《CONNECT》杂志 2020-03

chinesische.handelskammer.de

2020 年 / 03

德 国 中 国 商 会 会 员 杂 志

www.chk-de.org

电 子 商 务

改 变 世 界 的 商 业 模 式

社 会 - 商 业

未 来 的 营 销 体 系

起 源 于 中 国

洪 斯 吕 克 的 橡 胶 园

全 球 商 务 从 小 地 方 开 始

中 国 日 2020 digital

回 顾 , 印 象 和 声 音


Die Chinesische Handelskammer in Deutschland e. V.

我 们 愿 做

中 德 经 贸

往 来 的 桥 梁

签 证 居 留

商 业 活 动

活 动 策 划

商 务 考 察

代 表 团 服 务

招 聘 与 培 训

媒 体 推 广

商 务 签 证

工 作 许 可

企 业 服 务

德 方 公 司 征 信 服 务

注 册 信 息 服 务

公 证 、 认 证 服 务

翻 译 服 务

投 资 法 务

投 资 信 息

市 场 进 入

成 立 公 司 \ 代 表 处

寻 找 商 业 伙 伴

法 律 服 务

商 会 服 务

作 为 在 德 最 大 中 企 平 台 , 我 们 致 力 于 推 动 中 德 经 贸 双 赢 合 作 , 目 标 成 为 中 国 企 业

了 解 德 国 营 商 环 境 的 权 威 通 道 以 及 德 国 社 会 了 解 中 国 企 业 、 中 国 经 济 的 重 要 窗 口 。

凭 借 专 业 的 服 务 团 队 和 高 级 别 的 中 德 关 系 网 络 , 我 们 为 会 员 融 入 当 地 、 公 关 宣 传 和 业

务 拓 展 提 供 一 站 式 解 决 方 案 和 全 方 位 支 持 , 助 力 中 资 企 业 在 德 可 持 续 发 展 。

CHKD— 德 国 中 国 商 会 国 际 会 议 中 心 7 层 , 弗 里 德 里 希 大 街 95 号 , 邮 编 10117, 柏 林

CHKD-Die Chinesische Handelskammer in Deutschland e. V. I IHZ Hochhaus, 7. Etage I Friedrichstrasse 95 I 10117 Berlin

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注 描

更 二

多 维

商 码




卷 首 语 1

图 : greenbutterfly, Shutterstock

亲 爱 的 读 者 :

电 商 改 变 世 界 。 新 冠 疫 情 的 出 现 , 更 是

加 速 了 这 一 趋 势 的 发 展 。 疫 情 所 造 成 的 限

制 , 令 在 线 贸 易 和 基 于 互 联 网 的 商 业 关 系 如

虎 添 翼 。 在 这 一 期 杂 志 中 , 我 们 将 从 多 个 角

度 探 讨 这 一 话 题 。 我 们 将 把 目 光 同 时 投 向 德

国 和 中 国 —— 两 国 在 电 商 领 域 存 在 着 巨 大 的

发 展 差 异 。 在 中 国 , 在 线 购 物 是 娱 乐 消 遣 的

一 部 分 , 它 越 来 越 依 赖 于 社 交 网 络 , 并 受 到

上 百 万 带 货 买 手 的 影 响 。 今 年 , 中 国 社 交 电

商 的 营 业 额 有 望 达 到 2420 亿 美 元 。 线 下 贸

易 和 线 上 市 场 的 结 合 , 也 是 一 个 有 趣 的 现

象 。 许 多 欧 洲 品 牌 利 用 这 种 协 同 效 应 登 陆 中

国 市 场 。 而 在 德 国 , 在 线 贸 易 也 催 生 了 新 的

商 业 模 式 。 在 洪 斯 吕 克 , 多 家 中 国 出 口 服 务

商 为 德 国 中 小 企 业 提 供 开 拓 中 国 市 场 的 服

务 , 替 它 们 寻 找 客 户 , 履 行 手 续 , 并 包 办 物

流 运 输 。

面 临 创 新 压 力 的 不 仅 是 贸 易 界 。 受 新 冠

疫 情 影 响 , 大 型 展 会 也 不 得 不 拥 抱 数 字 思

维 , 开 启 转 型 之 路 。 九 月 初 举 办 的 “ 第 五 届

中 国 日 2020” 活 动 , 为 我 们 揭 示 了 其 中 所 蕴

藏 的 机 会 。 这 场 首 次 在 线 举 办 的 双 边 活 动 ,

在 中 德 两 国 吸 引 了 成 千 上 万 人 的 关 注 。 来 自

经 济 界 和 政 界 的 代 表 以 “ 后 疫 情 时 代 : 中 德

经 济 合 作 的 未 来 战 略 ” 为 主 题 , 探 讨 未 来 合

作 的 机 遇 与 挑 战 。

最 后 , 祝 您 阅 读 愉 快 !

CONNECT 编 辑 团 队

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2 目 录

08

08


题 文 章

电 子 商 务 改 变 商 业 世 界 版 图

04



新 产 业 : 中 国 发 布 九 个 新 职 业

16


物 专 访

冯 德 睿 博 士

Horváth & Partners

04

16

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3

简 讯

2020 年 中 国 日 digital

26


活 资 讯

汉 堡 易 北 河 音 乐 厅 & 莱 斯 音

乐 厅

04 新 产 业 : 中 国 发 布 九 个 新 职 业

04 数 字 人 民 币 进 入 零 售 试 点 阶 段

04 全 球 首 家 机 器 人 餐 厅 开 业

05 OPPO 在 杜 塞 尔 多 夫 设 立 西 欧 区 总


05 博 德 宝 与 战 略 投 资 者 九 牧 集 团 签 订

协 议

06 蔚 来 换 电 站 引 领 电 动 车 未 来

06 梅 赛 德 斯 - 奔 驰 与 宁 德 时 代 展 开 合 作

06 企 业 资 讯

07 BioNTech 与 复 星 医 药 在 中 国 进 行 疫

苗 测 试

主 题 文 章

08 电 子 商 务 改 变 商 业 世 界 版 图

12 社 交 电 商 的 多 彩 世 界

15 点 评

口 红 一 哥 ” 李 佳 琦 “

16 购 车 : 网 购 是 直 销 的 补 充

专 访 冯 德 睿 博 士

18 洪 斯 吕 克 的 中 国 出 口 服 务 商 开 拓 中 国

市 场

19 专 访

米 夏 埃 尔 · 迪 茨

20 在 中 国 网 购 奥 乐 齐 和 Rewe

21 新 冠 疫 情 之 后 的 前 沿 展 会

24 回 顾

32 引 语

生 活 资 讯

26 文 化 : 汉 堡 易 北 河 音 乐 厅 & 莱 斯 音 乐


27 运 动 : 利 勃 海 尔 2020 乒 乓 球 男 子 世

界 杯

28 旅 行 : 特 里 尔 — — 追 寻 马 克 思 的 足 迹

29 危 机 时 期 的 职 业 健 康 规 划

30 北 威 州 投 资 促 进 署 署 长 华 佩 女 士 的

一 天

专 刊

01 卷 首 语

33 版 本 说 明

欢 迎 访 问 我 们 新 网 站 www.chk-de.org!

微 信 平 台

26

服 务

22 图 表 – 数 据 – 事 实

出 版 日 期 :2020 年 9 月 25 日

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4 简 讯

新 产 业 : 中 国 发 布 九 个 新 职 业

图 : 奉 璧 社

数 字 人 民 币 进 入 零 售 试 点

阶 段

图 :China Daily

中 国 将 九 种 新 职 业 纳 入 官 方 职 业 目 录 ,

希 望 借 此 吸 引 更 多 人 从 事 互 联 网 产 业 。 经 中

国 人 力 资 源 和 社 会 保 障 部 认 定 的 这 九 个 新 职

业 包 括 : 区 块 链 工 程 技 术 人 员 、 区 块 链 应 用

操 作 员 、 城 市 管 理 网 格 员 、 互 联 网 营 销 师

( 含 直 播 营 销 员 )、 信 息 安 全 测 试 员 、 在 线

学 习 服 务 师 、 社 群 健 康 助 理 员 、 老 年 人 能 力

评 估 师 和 增 材 制 造 设 备 操 作 员 。 根 据 人 社 部

的 解 释 , 所 有 九 种 职 业 均 由 专 家 依 据 相 关 标

准 和 流 程 选 出 。

信 息 来 源 :bjrundschau.com

数 字 人 民 币 即 将 进 入 零 售 试 点 阶 段 。 中

国 人 民 银 行 日 前 宣 布 , 这 场 对 数 字 央 行 货 币

的 测 试 仅 限 于 小 额 零 售 交 易 。 数 字 人 民 币 又

被 称 为 “ 数 字 货 币 电 子 支 付 (DCEP)”。“ 当

前 阶 段 测 试 的 主 要 目 标 , 是 确 保 数 字 货 币 的

稳 定 性 和 安 全 性 。 此 外 , 我 们 还 将 探 索 将 数

字 人 民 币 从 央 行 分 发 到 金 融 机 构 的 方 式 。 只

有 小 额 零 售 试 点 取 得 成 功 后 , 数 字 人 民 币 才

会 被 用 于 大 额 交 易 。” 中 国 人 民 大 学 高 瓴 人

工 智 能 学 院 助 理 教 授 王 鹏 解 释 说 。 今 年 四

月 , 中 国 已 经 在 部 分 城 市 展 开 了 数 字 货 币 的

初 步 试 点 。 一 部 分 政 府 公 务 员 以 数 字 人 民 币

的 方 式 领 取 了 一 半 交 通 补 助 。

信 息 来 源 :btc-echo

智 能 消 毒 机 器 人 投 身 抗 疫 工 作

全 球 首 家 机 器 人 餐 厅 在 中 国 广 东 省 开

业 。 由 千 玺 餐 饮 机 器 人 集 团 打 造 的 这 一 餐 饮

综 合 体 , 无 疑 是 一 项 科 技 创 新 。 在 2000 平

米 的 场 地 内 ,20 多 个 由 该 公 司 开 发 的 机 器

人 承 担 备 菜 和 烹 饪 任 务 , 负 责 制 作 不 同 菜 系

的 佳 肴 ( 中 餐 , 煲 仔 饭 , 面 食 等 )。 该 餐 厅

可 同 时 满 足 近 600 人 就 餐 需 求 , 提 供 近 200

种 各 式 菜 品 , 最 快 20 秒 出 餐 。

信 息 来 源 :Country Garden Holdings( 碧 桂 园 )

图 :Country Garden Holdings

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5

OPPO 在 杜 塞 尔 多 夫 设 立 西 欧 区 总 部

2020 年 5 月 初 , 中 国 智 能 手 机 OPPO 在

杜 塞 尔 多 夫 设 立 西 欧 区 总 部 , 该 总 部 同 时 负

责 深 耕 德 国 市 场 。 来 自 世 界 各 地 的 100 多 名

员 工 在 这 儿 从 事 销 售 、 市 场 营 销 和 服 务 工

作 。 这 家 广 东 企 业 直 到 2018 年 才 登 陆 德

国 。“ 我 们 的 员 工 人 数 今 年 还 将 持 续 增

长 。”OPPO 西 欧 区 总 裁 薛 洁 介 绍 说 ,“ 德 国

不 仅 是 我 们 重 要 的 销 售 市 场 , 我 们 还 在 这 儿

找 到 了 软 件 、 硬 件 和 设 计 方 面 的 优 质 合 作 伙

伴 。”“ 疫 情 固 然 带 来 了 挑 战 , 但 我 们 坚 信 ,

它 不 会 影 响 市 场 的 长 期 发 展 。5G 技 术 和 物

联 网 的 普 及 , 也 为 我 们 创 造 了 开 拓 市 场 的 良

机 。” 该 公 司 重 点 生 产 高 档 手 机 , 并 高 度 重

视 设 计 品 位 。

信 息 来 源 : 德 国 工 商 会 杂 志

图 :OPPO Mobile Telecommunications Corp. Ltd.

博 德 宝 与 战 略 投 资 者 九 牧 集 团 签 订 协 议

世 界 上 最 古 老 的 厨 房 柜 具 品 牌 即 将 易

主 : 中 资 企 业 九 牧 集 团 子 公 司 九 牧 德 国 以 战

略 投 资 者 的 身 份 收 购 博 德 宝 橱 柜 。 入 主 方 九

牧 集 团 是 中 国 领 先 的 卫 浴 用 品 、 瓷 砖 和 厨 房

用 品 制 造 商 , 它 将 接 手 博 德 宝 在 赫 尔 福 德 的

工 厂 及 其 大 部 分 员 工 。 德 国 高 端 厨 房 柜 具 品

牌 和 亚 洲 卫 浴 专 家 的 合 作 , 将 为 博 德 宝 带 来

新 的 商 业 领 域 。 正 如 仍 将 继 续 担 任 博 德 宝 总

经 理 的 盖 诺 特 · 芒 所 说 的 那 样 :“ 我 们 将 与 九

牧 合 作 , 拓 展 国 际 业 务 。 厨 房 和 卫 浴 可 能 产

生 协 同 效 应 。 未 来 , 我 们 可 以 为 项 目 设 计 师

提 供 覆 盖 两 个 空 间 的 整 体 方 案 。 博 德 宝 将 走

出 厨 房 , 进 军 新 的 住 宅 空 间 。”

信 息 来 源 :Poggenpohl

图 :Poggenpohl

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6 简 讯

图 :NIO GmbH

图 :catlbattery.com

蔚 来 换 电 站 引 领 电 动 车 未 来

充 电 繁 琐 和 电 池 成 本 过 高 , 是 阻 碍 电 动 车 普 及 的 两 大 原 因 。 现 在 , 中 国 汽 车 制 造 商 蔚

来 为 电 动 车 的 未 来 指 出 了 一 条 可 能 的 道 路 : 在 蔚 来 换 电 站 , 电 动 车 仅 需 三 分 钟 , 就 能 完 成

电 池 更 换 。 车 主 无 需 花 费 时 间 等 待 充 电 , 只 需 为 爱 车 换 上 充 满 电 的 新 电 池 组 。 他 们 只 需 每

月 支 付 一 定 的 电 池 租 赁 费 用 , 甚 至 可 以 选 择 不 同 的 电 量 包 。 从 2018 年 起 , 蔚 来 开 始 通 过 一

个 金 融 项 目 提 供 换 电 服 务 。 蔚 来 创 始 人 兼 CEO 李 斌 说 :“ 只 买 车 不 买 电 池 , 可 能 是 电 动 汽

车 的 发 展 方 向 。 仅 三 个 停 车 位 大 小 的 换 电 站 , 每 天 就 可 为 96 辆 汽 车 提 供 换 电 服 务 。” 现 在 ,

蔚 来 正 在 研 发 每 天 可 为 400 辆 汽 车 提 供 服 务 的 第 二 代 换 电 站 。 目 前 , 蔚 来 在 中 国 64 座 城 市

建 有 143 个 换 电 站 。

信 息 来 源 : 中 国 日 报

梅 赛 德 斯 - 奔 驰 与 宁 德 时

代 展 开 合 作

中 资 企 业 宁 德 时 代 将 成 为 梅 赛 德 斯 公 司

电 动 车 的 重 要 供 货 商 。 这 标 志 着 宁 德 时 代 与

戴 姆 勒 的 合 作 再 上 一 个 台 阶 。 两 家 公 司 将 整

合 研 发 力 量 , 共 同 开 发 电 池 技 术 。 宁 德 时 代

将 成 为 梅 赛 德 斯 公 司 下 一 代 电 动 车 品 牌 奔 驰

EQ 的 重 要 供 货 商 。 戴 姆 勒 将 购 买 电 芯 和 其

他 电 动 车 电 池 模 组 , 并 在 位 于 全 球 七 个 地 点

的 九 家 工 厂 能 进 行 组 装 。 双 方 表 示 , 此 次 合

作 的 目 的 是 加 速 研 发 , 提 升 电 池 行 驶 里 程 以

及 显 著 降 低 充 电 时 间 。

信 息 来 源 :catlbattery.com

企 业 资 讯

德 国 第 一 家 小 米 体 验 店 在 杜 塞 尔 多 夫 开


全 球 领 先 的 智 能 手 机 制 造 商 小 米 在 杜

塞 尔 多 夫 老 城 开 设 了 其 在 德 国 的 第 一 家 体

验 店 。 这 家 中 国 的 高 科 技 企 业 共 在 德 国 销

售 120 种 产 品 。 第 一 家 小 米 体 验 店 的 开 业 ,

也 标 志 着 该 公 司 的 扩 张 计 划 得 到 推 进 。

信 息 来 源 :n r w i n v e s t . c o m

支 付 宝 母 公 司 策 划 超 大 规 模 IPO

中 国 电 商 巨 头 阿 里 巴 巴 子 公 司 蚂 蚁

金 服 即 将 开 启 史 上 最 大 规 模 的 IPO。 支 付

工 具 “ 支 付 宝 ” 是 蚂 蚁 金 服 旗 下 的 主 要 产

品 。 本 次 IPO 预 计 募 集 资 金 200 亿 美 元 。

目 前 , 这 家 金 融 科 技 企 业 的 估 值 已 经 高

达 2000 亿 美 元 , 位 列 全 球 第 一 。

信 息 来 源 :msm.com

腾 讯 营 收 大 幅 增 长

中 国 的 互 联 网 巨 头 卷 土 重 来 : 受

益 于 新 冠 疫 情 所 带 来 的 互 联 网 使 用 量 提

升 , 数 码 企 业 腾 讯 二 季 度 业 绩 远 超 预

期 。 这 家 即 时 通 讯 软 件 “ 微 信 ” 的 运 营 商

宣 布 , 其 1149 亿 人 民 币 (144 亿 欧 元 ) 的

业 绩 较 去 年 同 期 提 升 29%。

信 息 来 源 : 互 联 网 世 界

安 顾 保 险 发 力 中 国 市 场

总 部 位 于 杜 塞 尔 多 夫 的 安 顾 保 险 集 团

进 军 中 国 财 产 损 失 保 险 和 意 外 险 市 场 。 这

家 慕 尼 黑 再 保 险 集 团 的 子 公 司 日 前 宣 布 , 将

出 资 收 购 总 部 位 于 山 东 的 全 国 性 保 险 公 司

泰 山 财 产 保 险 股 份 有 限 公 司 24.9% 的 股

份 。

信 息 来 源 : 安 顾 保 险

凯 傲 集 团 在 华 扩 张

凯 傲 集 团 计 划 扩 展 在 华 业 务 , 现 已 开

始 在 山 东 省 济 南 市 动 工 建 设 平 衡 重 式 叉 车

新 厂 。 这 家 国 际 物 流 装 备 企 业 希 望 在 全 球 最

为 重 要 的 一 大 物 料 处 理 市 场 拓 展 其 叉 车 生

产 版 图 。 该 项 目 计 划 投 资 约 1 亿 欧 元 。

信 息 来 源 :k i o n g r o u p . c o m

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7

BioNTech 与 复 星 医 药 在 中 国 进 行 疫 苗 测 试

美 因 茨 生 物 科 技 企 业 BioNtech 和 中 国

上 海 复 星 医 药 ( 集 团 ) 股 份 有 限 公 司 在 中 国

启 动 新 冠 病 毒 疫 苗 临 床 试 验 。BioNtech 表

示 , 已 有 72 名 参 与 者 接 受 了 第 一 剂 疫 苗 注

射 。BioNtech 和 复 星 医 药 共 同 在 中 国 进 行

新 冠 病 毒 疫 苗 研 发 。 这 项 研 究 也 是 BioNtech

全 球 开 发 项 目 的 一 部 分 。 该 项 目 旨 在 获 得 监

管 部 门 批 准 后 , 实 现 全 球 化 的 生 产 供 应 。 复

星 医 药 全 球 研 发 中 心 总 裁 兼 首 席 医 学 官 回 爱

民 表 示 :“ 首 例 中 国 受 试 者 接 种 BNT162b1 疫

苗 , 标 志 着 这 个 国 际 合 作 项 目 在 中 国 研 发 的

一 个 里 程 碑 。 我 们 将 继 续 与 BioNTech 及 药

监 机 构 紧 密 合 作 , 评 估 BNT162b1 和 其 他

mRNA 候 选 疫 苗 的 安 全 性 和 有 效 性 , 以 谋 求

中 国 与 全 球 研 发 的 同 步 , 并 早 日 应 用 于 广 大

民 众 。” 在 临 床 开 发 阶 段 ,BioNTech 将 通

过 其 在 欧 洲 获 欧 盟 GMP 认 证 的 mRNA 生 产 设

施 提 供 疫 苗 的 临 床 供 应 。 如 果 未 来 该 疫 苗 获

得 销 售 许 可 , 复 星 医 药 将 在 中 国 大 陆 及 港 澳

台 地 区 独 家 商 业 化 该 疫 苗 产 品 。 八 月 底 , 双

方 签 署 了 将 1000 万 支 基 于 mRNA 的 BNT162

候 选 疫 苗 运 往 香 港 和 澳 门 的 协 议 。

信 息 来 源 :B i o N t e c h

图 :Duet PandG/Shutterstock

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BDO China Desk | 中 国 事 业 部

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BDO 是 BDO 网 络 以 及 BDO 成 员 所 的 共 同 品 牌 。© 2020 BDO.


8 主 题 文 章

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9

电 子 商 务 改 变 商 业 世 界 版 图

市 场 开 发 更 加 便 捷 , 新 的 竞 争 随 之 而 来

电 子 交 易 需 要 电 子 化 营 销 和 快 捷 物 流 的 支 持

电 商 市 场 蓬 勃 发 展 。 受 新 冠 疫 情 影 响 , 网 上 购 物 和 其 他 基 于 互 联 网 的 商 务 服 务 反 而 获 得 了 巨 大 的 增 长 。 数 据 显 示 , 快

捷 和 廉 价 不 再 是 网 购 消 费 者 最 关 注 的 问 题 。 产 品 质 量 , 商 家 信 誉 和 保 修 服 务 正 在 成 为 供 求 关 系 中 越 来 越 重 要 的 考 量 因 素 。 这

一 趋 势 不 仅 表 现 在 网 购 服 装 或 者 电 子 产 品 的 普 通 消 费 者 , 也 同 样 表 现 在 通 过 交 易 平 台 订 购 机 器 设 备 或 者 原 材 料 的 公 司 买 家 身

上 。

图 :rawf8/envato.com

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10 主 题 文 章

销 售 市 场 的 全 球 化 正 在 改 变 着 世 界 范 围

内 的 经 济 关 系 。 但 这 并 不 会 必 然 导 致 跨 大 洲

的 物 流 数 量 不 断 增 长 , 因 为 生 产 和 销 售 越 来

越 趋 向 本 地 化 。 工 业 国 家 也 可 以 通 过 本 地 化

生 产 和 持 续 的 技 术 推 动 为 市 场 提 供 具 备 价 格

优 势 的 产 品 。 推 动 生 产 全 面 数 字 化 转 型 的 工

业 互 联 网 平 台 可 以 与 数 字 化 的 交 易 平 台 融 合

共 生 。 这 样 一 来 , “ 一 带 一 路 ” 的 倡 议 就 不 再

仅 是 商 品 物 流 链 , 更 是 一 条 全 球 价 值 链 。

淘 宝 村 和 跨 境 电 商 示 范 区

欧 洲 与 中 国 的 电 子 商 务 不 仅 在 技 术 工 具

层 面 上 有 区 别 , 甚 至 在 商 业 模 式 的 底 层 逻 辑 上

也 各 不 相 同 。 相 比 之 下 , 中 国 主 要 的 电 商 平 台

更 愿 意 从 商 户 的 角 度 出 发 , 帮 助 他 们 合 规 经

营 , 开 拓 市 场 。 三 大 在 美 国 上 市 的 电 商 平 台 阿

里 巴 巴 , 京 东 和 拼 多 多 占 据 了 网 上 销 售 80%

的 份 额 。 在 西 方 国 家 , 很 多 人 都 知 道 阿 里 巴 巴

的 创 始 人 马 云 。 但 他 们 不 知 道 拼 多 多 为 何 物 ,

黄 峥 又 是 何 许 人 也 ? 根 据 胡 润 富 豪 排 行 榜 , 黄

峥 个 人 资 产 高 达 454 亿 美 元 , 是 中 国 第 二 大 富

豪 。

2007 年 , 黄 峥 从 谷 歌 中 国 离 职 , 创 办 了 主

营 电 子 产 品 的 B2C 网 站 ouku.com。2010 年 创

立 电 商 代 运 营 公 司 乐 其 , 帮 助 国 外 品 牌 在 天 猫

和 京 东 电 商 平 台 上 运 营 。2015 年 , 他 创 办 了 电

商 平 台 拼 多 多 。 如 今 , 拼 多 多 已 经 是 市 值 超 千

亿 美 金 的 上 市 公 司 。 拼 多 多 采 用 分 布 式 人 工 智

能 与 社 交 拼 团 模 式 为 消 费 者 提 供 更 具 性 价 比

的 商 品 。

中 国 的 电 商 平 台 同 时 也 在 努 力 帮 助 供 应

商 寻 找 市 场 。 阿 里 巴 巴 在 中 国 至 少 十 个 省 份

创 建 了 数 百 家 淘 宝 村 。 淘 宝 村 的 标 准 是 村 里 的

电 商 销 售 收 入 要 占 到 村 里 总 收 入 的 10% 以 上 ,

或 者 村 子 里 有 超 过 100 家 的 淘 宝 店 铺 。 每 个 淘

宝 村 一 般 只 主 推 一 种 当 地 的 特 色 产 品 。 淘 宝

村 的 模 式 为 贫 困 地 区 的 农 产 品 打 开 了 销 路 , 助

力 脱 贫 发 展 。 这 样 的 农 村 电 商 在 全 国 有 超 过

1000 万 家 。

如 果 说 淘 宝 村 主 要 针 对 国 内 的 电 商 市

场 , 那 么 跨 境 电 商 示 范 区 则 是 为 了 推 进 中 国 跨

境 电 商 的 发 展 。 为 了 促 进 跨 境 电 商 发 展 , 中 国

政 府 在 4 6 个 城 市 设 立 了 跨 境 电 商 示 范 区 , 其

中 13 个 示 范 区 在 广 东 省 。 这 个 改 革 开 放 之 先

河 的 省 份 在 跨 境 电 商 领 域 也 将 走 在 全 国 的 前

列 。

通 向 中 国 市 场 的 网 络

发 展 跨 境 电 商 的 目 的 不 是 为 了 向 世 界 输

出 大 量 的 廉 价 商 品 , 而 是 扩 大 中 国 的 进 出 口 。

受 益 于 跨 境 电 商 这 一 便 捷 通 道 , 外 国 客 商 进

入 中 国 这 个 巨 大 的 国 内 市 场 将 更 加 容 易 。 中 国

已 经 是 世 界 最 大 的 电 子 商 务 市 场 。 市 场 研 究 机

构 eMarketer 预 测 , 中 国 今 年 还 将 超 越 美 国 成

为 世 界 最 大 的 零 售 市 场 。 这 意 味 着 一 系 列 的

新 市 场 正 在 面 向 全 球 的 供 应 商 敞 开 大 门 , 互

联 网 和 跨 境 电 商 让 天 下 没 有 难 做 的 生 意 。

新 的 市 场 也 产 生 新 的 竞 争 。 要 想 在 中 国

市 场 有 所 发 展 , 明 智 的 做 法 是 集 中 优 势 , 全 力

以 赴 , 因 为 你 将 面 对 的 是 来 自 世 界 各 地 的 竞

争 者 。 俄 罗 斯 驻 华 商 务 代 表 Sergei Injuschin

表 示 ,“ 如 果 进 军 中 国 市 场 , 俄 罗 斯 的 中 小 企 业

不 能 各 自 为 战 。 只 有 借 助 电 商 平 台 , 不 断 扩 大

俄 罗 斯 商 品 在 中 国 市 场 的 知 名 度 , 未 来 才 会

有 所 发 展 ”。

非 洲 国 家 也 能 从 跨 境 电 商 这 一 渠 道 汲 取

发 展 动 能 。 联 合 国 副 秘 书 长 , 非 洲 经 济 委 员 会

秘 书 长 Vera Songwe 女 士 说 ,“ 在 帮 助 非 洲 农

民 和 商 户 尽 快 摆 脱 贫 困 的 过 程 中 , 中 国 的 数 字

经 济 起 着 重 要 的 作 用 。 我 很 高 兴 得 看 到 , 越 来

越 多 的 优 质 非 洲 产 品 通 过 跨 境 电 商 进 入 中 国

市 场 ”。 今 后 公 平 贸 易 原 则 可 以 免 去 中 间 环 节 ,

直 接 通 过 网 络 更 好 地 落 实 。

欧 洲 的 跨 境 电 商

毫 无 疑 问 , 欧 洲 在 全 球 电 子 交 易 网 络 中

占 据 中 心 位 置 。 早 在 阿 里 巴 巴 在 德 国 还 不 为

终 端 消 费 者 所 知 的 时 候 , 它 就 开 始 通 过 子 公

司 接 触 那 些 希 望 把 产 品 销 售 到 中 国 去 的 欧 洲

公 司 。 此 后 , 阿 里 巴 巴 的 速 卖 通 服 务 开 始 在 德

国 消 费 者 中 间 走 红 。 接 着 , 阿 里 巴 巴 在 比 利 时

靠 近 德 国 边 境 的 Lüttich 建 起 了 22 万 平 方 米 的

物 流 中 转 站 。 奥 维 咨 询 公 司 的 商 务 专 家 Mar-

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11

tin Schulte 认 为 ,“ 欧 洲 很 可 能 是 亚 马 逊 和 阿

里 巴 巴 争 夺 世 界 市 场 主 导 权 的 最 后 战 场 ”。 世

界 市 场 上 的 一 家 独 大 显 然 不 利 于 创 新 和 竞

争 , 消 费 者 希 望 在 未 来 有 更 多 的 电 商 平 台 可 以

选 择 。 这 样 , 中 国 的 电 商 巨 头 们 也 必 须 加 入 无

休 止 的 揽 客 大 战 , 从 中 受 益 的 当 然 是 消 费 者 。

电 商 的 发 展 不 仅 呈 现 中 心 化 , 也 有 碎 片

化 的 趋 势 , 因 为 进 入 电 商 的 资 金 门 槛 并 不 高 。

几 百 家 中 国 的 中 小 企 业 涌 入 小 镇 Hunsrück,

在 那 里 从 事 欧 洲 - 中 国 之 间 的 跨 境 电 商 贸 易 。

他 们 深 知 德 国 客 户 看 重 质 量 , 于 是 通 过 运 行

良 好 的 中 央 管 理 系 统 保 证 质 量 , 当 地 还 有 专

人 负 责 售 后 和 回 答 用 户 问 题 。 众 多 的 商 务 中

心 , 如 阿 里 巴 巴 在 Lüttich 设 立 的 以 及 中 国 中

小 企 业 在 Hunsrück 成 立 的 那 些 机 构 , 都 会 成

为 未 来 新 丝 绸 之 路 上 的 重 要 节 点 。

越 来 越 多 的 欧 洲 小 商 户 开 始 使 用 便 捷 的

中 欧 跨 境 电 商 , 甚 至 一 些 小 型 家 族 企 业 也 投

入 其 中 , 把 Baden 地 区 上 好 的 葡 萄 酒 或 者

Erzgebirge 的 手 工 艺 品 直 接 销 往 中 国 。 如 何

让 自 家 的 产 品 在 数 百 万 的 竞 品 中 脱 颖 而 出 , 成

功 吸 引 到 中 国 顾 客 的 注 意 是 一 门 艺 术 , 可 能

一 篇 中 文 文 章 都 是 不 够 的 。

物 流 的 盛 宴

客 户 不 必 等 上 几 周 的 时 间 才 能 见 到 自 己

在 网 上 订 购 的 商 品 。 受 益 于 电 商 的 火 爆 , 往 来

于 中 欧 两 地 的 中 欧 专 列 也 愈 发 繁 忙 。 由 于 货

品 都 经 过 电 子 化 登 记 , 交 易 经 常 在 列 车 飞 驰

的 过 程 中 已 经 完 成 。

中 国 电 商 加 大 了 对 欧 洲 的 仓 储 物 流 转 运

中 心 的 投 资 , 正 如 阿 里 巴 巴 在 Lüttich 投 资 的

中 转 中 心 那 样 。 此 外 , 它 们 还 在 中 国 国 内 投 资

数 十 亿 用 于 建 设 新 的 物 流 中 心 。 阿 里 巴 巴 的

竞 争 对 手 京 东 不 断 投 资 于 高 度 自 动 化 的 储 运

中 心 。 京 东 自 有 的 物 流 网 络 包 含 了 15 个 物 流

园 ,500 多 家 仓 储 中 心 ,7000 家 配 送 站 和 配 送

车 辆 。 电 商 之 所 以 能 在 中 国 快 速 发 展 , 就 是 因

为 商 品 能 够 迅 速 , 廉 价 并 且 安 全 地 递 送 到 客

户 手 中 。

Abb.: maxxyustas, envato

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12 主 题 文 章

社 交 电 商 的 多 彩 世 界

未 来 的 营 销 体 系 正 在 中 国 形 成

美 国 的 抵 制 措 施 显 示 其 面 对 中 国 技 术 优 势 的 不 自 信

图 :China Daily

与 几 百 万 商 户 同 台 竞 争 必 定 是 异 常 艰

苦 , 把 欧 洲 的 购 物 网 站 移 植 到 中 国 去 也 不 是

一 个 好 主 意 , 因 为 很 难 找 准 客 户 群 。 而

且 , 所 有 的 商 品 说 明 都 要 翻 译 成 中 文 。 页 面

设 计 也 必 须 更 花 哨 , 更 炫 酷 。 网 上 购 物 在 中

国 已 经 成 为 一 项 全 民 休 闲 活 动 , 而 且 正 在 通

过 社 交 网 络 和 数 百 万 的 带 货 网 红 变 得 愈 加 娱

乐 化 。 根 据 最 新 的 统 计 , 社 交 电 商 今 年 以 来

的 零 售 额 已 经 达 到 2424 亿 美 元 (1.675 万 亿

人 民 币 ), 占 全 部 电 商 销 售 额 的 11.6%。 市

场 调 研 的 公 司 eMarketer 预 测 , 到 2023 年 ,

社 交 电 商 销 售 额 将 翻 一 倍 达 到 4748 亿 美 元

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13

Social Buyers

China, 2019-2023

311.9

357.2

392.2

33.5%

420.0

35.7%

446.8

37.9%

(3.28 万 亿 人 民 币 ), 超 过 美 国 市 场 的 10

倍 。 互 联 网 巨 头 腾 讯 在 年 报 中 介 绍 , 公 司 的

微 信 小 程 序 在 2019 年 的 交 易 额 达 1150 亿 美

元 (8000 亿 人 民 币 )。 中 国 许 多 大 的 电 商

和 品 牌 商 纷 纷 开 发 小 程 序 , 以 便 能 在 微 信 平

台 直 接 卖 货 。

26.8%

30.6%

2019 2020 2021 2022 2023

millions

% of population

Retail Social Commerce Sales

China, 2019-2023

$186.04

10.3%

$242.41

11.6%

$315.50

13.0%

信 息 来 源 :eMarketer.com (2020 年 5 月 )

$394.69

13.8%

$474.81

14.2%

2019 2020 2021 2022 2023

billions

% of total retail ecommerce sales

在 和 中 国 的 贸 易 战 中 , 特 朗 普 试 图 通 过

禁 止 微 信 在 美 国 的 业 务 来 制 约 其 母 公 司 腾 讯

的 发 展 , 并 置 腾 讯 大 量 持 股 美 国 公 司 的 事 实

于 不 顾 。 腾 讯 公 司 持 股 的 美 国 公 司 包 括 特 斯

拉 , 环 球 唱 片 和 阅 后 即 焚 在 线 通 讯 软 件 公 司

Snapchat。 特 朗 普 此 举 可 能 会 让 许 多 在 美

华 人 的 手 机 瞬 间 变 砖 —— 没 有 微 信 的 手 机 是

不 可 想 象 的 —— 同 时 也 会 伤 害 那 些 希 望 利 用

微 信 平 台 开 展 营 销 的 美 国 企 业 的 利 益 。 即 使

是 美 国 中 央 情 报 局 CIA 也 承 认 , 现 在 并 没 有

证 据 显 示 在 美 展 业 的 中 国 互 联 网 公 司 将 用 户

数 据 传 回 中 国 政 府 部 门 。 相 反 , 倒 是 美 国 的

互 联 网 巨 头 必 须 经 常 给 美 国 中 央 情 报 局 CIA

提 供 数 据 。

将 社 交 网 络 作 为 营 销 平 台 目 前 还 处 于 初

始 阶 段 , 没 人 能 够 预 测 几 年 之 后 的 情 况 。 但

有 一 点 很 明 显 , 中 国 的 互 联 网 巨 头 比 他 们 美

国 的 竞 争 对 手 表 现 得 更 好 , 反 应 更 快 , 也 更

贴 近 用 户 需 求 。 美 国 的 抵 制 措 施 不 能 阻 挡

他 们 在 巨 大 的 国 内 市 场 上 的 发 展 , 新 的 产 品

和 服 务 依 然 会 层 出 不 穷 。

字 节 跳 动 推 出 的 TikTok 堪 称 全 球 最 成

功 的 短 视 频 流 媒 体 平 台 。 然 而 , 它 在 美 国 被

禁 了 。TikTok 在 自 己 的 页 面 上 发 表 公 司 声

明 , 问 题 解 答 , 媒 体 报 道 , 行 业 专 家 点 评 以

及 透 明 度 报 告 以 反 驳 美 方 的 指 责 。 美 国 对 这

些 事 实 似 乎 并 不 关 心 , 他 们 更 担 心 的 是 一 家

来 自 中 国 的 IT 企 业 在 自 己 的 传 统 优 势 领 域 取

得 了 市 场 主 导 地 位 , 而 美 国 企 业 面 对 来 自 中

国 的 竞 争 竟 然 束 手 无 策 。

信 息 来 源 :eMarketer.com (2020 年 5 月 )

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14 主 题 文 章

2019-2021 年 中 国 十 大 公 司 , 按 零 售 电 子 商 务 销 售 份 额 排 名 占 零 售 电 子 商 务 总 销 售

2019 2020 2021

1. 阿 里 巴 巴 55.8 % 56.0 % 56.6 %

2. 京 东 16.4 % 17.1 % 18.1 %

3. 拼 多 多 8.1 % 10.5 % 13.1 %

4. 苏 宁 1.9 % 1.7 % 1.7 %

5. 唯 品 会 1.1 % 1.0 % 0.9 %

6. 一 号 店 0.6 % 0.6 % 0.5 %

7. 国 美 0.5 % 0.4 % 0.4 %

8. 当 当 0.2 % 0.2 % 0.2 %

9. 蘑 菇 街 0.1 % 0.1 % 0.1 %

10. 聚 美 集 团 0.0 % 0.0 % 0.0 %

图 :www.xiaohongshu.com

注 : 包 括 通 过 任 何 设 备 使 用 互 联 网 订 购 的 产 品 或 服 务 , 无 论 付 款 方 式 或 履 行 方 式 ; 包 括

购 买 旅 行 和 活 动 门 票 。 支 付 方 式 如 账 单 支 付 , 税 或 汇 款 , 另 外 还 有 食 品 服 务 , 酒 吧 的

消 费 、 赌 博 等 。

香 港 除 外 。

信 息 来 源 :eMarketer.com (2020 年 5 月 )

在 中 国 , 这 样 的 产 品 和 服 务 不 断 涌 现 ,

不 断 开 拓 出 全 新 的 营 销 渠 道 。 流 媒 体 平 台 斗

鱼 有 超 过 1.6 亿 的 活 跃 用 户 , 它 的 竞 争 对 手

虎 牙 则 有 1.4 亿 用 户 。 现 在 这 两 家 打 算 合

并 , 谈 判 正 在 进 行 中 。 许 多 外 国 用 户 感 到 好

奇 , 流 媒 体 里 流 动 的 究 竟 是 什 么 ? 西 方 媒 体

猜 测 的 全 面 监 控 几 乎 不 可 能 实 现 。 而 且 , 中

国 方 面 也 并 不 愿 意 那 么 做 。 对 社 交 网 络 限 制

过 严 会 扼 杀 创 新 , 阻 碍 社 交 网 络 和 与 之 相 关

的 电 子 商 务 产 业 的 高 速 发 展 。

快 速 的 增 长 目 前 面 临 临 时 减 速 。“ 新 冠

疫 情 对 中 国 的 经 济 活 动 产 生 了 不 利 的 影 响 ,

包 括 社 交 电 商 。 因 此 ,2020 年 的 增 长 有 可

能 只 有 上 一 年 的 一 半 ”,eMarketer 的 资 深 分

析 员 Nazmul Islam 如 此 预 测 2020 年 的 市

场 。 但 在 一 些 领 域 , 比 如 食 品 , 却 显 示 出 了

极 高 的 增 长 率 。“ 我 们 认 为 , 在 社 交 网 络 上

下 单 购 物 的 顾 客 数 量 会 继 续 增 长 。2020

年 , 这 个 数 字 会 达 到 3.57 亿 , 占 到 中 国 人 口

的 30.6%。 到 2023 年 , 在 社 交 网 络 上 购 物

的 用 户 数 量 会 升 至 4.47 亿 ”。

中 国 大 部 分 网 络 购 物 的 用 户 都 是 通 过 移

动 终 端 下 单 , 最 常 见 的 是 手 机 购 物 。 中 国 最

受 欢 迎 的 电 商 平 台 也 开 始 纷 纷 拥 抱 最 受 欢 迎

的 社 交 平 台 , 并 开 发 出 各 种 充 满 创 意 的 服

务 , 比 如 微 信 小 程 序 和 网 络 直 播 带 货 。 这 些

新 式 营 销 往 往 能 得 到 生 产 厂 家 特 别 优 惠 的 价

格 支 持 , 这 让 社 交 购 物 变 得 既 方 便 , 又 充 满

吸 引 力 。 所 以 , 任 何 抵 制 措 施 都 无 法 阻 挡 群

众 基 础 深 厚 的 社 交 电 商 在 中 国 的 发 展 。

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点 评 15

CHINAHIRN 点 评

“ 口 红 一 哥 ” 李 佳 琦

他 叫 李 佳 琦 , 网 络 江 湖 上 人 称 “ 口 红 一

哥 ”。 没 有 人 比 这 位 27 岁 的 小 伙 子 卖 的 口 红 更

多 的 了 。 在 成 名 之 前 , 李 佳 琦 是 南 昌 一 家 商 场

欧 莱 雅 化 妆 品 专 柜 的 销 售 员 。2017 年 , 他 把

自 己 的 业 务 从 商 场 转 移 到 了 淘 宝 直 播 平 台 。

李 佳 琦 在 镜 头 前 向 网 购 用 户 展 示 和 推 介 各 种

各 样 的 口 红 , 并 在 这 个 领 域 做 到 了 一 哥 的 位

置 。 去 年 淘 宝 举 办 的 “ 双 十 一 “ 购 物 节 上 , 他 一

个 人 面 对 3600 万 观 众 一 晚 上 卖 出 了 价 值 1.45

亿 美 元 的 口 红 。

李 佳 琦 并 非 个 例 , 在 中 国 的 互 联 网 世 界

里 有 着 众 多 的 李 佳 琦 。 人 们 称 之 为 关 键 意 见

领 袖 , 网 红 达 人 或 者 大 咖 。 西 方 也 有 网 红 达

人 , 但 他 们 大 多 是 大 明 星 或 者 新 秀 明 星 。 他 们

认 为 , 因 为 自 己 是 自 带 流 量 的 明 星 , 所 以 能 够

在 电 商 领 域 , 世 界 被 划 分 成 中 国 和 外 国 。

火 爆 的 直 播 带 货 只 是 其 中 的 一 支 。 在 这 一 领

域 , 是 由 中 国 的 互 联 网 巨 头 , 而 不 是 美 国 的 ,

主 导 其 发 展 趋 势 。 这 一 切 是 从 解 决 网 上 支 付

问 题 开 始 ,( 众 所 周 知 , 中 国 人 现 在 都 在 使 用

支 付 宝 和 微 信 支 付 , 几 乎 不 再 使 用 现 金 ) 再 通

过 巧 妙 的 方 案 设 计 实 现 了 线 上 线 下 融 合 ( 所

谓 的 新 零 售 ), 接 着 用 充 满 创 意 的 物 流 方 案 解

决 了 商 品 的 递 送 问 题 。 当 西 方 的 网 上 购 物 巨

头 亚 马 逊 要 求 客 户 为 优 先 递 送 服 务 额 外 付 费

的 时 候 , 中 国 许 多 地 方 都 已 实 现 了 当 天 下 单 当

天 到 货 , 而 且 没 有 额 外 的 费 用 。

为 什 么 中 国 在 过 去 几 年 能 够 在 电 商 领 域

取 得 如 此 的 地 位 ? 原 因 有 二 。 一 是 中 国 人 对 互

联 网 上 新 事 物 的 好 奇 心 和 开 放 的 态 度 , 尤 其

人 物

图 : 沃 尔 夫 冈 · 希 恩

沃 尔 夫 冈 · 希 恩

(Wolfgang Hirn)

从 图 宾 根 大 学 的 国 民 经 济 和 政 治

学 专 业 毕 业 后 , 沃 尔 夫 冈 · 希 恩 进 入 经

济 新 闻 报 道 领 域 。 他 先 供 职 于 科 隆 城 市

导 报 , 然 后 去 了 经 济 周 刊 , 成 为 经 济 周

刊 驻 布 鲁 塞 尔 记 者 。 他 为 经 理 人 杂 志

撰 稿 3 5 年 , 直 至 去 年 8 月 退 休 。

图 :PxHere

在 互 联 网 上 卖 货 。 中 国 的 情 况 正 好 相 反 , 互 联

网 上 的 销 售 高 手 变 成 了 明 星 , 用 户 也 因 为 他

们 的 明 星 光 环 更 加 相 信 他 们 推 介 的 可 信 度 和

权 威 性 。

李 佳 琦 和 他 的 同 行 ,34 岁 的 王 牌 销 售 薇

娅 是 直 播 带 货 领 域 耀 眼 的 明 星 。 直 播 带 货 在

过 去 几 年 中 异 军 突 起 , 在 疫 情 期 间 更 是 迅 猛

增 长 。 如 果 对 直 播 带 货 没 有 概 念 , 可 以 想 象 一

下 电 视 购 物 , 只 不 过 直 播 带 货 更 加 活 泼 , 更 有

互 动 性 , 更 有 娱 乐 性 。 通 过 对 比 可 以 看 出 , 中

国 的 电 商 发 展 已 把 西 方 远 远 地 甩 在 了 身 后 , 这

边 还 是 让 人 昏 昏 入 睡 的 电 视 购 物 , 那 边 已 是

精 彩 纷 呈 , 气 氛 火 爆 的 直 播 带 货 了 。

是 95 后 的 Z 世 代 , 他 们 构 成 了 社 交 电 商 的 主 力

购 买 人 群 。

第 二 , 商 家 之 间 近 乎 残 酷 的 竞 争 。 市 场 上

不 仅 有 阿 里 巴 巴 旗 下 的 电 商 平 台 , 还 有 以 送 货

神 速 著 称 的 京 东 平 台 , 后 起 之 秀 拼 多 多 和 小

红 书 又 入 场 搅 局 , 而 短 视 频 流 媒 体 平 台 如 抖

音 , 快 手 , 哔 哩 哔 哩 也 纷 纷 加 入 社 交 电 商 的 混

战 。 这 些 私 营 企 业 之 间 进 行 着 持 续 的 , 充 满 创

意 的 竞 争 , 市 场 那 只 看 不 见 的 手 在 默 默 进 行 调

节 。

1986 年 起 , 希 恩 先 生 就 经 常 往 返

于 中 德 两 地 。 他 出 版 了 大 量 的 书 , 其 中

包 括 2005 年 由 S.Fischer 出 版 社 出 版 的

《 来 自 中 国 的 挑 战 》,2018 年 Campus

出 版 社 出 版 的 《 中 国 老 板 》 以 及 今 年 3

月 在 这 家 出 版 社 出 版 的 新 书 《 深

圳 — — 世 界 经 济 的 明 天 》。

这 个 夏 天 , 西 恩 先 生 开 启 了 新 栏 目

CHINAHIRN 电 子 期 刊 , 顾 名 思 义 , 这 是

一 份 关 于 中 国 的 时 事 简 报 , 面 向 对 中 国

感 兴 趣 的 德 语 读 者 。

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16 采 访

对 话

冯 德 睿 博 士

(DR. DIETMAR VOGGENREITER)

“ 汽 车 销 售 : 网 上 销 售 补 充 直 接 实 体 销 售 ”

冯 德 睿 博 士 (Dr. Dietmar Voggenreiter)2015 至 2017 年 任 总 部 位 于 英 戈 尔 施 塔

特 的 奥 迪 汽 车 公 司 董 事 , 主 管 销 售 和 市 场 部 ,2007 至 2015 年 负 责 奥 迪 中 国 业 务 , 自

2009 年 起 在 北 京 任 奥 迪 中 国 总 裁 。

汽 车 和 中 国 事 务 专 家 冯 德 睿 现 供 职 于 其 1997 至 2001 年 就 曾 供 职 的 斯 图 加 特

Horváth & Partners 管 理 咨 询 公 司 , 利 用 自 己 的 专 业 知 识 和 丰 富 经 验 , 为 中 国 企 业

提 供 如 何 进 入 市 场 的 建 议 。

那 为 什 么 中 国 厂 家 特 别 看 重 网 络 销 售

呢 ?

每 个 市 场 新 手 都 有 无 需 考 虑 市 场 的 现 有

结 构 , 这 是 他 们 的 优 势 。 即 对 于 新 手 来 说 , 投

资 网 络 渠 道 、 投 资 新 网 媒 比 既 有 渠 道 更 为 方

便 。 网 络 销 售 可 以 迅 速 覆 盖 一 个 市 场 , 而 若 是

采 用 传 统 销 售 模 式 , 以 德 国 十 万 人 口 的 城 市 为

例 , 需 要 开 设 八 九 十 家 零 售 店 , 才 能 覆 盖 所 有

的 城 市 。

传 统 销 售 形 式 对 中 国 厂 家 的 吸 引 力 不

大 , 因 为 要 覆 盖 一 大 片 区 域 , 耗 时 较 长 。 因 此

最 后 我 们 总 是 建 议 在 销 售 区 域 兼 用 网 购 和 直

销 , 因 为 客 户 希 望 亲 眼 见 到 车 并 试 驾 , 尤 其 是

在 品 牌 知 名 度 还 不 高 的 情 况 下 。

冯 德 睿 先 生 , 请 为 我 们 简 单 介 绍 一 下 , 从

买 家 角 度 来 看 , 网 上 购 车 有 哪 些 特 点 ?

网 购 的 背 后 是 理 性 。 当 你 需 要 做 出 一 项

影 响 深 远 、 决 策 失 误 风 险 大 的 决 定 时 , 那 请 避

免 网 购 。 比 方 说 买 鞋 , 网 购 就 没 问 题 , 因 为 风

险 低 , 买 错 可 以 退 货 。 但 是 购 买 一 辆 汽 车 或 者

租 赁 三 年 , 将 会 对 家 庭 收 入 产 生 较 大 的 影 响 ,

因 此 通 常 就 会 希 望 自 己 的 决 策 更 有 保 障 。

一 项 重 要 原 则 是 : 一 般 客 户 不 会 轻 点 鼠

标 , 直 接 买 下 一 辆 七 万 欧 元 的 车 。 确 实 可 行 的

是 订 购 , 比 如 订 三 个 月 。 因 为 即 使 决 策 失 误 ,

风 险 依 然 可 控 。 这 是 正 在 形 成 的 网 购 新 形 式 ,

以 用 车 而 非 直 接 购 车 为 主 。

对 于 想 进 入 德 国 市 场 的 中 国 车 企 , 网 购

有 何 种 意 义 ?

网 络 销 售 基 本 上 每 个 厂 家 都 感 兴 趣 。 直

销 或 网 络 销 售 的 趋 势 不 仅 对 新 近 进 入 欧 洲 市

场 售 车 的 中 国 厂 家 , 对 于 欧 洲 厂 家 也 一 样 。 这

就 是 一 个 很 有 意 思 、 而 且 有 客 户 响 应 的 销 售

渠 道 。

所 以 您 建 议 用 混 合 策 略 入 市 ?

对 , 在 欧 洲 尤 其 是 德 国 , 网 络 直 销 是 中 国

厂 家 尽 可 能 多 接 触 客 户 的 捷 径 。 不 过 我 认 为 ,

没 有 实 体 店 、 没 有 站 点 是 行 不 通 的 。 原 因 我 刚

才 已 经 说 了 , 车 的 价 值 太 高 , 所 以 买 主 会 通 过

在 展 厅 验 车 和 试 驾 来 降 低 购 买 的 风 险 。

网 络 销 售 的 目 标 群 体 是 谁 ?

您 问 的 这 个 问 题 也 很 关 键 。 毕 竟 进 入 欧

洲 市 场 的 主 力 军 是 电 池 动 力 汽 车 (BEV), 而

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17

图 :mohamed Hassan, Pixabay

电 池 动 力 汽 车 (BEV) 的 目 标 群 体 都 是 很 精 通

互 联 网 的 。 在 我 们 的 环 境 调 查 中 表 明 , 改 用 电

池 动 力 车 的 主 力 是 “ 后 现 代 派 ”, 而 这 一 群 体 也

明 显 更 精 通 网 络 , 这 就 意 味 着 在 德 国 营 销 中

应 当 更 深 入 的 利 用 互 联 网 平 台 。

汽 车 市 场 的 要 求 很 高 , 尤 其 是 在 德 国 。

客 户 期 待 最 高 的 质 量 和 安 全 性 。 您 对 此 有 何

建 议 ?

买 车 就 是 买 质 量 和 可 靠 。 因 此 我 首 先 建

议 在 引 入 品 牌 时 树 立 一 个 可 靠 和 优 质 的 形

象 , 否 则 很 难 成 功 。 比 如 可 以 给 出 数 据 参 考 :

车 辆 开 十 万 公 里 没 问 题 。 或 者 带 记 者 在 中 国

或 欧 洲 进 行 八 万 公 里 以 上 的 长 距 离 试 驾 。 树

立 可 靠 优 质 的 形 象 是 基 础 , 这 一 层 非 常 关 键 。

之 后 才 是 就 车 辆 特 色 和 每 辆 车 的 具 体 特 点 进

行 品 牌 建 设 , 以 及 驾 驶 员 和 用 户 的 形 象 设 计 。

第 二 个 建 议 是 有 关 品 牌 定 位 。 这 时 , 选 择

合 适 的 驾 驶 形 象 就 非 常 重 要 。 当 确 定 适 合 品

牌 的 特 征 后 , 即 可 以 设 定 驾 驶 员 形 象 , 这 样 我

们 就 确 定 了 与 此 品 牌 相 关 联 的 消 费 群 体 。 这

种 最 终 为 品 牌 付 费 的 驾 驶 员 形 象 必 须 始 终 如

一 。

品 牌 、 产 品 、 特 色 这 三 步 若 能 传 达 得 到

位 , 并 打 造 合 适 的 驾 驶 员 形 象 , 那 么 品 牌 形

象 就 一 步 步 鲜 明 起 来 。 我 们 将 会 看 到 , 销 售 曲

线 与 品 牌 建 立 是 相 辅 相 成 的 。 若 是 没 有 好 的

品 牌 形 象 , 销 售 将 变 的 非 常 困 难 。 当 然 优 质 可

靠 是 基 石 , 没 有 这 一 层 , 其 他 的 步 骤 都 免 谈 。

您 如 何 看 待 目 前 中 国 品 牌 在 德 国 的 接 受

程 度 ?

老 实 说 , 德 国 并 非 白 纸 一 张 , 德 国 客 户 基

本 上 都 有 某 种 既 定 观 点 。 一 种 印 象 就 是 中 国

货 假 冒 伪 劣 。 此 话 听 来 刺 耳 , 但 我 们 若 是 做 一

项 此 类 调 查 , 也 会 得 到 这 样 负 面 的 基 本 态 度 。

也 就 是 说 , 现 状 中 的 评 价 正 是 中 立 或 负 面

的 。

能 否 利 用 网 络 工 具 和 网 络 营 销 来 积 极 改

变 这 种 负 面 形 象 ?

中 国 品 牌 和 产 品 在 欧 洲 目 前 声 誉 不 佳 。

而 且 无 论 用 不 用 网 络 , 德 国 肯 定 是 欧 洲 最 难

开 拓 的 市 场 。 尤 其 因 为 德 国 厂 家 本 身 占 优 势 ,

而 且 民 众 青 睐 德 国 品 牌 。 在 德 国 获 得 成 功 的

中 国 厂 商 将 彻 底 改 变 中 国 品 牌 和 产 品 的 形

象 。

我 们 只 需 考 虑 一 点 : 网 络 销 售 在 初 期 是

一 个 较 为 隐 秘 的 销 售 渠 道 , 与 个 人 销 售 渠 道

相 比 , 信 任 度 、 安 全 性 都 比 较 低 , 所 以 若 想 摆

脱 负 面 形 象 , 初 期 用 网 络 销 售 并 不 是 一 个 正

确 的 方 向 。

我 说 过 , 网 络 销 售 之 所 以 重 要 , 主 要 是

因 为 可 以 快 速 覆 盖 销 售 区 。 正 是 因 为 这 个 原

因 , 必 须 用 销 售 站 点 覆 盖 中 心 区 域 、 展 示 自

己 。 要 用 自 己 的 站 点 来 消 减 可 能 的 障 碍 。 我 不

建 议 采 用 单 纯 的 网 络 销 售 。

需 要 一 个 “ 来 自 中 国 的 灯 塔 ”?

对 , 我 认 为 关 键 在 于 打 造 “ 第 一 座 灯 塔 ” 。

这 样 一 来 , 众 人 心 中 的 负 面 形 象 就 会 瓦 解 。 很

多 人 的 顾 虑 就 即 会 消 除 , 所 以 我 在 此 强 烈 建

议 不 要 纯 粹 的 进 行 互 联 网 销 售 。

最 后 一 个 问 题 , 冯 德 睿 先 生 : 您 下 回 买

车 会 选 择 网 购 吗 ?

您 见 笑 了 。 我 的 私 车 一 直 是 网 购 的 较 新

二 手 车 , 通 常 还 有 三 四 年 质 保 , 而 且 还 很 新 ,

这 意 味 着 我 的 风 险 降 低 了 , 因 为 我 知 道 车 有

无 损 坏 、 是 否 出 过 事 故 , 一 切 都 有 凭 有 据 。

那 您 就 在 此 树 立 了 一 个 网 购 的 好 榜 样 。

感 谢 您 风 趣 精 彩 的 回 答 , 冯 德 睿 先 生 。

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22 Interview

图 :CCN Investment & Development AG

大 小 相 济

洪 斯 吕 克 的 中 国 出 口 服 务 商 开 拓 中 国 市 场

比 肯 费 尔 德 县 霍 普 斯 特 滕 — 魏 埃 尔 斯

巴 赫 镇 镇 长 彼 得 · 海 达 (Peter Heyda) 不 仅

为 来 自 中 国 的 资 金 、 也 为 小 镇 的 复 兴 感 到 喜

悦 , 因 为 新 居 民 的 迁 入 使 该 镇 现 在 又 有 了

3700 名 居 民 。 因 军 队 撤 出 或 结 构 变 化 , 其 他

地 方 村 民 剧 减 、 房 地 产 价 格 暴 跌 、 学 校 关

闭 , 而 这 个 洪 斯 吕 克 山 中 小 镇 却 蓬 勃 发 展 ,

感 到 欢 喜 的 可 远 远 不 止 镇 长 一 个 人 。

德 国 西 南 广 播 电 视 台 在 《 洪 斯 吕 克 的 唐

人 街 ---‘ 世 界 工 厂 ’ 如 何 改 变 整 个 地 区 ?》

中 报 道 :“ 它 自 称 ‘ 世 界 工 厂 ’, 属 于 欧 洲 最 大 的

商 业 中 心 。” 24 0 多 家 中 国 企 业 是 如 何 来 到 鲜

为 人 知 的 霍 普 斯 特 滕 — 魏 埃 尔 斯 巴 赫 镇 的 ?

它 们 在 “ 橡 树 园 ” 从 事 何 种 业 务 , 该 项 目 是 如 何

诞 生 的 ?

这 个 从 2011 年 开 始 开 发 的 经 济 中 心 位 于

比 肯 费 尔 德 县 的 一 处 前 美 国 军 事 用 地 上 , 此

处 是 德 国 西 南 部 结 构 最 弱 的 地 区 之 一 。 策 划

创 始 人 Jane Hou 和 Andreas Scholz 将 废 弃

的 军 事 用 地 改 造 成 了 一 个 民 用 商 住 中 心 。“ 我

们 刚 开 始 持 怀 疑 态 度 ,” 县 长 Matthias

Schneider 说 ,“ 但 我 们 仍 坚 持 一 试 , 事 实 证 明

我 们 的 感 觉 是 正 确 的 。” 橡 树 园 的 繁 荣 兴 旺 让

县 长 和 两 位 创 始 人 深 感 意 外 和 惊 喜 。

这 些 小 企 业 主 营 德 国 机 器 、 食 品 和 奢 侈

品 等 的 对 华 出 口 。 为 众 多 德 国 中 小 企 业 开 拓

中 国 市 场 找 客 户 、 办 手 续 、 做 物 流 。 中 企 内 部

交 流 密 切 , 不 仅 仅 一 起 装 装 货 柜 , 还 能 共 同 解

决 棘 手 的 关 税 和 法 律 问 题 。

全 球 电 商 的 蓬 勃 发 展 离 不 开 千 万 个 在 当

地 代 表 质 量 、 保 障 和 客 服 的 此 类 小 型 零 售 商 。

贸 易 群 商 户 之 间 也 互 相 监 督 , 因 为 一 个 错 误 就

会 损 害 所 有 企 业 的 声 誉 。 若 是 没 有 众 多 活 跃 的

小 企 业 , 中 国 很 难 成 为 德 国 的 第 一 大 出 口 市

场 。

原 本 数 百 家 企 业 可 以 继 续 效 仿 这 一 商 业

模 式 , 可 惜 由 于 德 国 联 邦 有 关 部 门 加 强 限 制 ,

新 企 业 落 户 陷 入 停 滞 。 但 是 贸 易 会 自 找 门 路 ,

比 如 从 中 国 的 角 度 看 , 比 利 时 离 霍 普 镇 不 远 ,

而 阿 里 巴 巴 正 在 比 利 时 建 设 欧 洲 物 流 配 送 中

心 。

“ 橡 树 园 ” 不 仅 是 一 个 经 济 项 目 , 它 紧 邻

着 拥 有 许 多 中 国 留 学 生 的 特 里 尔 大 学 环 境 校

区 , 橡 树 园 经 营 者 为 众 多 留 学 生 提 供 入 学 帮

助 。 橡 树 园 还 积 极 参 与 其 他 文 教 项 目 ,“ 中 德

文 化 节 ” 就 是 吸 引 整 个 地 区 人 气 的 磁 石 。

“ 我 们 目 前 看 到 德 国 对 华 态 度

很 有 问 题 , 很 多 讨 论 充 满 恐

惧 焦 虑 。 问 题 在 于 德 国 今 后

如 何 能 在 放 弃 中 国 这 样 一 个

市 场 的 情 况 下 保 持 出 口 导 向

型 国 家 的 战 略 。”

比 肯 费 尔 德 县 经 济 促 进 局 局 长 米 夏 埃 尔 · 迪 茨

海 达 镇 长 , 贵 镇 现 有 多 少 中 国 人 ?

现 有 553 名 霍 普 镇 中 国 居 民 有 长 期 居 留

许 可 ,241 家 注 册 企 业 。

是 以 何 种 标 准 选 择 的 呢 ?

按 照 德 国 居 留 法 第 21 条 的 规 定 , 需 要 提

交 商 业 计 划 书 , 主 要 看 是 否 符 合 经 济 利 益 或

当 地 需 求 , 可 否 预 期 其 业 务 能 对 当 地 经 济 产

生 积 极 影 响 , 以 及 融 资 保 障 是 自 有 资 金 还 是

贷 款 承 诺 。

同 中 国 人 相 处 得 如 何 ?

我 们 迄 今 为 止 与 中 国 居 民 相 处 没 有 任

何 问 题 。 他 们 为 人 低 调 , 彬 彬 有 礼 。 许 多 人 组

建 了 新 的 家 庭 , 因 此 融 入 速 度 更 快 。 通 过 日

托 中 心 、 小 学 和 俱 乐 部 , 增 加 了 很 多 的 日 常

联 系 。 由 于 孩 子 的 语 言 接 受 能 力 强 , 语 言 障

碍 通 常 会 很 快 克 服 , 因 此 孩 子 们 常 常 充 当 翻

译 。 而 且 他 们 不 仅 居 住 在 橡 树 园 , 也 购 买 了

别 墅 和 公 寓 。

图 : Peter Heyda

(Michael Dietz)

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主 题 文 章 19

图 : Nikas Welt /WFG BIR mbH

专 访

米 夏 埃 尔 · 迪 茨

可 以 体 会 到 迪 茨 先 生 对 旧 企 业 落 户 的 喜 悦 和 对 新 企 业 落 户 受 阻 的 气 愤 , 以 及 每 个 初 创 企

业 都 需 要 的 “ 欢 迎 文 化 ” 和 贴 心 服 务 。

迪 茨 先 生 , 中 国 企 业 如 何 落 户 , 规 定 了 哪

些 质 量 标 准 ?

直 到 大 约 一 年 半 前 , 中 国 企 业 家 落 户 都

很 顺 畅 , 当 地 移 民 局 和 工 商 会 业 务 处 之 间 的

合 作 也 良 好 而 专 业 。 与 橡 树 园 项 目 主 办 方 国

际 商 业 中 心 (ICCN) 和 世 界 工 厂 总 部 基 地 的

合 作 也 轻 松 愉 快 。

但 是 从 2019 年 中 开 始 , 德 国 驻 外 机 构 政

策 显 然 出 现 了 转 折 , 阻 止 或 至 少 限 制 中 国 人

和 中 资 企 业 的 在 德 落 户 , 不 信 任 感 显 而 易 见 。

我 认 为 这 符 合 当 前 德 国 政 界 和 媒 体 对 中 国 的

观 点 。 而 这 与 后 疫 情 时 代 对 中 国 需 求 的 增 加

形 成 了 悖 论 。 这 种 悖 论 很 有 意 思 。

营 业 税 和 新 企 业 落 户 对 霍 普 镇 有 何 益

处 ?

整 个 地 区 从 营 业 税 收 中 获 益 良 多 。 更 重

要 的 是 , 霍 普 镇 和 整 个 地 区 都 从 该 项 目 投 资 中

受 益 。 本 地 投 资 高 达 三 百 多 万 欧 元 , 地 方 企 业

直 接 受 益 。 中 国 企 业 在 本 地 主 要 不 是 收 购 德

企 , 而 是 进 行 新 的 实 际 投 资 。 而 且 对 本 地 区 特

别 重 要 的 是 : 新 居 民 落 户 能 帮 助 零 售 业 复 兴 。

项 目 初 期 有 哪 些 问 题 ?

初 期 问 题 主 要 是 : 德 国 有 关 部 门 对 于 中

国 企 业 家 和 企 业 如 何 利 用 自 己 的 渠 道 、 利 用

自 己 在 中 国 的 人 脉 来 销 售 德 国 产 品 , 缺 乏 想

象 力 。 主 要 是 德 国 人 根 本 不 知 道 , 通 过 这 些 人

脉 , 能 实 现 多 高 的 销 售 量 。 不 过 肯 定 的 说 , 比

起 如 今 德 国 有 关 部 门 对 有 意 迁 来 的 中 国 企 业

的 疑 虑 来 , 初 期 问 题 只 是 小 意 思 。

是 否 也 有 部 分 交 易 通 过 电 商 系 统 完 成 ?

的 确 有 众 多 企 业 也 活 跃 在 电 子 市 场 平 台

上 , 或 采 用 高 度 多 样 化 的 销 售 结 构 。 中 美 两 国

的 市 场 领 导 者 在 这 一 领 域 显 然 是 首 屈 一 指

的 。

可 以 说 霍 普 镇 将 成 为 电 商 “ 一 带 一 路 ” 的

重 要 枢 纽 吗 ?

可 以 这 样 说 , 但 最 好 不 要 。 因 为 德 国 对 “

一 带 一 路 ” 的 疑 虑 容 不 下 这 个 说 法 。 橡 树 园 是

以 华 商 为 主 的 欧 洲 重 要 贸 易 中 心 。 这 个 交 易 点

为 一 批 德 国 中 小 企 业 提 供 了 第 一 个 , 也 是 唯 一

的 一 个 即 使 没 有 国 际 销 售 部 门 也 能 进 入 中 国

市 场 的 机 会 。 而 且 这 是 在 德 国 法 律 和 商 业 框

架 内 进 行 的 , 因 为 它 们 都 是 纯 粹 的 德 国 有 限

公 司 。

我 们 以 德 国 中 小 企 业 为 荣 。 但 它 们 在 国

际 贸 易 中 往 往 难 以 在 中 国 这 样 的 市 场 立 足 。 有

了 这 个 交 易 点 , 它 们 就 能 低 成 本 的 建 立 联 系 ,

而 且 整 个 过 程 都 在 熟 悉 而 清 晰 的 法 律 制 度 内

进 行 。 关 于 “ 一 带 一 路 ”、“ 企 业 并 购 ”、“ 偷 窃 技

术 ” 等 话 题 , 充 满 恐 惧 和 焦 虑 的 地 缘 政 治 讨 论

往 往 发 生 在 大 企 业 层 面 , 或 由 媒 体 推 动 。 不 幸

的 是 , 坏 消 息 总 是 有 销 路 , 有 人 甚 至 说 起 了 “ 黄

祸 ”。

德 国 不 仅 需 要 贸 易 和 出 口 还 需 要 什 么 ?

还 需 要 技 术 工 人 。 橡 树 园 用 从 中 国 招 人

的 务 实 做 法 缓 解 了 我 们 技 术 工 人 不 足 的 问

题 。 这 方 面 的 努 力 目 前 也 因 德 国 的 限 制 而 受

阻 了 。《 专 业 工 人 移 民 法 》 的 出 台 至 今 没 有 带

来 显 著 改 善 , 而 被 德 国 选 为 合 作 伙 伴 的 各 国

也 已 发 现 自 己 的 技 术 工 人 要 被 迫 撤 走 。

谢 谢 , 迪 兹 先 生 !

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20 主 题 文 章

在 中 国 网 购 奥 乐 齐 和 REWE

品 牌 零 售 商 致 力 于 线 下 交 易 和 线 上 营 销 的 网 络 化

图 :rewe.tmall.hk, aldi.tmall.hk

网 上 交 易 不 仅 是 中 小 企 业 进 入 中 国 市 场

的 便 捷 通 道 , 欧 洲 的 大 牌 零 售 商 也 有 意 与 中

方 伙 伴 合 作 , 共 同 开 拓 市 场 。 当 然 , 前 提 是

双 方 就 合 作 的 目 标 达 成 一 致 , 保 证 品 牌 商 誉

不 会 受 损 。 各 品 牌 零 售 商 在 如 何 通 过 数 字 入

口 开 拓 巨 大 的 中 国 国 内 市 场 问 题 上 采 取 了 不

同 的 战 略 。

德 国 的 零 售 连 锁 集 团 REWE 采 用 的 方 式

是 在 天 猫 开 设 旗 舰 店 。 慕 尼 黑 的 商 贸 公 司 阿

尔 卑 斯 伙 伴 负 责 网 上 旗 舰 店 的 运 营 。 他 们 从

REWE 采 购 商 品 , 并 通 过 跨 境 电 商 销 往 中

国 。 另 外 一 个 例 子 是 奥 乐 齐 。 奥 乐 齐 也 在 天

猫 开 设 了 网 上 商 店 , 与 此 同 时 还 在 线 下 开 了

轻 奢 风 格 的 分 店 。 奥 乐 齐 在 线 下 店 采 取 了 线

上 购 物 的 方 式 。 顾 客 可 以 在 店 内 通 过 小 程 序

订 货 , 奥 乐 齐 负 责 三 公 里 之 内 即 刻 送 货 到

家 。

虽 然 大 牌 商 品 在 各 家 店 都 有 专 柜 , 但 是

建 设 自 有 的 数 字 销 售 渠 道 仍 然 十 分 必 要 。 大

牌 商 品 的 销 售 也 应 该 做 到 线 上 线 下 融 合 。 玩

具 制 造 商 乐 高 在 中 国 有 140 家 零 售 商 店 , 在

建 80 家 。 与 此 同 时 , 乐 高 在 合 作 电 商 平 台

不 断 突 出 自 己 的 品 牌 形 象 , 并 在 不 久 前 与 腾

讯 升 级 了 现 有 合 作 , 让 顾 客 能 够 在 线 上 享 受

到 独 特 的 数 字 体 验 。

中 国 是 奢 侈 品 厂 家 最 为 看 重 的 市 场 。 顶

级 奢 侈 品 目 前 还 是 采 用 在 最 昂 贵 的 地 段 开 设

旗 舰 店 的 销 售 方 式 , 但 这 种 方 式 必 然 会 失 去

一 部 分 顾 客 。 专 注 于 书 写 工 具 , 腕 表 和 皮 具

领 域 的 奢 侈 品 牌 万 宝 龙 今 年 四 月 入 驻 天 猫 奢

品 专 享 平 台 Luxury Pavilion. Luxury Pavilion

创 立 于 2017 年 , 是 全 球 首 个 针 对 奢 侈 品 品

牌 专 属 定 制 的 平 台 , 有 奢 侈 品 独 有 的 定 制 体

验 , 并 能 让 奢 侈 品 向 天 猫 的 高 端 用 户 做 定 向

展 示 。 这 一 步 有 助 于 加 快 万 宝 龙 的 数 字 化 转

型 , 同 时 也 为 中 国 客 户 提 供 了 更 优 质 的 产 品

体 验 。 网 上 的 购 物 体 验 和 线 下 旗 舰 店 一 样 高

贵 典 雅 , 比 如 个 性 化 包 装 , 烫 金 , 快 捷 的 递

送 以 及 其 他 的 试 用 装 赠 送 等 应 有 尽 有 。

万 宝 龙 中 国 首 席 执 行 官 张 锴 解 释 ,“ 作

为 历 峰 集 团 旗 下 的 首 家 公 司 , 我 们 在 天 猫 开

了 自 己 的 旗 舰 店 , 这 是 我 们 电 商 战 略 的 里 程

碑 。2020 年 是 万 宝 龙 品 牌 , 也 是 公 司 数 字

化 战 略 的 重 要 的 一 年 , 有 助 于 我 们 在 奢 侈 品

领 域 继 续 保 持 领 先 位 置 ”。

哪 里 有 新 的 销 售 渠 道 , 哪 里 就 有 竞 争 。

英 国 奢 侈 品 牌 Burberry 在 深 圳 开 设 了 一 家

「Burberry 空 · 间 」。Burberry 的 首 席 执

行 官 Marco Gobbetti 表 示 ,“ 我 们 与 腾 讯 携

手 开 创 ‘ 社 交 零 售 ’ 的 全 新 概 念 , 将 重 新 定 义

大 家 对 奢 侈 品 零 售 行 业 的 期 待 与 愿 景 。

「Burberry 空 · 间 」 是 我 们 与 腾 讯 公 司 合

作 计 划 的 第 一 步 , 旨 在 打 造 一 个 以 ‘ 社 交 零

售 ’ 为 概 念 的 探 索 空 间 , 我 们 的 顾 客 将 通 过

线 上 和 线 下 的 探 索 , 加 深 彼 此 之 间 的 联 系 并

获 得 品 牌 奖 励 。 这 改 变 了 我 们 品 牌 以 往 与 顾

客 互 动 的 方 式 , 我 们 迫 不 及 待 地 希 望 与 大 家

分 享 这 一 创 意 体 验 ”。

此 刻 , 商 家 看 重 的 不 再 是 传 播 效 果 , 而

是 真 正 的 成 交 。“ 拍 搞 笑 视 频 当 然 可 以 吸 引

观 众 , 但 他 们 不 一 定 会 愿 意 买 车 ”,Wang

Qi 每 天 负 责 维 护 大 众 汽 车 ( 中 国 ) 的 流 媒 体

频 道 。“ 我 会 介 绍 店 里 的 车 型 , 然 后 给 观 众

展 示 如 何 更 换 用 于 清 洁 挡 风 玻 璃 的 试 剂 , 或

者 告 诉 他 们 在 钥 匙 没 电 的 情 况 下 , 如 何 发 动

汽 车 之 类 的 小 窍 门 ”。 中 国 许 多 品 牌 都 在 尝

试 如 何 以 不 同 的 策 略 打 动 中 国 顾 客 , 让 他 们

把 自 家 的 产 品 放 入 电 子 购 物 车 。

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21

新 冠 疫 情 之 后

的 前 沿 展 会

中 国 为 全 球 重 振 展 会 树 立 榜 样

在 线 工 具 弥 补 传 统 展 会 模 式 的 不 足 。

受 封 城 和 差 旅 中 断 的 影 响 , 不 仅 传 统 的

商 贸 公 司 深 受 疫 情 之 苦 , 大 型 展 会 也 面 临 巨

大 的 创 新 压 力 。 但 即 便 在 疫 情 出 现 之 前 , 人

们 也 早 已 意 识 到 展 会 如 果 不 想 被 淘 汰 , 就 必

须 不 断 做 出 改 变 。

今 年 , 许 多 大 型 前 沿 展 会 都 因 新 冠 疫 情

被 迫 取 消 。 但 在 中 国 , 展 会 已 经 开 始 重 启 ,

并 大 获 成 功 。 德 国 展 览 业 协 会 宣 布 其 展 会 在

中 国 成 功 重 启 。 仅 在 六 月 , 德 国 展 览 商 就 在

中 国 成 功 举 办 了 中 国 国 际 有 机 产 品 博 览 会 、

中 国 国 际 精 酿 啤 酒 展 览 会 、 中 国 劳 动 保 护 用

品 交 易 会 、 慕 尼 黑 上 海 电 子 生 产 设 备 展 、 慕

尼 黑 上 海 电 子 展 、 慕 尼 黑 上 海 光 博 会 和 中 国

( 上 海 ) 机 器 视 觉 展 览 会 。 在 七 月 和 八 月 , 深

圳 国 际 玩 具 及 教 育 产 品 展 览 会 、 深 圳 国 际 童

车 及 母 婴 童 用 品 展 览 会 、 深 圳 国 际 授 权 及 衍

生 品 展 览 会 以 及 法 兰 克 福 展 览 公 司 举 办 的 中

国 国 际 纺 织 面 料 及 辅 料 博 览 会 和 中 国 国 际 纺

织 纱 线 展 览 会 也 相 继 举 办 。 此 外 , 科 隆 展 览

有 限 公 司 主 办 的 广 州 国 际 家 具 生 产 设 备 及 配

料 展 览 会 和 慕 尼 黑 国 际 博 览 集 团 主 办 的 上 海

体 育 及 户 外 用 品 展 览 会 也 于 七 月 在 中 国 举

行 。

德 国 展 览 业 协 会 认 为 , 虽 然 部 分 活 动 的

参 展 商 数 量 不 如 从 前 , 但 成 功 举 办 的 展 会 不

仅 为 重 启 中 断 数 月 的 展 会 树 立 了 榜 样 , 也 示

范 了 如 何 利 用 数 字 化 工 具 弥 补 传 统 展 会 的 不

足 。“ 这 些 展 会 的 参 展 商 和 访 客 都 对 德 国 主

办 方 有 能 力 保 护 参 与 者 健 康 深 信 不 疑 。” 德

国 展 览 业 协 会 主 席 于 恩 · 霍 尔 特 迈 尔 说 ," 活

动 的 顺 利 举 办 , 也 说 明 这 份 信 任 没 有 被 辜

负 。 这 也 为 九 月 起 即 将 在 德 国 成 功 重 启 的 展

会 传 递 了 重 要 的 信 号 。

展 会 的 主 办 方 也 对 这 一 结 果 表 示 满

意 。“ 鉴 于 目 前 的 状 况 , 我 们 可 以 对 展 会 的

国 际 参 与 度 感 到 满 意 。 通 过 在 线 商 业 配 对 ,

参 展 商 也 能 够 联 系 上 无 法 到 场 的 访 客 。” 科

隆 展 览 有 限 公 司 总 经 理 格 拉 德 · 博 瑟 这 样 评

价 刚 刚 结 束 的 广 州 国 际 家 具 生 产 设 备 及 配 料

展 览 会 。 他 认 为 , 这 场 活 动 为 中 断 数 月 的 展

览 开 了 个 好 头 , 在 数 码 工 具 的 帮 助 下 , 展 会

“ 我 们 很 高 兴 中 国 展 会 市 场 成 功

重 新 启 动 , 同 时 希 望 能 给 整 个

汉 堡 展 会 市 场 强 有 力 的 推 动 和

能 开 始 初 步 的 启 动 。”

Roland Fleck 博 士

也 成 功 拓 展 了 自 己 的 影 响 范 围 。 广 州 国 际 家

具 生 产 设 备 及 配 料 展 览 会 为 因 旅 行 限 制 而 无

法 到 场 的 国 际 客 户 提 供 了 “ 线 下 线 上 在 线 商

业 配 对 ” 服 务 。 国 际 客 户 可 在 家 中 连 线 展

会 , 在 虚 拟 空 间 中 与 参 展 商 会 面 , 从 而 推 介

新 产 品 , 建 立 商 业 联 系 。

其 他 德 国 展 览 巨 头 也 将 在 中 国 举 办 的 活

动 视 作 范 例 , 并 计 划 在 德 国 即 将 重 启 的 展 会

中 强 化 在 线 工 具 的 使 用 。 纽 伦 堡 会 展 中 心 总

经 理 罗 兰 · 弗 莱 克 博 士 认 为 , 中 国 的 展 会 重

启 为 全 世 界 的 会 展 经 济 指 明 了 方 向 , 纽 伦 堡

会 展 中 心 也 不 例 外 。“ 我 们 高 兴 地 看 到 展 会

在 中 国 得 以 重 启 。 这 让 整 个 纽 伦 堡 会 展 集 团

深 受 鼓 舞 。 希 望 火 爆 的 行 情 尽 快 到 来 。” 同

为 会 展 公 司 总 经 理 的 彼 得 · 奥 特 曼 对 此 充 满

信 心 :“ 我 们 在 中 国 取 得 的 成 功 , 也 将 在 巴

伐 利 亚 州 9 月 1 日 起 重 启 的 展 览 中 得 到 复

制 。”

中 国 的 展 会 先 行 一 步 , 也 引 领 了 传 统 展

会 的 创 新 潮 流 。 广 交 会 和 许 多 中 国 工 业 品 和

消 费 品 展 览 会 率 先 试 验 在 线 和 电 子 商 务 工

具 。 在 上 海 举 办 的 第 三 届 中 国 国 际 进 口 博 览

会 也 紧 跟 这 一 潮 流 。 而 且 这 不 仅 是 搭 建 网 络

交 易 平 台 那 么 简 单 。 未 来 , 所 有 对 贸 易 有 益

的 领 域 都 将 被 数 字 网 络 联 系 在 一 起 。 例 如 ,

一 位 中 国 海 关 总 署 官 员 就 在 接 受 采 访 中 表

示 , 要 进 一 步 缩 短 各 口 岸 的 通 关 时 间 , 并 采

取 跨 境 电 商 退 税 和 出 口 管 理 等 一 系 列 新 措

施 。 这 对 于 国 际 会 展 行 业 也 十 分 重 要 , 因 为

将 大 型 展 品 从 一 个 大 洲 运 输 到 另 一 个 大 洲 ,

往 往 是 一 件 费 时 又 费 钱 的 事 情 。

跨 境 电 商 需 要 遵 守 安 全 、 保 障 、 税 务 和

市 场 保 护 等 多 方 面 的 国 家 规 定 , 也 需 要 遵 守

世 界 通 行 的 规 则 。 但 它 也 可 以 在 官 僚 习 气 更

少 、 无 需 繁 文 缛 节 的 情 况 下 进 行 。 这 样 可 以

节 约 更 多 时 间 , 这 对 于 展 会 而 言 尤 为 重 要 。

当 然 , 线 下 的 会 面 也 依 然 重 要 。 行 业 人 士 仍

然 可 以 在 专 业 展 会 上 见 面 , 但 在 线 和 电 子 商

务 工 具 也 可 以 更 好 地 融 入 其 中 。 电 子 商 务 是

数 字 化 的 , 而 人 和 商 品 依 然 是 真 实 的 。

图 :Messe München GmbH

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22 数 字 与 图 表

电 子 商 务 和 新 冠 疫 情

疫 情 使 得 电 子 商 务 快 速 发 展

受 益 于 新 冠 疫 情 , 中 国 的 电 商 市 场

实 现 了 迅 猛 发 展 。 近 年 来 , 网 上 贸 易 便

已 呈 现 上 升 趋 势 。 越 来 越 多 的 消 费 者 选

择 网 购 。 新 冠 疫 情 更 是 加 速 了 这 一 趋

势 。

阿 里 巴 巴

224.8 亿 美 元

京 东

23.2 亿 美 元

美 团 / 点 评

3.195 亿 美 元 .

中 国 最 大 的 按 需 配 送 服 务 商 美 团 /

点 评 在 2020 年 第 二 季 度 实 现 22 亿 人 民

币 (3.195 亿 美 元 ) 的 净 收 入 , 较 去 年 同

期 增 长 152%。 而 在 今 年 一 季 度 , 美 团

还 曾 净 亏 损 15.9 亿 人 民 币 。 美 团 的 到

店 、 酒 店 及 旅 游 业 务 经 营 溢 利 同 比 下 降

11.9%, 但 由 于 越 来 越 多 的 人 在 家 订

餐 , 其 外 卖 业 务 收 入 增 长 超 过 65%。 此

外 , 美 团 还 宣 布 其 新 上 线 的 品 牌 商 家 数

量 同 比 增 长 超 过 110%。

20

10

+ 34%

2

1

+2500%

300

200

100

+ 152%

阿 里 巴 巴 二 季 度 营 收 入 1537.5 亿 人

民 币 , 较 去 年 同 期 增 长 34%。 和 美 团 一

样 , 阿 里 巴 巴 的 按 需 配 送 服 务 平 台 “ 饿

了 么 ” 也 实 现 了 大 幅 增 长 。

0

2019 年 2020

0

0

2019 年 2020 年 2019 年 2020

图 : 奉 璧 社

阿 里 巴 巴 的 竞 争 对 手 京 东 也 实 现 了

大 幅 的 收 入 提 升 。 该 公 司 宣 布 其 二 季 度

净 利 润 为 164.5 亿 人 民 币 (23.2 亿 美

元 ), 较 去 年 同 期 增 长 2500%。

信 息 来 源 :Arjun Kharpal, CNBC

德 国 产 品 深 受 喜 爱

德 国 产 品 深 受 中 国 在 线 买 家 的 喜 爱 :“ 德

国 品 质 ” 和 产 品 的 纯 正 性 , 是 消 费 者 为 之 解 囊

的 主 要 原 因 。 婴 儿 奶 粉 、 化 妆 品 、 药 品 和 膳 食

补 充 剂 仍 是 跨 境 电 子 商 务 的 畅 销 产 品 , 但 食

品 , 厨 房 配 件 , 体 育 用 品 和 手 提 包 、 首 饰 等 奢

侈 品 也 有 销 量 走 畅 的 趋 势 。

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23

电 子 商 务 市 场 发 展 (2015-2019 年 )

中 国 因 其 巨 大 的 市 场 和 创 新 潜 能 , 成 为 了 全 球 最 具 吸 引 力 的 电 子 商 务 市 场 。 总 体 来

看 , 中 国 的 电 商 发 展 有 着 得 天 独 厚 的 良 好 条 件 : 中 国 民 众 乐 于 接 纳 新 技 术 ;14 亿 中 国 人 有

超 过 90% 能 够 上 网 , 大 多 数 人 都 拥 有 智 能 手 机 。 因 此 , 中 国 的 电 商 市 场 总 量 在 过 去 的 几 年

里 实 现 了 迅 猛 增 长 。 专 家 预 测 , 中 国 的 电 商 营 业 额 将 在 2021 年 达 到 25 万 亿 美 元 。 超 过 3000

万 中 产 阶 级 的 崛 起 , 是 电 子 商 务 市 场 发 展 的 驱 动 力 。 他 们 热 衷 于 移 动 购 物 , 并 喜 爱 西 方 产

品 。

支 付 工 具 “ 支 付 宝 ” 和 “ 微 信

支 付 ”

中 国 的 在 线 零 售 营 业 额 增 长

( 同 比 名 义 增 长 , 单 位 %)

年 份 在 线 零 售 营 业 额 ( 单 位 : 亿 美 元 ) 增 长

2015 年 6170 33,30 %

2016 年 7760 26,20 %

2017 年 10620 32,20 %

2018 年 13630 23,90 %

2019 年 19890 30,30 %

信 息 来 源 : 德 国 联 邦 外 贸 与 投 资 署

德 国 市 场 和 企 业 都 在 激 烈 的 市 场 竞

争 中 强 调 商 品 服 务 的 个 性 化 。 对 于 在 线

上 和 线 下 购 物 过 程 中 偏 爱 移 动 支 付 的 中

国 消 费 者 而 言 , 支 付 工 具 “ 支 付 宝 ” 和 “ 微

信 支 付 ” 必 不 可 少 。2018 年 ,“ 支 付 宝 ”

和 “ 微 信 支 付 ” 占 据 了 约 93% 的 移 动 支 付

份 额 。 在 天 猫 上 ,“ 支 付 宝 ” 是 使 用 最 多

的 支 付 工 具 。

93%

2019 年 “ 双 十 一 ” 购 物 节

X 500 MIO.

$ 1.000.000.000

中 国 的 “ 双 十 一 ” 购 物 节 仿 照 美 国 的 “ 黑 色 星 期 五 ” 模 式 创 立 , 但 早 已 超 越 了 后 者 。2019

年 “ 双 十 一 ” 的 营 业 额 仅 用 68 秒 就 突 破 十 亿 美 元 , 并 以 相 近 的 速 度 持 续 增 长 。 中 国 电 商 巨 头

阿 里 巴 巴 在 这 场 年 度 大 促 中 , 仅 用 几 个 小 时 便 创 造 了 其 美 国 竞 争 对 手 亚 马 逊 上 季 度 营 业 额

的 80%。 在 这 个 一 年 中 最 为 重 要 的 网 络 购 物 节 中 , 销 售 额 在 当 天 下 午 便 打 破 了 去 年 的 记

录 , 达 到 3000 亿 美 元 。 共 有 约 五 亿 人 参 与 了 这 场 购 物 狂 欢 。

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24 China Day 2020 digital

中 国 日 2020-- 第 一 次 线 上 数 字 版

中 德 经 济 合 作 的 未 来 战 略

图 :www.youtube.com/watch?v=eRx1D7Kf4_0

德 国 中 国 商 会 (CHKD) 第 五 届 中 国 日 聚 焦 后 疫 情 时 代 : 以 “ 中 德 经 济 合 作 的 未 来 战 略 ” 为

主 题 。 来 自 中 国 和 德 国 的 6500 多 位 感 兴 趣 的 企 业 代 表 或 个 人 参 加 了 首 届 在 线 活 动 , 创 下 了 观

众 观 看 的 新 纪 录

本 次 活 动 由 德 国 中 国 商 会 与 德 国 工 业 联 合 会 (BDI)、 德 国 工 商 大 会 (DIHK) 联 袂 举

办 , 两 国 政 界 和 商 界 的 高 层 代 表 以 及 众 多 CHKD 的 成 员 参 加 了 本 次 "2020 年 中 国 日 " 的 线 上

活 动 。 此 外 , 今 年 活 动 的 数 字 化 也 为 首 次 连 线 中 国 参 与 活 动 提 供 了 机 会 , 也 因 为 如 此 , 让

本 次 活 动 达 到 了 一 个 新 的 规 模 。

“ 中 德 两 国 的 公 司 都 在 更

聪 明 、 更 数 字 化 地 从 危 机 中 复

苏 。 在 数 字 平 台 、 生 物 制 药 、

可 再 生 能 源 的 扩 展 以 及 面 向 未

来 的 技 术 方 面 有 着 巨 大 的 合 作

潜 力 。”

德 国 中 国 商 会 主 席 郑 东 林 先 生 在 开 幕 词 中 强 调 了 中 德 两 国 因 疫 情 而 面 临 的 主 要 挑 战 。“

全 球 合 作 是 共 同 应 对 这 些 重 大 挑 战 的 唯 一 方 式 。” 展 望 未 来 , 郑 先 生 还 强 调 了 当 前 形 势 带

来 的 机 遇 :

郑 东 林 德 国 中 国 商 会 主 席

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25

中 国 驻 德 国 大 使 馆 王 卫 东 公 使 出 席 大 会

并 致 辞 。 王 卫 东 公 使 在 开 幕 致 辞 中 强 调 了 中

德 合 作 的 重 要 性 , 他 表 示 :" 中 德 两 国 在 疫

情 开 始 和 高 峰 期 互 相 支 持 , 这 应 当 成 为 未 来

合 作 的 榜 样 。 同 时 , 对 于 经 济 问 题 , 开 放 和

自 由 的 讨 论 非 常 必 要 。“ 他 还 强 调 , 中 国 是

第 一 个 经 济 恢 复 的 国 家 , 德 国 企 业 正 在 从 中

受 益 。 例 如 , 德 国 汽 车 制 造 商 在 中 国 市 场 的

销 售 成 功 。 中 国 进 一 步 放 宽 市 场 准 入 , 例

如 , 削 减 了 负 面 清 单 。 而 在 德 国 和 欧 洲 , 看

到 的 却 是 更 严 格 的 监 管 , 这 样 严 格 的 监 管 制

度 为 中 国 企 业 进 入 欧 洲 市 场 增 加 了 难 度 。

联 邦 经 济 和 能 源 部 部 长 安 德 烈 亚 斯 · 尼

科 林 博 士 (Dr. Andreas Nicolin) 也 发 表 了

演 讲 ," 对 两 国 来 说 , 密 切 中 德 经 济 合 作 非

常 重 要 。 中 国 是 德 国 最 重 要 的 贸 易 伙 伴 , 双

方 相 互 依 存 。 为 此 , 他 也 希 望 今 年 中 欧 峰 会

可 以 按 时 举 办 , 为 后 疫 情 时 代 的 进 一 步 积 极

合 作 奠 定 基 础 。

中 德 中 欧 在 疫 情 时 期 的 合 作 —— 现 状

和 展 望

随 后 的 “ 三 方 对 话 ” 环 节 中 , 德 国 中 国 商

会 总 干 事 长 段 炜 先 生 , 德 国 工 业 联 合 会 总

干 事 长 朗 博 士 (Dr. Joachim Lang), 德

国 工 商 大 会 管 理 层 成 员 , 沃 尔 克 - 特 莱 尔 博

士 (Dr. Volker Treier) 就 疫 情 对 企 业 经 营

已 经 产 生 了 怎 样 的 影 响 、 疫 情 形 势 下 中 德 经

济 如 何 发 展 以 及 两 国 的 贸 易 投 资 协 定 的 一 些

问 题 发 表 了 各 自 观 点 。

段 炜 表 示 , 这 一 疫 情 也 对 在 德 的 中 国 企

业 产 生 了 严 重 影 响 , 而 且 企 业 在 下 半 年 的 信 心

不 如 疫 情 开 始 时 。 展 望 中 国 与 欧 盟 正 在 进 行

的 投 资 保 护 协 定 谈 判 , 段 先 生 表 示 有 信 心 :

“ 欧 盟 和 中 国 之 间 的 统 一 协

定 对 双 方 都 有 意 义 。 近 年 来 ,

中 国 已 与 26 个 欧 盟 国 家 签 订 了

成 功 的 投 资 协 议 。 我 们 相 信 ,

欧 盟 和 中 国 将 平 等 地 受 益 于 投

资 保 护 协 议 的 签 署 。”

德 国 中 国 商 会 总 干 事 长

段 炜 先 生

德 国 工 业 联 合 会 的 朗 博 士 在 圆 桌 会 议 上

预 测 , 这 一 疫 情 的 影 响 可 能 持 续 数 年 不 减 。

联 邦 政 府 已 经 做 了 很 多 工 作 , 但 未 来 几 个

月 , 必 须 微 调 法 规 , 以 引 导 经 济 回 到 正 常 水

平 。

“ 与 中 国 达 成 投 资 保 护 协 议

的 时 代 从 未 如 此 之 好 : 在 如 此 关

键 的 阶 段 , 成 功 达 成 共 识 是 向 国

际 市 场 发 出 的 一 个 积 极 信 号 。 解

决 当 前 和 未 来 挑 战 的 不 是 故 步 自

封 , 而 是 加 强 国 际 合 作 。”

另 一 个 讨 论 话 题 是 : 德 国 和 欧 洲 在 中 美

贸 易 冲 突 中 的 定 位 。 德 国 工 商 大 会 外 贸 主 管

沃 尔 克 - 特 莱 尔 先 生 表 示 :

“ 德 国 经 济 在 面 向 国 际 关

系 的 背 景 下 , 继 续 走 以 全 球 适

用 规 则 为 基 础 的 多 边 贸 易 道 路

尤 为 重 要 。 为 了 掌 控 当 前 日 益

抬 头 的 保 护 主 义 倾 向 , 深 化 这

种 做 法 对 于 公 司 的 利 益 至 关 重

要 。”

沃 尔 克 - 特 莱 尔 博 士 德

国 工 商 大 会 管 理 层 成 员

在 致 辞 和 “ 三 方 对 话 “ 之 后 , 会 议 继 续 围

绕 着 移 动 性 和 数 字 化 的 未 来 主 题 展 开 讨 论 。

专 家 们 分 为 两 个 在 线 小 组 , 分 别 参 与 了 “ 中

德 两 国 未 来 的 电 动 汽 车 产 业 , 聚 焦 新 动 能 、

新 科 技 、 新 商 业 模 式 ” 以 及 " 中 国 和 德 国 的 数

字 化 : 未 来 十 年 的 情 景 与 战 略 " 这 两 个 话

题 。

重 要 的 引 文 汇 编 32, 33 页 。

朗 博 士 (Dr. Joachim

Lang), 德 国 工 业 联 合 会

总 干 事 长

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26 生 活 资 讯

地 标 & 文 化 享 受

汉 堡 易 北 河 音 乐 厅 & 莱 斯 音 乐 厅 林 。

举 世 闻 名 的 易 北 河 音 乐 厅 , 已 经 成 为 汉

堡 港 口 城 的 新 文 化 地 标 。 这 一 在 易 北 河 上 由

1700 根 钢 筋 混 凝 土 桩 支 撑 而 起 的 建 筑 群 ,

包 括 三 座 音 乐 厅 、 一 座 宾 馆 、45 间 住 宅 和

一 个 高 37 米 、 可 360 度 俯 瞰 全 城 的 开 放 广

场 。 易 北 河 音 乐 厅 的 核 心 , 也 是 当 时 欧 洲 最

具 挑 战 性 的 建 筑 工 程 之 一 —— 莱 斯 音 乐 厅 。

为 了 屏 蔽 噪 音 , 这 座 高 出 地 面 50 米 、 拥 有

2100 个 座 位 的 世 界 级 音 乐 厅 与 其 他 建 筑 物

彻 底 分 离 。 它 也 是 当 时 德 国 最 大 、 最 现 代 化

的 音 乐 厅 。 易 北 河 建 筑 厅 是 一 件 集 建 筑 、 音

乐 和 独 一 无 二 的 港 口 位 置 于 一 体 的 整 体 艺 术

品 。 它 由 瑞 士 赫 尔 佐 格 & 德 莫 隆 建 筑 师 事 务

所 负 责 设 计 。 建 筑 师 以 建 于 1963 年 至 1966

年 期 间 , 用 于 存 放 茶 叶 、 烟 草 和 可 可 粉 的 码

头 仓 库 作 为 基 座 , 在 上 方 加 盖 了 玻 璃 建 筑 。

其 弯 曲 的 屋 顶 耸 入 云 霄 , 最 高 处 离 地 110

米 。 易 北 河 音 乐 厅 建 于 欧 洲 最 大 的 内 城 发 展

项 目 汉 堡 港 口 城 最 西 端 , 毗 邻 联 合 国 世 界 文

化 遗 产 “ 仓 库 城 、 商 务 区 和 智 利 大 楼 ”, 是 这

座 城 市 过 去 、 现 在 和 未 来 的 建 筑 象 征 。 作 为

易 北 河 音 乐 厅 的 驻 场 乐 团 , 北 德 广 播 易 北 爱

乐 乐 团 用 丰 富 多 彩 的 节 目 塑 造 了 这 座 音 乐 厅

的 艺 术 气 息 。 除 北 德 广 播 易 北 爱 乐 乐 团 外 ,

回 声 合 奏 团 和 其 他 两 支 乐 团 也 参 与 营 造 了 易

北 河 音 乐 厅 和 莱 斯 音 乐 厅 的 音 乐 氛 围 。

演 出

9 月 1 日 起 , 易 北 河 音 乐 厅 和 莱 斯

音 乐 厅 将 恢 复 演 出 。 遵 照 社 交 距 离 规

定 , 音 乐 厅 对 座 位 图 进 行 了 调 整 , 可

接 纳 不 超 过 设 计 容 量 三 分 之 一 的 观

众 。 许 多 音 乐 会 都 将 采 用 新 的 节 目 单

和 演 出 阵 容 , 并 在 一 个 晚 上 连 演 两

场 。 所 有 演 出 细 节 和 新 活 动 信 息 都 将

在 演 出 计 划 表 上 持 续 更 新 。

https://www.elbphilharmonie.de/de/programm/

图 :Elbphilharmonie und Laeiszhalle Betriebsgesellschaft mbH

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27

利 勃 海 尔 2020 乒 乓 球 男 子 世 界 杯

世 界 顶 尖 运 动 员 齐 聚 杜 塞 尔 多 夫

乒 乓 球 是 一 项 人 尽 皆 知 的 体 育 运 动 。 作

为 一 项 能 随 时 随 地 开 展 的 体 育 运 动 , 乒 乓 球

从 19 世 纪 末 起 流 行 开 来 。2020 年 10 月 16-18

日 , 来 自 五 大 洲 的 顶 尖 乒 乓 球 运 动 员 将 齐 聚

杜 塞 尔 多 夫 , 在 圆 顶 体 育 馆 里 进 行 为 期 三 天

的 争 夺 。 这 是 国 际 乒 联 继 2010 年 马 格 德

堡 、2014 年 杜 塞 尔 多 夫 和 2016 年 萨 尔 布 吕

肯 世 界 杯 后 , 第 四 次 在 德 国 举 办 世 界 杯 赛 。

世 界 杯 是 与 奥 运 会 和 世 乒 赛 齐 名 的 乒 乓 球 三

大 赛 之 一 , 其 奖 金 高 达 25 万 美 元 ( 约 21.8 万

欧 元 ), 优 胜 者 还 可 获 得 大 量 世 界 排 名 积

分 。 仅 有 20 名 来 自 世 界 各 地 的 顶 尖 运 动 员

得 以 入 围 世 界 杯 决 赛 。“ 在 成 功 举 办 2017 年

杜 塞 尔 多 夫 世 乒 赛 后 , 我 们 终 于 又 迎 来 了 一

场 盛 会 。” 德 国 乒 协 主 席 米 夏 埃 尔 · 盖 格

说 ,“2014 年 万 人 观 赏 世 界 杯 的 盛 况 可 能 难

以 复 制 , 但 我 们 肯 定 会 在 这 一 有 着 良 好 乒 乓

球 基 础 的 地 区 进 行 尝 试 。” 这 项 创 办 于 1980

年 的 个 人 赛 是 世 界 顶 尖 运 动 员 相 互 碰 撞 的 舞

台 。 参 赛 运 动 员 包 括 卫 冕 冠 军 马 龙 和 各 大 洲

选 拔 赛 的 优 胜 者 。 每 个 国 家 最 多 可 选 派 两 名

选 手 参 加 。 目 前 共 有 三 位 德 国 运 动 员 获 得 过

世 界 杯 冠 军 , 他 们 是 迪 米 特 里 · 奥 恰 洛 夫

(2017 年 列 日 世 界 杯 )、 蒂 姆 · 波 尔 (2005

年 列 日 世 界 杯 、2002 年 济 南 世 界 杯 ) 和 约

尔 格 · 罗 斯 科 普 夫 (1998 年 汕 头 世 界 杯 )。

另 外 , 效 力 于 杜 塞 尔 多 夫 普 鲁 士 人 队 、 已 经

成 为 本 地 英 雄 的 波 尔 还 曾 于 2018 年 、2017

年 、2012 年 和 2008 年 四 次 闯 入 世 界 杯 决

赛 。 详 情 和 票 务 信 息 请 见 https://www.ttworldcup.de/。

图 :AClaudia Peters, Pixabay

图 :TMG Tischtennis Marketing GmbH

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28 生 活 资 讯

特 里 尔 —— 追 寻 马 克 思 的 足 迹

特 里 尔 身 兼 数 个 角 色 : 德 国 最 古 老 的 城

市 、 古 典 时 代 的 中 心 、 旅 游 圣 地 、 大 城 市 和

都 城 。 等 等 —— 都 城 ? 没 错 。 当 日 历 被 翻 回

到 1700 年 前 , 当 时 的 特 里 尔 是 罗 马 帝 国 的

四 座 都 城 之 一 , 是 宫 廷 所 在 地 、 世 界 都 市 、

经 贸 中 心 和 金 融 中 心 。 正 是 因 此 , 特 里 尔 也

有 “ 第 二 罗 马 ” 之 称 。

位 于 市 中 心 的 七 处 联 合 国 世 界 文 化 遗

产 , 见 证 了 古 罗 马 时 期 的 辉 煌 ; 中 世 纪 的 圣

母 教 堂 作 为 第 八 处 世 界 文 化 遗 产 , 则 反 映 了

这 座 城 市 在 接 下 来 几 个 世 纪 的 蓬 勃 发 展 。 对

中 国 人 而 言 , 特 里 尔 绝 对 是 欧 洲 之 旅 的 亮

点 。 作 为 卡 尔 · 马 克 思 的 故 乡 , 它 也 触 动 了

许 多 在 欧 洲 各 地 生 活 的 中 国 人 , 吸 引 他 们 来

到 德 国 。 每 年 约 有 11000 名 中 国 人 到 访 这 座

莱 茵 兰 - 普 法 尔 茨 州 的 第 四 大 城 市 。 卡 尔 ·

马 克 思 故 居 位 于 特 里 尔 内 城 , 其 外 墙 采 用 巴

洛 克 风 格 装 饰 。 卡 尔 · 马 克 思 1818 年 出 生 于

这 里 的 一 个 律 师 家 庭 , 并 在 这 儿 度 过 了 人 生

的 前 17 年 。

直 至 今 天 , 这 儿 的 游 客 中 心 仍 然 是 一 个

朝 圣 之 地 , 仅 去 年 就 接 待 了 42000 名 访 客 。

人 们 对 马 克 思 的 崇 拜 影 响 深 远 。 去 年 五 月 ,

为 了 纪 念 他 诞 辰 200 周 年 , 一 座 新 的 雕 像 在

特 里 尔 揭 幕 。 这 座 位 于 西 蒙 史 蒂 夫 特 广 场 的

雕 塑 由 中 国 雕 塑 家 吴 为 山 创 作 , 是 一 件 来 自

中 国 的 礼 物 。 特 里 尔 城 为 中 国 来 宾 提 供 多 项

优 惠 和 服 务 。 详 情 请 见 www.trier-info.de 。

图 :Yvain2908, Wikimedia 图 :Berthold Werner, Wikimedia

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什 么 是 职 业 健 康 管 理 (BGM)?

请 扫 描 二 维 码 了 解 更 多 。

危 机 时 期 的 职 业 健 康 管 理

作 为 德 国 中 国 商 会 的 官 方 合 作 伙 伴 TK 医 疗 保 险 公 司 , 将 会 在 会

员 杂 志 上 为 中 国 企 业 介 绍 与 健 康 相 关 的 主 题 。 本 期 将 聚 焦 “ 危 机

时 期 的 职 业 健 康 管 理 (BGM)”。

BGM 的 实 现 是 否 可 以 衡 量 ?

BGM 可 以 通 过 关 键 数 据 来 实 现

- 收 集 硬 性 指 标 ( 例 如 缺 勤 、 波

动 率 )

- 员 工 进 行 定 期 评 估 调 查 ( 软 性

指 标 , 如 满 意 度 、 动 机 、 工 作 氛 围 以

及 沟 通 )。

对 公 司 和 管 理 层 有 何 益 处 ?

关 键 数 字 的 使 用 将 复 杂 情 况 变 为

可 掌 控 的 数 据 , 从 而 将 现 实 情 况 压 缩

成 一 个 缩 影 呈 现 出 来 。

因 此 , 关 键 数 据 用 于 :

• 作 为 信 息 来 源 ,

• 作 为 BGM 措 施 决 策 的 参 考 ,

• 作 为 BGM 的 指 导 ,

• 衡 量 目 标 的 实 现 程 度 ,

• 优 化 潜 在 的 可 能 性 ,

• 验 证 措 施 的 有 效 性

只 有 通 过 关 键 数 据 才 能 对 BGM

中 的 流 程 进 行 专 业 控 制 。

作 为 德 国 中 国 商 会 的 官 方 合 作 伙 伴 TK

医 疗 保 险 公 司 , 将 会 在 会 员 杂 志 上 为 中 国 企

业 介 绍 与 健 康 相 关 的 主 题 。 本 期 将 聚 焦 “ 危

机 时 期 的 职 业 健 康 管 理 (BGM)”。

那 么 在 企 业 的 员 工 到 底 存 在 哪 些 健 康 负

担 呢 ? 围 绕 着 这 个 问 题 , 自 2018 年 开 始 , TK

保 险 公 司 一 直 与 职 业 健 康 咨 询 协 会

(IFBG) 及 其 他 的 合 作 伙 伴 一 起 致 力 于 关

于 BGM- 员 工 晴 雨 表 的 研 究 。 其 中 的 核 心 工

作 就 是 来 自 企 业 员 工 关 于 健 康 的 调 查 问 卷 。

这 样 企 业 有 机 会 在 年 底 对 员 工 的 身 心 健 康 需

求 进 行 全 面 、 科 学 的 分 析 。 初 步 结 果 显 示 :

• 超 过 百 分 之 27 的 受 访 者 表 示 , 管 理 层 对

此 项 工 作 仅 有 少 或 者 很 少 的 规 划 。( 受 访

者 中 3 分 之 一 持 中 立 态 度 )

• 五 分 之 三 的 受 访 者 表 示 在 工 作 日 有 时 、 经

常 或 总 是 有 午 睡 的 需 求 。

• 约 有 三 分 之 一 的 受 访 者 认 为 通 勤 带 来 了 一

部 分 或 者 很 严 重 的 压 力 。

• 只 有 百 分 之 45 的 受 访 者 表 示 管 理 层 重 视

或 者 高 度 重 视 工 作 满 意 度

#whatsnext --- 数 字 化 中 的 健 康 工 作

甚 至 在 2017 年 推 出 员 工 健 康 晴 雨 表 之

前 ,IFBG,TK 保 险 公 司 和 其 他 合 作 伙 伴 就

已 经 在 研 究 另 一 个 话 题 :" whatsnext ---

数 字 化 中 的 健 康 工 作 。" 这 项 研 究 在 人 力 资

源 (HR) 和 健 康 职 业 管 理 (BGM) 界 引 起 了

一 时 轰 动 。 该 研 究 拥 有 800 多 家 企 业 及 公 共

服 务 机 构 的 参 与 , 是 德 国 有 史 以 来 规 模 最 大

的 BGM 趋 势 研 究 。 这 项 研 究 的 目 的 是 , 确

定 有 关 健 康 方 面 的 在 未 来 涉 及 的 领 域 。 以 便

主 动 的 应 对 未 来 工 作 的 变 化 , 而 不 是 仅 仅

被 动 反 应 。

TK 及 其 合 作 伙 伴 就 BGM 中 最 重 要 的

未 来 主 题 提 出 了 更 深 入 的 问 题 。 您 可 以 在 此

处 下 载 研 究 报 告 了 解 更 详 细 的 信 息 。

https://www.ifbg.eu/whatsnext2020/

图 :Tribalium/shutterstock


30 生 活 资 讯

图 : 北 莱 茵 - 威 斯 特 法 伦 州 投 资 促 进 署

华 珮 的 一 天

Petra Wassner

北 威 州 投 资 促 进 署 署 长

北 莱 茵 - 威 斯 特 法 伦 州 活 跃 着 上 千 家 中 国 企 业 。

北 威 州 投 资 促 进 署 负 责 在 海 外 进 行 招 商 引 资 , 而 它 的

16 个 驻 机 构 有 5 个 设 在 中 国 。 但 这 一 数 字 还 不 足 以 解

释 其 在 引 进 中 国 投 资 者 方 面 取 得 的 成 功 。 二 十 年 来 一

直 与 中 国 保 持 密 切 联 系 的 投 资 促 进 署 总 经 理 华 佩 , 在

这 方 面 也 功 不 可 没 。 在 平 常 时 期 , 华 珮 一 年 要 去 中 国

三 到 五 次 。2016 年 , 这 番 付 出 为 其 赢 得 了 中 国 政 府 “

友 谊 奖 ”。

当 华 珮 谈 论 起 中 国 时 , 人 们 不 难 看 出 这 层 关 系 对

她 具 有 非 凡 的 意 义 。2000 年 , 她 第 一 次 前 往 中 国 。

当 时 北 京 的 街 头 挤 满 了 出 行 的 自 行 车 , 上 海 的 外 滩 上

尽 是 穿 着 睡 衣 遛 狗 的 人 群 。 华 珮 还 记 得 第 一 家 去 北 威

州 投 资 的 中 国 企 业 :“ 这 场 投 资 前 后 历 时 五 年 , 才 得

以 实 现 。 这 使 我 明 白 赢 取 中 国 投 资 者 的 信 任 还 有 很 长

的 路 要 走 。”

20 年 后 的 今 天 , 北 威 州 已 经 成 为 了 中 国 企 业 赴

德 投 资 的 首 选 地 之 一 。 即 便 是 在 新 冠 疫 情 的 影 响 之

下 ,2020 年 也 已 经 新 增 了 63 个 投 资 和 工 厂 项 目 。 虽

然 许 多 项 目 之 前 早 已 谈 妥 , 但 在 新 冠 疫 情 造 成 巨 大 经

济 损 失 的 背 景 之 下 , 这 样 的 成 绩 依 然 令 人 瞩 目 。 即 便

在 其 他 领 域 , 中 国 经 济 复 苏 的 积 极 影 响 也 随 处 可 见 。

在 “ 新 丝 绸 之 路 ” 的 重 要 欧 洲 节 点 杜 伊 斯 堡 ,“ 每 周 都

有 大 约 50-60 列 火 车 满 载 而 至 ”, 华 珮 介 绍 说 。

“ 这 使 我 明 白

赢 取 中 国 投 资 者

的 信 任 还 有 很 长

的 路 要 走 。”

Petra Wassner

新 冠 时 期 的 招 商 引 资

华 珮 和 她 的 同 事 们 很 好 地 利 用 了 旅 行 受 限 的 这 段

时 间 。 新 冠 时 期 的 招 商 引 资 , 首 先 要 做 的 就 是 与 已 经

在 当 地 投 资 的 企 业 保 持 联 系 。 此 外 ,“ 在 线 推 广 ” 也 十

分 重 要 。 几 年 前 , 当 英 国 启 动 脱 欧 进 程 时 , 北 威 州 投

资 促 进 署 就 已 开 始 了 这 方 面 的 建 设 。 华 珮 介 绍 说 。

即 便 在 疫 情 结 束 之 后 , 北 威 州 投 资 促 进 署 仍 将 扩

建 数 字 渠 道 。 身 为 署 长 的 华 珮 介 绍 了 它 的 优 势 :“ 这

一 额 外 渠 道 , 能 够 帮 助 我 们 接 触 到 更 多 意 向 投 资 者 。

这 些 企 业 原 本 不 在 我 们 线 下 活 动 的 覆 盖 范 围 之 内 。 但

借 助 在 线 形 式 , 我 们 将 有 机 会 展 开 对 话 。” 总 之 , 投

资 促 进 署 目 前 正 在 “ 寻 找 新 的 常 态 ”, 华 佩 介 绍 说 。 但

她 也 补 充 道 :“ 自 从 新 冠 疫 情 爆 发 之 后 , 我 再 也 没 去

过 中 国 。 我 们 的 中 国 伙 伴 也 没 法 来 北 威 州 。 这 对 我 们

而 言 都 是 一 个 全 新 的 状 况 。 仅 仅 通 过 视 频 会 议 见 面 ,

还 是 和 面 对 面 地 交 谈 有 所 不 同 。”

在 疫 情 期 间 , 华 珮 清 醒 地 认 识 到 德 国 在 数 字 化 方

面 还 有 很 大 的 发 展 空 间 。 这 也 增 加 了 投 资 促 进 局 为 目

前 无 法 到 德 国 考 察 的 投 资 者 提 供 服 务 的 难 度 。 署 长 华

珮 认 为 , 中 国 企 业 所 面 临 的 主 要 挑 战 包 括 资 金 转 账 困

难 , 银 行 开 户 必 须 提 供 大 量 文 件 资 料 。 这 些 东 西 目 前

无 法 以 数 字 化 的 形 式 解 决 , 这 给 我 们 的 工 作 造 成 了 困

难 。 德 国 需 要 在 数 字 化 方 面 取 得 更 大 的 突 破 。

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但 新 冠 疫 情 对 北 莱 茵 - 威 斯 特 法 伦 州 与

中 国 , 尤 其 是 与 伙 伴 省 份 江 苏 的 合 作 也 有 积

极 的 一 面 。“ 中 国 方 面 给 了 我 们 很 大 的 支

持 。 我 们 多 次 获 赠 口 罩 , 并 在 州 政 府 的 新 冠

应 对 小 组 中 发 挥 了 重 要 作 用 。 在 防 护 物 资 紧

缺 的 时 候 , 我 们 协 助 州 政 府 为 卫 生 部 门 采 购

了 防 护 装 备 。” 华 珮 介 绍 说 。

成 功 的 秘 诀

OPPO,VIVO, 小 米 , 华 为 , 中 兴 ……

在 北 威 州 投 资 建 厂 的 知 名 中 国 企 业 不 胜 枚

举 。 但 除 了 这 些 科 技 巨 头 之 外 , 三 一 重 工 、

徐 工 集 团 等 机 械 制 造 企 业 也 转 战 北 莱 茵 - 威

斯 特 法 伦 州 , 成 为 了 华 珮 眼 中 的 “ 顶 级 投 资

者 ”。 在 她 看 来 , 北 威 州 受 到 中 国 投 资 者 追

欧 元 。 与 此 同 时 , 北 威 州 的 对 华 出 口 也 增 长

了 73%。 现 在 , 中 国 已 经 超 过 法 国 , 成 为 北

威 州 继 荷 兰 之 后 的 第 二 大 贸 易 伙 伴 。” 华 珮

用 数 字 佐 证 自 己 的 观 点 。

北 威 州 在 吸 引 中 资 方 面 的 成 功 , 也 不 难

用 数 据 证 明 。 但 数 字 只 是 事 实 的 一 部 分 。 从

华 珮 的 身 上 不 难 看 出 , 一 个 对 异 域 文 化 感 兴

趣 、 与 中 国 建 立 长 期 联 系 和 信 任 的 人 , 必 然

能 在 与 中 国 打 交 道 的 过 程 中 取 得 持 久 的 成

功 。

当 这 位 中 国 政 府 “ 友 谊 奖 ” 得 主 说 起 自 己

在 中 国 的 经 历 和 未 来 的 旅 行 计 划 时 , 其 对 这

一 国 家 和 人 民 的 浓 厚 兴 趣 溢 于 言 表 :“ 中 国

令 我 着 迷 。 那 儿 的 人 们 有 着 强 烈 的 好 奇 心 ,

您 知 道 吗 ?

今 年 , 华 珮 要 应 对 的 不 仅 是 新 冠

疫 情 所 带 来 的 挑 战 。 北 威 州 投 资 促 进

署 正 计 划 与 北 莱 威 州 外 贸 促 进 署 合

并 , 以 全 资 国 营 企 业 的 形 式 合 署 办

公 , 并 以 新 的 品 牌 形 象 与 世 人 见 面 。

这 次 合 并 是 为 了 在 促 进 外 贸 的 大 背 景

下 , 顺 应 全 球 化 的 大 趋 势 , 应 对 日 趋

复 杂 的 市 场 结 构 、 新 生 态 体 系 和 数 字

化 。

图 :NRW.INVEST

在 于 中 华 人 民 共 和 国 政 府 所 在 地 中 南 海 举 行 的 盛 大 仪 式 中 , 中 国 国 务 院 副 总 理 马 凯 为 华 珮 女 士 颁 发 中

国 政 府 “ 友 谊 奖 ” 证 书 和 奖 章 。 该 奖 项 是 对 为 中 国 经 济 和 社 会 发 展 作 出 卓 越 贡 献 的 外 国 专 家 的 最 高 国 家

奖 励 。

华 珮 清 醒 地 认 识 到 :“ 这 次 合 并

对 重 振 外 贸 意 义 非 凡 。 它 能 够 产 生 协

同 效 应 , 减 少 加 工 环 节 , 整 合 服 务 体

系 。 只 有 本 地 企 业 发 展 壮 大 , 在 国 际

上 显 露 名 声 , 招 商 引 资 才 更 容 易 取 得

成 功 。” 新 冠 疫 情 影 响 深 远 , 给 世 界

经 济 带 来 了 不 确 定 性 。 但 华 珮 可 以 肯

定 一 点 :“ 作 为 北 威 州 的 第 二 大 贸 易

伙 伴 , 中 国 在 未 来 仍 将 是 北 威 州 的 一

大 重 要 伙 伴 和 投 资 者 。”

捧 , 有 着 诸 多 原 因 。 一 方 面 , 这 个 联 邦 州 有

着 “ 卓 越 的 物 流 基 础 设 施 ”。 另 一 方 面 , 众 多

的 研 究 机 构 也 是 它 的 优 势 所 在 。 许 多 中 国 投

资 者 都 对 产 品 的 本 地 研 发 表 现 出 了 浓 厚 的 兴

趣 。

提 到 中 国 在 北 威 州 经 济 发 展 中 的 作 用 ,

华 珮 对 此 赞 不 绝 口 :“ 北 威 州 从 中 国 的 进 口

额 在 过 去 十 年 里 增 长 了 130%, 达 到 420 亿

他 们 渴 求 知 识 , 积 极 进 取 。 所 有 人 都 在 为 建

设 、 增 长 和 成 功 而 奋 斗 。 我 相 信 , 凭 借 这 股

干 劲 , 他 们 也 一 定 能 实 现 目 标 。” 品 尝 北 京

烤 鸭 和 享 受 足 底 按 摩 , 是 华 佩 每 次 去 中 国 旅

行 时 必 做 的 事 情 。“ 没 有 什 么 比 这 更 为 健

康 , 更 让 人 感 到 放 松 了 。” 她 不 仅 以 北 威 州

投 资 促 进 署 署 长 的 身 份 到 中 国 出 差 , 私 下 也

喜 欢 到 中 国 旅 行 。 她 的 下 一 个 目 标 , 是 在 疫

情 过 去 之 后 到 访 香 格 里 拉 。I

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32 China Day 2020 digital

Abb.: PxHere/agenturvonb

“ 数 字 化 引 发 新 的 商 业 模

式 :" 德 国 设 计 , 中 国 制 造 " -

可 以 成 为 未 来 几 年 的 重 要 经 济

驱 动 力 。”

圆 桌 讨 论 I

中 德 两 国 未 来 的 电 动 汽 车 产 业 , 聚 焦 新 动 能 、 新 科 技 、 新 商 业 模 式

蔚 来 汽 车 欧 洲 副 总 裁 张

晖 先 生

“ 近 几 十 年 来 , 汽 车 工 业 发

生 了 巨 大 的 变 化 和 发 展 。 我 们

可 以 利 用 协 同 效 应 和 研 发 的 优

势 , 通 过 德 国 和 欧 洲 制 造 商 建

立 战 略 伙 伴 关 系 和 跨 国 团 队 。”

“ 考 虑 未 来 或 即 将 建 立 的

伙 伴 关 系 非 常 重 要 , 因 为 我 们

都 需 要 不 断 适 应 市 场 变 化 。 我

们 非 常 高 兴 可 以 与 中 国 汽 车 工

业 协 会 (CAAM) 保 持 友 好 关

系 , 并 和 他 们 紧 密 合 作 , 追 求

共 同 的 目 标 。”

“ 中 国 人 对 技 术 创 新 和 新 观

念 更 加 开 放 。 我 们 可 以 而 且 应

该 学 习 这 种 态 度 , 以 便 能 够 更

快 地 适 应 未 来 的 新 发 展 。”

吉 利 德 国 研 发 中 心 首 席

信 息 官 曾 琦 先 生

德 国 汽 车 工 业 联 合 会 总

经 理 舍 尔 博 士

英 飞 凌 科 技 股 份 有 限 公

司 应 用 程 序 市 场 营 销 、

管 理 总 监 迪 克 · 盖 格 先 生

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33

>> 出 版 信 息

圆 桌 讨 论 II

中 国 和 德 国 的 数 字 化 : 未 来 十 年 的 情 景 与 战 略

“ 我 们 的 目 标 是 创 建 一 个 数

字 平 台 , 以 便 恢 复 经 济 。 进 一

步 发 展 中 德 各 层 次 的 关 系 , 对

我 们 始 终 具 有 重 要 意 义 。”

“ 我 们 看 到 中 国 市 场 的 新

趋 势 。 公 司 在 许 多 领 域 不 断 发

展 , 尤 其 是 在 自 动 化 流 程 领

域 , 并 基 于 数 据 和 人 工 智 能

(AI) 做 出 决 策 。”

发 行 单 位

CHKD | 德 国 中 国 商 会

地 址

国 际 会 议 中 心 7 层

弗 里 德 里 希 大 街 95 号 , 柏 林

电 话 : +49 30 20917522

传 真 : +49 30 20917340

邮 件 : info@chk-de.org

网 址

http://chk-de.org/zh/

责 任 编 辑

戴 焱 柯 (Jannik Dennier)

E-Mail: jannik.dennier@chk-de.org

SAP 公 司 副 总 裁 胡 安 德

先 生

“ 通 过 国 际 经 济 合 作 , 我 们

正 经 历 着 中 国 和 德 国 公 司 对 数

据 量 不 断 增 长 的 需 求 。 为 迎 接

这 一 趋 势 , 作 为 网 络 运 营 商 ,

我 们 将 继 续 投 资 建 设 我 们 的 网

络 基 础 设 施 。”

热 巢 网 络 科 技 有 限 公 司

联 合 创 始 人 费 边 先 生

“ 数 字 化 将 在 我 们 的 未 来 生

活 中 扮 演 越 来 越 重 要 的 角 色 。

我 们 坚 信 , 我 们 可 以 用 智 能 计

算 能 力 和 人 工 智 能 构 建 一 个 新

的 数 字 世 界 。 因 此 , 联 邦 政 府

的 安 全 目 录 是 数 字 产 业 和 转 型

的 重 要 一 步 。”

本 期 撰 稿 人

戴 焱 柯 (Jannik Dennier)

Eva-Simona Fischkina

Valentin Silvester Hatzmann

Dr. Thomas Kiefer

Anja Barlen-Herbig

署 名 文 章 仅 代 表 作 者 本 人 意 见 。

如 需 转 载 , 请 向 本 刊 编 辑 部 申 请 授 权 。

如 未 做 特 殊 要 求 , 投 稿 稿 件 不 予 返 还 与 保 存 。

设 计

EGGERT GROUP GmbH & Co. KG,

Düsseldorf

排 版

奉 璧 社 (agentur von b. GmbH)

出 版 印 刷

BMP Balta Media & Print e.K.

Bahnhofstraße 37

D-63457 Hanau am Main

中 国 移 动 国 际 公 司 西 欧

区 总 经 理 成 岚 女 士

华 为 德 国 首 席 代 表 王 承

东 先 生

本 杂 志 为 季 刊 。

图 片 版 权

封 面 图 片 :rawf8/envato.com/ 奉 璧 社

其 他 图 片 若 无 特 别 说 明 则 属 企 业 授 权 使 用 。

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