10.02.2023 Views

Greek Hotelier Magazine - Τεύχος 9

Το επίσημο περιοδικό των Ελλήνων ξενοδόχων.

Το επίσημο περιοδικό των Ελλήνων ξενοδόχων.

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

ΤΕΥΧΟΣ 09<br />

ΦΕΒΡΟΥΑΡΙΟΣ 2023<br />

Κυριάκος Πιερρακάκης<br />

«Η ανάδειξη της Ελλάδας<br />

σε τουριστικό προορισμό<br />

καθ’ όλη τη διάρκεια του<br />

χρόνου είναι ένα κεκτημένο<br />

της κυβέρνησης Μητσοτάκη»<br />

Έλενα Ράπτη<br />

«Η Ελλάδα αποτελεί έναν<br />

ασφαλή προορισμό για τα παιδιά»<br />

Άρθρα<br />

Κ.Νοτοπούλου<br />

Π. Μαρλαφέκας<br />

ΦΩΤΌ ΕΞΩΦΎΛΛΌΎ: Marketing Greece


JBL GREECE<br />

jbl_greece<br />

ΕΠΙΣΗΜΟΙ ΔΙΑΝΟΜΕΙΣ WAVEMOTION Α.Ε


Stadium Sound<br />

Led Walls (In / Outdoor)<br />

Παρέχουμε ολοκληρωμένες οπτικοακουστικές λύσεις και υπηρεσίες<br />

για κάθε επαγγελματικό χώρο.<br />

Video Walls<br />

Επαγγελματικά Συστήματα Ήχου<br />

AV Automαtion<br />

Συστήματα Ανακοινώσεων<br />

Λύσεις Τηλεδιάσκεψης<br />

Digital Signage<br />

Συνεδριακά & Μεταφραστικά Συστήματα<br />

Υδρόφωνα<br />

Προβολικά Συστήματα


editorial<br />

O κλάδος, με την αυτοπεποίθηση<br />

των αντοχών που επέδειξε, κοιτάζει<br />

κατάματα και τις νέες προκλήσεις<br />

Στην αφετηρία της καινούριας χρονιάς, ευχή όλων μας είναι η παρακαταθήκη<br />

του 2022 να βρει συνέχεια στο 2023. Οι ενδείξεις είναι ενθαρρυντικές και<br />

σίγουρα είναι θετικό το γεγονός ότι η χρονιά ξεκίνησε χωρίς τις δυσάρεστες<br />

συνθήκες της περσινής που οδήγησαν στο να χαθεί ουσιαστικά το πρώτο<br />

τετράμηνο του 2022 για τα ξενοδοχεία συνεχούς λειτουργίας, είτε πόλεων,<br />

είτε ορεινών και ημιορεινών περιοχών. Γι’ αυτό και στην παρούσα έκδοση<br />

του HOTELIER φιλοξενούμε ένα αφιέρωμα στο «city break», θεματικό προϊόν<br />

που ανακτά σταδιακά το χαμένο έδαφος της προηγούμενης τριετίας. Από<br />

εδώ και πέρα, οι προκλήσεις και οι αβεβαιότητες είναι πολλές. Ο συνεχιζόμενος<br />

πόλεμος στην Ουκρανία, το ενεργειακό κόστος και το κύμα ανατιμήσεων<br />

σε όλες τις ευρωπαϊκές οικονομίες, δημιουργούν ένα περιβάλλον που δεν<br />

προσφέρεται για ασφαλείς εκτιμήσεις σε σχέση με την τουριστική εξέλιξη<br />

της χρονιάς. Το βέβαιο είναι πως το ταξίδι είναι πλέον προτεραιότητα για<br />

τον κόσμο μετά την εμπειρία της πανδημίας, ωστόσο το πως ακριβώς θα εκφραστεί<br />

αυτή η επιθυμία θα εξαρτηθεί κατά κύριο λόγο από το πως θα βγει ο<br />

χειμώνας στις ευρωπαϊκές χώρες που αποτελούν και τις κύριες αγορές μας.<br />

Με την ολοκλήρωση του πρώτου πακέτου early booking και κυρίως μετά<br />

τη Διεθνή Έκθεση ΙΤΒ στο Βερολίνο, θα έχουμε μια πιο σαφή εικόνα και περισσότερα<br />

πραγματικά δεδομένα για την τουριστική κίνηση. O κλάδος με την<br />

αυτοπεποίθηση των αντοχών που επέδειξε στα προηγούμενα χρόνια, κοιτάζει<br />

κατάματα και τις νέες προκλήσεις. Σίγουρα η έλλειψη προσωπικού είναι<br />

παγκόσμιο πρόβλημα που ήρθε για να μείνει και, σε ό,τι αφορά τη χώρα μας,<br />

σχετικές μελέτες επιβεβαιώνουν πως οι κενές θέσεις ξεπερνούν πλέον τις<br />

60 χιλιάδες πανελλαδικά. Εμείς ως ΠΟΞ πάντως, με την υπογραφή της νέας<br />

διετούς κλαδικής σύμβασης συμφωνήσαμε σε συνολικές αυξήσεις 10,5%<br />

για τους εργαζόμενους γιατί κάθε ξενοδοχείο είναι οι άνθρωποί του και πρέπει<br />

να μπορούν να ανταποκρίνονται στις υποχρεώσεις και τις ανάγκες τους.<br />

Αλλά για την επίλυση του οξύτατου προβλήματος των κενών θέσεων σε μια<br />

σειρά από ειδικότητες, που εντοπίζονται στα ξενοδοχεία ως αναγκαία λύση<br />

διαφαίνεται πλέον η πρόσκληση εργαζομένων από τρίτες χώρες. Μεγάλη<br />

πρόκληση επίσης μέσα σε ένα κόσμο που αλλάζει με ασύλληπτες ταχύτητες<br />

είναι και ο ψηφιακός μετασχηματισμός. Μέσα από τη συνέντευξη του Υπουργού<br />

Ψηφιακής Διακυβέρνησης κ. Κυριάκου Πιερρακάκη, που φιλοξενούμε<br />

σε αυτή την έκδοση του περιοδικού μας, αναδεικνύεται το γεγονός πως η<br />

ψηφιακή μετάβαση είναι το κρισιμότερο στοίχημα που πρέπει να κερδίσουμε<br />

ως χώρα. Ταυτόχρονα όμως ο ψηφιακός μετασχηματισμός έχει ιδιαίτερη<br />

σημασία για κάθε ξενοδοχείο προκειμένου μέσα από έξυπνες τεχνολογικές<br />

εφαρμογές να επιτύχει στόχους που σχετίζονται με τη βιωσιμότητα, την<br />

εξοικονόμηση ενέργειας, το χαμηλότερο οικολογικό αποτύπωμα της δραστηριότητάς<br />

του. Ζητούμενα με προφανή οικονομική σημασία σε μια συγκυρία<br />

ιδιαίτερα αυξημένου ενεργειακού κόστους αλλά και με περιβαλλοντικά οφέλη,<br />

τα οποία παίζουν πλέον ένα όλο και πιο σημαντικό ρόλο στην πορεία της<br />

πράσινης μετάβασης του ελληνικού τουρισμού. Γι’ αυτό και αναμένουμε με<br />

αγωνία τις προσκλήσεις του νέου ΕΣΠΑ, τόσο για το «Εξοικονομώ» όσο και<br />

για δράσεις που αφορούν στην ψηφιοποίηση των υπηρεσιών μας.<br />

Καλή ανάγνωση!<br />

Γρηγόρης Τάσιος<br />

Πρόεδρος της Πανελλήνιας Ομοσπονδίας Ξενοδόχων<br />

2


Περιεχόμενα<br />

34<br />

Εκδοτική Διαφημιστική Α.Ε<br />

Μάγιερ 11 Αθήνα<br />

τ.κ 10438<br />

Τηλ: 210 5201 500<br />

210 5230 000<br />

www.greekhotelier.gr<br />

htl@smartpress.gr<br />

ΕΚΔΌΤΗΣ:<br />

Κώστας Νόστης<br />

ΑΡΧΙΣΥΝΤΑΞΙΑ:<br />

Ελένη Σαραντάκη<br />

ΥΠΕΥΘΥΝΗ ΥΛΗΣ ΠΌΞ:<br />

Νένα Ουζουνίδου<br />

2 Editorial<br />

8 Τα νέα της ΠΟΞ<br />

16 Τα νέα των Ενώσεων<br />

Συνέντευξη<br />

28 Κυριάκος Πιερρακάκης<br />

34 Έλενα Ράπτη<br />

52 Μαρία Παπαθανασίου – Αρώνες<br />

Επικαιρότητα<br />

38 Σε top city break προορισμό<br />

μετασχηματίζεται η Αθήνα<br />

28<br />

Marketing<br />

48 Influencer marketing: Υψηλές αποδόσεις<br />

με τη δύναμη των social media<br />

Τάσεις<br />

54 Τουρισμός Ύπνου<br />

Άρθρα<br />

43 Κατερίνα Νοτοπούλου<br />

62 Πλάτων Μαρλαφέκας<br />

Αφιέρωμα<br />

44 Τουρισμός ευεξίας<br />

66 Vegan-friendly hotels<br />

70 Κατάλογος μελών ΠΌΞ<br />

Διαφημιστείτε στην αγορά της φιλοξενίας.<br />

Επικοινωνήστε μαζί μας: Τηλ. 210 5201500 | htl@smartpress.gr<br />

52<br />

38<br />

44<br />

ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΔΙΑΦΗΜΙΣΗΣ:<br />

Ειρήνη Νόστη<br />

ΣΥΝΤΑΚΤΙΚΗ ΌΜΑΔΑ:<br />

Βλάσης Αμανατίδης<br />

Πέτρος Κυπραίος<br />

Καίτη Κωνσταντάκου<br />

Δημήτρης Σκιάννης<br />

ΦΏΤΌ ΕΞΏΦΥΛΛΌΥ<br />

Marketing Greece<br />

ΤΜΗΜΑ ΔΙΑΦΗΜΙΣΗΣ:<br />

Έλλη Μαστρομανώλη<br />

ΣΧΕΔΙΑΣΜΌΣ:<br />

Smart Press lab<br />

ΕΚΤΥΠΏΣΗ ΠΑΡΑΓΏΓΗ:<br />

Paper Graph<br />

Πολέμη 1 & Νιρβάνα<br />

Μεταμόρφωση<br />

27440 66240<br />

www.papergraph.gr<br />

al@papergraph.gr<br />

ΠΑΝΕΛΛΗΝΙΑ<br />

ΌΜΌΣΠΌΝΔΙΑ<br />

ΞΕΝΌΔΌΧΏΝ (Π.Ό.Ξ)<br />

Σταδίου 24, Αθήνα,<br />

Τ.Κ 10564<br />

Τηλ: 210 3312535-6<br />

Fax: 210 3230636<br />

https://www.hhf.gr/<br />

4


τα νέα της ΠΟΞ<br />

ΥΠΟΓΡΑΦΉ ΤΉΣ ΝΈΑΣ ΈΘΝΙΚΉΣ<br />

ΚΛΑΔΙΚΉΣ ΣΥΛΛΟΓΙΚΉΣ ΣΥΜΒΑΣΉΣ<br />

ΈΡΓΑΣΙΑΣ ΣΤΟΝ ΞΈΝΟΔΟΧΈΙΑΚΟ<br />

ΚΛΑΔΟ<br />

Τη νέα Εθνική Κλαδική Συλλογική Σύμβαση Εργασίας<br />

(ΕΚΣΣΕ) που διέπει τις εργασιακές σχέσεις στον ξενοδοχειακό<br />

κλάδο, συνυπέγραψαν η Πανελλήνια Ομοσπονδία<br />

Ξενοδόχων (ΠΟΞ) και η Πανελλήνια Ομοσπονδία Εργαζομένων<br />

στον Επισιτισμό – Τουρισμό (ΠΟΕΕΤ). Η συμφωνία<br />

έχει διετή διάρκεια (1-1-2023 έως 31-12-2024) και<br />

προβλέπει αύξηση των βασικών μισθών κατά 5,5% για<br />

το πρώτο έτος (2023) και επιπλέον αύξηση κατά 5% για<br />

το δεύτερο έτος (2024). Μεταξύ άλλων, επιλύει μισθολογικά<br />

ζητήματα ειδικοτήτων και λειτουργίας των ξενοδοχείων,<br />

με έμφαση στις μονάδες χαμηλότερης κατηγορίας<br />

και δυναμικότητας που αντιμετωπίζουν οξύτερα προβλήματα<br />

επιβίωσης εξαιτίας της πανδημίας και της αύξησης<br />

του ενεργειακού κόστους και του πληθωρισμού.<br />

Η ΠΟΞ, με αίσθημα ευθύνης απέναντι στα Μέλη της και<br />

τους εργαζομένους, εκφράζει την ικανοποίησή της για τη<br />

συμφωνία, η οποία αποτελεί απόδειξη της κοινής βούλησης<br />

και της σταθερής επιλογής του δρόμου της συνεννόησης,<br />

της συνεργασίας και της εργασιακής ειρήνης<br />

στον κλάδο, ώστε ο ελληνικός Τουρισμός να συνεχίσει<br />

να είναι πρωταγωνιστής της οικονομικής ανάκαμψης της<br />

πατρίδας μας και σε περιόδους κρίσεων, να συμβάλλει<br />

καθοριστικά στη δημιουργία αναγκαίου δημοσιονομικού<br />

χώρου στήριξης νοικοκυριών και επιχειρήσεων.<br />

Αμέσως μετά, ο Πρόεδρος της ΠΟΞ κ. Γρηγόρης Τάσιος<br />

δήλωσε σχετικά: «Την ώρα που στη βουλή συζητείται ο<br />

κρατικός προϋπολογισμός, έχοντας μπροστά μας μια<br />

χρονιά αβεβαιότητας και μεγάλων οικονομικών δυσκολιών,<br />

οι ξενοδόχοι δίνουμε ένα μήνυμα αυτοπεποίθησης<br />

κι ελπίδας. Σήμερα είναι μια ιστορική στιγμή για τον ελληνικό<br />

τουρισμό. Μετά από πολύ κόπο, μεγάλες θυσίες<br />

και τεράστια προσπάθεια καταφέραμε επιχειρήσεις<br />

και εργαζόμενοι να φτάσουμε ξανά εκεί που κόπηκε το<br />

νήμα το 2012, εξαιτίας των μνημονίων. Με τις αυξήσεις<br />

που συμφωνήθηκαν όχι απλά καλύπτουμε τον τρέχοντα<br />

πληθωρισμό αλλά αποκαθιστούμε πλέον τις μισθολογικές<br />

σχέσεις στα προ μνημονίων επίπεδα. Οι Έλληνες<br />

ξενοδόχοι, παρά τις πελώριες προκλήσεις που αντιμετωπίζουμε<br />

στο λειτουργικό κόστος των επιχειρήσεών μας,<br />

ανταποδίδουμε με ευθύνη στην κοινωνία, πιστεύοντας<br />

ακράδαντα πως ο τουρισμός είναι εθνική υπόθεση. Μαζί<br />

με τους εργαζομένους στον κλάδο τραβάμε την «κόκκινη<br />

γραμμή» που μας χωρίζει οριστικά από το παρελθόν της<br />

κρίσης και ενώνουμε τις δυνάμεις μας για να συνεχίσουμε<br />

την προσφορά μας στην οικονομία και την κοινωνία,<br />

με δίκαιο μέρισμα από την τουριστική ανάπτυξη σε όλους<br />

και πρώτα απ’ όλα στους ανθρώπους με τους οποίους<br />

δίνουμε καθημερινά τη μάχη για να ανεβάσουμε την Ελλάδα<br />

ακόμη ψηλότερα».<br />

Γρηγόρης Τάσιος: «Ιστορική στιγμή για τον ελληνικό<br />

τουρισμό. Μήνυμα αυτοπεποίθησης κι ελπίδας»<br />

8


ΠΡΟΈΔΡΟΣ ΠΟΞ: «ΈΙΜΑΣΤΈ<br />

ΤΟ «ΔΈΚΑΡΙ» ΤΟΥ ΈΛΛΉΝΙΚΟΥ<br />

ΤΟΥΡΙΣΜΟΥ»<br />

Ομιλία του κ. Γρηγόρη Τάσιου στη 10 η Γενική Συνέλευση<br />

του ΞΈΈ<br />

«Μοιραζόμαστε όλοι τη μεγάλη χαρά που συναντιόμαστε<br />

και πάλι στη Γενική Συνέλευση του ΞΕΕ έχοντας περάσει<br />

από «σαράντα κύματα». Όμως αντέξαμε, μείναμε όρθιοι<br />

κι αποδείξαμε πως έχουμε την ικανότητα να βρισκόμαστε<br />

πάντα στην πρώτη γραμμή της προσφοράς στην οικονομία<br />

της χώρας μας και στη συνοχή των τοπικών κοινωνιών<br />

μας». Με αυτά τα λόγια, ο Πρόεδρος της Πανελλήνιας<br />

Ομοσπονδίας Ξενοδόχων (ΠΟΞ) κ. Γρηγόρης Τάσιος<br />

ξεκίνησε την ομιλία του από το βήμα της 10ης Γενικής<br />

Συνέλευσης του Ξενοδοχειακού Επιμελητηρίου Ελλάδος<br />

(ΞΕΕ) που πραγματοποιήθηκε στο Metropolitan Expo, στο<br />

πλαίσιο της ΧΕΝΙΑ 2022. Ο κ. Τάσιος τόνισε ότι «όλοι<br />

οι κλάδοι στηρίχτηκαν και σωστά κατά τη διάρκεια της<br />

πανδημίας. Όμως ο δικός μας κλάδος και ανταπέδωσε<br />

αμέσως, συμβάλλοντας καθοριστικά στη δημιουργία του<br />

αναγκαίου δημοσιονομικού χώρου ώστε να μπορέσει η<br />

κυβέρνηση να στηρίξει νοικοκυριά και επιχειρήσεις στη<br />

νέα κρίση που ήρθε μετά την υγειονομική και αφορά στο<br />

ενεργειακό κόστος και το παγκόσμιο κύμα πληθωρισμού.<br />

Είμαστε το «δεκάρι» του ελληνικού Τουρισμού».<br />

Ο πρόεδρος της ΠΟΞ χαρακτήρισε τη σεζόν 2022<br />

«πράγματι καλή». Παράλληλα επεσήμανε ότι «έχουμε<br />

μπροστά μας ένα 2023 που με παρακαταθήκη την καλή<br />

φετινή χρονιά ελπίζουμε κι αυτό να επαληθεύσει τις<br />

προσδοκίες μας. Βέβαια αν δεν φτάσει Μάρτης, να έχουμε<br />

εικόνα για το πως βγήκε αυτός ο δύσκολος χειμώνας<br />

σε όλη την Ευρώπη, οφείλουμε όλοι να είμαστε προσεκτικοί,<br />

συγκρατημένοι, να δουλεύουμε για το καλύτερο<br />

αλλά να είμαστε πάντα έτοιμοι και για ανατροπές. Ο κόσμος<br />

μας είναι πλέον ρευστός κι αβέβαιος και τίποτα δεν<br />

μπορεί εκ των προτέρων να θεωρείται δεδομένο. Επιπλέον<br />

το 2023 είναι μια προεκλογική χρονιά. Θα έχουμε<br />

εθνικές εκλογές, όποτε κι αν γίνουν αυτές, θα έχουμε και<br />

αυτοδιοικητικές εκλογές τον προσεχή Οκτώβριο. Αυτό<br />

δυστυχώς πάντα βάζει ένα φρένο σε αυτά που πρέπει<br />

να γίνουν και είναι πολλά. Την ώρα που πραγματικά θα<br />

έπρεπε να ληφθούν αποφάσεις που μπορούν παίξουν<br />

καταλυτικό ρόλο για το μέλλον του τουρισμού και της<br />

οικονομίας συνολικά, ακούμε σε πολλές περιπτώσεις το<br />

“άστο για μετά”. Όμως οτιδήποτε δεν κάνουμε σήμερα,<br />

οτιδήποτε δεν επιλύουμε σήμερα, προστίθεται στα προβλήματα<br />

του αύριο».<br />

«Υπάρχουν όμως και ζητήματα<br />

που δεν σηκώνουν αναβολή»<br />

Γρ. Τάσιος<br />

«Και σε αυτό τον κόσμο δεν είμαστε μόνοι μας», σημείωσε<br />

ο κ. Τάσιος. «Υπάρχουν εξελίξεις που τρέχουν, υπάρχουν<br />

ανταγωνιστές, αναδύονται διαρκώς νέες τάσεις<br />

στην παγκόσμια αγορά. Τα χρόνια περνούν κι ακόμη συζητάμε<br />

για το χωροταξικό στον τουρισμό, ώστε να υπάρχουν<br />

καθαροί κανόνες που να ισχύουν για όλους και να<br />

9


τα νέα της ΠΟΞ<br />

ξέρουμε όλοι τι γίνεται και τι δεν γίνεται. Υπάρχουν όμως<br />

και ζητήματα που δεν σηκώνουν αναβολή, ούτε μπορούμε<br />

να κλωτσάμε το τενεκεδάκι να πάει παραπέρα» τόνισε<br />

χαρακτηριστικά και αναφέρθηκε σε θέματα που «καίνε»<br />

τους ξενοδόχους. «Ο αθέμιτος ανταγωνισμός των βραχυχρόνιων<br />

μισθώσεων είναι ένα από αυτά. Ε δεν γίνεται<br />

να μετράμε μόνο τις αφίξεις και να περνάει στα “ψιλά” η<br />

ανεξέλεγκτη παραξενοδοχία των βραχυχρόνιων μισθώσεων<br />

που αναδεικνύεται πλέον μετά και από την τελευταία<br />

μελέτη στην πρόσφατη ημερίδα του ΞΕΕ ως μείζον<br />

πρόβλημα, όχι των ξενοδόχων αλλά της ίδιας της κοινωνίας»<br />

υπογράμμισε ο κ. Τάσιος και πρόσθεσε:<br />

«Όπως επίσης πρέπει να δούμε τολμηρά μέτρα και λύσεις<br />

χωρίς προκαταλήψεις για την αντιμετώπιση του<br />

οξύτατου προβλήματος της έλλειψης προσωπικού. Δεν<br />

μπορεί οι ξενοδόχοι να είμαστε καλοί και άγιοι όταν δημιουργούμε<br />

δουλειές, όταν υπογράφουμε κλαδικές συμβάσεις<br />

με αυξήσεις στους μισθούς, όταν πληρώνουμε<br />

εισφορές και φόρους αλλά όταν ζητάμε να ξεκολλήσουν<br />

τρία – τέσσερα ουσιώδη ζητήματα για να τα καταφέρουμε<br />

και να πάμε μπροστά η απάντηση να είναι «θα το δούμε».<br />

Ο τουρισμός και το ξενοδοχείο για να συνεχίσουν και στα<br />

χρόνια που έρχονται να δημιουργούν ευκαιρίες και να<br />

πολλαπλασιάζουν τις αναπτυξιακές δυνατότητες της πατρίδας<br />

μας, χρειάζονται λύσεις. Άμεσες αλλά και μακροπρόθεσμες,<br />

όπως προτείνει το Σχέδιο Δράσης του ΣΕΤΕ.<br />

Με ξεκάθαρους στόχους και προτεραιότητες. Με ρόλους<br />

για όλα τα εμπλεκόμενα μέρη, Υπουργεία, Αυτοδιοίκηση,<br />

Φορείς, Επιχειρήσεις, Εργαζόμενοι. Και πάνω απ’ όλα σε<br />

άμεση επαφή και συνεργασία με την ίδια την κοινωνία.<br />

Αλλιώς θα κάνουμε κύκλους γύρω από τον εαυτό μας».<br />

«Απελευθερώστε τις δυνατότητες<br />

του ελληνικού ξενοδοχείου»<br />

Γρ. Τάσιος<br />

«Γυρίζω σε όλη την Ελλάδα. Είμαι σε συνεχή επαφή με<br />

τους συναδέλφους όλων των Ενώσεων. Ξέρω πόσα<br />

μπορούμε να πετύχουμε οι ξενοδόχοι. Γιατί είμαστε<br />

ανήσυχα πνεύματα. Γιατί είμαστε φιλότιμοι κι εργατικοί.<br />

Γιατί δε φοβόμαστε να τολμήσουμε. Γιατί ο κλάδος μας<br />

βγάζει μαχητές της ζωής. Ποτέ τίποτα δεν ήταν εύκολο.<br />

Τίποτα δεν μας χαρίστηκε. Ό,τι κερδήθηκε ήταν με πολύ<br />

κόπο. Αλλά έτσι φτιάχτηκε ο χαρακτήρας του ξενοδόχου<br />

που ξέρει να παλεύει, ξέρει να κερδίζει, ξέρει να πετυχαίνει.<br />

Κι αυτό είναι ένα βίωμα που μοιραζόμαστε όλοι.<br />

Δεν πετάμε εύκολα “λευκή πετσέτα”. Και το αποδείξαμε<br />

με τον πιο ξεκάθαρο τρόπο αυτή την τριετία. Αυτό λοιπόν<br />

που θέλω να πω προς όλες τις πλευρές είναι: Εκμεταλλευτείτε<br />

μας! Έξυπνα και σοβαρά όμως. Όχι σαν υποζύγια<br />

βαρών και σαν αγελάδες για άρμεγμα. Γιατί κουραστήκαμε<br />

να είμαστε και το ένα και το άλλο. Εμείς δεν είμαστε<br />

ένας κλάδος που ζητάει μεγαλύτερο κομμάτι από την<br />

πίτα. Εμείς είμαστε ένας κλάδος που λέει αφήστε μας να<br />

κάνουμε τη δουλειά μας. Απελευθερώστε τις δυνατότητες<br />

που έχουμε. Εκμεταλλευτείτε μας για να κάνουμε την<br />

πίτα να φουσκώσει, να γίνει πιο μεγάλη, όχι για μας αλλά<br />

για όλους. Το ξενοδοχείο αποδεδειγμένα μπορεί να κάνει<br />

πιο μεγάλη την πίτα. Και θα ωφεληθούν και οι τοπικές<br />

κοινωνίες και η πρωτογενής παραγωγή κάθε τόπου και<br />

η μεταποίηση. Έχει τεκμηριώσει το ΞΕΕ αυτή τη μεγάλη<br />

προσφορά», συνέχισε ο Πρόεδρος της ΠΟΞ. Καταλήγοντας<br />

ο κ. Τάσιος, αναφέρθηκε στις επενδύσεις στον κλάδο<br />

και στην στήριξη των Ελλήνων παραγωγών από τους<br />

Έλληνες ξενοδόχους, λέγοντας:<br />

«Κάθε χρόνο, ακόμη και μέσα στις πιο δύσκολες συγκυρίες,<br />

1 δις ευρώ επενδύεται στις ανακαινίσεις και τις αναβαθμίσεις<br />

των μονάδων μας. Το 88% της δαπάνης των<br />

ξενοδοχείων για αγορά τροφίμων και ποτών αφορά σε<br />

αγορά ελληνικών προϊόντων. Το 36% από παραγωγούς<br />

εντός κάθε νομού και το 52% από την υπόλοιπη Ελλάδα.<br />

Το 97% των κρασιών που καταναλώνουν τα ξενοδοχεία<br />

είναι ελληνικά. Αυτή είναι η πίτα που φουσκώνει<br />

χάρη στο ξενοδοχείο, χάρη<br />

στην αγωνία και τον αγώνα<br />

κάθε ξενοδόχου. Και με αυτή<br />

την αυτοπεποίθηση κοιτάμε<br />

μπροστά, με προτεραιότητά<br />

μας να μη μείνει κανένας ξενοδόχος<br />

πίσω. Η ενότητά μας<br />

είναι η μεγάλη δύναμη για<br />

να τα καταφέρουμε όλοι μαζί,<br />

συνεχίζοντας να προσφέρουμε.<br />

Κι όσο πιο ανοιχτά είναι<br />

τα αυτιά στις προτάσεις μας<br />

τόσο πιο μεγάλη θα είναι και η<br />

προσφορά μας στη χώρα και<br />

στους πολίτες».<br />

10


11


τα νέα της ΠΟΞ<br />

ΣΥΜΜΑΧΊΑ «ΣΤΗΡΊΖΩ HORECA»:<br />

Η ΣΤΗΡΊΞΗ ΣΤΗΝ ΕΣΤΊΑΣΗ ΚΑΊ<br />

ΦΊΛΟΞΕΝΊΑ ΑΝΑΓΚΑΊΑ ΣΥΝΘΗΚΗ ΓΊΑ<br />

ΤΗ ΒΊΩΣΊΜΟΤΗΤΑ ΤΗΣ ΕΛΛΗΝΊΚΗΣ<br />

ΟΊΚΟΝΟΜΊΑΣ<br />

Την ανάγκη να ακούσει και να στηρίξει η Πολιτεία τον τομέα<br />

Εστίασης και Φιλοξενίας ως σημαντικό πυλώνα του<br />

αναπτυξιακού σχεδιασμού της χώρας τόνισαν οι εκπρόσωποι<br />

της Συμμαχίας «Στηρίζω HORECA» για τη Βιώσιμη<br />

Ανάπτυξη του τομέα Εστίασης και Φιλοξενίας στην Ελλάδα<br />

κατά τη διάρκεια συνάντησής τους με εκπροσώπους<br />

του Τύπου.<br />

Οι κλάδοι εστίασης και φιλοξενίας (HORECA) αποτελούν<br />

τον δυναμικότερο τομέα της ελληνικής οικονομίας<br />

συνεισφέροντας, σύμφωνα με τις εκτιμήσεις του ΙΟΒΕ<br />

για το 2021, σε πάνω από 5,5% του ΑΕΠ της χώρας. Οι<br />

112.000 επιχειρήσεις που δραστηριοποιούνται στον τομέα<br />

παράγουν περίπου 552.000 άμεσες θέσεις εργασίας,<br />

οι οποίες αντιστοιχούν στο 11,9% της απασχόλησης<br />

στην Ελλάδα. Εστίαση και φιλοξενία αποδίδουν €3,6 δισ.<br />

σε μισθούς και εισφορές, καθώς και φόρους που ανέρχονται<br />

σε € 1,181 δισ., ποσό που αντιστοιχεί στο 2,5%<br />

των φορολογικών εσόδων του κράτους. Ακόμη και στις<br />

πλέον δυσμενείς συνθήκες, ο τομέας HORECA στήριξε<br />

αποφασιστικά την ελληνική οικονομία και την απασχόληση.<br />

Σήμερα, βρίσκεται για ακόμη μια φορά αντιμέτωπος<br />

με πρωτοφανείς προκλήσεις εξαιτίας της ενεργειακής<br />

κρίσης, των πληθωριστικών πιέσεων και της διεθνούς<br />

αβεβαιότητας. Σε αυτό το πλαίσιο, οι εκπρόσωποι της<br />

Συμμαχίας αναφέρθηκαν στις προκλήσεις και τις προοπτικές<br />

του τομέα όπως αυτές διαμορφώνονται, ιδιαίτερα<br />

υπό τη σκιά της ενεργειακής κρίσης και των διεθνών εξελίξεων.<br />

Οι ομιλητές ανέδειξαν το ύψος των έμμεσων φόρων<br />

ως έναν σημαντικά επιβαρυντικό, αντιαναπτυξιακό<br />

παράγοντα για τον τομέα HORECA, ενώ υπογράμμισαν<br />

το ενεργειακό κόστος ως μια ακόμη κορυφαία πρόκληση<br />

του τρέχοντος διαστήματος. Παράλληλα, αναφέρθηκαν<br />

στην ανάγκη, το κράτος να ενισχύει μέσα από τις πολιτικές<br />

του τη νόμιμη, διαφανή επιχειρηματικότητα και τον<br />

υγιή ανταγωνισμό.<br />

«Κινητήρια δύναμη της ελληνικής<br />

οικονομίας ο Τουρισμός»<br />

Γρ. Τάσιος<br />

Ο Πρόεδρος της ΠΟΞ, Γρηγόρης Τάσιος, δήλωσε σχετικά:<br />

«Ο Τουρισμός είναι η κινητήρια δύναμη της ελληνικής<br />

οικονομίας που στηρίζει τα οικογενειακά εισοδήματα σε<br />

περιόδους κρίσεων, όπως η ενεργειακή και οι συνέπειές<br />

της που βιώνουμε σήμερα. Η νόμιμη επιχειρηματικότητα<br />

καταβάλλει εισφορές, προσφέρει πολλά στα ταμεία του<br />

κράτους, δημιουργεί κοινωνικό μέρισμα και κατανάλωση<br />

σε ένα ευρύ φάσμα υπηρεσιών και επαγγελμάτων<br />

που συγκροτούν το τουριστικό μας προϊόν. Δεν επιθυμούμε<br />

να αντικαταστήσουμε κανένα φορέα. Ενώνουμε<br />

δυνάμεις ως μια νέα συλλογικότητα, με χαρακτηριστικά<br />

εταιρικής κοινωνικής ευθύνης και μέσα από τη συμμαχία,<br />

στοχεύουμε στην περαιτέρω ενίσχυση του κλάδου μας. Η<br />

12


μείωση του ΦΠΑ στη διαμονή και η ρύθμιση της βραχυχρόνιας<br />

μίσθωσης, είναι αιτήματα που μας ενώνουν με<br />

άλλους κλάδους και πιστεύουμε ότι οι συμπράξεις επιχειρήσεων<br />

μπορούν να προωθήσουν καλύτερα λύσεις και<br />

να υπερασπιστούν συνολικά την ποιότητα της τουριστικής<br />

εμπειρίας στον τόπο μας».<br />

Ο Γενικός Γραμματέας της ΠΟΕΣΕ, Γιάννης Δαβερώνης,<br />

δήλωσε σχετικά: «Η Εστίαση για το 2023 θα έρθει<br />

αντιμέτωπη με δύσκολες καταστάσεις, όσο συνεχίζεται<br />

η ενεργειακή κρίση, αλλά και οι αυξήσεις στις τιμές των<br />

πρώτων υλών.<br />

Όπως δείχνει και πρόσφατη μελέτη της ΓΣΕΒΕΕ, το<br />

2021, 6 στις 10 επιχειρήσεις εστίασης έκλεισαν με ζημίες.<br />

Αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι η πανδημία άφησε<br />

τον κλάδο χωρίς εισοδήματα, αφού τα καταστήματα<br />

μας ήταν κλειστά με κυβερνητική εντολή ενώ η όποια<br />

βοήθεια δόθηκε στους επιχειρηματίες σκοπό είχε την κάλυψη<br />

οικονομικών εκκρεμοτήτων που δημιουργήθηκαν.<br />

Κάνοντας μια μεγάλη προσπάθεια όλοι οι άνθρωποι της<br />

εστίασης να συνέλθουμε από τα 2 χρόνια πανδημίας και<br />

τις δυσμενείς οικονομικές τους συνέπειες, ενώνουμε τις<br />

δυνάμεις μας με άλλους σημαντικούς φορείς του τομέα<br />

HORECA, για να συγκροτήσουμε από κοινού ένα μέτωπο<br />

που θα φέρει αποτελέσματα στο διάλογο με την Πολιτεία.<br />

Η μείωση του ΦΠΑ στην εστίαση σε μονοψήφιο νούμερο,<br />

αλλά και η καθιέρωση ειδικού τιμολόγιου στην ενέργεια<br />

για τα καταστήματα μας, θα δώσει πραγματική ανάσα<br />

στον κλάδο. Συνεχίζουμε όλοι μαζί, για να μπορέσουμε<br />

να έχουμε υγιείς και βιώσιμες επιχειρήσεις».<br />

Η Γενική Διευθύντρια της ΕνΕΑΠ, Σοφίκα Παπανικολάου,<br />

δήλωσε σχετικά: «Για εμάς στον κλάδο των αλκοολούχων<br />

ποτών, ο τομέας HORECA αποτελεί το μεγαλύτερο<br />

κανάλι διάθεσης των προϊόντων μας. Σε αυτό το πλαίσιο,<br />

το αίτημά μας για μείωση του Ειδικού Φόρου Κατανάλωσης<br />

(ΕΦΚ) στα αλκοολούχα ποτά κοντά στο μέσο όρο<br />

των κρατών-μελών Ε.Ε. διαμορφώθηκε και με γνώμονα<br />

την υποστήριξη και την αναπτυξιακή προοπτική των<br />

επιχειρήσεων Εστίασης και Φιλοξενίας. Σε μια εποχή που<br />

και αυτές έρχονται αντιμέτωπες με τις προκλήσεις της<br />

ενεργειακής κρίσης και την επισφάλεια που επιφέρει η<br />

διεθνής συγκυρία, η μείωση του ΕΦΚ θα συγκρατήσει τα<br />

λειτουργικά τους κόστη.<br />

Δεν είναι τυχαίο ότι, σύμφωνα με έρευνα που πραγματοποιήσαμε<br />

πρόσφατα, εργαζόμενοι και εργοδότες σε επιχειρήσεις<br />

bar αναγνωρίζουν από κοινού ότι η φορολογία<br />

αποτελεί το σημαντικότερο πρόβλημα που καλούνται να<br />

αντιμετωπίσουν οι επιχειρήσεις του κλάδου, όπως σημαντικό<br />

θεωρείται και το κόστος πρώτων υλών. Σχεδόν όλοι<br />

οι ερωτώμενοι, δήλωσαν ότι ο ΕΦΚ αυξάνει σημαντικά<br />

το κόστος των αλκοολούχων ποτών. Τέλος, αν αναλογιστούμε<br />

ότι στην Ελλάδα ο συντελεστής ΕΦΚ είναι έως<br />

και πενταπλάσιος σε σχέση με αγορές οι οποίες αποτελούν<br />

άμεσα ανταγωνιστικούς τουριστικούς προορισμούς<br />

ή γειτνιάζουν με τη χώρα μας, κατανοούμε ότι τίθεται<br />

ζήτημα ανταγωνιστικότητας του τουριστικού προϊόντος,<br />

καθώς και ότι προφανώς η πολιτική αυτή πριμοδοτεί το<br />

παράνομο εμπόριο».<br />

Ο Πρόεδρος του ΣΕΑΟΠ, Χάρης Μαυράκης, δήλωσε<br />

σχετικά: «Οι επιπτώσεις της υπερφορολόγησης για τον<br />

κλάδο έχουν υπάρξει δραματικές.<br />

Μέχρι το 2019, η πτώση της κατανάλωσης για τα ποτά<br />

ελληνικής παραγωγής άγγιζε το 34,2% έναντι του<br />

2010. Το 2021, η πτώση αυτή διαμορφώθηκε στο 43%<br />

σε σύγκριση με το 2010. Η αποκλιμάκωση του ΕΦΚ αλκοολούχων<br />

σε επίπεδα κοντά στον μ.ο. της ΕΕ μπορεί να<br />

αποτελέσει για την εγχώρια αγορά μια βαθιά ανάσα ρευστότητας,<br />

λειτουργώντας ως ανάχωμα στις ανατιμήσεις<br />

που ταλανίζουν το βιομηχανικό και παραγωγικό κόσμο<br />

της χώρας και διευκολύνοντας τη μόνιμη μετακίνηση<br />

ικανού όγκου πωλήσεων από το παράνομο στο νόμιμο<br />

εμπόριο».<br />

13


τα νέα της ΠΟΞ<br />

6ο Αναπτυξιακό Συνέδριο Θεσσαλονίκης που επιβεβαιώνει<br />

την αξία του διαλόγου μεταξύ όλων των δυνάμεων που<br />

μπορούν να παίξουν πρωταγωνιστικό ρόλο στο αναπτυξιακό<br />

άλμα που αξίζει στη Μακεδονία μας. Αξίζουν θερμά<br />

συγχαρητήρια στους διοργανωτές, το Ελληνικό Ινστιτούτο<br />

Έρευνας και Ανάπτυξης (ΕΛΙΝΕΚΑ) με τη συνεργασία<br />

του MyPortal.gr και του “Πολιτικού Ημερολόγιου -Ατζέντα<br />

Θεσσαλονίκης” για τη δημιουργία αυτής της πλατφόρμας<br />

που έγινε θεσμός και έχει κάθε χρόνο μια μεγάλη συνεισφορά<br />

στην καλύτερη κατανόηση ανάμεσα στην πολιτική<br />

τάξη, την αγορά, την ακαδημαϊκή κοινότητα και τους<br />

εκπροσώπους της κοινωνίας προκειμένου να ενωθούν<br />

δυνάμεις. Η καλή συνεργασία είναι αυτή που θα δώσει<br />

ώθηση σε αυτό το αναπτυξιακό άλμα προς μια νέα εποχή<br />

για τη Θεσσαλονίκη και το σύνολο της Μακεδονίας». Με<br />

αυτά τα λόγια άρχισε την ομιλία του στο 6ο Αναπτυξιακό<br />

Συνέδριο της Θεσσαλονίκης (13.01.2023) ο Πρόεδρος<br />

της ΠΟΞ κ. Γρηγόρης Τάσιος και πρόσθεσε: «Έχουμε κάνει<br />

όλοι ένα μαραθώνιο αντοχής και θα αδικούσε όλη αυτή<br />

την προσπάθεια που έγινε το να μην καταφέρει η Μακεδονία<br />

συνολικά να μπει σε τροχιά δυναμικής ανάπτυξης που<br />

θα δημιουργεί νέο πλούτο και θα διαχέει δίκαια τα οφέλη<br />

της στην κοινωνία, ενισχύοντας την απασχόληση και ενδυναμώνοντας<br />

την κοινωνική συνοχή. Για αυτό και τώρα<br />

πρέπει να γίνουμε "σπρίντερς". Να αναπτύξουμε ταχύτητες<br />

για να κερδίσουμε το χαμένο έδαφος και το χαμένο χρόνο.<br />

Και όσο πιο ευρεία συναίνεση υπάρχει μεταξύ όλων των<br />

δυνάμεων τόσο πιο γρήγορες θα είναι οι ταχύτητές μας”<br />

ΣΥΜΜΕΤΟΧΉ ΤΉΣ ΠΟΞ ΣΤΟ<br />

6ο ΑΝΑΠΤΥΞΙΑΚΟ ΣΥΝΕΔΡΙΟ<br />

ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΉΣ<br />

«Με πολλή χαρά αποδέχθηκα την τιμητική πρόσκληση στο<br />

«Οι κρίσεις μας έκαναν όλους σοφότερους»<br />

Ο Πρόεδρος της ΠΟΞ συμμετείχε στο πάνελ για την<br />

τουριστική Ανάπτυξη και το brand “Mακεδονία”, όπου ο<br />

Υπουργός Τουρισμού κ. Βασίλης Κικίλιας συνδέθηκε διαδικτυακά,<br />

μαζί την Αντιπεριφερειάρχη Θεσσαλονίκης και<br />

Πρόεδρο του Οργανισμού Τουρισμού κ. Βούλα Πατουλίδου,<br />

την Τομεάρχη Τουρισμού του ΣΥΡΙΖΑ κ. Κατερίνα<br />

Νοτοπούλου και τον Δήμαρχο Θερμαϊκού κ. Γιώργο Τσαμασλή,<br />

ενώ την συζήτηση συντόνισε ο δημοσιογράφος κ.<br />

Χρήστος Τσαλικίδης.<br />

«Οι κρίσεις μας έκαναν όλους σοφότερους», τόνισε σε<br />

άλλο σημείο της ομιλίας του ο κ. Τάσιος. «Υπάρχουν πλέον<br />

παραδοχές που θα πρέπει να θεωρούνται αυτονόητες<br />

ώστε να δίνονται στα προβλήματα οι ορθές λύσεις και όχι<br />

να κυνηγάμε την ουρά μας ή να λέγονται πράγματα που<br />

μπορεί να ηχούν ευχάριστα αλλά δεν έχουν την παραμικρή<br />

σημασία», πρόσθεσε ο Πρόεδρος της ΠΟΞ. Καταλήγοντας<br />

ο κ. Τάσιος μίλησε για αναπτυξιακό άλμα που δεν<br />

«Τώρα πρέπει να γίνουμε<br />

"σπρίντερς". Να αναπτύξουμε<br />

ταχύτητες για να κερδίσουμε το<br />

χαμένο έδαφος και το χαμένο χρόνο»<br />

Γρ. Τάσιος<br />

φαντάζει ακατόρθωτο: «Λέω συχνά πως όλοι μαζί μπορούμε<br />

περισσότερα. Το λέω , το πιστεύω και το εφαρμόζω<br />

προσωπικά από κάθε θέση ευθύνης. Όλοι μαζί μπορούμε<br />

και περισσότερα και καλύτερα και ταχύτερα και ακόμα<br />

ψηλότερα. Με αισιοδοξία και συστηματική δουλειά, τίποτα<br />

δεν είναι ακατόρθωτο. Η καλή μαγιά ανθρώπων και ιδεών<br />

πάντα αποδίδει καρπούς. Το αναπτυξιακό άλμα για τη<br />

Θεσσαλονίκη, για τη Χαλκιδική, για τη Μακεδονία μας, με<br />

βατήρα τον τουρισμό, είναι περισσότερο εφικτό από ποτέ».<br />

14


τα νέα των ενώσεων<br />

ρες θέσεις του χάρτη με τους<br />

καταξιωμένους προορισμούς<br />

στην παγκόσμια αγορά.<br />

ΕΞΧ (1982 – 2022): 40 ΧΡΌΝΙΑ<br />

ΦΙΛΌΞΕΝΙΑΣ, ΑΠΌ ΤΗΝ ΙΔΡΥΣΗ ΕΩΣ<br />

ΤΗΝ ΚΑΤΑΞΙΩΣΗ<br />

Σε κλίμα συγκίνησης, αλλά και υπερηφάνειας για την πορεία<br />

από τα «σπάργανα» μέχρι την «ενηλικίωση» και την<br />

καθιέρωση της Ένωσης Ξενοδοχείων Χαλκιδικής σε κορυφαίο<br />

φορέα για την τουριστική ανάπτυξη της περιοχής,<br />

πραγματοποιήθηκε το Σάββατο 19 Νοεμβρίου 2022 (με<br />

αφορμή την 37η Philoxenia - το μεγαλύτερο εκθεσιακό<br />

γεγονός του κλάδου της Φιλοξενίας) η επετειακή εκδήλωση<br />

για τη συμπλήρωση 40 χρόνων (1982 – 2022)<br />

από την ίδρυση της ΕΞΧ. Η εκδήλωση έγινε στην αίθουσα<br />

«Αιμίλιος Ριάδης» του Διεθνούς Εκθεσιακού & Συνεδριακού<br />

Κέντρου Θεσσαλονίκης με τη συμμετοχή πλήθους<br />

κόσμου, αλλά και ανθρώπων που άφησαν τη «σφραγίδα»<br />

τους στην 40χρονη ιστορία της ΕΞΧ με τις άοκνες προσπάθειές<br />

τους, οδηγώντας τη Χαλκιδική στις υψηλότε-<br />

Γρ. Τάσιος: «Θα κάνουμε<br />

περισσότερα τα επόμενα<br />

χρόνια»<br />

Εμφανώς συγκινημένος ο<br />

μακροβιότερος Πρόεδρος της<br />

ΕΞΧ κ. Γρηγόρης Τάσιος (βρίσκεται<br />

στο «τιμόνι» της Ένωσης<br />

ανελλιπώς από το 2009<br />

με εκλεγμένη θητεία έως το<br />

2024, ενώ έχει διατελέσει<br />

Μέλος του Δ.Σ. από το 2003<br />

έως το 2009) έκανε ιδιαίτερη<br />

αναφορά στην τεράστια<br />

συμβολή των προκατόχων του<br />

- Προέδρων της Ένωσης (Δημήτριος<br />

Γρηγοριάδης 1982<br />

– 1991, Ανδρέας Ανδρεάδης<br />

1991 – 2000, Μιχάλης Αθανασόπουλος 2000 – 2006,<br />

Γεράσιμος Μπακογιάννης 2006 – 2009) ευχαριστώντας<br />

τους από καρδιάς, ενώ δεν παρέλειψε να ευχαριστήσει<br />

και όλους τους παριστάμενους για την αμέριστη στήριξή<br />

τους. «Σαν τη Χαλκιδική δεν έχει. Σίγουρα θα κάνουμε<br />

περισσότερα τα επόμενα χρόνια» δεσμεύτηκε ο κ. Τάσιος.<br />

Από την πλευρά του, ο Επίτιμος Πρόεδρος του ΣΕΤΕ<br />

και πρώην Πρόεδρος της ΠΟΞ και της ΕΞΧ κ. Ανδρέας<br />

Ανδρεάδης θύμισε τους πιο σημαντικούς σταθμούς της<br />

τουριστικής δραστηριότητας στη Χαλκιδική και συγκεκριμένα<br />

από τη δεκαετία του 1960 όταν κατασκευάστηκαν<br />

οι πρώτες μεγάλες ξενοδοχειακές μονάδες παρά τα<br />

εμπόδια από την έλλειψη υποδομών και εκτίμησε ότι ο<br />

προορισμός έχει μεγάλες δυνατότητες ανάπτυξης στο<br />

μέλλον. Το λόγο έλαβαν και οι πρώην Πρόεδροι κ.κ. Αθανασόπουλος<br />

και Μπακογιάννης, οι οποίοι αναφέρθηκαν<br />

με τη σειρά τους στην πολύχρονη ιστορία της Ένωσης και<br />

16


«Θα κάνουμε περισσότερα<br />

τα επόμενα χρόνια»<br />

Γρ. Τάσιος<br />

στις πιο «δυνατές» της στιγμές, εκφράζοντας την υποστήριξή<br />

τους στο έργο της Διοίκησης.<br />

Βιντεοσκοπημένη αναδρομή με πλούσιο<br />

φωτογραφικό υλικό<br />

Ο συντονιστής της εκδήλωσης και Γενικός Γραμματέας<br />

της ΕΞΧ κ. Λάζαρος Γατσιός, εκπροσωπώντας και τα<br />

υπόλοιπα Μέλη του Δ.Σ., παρουσίασε βιντεοσκοπημένη<br />

αναδρομή στην πορεία της Ένωσης με πλούσιο φωτογραφικό<br />

υλικό, αλλά και στατιστικά στοιχεία από τα πρώτα<br />

βήματα εξωστρέφειας και τις αρχικές προσπάθειές της να<br />

επικοινωνήσει το τουριστικό προϊόν της Χαλκιδικής στο<br />

διεθνές ταξιδιωτικό κοινό, μέχρι και τις επιτυχίες του σήμερα.<br />

Υπενθύμισε ότι το 1979 ο Νομός διέθετε μόλις 27<br />

ξενοδοχεία, για να φτάσει να αριθμεί 510 μονάδες και<br />

να μετρά περισσότερους από 1.000.000 επισκέπτες το<br />

χρόνο και 96 γαλάζιες σημαίες - πρωτιά για την Ελλάδα.<br />

Η μεγάλη ανάπτυξη της ξενοδοχειακής υποδομής άρχισε<br />

τη δεκαετία 1981-1990 όπου παρατηρήθηκε θεαματική<br />

αύξηση τόσο σε μονάδες όσο και σε κλίνες. Ο ΓΓ της<br />

ΕΞΧ υπογράμμισε ότι η Χαλκιδική διαθέτει τη μεγαλύτερη<br />

ακτογραμμή από όλους τους χερσαίους Νομούς της Ελλάδας<br />

- 550 χλμ. και περισσότερες από 1000 παραλίες<br />

- και σημείωσε ότι στην εποχή περαιτέρω ανάδειξης του<br />

προορισμού συμβάλλουν τόσο ο Τουριστικός Οργανισμός<br />

Χαλκιδικής – ΤΟΧ με Πρόεδρο τον κ. Τάσιο από το<br />

2011, αλλά και η αγαστή συνεργασία με την Αυτοδιοίκηση<br />

Α’ και Β’ Βαθμού και τους φορείς του Νομού Χαλκιδικής.<br />

Σε αυτό το σημείο, ο κ. Γατσιός αναφέρθηκε στις<br />

μελλοντικές δράσεις της ΕΞΧ που αφορούν τις υποδομές,<br />

την εμπειρία του επισκέπτη, την ψηφιακή αναβάθμιση, την<br />

προστασία του περιβάλλοντος και την αειφορία και τόνισε<br />

ότι η ΕΞΧ είναι η πρώτη Ένωση που σε συνεργασία με το<br />

Ινστιτούτο Τουριστικών Ερευνών & Προβλέψεων - ΙΤΕΠ,<br />

προχώρησε στη δημιουργία τοπικού Παρατηρητηρίου<br />

Συλλογής Στατιστικών Δεδομένων.<br />

Ποιοι παραβρέθηκαν στην εκδήλωση για τα 40<br />

χρόνια της ΕΞΧ<br />

Την εκδήλωση τίμησαν με την παρουσία τους μεταξύ άλλων,<br />

ο πρώην Υπουργός κ. Χρήστος Πάχτας, η Βουλευτής<br />

Χαλκιδικής κ. Κυριακή Μάλαμα, ο Αντιπεριφερειάρχης<br />

Τουρισμού Κεντρικής Μακεδονίας κ. Αλέξανδρος Θάνος, ο<br />

Αντιπεριφερειάρχης Χαλκιδικής κ. Ιωάννης Γιώργος, η Περιφερειακή<br />

Σύμβουλος Χαλκιδικής κ. Κατερίνα Ζωγράφου,<br />

ο Πρόεδρος του ΣΕΤΕ κ. Γιάννης Ρέτσος, η Αντιπρόεδρος<br />

του ΞΕΕ κ. Όλγα Παπαδάκη, η Πρόεδρος του ΙΤΕΠ κ. Ντίνα<br />

Σβύνου, εκπρόσωποι Ξενοδοχειακών Ενώσεων, Τουριστικών<br />

Καταλυμάτων, Τουριστικών Γραφείων, του Συλλόγου<br />

Διευθυντών Ξενοδοχείων Μακεδονίας - Θράκης, της Ένωσης<br />

Επαγγελματιών Μαγειρικής, ξενοδόχοι κ.α.<br />

17


τα νέα των ενώσεων<br />

«ΧΤΊΖΟΝΤΑΣ<br />

ΕΝΑ ΘΑΎΜΑ»<br />

ΑΠΟ ΤΗΝ ΕΝΩΣΗ<br />

ΞΕΝΟΔΟΧΩΝ<br />

ΡΟΔΟΎ<br />

Η διοίκηση της Ε.Ξ.Ρ<br />

τίμησε την πορεία και<br />

το έργο της ροδιακής<br />

ξενοδοχίας από το<br />

1949 μέχρι σήμερα<br />

«[…] Επειδή η δουλειά<br />

μας, μας μεθά με τους<br />

ρυθμούς της, απαιτεί και<br />

κερδίζει την απόλυτη<br />

αφοσίωση, ας καταγράψουμε<br />

τα κατορθώματα<br />

τόσων δεκαετιών πριν<br />

τα θαμπώσει του χρόνου<br />

η λήθη. Ας κρατάμε στα<br />

χέρια μας κάτι που θα δίνει κουράγιο, που θα μας κάνει<br />

να νοιώθουμε εμπιστοσύνη στις δυνάμεις μας, που θα<br />

μας υπενθυμίζει ότι εμείς, όχι η μοίρα, όχι η τύχη, μήτε οι<br />

άνθρωποι γύρω μας, εμείς μονάχα έχουμε ακέραιη την<br />

ευθύνη […]».<br />

Με τα λόγια αυτά ο πρόεδρος της Ένωσης Ξενοδόχων<br />

Ρόδου κ. Μανώλης Μαρκόπουλος προλόγησε και άνοιξε<br />

την εκδήλωση παρουσίασης της μεγάλης, ιστορικής –<br />

επετειακής έκδοσης «Χτίζοντας ένα θαύμα», με την οποία<br />

η νυν διοίκηση της Ε.Ξ.Ρ τίμησε την πορεία και το έργο<br />

της ροδιακής ξενοδοχίας από το έτος 1949 μέχρι σήμερα,<br />

τη συμβολή της στην οικονομική άνθιση του νησιού,<br />

καθώς και τις επιρροές που προκάλεσε για την τουριστική<br />

βιομηχανία ολόκληρης της Ελλάδας.<br />

Πλήθος κόσμου στην παρουσίαση του βιβλίου της<br />

Ε.Ξ.Ρ.<br />

Το βιβλίο παρουσιάστηκε στο κοινό την Παρασκευή 09<br />

Δεκεμβρίου, στο ξενοδοχείο Rodos Palace, παρουσία<br />

πλήθους κόσμου και κεντρικό ομιλητή τον επί σειρά ετών<br />

υπουργό Τουρισμού κ. Δημήτρη Αβραμόπουλο. «Βρισκόμαστε<br />

όλοι εδώ για να τιμήσουμε την ξενοδοχία και<br />

την τουριστική διπλωματία, που επιτυγχάνει εκεί όπου οι<br />

πολιτικοί αποτυγχάνουν», τόνισε ο κ. Αβραμόπουλος κατά<br />

τη διάρκεια της ομιλίας του. Το βιβλίο – τόμος διατρέχει<br />

την ιστορία της Ρόδου από τον πόλεμο κι έπειτα, τον<br />

τρόπο με τον οποίο έγιναν τα πρώτα βήματα της τουριστικής<br />

ανάπτυξης, το ρόλο των Αμερικανών στη διαφή-<br />

18


μιση προς το εξωτερικό, τις προσπάθειες των κατοίκων<br />

να δημιουργήσουν περιεχόμενο ενδιαφέροντος για τους<br />

επισκέπτες του νησιού, τις αρχιτεκτονικές μεταβολές στο<br />

πέρασμα των χρόνων, το ρόλο της δικτατορίας και της<br />

μεταπολίτευσης, τις διεθνείς συμφωνίες για τις πρώτες<br />

απευθείας συνδέσεις των ευρωπαϊκών πόλεων με<br />

τη Ρόδο και αργότερα με τους επί μέρους ελληνικούς<br />

προορισμούς. Η αφήγηση της ιστορίας φτάνει μέχρι το<br />

Σήμερα και τον τρόπο με τον οποίο έγινε η διαχείριση της<br />

πανδημίας από τους τουριστικούς προορισμούς.<br />

Μηναΐδης: «Εμείς, εκείνο που κάναμε ήταν να<br />

δουλεύουμε»<br />

Ξεχωριστή παρουσία ήταν εκείνη του ξενοδόχου κ. Βασίλη<br />

Μηναΐδη, επιτίμου προέδρου και<br />

υπηρετών την Ε.Ξ.Ρ αδιάληπτα από το<br />

έτος 1965: «Εμείς, εκείνο που κάναμε<br />

ήταν να δουλεύουμε. Δεν κοιτούσαμε<br />

τίποτε άλλο, παρά μόνο το πως θα<br />

ευχαριστήσουμε τους επισκέπτες που<br />

μας τιμούσαν ερχόμενοι στη Ρόδο. Με<br />

τον ίδιο τρόπο οφείλουμε να συνεχίσουμε<br />

να δουλεύουμε, προσέχοντας<br />

τους επισκέπτες μας και φροντίζοντας<br />

τους εργαζόμενούς μας».<br />

Ο πρόεδρος της Ένωσης Ξενοδόχων<br />

Ρόδου κ. Μανώλης Μαρκόπουλος μίλησε<br />

για μια έκδοση οφειλόμενη προς<br />

τους ανθρώπους που αφιέρωσαν τη<br />

ζωή τους στην τουριστική βιομηχανία.<br />

Ο συγγραφέας του βιβλίου κ. Νεκτάριος<br />

Καλογήρου μιλώντας για το έργο<br />

στάθηκε στην ανάγκη της περαιτέρω<br />

«Εμείς, εκείνο που κάναμε ήταν<br />

να δουλεύουμε»<br />

Μηναΐδης<br />

ιστορικής διερεύνησης ολόκληρης της χρονικής περιόδου,<br />

ώστε να φωτιστούν ακόμα περισσότερα από τα γεγονότα<br />

που θεμελίωσαν και στη συνέχεια διαμόρφωσαν<br />

την ελληνική τουριστική βιομηχανία. Το βιβλίο διατίθεται<br />

και προς πώληση μέσω της κοινωνικής επιχείρησης<br />

- οργάνωσης «Για τη φύση» και για κάθε αντίτυπο που<br />

πωλείται, η οργάνωση φυτεύει ένα δέντρο στις καμένες<br />

δασικές εκτάσεις της Ρόδου.<br />

19


τα νέα των ενώσεων<br />

Η ΓΑΣΤΡΟΝΟΜΊΑ ΟΛΎΜΠΟΎ<br />

«ΚΑΤΈΚΤΗΣΈ» ΚΑΊ ΤΟ ΒΟΎΚΟΎΡΈΣΤΊ<br />

Πανδαισία γεύσεων, τοπικών προϊόντων και κρασιών<br />

από τους ξενοδόχους Πιερίας<br />

Η Ένωση Ξενοδόχων Πιερίας - Olympus-Pieria <strong>Hotelier</strong>s<br />

Association σε συνεργασία με τον ΕΟΤ και το δραστήριο<br />

διευθυντή του Γραφείου Ρουμανίας κ. Γιώργο Σταφυλάκη<br />

και φυσικά, μαζί με τον Πιερικό Οργανισμό Τουριστικής<br />

Ανάπτυξης και Προβολής, διοργάνωσε τον περασμένο<br />

Δεκέμβριο στο Βουκουρέστι το #OlympusSymposium, μια<br />

γαστρονομική πανδαισία ντόπιων συνταγών με συνοδεία<br />

τοπικών κρασιών και ποτών της Πιερίας. Είναι γνωστό πως<br />

η γαστρονομία είναι πολύ ισχυρό κίνητρο επισκεψιμότητας<br />

και δημιουργεί repeaters και για το σκοπό αυτό, οι ξενοδόχοι<br />

της Πιερίας απευθύνθηκαν στη ρουμανική αγορά, από<br />

όπου τα τελευταία χρόνια παρατηρείται αύξηση επισκέψεων<br />

στην Ελλάδα. Το ενδιαφέρον μάλιστα ήταν πολύ μεγάλο,<br />

αφού η εξαιρετικά επιτυχημένη εκδήλωση. στην οποία<br />

παρευρέθηκαν οι εκπρόσωποι της ελληνικής πρεσβείας<br />

κ.κ. Νικ. Βλαχάκης, Παν. Γιαννούλης, Ε. Κωστούλα και Γρ.<br />

Σταφίδας, καλύφθηκε από τα κυριότερα ΜΜΕ της φίλης<br />

χώρας και περιελάμβανε παρουσίαση του πλούσιου γαστρονομικού<br />

μας χάρτη, καθώς και του τουριστικού προφίλ<br />

της Πιερίας, με έμφαση τόσο στο παραλιακό όσο και στο<br />

ορεινό της κομμάτι με τις εναλλακτικές μορφές τουρισμού.<br />

Αυξημένο ενδιαφέρον για αυθεντικές τουριστικές<br />

εμπειρίες<br />

Η εκδήλωση καλύφθηκε από πέντε τηλεοπτικά δίκτυα,<br />

δύο πρακτορεία ειδήσεων, διαδικτυακά ΜΜΕ, bloggers<br />

και influencers, με αποτέλεσμα μια ευρεία προβολή<br />

της Πιερίας και του ελληνικού τουρισμού γενικότερα<br />

στην αγορά της Ρουμανίας. Η εκδήλωση εντάσσεται<br />

στην στρατηγική για ανάδειξη αυθεντικών τουριστικών<br />

εμπειριών που ο επισκέπτης μπορεί να απολαύσει όλες<br />

τις εποχές του έτους, καθώς και τον εμπλουτισμό της<br />

εικόνας και τη δημιουργία μιας μοναδικής «ταυτότητας»<br />

για ελληνικούς ορεινούς τουριστικούς προορισμούς.<br />

Η Ένωση Ξενοδόχων και ο Οργανισμός Τουριστικής<br />

Ανάπτυξης και Προβολής Πιερίας έκαναν μια άριστη<br />

προετοιμασία για την παρουσίαση της «γαστρονομίας<br />

του Ολύμπου», η οποία ανέδειξε τα μοναδικά τοπικά<br />

προϊόντα και την πλούσια γαστρονομική παράδοση της<br />

Πιερίας σε μια άψογη συνεργασία με την Υπηρεσία ΕΟΤ<br />

Εξωτερικού Ρουμανίας.<br />

20


τα νέα των ενώσεων<br />

ΣΕ ΑΝΑΠΤΥΞΙΑΚΗ ΤΡΟΧΙΑ ΤΑ<br />

ΙΩΑΝΝΙΝΑ – ΠΩΣ ΘΑ ΓΙΝΕΙ Η ΗΠΕΙΡΟΣ<br />

ΕΝΑΣ ΑΠΟ ΤΟΥΣ ΣΗΜΑΝΤΙΚΟΤΕΡΟΥΣ<br />

ΚΟΜΒΟΥΣ ΣΤΗ ΝΟΤΙΟΑΝΑΤΟΛΙΚΗ<br />

ΕΥΡΩΠΗ<br />

Σε έναν από τους σημαντικότερους κόμβους στη Νοτιοανατολική<br />

Ευρώπη μετασχηματίζεται η πόλη των Ιωαννίνων,<br />

ο Νομός αλλά και η Ήπειρος, καθώς οι ευκαιρίες<br />

ανάπτυξης σε τουριστικό, εμπορικό και επιχειρηματικό<br />

επίπεδο είναι τεράστιες.<br />

H Ένωση Ξενοδόχων Νομού Ιωαννίνων, με παρέμβαση<br />

της, αναφέρεται σε εκείνους τους παράγοντες, που θα<br />

οδηγήσουν την ευρύτερη περιοχή της Ηπείρου σε αυτή<br />

την ανάπτυξη.<br />

Εξαιρετική σημασία έχει η προσβασιμότητα, με δεδομένο<br />

πως επιτρέπει τη μαζική και εύκολη ροή επισκεπτών,<br />

όπως και τη μεταφορά αγαθών. Ως προς τους οδικούς<br />

άξονες, τα Ιωάννινα θα αποτελέσουν σταυροδρόμι τριών<br />

διεθνών οδικών αξόνων.<br />

Πρόκειται για την Ιόνια Οδό, την Εγνατία και τον Παρανδριατικό<br />

άξονα, που θα ενώσει την Ήπειρο και το Νομό<br />

Ιωαννίνων με τα Βαλκάνια και την Κεντρική Ευρώπη.<br />

Το χρονοδιάγραμμα των οδικών έργων<br />

Αναλυτικά, οι παρακάτω οδικοί άξονες με την ολοκλήρωση<br />

τους θα φέρουν σημαντική ανάπτυξη στην περιοχή:<br />

● Ιόνια – Κακαβιά: Αναμένεται η δημοπράτηση εντός του<br />

2023<br />

● Ε65: Έχει κατασκευαστεί και παραδοθεί ένα μεγάλο<br />

του μέρος του έργου. Συνολικά θα ολοκληρωθεί το<br />

καλοκαίρι του 2024<br />

● Αμβρακία Οδός: Έχει κατασκευαστεί και παραδοθεί<br />

ένα μεγάλο μέρος. Συνολικά θα ολοκληρωθεί το<br />

καλοκαίρι του 2023<br />

● Ο Διευρωπαϊκός οδικός άξονας Ιόνια-Κακαβιά με<br />

την ολοκλήρωση του θα προσδώσει άμεσα προστιθέμενη<br />

αξία στους τομείς του τουρισμού, του εμπορίου,<br />

της επιχειρηματικότητας, των επενδύσεων,<br />

των μεταφορών και του Real Estate.<br />

Αύξηση επιβατών στο αεροδρόμιο<br />

Παράλληλα, σε απόσταση 100 χιλιομέτρων λειτουργούν<br />

δύο διεθνή αεροδρόμια, αυτά των Ιωαννίνων και<br />

του Ακτίου και σε μόλις 45 λεπτά βρίσκεται το λιμάνι της<br />

Ηγουμενίτσας, το οποίο διακινεί ετησίως 2,5 εκατομμύρια<br />

επιβάτες και περίπου 250.000<br />

φορτηγά. Επιπλέον, μέσω<br />

αυτού είναι δυνατή η προσέλκυση<br />

πολλών κρουαζιερόπλοιων.<br />

Αναφορικά με το Διεθνές<br />

Αεροδρόμιο των Ιωαννίνων,<br />

αποτελεί πύλη εισόδου και<br />

εξόδου στη Βορειοδυτική Ελλάδα,<br />

βρίσκεται στη συμβολή<br />

τριών διεθνών οδικών αξόνων<br />

και στην καρδιά της ραγδαίας<br />

ανερχόμενης ενδοχώρας της<br />

Ηπείρου. Σύμφωνα με τα τελευταία<br />

του στατιστικά στοιχεία,<br />

το 2022 η διακίνηση επιβατών<br />

αυξήθηκε κατά 110% και οι<br />

μετακινήσεις αεροσκαφών κατά<br />

11%, σε σύγκριση με τους<br />

αντίστοιχους μήνες του 2021.<br />

Υδατοδρόμιο και<br />

σιδηρόδρομος<br />

Προσέλκυση περισσότερων<br />

επισκεπτών μπορεί να επιτευχθεί<br />

και μέσα από τα υδατοδρόμια.<br />

Αποτελεί στόχο για την<br />

επόμενη πενταετία να αδειοδοτηθούν<br />

περί τα 150 στη χώρα<br />

μας, δημιουργώντας έτσι το<br />

μεγαλύτερο δίκτυο σε όλη την<br />

22


Ευρώπη. Μεταξύ αυτών, συμπεριλαμβάνεται και εκείνο<br />

της λίμνης των Ιωαννίνων, ενώ αναμένεται η εκδήλωση<br />

επιχειρηματικού ενδιαφέροντος για την έναρξη πτητικών<br />

προγραμμάτων. Τέλος, η Σιδηροδρομική Εγνατία θα ενώσει<br />

την Αλεξανδρούπολη με την Ηγουμενίτσα. Το έργο<br />

αυτό περιλαμβάνει αναβαθμίσεις κομματιών υπαρχουσών<br />

συνδέσεων καθώς και τη δημιουργία νέας σύνδεσης, αυτής<br />

της Καλαμπάκας με τα Ιωάννινα και την Ηγουμενίτσα.<br />

Πρόκειται για ένα έργο που έχει εξαγγελθεί εδώ και δεκαετίες<br />

αλλά έχει καθυστερήσει. Το κόστος της συγκεκριμένης<br />

σύνδεσης εκτιμάται περίπου σε 1 δισ. ευρώ. Αξίζει να<br />

σημειωθεί ότι η Ήπειρος και οι νομοί της καλύπτουν όλες<br />

τις μορφές τουρισμού και μπορούν να προσελκύσουν σταθερά<br />

επισκέπτες καθ’ όλη τη διάρκεια του χρόνου.<br />

ΕΞΝΙ: Αλλάζει το τουριστικό γίγνεσθαι με τη<br />

δημιουργία της άγονης αεροπορικής γραμμής<br />

Ιωάννινα-Ηράκλειο<br />

Μετά από την πολύμηνη προσπάθεια του Διοικητικού<br />

Συμβουλίου της Ένωσης Ξενοδόχων Νομού Ιωαννίνων<br />

που ξεκίνησε τον Μάϊο του 2021, και με τη συνεργασία<br />

της διοίκησης του Διεθνούς Αερολιμένα Ιωαννίνων, του<br />

Προέδρου της Βουλής των Ελλήνων κ. Κωνσταντίνου<br />

Τασούλα, του Υπουργού Υποδομών και Μεταφορών κ.<br />

Κωνσταντίνου Καραμανλή, του Βουλευτή του Νομού Ιωαννίνων<br />

της Νέας Δημοκρατίας κ. Σταύρου Καλογιάννη<br />

και της Υπηρεσίας Πολιτικής Αεροπορίας (ΥΠΑ), κατέστη<br />

εφικτή η ολοκλήρωση της μελέτης για την άγονη γραμμή<br />

και η εξασφάλιση των οικονομικών πόρων για τη σύνδεση<br />

Ιωαννίνων και Ηρακλείου για τα επόμενα τέσσερα χρόνια.<br />

Συγκεκριμένα, όπως ανακοίνωσε η Αρχή Πολιτικής<br />

Αεροπορίας, έχει ολοκληρωθεί η μελέτη για την ένταξη<br />

της γραμμής Ιωάννινα – Ηράκλειο σε καθεστώς παροχής<br />

δημόσιας υπηρεσίας, με ελάχιστη συχνότητα πτήσεων και<br />

ελάχιστες προσφερόμενες θέσεις ανά περίπτωση:<br />

● Τρεις πτήσεις με επιστροφή εβδομαδιαίως, με ένα<br />

σύνολο 90 προσφερόμενων θέσεων εβδομαδιαίως<br />

ανά κατεύθυνση, κατά τη χαμηλή περίοδο.<br />

● Τέσσερις πτήσεις με επιστροφή εβδομαδιαίως, με<br />

ένα σύνολο 120 προσφερόμενων θέσεων εβδομαδιαίως<br />

ανά κατεύθυνση, κατά τη μέση περίοδο.<br />

● Έξι πτήσεις με επιστροφή εβδομαδιαίως, με ένα σύνολο<br />

180 προσφερόμενων θέσεων εβδομαδιαίως<br />

ανά κατεύθυνση, κατά την υψηλή θερινή περίοδο.<br />

Νέα εποχή για τον τουρισμό με αμέτρητες<br />

δυνατότητες<br />

Η ένταξη της σύνδεσης Ιωαννίνων-Ηρακλείου στις άγονες<br />

γραμμές θα σημάνει την έναρξη μιας νέας εποχής<br />

για τον τουρισμό και την ανάπτυξη της περιοχής με αμέτρητες<br />

νέες δυνατότητες. Κατ’ αρχάς θα καταστεί απείρως<br />

ευκολότερη η μαζική μετακίνηση τουριστών, φοιτητών<br />

και επιχειρηματιών, που μέχρι σήμερα χρειάζεται<br />

να αλλάξουν δύο πτήσεις και να διαθέσουν πολύ περισσότερο<br />

χρόνο και χρήματα για να μετακινηθούν μεταξύ<br />

των δύο περιοχών. Επιπλέον, θα ανοίξει ο δρόμος για την<br />

εύκολη πραγματοποίηση εκπαιδευτικών εκδρομών, με<br />

δεδομένο πως τόσο τα Ιωάννινα όσο και η Κρήτη αποτελούν<br />

προορισμούς με έντονο πολιτισμικό ενδιαφέρον και<br />

σημαντικό μέρος της τουριστικής τους κίνησης βασίζεται<br />

στις εκπαιδευτικές εκδρομές. Παράλληλα, θα μπορεί να<br />

υπάρχουν συνδυαστικά τουριστικά προγράμματα μεταξύ<br />

των περιοχών με ελκυστικά πακέτα που θα περιλαμβάνουν<br />

τα ιδιαίτερα στοιχεία των δύο προορισμών<br />

(city break, βουνό, θάλασσα, υπαίθριες δραστηριότητες,<br />

μοναδικό ορεινό περιβάλλον, χαλάρωση, γαστρονομία,<br />

ιστορικά και πολιτιστικά μνημεία κ.α.). Όλα τα παραπάνω<br />

θα συντελέσουν στη δημιουργία ενός νέου τουριστικού<br />

γίγνεσθαι με πολλαπλά οφέλη για την τοπική επιχειρηματικότητα<br />

και οικονομία.<br />

Τα Ιωάννινα μετατρέπονται σε συγκοινωνιακό<br />

αεροπορικό κόμβο<br />

Η αμφίδρομη κίνηση επισκεπτών από τις δύο Περιφέρειες<br />

(Ηπείρου αλλά και γενικότερα της Δυτικής Ελλάδας<br />

και της Νοτίου Αλβανίας με την Περιφέρεια Κρήτης ), καθ’<br />

όλη την διάρκεια του έτους θα καταστήσουν τα Ιωάννινα<br />

συγκοινωνιακό αεροπορικό κόμβο που θα εξυπηρετεί<br />

εκτός των Ηπειρωτών και κόσμο από την Δυτική Μακεδονία,<br />

τα Ιόνια Νησιά, την Αιτωλοακαρνανία και την Νότια<br />

Αλβανία , ενώ το Ηράκλειο θα εξυπηρετεί εκτός από την<br />

Κρήτη και κάποια νησιά του Αιγαίου κοντινά προς αυτό.<br />

Το ΔΣ της ΕΞΝΙ είχε εργαστεί από τις 15 Μαΐου 2021<br />

για να αναδείξει την αναγκαιότητα αυτής της αεροπορικής<br />

σύνδεσης και ευχαριστεί θερμά για τη στήριξή τους<br />

τον Πρόεδρο της Βουλής κ. Κωνσταντίνο Τασούλα, τον<br />

Βουλευτή του Νομού Ιωαννίνων της Νέας Δημοκρατίας<br />

κ. Σταύρο Καλογιάννη, την πολιτική ηγεσία του Υπουργείου<br />

Υποδομών και Μεταφορών , την ΥΠΑ και την διοίκηση<br />

του αερολιμένα Ιωαννίνων.<br />

23


τα νέα των ενώσεων<br />

Ευχαριστήρια επιστολή της ΕΞΝΊ προς την Aegean<br />

Airlines, για την έναρξη πτήσεων από το Τελ Αβίβ<br />

«Με μεγάλη χαρά υποδεχθήκαμε την επίσημη ανακοίνωση<br />

της έναρξης απευθείας πτήσεων από το Τελ Αβίβ<br />

με προορισμό το Διεθνές Αεροδρόμιο των Ιωαννίνων<br />

από τον ερχόμενο Μάιο. Ο προορισμός «Ιωάννινα» είναι<br />

εξαιρετικά δημοφιλής μεταξύ των Ισραηλινών επισκεπτών<br />

και με τις δύο απευθείας πτήσεις την εβδομάδα,<br />

σύμφωνα με το πρόγραμμα, είναι βέβαιο πως η τουριστική<br />

κίνηση θα αυξηθεί κατά πολύ. Στην περιοχή μας<br />

αναπτύσσονται διάφορα ήδη θεματικού τουρισμού με τον<br />

πολιτισμικό τουρισμό και τον οικοτουρισμό, σε συνδυασμό<br />

με τις υπαίθριες δραστηριότητες, να είναι ιδιαίτερα<br />

αγαπητοί στους Ισραηλινούς» αναφέρει μεταξύ άλλων<br />

η ευχαριστήρια επιστολή που απέστειλαν τα Μέλη του<br />

Δ.Σ. της Ένωσης Ξενοδόχων Νομού Ιωαννίνων προς<br />

τα στελέχη της αεροπορικής εταιρείας Aegean Airlines.<br />

Επιπλέον, τονίζεται ότι «οι συγκεκριμένες πτήσεις θα<br />

μπορούν να εξυπηρετήσουν τους κατοίκους της Ηπείρου,<br />

της Βορειοδυτικής Ελλάδας και της Αλβανίας που επιθυμούν<br />

να επισκεφθούν το Ισραήλ και τους Άγιους Τόπους»<br />

και ότι με αυτά τα δεδομένα, το νέο εγχείρημα «θεωρείται<br />

ήδη επιτυχημένο». «Από την πλευρά μας, δεσμευόμαστε<br />

να είμαστε αρωγοί σε ό,τι περνάει από το χέρι μας και θα<br />

εργαστούμε, ώστε να παράσχουμε στους επισκέπτες μας<br />

τις καλύτερες δυνατές υπηρεσίες και αναμνήσεις από<br />

τη διαμονή τους. Ευελπιστούμε, ακόμη, η νέα αεροπορική<br />

σύνδεση να ξεπεράσει τις προσδοκίες όλων μας και<br />

να αποτελέσει την αρχή για περισσότερες αεροπορικές<br />

συνδέσεις του αεροδρομίου μας με νέους προορισμούς<br />

(όπως η Φρανκφούρτη) εντός κι εκτός της Ελλάδας αλλά<br />

και να λειτουργήσει ως πρόκριμα για να ανοίξουν και άλλες<br />

αγορές-στόχοι σε αραβικές χώρες.<br />

Σας ευχαριστούμε που επιλέξατε την περιοχή μας για μια<br />

τέτοια επένδυση και βρισκόμαστε στη διάθεσή σας, για<br />

ό,τι χρειαστείτε», καταλήγει η επιστολή του ΔΣ της ΕΞΝΙ.<br />

ΟΊ ΞΕΝΟΔΟΧΟΊ ΤΗΣ ΒΟΡΕΊΑΣ ΕΎΒΟΊΑΣ<br />

ΕΠΕΝΔΎΟΎΝ ΣΤΗΝ ΕΞΩΣΤΡΕΦΕΊΑ<br />

Με στόχο την προσέλκυση περισσότερων επισκεπτών<br />

το 2023, ο Σύλλογος Ξενοδόχων Λουτρών Αιδηψού<br />

και Βόρειας Εύβοιας συμμετείχε δυναμικά στην 37η<br />

Διεθνή Έκθεση Τουρισμού Philoxenia της Θεσσαλονίκης,<br />

με δικό του σταντ στο περίπτερο της Περιφέρειας<br />

Στερεάς Ελλάδας. Εκπροσωπήθηκε συγκεκριμένα<br />

από τον πρόεδρό του κ. Θεόδωρο Ρουμελιώτη, την<br />

αντιπρόεδρο κ. Σωτηρία Σταρατζή και τον υπεύθυνο<br />

δημοσίων σχέσεων κ. Λεωνίδα Κουτσίκα, ενώ ο κ.<br />

Ρουμελιώτης πήρε μέρος και στο συμβούλιο των<br />

προέδρων των ξενοδοχειακών ενώσεων της ΠΟΞ, το<br />

οποίο πραγματοποιήθηκε με την παρουσία αρμόδιων<br />

υπουργών, όπου και αναφέρθηκε στα προβλήματα<br />

και τις προοπτικές της περιοχής μετά τις καταστροφική<br />

πυρκαγιά του 2021. Επιπλέον, οι εκπρόσωποι των<br />

ξενοδόχων συμμετείχαν σε B2B συναντήσεις με tour<br />

operators και ταξιδιωτικά γραφεία του εξωτερικού,<br />

όπου και παρουσίασαν τα συγκριτικά πλεονεκτήματα<br />

του προορισμού και τις προτάσεις τους για το διεθνές<br />

ταξιδιωτικό κοινό. Ο Σύλλογος Ξενοδόχων Λουτρών<br />

Αιδηψού και Βόρειας Εύβοιας που επενδύει στην<br />

εξωστρέφεια, θα συνεχίσει να συμμετέχει σε διεθνείς<br />

τουριστικές εκθέσεις και άλλες αντίστοιχες εκδηλώσεις.<br />

24


Η ΚΟΠΗ ΠΊΤΑΣ<br />

ΤΗΣ ΕΞΘ<br />

Στην κατάμεστη αίθουσα<br />

του ξενοδοχείου<br />

“MonAsty” πραγματοποιήθηκε<br />

η κοπή της<br />

πρωτοχρονιάτικης πίτας<br />

της Ένωσης Ξενοδόχων<br />

Θεσσαλονίκης. Κατά τη<br />

διάρκεια της εκδήλωσης<br />

ο Πρόεδρος της ΕΞΘ κ.<br />

Ανδρέας Μανδρίνος ευχήθηκε<br />

σε όλους τους συναδέλφους ξενοδόχους καλή και<br />

δημιουργική χρονιά με υγεία, επιτυχίες και επιστροφή στην<br />

κανονικότητα μετά τη δύσκολη περίοδο της πανδημίας. Ο<br />

κ. Μανδρίνος επανέλαβε για μία ακόμη φορά, την επιτακτική<br />

ανάγκη δημιουργίας ενός ολοκληρωμένου στρατηγικού<br />

σχεδίου για την ανάπτυξη της Θεσσαλονίκης ως τουριστικού<br />

προορισμού και στη συνέχεια της εφαρμογής του<br />

με μια στοχευμένη προβολή βασισμένη σε μια σύγχρονη<br />

τεχνοκρατική μελέτη προώθησης του για την προσέλκυση<br />

νέων αγορών. Ενός σχεδίου που η ευθύνη υλοποίησης<br />

του περνάει πλέον στην τοπική αυτοδιοίκηση· στο Δήμο<br />

Θεσσαλονίκης και στον Οργανισμό Τουρισμού Θεσσαλονίκης.<br />

Ο κ. Μανδρίνος ευχαρίστησε τον Δήμαρχο Θεσσαλονίκης<br />

κ. Κωνσταντίνο Ζέρβα για την ξεκάθαρη βούλησή<br />

του να υλοποιηθεί το σχέδιο, καθώς και τον Περιφερειάρχη<br />

Κεντρικής Μακεδονίας κ. Απόστολο Τζιτζικώστα για την<br />

καθοριστική παρέμβασή του.<br />

«Έντονο πρόβλημα εύρεσης πάρκινγκ στο κέντρο<br />

της πόλης»<br />

Περαιτέρω, ο Πρόεδρος της ΕΞΘ αναφέρθηκε στο έντονο<br />

πρόβλημα της εύρεσης πάρκινγκ στο κέντρο της πόλης,<br />

κάτι το οποίο λειτουργεί αποτρεπτικά για τους οδικούς τουρίστες<br />

της Θεσσαλονίκης. O κ. Μανδρίνος τόνισε επίσης<br />

τη βελτίωση που έχει επέλθει - με την πολύτιμη αρωγή του<br />

Υφυπουργού Μακεδονίας-Θράκης κ. Σταύρου Καλαφάτη –<br />

στις συνθήκες λειτουργίας των συνοριακών σταθμών της<br />

Βόρειας Ελλάδας, οι οποίες προβλέπεται να βελτιωθούν<br />

ακόμη περισσότερο αφού, σύμφωνα με πληροφορίες, η<br />

κυβέρνηση έχει εγκρίνει ένα ακόμη σημαντικό κονδύλι για<br />

το συγκεκριμένο θέμα. Τέλος, ο κ. Μανδρίνος έκανε ιδιαίτερη<br />

μνεία στο σοβαρότατο πρόβλημα που αντιμετωπίζουν<br />

όσες ξενοδοχειακές επιχειρήσεις λειτουργούν με καθεστώς<br />

Sales and Lease back και κινδυνεύουν πλέον άμεσα<br />

με καταγγελία των μισθώσεών τους και στο οποίο, παρά<br />

τη δέσμευση του Υπουργού Ανάπτυξης & Επενδύσεων κ.<br />

Άδωνη Γεωργιάδη κατά την περσινή ΔΕΘ για άμεση επίλυσή<br />

του, η κυβέρνηση δεν έχει ακόμη δώσει λύση. Ο Αντιπρόεδρος<br />

της ΕΞΘ κ. Κωνσταντίνος Τορνιβούκας επεσήμανε<br />

ότι το 2022 ήταν μία χρονιά που αν και ξεκίνησε με<br />

πολύ χαμηλά νούμερα,<br />

κατά την πορεία αποδείχθηκε<br />

εξαιρετικά καλή<br />

με αποκορύφωμα την<br />

πρωτοφανή κίνηση κατά<br />

την εορταστική περίοδο<br />

των Χριστουγέννων.<br />

Ωστόσο αυτή η κίνηση<br />

που ξεπέρασε κάθε<br />

προσδοκία, ανέδειξε<br />

ακόμη περισσότερο τις<br />

παθογένειες της πόλης<br />

με κυριότερη την ηχορύπανση του κέντρου της Θεσσαλονίκης<br />

από τα νυχτερινά μαγαζιά. Ο Αντιπρόεδρος της ΕΞΘ<br />

ανέφερε χαρακτηριστικά ότι οι πελάτες των ξενοδοχείων<br />

του κέντρου δεν μπορούσαν να κοιμηθούν όλη τη νύχτα<br />

και επεσήμανε ότι χρειάζεται συλλογική προσπάθεια για<br />

την επίλυσή του σοβαρότατου αυτού προβλήματος, ώστε<br />

όσοι επισκέπτονται την πόλη να μένουν ευχαριστημένοι<br />

από την εικόνα της.<br />

Ποιοι παραβρέθηκαν<br />

Η εκδήλωση πραγματοποιήθηκε παρουσία του Υφυπουργού<br />

Εσωτερικών αρμόδιου σε θέματα Μακεδονίας-Θράκης<br />

κ. Σταύρος. Καλαφάτη.. Στην εκδήλωση παρέστησαν<br />

επίσης ο Δήμαρχος Θεσσαλονίκης κ. Κωνσταντίνος<br />

Ζέρβας και η Αντιδήμαρχος Πολιτισμού και Τουρισμού<br />

του Δήμου κυρία Μαρία Καραγιάννη, οι οποίοι στον από<br />

κοινού χαιρετισμό τους αναφέρθηκαν αναλυτικά στις δράσεις<br />

του Δήμου για την τουριστική ανάπτυξη της πόλης<br />

αλλά και στην άψογη συνεργασία του Δήμου με την ΕΞΘ<br />

για την επικείμενη υλοποίηση του στρατηγικού σχεδίου για<br />

την ανάπτυξη της Θεσσαλονίκης Τέλος, ο εκπρόσωπος<br />

της Περιφέρειας Κεντρικής Μακεδονίας Αντιπεριφερειάρχης<br />

Υποδομών & Δικτύων κ. Πάρις Μπίλλιας προέβη<br />

σε απολογισμό των έργων που υλοποιούνται αυτή την<br />

περίοδο στην περιοχή.Την εκδήλωση τίμησαν με την παρουσία<br />

τους η επικεφαλής του γραφείου Μακεδονίας του<br />

Πρωθυπουργού κυρία Μαρία Αντωνίου, η οποία απηύθυνε<br />

και χαιρετισμό, η Διοικητής της Τουριστικής Αστυνομίας<br />

Θεσσαλονίκης κυρία Αικατερίνη Ματθαίου, η Προϊσταμένη<br />

της ΠΥΤ Κεντρικής Μακεδονίας κυρία Περσεφόνη Τρίχα,<br />

ο Προϊστάμενος της Σχολής Ξεναγών Θεσσαλονίκης του<br />

Υπουργείου Τουρισμού κ. Λάμπρος Τούμπας, ο Διευθύνων<br />

Σύμβουλος της ΔΕΘ-Helexpo κ. Κυριάκος Ποζρικίδης, ο<br />

Πρόεδρος του TCB κ. Γιάννης Ασλάνης, ο Πρόεδρος της<br />

Ένωσης Τουριστικών Γραφείων Μακεδονίας – Θράκης κ.<br />

Βύρων Θεολόγης, η Airline Marketing & Development<br />

Manager της Fraport Greece κυρία Κατερίνα Πολλάτου,<br />

η κυρία Κική Κολάτσκου εκπρόσωπος της Air Serbia, ο<br />

πρώην προϊστάμενος του ΕΟΤ Κεντρικής Μακεδονίας κ.<br />

Θωμάς Γκουντάντσης κ.α.<br />

25


advertorial<br />

EnergySense<br />

Η ΨΗΦΙΑΚΗ ΛΎΣΗ ΒΕΛΤΙΣΤΟΠΟΙΗΣΗΣ<br />

ΤΗΣ ΕΝΕΡΓΕΙΑΚΗΣ ΑΠΟΔΟΣΗΣ<br />

ΓΙΑ ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΑ, ΑΠΟ ΤΗ SENSEONE<br />

ΕΝΤΟΠΙΣΤΕ ΤΙΣ ΕΎΚΑΙΡΙΕΣ ΕΞΟΙΚΟΝΟΜΉΣΉΣ<br />

ΕΝΕΡΓΕΙΑΣ ΣΤΙΣ ΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΕΙΣ ΣΑΣ<br />

Η λύση EnergySense της SenseOne προσφέρει τα απαραίτητα<br />

εργαλεία για την ολοκληρωμένη παρακολούθηση<br />

της ενεργειακής κατανάλωσης των ξενοδοχειακών εγκαταστάσεων<br />

και επιτρέπει τον εύκολο εντοπισμό πιθανής<br />

ενεργειακής σπατάλης, ώστε να λαμβάνονται άμεσα αποφάσεις<br />

για στοχευμένες διορθωτικές ενέργειες που οδηγούν<br />

στη βελτιστοποίηση της ενεργειακής απόδοσης και<br />

στη μείωση του ενεργειακού κόστους. H λύση βασίζεται<br />

στη SenseOne IoT Platform και δεν απαιτεί εγκατάσταση<br />

τοπικού εξοπλισμού, καθώς είναι Cloud Based. Συνδέεται<br />

με οποιοδήποτε μετρητικό εξοπλισμό και παρουσιάζει<br />

όλες τις μετρήσεις σε μορφή dashboard και αναφορών,<br />

προβάλλοντας εύληπτα τις κρίσιμες πληροφορίες.<br />

Κατανοητές αναφορές, γραφήματα και δείκτες ενεργεια-<br />

κής απόδοσης (EnPIs), συμβάλλουν στην λήψη έγκαιρων<br />

αποφάσεων για τη μείωση της κατανάλωσης και την αύξηση<br />

της ενεργειακής αποδοτικότητας.<br />

ΒΕΛΤΙΣΤΟΠΟΙΉΣΤΕ ΤΉΝ ΕΝΕΡΓΕΙΑΚΉ ΑΠΟΔΟΣΉ<br />

ΤΩΝ ΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΕΩΝ ΣΑΣ, ΜΕΙΩΣΤΕ ΤΟ<br />

ΕΝΕΡΓΕΙΑΚΟ ΚΟΣΤΟΣ ΚΑΙ ΤΟ ΑΝΘΡΑΚΙΚΟ<br />

ΑΠΟΤΎΠΩΜΑ<br />

Η λύση EnergySense παρακολουθεί και επεξεργάζεται τα<br />

ενεργειακά δεδομένα των εγκαταστάσεων ενός ξενοδοχείου<br />

παρέχοντας κεντρικοποιημένη πληροφόρηση. Τα<br />

δεδομένα παρουσιάζονται σε dashboards, απεικονίζοντας<br />

χρήσιμες αναλύσεις και μετρήσεις, συγκρίνοντάς τα με βάση<br />

τους υπολογισμένους δείκτες ενεργειακής απόδοσης,<br />

τα ιστορικά δεδομένα αλλά και τα διεθνή πρότυπα.<br />

Η διαχείριση της λύσης είναι εύκολη και οι χρήστες έχουν<br />

26


πρόσβαση από παντού, ώστε να επεμβαίνουν, όταν<br />

χρειάζεται, άμεσα και εύστοχα με διορθωτικές ενέργειες<br />

βελτιστοποίησης της ενεργειακής κατανάλωσης. Παράλληλα,<br />

δημιουργεί αυτόματα reports για τις ανάγκες του<br />

ξενοδοχείου, χωρίς χρονοβόρες διαδικασίες. Είναι σχεδιασμένη<br />

να απλοποιεί την πολυπλοκότητα της διασύνδεσης<br />

ετερογενών συσκευών, μηχανών, αισθητήρων και<br />

πληροφοριακών συστημάτων και δεν απαιτεί εξοπλισμό με<br />

αποτέλεσμα να έχει χαμηλό κόστος υλοποίησης. Επιπρόσθετα,<br />

είναι επεκτάσιμη και μπορεί να ξεκινήσει με δεδομένα<br />

ΔΕΔΔΗΕ ή λογαριασμών ενέργειας και να επεκταθεί<br />

σταδιακά με μετρητές και άλλα συστήματα όπως BMS και<br />

SCADA, σύμφωνα με τις ανάγκες του ξενοδοχείου.<br />

ΑΞΙΟΠΟΙΉΣΤΕ ΤΑ ΟΦΕΛΉ ΤΉΣ ΛΎΣΉΣ<br />

ENERGYSENSE<br />

✓ Προσδιορίστε την κατανάλωση κάθε σημαντικής<br />

ενεργειακής χρήσης (SEU), με την ομαδοποίηση καταναλώσεων<br />

πόρων ηλεκτρισμού, αερίου, νερού κ.ά., ανά<br />

ενεργειακή χρήση όπως Φωτισμός, Κλιματισμός, Κουζίνα,<br />

Ψυγεία, Εξαερισμός, Ανελκυστήρες, Γραφεία, Εστιατόρια,<br />

SPA, θέρμανση Πισίνας, Πλυντήρια κ.ά.<br />

✓ Αποτυπώστε τα κέντρα κόστους ενέργειας του ξενοδοχείου<br />

σας, με λεπτομερή καταγραφή του προφίλ<br />

κατανάλωσης ενέργειας των εγκαταστάσεων και εύκολο<br />

επιμερισμό της στα διαφορετικά κέντρα κόστους. Έτσι<br />

εξασφαλίζετε επακριβή κοστολόγηση και ανάλυση του<br />

κόστους ενέργειας ανά χρήση, ωράριο λειτουργίας, είδος<br />

εγκατάστασης κ.ά., όπως για παράδειγμα τον προσδιορισμό<br />

του ενεργειακού κόστους ενός συνεδρίου.<br />

✓ Αποκτήστε τη δυνατότητα για στοχευμένη και μετρήσιμη<br />

βελτιστοποίηση της κατανάλωσης ενέργειας.<br />

Η λύση λαμβάνει και παρακολουθεί δεδομένα από τα<br />

υφιστάμενα συστήματα, διορθώνει τις λανθασμένες ή χαμένες<br />

τιμές και συσχετίζει δεδομένα από διαφορετικά συστήματα<br />

όπως, διαχείρισης κρατήσεων, μετεωρολογικών<br />

δεδομένων κ.ά., επιτρέποντας τη διαμόρφωση έγκυρων<br />

Ενεργειακών Δεικτών Απόδοσης της ξενοδοχειακής σας<br />

μονάδας.<br />

✓ Διαμορφώστε τους δικούς σας δείκτες Ενεργειακής<br />

Απόδοσης, EnPIs. Η λύση υπολογίζει και απεικονίζει τους<br />

πλέον χρήσιμους ενεργειακούς δείκτες για την παρακολούθηση<br />

της ενεργειακής απόδοσης της ξενοδοχειακής σας<br />

μονάδας, όπως kWh/guest, kWh/booking, kWh/temp κ.ά..<br />

✓ Προβλέψτε την κατανάλωση ενέργειας, μέσω της<br />

δημιουργίας μοντέλου πρόβλεψης που βασίζεται σε μεταβλητές<br />

σημαντικές για εσάς, όπως κρατήσεις, εξωτερική<br />

θερμοκρασία, εποχικότητα, για τον υπολογισμό της<br />

αναμενόμενης κατανάλωσης ενέργειας και σύγκρισή της<br />

με την πραγματική.<br />

✓ Πιστοποιήστε την εξοικονόμηση ενέργειας που επιτυγχάνετε.<br />

Η λύση συγκεντρώνει και υπολογίζει, βάσει<br />

μεθοδολογίας EVO-IPMVP, την ακριβή διαφορά κατανάλωσης<br />

ενέργειας που προήλθε από τα αποτελέσματα των<br />

δράσεων εξοικονόμησης και διευκολύνει την αξιολόγησή<br />

τους, αποτυπώνοντας σε reports τα αναλυτικά δεδομένα<br />

που αφορούν στο ανθρακικό αποτύπωμα του ξενοδοχείου<br />

σας, τα οποία μπορούν να χρησιμοποιηθούν στις ετήσιες<br />

αναφορές ISO 14001, ISO 50001, ESG.<br />

✓ Λάβετε αυτοματοποιημένες αναφορές για την ενεργειακή<br />

σας απόδοση στο χρονικό διάστημα που ορίζει το<br />

ξενοδοχείο, ώστε να λαμβάνετε εγκαίρως αποφάσεις για<br />

τη βελτιστοποίηση της ενεργειακής και λειτουργικής απόδοσης<br />

των εγκαταστάσεών σας.<br />

✓ Ενημερωθείτε με τις αυτόματες ειδοποιήσεις και τα<br />

alerts που στέλνονται με email σε πραγματικό χρόνο<br />

προς τους χρήστες που έχετε ορίσει, για τα σημαντικά<br />

ευρήματα, όπως βλάβες ή ασυνήθιστες ενεργειακές<br />

καταναλώσεις, ώστε να προβούν σε άμεσες διορθωτικές<br />

ενέργειες.<br />

✓ Αποκτήστε τη λύση EnergySense με επιδότηση 90%,<br />

μέσω του προγράμματος «Ψηφιακά Εργαλεία ΜμΕ».<br />

Η EnergySense είναι μία cloud λύση που ενσωματώνει<br />

σύγχρονες τεχνολογίες, Internet of Things, Big Data,<br />

Web micro services και Data streaming μεταξύ άλλων,<br />

διαλειτουργεί με οποιοδήποτε μετρητικό εξοπλισμό,<br />

διαθέτει αυτοματισμούς και αναβαθμισμένη εμπειρία διαχείρισης<br />

για το χρήστη, ενώ παρέχει στην επιχείρηση την<br />

απαραίτητη ταχύτητα και ευελιξία ώστε να βελτιστοποιήσει<br />

την ενεργειακή της απόδοση, να μειώσει το ανθρακικό<br />

της αποτύπωμα και το ενεργειακό της κόστος.<br />

Αχαΐας 3 και Τροιζηνίας, Κηφισιά | T+30 2106268050<br />

info@senseone.io | www.senseone.io<br />

27


συνέντευξη<br />

ΚΥΡΙΆΚΟΣ ΠΙΕΡΡΆΚΆΚΗΣ<br />

«Η ανάδειξη της Ελλάδας<br />

σε τουριστικό προορισμό<br />

καθ’ όλη τη διάρκεια του χρόνου<br />

είναι ένα κεκτημένο<br />

της κυβέρνησης Μητσοτάκη»<br />

Συνέντευξη στη Νένα Ουζουνίδου<br />

«Κάθε ψηφιακή συναλλαγή είναι<br />

και μια αναμονή σε ουρά που δεν<br />

χρειάστηκε να γίνει», τονίζει ο<br />

Υπουργός Επικρατείας και Ψηφιακής<br />

Διακυβέρνησης κ. Κυριάκος<br />

Πιερρακάκης. «Όσο αυξάνει η<br />

τουριστική δραστηριότητα, αλλά και η<br />

παρουσία «ψηφιακών νομάδων», τόσο<br />

αυξάνουν οι ανάγκες για γρήγορες και<br />

αξιόπιστες τηλεπικοινωνίες», σημειώνει<br />

μεταξύ άλλων και χαρακτηρίζει το<br />

Ευρωπαϊκό Ψηφιακό Πιστοποιητικό<br />

Covid «πρωτοβουλία – ορόσημο» στο<br />

θέμα της αντιμετώπισης της πανδημίας<br />

και της επανεκκίνησης του τουρισμού.<br />

Η Ελλάδα, κύριε Υπουργέ, πρωτοστάτησε στη διευκόλυνση<br />

των διεθνών ταξιδιών μέσα στην πανδημία, με<br />

τον ίδιο τον Πρωθυπουργό κ. Κυριάκο Μητσοτάκη να<br />

προτείνει το Ευρωπαϊκό Ψηφιακό Πιστοποιητικό Covid<br />

για τις μετακινήσεις. Πιστεύετε ότι η υιοθέτηση της<br />

ελληνικής πρότασης από την ΕΕ ήταν «ορόσημο» για<br />

την επανεκκίνηση του τουρισμού μέσα στην υγειονομική<br />

κρίση;<br />

Πράγματι, κυρία Ουζουνίδου, το Ευρωπαϊκό Ψηφιακό<br />

Πιστοποιητικό Covid ήταν μια πρωτοβουλία με έντονο<br />

ελληνικό χρώμα, καθώς αποτέλεσε πρόταση του Πρωθυπουργού<br />

κ. Κυριάκου Μητσοτάκη. Και είδαμε στην πράξη<br />

ότι μέσα από τα πιστοποιητικά Covid καταφέραμε άμεσα να<br />

επανεκκινήσουμε όλη την οικονομία – και ιδίως τον κλάδο<br />

του τουρισμού. Μπορούμε, λοιπόν, να μιλάμε για μια πρωτοβουλία<br />

– ορόσημο στο θέμα της πανδημίας. Μάλιστα, η<br />

Ελλάδα αναδείχθηκε καινοτόμος όχι μόνο στην ιδέα, αλλά<br />

και στην εφαρμογή της. Δεν είναι τυχαίο ότι οι εθνικές βεβαιώσεις<br />

εμβολιασμού τέθηκαν στη διάθεση των πολιτών<br />

μέσω του gov.gr, ήδη από το Φεβρουάριο του 2021, πέντε<br />

μήνες πριν υλοποιηθούν τα ευρωπαϊκά πιστοποιητικά.<br />

Στην περίπτωση των πιστοποιητικών εμβολιασμού, λοιπόν,<br />

η Ελλάδα δεν πήγε στην Ευρωπαϊκή Ένωση απλά με μια<br />

σκέψη ότι «αυτό θα μπορούσε να δουλέψει», αλλά με την<br />

28


«Αυτός είναι και ένας από<br />

τους στόχους της δεύτερης<br />

τετραετίας του Κυριάκου<br />

Μητσοτάκη, εφόσον οι πολίτες<br />

μας εμπιστευτούν στις εκλογές: η<br />

Ελλάδα να καλύψει στο σύνολό<br />

του το ψηφιακό χάσμα που<br />

δημιουργήθηκε στο παρελθόν»<br />

απόδειξη στην πράξη ότι «αυτό δουλεύει». Άπό εκεί και<br />

πέρα, όμως, το Ευρωπαϊκό Ψηφιακό Πιστοποιητικό Covid<br />

λειτούργησε και ως μια πολύ χρήσιμη τεχνική άσκηση<br />

στο πώς οι χώρες της Ευρωπαϊκής Ένωσης δημιουργούν<br />

κοινούς μηχανισμούς που μπορούν να «συνομιλούν» με<br />

τα μητρώα κάθε χώρας. Και αυτό είναι κάτι που υπερβαίνει<br />

τη συνθήκη της πανδημίας και αφορά σε μια σειρά από<br />

κοινωνικές και οικονομικές πτυχές της καθημερινότητας.<br />

Μέσα από τα πιστοποιητικά Covid, η Ευρωπαϊκή Ένωση<br />

απέδειξε τόσο στη διεθνή κοινότητα, όσο και στο εσωτερικό<br />

της, ότι πέρα από «ρυθμιστικός γίγαντας» μπορεί να<br />

λειτουργεί με ταχύτητα ως πρωτοπόρος στη διευκόλυνση<br />

της καθημερινότητας των πολιτών.<br />

Σκέφτεστε διεύρυνση του πεδίου εφαρμογής των<br />

ψηφιακών χρεωστικών καρτών στα πρότυπα του<br />

FreedomPass για να στηριχθούν προορισμοί, όπως<br />

έγινε με το North Evia–SamosPass; Θα μπορούσαν να<br />

λειτουργήσουν ως εργαλεία τουριστικής ανάπτυξης;<br />

Το NorthEvia–SamosPass σχεδιάστηκε με σκοπό την<br />

οικονομική στήριξη του τουρισμού στις περιοχές της Βόρειας<br />

Εύβοιας και της Σάμου, που δοκιμάστηκαν σκληρά<br />

από φυσικές καταστροφές. Και είδαμε ότι η δράση αυτή<br />

είχε σημαντικό αποτύπωμα, καθώς εκδόθηκαν περίπου<br />

30.000 ψηφιακές κάρτες και διατέθηκαν σχεδόν πέντε<br />

εκατομμύρια ευρώ στις τοπικές αγορές. Με τη μορφή<br />

ψηφιακής κάρτας λειτούργησε πέρυσι και το πρόγραμμα<br />

«Τουρισμός για Όλους», συνολικού ύψους 31 εκατομμυρίων,<br />

που έδωσε τη δυνατότητα σε 200.000 οικογένειες<br />

να μειώσουν το κόστος διαμονής τους σε τουριστικά καταλύματα.<br />

Βλέπουμε, λοιπόν, ότι όντως τέτοιες δράσεις<br />

μπορούν να λειτουργήσουν ως αποτελεσματικοί αρωγοί<br />

της τουριστικής δραστηριότητας και το Υπουργείο Ψηφιακής<br />

Διακυβέρνησης είναι πάντα έτοιμο να συμβάλει προς<br />

αυτή την κατεύθυνση.<br />

Όσον αφορά το επιχειρείν που αγγίζει και τον ξενοδοχειακό<br />

κλάδο, έχετε προχωρήσει σε μια σειρά από ψηφιακές<br />

διευκολύνσεις στις συναλλαγές με το κράτος<br />

(υπεύθυνες δηλώσεις, εξουσιοδοτήσεις, ποινικά μητρώα<br />

κλπ.). Να περιμένουμε σύντομα και νέα βήματα<br />

εξάλειψης της γραφειοκρατίας;<br />

Ήδη από τις 501 ψηφιακές υπηρεσίες που προϋπήρχαν<br />

και συγκεντρώθηκαν στο gov.gr την πρώτη ημέρα<br />

λειτουργίας του, έχουμε ξεπεράσει σήμερα τις 1.500.<br />

Ταυτόχρονα, διασυνδέοντας τα μητρώα του Δημοσίου,<br />

εξασφαλίζουμε ότι οι πολίτες εξυπηρετούνται με λίγα μόνο<br />

κλικ, συμπληρώνοντας τα ελάχιστα δυνατά στοιχεία,<br />

καθώς τα περισσότερα αντλούνται αυτόματα. Έτσι, το<br />

gov.gr αποτελεί το νέο πρόσωπο του κράτους, με υπηρεσίες<br />

ψηφιακές και εύχρηστες, σχεδιασμένες με επίκεντρο<br />

τις ανάγκες των πολιτών και των επιχειρήσεων. Και αυτό<br />

πιστοποιείται από την εκθετική αύξηση των ψηφιακών<br />

συναλλαγών από τα 8,8 εκατομμύρια του 2018 στα<br />

29


συνέντευξη<br />

«Το gov.gr αποτελεί το νέο<br />

πρόσωπο του κράτους, με<br />

υπηρεσίες ψηφιακές και<br />

εύχρηστες, σχεδιασμένες με<br />

επίκεντρο τις ανάγκες των<br />

πολιτών και των επιχειρήσεων»<br />

772 εκατομμύρια το 2022, αλλά και από το γεγονός ότι<br />

8.100.000 πολίτες έχουν εξυπηρετηθεί έστω μία φορά<br />

από το gov.gr. Κάθε ψηφιακή συναλλαγή είναι και μια<br />

αναμονή σε ουρά που δεν χρειάστηκε να γίνει. Στόχος<br />

μας είναι να ανασχεδιάσουμε και να ψηφιοποιήσουμε το<br />

σύνολο των αλληλεπιδράσεων πολιτών και επιχειρήσεων<br />

με το κράτος. Μέσα από το «Μίτο», το Εθνικό Μητρώο<br />

Διοικητικών Διαδικασιών, η Ελλάδα καινοτομεί χαρτογραφώντας<br />

βήμα βήμα όλες τις διαδικασίες της, κάτι που<br />

είναι δύσκολο για οποιαδήποτε χώρα. Ήδη έχουμε επεξεργαστεί<br />

περίπου 5.000 διαδικασίες, οι οποίες κατά την<br />

επόμενη κυβερνητική θητεία μπορούν να ψηφιοποιηθούν<br />

σχεδόν στο σύνολό τους. Αυτός είναι και ένας από τους<br />

στόχους της δεύτερης τετραετίας του Κυριάκου Μητσοτάκη,<br />

εφόσον οι πολίτες μας εμπιστευτούν στις εκλογές:<br />

η Ελλάδα να καλύψει στο σύνολό του το ψηφιακό χάσμα<br />

που δημιουργήθηκε στο παρελθόν. Και, ταυτόχρονα, η<br />

χώρα να δημιουργήσει το δικό της παράδειγμα στο πώς<br />

προσεγγίζει την τεχνολογία ως εργαλείο διευκόλυνσης<br />

της καθημερινότητας των πολιτών.<br />

Μεγάλες αλυσίδες στον κλάδο της Φιλοξενίας επενδύουν<br />

στον ελληνικό τουρισμό, μετά από αρκετά χρόνια<br />

στασιμότητας. Που οφείλεται κατά τη γνώμη σας,<br />

η επενδυτική «έκρηξη»;<br />

Πιστεύω ότι οφείλεται στο γεγονός ότι η Ελλάδα από το<br />

2019 και μετά απελευθέρωσε το σύνολο των δυνατοτήτων<br />

της και τις αξιοποιεί με τρόπο δημιουργικό. Θα σας<br />

δώσω ένα παράδειγμα από το χαρτοφυλάκιο της ψηφιακής<br />

διακυβέρνησης: το 2019 η Ελλάδα βρισκόταν στη<br />

«λίστα 301» του Υπουργείου Εμπορίου των ΗΠΑ για τη<br />

χρήση παράνομου λογισμικού, μια λίστα που κανείς δεν<br />

ήθελε να βρίσκεται μέσα. Με συντονισμένες δράσεις από<br />

κοινού με το Υπουργείο Ανάπτυξης, το 2020 βγήκαμε<br />

από αυτή τη λίστα. Δεν μείναμε, όμως, εκεί: θεσμοθετώντας<br />

την cloud-first policy και αξιοποιώντας την προσωπική<br />

αξιοπιστία του Πρωθυπουργού στο εξωτερικό, η<br />

Ελλάδα, μέσα σε λιγότερο από τρία χρόνια, εξελίσσεται<br />

σε σημείο αναφοράς όσον αφορά στην εγκατάσταση<br />

datacenter και, σύμφωνα με τις επενδύσεις που έχουν<br />

ανακοινωθεί, σύντομα είμαστε μια από τις ελάχιστες χώρες<br />

που φιλοξενεί και τους τρεις «Hyperscalers», τις τρεις<br />

μεγάλες πολυεθνικές που ασχολούνται με το publicCloud.<br />

Η πρόοδος σε αυτόν τον τομέα, αν και φαινομενικά δεν<br />

έχει σχέση με τον κλάδο της Φιλοξενίας, λειτουργεί πολλαπλασιαστικά<br />

στις επιδόσεις της οικονομίας συνολικά,<br />

αλλά και στη «μεγάλη εικόνα» της χώρας στο εξωτερικό.<br />

Έτσι, μέσα από την πρόοδο σε όλους τους τομείς, η Ελλάδα<br />

εκπέμπει το μήνυμα ότι διαθέτει το φυσικό πλούτο, το<br />

ανθρώπινο δυναμικό, το σχέδιο και τη βούληση να αποτελέσει<br />

τον ιδανικό προορισμό για κάθε είδους επένδυση.<br />

Δημοφιλείς προορισμοί που δέχονται μεγάλες τουριστικές<br />

ροές ιδιαίτερα κατά το τρίτο τρίμηνο του έτους,<br />

αντιμετωπίζουν ζητήματα με ελλείψεις υποδομών,<br />

στις τηλεπικοινωνίες, το ίντερνετ κλπ. Στο πρόσφατο<br />

συνέδριο του ΣΕΤΕ αναφερθήκατε στον στόχο της<br />

κυβέρνησης να καλύψει όλη την Ελλάδα με οπτική ίνα<br />

έως το 2027. Τι σημαίνει αυτό για τις τουριστικές επιχειρήσεις<br />

και τις τοπικές κοινωνίες;<br />

30


Η ανάδειξη της Ελλάδας σε τουριστικό προορισμό καθ’<br />

όλη τη διάρκεια του χρόνου είναι ένα κεκτημένο της κυβέρνησης<br />

του Κυριάκου Μητσοτάκη που θέλουμε να διατηρήσουμε<br />

και να ενισχύσουμε τα επόμενα χρόνια. Και,<br />

όπως είπε και ο ίδιος ο Πρωθυπουργός, η σεζόν των 12<br />

μηνών δεν πρέπει να αφορά μόνο τους επισκέπτες, πρέπει<br />

να αφορά και τους συμπολίτες μας – τόσο εκείνους<br />

που αναζητούν λίγες ημέρες ξεκούρασης, όσο και τους<br />

μόνιμους κατοίκους των τουριστικών περιοχών. Όσο<br />

αυξάνει η τουριστική δραστηριότητα, αλλά και η παρουσία<br />

«ψηφιακών νομάδων», τόσο αυξάνουν οι ανάγκες<br />

για γρήγορες και αξιόπιστες τηλεπικοινωνίες. Θέλουμε,<br />

λοιπόν, να καλύψουμε το επενδυτικό κενό που δημιουργήθηκε<br />

την περασμένη δεκαετία στη σταθερή τηλεφωνία.<br />

Ένα κενό που αποτυπώνεται στις εκθέσεις του Οργανισμού<br />

OOKLA, που δείχνουν ότι πάμε καλά στην κινητή<br />

τηλεφωνία, που βρισκόμαστε στην 28η θέση, ωστόσο<br />

υστερούμε στη σταθερή που είμαστε 94οι. Ήδη μέσα σε<br />

αυτά τα τριάμισι χρόνια έχουμε κάνει σημαντική πρόοδο<br />

στην «αποχαλκοποίηση» των τηλεπικοινωνιών, επεκτείνοντας<br />

σημαντικά το δίκτυο των οπτικών ινών. Έχουμε<br />

υπολογίσει ότι, για να καλύψουμε όλο το κενό, η Ελλάδα<br />

χρειάζεται ένα δίκτυο 4,8 εκατομμυρίων γραμμών «Fiber<br />

to the Home» σε όλη την επικράτεια. Και οι επενδύσεις<br />

που έχουν ανακοινωθεί, αλλά και τα κρατικά προγράμματα,<br />

δείχνουν ότι ο στόχος αυτός είναι επιτεύξιμος το<br />

αργότερο μέχρι το 2027.<br />

Ποια έργα του Ταμείου Ανάκαμψης θα συμβάλουν<br />

στον ψηφιακό μετασχηματισμό; Αξιοποιούν οι Δήμοι<br />

χρηματοδοτικά εργαλεία για να μεταμορφωθούν σε<br />

«έξυπνες πόλεις» και να αναπτύξουν τη βιωσιμότητά<br />

«Μέσα από την πρόοδο σε όλους<br />

τους τομείς, η Ελλάδα εκπέμπει<br />

το μήνυμα ότι διαθέτει τον<br />

φυσικό πλούτο, το ανθρώπινο<br />

δυναμικό, το σχέδιο και τη<br />

βούληση να αποτελέσει τον<br />

ιδανικό προορισμό για κάθε<br />

είδους επένδυση»<br />

τους, ώστε προορισμοί της λεγόμενης «άλλης Ελλάδας»<br />

να γίνουν πιο φιλόξενοι και πιο λειτουργικοί για<br />

τους τουρίστες;<br />

Το Ταμείο Ανάκαμψης αποτελεί για εμάς ένα «Σχέδιο<br />

Μάρσαλ» της εποχής μας, καθώς μας επιτρέπει να<br />

χρηματοδοτήσουμε μεγάλα έργα που θα μας δώσουν<br />

τη δυνατότητα να αλλάξουμε σελίδα σε όλα τα επίπεδα.<br />

Ειδικά, αναφορικά με τον ψηφιακό μετασχηματισμό,<br />

το Ταμείο Ανάκαμψης κατευθύνει το 20% των πόρων<br />

του σε ψηφιακά έργα. Για την Ελλάδα, λοιπόν, αυτές οι<br />

οικονομικές ενισχύσεις μας έδωσαν τη δυνατότητα να<br />

υλοποιήσουμε άμεσα το σύνολο της ψηφιακής μας στρατηγικής<br />

– τόσο, δηλαδή, τα αναγκαία, όσο και τα επιθυμητά<br />

έργα. Προκειμένου να εξασφαλίσουμε τη συστηματοποίηση<br />

του σχεδιασμού μας και να πετύχουμε τη βέλτιστη<br />

εφαρμογή του, κωδικοποιήσαμε τη στρατηγική μας σε<br />

ένα κείμενο, τη Βίβλο Ψηφιακού Μετασχηματισμού. Εκεί<br />

περιλαμβάνονται περισσότερα από 440 ψηφιακά έργα.<br />

Από την έναρξη της θητείας μας, έχουμε δημοπρατήσει<br />

μεγάλα έργα συνολικού ύψους 2,3 δισεκατομμυρίων<br />

ευρώ, η υλοποίηση των οποίων θα συμπέσει με την κορύφωση<br />

της ψηφιακής μετάβασης του Δημοσίου και της<br />

οικονομίας. Και τότε θα μιλάμε κυριολεκτικά για μια χώρα<br />

με πολλαπλάσιες δυνατότητες. Σε αυτόν μας τον σχεδιασμό,<br />

οι Δήμοι παίζουν κομβικό ρόλο, γι’ αυτό και κατευθύνουμε<br />

προς την ψηφιοποίηση της Τοπικής Αυτοδιοίκησης<br />

πόρους τόσο από το Ταμείο Ανάκαμψης, όσο και<br />

από άλλα χρηματοδοτικά εργαλεία. Σε αυτόν τον τομέα<br />

ξεχωρίζουν οι «Έξυπνες Πόλεις», ένα έργο συνολικού<br />

ύψους 320 εκατομμυρίων ευρώ, που αφορά και τους<br />

332 δήμους της χώρας. Εμείς κατανέμουμε το budget<br />

κάθε δήμου ανάλογα με τον πληθυσμό του και είναι οι<br />

δήμοι που αποφασίζουν, μέσα από έναν κατάλογο ψηφιακών<br />

έργων, εκείνες τις υποδομές και τις εφαρμογές<br />

που ταιριάζουν καλύτερα στις ανάγκες τους.<br />

31


advertorial<br />

ΠΛΗΡΕΣ PORTFOLIO ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΩΝ ΛΎΣΕΩΝ<br />

ΓΙΑ ΤΟ ΕΞΎΠΝΟ ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΟ ΝΕΑΣ ΓΕΝΙΑΣ<br />

Είναι τόσο δελεαστικός ο χαρακτηρισμός<br />

ενός καταλύματος ως «smart<br />

hotel» που συχνά το ονομάζουμε έτσι,<br />

έστω και αν παρέχει απλά ένα μικρό κομμάτι<br />

συνδεσιμότητας στους πελάτες του, ενώ στην<br />

πραγματικότητα του λείπουν πολλές ακόμα<br />

υποδομές για να είναι πραγματικά «έξυπνο».<br />

Σε αυτό ακριβώς μπορεί να σας βοηθήσει η<br />

γκάμα τεχνολογικών λύσεων της TriplePlay,<br />

καθώς διαθέτει smart εξοπλισμό από κάθε<br />

κατηγορία και για κάθε ανάγκη, που μπορεί να<br />

πλαισιώσει και να υποστηρίξει το σύγχρονο<br />

ξενοδοχείο του 21ου αιώνα. Από την κράτηση<br />

δωματίων και τη δικτυακή τηλεόραση, μέχρι<br />

την ψηφιακή σήμανση και το επαγγελματικό<br />

βίντεο, μπορείτε να εγγυηθείτε στον επισκέπτη<br />

του ξενοδοχείου σας τη βέλτιστη εμπειρία,<br />

είτε έχει έρθει για ξεκούραση είτε για εργασία.<br />

Οι λύσεις ψηφιακής σήμανσης περιλαμβάνουν<br />

panels με video walls μεγάλων διαστάσεων<br />

για όλους τους σκοπούς ενημέρωσης<br />

των επισκεπτών. Ως περιεχόμενο, περιλαμβάνουν<br />

γενικές ενημερωτικές πληροφορίες,<br />

όπως διαφημίσεις, δελτία καιρού, και ειδήσεις<br />

σχετικές με τα ταξίδια, τον αθλητισμό και την<br />

υγεία. Τα panels περιλαμβάνουν και οθόνες<br />

αφής, επιτρέποντας στους χρήστες να εξερευνούν<br />

επιλογές για τα τοπικά σημεία ενδιαφέροντος,<br />

να εξερευνούν μενού με φαγητά και<br />

ποτά και να παραγγέλνουν, ενώ διατίθενται<br />

ακόμα και interactive χάρτες ώστε να βρίσκουν<br />

εύκολα το δρόμο τους για τις διάφορες<br />

εγκαταστάσεις και υπηρεσίες του ξενοδοχείου.<br />

Η γκάμα των λύσεων περιλαμβάνει επιπλέον<br />

digital signage μέσω υποδομών cloud,<br />

ενώ είναι συμβατές με τις έξυπνες πλατφόρμες<br />

Tizen της Samsung και webOS της LG.<br />

Για την ψυχαγωγία εντός των δωματίων, οι<br />

επισκέπτες μπορούν να σκανάρουν QR codes<br />

για κάθε είδους υπηρεσίες, να επιλέγουν την<br />

επιθυμητή εκάστοτε υπηρεσία, και να τη χρησιμοποιούν<br />

σε κάθε είδους συσκευή, ακόμα<br />

και στα smartphones τους, αρκεί να είναι συν-<br />

32


δεδεμένα στο τοπικό WiFi του ξενοδοχείου. Οι χρήστες<br />

μπορούν να απολαμβάνουν ζωντανό πρόγραμμα τηλεόρασης,<br />

δωρεάν και συνδρομητικό, μεταδιδόμενο μέσω<br />

IP, και να αιτούνται περιεχόμενο on demand με αυτόματη<br />

χρέωση στο γενικό λογαριασμό τους. Οι τηλεοράσεις σε<br />

κάθε δωμάτιο δίνουν τη δυνατότητα στους επισκέπτες να<br />

προβάλουν επίσης το δικό τους περιεχόμενο, συνδέοντας<br />

Chromecast, USB sticks, κτλ.<br />

Η TriplePlay μετατρέπει τις τηλεοράσεις σε πολυεργαλεία,<br />

καθώς μέσω αυτών, οι επισκέπτες μπορούν να παραγγέλνουν<br />

επίσης φαγητό και ποτό, ή να ελέγχουν τον<br />

φωτισμό και τον κλιματισμό. Μάλιστα όλες αυτές οι υπηρεσίες<br />

μπορούν είτε να ενσωματωθούν ως software σε<br />

οποιαδήποτε smart TV ή σε εξωτερικούς media players<br />

με έξυπνο λειτουργικό σύστημα, που συνδέονται ακόμα<br />

και σε απλές τηλεοράσεις.<br />

Στον τομέα των επαγγελματικών υπηρεσιών για αίθουσες<br />

συσκέψεων υπάρχει η πλατφόρμα πολλαπλών λειτουργιών<br />

υπό το brand Reserva, με οθόνες 10, 15.6 και<br />

21.5 ιντσών, λειτουργικό σύστημα βασισμένο στο Linux.<br />

Templates λειτουργιών βοηθούν και αυτοματοποιούν τις<br />

διάφορες διεργασίες, όπως οργάνωση των meetings με<br />

παρακολούθηση, διαχείριση και στατιστικά, ημερομηνίες<br />

και ώρες, ακόμα και customization με λογότυπο της<br />

εταιρείας σας. Η Reserva είναι επίσης<br />

συμβατή με γνωστές πλατφόρμες παραγωγικότητας,<br />

όπως της Microsoft,<br />

της Google, της Oracle, κ.α. Όσον<br />

αφορά τον διαθέσιμο εξοπλισμό, αυτός<br />

περιλαμβάνει οθόνες αφής, ψηφιακούς<br />

πίνακες σημειώσεων και παρουσιάσεων,<br />

ασύρματες συσκευές προβολής<br />

και ελέγχου του περιεχομένου, και web<br />

κάμερες για εύκολη επικοινωνία μέσω<br />

βίντεο και ήχου.<br />

Εκτός των παραπάνω υπηρεσιών, η<br />

TriplePlay προσφέρει στους ξενοδόχους<br />

λύσεις για κάθε είδους ψηφιακές<br />

διευκολύνσεις, που μπορούν να παρέχουν<br />

στους επισκέπτες των μονάδων τους. Η πλατφόρμα<br />

Secured Advantage 10 προσφέρει ένα περιβάλλον διαχείρισης<br />

περιεχομένου, υπολογιστών και άλλων συσκευών,<br />

με interface σε 17 γλώσσες. Μπορείτε να προσφέρετε<br />

customized υπηρεσίες μέσω mobile εφαρμογών<br />

social media, Microsoft Office, αποθηκευτικό χώρο στο<br />

cloud, ψηφιακό πάσο, κτλ. Τόσο στους υπολογιστές όσο<br />

και σε κάθε είδους οθόνη, μπορείτε να προβάλλετε προσωποποιημένα<br />

βίντεο, εικόνες, ακόμα και screensavers.<br />

Με τη λύση Uniguest Cloud Printing, μπορείτε να επιτρέψετε<br />

στους επισκέπτες να χρησιμοποιούν συγκεκριμένους<br />

εκτυπωτές και scanners, μέσω δικτύου, ακόμα και<br />

απευθείας από τις δικές τους συσκευές.<br />

Με customized ειδικές εφαρμογές, μπορείτε να προωθείτε<br />

ψηφιακά πληροφορίες σχετικά με τις εγκαταστάσεις,<br />

τα μενού, τις προσφορές, τις υπηρεσίες, και<br />

διάφορα άλλα, άμεσα και χωρίς την ανάγκη για εκτυπώσεις.<br />

Το περιεχόμενο αυτό μπορεί να προωθείται στα<br />

smartphones και τα tablets των επισκεπτών, στις τηλεοράσεις<br />

των δωματίων, ακόμα και στις δημόσιες οθόνες.<br />

Τέλος, συμβαδίζοντας με τις απαιτήσεις για συνεχή<br />

παροχή ενέργειας, μπορείτε να εγκαταστήσετε παντού<br />

εξοπλισμό για ενσύρματη ή ασύρματη φόρτιση συσκευών<br />

των επισκεπτών.<br />

33


συνέντευξη<br />

ΕΛΕΝΑ ΡΑΠΤΗ<br />

«Η Ελλάδα αποτελεί<br />

έναν ασφαλή προορισμό<br />

για τα παιδιά»<br />

Συνέντευξη στη Νένα Ουζουνίδου<br />

«Σε συνεργασία με το Υπουργείο<br />

Τουρισμού, έχουν ήδη υλοποιηθεί<br />

διαδικτυακές ενημερωτικές ημερίδες<br />

για την πρόληψη της παιδικής<br />

σεξουαλικής κακοποίησης στους<br />

σπουδαστές των σχολών τουριστικής<br />

εκπαίδευσης», εξηγεί στο <strong>Greek</strong><br />

<strong>Hotelier</strong> η Εθνική Συντονίστρια για<br />

την πρόληψη και την αντιμετώπιση<br />

της σεξουαλικής κακοποίησης και<br />

εκμετάλλευσης ανηλίκων, βουλευτής<br />

Α’ Θεσσαλονίκης κα Έλενα Ράπτη και<br />

αναλύει το Εθνικό Σχέδιο Δράσης με τη<br />

συμβολή των φορέων του Τουρισμού,<br />

ανάμεσά τους και η ΠΟΞ.<br />

Κα Ράπτη, μπορείτε να μας δώσετε μερικούς αριθμούς<br />

για το θέμα της παιδικής σεξουαλικής κακοποίησης;<br />

Θα σας πω δυο τρεις μόνο αριθμούς που δείχνουν το<br />

μέγεθος του προβλήματος. Σύμφωνα με τις ευρωπαϊκές<br />

στατιστικές, ένα στα πέντε παιδιά είναι θύμα παιδικής<br />

σεξουαλικής κακοποίησης. Στην Ελλάδα το ποσοστό<br />

ανέρχεται στο 16%. Το νούμερο είναι πραγματικά<br />

συγκλονιστικό, αν αναλογιστεί κάποιος τη σοβαρότητα<br />

του εγκλήματος. Εννιά στους δέκα δράστες είναι από το<br />

οικείο, στενό οικογενειακό, συγγενικό ή φιλικό περιβάλλον<br />

του παιδιού, το λεγόμενο «κύκλο εμπιστοσύνης»<br />

του. Αυτό δυσκολεύει το παιδί να σπάσει τη σιωπή του,<br />

με αποτέλεσμα τα περιστατικά να μην καταγγέλλονται,<br />

καθώς συχνά τα παιδιά-θύματα εκβιάζονται συναισθηματικά,<br />

φοβούνται, παραπλανώνται και αποτρέπονται από<br />

το να μιλήσουν γι’ αυτό που τους συμβαίνει. Η πίεση που<br />

ασκεί ο δράστης στο παιδί που κακοποιεί είναι πολύ ισχυρή,<br />

με αποτέλεσμα το παιδί, μέσα σε ένα πλαίσιο φόβου<br />

και ενοχής, να κρύβει ως «μυστικό» την κακοποιητική<br />

αυτή συμπεριφορά. Για αυτό και μόλις 2 στα 100 περιστατικά<br />

φθάνουν στις Αρχές. Όλα αυτά μας οδήγησαν<br />

στην εκστρατεία (καμπάνια) «ΕΝΑ στα ΠΕΝΤΕ» για την<br />

πρόληψη και τον τερματισμό της παιδικής σεξουαλικής<br />

κακοποίησης που βρίσκεται στον ένατο πλέον χρόνο της<br />

υλοποίησής της στην Ελλάδα, με πάνω από 837 δράσεις<br />

και πρωτοβουλίες, σε 114 δήμους, σε 70 πόλεις.<br />

Προ ολίγων μηνών αναλάβατε το συντονισμό του<br />

Εθνικού Σχεδίου Δράσης για την προστασία των παιδιών<br />

από τη σεξουαλική κακοποίηση και εκμετάλλευση.<br />

Ποια είναι η βασική στόχευση του σχεδίου;<br />

Ναι, και με την ευκαιρία αυτή θα ήθελα να ευχαριστήσω<br />

34


«Η στόχευση του ΕΣΔ<br />

είναι η προστασία<br />

των παιδιών από τη<br />

σεξουαλική κακοποίηση<br />

και εκμετάλλευση,<br />

μέσα από ένα πλήρες<br />

σχέδιο πρόληψης και<br />

αντιμετώπισης με την<br />

εμπλοκή και το συντονισμό<br />

όλων των φορέων»<br />

για μια ακόμη φορά τον πρωθυπουργό Κυριάκο Μητσοτάκη<br />

για τη μεγάλη τιμή να αναλάβω ένα τόσο κρίσιμο<br />

τομέα κοινωνικής πολιτικής. Η στόχευση του ΕΣΔ είναι η<br />

προστασία των παιδιών από τη σεξουαλική κακοποίηση<br />

και εκμετάλλευση, μέσα από ένα πλήρες σχέδιο πρόληψης<br />

και αντιμετώπισης με την εμπλοκή και το συντονισμό<br />

όλων των φορέων. Αυτό δηλαδή που μέχρι σήμερα επιχειρούνταν<br />

ως στόχος μέσα από αποσπασματικές πολιτικές<br />

και συχνά αλληλοεπικάλυψη αρμοδιοτήτων, πλέον<br />

θα γίνεται μέσα από ένα εξειδικευμένο και καλά οργανωμένο<br />

εθνικό σχέδιο δράσης. Το εγχείρημα είναι μεγάλο,<br />

οι φορείς πολλοί, αλλά και η δομή, που έχει επιλεγεί με<br />

συγκεκριμένα πρωτόκολλα και διαδικασίες, είμαι βέβαιη<br />

πως είναι λειτουργική και θα αποδώσει αποτελέσματα.<br />

Πρόκειται για μια ολιστική παρέμβαση στο υφιστάμενο<br />

πλαίσιο δομών και λειτουργιών για την πρόληψη του<br />

φαινομένου, την προαγωγή της αποκάλυψής του όταν<br />

συμβαίνει, τη γρήγορη και αποτελεσματική δίωξη των<br />

δραστών και την παροχή προστασίας και στήριξης στα<br />

θύματα. Είναι ένα συλλογικό έργο 12 Υπουργείων υπό το<br />

συντονισμό της Προεδρίας της Κυβέρνησης. Ένα πολυσχιδές<br />

σχέδιο με 11 οριζόντιες πολιτικές και 80 επιμέρους<br />

δράσεις. Το 75% των δράσεων έχει ήδη ενταχθεί<br />

στα ετήσια σχέδια δράσης των Υπουργείων και αρκετές<br />

από αυτές υλοποιούνται ήδη. Οι στρατηγικοί στόχοι του<br />

Σχεδίου σε βάθος πενταετίας είναι η αναπροσαρμογή<br />

των θεσμικών λειτουργιών στην κατεύθυνση των φιλικών<br />

προς το παιδί διαδικασιών, η μετρήσιμη ποσοτική μείωση<br />

των κρουσμάτων με τη δημιουργία ενός ολιστικού πλαισίου<br />

που θα δίνει έμφαση στην πρόληψη, στην αποτροπή<br />

της δευτερογενούς θυματοποίησης και στην προστασία<br />

των μελών ευάλωτων κοινωνικών ομάδων και τέλος, η<br />

αύξηση αναφοράς κρουσμάτων στις αρμόδιες αρχές και<br />

υπηρεσίες για να διερευνηθούν τα περιστατικά, να διωχθούν<br />

οι δράστες και να προστατευτούν τα παιδιά.<br />

Μπορείτε να μας δώσετε ένα παράδειγμα του πως θα<br />

λειτουργεί αυτό το πλαίσιο προστασίας μέσα από το<br />

ΕΣΔ;<br />

Φυσικά. Με το ΕΣΔ η αντιμετώπιση του προβλήματος θα<br />

γίνεται πολύ πιο στοχευμένα, για να μη θυματοποιούνται<br />

εκ νέου τα παιδιά θύματα μέσα από δύσκολες διαδικασίες<br />

διερεύνησης, για να γίνεται ευκολότερη η συνεργασία<br />

των αρμοδίων φορέων στη διαχείριση των περιστατικών,<br />

για να σπάει ευκολότερα η σιωπή των θυμάτων που<br />

οδηγεί σε καταστολή δραστών και κυκλωμάτων. Ακόμη,<br />

το νέο ΕΣΔ υποστηρίζεται από την αυστηρότερη ίσως<br />

νομοθεσία που είχε ποτέ η χώρα για την αντιμετώπιση<br />

αυτού του είδους των εγκληματικών ενεργειών, ενώ<br />

εισάγονται και καινοτόμες διατάξεις, όπως, για παράδειγ-<br />

35


συνέντευξη<br />

«Πραγματοποιούνται<br />

συναντήσεις με τους αρμόδιους<br />

φορείς όπως ΕΟΤ, ΣΕΤΕ,<br />

ΞΕΕ, ΠΟΞ από τις οποίες<br />

προκύπτουν προτάσεις<br />

αντιμετώπισης του φαινομένου<br />

της σεξουαλικής κακοποίησης<br />

και εκμετάλλευσης»<br />

μα, η σύσταση ενός ειδικού ποινικού μητρώου για όσους<br />

απασχολούνται σε δομές που έχουν σχέση με τα παιδιά,<br />

ώστε να μεγαλώσουμε την απόσταση των παιδιών από<br />

τους δράστες, μια διαδικασία που ενισχύει σημαντικά το<br />

επίπεδο πρόληψης τέτοιων περιστατικών.<br />

Μιλήσατε για εμπλοκή πολλών φορέων, υπουργείων<br />

κλπ, μεταξύ των οποίων είναι και το Υπουργείο Τουρισμού.<br />

Πως θα μπορούσε το συγκεκριμένο υπουργείο<br />

να συμβάλει σε αυτή την κατεύθυνση;<br />

Πραγματικά, το ΕΣΔ προβλέπει τη συμμετοχή υπουργείων<br />

και πολλών φορέων, επιστημονικών ομάδων κλπ, μια<br />

σύνθεση που εγγυάται την αντιμετώπιση του προβλήματος<br />

σε όλα τα επίπεδα. Θα ήθελα μάλιστα να σας ενημερώσω<br />

πως, σε συνεργασία με το Υπουργείο Τουρισμού,<br />

έχουν ήδη υλοποιηθεί διαδικτυακές ενημερωτικές<br />

ημερίδες για την πρόληψη της παιδικής σεξουαλικής<br />

κακοποίησης, στους σπουδαστές των σχολών τουριστικής<br />

εκπαίδευσης, στις δύο Ανώτερες Σχολές, στη Ρόδο και<br />

στον Άγιο Νικόλαο Κρήτης, στα οκτώ Ινστιτούτα Επαγγελματικής<br />

Κατάρτισης, στην Ανάβυσσο Αττικής, την Περαία<br />

Θεσσαλονίκης, το Ηράκλειο Κρήτης, τη Ρόδο, το Άργος,<br />

την Κέρκυρα, το Γαλαξίδι και την Αλεξανδρούπολη και στις<br />

πέντε Σχολές Ξεναγών στην Αθήνα, στη Θεσσαλονίκη,<br />

στην Κέρκυρα, στο Ρέθυμνο και στη Ρόδο με την υποστήριξη<br />

του Υπουργού κ. Βασίλη Κικίλια και της Υφυπουργού<br />

κ. Σοφίας Ζαχαράκη. Συνεπώς, γίνεται και στο χώρο αυτό<br />

μια πολύ σημαντική προσπάθεια και είναι ιδιαίτερα κρίσιμο<br />

το γεγονός πως δεκάδες εργαζόμενοι στον τομέα του τουρισμού<br />

θα ενημερωθούν για το πολύ μεγάλο αυτό θέμα,<br />

μέσα από την ανάπτυξη δράσεων που διοργανώνει το<br />

Υπουργείου Τουρισμού με τη συνεργασία των φορέων του<br />

κλάδου. Επιπλέον, ο νέος υπό ίδρυση φορέας του Ξ.Ε.Ε.<br />

“HOTELS FOR” που έχει ως αντικείμενο την ανάπτυξη<br />

πρωτοβουλιών κοινωνικής ευθύνης μπορεί να συμβάλει<br />

σημαντικά στην επίτευξη των στόχων του Εθνικού Σχεδίου<br />

Δράσης. Στην ίδια κατεύθυνση πραγματοποιούνται<br />

συναντήσεις με τους αρμόδιους φορείς όπως ΕΟΤ, ΣΕΤΕ,<br />

ΞΕΕ, ΠΟΞ από τις οποίες προκύπτουν προτάσεις αντιμετώπισης<br />

του φαινομένου της σεξουαλικής κακοποίησης<br />

και εκμετάλλευσης, όπως για παράδειγμα η πρόταση της<br />

Προέδρου του ΕΟΤ Άντζελας Γκερέκου για τη δημιουργία<br />

ενός σύντομου εκπαιδευτικού 3D animation που θα περνά<br />

μηνύματα, ώστε τα παιδιά που ετοιμάζονται να πάνε διακοπές<br />

να είναι ενημερωμένα κι ασφαλή.<br />

Πως θα μπορούσαν οι εργαζόμενοι στο χώρο του τουρισμού<br />

να συμβάλουν στους στόχους του ΕΣΔ;<br />

Καταρχάς, θα σας πω πως δεν υπάρχει άνθρωπος που<br />

να μην μπορεί να συμβάλει στον περιορισμό και σταδιακά<br />

στην εξάλειψη αυτού του φαινομένου. Είναι ζήτημα<br />

κοινωνικής ευθύνης και μπορούμε όλοι να έχουμε ρόλο.<br />

Ειδικά για το χώρο του τουρισμού θα μπορούσα να σας<br />

αναφέρω τη δυνατότητα των ξενοδοχοϋπαλλήλων να<br />

μπορούν να εντοπίσουν και να καταγγείλουν περιστατικά<br />

σεξουαλικής κακοποίησης αποκτώντας τη γνώση να διακρίνουν<br />

τέτοια περιστατικά μέσα από τη συνδιοργάνωση<br />

ημερίδων. Θα μπορούσε επίσης να υπάρξει μια Αναθεώρηση<br />

του Κανονισμού Σχέσεων Ξενοδόχων και Πελατών<br />

του Ξενοδοχειακού Επιμελητηρίου Ελλάδος, ή ακόμη και<br />

η αποτύπωση των βημάτων διαχείρισης σχετικών περιστατικών<br />

από τους ξενοδοχοϋπαλλήλους.<br />

Η ενημέρωση για την πρόληψη της παιδικής σεξουαλικής<br />

κακοποίησης θα γίνεται σε όλους τους χώρους ή<br />

εστιάζετε την προσοχή σας σε συγκεκριμένους;<br />

36


Από τα περιστατικά που έρχονται<br />

στο φως της δημοσιότητας θα σας<br />

πω πως όλοι οι χώροι μπορούν να<br />

υποκρύπτουν τέτοια περιστατικά. Τα<br />

έχουμε δει στο χώρο του αθλητισμού,<br />

σε σχολικές κοινότητες, στο<br />

χώρο του πολιτισμού αλλά και στο<br />

χώρο του τουρισμού. Είναι, λοιπόν,<br />

χρήσιμο να ξέρουμε να διαγνώσουμε<br />

τέτοια περιστατικά. Νομίζω<br />

πως η ενημέρωση θα μας κάνει<br />

όλους πιο ευαίσθητους και πιο<br />

έτοιμους να γίνουμε μέρος αυτής<br />

της μεγάλης εθνικής προσπάθειας.<br />

Η Ελλάδα αποτελεί έναν ασφαλή<br />

προορισμό για τα παιδιά.<br />

Υπάρχει κάποιο ενημερωτικό υλικό<br />

για τα παιδιά και που μπορούμε<br />

να το βρούμε;<br />

Υπάρχουν συγκεκριμένα ενημερωτικά<br />

εργαλεία που παρέχει το<br />

Συμβούλιο της Ευρώπης και αφορούν<br />

στην ευαισθητοποίηση της<br />

κοινωνίας αλλά και την ενημέρωση<br />

των παιδιών, των γονέων και των<br />

εκπαιδευτικών. Αυτά είναι: Το παιδικό<br />

παραμύθι «Κίκο και το Χέρι» διδάσκει<br />

στα παιδιά τον «Κανόνα του<br />

Εσώρουχου», ότι δηλαδή κανείς<br />

δεν επιτρέπεται να αγγίξει το παιδί<br />

στην περιοχή που καλύπτεται από<br />

το εσώρουχό του. Ακολουθούν δύο<br />

ιστορίες κινουμένων σχεδίων «Το<br />

μυστικό της Νίκης» και «Η περιπέτεια<br />

του Βίκτωρα», που διδάσκουν<br />

όλα τα χρήσιμα μηνύματα στα<br />

παιδιά με τρόπο ευχάριστο και οπτικοακουστικό. Πρόσφατα,<br />

το Συμβούλιο της Ευρώπης κυκλοφόρησε ένα νέο<br />

«Είναι ζήτημα κοινωνικής ευθύνης και<br />

μπορούμε όλοι να έχουμε ρόλο. Ειδικά<br />

για τον χώρο του τουρισμού, θα μπορούσα<br />

να σας αναφέρω τη δυνατότητα των<br />

ξενοδοχοϋπαλλήλων να μπορούν να εντοπίσουν<br />

και να καταγγείλουν περιστατικά σεξουαλικής<br />

κακοποίησης αποκτώντας τη γνώση να<br />

διακρίνουν τέτοια περιστατικά»<br />

παραμύθι για την προστασία στο ψηφιακό περιβάλλον «Η<br />

Κίκο και το φωτοσκορπούλι». Συμπληρώνει την ενημέρωση<br />

ένα φυλλάδιο με «7 γραμμές βοήθειας», στις οποίες<br />

μπορούν να απευθυνθούν τόσο παιδιά όσο και ενήλικες<br />

για να ζητήσουν βοήθεια και καθοδήγηση. Για την ενημέρωση<br />

και ευαισθητοποίηση των ενηλίκων (γονέων,<br />

εκπαιδευτικών κ.ά.) το Συμβούλιο της Ευρώπης δημιούργησε<br />

δύο σημαντικά ενημερωτικά εργαλεία: τον «Κανόνα<br />

των Εσωρούχων» και το φυλλάδιο με «Συμβουλές για<br />

την προστασία παιδιών από την παιδική σεξουαλική εκμετάλλευση<br />

στο διαδίκτυο», που τους βοηθούν να μιλήσουν<br />

στα παιδιά τους γι’ αυτά τα θέματα, να εξηγήσουν πώς<br />

πρέπει να αντιδράσουν και πού να στραφούν για βοήθεια.<br />

Όλα τα ενημερωτικά μας εργαλεία μπορεί κάποιος να τα<br />

βρει στο site της καμπάνιας enastapente.gr<br />

37


επικαιρότητα<br />

Σε top city break προορισμό<br />

μετασχηματίζεται η Αθήνα<br />

«ΑΝΕΒΑΊΝΟΥΝ» ΟΊ ΕΛΛΗΝΊΚΕΣ ΠΟΛΕΊΣ<br />

ΣΤΊΣ ΔΊΕΘΝΕΊΣ ΛΊΣΤΕΣ<br />

Της Ελένης Σαραντάκη<br />

Μπορεί τα ελληνικά νησιά να υποδέχονται εκατομμύρια<br />

επισκέπτες κάθε χρόνο την καλοκαιρινή<br />

περίοδο, όμως ο τουρισμός πόλεων αποτελεί<br />

μια από τις σημαντικότερες μορφές τουρισμού. Δεν<br />

είναι τυχαίο ότι οι περισσότερες ανταγωνίστριες χώρες<br />

της Ελλάδας, εδώ και χρόνια, έχουν επενδύσει στο city<br />

break, αφού φέρνει έσοδα 12 μήνες το χρόνο και μπορεί<br />

να κάνει όντως τη διαφορά σε περιόδους χαμηλής ζήτησης.<br />

Η Αθήνα είναι μια πόλη που έχει καταφέρει να μπει<br />

στον τουριστικό χάρτη, καθώς συγκεντρώνει όλα τα χαρακτηριστικά<br />

ενός top city break προορισμού και μπορεί<br />

να προσφέρει υψηλού επιπέδου ταξιδιωτική εμπειρία. Σε<br />

αντίθεση με τα νησιά και το παραδοσιακό μοντέλο τουρισμού<br />

«ήλιος και θάλασσα», ο τουρισμός πόλεων εμφανίζεται<br />

πιο σύνθετος, αφού οι επισκέπτες δεν εστιάζουν μόνο<br />

στους αρχαιολογικούς χώρους και τα λοιπά μνημεία,<br />

αλλά αναζητούν όλες εκείνες τις εμπειρίες που θα τους<br />

κάνουν να αισθανθούν μέρος του προορισμού. Για να<br />

αναδειχτεί μια πόλη σε σημαντικό city break προορισμό<br />

πρέπει να συνδυάζει πολιτισμό, υψηλού επιπέδου διαμονή,<br />

γαστρονομική ταυτότητα, υποδομές, καλό συγκοινωνιακό<br />

δίκτυο και κατάλληλες καιρικές συνθήκες που<br />

θα ευνοήσουν τις απαραίτητες μετακινήσεις. Η Αθήνα<br />

αποτελεί μια πόλη που πληροί όλες τις παραπάνω προϋ-<br />

38


«Η Αθήνα είναι<br />

μια πόλη που έχει<br />

καταφέρει να μπει<br />

στον τουριστικό χάρτη,<br />

αφού συγκεντρώνει<br />

όλα τα χαρακτηριστικά<br />

ενός top city break<br />

προορισμού»<br />

ποθέσεις και σε συνδυασμό με τη δυναμική προβολή στο<br />

εξωτερικό, αναμένεται να αποτελέσει σταθερή επιλογή<br />

των Ευρωπαίων μέσα στα επόμενα χρόνια.<br />

ΣΥΜΦΈΡΟΥΣΑ ΈΠΙΛΟΓΉ ΓΙΑ ΤΟΥΣ<br />

ΈΥΡΩΠΑΙΟΥΣ Ή ΑΘΉΝΑ<br />

Είναι γνωστό ότι η ελληνική πρωτεύουσα αποτελεί ένα<br />

ζωντανό «μουσείο», καθώς τα όριά της περιλαμβάνουν<br />

μερικά από τα σημαντικότερα μνημεία της ανθρώπινης<br />

ιστορίας. Η επίσκεψη στην Ακρόπολη μπορεί πάντα να<br />

υπήρχε στη λίστα των επιθυμιών κάθε τουρίστα, όμως<br />

η πολιτιστική κληρονομιά δεν είναι ο μόνος λόγος που<br />

η Αθήνα κερδίζει «έδαφος» στις προτιμήσεις. Σύμφωνα<br />

με πρόσφατη έρευνα του Post Office Travel Money, που<br />

ανέλυσε τα έξοδα που κάνουν οι Βρετανοί τουρίστες σε<br />

20 δημοφιλείς πόλεις, η Αθήνα είναι ο φθηνότερος city<br />

break προορισμός στην Ευρώπη. Στη συνέχεια ακολουθούν<br />

προορισμοί στην Ανατολική Ευρώπη που συνήθως<br />

φημίζονται για τις χαμηλές τιμές τους, όπως η Λισαβόνα<br />

στην Πορτογαλία, η Κρακοβία στην Πολωνία, η Ρίγα στη<br />

Λετονία και η Βουδαπέστη στην Ουγγαρία. Κι ενώ μια<br />

επίσκεψη σε ευρωπαϊκές πρωτεύουσες όπως το Παρίσι ή<br />

η Στοκχόλμη κοστίζουν και μάλιστα ακριβά, μια απόδραση<br />

στην Αθήνα με δύο διανυκτερεύσεις σε ξενοδοχείο<br />

για ένα ζευγάρι, μαζί με γεύματα, εισιτήρια για αξιοθέατα<br />

και μετακινήσεις, στοιχίζει στον Άγγλο επισκέπτη περίπου<br />

218 λίρες. Πρόκειται για ένα ποσό αισθητά χαμηλότερο<br />

από τις 593 λίρες που στοιχίζει, για παράδειγμα, μια επίσκεψη<br />

στο Άμστερνταμ. Αυτός είναι άλλωστε και ο λόγος<br />

που η πρωτεύουσα της χώρας ανεβαίνει σταθερά στις<br />

λίστες των προτιμήσεων και των Digital Nomads.<br />

ΙΔΑΝΙΚΈΣ ΟΙ ΣΥΝΘΉΚΈΣ ΓΙΑ ΤΟΥΣ ΨΉΦΙΑΚΟΥΣ<br />

ΝΟΜΑΔΈΣ<br />

Η προσέλκυση των Digital Nomads βρίσκεται ψηλά το τελευταίο<br />

διάστημα στα σχέδια του υπουργείου, αφού πρόκειται<br />

για μια κατηγορία επισκεπτών που προσφέρει έσοδα<br />

χειμώνα-καλοκαίρι, συμβάλλοντας στην ενίσχυση των<br />

τουριστικών εσόδων τους «νεκρούς» μήνες του έτους.<br />

Είναι χαρακτηριστικό ότι η Αθήνα είχε για την πενταετία<br />

39


επικαιρότητα<br />

στο Μεξικό, ενώ δεύτερο στη λίστα ήταν το Μεδεγίν της<br />

Κολομβίας. Μετά την Αθήνα, οι προορισμοί με τον ταχύτερο<br />

ρυθμό αύξησης των αφίξεων Digital Nomads ήταν<br />

το Kanggu στο Μπαλί (196%), η Λισσαβόνα (190%), η<br />

πόλη του Μεξικό (185%) και το Πόρτο (148%).<br />

2017-2021 τον τρίτο πιο γρήγορο ρυθμό ανάπτυξης<br />

παγκοσμίως, μεταξύ των πιο δημοφιλών προορισμών για<br />

ψηφιακούς νομάδες. Οι αφίξεις ψηφιακών νομάδων στην<br />

πόλη το εν λόγω διάστημα αυξήθηκαν κατά 198%, ενώ<br />

από τις αρχές του 2022 ο αντίστοιχος ρυθμός άγγιξε<br />

το 109%. Σύμφωνα με τα στοιχεία του NomadList, την<br />

πενταετία 2017-2021, τη μεγαλύτερη άνοδο στις προτιμήσεις<br />

των Digital Nomads είχε το Playa del Carmen<br />

NO1 ΕΠΙΛΟΓΉ ΤΑ CITY BREAK ΓΙΑ ΑΝΟΙΞΉ ΚΑΙ<br />

ΦΘΙΝΟΠΩΡΟ<br />

Τα φετινά στοιχεία έδειξαν ότι η κίνηση στη χώρα ήταν<br />

αυξημένη το καλοκαίρι, όμως αυτό που πραγματικά<br />

έκανε τη διαφορά ήταν η παρουσία τουριστών στη χώρα<br />

μέχρι και τα τέλη Νοεμβρίου. Σύμφωνα με πρόσφατη<br />

έκθεση της Ευρωπαϊκής Επιτροπής Ταξιδίων, ETC, άλλωστε,<br />

το είδος των διακοπών που προτιμούν οι Ευρωπαίοι<br />

για περιόδους όπως το φθινόπωρο ή η άνοιξη είναι το<br />

city break, ειδικά σε πόλεις όπως η Αθήνα που έχει ηλιοφάνεια<br />

τους περισσότερους μήνες του χρόνου. Τα στοιχεία<br />

δείχνουν ότι ένα σημαντικό ποσοστό Ευρωπαίων<br />

για τους φθινοπωρινούς μήνες επιλέγουν τα city break<br />

(19,6%) και ακολουθούν οι διακοπές με επίκεντρο τον<br />

πολιτισμό και την πολιτιστική κληρονομιά (15,3%), οι διακοπές<br />

υπαίθρου (14,1%), οι διακοπές ήλιου-θάλασσας<br />

«H πολιτιστική κληρονομιά δεν είναι ο μόνος λόγος που η Αθήνα κερδίζει<br />

«έδαφος» στις προτιμήσεις, καθώς αποτελεί την πιο οικονομική επιλογή»<br />

40


επικαιρότητα<br />

«Το Υπουργείο Τουρισμού,<br />

ο Δήμος Αθηναίων και η<br />

Google ένωσαν τις δυνάμεις<br />

τους στο πρόγραμμα<br />

“Athens. The city is the<br />

museum”, με στόχο να<br />

δοθεί ώθηση στις γειτονιές<br />

της πόλης»<br />

(13,5%), τα ταξίδια σε παραθαλάσσιους προορισμούς<br />

(10,9%), οι διακοπές ευεξίας και χαλάρωσης (9,9%), τα<br />

ταξίδια με επίκεντρο το φαγητό και το κρασί (4,9%) και,<br />

τέλος, τα οδικά ταξίδια (3,8%). Αξίζει να σημειωθεί ότι<br />

πέμπτος στη σειρά δημοφιλέστερος ευρωπαϊκός προορισμός<br />

με βάση τη μελέτη ήταν η Ελλάδα.<br />

ΠΡΟΣΠΆΘΕΙΕΣ ΆΝΆΔΕΙΞΗΣ ΤΩΝ<br />

«ΚΡΥΜΜΕΝΩΝ» ΠΛΕΥΡΩΝ ΤΗΣ ΆΘΗΝΆΣ<br />

Η Αθήνα είναι μια πόλη που προσφέρει πλούσιες εμπειρίες<br />

στον επισκέπτη, οι οποίες όμως δεν είναι πάντα<br />

εύκολο να τις ανακαλύψει κανείς. Για το λόγο αυτό, πριν<br />

από μερικούς μήνες το Υπουργείο Τουρισμού, ο Δήμος<br />

Αθηναίων και η Google ένωσαν τις δυνάμεις τους στο<br />

πρόγραμμα “Athens. The city is the museum”, με στόχο<br />

να δοθεί ώθηση στις γειτονιές της πόλης. Πρόκειται για<br />

μια προσπάθεια για να αναδειχθούν οι ιδιαίτερες και<br />

ανεξερεύνητες πλευρές της Αθήνας και η ίδια η πόλη σε<br />

έναν τουριστικό προορισμό ιδανικό για όλο τον χρόνο.<br />

Αυτή η πρωτοβουλία δημιουργήθηκε με σκοπό να ενθαρρύνει<br />

τους ταξιδιώτες που επισκέπτονται την Αθήνα,<br />

όπως επίσης και τους κατοίκους της, να ανακαλύψουν<br />

την πόλη περπατώντας και να εξερευνήσουν την αθηναϊκή<br />

σκηνή της τέχνης του δρόμου, τις ποικίλες γευστικές<br />

εμπειρίες, τη μουσική, την αρχιτεκτονική και πολλές από<br />

τις λιγότερο γνωστές γειτονιές της μέσα από αυθεντικές<br />

ανθρώπινες ιστορίες. Αυτό πλέον μπορεί να συμβεί<br />

μέσα από μια νέα διαδικτυακή εμπειρία όπου οι χρήστες<br />

μπορούν να βρουν μέσω του athens.withgoogle.com. Ο<br />

χρήστης επιλέγει κάποια από τις προτεινόμενες διαδρομές<br />

της εφαρμογής και στη συνέχεια ένας χάρτης εμφανίζεται<br />

στην οθόνη του.<br />

Ο χάρτης αυτός έχει έναν περίπατο με πινέζες, οι οποίες<br />

αντιστοιχούν σε προτεινόμενες στάσεις και αυτές με τη<br />

σειρά τους σε ηχητικό περιεχόμενο. Μια διακεκομμένη<br />

γραμμή, όπως ακριβώς στο Google Maps, τον καθοδηγεί<br />

από το ένα σημείο στο άλλο, ενώ έχει επίσης τη δυνατότητα<br />

να επιλέγει οποιαδήποτε στάση κατά μήκος της<br />

διαδρομής και αυτόματα γίνεται ανακατεύθυνση προκειμένου<br />

να φτάνει απευθείας στο σημείο της επιλογής του.<br />

Στόχος της νέας αυτής συνεργασίας είναι να ενισχύσει<br />

τη συλλογική προσπάθεια της Ελληνικής Κυβέρνησης,<br />

του Υπουργείου Τουρισμού και του Δήμου Αθηναίων για<br />

τη δημιουργία ενός νέου και βιώσιμου μοντέλου τουριστικής<br />

ανάπτυξης, όπου η Αθήνα θα αποτελεί δελεαστικό<br />

προορισμό 365 ημέρες τον χρόνο.<br />

42


άρθρο<br />

Οι τουριστικές προκλήσεις 2023<br />

και η Θεσσαλονίκη<br />

ως προορισμός city break<br />

αδήριτη ανάγκη για τους πολίτες του κόσμου, οι οποίοι<br />

αναζητούν την αυθεντική εμπειρία, το συναίσθημα, το<br />

φιλικό και ασφαλές περιβάλλον.<br />

Βρισκόμαστε σε μια περίοδο που αλλάζουν σημαντικά οι<br />

συμπεριφορές και τα καταναλωτικά πρότυπα των τουριστών,<br />

δημιουργούνται νέες ανάγκες και απαιτούνται νέες<br />

υποδομές. Και αυτές είναι οι μεγάλες προκλήσεις που<br />

έχουμε μπροστά μας.<br />

Έχουμε υποχρέωση να διαβάσουμε τα μηνύματα της παγκόσμιας<br />

αγοράς και να προχωρήσουμε στο στρατηγικό<br />

ανασχεδιασμό της τουριστικής προσφοράς και στόχευσης<br />

της ζήτησης στο πλήθος των τουριστικών δραστηριοτήτων,<br />

που μπορούν να αναπτυχθούν στη χώρα μας.<br />

Μια ιδιαίτερη δυναμική αγορά, που δεν πρέπει να αγνοήσουμε,<br />

είναι ο τουρισμός των πόλεων. Μια μορφή τουρισμού<br />

που δεν μπορεί ωστόσο να λειτουργήσει αυτόνομα.<br />

«Μια ιδιαίτερη δυναμική αγορά<br />

που δεν πρέπει να αγνοήσουμε<br />

είναι ο τουρισμός των πόλεων»<br />

Της Κατερίνας Νοτοπούλου<br />

Τομεάρχη Τουρισμού Κ.Ο. ΣΥΡΙΖΑ – ΠΣ<br />

Βουλευτή Α΄ Θεσσαλονίκης<br />

Τρία χρόνια μετά το ξέσπασμα της πανδημίας, η<br />

οποία άφησε βαρύ αποτύπωμα στην τουριστική<br />

δραστηριότητα παγκοσμίως, ο τουρισμός σταδιακά<br />

ανακάμπτει. Ο τουρισμός τείνει να γίνει μια ανελαστική<br />

οικονομική ψυχοκοινωνική δραστηριότητα. Η πανδημική<br />

κρίση ανέδειξε την τουριστική δραστηριότητα ως<br />

Για να αναπτυχθεί απαιτείται στρατηγική, διασύνδεση με<br />

άλλους τομείς δραστηριότητας, τουρισμό εκθέσεων και<br />

συνεδρίων, με τις δημιουργικές βιομηχανίες, τη γαστρονομία,<br />

το αρχιτεκτονικό απόθεμα και την επίσκεψη σε πολιτισμικά<br />

μνημεία και μουσεία και φυσικά προσβάσιμες,<br />

φιλικές πόλεις.<br />

Οι προοπτικές αυτής της μορφής τουρισμού είναι ιδιαίτερα<br />

σημαντικές και απευθύνεται σε μια ειδική αγορά, η<br />

οποία θέλει μέσα σε μια σύντομη επίσκεψη να δει όσο το<br />

δυνατό περισσότερα πράγματα αποκτώντας μια έντονη<br />

εμπειρία. Ας προσπαθήσουμε να καινοτομήσουμε ως<br />

προς αυτή την κατεύθυνση με την ενεργοποίηση συμμαχιών,<br />

κατά τα πρότυπα των αεροπορικών εταιριών, σε<br />

ομοειδείς πόλεις δημιουργώντας ένα πακέτο city break<br />

route σε όλη την Ευρώπη. Yπάρχει συγκεκριμένη πρόταση<br />

από το Διεθνές Πανεπιστήμιο Ελλάδας που μπορεί<br />

να συνδυάσει 5 ευρωπαϊκούς μητροπολιτικούς προορισμούς<br />

(ανάμεσά τους Θεσσαλονίκη και Αθήνα), η οποία<br />

μπορεί να «ξεκλειδώσει» μεγάλες αγορές στοχεύοντας<br />

κυρίως στην αγορά των ΗΠΑ. Να αναδείξουμε δηλαδή τα<br />

ανταγωνιστικά πλεονεκτήματα στοχεύοντας σε εξειδικευμένες<br />

αγορές.<br />

43


αφιέρωμα<br />

Τουρισμός ευεξίας<br />

ΝΈΈΣ ΈΜΠΈΙΡΙΈΣ<br />

ΓΙΑ ΚΑΘΈ ΈΠΙΣΚΈΠΤΗ<br />

Της Έλένης Σαραντάκη<br />

Όλο και περισσότεροι ταξιδιώτες επιδιώκουν να<br />

συνδυάσουν την ανακάλυψη νέων εμπειριών<br />

με το well-being κατά τη διάρκεια των διακοπών<br />

τους. Η σχετικά νέα αυτή τάση δεν επηρεάζει μόνο την<br />

επιλογή προορισμού αλλά και τη διαμονή, με αποτέλεσμα<br />

τα ξενοδοχεία να έχουν μπροστά τους μια αγορά<br />

που συνεχώς αναπτύσσεται και προσφέρει νέες ευκαιρίες.<br />

Σε πρώτο πλάνο μπαίνουν οι δραστηριότητες, προκειμένου<br />

να ικανοποιηθούν οι απαιτήσεις των πελατών.<br />

Πισίνες, spa, διαλογισμός και μαθήματα yoga αποτελούν<br />

υπηρεσίες που αρκετά τουριστικά καταλύματα προσφέρουν<br />

σε αυτούς που πραγματοποιούν κράτηση, δίνοντάς<br />

τους τη δυνατότητα να γεμίσουν τις μπαταρίες τους και<br />

να απολαύσουν στο έπακρο κάθε ταξίδι. Η τάση μάλιστα<br />

φαίνεται να αποκτά όλο και μεγαλύτερη δυναμική μετά<br />

την πανδημία. Ο τουρισμός που συνδυάζεται με την υγεία<br />

και την ευεξία αναμένεται να παίξει σημαντικό ρόλο και<br />

στη χώρα μας.<br />

ΈΝΑ TREND ΠΟΥ ΣΥΝΈΧΏΣ ΜΈΓΑΛΏΝΈΙ<br />

Σύμφωνα με το Global Wellness Institute, ο τουρισμός<br />

ευεξίας συνδέεται άμεσα με τη βελτίωση του προσωπικού<br />

“well-being”. Ωστόσο, εντοπίζονται δύο κατηγορίες<br />

ταξιδιωτών, που διαχωρίζονται με βάση τις προθέσεις<br />

τους. Η πρώτη ομάδα τοποθετεί σε κεντρική θέση την<br />

ευεξία, η οποία αποτελεί βασικό κίνητρο στην επιλογή<br />

προορισμού.<br />

Η δεύτερη ομάδα απλώς επιθυμεί να συμπεριλάβει μερικές<br />

δραστηριότητες στο πλαίσιο των διακοπών της και<br />

αποτελεί το μεγαλύτερο ποσοστό των επισκεπτών σε ένα<br />

44


«Spa, διαλογισμός<br />

και μαθήματα<br />

yoga αποτελούν<br />

υπηρεσίες που αρκετά<br />

τουριστικά καταλύματα<br />

προσφέρουν σε αυτούς<br />

που πραγματοποιούν<br />

κράτηση»<br />

ξενοδοχείο. Ο διαχωρισμός αυτός μπορεί να μη δείχνει<br />

ιδιαίτερα σημαντικός, στην πραγματικότητα όμως είναι.<br />

Οι δυο αυτές ομάδες έχουν τελείως διαφορετικές ανάγκες,<br />

επομένως και προσδοκίες.<br />

Σύμφωνα με τα στοιχεία της αγοράς, η παγκόσμια αγορά<br />

wellness υπολογιζόταν στα 4 περίπου δισ. ευρώ το<br />

2017, με ετήσιο ρυθμό ανάπτυξης 6,4%. Υπολογίζεται<br />

ότι μέχρι το 2025 η αγορά του τουρισμού ευεξίας θα<br />

ανέρχεται περίπου στα 7 δισ. ευρώ.<br />

ΈΠΙΣΤΡΟΦΉ ΣΤΉ ΦΥΣΉ ΤΟ 2022<br />

Κάθε χρόνο, ο τουρισμός ευεξίας αποκτά νέους οπαδούς,<br />

οι οποίοι θέλουν να φροντίσουν το σώμα τους και<br />

το μυαλό τους. Το trend συνδέεται στενά με την γενικότερη<br />

ανάπτυξη της κοινωνίας, που έχει αναγκάσει το μεγαλύτερο<br />

μέρος των ανθρώπων να ζει σε περιβάλλοντα<br />

γεμάτα άγχος με νέες τεχνολογίες, με αποτέλεσμα να<br />

υπάρχει έντονη ανάγκη στους ταξιδιώτες να αποκοπούν<br />

από όλα και να ασχοληθούν με την ψυχική τους γαλήνη.<br />

Η πανδημία έκανε σαφές ότι υπάρχει ανάγκη επανασύνδεσης<br />

τόσο με τη φύση όσο και με τον εσωτερικό εαυτό.<br />

Σύμφωνα με έρευνα που πραγματοποίησε το Booking,<br />

τα ταξίδια που συνδέονται με την υγεία και το wellness<br />

αποτέλεσαν μια από τις μεγαλύτερες τάσεις το 2022. Για<br />

παράδειγμα, το 79% των Γάλλων δήλωσε ότι αναζήτα<br />

την πνευματική και συναισθηματική του υγεία, περισσότερο<br />

από άλλες μορφές ξεκούρασης. Έπίσης, το 76% ανέφερε<br />

ότι η ψυχική του υγεία βελτιώνεται όταν γνωρίζει ότι<br />

θα πάει διακοπές και το 25% επιθυμεί να εγκαταλείψει το<br />

«comfort zone» και να ξεκινήσει από το μηδέν. Σύμφωνα<br />

με την Anne Dimon, πρόεδρο του Wellness Tourism<br />

Association, ο καθένας είναι ένας εν δυνάμει ταξιδιώτης<br />

ευεξίας, αν και παρατηρείται μια αυξητική τάση στις γυναίκες<br />

ηλικιών μεταξύ 30 και 60 τα τελευταία χρόνια.<br />

ΞΈΧΏΡΙΖΈΙ Ή ΚΡΉΤΉ ΣΤΟΝ ΤΟΥΡΙΣΜΟ ΈΥΈΞΙΑΣ<br />

Ένα από τα σημαντικά πλεονεκτήματα του τουρισμού<br />

ευεξίας είναι ότι μπορεί να αναπτυχθεί σε οποιοδήποτε<br />

μέρος του πλανήτη και φυσικά στην Έλλάδα, αρκεί να<br />

45


αφιέρωμα<br />

συνδυαστεί έξυπνα με απλά πράγματα όπως η φύση και<br />

το υγιεινό τοπικό φαγητό. Απευθύνεται σε κάθε ηλικιακή<br />

ομάδα και βαλάντιο, ενώ μεγάλο ενδιαφέρον προκαλεί<br />

το γεγονός ότι οι ταξιδιώτες ευεξίας ξοδεύουν αρκετά<br />

χρήματα παραπάνω από το καθορισμένο budget, όταν<br />

ο προορισμό τους βρίσκεται εντός ή εκτός της χώρας<br />

τους. Μάλιστα αποτελεί μια μορφή τουρισμού που μπορεί<br />

να στηρίξει τον κλάδο τους φθινοπωρινούς μήνες ή σε<br />

οποιαδήποτε άλλη «νεκρή» εποχή, μετά τη θερινή σεζόν.<br />

Η Κρήτη συγκαταλέγεται στους 10 κορυφαίους προορισμούς,<br />

που το 2023 θα καθορίσουν τις τάσεις στον<br />

τουρισμό περιπέτειας, φύσης και ευεξίας σε ολόκληρο<br />

τον κόσμο, σύμφωνα με το ισπανικό κλαδικό περιοδικό<br />

Hosteltur, που επικαλείται ευρήματα πρόσφατης έρευνας<br />

που διενήργησε η ισπανική εταιρεία παροχής υπηρεσιών<br />

travel intelligence, Mabrian Technologies. Το ελληνικό<br />

νησί καταλαμβάνει τη δεύτερη θέση, πίσω από το Μπαλί<br />

της Ινδονησίας και πάνω από Αλγκάρβε της Πορτογαλίας.<br />

Η Κρήτη «κατέρριψε το 2022 όλα τα ρεκόρ τουρισμού,<br />

παρά την απουσία Ρώσων τουριστών, που αποτελούν<br />

μια από τις κύριες αγορές της και παρά το γεγονός<br />

ότι είναι ένας κυρίως καλοκαιρινός προορισμός.<br />

ΚΥΝΉΓΙ «ΕΜΠΕΙΡΙΏΝ» ΚΑΙ ΤΟ 2023<br />

Το 2023 αναμένεται περισσότεροι άνθρωποι να επιδιώξουν<br />

εντελώς νέες και πρωτόγνωρες εμπειρίες στις<br />

διακοπές, τοποθετώντας την ευεξία ως κύριο κίνητρο για<br />

το ταξίδι τους, ιδιαίτερα μετά την πανδημία. Αυτός είναι ο<br />

λόγος που παρατηρείται αύξηση στο ποσοστό ταξιδιωτών<br />

που ταξιδεύουν μόνοι τους, αφού πολλοί είναι αυτοί που<br />

αναζητούν καταφύγια και πειραματικές εμπειρίες ευεξίας,<br />

με περισσότερα από τα δύο πέμπτα να επιθυμούν ένα<br />

διάλειμμα υγείας, οπότε τα καταλύματα που προσφέρουν<br />

διαλογισμό, γιόγκα ή απλώς την υπόσχεση της απλότητας<br />

με μια όμορφη θέα να συνεχίσουν να αποτελούν<br />

τάση. Οι εμπειρίες στη φύση αναμένεται να πρωταγωνιστήσουν<br />

το επόμενο χρονικό διάστημα, με τους ξενοδόχους<br />

να καλούνται να αξιοποιήσουν τους διαθέσιμους<br />

πόρους του προορισμού, δίνοντας λιγότερη έμφαση στις<br />

εσωτερικές υποδομές. Οι δημοφιλέστερες δραστηριότητες<br />

είναι οι περίπατοι, η γιόγκα, η πεζοπορία και η ποδηλασία.<br />

Σημαντικό ποσοστό των ξενοδόχων στον κλάδο<br />

της ευεξίας προσφέρουν εξοπλισμό όπως πεζοπορικούς<br />

χάρτες ή σάκους ώμου και αντίστοιχο ποσοστό προσφέρει<br />

πακεταρισμένα γεύματα.<br />

«Το 2023 αναμένεται περισσότεροι άνθρωποι να επιδιώξουν εντελώς νέες<br />

και πρωτόγνωρες εμπειρίες στα ταξίδια τους»<br />

46


FOODMARKET B2B IKE<br />

Η FOODMARKETB2BIKE ιδρύθηκε το 2022. Από την πρώτη κιόλας μέρα<br />

προσανατολίστηκε στην καλύτερη εξυπηρέτηση των πελατών<br />

και τη συνεχή βελτίωση στην παροχή υπηρεσιών.<br />

Από την πρώτη στιγμή ακολουθούμε τρεις βασικές αξίες:<br />

Πελάτης - Εξυπηρέτηση - Τιμή<br />

Οι αξίες αυτές χτίστηκαν μέσα από τη συνεχή παρουσία μας στην αγορά, προσαρμοζόμενοι<br />

πάντα στις ανάγκες των πελατών μας. Η FOODMARKETB2B IKE είναι σε θέση να τροφοδοτήσει<br />

επιχειρήσεις όπως: χώροι μαζικής εστίασης, ξενοδοχεία, σκάφη αναψυχής, εστιατόρια,<br />

καφετέριες, δημόσιες υπηρεσίες, bar, καταστήματα γρήγορης εξυπηρέτησης,<br />

catering, αρτοποιεία κ.ά.<br />

Είμαστε δίπλα σας για οποιαδήποτε πληροφορία!<br />

52<br />

FOODMARKETB2BIKE ΦΡΥΝΗΣ 55, ΑΘΗΝΑ | ΤΚ 11633 | ΑΦΜ: 801962391 | ΔΟΥ: ΙΖ ΑΘΗΝΩΝ


marketing<br />

Influencer marketing<br />

BOOST ΣΤΙΣ ΚΡΑΤΗΣΕΙΣ<br />

ΜΕ ΤΗ ΔΎΝΑΜΗ ΤΩΝ SOCIAL MEDIA<br />

Της Ελένης Σαραντάκη<br />

Τα τελευταία χρόνια όλο και περισσότεροι ξενοδόχοι<br />

αποφασίζουν να «επενδύσουν» στο influencer<br />

marketing και όχι τυχαία. Πρόκειται για μια κατηγορία<br />

του social media marketing, το οποίο περιλαμβάνει<br />

τη συνεργασία με προσωπικότητες που έχουν τη<br />

δυνατότητα να επηρεάσουν το κοινό με το περιεχόμενο<br />

το οποίο προωθούν στα δημοφιλή μέσα κοινωνικής δικτύωσης.<br />

Στο εξωτερικό αποτελεί μια εξαιρετικά δημοφιλή<br />

μέθοδο διαφήμισης, η οποία μπορεί να προσφέρει<br />

αρκετά οφέλη σε μια ξενοδοχειακή μονάδα. Βασικό<br />

πλεονέκτημα του influencer marketing είναι η ευκολία<br />

με την οποία προσεγγίζει το ευρύ κοινό, σε σχέση με<br />

τις παραδοσιακές μεθόδους διαφήμισης. Οι παραδοσιακές<br />

μέθοδοι marketing στοχεύουν στη δημιουργία<br />

ενός πιστού αγοραστικού κοινού από το μηδέν, ενώ το<br />

influencer marketing αξιοποιεί μία ήδη εδραιωμένη αγοραστική<br />

κοινότητα, αυτή που έχει χτίσει ένας influencer.<br />

Το αποτέλεσμα είναι η τελική καμπάνια να έχει καλύτερη<br />

απόδοση σε λιγότερο χρόνο. Βασικό χαρακτηριστικό της<br />

εν λόγω μεθόδου είναι ότι δημιουργεί μια πιο προσωπική<br />

σχέση ανάμεσα στην τουριστική επιχείρηση και τους υποψήφιους<br />

επισκέπτες, η οποία μπορεί να αποτελέσει έναν<br />

έξυπνο τρόπο για να ενισχυθεί η εμπιστοσύνη των επισκεπτών<br />

και η αξιοπιστία του brand. Παρόλα αυτά, όπως<br />

συμβαίνει με κάθε στρατηγική marketing, ο ξενοδόχος<br />

οφείλει πρώτα να ενημερωθεί, προκειμένου να αποφύγει<br />

δυσάρεστες εκπλήξεις. Ένα από τα βασικά σημεία της διαδικασίας<br />

είναι να βρεθεί ο σωστός τύπος influencer που<br />

θα είναι σε θέση να προσεγγίσει το κοινό που απευθύνεται<br />

το εκάστοτε ξενοδοχείο. Σε δεύτερη φάση, δημιουρ-<br />

48


«Βασικό πλεονέκτημα<br />

του influencer<br />

marketing είναι η<br />

ευκολία με την οποία<br />

προσεγγίζει το ευρύ<br />

κοινό, σε σχέση με τις<br />

παραδοσιακές μεθόδους<br />

διαφήμισης»<br />

γείται η ανάλογη στρατηγική, η οποία θα πρέπει να εξυπηρετεί<br />

τα συνεργαζόμενα μέλη, και η τελική αξιολόγηση<br />

των αποτελεσμάτων.<br />

ΑΥΘΕΝΤΙΚΕΣ ΕΜΠΕΙΡΙΕΣ ΚΑΙ ΑΜΕΣΗ ΠΡΟΒΟΛΗ<br />

ΤΟΥ ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΟΥ<br />

Αρκετοί είναι οι ξενοδόχοι που εμφανίζονται επιφυλακτικοί<br />

όσον αφορά τη συνεργασία τους με influencers για<br />

την αποτελεσματική προβολή του ξενοδοχείου. Αυτό που<br />

πρέπει ο επαγγελματίας όμως να έχει υπόψη του είναι<br />

ότι πολλοί από αυτούς μοιράζονται τη ζωή τους με τους<br />

followers τους για χρόνια. Στους λογαριασμούς τους<br />

μπορεί κάποιος να βρει τα πάντα. Ταξιδιωτικές εμπειρίες,<br />

προϊόντα που συνηθίζουν να χρησιμοποιούν και<br />

αναφορές σε προσωπικά ζητήματα που οι περισσότεροι<br />

θα απέφευγαν να συζητήσουν δημοσίως. Συνηθίζουν<br />

να αντιμετωπίζουν το κοινό τους σαν να είναι φίλοι, με<br />

αποτέλεσμα να αποκτούν αφοσιωμένους ακόλουθους. Η<br />

σχέση αυτή μπορεί να μετασχηματιστεί σε κρατήσεις για<br />

ένα ξενοδοχείο, καθώς, όταν ένας influencer μοιράζεται<br />

την υπέροχη διαμονή του σε ένα τουριστικό κατάλυμα,<br />

ενθαρρύνει το κοινό να κάνει τη δική του κράτηση ώστε<br />

να βιώσει μια ανάλογη εμπειρία. Αυτός είναι και ο βασικός<br />

λόγος που το influencer marketing έχει αναπτυχθεί<br />

πολύ τα τελευταία χρόνια. Το κοινό λαμβάνει υπόψη τη<br />

γνώμη τους πριν ξεκινήσει να ψάχνει το κατάλληλο κατάλυμα<br />

για τις δικές του διακοπές.<br />

ΜΙΑ ΜΕΘΟΔΟΣ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΑΛΛΑ ΕΞΑΙΡΕΤΙΚΑ<br />

ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΙΚΗ<br />

Οι influencers μπορούν να βοηθήσουν ένα ξενοδοχείο,<br />

προωθώντας την εμπειρία τους, ενώ, στις περισσότερες<br />

περιπτώσεις, η εν λόγω στρατηγική είναι πιο οικονομική<br />

σε σχέση με άλλες μορφές διαφήμισης. Η εικόνα<br />

άλλωστε παίζει πια σημαντικό ρόλο, όχι μόνο για τα<br />

ξενοδοχεία αλλά και για οποιαδήποτε άλλη επιχείρηση.<br />

Οι influencers διαθέτουν τα κατάλληλα εργαλεία για να<br />

απαθανατίσουν το κατάλυμα με τον καλύτερο τρόπο,<br />

αφού οι περισσότεροι χρησιμοποιούν επαγγελματικό<br />

εξοπλισμό για τις φωτογραφίες τους και γνωρίζουν τι<br />

είναι αυτό που θέλει να δει το κοινό. Αυτός ήταν άλλωστε<br />

και ο λόγος που έγιναν εξαρχής δημοφιλείς. Το φωτογραφικό<br />

υλικό αυτό μάλιστα και τα videos μπορούν να<br />

χρησιμοποιηθούν σε δεύτερη φάση και από το ξενοδοχείο,<br />

προκειμένου να αναβαθμίσει τα social media της<br />

επιχείρησης με ενδιαφέρον περιεχόμενο.<br />

Η ΣΗΜΑΣΙΑ ΤΩΝ ANALYTICS<br />

Κάθε ανάρτηση στα social media συνοδεύεται από ενδιαφέρουσες<br />

πληροφορίες, όπως το engagement, η<br />

τοποθεσία ή η ηλικιακή ομάδα στην οποία βρήκε ανταπόκριση.<br />

Τα στοιχεία αυτά μπορούν να βοηθήσουν τους<br />

ξενοδόχους να κατανοήσουν σε βάθος την αγορά στην<br />

οποία απευθύνονται, αλλά και το είδος του περιεχομένου<br />

που αναμένουν από αυτούς οι επισκέπτες. Παράλληλα,<br />

49


marketing<br />

«Στόχος της<br />

στρατηγικής μπορεί<br />

να είναι η ενίσχυση<br />

του brand awareness,<br />

η προσέλκυση νέων<br />

πελατών ή η αύξηση<br />

των followers στα<br />

social media»<br />

αποκαλύπτεται ποια είναι η πιο αποτελεσματική πλατφόρμα<br />

προκειμένου να επικοινωνήσει η ξενοδοχειακή<br />

μονάδα με το κοινό, γεγονός που επιτρέπει στην επιχείρηση<br />

να επικεντρωθεί σε κάτι που θα φέρει πραγματικό<br />

αποτέλεσμα και όχι άσκοπη σπατάλη χρόνου και ενέργειας.<br />

Οι influencers μπορούν να προσφέρουν πολύτιμα<br />

στοιχεία στον ξενοδόχο, ενώ ταυτόχρονα οι ίδιοι αποτελούν<br />

μια αποτελεσματική μέθοδο marketing, στην οποία<br />

κάθε επιχείρηση μπορεί να έχει πρόσβαση με κόστος<br />

που δεν ξεφεύγει από τα λογικά πλαίσια. Οι περισσότεροι<br />

influencers επιθυμούν κάτι ως αντάλλαγμα για τις υπηρεσίες<br />

τους και το ξενοδοχείο θα πρέπει να είναι σε θέση<br />

να το προσφέρει. Δεν είναι απαραίτητη πάντα η χρηματική<br />

αμοιβή, καθώς υπάρχουν πολλά πράγματα που μπορεί<br />

να προσφέρει μια επιχείρηση φιλοξενίας, όπως ένα<br />

δωρεάν ταξίδι ή εκπτωτικά κουπόνια.<br />

«ΚΛΕΙΔΙ» Η ΕΠΙΛΟΓΗ ΤΟΥ ΚΑΤΑΛΛΗΛΟΥ<br />

INFLUENCER<br />

Κάθε ξενοδοχείο που έχει σκοπό να σχεδιάσει μια νέα<br />

στρατηγική προώθησης πρέπει να ξεκινά με ξεκάθαρους,<br />

λογικούς στόχους και να γνωρίζει ποια είναι τα αποτελέσματα<br />

που αναμένει από το influencer marketing σε<br />

έναν συγκεκριμένο χρονικό ορίζοντα. Στόχοι μπορεί να<br />

είναι η ενίσχυση του brand awareness, η προσέλκυση<br />

νέων πελατών ή η αύξηση των followers στα social<br />

media. Επόμενο βήμα είναι να βρεθεί το κοινό που απευθύνεται<br />

η επιχείρηση, προκειμένου να επιλεχθεί ένας<br />

influencer με παρόμοιο περιεχόμενο και ακολούθους. Ο<br />

τρόπος που επικοινωνεί ο influencer με το κοινό του, θα<br />

πρέπει να ευθυγραμμίζεται με τον τρόπο που επικοινωνεί<br />

και το brand του ξενοδοχείου με τους καταναλωτές. Είναι<br />

σημαντικό το μήνυμα που λαμβάνει το κοινό από τον<br />

influencer να συμβαδίζει με αυτό που λαμβάνει από την<br />

επιχείρηση.<br />

Είναι αρκετά συνηθισμένο, βέβαια, σε κάποιες περιπτώσεις<br />

τα ξενοδοχεία να επιλέγουν influencers που δε στοχεύουν<br />

στο ίδιο κοινό με αυτό που στοχεύει ο ξενοδόχος.<br />

Αυτό συμβαίνει όταν η επιχείρηση θέλει να απευθυνθεί<br />

σε διαφορετικό κοινό σε σχέση με το παρελθόν, ανοίγοντας<br />

μια καινούρια αγορά. Η επιλογή του κατάλληλου<br />

influencer μπορεί να αποβεί μια περίπλοκη διαδικασία για<br />

το ξενοδοχείο, αφού το ζητούμενο δεν πρέπει να είναι η<br />

επιλογή του προσώπου με το μεγαλύτερο αριθμό ακολούθων<br />

αλλά αυτού που μπορεί να μεταφέρει το σωστό μήνυμα<br />

στους σωστούς ανθρώπους. Στόχος άλλωστε είναι η<br />

συνεργασία με influencers που μπορούν να πείσουν πελάτες<br />

να επισκεφτούν και να χαλαρώσουν στο ξενοδοχείο.<br />

Tο influencer marketing αποτελεί μια ευρέως διαδεδομένη<br />

μέθοδος της εποχής, καθώς είναι μια σχετικά<br />

low cost ενέργεια που μπορεί να κάνει ο ξενοδόχος και<br />

να πάρει άμεση απήχηση με επιτάχυνση. Ωστόσο, είναι<br />

απαραίτητο να συμβουλευτεί κάποιον ειδικό σε θέματα<br />

marketing γιατί οι παγίδες είναι αρκετές. Υπάρχουν<br />

influencers με ψεύτικους αριθμούς followers, με αποτέλεσμα<br />

ο επαγγελματίας να πρέπει να είναι ενήμερος<br />

για το πρόσωπο στο οποίο δίνει δωρεάν ανταποδοτική<br />

διαμονή για την προβολή. Σε διαφορετική περίπτωση,<br />

πρόκειται για κινήσεις πυροτεχνήματα που δε θα φέρουν<br />

τα επιθυμητά αποτελέσματα.<br />

50


«Μεταμορφώστε» την εμπειρία των επισκεπτών<br />

με απλές προσθήκες από το buychoice.gr<br />

Τα ξενοδοχεία σήμερα είναι σε θέση να προσφέρουν πολλαπλές<br />

υπηρεσίες στους επισκέπτες τους, όμως οι κρατήσεις<br />

των δωματίων είναι αυτές που θα εξασφαλίσουν τα βασικά έ-<br />

σοδα στην επιχείρηση, αποτελώντας πόλο έλξης για ξένους<br />

και Έλληνες πελάτες. Το ξενοδοχειακό δωμάτιο αποτελεί<br />

το προσωρινό σπίτι κάθε επισκέπτη, γι’ αυτό οι απαιτήσεις<br />

όσων το επιλέγουν είναι αυξημένες. Το buychoice.gr όμως<br />

έρχεται να προσφέρει λύσεις στους ξενοδόχους που επιθυμούν<br />

να αναβαθμίσουν την εμπειρία διαμονής στο κατάλυμα,<br />

διαθέτοντας μια μεγάλη γκάμα ηλεκτρικών και ηλεκτρονικών<br />

ειδών για κάθε ανάγκη.<br />

Οι σύγχρονοι επισκέπτες χρειάζονται σίγουρα περισσότερα<br />

από ένα απλό κρεβάτι και μια τηλεόραση στο δωμάτιο.<br />

Απλές προσθήκες όπως μια καφετιέρα, ένα κλιματιστικό ή<br />

ένα ηλεκτρικό σίδερο μπορούν να «μεταμορφώσουν» την<br />

εμπειρία, συμβάλλοντας στην ενίσχυση του brand name<br />

της επιχείρησης και στην απόσπαση θετικών κριτικών. To<br />

buychoice.gr, ένα νέο, πρότυπο ηλεκτρονικό αλλά και φυσικό<br />

κατάστημα που δραστηριοποιείται στον χώρο του εμπορίου<br />

ηλεκτρονικών και ηλεκτρικών ειδών, μπορεί να εφοδιάσει και<br />

τις επιχειρήσεις φιλοξενίας με συσκευές ζωτικής σημασίας<br />

για την ικανοποίηση του επισκέπτη όπως Mini bar, Μηχανές<br />

espresso και Φίλτρου, Σεσουάρ, Ζυγαριές, Ηλεκτρικά Σίδερα<br />

και Σιδερώστρες, Φουρνάκια - Κουζινάκια, Φούρνοι Μικροκυμάτων,<br />

Κλιματιστικά και Τηλεοράσεις. Αυτό που έχει να κάνει<br />

ο ξενοδόχος είναι να περιπλανηθεί στο ηλεκτρονικό κατάστημα,<br />

επιλέγοντας τα προϊόντα που τον εξυπηρετούν ή να<br />

επισκεφτεί το φυσικό κατάστημα της εταιρείας, επί της οδού<br />

Μάρκου Μπότσαρη 25 στο Παλαιό Φάληρο, προκειμένου να<br />

συμβουλευτεί τους ειδικούς που είναι πάντα πρόθυμοι να<br />

τον εξυπηρετήσουν.<br />

Σε πρώτο πλάνο η ικανοποίηση του επισκέπτη<br />

Η εμπειρία του επισκέπτη του ξενοδοχείου είναι εξαιρετικά<br />

σημαντική, γι’ αυτό κάθε επιχείρηση στον τομέα της φιλοξενίας<br />

μπορεί να βελτιστοποιήσει τις παροχές, προκειμένου να<br />

ανταποκριθεί στο ταξίδι του επισκέπτη. Ο εκσυγχρονισμός<br />

των δωματίων, με προσθήκες που συμβαδίζουν με τα δεδομένα<br />

της εποχής, δεν σημαίνει άλλωστε ότι πρέπει να γίνουν<br />

δαπανηρές ανακαινίσεις. Αν απλώς αναβαθμιστούν οι πιο<br />

σημαντικές παροχές των δωματίων, με προτάσεις όπως αυτές<br />

του buychoice.gr, η βελτίωση της εμπειρίας των πελατών<br />

θα έχει ήδη ξεκινήσει.<br />

Μάθετε περισσότερα στο www.buychoice.gr ή επισκεφτείτε το φυσικό κατάστημα<br />

Μάρκου Μπότσαρη 25, 17563 Παλαιό Φάληρο


συνέντευξη<br />

Μαρία Παπαθανασίου – Αρώνες<br />

«Η ΣΥΝΕΡΓΑΣΊΑ ΜΕ ΜΊΑ ΕΤΑΊΡΕΊΑ<br />

ΣΤΡΑΤΗΓΊΚΗΣ ΕΠΊΚΟΊΝΩΝΊΑΣ ΕΊΝΑΊ ΚΑΘΟΡΊΣΤΊΚΟ ΒΗΜΑ<br />

ΓΊΑ ΤΑ ΞΕΝΟΔΟΧΕΊΑ»<br />

Συνέντευξη στην Ελένη Σαραντάκη<br />

Αρκετά ξενοδοχεία επιθυμούν τα επενδύσουν στη<br />

στρατηγική επικοινωνίας της επιχείρησής τους, όμως<br />

συχνά δεν ξέρουν από που πρέπει να ξεκινήσουν.<br />

Ποιο είναι κατά τη γνώμη σας το πρώτο βήμα που<br />

πρέπει να γίνει, ώστε σταδιακά να αναπτυχθεί μια<br />

αποτελεσματική προβολή για το ξενοδοχείο;<br />

Αναμφίβολα, η συνεργασία με μια εταιρεία στρατηγικής<br />

επικοινωνίας, εξειδικευμένη (και) στον τομέα της φιλοξενίας<br />

είναι βασικό και καθοριστικό βήμα. Εκεί θα μπουν οι<br />

βάσεις της εξωστρέφειας, εκεί θα διαμορφωθεί ή θα αναπτυχθεί<br />

το DNA του brand, εκεί θα υπάρξει συμφωνία στο<br />

ποιοι είμαστε, σε τι διαφέρουμε, τι θέλουμε να κάνουμε<br />

και πώς θα το κάνουμε.<br />

Πρώτα καθορίζονται αυτά και ύστερα προβάλλονται,<br />

αλλά και αυτό δεν εξηγεί επαρκώς το τι κάνει μια εταιρεία<br />

στρατηγικής επικοινωνίας. Πέρα από το να επικοινωνεί<br />

ειδήσεις, υπηρεσίες, προϊόντα, εξελίξεις κ.λπ. και<br />

να διοργανώνει εταιρικά events και συνεντεύξεις Τύπου,<br />

μια σοβαρή εταιρεία στρατηγικής επικοινωνίας (και όχι<br />

Δημοσίων Σχέσεων) συνδιαμορφώνει το ύφος και το<br />

ήθος του brand, γίνεται όχι μόνο το στόμα του αλλά και το<br />

μυαλό του, η πυξίδα και το τιμόνι του, ο πιο έμπιστος και<br />

χρήσιμος σύμβουλος της εταιρείας – πελάτη που θα τον<br />

βοηθήσει να αναπτυχθεί.<br />

Για τα «μυστικά» της σωστής προβολής των τουριστικών<br />

καταλυμάτων και ειδικότερα των ξενοδοχείων<br />

στα διαφορετικά κανάλια που είναι σε<br />

θέση να χρησιμοποιήσει ο ξενοδόχος, μίλησε στο <strong>Greek</strong><br />

<strong>Hotelier</strong> η κ. Μαρία Παπαθανασίου - Αρώνες, Founder &<br />

Managing Director της Outstand Communications.<br />

Websites, Google Ads και social media. Είναι απαραίτητο<br />

για ένα ξενοδοχείο να επενδύσει σε πολλά<br />

διαφορετικά κανάλια προκειμένου να δει αύξηση στις<br />

κρατήσεις;<br />

Όλα αυτά που αναφέρετε είναι ασφαλώς χρήσιμα και<br />

αποτελούν τακτικές που δικαιολογημένα εφαρμόζονται<br />

ευρέως. Εντούτοις, για να είναι επιτυχημένες μεσοπρόθεσμα<br />

και μακροπρόθεσμα, θα πρέπει να εντάσσονται σε<br />

ένα ολοκληρωμένο πλάνο δημοσιότητας που θα σέβεται<br />

το χαρακτήρα και τις αξίες του brand και θα συνάδει με το<br />

αισθητικό του αποτύπωμα.<br />

Άλλωστε, έχουμε διαπιστώσει ότι η online διαφήμιση<br />

αποδίδει και το ROAS (Return of Advertisement Spent)<br />

είναι υψηλό, όταν οι προωθητικές ενέργειες συμπληρώνουν<br />

το αφήγημα (brand storytelling) και όχι όταν<br />

λειτουργούν ευκαιριακά ή ξεκομμένα, με τη μορφή ενός<br />

πυροτεχνήματος που κάνει προσωρινή εντύπωση και<br />

γρήγορα ξεχνιέται.<br />

52


«Η online διαφήμιση<br />

αποδίδει και το ROAS<br />

είναι υψηλό, όταν οι<br />

προωθητικές ενέργειες<br />

συμπληρώνουν το<br />

brand storytelling και<br />

όχι όταν λειτουργούν<br />

ευκαιριακά»<br />

Το τελευταίο διάστημα, το influencer marketing έχει<br />

αναπτυχθεί αρκετά. Είναι κατάλληλη μέθοδος για την<br />

προβολή κάθε ξενοδοχείου, ανεξαρτήτως μεγέθους<br />

και δυναμικής;<br />

Καταρχάς, για να κάνω και λίγο χιούμορ, ας ξεκινήσουμε<br />

από το ότι κάθε influencer δεν ταιριάζει σε κάθε<br />

ξενοδοχείο. Υπάρχουν περιπτώσεις που ένας ή μία<br />

influencer μπορούν να κάνουν περισσότερο κακό παρά<br />

καλό στη φήμη και στο κύρος ενός ξενοδοχείου. Κάθε<br />

brand πρέπει να επιδιώκει να ταυτίζεται με πρόσωπα (είτε<br />

influencers είτε ambassadors) που ταιριάζουν πραγματικά<br />

μαζί του, που συνδέονται ιδεολογικά, αισθητικά, αξιακά<br />

και όχι απλώς με πρόσωπα που έχουν εκατοντάδες χιλιάδες<br />

followers.<br />

Για να έχει ουσία και αποτέλεσμα κάθε δράση επιρροής,<br />

λοιπόν, θα πρέπει να αποφεύγονται οι εντυπωσιασμοί<br />

και η λογική της μάζας, αλλά και να προηγείται αυστηρή<br />

έρευνα που θα απαντάει στα «γιατί» και στα «πώς» που<br />

αφορούν στη σύνδεση με ένα brand.<br />

Η Outstand Communications αποτελεί μια από τις<br />

πιο επιτυχημένες εταιρείες στο χώρο των Δημοσίων<br />

Σχέσεων και της Επικοινωνίας. Ποιο είναι το μυστικό<br />

της επιτυχίας και ποιες οι προκλήσεις που αντιμετωπίσατε<br />

στο σχεδιασμό στρατηγικής επικοινωνίας για τη<br />

διεθνή αλυσίδα Brown Hotels;<br />

Πάντοτε πίστευα ότι η δύναμη κάθε επιχείρησης και το<br />

πραγματικό της κεφάλαιο είναι οι εργαζόμενοί της. Η<br />

αλήθεια είναι ότι εργαζόμαστε πολύ εντατικά, αλλά και ότι<br />

απαρτιζόμαστε από ξεχωριστούς και ιδιαίτερα δημιουργικούς<br />

ανθρώπους (κατά βάση γυναίκες), που προέρχονται<br />

από διαφορετικά backgrounds και αντικείμενα σπουδών.<br />

Αυτό έχει ως αποτέλεσμα ο ένας να συμπληρώνει τον<br />

άλλο, αλλά και περισσότερη δημιουργικότητα και ερεθίσματα.<br />

Αλλά δεν είναι μόνο αυτό. Πάντοτε προσπαθούμε<br />

να μπούμε στα παπούτσια του πελάτη, να καταλάβουμε<br />

το business του και να τον βοηθήσουμε να επιτύχει τους<br />

στόχους του, ανακαλύπτοντας ταυτόχρονα τον εαυτό του.<br />

Είναι μια συναρπαστική διαδικασία εξέλιξης, μια σχέση<br />

στην οποία επενδύουμε από την πρώτη στιγμή. Όσον<br />

αφορά τα Brown Hotels, είναι μια συνεργασία απολαυστική<br />

γιατί συμπυκνώνει όλα τα χαρακτηριστικά της καλής<br />

ζωής και των μοντέρνων καιρών. Πρόκληση για εμάς<br />

αποτελεί το γεγονός ότι είναι μια φρέσκια ξενοδοχειακή<br />

αλυσίδα που συνεχώς μεταμορφώνεται και δεν μένει<br />

στάσιμη, κάτι που επιβάλλει μια στρατηγική επικοινωνίας<br />

υψηλής έντασης που είναι πολύχρωμη, διασκεδαστική<br />

και δεν σταματάει ποτέ!<br />

53


τάσεις<br />

Τουρισμός Ύπνου<br />

Η ΞΕΚΟΎΡΑΣΗ ΣΤΟ ΕΠΊΚΕΝΤΡΟ<br />

ΤΗΣ ΞΕΝΟΔΟΧΕΊΑΚΗΣ ΕΜΠΕΊΡΊΑΣ<br />

Του Πέτρου Κυπραίου<br />

Είναι σύνηθες, οι περισσότεροι τουρίστες που οργανώνουν<br />

ένα ταξίδι στην Ελλάδα, να επιθυμούν<br />

να εξερευνήσουν το μέρος που επισκέπτονται. Τα<br />

τελευταία χρόνια όμως, αρκετοί είναι οι επισκέπτες που<br />

ετοιμάζουν τις βαλίτσες τους και κάνουν κράτηση σε ένα<br />

ξενοδοχείο με την ελπίδα ότι θα μπουν στο δωμάτιο, θα<br />

τραβήξουν τις κουρτίνες, θα τοποθετήσουν στην πόρτα<br />

την ταμπέλα «Μην Ενοχλείται» και απλώς θα… κοιμηθούν.<br />

Σε παγκόσμιο επίπεδο, το concept του «ταξιδιού<br />

ύπνου» ή του «sleep tourism», όπως είναι ευρέως γνωστό,<br />

κερδίζει έδαφος, αφού αρκετοί είναι αυτοί που αναζητούν<br />

ένα τρόπο να αποδράσσουν με απώτερο σκοπό<br />

να ξεκουραστούν. Πρόκειται για μια τάση, που «γιγαντώθηκε»,<br />

εξαιτίας της πανδημίας και αναμένεται να απασχολήσει<br />

την τουριστική βιομηχανία και στο μέλλον.<br />

ΜΙΑ ΤΑΣΗ ΠΟΥ ΓΕΝΝΗΘΗΚΕ ΑΠΟ ΤΗΝ<br />

ΠΑΝΔΗΜΙΑ<br />

Γιατί όμως ο ύπνος βρέθηκε ξαφνικά στο επίκεντρο της<br />

βιομηχανίας και ειδικά των ξενοδοχείων; Οι περισσότεροι<br />

τουρίστες συνδέουν τα ταξίδια με τα ιδιαίτερα γεύματα,<br />

το ξενύχτι, τα αξιοθέατα και γενικά δραστηριότητες<br />

που, στις περισσότερες περιπτώσεις, είναι εις βάρος του<br />

ύπνου. Τα τελευταία χρόνια όμως, ένα σημαντικό ποσοστό<br />

απέκτησε μεγαλύτερη συνείδηση και έδωσε προτεραιότητα<br />

στο wellness και το well being.<br />

Η πανδημία φαίνεται πως έπαιξε τεράστιο ρόλο στη μεταβολή<br />

αυτή, αφού σχετικές μελέτες έχουν δείξει ότι η παγκόσμια<br />

υγειονομική κρίση επηρέασε αρνητικά την ποιότητα<br />

του ύπνου ενός μεγάλου ποσοστού. Πολλοί ήταν<br />

αυτοί που, εξαιτίας του άγχους, της απομόνωσης και του<br />

54


«Ο τουρισμός ύπνου<br />

«γιγαντώθηκε»εξαιτίας<br />

της πανδημίας<br />

και αναμένεται να<br />

απασχολήσει την<br />

τουριστική βιομηχανία<br />

και στο μέλλον»<br />

φόβου απέκτησαν προβλήματα στον ύπνο τους, ανοίγοντας<br />

την… πόρτα και στα ξενοδοχεία να επεκτείνουν<br />

τις υπηρεσίες τους. Δεν είναι λίγες οι ξενοδοχειακές<br />

επιχειρήσεις που αποφάσισαν να προσφέρουν premium<br />

υπηρεσίες ύπνου. Φυσικά, πέρα από το ποιοτικό στρώμα,<br />

η εμπειρία ενισχύεται με συνεδρίες διαλογισμού, με την<br />

επιλογή του κατάλληλου μαξιλαριού και κλινοσκεπασμάτων,<br />

με χαλαρωτικά ροφήματα, υπνοθεραπείες, χαλαρωτικά<br />

μασάζ και δωμάτια με ειδική ηχομόνωση. Παρά<br />

το γεγονός ότι η ιδέα δεν είναι εντελώς νέα, οι premium<br />

υπηρεσίες ύπνου έχουν πραγματοποιήσει δυναμική είσοδο<br />

στα πακέτα ξενοδοχείων και spa, ενώ τα στελέχη της<br />

βιομηχανίας υπογραμμίζουν το αυξημένου ενδιαφέρον<br />

του κοινού για θεραπείες που προωθούν την ξεκούραση<br />

και τον ανενόχλητο ύπνο.<br />

ΣΤΟΧΟΣ Η ΙΚΑΝΟΠΟΙΗΣΗ ΤΩΝ ΕΠΙΣΚΕΠΤΩΝ<br />

Παρά το γεγονός ότι οι επισκέπτες των ξενοδοχείων<br />

δεν πραγματοποιούν πάντα κράτηση με μόνο στόχο την<br />

ξεκούραση, η πλειοψηφία δίνει μεγάλη σημασία στην<br />

εμπειρία του ύπνου. Είτε πρόκειται για ένα ταξίδι αναψυχής<br />

είτε για μια ολιγοήμερη διαμονή για επαγγελματικούς<br />

λόγους, οι επισκέπτες αναμένουν από το τουριστικό<br />

κατάλυμα να προσφέρει υψηλό επίπεδο υπηρεσιών που<br />

συνδέονται με την ξεκούραση και τη χαλάρωση. Για το<br />

λόγο αυτό, όλο και περισσότερα ξενοδοχεία δίνουν πλέον<br />

μεγαλύτερη έμφαση στο κομμάτι αυτό, όχι μόνο μέσα<br />

από την αναβάθμιση των υποδομών τους, αλλά κυρίως<br />

με τη δημιουργία μιας ολοκληρωμένης εμπειρίας που<br />

μένει αξέχαστη στον επισκέπτη. Τα στοιχεία που συνδέονται<br />

με τη χαλάρωση και την αναβάθμιση της διαμονής<br />

είναι πολλά και δεν περιορίζονται μόνο σε ένα στρώμα ή<br />

ένα μαξιλάρι.<br />

Σύμφωνα με σχετική μελέτη, ένα θορυβώδες κλιματιστικό,<br />

τα άβολα κλινοσκεπάσματα και μαξιλάρια και οι θόρυβοι<br />

έξω από το δωμάτιο του ξενοδοχείου είναι οι ισχυρότεροι<br />

προγνωστικοί παράγοντες της κακής ικανοποίησης<br />

του ύπνου των επισκεπτών. Ευτυχώς για τα ξενοδοχεία,<br />

αυτά τα χαρακτηριστικά είναι σε μεγάλο βαθμό τροποποιήσιμα<br />

και έτσι μπορούν να αποκομίσουν οφέλη όσον<br />

αφορά την ικανοποίηση των επισκεπτών που είναι ο επιθυμητός<br />

στόχος για τη δημιουργία πιστών πελατών.<br />

ΝΕΑ ΠΡΟΣΕΓΓΙΣΗ ΑΠΟ ΤΑ ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΑ<br />

Στις ΗΠΑ, το 35% των ανθρώπων υπολογίζεται ότι κοιμάται<br />

λιγότερο από 7 ώρες κάθε βράδυ. Περίπου 50-70<br />

εκατομμύρια υποφέρουν από αϋπνία ή άλλα προβλήματα<br />

ύπνου. Με τόσο μεγάλη αγορά, οι αμερικανικές<br />

ξενοδοχειακές αλυσίδες λάνσαραν αρχικά τον τουρισμό<br />

ύπνου, σύντομα όμως το trend αναπτύχθηκε αισθητά<br />

και εξαπλώθηκε σε παγκόσμιο επίπεδο. Το Zedwell, για<br />

παράδειγμα, το πρώτο ξενοδοχείο στο Λονδίνο με επίκεντρο<br />

τον ύπνο, άνοιξε το 2020, προσφέροντας δωμάτια<br />

για ύπνο χωρίς περισπασμούς.<br />

Στην Πορτογαλία, η κατασκευάστρια κρεβατιών Hästens<br />

δημιούργησε το Hästens Sleep Spa Hotel, το οποίο<br />

εξασφαλίζει ότι οι πελάτες θα έχουν ευχάριστο ύπνο τη<br />

νύχτα. Παράλληλα, στην Ίσπανία το Six Senses Ibiza<br />

προσφέρει σχετικά πακέτα στους επισκέπτες, τα οποία<br />

περιλαμβάνουν υπηρεσίες χαλάρωσης που προωθούν<br />

55


τάσεις<br />

«Η εμπειρία ενισχύεται με συνεδρίες διαλογισμού, με την επιλογή του<br />

κατάλληλου μαξιλαριού και κλινοσκεπασμάτων, με χαλαρωτικά ροφήματα,<br />

υπνοθεραπείες, χαλαρωτικά μασάζ και δωμάτια με ειδική ηχομόνωση»<br />

τον ύπνο, ενώ το Hôtel de Crillon στο Παρίσι προσφέρει<br />

ειδική ομάδα που μαθαίνει στους επισκέπτες τεχνικές χαλάρωσης<br />

για να επιτύχουν την επιθυμητή ξεκούραση.<br />

ΔΗΜΟΦΙΛΗΣ Ο "ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ ΥΠΝΟΥ" ΓΙΑ ΤΟΥΣ<br />

BUSINESS ΤΑΞΙΔΙΏΤΕΣ<br />

Το wellness εξακολουθεί να αποτελεί μια από τις πιο ισχυρές<br />

τάσεις και για τις ξενοδοχειακές επιχειρήσεις, με τον<br />

ύπνο να παραμένει ίσως ο ισχυρότερος παράγοντας σε<br />

αυτή την εξίσωση. Οι ειδικοί άλλωστε εξακολουθούν να<br />

τονίζουν τη σημασία που έχει ο σωστός ύπνος, προκειμένου<br />

να αποφευχθούν σοβαρά προβλήματα υγείας μακροπρόθεσμα.<br />

Ειδικά, στην κατηγορία όσων ταξιδεύουν για<br />

επαγγελματικούς λόγους, η ανάγκη για ξεκούραση είναι<br />

ακόμη μεγαλύτερη αφού επηρεάζει άμεσα την εργασία<br />

τους. Σίγουρα υπάρχουν παράγοντες που δεν είναι στον<br />

έλεγχο του ξενοδοχείου, όμως υπάρχουν αρκετές αναβαθμίσεις<br />

που θα μπορούσε να υιοθετήσει η επιχείρηση<br />

προκειμένου ο επισκέπτης να νιώσει την άνεση που θα είχε<br />

και στο σπίτι του. Αρκετές από αυτές μάλιστα είναι σχετικά<br />

οικονομικές για τον ξενοδόχο, μπορούν όμως να κάνουν<br />

τη διαφορά, εξασφαλίζοντας έναν άνετο νυχτερινό<br />

ύπνο σε αυτούς που βρίσκονται μακριά από την κατοικία<br />

τους. Το κρεβάτι παραμένει η καρδιά του δωματίου και η<br />

επένδυση «κλειδί» προκειμένου να επιτευχθούν οι στόχοι<br />

της εμπειρίας ύπνου για τους επισκέπτες. Οι προτάσεις<br />

ύπνου για τον τομέα της φιλοξενίας έχουν αρκετές διαφοροποιήσεις<br />

από τις οικιακές, γιατί έτσι ουσιαστικά πρέπει.<br />

Επιβάλλεται να αντέχουν στη συνεχή χρήση χρόνων από<br />

τους πελάτες της επιχείρησης και την κακομεταχείριση<br />

που ενδεχομένως να προκύψει.<br />

56


advertorial<br />

ΟΛΟΚΛΗΡΩΜΈΝΈΣ ΛΎΣΈΙΣ ΈΠΙΠΛΩΣΗΣ<br />

ΓΙΑ ΑΝΈΤΗ «HOME-LIKE» ΔΙΑΜΟΝΗ<br />

Ένα ξενοδοχείο, προκειμένου να θεωρείται ανταγωνιστικό,<br />

οφείλει να επενδύει στην άνεση των επισκεπτών.<br />

Το «μυστικό» κρύβεται στην αναβάθμιση<br />

των δωματίων με έπιπλα, που δημιουργούν μια ευχάριστη<br />

και χαλαρωτική ατμόσφαιρα. Στα Praktiker, ο ξενοδόχος<br />

θα βρει ολοκληρωμένες προτάσεις επίπλωσης, καθώς<br />

το εξειδικευμένο τμήμα Business της εταιρείας έρχεται να<br />

καλύψει με τον πιο άμεσο, ολοκληρωμένο και αποτελεσματικό<br />

τρόπο τις ανάγκες της επιχείρησής του.<br />

Για μία σύγχρονη αισθητική, που προσαρμόζεται σε κάθε<br />

στιλ διακόσμησης, το Praktiker Business προτείνει τη<br />

σειρά Adelais. Η σειρά αποτελείται από μικρά και μεγάλα<br />

έπιπλα, σε μινιμαλιστικό σχεδιασμό, με το ξύλινο στοιχείο<br />

να κυριαρχεί και τις μαύρες λεπτομέρειες να το συνοδεύουν,<br />

για ένα σύγχρονο και αρμονικό αποτέλεσμα.<br />

Τα κρεβάτια της σειράς διαθέτουν ανθεκτική και στιβαρή<br />

βάση, που απορροφά τους κραδασμούς και εξασφαλίζει<br />

ξεκούραστο ύπνο. Το κεφαλάρι με τον εντυπωσιακό<br />

σχεδιασμό, λειτουργεί συγχρόνως προστατευτικά για την<br />

επιφάνεια του τοίχου, ενώ τα κομοδίνα διαθέτουν ροδάκια<br />

για εύκολη μεταφορά και αποθηκευτικό χώρο. Ένα ξεχω-<br />

ριστό κομμάτι, που θα αναβαθμίσει περαιτέρω τον χώρο<br />

είναι η κρεμαστή τουαλέτα, η οποία λόγω του ύψους<br />

της, αποτελεί και πρακτική επιλογή, στην περίπτωση που<br />

απαιτείται εξοικονόμηση χώρου. Τα έπιπλα Adelais, που<br />

συμπληρώνουν με τον καλύτερο δυνατό τρόπο την εμπειρία<br />

διαμονής είναι το mini bar, το έπιπλο εισόδου με 4<br />

γάτζους κρέμασης και η ντουλάπα, που επιτρέπει την αποθήκευση<br />

προσωπικών ειδών, αλλά και συσκευών.<br />

Αναφορικά με το στρώμα, τη βασικότερη προσθήκη σε<br />

ένα ξενοδοχειακό δωμάτιο, η πρόταση του Praktiker<br />

Business είναι το Hotel anatomic, κορυφαία επιλογή για<br />

ξενοδοχεία, αφού είναι ανθεκτικό, έχει βελούδινη υφή<br />

και απαλή αίσθηση που θα «ταξιδέψει» κάθε επισκέπτη<br />

της επιχείρησης, αφήνοντας τις καλύτερες εντυπώσεις<br />

για τις παρεχόμενες υπηρεσίες. Το εξειδικευμένο τμήμα<br />

Praktiker Business, βρίσκεται δίπλα στους ξενοδόχους<br />

ανά πάσα στιγμή για εξατομικευμένη εξυπηρέτηση. Βρείτε<br />

σε έναν μόνο προορισμό περισσότερα από 45.000<br />

ετοιμοπαράδοτα προϊόντα κορυφαίας ποιότητας και επώνυμων<br />

brands, αλλά και custom-made λύσεις, προσαρμοσμένες<br />

στις μοναδικές ανάγκες κάθε επιχείρησης.<br />

Έπικοινωνήστε στο 210 99 40 000 ή στο business@praktiker.gr<br />

Σκανάρετε για να<br />

δείτε τη σειρά Adelais<br />

57


advertorial<br />

EcoFlow River<br />

ΡΟΗ ΕΝΕΡΓΕΙΑΣ ΟΤΑΝ ΤΗ ΧΡΕΙΑΖΕΣΤΕ!<br />

Αναμφίβολα, η ενέργεια είναι το παν στις μέρες<br />

μας, καθώς σχεδόν όλη μας η καθημερινότητα<br />

τροφοδοτείται από μια πρίζα. Εκτός από<br />

τους υπολογιστές, δεκάδες άλλες συσκευές μας χρειάζονται<br />

ενέργεια για να λειτουργήσουν και σε περίπτωση<br />

black-out, έκτακτων συνθηκών αλλά και όταν θέλετε να<br />

«ξεφύγετε» για λίγο, μακριά από τον πολιτισμό, αυτομάτως<br />

χρειάζεται μια λύση ανάγκης. Άλλωστε, γιατί να μην<br />

εκμεταλλευόμαστε την φορητή διαθέσιμη τεχνολογία<br />

όπου κι αν βρισκόμαστε; Η λύση έρχεται από τη γκάμα της<br />

EcoFlow, με φορητούς σταθμούς ενέργειας για μικρές ή<br />

μεγαλύτερες ανάγκες, όπως το EcoFlow River! Το River<br />

είναι ένα “energy box” με ελκυστική σχεδίαση, LCD οθόνη<br />

για παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών και<br />

εργονομική λαβή μεταφοράς, χωρίς να ξεφεύγει σε βάρος<br />

(5 Kg). Μπορεί να τροφοδοτήσει έως 9 ηλεκτρικές/<br />

ηλεκτρονικές συσκευές ταυτόχρονα, με συνολική ισχύ<br />

έως 600W (1.800W peak με τη λειτουργία X-Boost).<br />

Αυτό επιτυγχάνεται χάρη στις δύο εξόδους AC (shucko),<br />

τις δύο εξόδους USB-A (12W Max έκαστη), την έξοδο<br />

USB-C (100W Max), την έξοδο αναπτήρα αυτοκινήτου<br />

(10A, 136W Max) και τις δύο εξόδους DC5521 (3A Max).<br />

Έτσι, μπορείτε να τροφοδοτείτε σύγχρονα ή παλαιότερα<br />

laptops, να φορτίσετε το smartphone σας πάνω από 20<br />

φορές, να τροφοδοτείτε οθόνες, καφετιέρες, φωτιστικά,<br />

μικροσυσκευές, ηλεκτρικά πατίνια/ποδήλατα, ακόμα και<br />

μικρά ψυγεία! Σε μια εξόρμηση στην εξοχή/camping, η<br />

ενέργεια πάντα χρειάζεται, είτε για τα κινητά μας, για<br />

τα Bluetooth ηχεία μας, για τους φακούς/φώτα μας. Τα<br />

περισσότερα laptops απαιτούν πολύ λιγότερα από 100<br />

Watts, ακόμα και μια οθόνη/τηλεόραση δεν χρειάζεται<br />

πάνω από 200W! Ακόμα και κάποια εργαλεία για τεχνικές<br />

εργασίες μπορείτε να τροφοδοτήσετε με άνεση, για<br />

παράδειγμα σε μια εγκατάσταση που δεν συνδεθεί ακόμα<br />

στο δίκτυο, ή στον κήπο σας! Το EcoFlow River μπορεί να<br />

χρησιμοποιηθεί σε έκτακτη ανάγκη ως backup για ιατρικές<br />

συσκευές που είναι απαραίτητες στον ασθενή και τροφοδοτούνται<br />

μέσω AC παροχής, αν δεν ξεπερνούν την<br />

μέγιστη ισχύ. Η ενσωματωμένη μπαταρία του έχει χωρητικότητα<br />

288Wh (ένα τυπικό smartphone έχει μπαταρία<br />

περίπου 20Wh) αλλά ο modular σχεδιασμός του επιτρέπει<br />

την τοποθέτηση και δεύτερης μπαταρίας, για διπλασιασμό<br />

της χωρητικότητας! Όσο για την επαναφόρτισή του,<br />

γίνεται ταχύτατα μέσω απλής πρίζας 220V, με το 0-80%<br />

να έρχεται σε 60’ και την πλήρη φόρτιση σε περίπου 1,5<br />

ώρα. Αν, όμως, βρίσκεστε μακριά από το δίκτυο ρεύματος,<br />

απλώς συνδέστε το στην υποδοχή αναπτήρα του αυτοκινήτου<br />

σας και σε 3 ώρες θα είναι έτοιμο! Ή, εναλλακτικά,<br />

συνδέστε το σε έως δύο ηλιακούς συλλέκτες 110W και<br />

θα «γεμίσει» σε λιγότερες από 3 ώρες! Το σίγουρα είναι<br />

πως δεν θα ξεμείνετε από επιλογές και πάντα θα έχετε την<br />

απαραίτητη ενέργεια για τις συσκευές σας, όπου κι αν βρίσκεστε,<br />

μέσω του EcoFlow River! Μάθετε περισσότερα για<br />

το προϊόν https://www.infoquest.gr/el/ecoflow<br />

Διάθεση και Υποστήριξη Ιnfo Quest Technologies MAEBE | Αργυρουπόλεως 2Α , 176 71 Αθήνα | τηλ. 211 999 1000 | www.infoquest.gr<br />

58


ΤΑΧΎΤΗΤΑ, ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ, ΑΞΙΟΠΙΣΤΙΑ.<br />

Το τρίπτυχο με το οποίο η Intertech έρχεται να καλύψει τις ανάγκες κάθε ξενοδοχειακής επιχείρησης<br />

ανεξαρτήτως μεγέθους, απαιτήσεων κλιμάκωσης ή γεωγραφικής τοποθεσίας με τη βοήθεια ενός<br />

εξειδικευμένου δικτύου συνεργατών και της πιστοποιημένης τεχνικής υποστήριξης που παρέχει.<br />

Alcatel-Lucent Enterprise και Yeastar<br />

Οι πλέον σύγχρονες λύσεις Unified Communications και cloud της Ελληνικής αγοράς από την Intertech.<br />

Ξεκινώντας από ένα απλό τηλεφωνικό κέντρο μέχρι την πλήρη διαχείριση του τηλεπικοινωνιακού<br />

εξοπλισμού της ξενοδοχειακής σας μονάδας, η λύση που αναζητάτε βρίσκεται στο portfolio των<br />

συνεργασιών της Intertech.<br />

Fanvil, Yealink και WiTech<br />

Όποια και αν είναι η ανάγκη σας, από ένα απλό τηλέφωνο μέχρι λύσεις για conference rooms,<br />

θα βρείτε την απάντησή σας ανάμεσα στις επιλογές των εταιρειών Fanvil, Yealink και WiTech.<br />

Επικοινωνήστε μαζί μας για περισσότερες πληροφορίες: Aφροδίτης 24, 16777 Ελληνικό • 210.9692300 • intertech.gr • info@intertech.gr


έκθεση<br />

Heimtextil 2023<br />

44.000 ΕΠΙΣΚΕΠΤΕΣ ΣΤΗΝ ΚΟΡΥΦΑΙΑ<br />

ΔΙΕΘΝΗ ΕΚΘΕΣΗ ΥΦΑΣΜΑΤΩΝ ΚΑΤΟΙΚΙΑΣ<br />

ΚΙ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΟΥ ΕΞΟΠΛΙΣΜΟΥ<br />

Με μεγάλη επιτυχία έριξε αυλαία η κορυφαία<br />

διεθνής έκθεση υφασμάτων κατοικίας κι επαγγελματικού<br />

εξοπλισμού Heimtextil, η οποία<br />

πραγματοποιήθηκε στο Διεθνές Εκθεσιακό Κέντρο της<br />

Φρανκφούρτης από τις 10 έως τις 13 Ιανουαρίου 2023.<br />

Η Ειρήνη Νόστη από το περιοδικό <strong>Greek</strong> <strong>Hotelier</strong> βρέθηκε<br />

στη φετινή έκθεση, η οποία παρουσίασε μια ευρεία<br />

γκάμα καινοτομικών προϊόντων και πλαισιώθηκε από ένα<br />

μοναδικό πρόγραμμα εκδηλώσεων, διαλέξεων, παρουσιάσεων,<br />

διαγωνισμών, events δικτύωσης και ξεναγήσεων,<br />

με μεγάλο ενδιαφέρον και για τους επαγγελματίες της<br />

φιλοξενίας. Με 44.000 επισκέπτες και 2.400 εκθέτες<br />

από 129 χώρες, η παγκόσμια βιομηχανία υφασμάτων<br />

κατοικίας κι επαγγελματικού εξοπλισμού φιλοξενήθηκε<br />

στη Φρανκφούρτη για τέσσερις μέρες, στο πλαίσιο της<br />

Heimtextil 2023, και γέμισε τα εκθεσιακά halls. Ξεχωριστά<br />

προϊόντα και σχέδια, νέες επιχειρηματικές επαφές<br />

60


και συνεργάτες απ’ όλο τον κόσμο: με αυτά κι ακόμη<br />

περισσότερα η Heimtextil σηματοδότησε ένα απόλυτα<br />

επιτυχημένο ξεκίνημα της νέας χρονιάς. Οι διακοσμητές<br />

εσωτερικών χώρων και οι επαγγελματίες από το χώρο<br />

του ξενοδοχειακού εξοπλισμού και της εστίασης είχαν την<br />

ευκαιρία να έρθουν σε επαφή με κορυφαίες τάσεις, όπως<br />

η βιωσιμότητα και ο υγιής ύπνος και να δουν ίνες, νήματα,<br />

υφαντά και πλεκτά υφάσματα, νήματα ραπτικής, δέρματα<br />

επιπλώσεων κι επαγγελματικού εξοπλισμού, υφάσματα<br />

για λευκά είδη, κουρτίνες, χαλιά, συστήματα σκίασης, παπλώματα<br />

και μαξιλάρια, στρώματα, συστήματα ύπνου κ.α.<br />

Η top δεκάδα των εκθετών-χωρών ήταν η Κίνα, η Ινδία,<br />

η Τουρκία, το Πακιστάν, η Ιταλία, η Γερμανία, η Ισπανία,<br />

η Πορτογαλία, η Γαλλία και η Μ. Βρετανία. Οι περισσότεροι<br />

επισκέπτες προήλθαν από τη Γερμανία, την Ιταλία και<br />

τις Η.Π.Α., ενώ αξίζει να σημειωθεί ότι η Ελλάδα βρέθηκε<br />

στην 8η θέση με 1.154 επισκέψεις στην Heimtextil<br />

2023. Ταυτόχρονα, 14 ελληνικές εταιρείες αξιοποίησαν<br />

την έκθεση για να παρουσιάσουν τα προϊόντα τους στην<br />

παγκόσμια αγορά, να έρθουν σε επαφή με πελάτες τους<br />

και να συνάψουν νέες επιχειρηματικές επαφές.<br />

ΟΙ ΒΑΣΙΚΟΤΕΡΕΣ ΤΑΣΕΙΣ ΓΙΑ ΤΟ 2023<br />

Οι βασικότερες τάσεις για το 2023 και το 2024, που<br />

παρουσιάστηκαν στο Hall 9.0, έδειξαν ότι ένα από τα πιο<br />

σημαντικά πράγματα που μπορεί να κάνει ο κλάδος για<br />

να επιτύχει σημαντική, ουσιαστική αλλαγή είναι να κάνει<br />

τη στροφή προς την κυκλικότητα. Έτσι, οι δύο τάσεις<br />

Make and Remake & Continuous έχουν αναφορά στον<br />

τεχνικό κύκλο, ο οποίος ισχύει για ανόργανα υλικά που<br />

μπορούν να επαναχρησιμοποιηθούν πολλές φορές όταν<br />

ανακυκλωθούν βέλτιστα, ενώ οι τάσεις From earth &<br />

Nature engineered αναφέρονται στον βιολογικό κύκλο<br />

για οργανικά υλικά που προέρχονται από τη φύση και<br />

μπορούν να επιστρέψουν στη γη στο τέλος της ωφέλιμης<br />

ζωής τους. Η έκθεση Heimtextil έκλεισε τις πύλες της,<br />

ανανεώνοντας το ραντεβού της με το κοινό για τις 9 έως<br />

12 Ιανουαρίου 2024.<br />

61


άρθρο<br />

Ξενοδοχειακός Κλάδος<br />

και Ευρωπαϊκά<br />

Χρηματοδοτικά Εργαλεία<br />

Του Πλάτωνα Μαρλαφέκα<br />

Προέδρου ΕΦΕΠΑΕ<br />

(Ενδιάμεσος Φορέας Επιχειρησιακών Προγραμμάτων<br />

Ανταγωνιστικότητας & Επιχειρηματικότητας)<br />

Ο<br />

ΕΦΕΠΑΕ (Ενδιάμεσος Φορέας Επιχειρησιακών<br />

Προγραμμάτων Ανταγωνιστικότητας και Επιχειρηματικότητας)<br />

είναι Αστική Μη Κερδοσκοπική<br />

Εταιρεία που συστάθηκε το 2009, με μοναδικό αντικείμενο<br />

τη Διαχείριση Κρατικών Ενισχύσεων. Ο σκοπός της<br />

Εταιρείας είναι μη κερδοσκοπικός, απαρτίζεται από 6<br />

εταίρους και ένα υποκατάστημα που καλύπτουν γεωγραφικά<br />

το σύνολο της ελληνικής επικράτειας και στο<br />

Μετοχικό Κεφάλαιο ή/και στη Διοίκηση των εταίρων του<br />

ΕΦΕΠΑΕ συμμετέχει η μεγάλη πλειοψηφία των συλλογικών<br />

επιχειρηματικών και επαγγελματικών οργανώσεων<br />

της χώρας (πάνω από 72 συλλογικοί φορείς), καλύπτοντας<br />

το σύνολο της χώρας και το σύνολο των τομέων<br />

επιχειρηματικής δραστηριότητας. Μεταξύ αυτών των φορέων<br />

συμπεριλαμβάνεται και η Πανελλήνια Ομοσπονδία<br />

Ξενοδόχων (ΠΟΞ).<br />

Ο ΕΦΕΠΑΕ αποτελεί ένα σημαντικό εργαλείο στα χέρια<br />

της πολιτείας γιατί συνιστά ένα συνεργάτη που διαθέτει<br />

πολλά χρόνια τεχνογνωσίας και επιβεβαιωμένης εμπειρίας<br />

στη διαχείριση των κρατικών ενισχύσεων. Αυτό επικυρώνεται<br />

τόσο από τα καλά νούμερα απορρόφησης, όσο<br />

και τους ελέγχους από υπερκείμενα όργανα, που έως<br />

σήμερα επιβεβαιώνουν την καλή πορεία του. Ο ΕΦΕΠΑΕ<br />

διαχειρίζεται ως Ενδιάμεσος Φορέας Δράσεις Κρατικών<br />

Ενισχύσεων από τις ακόλουθες Αναθέτουσες Αρχές:<br />

• Περιφερειακά Επιχειρησιακά Προγράμματα 12 Περιφερειών<br />

• Επιχειρησιακό Πρόγραμμα ΕΠΑνΕΚ (Ανταγωνιστικότητα,<br />

Επιχειρηματικότητα και Καινοτομία) 2014-<br />

2020 (Υπουργείο Ανάπτυξης & Επενδύσεων)<br />

• Μεταφορικό Ισοδύναμο Επιχειρήσεων (Υπουργείο<br />

Ναυτιλίας και Νησιωτικής Πολιτικής)<br />

• Δράσεις του Πράσινου Ταμείου (Υπουργείο Περιβάλλοντος<br />

και Ενέργειας)<br />

Στο πλαίσιο του σχεδιασμού του ΕΣΠΑ 2014-2020,<br />

μεταξύ των στρατηγικών τομέων της οικονομίας, που<br />

αναγνωρίσθηκαν και καταγράφηκαν στο νέο αναπτυξιακό<br />

μοντέλο της χώρας, περιλαμβάνεται και ο τομέας τουρισμού,<br />

που ενισχύθηκε σημαντικά από το ΕΠΑνΕΚ.<br />

Όσον αφορά στον ξενοδοχειακό κλάδο και γενικότερα<br />

στον κλάδο του Τουρισμού, στο πλαίσιο του ΕΠΑνΕΚ, το<br />

Υπουργείο Ανάπτυξης και Επενδύσεων, λαμβάνοντας<br />

υπόψιν ότι η πλειοψηφία των ελληνικών τουριστικών<br />

επιχειρήσεων, τα τελευταία χρόνια, βιώνει σημαντικά<br />

χρηματοδοτικά προβλήματα, προχώρησε στο σχεδιασμό<br />

Δράσεων Κρατικών Ενισχύσεων, οι οποίες ανατέθηκαν<br />

προς διαχείριση στον ΕΦΕΠΑΕ και υλοποιήθηκαν με επιτυχία,<br />

ενισχύοντας σημαντικά τουριστικές επιχειρήσεις<br />

και στις δεκατρείς Διοικητικές Περιφέρειες της χώρας.<br />

Πιο συγκεκριμένα πρόκειται για τις Δράσεις:<br />

• Ενίσχυση Τουριστικών ΜΜΕ για τον εκσυγχρονισμό<br />

τους και την ποιοτική αναβάθμιση των παρεχόμενων<br />

υπηρεσιών με ενίσχυση 2.717 επιχειρήσεων<br />

και ποσό πληρωμών 68.026.552,27 €.<br />

• Ενίσχυση της Ίδρυσης και Λειτουργίας Νέων Τουριστικών<br />

Μικρομεσαίων Επιχειρήσεων με ενίσχυση<br />

5.538 επιχειρήσεων και ποσό πληρωμών<br />

366.513.882,22 €.<br />

62


«Ο Τουρισμός αποτελεί έναν από τους πιο δυναμικούς κλάδους με<br />

βαρύνουσα σημασία για την ελληνική οικονομία»<br />

• Επιδότηση Κεφαλαίου Κίνησης Πληττόμενων<br />

από την πανδημία Τουριστικών Επιχειρήσεων<br />

Φιλοξενίας (Επανεκκίνηση Τουρισμού) με ενίσχυση<br />

5.615 Επιχειρήσεων και ποσό πληρωμών<br />

235.248.663,44 €.<br />

Συνολικά έχουν ενισχυθεί 13.870 τουριστικές επιχειρήσεις,<br />

έχουν εκταμιευθεί μέχρι σήμερα 669.789.097,93<br />

€ και οι πληρωμές συνεχίζονται. Σημειώνεται ότι στο<br />

εν λόγω ποσό δεν περιλαμβάνονται και οι υπόλοιπες<br />

Δράσεις του ΕΠΑνΕΚ, οι οποίες ενισχύουν πολλούς<br />

επιχειρηματικούς κλάδους, μεταξύ αυτών και τον κλάδο<br />

του τουρισμού. Επίσης, στο πλαίσιο των Περιφερειακών<br />

Επιχειρησιακών Προγραμμάτων (ΠΕΠ) των 12 Περιφερειών<br />

της χώρας, σχεδιάστηκαν και ανατέθηκαν προς<br />

διαχείριση στον ΕΦΕΠΑΕ αρκετές Δράσεις που ενίσχυσαν<br />

τουριστικές επιχειρήσεις και ιδίως εν μέσω της υγειονομικής<br />

κρίσης που προέκυψε λόγω της πανδημίας του<br />

Covid 19, κατά την οποία ο τουριστικός κλάδος επλήγη<br />

ιδιαίτερα. Αξίζει να σημειωθεί ότι από την αρχή της<br />

Προγραμματικής Περιόδου έως σήμερα, ο ΕΦΕΠΑΕ έχει<br />

πραγματοποιήσει πληρωμές που ανέρχονται στο ποσό<br />

των 2.609.089.251,61 € σε επιχειρήσεις όλων των επιχειρηματικών<br />

κλάδων, μεταξύ των οποίων και χιλιάδες<br />

τουριστικές επιχειρήσεις σε όλη τη χώρα.<br />

Ο Τουρισμός αποτελεί έναν από τους πιο δυναμικούς<br />

κλάδους με βαρύνουσα σημασία για την ελληνική οικονομία.<br />

Η σημαντικότερη συμβολή στη θετική συνεισφορά<br />

του τουριστικού τομέα στην ελληνική οικονομία ανήκει<br />

τόσο στις επιχειρήσεις φιλοξενίας κάθε μορφής (ξενοδοχεία,<br />

τουριστικά καταλύματα, επιχειρήσεις ενοικιαζόμενων<br />

δωματίων και διαμερισμάτων κλπ), όσο και στις<br />

λοιπές επιχειρήσεις της τουριστικής αλυσίδας. Παρ' όλες<br />

τις δυσχερείς οικονομικές συνθήκες που επικρατούν στη<br />

χώρα μας τα τελευταία χρόνια, ο κλάδος του Τουρισμού<br />

εξακολουθεί να καταγράφει θετικές επιδόσεις και αξιοσημείωτη<br />

αντοχή σε αυτές τις πρωτόγνωρα δύσκολες<br />

συνθήκες, δημιουργώντας νέες βιώσιμες θέσεις εργασίας<br />

και ενισχύοντας πολλούς άλλους κλάδους της τοπικής<br />

οικονομικής δραστηριότητας. Ο ΕΦΕΠΑΕ θα συνεχίζει να<br />

βρίσκεται σε αγαστή συνεργασία με όλους τους συλλογικούς<br />

φορείς και κοινωνικούς εταίρους του Τουριστικού<br />

κλάδου, οι οποίοι αποτελούν βασικούς συνεργάτες του και<br />

πολλαπλασιαστές ενημέρωσης των δράσεων που θα διαχειρισθεί,<br />

τόσο στο πλαίσιο του νέου ΕΣΠΑ 2021-2027<br />

(Ε.Π. ΑΝΤΑΓΩΝΙΣΤΙΚΌΤΗΤΑ και ΠΕΠ 2021-2027), όσο<br />

και του νέου Αναπτυξιακού Νόμου (ν.4887/2022), καθώς<br />

θα του ανατεθεί, μεταξύ άλλων, η διαχείριση καθεστώτων<br />

ενίσχυσης Τουριστικών Επενδύσεων.<br />

63


advertorial<br />

Dahua<br />

ΟΛΟΚΛΗΡΩΜΕΝΕΣ ΛΎΣΕΙΣ ΨΎΧΑΓΩΓΙΑΣ ΚΑΙ ΕΡΓΑΣΙΑΣ<br />

ΓΙΑ ΤΟ ΣΎΓΧΡΟΝΟ «ΕΞΎΠΝΟ» ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΟ<br />

Τι αποτελεί απαραίτητο εξοπλισμό για ένα ξενοδοχείο<br />

σήμερα; Εξαρτάται από πόσα αστέρια, σας<br />

ενδιαφέρει να κερδίσετε, τόσο από επαγγελματίες<br />

reviewers, όσο και από τις κριτικές των επισκεπτών σας.<br />

Ένα από τα χαρακτηριστικά που συνήθως είναι «αόρατα»,<br />

αλλά υποσυνείδητα ενδιαφέρουν όλους, τόσο τους<br />

διαμένοντες όσο και τους ιδιοκτήτες, είναι η ασφάλεια.<br />

Ένα άλλο, που επίσης δεν αναφέρεται συχνά στη λίστα<br />

των ζητούμενων features, αλλά κάνει τη διαφορά όταν<br />

υπάρχει, είναι ένα αξιοπρεπές σύστημα τηλεδιάσκεψης.<br />

Φυσικά, από ένα υψηλών προδιαγραφών ξενοδοχείο, δεν<br />

θα μπορούσε να λείπει ένα εξελιγμένο σύστημα digital<br />

signage. Τέλος, φτάνοντας σε κάτι που όντως βρίσκεται<br />

στο προσκήνιο για τους επισκέπτες, πρόκειται για την<br />

ψηφιακή ψυχαγωγία στα δωμάτια, δηλαδή τις έξυπνες τηλεοράσεις.<br />

Για όλα τα παραπάνω, ο κορυφαίος κατασκευαστής<br />

Dahua, παρέχει λύσεις που διακρίνονται εδώ και<br />

χρόνια στην παγκόσμια αγορά, για τον μηδενικό συμβιβασμό<br />

στην ποιότητα του hardware, αλλά και την πληρότητα<br />

των χαρακτηριστικών τους.<br />

Στον τομέα των τηλεοράσεων, η Dahua διαθέτει μία μεγάλη<br />

γκάμα μοντέλων για όλες τις ανάγκες, από τις 21.5<br />

μέχρι τις 75 ίντσες, και από τις απλές HD-Ready μέχρι<br />

τις κορυφαίες 4K αναλύσεις, όλες με widescreen λόγο<br />

διαστάσεων 16:9. Έτσι μπορείτε να προσφέρετε σε όλους<br />

τους επισκέπτες σας, in-room ψυχαγωγία, ανάλογα με το<br />

επίπεδο του πακέτου διαμονής που έχουν επιλέξει. Όλες<br />

οι τηλεοράσεις είναι «έξυπνες», και δουλεύουν με βάση το<br />

λειτουργικό σύστημα Android, που σημαίνει ότι μπορείτε<br />

να το προσαρμόσετε στο δικό σας περιβάλλον, και να<br />

εγκαταστήσετε όποιες εφαρμογές θέλετε, με αποτέλεσμα<br />

να έχετε τη δυνατότητα να προσφέρετε τα δικά σας<br />

εξατομικευμένα πακέτα υπηρεσιών entertainment. Για


την εύκολη και ασφαλή σύνδεση τους στο επαγγελματικό<br />

σας δίκτυο, προσφέρουν επιλογές ενσύρματης δικτύωσης<br />

μέσω Ethernet, αλλά και ασύρματης μέσω WiFi. Τέλος, για<br />

την περίπτωση που οι επισκέπτες θέλουν να συνδέσουν<br />

τις συσκευές τους, π.χ. laptop για εργασία, ή USB stick<br />

με τα multimedia αρχεία τους, διαθέτουν τις απαραίτητες<br />

θύρες HDMI και USB. Εννοείται φυσικά ότι τοποθετούνται<br />

πολύ εύκολα, τόσο επιτραπέζια όσο και στον τοίχο.<br />

Στα ξενοδοχεία όμως δεν πηγαίνουμε μόνο για ξεκούραση,<br />

αλλά και για εργασία. Από την πιο απλή ανάγκη να<br />

πραγματοποιήσουμε μία τηλεδιάσκεψη με το γραφείο, μέχρι<br />

την πιο σύνθετη, να διοργανώσουμε κάποιο συνέδριο,<br />

αποκτά πρόσθετη αξία το ξενοδοχείο, όταν διαθέτει ένα<br />

ολοκληρωμένο και σταθερό σύστημα videoconferencing.<br />

Οι λύσεις της Dahua μπορούν να καλύψουν απόλυτα και<br />

αυτές τις ανάγκες, με επαγγελματικές κάμερες και συστήματα<br />

ηχητικής επικοινωνίας. Κάμερες υπάρχουν στην<br />

κλασσική μορφή της webcam, που μπορούν να τοποθετηθούν<br />

άμεσα και εύκολα σε monitors ή σε laptops, με<br />

αναλύσεις που κυμαίνονται από 720 και 1080 μέχρι 2K<br />

και 4K. Στην κορυφαία κατηγορία των καμερών διάσκεψης,<br />

θα βρείτε μάλιστα το ιδιαίτερα εντυπωσιακό μοντέλο<br />

VCS-SD500, με τη δική της<br />

βάση, που έχει τη δυνατότητα να<br />

περιστρέφεται αυτόματα, ώστε να<br />

εστιάζει μόνη της κάθε φορά στον<br />

εκάστοτε ομιλητή, χωρίς να χρειάζεται<br />

να την «γυρίζετε» με το χέρι.<br />

Αυτό το μοντέλο, εκτός από την<br />

τυπική θύρα USB, διαθέτει και μία<br />

θύρα SDI, ώστε να συνδέεται απ’<br />

ευθείας σε επαγγελματικές κονσόλες<br />

audio/video. Εναλλακτικά,<br />

μπορείτε να επιλέξετε τη C5A0, μία<br />

all-in-one συσκευή που περιλαμβάνει<br />

4K κάμερα με ευρυγώνιο LDV65-EAO400K<br />

φακό,<br />

αυτόματη εστίαση και πλαισίωση των συμμετεχόντων<br />

ανάλογα με την ενεργή ομιλία του καθενός. Η κάμερα<br />

ενσωματώνεται σε μία μικρή soundbar, για τοποθέτηση<br />

κοντά σε οθόνες και τηλεοράσεις, συνοδεύεται από ένα<br />

πλήρες φυσικό τηλεχειριστήριο, και συνδέεται τόσο με<br />

καλώδιο όσο και μέσω Bluetooth. Μία σύγχρονη αίθουσα<br />

συσκέψεων όμως, δεν είναι ολοκληρωμένη χωρίς έναν<br />

διαδραστικό πίνακα, όπως το DeepHub της Dahua. Οι<br />

περισσότερες προτάσεις της αγοράς επιλέγουν την τυπική<br />

FullHD ανάλυση, όμως το DeepHub προσφέρει οθόνη με<br />

ανάλυση 4K, ώστε να είναι διακριτό ακόμα και το κείμενο<br />

με την πιο μικρή γραμματοσειρά. Αντίστοιχα, ενσωματώνει<br />

μία 4K κάμερα, με μικρόφωνο 8 κατευθύνσεων, ώστε να<br />

πραγματοποιείτε άμεσα και εύκολα, τόσο βιντεοδιασκέψεις<br />

όσο και εκπαιδευτικά σεμινάρια, online. Η οθόνη μπορεί να<br />

είναι 65-98 ιντσών ανάλογα με το μοντέλο, διαθέτοντας<br />

αντιθαμβωτική επιφάνεια, δυνατότητες αφής και υποστήριξη<br />

γραφίδας, με ομαλή κίνηση και αναγνώριση διαφόρων<br />

τύπων γραφής, ενώ επιτρέπεται και ο χειρισμός μέσω<br />

gestures. Συγκεκριμένα, αναγνωρίζεται η ταχύτητα με την<br />

οποία γράφετε, και η πίεση που ασκείτε στην επιφάνεια<br />

με τη γραφίδα, ώστε το αποτέλεσμα που εμφανίζεται στην<br />

οθόνη, να είναι τόσο φυσικό, όσο αν γράφατε με μαρκαδόρο<br />

σε έναν απλό πίνακα. Παρ’όλο που ενσωματώνει θύρα<br />

HDMI για έξοδο σε πρόσθετη οθόνη ή τηλεόραση, δεν<br />

απαιτείται καλώδιο, καθώς υποστηρίζει επιπλέον ασύρματη<br />

προβολή, σε συσκευές εξόδου συμβατές με αυτή τη δυνατότητα.<br />

Για να σώζετε τα αρχεία σας επί τόπου, υπάρχει<br />

ενσωματωμένος αποθηκευτικός χώρος 64 GB. Ύποστηρίζονται<br />

όλα τα γνωστά πρότυπα εγγράφων, όπως Word,<br />

Excel, Powerpoint, PDF, TXT, ακόμα και HTML, αλλά και<br />

multimedia, όπως MP4, MP3, JPEG, GIF, κ.α. Το λειτουργικό<br />

σύστημα στο οποίο βασίζεται είναι το Android, όμως<br />

προαιρετικά μπορείτε να χρησιμοποιήσετε και Windows. Η<br />

σειρά DeepHub διατίθεται σε δύο εκδόσεις, Lite και Pro.<br />

Περισσότερες πληροφορίες στην ιστοσελίδα της Dahua.<br />

65


αφιέρωμα<br />

Vegan-friendly hotels<br />

ΠΡΟΣΑΡΜΟΖΕΤΑΙ Η ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΗ ΒΙΟΜΗΧΑΝΙΑ<br />

ΣΤΑ ΝΕΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ<br />

Της Ελένης Σαραντάκη<br />

Τα τελευταία χρόνια, οι vegans αυξάνονται με<br />

γρήγορους ρυθμούς, αφού, όλο και περισσότεροι<br />

καταναλωτές, αποφασίζουν, υποκινούμενοι από<br />

αισθήματα φιλοζωίας, να απομακρύνουν το κρέας από<br />

τη διατροφή τους και να υιοθετήσουν ένα διαφορετικό<br />

lifestyle. Οι λόγοι είναι αρκετοί. Οι χορτοφαγικές δίαιτες<br />

έχουν σημαντικά περιβαλλοντικά πλεονεκτήματα, καθώς<br />

το να τρέφεσαι με ζώα, είναι ο μεγαλύτερος παράγοντας<br />

που συμβάλλει στην απώλεια και εξαφάνιση οικοτόπων.<br />

Εκατομμύρια στρέμματα δασών υλοτομούνται κάθε χρόνο<br />

για να «ανοίξουν» τον δρόμο για την κτηνοτροφία. Ο<br />

οδηγός του ΟΗΕ το 2010, κατέγραψε ότι μία παγκόσμια<br />

στροφή στην vegan διατροφή είναι ζωτικής σημασίας,<br />

για να σωθεί ο κόσμος από την πείνα, τη φτώχεια και τα<br />

χειρότερα αντίκτυπα της κλιματικής αλλαγής. Το κίνημα<br />

του βιγκανισμού δε θα γινόταν να μην επηρεάσει και την<br />

τουριστική βιομηχανία, προκαλώντας αλλαγές και στα<br />

ξενοδοχεία. Πρόκειται για μια τάση που όλο και περισσότερες<br />

επιχειρήσεις λαμβάνουν σοβαρά υπόψη, καθώς η<br />

δημιουργία ενός vegan-friendly καταλύματος, που συνδέεται<br />

με το wellness, μπορεί να προσφέρει σημαντικά<br />

πλεονεκτήματα στον ξενοδόχο.<br />

Υπάρχουν αρκετά σημεία στα οποία θα πρέπει να δώσει<br />

προσοχή o επαγγελματίας που επιθυμεί να προσελκύσει<br />

το εν λόγω κοινό, αφού οι vegans συνηθίζουν να<br />

εξετάζουν σχολαστικά τις επιλογές τους τόσο σε θέματα<br />

διατροφής όσο και σε θέματα διακοπών. Τα vegan ταξίδια<br />

αναμένεται να αναπτυχθούν περαιτέρω στο μέλλον. Αυτό<br />

που αξίζει να υπογραμμιστεί όμως είναι ότι δεν απευθύνονται<br />

μόνο στην κατηγορία ταξιδιωτών που έχει καταρ-<br />

66


«Οι vegans<br />

συνηθίζουν να<br />

εξετάζουν σχολαστικά<br />

τις επιλογές τους τόσο<br />

σε θέματα διατροφής<br />

όσο και σε θέματα<br />

διαμονής»<br />

γήσει τις ζωικές ύλες από τη διατροφή του, αλλά και σε<br />

μια ευρύτερη κατηγορία που σκέφτεται να αλλάξει συνήθειες<br />

και επιθυμεί να εξερευνήσει ένα νέο τρόπο ζωής.<br />

Ένα vegan friendly ξενοδοχείο θα μπορούσε επίσης να<br />

προσελκύσει όλους αυτούς που ταξιδεύουν έχοντας ως<br />

στόχο την ψυχική και σωματική ευεξία, δραστηριότητες<br />

όπως η yoga και ο διαλογισμός και τη γενική αποτοξίνωση<br />

σώματος και πνεύματος, που αποτελεί επιτακτική<br />

ανάγκη για ένα μεγάλο ποσοστό μετά την πανδημία.<br />

Αυτοί είναι οι επισκέπτες που δίνουν την ευκαιρία και στα<br />

ξενοδοχεία να διευρύνουν τις υπηρεσίες τους, δημιουργώντας<br />

μια μοναδική εμπειρία φιλοξενίας, αφού πρόκειται<br />

για ενημερωμένους, συνειδητούς και αυστηρούς<br />

καταναλωτές, οι οποίοι, όταν θεωρούν ότι πληρούνται μια<br />

σειρά από προδιαγραφές, θα ξοδέψουν αρκετά χρήματα<br />

προκειμένου να ζήσουν και να διασκεδάσουν σύμφωνα<br />

με τις αρχές τους. Αυτήν ακριβώς την ιδέα υπηρετούν<br />

και τα vegan ξενοδοχεία, μια σχετικά φρέσκια άφιξη στον<br />

κόσμο της φιλοξενίας.<br />

ΠΕΡΙΣΣΌΤΕΡΑ VEGAN ΓΕΎΜΑΤΑ ΣΤΌ… ΤΡΑΠΕΖΙ<br />

Τη στιγμή που συντελείται πραγματική «έκρηξη» στην<br />

αγορά plant based προϊόντων, είναι εξαιρετικά σημαντικό<br />

για τα ξενοδοχεία να αναγνωρίσουν την τάση και όχι<br />

απλώς να ικανοποιούν τις επιθυμίες των vegan επισκεπτών,<br />

αλλά να αρχίσουν να τους προσελκύουν. Προκειμένου<br />

να συμβεί αυτό, κάθε κατάλυμα οφείλει να δώσει<br />

έμφαση στα γεύματα, αφού οι διατροφικοί περιορισμοί<br />

των vegans είναι αρκετοί και συχνά βλέπουν επιφυλακτικά<br />

το προσωπικό, ελπίζοντας ότι θα σεβαστεί τις διατροφικές<br />

τους συνήθειες και δε θα τους παραπληροφορήσει<br />

σχετικά με τα υλικά που περιέχονται π.χ. στις προτάσεις<br />

πρωινού του ξενοδοχείου. Πρόκειται για ένα κοινό με<br />

ειδικές ανάγκες που ο ξενοδόχος χρειάζεται να αφιερώσει<br />

χρόνο για να τις κατανοήσει. Το πρώτο βήμα είναι<br />

η ενσωμάτωση περισσότερων επιλογών στο μπουφέ ή<br />

στο μενού του ξενοδοχειακού εστιατορίου, αλλά και ο<br />

εντοπισμός γευμάτων που είναι ήδη vegan ή μπορούν<br />

εύκολα να γίνουν με απλές αλλαγές στα υλικά, προκειμένου<br />

να προβληθούν με τον κατάλληλο τρόπο. Εκτός από<br />

το standard menu όμως, στο «μικροσκόπιο» πρέπει να<br />

μπουν και τα «extras» που σερβίρει το ξενοδοχείο, όπως<br />

είναι για παράδειγμα τα welcome drinks, τα happy hour<br />

snacks, τα μπισκότα ή τα γλυκά στο μπουφέ.<br />

ΤΑΜΠΕΛΑΚΙΑ ΣΤΌ ΜΠΌΎΦΕ ΓΙΑ ΤΌΎΣ VEGANS<br />

Η δημιουργία νόστιμων, πλούσιων σε θρεπτικά συστατικά<br />

χορτοφαγικών γευμάτων είναι το πρώτο βήμα, όμως<br />

δεν αρκεί. Τα πιάτα πρέπει να δείχνουν εντυπωσιακά και<br />

να διακρίνονται για τη γεύση τους, όπως ακριβώς θα συνέβαινε<br />

με οποιοδήποτε πιάτο που περιέχει ένα ποιοτικό<br />

κρέας. Είναι σύνηθες για έναν vegan τουρίστα να κάθεται<br />

σε ένα τραπέζι, όλοι οι φίλοι του να τρώνε ευφάνταστα<br />

γλυκά με παγωτό κι εκείνος να έχει μπροστά του ένα<br />

απλό μπολ με φρούτα. Σκοπός του ξενοδόχου, για να<br />

προσελκύσει αυτή την ομάδα πελατών, είναι να δώσει<br />

περισσότερες επιλογές. Παράλληλα, τα ταμπελάκια που<br />

περιγράφουν αναλυτικά τι περιλαμβάνει το κάθε πιάτο<br />

διευκολύνουν ιδιαίτερα τους vegan τουρίστες, αφού μπορούν<br />

να αποφασίσουν τι θα επιλέξουν και τι όχι, χωρίς να<br />

αναγκάζονται να ρωτούν για τα πάντα το προσωπικό. Η<br />

δημιουργία ενός πρωτοκόλλου στην κουζίνα διευκολύνει<br />

επίσης τη διαδικασία, αφού το προσωπικό πρέπει να<br />

εκπαιδευτεί ώστε να τηρεί με ακρίβεια τις απαραίτητες<br />

διαδικασίες (π.χ. να χρησιμοποιούνται διαφορετικά ξύλα<br />

κοπής για κρέας και λαχανικά).<br />

67


αφιέρωμα<br />

«Πολλά retreats και<br />

ξενοδοχεία μετασχηματίζουν<br />

το χαρακτήρα και<br />

τις παροχές τους με<br />

χορτοφαγικά γεύματα και<br />

vegan προσθήκες»<br />

ΜΙΑ ΕΙΚΌΝΑ, ΧΙΛΙΕΣ ΛΕΞΕΙΣ<br />

Η όποια αλλαγή στο ξενοδοχείο, για να συντελέσει στην<br />

αύξηση των κρατήσεων, χρειάζεται και να διαφημιστεί με<br />

τον κατάλληλο τρόπο. Η επιτυχία εξαρτάται σε μεγάλο<br />

βαθμό από την προώθηση του μηνύματος ότι το κατάλυμα<br />

είναι vegan friendly, με έμφαση σε κάθε λεπτομέρεια<br />

και χρήση του κατάλληλου φωτογραφικού υλικού με τις<br />

νέες vegan προσθήκες που θα πείσουν τον τελικό αποδέκτη.<br />

Ο ξενοδόχος, για να προσελκύσει αυτό το κοινό, είναι<br />

σημαντικό να χρησιμοποιήσει φωτογραφίες με γεύματα,<br />

με την εκπαίδευση του προσωπικού στην κουζίνα, με προϊόντα<br />

spa, με ποτά, διαβεβαιώνοντας στα social media<br />

ότι ο vegan επισκέπτης δε χρειάζεται να ανησυχεί για<br />

τίποτα και μπορεί να χαλαρώσει, όπως και οι υπόλοιποι<br />

επισκέπτες, κατά τη διάρκεια των διακοπών του. Επίσης,<br />

για να γίνει ένα ξενοδοχείο vegan friendly, αλλαγές είναι<br />

πιθανό να πρέπει να γίνουν και στα δωμάτια, καθώς<br />

ένας vegan guest θα αισθανθεί αμέσως κακόκεφος αν<br />

μπαίνοντας στο δωμάτιο αντικρίσει ένα χαλί από δέρμα<br />

ζώου ή ένα κεφάλι ελαφιού κρεμασμένο στον τοίχο. Πολλά<br />

πλέον retreats και ξενοδοχεία μετασχηματίζουν τον<br />

χαρακτήρα και τις παροχές τους με χορτοφαγικά γεύματα,<br />

καλλυντικά, καθαριστικά προϊόντα μη δοκιμασμένα σε<br />

ζώα, στρώματα από κοκοφοίνικα, λινά λευκά είδη, εναλλακτικές<br />

μορφές ενέργειας, προβάλλοντας εντατικά τις<br />

νέες παροχές στα δημοφιλή μέσα κοινωνικής δικτύωσης.<br />

VEGAN ΚΑΛΛΥΝΤΙΚΑ ΚΑΙ «ΠΡΑΣΙΝΕΣ»<br />

ΣΥΣΚΕΥΑΣΙΕΣ<br />

Η βιωσιμότητα έχει μπει σε πρώτο πλάνο και στα ξενοδοχεία,<br />

αφού μετά την πανδημία, η ασφάλεια αλλά και<br />

οι επιπτώσεις των συσκευασιών στο περιβάλλον είναι<br />

παράγοντες που επηρεάζουν σημαντικά το καταναλωτικό<br />

κοινό και ειδικότερα τους επισκέπτες των τουριστικών<br />

καταλυμάτων. Οι πράσινες vegan συσκευασίες, που<br />

παράγονται από φιλικές για τον πλανήτη πρώτες ύλες,<br />

έχουν ενισχύσει τη θέση τους στο μπάνιο των τουριστικών<br />

καταλυμάτων, καθώς οι επισκέπτες εμφανίζονται<br />

πιο ευαισθητοποιημένοι από ποτέ. Οι σύγχρονοι τουρίστες,<br />

ακόμη κι αν δεν είναι vegan, αναζητούν προϊόντα<br />

ατομικής υγιεινής που να προσφέρουν υψηλής ποιότητας<br />

περιποίηση, χωρίς όμως να βλάπτουν το περιβάλλον.<br />

Μία βιώσιμη συσκευασία είναι αυτή που μειώνει το περιβαλλοντικό<br />

αποτύπωμα στην ατμόσφαιρα με τη χρήση<br />

100% ανακυκλώσιμων πρώτων υλών, με την επαναχρησιμοποίηση<br />

της απ’ τους πελάτες του ξενοδοχείου, με τις<br />

καθαρές πρακτικές παραγωγής χωρίς τη χρήση άνθρακα,<br />

με την ενεργειακή απόδοση των υλικών ή με την βιωσιμότητα<br />

του σχεδιασμού. Τα ξενοδοχεία που υιοθετούν<br />

vegan προσανατολισμό χρησιμοποιούν υλικά φιλικά και<br />

υπηρεσίες με προϊόντα φυσικά, που σέβονται το περιβάλλον<br />

αλλά δεν ελέγχονται πάνω σε ζώα.<br />

68


ΤΟΠΙΚΕΣ ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΑΚΕΣ ΕΝΩΣΕΙΣ - ΜΕΛΗ ΤΗΣ ΠΟΞ<br />

Α/Α ΕΝΩΣΕΙΣ Δ/ΝΣΗ ΕΝΩΣΕΩΝ ΤΗΛ/ΝΟ ΕΝΩΣΗΣ FAX ΕΝΩΣΗΣ Ε- MAIL WEB - SITE<br />

1 ΑΘΗΝΑ -<br />

ΑΤΤΙΚΗ -<br />

ΑΡΓΟΣΑΡΩΝΙΚΟΥ<br />

Σταδίου 24 -<br />

10564 Αθήνα<br />

210-3235485<br />

210-3235033<br />

aha@otenet.gr<br />

aha@all-athens-hotels.com<br />

www.all-athens-hotels.com<br />

2 ΑΡΚΑΔΙΑ<br />

president@topel.gr<br />

3 ΑΡΧΑΙΑ<br />

ΟΛΥΜΠΙΑ<br />

& ΠΕΡΙΧΩΡΩΝ<br />

info@hotelneda.gr<br />

4 ΑΧΑΪΑ<br />

Καψάλη 9 26223<br />

Πάτρα<br />

26930-24040<br />

26930-22020<br />

info@achaiahotels.gr<br />

hpb@otenet.gr<br />

www.achaiahotels.gr<br />

5 ΔΡΑΜΑ<br />

Πλατεία Ελευθερίας<br />

66100 Δράμα<br />

2521401467<br />

2521-039372<br />

unionhoteldrama@gmail.com<br />

www.drama-hotels.gr<br />

6 ΔΕΛΦΟΙ<br />

Δελφοί Τ.Κ. 33054<br />

6944/396196<br />

apollohotel@windowslive.com<br />

7 ΔΥΤΙΚΗΣ<br />

ΜΑΚΕΔΟΝΙΑΣ<br />

52100 Καστοριά<br />

ΤΘ 183<br />

6944/100888<br />

iordanis@michailidis.eu ;<br />

iordanis@dedis.gr<br />

8 ΕΡΜΙΟΝΗ -<br />

ΠΟΡΤΟ ΧΕΛΙ<br />

info@akshotels.com;<br />

info@nauticabayhotel.<br />

gr;michalisalkyon@yahoo.gr<br />

9 ΕΥΒΟΙΑ<br />

Λ.Δροσιάς 60<br />

34100 Χαλκίδα<br />

22210-94830<br />

exeviahotel@gmail.com<br />

10 ΕΥΡΥΤΑΝΙΑ<br />

36100 Καρπενήσι<br />

Ευρυτανία<br />

2237080132<br />

2237024614<br />

karpenissi.hotels@gmail.com<br />

11 ΛΑΓΑΝΑΣ<br />

ΖΑΚΥΝΘΟΥ<br />

Zante Park Hotel,<br />

Λαγανάς, Ζάκυνθος,<br />

ΤΚ 29100<br />

26950-55302<br />

26950-52310<br />

26950-55298<br />

sxlagana@otenet.gr<br />

12 ΗΜΑΘΙΑ<br />

imhotels@otenet.gr<br />

13 ΗΡΑΚΛΕΙΟ<br />

Αθηνάς 18 -<br />

71306 Ηράκλειο<br />

281-0288108<br />

281-0287975<br />

info@heraklion-hotels.gr<br />

www.heraklion-hotels.gr<br />

14 ΘΑΣΟΣ<br />

Λιμένας Θάσου<br />

64004 Καβάλα<br />

info@thassos-hotels.com<br />

www.thassos-hotels.com<br />

15 ΘΕΣ/ΝΙΚΗ<br />

Εγνατίας 81Α -<br />

54635 Θεσ/νικη<br />

231-0273993<br />

231-0225904<br />

info@tha.gr<br />

www.tha.gr<br />

16 ΘΡΑΚΗ<br />

Βασ. Γεωργίου 4<br />

69100 Κομοτηνή<br />

2531-036420<br />

2531-028271<br />

secretary@thracehotels.gr<br />

www.thracehotels.gr


Α/Α ΕΝΩΣΕΙΣ Δ/ΝΣΗ ΕΝΩΣΕΩΝ ΤΗΛ/ΝΟ ΕΝΩΣΗΣ FAX ΕΝΩΣΗΣ Ε- MAIL WEB - SITE<br />

17 ΙΩΑΝΝΙΝΑ<br />

secretary.irha1@gmail.com<br />

pr@irha.gr<br />

www.irha.gr<br />

18 ΚΑΒΑΛΑ<br />

Ερυθρού Σταυρού 44<br />

65403 Καβάλα<br />

info@kavala-hotels.gr<br />

19 ΚΑΛΑΒΡΥΤΑ<br />

info@kalavrita-hotels.gr<br />

www.kalavrita-hotels.gr<br />

20 ΚΑΡΠΑΘΟΣ<br />

Πηγάδια Καρπάθου<br />

85700 Κάρπαθος<br />

2245-022483<br />

2245-022483<br />

karpathoshotelsassociation<br />

@gmail.com<br />

21 ΚΕΡΚΥΡΑ<br />

Μητροπολίτου Μεθοδίου<br />

5, 4ος όροφος-<br />

49100 Κέρκυρα<br />

2661-022635<br />

2661-036629<br />

cfhotels@otenet.gr<br />

www.<br />

corfuhotelsassociation.gr<br />

22 ΚΕΦ/ΝΙΑ -ΙΘΑΚΗ<br />

Κεντρική Πλατεία,<br />

Αργοστόλι 28100<br />

Κεφαλονιά<br />

26710-25381<br />

26710-25384<br />

info@kefallonia-hotels.gr<br />

www.kefalonia-ithacahotels.gr<br />

23 ΚΟΡΙΝΘΟΣ<br />

Πατρών 52 20131<br />

Κόρινθος<br />

27410-304782<br />

info@corinthiahotels.gr,<br />

hoteltheoxenia@hotmail.com<br />

www.corinthiahotels.gr<br />

24 ΚΩΣ<br />

Αρτεμισίας 2 Τ.Θ.145<br />

85300 Κω<br />

2242-024955<br />

2242-026884<br />

info@koshotels.gr<br />

www.koshotels.gr<br />

25 ΛΑΚΩΝΙΑ<br />

Θερμοπυλών 93<br />

23100 Σπάρτη<br />

2731-023393<br />

2731-023394<br />

info@palazzo.gr<br />

info@lakonia-hotels.gr<br />

www.laconia-hotels.gr<br />

26 ΛΑΜΙΑ<br />

h-samaras@otenet.gr<br />

27 ΛΑΡΙΣΑ<br />

info@hotelmetropol.gr<br />

www.hotelslarissa.gr<br />

28 ΛΕΡΟΣ<br />

Αλίντα Λέρου 85400<br />

2247-023344<br />

22470-22375<br />

nefeli0@otenet.gr<br />

29 ΛΕΣΒΟΣ<br />

Κουντουριώτου 47Α-<br />

Στοά Κουρτζή 81100<br />

Προκυμαία - Μυτιλήνης<br />

2251-041787<br />

2251-040008<br />

exlesvos@otenet.gr<br />

https://lesvoshoteliers.<br />

gr/el/<br />

30 ΛΟΥΤΡΑ<br />

ΑΙΔΗΨΟΥ<br />

25ης Μαρτίου 39 -<br />

Λ. Αιδηψού - 34300 -<br />

Εύβοια<br />

22260-23785<br />

22260-23785<br />

visitedipsos@gmail.com<br />

www.visitedipsos.gr<br />

31 ΛΟΥΤΡΑ ΠΟΖΑΡ<br />

info@loutrapozarhotels.org<br />

www.loutrapozarhotels.org<br />

32 ΜΑΓΝΗΣΙΑ<br />

Συκουτρή 2 38333<br />

Βόλος<br />

2421-020273<br />

2421-020618<br />

info@travel-pelion.gr<br />

33 ΜΕΣΣΗΝΙΑ<br />

Μεθώνης 11- Καλαμάτα<br />

24100<br />

2721-080148<br />

enxemes@otenet.gr<br />

www.hotelsmessinia.com


Α/Α ΕΝΩΣΕΙΣ Δ/ΝΣΗ ΕΝΩΣΕΩΝ ΤΗΛ/ΝΟ ΕΝΩΣΗΣ FAX ΕΝΩΣΗΣ Ε- MAIL WEB - SITE<br />

38 ΜΗΛΟΣ<br />

agnadimilos@otenet.gr info@<br />

ippocampos.gr<br />

39 ΜΥΚΟΝΟΣ<br />

Λιμάνι Μυκόνου<br />

84600 Μύκονος<br />

2289-024540<br />

2289-024760<br />

mykhotels@otenet.gr<br />

www.mha.gr<br />

40 ΝΑΞΟΣ<br />

Χώρα Νάξου 84300<br />

2285-025938<br />

2285-026176<br />

info@naxos-hotels.com<br />

www.naxos-hotels.org<br />

41 ΝΟΤΙΕΣ<br />

ΠΕΡΙΟΧΕΣ<br />

ΡΕΘΥΜΝΟΥ<br />

southrethymnohotels@gmail.<br />

com<br />

42 ΠΑΡΟΣ -<br />

ΑΝΤΙΠΑΡΟΣ<br />

Χρυσή Ακτή 84400<br />

Πάρος Τ.Θ. 45913<br />

22840-21640,<br />

22840-41500<br />

210-6232080<br />

22840-42649<br />

210-6232082<br />

info@paroshotels.gr<br />

www.paroshotels.gr<br />

43 ΠΑΛΑΙΟΧΩΡΑ<br />

ΣΕΛΙΝΟΥ<br />

(Χανίων)<br />

info@aris-hotel.gr<br />

44 ΠΑΤΜΟΣ<br />

patmoshoteliers@gmail.com<br />

45 ΠΙΕΡΙΑ<br />

28ης Οκτωβρίου 40<br />

60100 Κατερίνη<br />

2351-037219<br />

2351-046670<br />

pieriahotels@gmail.com<br />

www.pieria-hotels.gr<br />

46 ΠΡΕΒΕΖΑ<br />

6944439796<br />

nex.prevezas@gmail.com<br />

www.hotelspreveza.gr<br />

47 ΡΕΘΥΜΝΟ<br />

Παπαναστασίου 3-<br />

74100 Ρέθυμνο<br />

2831-055873<br />

2831-055873<br />

rethotel@otenet.gr<br />

www.rethymnohotels.gr<br />

48 ΡΟΔΟΣ<br />

Πλωτάρχου Μπλέσσα<br />

3 - 85100 Ρόδος<br />

2241-074555<br />

2241-074558<br />

info@exr.gr<br />

www.exr.gr<br />

49 ΣΑΝΤΟΡΙΝΗ<br />

22860-22118<br />

santorinihoteliers@gmail.com<br />

www.santorinihoteliers.gr<br />

50 ΣΕΡΡΕΣ<br />

cko@elpidahotel.eu<br />

51 ΣΚΙΑΘΟΣ<br />

hotelsofskiathos@gmail.com<br />

52 ΣΚΟΠΕΛΟΣ<br />

union.hotelsskopelos@gmail.<br />

com<br />

53 ΤΡΙΚΑΛΑ<br />

6976066380<br />

info@<br />

meteorahotelsassociation.com<br />

www.meteorahotels<br />

association.com<br />

54 ΥΔΡΑ<br />

hydrahotelassociation@gmail.<br />

com<br />

www.hydrahotels.gr<br />

56 ΧΑΛΚΙΔΙΚΗ<br />

Γ. Παπανδρέου 33 &<br />

25ης Μαρτίου -54646<br />

Θεσ/κη<br />

231-0429020-8<br />

231-0429021<br />

info@halkidiki-hotels.gr<br />

www.halkidiki-hotels.gr<br />

57 ΧΑΝΙΑ<br />

Σταλός Χανίων<br />

73100 Χανιά<br />

2821-060540-1<br />

2821-060541<br />

info@haniahotels.gr<br />

www.haniahotels.gr<br />

58 ΧΙΟΣ<br />

Λεωφόρος Αιγαίου 50<br />

Χίος 82131 T.Θ. 31,<br />

82131 Χίος<br />

hotelschios@gmail.com<br />

● Τηλ.: 210-3312535–6 ● Fax: 210-3230636 ● E-mail: info@hhf.gr ● Διεύθυνση: Σταδίου 24, 105 64, Αθήνα<br />

72


Ένας από τους κορυφαίους παρόχους λύσεων δικτύωσης,<br />

επικοινωνιών και cloud στον κόσμο έρχεται και πάλι στην<br />

Ελλάδα με την εγγύηση της Intertech.<br />

Alcatel-Lucent Enterprise και Intertech<br />

Με μία συνεργασία που ανατρέπει τα δεδομένα της αγοράς, οι λύσεις της Alcatel-Lucent Enterprise<br />

προστίθενται στο portfolio των λύσεων της Intertech. Με αυτό τον τρόπο, το όραμα της<br />

Alcatel-Lucent Enterprise για την παροχή εξατομικευμένων τεχνολογικών εμπειριών στους πελάτες<br />

της υλοποιείται και στη χώρα μας.<br />

H Alcatel-Lucent Enterprise παρέχει μία σειρά από ευέλικτα επιχειρηματικά μοντέλα που<br />

προσαρμόζονται απόλυτα στις ανάγκες των πελατών – διαθέτοντας τεράστια εμπειρία σε μία σειρά<br />

από κάθετες αγορές (δημόσιοι φορείς, ξενοδοχεία κ.λπ). Οι λύσεις της εταιρείας καλύπτουν τις<br />

ανάγκες, δικτύωσης και επικοινωνιών και μπορούν να υλοποιηθούν στο cloud, στις εγκαταστάσεις του<br />

πελάτη ή σε ένα υβριδικό μοντέλο. Η Intertech και το δίκτυο συνεργατών της βρίσκεται δίπλα σας για<br />

να συζητήσει μαζί σας τις ανάγκες σας και να επιλέξετε τη λύση που θα σας καλύψει.<br />

Aφροδίτης 24, 16777 Ελληνικό • 210.9692300 • intertech.gr • info@intertech.gr

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!