Estetica Magazine Polska (3/2020)
Estetica Magazine is the world's leading hairdressing magazine. Founded in Italy in 1946 and published today in over 60 countries around the world, it is a global reference point for professionals working in the hair and beauty industry. Techniques, fashion, education and trends are at the core of every issue of Estetica Magazine. Further information about both the printed and digital versions of the magazine is available at www.esteticanetwork.com
Estetica Magazine is the world's leading hairdressing magazine. Founded in Italy in 1946 and published today in over 60 countries around the world, it is a global reference point for professionals working in the hair and beauty industry. Techniques, fashion, education and trends are at the core of every issue of Estetica Magazine. Further information about both the printed and digital versions of the magazine is available at www.esteticanetwork.com
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
JBS w czasie<br />
pandemii<br />
COVID-19<br />
Od 12 marca, kiedy polski rząd wdrożył pierwsze ograniczenia<br />
spowodowane koronawirusem, firma JBS Kisielewski Turos<br />
Kisielewski sp. j. (wkrótce JBS Beauty sp. z o.o. sp.k.), oficjalny<br />
dystrybutor Goldwell, OLYMP i Kyone w Polsce, była i niezmiennie<br />
jest do dyspozycji swoich klientów.<br />
Pierwszy w Polsce!<br />
RAPORT: RYNEK PRODUKTÓW<br />
I USŁUG TRYCHOLOGICZNYCH<br />
W POLSCE <strong>2020</strong><br />
Głównym celem zaprezentowanych w raporcie badań jest<br />
przedstawienie obecnej sytuacji i trendów rozwojowych trychologii<br />
w Polsce. Przedmiotem badań były gabinety świadczące usługi<br />
trychologiczne, zarówno samodzielne, jak i te, w których trychologia jest<br />
jedynie dodatkiem do szerszej oferty.<br />
Spółce zależało na tym, żeby w tym bardzo<br />
trudnym czasie dać swoim klientom<br />
poczucie bezpieczeństwa, zaopiekowania<br />
i jedności. Dlatego postanowiono oprzeć<br />
całą komunikację w social mediach na<br />
hasztagu #StyliściJesteśmyzWami.<br />
Pracownicy Działu Sprzedaży i Działu<br />
Marketingu wsłuchiwali się w potrzeby<br />
klientów. Odbierali telefony, odpowiadali<br />
na maile, śledzili wiadomości i komentarze<br />
w social mediach. Firma poznała w ten<br />
sposób dokładne oczekiwania klientów.<br />
Odpowiedzią na nie był szereg<br />
dedykowanych akcji. Wspomnijmy kilka<br />
najważniejszych działań firmy JBS:<br />
• uruchomiła bardzo duży pakiet ułatwień<br />
handlowo-księgowych w ramach swojej<br />
akcji #RESTART – Program Wsparcia<br />
Salonów,<br />
• wydłużyła termin płatności o 30 dni<br />
kalendarzowych dla wszystkich faktur,<br />
• obniżyła minimum logistyczne dla<br />
przesyłek,<br />
• stworzyła wielkie rodzinne zdjęcie<br />
pracowników JBS, na którym klienci<br />
rozpoznawali swoich Przedstawicieli<br />
Handlowych, instruktorów Goldwell –<br />
komentarzy było co niemiara!,<br />
• wymyśliła zabawę #wyzwaniegoldwell,<br />
która na Instagramie i Facebooku cieszyła<br />
się ogromnym powodzeniem,<br />
• zorganizowała wideokonferencję<br />
„Wsparcie salonów w czasach<br />
koronawirusa” z ekspertami od prawa<br />
i podatków,<br />
• regularnie przeprowadzała transmisje<br />
szkoleń prowadzonych przez instruktorów<br />
Goldwell,<br />
• dostarczyła 1000 szt. żelu do dezynfekcji<br />
rąk marki GUUDCURE o pojemności 500<br />
ml, który dystrybuowała siostrzana spółka<br />
JBS Optima, do Pomorskiego Centrum<br />
Chorób Zakaźnych i Gruźlicy w Gdańsku,<br />
• napisała dwa poradniki: „Poradnik JBS”<br />
oraz „Poradnik reaktywacji salonu” –<br />
przewodniki, które pomagały<br />
w przywróceniu salonów do stanu<br />
normalnego funkcjonowania i umożliwiły im<br />
dalszy rozwój,<br />
• uruchomiła adres mailowy<br />
ponowneotwarcie@e-jbs.pl, na który klienci<br />
mogli wysyłać swoje sugestie dotyczące<br />
tego, co ułatwiłoby im pracę w pierwszych<br />
tygodniach po ponownym otwarciu,<br />
• zachęcała klientów do skorzystania<br />
z pomocy w ramach projektu #RatujBiznes<br />
(inicjatywa Rzecznika Małych<br />
i Średnich Przedsiębiorstw skierowana do<br />
mikro, małych i średnich przedsiębiorców),<br />
• przygotowała plakat z nowymi zasadami<br />
funkcjonowania salonów,<br />
• dołączyła do trójmiejskiej akcji Dziś dla<br />
Jutra, w której lokalne firmy wspierały<br />
szpitale, hospicja, domy opieki społecznej<br />
i domy dziecka. JBS-ową cegiełką były<br />
maseczki do twarzy o wartości ponad<br />
300 tys. zł, które trafiły do dwóch<br />
gdańskich szpitali.<br />
PORADNIK<br />
REAKTYWACJI<br />
SALONU<br />
KAO SALON DIVISION<br />
INICJATYWA REAKTYWACJI<br />
BRANŻY FRYZJERSKIEJ<br />
fot. pixabay<br />
RYNEK PRODUKTÓW<br />
I USŁUG TRYCHOLOGICZNYCH<br />
W POLSCE <strong>2020</strong><br />
czerwiec <strong>2020</strong><br />
Zawartość raportu:<br />
• Ogólna charakterystyka salonów<br />
trychologicznych w Polsce<br />
• Dostępność i ceny wybranych usług<br />
trychologicznych<br />
• Pakiety usług<br />
• Marki trychologiczne w salonach<br />
trychologicznych<br />
• Odsprzedaż kosmetyków<br />
i suplementów<br />
• Rynek szkoleń<br />
• Sieci franczyzowe<br />
• Trendy na rynku produktów i usług<br />
trychologicznych<br />
• Klasyfikacja branży trychologicznej,<br />
wielkość rynku, typy salonów<br />
Opracowanie: marzec-kwiecień <strong>2020</strong>, Liczba stron: 61, Liczba badanych salonów: 161, Liczba wykresów: 70<br />
Informacje i zamówienia: 601 620 455, e.cesarz@esteticapolska.pl
Change language