADMEI, EMA, ACTE gibi<br />

uluslararası <strong>MICE</strong> endüstrisi birlikleri, aynı sistemle<br />

çalışan çeşitli ülkelerdeki <strong>MICE</strong> profesyonellerini<br />

bir araya getiren birlikler ve büyük <strong>MICE</strong> organizasyonlarıyla<br />

partnerlik ilişkisi geliştirip Uluslararası<br />

Hosted Buyer programının tanıtımı, fuarın promosyonu<br />

ve data paylaşımı gibi konular kapsamında<br />

ortak çalışma yürütülüyor. Bugüne kadar aralarında<br />

Rusya, Ukrayna, Çin, Kore, Kenya, İngiltere,<br />

ABD, Azerbaycan, Birleşik Arap Emirlikleri, Çek<br />

Cumhuriyeti, Litvanya, Letonya, Almanya, İtalya,<br />

Portekiz gibi ülkeler dahil olmak üzere 31 medya<br />

ve 18 endüstri partneriyle anlaşma sağlayan fuar,<br />

her yıl çıtasını bir adım yükseğe taşıyor.<br />

Dünyanın En Büyük Etkinlik<br />

Teknolojisi Markası Cvent’le<br />

Partnerlik Anlaşması İmzaladık!<br />

●<br />

ACE of M.I.C.E. Exhibition by Turkish Airlines<br />

olarak, dünyanın bir numaralı etkinlik teknolojisi<br />

şirketi Cvent’le partnerlik anlaşması gerçekleştirdik.<br />

Cvent, fuarın uygulamasını yenilemenin yanı<br />

sıra ACE of M.I.C.E. içerisinde hem konuşmacı hem de<br />

katılımcı olarak yer alacak.<br />

39


6.<br />

6.<br />

ETKiNLiK,<br />

ETKiNLiK,<br />

TOPLANTI<br />

TOPLANTI<br />

ve<br />

ve<br />

KONGRE<br />

KONGRE<br />

SEKTÖRÜ<br />

SEKTÖRÜ<br />

FUARI<br />

FUARI<br />

ICCA Moderasyonunda<br />

Destinasyon Pazarlaması Oturumu<br />

ICCA Avrupa Direktörü Elif Balcı Fisunoğlu’nun<br />

moderasyonunda gerçekleşecek Destinasyon<br />

Pazarlaması oturumunda 5 farklı ülkenin başarı<br />

hikayesi Speakers’ Corner kapsamında fuar<br />

ziyaretçilerine anlatılacak.<br />

ICCA Network Buluşması<br />

Dünyanın en büyük endüstri derneklerinden biri<br />

olan ICCA, fuar katılımcılarını, yerli ve yabancı<br />

satın alıcıları, dünyaca ünlü konuşmacıları ve<br />

ICCA üyelerini Network Buluşması kapsamında<br />

ACE of M.I.C.E. Exhibition by Turkish Airlines<br />

kapsamında bir araya getirecek.<br />

“ICCA İçerisinde Türkiye’nin<br />

Önemi Çok Büyük…”<br />

ICCA’nın Avrupa Direktörlüğünü yürüten ve <strong>MICE</strong> sektörünün<br />

en önemli isimlerinden bir tanesi olan Elif Balcı Fisunoğlu’yla<br />

Türkiye’nin global pazardaki yerini konuştuk…<br />

●<br />

<strong>MICE</strong> endüstrisinin en önemli derneklerinden<br />

biri olan ICCA Avrupa<br />

Direktörü olan ve ACE of M.I.C.E.<br />

Exhibition by Turkish Airlines kapsamında<br />

ICCA oturumunun moderasyonunu<br />

gerçekleştirecek<br />

olan Elif Balcı Fisunoğlu’na<br />

ICCA Avrupa’nın gözünden<br />

Türkiye <strong>MICE</strong> sektörünü,<br />

Türkiye turizmini ve bir destinasyon<br />

olarak Türkiye’yi<br />

değerlendirmesini rica ettik.<br />

Fisunoğlu, şu şekilde cevap<br />

verdi: “Türkiye, uluslararası<br />

kongre ve toplantı sektörünün<br />

en önemli oyuncularından<br />

biri, uzun yıllardır da bu<br />

pozisyonunu koruyor. Özellikle<br />

İstanbul, hem uluslararası<br />

dernek-birlik kongreleri<br />

sektöründe, hem kurumsal<br />

ve incentive işlerde ve hem<br />

de devlet kongrelerinin organizasyonunda<br />

çok büyük<br />

başarılar göstermiş ve bölgenin<br />

liderliği konumunu<br />

üstlenmiş bir destinasyon.<br />

Elif Balcı<br />

Fisunoğlu<br />

●<br />

ICCA içerisinde de Türkiye’nin üyeler ve etkinlik bakımından<br />

önemi çok büyük. Türkiye’deki ICCA üyesi firma sayısı<br />

40 civarında. Üyeler arasında THY, kongre büroları, kongre<br />

merkezleri, kongre düzenleyen acenteler ve toplantı destek firmaları<br />

bulunuyor. ICCA’nın Türkiye üyeleri bugüne<br />

kadar hem ICCA organizasyonlarına katılmak,<br />

hem de ICCA organizasyonlarına ev sahipliği<br />

yapmak konusunda çok aktif bir rol üstlendiler.<br />

Birkaç yıldır Avrupa’dan da gözlemlenen, Türkiye’de<br />

yerel sektörün de içinde bulunduğu, ne yazık<br />

ki bir duraklama ve gerileme dönemi yaşandı.<br />

Ancak, ICCA olarak memnuniyetle görüyoruz ki<br />

İstanbul’a önümüzdeki yıl ve yıllar için kongreler<br />

konfirme olmaya başladı. Temennimiz odur ki,<br />

en kısa sürede bu güzel şehir, bu önemli sektör,<br />

bu büyük oyuncular uluslararası piyasada hak<br />

ettikleri yere kavuşsunlar. ACE of M.I.C.E. Exhibition<br />

by Turkish Airlines’ın da çok önemli bir görev<br />

üstlendiğinin farkındayız. Ben bu sene de fuarda<br />

vardım, o canlılığı, o kalabalığı ve sektörün<br />

o heyecanını gördüm. Tabii ki, iç hacim olarak<br />

Türkiye çok önemli bir pazar, uluslararası olarak<br />

da hem satın alıcı, hem de hizmet sunan bir pazar<br />

olarak önemli bir konumda. Bütün bunların bir<br />

araya geldiği bir platformun, Türkiye’nin tekrar<br />

kongre turizmindeki heyecanını yakalamasında<br />

çok önemli bir rol üstleneceğine inanıyoruz.<br />

40


Etkinlik - Kültür Sanat<br />

İstanbul, Kültür, Sanat ve<br />

İstanbul Büyükşehir Belediyesi (İBB) Kültür Daire Başkanlığı, 2018-2019<br />

Kültür Sanat Sezonu’nu 1 Ekim akşamı Cemal Reşit Rey’de Vaye İletişim’in<br />

organizasyonunda gerçekleşen bir programla açtı. “İstanbul Kültür Sanat Hayat”<br />

temasının vurgulandığı açılış programına çok sayıda sanatçı katıldı.<br />

〉<br />

Kültür sanat dünyasından pek<br />

çok ismin bir araya geldiği programda<br />

konuşan İBB Başkanı<br />

Mevlüt Uysal, yeni sezonun hayırlı<br />

olması temennisinde bulunarak,<br />

kültür ve sanatın hayatın ruhunu ve<br />

temelini oluşturduğunu söyledi. Açılışa,<br />

Orhan Gencebay, Emel Sayın,<br />

Mesut Uçakan, İskender Pala, Yavuz<br />

Seçkin, Nur Ertürk, Nadide Sultan,<br />

Yavuz Bingöl, İhsan Kabil, Serkan<br />

Çağrı, İsmail Güneş, Ahmet Selçuk<br />

İlkan, Reyhan Karaca, Grup Koliva,<br />

Murat Kekilli ve Yusuf Güney’in de<br />

aralarında bulunduğu birçok ünlü<br />

isim katıldı. Gecenin organizasyonu<br />

Vaye İletişim tarafından yapıldı, etkinliğin<br />

sunuculuğunu ise İbrahim<br />

Sadri üstlendi. Açılış kapsamında,<br />

fuaye alanında, Şef Nail Yavuzoğlu’nun<br />

yönetimindeki CRR Quarted<br />

ve CRR Big Band bir müzik ziyafeti<br />

sundu. Antik tarihçi ve yazar Hasan<br />

Kaçan ise İstanbul ve İstanbullulara<br />

dair anlattığı hikâyelerle açılışa<br />

renk kattı. Tören, CRR sahnesinde<br />

ses ve ışık gösterisiyle başladı. Gösterinin<br />

ardından yeni sezon reklam<br />

filmi konuklara izletildi. “Biz hazırız<br />

İstanbul! Bu sene de kültür sanata<br />

doyacaksınız” sloganıyla sona eren 3<br />

buçuk dakikalık reklam filmi büyük<br />

beğeni aldı. Konuşmaların ardından,<br />

İBB’nin geçtiğimiz sezon imza attığı<br />

etkinlere dair “Bir Yılın Özeti” başlıklı<br />

kısa bir video yayınlandı.<br />

Yerli ve Milli Kültür Sanat<br />

İBB Başkanı Mevlüt Uysal,<br />

bir şehrin ruhunun<br />

da kültür sanattan oluştuğuna<br />

işaret ederek; kültür<br />

ve sanat dalında da yerli<br />

ve milli seferberlik oluşturulması<br />

gerektiğini dile<br />

getirdi. Uysal, sözlerine<br />

şöyle devam etti: “İstanbul’la<br />

ilgili hayalimiz, kültür<br />

sanatın en güzel eserlerinin<br />

sergilendiği bir şehir olmasının ötesinde; tarihinde<br />

olduğu gibi ‘çığır açan eserler’ ortaya koyan bir şehir<br />

olması. Bizler, bu coğrafyadaki idealimizi yansıtacak,<br />

aynı zamanda insanlığın ortak arayışlarına cevap verecek<br />

eserler üretmeliyiz.<br />

İşte bu yüzden; köklü bir<br />

geçmişe sahip medeniyetimize<br />

“yeni bir ruh” verecek<br />

kültür sanat için, aklı<br />

ve gönlü bu topraklarda<br />

olan sanatçıların hissiyatına<br />

ihtiyaç duyuyoruz.<br />

Ben bu beklentinin bir hayal<br />

olmadığını düşünüyorum.<br />

Ülkemizde bugün<br />

birçok alanda başlatılan yerli ve milli seferberliği, kültür<br />

ve sanat alanında neden olmasın? Ben bu cevherin bütün<br />

sanatçılarımızda aslında var olduğuna inanıyorum”<br />

diye konuştu.<br />

42


Etkinlik - Kültür Sanat<br />

Hayat Dolu Bir Sezon Açılışı!<br />

“Geçtiğimiz sezon binlerce etkinliğe ev sahipliği yaptık”<br />

İBB Kültür Daire Başkanı Rıdvan Duran ise<br />

açılışta yaptığı konuşmada; bu yıl tiyatro<br />

sahne sayısına 3 salon daha eklendiğini ve<br />

45 olan oyun sayısının 63’e çıkarıldığını belirterek;<br />

geçen sezon yaklaşık 600 bin olan<br />

tiyatro izleyici sayısını, bu yıl 1 milyona<br />

ulaştırmayı hedeflediklerini söyledi. Rıdvan<br />

Duran, CRR’nin 2019 yılında 30’uncu yılını<br />

dolduracağına işaret ederek, şu bilgileri verdi:<br />

“Ulusal ve uluslararası pek çok sanatçıyı<br />

ağırlayan CRR salonu yılda ortalama 130<br />

konserle, 50 bin izleyiciyle buluşuyor. Yazı<br />

ve karikatür atölyeleri, seminerler, söyleşiler,<br />

sergiler, konserler, tiyatrolar olmak<br />

üzere geçtiğimiz sezon, daire başkanlığı olarak<br />

binlerce etkinliğe ev sahipliği yaptık.”<br />

Kültür Daire Başkanı Duran, İBB Başkanı<br />

Mevlüt Uysal’ın talimatı ile İstanbul’un 39<br />

ilçesinde kültür sanatı ulaştıramadıkları bir<br />

nokta bırakmayacaklarını vurguladı.<br />

İBB Başkanı Uysal’dan Grafiti Çalışması<br />

Konukları giriş tünelinde,<br />

martı figürlerinin gagalarından<br />

sarkan Hilmi Şahenk arşivinden<br />

siyah – beyaz İstanbul<br />

fotoğrafları karşıladı. Sergiyi<br />

gezen konuklara tünelin farklı<br />

noktalarında konumlandırılan<br />

sokak müzisyenleri, pantomim<br />

ve grafiti sanatçıları<br />

eşlik etti. İBB Başkanı Mevlüt<br />

Uysal, giriş tünelinin duvarına<br />

gecenin sloganından yola<br />

çıkarak grafiti çalışan genç<br />

sanatçının yanına giderek<br />

sohbet etti. Uysal daha sonra<br />

spreyi eline alarak İstanbul<br />

yazısının gölgelendirilmesine<br />

yardımcı oldu.<br />

200 Yıllık Gravürlerden Dijital<br />

Sergi ve Sis Perdesine…<br />

Açılışta misafirler, giriş tünelinden CRR fuayesine bir<br />

sis perdesinin içinden geçerek girdiler. Şehir Tiyatroları<br />

arşivinde bulunan siyah – beyaz sahne fotoğrafları<br />

kullanılarak oluşturulan sis perdesi nostaljik bir etki<br />

yarattı. CRR fuayesinin sağ ve sol bölümlerinde bulunan<br />

sergi alanı, açılış akşamına özel dijital bir sergiye mekân<br />

oldu. Alana yerleştirilen ekranlarda, İBB’nin geçtiğimiz<br />

sezon imza attığı etkinliklerden oluşan fotoğraf ve<br />

video sergisi konukların dikkatine sunuldu.<br />

Tiyatronun Emektarları<br />

Ayakta Alkışlandı<br />

Etkinlikte ayrıca, Şehir Tiyatroları’nın emektarlarından<br />

Zihni Göktay, Nilgün Kasapoğlu, Gül Akelli, Selma<br />

Kutluğ, Funda Postacı, Vildan Gürelman, Rıdvan<br />

Çelebi, Zeki Yıldırım, Metin Çoban gibi isimlerin de<br />

sahne aldığı, “İçinde İstanbul Olsun” başlıklı tiyatro<br />

oyununun bir bölümü konukların beğenisine sunuldu.<br />

Darülbedayi’nin ruhunu yansıtan, Şehir Tiyatroları’nın<br />

usta-çırak aktarımını yaşatması amacıyla da önem<br />

taşıyan oyunu tüm salon ayakta alkışladı.<br />

43


Etkinlik - Kültür Sanat<br />

Kültür Sanat Sezon Açılışı<br />

Etkinlik Değerlendirmesi<br />

Kültür Sanat Sezon Açılışı’nın organizasyonunu gerçekleştiren Vaye İletişim’in Ajans<br />

Başkanı Metin Gım’la etkinliğe ve Vaye İletişim’e dair kısa bir röportaj gerçekleştirdik…<br />

Etkinliğe nasıl ve ne kadar sürede<br />

hazırlandınız? Operasyon<br />

♦<br />

süreci nasıl ilerledi?<br />

İBB Kültür Daire Başkanlığı her yıl<br />

Kültür Sanat Sezon Açılış törenleri<br />

yapıyordu. Bu yıl uzun bir zamandan<br />

sonra Cemal Reşit Rey Konser Salonu’nda<br />

yapılmaya karar verildi. Biz de<br />

CRR’ye göre bir konsept geliştirdik. İstanbul’un<br />

en eski seyircisi olan martıların<br />

gözünden anlattık kültür sanatı.<br />

Darülbedayi caddesine kurduğumuz<br />

800 m2 çadır alanda İstiklal Caddesi<br />

temasına uygun bir içerik hazırladık.<br />

Sokak sanatçılarının performansı<br />

oldu dış alanımızda. Mekânın girişine<br />

ise Sis Perdesi koyarak etkinliğin<br />

ambiyansını yükseltmiş olduk. Fuaye<br />

alanımızda Kültür Daire Başkanlığı’nın<br />

tüm müdürlüklerinin bir önceki<br />

yıl yaptığı etkinlerden görsellere yer<br />

verdik. Sahnemizde ise orkestraları<br />

ve tiyatro ekiplerini ağırladık. 1 aylık<br />

yoğun bir çalışma sonucunda İBB Başkanı<br />

Mevlüt Uysal’ın da katılım gösterdiği<br />

ve tüm davetlilerden güzel geri<br />

dönüşler aldığımız bir organizasyona<br />

imza atmış olduk.<br />

Organizasyon açısından değerlendirdiğinizde,<br />

etkinlik nasıl ♦ geçti?<br />

Bizi tek tedirgin eden tek şey hava<br />

şartları olmuştu ancak problem yaşamadık.<br />

Vaye İletişim olarak birçok<br />

büyük prodüksiyonlu etkinlik tecrübemiz<br />

sayesinde tüm detayları hayal<br />

ettiğimiz şekilde alana yansıttık. Hem<br />

kurum yetkililerinden hem de davetlilerden<br />

aldığımız enerji de bunun kanıtı<br />

oldu.<br />

<strong>MICE</strong> sektörüne ne tür hizmetler<br />

♦ sunuyorsunuz?<br />

Biz şirket adımızda geçtiği gibi bir iletişim<br />

firmasıyız. Etkinlik sektöründeki<br />

en önemli detayın iletişim olduğunu<br />

düşünerek hareket alanlarımızı bu<br />

kavrama göre belirliyoruz. Konsept<br />

çalışmalarından kreatif projelere, dış<br />

alan etkinliklerinden kongre, konferans<br />

ve kurumsal etkinliklere dek geniş<br />

bir yelpazede hizmet veriyoruz.<br />

2019 yılına ait hedef ve beklentilerinizden<br />

bahseder ♦ misiniz?<br />

Yeni yıldan beklentilerimiz hem sektörümüz<br />

hem de ülkemiz açısından<br />

sosyal ve ekonomik anlamda piyasaların<br />

daha da canlanması. Hedefimiz<br />

uluslararası çapta yankı bulacak daha<br />

büyük projelere imza atmak.<br />

Etkinlik sektöründeki en<br />

önemli detayın iletişim<br />

olduğunu düşünerek<br />

hareket alanlarımızı bu<br />

kavrama göre belirliyoruz<br />

Selin<br />

Taş<br />

Aylin<br />

Bozman<br />

Mevlüt<br />

Uysal<br />

Metin<br />

Gım<br />

Serkan<br />

Kalyoncu<br />

1972 yılı Kayseri doğumlu olan<br />

Metin Gım uzun yıllar müzik<br />

yapımcılığı yapmıştır. 300’den<br />

fazla albümün prodüktörlüğünü<br />

yapan Metin Gım, ajans<br />

başkanlığını yürüttüğü Vaye<br />

İletişim’le birlikte ülkemize<br />

ulusal ve uluslararası alanda<br />

yankı uyandıran etkinlikler<br />

kazandırmaktadır.<br />

44


ACE of M.I.C.E. Awards 2019<br />

BAŞVURULARI<br />

AÇILDI!<br />

Kongre, toplantı ve etkinlik<br />

sektörünün buluşmasına<br />

ve bir araya gelmesine<br />

her yıl ev sahipliği yapan<br />

ACE of M.I.C.E. Awards,<br />

“Connecting Dots”<br />

konseptiyle 3 Nisan’da<br />

Lütfi Kırdar Kongre ve<br />

Sergi Sarayı’nda yedinci<br />

kez <strong>MICE</strong>’ın yıldızlarını<br />

belirleyecek. Başvurular,<br />

miceodulleri.com adresi<br />

üzerinden gerçekleşiyor.<br />

Son başvuru tarihi<br />

19 Kasım!<br />

46


ACE of M.I.C.E. Awards 2019<br />

7. ACE of<br />

M.I.C.E. Awards takvimi<br />

şu şekilde ilerleyecek: 1<br />

Ekim başvuru başlangıcı,<br />

19 Kasım başvuru son tarihi,<br />

20 Kasım jüri online oylama<br />

başlangıcı, 14 Aralık jüri<br />

online oylama son tarihi,<br />

17 Aralık finalistlerin<br />

duyurulması…<br />

<strong>MICE</strong> sektörünün Oscar ödülleri olarak bilinen<br />

ACE of M.I.C.E. Awards Kongre, Toplantı ve Etkinlik<br />

Ödülleri, 2019 yılında “Connecting Dots” konseptiyle<br />

sektörün tüm paydaşlarını 3 Nisan’da<br />

Lütfi Kırdar Kongre ve Sergi Sarayı’nda bir araya<br />

getirecek ve <strong>MICE</strong> sektörünün en iyilerini belirleyecek.<br />

Kongre, toplantı ve etkinlik<br />

faaliyetlerinin sürdürülebilir büyümesine<br />

yön vermeyi, sektörde<br />

hizmet veren kurum ve kuruluşlarda<br />

daha mükemmele<br />

ulaşma arzusu yaratmayı ve <strong>MICE</strong> sektörü ile<br />

sektörden hizmet alan kurumsal şirketleri ödül<br />

gecesi vasıtasıyla bir araya getirmeyi amaçlayan<br />

ACE of M.I.C.E. Awards, Türkiye <strong>MICE</strong> sektörünün<br />

bilinirliğini küresel ölçekte arttırmayı hedefleyen<br />

ilk ve tek organizasyon olarak biliniyor. Bu<br />

yıl yedincisi gerçekleşecek olan etkinlik,<br />

her yıl sektörün en iyilerini<br />

ödüllendiriyor ve Türkiye etkinlik<br />

sektörünün başarı çıtasını<br />

bir adım öteye taşıyor.<br />

47


ACE of M.I.C.E. Awards 2019<br />

ACE of M.I.C.E. Awards<br />

Kongre, Toplantı ve<br />

Etkinlik Ödülleri;<br />

Etkinlikler, Etkinlik/<br />

Toplantı Yönetim Firmaları,<br />

Servis Sağlayıcılar ve<br />

Proje Uygulamaları, En İyi<br />

Sosyal Sorumluluk Projesi<br />

ve En İyi Stant olmak üzere<br />

6 ana başlık ve 22 ayrı<br />

dalda değerlendirilecek.<br />

Başvurular, 1 Ekim-19<br />

Kasım 2019 tarihleri<br />

arasında miceodulleri.<br />

com adresi üzerinden<br />

gerçekleşmeye devam<br />

ediyor. ACE of M.I.C.E.<br />

Awards Kongre, Toplantı ve<br />

Etkinlik Ödülleri’ne sadece<br />

belirlenen kriterlere uygun<br />

olan başvurular kabul<br />

ediliyor.<br />

ŞEFFAF OYLAMA ESASI VE<br />

NOTER HUZURUNDA OYLAMA…<br />

Başvurular ilk aşamada miceodulleri.com sitesinin<br />

B2B sistemi üzerinden gerçekleşecek, kurumsal<br />

firmalar ve sektör profesyonellerinden<br />

oluşan 90 kişilik jüri heyeti tarafından online<br />

olarak oylanacak. Gerçekleşen ilk elemeler sonrasında,<br />

her dalda belirlenen 3 aday, noter huzurunda<br />

jüri heyetine sunumlarını gerçekleştirecek.<br />

Yapılan sunumlar ve oylamalar sonrasında<br />

belirlenen kazananlar, ACE of M.I.C.E. Awards’un<br />

görkemli töreninde kırmızı halı seramonisi, kokteyl-prolonge<br />

ve büyüleyici sahne şovları eşliğinde<br />

açıklanıyor olacak.<br />

48


ACE of M.I.C.E. Awards 2019<br />

ETKİNLİKLER<br />

♦ En İyi Etkinlik<br />

♦ En İyi Uyarlama Etkinlik<br />

♦ En iyi Lansman Etkinliği<br />

♦ En İyi Spor Etkinliği<br />

♦ En İyi Gerilla Etkinliği<br />

♦ En İyi Davet Etkinliği<br />

♦ En İyi AVM Etkinliği<br />

♦ En İyi Incentive Etkinliği<br />

♦ En İyi Çocuk Etkinliği<br />

♦ En İyi Festival<br />

♦ En İyi Belediye Festivali<br />

♦ En İyi Konser<br />

♦ En İyi Roadshow<br />

ETKİNLİK / TOPLANTI YÖNETİM FİRMALARI<br />

♦ En İyi Etkinlik/Toplantı Yönetim Firması<br />

♦ En İyi Çıkış Yapan Etkinlik / Etkinlik Yönetimi Firması<br />

♦ En İyi Incentive Firması<br />

SERVİS SAĞLAYICILAR VE PROJE UYGULAMALARI<br />

♦ En İyi Sahne Tasarımı<br />

♦ En İyi Ses-Işık Görüntü Uygulaması<br />

♦ En İyi Etkinlik Prodüksiyonu<br />

♦ En İyi Etkinlik Teknolojisi<br />

49


ACE of M.I.C.E. Awards 2019<br />

50


ACE of M.I.C.E. Awards 2019<br />

52


Şehirdeki en özel toplantı alanınız...<br />

HYATT REGENCY ISTANBUL ATAKÖY<br />

Ataköy 2-5-6. Kısım, Rauf Orbay Caddesi Sahil Yolu<br />

No:2/1 Bakırköy, Istanbul, 34158, Turkey<br />

HYATT name, design and related marks are trademarks of Hyatt Corporation. ©2018 Hyatt Corporation. All rights reserved.


ACE of M.I.C.E. Awards 2019<br />

54


Röportaj<br />

<strong>MICE</strong> sektörüne hızlı<br />

bir giriş yapan ve<br />

markasının göz kamaştıran<br />

tasarımlarıyla dikkat çeken<br />

In Love Events & Gifts’in<br />

Sahibi Ceren Gülpınar<br />

Arslan’la marka hikayesini ve<br />

<strong>MICE</strong> sektörünü konuştuk…<br />

IN LOVE EVENTS & GIFTS :<br />

Ne<br />

Yaparsak<br />

Yapalım,<br />

Aşk İle<br />

Yapıyoruz…<br />

Ceren Gülpınar<br />

Arslan<br />

♦<br />

Bize kendinizden ve iş hayatınızdan<br />

bahseder misiniz?<br />

1983 yılı İstanbul doğumluyum.<br />

Eşsiz bir anne babanın 3 çocuğundan<br />

birisiyim. Ailemde neredeyse<br />

herkes turizmci. İstanbul Anadolu<br />

Etiler Turizm ve Otelcilik Meslek<br />

Lisesinde lise eğitimimi alıp, sonrasında<br />

Bahçeşehir Üniversitesi İşletme<br />

fakültesinden mezun oldum.<br />

Şimdilerde en keyif aldığım iş olan<br />

pazarlama yüksek lisansıma vakit<br />

ayırabilmeyi hedefliyorum. Hizmet<br />

sektöründeki pek çok arkadaşım<br />

gibi 13 yaşımda stajlarım ile Koç<br />

Holding grubuna ait Divan Otellerinde<br />

servis elemanı olarak başlayan<br />

iş hayatım, Koç ailesi bünyesinde<br />

yaklaşık 12 yıl kadar sürdü.<br />

Hep farklı görevler alma şansı bulduğum<br />

grupta, en son markanın<br />

kurumsal satış ve pazarlama departmanını<br />

yönettiğim eşsiz bir<br />

deneyim kazandım. Sonrasında,<br />

56<br />

Vakko çikolata satış ve pazarlama<br />

müdürü görevim yaklaşık 3 yıl sürdü.<br />

Birçok 5 yıldızlı otelde özellikle<br />

ziyafet satış, banket operasyonları<br />

ve sayısız davetleri, düğünleri organize<br />

eden görevler olmak üzere<br />

toplamda yaklaşık 20 yılımı hizmet<br />

sektöründe çalışarak geçirdim. 20<br />

yıllık bir bilgi ve birikim ile hep<br />

hayalini kurduğum işi yani kendi<br />

davet, organizasyon, süsleme ve<br />

hediyelik grubunu içeren şirketim<br />

In Love Events & Gifts’i kurdum.


Röportaj<br />

♦<br />

Firmanızın kuruluş<br />

hikayesinden<br />

bahseder misiniz?<br />

Yaklaşık 2 sene önce kızım<br />

Elif Beren’ i kucağıma<br />

aldım ve sonrasında<br />

iş hayatında birçok kadının<br />

yaşayabileceği bir<br />

mucizeyi yaşadım ve<br />

anne olduktan sonra iş<br />

hayatıma ara vermek zorunda bırakıldım.<br />

O an olmasa bile sonrasında bu<br />

aranın aslında mucizenin başlangıcı<br />

olduğunu fark ettim. Hayalim hep bilgi<br />

ve birikimimi kurumsal firmaların<br />

kimlik rehberi sınırlarında değil kendi<br />

zevkim, detaycılığım ve özgürlüğüm<br />

ile aşk içinde kendi işime yansıtmaktı<br />

ve öyle oldu. Çünkü bu işi yapabilmek<br />

için sınırlarınız olmaması gerektiğine<br />

inananlardanım. Kişiye ve talebe özel<br />

kalabilmek, sınırsız düşünebilmek…<br />

Markamın ismi ve logonun her detayı<br />

kızımı kucağıma aldığım anda içine<br />

düştüğüm aşk ile başladı aslında. Önce<br />

markamın ismi “IN LOVE EVENTS &<br />

GIFTS” doğdu. Öyle hissetim… Logoyu<br />

oluştururken ise, yeni bir bebeğin doğumunu<br />

düşündüm. Her şeyin daha<br />

yeni başladığını, kızımın kalp atışını<br />

ise, logomun içerisine onun kalp ritmi<br />

ile “in love” yazarak taçlandırdım. Her<br />

adımımı pes etmeden, aksine onu düşünüp<br />

güç bularak çalışabilmek için<br />

Aslında bizim<br />

iletişimimiz sizinle<br />

tanışma anı ile<br />

başlıyor ve sonsuza<br />

kadar devam<br />

ediyor.<br />

kurguladım.<br />

Aslında 2 bebek<br />

birlikte<br />

büyüyor, bu<br />

benim için<br />

i n a n ı l m a z<br />

etkileyici ve<br />

güç verici.<br />

M a r k a m ı z a<br />

dair her şey<br />

kendi patentimiz<br />

altında ve biz büyük bir aşk ile<br />

büyümeye devam ediyoruz…<br />

♦<br />

Firmanız ne tür hizmetler<br />

sunuyor ve <strong>MICE</strong> sektöründe<br />

neler yapıyorsunuz?<br />

Aslında bizim iletişimimiz sizinle<br />

tanışma anı ile başlıyor ve sonsuza<br />

kadar devam etmesini hedefliyoruz.<br />

Her talebe cevap verirken bu özen ile<br />

yanınızda oluyoruz. Hep söylediğimiz<br />

gibi “Kutlanacak günleriniz çok olsun<br />

ve biz hep bir arada olalım” diyoruz.<br />

In Love Events & Gifts bünyesinde<br />

bireysel ve kurumsal olmak üzere<br />

iki farklı hizmet kanalımız bulunuyor.<br />

Bireysel müşterilerimizin hayatına<br />

bir yerden giriyoruz ve “In Love<br />

Events bunu kusursuz halleder”<br />

dedikleri her aşamada yanlarında<br />

oluyoruz. Evlilik teklifi, Söz – Nişan<br />

daveti, Düğün daveti, Baby Shower,<br />

Doğum Odası Süsleme, 1 Yaş ve Yetişkin<br />

Doğum Günü Partileri, Kişiye<br />

ve konsepte özel tasarım<br />

hediyelikler yapıyoruz.<br />

Bu bir süreç ve<br />

bu sürece başladığımız<br />

herkes ile devamındaki<br />

en özel günlerinde de<br />

onlara bizler şahitlik<br />

ediyoruz. Özellikle bebek<br />

doğum odası süsleme<br />

kısmını içine düştüğümüz<br />

aşk ile ticari<br />

kaygılardan bağımsız<br />

ve annelik içgüdülerim<br />

ile hazırlıyoruz. Çünkü<br />

her birinin bize yansıyan<br />

sınırsız bereketine<br />

inanıyoruz. Tüm ekibimiz<br />

ise bu konudaki<br />

hassasiyetimi gönülden<br />

hisseden ve bu şekilde<br />

yanımda durabilen<br />

arkadaşlarımdan<br />

oluşuyor.<br />

<strong>MICE</strong> sektöründe ise yıllardır<br />

bu sektörde olan birisi olarak<br />

ihtiyaçları iyi saptadığımıza inanıyoruz.<br />

Türkiye’deki birçok kurumsal<br />

firmaya çözüm ortağı oluyoruz diyebiliriz.<br />

Kurumsal davetler, cateringler<br />

gerçekleştiriyoruz, sadece davet diye<br />

bakmamak gerekli aradıkları etkiyi<br />

ve mottoyu belki de çoğu zaman biz<br />

sunuyoruz. Biz taleplere yalnızca bir<br />

talep olarak değil, fark yaratmamız<br />

gereken bir proje olarak bakıyoruz.<br />

Bence bizi farklı kılan en büyük etkenlerden<br />

birisi de bu. Aksi halde<br />

günümüzde her şeye kendinizin de<br />

ulaşabildiği bir işte, bir organizasyon<br />

firması ile yürümenizin pek anlamı<br />

kalmıyor. Kurumsal firmalara ve turizm<br />

acentalarındaki arkadaşlarımıza<br />

projelerinde yaratıcı ve tamamlayıcı<br />

bir ekip olarak catering, süsleme, çiçek<br />

dekorasyonu ve kurumsal hediyeliklerimiz<br />

ile hizmet veriyoruz.<br />

57


Röportaj<br />

♦ F i r m a n ı z ı n<br />

y a p ı s ı n d a n<br />

bahseder misiniz?<br />

İş bölümü<br />

ve operasyon kısımları<br />

nasıl ilerliyor?<br />

Bizim yaptığımız<br />

işin sadece davet,<br />

organizasyon, süsleme<br />

ve hediyelik<br />

olarak görülmesini<br />

istemiyorum aslında.<br />

O kadar detay ve<br />

içerik oluşturulması<br />

gereken bir iş yapıyoruz<br />

ki, bu detaydaki<br />

taleplere yanıt<br />

verecek bir ekip oluşturduk. Satış<br />

ekibinden, yaratıcı grafik ekibine,<br />

davet operasyonlarından sorumlu<br />

arkadaşlarımızdan, servis yapan<br />

arkadaşlarıma, bizi bu davetlere<br />

taşıyan taşıma ve lojistik ekibine<br />

çok değer verdiğimiz “TEAMINLO-<br />

VE” ı kurduk. Tabii ki bizim bünyemizde<br />

olmamasına rağmen sürekli<br />

çalıştığımız malzeme ve mamul<br />

tedarikçilerimiz mevcut. Özellikle<br />

tedarikçilerimizi ise fotoğraf-video<br />

çekiminden, balon süslemesine, çiçekten<br />

diğer tüm hizmet aldığımız<br />

iş ortaklarımıza kadar gerçekten<br />

sektöre çok hakim ve Türkiye’de en<br />

bilinen markalar ile çalışıyoruz. TE-<br />

AMINLOVE olmak bizim için hep bu<br />

hassa siyeti gerektirdi. Aksi halde,<br />

işiniz ile yaşadığınız aşkı ekibiniz sizin<br />

ile birlikte hissetmiyorsa, birlikte<br />

doğru yolda yürümek imkansız<br />

olur diye düşünüyorum.<br />

♦<br />

Firmanızın Türkiye <strong>MICE</strong><br />

sektörü içerisindeki yerini<br />

nasıl değerlendiriyorsunuz?<br />

Sizce firmanızın sektör içerisindeki<br />

ayrıcalığı ve farklılığı<br />

nedir?<br />

Eski bir turizmci olarak, etkinlik sektörünün<br />

gereksinimi olan detaycılık<br />

ve hassasiyeti marka kimliğimizde<br />

taşıyoruz diyebiliriz. Bu nedenle,<br />

etkinlik sektöründeki beklentileri,<br />

önemli detayları ve istekleri çok iyi<br />

anlayabileceğimizi ve gerek seyahat<br />

acentalarının gerekse kurumsal<br />

şirketlerin hediyelik, catering<br />

Bizi diğer<br />

firmalardan ayıran<br />

özellik, her projede<br />

TEAMINLOVE’ı<br />

onların projelerine<br />

dahil ederek<br />

onlardan birileri<br />

gibi hissediyoruz<br />

ve bu bilinç ile<br />

çalışıyoruz…<br />

hizmeti, süsleme<br />

ve dekorasyon,<br />

ürün ya da gıda<br />

ihtiyaçları anlamında<br />

iş yüklerini<br />

alabilen ve<br />

onları anlayabilen<br />

bir yerde durabilmeyi<br />

amaç<br />

ediniyoruz. Bu<br />

duruşumuz ile,<br />

Türkiye’deki kurumsal<br />

firmalar<br />

ve özellikle <strong>MICE</strong><br />

yapan turizm<br />

acentaları arasında<br />

orta ve üst segmente hitap eden<br />

bir müşteri kitlemiz var. Müşterilerimizin<br />

en güzel günlerini veya projelerini<br />

onlar kadar önemsiyoruz. İlk<br />

çıktığımız dönem itibari ile en fazla<br />

hassasiyet gösterilen noktalardan<br />

bir tanesi, sunulan ürünlerin kalitesi<br />

ve bu kalitenin sürdürülebilir<br />

olmasını korumak üzerine kurgulu.<br />

Bu nedenle sadece referanslar ile gelen<br />

ve Türkiye’de çok iyi bir segmente<br />

hitap ettiğimiz bir müşteri kitlemiz<br />

oluştu. Aslında markamızı farklı<br />

kılan en önemli detaylardan biri,<br />

müşterilerimizin en özel günlerini<br />

onlar kadar önemsiyor olmamız.<br />

Müşterilerimizin beklentilerini çok<br />

iyi anlamak ve beklentilere doğru<br />

yanıt verebilmek bizim için büyük<br />

önem taşıyor. O noktadan sonra gerek<br />

kalite ve memnuniyet, gerekse<br />

farkımız gerçekten hissediliyor. Bizi<br />

birçok diğer firmadan ayıran özellikle<br />

ise, her projede TEAMINLOVE’ı<br />

onların projelerine dahil ederek onlardan<br />

birileri gibi hissediyoruz ve<br />

bu bilinç ile çalışıyoruz…<br />

♦<br />

Türkiye <strong>MICE</strong> sektörünün<br />

gelişimini nasıl görüyorsunuz?<br />

Sektörün daha ileriye gitmesi<br />

için neler yapılmalı?<br />

ACE of M.I.C.E. Exhibition ve Ödül<br />

Töreni girişimiyle iyiden iyiye altı<br />

çizilen <strong>MICE</strong> sektörünün hala Türkiye’de<br />

olması gereken yerde olmadığını<br />

düşünüyorum. Özellikle Turizm<br />

Medya Grubu’nun yaratmaya çalıştığı<br />

farkındalıkla en azından bundan<br />

sonrası için mutlaka daha kat edilecek<br />

çok yol olduğunu ve bunun sektöre<br />

sahip çıkan tüm <strong>MICE</strong> sektörü<br />

ileri gelenleri ve çalışanları ile çözüleceğini<br />

düşünüyoruz. Biz de markamız<br />

adına bu girişimleri son derece<br />

destekliyor ve her platformda <strong>MICE</strong><br />

sektörü ile yakın ve yan yana olmak<br />

istediğimizi belirtiyoruz.<br />

58


Röportaj<br />

♦<br />

2018 sizin için nasıl geçiyor,<br />

2019 yılı hedefleriniz ve beklentileriniz<br />

neler?<br />

2018 aslında hepimiz için tedirgin<br />

ama ülkenin alışık olduğu şekilde<br />

geçti. Yine de bizim için gayet hedeflerimiz<br />

doğrultusunda ve istediğimiz<br />

gibi geçiyor. Çünkü bizim bu noktadaki<br />

tek hedefimiz üstlendiğimiz her bir<br />

projeyi en kusursuz şekilde yerine getirmek<br />

ve önce bizim içimize sinmesini<br />

sağlamak. Çünkü biz yaptığımız<br />

ya da yapacağımız işin karşısına<br />

geçip, önce kendimizi eleştiriyoruz,<br />

eksiklerimizi görmeye çalışıyoruz.<br />

Hayata geçirdiğimiz<br />

her işte eksiğimizi ve daha<br />

iyi nasıl olabiliriz cevabını<br />

arayarak yola devam ediyoruz.<br />

Aslında belki de<br />

bu kusursuz iş yapma<br />

aşkımız ve naif duruşumuz<br />

bizi fark<br />

etmeden sonuca,<br />

yani hedeflerimize<br />

götürüyor.<br />

2019 yılı<br />

için beklentimiz<br />

bizi<br />

anlayan<br />

ve farkımızı<br />

hisseden bir sürü kuruluş ile bir arada<br />

keyif aldığımız işleri geliştirerek<br />

devam etmek olacaktır.<br />

♦<br />

Firmanızın yeni projelerinden<br />

bahseder misiniz?<br />

Yüzümüzü bu derece kendimizi geliştirmeye<br />

döndüğümüz bir iş yapıyorken,<br />

her gün yeni bir proje geliştirmemek<br />

imkansız oluyor. İlk işe<br />

başladığımızda kurduğumuz depo<br />

ve kendi çalışma ofisimizden sonraki<br />

hayalimiz bir showroom açmaktı ve<br />

bu hedefe bu ay ulaştık. Bu dönem ise<br />

öncelikli hedefimiz Anadoluhisarı’nda<br />

açmış olduğumuz showroomumuzu<br />

geliştirmek ve büyütmek üzerine<br />

kurgulanmış durumda. Adım adım<br />

içimize sinerek ve tabii ki aklımızda<br />

daha çok proje ve alınacak çok yol<br />

olduğunu her an düşünerek devam<br />

ediyoruz.<br />

♦<br />

Yaptığımız<br />

işin karşısına<br />

geçip, kendimiz<br />

ikna olana kadar<br />

bakıyoruz ve her<br />

günümüzü eksiklerimizi<br />

tamamlamaya adayarak<br />

büyüyoruz…<br />

ACE of M.I.C.E. Exhibition<br />

by Turkish Airlines<br />

ve ACE of M.I.C.E. Awards<br />

hakkındaki görüşleriniz<br />

neler?<br />

Bu yıl da ACE of M.I.C.E.<br />

Exhibition’da misafirlerimizi<br />

karşılama şansı<br />

bulduğumuz standımızla<br />

yer almaktan<br />

dolayı gururlu ve<br />

mutlu olduk. Son<br />

derece<br />

nun<br />

mem-<br />

olduğumuzu<br />

belirtmek<br />

isteriz.<br />

B u r a d a ,<br />

perakende<br />

satış kanalımızın yanı sıra kurumsal<br />

firmalar ve <strong>MICE</strong> sektöründe yer<br />

alan firmalar için ne derece ayrıcalıklar<br />

sunabileceğimizi anlatabilme<br />

şansımız oldu. Bu anlamda, bizim<br />

için gayet keyifli, heyecanlı tanışmalar<br />

ve de çalışmalar söz konusu oldu.<br />

Sektörde bildiğimiz çok fazla sayıda<br />

kurumsal firmaların üst düzey yöneticilerini<br />

standımızda ağırlama şansı<br />

bulurken, fırsat bulduğumuz her an<br />

katılımcı firmaları ve sektörden arkadaşlarımızı<br />

stantlarında ziyaret ederek<br />

çok verimli bir fuar geçirdik.<br />

♦<br />

İş dışında neler yapmaktan<br />

keyif alıyorsunuz?<br />

İş dışında yine iş ile ilgili bir şeyler<br />

yapıyoruz aslında çünkü kendimizi,<br />

kendimizi geliştirmeye adadık. Dünyadaki<br />

yenilikleri takip ediyorum,<br />

araştırıyorum. Kızım ve eşim ile vakit<br />

geçirmek eşsiz ve yeri doldurulamaz<br />

zaman dilimlerim hayatımda. Eşimin<br />

turizm sektöründen olması en büyük<br />

avantajım bu noktada, aksi halde bu<br />

yoğun tempoda anlaşılmak imkansız<br />

olurdu benim için. Çok şanslıyım…<br />

Arkadaşlarım beni tanıyor, takip ediyor,<br />

anlıyor ve çok güzel dileklerini<br />

iletiyorlar. Fırsat buldukça onlar ile<br />

de vakit geçiriyorum tabii ki…<br />

♦<br />

Eklemek istediğiniz başka<br />

bir şey var mı?<br />

Eklemek istediğim tek şey şu; sektörde<br />

henüz bizimle tanışmamış olan<br />

herkesin, bize en azından kendimizi<br />

onlara en az bir kez tanıtma şansını<br />

vermeleri. Sonrasını biz birlikte hallediyoruz…<br />

“ Bu muhteşem çekimi gerçekleştirmemize imkan sağlayan Bosphorus<br />

Palace Hotel’e teşekkürlerimi sunuyorum. ”<br />

60


Etkinlik - Sanat<br />

Contemporary İstanbul<br />

13. Kez Gerçekleşti!<br />

Contemporary Istanbul (CI), 13üncü yılında 20-23 Eylül tarihleri<br />

arasında İstanbul Kongre Merkezi – ICC ve Lütfi Kırdar Kongre ve Sergi<br />

Sarayı’nda sanatseverleri bir kere daha çağdaş sanatla buluşturdu.<br />

〉<br />

Türkiye ve dünya çağdaş sanatının<br />

en önemli eserlerini buluşturarak<br />

İstanbul’u sanatın<br />

odağına alan 13. Contemporary<br />

Istanbul’a bu yıl, 22 ülkeden 83<br />

galeri, 400’ü yabancı 650 sanatçı<br />

ile katıldı. Fuar kapsamında<br />

gerçekleşen CIF Dialogues ise 18<br />

Eylül’de Sofa Hotel Istanbul’da düzenlendi.<br />

19 Eylül’de VIP ön izlemesi<br />

gerçekleştirilen fuarda, yaklaşık 2000<br />

eser sergilendi. Akbank’ın ana sponsorluğunda<br />

düzenlenen 13. Contemporary<br />

İstanbul, 5 günde toplam 74<br />

bin ziyaretçiyi ağırladı.<br />

Contemporary<br />

İstanbul Yönetim<br />

Kurulu Başkanı Ali<br />

Güreli ile görüştük:<br />

“Başladığımız noktadan<br />

bu güne baktığımız<br />

zaman, bir sanat<br />

pazarının olmadığı<br />

Ali bir ortamdan bambaşka<br />

bir dünyaya<br />

Güreli<br />

doğru yola çıktık.<br />

Bugün, Türkiye’nin<br />

sanat ortamında koleksiyoner<br />

olsun, sanatçı olsun, galeri<br />

sahibi veya yöneticisi olsun herkesin<br />

dünyaya bakışı da bu ortamın içinde<br />

daha farklı ve daha sıhhatli yer alma<br />

tercihleri de değişti. İstanbul’un daha<br />

uluslararası olması gerekiyor, Türkiye’deki<br />

galerilerin daha fazla yurtdışına<br />

çıkması gerekiyor ama bütçeleri<br />

ve olanakları zayıf. İşte burada, Contemporary<br />

İstanbul onlara bazı temasları<br />

çok daha kolay ve iyi yapma,<br />

yurtdışından gelenlerle tanışma ve<br />

galerilerle ortak projeler üretme gibi<br />

olanakları veriyor. Bizim amacımız,<br />

başladığımız günden beri bir platform<br />

olmak ve bu platformda ilgili sanat<br />

dünyasının, insanların ve sanatçıların<br />

bir araya gelmelerini sağlamaktı.<br />

8-10 sene önce koleksiyonerlerin<br />

düşünceleri tamamen değişti, bütün<br />

dünyaya açıldılar ve yeni koleksiyoncular<br />

piyasaya girdi, daha da girecek<br />

olanlar var. Geçen sene, Contemporary<br />

ziyaretçileri arasında bir araştırma<br />

yaptırmıştık. 81 bin ziyaretçiden<br />

%50,5’lik kesimin 35 yaşın altındaki<br />

insanlar olduğu ortaya çıktı. Büyük<br />

çapta bir genç kitle demek oluyor bu.<br />

Ziyaretçilerimizin %61’inin kadınlar<br />

olduğu da ortaya çıktı. Bu tür istatistikler<br />

de bize farklı hedefler veriyor.<br />

Bu genç kitlenin daha cesur ve bilinçli<br />

olmaları için bir eğitim mekanizması<br />

düşündük, bunu bir vakıf olarak kurguladık<br />

ve Çağdaş İstanbul Sanat Kültür<br />

ve Eğitim Vakfı’nı kurduk. Ağustos<br />

ayında kuruldu ve daha çok yeni,<br />

fuarda da lansmanı yapıldı. Bu vakıf,<br />

dünyanın önemli sanat eğitimi yapan<br />

kurumlarıyla işbirliği yapmayı hedefliyor<br />

ve programlarını Türkiye’ye getirecek.<br />

Yurtdışındaki eğitim programlarını<br />

Çağdaş İstanbul Sanat Kültür<br />

ve Eğitim Vakfı Türkiye’ye getirecek.<br />

Türkiye’de bu işin içinde yer alması<br />

gereken sponsor kurumların bu vakıfa<br />

destek vermelerini bekliyoruz.”<br />

KÜNYE<br />

Etkinlik Mekanı: İstanbul Kongre Merkezi-ICC ve Lütfi Kırdar Kongre ve Sergi Sarayı-ICEC<br />

Teknik Altyapı ve Stant: Sedef Fuarcılık Ana Destekçi: Akbank Sanat Ortak Destekçi: FERKO Yapı Sanatı<br />

Lounge Alanı: D.ream Güvenlik: Pronet<br />

62


Dosya - Deneyim Pazarlaması<br />

DENEYİMSEL PAZARLAMA 102:<br />

AJANS DENEYİMİ<br />

20-22 Şubat 2019’da altıncısı gerçekleşecek olan ACE of M.I.C.E. Exhibition by Turkish<br />

Airlines boyunca düzenlenecek Speakers’ Corner’ın en önemli başlıklarından bir tanesi<br />

Deneyimsel Pazarlama. 27. sayımızda başlattığımız dosya konusu serimize, deneyimsel<br />

pazarlamanın Türkiye’deki uygulamalarına ve bu uygulamaların etkinlik sektörünü<br />

nasıl değiştirdiğine ajans deneyimleri üzerinden odaklanarak devam ediyoruz…<br />

❙<br />

İletişimin ve pazarlamanın global<br />

trendlere uyum sağlayarak<br />

değişmeye başladığı günümüzde,<br />

deneyimsel pazarlama stratejilerini<br />

kullanan ajansların sayısı<br />

gittikçe artıyor. Markalar, tüketici<br />

deneyimine odaklanırken, ajanslar<br />

da ufak ya da büyük çaplı etkinlikler<br />

içerisinde deneyimsel pazarlama<br />

stratejilerinin nasıl kullanılması gerektiğiyle<br />

ilgili fikir üretiyorlar. Etkinlik<br />

sektörünü doğrudan etkileyen<br />

deneyimsel pazarlama stratejileri,<br />

her şeyin mümkün olduğu bu sektörü<br />

de bir nevi baştan yaratıyor. Bu<br />

sayımızda, deneyimsel pazarlamanın<br />

Türkiye’deki uygulanma biçimlerine<br />

ve bu uygulamaların etkinlik<br />

64<br />

sektörünü nasıl değiştirdiğine Türkiye’nin<br />

en büyük ajanslarının deneyimleri<br />

üzerinden odaklandık. İşte,<br />

ACE of M.I.C.E. Exhibition by Turkish<br />

Airlines boyunca düzenlenecek Speakers’<br />

Corner’ın da en önemli başlıklarından<br />

bir tanesi olan Deneyimsel<br />

Pazarlama konusunun ajans deneyimi<br />

odaklı detayları…


Dosya - Deneyim Pazarlaması<br />

Atilla Baybara Hisseli Harikalar Fabrikası - Experience Designer & Maker<br />

❙<br />

Biz Hisseli Harikalar olarak teknoloji<br />

odaklı deneyimsel bir pazarlama<br />

ajansyız. Dijital pazarlama<br />

ve deneyim tasarımı konusunda<br />

yetkin bir ekibimiz var. Ancak alışılagelmiş<br />

bir ajans ekibinin yanı sıra içimizde<br />

yazılım, elektronik ve mekatronik<br />

mühendisleri de bulunmakta.<br />

Bu sayede kreatif süreçte marka<br />

deneyimini bir disiplinler arası bir<br />

“yolculuk” olarak planlayabiliyoruz.<br />

Fikirlerimizin üretimini bizzat üstlenebilmemiz<br />

sayesinde ayakları yere<br />

basan ve benzeri görülmemiş projeler<br />

gerçekleştirebiliyoruz. Sektör<br />

içindeki öncü konumumuz dolayısı<br />

ile markalar için bir ajans olmamızın<br />

yanı sıra, aynı zamanda diğer etkinlik<br />

ajansları için üretici ve tedarikçi<br />

olarak da hizmet veriyoruz. Bu noktada<br />

hem sektörün gelişmesinde hem<br />

de genişlemesinde payımız olduğunu<br />

düşünerek sürekli olarak hedeflerimizi<br />

yükseltiyoruz ve bu alanda<br />

yatırım yapmaya devam ediyoruz.<br />

Sanal gerçeklik, arttırılmış gerçeklik,<br />

yapay zeka, robotik, giyilebilir<br />

teknolojiler ve nesnelerin interneti…<br />

Değişen ve gelişen dünyada yeni ne<br />

varsa takip edip, önce inovasyonlara<br />

adapte oluyoruz, sonra üretiyoruz ve<br />

projelerimizde kullanıyoruz. Temsil<br />

ettiğimiz markalarımızın pazarlama<br />

iletişimlerinde son teknolojilerin<br />

tüm imkanlarını kullanarak;<br />

tüketicilerine online ve offline<br />

mecrada “entegre“, şaşırtıcı<br />

ve akılda kalıcı deneyimler<br />

yaşatıyoruz. Tüm bu altyapımız<br />

ile tüketicinin<br />

markaya, markanın<br />

imajına ve ürünlerine<br />

tamamen<br />

katılarak süreci<br />

bütün olarak deneyimletiyoruz.<br />

Projelerimize<br />

b a ş l a r k e n<br />

olarak<br />

Bizler<br />

deneyimsel<br />

pazarlamanın<br />

bir yolculuk<br />

hikayesi olduğunu<br />

düşünüyoruz… Bu<br />

yolculuğun en önemli ihtiyacı<br />

ise hikaye anlatıcılığı<br />

yapabilmek.<br />

ilk<br />

müşterilerimizin<br />

istekle-<br />

rini dinliyoruz ve hedef kitlemizi<br />

tanımak için pazar araştırmalarını<br />

analiz ediyoruz. Ürünü veya hizmeti<br />

deneme olanağımız var ise günlük<br />

hayatımızın içinde kullanmaya başlıyoruz.<br />

Kafamızda fikirler oluşmaya<br />

başladığında ise tüm ekip toplanarak<br />

stratejimizi belirliyoruz. İş dağılımımızı<br />

ve süreçlerin hepsini kurum<br />

içi proje yönetim sistemimiz üzerinden<br />

yönetiyoruz. Sahaya çıkana kadar<br />

müşterilerimizi proje sürecindeki<br />

her aşamadan haberdar ediyoruz.<br />

Çıkabilecek aksaklıkları öngörerek<br />

yedekli ekipman ve senaryolar ile<br />

sahaya çıkıyoruz.<br />

Teknolojinin hızla hayatımıza<br />

girmesiyle tüketicilerin markalardan<br />

beklentileri değişti ve değişmeye<br />

devam ediyor. Tüketiciler, markaların<br />

ve dolayısı ile ürünlerinin<br />

günlük hayatlarına gerçekten fayda<br />

sağlamasını bekliyorlar. Bir markayı<br />

bütünüyle benimseyebilmeleri<br />

için ise prestij beklentileri var.<br />

Kullandıkları ürünlerde anlatacak<br />

hikayelerin olması gerekiyor. Bizce<br />

“love mark” olmanın yeni yönetimi<br />

bu. Bu yüzden deneyimsel pazarlama<br />

geleneksel yöntemlerin önüne<br />

çıkmış durumda. Alışılagelmiş pazarlama<br />

yöntemleri artık bu soruna<br />

bir çözüm öneremiyor. Geleneksel<br />

yapıdaki ajanslar hatta markalar<br />

da bu konuya tam olarak adapte<br />

olabilmiş değil. Bu konuda ciddi<br />

bir know-how eksikliği söz konusu.<br />

Aktivasyon süreçlerinde<br />

“oyuncak” olarak tabir<br />

ettikleri dijital ürünler ile<br />

deneyimsel pazarlama<br />

yaptıklarını düşünüyorlar.<br />

Bu noktada bir<br />

deneyimden çok,<br />

tüketiciye ucu bir<br />

havuca bağlanmış<br />

“oyunlaştırma”<br />

kurguları<br />

sunmuş<br />

oluyorlar.<br />

G ü n ü n<br />

sonunda<br />

ise<br />

yapılan işin ölçümlemesi, oyuncakları<br />

kullanan katılımcı sayısı üzerinden<br />

değerlendiriliyor. Bizler deneyimsel<br />

pazarlamanın bir yolculuk<br />

hikayesi olduğunu düşünüyoruz…<br />

Bu yolculuğun en önemli ihtiyacı<br />

ise hikaye anlatıcılığı yapabilmek.<br />

Başarı ölçümüzü katılımcılarımızın<br />

yüz ifadeleri ve tepkilerinde arıyoruz.<br />

Dijital pazarlama ile birlikte<br />

bu tepkilerin organik yayılımını ölçümlüyoruz.<br />

Tüm sürecin tüketicide<br />

merak uyandırması, ilham vermesi<br />

ve aklında yer etmesi gerekiyor. Başarımızı<br />

ölçmek için aktivasyon sonrasındaki<br />

satış rakamlarını analiz<br />

ediyoruz. Sektörde know-how sahibi<br />

ve bu konuda yetenekli ajanslar<br />

var. Süreç içerisinde know-how’ın<br />

artacağını ve yayılacağını düşünüyoruz.<br />

Artık ajansların projeleri bir<br />

bütün olarak düşünerek kurguladıkları<br />

etkinlik süreçlerinde marka,<br />

ürün ve tüketici arasında bir bağ<br />

kurmaları gerekiyor. Her sektörde<br />

olduğu gibi etkinlik sektöründe de<br />

hızlı bir değişim var. Ajansların hızla<br />

donanımlarını arttırmaları, değişimi<br />

takip etmeleri ve ayak uydurmaları<br />

gerekiyor. Aksi takdirde bu<br />

değişimin içinde yetişmiş yeni nesil<br />

ajanslar karşısında kaybetmeleri<br />

kaçınılmaz.<br />

66


cookie


Dosya - Deneyim Pazarlaması<br />

Berna Akşit Yakuboğlu FabricHouse - Genel Müdür<br />

❙<br />

İnsanoğlu üretmeye başladığı<br />

andan itibaren, farkında olarak<br />

ya da olmayarak pazarlama<br />

yapmakta. Pazarlama yöntemleri<br />

de insanoğlu gibi kendi<br />

içinde bir evrimleşme sürecinde.<br />

Bu süreç içerisinde de kendisine<br />

yeni unsurlar ekleyerek büyümekte.<br />

Bu unsurlardan biri de<br />

“Deneyimsel Pazarlama”. Müşteri<br />

merkezli bir anlayış olan deneyimsel<br />

pazarlama, nihai tüketicinin<br />

tüm duyularına ulaşabilen,<br />

onları duygusal ve bilişsel anlamda<br />

etkileyerek satın alma hareketine<br />

iten tüm faaliyetleri kapsamaktadır.<br />

Buradan hareketle<br />

marka ve işletmelerin müşterilerinin<br />

karakterine, değerlerine, isteklerine,<br />

ihtiyaçlarına, üründen<br />

ve hizmetten beklentisine önem<br />

vererek, pazarlama stratejilerinde<br />

deneyimsel pazarlama anlayışına<br />

odaklanmaya başladıkları gerçeğini<br />

unutmamamız gerekiyor. Günümüzde<br />

rekabet avantajı sağlamak<br />

isteyen işletmeler/ markalar<br />

pazarlama stratejilerini oluştururken,<br />

tüketim esnasında müşterileri<br />

için farklı ve unutulmaz<br />

deneyim alternatifleri sunmaya,<br />

bunları geliştirmeye ve yönetmeye<br />

çalışıyorlar. Bu gerçekten<br />

hareketle, hizmet sektöründe<br />

faaliyet gösteren tüm firmaların<br />

oyunun içinde kalabilmesi<br />

için “deneyim”e<br />

odaklanarak vizyonunu,<br />

çalışma modellerini, iş<br />

gücünü ve altyapısını<br />

yeniden şekillendirmesi<br />

kaçınılmaz bir<br />

aksiyon haline geliyor.<br />

Bu değişim<br />

sürecinde sektördeki<br />

tedarik<br />

zincirini<br />

oluşturan<br />

tüm paydaşların<br />

da<br />

a y n ı<br />

bak<br />

ı ş<br />

töre bu alanda ciddi bir farkındalık<br />

getireceğini ve aynı zamanda<br />

ivme yaratabilmek adına yönlendirici<br />

ve teşvik edici olacağını<br />

düşünüyorum. Özellikle başarıya<br />

ulaşmış örnek uygulamalar<br />

ve destekleyici teknolojilerin<br />

irdelenmesi, markaların<br />

pazarlama stratejilerine<br />

yeni bir bakış<br />

açısı getireceği<br />

gibi, bu alanda<br />

hizmet veren<br />

f i r m a l a r ı n<br />

da kendi<br />

d o n a n ı m<br />

ve yatırımlarını<br />

sorg<br />

u l a y ı p<br />

yol haritalarını<br />

gözden<br />

geçirmeleri<br />

için<br />

ö n e m l i<br />

bir fırsat<br />

olacağı kanısındayım.<br />

Deneyimlenmemişin,<br />

gerçekleştirilmemiş<br />

hayallerin peşindeyiz…<br />

Bu nedenle sürekli<br />

hayal ediyor, sınırları<br />

zorluyor, araştırıyor, yeni<br />

teknolojileri takip etmekle kalmayıp,<br />

teknolojiyi üretiyoruz.<br />

açısı ile alanını genişletip güçlendirmesi<br />

ve sektörü desteklemesi<br />

de muhakkak en önemli unsurlardan<br />

biri. FabricHouse olarak<br />

birçok farklı marka ve kuruma<br />

deneyimsel pazarlama odaklı<br />

etkinlikler düzenliyor ve ihtiyaçları<br />

doğrultusunda 360 derece<br />

entegre iletişim planları sunuyoruz.<br />

Bu noktada en önemli gücümüz;<br />

ekibimiz. Strateji, içerik,<br />

tasarım, operasyon gibi birçok<br />

farklı disiplinde uzmanlaşmış<br />

kadromuz ile marka / işletmeye<br />

özel projeler çalışıyor olmak en<br />

önemli fokusumuz. Yeni nesil<br />

pazarlama stratejilerinin olmazsa<br />

olmazı AR-GE, teknoloji<br />

ve inovasyon en önemli yatırımlarımızın<br />

başında geliyor.<br />

Süreç, markayı/ürünü/kurumu,<br />

hedef kitlesini, beklentilerini<br />

ve davranış modellerini tanımakla<br />

ve ihtiyaçları belirlemekle başlıyor.<br />

Yapılan analiz neticesinde<br />

belirlenen strateji, bizim en önemli<br />

yok haritamız oluyor. Strateji<br />

ekibi tarafından belirlenen yok<br />

haritası ise işlenmek üzere içerik<br />

ekibinin hayallerine dönüşüyor.<br />

Deneyimlenmemişin, gerçekleştirilmemiş<br />

hayallerin peşindeyiz…<br />

Bu nedenle sürekli hayal ediyor,<br />

sınırları zorluyor, araştırıyor,<br />

yeni teknolojileri takip etmekle<br />

kalmayıp, teknolojiyi<br />

üretiyoruz. Başarılı bir<br />

uygulama, operasyon ve<br />

müşteri memnuniyeti<br />

ile projeyi taçlandırmak<br />

ise en önemli<br />

motivasyonumuz.<br />

ACE of M.I.C.E.<br />

E x h i b i t i o n ’ ı n<br />

ana başlıklarından<br />

birinin<br />

“Deneyimsel<br />

Pazarlama”<br />

olmasın<br />

ı n ,<br />

sek-<br />

68


Dosya - Deneyim Pazarlaması<br />

Onur Yanık Yirmibirgram - Kurucu Ortak<br />

❙<br />

Deneyimsel pazarlama ajansının<br />

işi, ürünü doğrudan ya da<br />

dolaylı satışa götüren aksiyonlar<br />

geliştirmek ve yönetmektir. Bu<br />

mantıkla marka ya da ürünün hedef<br />

kitlesini sokakta, markette, partide,<br />

plajda, yolda ya da iş yerinde yakalar.<br />

İnsana dokunur ve anında tepki<br />

alır. Bunun için kimi zaman gerilla<br />

pazarlamadan kimi zaman market<br />

içi aktivitelerden yararlanır. Bazen<br />

dijital bir gereç geliştirir, bazen de<br />

gerçek bir oyun kullanır. Gerekirse<br />

binlerce kişiyi ağırlayacak bir alan<br />

tasarlar ya da markanızı yüzlerce kişinin<br />

ayağına taşıyacak bir “drive”<br />

organize eder. Tüm bunları üst üste<br />

koyduğumuzda brieften işin uygulama<br />

anına ve sonrasına kadar şu<br />

mantıkta çalışan bir ekibe sahibiz:<br />

Bir pazarlama fikri geliştirirken mecrasız<br />

düşünün, Elinizdeki markayı<br />

klasik kanallara hapsetmeyin, Tüm<br />

dünyanın sizin için bir oyun alanı<br />

olduğunu unutmayın, Geçici söylemler<br />

değil; kalıcı ve uzun soluklu<br />

öyküler üretin. Paylaşmaya değer<br />

hikayelere imza atın, Monologdan<br />

vazgeçin, diyalog<br />

kurun.<br />

Tüketicinizi<br />

mesajınıza<br />

dahil<br />

e d i n ;<br />

bun<br />

u n<br />

için<br />

deneyimi kullanın, Kitlesel değil<br />

bireysel çalışan sistemler kurun.<br />

Bireysel teması projenizin merkezi<br />

yapın. Güncel marka iletişiminde<br />

fark ve farkındalık yaratan kişiyi<br />

beklenmedik bir anda yakalayıp,<br />

onunla kurduğunuz iletişime en az<br />

+1 duyu ekleyebilme sanatıdır. Bu<br />

eylemin modern pazarlama sözlüğündeki<br />

karşılığı ise marka deneyimidir.<br />

Serinlik pazarlayan bir<br />

içecek markası için, serinliği TV’de<br />

ilginç bir senaryo ile anlatmak<br />

dikkat çekici olabilir. Aynı marka<br />

için 40 derece havada plajda gerçekleştirilecek<br />

şaşırtıcı bir aktivasyon<br />

ise serinliği anlatmak ile<br />

kalmaz; aynı zamanda insanların<br />

o duyguya bizzat şahit olmalarını<br />

sağlar. Marka aktivasyonu ya da<br />

deneyimini, etkinlik iletişimi ile<br />

karıştırmamak gerek. Etkinlik dediğimiz<br />

şey bir mekan / günlük ya da<br />

dönemsel bir iş hedefi ve bütçe ile sınırlıdır.<br />

Oysa marka deneyimi, işletmenin<br />

marka fikrinin sürdürülebilir<br />

olarak deneyime dönüşmesini ifade<br />

eder. Deneyimlemek için ortada illa<br />

bir “event” olması gerekmez. Siz<br />

dünyanın 1000 kilometre ötesinde<br />

iş seyahatindeyken<br />

birileri<br />

evinize<br />

gelir 1 yaşındaki<br />

kızınızın<br />

ilk adımlarını<br />

kaydeder. Ardından<br />

flashmob<br />

kamera<br />

ekibi sizi toplantı<br />

anında<br />

yakalar, kızınızın<br />

yürüme<br />

görüntülerini<br />

sürpriz şekilde<br />

ekrana yansıtır, ardından<br />

sizi canlı yayın ile<br />

evinize bağlar. Bu<br />

sırada tüm bunlar<br />

işin sahibi telekom<br />

o p e r a t ö r ü n ü n<br />

sosyal medya<br />

s a y f a s ı n d a<br />

y a y ı n l a n ı r .<br />

Tüm<br />

dünyanın<br />

sizin için bir<br />

oyun alanı olduğunu<br />

unutmayın!<br />

Videonun beğeni sayısı kadar sürpriz<br />

hediye dağıtılır. Özetle deneyim<br />

tasarlamanın mecra kısıtı yoktur.<br />

Deneyim dediğimiz şey tüketici<br />

ile tanışmadan önce başlar, satın<br />

almaya kararı ile sürer, satış sonrası<br />

da devam eder. Şirketinizin telefonu<br />

açış şekli, santralin bekleme müziği,<br />

bina seçiminiz,<br />

dekorunuz, çalışanlarınızın<br />

kıyafeti, reklam<br />

mecralarınız,<br />

müşteri<br />

hizmetleriniz<br />

yani potansiyel<br />

tüketicinizle<br />

temas ettiğiniz<br />

her nokta<br />

bir deneyim fırsatıdır.<br />

İşte bu<br />

noktada etkinlik<br />

şirketlerinin<br />

önünde iki yol var: İlki, kendilerini<br />

yenileyip, deneyim<br />

ajansı vasfı kazanacaklar.<br />

İkincisi, aynı kalmaya<br />

devam edecekler.<br />

Birinci yolu seçen<br />

ajansların yükseleceğinden<br />

emin<br />

olabilirsiniz.<br />

69


Etkinlik - Defile<br />

İstanbul’da<br />

Mercedes-Benz FashionWeek<br />

Rüzgarı Esti!<br />

Mercedes-Benz FashionWeek Istanbul, 11-14 Eylül 2018 tarihleri arasında Zorlu Performans Sanatları<br />

Merkezi’nde gerçekleşti. Moda dünyasının tüm önemli aktörleri tarafından heyecanla beklenen etkinlik,<br />

aynı zamanda Mercedes-Benz isim sponsorluğunda gerçekleşen 12. sezon olma özelliğini taşıyor.<br />

〉<br />

Mercedes-Benz Fashion<br />

Week Istanbul kapsamında<br />

koleksiyonlarını sergileyen<br />

marka ve tasarımcılar<br />

arasında Bashaques’ - Başak<br />

Cankeş, Ceren Ocak, Çiğdem<br />

Akın, DB Berdan, Exquise,<br />

Giray Sepin, Gökhan Yavaş,<br />

Gülçin Çengel, Mehmet Korkmaz,<br />

Mehtap Elaidi, Meltem<br />

Özbek, Mercedes-Benz Presents<br />

Anı Datukishvili, Mercedes-Benz<br />

Presents Brand<br />

Who, Mert Erkan, MiiN by<br />

Kadir Kılıç, Murat Aytulum,<br />

Museum of Fine Clothing -<br />

Eda Güngör, New Gen by İma,<br />

Özlem Süer, Raşit Bağzıbağlı,<br />

Selen Akyüz, Sezgi Tüzel, St.<br />

Nian - Nihan Buruk, Şebnem<br />

Günay, Şiyar Akboğa, T.A.G.G.<br />

- Gökay Gündoğdu, Third -<br />

Tuğçe Özocak, Tuba Ergin ve<br />

Urun - Ece Kavran yer aldı.<br />

İlkbahar/Yaz 2019 koleksiyonlarının<br />

sunumu dışında, marka ve tasarımcıların<br />

satış etkinliklerinden<br />

modayı farklı boyutlarıyla konu<br />

alan söyleşiler, paneller ve atölye<br />

çalışmalarına zengin bir programla<br />

FashionWeek on ikinci sezona veda<br />

etti. Bu sezon aralarında Vogue<br />

Italia, Vogue China, Vogue<br />

Germany, Elle Italia, Elle Men China,<br />

I-D France, GQ China & Japan,<br />

Collezioni, Forbes USA, Icon, Fashion<br />

Today, Yahoo Style, The Zoe Report<br />

gibi yayınların da bulunduğu<br />

40 kişilik bir davetli basın ve influencer<br />

topluluğu, Mercedes-Benz<br />

FashionWeek Istanbul’u yakından<br />

takip etti.<br />

70


Ferahlayın<br />

Akdeniz’in ve Beydağlarının buluştuğu bu eşsiz coğrafyada,<br />

ödüllü uzman kadromuz ve yenilenen geniş olanaklarımızla, işinizi yaparken,<br />

doğal ortamın ve kalitenin keyfini çıkarın!<br />

Göynük Mahallesi Ahu - Ünal Aysal Caddesi No:29 07994 Kemer / ANTALYA<br />

T +90 242 815 22 44 (pbx) F +90 242 815 22 33 info@mirageparkresort.com.tr www.mirageparkresort.com.tr<br />

#mirageparkresort


Röportaj<br />

FabricHouse:<br />

Yeni Nesil Yaratıcı İletişim Ajansı<br />

<strong>MICE</strong> sektörünün en yaratıcı ajanslarından biri olan ve sektörün tüm<br />

dinamiklerine hizmet veren FabricHouse’un Kurucu Ortağı ve Ajans<br />

Başkanı Arda Büyükkoyuncu’yla keyifli bir sohbet gerçekleştirdik…<br />

♦<br />

Bize kendinizden ve iş hayatınızdan<br />

bahseder misiniz?<br />

27 senedir bu sektörün içerisindeyim.<br />

19 sene boyunca reklam ve iletişim<br />

üzerine çalıştım, kreatif direktörlük<br />

yaptım. Tamamen tasarım ve<br />

yaratıcı fikirler üzerine yoğunlaştım.<br />

İletişimin birçok sürecine cevap verebilecek<br />

farklı eğitimlerle; kendimi<br />

daha yukarıya taşıyacak bir profil<br />

yarattım diyebilirim. Son 9 senedir<br />

ise dinamiklerinin çok daha kuvvetli<br />

olması sebebiyle etkinlik sektörüne<br />

yöneldim. Etkinlik sektörü canlı yayın<br />

gibi, uzun süre çalışıp emek veriyorsunuz<br />

ve bir günde her şey olup<br />

bitiyor. Hata payının hiç olmadığı<br />

bir iş ve asıl işe heyecan katan şey de<br />

tam olarak bu. Bundan 11 sene önce,<br />

ortağım ve aynı zamanda çocukluk<br />

arkadaşım Tufan Yakuboğlu ile karşılaştık<br />

ve birlikte çalışmaya başladığımız<br />

bir sürecin içerisine girdik.<br />

72<br />

Kendi alanlarında uzman iki kişinin<br />

bir araya geldiği bir platform yaratmayı<br />

hayal ettik. Tufan’ın turizm<br />

ve etkinlik sektöründe, benim ise<br />

reklam ve tanıtım sektöründe sahip<br />

olduğumuz deneyimleri birleştirdik.<br />

Operasyon ve etkinlik tarafını Tufan<br />

geliştirdi, ben de tasarım ve kreatif<br />

tarafa odaklandım ve bu şekilde 3,5<br />

sene içerisinde bize gerçekten ivme<br />

kazandıran bir sürecin içerisine girmiş<br />

olduk.


Röportaj<br />

Firmanızın yapısından bahseder<br />

misiniz? İş bölümü ve<br />

♦<br />

operasyon kısımları nasıl ilerliyor?<br />

Biz Tufan’la FabricHouse’u kurarken<br />

burayı herkese açık bir platform<br />

olarak hayal ettik. Burası sadece bizim<br />

değil, herkesin yeri. Tüm çalışma<br />

arkadaşlarımız bu platformu kendilerinin<br />

gibi görerek destek veriyor<br />

ve bizler de bu yapının gelişimi için<br />

doğru adımları atmaya gayret gösteriyoruz.<br />

Bugünkü başarımızda şüphesiz<br />

ekibimizin önemi ve değeri bizim için<br />

çok büyük.<br />

FabricHouse, etkinlik sektörünün<br />

dinamiklerini kendi içerisinde geliştirmeye<br />

çalışan bir misyona sahip.<br />

Müşterilerimiz bizi “yeni nesil yaratıcı<br />

iletişim ajansı” olarak tanımlıyor. 360<br />

derece entegre iletişimi benimseyen<br />

bir yaklaşım sergiliyoruz. Ajans kurulduğu<br />

gün itibariyle<br />

tasarımı ve kreatif<br />

düşünceyi ön plana<br />

alarak hareket etmeye<br />

başladı. İlk başlarda<br />

ekip içerisinde operasyon<br />

ekibinden sayıca<br />

fazla kreatif çalışanımız<br />

vardı. Bu da kademe<br />

kademe bize doğru<br />

sonucu göstermeye<br />

başladı. Markaların<br />

pazarlama stratejileri doğrultusunda<br />

öncelikli olarak iletişim stratejilerini<br />

oluşturuyoruz ve mevcut iletişim<br />

stratejisine entegre olabilecek yol<br />

haritasını belirliyoruz. Akabinde<br />

ise firmanın pazarlama ve iletişim<br />

stratejisi ile uyumlu, verilen brief’e<br />

tüm yönleriyle cevap verebilecek bir<br />

etkinlik stratejisi kurguluyoruz. Biz<br />

aslında büyük bir atölye yarattık ve<br />

etkinliğin farklı dinamiklerine hizmet<br />

verebilecek yetkinlikte bir operasyon<br />

kadromuz mevcut. Stratejistlerimiz,<br />

tasarımın birçok disiplininden oluşan<br />

tasarım kadromuz ve içerik uzmanlarımız<br />

da dahil olmak üzere, sürecin<br />

bütün kurgusuna cevap verebilecek<br />

in-house bir yapımız var. Bize gelen<br />

brief’in ilk aşamasından, projenin tamamlanma<br />

ânına kadar ki tüm süreci;<br />

tasarlıyor, içeriğini oluşturuyor, uyguluyor<br />

ve yönetiyoruz.<br />

♦<br />

Firmanız <strong>MICE</strong> sektörüne<br />

ne tür hizmetler sunuyor?<br />

Firma ilk kurulduğu günlerde<br />

kendi skalasını dar tutmaya çalıştı.<br />

Gelişen ekip ve müşteri profiliyle<br />

dinamiklerimiz de haliyle zaman<br />

içerisinde değişti. 3,5 yıllık bu yolculukta<br />

şu an sektörün her talebine<br />

cevap verebilecek bir altyapımız<br />

var. Etkinlik tasarımı tarafına ciddi<br />

bir yatırım yapıyoruz. Bununla ilgili<br />

“Tasarım Merkezi” oluşturmak<br />

adına bir başvuru sürecine girdik.<br />

Mimari tasarımdan grafik tasarıma,<br />

post prodüksiyondan animasyona,<br />

tüm süreçleri kendi içerisinde yürütebilen,<br />

tasarımın birçok disiplinine<br />

cevap veren ve farklı etkinlik<br />

türlerini yönetebilme uzmanlığına<br />

sahip bir kadromuz var. Bu sebeple<br />

markaların yanı sıra, <strong>MICE</strong> sektörünün<br />

tüm oyuncularına hizmet verebiliyoruz.<br />

Firmanızın Türkiye <strong>MICE</strong><br />

♦ sektörü içerisindeki yerini<br />

nasıl değerlendiriyorsunuz?<br />

Ekibimizin altyapısı ve donanımı<br />

gerçekten çok kuvvetli. İnsan<br />

kaynaklarına yapılan yatırımı<br />

önemsiyoruz. Yetişmiş elemanlarla<br />

çalışmak ve profesyonel kadronun<br />

oluşması için gerekli donanımı ve<br />

altyapıyı kurgulamış durumdayız.<br />

3,5 senelik bir firmayız, ancak çok<br />

eskiden beri birlikte çalışan bir ekibi<br />

yeniden bir araya<br />

getirdik. Yılların<br />

getirmiş olduğu<br />

tecrübe ve birikimi<br />

harmanladık<br />

ve yeni jenerasyona<br />

bir fırsat<br />

sunmuş olduk.<br />

FabricHouse şu<br />

an nerede sorusunun<br />

cevabı;<br />

“tüm bu heyecanın<br />

patladığı yerdeyiz”. Heyecanla<br />

çalışıyoruz, çok iyi projeler yaratmak<br />

istiyoruz ve yarattığımız projelerin<br />

gerçekten ses getirmesini<br />

arzuluyoruz. Bizim hayallerimize<br />

ve heyecanımıza ekibimizdeki herkesin<br />

aynı duyguyla sahip çıkıyor<br />

olması bizim için çok değerli. Bizler<br />

tiyatro oyuncusu gibiyiz. Bize verilen<br />

rol ne ise o role bürünüyoruz.<br />

Doğru senaryoyu yazmamız, oyun<br />

dinamiğini oluşturmamız ve buna<br />

göre de alkış alabilecek yerleri belirlememiz<br />

gerekiyor. Bunları bir araya<br />

getirdiğiniz zaman gişe rekoru<br />

kırabiliyorsunuz. Biz önce sorunu,<br />

eksikleri ve geliştirilmesi gereken<br />

yönleri tespit ediyoruz, çözüm yollarını<br />

masaya yatırıp bu kanalları<br />

nasıl doğru değerlendireceğimize<br />

bakıyoruz. Projenin tüm parçalarını<br />

bir araya getirip doğru bir biçimde<br />

yönettiğinizde, aşılması gereken<br />

engelleri tespit ederek sonuca odaklandığınızda<br />

ve buna uygun programı<br />

şekillendirdiğinizde beklenen<br />

sonuç ve başarı da beraberinde geliyor.<br />

Bu yaklaşım geçen yıl bize ACE<br />

of M.I.C.E. Awards’da “En İyi Çıkış<br />

Yapan Etkinlik/Toplantı Yönetimi<br />

Firması Ödülü”nü getirdi.<br />

73


Röportaj<br />

Türkiye <strong>MICE</strong> sektörünün<br />

♦ gelişimini nasıl görüyorsunuz?<br />

Sektörün daha ileriye<br />

gitmesi için neler yapılmalı?<br />

Masada duran kalemden bilgisayara<br />

kadar etrafımızda gördüğümüz<br />

her şey bizlerin potansiyel<br />

müşterisi aslında. Türkiye’nin<br />

ekonomik durumundaki hareketlilik<br />

her şeyi etkiliyor ancak<br />

<strong>MICE</strong> sektöründe farklı bir durum<br />

var. <strong>MICE</strong> sektörü kabuk değiştiriyor.<br />

Yaratıcı süreçler ön plana<br />

çıkmaya başladı, firmalar buna<br />

uyum sağlamak<br />

zorunda kaldı<br />

ve artık farklı<br />

kurumlar birbirileriyle<br />

entegre<br />

çalışmak<br />

zorunda. Bu<br />

aslında bizi çok<br />

r a h a t l a t ı y o r<br />

çünkü bizler<br />

için daha fazla<br />

proje üretmeye<br />

zemin hazırlayabilecek<br />

bir<br />

altyapı hazırlanıyor.<br />

<strong>MICE</strong> sektörünün<br />

değiştirmiş<br />

olduğu bu<br />

kabuk ve buna<br />

uyum sağlayan<br />

tüm firmalar geleceğin<br />

tohumlarını<br />

atıyor bir<br />

nevi. TETKİD’in<br />

buradaki rolü<br />

oldukça büyük,<br />

böyle bir derneğin kurulmasını<br />

çok yerinde buluyorum. Bugüne<br />

kadar kaybedilmiş olan uluslararası<br />

projelerin Türkiye’ye gelmesi<br />

için verilen çaba çok önemli. Bu<br />

noktada yalnız bırakılmaması gereken<br />

bir oluşum. ACE of M.I.C.E.<br />

da aynı şekilde Türkiye <strong>MICE</strong> sektörü<br />

için önemli adımlar atıyor.<br />

ACE of M.I.C.E. sektörün tüm dinamiklerinin<br />

bir araya gelebilmesi<br />

için oluşturulmuş bir platform.<br />

Atılan her adım bu dinamiklerin<br />

dışarıya doğru yansımasını sağlayabilecek<br />

altyapıyı oluşturuyor.<br />

Kurumlar ve firmalar tek tek çalışabilir<br />

ancak birlikle çalışabilecek<br />

bir altyapıya da sahipler. ACE of<br />

M.I.C.E. ve TETKİD bu açıdan çok<br />

önemli. Sektördeki gelişim, donanım<br />

anlamında iyiye doğru<br />

gidiyor ancak tanıtıma yönelik<br />

projelerde çok ciddi desteğe ihtiyaç<br />

var. <strong>MICE</strong> sektörünün içinde<br />

bulunan kurumların varlığı, bizlerin<br />

dik durması ve proje üretmesi<br />

çok önemli. Dünya bizi ancak bu<br />

şekilde görüp potansiyelimizi anlayabilecek.<br />

♦<br />

2018 sizin için nasıl geçiyor,<br />

2019 yılı hedefleriniz ve<br />

beklentileriniz neler?<br />

2018 bizim için güzel geçen bir<br />

yıldı. Bugüne kadar ektiğimiz her<br />

şeyin hasadını aldığımız bir sürecin<br />

içerisindeyiz. Bu durumun devamlılığını<br />

sağlamak için çabalayacağız<br />

ancak yeni yatırımlara ve projelere<br />

yüzümüzü dönmeye çalışıyoruz.<br />

Önümüzdeki 2 senelik ve 5 senelik<br />

planlarımızı çıkarmış durumdayız.<br />

Sektör içerisinde farklı yatırımlar<br />

yapıyoruz. İzmir’de Aralık ayı itibariyle<br />

bir şubemiz açıldı, o bölgenin<br />

dinamiklerine cevap veriyoruz.<br />

Bu bizim için güzel bir adım oldu.<br />

Oraya olan konsantrasyonumuzu<br />

arttırarak yolumuza devam edeceğiz.<br />

Teknoloji yatırımlarımız var ve<br />

onlar üzerine çalışıyoruz. Tasarım<br />

merkezi başvurumuzla, sadece Türkiye’ye<br />

değil dünyanın her yerine<br />

74<br />

hizmet verebilecek bir network<br />

altyapısının üzerinde çalışıyoruz.<br />

Yurtdışı atılımlarımız mevcut. Yakın<br />

zamanda duyuracağımız yeni<br />

iki girişimimiz daha olacak. Biz sadece<br />

Türkiye’nin oyuncusu değil,<br />

dünya oyuncusu olma heyecanına<br />

ve hevesine sahibiz. Çok ütopik gelebilir<br />

ancak gün sonunda bizler<br />

hayal satan insanlarız. Biz de, ekibimiz<br />

de bunun gerçekleşeceğine<br />

inanıyoruz.


Röportaj<br />

ACE of M.I.C.E. Exhibition<br />

♦ by Turkish Airlines ve ACE<br />

of M.I.C.E. Awards hakkındaki<br />

görüşleriniz neler?<br />

Fuarın yarattığı en büyük etki,<br />

kurumların ve firmaların bireysel<br />

olarak var olabilmelerinin yanı sıra<br />

birlikte çalışabildiklerini de göstermesi.<br />

Uluslararası platformlarda<br />

kaybettiğimiz payı yakalayabilmek<br />

adına bu fuarın fotoğrafının<br />

çok güzel olması gerekiyor. Bu sene<br />

önemli adımlar atılıyor, biz de<br />

sonuna kadar bu adımların<br />

arkasındayız. Sektör içerisindeki<br />

diğer dinamiklerin<br />

de bu fuara entegre olması<br />

gerekiyor. Uluslararası<br />

başarısını dünyaya ifade<br />

etmemiz gerekiyor. Biz, hizmet<br />

sektöründe dünyaya<br />

parmakla gösterilebilecek<br />

know-how’a sahip bir ülkeyiz.<br />

ACE of M.I.C.E hem<br />

sektör temsilcileri hem de<br />

ülkemiz için çok değerli<br />

projelerden bir tanesi. Sektörün<br />

içerisinde kendisinin<br />

bir yeri olduğuna inanan<br />

her firmanın bu fuarı desteklemesi<br />

gerekiyor. Ödüle gelecek<br />

olursak, Türkiye’de etkinlik sektöründe<br />

yapılan işlerin başarılarının<br />

ödüllendirildiği bir yarışma yoktu.<br />

Bu organizasyon, bizlerin başarı<br />

algısının ve motivasyonunun doğabilmesi<br />

için en önemli kanallardan<br />

bir tanesi. Biz fuar tarafındaki<br />

desteği ödül törenine de veriyoruz.<br />

Türkiye’de sektör ekonomisinin gelişmesi<br />

ve hizmet kalitesinin iyileşmesi<br />

adına bu iki organizasyon da<br />

Türkiye’nin en temel tanıtım projeleri<br />

arasında.<br />

♦<br />

İş dışında neler yapmaktan<br />

hoşlanıyorsunuz?<br />

Bu yaratıcı süreçlerin içerisinde<br />

sürekli var olabilmek için taze<br />

bir beyne ihtiyacınız var. Sualtı<br />

dünyası benim için en rahatlatıcı<br />

noktalardan biri. 1990 yılından bu<br />

yana dalış sporuyla ilgileniyorum,<br />

hatta bir dönem federasyon görevlisiydim.<br />

Aynı zamanda dalış eğitmeniyim.<br />

Müzikle ilgileniyorum ve<br />

enstrüman altyapım var. Şu sıralar<br />

en büyük eğlencem, 23 aylık oğlum<br />

Aren. Eşimle onu anlamaya<br />

ve öğrenmeye çalışıyoruz.<br />

Var olan tüm hobilerimiz<br />

onun hobileri oldu ve hayatım<br />

onun etrafında dönüyor<br />

diyebilirim. İşim gereği sürekli<br />

okumak zorundayım,<br />

bundan dolayı da kendimi<br />

besleyebilecek her türlü<br />

kaynağı okuyorum. Her zaman<br />

ve her yaşta öğrenecek<br />

çok şeyimiz olduğunu biliyorum.<br />

Outdoor sporlarına<br />

merakım var, babalar-oğullar<br />

olarak bir ekibimiz var ve<br />

birlikte düzenli aralıklarla<br />

kamp yapıyoruz.<br />

75


Etkinlik - Festival<br />

Istanbul Coffee Festival:<br />

“İnsanların 500 Yıldır Bu Topraklarda<br />

Aşkla İçtiği Bir İçeceği Konuşuyoruz…”<br />

Bu yıl 5.yılını kutlayan Istanbul Coffee Festival (ICF), 20-23 Eylül 2018<br />

tarihleri arasında KüçükÇiftlik Park’ta gerçekleşti.<br />

〉<br />

G e r ç e k l e ş t i ğ i<br />

her yıl bir önceki<br />

yılın üzerine<br />

ekleyerek büyüyen<br />

ve deneyim alanını<br />

kahve deneyimini<br />

de içine alarak hep<br />

daha öteye taşıyan<br />

Istanbul Coffee<br />

Festival, katılımcılarına<br />

nitelikli kahvenin<br />

yaşam pratiklerine<br />

dokunduğu<br />

bir kültür alanı sunuyor<br />

ve birleştirici<br />

bir deneyim alanı<br />

yaratıyor. 4 gün<br />

boyunca binlerce<br />

kahve tutkununun<br />

akınına uğrayan<br />

festival, ziyaretçilerini<br />

bu yıl The Source,<br />

The Journey, The<br />

People temasıyla<br />

ağırladı. Keyifli ve<br />

bilgilendirici seminerler,<br />

eğlenceli<br />

workshoplar, küçük<br />

artizan esnaf,<br />

lezzet dolu nitelikli<br />

kahveler ve canlı<br />

konserlerle İstanbul‘a<br />

kahve kokusu<br />

yayıldı. Bu yıl kahvenin<br />

kaynağına<br />

odaklanan festival,<br />

kahve lezzetleriyle<br />

dolu zengin içeriği<br />

ile yüzlerce etkinliğe<br />

imza attı.<br />

Dsm group Kurucusu ve<br />

Başkanı Alper Sesli’yle<br />

ICF hakkında konuştuk<br />

ve bize şunları söyledi:<br />

“Istanbul Coffee Festival,<br />

5inci yılında içinde<br />

lifestyle bileşenleri barındıran<br />

dünya standartlarında<br />

bambaşka<br />

bir etkinlik konumuna<br />

geldi. Dürüstçe söylemeliyim<br />

ki, Istanbul Coffee<br />

Festival’ın yerküre üzerinde<br />

tam bir karşılığı<br />

yok. İçinde kimi zaman<br />

24 kimi zaman 32 konserin<br />

yapıldığı, 60’ın üzerinde<br />

workshop ve seminerin olduğu<br />

bambaşka bir kurguya sahip. Bazen<br />

bazı takipçilerimizin “şu sanatçı<br />

çıkacaktı, neden son haftaya bırakıyorsunuz<br />

açıklamayı?” sorusuyla<br />

karşılaşıyoruz. Evet, son haftaya<br />

bırakıyoruz açıklamayı, çünkü bu<br />

bir kahve etkinliği, konser organizasyonu<br />

değil. Önce kahve aşkı için<br />

buraya gelmek gerekiyor, leziz kahvelerden<br />

içmek için gelmek gerekiyor.<br />

Müzik zaten kahvenin en iyi yol<br />

arkadaşlarından birisi diye burada.<br />

Sürekli geliştirmeye çalıştığımız bir<br />

içerik var, katılımcı ve markalardan<br />

daha çok workshop ve seminer<br />

alanlarında çok ciddi yatırımlar yapıyoruz.<br />

Bu konuda çok fazla dikkat<br />

ve çabayla çalışıyoruz, çünkü çok iyi<br />

isimleri getirmemiz gerekiyor. Bu<br />

sene ülkemizden de çok iyi isimler<br />

destek verdi ve kahveyle ilgili inanılmaz<br />

şeyler paylaştılar.<br />

KÜNYE<br />

Etkinlik Mekanı: Küçükçiftlik Park Etkinlik Sahibi: DSM Group Etkinlik Yönetimi: Dream Sales Machine<br />

Ana Destekçi: Axess Dönemsel İK: Inka Güvenlik: Küçükçiftlik Park Teknik: Küçükçiftlik Park (1 yıl)<br />

76


Etkinlik - Konferans<br />

Turkish Airlines Corporate Club Conference,<br />

Global İş Seyahati Profesyonellerini<br />

İstanbul’da Ağırladı!<br />

〉<br />

Daha fazla uluslararası nokta ve<br />

ülkeye uçma kabiliyetiyle rakiplerinden<br />

ayrılan Türk Hava Yolları,<br />

kurumsal müşterileri için özel tasarladığı<br />

ayrıcalıklı programı “Turkish<br />

Airlines Corporate Club” kapsamında,<br />

17-18 Eylül 2018 tarihlerinde Global<br />

Business Travel Association- GBTA’nin<br />

iş birliğinde düzenlenen ‘Turkish Airlines<br />

Corporate Club Conference’a ev<br />

sahipliği yaptı. Dünya genelindeki sektör<br />

liderlerinin bir araya gelerek, iş seyahatinin<br />

geleceğini tartıştığı uluslararası<br />

bir etkinlik olan konferans yılda<br />

bir kez düzenleniyor. Bu yıl 71 ülkeden<br />

900 davetlinin katılım gösterdiği konferans,<br />

“Futuretainment” kitabının<br />

çok satan yazarı ve açılış konuşmacısı<br />

olan Mike Walsh’un ya da diğer bilinen<br />

adıyla “CEO of Tomorrow” (Geleceğin<br />

CEO’su)’un yanı sıra küresel iş<br />

seyahati sektörünün önde gelen isimlerini<br />

İstanbul’da ağırladı. “Building<br />

Türk Hava Yolları’nın, iş<br />

yaşamını avantajlarla<br />

buluşturmak amacıyla<br />

kurumsal müşterileri için<br />

özel tasarladığı ayrıcalıklı<br />

programı “Turkish Airlines<br />

Corporate Club”, 17-18 Eylül<br />

tarihlerinde İstanbul’da<br />

düzenlenen konferansla<br />

küresel ölçekli iş seyahati<br />

profesyonellerine ev<br />

sahipliği yaptı.<br />

for the Future- Geleceğe Hazırlık” ana<br />

temasına sahip bu yılki konferansın<br />

başlangıç oturumu, BBC spikeri Aaron<br />

Heslehurst’ın Türk Hava Yolları<br />

Yönetim Kurulu ve İcra Komitesi Başkanı<br />

M. İlker Aycı ile gerçekleştirdiği<br />

söyleşiye sahne oldu. “Global Seyahat<br />

Endüstrisinde Türkiye” ve yine “Global<br />

Seyahat Endüstrisinde Küresel Bir Bayrak<br />

Taşıyıcı olarak Türk Hava Yolları”,<br />

ana başlıkları çerçevesinde şekillenen<br />

oturum, Türkiye’nin özellikle de son<br />

yıllarda ekonomi ve altyapısını geliştirmede<br />

sergilediği dikkat çekici performansı<br />

mercek altına aldı. Buna en<br />

güncel örnek olarak da, 2023 yılında<br />

tüm etaplarının tamamlanması akabinde<br />

dünyanın en büyük havalimanı<br />

olacak olan İstanbul Yeni Havalimanı<br />

ayrı bir sunum ile ele alındı. Konferansa<br />

ilişkin görüş beyan eden Türk Hava<br />

Yolları Yönetim Kurulu ve İcra Komitesi<br />

Başkanı M. İlker Aycı; “Hayata geçirdiğimiz<br />

son ekonomik başarılar üzerine<br />

inşa ettiğimiz 2018 yılı, Ekim ayında<br />

İstanbul Yeni Havalimanı’nın açılmasıyla<br />

birlikte Türk Hava Yolları’nın geleceği<br />

bağlamında oldukça önemli bir<br />

yılı teşkil etmiş olacak.<br />

78


Röportaj<br />

Dünya Standartlarında Bir Kongre Merkezi:<br />

İstanbul Kongre Merkezi – ICC<br />

Türkiye’nin en büyük ve en profesyonel kongre merkezlerinden biri<br />

olan İstanbul Kongre Merkezi’nin Satış ve Pazarlama Direktörü<br />

İhsan Gemici’yle <strong>MICE</strong> sektörü ve ICC hakkında konuştuk…<br />

♦<br />

Bize kendinizden ve iş hayatınızdan<br />

bahseder misiniz?<br />

80<br />

1978 İstanbul doğumluyum. Bilfen<br />

Turizm Otelcilik Lisesini bitirdikten<br />

sonra, Yeditepe Üniversitesi Ticari<br />

Bilimler Fakültesi, İngilizce Turizm<br />

ve Otel İşletmeciliği Bölümünde eğitim<br />

gördüm ve daha sonra Convention<br />

Management üzerine eğitimimi<br />

tamamladım. 1994 yılında Çırağan<br />

Palace Kempinski’nde çalışma hayatına<br />

başlayarak sektöre adım atmış<br />

oldum. Kongre Merkezine girişim ise<br />

üniversitedeki Management eğitimim<br />

ile başladı ve böylece İstanbul<br />

Lütfi Kırdar Kongre ve Sergi Sarayı’nda<br />

kariyerime devam ettim. Bu<br />

süreçte Kongre Departmanı, Ziyafet<br />

ofisi, ardından Fuar ve Sergi Şefi,<br />

Satış ve Pazarlama Müdürü olarak<br />

görev alarak, tüm birimlerde tecrübe<br />

kazanma şansım oldu. 2013 Ocak ayı<br />

itibariyle bu bütün kazanımlarımla<br />

beraber kariyerime en yeni ve en<br />

büyük kongre merkezi olan İstanbul<br />

Kongre Merkezinde devam etmeye<br />

karar verdim, Satış ve Pazarlama Direktör<br />

Yardımcılığı ardından Satış ve<br />

Pazarlama Direktörü olarak halen İstanbul<br />

Kongre Merkezi’nde çalışmaya<br />

devam ediyorum. Özetle bu işin<br />

hem okulunu okuyup hem değerli<br />

sektör profesyonellerinden hala bir<br />

şeyler öğrenmeye çalışan bir sektör<br />

gönüllüsüyüm diyebilirim.


Röportaj<br />

♦<br />

ICC’nin yapısından ve işleyişinden<br />

bahseder misiniz?<br />

İş bölümü ve operasyon kısımları<br />

nasıl ilerliyor?<br />

İstanbul Kongre Merkezi, 120.000<br />

m2lik kullanım alanı ile dünya standartlarına<br />

uygun bir şekilde yapılmıştır.<br />

İstanbul Kongre Merkezi, en<br />

büyük ve en yeni olma özelliğine sahiptir.<br />

Göz alıcı ana girişi, 3700 kişilik<br />

oditoryumu, bölünebilen salonları,<br />

15.000 m2lik fuar alanı, 17m2-165m2<br />

arası workshop odaları, 850 araçlık<br />

otoparkı, 1500m2lik hijyenik mutfağı<br />

ile ulusal ve uluslararası platformda<br />

ziyaretçilerini ağırlamaktadır.<br />

ICC’nin modern mimarisi, ulaşımı,<br />

kolay ve merkezi konumda yer alması<br />

dünyanın sayılı etkinlik komplekslerinden<br />

biri olmasını sağlamıştır.<br />

İstanbul Kongre Merkezi olarak sabit<br />

bir kadromuz ve bu kadro ile beraber<br />

binamızda yer alan çözüm ortaklarımız<br />

ve kadroları mevcut. Ses, Görüntü<br />

ve Işık Sistemleri, Yiyecek &<br />

İçecek Hizmetleri, Güvenlik, Temizlik<br />

gibi tüm hizmetleri çözüm ortaklarımızdan<br />

alıyoruz. Bina içerisinde yönetim<br />

kadrosuna bağlı Muhasebe/Finans,<br />

IT, Teknik, Operasyon, Satış &<br />

pazarlama departmanlarımız var ve<br />

ilgili çözüm ortakları da bu departmanlara<br />

entegre bir şekilde çalışıyor.<br />

♦<br />

ICC’nin Türkiye <strong>MICE</strong> sektörü<br />

içerisindeki yerinizi nasıl<br />

değerlendiriyorsunuz?<br />

İstanbul Kongre Merkezi, 2009 yılında<br />

Dünya Bankası IMF toplantıları<br />

ile sektöre giriş yapmış ve dünya<br />

çapında ses getiren işlere imza atmıştır.<br />

Birleşmiş Milletler En Az Gelişmiş<br />

Ülkeler, ESHRE, EBRD, ERA-ED-<br />

TA, FDI, 22WPC, WEC – Dünya Enerji<br />

Kongresi gibi katılımcı sayısı 8-10 bin<br />

kişi olan organizasyonlara ev sahipliği<br />

yapmıştır. Bizler <strong>MICE</strong> zincirinin<br />

halkalarından birisiyiz. Bu zincirin<br />

güçlü olması her bir halkasının gücüne<br />

bağlı, o yüzden önceliklerimiz<br />

arasında esneklik, anlayış ve süreklilik<br />

gibi başlıklarımız var. Korumaya<br />

çalıştığımız bu değer ve ilkelerimizi<br />

kongre merkezi olarak çözüm odaklı<br />

profesyonel kadrosu, sunduğu hizmet<br />

kalitesi, dünya standartlarındaki<br />

teknolojik altyapısı, lokasyonu<br />

ile birleştirince <strong>MICE</strong> sektörüne<br />

önemli ölçüde katkıda bulunduğumuza<br />

ve aynı zamanda<br />

marka değerimizi yükselttiğimize<br />

inanıyorum.<br />

♦ ICC bünyesinde<br />

ne tür hizmetler<br />

sunuyorsunuz?<br />

İstanbul Kongre Merkezi, ulusal ve<br />

uluslararası kongreler, konferanslar,<br />

sempozyumlar, şirket toplantıları,<br />

fuarlar, sergiler, konserler, müzikaller,<br />

tiyatro ve film galaları gibi her<br />

türlü sosyal, kültürel ve profesyonel<br />

etkinliğe, catering, güvenlik, temizlik,<br />

prodüksiyon, hızlı ve en üst düzeyde<br />

teknolojik destekle ev sahipliği<br />

yapabilme imkan ve becerisi ile bu<br />

hizmet yelpazesini sunabilmektedir.<br />

♦<br />

2018 yılı nasıl geçti, 2019 yılına<br />

ait hedeflerinizden ve<br />

beklentilerinizden bahseder<br />

misiniz?<br />

<strong>MICE</strong><br />

sektörüne<br />

önemli<br />

ölçüde katkıda<br />

bulunduğumuza ve<br />

aynı zamanda marka<br />

değerimizi yükselttiğimize<br />

inanıyorum.<br />

<strong>MICE</strong> sektörü ülke şartlarından<br />

etkilenen bir sektör ve<br />

bu anlamda bizler de bu<br />

durumdan etkilendik<br />

tabii ki, ancak 2019<br />

yılı ve gelecek yıllar<br />

için istenen talepler<br />

elbette bizleri<br />

heyecanlandırıyor<br />

ve umutl<br />

a n d ı r ı y o r .<br />

Üstlendiğimiz<br />

bütün<br />

hizmetler<br />

ile ilgili<br />

görev-<br />

le-<br />

81


Röportaj<br />

rimizi başarı ile yerine getirmeye devam<br />

etmek en büyük hedefimiz. Sektör<br />

ile işbirliğimizi güçlendirmek, ev<br />

sahipliği yapmış olduğumuz ulusal<br />

ve uluslararası organizasyonların<br />

sayısını artırmanın bizleri daha çok<br />

motive edeceğine inanıyorum.<br />

♦<br />

Türkiye <strong>MICE</strong> sektörünün<br />

gelişimini nasıl görüyorsunuz?<br />

Sektörün daha da ileriye<br />

gitmesi için neler yapılmalı?<br />

<strong>MICE</strong> sektörünün bilgi - birikim, yaratıcılık,<br />

planlama ve daha birçok<br />

konuda çok ilerlediğini ve sektör içerisinde<br />

çok başarılı organizasyonlara<br />

imza atıldığını düşünüyorum.<br />

Ancak, pazar içerisinde<br />

işbirliklerin yapılması<br />

ve bu işbirliklerinin<br />

sayısının artması gerekiyor.<br />

En önemli konu, Türkiye’nin<br />

tanıtımının çok<br />

iyi yapılması. Bu konu olmazsa<br />

olmaz diyebilirim.<br />

İstanbul, Antalya, İzmir<br />

vb. şehirlerin Kongre ve<br />

Ziyaretçi Bürolarının da<br />

daha fazla desteklenmesi<br />

gerektiği kanaatindeyim.<br />

Bir şirketin tanıtımı yapılırken<br />

veya broşür hazırlarken<br />

ajanslara, metin<br />

yazarına, tasarımcıya,<br />

fotoğrafçıya ve daha bir<br />

sürü profesyonele ihtiyaç<br />

var. Destinasyon pazarlarken<br />

de, özellikle CVBlere<br />

bu profesyonellikte<br />

hareket etme imkanı<br />

sağlanmalı. Bu desteğin<br />

sadece kurum ve kuruluşlar<br />

aracılığı ile tek başına<br />

yeterli olmadığını,<br />

insanların yurtdışında<br />

bireysel olarak bile olsa<br />

katkı sağlamaları gerektiğini<br />

düşünüyorum.<br />

Bizim sektörümüzün<br />

içerisinde çok tecrübeli<br />

büyüklerimiz, tecrübeli<br />

meslektaşlarımız, lobisi<br />

olan değerli yönetici ve<br />

şirket sahibi duayenler<br />

var. Cümlemin devamında<br />

bu kişilere akil kişiler<br />

diyerek devam emek istiyorum,<br />

sektörün akil kişileri ne fuara<br />

katılıyor, ne de yurtdışındaki çevreleri<br />

ile lobi çalışması yapıyor. Sanki<br />

hemen hemen herkes bir yerlerden,<br />

birilerinden bir şey bekler gibi. Ben<br />

devamlılığın, sürekliliğin ve lobinin<br />

çok önemli olduğunu düşünüyorum.<br />

Tabii ki bütün bu varsayımlarım,<br />

yerel yönetim ya da akil kişilerin de<br />

içinde olduğu bir grup oluşturulması<br />

ve bunun üzerine ilgili kurum ve kuruluşlarla<br />

beraber çözüm aranması<br />

üzerine. Aklıma gelen ve yukarıda<br />

saydığım şeylerde muhakkak eksikler<br />

olabilir ama hepsinin eş zamanlı<br />

masaya yatırılması ve çözüm bulunmasına<br />

ilişkin çalışmalara başlanması<br />

çok önemli. Sektör ile ilgili<br />

açılan mesleki birlikler ve derneklerimizin<br />

bölünmek yerine, birleşip<br />

güç birliği oluşturması kanaatindeyim.<br />

Herkes ortak bir akılda birleşip<br />

bu doğrultuda hareket etmeli.<br />

♦<br />

En önemli konu,<br />

Türkiye’nin tanıtımının<br />

çok iyi yapılması.<br />

ACE of M.I.C.E. Exhibition by<br />

Turkish Airlines ve ACE of<br />

M.I.C.E. Awards hakkındaki görüşleriniz<br />

neler?<br />

Turizm Medya Grubu’nun ACE of<br />

M.I.C.E. Exhibition by Turkish Airlines<br />

etkinliği için çok çaba ve emek<br />

sarf ettiklerini biliyoruz. Kendilerine<br />

gerçekleştirdikleri bu etkinlik<br />

ile sektörü bir araya<br />

getirdikleri için çok<br />

teşekkür ediyoruz. Bu<br />

projeye inanıyor ve<br />

elimizden geldiğince<br />

de destek oluyoruz.<br />

THY markası ve gücü<br />

ile yurt içi ve özellikle<br />

yurt dışındaki satın<br />

alıcıların ülkemize<br />

davet edilmesi sektör<br />

açısından çok önemli<br />

bir detay. Gittikçe<br />

büyüyen ve katılımcı<br />

sayısı arttan bu organizasyonun<br />

başarılarının<br />

devam etmesini<br />

diliyorum.<br />

♦<br />

İş dışında geçirdiğiniz<br />

zamanı<br />

nasıl değerlendiriyorsunuz?<br />

Neler yapmaktan<br />

keyif alıyorsunuz?<br />

Açıkçası işimin yoğunluğundan<br />

dolayı ve en<br />

azından sabahları trafikten<br />

kaçmak için her<br />

sabah iş yerime yakın<br />

bir yerde spor yapıyorum<br />

ve geri kalan<br />

zamanlarda ailem ile<br />

birlikte olmayı tercih<br />

ediyorum. Tabii bir de<br />

Beşiktaşım var. Maça<br />

gitmek de büyük zevk<br />

benim için.<br />

82


T : +90 212 <strong>28</strong>8 45 90 F : +90 212 <strong>28</strong>8 45 99<br />

W : www.butikik.com.tr E : info@butikik.com.tr<br />

A : Levent Mh. Ebulula Mardin Cd. Ülgen Sk. No: 132 Beşiktaş / İSTANBUL


Dosya - Incoming<br />

Incoming Turizmi<br />

Bu sayımızda, Türkiye’deki<br />

Incoming Turizmi ve<br />

Incoming <strong>MICE</strong> sektörlerinin<br />

güncel durumunu Incoming<br />

profesyonellerinin görüşleri<br />

üzerinden değerlendirdik...<br />

ve <strong>MICE</strong>…<br />

❙<br />

Türkiye’nin bir destinasyon olarak önemini belirleyen ve ülkeye<br />

ekonomik anlamda büyük katkılar sağlayan en kritik sektörlerden<br />

biri Incoming. Türkiye’nin turizm ve <strong>MICE</strong> odaklı en<br />

önemli pazar paylarından birine sahip olan Incoming sektörünün<br />

güncel durumunu ve işin profesyonellerine sorduk…<br />

Adviye Bergemann AIDA Turizm Seyahat Acenteliği - Kurucu<br />

❙<br />

Zorlu geçen 2 yılın ardından 2018’in ilk yarı<br />

rakamları, incoming yapan acentaların yüzünü<br />

güldürdü. Türkiye Otelciler Birliği (TÜ-<br />

ROB)’un yaptığı araştırmaya göre, ilk 6 aydaki<br />

verilere göre turizm geliri yüzde 30,6, turist sayısı<br />

ise yüzde 30,3 oranında artış gösterdi. 2018’in ilk<br />

6 ayında 11 milyar 469 milyon dolarlık gelir elde<br />

edilirken gelen yabanı turist sayısı ise 15 milyon<br />

968 bin oldu. Kitle turizmine odaklanan ilginin<br />

turizmin başka türlerine de ilgi gösterilmesi gerekliliği<br />

aşikar artık. Bunun dışında turizmin Antalya,<br />

İstanbul, Ege destinasyonları dışında ülke<br />

geneline yayılması gerektiğini düşünüyorum. 2<br />

yılın ardından yakaladığımız yükseliş trendinin<br />

devam edebilmesi açısından bu çok önemli. <strong>MICE</strong><br />

sektörü diğer turizm alanlarından farklı olarak,<br />

uzun vadede planlama ve karar süreci gerektiriyor.<br />

Ancak bu şekilde son yıllarda gerileyen bu<br />

sektör tekrar yükselişe geçebilir. İçinde yaşadığımız<br />

çağda her iki alanda da çok iyi hazırlanmak<br />

gerekiyor. Her zaman en iyi hizmeti vermemiz<br />

gerekiyor. En ufak bir hatanın telafisi olmuyor. Bu<br />

iki alanda yapılan ufak bir hatada ülkemiz kayba<br />

uğruyor. İnsan gücüne yatırım yapıyoruz. Yapmış<br />

olduğumuz insan gücü yatırımı ile her iki alanda<br />

da sorunsuz hizmet sunabiliyoruz.<br />

84


Dosya - Incoming<br />

Aslan Levanta Meridian Tours - Sahibi<br />

❙<br />

Meridian Tours olarak Incoming <strong>MICE</strong> bölümümüzde, 2015<br />

sonrasında, piyasadaki tüm acentalarda olduğu gibi, bizde<br />

de çok büyük kayıplar oldu, maalesef. 2015 ve öncesinde<br />

uluslararası piyasalarda, ilk 10 destinasyon arasına girmeyi<br />

başaran Türkiye, 2016 itibariyle, yaşadığımız terör olayları sebebiyle<br />

hızla alt sıralara kaydı. 2018’de yavaş yavaş, bu kaybolmuş,<br />

neredeyse yok olmuş talebin az da olsa canlanmaya başladığını<br />

görmek bizleri sevindiriyor. Ağırlıklı olarak çalıştığımız<br />

Latin Amerika ülkelerinden ve İspanya’dan talepler gelmeye<br />

başladı ve hatta bu sene içinde gerçekleşen <strong>MICE</strong> gruplarımız<br />

da oldu. Ama tabii, karşılaştığımız yeni zorluklar var şu anda.<br />

2016 ve sonrasında, <strong>MICE</strong> sektörüne gönül vermiş, tecrübeli<br />

elemanların birçoğu turizmden ayrılıp başka işlere yöneldiler,<br />

dolayısıyla kalifiye eleman sıkıntısı baş gösterdi.<br />

Bunun dışında, <strong>MICE</strong> gruplarında çok fazla kullanılan dış<br />

mekanların sayısında çeşitli sebeplerden dolayı azalmalar<br />

oldu, örneğin Reina ve Suada gibi. Tabii bütün<br />

bunlar, müşteriye sunduğumuz farklılık ve çeşitliliği<br />

etkileyen unsurlar olarak karşımıza çıkıyor. Sonuç<br />

itibariyle, talebin yeniden az da olsa canlanıyor<br />

olması sevindirici, ama eski günlerimize gelmemizin<br />

daha zaman alacağını düşünüyorum<br />

maalesef. Önemli olan talebin artarak ve istikrarlı<br />

bir şekilde devam etmesi. Hazırlık<br />

Önemli<br />

olan talebin<br />

artarak ve istikrarlı<br />

bir şekilde<br />

devam etmesi.<br />

aşaması, müşteriye gruba<br />

uygun otel, servis ve program<br />

seçenekleri sunularak başlıyor.<br />

Teklif kabul edildikten<br />

sonra, müşteriyle kesinlikle<br />

bir ön-gezi yaparak, tüm detayların<br />

üstünden dikkatlice<br />

geçeriz. Daha sonrasında da<br />

sürekli müşteri ile iletişimde<br />

kalarak, bu grubun operasyonu<br />

için düşündüğümüz iş<br />

planını kendileriyle paylaşır,<br />

iki tarafın mutabık kaldığı şekliyle<br />

uygulamaya koyarız. Kullanılacak ekip elemanlarının iş<br />

dağılımı ve iş tanımları günler önceden kendilerine verilir<br />

ve grup gelmeden önce bizim için operasyon başlamış<br />

olur. <strong>MICE</strong> olarak, sadece incoming <strong>MICE</strong> değil aynı zamanda<br />

Türkiye’de yerleşik şirketlere de kurumsal seyahat<br />

ve <strong>MICE</strong> servisi verdiğimiz için oldukça büyük<br />

ve yetişmiş bir mutfak ekibimiz var. Kreatif, teknik,<br />

ve operasyon saha elemanlarımız kendi bünyemizde<br />

olduğundan, incoming <strong>MICE</strong> gruplarda da<br />

operasyon aşamasında çok rahat ve verimli<br />

destek sağlayabiliyoruz.<br />

Aylin Kopan Özsavaş Fuego Travel - CEO & Sahibi<br />

❙<br />

Incoming ve <strong>MICE</strong> 2016 yılında başlayan güvenlik kaygıları<br />

sebebiyle çok ciddi yaralar aldı. Bugün halen Avrupa’nın<br />

Dışişleri sayfalarında Türkiye’nin bazı bölgelerine seyahat<br />

uyarısı bulunmaktadır. Bunları kısa sürede aşmak kolay olmayacaktır.<br />

Ancak öte yandan özellikle Avrupa ve Türkiye’nin<br />

Dışişleri nezdinde olumlu görüşmeler yapılmaktadır. İlişkiler<br />

normalleşiyor ve bu bizim sektörümüze zamanla olumlu yansıyacaktır.<br />

İlk adımı bu sene tatil turizmindeki (Deniz-Kum-Güneş)<br />

artış ile yapmış gözüküyoruz. Sayısal veriler geçen son iki<br />

yıla nazaran artışı göstermektedir. Tatil turizminin devamında<br />

normalde Kültür Turları gelir ve şimdilik 2019’a yönelik sadece<br />

çok hafif kıpırtılar başladı. Kültür Turlarından sonra Incentive<br />

grupları gelir ve son olarak Toplantılar-Kongreler-Event’ler gelir.<br />

Bu sıralama tıpkı bir piramit gibidir. Hem sayısal hem süreç<br />

bakımından benzer. Ancak gelir açısından bakmak istersek<br />

piramidi ters çevirmemiz gerekir. Üzülerek biliyoruz ki, geliri<br />

en fazla olan <strong>MICE</strong> sektörü 2 yıldır nadasa bırakılmış<br />

bekliyor adeta. Bu nedenle tatil turizmindeki artış olumlu<br />

ancak yeterli değil. Sektörün Kültür Turu, Incentive ve<br />

Üzülerek<br />

biliyoruz ki,<br />

geliri en fazla<br />

olan <strong>MICE</strong> sektörü<br />

2 yıldır nadasa<br />

bırakılmış bekliyor.<br />

86<br />

<strong>MICE</strong> yapan önemli paydaşları henüz bu artışı reel hissetmiyor.<br />

Her şey bu olumlu hava ile devam ederse,<br />

Kültür Turları 2019 yılının ilk çeyreğinden itibaren,<br />

Incentive Grupları 2019’un ikinci çeyreğinde<br />

ve Kongreler 2020’de yansımalarını görür diye<br />

düşünüyorum. Ülke olarak tekrar güvenle seyahat<br />

edilebilir statüsüne yükselip, Kültür<br />

Turlarını, Incentive Gruplarını ve Kongreleri<br />

geriye döndürmemiz ve hatta arttırmamız<br />

lazım. Bunun için Tanıtma Genel Müdürlüğümüze,<br />

TÜRSAB’a ve<br />

sektördeki bizlere çok büyük<br />

görevler düşüyor.Tanıtım, Tanıtım,<br />

Tanıtım. Sahip olduğumuz<br />

tarihi, kültürel ve doğal<br />

zenginliklerimizi bilmeyen<br />

yoktur diye düşünerek bir<br />

yere varamayız. Çok az ülkenin<br />

sahip olduğu, inanılmaz<br />

genişlemeye devam eden bir<br />

milli havayolumuz var. İstanbul’a<br />

dünyanın her yerinden<br />

gelmek çok kolay, sırf bu nedenle<br />

bile global şirketlerin toplantı yeri eskiden İstanbul’du. Konaklama<br />

tesislerimizin sayısı ve kalitesi hiçbir Avrupa ülkesinde<br />

yok. Türkiye’nin yarı kapasitesi dahi olmayan ülkeler, bizden<br />

çok daha fazla turist girdisi sağlıyorlar. Kültür Turlarını<br />

ve Kongreleri bu ülkelere kaptırdık. Şimdi bunları geri<br />

alma zamanı… Bunun için ne mi yapıyoruz; Incentive<br />

gruplar için yaratıcı fikirler üretip, ülkemizi tekrar cazip<br />

hale getirmeye çalışıyoruz. Kültür rotalarımızda<br />

bazı ufak tefek değişiklikler yaparak programlarımızı<br />

hazırlıyoruz. Ekim ayından itibaren yurtdışı<br />

fuar ve acente ziyaretlerimizi planlıyoruz. Kayıp<br />

geçen 2 buçuk yılın ardından tekrar var gücümüzle<br />

ülkemizin tarihi güzelliklerini ve <strong>MICE</strong><br />

olanaklarını tanıtmaya başlıyoruz. Eskilerin<br />

tabiri ile yine çantamızı elimize aldık ve<br />

yola koyuluyoruz…


Dosya - Incoming<br />

Cem Nebioğlu Setur - M.I.C.E. Müdürü<br />

❙<br />

Ülkemiz doğal güzellikleri, iklimi, otelleri, kongre<br />

merkezleri, hizmet kalitesi ve profesyonel insan<br />

kaynağı ile <strong>MICE</strong> sektöründe her zaman cazibe<br />

merkezi olmuştur. Son zamanlarda coğrafyamızda<br />

yaşanan gelişmeler rakip ülkeler tarafından aleyhimize<br />

kullanılmış olsa da zamanla talebin artacağını<br />

düşünüyorum. Şu anda ülkemiz fiyat/hizmet endeksi<br />

içerisinde rakiplerinden daha avantajlı duruma<br />

geldi. Müşterilerimiz aynı organizasyonu ülkemizde<br />

rakiplerimizden çok daha ekonomik gerçekleştirebiliyor.<br />

Ülkemizin potansiyeline inanıyoruz. Yeter ki<br />

çalışmaktan vazgeçmeyelim, ülkemizi yurtdışında<br />

her türlü mecrada iyi temsil edelim ve tanıtalım. En<br />

iyi referans ülkemizden güzel duygular ve memnuniyetle<br />

ayrılan misafirlerdir. Seturmice olarak bu<br />

yıl içerisinde iki büyük incentive grubunu ağırlama<br />

fırsatımız oldu. Misafirlerimiz ülkemizden gerek<br />

hizmet kalitesi gerek bütçe olarak yüksek memnuniyetle<br />

ayrıldılar. Ayrıca yaptığımız çalışmalar<br />

neticesinde 2021 yılı içinde uluslararası bir sempozyumu<br />

ülkemizde gerçekleştireceğiz. Konu<br />

<strong>MICE</strong> olunca hem müşterinin hem de misafirlerin<br />

beklentisi yüksek oluyor. Sonuçta<br />

buraya tatil için gelmiyorlar. Hiçbir şeyin<br />

aksamadan su gibi akması gerekiyor.<br />

Bu yüzden öncesinde ciddi bir hazırlık<br />

dönemi geçiriyoruz. <strong>MICE</strong> planlama,<br />

hazırlık ve operasyon evrelerinden<br />

oluşur ama en önemli dönem<br />

planlamadır. Eğer planlamayı iyi<br />

yapamazsanız başarı beklemek<br />

hayal olur. Planlamayı yaparken<br />

müşterinin ihtiyaçlarını iyi anlamanız<br />

ve elinizdeki kaynakları buna göre hazırlamanız<br />

son derece önemlidir. Planlamanın her aşamasında<br />

müşterinizi yapılanlardan haberdar etmeniz sizi ileride<br />

oluşabilecek muhtemel hatalardan veya yanlış<br />

anlaşılmalardan korur. Arkadaşlarıma her zaman<br />

empati yapmalarını ve kendilerini müşterileri yerine<br />

koyarak buna göre ilerlemelerini söylerim. “Kendi<br />

içinize sinmeyen bir şeyi sakın müşterinize teklif etmeyin.”<br />

sözümüz artık bizim sloganımız haline geldi.<br />

Özellikle Incoming <strong>MICE</strong> alanında müşterimiz ülkemizi<br />

iyi tanımayabilir, yanlış önyargısı olabilir veya<br />

ülkemizin bu organizasyonu yapabilecek kapasiteye<br />

sahip olmadığını düşünebilir. Müşterimize bilgi verirken<br />

tüm bu olasılıkları göz önünde bulundururuz.<br />

Sahip olduğumuz olanakları tam anlamıyla açıklarız.<br />

Zaten ülkemizin ve şirketimizin sahip olduğu olanakları<br />

ve tecrübesini müşterimiz ile paylaştığımızda<br />

tüm tereddütlerini rahatlıkla aşıyoruz. Planlama<br />

sürecindeki anahtar noktalardan biri de ekip dağılımıdır.<br />

Oluşturulacak ekibin benzer işlerde tecrübe-<br />

Planlamayı<br />

yaparken<br />

müşterinin<br />

ihtiyaçlarını<br />

iyi anlamanız ve<br />

elinizdeki kaynakları<br />

buna göre hazırlamanız<br />

son derece önemlidir<br />

li olması ve daha önce ki<br />

tecrübelerine dayanarak<br />

müşteriyi yönlendirmesi,<br />

müşterinin işini kolaylaştıracak<br />

ve ekibe güvenini<br />

artıracaktır. Planlama ne<br />

kadar iyiyse o kadar rahat<br />

hazırlık ve operasyon<br />

süreçleri yaşarsınız. Çoğu<br />

zaman planlama ve hazırlık<br />

süreci aylar sürerken,<br />

operasyon birkaç günde bitmektedir. Dolayısıyla<br />

hazırlık sürecinde uzun zaman verilen emek, yapılan<br />

toplantılar, sunumlar, ön geziler, hepsinin<br />

meyvesi operasyondur. Bu yüzden operasyon<br />

meşakkatlidir. Dikkat ve sabır ister. Planlama<br />

ve hazırlık sürecinde verilen emeği<br />

operasyon sürecinde birebir uygulamak<br />

başarıyı ve müşteri memnuniyetini getirir.<br />

Günün sonunda tüm çabalarımız<br />

müşterimizin memnuniyetini dile getirmesi<br />

içindir.<br />

88


Dosya - Incoming<br />

Cüneyt Mengü Mercan Turizm - Yönetim Kurulu Başkanı<br />

❙<br />

Uluslararası turizm endüstrisinde “incoming”,<br />

makroekonomik yaşamın vazgeçilmez<br />

faaliyet alanlarından birini teşkil<br />

etmektedir. Bu noktadan hareketle öteden beri<br />

dünyada tüm ülkelerin öncelikli ilgi alanı içindedir.<br />

Son 10 yıl içerisinde ülkemizin uluslararası<br />

turizmde mukayeseli bir üstünlüğe sahip<br />

olması ile 2000 yılında en fazla turist getiren ülkeler<br />

arasında 17. sırada iken, yaşanan olumsuz<br />

olaylar nedeniyle 2016 yılı hariç, 2011 yılından<br />

günümüze kadar dünya turist gelişleri sıralamasında<br />

6. sırada yer almıştır. Zaten Dünya<br />

Bankası öteden beri Türkiye’nin uzmanlaşması<br />

gereken alanlarından biri olarak turizmi<br />

işaret etmiştir. Önümüzdeki yıllarda<br />

ülkemize gelecek turist sayısının ve gelirin<br />

arttırılması için özellikle incoming seyahat<br />

işletmelerinin karşılaştıkları sorunların<br />

aşılması yönünde aşağıdaki konuların dikkate<br />

alınması uygun olacaktır;<br />

➥ 1618 sayılı yasa bugünkü haliyle<br />

Türkiye’nin ne turizm hedeflerine ne<br />

de teknolojideki gelişmelere uyum<br />

sağlamamaktadır. Yasa mutlaka revize<br />

edilmelidir,<br />

➥ THY’nin yurtdışındaki noktalardan<br />

gelen uçaklarında bağlantılı (transit)<br />

yolcu koltukları ülkemize gelen yolcu<br />

koltuklarından bir hayli fazladır.<br />

Transit sistemin bu haliyle devam<br />

etmesi halinde 3. havalimanı ekseriyetle<br />

HUB yolcularına, yani korkarım<br />

yabancı ülkelere hizmet edecektir.<br />

Transit sistem mutlaka gözden geçirilmelidir.<br />

➥ Atatürk Havalimanı mükemmel<br />

bir alt yapıya sahiptir ve çevresinde<br />

10 Milyar Dolar turistik yatırım söz<br />

konusudur. Bu havalimanının şu<br />

anki iç hatlar terminali charter uçakları<br />

için açık tutulmalı ve incoming<br />

yapan acentaların en büyük sorunu<br />

olan ve slotlar dolayısıyla zaman zaman<br />

Çorlu Havalimanına indirilen,<br />

çoğu kez de müsaadesi verilemeyen<br />

charter sorunu böylelikle sona erdirilmelidir.<br />

Yani Atatürk Havalimanın<br />

faaliyetinin devam etmesinde ülke<br />

turizmi açısından yarar vardır.<br />

➥ Tüm dünyada eşine rastlanmayan<br />

uygulamalar arasında; VIP konsepte<br />

sahip ve Premium sınıfta yer alan<br />

acentaların öz malı olan Mercedes,<br />

Audi, BMW gibi binek araçlarının turizm<br />

hizmetlerinde kullanımının yasaklanması,<br />

Mercedes ve benzeri 8+1<br />

koltuklu orijinal fabrika çıkışlı araçların<br />

büyük bir maliyetle 9+1 koltuk<br />

sayısına çıkarılma zorunluluğu ve<br />

Ulaştırma Bakanlığının D2 genelgesi<br />

uygulamaları amir hükümdeyken<br />

İstanbul Büyükşehir Belediyesi tarafından<br />

ayrıca şehir içi güzergâh belgesi<br />

istenmesi gibi konuların nedeni<br />

ve gerekçeleri anlaşılamamaktadır.<br />

Bunların da düzeltilmesi gerekmektedir.<br />

➥ 1618 sayılı yasanın 10. maddesindeki<br />

muğlak ifadeler düzeltilmelidir.<br />

Örneğin bir otelden başka bir otele<br />

turist taşıma hizmeti bir transfer<br />

operasyonundur ve tıpkı havalimanı-otel<br />

transfer hükmündedir.<br />

Firmalara büyük külfet getiren kokartlı<br />

rehber zorunluluğu kaldırılmalı<br />

ve kokartlı rehberlerin faaliyet<br />

alanları müze, ören yerleri ve kültür<br />

amaçlı turlar ile sınırlandırılmalıdır.<br />

➥ Charter uçuşlarına yakıt desteği<br />

sisteminin devam ettirilmesi ile<br />

birlikte belirli sayıda turist getiren<br />

acentalara da bazı kriterler dâhilinde<br />

teşvik sistemi uygulanmalıdır.<br />

➥ Ulaştırma Bakanlığının 8.1.2018<br />

tarihli yönetmeliğinde seyahat<br />

acentaları ile taşıma yapan firmalar<br />

aynı uygulamalara tabi tutulmaktadır.<br />

Şehirlerarası yolcu taşımacılığında<br />

bilet kesildiği için bu işlem<br />

kolaydır, fakat büyük çapta turist<br />

getiren incoming acentaları ülkemizi<br />

ziyaret edecek turist isimleri<br />

ve milliyetleri ile bilmekte pasaport<br />

numaralarını elde etmekte zorlanacaklardır.<br />

Uygulama daha pratik<br />

hale getirilmelidir.<br />

➥ Seyahat acentalarının yasada belirlenmiş<br />

olan konaklama, ulaştırma,<br />

tur, spor eğlence vs. hizmetleri de<br />

asli fonksiyonları olarak tanıma dâhil<br />

edilmelidir.<br />

➥ İncoming yapan A grubu seyahat<br />

acentaları 3 yılda en az toplam 5<br />

Milyon Dolar döviz ülkeye getirmek<br />

zorunda olmalı, 10 Milyon Dolar ve<br />

üstü getirene kademeli teşvik sistemi<br />

uygulanmalıdır. Böylece ülkemizde<br />

tur operatörlüğü yasasının<br />

oluşmasının yolu da açılmış olacaktır.<br />

➥ Turizm araçlarında kullanılan<br />

TÜRSAB levhalarına itibar kazandırılmalıdır.<br />

90<br />

İncoming faaliyetinin önemli bir<br />

parçası olan <strong>MICE</strong> konseptinin<br />

hazırlık ve operasyon süreçleri için<br />

şirketimizde takip edilenler aşağıdadır:<br />

Öncelikle, şirketimizde <strong>MICE</strong> organizasyonları<br />

için “Event Management” bölümü<br />

görevlidir. <strong>MICE</strong> organizasyonlarımızda<br />

A,B ve C olarak üç kategori de hazırlık<br />

safhası planlanmaktadır. A kategorisinin<br />

hazırlığı yurtiçi ve yurtdışındaki 500 veya<br />

daha fazla katılımlı organizasyonlarda bir<br />

yıl önceden başlar. B kategorisinde 6 ay, C<br />

kategorisinde ise hazırlık süresi 3 ay veya<br />

daha az süredir. <strong>MICE</strong>’da toplantı, incentive,<br />

kongre, konferans ve etkinliklerin yönetimi<br />

ve organizasyonları birbirlerinden<br />

farklı olmasına rağmen genelde tümünün<br />

ana hatları aşağıda gösterilmiştir:<br />

➥ Organizasyonun ne şekilde olacağı çok<br />

iyi etüt edilmelidir.<br />

➥ Organizasyonun konusu, teması, süresi,<br />

lokasyon seçimi, katılımcıların karşılanmaları,<br />

konaklamaları, transferleri<br />

gibi organizasyonlar dikkatli bir şekilde<br />

incelenmelidir,<br />

➥ Ayrılan bütçe belirlenmelidir, başa baş<br />

noktası, risk yönetimi ve kâr-zarar hesapları<br />

yapılmasından sonra hazırlanan<br />

teklif sözleşme yapılmak üzere karşı taraflara<br />

sunulmalıdır,<br />

➥ Gerekli görüldüğü hallerde etkinlik<br />

yapılmadan önce yetkili mercilere resmi<br />

olarak bildirilmesinde yarar vardır,<br />

➥ Tanıtım, reklam, promosyon çalışmaları,<br />

➥ Etkinlikte sağlanacak güvenlik, emergency<br />

plan,<br />

➥ Oturma düzeni, dekor, elektronik donanım,<br />

ekipman,<br />

➥ Katılımcı listelerinin hazırlanması,<br />

kayıt işlemleri, tanıtım kartları, hediyeler,<br />

şiltler,<br />

➥ Yemek, çay-kahve ve diğer yiyecek-içecek<br />

hizmetlerinin sağlanması,<br />

➥ Etkinlik sonunda ödemelerin takibi.


Dosya - Incoming<br />

Derya Aşlı Türk Ekspres - Meetings & Events - Director<br />

Dinamiklerin<br />

bu kadar hızlı<br />

değiştiği bir ülkede<br />

ise “öngörüde<br />

bulunmak” out, “anı<br />

doğru yönetmek “ in haline<br />

geliyor<br />

❙<br />

Incoming turizmi ve <strong>MICE</strong> tarafının da artık Türkiye’de<br />

global çerçevede değerlendirildiğini, turizm sektörü<br />

içinde farklı konumlandırılarak, birçok vizyon sahibi<br />

sektör lideri ile birlikte büyüyerek ilerlemekte olduğunu<br />

görüyoruz. Türk Ekspres olarak 2011 yılında başlattığımız<br />

büyüme, global ile birlikte güçlenme hareketimizden sonra,<br />

yıllardır şirketimiz bünyesinde bulunan incoming bölümünü<br />

de <strong>MICE</strong> odaklı ve kurumsallara daha fazla hizmet sunan<br />

bir bölüm haline getirdik. Türk Ekspres Meetings &Events<br />

markasını büyütüp, bunun içine DMC ekibimizi de ekleyince<br />

güzel işler ortaya çıktı. Hepimizin bildiği gibi, incoming<br />

alanında geçtiğimiz yıllarda yaşanan düşüş, yüzümüzü<br />

bu alanda da <strong>MICE</strong>’a dönmeye itti. Çünkü globalleşen<br />

kurumsal dünyada artan müşterilerimizin Türkiye’ye<br />

geldiklerinde yine aynı yüz ile karşılanmaları, hem<br />

müşterilerimiz, hem de global markamız American<br />

Express Global Business Travel için önem taşıyor.<br />

Aynı yıllar içinde, tüm dalgalanmalara Türkiye<br />

seyahat yasağı eklenince yine bilinmezler<br />

yaşandı. Bugün gelinen noktada ise, yine ve<br />

yeni bir değişken ile karşı karşıyayız. Gittiğimiz<br />

tüm toplantılarda, global şirketlerin,<br />

yurtdışında yapılması planlanan toplantılarını,<br />

kurdaki artış ve Türkiye’nin<br />

daha ucuz destinasyon olması sebebiyle<br />

İstanbul, İzmir, Antalya<br />

lokasyonlarına kaydırmak<br />

eğiliminde ve hatta kararında<br />

olduklarını görüyoruz.<br />

Dinamiklerin bu kadar<br />

hızlı değiştiği bir ülkede ise<br />

“öngörüde bulunmak” out,<br />

“anı doğru yönetmek “ in<br />

haline geliyor. Türkiye’de<br />

operasyonumuzu global<br />

ve lokal olarak, çift<br />

bacaklı yürütmekteyiz.<br />

Global operasyonlarda, partnerimiz American<br />

Express Meetings & Events ile birlikte ilerliyoruz.<br />

Talebin gelmesinden, hazırlık aşamasına kadar<br />

olan süreçte, belli aşamalar takip ediliyor. Cvent<br />

ve Starcite gibi sistemlerin kullanıldığı durumlar<br />

oluyor. Global ayak izimizi, lokal deneyimimiz<br />

ile birleştirip, web üzerinden toplantılar<br />

ve yazışmalar ile, bazen de toplantı sahibini<br />

keşif gezisi için Türkiye’ye getirerek, doğru<br />

sonucu alana kadar gece gündüz çalışıyoruz.<br />

Operasyon kısmı yorucu ama en<br />

keyifli kısmı. Çünkü gelenlerin bu güzel<br />

ülkede mutsuz olması çok zor.<br />

N. İlham Seyyale Folktur - Operation Manager<br />

❙<br />

Folktur olarak, incoming yönümüz eski günlerini aramaktadır.<br />

Son üç sene zarfında çalıştığımız pazarlar olan<br />

Almanya, Çekya, İsviçre, Latin Amerika ülkemizde gelişen<br />

başta terör ve istikrarsızlık neticesinde neredeyse durma<br />

noktasına gelmiştir. Bu zaman zarfında <strong>MICE</strong> olarak da etkilenilmiştir.<br />

Uluslararası toplantılar da bu zaman zarfında neredeyse<br />

durma noktasına gelmiştir. Senede minimum 4-5 uluslararası<br />

toplantı, 5 fuar yaparken son zamanlarda katıldığımız<br />

fuar sayımız 2, uluslararası toplantı sayımız ise senede ancak<br />

maksimum 4-5 olmuştur. 2018 de biraz kıpırdanma olmasına<br />

rağmen hala gerçekleştirdiğimiz eski işlere erişemedik. Her<br />

turizm neferi gibi geleceğe umutla bakıyoruz. Son zamanlarda<br />

yaşanan ekonomik olaylar başta Incoming ve <strong>MICE</strong><br />

sektörünü etkileyecektir. Dövizin esnek oluşu dış pazarlardan<br />

gelen talebi cazip hale getirdiği gibi organizasyonun<br />

döviz bazından ulusal paraya dönüştürülmesiyle<br />

sabit kur sisteminin uygulanmaya konulması aradaki<br />

makası açabilir, bu da olumsuz etki oluşturabilir.<br />

Son yıllarda Ortadoğu pazarlarının hızla yükselmesi<br />

ve bu pazarlarda uygulanan fiyat politikaları<br />

sektörümüzde birçok pazarı olumsuz yönde etkilemektedir.<br />

Otellerin birbiri ardına açılması<br />

arz talep yönünde pazarı zora sokmaktadır.<br />

Incoming ve <strong>MICE</strong> hizmet ister, bunu en iyi<br />

yapan ve veren kazanır. <strong>MICE</strong> odaklı işlerimizde<br />

hazırlık süreçleri artık neredeyse<br />

Daima B<br />

ve C planlarımızı<br />

hazır<br />

tutarak kısa<br />

sürede güzel işler<br />

çıkarabiliyoruz.<br />

last minute tarzına dönüştü.<br />

Eskiden seneler öncesi yapılan<br />

hazırlıklar şimdilerde<br />

son haftaya kadar geriledi.<br />

Bu durum organizasyon açısından<br />

bizi bir hayli zorlamasına<br />

rağmen üstesinden<br />

gelebiliyoruz. Daima B ve C<br />

planlarımızı hazır tutarak<br />

kısa sürede güzel işler çıkarabiliyoruz.<br />

Bunda en<br />

önemli özelliklerimizden<br />

biri çalıştığımız tüm kurumsal ve uluslararası firmalar<br />

ile uzun zamandan beri oluşturduğumuz birliktelikten<br />

kaynaklanmaktadır. Onların ne istediklerini ve isteyeceklerini<br />

çok iyi biliyoruz. Normal olarak, bu kadar<br />

kısa zamanda organizasyonları geliştirmek daima<br />

sıkıntı yaratabilir hatta fiyat açısından etkileyebilir<br />

ve operasyonda kullanacağınız kalifiye elemanlara<br />

erişmekte sıkıntı yaşanabilir. Folktur olarak,<br />

bu konuda daima kendimizi yenilemeyi<br />

unutmuyoruz. Alışılmışın dışında yeniliklere<br />

açık olmamız, senelerin vermiş olduğu tecrübe<br />

ve güvenilirliğimiz operasyon sürecimizin<br />

daha kolay ilerlemesine büyük<br />

yardımcıdır.<br />

92


Dosya - Incoming<br />

Esat Yalçın Carat Tours - Managing Director<br />

❙<br />

2015 ve 2016 yıllarında yaşanan terör olayları nedeniyle 2017<br />

yılı ortalarına kadar durma noktasına gelen incoming turizmi;<br />

2018 yılında, 2015 öncesi turist sayılarına ulaşma başarısını<br />

göstermiş olsa da, ancak, sağlanan döviz cinsinden turizm<br />

gelirleri 2015 öncesi gelirlerinin çok altında kalmıştır. Bu 2017 yılında<br />

uğranan değişimin bir sonucu olmuştur. Özellikle de <strong>MICE</strong><br />

incoming çalışmalarının eksikliği bu noktada hissedilmiştir. İncoming<br />

turizminin 2015 öncesi pazarları ağırlıklı Almanya başta<br />

olmak üzere Avrupa ülkeleri ve Rusya iken 2017 yılından itibaren<br />

bu pazarların yerini ana pazar olarak Orta Doğu – İran, Çin<br />

– Asya Pasifik ve Hindistan almıştır. 2018 yılı göstergeleri; 2019<br />

ve sonrası yıllarda önceki pazarların da tekrar devreye gireceği<br />

yönünde olsa da; şu anki barış ortamının herhangi bir sebeple<br />

bozulmaması gerekmektedir. Yukarıda açıkladığım değişimin<br />

<strong>MICE</strong> tarafına maalesef kayıpları karşılayabilecek pozitif bir<br />

etkisi olamamıştır. Özellikle yüksek bütçeli olan <strong>MICE</strong> turizminin<br />

kayıplarını aynı değerde kapatabilmek bugüne kadar<br />

mümkün olamadı; önümüzdeki 2-3 senede de kapatma<br />

ihtimali zayıf görünmektedir. Başta Almanya olmak üzere<br />

Avrupa ülkeleri politik sebepleri (olağanüstü hal, antidemokratik<br />

uygulamalar vb.) öne sürüp bilinçli olarak<br />

hala <strong>MICE</strong> konusunda sessizliklerini sürdürmektedir.<br />

Son bir aylık dönemde politik pozitiflik ve hafif<br />

bir hareketlenme gözlense de 2014/15 yılları ve<br />

öncesinin talep ve gerçekleşme sayılarının çok<br />

uzağındadır. Türkiye’ ye yönelik <strong>MICE</strong> Incoming<br />

turizmine büyük katkısı olan Avrupa ve<br />

dünya kongrelerine son üç yıldır aday olamamamız<br />

bu konudaki gelişme sürecini<br />

uzatmaktadır. Başta İstanbul’ a yönelik<br />

olan üst gelir grubunun ve yüksek bütçeli<br />

organizasyonların eksikliği turizm<br />

gelirlerine olumsuz olarak yansımıştır.<br />

Incoming <strong>MICE</strong> turizminde<br />

boş geçirdiğimiz üç senelik<br />

sürede ortaya çıkan başka<br />

bazı sorunlar içinde bugünden<br />

hazırlık yapmamızda fayda<br />

olacaktır. Organizasyonlarda<br />

yoğun olarak kullanılan Suada,<br />

Reina ve benzeri yüksek<br />

kapasiteli ve dünya üzerinde<br />

isim yapmış mekanların; birçok<br />

5 yıldızlı otelde kalifiye<br />

ve tecrübeli elemanların eksiklikleri<br />

hissedilmektedir. Ayrıca yeni açılacak havalimanının<br />

Incoming <strong>MICE</strong> turizminde ihtiyaç duyulan altyapı ve özel hizmet<br />

sunma imkan ve kapasitelerinin de bu organizasyonlara yeterliliği<br />

halen soru işaretidir. Firmamızın Incoming <strong>MICE</strong> alanındaki<br />

çalışmaları başta Almanca konuşulan Avrupa ülkelerine yönelik<br />

olması sebebi ile üzülerek belirtmek durumundayım<br />

ki;<br />

2017 yılından<br />

itibaren İncoming<br />

turizminin<br />

pazarlarının yerini ana<br />

pazar olarak Orta Doğu<br />

– İran, Çin – Asya Pasifik ve<br />

Hindistan almıştır<br />

2015 Ekim ayı sonrasından bugüne kadar tamamen<br />

durmuş; herhangi bir talep gelmemiştir. Benzer sorunları<br />

yaşayan bazı firmalar gibi biz de İstanbul yerine Atina<br />

ve Yunanistan’ı; işbirliği yapmakta olduğumuz yurt<br />

dışındaki <strong>MICE</strong> acentelerine pazarlamaya yöneldik.<br />

Böylece uzun süren bu sessiz dönem de hem ayakta<br />

kalabilmeyi hem de yurt dışı bağlantı ve ilişkilerimizi<br />

hayatta tutabilmeyi amaçladık. Son iki<br />

ayda Avrupa ve özellikle Almanya ile olan ilişkilerin<br />

yeniden pozitif yapılanmaya yönelmesi<br />

çerçevesinde bu gelişmelerin <strong>MICE</strong> pazarına<br />

da yansımasını umuyoruz. Bu yöndeki<br />

olumlu gelişmeler tamamen durgunlaşmış<br />

olan bu kıymetli <strong>MICE</strong> pazarını tekrar<br />

kazanmamıza yardımcı olacaktır.<br />

Birgül Özden MEP Destination Business Solutions - Başkan / Ortak<br />

❙<br />

Hem incoming hem de 'inbound' <strong>MICE</strong> alanlarında geçtiğimiz<br />

senelere göre ciddi bir artış malum. 2017'de doluluk<br />

hedefi ile ilerleyen otel ve firmalar bu sene katma değer<br />

sağlayan misafir grupları üzerine yoğunlaşıyor. Mastercard<br />

Global Cities Index raporunda 2017'de tekrar ilk 10'a girmeyi<br />

başarmış İstanbul kişi başı harcanan gelirde 108 dolar ile en<br />

geride. Nicelik yerine niteliğe değer verdiğimiz bu noktada,<br />

Türkiye <strong>MICE</strong> sektörünü eski ve hak ettiği yere geri getirmek<br />

için tekrar servis ve kalite odaklı çalışmamız gerektiği<br />

malum. Fakat her sektörde olduğu gibi turizmde de Türkiye<br />

yurtdışına ciddi bir beyin göçü verdi, misafirlerimizin alışmış<br />

olduğu kaliteyi gerek otel gerek diğer tesislerde tekrar bulabilmeleri<br />

en büyük amacımız. Talihsiz bir durum olmadığı<br />

sürece önümüzün aydınlık olacağını düşünmek ile beraber<br />

özellikle fiyat artışları konusunda hızlı davranılmaması gerektiğini<br />

ve yabancı (özellikle de katma değeri yüksek Batılı<br />

misafirlerin) güvenini tekrar kazanmanın öncelik olduğu<br />

kanısındayız. Yukarıda da bahsettiğimiz üzere biz firma<br />

olarak sürdürülebilir bir <strong>MICE</strong> modeli üzerinde çalışıyoruz.<br />

Kısa vadede hızlı karlar<br />

edinmekten ziyade ülkemize<br />

katma değeri çok yüksek<br />

olacak, kaliteli ve prestijli işler<br />

kazanmaya çabalıyoruz.<br />

Bu bağlamda maksimum<br />

misafiri FAM trip'ler ile ağırlayıp<br />

kendilerinin tekrar<br />

Türkiye'ye güven duymalarını<br />

sağlamak istiyoruz.<br />

Operasyonel anlamda Türkiye'nin<br />

değişik bölge ve<br />

zenginliklerini ön plana<br />

çıkartmaya çalışıyoruz, alışagelmiş<br />

programlardan uzaklaşmak<br />

istiyoruz. Ayrıca Türkiye'ye yapılan yeni yatırımları,<br />

örneğin renove olmuş tarihi eserler ya da yeni yapılan müze<br />

ve galerileri programlarımıza alıp ülkemizin dinamikliğini<br />

paylaşmaya çabalıyoruz.<br />

94


Röportaj<br />

<strong>MICE</strong><br />

sektörünün<br />

vazgeçilmez iş<br />

ortağı ve öncü<br />

firması olma<br />

tutkusuyla yola<br />

çıkan Nova<br />

Events’in<br />

Kurucu Ortağı<br />

Efe Çakar’la<br />

markanın<br />

hikayesini ve<br />

<strong>MICE</strong> sektörünü<br />

konuştuk…<br />

Fark Yaratmaya Kendini<br />

Adamış Bir Marka:<br />

Nova Events<br />

Efe<br />

Çakar<br />

♦<br />

Bize kendinizden ve iş hayatınızdan<br />

bahseder misiniz?<br />

Karakterim ve keyif aldığım şeylerden<br />

yola çıkarak seçtiğim bir mesleğim<br />

ve profesyonel hayatım olduğunu<br />

söyleyerek başlayabilirim. Hem<br />

okul hem de sosyal hayatım boyunca<br />

her zaman, gezmeyi, eğlenmeyi, keşfetmeyi,<br />

yeni dünyalar tanımayı ve<br />

bunu çevremle paylaşmayı sevdim.<br />

Buna ister gençlik yıllarına ait bir<br />

hobi isterseniz tutku diyebilirsiniz.<br />

Bu tutku bana önce üniversitede meslek<br />

seçimimin sonra da 23 yıl hiç vazgeçmeden<br />

yürüdüğüm profesyonel<br />

hayatımın kapılarını açtı. Bu özelliklerimi<br />

her gün geliştirerek çalışabileceğim<br />

ama kendimi bir gün bile çalışmış<br />

gibi hissetmeyeceğim yani mutlu<br />

olduğum işi yapabileceğim turizm<br />

sektörüne 1995 yılında giriş yaptım. 5<br />

yıl kadar sektörünün öncü firmalarında<br />

çalıştıktan sonra, 2000 yılında<br />

ilk şirketimi kurdum. Turizm sektörünün<br />

içinde tohumlarını atan fakat<br />

bugün apayrı bir sektör haline gelen<br />

etkinlik ve organizasyon hizmetlerini<br />

müşterilerimizle buluşturma hikayesi<br />

de böyle başladı. Uluslararası<br />

markaların müşterilerine yönelik ilk<br />

teşvik (incentive) gezilerini ve etkinliklerini<br />

bu süreçte gerçekleştirdim.<br />

2006 yılında Pronto Tour çatısı altında<br />

kurduğum <strong>MICE</strong> departmanı, kısa<br />

bir süre sonra sektörde örnek olarak<br />

kabul edilen seyahatler ve toplantı<br />

içerikleri oluşturmaya başlayan ayrı<br />

bir şirket olarak piyasada güçlü bir<br />

konuma ulaştı. Bu zaman dilimine<br />

binlerce etkinlik, onlarca ödül ve<br />

unutulmayacak anlar sığdırdım. Şimdi,<br />

23 yılın tecrübesini ve yenilenme<br />

tutkumu da yanıma alarak Temmuz<br />

96<br />

2018’de Nova Events’i kurdum. Çalışmaya<br />

başladığım ilk günün heyecanıyla,<br />

yeni çatımız altında müşterilerimizin<br />

hayatlarına dokunacağımız<br />

için çok mutluyum.<br />

♦<br />

Bize Nova Events’in hikayesini<br />

anlatır mısınız? Türkiye<br />

<strong>MICE</strong> sektörü içerisindeki yerinizi<br />

nasıl değerlendiriyorsunuz?<br />

Nova Events’in hikayesi, dünyanın<br />

ritmine ayak uydurmanın olmazsa<br />

olmaz kuralı “değişim” ve “yenilenme”<br />

tutkusu ile başladı. Değişimi<br />

hem kendi içinizde, hem de hedef<br />

kitlenizin algısında sancısız yaşamak<br />

için doğru zamanda ve doğru kişilerle<br />

yola çıkmak çok önemli. Nova Events,<br />

tüm bu düşüncelerle harmanlanıp,<br />

alt yapısı, tecrübesi, ekibi, hedefleri<br />

ve vizyonu sağlam bir marka olarak<br />

doğdu. <strong>MICE</strong> sektöründe yerimizi belirleyecek<br />

en önemli unsur, mar


Röportaj<br />

kadan bağımsız o markaya kimliğini<br />

ve konumunu kazandıran insan<br />

faktörüdür. Bu işin sırrı markayı<br />

doğru ekibe emanet etmekten geçiyor<br />

diyebilirim. Bu sebeple, Nova<br />

Events’e baktığınızda değişmeyen<br />

tek unsurun yola çıktığım ekip arkadaşlarım<br />

olduğunu göreceksiniz.<br />

Ekibimle birlikte bugüne kadar yapılmayanı<br />

yapma, sektörün öncüsü<br />

olma ve her işimizde yeniden başlama<br />

tutkusu ile birçok prestijli projeye<br />

imza attık. Bunu ben değil, yıllardır<br />

çalıştığım uluslararası firmalardan<br />

oluşan müşteri portföyümüz, ortaya<br />

çıkardığımız işler ve defalarca ödüllendirildiğimiz<br />

emeklerimiz söylüyor.<br />

Bundan sonra da aynı tutkuyla,<br />

teknolojiden, yaratıcılığa, unutulmaz<br />

deneyimleri tasarlamaktan, alışılmışın<br />

ötesine geçmeye kadar her alanda<br />

var olacağız. Fark yaratmaya kendini<br />

adamış bir ekiple müşterilerimizin<br />

vazgeçilmez iş ortağı ve sektöre yön<br />

veren <strong>MICE</strong> sektörünün öncü firması<br />

olmaya devam edeceğiz.<br />

♦<br />

Firmanızın yapısından ve<br />

işleyişinden bahseder misiniz?<br />

İş bölümü ve operasyon<br />

kısımları nasıl<br />

ilerliyor?<br />

Firmamız faaliyetlerine 15<br />

kişi ile başladı. Herkesin<br />

kendi alanında uzman olduğu<br />

ama yaptığımız işin<br />

tüm detaylarına hepsinin<br />

hâkim olduğu bir sinerji<br />

ile çalışıyoruz. Bu sinerjiyi<br />

açacak olursam, yurt içi<br />

(ingoing), yurt dışı (outgoing),<br />

kreatif, kurumsal<br />

iletişim ve pazarlamadan<br />

oluşan 4 ana departmanımız<br />

bulunmakta. Ancak biz<br />

anahtar teslim dediğimiz<br />

A’dan Z’ye iletişimi kapsayan<br />

işlerimizi; fikirlerimiz,<br />

hayal ettiklerimiz ve çok<br />

sesliliğin ahengi ile hayata<br />

geçiriyoruz. Burada kurduğumuz<br />

çift yönlü iletişim<br />

kilit noktayı oluşturuyor.<br />

Müşterimizin ne istediğini<br />

doğru anlamak ve sonunda<br />

ortaya çıkartılması beklenen<br />

ana etkiyi hissetmek<br />

ile yola çıkıyoruz. Bunu,<br />

fikrin uygulanabilirliği ve<br />

Nova Events’in<br />

hikayesi, dünyanın<br />

ritmine ayak<br />

uydurmanın<br />

olmazsa olmaz<br />

kuralı “değişim”<br />

ve “yenilenme”<br />

tutkusu ile<br />

başladı.<br />

97<br />

tecrübemizle birleştirip hayal etmeye<br />

başlıyoruz. Herkesin fikrini söylediği<br />

beyin fırtınası toplantıları sonucunda<br />

ise o iz bırakan, unutulmaz işler ortaya<br />

çıkıyor. Bu sektörde ayakta kalmanın<br />

ana kaynağı “fikir” ve “insan”.<br />

Her gün yeni bir fikriniz ve yenilikleri<br />

takip edip buna adapte olan bir ekibiniz<br />

varsa firmanız kusursuz bir üretim<br />

merkezine dönüşüyor. Biz bunu<br />

büyük bir tutku ve paylaşımla yapıyoruz.<br />

Ekibime her zaman söylediğim<br />

şey büyük resmi görmeleri. Bu sebeple<br />

tümden gelim stratejisi ile ilerliyoruz.<br />

Ortaya çıkması gereken büyük<br />

resimden herkes kendi uzmanlığı ve<br />

yetkinliği doğrultusunda payını alıyor.<br />

İşte ben bu çıktıya, muhteşem<br />

ekibimin sinerjisi diyorum.<br />

♦<br />

<strong>MICE</strong> sektörüne ne tür hizmetler<br />

sunuyorsunuz?<br />

23 yıldır yaptığımız gibi bundan<br />

sonra da kurumsal teşvik gezilerinden<br />

(incentive), şirket toplantılarına,<br />

en ince detayına kadar düşünülmüş<br />

parti ve gala yemeklerinden, lansmanlara,<br />

iç iletişim ve motivasyon<br />

aktivitelerinden, bayi toplantılarına<br />

kadar müşterilerimizin iç ve dış hedef<br />

kitlelerine yönelik gerçekleştirdiği<br />

tüm alanlarda hizmet vermeye devam<br />

ediyoruz. Aynı zamanda, organizasyonlarını<br />

üstlendiğimiz etkinliklerin<br />

tüm kreatif ihtiyaçlarını da yine<br />

Nova Events çatısı altında gerçekleştiriyoruz.<br />

♦<br />

Projelerinizden, 2019 yılına<br />

ait hedeflerinizden ve beklentilerinizden<br />

bahseder misiniz?<br />

Birçok şirket ve sektörde<br />

olduğu gibi bizim için<br />

de kolay bir yıl olmayacak.<br />

Nerelerden zorlanacağımızı<br />

biliyoruz. Ancak ben olumsuz<br />

senaryolar çerçevesinde<br />

değil, her zorluğun ve krizin<br />

içinde bir fırsat vardır bakış<br />

açısı ile yaklaşıyorum 2019<br />

yılına. Bunca yılın tecrübesinin<br />

ve yaptığımız işin<br />

getirdiği en büyük avantaj<br />

kriz yönetimi konusunda<br />

uzmanlaşmanız oluyor. Ana<br />

odaklarımızdan biri, bu riskleri<br />

önden görüp, kendimizi<br />

krizi yönetmeye hazır hale<br />

getirmek olacak. Müşterilerimiz<br />

Coca-Cola, Turkcell, Mercedes,<br />

Nutricia, Mey İçki gibi<br />

sektöründe lider olan uluslararası<br />

firmalar. Bu firmalar<br />

imaj ve itibarına her koşulda<br />

öncelik veren dünya markalarıdır.<br />

Bu sebeple hepsinin,<br />

hedef kitlelerine yönelik,<br />

güçlerini ispat ettikleri, bilinirliklerini<br />

arttırdıkları ve


Röportaj<br />

kalıcı motivasyon<br />

sağladıkları<br />

etkinlik<br />

ve organizasyon<br />

faaliyetlerine<br />

devam<br />

e d e c e k l e r d i r .<br />

Elbette etkinliklerin<br />

içeriğinde<br />

maliyet düşürücü<br />

unsurlar<br />

ve önlemler olacaktır<br />

ancak biz<br />

işimizi yapmaya<br />

devam edeceğiz.<br />

Hatta bu<br />

durumu fırsata<br />

dönüştürmeyi<br />

düşünen yönetim<br />

modelleri ile<br />

organizasyon sayılarımızda artışların<br />

olacağını bile düşünüyorum. Her zaman<br />

olduğu gibi bu süreçte de güçlü<br />

iletişimimizle, müşterilerimizin ihtiyaçlarına<br />

en uygun çözümler sunan<br />

fikirlerimizi üreteceğiz. Eş zamanlı,<br />

her geçen gün kendimizi aşma odaklı<br />

hizmet kalitemizi koruyarak, bünyemize<br />

yeni katacağımız müşterilerimizle<br />

de büyüme stratejilerimizi gerçekleştirmeye<br />

devam edeceğiz.<br />

♦<br />

Türkiye <strong>MICE</strong> sektörünün<br />

gelişimini nasıl görüyorsunuz?<br />

Sektörün daha da ileriye<br />

gitmesi için neler yapılmalı?<br />

Dünya çok hızlı değişiyor. Bugün<br />

trend olan bir şey yarın kendini yeniliyor<br />

ve hızla denenmiş bir fikir haline<br />

dönüşüyor. Bizim sektörümüzün dinamikleri<br />

için de aynı durum geçerli.<br />

Özünde insan mutluluğu olan, onların<br />

beklenti ve ihtiyaçlarını gidermek<br />

üzerine kurulan <strong>MICE</strong> sektörünün de<br />

gelişimi pozitif bir ivmede ilerliyor.<br />

Bu koşullarda durağan kalması zaten<br />

mümkün değil. Sektörün daha ileriye<br />

gitmesindeki ana rol ise bizlere düşüyor.<br />

Yenilikleri, teknolojiyi, davranış<br />

değişikliklerini, ihtiyaçları ve daha<br />

pek çok ilgi çekici unsuru çok yakından<br />

takip edip, hızla uygulayan olmanızın<br />

yanı sıra, iş yaptığınız firmaları<br />

bu etkinliklerin, araçların gereklilikleri<br />

ve faydaları konusunda ikna etmeniz<br />

gerekiyor. Bunu yapabilen ve<br />

layıkıyla uygulayan firmalar rekabet<br />

ortamından sıyrılıp öne geçiyor, fark<br />

yaratıyor. Bu da sektörümüzün gelişmesine,<br />

bizlere duyulan ihtiyacın artmasına<br />

sebep oluyor. Ben sektöre ilk<br />

girdiğim günden beri tek bir şeye inanıyorum:<br />

“Etkili iletişimin gücü.” Bizim<br />

işimiz, aslında bu. Bunu doğru<br />

yaptığımız sürece sektörün gelişmesi<br />

önünde hiçbir engel kalmayacaktır.<br />

İnsan mutlu olmaya, ilgiye, motivasyona,<br />

biri tarafından düşünüldüğü<br />

hissine her dönem ve koşulda ihtiyaç<br />

duyuyor. Bu ihtiyaç var olduğu sürece<br />

firmalar <strong>MICE</strong> alanında hizmet<br />

almaya devam edecektir. Bu ihtiyacı<br />

sürdürülebilir kılmak, sektörümüzü<br />

ileriye taşımak için yeni olan her şeyin<br />

ve tüm dünyadaki gelişimlerin<br />

takipçisi olmak gerekiyor.<br />

♦<br />

ACE of M.I.C.E. Exhibition by<br />

Turkish Airlines ve ACE of<br />

M.I.C.E. Awards hakkındaki görüşleriniz<br />

neler?<br />

Büyük emek ve özverinin<br />

kaçınılmaz başarısı diyebilirim.<br />

Sektörün ihtiyacı olan,<br />

doğru zamanda doğru bir<br />

platformla karşımıza çıkan<br />

çok değerli iki organizasyon<br />

olduğuna<br />

inanıyorum. Birçok<br />

kez ödül alıp bunun<br />

hazzını da<br />

yaşayan biri<br />

olarak, güvenilir,<br />

şeffaf ve<br />

hak edilmiş<br />

bir şekilde<br />

düzenlenen böyle değerli<br />

organizasyonların<br />

kıymetini bilmeliyiz.<br />

İnsanın yaptığı iş<br />

ile ödüllendirilmesi<br />

ve alkış alması bizler<br />

için de ekiplerimizin<br />

motivasyonu için<br />

de büyük önem taşıyor.<br />

Aynı zamanda<br />

hem ülke tanıtımımız<br />

hem de sektörümüz<br />

için her daim<br />

kendini aşan yenilikleri<br />

de bizlerle buluşturuyorsunuz.<br />

Bu vesile<br />

ile başta Volkan<br />

Ataman olmak üzere<br />

tüm Turizm Medya<br />

Grubu çalışanlarını bu<br />

sürdürülebilir başarı için gönülden<br />

tebrik ediyorum. İlk günden bu yana<br />

bu organizasyona olan desteğimiz<br />

her daim devam edecektir.<br />

♦<br />

Bu<br />

sektörde<br />

ayakta<br />

kalmanın ana<br />

kaynağı fikir ve<br />

insan.<br />

İş dışında geçirdiğiniz zamanı<br />

nasıl değerlendiriyorsunuz?<br />

Neler yapmaktan keyif<br />

alıyorsunuz?<br />

İlk soruda söylemiş olduğum şans<br />

faktörü burada da karşıma çıkıyor.<br />

İşimde beni besleyen unsurlar sosyal<br />

ve özel hayatımda da bana keyif<br />

veren şeyleri oluşturuyor. İnsan, iletişim,<br />

sevdiklerinle vakit geçirmek,<br />

keşfetmek, gezmek, eğlenmek gibi…<br />

İş, hayatımın çok büyük bir kısmını<br />

oluşturduğu için kalan zamanı aileme<br />

ve sevdiklerime ayırıp hayata<br />

dair tüm güzellikleri onlarla paylaşmak,<br />

onlarla kaliteli zaman geçirmek<br />

benim için öncelikli oluyor.<br />

Oğlumla zaman geçirmek bana<br />

çok keyif verir. Onunla birlikte<br />

her pazar günleri dünya<br />

mutfaklarından farklı ve<br />

özel yemekler yapar, birlikte<br />

Fenerbahçe’nin<br />

basketbol maçlarına gideriz.<br />

Uzun yürüyüşler,<br />

dostlarla uzayıp<br />

giden sofralardaki<br />

muhabbetler hayatımın<br />

en keyifli<br />

anlarını<br />

oluşturuyor<br />

diyebilirim.<br />

98


Etkinlik - Fuar<br />

Uluslararası<br />

Sivil Havacılık<br />

ve<br />

Havalimanları<br />

Fuarı<br />

Airshow<br />

2018 Yapıldı!<br />

Uluslararası Sivil<br />

Havacılık ve<br />

Havalimanları Fuarı<br />

ve Havacılık Endüstri<br />

Tedarik Zinciri<br />

Platformu Airshow<br />

2018, 27-30 Eylül<br />

tarihleri arasında<br />

İstanbul Atatürk<br />

Havalimanı’nda<br />

gerçekleşti.<br />

〉<br />

2012 yılına kadar AI-<br />

REX adıyla düzenlenen<br />

fuar, Türk Hava<br />

Yolları’nın öneri ve teşvikleriyle,<br />

İstanbul’un<br />

uluslararası bir havacılık<br />

merkezi olarak adının<br />

daha etkili bir şekilde<br />

vurgulanması amacıyla<br />

2014 yılından itibaren<br />

“ISTANBUL AIRSHOW”<br />

olarak organize ediliyor<br />

ve yine 2014’ten bu yana<br />

Türk Hava Yolları Teknik’in<br />

öneri ve destekleri<br />

ile yerli uçak üretimi hedeflerine<br />

yönelik altyapı<br />

oluşturma çalışmalarını<br />

öne çıkarmak amacıyla,<br />

“Havacılık Endüstrisi<br />

Tedarik Zinciri Platformu”<br />

da spesifik bir alan<br />

olarak organizasyonda<br />

yerini alıyor.<br />

Recep<br />

Karakuş<br />

100<br />

Organizasyona büyük önem veren<br />

ve ciddi bir katılım gösteren Kaan<br />

Air’ın stant ve hava araçlarını sergilediği<br />

alanı ziyaret ettik ve Satış ve<br />

Pazarlama Müdürü Tuba Oğuz’la<br />

konuşma şansı yakaladık, Oğuz:<br />

“2000 yılında Kaan Havacılık kurulduğundan<br />

beri bu şirkette çalışıyorum,<br />

Leonardo Helikopterlerinin distribütörü olduğumuz<br />

2005 yılından bu yana da fuara katılım gösteriyoruz.<br />

Geçtiğimiz yıllara nazaran bir yandan geliştiğini görmekle<br />

birlikte son dönemlerdeki ekonomik durum ve terör,<br />

fuarı etkileyen ek faktörler oldu. Gelişiyor dememin nedeni<br />

de şu; artık yabancı firmalar, ülke ve bölgenin potansiyelini<br />

keşfettiği için kendi takvimlerine kalıcı olarak<br />

bu fuarı eklemiş durumdalar. Bu anlamda da fuarın gerçekten<br />

geliştiğini söyleyebiliriz.


Etkinlik - Parti<br />

Lionel Hotel 2.Yaşını Kutladı!<br />

İstanbul’un en gözde otellerinden biri olan Lionel Hotel, 2. yaşını dev bir parti ile kutladı.<br />

〉<br />

5 Eylül günü düzenlenen<br />

gecede<br />

tüm sektör paydaşları,<br />

iş ortakları<br />

ve basın mensupları<br />

Demet Akalın<br />

konseri ile ağırlandı.<br />

Gökay Kalaycıoğlu<br />

sunumuyla<br />

başlayan gecede,<br />

Lionel Hotel 2. yaş<br />

pastası sanatçı Demet<br />

Akalın ile Kıdan<br />

AŞ Yönetim Kurulu<br />

Başkanı Özel Kıdan,<br />

Yönetim Kurulu<br />

Başkan Yardımcıları<br />

Engin ve Demet<br />

Kıdan ile Lionel<br />

Hotel Pazarlama ve<br />

Satış Direktörü Burçak<br />

Atak tarafından<br />

kesildi.<br />

Turizm sektörü<br />

sürdürülebilir gelişim<br />

gerektiren bir alan<br />

Lionel Hotel 2.yıl kutlama gecesine<br />

katılan konuklar Demet Akalın<br />

konseri ile unutulmaz bir gece yaşadılar.<br />

Geceye, Turizm Medya Grubu’nu<br />

temsilen, Satış Müdürü<br />

Gökçe Gül katılım<br />

gösterdi. Açılış konuşmasını<br />

yapan Kıdan<br />

AŞ Yönetim Kurulu<br />

Başkan Yardımcısı ve<br />

Lionel Hotel Genel<br />

Müdürü Engin<br />

Kıdan “Turizm<br />

sektörü insan<br />

odaklı ve sürekli<br />

sürdürülebilir<br />

gelişim<br />

gerektiren<br />

bir alan. Bizler<br />

yatırımlarımıza<br />

ve hizmet<br />

kalitemizi artırmaya<br />

yönelik<br />

çabalarımıza hız kesmeden devam<br />

ediyoruz. Alanya’da 23 yıldır edindiğimiz<br />

Resort tecrübemiz ile Bayrampaşa’ya<br />

kazandırdığımız Lionel<br />

Hotel’de şehir otelciliği boyutunda<br />

fark yaratan hizmetleri misafirlerimize<br />

sunuyoruz. 2.yılımızın sonunda<br />

teknolojiyi hızla kullanan,<br />

yeni nesil otelciliği en iyi şekilde<br />

uygulayan bir otel olduğumuzu<br />

gururla söyleyebilirim. Lansmanını<br />

yaptığımız yeni aplikasyon<br />

uygulamamızla misafirlerimiz<br />

tek tuşla tüm ihtiyaçlarını karşılayabilecekler.<br />

Konuşmamı<br />

bitirirken bugünlere gelmemizde<br />

yol haritamızı<br />

çizen, bize güvenen<br />

değerli yönetim<br />

kurulu başk<br />

a n ı m ı z<br />

Özel Kıd<br />

a n ’ a<br />

bu vesile<br />

ile<br />

t e ş e k k ü r<br />

etmek istiyorum”<br />

dedi.<br />

102


Röportaj<br />

MarCom Group:<br />

“Your Marketing Partner”<br />

<strong>MICE</strong> sektörü içerisinde birçok farklı alanda hizmet veren ve 360 derece<br />

pazarlama iletişimi odaklı çalışan MarCom Group’un Kurucusu ve<br />

Genel Müdürü Recep Asar’la konuştuk…<br />

♦<br />

Bize biraz kendinizden<br />

bahseder misiniz?<br />

Lisans eğitimim için İstanbul’a<br />

gelerek Marmara Üniversitesi İngilizce<br />

İşletme programından mezun<br />

oldum. Aynı üniversitede Yönetim<br />

ve Organizasyon Yüksek Lisans<br />

Programı’na devam ediyorum.<br />

Yaklaşık 7 yıldır <strong>MICE</strong> sektöründe<br />

ilk şirketim olan Pimarks Event<br />

Management ile aktif olarak organizasyonlar<br />

yapmaktaydım. Şimdi<br />

ise, gelişen dünya ve sektörün<br />

değişen ihtiyaçları doğrultusunda<br />

hizmet alanımızı genişlettiğimiz,<br />

pazarlama iletişimi alanında 360<br />

derece hizmet veren MarCom<br />

Group’un kurucusu ve genel müdürüyüm.<br />

♦<br />

MarCom Group’un ortaya<br />

çıkış sürecinden bahseder<br />

misiniz?<br />

Pazarlamanın 4.0’a evrilmesi<br />

ile markalar artık hedef kitleleri<br />

ile iletişim kurarken daha bütünsel<br />

yaklaşımlar görmek istiyor. Bu<br />

noktada hizmet aldıkları firmalardan<br />

beklentileri de değişiyor.<br />

İletişimin bütünselliği söz konusu<br />

olduğunda ise etkinlik, reklam,<br />

dijital, kreatif tasarımlar gibi birbirinden<br />

ayrı hizmet alanlarında<br />

farklı ajanslarla çalışmak verilmek<br />

istenen mesajı da mecradan mecraya<br />

değiştiriyor. Bu farklılık ise<br />

markaların yıllık gerçekleştirdiği<br />

tüm pazarlama faaliyetlerini ve<br />

ayırmış olduğu bütçeleri boşa harcatıyor.<br />

Pimarks Event Management<br />

adıyla 2011 yılında etkinlik<br />

yönetimi ajansı olarak çıktığımız<br />

bu yola; sektörün bugün geldiği yer<br />

ve ihtiyaçlar göz önünde bulundurularak<br />

hizmet yelpazemizi uzmanı<br />

olduğumuz medya planlama,<br />

dijital pazarlama ve kreatif tasarım<br />

alanlarında genişleterek<br />

müşterilerimize daha efektif<br />

ve entegre çözümler sunmak<br />

için MarCom Group<br />

olarak devam ediyoruz.<br />

Marcom Group, markaların<br />

hedef kitleleri ile<br />

aralarındaki bağı güçlendirmek<br />

ve sürdürülebilir<br />

kılmak için<br />

kurulan, pazarlama<br />

iletişimi alanında<br />

360 derece hizmet<br />

verebilen, proje<br />

yönetim süreçlerine<br />

hâkim<br />

ve üst düzey<br />

yönetsel becerilere<br />

sahip;<br />

genç,<br />

dinamik<br />

ve güler<br />

yüzlü<br />

bir<br />

Recep<br />

Asar<br />

104


Röportaj<br />

ekipten oluşuyor. Ekip olarak çevremizdeki<br />

her türlü yeniliği yakından<br />

takip ederek markamızı sürekli geliştirirken,<br />

müşterilerimize de bu yenilikçi<br />

anlayış çerçevesinde hizmet<br />

vermeyi amaç ediniyoruz. MarCom<br />

Group olarak güçlü işbirlikleri ve geniş<br />

network’ümüz ile Türkiye çapında<br />

servis verebilme gücüne ve becerisine<br />

sahip, doğru stratejiye dayalı yaratıcı<br />

iletişim çözümleri sunuyoruz.<br />

♦<br />

MarCom Group’un hizmet<br />

anlayışı hakkında bilgi verebilir<br />

misiniz?<br />

Markalar ve tüketiciler arasında<br />

bağlantı kurmanın yeni yollarını keşfetmek<br />

konusunda ajans olarak deneyimin<br />

gücüne inanıyoruz. “Biçimlerine<br />

bakılmaksızın, büyük deneyimler<br />

insanları birbirine bağlayabilir ve<br />

onlarda unutulmaz bir his uyandırabilir”<br />

felsefesiyle sizlere Maya Angelou’nun<br />

“Anladım ki insanlar, onlara<br />

söylediklerini unutur, yaptıklarını<br />

unutur ama onları nasıl hissettirdiğini<br />

asla unutmazlar” sözlerini<br />

hatırlatmak istiyoruz. Basitçe<br />

söylemek gerekirse, markayı<br />

marka yapan en önemli<br />

öge müşterileriyle kurduğu<br />

ilişkilerdir. Marka<br />

deneyimleri ise bu ilişkileri<br />

oluşturur. Bu nedenle<br />

her müşterimizi bir<br />

partnerimiz olarak<br />

görüp, deneyimlerimizi<br />

en doğru<br />

şekilde aktarmayı<br />

amaç ediniyoruz.<br />

“Your<br />

M a r k e t i n g<br />

P a r t n e r ”<br />

mottosuyla<br />

çıktığımız<br />

bu yolda<br />

iş ortaklarımız<br />

için<br />

marka deneyimleri<br />

oluşturuyor,<br />

yeniyi<br />

ve günceli<br />

takip ediyor,<br />

inovatif<br />

fikirler ile<br />

hizmet veriyoruz.<br />

Pazarlamanın<br />

4.0’a evrilmesi ile<br />

markalar artık<br />

hedef kitleleri ile<br />

iletişim kurarken<br />

daha bütünsel<br />

yaklaşımlar görmek<br />

istiyor.<br />

♦<br />

MarCom Group ne gibi hizmetler<br />

sunuyor?<br />

Marcom Group olarak, dijital ve<br />

konvansiyonel, medya planlama ve<br />

satın alma, etkinlik yönetimi, kreatif<br />

tasarım, dijital reklam ve sosyal medya<br />

dahil olmak üzere müşterilerimizin<br />

tüm pazarlama iletişimi faaliyetlerini<br />

bir bütün olarak görüyor ve markalara<br />

360 derece hizmet verebiliyoruz.<br />

En önemlisi, verdiğimiz tüm hizmetlerde<br />

müşterilerimiz açısından<br />

verimlilik ve kaliteyi<br />

oldukça önemsiyoruz. Etkili<br />

ve uygulanabilir fikirler<br />

üretiyor; ürettiğimiz fikirlerin<br />

uygulamasını, yönetimini<br />

ve sürdürülebilirliğini<br />

üstlenerek<br />

markayı başarıya<br />

götürürken<br />

aynı zamanda<br />

markanın bütün<br />

ihtiyaçlarını<br />

karşılamış<br />

oluyoruz.<br />

Paz<br />

a r l a m a<br />

iletişimi<br />

alanında<br />

müşterilerimize<br />

360 derece<br />

hizmet<br />

veren bir<br />

ajans olarak<br />

sunduğumuz<br />

hizmetleri 4<br />

ana başlığa ayırıyoruz.<br />

MarCom M.I.<br />

105<br />

C.E. olarak; eğitim ve<br />

motivasyon toplantıları,<br />

konferans ve seminerler, açılış<br />

etkinlikleri, lansman etkinlikleri, gala<br />

geceleri ve şirket yemekleri, bayi toplantıları<br />

kurumsal davetler ve kokteyl<br />

organizasyonları, konserler, festivaller,<br />

proje planlama ve yönetimi gibi<br />

kurumsal etkinliklerinizi hedef ve<br />

stratejileriniz doğrultusunda planlıyor<br />

ve uygulamaya geçiriyoruz. Mar-<br />

Com Media olarak; müşterilerimizin<br />

pazarlama ekiplerinin bir parçası gibi<br />

hareket ederek; indoor, outdoor, sinema-televizyon,<br />

radyo, gazete-dergi,<br />

transit reklam mecraları ve direkt pazarlama<br />

faaliyetleri dâhil olmak üzere<br />

tüm mecralarda kampanyalarınızı<br />

yürütüyoruz. Tüm medya alanlarındaki<br />

aktivitelerinizi ölçülebilir iş sonuçlarına<br />

dönüştürerek doğru hedef<br />

kitle ile markanızı bir araya getirmeyi<br />

amaçlıyoruz. Bir medya ajansından<br />

beklenen standart satın alma-planlama<br />

hizmetlerinin dışında, marka ihtiyacına<br />

yönelik olabilecek her temas<br />

noktasında, 360 derece projeler çalışarak<br />

ve uygulamalar yaparak markalara<br />

hizmet sunuyoruz. MarCom<br />

Dijital, markaların dijital varlıklarını<br />

hedef kitlelerini dikkate alarak inşa<br />

ederken; markalar için dijital evrende<br />

kurumsal kimlik, kurumsal itibar ve<br />

reklam çalışmalarını birlikte yürütüyor.<br />

İnternet devriminin başlangıcına<br />

şahitlik etmiş Milenyum Kuşağı’nın<br />

aksine, internet devrimini avantaja<br />

çevirmiş Y Kuşağı ve dijital dünyanın<br />

içine doğup orada yetişen Z Kuşağı,<br />

tüketici segmentinde gittikçe güç kazanıyor.<br />

Bu bilinçle MarCom Dijital<br />

markaları insan odaklı dijitalleştirirken,<br />

dijital dünyanın sunduğu avantajlardan;<br />

sosyal medya yönetimi,<br />

dijital reklamcılık, online branding<br />

ve dijital iletişim danışmanlığı gibi<br />

hizmetlerden müşterilerinin maksimum<br />

düzeyde fayda sağlamaları ve<br />

markalarına değer katmalarını amaç<br />

ediniyor. MarCom Creative olarak,<br />

hedef kitlenize markanızı en doğru şekilde<br />

anlatmanız için kreatif fikirler ü-<br />

retiyoruz. Ürettiğimiz kreatif fikirlerin<br />

görselleştirme çalışmalarını alanında<br />

uzman art director ve grafik tasarım<br />

ekibimiz yapıyor. Böylece hedef kitleniz<br />

ile kuracağınız iletişim kanallarında<br />

kullanacağınız ürün ve hizmetlerinizi<br />

anlatan, tüketici tarafında etki<br />

uyandıracak tüm görselleri markanız<br />

için tasarlıyoruz.


Etkinlik - Fuar<br />

Spor Ekipmanları, Fitness&Wellness, Indoor ve<br />

Outdoor Sporları ve Spor Trendleri Festivali<br />

13-16 Eylül tarihleri arasında<br />

CNR’da gerçekleşti.<br />

Avrasya’nın<br />

En Büyük Spor Festivali<br />

CNR Sports Week İstanbul<br />

〉<br />

Avrasya’nın en büyük spor festivali<br />

CNR Sports Week İstanbul,<br />

birçok farklı etkinliği ve spora<br />

dair önemli adımlara ev sahipliği<br />

yaptı. Türkiye spor tarihinin en büyük<br />

altyapı projesi Gençlik ve Spor<br />

Bakanlığı ile Milli Eğitim Bakanlığı<br />

arasında imzalanan protokol çerçevesinde<br />

Türkiye Sportif Yetenek<br />

Taraması ve Spora Yönlendirme<br />

Projesi’nin öğrenci taraması, CNR<br />

Sports Week Festivali’nde yapıldı.<br />

Geleceğin olimpiyat sporcularının<br />

yetiştirileceği projeye öğrenci ve<br />

aileler yoğun ilgi gösterdi. Tüm<br />

dünyada çığ gibi büyüyen “Strongman”<br />

(Güçlü adam) yarışması da<br />

Türkiye’de ilk kez CNR Sports Week’de<br />

düzenlendi. 215KG’lık özel<br />

mekanizmalarla yürümeye çalışan<br />

yarışmacılardan finale kalan<br />

10’u, festivalin son günü otomobil<br />

kaldırmayı denedi.<br />

Emre<br />

Özdeş<br />

CNR Sportsweek 2018’in<br />

en büyük katılımcısı<br />

olan Life Fitness Genel<br />

Müdürü Emre Özdeş’le<br />

konuşma şansı yakaladık.<br />

Özdeş şunları söyledi:<br />

“Eylül ayı bizim<br />

sezonumuzun başlangıcı,<br />

fuarın tarihinin<br />

bu dönem olması<br />

bizim için çok büyük<br />

bir avantaj. Dolayısıyla,<br />

bizim için güzel bir açılış<br />

olması umuduyla buraya<br />

geldik. Bu yıl, ülkenin<br />

ekonomik koşulları nedeniyle<br />

zor bir sezon bizi<br />

bekliyor. Fuar içerisinde<br />

aslında zor durumda<br />

olan şirketlerle ayakta<br />

duran şirketlerin ayrıldığını<br />

görebiliyoruz. Önceki<br />

dönemlere göre<br />

fuarın boyutu biraz<br />

küçülse de bizim<br />

için durum tam<br />

tersi, biz geçen seneye<br />

göre iki katı<br />

büyüklükte bir<br />

alanla katılım gösterdik.<br />

106


Etkinlik - Kongre<br />

6. Uluslararası Ürojinekoloji<br />

Kongresi Gerçekleşti<br />

6. Uluslararası<br />

Ürojinekoloji<br />

Kongresi 6-9<br />

Eylül Tarihleri<br />

arasında<br />

Bahçeşehir<br />

Üniversitesi’nde<br />

Opteamist’in<br />

etkinlik<br />

yönetimi ve<br />

yoğun katılımla<br />

gerçekleşti.<br />

〉<br />

6. Uluslararası Ürojinekoloji Kongresi,<br />

her yıl olduğu gibi bu yıl da yurtiçi ve<br />

yurtdışından birçok misafire ev sahipliği<br />

yaptı. Etkinlik yönetimi Opteamist’in<br />

üstlendiği ve başarıyla gerçekleştirdiği etkinlik,<br />

uluslararası kongrelerin de ülkemize<br />

tekrar kazandırılması açısından ve Türkiye’nin<br />

sağlık turizmindeki uluslararası bilinirliği<br />

açısından büyük önem taşıyor.<br />

Kongre sırasında ,<strong>MICE</strong> Dergi olarak,<br />

Opteamist’in Kongre Proje Sorumlusu Muhammet<br />

Toğmuş’la konuşma şansı bulduk,<br />

Toğmuş şunları<br />

söyledi: “Her kongrede<br />

yaptığımız<br />

gibi, 6. Uluslararası<br />

Ürojinekoloji Kongresinin<br />

hazırlıklarına<br />

da 1 yıl öncesinden<br />

başladık.<br />

Bu süreçte öncelik<br />

olarak hocalarımız<br />

tarafından bilimsel<br />

program hazırlanır. Program tamamlandıktan ve<br />

bizim elimize geçtikten sonra hazırlıklara hız veririz.<br />

Bu yıl yurtdışından gelen 8 konuşmacımız var. Genel<br />

anlamda kongreye olan ilgiden ve<br />

katılım yoğunluğundan çok memnunuz,<br />

beklediğimizden daha da<br />

fazla ilgi gördük. Bu durumda<br />

kongre döneminin yeni açılmış<br />

olması etkili olmuş olabilir<br />

diye düşünüyorum.<br />

Bahçeşehir Üniversitesi, kongre<br />

gerçekleştirmeye çok uygun<br />

bir yer diyebilirim. Beşiktaş’ta,<br />

İstanbul’un en<br />

merkezi yerlerinden<br />

birinde olması,<br />

ulaşım ve yaşam<br />

alanlarına<br />

çok yakın olması<br />

sebebiyle oldukça<br />

avantajlı bir<br />

yer.”<br />

Muhammet<br />

Toğmuş<br />

KÜNYE<br />

Etkinlik Mekanı: Bahçeşehir Üniversitesi Fazıl Say Salonu Etkinlik Yönetimi: Opteamist Kongre<br />

Dönemsel İK: Ant IK Teknik/Dekor: DNP Organizasyon Ulaşım: Ontur<br />

108


Röportaj<br />

<strong>MICE</strong> sektörünün en profesyonel firmalarından biri<br />

olan Cemil Baskı Çözümleri’nin Genel Müdürü Cem<br />

Görünmez’le keyifli bir röportaj gerçekleştirdik…<br />

Baskı<br />

Sektörünün<br />

Öncü Kuruluşu:<br />

♦<br />

Bize kendinizden ve iş hayatınızdan<br />

bahseder misiniz?<br />

1977 İstanbul doğumluyum. Evliyim<br />

ve bir kız babasıyım. Kendimi<br />

bildim bileli aile şirketimizin bir parçası<br />

oldum. Askere gidip geldikten<br />

sonra aktif olarak şirketimizde çalışmaya<br />

başladım. 21 yıldır şirketimizin<br />

başında fiilen çalışıyorum.<br />

♦<br />

Firmanızın yapısından ve<br />

işleyişinden bahseder misiniz?<br />

İş bölümü ve operasyon<br />

kısımları nasıl ilerliyor?<br />

110<br />

Şirketimiz 1982 yılında 12 m2 ile<br />

iş hayatına başladı. Bugün 8 şubesi<br />

ve 170 çalışanı ile reklamcılık ve<br />

baskı sektörüne yön veren kuruluşlar<br />

arasındadır. Firmamızın şube<br />

sayısının çokluğu ve farklı müşteri<br />

profillerinden dolayı, her şubemizin<br />

temel kurumsal yapısı aynı ilerliyor,<br />

fakat sistemleri kendi içinde farklı<br />

ilerliyor. Şu şekilde açıklayabilirim.<br />

Mesela, Göztepe şubemiz perakende<br />

ağırlıklı müşteri profiline sahipken,<br />

Kozyatağı şubemiz kurumsal ağırlıklı<br />

müşteri profiline sahip. Sultanbeyli<br />

şubemizi ise 3 ay önce açtık ve orada<br />

tamamen açık hava reklamcılığı,<br />

sahne kurulumu ile ilgili 2500 m2lik<br />

bir üretim merkezi kurduk.<br />

♦<br />

<strong>MICE</strong> sektörüne ne tür hizmetler<br />

sunuyorsunuz?<br />

<strong>MICE</strong> sektörüne iş kollarımızın<br />

çokluğu nedeniyle sahne kurulumundan<br />

promosyon hizmetlerine,<br />

dijital baskıdan, matbaa işlerine kadar<br />

kendi bünyemizde birçok alanda<br />

hizmet veriyoruz.


Röportaj<br />

♦ 2018 nasıl<br />

geçti? Projelerinizden<br />

2019<br />

yılına ait hedeflerinizden<br />

ve bekle<br />

nt i le r i n i zde n<br />

bahseder misiniz?<br />

Türkiye’miz maalesef<br />

çok esnek ve<br />

kırılgan bir ekonomiye<br />

sahip. Dolar<br />

kurlarının artması<br />

ve piyasaların genel<br />

durumu bizleri tabii<br />

ki bir takım tedbirler<br />

almaya itti. Önceliğimiz,<br />

mevcut<br />

müşterilerimize nasıl<br />

daha iyi hizmet<br />

verebiliriz düşüncesine<br />

odaklanmak.<br />

Pazar payımızı korumak<br />

amacındayız<br />

ve planlarımızı<br />

buna göre yaptık.<br />

2019 yılına dair hedeflerimiz<br />

arasında<br />

yeni açtığımız Sultanbeyli’nde<br />

bulunan<br />

reklam üretim<br />

merkezine daha<br />

çok odaklanmak ve<br />

bütün üretimimiz tek<br />

merkezde toplamak bulunuyor.<br />

♦<br />

Türkiye <strong>MICE</strong> sektörünün<br />

gelişimini nasıl görüyorsunuz?<br />

Sektörün daha da ileriye<br />

gitmesi için neler yapılmalı?<br />

Türkiye <strong>MICE</strong> sektörü her geçen<br />

yıl büyüyerek gelişimine devam<br />

ediyor ve her sektörde olduğu gibi<br />

sektörümüzde de rekabet<br />

çok fazla. İnovatif düşünebilen<br />

ve dijital çağa ayak<br />

uyduran planlamalar<br />

sektörü daha da ileriye<br />

taşır diye düşünüyorum.<br />

Uluslararası<br />

standartlarda daha<br />

fazla B2B çalışmalar<br />

yapılarak,<br />

bu programlar<br />

İnovatif<br />

düşünebilen<br />

ve dijital çağa<br />

ayak uyduran<br />

planlamalar sektörü<br />

daha da ileriye taşır<br />

diye düşünüyorum<br />

turizm sektörü ile birleştirilebilir<br />

diye düşünüyorum.<br />

♦<br />

ACE of M.I.C.E.<br />

Exhibition by<br />

Turkish Airlines<br />

ve ACE of M.I.C.E<br />

Awards hakkında<br />

görüşleriniz neler?<br />

ACE of M.I.C.E. tek ve<br />

ilk olmasıyla ve sektörümüze<br />

yön vermesiyle<br />

her geçen yıl adını<br />

ve markasını daha da<br />

yukarlara taşıyor. En<br />

son gelişmelerden haberdar<br />

olmak ve yeni<br />

pazarlara açılmak adına<br />

çok önemli bir fuar<br />

olma özelliğini taşımaya<br />

devam ediyor. ACE<br />

of M.I.C.E Awards ise<br />

sektörümüzde güzel<br />

işlerin de çıktığını ve<br />

bunun karşılığını da<br />

alarak firmaların marka<br />

değerlerini arttırdığını<br />

gösteren güzel bir<br />

etkinlik.<br />

♦<br />

Eklemek istediğiniz<br />

başka<br />

bir şey var mı?<br />

2019 yılı umarım<br />

daha verimli<br />

olur ve<br />

bol projeleriyle<br />

sektör<br />

ü m ü z ü<br />

daha da<br />

büyütür.<br />

111


Sektörel Haberler<br />

İlham Verici Projeler,<br />

HOTELMASTER’la Viyana’da!<br />

Viyana’daki incoming Tür-<br />

〉<br />

kiye pazarına hakim olan<br />

HOTELMASTER, Avusturya’daki<br />

diğer şehirlere ve Avrupa’daki<br />

önemli destinasyonlara<br />

da odaklanıyor. Detaylara<br />

hakim tavrını her projesinde<br />

gösteren ve kalite garantisi veren<br />

şirket, her geçen gün alanını<br />

genişletiyor. Birçok büyük<br />

otel zinciriyle, butik otelle, en<br />

iyi transfer şirketleriyle çalışarak<br />

büyük bir ağa hakim olan<br />

HOTELMASTER, 30 yıllık tecrübesiyle<br />

birçok etkinliğe imza<br />

attı. Avrupa’nın dört bir yanında<br />

müşteri odaklı danışmanlık,<br />

toplantı, incentive, kongre ve<br />

diğer turistik hizmet destekleri<br />

veriyor. Geçtiğimiz yıl ACE of<br />

M.I.C.E. Exhibition by Turkish<br />

Airlines’a ilk defa katıldık. Fuara<br />

katılmak, Türkiye’nin gelişen<br />

pazarının büyük potansiyelini<br />

bir kere daha görmemizi<br />

sağladı ve bu platformun Orta<br />

Doğu bölgesindeki satın alıcılar<br />

ve satıcılar için gelecekte<br />

çok daha değerli olacağını düşünüyorum.<br />

Vienna House’un Polonya Misafirperverliği!<br />

〉<br />

Vienna House, standartlarını yükseltiyor<br />

ve en yeni otelini Varşova’da<br />

açmaya hazırlanıyor. Vistül<br />

bölgesinin en büyük otel zincirlerinden<br />

biri olan Vienna House, toplantı<br />

endüstrisinin de<br />

en önemli oyuncularından<br />

bir<br />

tanesi. Polonya’da<br />

bulunan<br />

Vienna House, 4<br />

farklı şehirde bulunuyor<br />

Krakow,<br />

Katovice, Lodz,<br />

Międzyzdroje ve<br />

2019’un başında<br />

açılacak olan Varşova.<br />

Avusturya’nın<br />

en büyük<br />

otel grubunun<br />

sahip olduğu otellerin<br />

büyük çoğunluğu<br />

iş ve konferans ziyaretçilerini<br />

ağırlayabilmek için şehir merkezlerinde<br />

bulunuyor ve otellerin bünyesinde<br />

geniş konferans alanları mevcut. Deniz<br />

kenarı oteli olan Vienna House Amber<br />

112<br />

Baltic Miedzyzdroje, genellikle incentive,<br />

kurumsal seyahat ve eğitim programları<br />

için kullanılıyor. Yeni açılacak<br />

olan Vienna House Mokotow Varşova,<br />

endüstriyel tasarıma sahip, modern,<br />

yeşil bir kültürle<br />

donatılmış ve<br />

sürdürülebilirlik<br />

değerlerine uygun<br />

mutfak yolculuğuna<br />

sahip<br />

lüks bir business<br />

otel isteyen kurumsallara<br />

hitap<br />

ediyor. Yeni otel,<br />

uluslararası kurumsal<br />

ofislere ve<br />

Varşova havaalanına<br />

yakın olan iş<br />

bölgesinde bulunuyor.


Etkinlik - Festival<br />

İstanbul Comic<br />

and Art Festival,<br />

Yaratıcı Deneyim<br />

Alanlarıyla<br />

Şehre Sanatla<br />

Dokundu…<br />

İstanbul Comic and Art Festival 7-9<br />

Eylül Tarihleri arasında Club Quartier<br />

Moda’da gerçekleşti. Dream Sales<br />

Machine’ın yaptığı ve bu yıl 3.sü<br />

gerçekleşen festivale yoğun ilgi gördü.<br />

〉<br />

İstanbul Comic and Art Festival, DSM Group’un altında<br />

yaratıcı çalışmalar yapan Dream Sales Machine’nin organize<br />

ettiği kamusal alan yerleştirmeleri, çizgi roman ve<br />

illüstrasyon stand ve sergileri, atölye programları, seminerler<br />

ve sanatçı konuşmalarını içeren, şehir, çizgi dünyası ve<br />

farklı sanat disiplinleri üzerinden yaratıcı deneyim alanları<br />

sunan bir açık hava<br />

festivali olarak 7-9<br />

Eylül tarihleri arasında<br />

Club Quartier<br />

Moda’da gerçekleşti.<br />

Asena Hayal<br />

Ataş<br />

Birçok markanın da<br />

katılım gösterdiği<br />

festival, yaratıcı deneyim<br />

alanlarıyla etkinlik<br />

sektörünün en<br />

farklı organizasyonlarından<br />

bir tanesi.<br />

Etkinlik sırasında<br />

Dream Sales Machine’nin<br />

Dreamer’ı<br />

Asena Hayal Ataş’la<br />

konuşma şansı yakaladık,<br />

Ataş: “İstanbul<br />

Comic and Art Festival’in<br />

bu yıl 3üncüsünü<br />

gerçekleştiriyoruz,<br />

ekip olarak<br />

hazırlıklara bir önceki festival bittikten hemen sonra başlıyoruz.<br />

Çok uzun bir hazırlık sürecinden bahsediyoruz bu noktada,<br />

çünkü biz, bu yıl gerçekleştirdiğimiz festival için geçen<br />

yılın sonunda tüm konseptin ve içeriğe dair tüm detayların<br />

temelleri attık. Bu yıl “kimlik” teması üzerinden bir festival<br />

kurgusu geliştirdik, içerik de ona göre kurgulandı. Aslında<br />

gerçek festival, 1 Eylül’de başladı, Urban Hacking adında<br />

kamusal alanlara yayıldığımız, kamusal sanat projesi diyebiliriz<br />

bu festivalin yarattığı deneyime. 11 sanatçı ve tasarımcıyla<br />

Kadıköy sokaklarını hackledik. 3 boyutlu alan müdahalelerinde<br />

bulundular. 15 Eylül’e kadar da tüm bu işler devam<br />

ediyor olacak.” dedi.<br />

114


Röportaj<br />

2018 yılının ilk yarısında<br />

kurulan ve sektöre iddialı<br />

bir giriş yapan Open Mind<br />

Event’in Kurucusu Nihat<br />

Yıldırım’la keyifli bir sohbet<br />

gerçekleştirdik…<br />

Konsept<br />

Organizasyonlara<br />

Yeni Bir Soluk:<br />

Nihat<br />

Yıldırım<br />

Open Mind<br />

Event<br />

♦<br />

Bize kendinizden ve iş hayatınızdan<br />

bahseder misiniz?<br />

Turizm sektörü ile 10 yıl önce<br />

aile işletmemiz sayesinde tanıştım,<br />

uzun süre turizmin otelcilik kolunda<br />

satış pazarlama müdürlüğü görevini<br />

üstlendim. Bu süre zarfı içerisinde<br />

turizm sektörünün önde gelen<br />

tecrübeli isimleri ile çalışma fırsatı<br />

yakaladım ve çok iyi arkadaşlıklar,<br />

dostluklar edindim. Yaklaşık olarak<br />

1.5 yıl önce bu dostlarımdan birinin<br />

seyahat acentasına ortak oldum.<br />

Yakalamış olduğumuz müşteri portföyünden<br />

dolayı daha sonra bu yılın<br />

ilk yarısında Open Mind Event adlı<br />

kendi seyahat acentamı kurdum.<br />

Etik olmaması nedeniyle oteldeki<br />

görevimden ayrıldım. Ülke olarak<br />

zor günler geçirdiğimiz şu zamanda<br />

ekonomik çıkışımızın turizm sektörü<br />

sayesinde olacağını düşünüyoruz.<br />

Şirket olarak kısa süre içerisinde<br />

Ege bölgesinde işletmek üzere<br />

otel yatırımlarını da takip ediyoruz.<br />

♦<br />

Firmanızın yapısından bahseder<br />

misiniz? İş bölümü ve<br />

operasyon kısımları nasıl ilerliyor?<br />

Dört kişilik bir ekibimiz var. Bununla<br />

birlikte sektörün önde gelen<br />

firmaları ile çözüm ortaklıklarımız<br />

bulunuyor. Firmamızda pazarlamanın<br />

tüm fonksiyonlarını tamamen<br />

ben yürütüyorum, ekibimdeki genç<br />

arkadaşlarım ise satış ve operasyonda<br />

ön plandalar. Tüm gerçekleştirdiğimiz<br />

organizasyonlardaysa,<br />

116<br />

hep birlikte hareket ediyor ve karar<br />

alıyoruz.<br />

Firmanız <strong>MICE</strong> sektörüne<br />

ne tür hizmetler sunuyor?<br />

♦<br />

Birlikte çalıştığımız kurumların<br />

bütçeleri doğrultusunda konsept<br />

organizasyonlar düzenliyoruz. Tüm<br />

organizasyonlarda A’dan Z’ye firmamızın<br />

tüm taleplerini yerine getiriyoruz.<br />

Gerçekleştirdiğimiz toplantıların<br />

ve organizasyonların hem<br />

dış görünüşü ile dikkat çekici hem<br />

de içerik olarak eğlenceli ve keyifli<br />

bir hale getiriyoruz. Burada dikkat<br />

ettiğimiz en önemli iki nokta; bizi<br />

tercih eden kurumların bütçelerine<br />

uygun iyi bir organizasyon gerçekleştirmek<br />

ve de katılımcıları güzel<br />

anılar ile evlerine dönmelerini sağlayabilmek.


Röportaj<br />

♦<br />

Firmanızın Türkiye <strong>MICE</strong><br />

sektörü içerisindeki yerini<br />

nasıl değerlendiriyorsunuz?<br />

Daha çok genç bir firmayız. Bunu<br />

sektör içinde dezavantaj değil<br />

avantaj sağladığını düşünüyoruz.<br />

Genç ve dinamik ekibimiz ile birlikte<br />

hedefimiz sağlam adımlarla,<br />

acele etmeden basamakları birer<br />

birer çıkmak<br />

ve <strong>MICE</strong> sektöründe<br />

güvenilir<br />

bir marka<br />

olabilmek.<br />

♦ Türkiye<br />

<strong>MICE</strong><br />

sektörünün<br />

gelişimini<br />

nasıl görüyor<br />

s u nu z ?<br />

S e k t ö r ü n<br />

daha ileriye<br />

gitmesi için<br />

neler yapılmalı?<br />

S e k t ö r ü n<br />

her geçen gün<br />

daha fazla büyüdüğünü<br />

ve<br />

geliştiğini görüyorum. Pazar çok<br />

büyük. Artık hem kurumlar hem<br />

<strong>MICE</strong> sektörü ne istediğini çok iyi<br />

biliyor. Her yeni dönem yaratıcı<br />

konsept projeler üretmeli ve gerçekleştirmeliyiz.<br />

Bunun yanında<br />

dijital dünyadaki etkileşimleri takip<br />

etmek ve buradaki fırsatları<br />

Genç ve<br />

dinamik ekibimiz ile<br />

birlikte hedefimiz<br />

sağlam adımlarla,<br />

acele etmeden<br />

basamakları birer<br />

birer çıkmak ve<br />

<strong>MICE</strong> sektöründe<br />

güvenilir bir marka<br />

olabilmek.<br />

yakalamalıyız. Tüm dünyada yadsınamaz<br />

gerçek sosyal medyanın<br />

şu anki gücüdür. Yeni nesil turizmciler,<br />

turizm konusunda dünyayı<br />

takip eden ve uygulamaktan<br />

çekinmeyen girişimciler sayesinde<br />

çok daha hızlı yol alacağımızı düşünüyorum.<br />

♦ 2018 sizin<br />

için<br />

nasıl geçiyor,<br />

2019 yılı<br />

hedefleriniz<br />

ve beklentileriniz<br />

neler?<br />

Yeni kurulmuş<br />

olmamıza<br />

rağmen gayet<br />

iyi bir dönem<br />

geçirdik. 2019<br />

yılının ülke<br />

içi ekonomik<br />

şartlar sebebi<br />

ile biraz sancılı<br />

başlayabileceğini<br />

düşünüyorum.<br />

Ancak<br />

bu süreci sektörde<br />

fırsata<br />

çevirebiliriz.<br />

Firmamız bunun üzerine yoğun şekilde<br />

mesai harcıyor.<br />

♦<br />

Firmanızın yeni projelerinden<br />

bahseder misiniz?<br />

En büyük ve sektöründe lider<br />

konumda olan müşterimiz için<br />

yurt dışı fuar organizasyonlarını<br />

gerçekleştirdik. Üç aylık bir süreçti<br />

ve müşteri memnuniyetinin çok<br />

yüksek olduğu geri dönüşler aldık.<br />

Start-up, teknoloji şirketlerine organizasyonlar<br />

ve sık ziyaretler gerçekleştiriyoruz.<br />

İş yapmaktan önce<br />

ilişki yönetimi işimizin büyük bir<br />

kısmı. Olumlu dönüşler alıyoruz.<br />

Şu anda da çok büyük bir dernek<br />

grubunun organizasyonlarını üstlendik.<br />

Kasım ve Aralık dönemi<br />

için kendilerine konsept projeler<br />

hazırlıyoruz.<br />

♦<br />

ACE of M.I.C.E. Exhibition<br />

by Turkish Airlines ve ACE<br />

of M.I.C.E. Awards hakkındaki<br />

görüşleriniz neler?<br />

Otel tarafında iş hayatıma devam<br />

ettiğim süreçte her fuara katılım<br />

gösterdik. Öncelikle sektörün<br />

ileri gelenleri ile bir ağ kurma ve<br />

otelimiz açısından da maddi anlamda<br />

da fuarın geri dönüşleri hep<br />

olumlu oldu. Günümüz şartlarında<br />

zamanla yarışıyoruz. Bu açıdan<br />

birçok tedarik firması, oteller ve<br />

seyahat acentasının aynı çatı altında<br />

toplamanın ve tüm bu firmaların<br />

arasında iletişim ağı kurmanın<br />

önemli olduğunu düşünüyorum.<br />

Turizm fuarlarına yeni bir bakış<br />

açısı ve kurumsallık kattı. Turizm<br />

fuarının amacının içerisinde de<br />

sağlanabileceğini gösterdi. ACE of<br />

M.I.C.E. ile sektör daha bilinçli halde<br />

bir araya gelmeye başladı.<br />

117


Sektörel Haberler<br />

Türkiye’nin en hızlı<br />

büyüyen yerel otel<br />

zinciri Elite World<br />

Hotels, 120 milyon<br />

dolarlık yeni yatırımı<br />

Elite World Asia<br />

Hotel’i misafirlerinin<br />

hizmetine sundu.<br />

Elite World Hotels’in 7. Harikası<br />

Elite World Asia Hotel Açıldı!<br />

〉<br />

Otelde, deniz ve adalar manzarası<br />

eşliğinde 700 yatak kapasiteli<br />

350 konforlu oda bulunuyor. Elite<br />

World Hotels CEO’su Ünsal Şınık benzersiz<br />

manzarası ve farklı hizmet anlayışıyla<br />

ayrışan Elite World Asia’nın<br />

Anadolu yakasının yeni buluşma adresi<br />

olacağını belirtti. İstanbul, Van<br />

ve Marmaris’teki 6 oteliyle 16 yıldır<br />

turizm sektöründe faaliyet gösteren<br />

Elite World Hotels, İstanbul Küçükyalı’da<br />

ihtişamlı mimarisi ile dikkat<br />

çeken Elite World Asia Hotel’i 6 Eylül<br />

118<br />

tarihinde hizmete açtı. İş ve<br />

eğlence amaçlı konaklama,<br />

toplantı organizasyonları<br />

için benzersiz kalite anlayışı<br />

ile kurgulanan, 120 milyon<br />

dolar yatırımla hayata<br />

geçirilen tesiste, deniz ve<br />

adalar manzarası eşliğinde<br />

700 yatak kapasiteli 350<br />

konforlu oda bulunuyor.<br />

Son teknolojiye göre dizayn<br />

edilen balo salonu ve<br />

11 adet toplantı salonunda<br />

toplamda bin 500 kişi<br />

ağırlanabiliyor. Ayrıca 300<br />

kişilik havuz başı etkinlik<br />

alanı ile düğün, davet, kokteyl<br />

organizasyonları için<br />

çeşitli imkânlar sunuluyor.<br />

Elite World Hotels, Anadolu<br />

yakasındaki ilk yatırımı Elite<br />

World Asia Hotel’i, yeni<br />

nesil toplantı konsepti olarak<br />

adlandırdığı “Business<br />

to Hapiness” iş modeli ile<br />

hizmet sunacak. Elite World<br />

Asia Hotel yatırımı ile Elite World<br />

Hotels’in toplam otel sayısı 7’ye, çalışan<br />

sayısı bin 263’e, zincirin toplam<br />

yatak kapasitesi ise 3 bin 26’ya ulaştı.<br />

İş ve eğlence amaçlı konaklama, toplantılar<br />

ve özel davetler için yeni bir<br />

alternatif olan Elite World Asia Hotel,<br />

Sabiha Gökçen Havalimanı ve Viaport<br />

Alışveriş Merkezi’ne 25 dakika,<br />

Pendik Marina’ya 15 dakika, Bağdat<br />

Caddesi’ne 10 dakika uzaklıkta, Hilltown<br />

AVM’ye ise yürüyüş mesafesinde<br />

yer alıyor.


SİSTEM 9<br />

DİJİTAL YAYIN VE BİLGİLENDİRME EKRANLARI İLE<br />

KURUMUNUZU GELECEĞE TAŞIYIN!<br />

Sistem 9’un profesyonel ekran çözümleriyle<br />

kurumunuza özel tv kanalına sahip olun, satışlarınızı artırın,<br />

kurumsal iletişiminizi güçlendirin.<br />

40.000+ ekran yönetimi<br />

20 ülkede hizmet<br />

BÜYÜK İŞLETMELER, OTELLER VE ÜRETİM TESİSLERİNE ÖZEL ÇÖZÜMLERİMİZ<br />

KURUMSAL TV<br />

VIDEO WALL<br />

İNTERAKTİF UYGULAMALAR<br />

TOPLANTI ODASI VE OTOMASYON SİSTEMLERİ<br />

LED EKRAN<br />

Dijital Yayın ve Bilgilendirme Ekranları ile görsellerinizi tek merkezden güncelleyebilir,<br />

afiş veya postere dayalı matbaa ile operasyonel maliyetlerinizi ortadan kaldırabilir, satışlarınızı artırabilir<br />

ve kurumsal iletişiminizi en üst düzeye taşıyabilirsiniz.<br />

Sistem 9; donanım, yazılım, sistem kurulumu, içerik üretim ve yönetimi, satış sonrası<br />

7/24 teknik servis desteği ile anahtar teslim çözümlerinin arkasında, müşterilerinin yanında.<br />

info@sistem9.com www.sistem9.com 0212 691 64 00


Röportaj<br />

Fark Yaratmayı Hedefleyen Bir Marka:<br />

Özlem Acar Events<br />

Özlem<br />

Acar<br />

Kendi adıyla<br />

yarattığı<br />

markasıyla<br />

davet ve<br />

organizasyon<br />

alanlarında<br />

özel tasarımlar<br />

hazırlayan<br />

Özlem Acar<br />

Events’in sahibi<br />

Özlem Acar’la<br />

markası ve<br />

<strong>MICE</strong> sektörü<br />

hakkında<br />

konuştuk…<br />

♦<br />

Bize kendinizden ve iş hayatınızdan<br />

bahseder misiniz?<br />

37 yaşındayım, evliyim ve bir kızım var. İş hayatıma<br />

İş Geliştirme ve Lojistik Sorumlusu olarak<br />

Endüstriyel Mutfak sektörünün Lokomotifi olan<br />

İNOKSAN A.Ş. de başladım. Böylesine kurumsal<br />

ve büyük bir firmada 10 yılı aşkın süre çalışmış olmak<br />

bugün kendi işimi kurmamda bana çok katkı<br />

sağladı. Ardından 4 yıl süreyle Bursa Büyükşehir<br />

Belediyesi Yerel Gündem Şube Müdürlüğünde<br />

Proje Sorumlusu olarak görev yaptım. Dezavantajlı<br />

gruplara yönelik Projeler geliştirdim ve yürüttüm.<br />

Öncelikle kızıma daha etkin vakit ayırabilmek<br />

için 2.5 yıl önce hayalim olan küçük firmamı<br />

kurdum. İş planımı yazarak KOSGEB’e başvurdum<br />

ve firmam için hibe desteğinden yararlandım.<br />

Zevkle hazırladığım davet sofralarımı artık organizasyonlarımı<br />

şekillendirmek için tasarlamaya<br />

ve hazırlamaya başladım. Müşterilerimizin en güzel,<br />

en heyecanlı günlerine tanık olmak, hayallerini<br />

yaratmak paha biçilemez bir mutluluk.<br />

120


Röportaj<br />

♦<br />

Firmanızın yapısından ve işleyişinden<br />

bahseder misiniz? İş bölümü<br />

ve operasyon kısımları nasıl ilerliyor?<br />

Kendi adımla yarattığım markam Özlem<br />

Acar Events olarak; özel gün organizasyonları,<br />

nişan düğün davetleri, konsept doğum<br />

günü partileri ve doğum odası organizasyonları<br />

yapıyoruz. Bir diğer iş kalemimiz de<br />

firmamıza özellik katan kişiye ve kuruma<br />

özel tasarım hediyelikler üretiyor olmamız.<br />

Tüm organizasyonu üstlenebildiğimiz gibi,<br />

sadece tasarım hediyelikler, anne bebek<br />

ürünleri gibi nişan tepsileri ve çikolataları<br />

gibi ürün bazında da perakende satış yapabiliyoruz.<br />

Kurumsal firmalara kendi logoları<br />

ile onlara özel tasarım yaparak hediyelik<br />

üretiyoruz. Anneler<br />

günü, Kadınlar Günü,<br />

yeni yıl hediyelerini<br />

hazırladığımız birçok<br />

kurumsal firma var.<br />

Hediyelik ya da davet<br />

planlama tasarımı<br />

konusunda firmamız<br />

açıldığı günden bugüne<br />

bir destek almadan<br />

tek kişi olarak ben<br />

devam ediyorum ve<br />

bu süreci planlamaktan<br />

inanılmaz keyif<br />

alıyorum. Tasarım ve<br />

planlama sürecinin<br />

sonunda destek aldığım iki ekibimiz var. Birincisi;<br />

tüm organizasyonlarımızda lojistik<br />

destek sağlayan organizasyonun montaj ve<br />

de montajından sorumlu teknik ekibimiz.<br />

Bir diğeri ürün gamımızı oluşturan ürünlerimizin<br />

tasarım sonrası seri üretim kısmında<br />

çalışan üretim ekibimiz.<br />

Organizasyon sürecinde önceliğimiz en<br />

doğru tasarımı fark yaratarak oluşturmak<br />

ve en güzel olanı en önemli günlerinde<br />

müşteriye sağlayabilmek. Bunlar, bizim en<br />

önemli hedefimiz oluyor. İşimizin diğer en<br />

önemli kısmı ise birçok paydaşı bir bütün<br />

halinde sunabilmek. Bunu sağlarken, doğru<br />

ekibi kurmak ve tedarik zincirini işini en<br />

iyi yapanlardan oluşturmak işimizin olmazsa<br />

olmazı. İşini en iyi yapan tedarikçiler ile<br />

çalışmak fiyatlarımızda maliyet artışına neden<br />

olsa da kaliteden ödün vermemiş oluyoruz.<br />

Örneğin tüm organizasyonlarımızda<br />

servis ettiğimiz pasta grubunu Bursa’nın ve<br />

Türkiye’nin markası Kafkas Pastanelerinden<br />

temin ediyoruz. Çikolatalarımızı Mabel<br />

Çikolatadan alıyoruz. Daha önce yapılmış<br />

konseptlere benzememek için özgün tasarımlar<br />

yapmaya özen gösteriyoruz. Bu da<br />

bize kaliteyi ve güveni getiriyor.<br />

♦<br />

Daha önce<br />

yapılmış<br />

konseptlere<br />

benzememek için<br />

özgün tasarımlar<br />

yapmaya özen<br />

gösteriyoruz.<br />

Projelerinizden, 2019 yılına ait hedeflerinizden<br />

ve beklentilerinizden<br />

bahseder misiniz?<br />

Kurulduğumuz günden bugüne öncelikle<br />

doğum odası organizasyonlarını hedef<br />

aldık, çok sayıda annenin en heyecanlı zamanları<br />

için çalıştık. Doğum odalarında misafirleri<br />

için hazırladığımız hediyelik, çikolata<br />

ve ikramlık ürünlerin sunumuna yönelik<br />

masalar kurduk. Bu konuda uzmanlaştık<br />

da diyebilirim. Geçtiğimiz yıl davet masalarına,<br />

nişan organizasyonlarına başladık. Bu<br />

yıl itibari ile de 250 kişiye kadar olan düğün<br />

davetlerini gerçekleştirerek tüm davetlere<br />

cevap verir duruma<br />

geldik. Yıllar içindeki<br />

gelişimizin yavaş olmasını<br />

istememizdeki en<br />

önemli neden kalitemizin<br />

aynı kalmasını sağlayarak<br />

büyüyebilmek.<br />

Düzenlediğimiz davet<br />

masalarımızda özel<br />

ürünler kullanmak,<br />

tüm detayları ile (peçetesi,<br />

kristal şamdanları<br />

ve benzeri ekipmanların)<br />

kalitesini düşürmeden<br />

ekipman stokumuzu<br />

genişletebilmek ve gün geçtikçe de yine<br />

tasarım ama daha yüksek sayıda davetliye<br />

hitap edebilen davetler hazırlamak istiyoruz.<br />

2019 yılı hedeflerimizin başında 500 kişilik<br />

düğün organizasyonu yapabilir olmak<br />

var. Sürecini geçen yıl başlattığımız marka<br />

tescil belgemizi tamamlamak ve marka bilinirliğimizi<br />

yerelden ulusala taşıma yönünde<br />

ilk adımları atmak istiyoruz.<br />

♦<br />

Türkiye <strong>MICE</strong> sektörünün gelişimini<br />

nasıl görüyorsunuz? Sektörün<br />

daha da ileriye gitmesi için neler<br />

yapılmalı?<br />

<strong>MICE</strong> sektörü dünyada hızla gelişiyor.<br />

Türkiye de bu alanda dünyanın tanınmış<br />

destinasyonlarından. Ulusal çapta bir başarının<br />

sağlanması için turizm sektörünün<br />

tüm dinamiklerinin işbirliği gerekiyor. Başarıyı<br />

genele yaymak da önemli. Şehirler<br />

bazında sadece belli destinasyonlar yerine<br />

ikincil destinasyonların da ön plana çıkarılması<br />

ve tanıtılması hedeflenmeli.<br />

121


Etkinlik - Festival<br />

Red Bull Music Festival İstanbul,<br />

Şehrin İki Yakasını Müzikle Birleştirdi!<br />

Beş güne ve İstanbul’un iki kıtasına yayılan dört farklı konsept, film<br />

gösterimleri ve iki farklı sergi ile 60 sanatçının sahne aldığı Red Bull Music<br />

Festival İstanbul, beş bin müzikseverin katılımıyla sona erdi.<br />

〉<br />

New York, Los Angeles, Paris, Berlin ve Sao Paulo’nun<br />

aralarında bulunduğu dünyanın önemli 16<br />

farklı şehrinde müzikseverlerle buluşan Red Bull<br />

Music Festival 26-30 Eylül 2018 tarihleri arasında İstanbullu<br />

müzikseverlerle buluştu. Festival, 26 Eylül<br />

Çarşamba akşamı aralarında Murat Ertel, Cahit Berkay<br />

ve Okay Temiz gibi isimlerin bulunduğu 16 usta müzisyenin<br />

doğaçlama düet yaptığı gece ile başladı; 27 Eylül<br />

Perşembe Gaye Su Akyol ve Bubituzak’ın “Yılmayan<br />

Şeytan” filmine canlı müzik yaptıkları etkinlikle devam<br />

etti. <strong>28</strong> Eylül Cuma günü boğazın üstünde rap müzikle<br />

İstanbul’un iki yakasını birleştiren festivalde, aynı günün<br />

akşamında Ezhel, Kamufle, Little Simz ve Zebra Katz<br />

sahne aldı. Red Bull Music Festival İstanbul, 29 Eylül’ü<br />

30 Eylül’e bağlayan Red Bull Music Academy gecesi ile<br />

sona erdi. Müziğin sabah 5’e kadar sürdüğü gecede Barış<br />

K, The Bug, Fennesz, Miss Red gibi isimler deneysel ve<br />

rave sahnelerde yerlerini aldılar.Festival kapsamında<br />

ayrıca, Dört Yanım Cehennem, Yılmayan Şeytan, Tarkan<br />

Viking Kanı ve Şeytan filmleri Kadıköy Sineması’nda ücretsiz<br />

olarak gösterildi. Güven Erkin Erkal’ın arşivinden<br />

orijinal dönem posterleri de festival boyunca Kadıköy Sineması<br />

fuayesinde sergilendi. 20 farklı illüstratörün tekrar<br />

yorumladığı posterler sergisi ise Yel değirmeni Açık<br />

Alan’da festival boyunca ziyaretçilerin ilgisine sunuldu.<br />

124


Dünyadan<br />

Etkinlik Endüstrisi Cinsel Taciz<br />

Çalışma Ekibi İlk Etkinliğini<br />

Gerçekleştirdi #MeetingsToo<br />

〉<br />

Birçok uluslararası toplantı<br />

endüstrisi derneği tarafından<br />

Mayıs ayında oluşturulan<br />

Etkinlik Endüstrisi<br />

Cinsel Taciz Çalışma Ekibi, “İş<br />

Yerindeki Tacizi Anlamak ve<br />

Önlemek” başlıklı ilk etkinliğini<br />

webinar olarak 26 Eylül’de<br />

gerçekleştirdi. Herkese açık<br />

ve ücretsiz olarak gerçekleştirilen<br />

etkinliğin sponsorları<br />

arasında AWE, IMEX, MPI ve<br />

SITE bulunuyor, içerik desteğini<br />

ise MPI sağlıyor. İnteraktif<br />

Havaalanı Ağları,<br />

Telefonlarınızı<br />

ve Cloud<br />

Uygulamalarınızı<br />

Riske Atıyor!<br />

bir oturumla iş yerindeki tacizi<br />

tanımlayan etkinlik, farklı<br />

çeşitlerdeki tacizi inceleyerek<br />

katılımcılara farklı senaryolar<br />

sundu. Webinar’da ek olarak,<br />

etkinlik düzenleme süreçlerindeki<br />

ve iş yerindeki tacizleri<br />

azaltabilmek için katılımcılarla<br />

farklı stratejiler tartışıldı.<br />

Başlatılan girişim hakkındaki<br />

detayları ve gelişmeleri<br />

okumak için sosyal medyada<br />

#MeetingsToo hashtag’ini takip<br />

edebilirsiniz.<br />

〉<br />

Amerikalı bulut güvenlik şirketi<br />

Coronet tarafından gerçekleştirilen<br />

havaalanı ağları odaklı araştırma,<br />

Ocak 2018’den başlayarak 5 aylık veriyi<br />

ve ABD’li havaalanlarının risk puanlarını<br />

farklı senaryolar hazırlayarak<br />

inceledi. Her yıl milyonlarca yolcuya<br />

ev sahipliği yapan havaalanlarında<br />

bulunan ücretsiz ya da uygun ücretli<br />

olarak sunulan Wi-Fi, telefonlar ve bulut<br />

uygulamaları için ciddi risk oluşturuyor.<br />

Yolcu deneyimi iyileştirmek<br />

için gerçekleştirilen bu girişimlerin,<br />

doğru yönetilmesi gerekiyor. Özellikle<br />

iş seyahati gerçekleştiren yolcuların<br />

en önemli ihtiyaçlarından biri olan<br />

Wi-Fi konusunda dikkatli olunması<br />

öneriliyor. Coronet’in araştırmasının<br />

detaylarına internet siteleri üzerinden<br />

ulaşabilirsiniz.<br />

126<br />

ABC Global<br />

Services,<br />

Global Meetings<br />

and Incentives<br />

Şirketini<br />

Satın Aldı<br />

〉<br />

ABC Global Services (ABC),<br />

toplantı ve etkinlik planlama<br />

endüstrisine, Global<br />

Meetings and Incentives<br />

(GMI) şirketini satın alarak<br />

giriş yaptı. Uluslararası alanda<br />

toplantı lojistiği, içerik<br />

yönetimi, dernek toplantıları<br />

hizmetleri, konvansiyon yönetimi<br />

ve incentive çalışmaları<br />

gerçekleştiren GMI, kendi<br />

markasını koruyarak ABC altında<br />

hizmet vermeye devam<br />

edecek. Uluslararası boyutta<br />

büyük bir satın alma gücüne<br />

sahip olacak şirketler, alanda<br />

daha farklı hizmetler vermeyi<br />

de planlıyor.


TOPLANTI VAR,<br />

Toplantı var.<br />

Toplantılarınızı beton duvarlar arasında yapmaktansa<br />

Maslak’ın kalbinde, yemyeşil bir doğanın ve tarihi<br />

köşklerin içinde yapmak var.<br />

İstabul’un yeni nesil kültür, sanat ve yaşam merkezi UNIQ İstanbul; Çinili Köşk, Glass Room,<br />

UNIQ Açıkhava Sahnesi, UNIQ Hall ve UNIQ Hall Lounge mekanları ile 15 - 1150 kişi arası<br />

gruplara her tür toplantı, etkinlik ve organizasyona uygun akıllı çözümler sunuyor.<br />

Ayrıntılı bilgi için: www.uniqistanbul.com · (0212) <strong>28</strong>6 03 91


Röportaj<br />

Cemal KIZILTAN<br />

Tourismo Group<br />

Başkanı<br />

Saklı Cennet<br />

ALTIN KAMP<br />

Zevkine, fikrine güvendiğim bir<br />

arkadaşım sürekli Burhaniye/<br />

Ören’deki bir tesis hakkında<br />

öyle güzel şeyler yazıp, öylesi<br />

harika fotoğraflar paylaşıyordu<br />

ki İzmir’e giderken, yolumu<br />

değiştirip, Altın Kamping’e<br />

uğradım. İyi ki gelmişim;<br />

tesisin kapısından girdiğim<br />

andan itibaren kendimi<br />

adeta bir dönem filminin<br />

setinde buldum. Türkiye’deki<br />

ilk kamping işletmesi ve<br />

sahiplerinin hikayesini<br />

öğrenme fırsatına kavuştum.<br />

Hayran olunası bir doğa<br />

içinde 55 senedir faaliyet<br />

gösteren bir tesis ve sahibi<br />

Filiz Altın ile keyifli bir<br />

sohbet gerçekleştirdik.<br />

Altın Kamp tipik bir aile işletmesi<br />

ve Filiz Hanım, tesisin<br />

ikinci kuşak yöneticisi Altın<br />

kamp kurulduğu dönemdeki<br />

varlığını, daha önemlisi kurucu<br />

değerleri ile mimarisini aynen<br />

korumayı başarmış. 60’lı yıllar<br />

deyip geçmeyin, o dönemde<br />

bırakın telefonu, yol bile<br />

yok, elektrik günde 10 sefer<br />

kesilir, şehir suyu desen hak<br />

getire. Velhasıl, nasıl bir yokluk<br />

dönemi anlatılmaz, yaşanır.<br />

Onca yokluğa karşın Altın<br />

Kamp’ın kurucusunda müthiş<br />

bir vizyon, tutku, direniş ruhu<br />

ve adanmışlık var! Bu sayede<br />

Ülkemizin ilk Kamping’i kuruluyor,<br />

Altın Kamp sayesinde<br />

sayılamayacak kadar çok yerli<br />

ve yabancı turist ülkemizi ve<br />

bu cennet bölgeyi keşfediyor.<br />

Altın Kamp varlığını günümüze<br />

dek sürdürmeyi başarmış<br />

tipik bir aile işletmesi.<br />

Filiz<br />

Altın<br />

1<strong>28</strong>


♦<br />

Röportaj<br />

Ne iyi ettim de buraya geldim,<br />

adeta zamanda yolculuk<br />

yaptım, arındım, ruhum<br />

dinlendi. Filiz Hanım merhaba,<br />

dilerseniz bu tesisin yaratıcısı<br />

olan Babanızın hikayesi ile başlayalım.<br />

Belli ki çok özel bir<br />

insanmış, ama buraya nasıl yolu<br />

düşmüş, böyle bir tesis fikri nasıl<br />

aklına gelmiş?<br />

Babam Tahir Altın, Ağrı doğumludur,<br />

çok zor şartlar altında öğrenim<br />

görmüş, ama Atatürk’ten, ıslak<br />

İmzalı Nutuk’u hediye olarak almış,<br />

başarılı bir öğrenciymiş. Daha sonra<br />

Ankara’da Gazi Eğitim Fakültesinde<br />

öğrenimini tamamlamış ve Erzurum’da,<br />

köy eğitim enstitülerinde<br />

öğretmen olarak çalışmaya başlamış.<br />

Annem Melahat Altın da köy<br />

enstitüsünde öğretmen olarak yetişmiş,<br />

hatta babam onun kayak ve beden<br />

eğitimi hocası olmuş. Birbirlerine<br />

âşık olup, evlenmişler. Babam bir<br />

yandan beden eğitimi öğretmeni olarak<br />

görev yaparken, 1950’li yıllardan<br />

itibaren izci kampları düzenlemeye<br />

başlamış. Türkiye’nin birçok tatil yöresinde,<br />

Kızılay’dan çadır kiralayıp,<br />

öğrencilerine doğa ve spor sevgisini<br />

aşılamış. O dönemlerde her şey amatörce<br />

ve imece usulü imiş. Örneğin;<br />

annem izcilerin fularlarını dikerken,<br />

arkadaşları yemek pişirirmiş. Derken<br />

öğrencilerin aileler de bu kamplara<br />

katılmak istemiş ve işler yavaş<br />

yavaş büyümüş. 60’lı yıllarda Edremit<br />

Körfezine gelmiş. İlk kampını<br />

Akçay’da kurmuş, sonra Ören’i keşfetmiş.<br />

Ören’de o sırada<br />

sadece deprem evleri<br />

var. Kamplarını kurduktan<br />

sonra sahilde<br />

gezerken ve “Artık bir<br />

yerim olsa da yerleşsem,<br />

izcilerimi oraya<br />

ağırlasam” diye düşünürken,<br />

sahilde, bir<br />

pamuk tarlasının kıyısında<br />

oturan bir çiftçi<br />

görmüş, yanına gitmiş,<br />

sohbet muhabbet derken<br />

adam pamuk tarlasının<br />

verimli olmadığını,<br />

satmak istediğini<br />

babama dert yanmış.<br />

Babamın tek sorusu<br />

“su var mı?” olmuş. “Evet” yanıtını<br />

alınca aynı gün çiftçiyi notere götürmüş<br />

ve tarlayı satın almış. Düşünsenize<br />

sadece su olduğu için burayı<br />

alıyor, ama başka hiçbir şey yok; yol<br />

yok, elektrik yok, telefon yok! Evet,<br />

bir tek su var, ama su demek hayat<br />

demek. O pamuk tarlasını babam,<br />

tek tek, eliyle diktiği ağaçlarla kısa<br />

zamanda bir cennete dönüştürmüş.<br />

Burada gördüğünüz ağaçların her<br />

biri babamın bir parçası gibi... Onun<br />

için ben bu ağaçların hiçbirine kıyamıyorum,<br />

burada asla inşaat yapmayı<br />

da düşünmüyorum.<br />

♦<br />

Çok ilginç, harika bir hikaye.<br />

Peki, Altın Kamp yerli ve<br />

yabancı turistler tarafından nasıl<br />

keşfedildi ve kamping olarak<br />

kabul edildi, sürekli müşteriler<br />

gelmeye başladı?<br />

2-3 sene içinde müthiş bir talep<br />

patlaması yaşandı. Babam burayı<br />

kurar kurmaz TRT ile anlaşmıştı ve<br />

otobüslerle TRT çalışanlarını getiriyordu.<br />

1965 yılından itibaren yabancı<br />

turist buraya gelmeye başladı. O<br />

zamanlar havayolu taşımacılığı çok<br />

kısıtlıydı, yerli ve yabancı turistler<br />

arabalarına binip “bu tatilde Truva’yı,<br />

Bergama’yı da gezeceğiz” diye<br />

plan yaparlar, arada da bizim gibi<br />

tesislerde kalıp, deniz tatili gereksinimlerini<br />

giderirlerdi. O dönemde<br />

kültür düşkünüydü insanlar. Memnuniyet<br />

kat sayısı artınca, Avrupa’daki<br />

kamping dergileri ile rehberlerde<br />

bizi baş sıraya aldılar.<br />

130<br />

♦<br />

Altın Kamptan önce Türkiye’de<br />

kamping var mıydı?<br />

Bu yöre adına konuşmam gerekirse<br />

yoktu. Ege Bölgesinin ilk ve tek<br />

kampıydık o dönemler.<br />

♦<br />

Zamanının çok ötesinde,<br />

müthiş bir vizyon. İlk olmak,<br />

yabancı kataloglarda yer almak...<br />

Peki, ama sayılar arttıkça<br />

ihtiyaç ve talepler de artıyor,<br />

kimine sadece kum ve güneş,<br />

gölgelik bir ağaç altı yetmiyor.<br />

Biraz daha altyapıya yönelik çalışmalar,<br />

restoran, spor alanları<br />

gibi farklı hizmetler, kısaca yatırım<br />

gerekiyordu. Bu sorunları<br />

nasıl aştınız?<br />

Biz müşterilerle sürekli diyalog<br />

halindeydik, yabancı dil biliyorduk.<br />

Onların öneri ve beklentilerini<br />

önde tuttuk. Zaten olmazsa olmazları<br />

güvenlik, temizlik, iş disiplini<br />

ve hizmetti. Bizden bunun dışında<br />

bir konfor istenmedi. Orta Avrupalı<br />

turistler uzun süre konaklamak üzere<br />

geliyordu. Alt yapı çalışmaları ve<br />

yatırım konusuna gelirsek; talebimizin<br />

ardından, Turizm Bakanlığı bize<br />

hemen kredi verdi. O kredi olmadan<br />

kendi imkanlarımızla kuramazdık<br />

burayı. Çünkü babam ve annem öğretmenlerdi.<br />

Zaten Altın Kamp macerası<br />

başlayınca annem öğretmenlikten<br />

istifa etmek zorunda kaldı.<br />

Anlayacağınız Turizm Bakanlığının<br />

desteğiyle kuruldu burası. O zaman<br />

Turizm Bakanlığı bambaşka bir yapıdaydı,<br />

adeta destek örgütü<br />

gibiydi, yöneticiler yapıcı<br />

ve samimi insanlardı. Dediğim<br />

gibi, ilk zamanlar<br />

yol bile yoktu, önce tali<br />

yollarla idare ettik, sonra<br />

babam kendi bir yol açtı,<br />

derken Bakanlığa başvurdu,<br />

Altın Kamp, yolu planlamaya<br />

dahil edildi, geldiğiniz<br />

yol, Altın Kamp için<br />

yapılmıştır. Ondan sonra<br />

sıra elektriğe geldi, elektrik<br />

direklerimizi de babam<br />

dikmiştir, Ören’e ilk telefonu<br />

babam


Röportaj<br />

getirmiştir. Hatta bu amaçla Ören’e<br />

postane kurmuştur. Sonrası malum<br />

hikaye, çevremizdeki herkes rant<br />

amacıyla tarlasını satmaya başladı,<br />

evler, tesisler yapıldı. O zamanlar<br />

Türkiye’de turizme karşı istek ve destek<br />

vardı. Günümüzde ise Her şey dahil<br />

sisteminin istilası yüzünden reel<br />

turizmden kopuldu.<br />

♦ Bulunduğumuz noktadan<br />

baktığım zaman, müthiş bir<br />

sportif potansiyel görüyorum.<br />

Babanız da iyi bir sporcu olduğuna<br />

göre, spor adına neler yaptınız?<br />

Örneğin; bu bölgenin ülkemizin<br />

ilk sörf cenneti olduğu<br />

biliniyor. Bununla ilgili hikâyeyi<br />

öğrenebilir miyiz?<br />

Evet, babam kimilerinin “denizi<br />

soğutuyor”, diye şikayet ettiği poyraz<br />

rüzgarını avantaja çevirdi ve<br />

yabancı turistlerde gördüğü rüzgâr<br />

sörfünü Ören’e getirmenin akıllıca<br />

olacağını düşündü. Özellikle Almanlar<br />

kendi sörfleriyle gelmekteydiler,<br />

onlar kanalıyla Almanya’daki sörf<br />

okulları ve dergileri ile irtibata geçtik<br />

ve 1976 yılında burada ilk sörf okulunu<br />

açma kararı aldık. Almanların<br />

en önde gelen sporcularını davet<br />

ettik ve böylece sörfçüler akın akın<br />

buraya gelmeye başladılar. Belli bir<br />

süre sonra da Alaçatı’yı keşfettiler<br />

ve oraya yönlendiler. 1990’lı yıllarda,<br />

Yugoslavya Savaşı başladıktan<br />

sonra yurtdışından karayolu ile gelen<br />

turistler azaldı ve ister istemez<br />

bir krize girdik. Aslında bu süreçte<br />

kamping’cilik Türkiye’de gelişmeye<br />

başlamıştı, ama bu yeterli olamadı.<br />

♦<br />

O dönemlerde kaç kişiyi<br />

ağırlıyordunuz burada? Alt<br />

yapınız yeterli miydi? Buranın<br />

sezonu ne kadardı?<br />

Günde bin kişiye çıkabiliyorduk.<br />

2005 yılına kadar tesisimizden çıkan,<br />

muhteşem bir suyumuz vardı, ama o<br />

tarihte belediyenin açtığı çok derin<br />

bir kuyu, diğer kuyular gibi bizim<br />

kuyumuzu da kuruttu. Şimdi Belediyeden<br />

son derece yüksek bedellerle<br />

su satın alıyor ve o klorlu sularla bu<br />

ağaçları yaşatmaya çalışıyoruz. İnanır<br />

mısınız, sezon kimileri için yıl boyuydu.<br />

Kış kampçılarımız dahi vardı,<br />

yılbaşı kutluyorlardı burada.<br />

♦<br />

Peki, zamanla değişen tatil<br />

tercihleri ve araçları nedeniyle<br />

yabancılar kesildi, meydan<br />

yerlilere kaldı. Bizim yerli<br />

turistler çadır hayatını pek<br />

sevmezler. Bunun için nasıl<br />

bir önlem aldınız? Tesisin<br />

arka bölümündeki odaların<br />

inşaat sürecini soruyorum.<br />

Odalarımız daima vardı<br />

ve kamping iyi işlediği<br />

zamanlarda sadece<br />

bir yan üniteydi. Örneğin,<br />

geldiklerinde<br />

anne ve baba<br />

otel odasında<br />

kalıyor, çocukları<br />

da kampingde<br />

konaklıyordu.<br />

Artık<br />

o d a l a r ı n<br />

dolması da<br />

önemli, ama tabi az sayıda odamız<br />

var. Biz kurulduğumuz günden bu<br />

yana kamping olduk ve böyle devam<br />

etmek istiyoruz. Krizler geldiği<br />

zaman küçülüp bekliyoruz. Daha iyi<br />

günlerin geleceğini ümit ediyoruz.<br />

♦ Burhaniye/Ören’de oldukça<br />

uzun zamanda yayılmış<br />

bir işletmeciliğiniz var, süreçte<br />

çevrenize de ciddi katkılarda<br />

bulunmuşsunuz. Sayenizde burası<br />

keşfedilmiş, değeri artmış,<br />

farklı yerleşimler olmuş, yol<br />

açılmış, elektrik, su ve telefon<br />

bağlantıları anladığım kadarıyla<br />

Altın Kampın mevcudiyetinden<br />

sonra bölgeye gelmiş.<br />

Bunlar çok ciddi katkılar… Ama<br />

bir süre sonra belediye başkanı<br />

değişikliği ile sizin de kaderiniz<br />

değişiyor. İşletmenizin kaderini<br />

olumsuz yönde etkileyen ve<br />

artık yönetimde olmayan bir<br />

belediye başkanı ile yaşadığınız<br />

süreci dinlemek isteriz.<br />

Önce bir saptama yapmak isterim;<br />

İşletme tarihimiz boyunca tek<br />

132<br />

prensibimiz vardı, o da sadece kendi<br />

işimizi yapmak! Bizim işimiz Kamping’çilik<br />

ve turiste hizmet vermek,<br />

hep onu yaptık, halıcılık, hediyelik<br />

eşya satışı, marketçilik ve benzeri<br />

şeylerle asla ilgilenmedik. Bu prensibimiz<br />

sayesinde Ören esnafı çok<br />

ekmek yedi. Bize gelen turist<br />

sadece tesisimizde yemek<br />

yemiyordu, Ören’e, Burhaniye’nin<br />

pazarına da gidiyordu.<br />

Yani biz öyle bir<br />

turizm yaptık ki Burhaniye’de,<br />

Burhaniye’yi<br />

Ören’in<br />

rüzgarını<br />

avantaja<br />

çevirdik<br />

ve 1976<br />

yılında Türkiye’nin<br />

ilk sörf<br />

okulunu açtık.<br />

geliştirecek, turistin<br />

tesise kapatılmadığı<br />

ve hiçbir şekilde<br />

aracılık<br />

yapılmadığı,<br />

turistin birebir<br />

esnafla<br />

ticaretini<br />

y a p t ı ğ ı ,<br />

herkesin<br />

kazand<br />

ı ğ ı ,<br />

hakça<br />

bir düzen.<br />

Ama bunca iyi niyete rağmen,<br />

babam küskün gitti Burhaniye’den.<br />

Çünkü hiçbir zaman anlamadılar ne<br />

yaptığımızı, Burhaniyeli olmadığımız<br />

için bize hep şüpheyle bakıldı.<br />

Derdimizi anlatamadık, turizmi bilmeyen<br />

insanlara öğretmeye çalıştık,<br />

başaramadık, tu


Röportaj<br />

riste karşı hoşgörülü olmalarını<br />

sağlayamadık, halkın bir kısmı gibi<br />

belediye ve yerel idare de bizi anlamadı.<br />

Mesela ilk açıldığımızda 60lı<br />

yıllarda “Pazar günleri dükkanlar<br />

kapalı, Altın Kamp da kapanacak”<br />

gibi talepler oldu. Veya şurada gördüğünüz<br />

Turizm Bakanlığından tasdikli,<br />

belediyeden ruhsatlı binamız<br />

için defalarca yıkım kararı aldılar.<br />

Hep mücadele etmek zorunda kaldık.<br />

Söz konusu belediye başkanı,<br />

2008 yılında hiçbir hukuki gerekçe<br />

olmadan tesisimizin sahil şeridinde<br />

hafriyat yapıp kıyının doğasını iş<br />

makinalarıyla değiştirdi. Babamın<br />

elleriyle diktiği ağaçları söküp, kamp<br />

alanımızı deniz seviyesine indirip,<br />

suni erozyon yarattı. O tarihte 87 yaşında<br />

olan babam bu olaydan sonra<br />

rahatsızlanarak vefat etti. Babamızın<br />

vefatının ardından işyeri ruhsatımız<br />

ve 44 yıllık turizm işletme belgemiz<br />

iptal edildi. Babamızı kaybettiğimiz<br />

yetmiyormuş gibi belediye başkanından<br />

her 10 günde bir tebligatlar<br />

gelip, yok orası yıkım, kabahat cezaları,<br />

imar cezaları, yani sistematik<br />

bir tebligat yağmuruna uğradık. Her<br />

tebligata karşı bir dava açmak zorunda<br />

kaldık. Uzun süren hukuk yoluyla<br />

hakkımızı almaya çalıştık. Destek almak<br />

ümidiyle bizzat Turizm Bakanlığına<br />

başvurdum, tabii 1964 yılında<br />

bize işletme ruhsatı ve destek veren<br />

insanlar artık yoktu, ama en kötüsü<br />

artık Turizm Bakanlığı nezdinde<br />

Kamping turizminin bir karşılığı olmadığını<br />

gördüm. Kampın, kampçılığın<br />

lobisi yok, biz ne iş yapıyoruz,<br />

kimse merak etmiyor ve öğrenmek<br />

de istemiyor. Sonuçta, Avrupalıların<br />

çok önem verdiği bu turizm diliminden<br />

Türkiye hak ettiği payı alamıyor!<br />

♦<br />

Turizm belgeli bir tesise belediye<br />

başkanı nasıl bu kadar<br />

müdahil olabiliyor, ben onu anlayamıyorum.<br />

Neden bu kadar çok<br />

uğraştı sizinle, ne istiyordu?<br />

Şöyle; işletmede herhangi değişiklik<br />

olduğu zaman yeni işyeri ruhsatı<br />

alıp, işyeri ruhsatını 6 ay içinde eğer<br />

Turizm Bakanlığına teslim etmezseniz,<br />

mevcut<br />

belgeniz iptal<br />

oluyor. Belediye<br />

başkanı<br />

ruhsat vermeyince<br />

turizm<br />

belgemiz iptal<br />

oldu. Sonuçta<br />

2009 senesinden<br />

itibaren 5<br />

sene boyunca<br />

işletmemiz sabote<br />

edildi. Bu<br />

süreçte müşteri<br />

portföyümüzü<br />

kaybettik.<br />

Başkanın ise<br />

amacı bizce belliydi; Ören’in ve Türkiye’nin<br />

turizm tarihinden bir parçayı<br />

yok etmek pahasına Altın Kampı ortadan<br />

kaldırmak, bizleri bezdirip satışa<br />

zorlayarak, tek yeşil kalmış yer olan<br />

Atın Kampı ranta açmaktı. Neyse ki o<br />

Belediye Başkanı 100 oyla başkanlığı<br />

kaybetti.<br />

♦<br />

Çok şaşırdım, rahmetli babanız<br />

bir ilki başlatmış, izci<br />

kamplarıyla başlayan bir macerayı<br />

uluslararası alanda hizmet<br />

veren ve Burhaniye’nin kalkınmasında<br />

payı olan bir tesis yaratmış.<br />

Yarattığı bu değer, değişen<br />

trendler ve yeni tatil alışkanlıkları<br />

sebebiyle bir miktar<br />

erozyona uğramışsa da devam<br />

edebilecek iken, yerel yöneticiler<br />

tarafından engellenmiş.<br />

Müthiş bir potansiyel, değerini<br />

DOCOMOMO’nun<br />

Türkiye temsilciliği<br />

tarafından, 2013<br />

senesinde<br />

en iyi modernist<br />

yapı örneği olarak<br />

seçildik.<br />

kendi tarihinden alan bu işletme<br />

hak etmediği birtakım sorunlarla<br />

mücadele ediyor ve ayakta kalma<br />

mücadelesi veriyor. Üstelik,<br />

bu süreçte de sizi ayrıcalıklı kılan<br />

başka şeyler de var. Örneğin sizin<br />

önemli ve prestijli bir uluslararası<br />

mimarlık kuruluşu olan DOCO-<br />

MOMO teşkilatından aldığınız bir<br />

belge var, bunu anlatabilir misiniz?<br />

Önce bilmeyenler için DOCOMO-<br />

MO’yu tanıtayım. 1920’lerden başlayıp,<br />

dünya çapında gelişerek, 60’lara<br />

kadar uzanan modernizm mimarisinin<br />

dünyadaki örneklerinin kaybolmaması<br />

ya da<br />

u n u t u l m a m a s ı<br />

için, planlarıyla,<br />

projeleriyle,<br />

yerel kuruluşlar<br />

tarafından dokümantasyonlarının<br />

yapılması ve korunmaları<br />

misyonu<br />

ile kurulmuş<br />

bir sivil toplum<br />

örgütü. DOCO-<br />

MOMO’nun Türkiye<br />

temsilciliği<br />

tarafından, (Farklı<br />

mimarlık bölümü<br />

hocaları toplanarak<br />

Türkiye için önemli olan modernist<br />

mimari örneklerini oyluyor ve en<br />

iyisini seçerek, ödüllendiriyorlar) Biz<br />

de 2013 senesinde modernist yapı örneği<br />

olarak seçildik. Dünya bizi böyle<br />

görüyor ama biz hala kendi memleketimizde<br />

“bir gün acaba kimse bize<br />

gelip de halimizi, derdimizi soracak<br />

mı” diye bekliyoruz. Halbuki gelseler<br />

derdimiz büyük ve önemli. Bir başka<br />

haksızlığın pençesinde eriyip gidiyoruz.<br />

Olay şu; Burhaniye Belediyesi de<br />

diğer belediyeler gibi bir takdir komisyonu<br />

meydana getirip emlak vergisi<br />

değerlerini tespit ediyor. Şimdi biz burada<br />

bir kamping işletmecisiyiz ve 35<br />

dönümlük büyük bir araziye yayılmışız.<br />

Arsa üzerinde çok az bina var, esas<br />

ağırlığımız yeşil alan. Belediyenin bu<br />

şekilde bakarak, arsamızla ilgili bir<br />

değer koyması gerekirken, denize sıfır<br />

300 metrekarelik arsası olan bir villanın<br />

bahçesi için belir<br />

133


Röportaj<br />

lenen en yüksek<br />

değer bize de<br />

aynen uygulanıyor<br />

ve buna göre<br />

emlak vergisi isteniyor.<br />

♦<br />

Nasıl yani?<br />

35 bin metrekareyle<br />

300<br />

m e t r e k a r e y i<br />

aynı miktarda<br />

vergiye mi tabi<br />

tutuyorlar?<br />

Evet, aynı tutuyor<br />

ve Burhaniye<br />

çukurundaki en<br />

yüksek emlak<br />

vergisini bize uyguluyorlar.<br />

Üstelik birinci sıradaki villalar<br />

“özel konut” olduğu için daha<br />

düşük vergi ödüyor. Halbuki ara sıra<br />

kullanılan ve esasında belediyeye<br />

hiçbir faydası olmayan, ama bütün<br />

kış sokakları aydınlatılan, güvenliği<br />

sağlanan, çöpü evinin önünden alınan,<br />

her türlü hizmet önüne getirilen<br />

binalarla karşılaştırıldığında,<br />

35 bin metrekarelik Altınkamp<br />

yerleşkesinin kanalizasyonunu<br />

bir tek noktadan verdiğimiz,<br />

çöpümüzü kendimiz toplayıp<br />

İstiflediğimiz, yani belediyeye<br />

yükü neredeyse<br />

bir villa kadar olan tesisimiz<br />

için, ticari işletme<br />

olduğu ve üzerinde<br />

bina yoğunluğu<br />

olmadığı, ağaçlarla<br />

kaplı olduğu<br />

halde her metrekaresi<br />

3 katı fazla<br />

emlak verg<br />

i s i n e<br />

m a r u z<br />

kalıyoruz.<br />

♦<br />

için<br />

Doğru mu duydum; Yani üstünde<br />

bina olduğu zaman<br />

ödenen vergi binde iki, üstünde<br />

yapı olmayan arsadan alınan<br />

vergi binde altı? Yapılaşma<br />

olmamasını cezalandırıyorlar<br />

yani…<br />

Türkiye’de<br />

ilk defa bir<br />

turistik tesiste<br />

güneş enerjisi ile<br />

ısıtma teknolojisini<br />

uyguladık,<br />

tesislerimizdeki sıcak<br />

suyu güneş enerjisinden<br />

sağladık ve hala<br />

kullanıyoruz.<br />

Aynen. İşte bu şartlar altında varlığımızı<br />

sürdürmeye çalışıyoruz.<br />

Enteresan, hikâyeniz iyi başladı,<br />

ama sonu kötü bitiyor.<br />

♦<br />

Zaman içinde bir ayrışma yaşandığı,<br />

bölgedeki yerel yönetimlerin<br />

size tavır aldığını üzülerek<br />

görüyorum. Bu konuda eklemek<br />

istediğiniz başka bir şey var<br />

mı?<br />

Doğa ve iklimlendirme anlayışımıza<br />

dair bilgi vermek istiyorum,<br />

1973 yılında, Türkiye’de<br />

ilk defa bir turistik<br />

tesiste güneş enerjisi ile<br />

ısınma uygulamasını<br />

biz yaptık, tesislerimizde<br />

sıcak suyu<br />

güneş enerjisiyle<br />

verdik. Babam<br />

çok yenilik düşkünü<br />

bir insandı.<br />

Böyle<br />

güneş enerjisi<br />

paneli<br />

varmış,<br />

g ü n e ş<br />

enerjis<br />

i n d e n<br />

sıcak su<br />

oluyormuş, İsrail’de uygulanmaya<br />

başlanmışken, o da duydu. Hemen<br />

“ben de istiyorum” dedi ve yaptı. Halen<br />

sıcak sularımızı aynı sistemden<br />

temin ediyoruz. Ekolojik bir tesis olmakta<br />

azimliyiz. Sadece yeşil olmamızla<br />

bağlantılı değil, genel düşüncemiz<br />

böyle, mesela bizim tesiste klima<br />

bulamazsınız. Annem 88 yaşında ve<br />

evinde klima yok. Çünkü biz doğal<br />

olmayan soğutmaya, dolayısıyla gereksiz<br />

elektrik sarfiyatına karşıyız. Bu<br />

coğrafyanın insanıyız, bu toprakların<br />

bizden önceki sakinleri nasıl klima<br />

olmadan yaşamışlarda, biz de yaşarız.<br />

Sıcak olunca terliyor, denize girip<br />

serinliyoruz, Doğaya karşı sorumluluk<br />

duyuyoruz, tesise alacağımız her<br />

elektrikli aletin sarfiyatına bakıyor ve<br />

doğayı kirletip, kirletmediğini gözetiyoruz.<br />

Belirtmeden geçemeyeceğim;<br />

1978 senesinde dönemin Turizm Bakanı<br />

Alev Coşkun tesisimizi görmeye<br />

gelmiş ve güneş panelleri ile sıcak su<br />

üretme fikrimize hayran kalmıştı. O<br />

zamanlar siyasetçiler ve Bürokratlar<br />

bize turizmci olarak değer veriyordu.<br />

Korkarım şimdilerde kamping işletmecisi<br />

olarak önemsiz ve gereksiz<br />

görülüyoruz. Yani olmasak daha iyi!<br />

Herkesin sorduğu soru aynı; Filiz Hanım,<br />

burayı ne zaman 5 yıldızlı otel<br />

yapacaksınız? Bu soruyu duyduğum<br />

zaman çok üzülüyorum, çünkü o anda<br />

benim için söz bitiyor, kendimi yapayalnız<br />

hissediyorum. Çünkü onlara<br />

göre olması gereken 5 yıldızlı otel, başka<br />

alternatif yok. Ama yapmayacağız,<br />

biz kuruluş değerlerimizle yolumuza<br />

devam edeceğiz!<br />

♦<br />

Rahmetli Çelik Güler söylediği<br />

sözü vardı, benim ağaç diye<br />

baktığımı odun diye görenler var<br />

diye. Anladığım kadarıyla burada<br />

da böyle bir şanssızlık yaşıyorsunuz.<br />

Sizin ağaç olarak gördüklerinizi<br />

odun olarak nitelendiren<br />

134


Röportaj<br />

bir kısım insanlar var çevrenizde.<br />

Ne yazık ki, Kampçılığın bir turizm<br />

türevi olduğunu hâlâ anlamadılar.<br />

Bazı insanların tatil tercihleri böyle,<br />

Onlar Kamping yaşamını, doğa ile<br />

iç içe sakin bir ortamda, huzur içinde<br />

tatil yapıp, kafa dinlemeyi tercih<br />

ediyorlar. Örneğin; 1990’lı yıllarda<br />

Danimarkalılar<br />

bizi keşfettiler ve<br />

buraya tüm ekipmanlarıyla<br />

birlikte<br />

30 çadır kurdular<br />

ve bizim için<br />

her hafta İzmir’e<br />

bir uçak kaldırdılar<br />

bizim için.<br />

Çünkü Danimarkalılar<br />

doğayla<br />

bütünleşik, basit<br />

yaşamayı ve bu<br />

şekilde mutlu<br />

olmayı seviyorlar.<br />

Hayatlarının<br />

bir döneminde,<br />

çocuklarına mutlaka<br />

çadırda tatil<br />

deneyimi yaşatıyorlar.<br />

Maalesef<br />

sonra karikatür<br />

krizi yaşandı ve<br />

bir anda operasyon iptal oldu. Anlayacağınız<br />

55 senede pek çok kriz gördük.<br />

Kriz geldikçe sipere girip, bekledik, geçince<br />

işimize devam ettik ve ayağımızı<br />

yorganımıza göre uzattık. Ama bu da<br />

yorucu ve yıpratıcı bir süreç, çünkü<br />

bize destek verecek kimse yok.<br />

♦<br />

Sizin turizm şurasıyla ilgili<br />

gelen belgeye dair ses getiren<br />

bir çalışmanız olmuş, onu da<br />

anlatır mısınız?<br />

Turizm Şurası<br />

öncesi hazırladığım<br />

“Türkiye’de<br />

kamping turizmi<br />

nasıl gelişir”<br />

konulu metin tebliğ<br />

kitabında yayılandı<br />

ve seneler sonra ilk<br />

kez Kaming Turizmi<br />

hatırlandı, üzerinde<br />

tartışıldı.<br />

Geçen sene bütün turistik tesislere<br />

standart bir tebliğ geldi, Ben de tebliğlere<br />

meraklıyım, hele Turizm Bakanlığından<br />

geldiği zaman dikkatle okurum.<br />

Bir baktım, orada turizmi geliştirmek<br />

için ne yapabiliriz sorusu var.<br />

Durumdan vazife çıkardım ve “Türkiye’de<br />

kamping turizmi nasıl gelişir”<br />

diye bir metin yazdım. Ve bunu tebliğ<br />

kitabında yazılacak şekilde uygun bir<br />

formata getirdim. Ama tabi bunun<br />

kabul göreceğinden fazla bir ümidim<br />

yoktu. “Kim bilir binlerce tebliğ gelecek,<br />

benimki arada kaynayacak” diye<br />

düşündüm, ama yine de yolladım. Bir<br />

mucize oldu ve benim tebliğim kabul<br />

edildi, kitaba girdi. Beni de Ankara’ya<br />

çağırdılar, gittim tabi. Konuşmalar,<br />

toplantılar filan, tebliğim kitaba da<br />

girdi, ama işte o kadar... Belli ki kitabın<br />

içinden çıkamayacak.<br />

♦<br />

Tarihe not<br />

düştünüz<br />

ama Kamping<br />

t u r i z m i n i n<br />

makus talihini<br />

ve tarihi<br />

değiştiremediniz.<br />

Yine<br />

de moralinizi<br />

bozmayın, o<br />

kadar kolay<br />

ve hızlı<br />

olmuyor bu<br />

tarz değişimler.<br />

Bugünden<br />

yarına bir<br />

şeyleri değiştirebilmek<br />

pek olası değil.<br />

Zaten o tür<br />

değişimlerin<br />

de pek kalıcı<br />

olmadığını görebiliyoruz, cafcalı<br />

laflar, kozmetik girişimler sonrası<br />

proje raflarda unutuluyor, ya da<br />

başlatılan işler bir yerlerde patlayıp,<br />

siliniyor. Bence siz uzun soluklu<br />

ve ilkeli düşünüyor, işinizi<br />

sürdürüyorsunuz. Bildiğim kadarıyla<br />

çocuklarınız da bu konuda<br />

sizi destekliyor, yani süreklilik<br />

güvenceniz de var.<br />

Yalnız değilim, kız kardeşim İnci<br />

var, annem Melahat Altın, hep birlikte<br />

el ele işletmeyi götürüyoruz.<br />

♦<br />

Yolunuz açık olsun, sizin savaşçı<br />

ruhunuzu tüm kalbimle<br />

takdir ve tebrik ediyorum. Kimilerinin<br />

bazı değerleri korumak<br />

için mücadele etmesi gerekiyor.<br />

Siz de bu mücadeleyi verenlerden<br />

birisiniz, üstelik bu mücadeleyi<br />

verirken kimsenin arkasına saklanmadan<br />

veya farklı yöntemler<br />

kullanmadan, sadece hukuku ve<br />

var olan haklarınızı kullanarak<br />

bunu yapıyorsunuz. Bence bu<br />

sizi ve misyonunuzu en değerli<br />

kılan özelliğiniz... Sayenizde çok<br />

uzun yıllar sonra mesleğimle ilgili<br />

farklı bir heyecan duydum,<br />

çünkügenelde insanlar bir yerden<br />

sonra mücadeleyi bırakıyorlar.<br />

Ama siz bırakmamış, devam<br />

ediyorsunuz.Bu toprakları, kuruluş<br />

ruhunuzu ve doğayı koruyup<br />

kolluyorsunuz. Umarım bir gün<br />

bu çabalarınız yerini bulur. Ayrıca<br />

sizin bu mücadele azminizden<br />

ders çıkartıp, örnek alacak insanlar<br />

olacağına da inanıyorum.<br />

Teşekkür ederim.<br />

136


HAYATIMIZ<br />

MARATON!<br />

Mardin Savur’daki imkânları kısıtlı 5.000 çocuğumuza<br />

zorlu hayat maratonunda destek olmak<br />

ve 5 yıllık eğitim desteği sağlamak için<br />

VODAFONE 40. İSTANBUL MARATONU’NDA<br />

TEGV’LE KOŞ!<br />

İletişim : maraton@tegv.org / 0216 290 70 85


Yazar<br />

Ragıp ERTUGRUL<br />

Petrol Ofisi A.Ş.<br />

Pazarlama Etkinlikleri ve Medya İlişkileri Müdürü<br />

Pazarlama Direktörlüğü<br />

ragipertugrul@gmail.com<br />

Kriz Ortamlarında<br />

ETKiNLiK YÖNETMEK<br />

〉<br />

İçinde bulunduğumuz ve kurumsal<br />

yapılar olarak her türlü<br />

faaliyetlerimizi yürütürken düşünmek<br />

zorunda olduğumuz ekonomik<br />

kriz dönemlerinde, çoğu<br />

yönetim tarafından etkinlikler<br />

en öncelikli vazgeçilebilecek işler<br />

kapsamında değerlendirilir.<br />

İster bayi toplantısı, ister lansman,<br />

ister bir workshop olsun aslında<br />

ekonomik krizden bağımsız<br />

olarak düşünüldüğünde etkinliklerin<br />

her biri kurum için gereklidir:<br />

Zira doğru bir amaç için tasarlanmıştır,<br />

doğru hedef kitleyi odağına<br />

almayı amaçlamıştır, iletişim stratejisi<br />

içinde önemli bir yeri vardır.<br />

İşin/projenin/ürünün/hizmetin<br />

yani etkinliğin tasarlanma nedenini<br />

oluşturan her ne ise, onun<br />

geleceği ve başarısı için etkinliğin<br />

yerine konulabilecek bir araç da<br />

yoktur üstelik. Ne bir bülten, ne<br />

bir röportaj, ne bir broşür, ne de<br />

bir reklam aynı etkiyi yaratmaktan<br />

uzaktır.<br />

Öyleyse, gelelim hem etkinlikleri<br />

askıya almadan hem yönetimi<br />

bu etkinlik yatırımını yapmaya<br />

ikna edip hem de kriz ortamında<br />

kurumun bütçesinde gedikler açmamak<br />

için yapılması gerekenlere…<br />

● Öncelikle etkinliğe ayrılabilecek<br />

tahmini bütçeyi belirlemekle<br />

işe başlamak... Bütçeyi ayırabileceğimizden<br />

yüksek tutmak bizi<br />

gerçeklikten uzaklaştırır. İşin<br />

yöneticileri, yapılacak etkinlikte<br />

kimlere nasıl ulaşılacağını, işin<br />

ne derece etkileyici anlatılacağını<br />

bilmek isterler. Bu da doğrudan<br />

bütçeyle bağlantılıdır. Öte yandan<br />

tedarikçiler de tekliflerini bütçeyle<br />

doğru orantılı olarak hazırlayacaklarından,<br />

bu durum hem yaratıcı<br />

çalışmalarını hem de teknik<br />

çizim ve planlarını daha fazla zaman<br />

daha fazla emek harcayarak<br />

detaylandırmalarına sebep olur.<br />

Oysa ne işin yöneticilerinin ne de<br />

tedarikçilerin beklentilerini olabileceğinden<br />

çok yükseğe taşımak<br />

bir fayda getirmez. Tahmini bütçe<br />

paylaşılmadan verilen ‘brief’ler<br />

her iki taraf için de zaman kaybı<br />

yaratır.<br />

● Etkinlik ajanslarına verilecek<br />

‘brief’i doğru hazırlamak... Brief,<br />

etkinliğin amacını, hedefini, iletişim<br />

kurulmak istenen kitlenin<br />

tanımını, hedef kitlede yaratılması<br />

amaçlanan algı değişimini,<br />

anahtar perfomans kriterlerini<br />

içermelidir. Brief ardından ajansların<br />

etkinlikle ilgili sorularını<br />

sormaları için bir ‘debrief’ toplantısı<br />

da yapılması firmaların<br />

yanlış yollarda cebelleşmesini<br />

engeller.<br />

● ‘Brief’i doğru tedarikçilerle<br />

paylaşmak... Zamanın verimli<br />

kullanılması açısından önemlidir.<br />

Günümüzde her tedarikçi her<br />

işi yapmaya muktedir olmasa da<br />

talip olabiliyor; matbaalar promosyon<br />

işine, promosyoncular<br />

organizasyon işine, organizasyon<br />

işi yapanlar doğrudan pazarlama<br />

aktivitelerine teklif vermekte beis<br />

görmüyor. Oysa yaratıcılığın, profesyonelliğin,<br />

dünyayı yakalamanın<br />

ve maliyet düşürmenin sırrı<br />

uzmanlaşmakta.<br />

● İşi alan ajanslardan teminat<br />

mektubu istemek... Ne büyüklükte<br />

bir bütçeyi yönetiyor olursak<br />

olalım, bir etkinliği olması gerekenden<br />

çok daha yüksek maliyetlerle<br />

gerçekleştirmek hem iş<br />

etiğimizin hem de kariyerimizin<br />

zedelenmesi anlamına gelir. Hele<br />

ki bu dönemde tedarikçilerimizin<br />

138


Yazar<br />

İşimizi<br />

hızlandıralım,<br />

daha az kişi<br />

ile daha çok<br />

iş yapalım. Bu<br />

da yazılımla<br />

oluyor işte.<br />

de kredilerini korumaya kalkar,<br />

etkinlik gerçekleşmeden tüm<br />

ödemeleri biz yaparsak iş içinden<br />

çıkılmaz bir hal alır. Teminat<br />

mektubu tedarikçinin dürüstlüğünün,<br />

gücünün, sektördeki potansiyelinin<br />

ve üçüncü şahıslara<br />

karşı kurumun itibarının güvencesidir.<br />

● Etkinliğin yapılacağı mekân<br />

için yeni arayışlara girmek... Kış<br />

ise müzeler, tarihi okul ve fabrika<br />

binaları, yaz ise bahçe ve parklar,<br />

beach’ler... Bu hem davetlilerinizin<br />

ilgisini çekebilecek hem<br />

de daha düşük bütçelerle işi<br />

yönetmenize katkı sağlayabilecektir.<br />

● Stand, çadır, oturma<br />

grubu, reklam alanları,<br />

giydirme yapılan<br />

panolar gibi etkinlik<br />

için üretilecek<br />

ekipmanları tek<br />

bir etkinliğe<br />

değil, ilerideki<br />

birkaç etkinliğe<br />

de<br />

hizmet edebilecek şekilde tasarlatıp<br />

kiralamak yerine satın almanız,<br />

size orta ve uzun vadede<br />

daha az bütçelerle ekstra birkaç<br />

etkinliği daha yapabilme gücü<br />

kazandıracaktır.<br />

● Etkinliğinizin iletişiminde<br />

şirket bünyenizdeki sosyal medya<br />

fenomenlerini kullanmak... İş<br />

yaşamının içinde olsun olmasın,<br />

artık çoğu insan kendi sosyal<br />

medyasını kurup mesajlarını<br />

paylaşmaktan keyif alıyor.<br />

Bu işi profesyonelce<br />

yapan ve sosyal medya<br />

fenomeni olan ve ‘influencer’<br />

olarak adlandırılan<br />

blogger<br />

ve youtuber’lar<br />

tabii ki var. Siz<br />

de kurumunuzdaki<br />

‘influencer’ları<br />

tespit<br />

edip, onları<br />

etkinliğ<br />

i n i z i n<br />

Etkinliği<br />

yapmanın<br />

amacı hem<br />

hedef kitlenin<br />

hem de hedef kitleyi<br />

harekete geçirebilecek<br />

kişilerin konuşmasını/<br />

paylaşmasını sağlamaktır<br />

iletişim<br />

i n i<br />

yapacak gönüllü elçiler olarak seçebilirsiniz.<br />

Nihayetinde etkinliği<br />

yapmanın amacı hem hedef kitlenin<br />

hem de hedef kitleyi harekete<br />

geçirebilecek kişilerin konuşmasını/paylaşmasını<br />

sağlamaktır.<br />

Sosyal medya bütçelerinden küçük<br />

tasarruflar elde etmek bu şekilde<br />

mümkün hale gelebilir.<br />

Siz siz olun, ekonomik anlamda<br />

kendinizi boğulmuş durumda<br />

hissettiğiniz anlarda hem meslekdaşınız<br />

olan karar vericilerle hem<br />

de bizlerin bir bakıma eli ayağı<br />

olan etkinlik ajanslarıyla bir araya<br />

gelmeyi ihmal etmeyin. Onlar<br />

sürekli piyasada olduklarından<br />

tahayyül edebileceğimizden<br />

daha fazlasını çok uygun bütçelerle<br />

gerçekleştirebilirler.<br />

Kabul etmeliyiz ki işinin heyecanını<br />

taşıyan etkinlik ajansları<br />

için bu dönemler, yaratıcılığı<br />

daha da körükleyen, mücadele<br />

etme duygusunu daha da derin<br />

yaşatan fırsatlar sunuyor. Bu fırsatları<br />

değerlendirmek de hem<br />

bize hem de ajanslara düşüyor.<br />

139


Yazar<br />

Bir tır buğday ile<br />

BiR TELEFON ALAMAZSIN<br />

〉<br />

Ekonomik<br />

Gizem YÜCEL<br />

Arkadyas İş Geliştirme<br />

Müdürü<br />

Darboğazda Doğru<br />

Maliyet Hesabı Yapmak<br />

Yazılım ve ekonomi, sadece<br />

sayılarla konuşur. İki dünyada da<br />

duyguların bile sayısal değerleri<br />

vardır. Tam da bu sebeple ekonomi<br />

darboğazdayken, yazılımlar için<br />

doğru bir zaman.<br />

Köşemi takip edenler bilir. Arkadyas<br />

Bilişim ve yazılım dünyasına<br />

dair yazmamaya özen<br />

gösteririm. Madem zaman ayırıp<br />

okuyorsunuz, size reklam yapmak<br />

istemem. Prensibime sadık kalmaya<br />

çalışarak, sizlere bugünlerin tek<br />

konusu krizde maliyetleri optimize<br />

etmek için yazılımlardan nasıl destek<br />

alabileceğinizi anlatmayı deneyeceğim.<br />

“Bir tır buğday ile bir telefon alamazsın.”<br />

Benzersiz krizimizi böyle özetliyorum.<br />

Dönüştürücü bir kriz bize<br />

koşuyor. Dönüştürecek çünkü tufan<br />

geçtiğinde;<br />

sürekli enflasyon yaşayan buruk<br />

bir ülke,<br />

demir perdesi ile içe dönmüş<br />

yalnız bir ülke,<br />

veya<br />

millî bilinçte bir ülke olacağız.<br />

Ekseriyetle endişelenme veya<br />

magazinsel boyutta merak tırmalaması<br />

sonucu ekonomi haberlerini<br />

takip edenlerle dolu etrafımız.<br />

Konu ekonomi, fakat ne hikmetse<br />

neredeyse kimsenin kağıdın kalemin,<br />

Excel’in başına oturduğu yok.<br />

Endişelenmek için hesap yapmayacağız,<br />

plan yapmak için hesap<br />

yapacağız. Çözüm budur.<br />

“Bütçeler küçülüyor, ne yapabilirim?”<br />

diyenlere ithaf ediyorum<br />

bu yazıyı ve artık başlıyorum.<br />

Kayıt Masası Cehennemi<br />

2017 – Muhtemelen sektörde<br />

neredeyse herkesin bildiği bir etkinlikte<br />

konuşmacıyım. Kayıt masasına<br />

gittim.<br />

- Merhaba ismim Gizem Yücel,<br />

konuşmacıyım. Kartımı alabilir miyim?<br />

- Postaya verilmişti tüm kartlar.<br />

- Kartı neden postaya verdiniz<br />

ki? Bana ulaşmadı zaten.<br />

- Tabii, bir dakika.<br />

Gözlerim yaka kartı deryasına<br />

endişe içinde dalıp gitmişken mırıldandım.<br />

- Bassaydınız.<br />

- Oradan şey olmuyor.<br />

Başka bir evrende 1 dakika, bizde<br />

5 dakika içinde; artık alfabetik<br />

olmayan yaka kartlarında mini bir<br />

kaos sonrası…<br />

- Hocam buyurun kartınız.<br />

Haylaz Mikrofonlar<br />

2018 – Çoğunuzun tanıdığına<br />

emin olduğum profesörüm ile telefon<br />

konuşmamız<br />

- Gizem<br />

- Efendim hocam<br />

- Bu X etkinliğine gittim geçen.<br />

Sen yapıyorsun ya bu işleri. Bunlar<br />

neden yapamamış? Beni havaalanında<br />

beklettiler. Aralarında telefon<br />

trafiği, beni de dahil ettiler. Saf<br />

mı bunlar? Bir dünya WhatsApp<br />

grupları bir de marifet gibi bir şeyler<br />

anlattılar. Kim bu çocuklar?<br />

- Hocam bilinen bir şirket de aslında.<br />

Sektördeki liderlerden biri.<br />

- Kargalar güler.<br />

- Hocam bir karışıklık olmuştur.<br />

- Ben de onu diyorum Gizem, sen<br />

de saflaştın. Konuşmaya girdim,<br />

panelde tweet wall yaptık diyorlar.<br />

Soru soranların hesaplar gizli.<br />

Adam nereden bilsin bunu? Doğru<br />

düzgün bir yere toplarsın, ben de<br />

okur cevaplarım. Mikrofon alıyorlar,<br />

o mikrofonlar zaten mutlaka<br />

haylazlık eder.<br />

Kapatmam gerek ama söyleyemiyorum.<br />

Evet mevet mırıldanıyorum,<br />

hocam devam ediyor.<br />

- Şimdi bak bu markalar için<br />

de prestijdir değil mi? Biz bunları<br />

okulda okutuyoruz. Gizli bir bilgi<br />

değil. Böyle iş mi olur? Konuşmam<br />

vardı panelden sonra. Soru soracağım,<br />

cevap alacağım. İzleyicilere<br />

140


Yazar<br />

keypad verdiler. Kimlik istiyorlar,<br />

adamlar kalmaya gelmiş.<br />

Otelin içinde kimlikle mi gezecek?<br />

Sonra bir de bunlar bozuk çıktı,<br />

yetmedi. Yetmez. Eski bu fikirler.<br />

İsmini Veremeyen Katılımcı<br />

2017 – O yıl Türkiye’de yapılan<br />

en önemli işlerden birine 2 gün<br />

kala<br />

- Biz Ali Bey (Yücel) ile de konuştuk<br />

bunu. Size de tekrar belirtelim<br />

istedim. Buraya çok kalabalık<br />

gruplar hâlinde gelecekler.<br />

Aynı anda farklı ilçelerden insanlar<br />

gelecek ve 1 saat sonra Y’nin<br />

konuşmasını dinleyecekleri için,<br />

hemen yaka kartlarını almaları<br />

gerekecek.<br />

- Evet duydum, onun için çözüm<br />

var. (Reklam olmaması için, bizim<br />

ürünü de yazmıyorum.)<br />

- Nasıl alacaklar kartlarını?<br />

- Telefon numarası, kimlik numarası,<br />

ne isterseniz. Bilgiler paylaşılmış<br />

çünkü.<br />

- Aman lütfen öyle yapalım. Bu<br />

katılımcıların X kısmı, gelip kayıt<br />

deskinde adını söyleyemez.<br />

- Anlamadım.<br />

- Neyse anlarsınız. Bir de sıralar<br />

şişmesin. Kartı self servis alıp gitsinler,<br />

doğru mu?<br />

- Öyle olacak.<br />

- Çünkü bu kayıt deskindeki kızlar<br />

çocuklar Instagram’dan kafalarını<br />

kaldırmıyor.<br />

Bazı işlere bütçe ayırmak masraf<br />

görünür. Fakat biraz dikkatli<br />

bakınca maliyetlerin azaldığını<br />

görebilirsiniz. Yukarıda işaretlediğim<br />

yerler için size son sahneyi<br />

oynatıyorum. Sizlerden birinin,<br />

durumu özetleyen gerçek konuşması.<br />

İzniyle kayıt ettim, oturdum<br />

deşifre ettim. (Sesi, yazıya<br />

dönüştürdüm.)<br />

“Bana Para Kazandırıyorsunuz”<br />

2017 – Birçoğunuzun<br />

tanıdığı bir PCO şirketinin<br />

Genel Müdürü<br />

ile toplantıdayken,<br />

izniyle ses kaydı<br />

aldım. Adını yine<br />

de belirtmiyorum.<br />

Departmanlarından<br />

birinin başındaki<br />

kişi ve ekibi ile yollarını ayırdıktan<br />

sonra, yeni bir ekip kurmuşlardı.<br />

Bizi tanıştırıp, toplantıdan çıktı.<br />

- Şimdi arkadaşlar, bu ekibi iyi<br />

dinleyin. Bakın para veriyoruz<br />

ama o paranın, ortalama 10 katı<br />

geri geliyor. Çünkü otel mutabakatında<br />

sorun oluyor, oda sayısında<br />

uzlaşamıyoruz. Burada hepsi net.<br />

5 oda da hata olsa, geçmiş olsun<br />

arkadaşlar.<br />

Part-time çocukların dikkati<br />

dağınık oluyor, çocuk bize haber<br />

vermiyor. Doktor geliyor, adamın<br />

transferi için beni bile mevzuya<br />

dâhil ediyorlar bazen. Sonra o mu<br />

hata yaptı, bu mu hata yaptı. Herkes<br />

birbirini suçluyor. Bu bahsettiğim<br />

her şey maliyet.<br />

Karambol olmasın. Bir<br />

yaka kartının verilmesi 10<br />

saniyeden uzun olmamalı.<br />

Depoya giren çıkan<br />

malı da yazılımla takip<br />

edin. Adamın (sponsor)<br />

2 parça malı<br />

kaybolsa biz karşı-<br />

İşimizi<br />

hızlandıralım,<br />

daha az kişi ile<br />

daha çok iş yapalım.<br />

Bu da yazılımla<br />

oluyor işte.<br />

lamak zorundayız.<br />

İşimizi hızlandıralım,<br />

daha az kişi<br />

ile daha<br />

çok iş yapalım.<br />

Bu da yazılımla oluyor işte.<br />

Bu adamlar bize para kazandırıyor.<br />

Planınızı bu minvalde yapın.<br />

Yazıyı bitirmeden önce, bir bakanlığın<br />

zirvesinde çalıştığımız<br />

sırada tanıştığım ve sonradan<br />

PlayStation arkadaşı olduğum<br />

Venezuelalı bir müsteşar ile konuşmamı<br />

kısaca anlatayım size.<br />

Oyun meraklıları bilir, Red Dead<br />

Redemption 2, Ekim 26’da yayınlanacak.<br />

Oyunun Türkiye’de ön<br />

siparişte ne kadara satıldığını sorduktan<br />

sonra, kendisinin oyunu<br />

almak için 3-4 ay dikkatli harcama<br />

yapması gerektiğini ve bu sebeple<br />

alamayacağını söyledi.<br />

Teknik olarak basit bir oyundan<br />

bahsediyoruz. Benzeriz diye ödümüzün<br />

koptuğu Venezuela’nın<br />

para birimi bolivar karşısında liramız<br />

nasıl değer kaybediyor bakın.<br />

Sayılar yalan söylemez.<br />

Aklımızı başımıza alıp, doğru<br />

maliyet hesapları yapmamız gereken<br />

zamandayız.<br />

Yazının başına dönelim şimdi.<br />

Yazılım ve ekonomi, sadece sayılarla<br />

konuşur. Tam da bu sebeple<br />

ekonomi bu durumdayken, yazılımlar<br />

için doğru zaman.<br />

Dönüştürücü krizin, milletçe<br />

birbirimizin değerini anlamamıza<br />

yardım etmesi dileğiyle. Omuz<br />

omuza vererek bu silsileden kurtulabiliriz.<br />

141


Türk Telekom Prime<br />

tarifeleriyle tanışın<br />

hayatı kat kat yaşayın<br />

10GB<br />

1000DK<br />

1000SMS<br />

39 TL<br />

Faturalıya yeni gelene, 12 ay söze<br />

Kampanya kapsamında, taahhütlü fiyatlardan yararlanmak isteyen bireysel abonelerin, SOZ yazıp 5555’e SMS göndermesi gerekir. Faydalar yurt içinde<br />

geçerlidir, devretmez. Aşımlar ücretlendirilir. İptal halinde cayma bedeli alınır. Taahhüt bitiminde, güncel fiyatlar uygulanır. Kampanya koşulları için:<br />

turktelekomprime.com

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!