Revija Lipov list, avgust 2019
Revija Lipov list - dobre zgodbe v slovenskem turizmu
Revija Lipov list - dobre zgodbe v slovenskem turizmu
- TAGS
- lipov-list
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
Foto: Iztok Medja<br />
Domiseln način uvajanja otrok v svet pohodništva<br />
napredujejo načrti?<br />
Sredi septembra bomo odprli četrto pravljično-doživljajsko pot: Pravljični<br />
Šumberk. Ta bo obiskovalcem približala neverjeten svet sredi Domžal, ki<br />
ga, to si upam reči, ne pozna niti večina prebivalcev Osrednjeslovenske<br />
regije. Sredi mesta so namreč kraški gozd, deset kraških jam ... Zgodba o<br />
pravljičnem Šumberku bo tako poudarila naravne in nekatere zgodovinske<br />
zanimivosti tega območja, od odkritij iz kamene dobe do slamnikarstva, ki<br />
je v preteklosti zelo zaznamovalo Domžale. Novembra bomo odprli novo<br />
doživljajsko Pot čez Ajdovski zid na Zaplani, kjer bomo obiskovalcem<br />
ponudili posebno izkušnjo rimskega obdobja in narave. Pot se namreč vije<br />
ob najdaljšem rimskem spomeniku v Sloveniji, ki na zelo majhnem<br />
območju prečka tri naravne krajine. V prihodnjem letu pa načrtujemo<br />
odprtje še dveh poti: v Štanjelu na Krasu in na Dobrovi pri Ljubljani.<br />
Koncept poti ostaja takšen, kot ste ga začeli s potjo na<br />
Krvavcu? Spodbujanje h gibanju v naravi in spoznavanje<br />
kulturno-zgodovinskih zanimivosti območja s pomočjo<br />
interaktivnih doživljajskih elementov?<br />
Tako je, in seveda skozi zgodbo. To je inovativen način povezovanja<br />
naravne in kulturne dediščine ter značilnosti lokalnega okolja, zato je<br />
izkušnja obiskovalca vsakokrat druga in drugačna.<br />
In ciljna skupina ostajajo družine z otroki?<br />
Drži. Z eno izjemo: potjo Zaklete grofične na Dobrovi. To bo prva zvočna<br />
planinska pot v Sloveniji, brez starostne omejitve, saj imamo vsi radi glasbo,<br />
ne glede na leta.<br />
Od odprtju Poti pastirskih škratov na Krvavcu ste v<br />
pogovoru za <strong>Lipov</strong> <strong>list</strong> poudarili, da je namenjena še<br />
zlasti družinam z otroki, pa tudi, da »turistični produkt,<br />
ki je namenjen vsem, ni namenjen nikomur«. Lahko več<br />
o tem, zakaj je jasno izbrana ciljna skupina pri razvoju<br />
produktov oziroma doživetij tako zelo pomembna?<br />
Če želimo obiskovalcem ponuditi doživetja, to zahteva resno delo,<br />
opredelitev vsebine in dojemanja vsebine ter strukturiranja aktivnosti v<br />
naravi. Zato je konceptualna in vsebinska zasnova vsakega takšnega<br />
turističnega produkta povezana z jasno vsebino, ki nagovarja natančno<br />
določeno ciljno skupino. Enako velja za uspešnost trženja turističnega<br />
produkta: če je ciljna skupina jasna, potem bodo tudi promocijske in<br />
marketinške aktivnosti lahko uspešne. Naše poti in vse, kar spada k njim,<br />
knjige in knjižice, recimo, so jasno oblikovane in napisane za določeno<br />
ciljno skupino. Družine z otroki so še zlasti skupina, za katero je treba<br />
ponudbo zelo pazljivo pripraviti. Za to, da lahko neko ponudbo označiš kot<br />
družinam prijazno, niti približno ne zadošča otroški jedilnik v restavraciji, na<br />
primer, ali to, da imajo otroci na voljo gugalnice in trampolin. Družine iščejo<br />
zgodbe in izvirna doživetja, zato jih ne smemo podcenjevati s šablonsko<br />
ponudbo!<br />
Vi ste dobre primere družinskega turizma najprej<br />
spoznavali na družinskih počitnicah v tujih gorskih<br />
središčih, še zlasti v Avstriji, kjer ste odkrivali<br />
doživljajske pohodniške poti, ponudbo družinskih<br />
doživetij, ki otroke uvaja v svet pohodništva in jih<br />
motivira k hoji. Iz tega je izšla tudi zamisel za vaše<br />
pravljično-doživljajske poti ...<br />
Vsak malce večji turistični kraj v Avstriji, ki smo ga obiskali, ima odlično<br />
oblikovano ponudbo za družine z otroki. Od hotelov, prijaznih do družin,<br />
najsi so luksuzni ali z zmernejšimi cenami, kjer se začne že z izbiranjem<br />
otroških postelj v sobah in zelo premišljenimi jedilniki za otroke, do<br />
predlogov in res dobrih informacij o paleti aktivnosti, ki so primerne za vso<br />
družino. Usposobljeni turistični delavci sami poznajo ponudbo v okolici in<br />
ti nato glede na profil družine (starost otrok, dejavnosti, športnost in<br />
podobno) poznavalsko predlagajo najustreznejšo. Pristop je torej zelo<br />
oseben. Enako izkušnjo imamo tudi z letošnjih počitnic v Skandinaviji, kjer<br />
so že ponudniki v kampih skoraj brez izjeme ponudili zelo dobre<br />
informacije, tudi takšne, ki jih ne najdeš na spletu. Ne le, da poskušajo<br />
razumeti, kaj iščeš, temveč te znajo celo spodbuditi k temu, da poizkusiš<br />
nekaj novega. Nas so najbolj navdušile aktivnosti, povezane s<br />
pohodništvom oziroma z dejstvom, da je treba otroke začeti seznanjati s<br />
kulturo pohodništva z občutkom in dobršno mero motivacije, saj jim<br />
utegneš sicer hojo zameriti. In starši pri tem potrebujemo pomoč. V<br />
zameno za to pa staršem ni težko plačati za produkte in storitve, ki so nekaj<br />
posebnega in kakovostni. Pri ponudbi družinskega turizma štejejo<br />
profesionalnost, izvirnost, zgodba; malomarnosti in rokohitrstva si ne<br />
moreš privoščiti.<br />
Zdi se, da v Sloveniji ni prav veliko ponudbe, ki bi zelo<br />
jasno nagovarjala to ciljno skupino in bi ji bila tudi<br />
popolnoma prilagojena. Kaj menite, zakaj?<br />
Analiza, ki smo jo opravili pred odprtjem Poti pastirskih škratov na Krvavcu,<br />
je pokazala, da je takšne ponudbe v Sloveniji res zelo malo. Pravzaprav<br />
presenetljivo malo. Še vedno mi ni povsem jasno, zakaj. Slovenija je za<br />
razvoj družinskega turizma geografsko sicer idealna destinacija: je majhna,<br />
obvladljiva, dostopna, za doživetje raznolikosti ni treba potovati daleč ... A<br />
za uspešen turizem to ni dovolj, poglejte samo letošnjo izkušnjo Hrvaške.<br />
Še manj pa to zadošča, če si se zavestno odločil za razvoj butičnega<br />
turizma. Družine torej potrebujejo doživetja in pristne izkušnje. Sprehod po<br />
učni ali tematski poti ali pa samo vzpon na bližnji hrib niso turizem.<br />
Na kaj še je treba biti še zlasti pozoren, ko se lotevaš<br />
razvoja ponudbe, ki bo namenjena predvsem družinam<br />
z otroki?<br />
Znano je, da je pri družinah daleč najboljša promocija »od ust do ust«. Pri<br />
čemer imajo graje potenciran odmev. Zato je treba biti pri zagotavljanju<br />
pozitivne izkušnje res pazljiv in dosleden, produkt mora delovati od A do Ž.<br />
Polhov doživljajski park v Polhovem Gradcu<br />
Foto: Aleš Fevžar<br />
5<br />
Intervju<br />
<strong>Lipov</strong> <strong>list</strong> - Avgust <strong>2019</strong>