ПЯ 2019 №3

portal.b14

Бизнес-история

Предприниматель Якутии №3 (231) 2019

текст: Елена Глуходед

Широкий спектр услуг в «Клининг-Профи»

Чистота – залог здоровья! Залогом здоровья ленчан уже более 5 лет является

агентство чистоты «Клининг-профи», которым руководит очаровательная

Елена Стренюк. Стремление к обустраиванию быта ленчан у Елены

возникло неслучайно, она является дочерью известной в Ленске семьи

бытовиков. Родители Елены Людмила Ивановна и Владимир Ильич в 80-е,

90-е годы возглавляли Ленский райбыткомбинат.

ПЯ: Как Вам пришла идея открыть свою

клининговую компанию? Почему Вы выбрали

именно эту сферу?

- В 2011 году рынок клининговых услуг только

начал развиваться, идею подал муж, в Ленске

на тот момент вообще мало кто понимал,

что это за деятельность, чем занимаются клинеры.

Изначально ориентировались на население,

чистили ковры, убирались в квартирах,

мыли лоджии, балконы, окна, но заказов

от населения было мало, их и сейчас мало, видимо,

менталитет жителей маленького города

сказывается, зато с первых же дней пошли запросы

коммерческих предложений на обслуживание

от организаций. За эти годы нашими

клиентами были Сбербанк, банк ВТБ24,

Восточный экспресс банк, Газпромбанк, подразделения

Алроса, компания Газпром и другие

организации. Помимо этого, в 2012 году

мы открыли прачечную, также обслуживали

население, чистили пуховики, стирали крупный

домашний текстиль, но опять же организации

взяли верх, и сейчас мы обслуживаем

в основном юридические лица, редко население.

Наши клиенты за эти годы - детские

сады «Белочка» и «Золотой ключик», санаторий

«Кедр», ООО «Стройтрансгаз», структуры

Газпрома, гостиница«Лена» (с 2014 года

их обслуживаем), ООО «Медиком», каждый

летний сезон обслуживаем ДОБ «Алмаз».

ПЯ: С какими трудностями Вы столкнулись

при открытии своего дела?

- Трудности были с кадрами, ведь на уборщи

ков никто нигде не учит, приходилось учиться

самим и учить персонал. Весь ведущий персонал

обучен в Международном центре профессионального

клининга (The International

Center of Professional Cleaning) в г. Москва. Регулярно

проходим переподготовку у них же.

Среди уборщиков была большая текучка, не

все выдерживали новых требований к своей

работе, смогли перестроиться. Когда задумались

об открытии прачечной, встал вопрос на

какие деньги покупать дорогостоящее оборудование,

помог фонд поддержки предпринимательства

Ленского района, выделив нам

льготный кредит 600 тыс. руб.

ПЯ: Кто был Вашим первым клиентом? Как

Вы его нашли?

- Первого клиента не помню, честно. Среди

организаций помню, первый тендер мы выиграли

на клининговое обслуживание Сбербанка.

27

More magazines by this user
Similar magazines