Greek Hotelier Magazine - Τεύχος 11
Το επίσημο περιοδικό των Ελλήνων ξενοδόχων.
Το επίσημο περιοδικό των Ελλήνων ξενοδόχων.
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
ΤΕΥΧΟΣ <strong>11</strong><br />
ΝΟΕΜΒΡΙΟΣ 2023<br />
Συνεντεύξεις:<br />
l Όλγα Κεφαλογιάννη, Υπουργός Τουρισμού<br />
l Γιάννης Χατζής, Πρόεδρος ΠΟΞ<br />
l Γρηγόρης Τάσιος, π. Πρόεδρος ΠΟΞ<br />
Photo εξωφύλλου: Marketing Greece
editorial<br />
Νέα πνοή, φρέσκιες ιδέες<br />
με σεβασμό στη μακρά ιστορία<br />
της Ομοσπονδίας μας<br />
Έχουν περάσει μόλις λίγες ημέρες από την εκλογή της νέας διοίκησης της<br />
Πανελλήνιας Ομοσπονδίας Ξενοδόχων. Με την περιπέτεια της πανδημίας<br />
να αποτελεί παρελθόν, στόχος μας είναι να προχωρήσουμε ένα βήμα<br />
μπροστά. Να διεκδικήσουμε την επίλυση χρόνιων προβλημάτων. Να αντιμετωπίσουμε<br />
τις νέες προκλήσεις.<br />
Ο πρώην Πρόεδρος κ. Γρηγόρης Τάσιος κλήθηκε να αντιμετωπίσει, σε συνεργασία<br />
με το Δ.Σ., πρωτοφανείς για τον κλάδο συνθήκες. Η επιμονή και<br />
η μεθοδικότητά του συνέβαλαν στο να βρίσκεται σήμερα ο τουρισμός σε<br />
ισχυρότερη θέση.<br />
Η τιμή και η ευθύνη που αισθανόμαστε αναλαμβάνοντας τη συνδικαλιστική<br />
ηγεσία του ξενοδοχειακού κλάδου είναι μεγάλη, καθώς αποτελεί συνέχεια<br />
μιας μακράς διαδρομής που εμπνέει σεβασμό στο σύνολο της κοινωνίας<br />
και της οικονομίας.<br />
Ηγεσίες με οξύ επιχειρηματικό πνεύμα και καθαρή σκέψη, όπως για παράδειγμα,<br />
με αλφαβητική σειρά, του Ανδρέα Ανδρεάδη, του Αντώνη Καμπουράκη,<br />
του Βασίλη Μηναΐδη και του Γιάννη Ρέτσου, μας εμπνέουν, μας<br />
καθοδηγούν και μας διδάσκουν. Από την κορυφή του συνδικαλιστικού μας<br />
βραχίονα, χωρίς έπαρση και καταθέτοντας ρεαλιστικές προτάσεις, όχι μόνο<br />
ανέδειξαν την αριστεία της Ομοσπονδίας, αλλά και διασφάλισαν την ενότητα<br />
των Ελλήνων Ξενοδόχων.<br />
Με νέα πνοή, φρέσκιες ιδέες, αλλά πρωτίστως με σεβασμό στη μακρά<br />
ιστορία της Ομοσπονδίας μας, καλούμαστε να συνεχίσουμε το έργο τους.<br />
Η διοίκησή μας καλείται να δείξει άμεσα αντανακλαστικά στα θέματα επικαιρότητας.<br />
Παράλληλα, οφείλει να επενδύσει τόσο στην εξωστρέφεια,<br />
όσο και στον εκσυγχρονισμό της Ομοσπονδίας με αποτελεσματικότητα και<br />
συν-εργατικότητα. Η μείωση του περιβαλλοντικού μας αποτυπώματος, οι<br />
στρατηγικές συμπερίληψης, οι σύγχρονες πολιτικές εταιρικής διακυβέρνησης,<br />
καθώς και η ισόρροπη διάχυση της τουριστικής κίνησης σε όλες τις<br />
περιοχές της χώρας θα αποτελέσουν προτεραιότητες της νέας διοίκησης<br />
για την επόμενη τριετία. Σκοπός μας είναι να υπηρετήσουμε την Ομοσπονδία<br />
με αδιαπραγμάτευτες αξίες την ενότητα και τον σεβασμό στο ανθρώπινο<br />
κεφάλαιο.<br />
Μέσα από τις σελίδες του περιοδικού μας θα συνεχίσουμε να ενημερώνουμε<br />
τους αναγνώστες μας για όλα τα επίκαιρα θέματα της Ομοσπονδίας μας<br />
κλπ.<br />
Γιάννης Χατζής<br />
Πρόεδρος Πανελλήνιας Ομοσπονδίας Ξενοδόχων<br />
2
Stadium Sound<br />
Led Walls (In / Outdoor)<br />
Παρέχουμε ολοκληρωμένες οπτικοακουστικές λύσεις και υπηρεσίες<br />
για κάθε επαγγελματικό χώρο.<br />
Video Walls<br />
Επαγγελματικά Συστήματα Ήχου<br />
AV Automαtion<br />
Συστήματα Ανακοινώσεων<br />
Λύσεις Τηλεδιάσκεψης<br />
Digital Signage<br />
Συνεδριακά & Μεταφραστικά Συστήματα<br />
Υδρόφωνα<br />
Προβολικά Συστήματα
Περιεχόμενα<br />
10<br />
Εκδοτική Διαφημιστική Α.Ε<br />
Μάγιερ <strong>11</strong> Αθήνα<br />
τ.κ 10438<br />
Τηλ: 210 5201 500<br />
210 5230 000<br />
www.greekhotelier.gr<br />
htl@smartpress.gr<br />
ΕΚΔΌΤΗΣ:<br />
Κώστας Νόστης<br />
ΑΡΧΙΣΥΝΤΑΞΙΑ:<br />
Ελένη Σαραντάκη<br />
ΥΠΕΥΘΥΝΗ ΥΛΗΣ ΠΌΞ:<br />
Νένα Ουζουνίδου<br />
2 Editorial<br />
6 Τα νέα της ΠΟΞ<br />
16 Τα νέα των Ενώσεων<br />
Συνεντεύξεις<br />
10 Γιάννης Χατζής<br />
28 Όλγα Κεφαλογιάννη<br />
34 Γρηγόρης Τάσιος<br />
38 Κωνσταντίνος Τσακογιάννης<br />
62 Κωνσταντίνα Λεκκάκου<br />
Επικαιρότητα<br />
42 Ψηφιακό διαβατήριο<br />
Marketing<br />
48 Video Marketing<br />
28<br />
Τάσεις<br />
58 Προσωποποιημένη εμπειρία διαμονής<br />
στα ξενοδοχεία<br />
Άρθρα<br />
56 Το «υπερόπλο» της καθολικής<br />
ασφάλισης<br />
Αφιέρωμα<br />
66 Γαστρονομικός Τουρισμός<br />
70 Κατάλογος μελών ΠΌΞ<br />
Διαφημιστείτε στην αγορά της φιλοξενίας.<br />
Επικοινωνήστε μαζί μας: Τηλ. 210 5201500 | htl@smartpress.gr<br />
34<br />
42<br />
66<br />
ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΔΙΑΦΗΜΙΣΗΣ:<br />
Ειρήνη Νόστη<br />
ΣΥΝΤΑΚΤΙΚΗ ΌΜΑΔΑ:<br />
Βλάσης Αμανατίδης<br />
Πέτρος Κυπραίος<br />
Καίτη Κωνσταντάκου<br />
Δημήτρης Σκιάννης<br />
ΦΏΤΌ ΕΞΏΦΥΛΛΌΥ<br />
Marketing Greece<br />
ΤΜΗΜΑ ΔΙΑΦΗΜΙΣΗΣ:<br />
Έλλη Μαστρομανώλη<br />
ΣΧΕΔΙΑΣΜΌΣ:<br />
Smart Press lab<br />
ΕΚΤΥΠΏΣΗ ΠΑΡΑΓΏΓΗ:<br />
Paper Graph<br />
Πολέμη 1 & Νιρβάνα<br />
Μεταμόρφωση<br />
27440 66240<br />
www.papergraph.gr<br />
al@papergraph.gr<br />
ΠΑΝΕΛΛΗΝΙΑ<br />
ΌΜΌΣΠΌΝΔΙΑ<br />
ΞΕΝΌΔΌΧΏΝ (Π.Ό.Ξ)<br />
Σταδίου 24, Αθήνα,<br />
Τ.Κ 10564<br />
Τηλ: 210 3312535-6<br />
Fax: 210 3230636<br />
https://www.hhf.gr/<br />
4
τα νέα της ΠΟΞ<br />
Το νέο Διοικητικό Συμβούλιο της ΠΟΞ<br />
Πρόεδρος ο κ. Γιάννης Χατζής<br />
Το νέο Διοικητικό Συμβούλιο της Πανελλήνιας<br />
Ομοσπονδίας Ξενοδόχων, όπως προέκυψε από<br />
τις Αρχαιρεσίες της 12ης Οκτωβρίου 2023, συνεδρίασε<br />
την Πέμπτη 19 Οκτωβρίου 2023 και συγκροτήθηκε<br />
σε Σώμα, ως ακολούθως:<br />
Πρόεδρος: Γιάννης Χατζής<br />
Αναπληρωτής Πρόεδρος: Εμμανουήλ Γιαννούλης<br />
Α΄Αντιπρόεδρος: Ανδρέας Μανδρίνος<br />
Β΄Αντιπρόεδρος: Ηρακλής Τσιτλακίδης<br />
Γ΄Αντιπρόεδρος: Κωνσταντίνος Μαρινάκος<br />
Γενικός Γραμματέας: Άγγελος Καλλίας<br />
Αναπληρώτρια Γεν. Γραμματέας: Αντιγόνη Μαϊστράλη<br />
Ταμίας: Γεράσιμος Τιμοθεάτος<br />
Έφορος Δημοσίων Σχέσεων: Χαράλαμπος Βούλγαρης<br />
Έφορος Διεθνών Σχέσεων: Ιορδάνης Μιχαηλίδης<br />
Μέλη: Ευγένιος Βασιλικός, Κωνσταντίνα Σβύνου<br />
Γενική Συνέλευση των Μελών της ΠΟΞ<br />
Προηγήθηκε η Γενική Συνέλευση των Μελών της ΠΟΞ<br />
στο ξενοδοχείο “DIVANI CARAVEL” την Πέμπτη 12<br />
Οκτωβρίου 2023 και ακολούθησαν οι εκλογές για την<br />
ανάδειξη των Καταστατικών Οργάνων της Π.Ο.Ξ. (Διοικητικό<br />
Συμβούλιο και Ελεγκτική Επιτροπή).<br />
Κατά τη διάρκεια της Γενικής Συνέλευσης, ο απελθών<br />
Πρόεδρος κ. Γρηγόρης Τάσιος προχώρησε στον απολογισμό<br />
της εξαετούς θητείας του.<br />
Διαδικτυακή παρέμβαση έκανε ο Πρόεδρος του ΣΕ-<br />
ΤΕ κ. Γιάννης Παράσχης, ενώ χαιρετισμό απηύθυναν ο<br />
6
Πρόεδρος του ΞΕΕ κ. Αλέξανδρος Βασιλικός<br />
και ο πρώην Πρόεδρος του ΣΕΤΕ κ. Γιάννης<br />
Ρέτσος.<br />
Ακολούθησαν οι τοποθετήσεις των υποψηφίων<br />
στις εκλογές της ΠΟΞ, καθώς και ξενοδόχων.<br />
Πρόεδρος της Γενικής Συνέλευσης<br />
ήταν ο κ. Αριστοτέλης Θωμόπουλος και Γραμματέας<br />
ο κ. Σπύρος Γαλιατσάτος, αμφότεροι<br />
πρώην Μέλη ΔΣ της ΠΟΞ.<br />
Ποιοι εκλέχτηκαν στις αρχαιρεσίες της ΠΟΞ<br />
Κατά τις Αρχαιρεσίες εξελέγησαν οι ακόλουθοι<br />
(βάσει σταυρών προτίμησης):<br />
Διοικητικό Συμβούλιο της ΠΟΞ<br />
1. Χατζής Γιάννης<br />
2. Βασιλικός Ευγένιος<br />
3. Καλλίας Άγγελος<br />
4. Μανδρίνος Ανδρέας<br />
5. Γιαννούλης Εμμανουήλ<br />
6. Σβύνου Κωνσταντίνα<br />
7. Τιμοθεάτος Γεράσιμος<br />
8. Μαϊστράλη Αντιγόνη<br />
9. Μαρινάκος Κωνσταντίνος<br />
10. Τσιτλακίδης Ηρακλής<br />
<strong>11</strong>. Βούλγαρης Χαράλαμπος<br />
12. Μιχαηλίδης Ιορδάνης<br />
Αναπληρωματικά Μέλη<br />
1. Σουρέλης Σπύρος<br />
2. Τσακαλάκης Εμμανουήλ<br />
3. Λασπάς Ιωάννης<br />
4. Παπαϊωάννου Ειρήνη<br />
5. Κατσαράς Ευάγγελος<br />
6. Ηλιόπουλος Αντώνης<br />
7. Εξάρχου Έφη<br />
Ελεγκτική Επιτροπή της ΠΟΞ<br />
1. Τάσιος Γρηγόρης<br />
2. Φλέγκα Σοφία<br />
3. Βαντώλας Θεόδωρος<br />
7
τα νέα της ΠΟΞ<br />
WTM 2023:<br />
Θετικά μηνύματα<br />
για τη νέα τουριστική χρονιά<br />
Απώτερος στόχος η βιώσιμη ανάπτυξη με<br />
ισόρροπη διάχυση της τουριστικής κίνησης<br />
σε περισσότερους προορισμούς<br />
Αισιόδοξα ήταν τα μηνύματα που αποκόμισε η Ελλάδα<br />
από το μεγάλο διεθνές ραντεβού της τουριστικής βιομηχανίας<br />
World Travel Market στο Λονδίνο. Την Πανελλήνια<br />
Ομοσπονδία Ξενοδόχων εκπροσώπησε ο νέος Πρόεδρος<br />
του Δ.Σ. κ. Γιάννης Χατζής, ο οποίος είχε αρκετές<br />
επαφές τόσο με διεθνή πρακτορεία όσο και με εκπροσώπους<br />
της Πολιτείας. «Μετά από πολλά χρόνια παρουσίας,<br />
φέτος είναι ιδιαίτερη τιμή να εκπροσωπώ την Πανελλήνια<br />
Ομοσπονδία<br />
Ξενοδόχων. Τα πρώτα<br />
μηνύματα από την αγγλική<br />
αγορά είναι πολύ<br />
θετικά. Κοινό μας<br />
στόχο αποτελεί τόσο<br />
η βιώσιμη ανάπτυξη<br />
ελληνικού τουρισμού<br />
όσο και η ισόρροπη<br />
διάχυση της τουριστικής<br />
κίνησης σε<br />
περισσότερους προορισμούς»,<br />
δήλωσε ο<br />
κ. Χατζής.<br />
Παρότι το διεθνές<br />
περιβάλλον παραμένει επιβαρυμένο, η Ελλάδα φέτος καταγράφει<br />
αξιοσημείωτες επιδόσεις σε έσοδα και αφίξεις.<br />
Τα πρώτα μηνύματα για το 2024 από τις σημαντικότερες<br />
αγορές για τον ελληνικό τουρισμό είναι ελπιδοφόρα σε<br />
επίπεδο ζήτησης, κρατήσεων και αύξησης θέσεων από<br />
τις αεροπορικές εταιρείες. Ωστόσο οι γεωπολιτικές εξελίξεις,<br />
οι προκλήσεις της κλιματικής αλλαγής, η πρόληψη<br />
και η αντιμετώπιση φυσικών καταστροφών επιβάλλουν<br />
να είμαστε σε εγρήγορση και ετοιμότητα, ώστε να αυξήσουμε<br />
τα επίπεδα της ανταγωνιστικότητας του τουριστικού<br />
μας προϊόντος στη Μεσόγειο.<br />
8
συνέντευξη<br />
ΓΙΑΝΝΗΣ ΧΑΤΖΗΣ<br />
«Εξωστρέφεια, εκσυγχρονισμός, με σεβασμό<br />
στην παράδοση της Ομοσπονδίας»<br />
Συνέντευξη στην Ελένη Σαραντάκη<br />
Ο νέος Πρόεδρος της Πανελλήνιας<br />
Ομοσπονδίας Ξενοδόχων κ. Γιάννης<br />
Χατζής ανοίγει τα χαρτιά του για τις<br />
προτεραιότητες της νέας Διοίκησης,<br />
μέσα στην επόμενη τριετία. Στην<br />
πρώτη του συνέντευξη, στο <strong>Greek</strong><br />
<strong>Hotelier</strong>, αναφέρεται στις προκλήσεις<br />
που αντιμετωπίζει ο ξενοδοχειακός<br />
κλάδος και εξηγεί γιατί ο τουρισμός<br />
πρέπει να αντιμετωπίζεται ως μια<br />
συνειδητή εθνική επιλογή για το<br />
αναπτυξιακό μέλλον της χώρας.<br />
Κύριε Πρόεδρε, θα θέλαμε ένα πρώτο σχόλιο για την<br />
εκλογή σας στην ηγεσία της Πανελλήνιας Ομοσπονδίας<br />
Ξενοδόχων.<br />
Πρώτα απ’ όλα νιώθω τιμή και ευγνωμοσύνη για την<br />
υποστήριξη και την εμπιστοσύνη των συναδέλφων μου.<br />
Για αυτό είναι ευθέως ανάλογη και η ευθύνη που νιώθω<br />
να ανταποκριθώ στην εντολή τους. Από την πρώτη μέρα<br />
της θητείας μου έχω δεσμευτεί να δώσω τον καλύτερο<br />
εαυτό μου για να υπηρετήσω την Ομοσπονδία. Μέσα στη<br />
δεκαετή κρίση των μνημονίων συνδράμαμε στα δημόσια<br />
έσοδα, στην ενίσχυση της απασχόλησης και συνολικά<br />
στην ελληνική οικονομία. Προσφέραμε στήριξη<br />
σε άλλους κλάδους και επαγγέλματα που αποκόμισαν<br />
οφέλη από τη δική μας τουριστική δραστηριότητα. Το<br />
ίδιο καταλυτικά, συνεισφέραμε και στην επανεκκίνηση<br />
της χώρας μετά την περιπέτεια της πανδημίας. Ακόμα<br />
και όταν ο δικός μας κλάδος αντιμετώπισε τη μεγαλύτερη<br />
κρίση στην ιστορία του, τη στήριξη που λάβαμε από<br />
την Πολιτεία την ανταποδώσαμε στην κοινωνία. Όπως<br />
π.χ. δημιουργήσαμε πρόσθετο δημοσιονομικό χώρο για<br />
κυβερνητικές παρεμβάσεις προς όφελος των πιο αδύναμων<br />
στην ενεργειακή κρίση. Η αγάπη του ξενοδόχου για<br />
την Ελλάδα, δεν είναι ούτε σχήμα λόγου, ούτε επικοινωνιακή<br />
ρητορική. Είναι η πραγματικότητα που έχουμε<br />
αποδείξει με πράξεις και αριθμούς. Είμαι περήφανος που<br />
είμαι ξενοδόχος. Και όλοι οι ξενοδόχοι πρέπει να είμαστε<br />
περήφανοι. Γι’ αυτό ακριβώς καλούμαστε να αναλάβου-<br />
10
«Η συντριπτική πλειοψηφία των<br />
ξενοδοχείων της χώρας μας είναι<br />
μεσαίες, μικρές και οικογενειακές<br />
επιχειρήσεις. Ο διεθνής<br />
ανταγωνισμός είναι μεγάλος και<br />
χρειάζεται να εξασφαλίσουμε<br />
ένα υποστηρικτικό πλαίσιο<br />
λειτουργίας, ώστε καμία από<br />
αυτές να μη μένει πίσω»<br />
με πρωταγωνιστικό ρόλο προκειμένου η Ελλάδα να βγει<br />
μπροστά με αυτοπεποίθηση και να κερδίσει μια δυναμική,<br />
διατηρήσιμη, συμπεριληπτική και βιώσιμη ανάπτυξη με<br />
οφέλη ευημερίας για όλους.<br />
Ποιες θα είναι οι στρατηγικές προτεραιότητες της θητείας<br />
σας;<br />
Η Πανελλήνια Ομοσπονδία Ξενοδόχων έχει μια μακρά<br />
ιστορία και μια μεγάλη συμβολή στην οικονομική και κοινωνική<br />
ανάπτυξη. Με απόλυτο σεβασμό σε αυτή την παρακαταθήκη,<br />
θέλουμε να διασφαλίσουμε και μια εξίσου<br />
σημαντική συμβολή στην Ελλάδα της επόμενης μέρας.<br />
Αυτό σημαίνει εμπλουτισμό με νέες ιδέες, με καινοτόμες<br />
δράσεις και λειτουργικό εκσυγχρονισμό. Σημαίνει<br />
επίσης εξωστρέφεια, συνεργατική αντίληψη και άμεσα<br />
ανακλαστικά παρέμβασης στα κέντρα αποφάσεων. Μια<br />
Ομοσπονδία σε διαρκή επαφή και επικοινωνία τόσο με τα<br />
μέλη της όσο και με την ευρύτερη κοινωνία. Στόχος μας<br />
είναι να διασφαλίσουμε πως όλα τα ξενοδοχεία ανεξάρτητα<br />
από το μέγεθός τους και την κατηγορία τους θα<br />
καταφέρουν να αντιμετωπίσουν με επιτυχία τα μεγάλα<br />
σύγχρονα ζητούμενα της βιωσιμότητας, της μείωσης του<br />
οικολογικού αποτυπώματος, της εξοικονόμησης ενέργειας,<br />
του ψηφιακού μετασχηματισμού, της ποιότητας<br />
των παρεχόμενων υπηρεσιών και της προσέλκυσης του<br />
κατάλληλου ανθρώπινου δυναμικού. Η συντριπτική πλειο-<br />
ψηφία των ξενοδοχείων της χώρας μας είναι μεσαίες, μικρές<br />
και οικογενειακές επιχειρήσεις. Ο διεθνής ανταγωνισμός<br />
είναι μεγάλος και χρειάζεται να εξασφαλίσουμε ένα<br />
υποστηρικτικό πλαίσιο λειτουργίας, ώστε καμία από αυτές<br />
να μη μένει πίσω. Τέλος, οφείλουμε να αντιμετωπίσουμε<br />
όλα τα ζητήματα που χρονίζουν και να διεκδικήσουμε<br />
τις κατάλληλες λύσεις. Για παράδειγμα, χρειάστηκε να<br />
περάσουν εννέα ολόκληρα χρόνια για να μπει ένα πρώτο<br />
πλαίσιο ρύθμισης των βραχυχρόνιων μισθώσεων. Εκ των<br />
πραγμάτων οι ρυθμίσεις που τίθενται σε διαβούλευση<br />
τώρα, έχουν ξεπεραστεί από την ίδια την πραγματικότητα<br />
και οφείλουν να ανταποκριθούν στις σημερινές ανάγκες.<br />
Φτάσαμε στο σημείο ο καθένας να μπορεί να παριστάνει<br />
τον ξενοδόχο. Χωρίς τις προϋποθέσεις, τις εγγυήσεις,<br />
τις πιστοποιήσεις και τις υποχρεώσεις. Την ίδια στιγμή<br />
η ανατίμηση στα ενοίκια δημιουργεί μείζον στεγαστικό<br />
πρόβλημα. Κινούμαστε πολύ αργά και πολύ δειλά σε ένα<br />
ζήτημα που άλλες ευρωπαϊκές χώρες αντιμετώπισαν με<br />
αποφασιστικότητα και αποτελεσματικότητα.<br />
Πιστεύετε ότι τουρισμός δεν αντιμετωπίζεται πολλές<br />
φορές, όπως του αξίζει;<br />
Θεωρώ ότι πολλές φορές ο τουρισμός δεν αντιμετωπίζεται<br />
ως μια συνειδητή εθνική επιλογή για το αναπτυξιακό<br />
μέλλον της χώρας. Ζητήματα ζωτικής σημασίας υποτιμώνται<br />
στη διαχείρισή τους. Είναι λάθος να λαμβάνονται<br />
<strong>11</strong>
συνέντευξη<br />
«Θεωρώ ότι πολλές φορές ο<br />
τουρισμός δεν αντιμετωπίζεται<br />
ως μια συνειδητή εθνική επιλογή<br />
για το αναπτυξιακό μέλλον<br />
της χώρας. Ζητήματα ζωτικής<br />
σημασίας υποτιμώνται στη<br />
διαχείρισή τους. Είναι λάθος να<br />
λαμβάνονται μέτρα που πλήττουν<br />
την ανταγωνιστικότητα των<br />
ξενοδοχειακών καταλυμάτων»<br />
μέτρα που πλήττουν την ανταγωνιστικότητα των ξενοδοχειακών<br />
καταλυμάτων. Απώτερος στόχος όλων θα πρέπει<br />
να είναι η ισόρροπη τουριστική ανάπτυξη με όρους βιωσιμότητας,<br />
η οποία δεν θα αποβαίνει σε βάρος των τοπικών<br />
κοινωνιών και των νόμιμων τουριστικών καταλυμάτων.<br />
Στο πλαίσιο αυτό δεν θα πρέπει να λαμβάνονται μέτρα<br />
που επιβαρύνουν δυσανάλογα το ελληνικό τουριστικό<br />
προϊόν και που μειώνουν περαιτέρω την ανταγωνιστικότητά<br />
του. Η Πανελλήνια Ομοσπονδία Ξενοδόχων έχει<br />
αποδείξει την δέσμευση της στον θεσμικό διάλογο, καταθέτοντας<br />
τεκμηριωμένα τις απόψεις της. Αυτό μας δίνει το<br />
δικαίωμα να αναμένουμε πως ζητήματα που μας αφορούν<br />
θα συζητούνται εμπρόθεσμα και σε καμία περίπτωση δεν<br />
θα αποφασίζονται ερήμην μας και εν τέλει εις βάρος του<br />
επιδιωκόμενου αποτελέσματος. Ο τουρισμός είναι ο μεγαλύτερος<br />
εργοδότης. Ο μεγαλύτερος ιδιώτης επενδυτής. Ο<br />
μεγαλύτερος τροφοδότης της περιφερειακής ανάπτυξης<br />
και πυλώνας της κοινωνικής συνοχής. Χρειάζεται λοιπόν<br />
άλλη αντίληψη και άλλη αντιμετώπιση, ώστε να μεγιστοποιήσει<br />
τα οφέλη του. Οι ξενοδοχειακές επιχειρήσεις δεν<br />
μπορούν να είναι ο εύκολος στόχος που θα σηκώνουν<br />
εσαεί τα βάρη όλων των άλλων. Πρέπει να σταματήσουμε<br />
να τιμωρούμε την επιτυχία σε αυτό τον τόπο.<br />
Πόσο αισιόδοξος είστε για το μέλλον του ελληνικού<br />
τουρισμού;<br />
Δεδομένου του φυσικού και του πολιτισμικού πλούτου<br />
της χώρας μας, θα έπρεπε να είμαστε πολύ αισιόδοξοι<br />
για το μέλλον του ελληνικού τουρισμού. Έχουμε ένα<br />
ευλογημένο τουριστικό προϊόν με πολλές δυνατότητες.<br />
Οι άνθρωποί μας, στην πλειοψηφία τους είναι γνώστες<br />
των παγκόσμιων τάσεων που επικρατούν. Οι νέοι<br />
εργαζόμενοί μας είναι εξοικειωμένοι με τις τεχνολογίες<br />
και την ψηφιακή μετάβαση. Ρεαλιστικά μιλώντας όμως,<br />
μόνο όποιος γνωρίζει τις προσπάθειες που καταβάλλουμε<br />
μπορεί να κατανοήσει τον αγώνα μας. Ο ΣΕΤΕ έχει<br />
παρουσιάσει ήδη την εθνική στρατηγική για τον ελληνικό<br />
τουρισμό έως το 2030. Η μελέτη επικεντρώνεται στην<br />
ανάγκη ορθής διαχείρισης προορισμών. Με σχέδιο λοιπόν<br />
και τεχνογνωσία, το όφελος συνολικά για τη χώρα<br />
μπορεί να γίνει μεγαλύτερο.<br />
Πως βλέπετε τη συνεργασία με το Υπουργείο Τουρισμού<br />
και συνολικά την κυβέρνηση;<br />
Η υπουργός Τουρισμού κα Όλγα Κεφαλογιάννη γνωρίζει<br />
άριστα το αντικείμενό της και έχει αποδεδειγμένα προσπαθήσει<br />
σε προηγούμενη θητεία της να επιλύσει πολλά<br />
από τα χρονίζοντα ζητήματα του κλάδου. Είναι ευτυχής<br />
συγκυρία να βρίσκεται η κα Κεφαλογιάννη στην ηγεσία<br />
του Υπουργείου και είμαι βέβαιος για την εποικοδομητική<br />
συνεργασία μας, όπως και με όλα τα συναρμόδια υπουργεία.<br />
Οι προτάσεις μας οφείλουν να είναι τεκμηριωμένες<br />
και να στηρίζονται στη δύναμη των επιχειρημάτων<br />
μας. Στην Πανελλήνια Ομοσπονδία Ξενοδόχων έχουμε<br />
μια παράδοση που την τιμούμε στο ακέραιο. Εκείνο που<br />
χρειαζόμαστε, είναι μια στρατηγική για τον τουρισμό των<br />
επόμενων δεκαετιών. Ούτε τα ξενοδοχεία είναι μηχανές<br />
που γεννούν εύκολο χρήμα, ούτε οι επιτυχίες των τελευταίων<br />
χρόνων αποτελούν εγγύηση πως θα επαναλαμβάνονται<br />
στο διηνεκές.<br />
12
advertorial<br />
Η ηλεκτροκίνηση<br />
μπορεί να είναι… προσιτή!<br />
ΑΥΤΟΜΑΤΟΠΟΙΗΜΕΝΕΣ ΛΥΣΕΙΣ ΣΚΙΑΣΗΣ<br />
ΓΙΑ ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΑ ΜΕ ΤΗΝ ΥΠΟΓΡΑΦΗ ΤΗΣ SOMFY<br />
Αναρίθμητα είναι πλέον τα ξενοδοχεία που έχουν<br />
ήδη εγκατεστημένες ή αναζητούν «έξυπνες» λύσεις<br />
σκίασης είτε στα δωμάτια είτε σε κοινόχρηστους<br />
χώρους προκειμένου να ξεχωρίσουν σε ένα εξαιρετικά<br />
ανταγωνιστικό περιβάλλον, αναβαθμίζοντας ταυτόχρονα<br />
την εμπειρία διαμονής των επισκεπτών τους. Ιδιαίτερα μετά<br />
την πανδημία, η τεχνολογία ενσωματώνεται ολοένα και περισσότερο<br />
στην καθημερινότητά μας, προσθέτοντας άνεση,<br />
εξοικονόμηση ενέργειας και ασφάλεια στον τελικό κατανα-<br />
λωτή. Λύσεις που κάποτε θεωρούσαμε ότι θα εφαρμοστούν<br />
στο μακρινό μέλλον, όχι μόνο είναι διαθέσιμες, αλλά και<br />
απαιτητές από τον πελάτη μας. Είναι γεγονός ότι η πρόθεση<br />
για εκσυγχρονισμό και αλλαγή υπάρχει στις τουριστικές<br />
επιχειρήσεις. Πολλοί ακόμα ξενοδόχοι αναβάλλουν την «είσοδό»<br />
τους στη εποχή της ηλεκτροκίνησης, επειδή πιστεύουν<br />
εσφαλμένα ότι τα σύγχρονα συστήματα κοστίζουν και<br />
μάλιστα… ακριβά. Η αυτοματοποίηση της σκίασης όμως σε<br />
ένα σύγχρονο ξενοδοχείο δε χρειάζεται να αποτελεί προνόμιο<br />
μόνο για λίγους και ισχυρούς «παίκτες» του κλάδου.<br />
Αρκεί ο ξενοδόχος να επιλέξει τους σωστούς συνεργάτες,<br />
εξασφαλίζοντας απεριόριστες δυνατότητες με προστιθέμενη<br />
αξία για τον φιλοξενούμενο σε πραγματικά προσιτές<br />
τιμές. Ειδικά στην αυτοματοποίηση της σκίασης, απάντηση<br />
είναι η Somfy.<br />
Η Somfy αποτελεί μια εταιρεία που δε χρειάζεται ιδιαίτερες<br />
συστάσεις. Από το 1969 μέχρι σήμερα, η εταιρεία Somfy<br />
είναι ο μεγαλύτερος κατασκευαστής μοτέρ και αυτοματισμών<br />
για ανοίγματα και συστήματα σκίασης σε παγκόσμιο<br />
επί πεδο, ενώ μια από τις βασικές της δραστηριότητες είναι<br />
η παροχή εξειδικευμένων λύσεων για ξενοδοχεία. Αξιοποι-<br />
14
ώντας τις λύσεις σκίασης της Somfy, κάθε μικρό ή μεγαλύτερο<br />
τουριστικό κατάλυμα μπορεί να αποκομίσει σημαντικά<br />
οφέλη. Η ηλεκτροκίνηση των κουρτινών στα δωμάτια<br />
δε στοχεύει απλώς στον εντυπωσιασμό του επισκέπτη, με<br />
απώτερο στόχο το ξενοδοχείο να αποσπάσει μια θετική<br />
κριτική μετά το πέρας της διαμονής. Με την ηλεκτροκίνηση<br />
εξασφαλίζεται η βέλτιστη δυνατή συσκότιση αναβαθμίζοντας<br />
ουσιαστικά την εμπειρία του ύπνου, τονώνει την αίσθηση<br />
υπεραξίας του πελάτη μέσα στο χώρο, προστατεύει<br />
την ιδιωτικότητά του και συμβάλλει σε μεγάλο βαθμό στη<br />
βελτίωση της οπτικής και θερμικής άνεσης. Παράλληλα, δίνει<br />
στον ξενοδόχο τη δυνατότητα να βελτιώσει την ενεργειακή<br />
απόδοση του κτιρίου μέσω της διαχείρισης του φυσικού<br />
φωτισμού και να εξοικονομήσει χρήματα από τη συντήρηση,<br />
τον καθαρισμό, τα λειτουργικά έξοδα (λόγω τηλεχειρισμού)<br />
αλλά και το μειωμένο χρόνο που αφιερώνει το προσωπικό<br />
στα δωμάτια. Ένα ακόμη μεγάλο πλεονέκτημα που<br />
συνοδεύει την ηλεκτροκίνηση των κουρτινών είναι η επιμήκυνση<br />
του χρόνου ζωής του τελικού προϊόντος, καθώς έρχεται<br />
σε ελάχιστη επαφή με τον επισκέπτη.<br />
καθώς πρόκειται για μια προσιτή επιλογή για τον επενδυτή<br />
που έρχεται με την εγγύηση του γαλλικού ομίλου Somfy.<br />
Η τεχνολογία DCT (Dry Contact) το κάνει συμβατό με<br />
αλλά και με τα περισσότερα συστήματα κεντρικού ελέγχου<br />
της αγοράς, με χαμηλά επίπεδα θορύβου (
τα νέα των ενώσεων<br />
ΕΞΑΑΑ: Αθήνα και Βιωσιμότητα - Η επόμενη<br />
μέρα<br />
Διαχείριση Βιοαποβλήτων στις ξενοδοχειακές<br />
Μονάδες του Δήμου Αθηναίων<br />
Η Ένωση Ξενοδόχων Αθηνών - Αττικής και Αργοσαρωνικού<br />
– ΕΞΑΑΑ, σε συνεργασία με τη Διεύθυνση Καθαριότητας<br />
- Ανακύκλωσης του Δήμου Αθηναίων, στήριξε τα<br />
τελευταία χρόνια το Πρόγραμμα Συλλογής Βιοαποβλήτων<br />
(καφέ κάδοι που διατίθενται από τον Δήμο Αθηναίων<br />
σε μεγάλους «παραγωγούς βιοαποβλήτων» όπως είναι<br />
τα ξενοδοχεία- και όχι μόνο αυτά). Με ένα ειδικό σήμα<br />
αναγνωρίζεται και προβάλλεται πλέον στο κοινό η εναλλακτική<br />
διαχείριση των βιοαποβλήτων στα ξενοδοχεία, τα<br />
οποία συμμετέχουν στο πρόγραμμα και συνδράμουν<br />
στην προσπάθεια του Δήμου να μετατρέψει την Αθήνα σε<br />
“πράσινη” πόλη.<br />
Ενημερωτική Εκδήλωση παρουσία του<br />
κ. Κώστα Μπακογιάννη<br />
Τα παραπάνω επισφραγίστηκαν σε κοινή ενημερωτική<br />
εκδήλωση που διεξήχθη την Τρίτη 19/9/2023 από το<br />
Δήμο Αθηναίων και την ΕΞΑΑΑ, παρουσία του Δημάρχου<br />
Αθηναίων κ. Κώστα Μπακογιάννη και εκπροσώπων<br />
φορέων και ξενοδοχείων της Αθήνας. Κατά τη διάρκεια<br />
της εκδήλωσης, ο Δήμαρχος Αθηναίων κ. Κώστας Μπακογιάννης<br />
αναφέρθηκε στα αποτελέσματα του Προγράμματος<br />
Διαχείρισης Βιοαποβλήτων του Δήμου Αθηναίων<br />
σε συνεργασία με τα ξενοδοχεία της Αθήνας: «Η<br />
υλοποίηση του προγράμματος Διαχείρισης Βιοαποβλήτων<br />
σε συνεργασία με την ΕΞΑΑΑ. είναι μία δράση που<br />
εντάσσεται στον σχεδιασμό μας να κάνουμε την Αθήνα,<br />
μέρα με τη μέρα, μια πόλη περισσότερο βιώσιμη για τους<br />
κατοίκους και τους επισκέπτες της. Στις προτεραιότητές<br />
μας, το επόμενο διάστημα είναι η ενίσχυση όλων των<br />
δράσεων ανακύκλωσης και η επέκταση, μεταξύ άλλων,<br />
του δικτύου καφέ κάδων στην πόλη. Ήδη έχουμε καταφέρει<br />
αρκετά στον τομέα της κυκλικής οικονομίας, πρέπει<br />
16
να γίνουν, όμως, ακόμη περισσότερα. Η κλιματική κρίση<br />
είναι εδώ και δεν υπάρχει κανένα περιθώριο να μένουμε<br />
πίσω. Είμαστε χαρούμενοι που σε αυτήν την προσπάθεια<br />
έχουμε στο πλευρό μας τους επαγγελματίες του Τουρισμού,<br />
τους εκπροσώπους του ξενοδοχειακού κλάδου,<br />
διότι χωρίς τη δική τους καλή συνεργασία, κάθε προσπάθεια<br />
θα έπεφτε στο κενό. Τους ευχαριστούμε θερμά».<br />
Στο ίδιο μήκος κύματος, ο Αντιδήμαρχος Καθαριότητας<br />
- Ανακύκλωσης του Δήμου Αθηναίων, κ. Νίκος Αβραμίδης,<br />
κατά την διάρκεια της ομιλίας του, τόνισε τη σημασία<br />
του προγράμματος για την περιβαλλοντική ευαισθητοποίηση<br />
των ξενοδοχείων (green hotels) αλλά και για τους<br />
πολίτες, την πορεία του και τους στόχους της επόμενης<br />
ημέρας. Όπως τόνισε: «Σήμερα είναι μια μέρα χαράς,<br />
γιατί βλέπουμε το πρόγραμμα διαχείρισης βιοαποβλήτων,<br />
που πραγματοποιείται σε συνεργασία με 54 ξενοδοχειακές<br />
μονάδες που βρίσκονται στον Δήμο Αθηναίων,<br />
να αποδίδει καρπούς. Όλα αυτά τα χρόνια στηρίξαμε το<br />
βιώσιμο επιχειρείν, προάγοντας την κυκλική οικονομία<br />
και τη μείωση των αποβλήτων. Συνεχίζουμε τις προσπάθειές<br />
μας ακόμα πιο εντατικά, μέσα από την ανταλλαγή<br />
απόψεων και την παρουσίαση βέλτιστων πρακτικών<br />
με σκοπό την επέκταση του προγράμματος σε όλες τις<br />
ξενοδοχειακές μονάδες της πόλης μας. Στόχος μας μια<br />
Αθήνα βιώσιμη, πράσινη και καθαρή».<br />
Ζούλοβιτς: «Η ανταπόκριση των ξενοδοχείων<br />
στο πρόγραμμα είναι σημαντική»<br />
Η Πρόεδρος της ΕΞΑΑΑ κα Λαμπρινή Καρανάσιου<br />
Ζούλοβιτς, στο χαιρετισμό της τόνισε το γεγονός ότι για<br />
πρώτη φορά τα Ξενοδοχεία εντός των διοικητικών ορίων<br />
του Δήμου Αθηναίων έχουν τη δυνατότητα να λάβουν το<br />
ειδικό σήμα επιβράβευσης από το Δήμο για την περιβαλλοντική<br />
τους δράση σχετικά με τη Διαλογή στην Πηγή<br />
των βιοαποβλήτων. Όπως είπε η Πρόεδρος ΕΞΑΑΑ «από<br />
το 2020 εφαρμόζεται επιτυχώς το Πρόγραμμα Συλλογής<br />
Βιοαποβλήτων στους καφέ κάδους που διατίθενται από<br />
το Δήμο Αθηναίων σε μεγάλους «παραγωγούς βιοαποβλήτων»,<br />
όπως είναι τα ξενοδοχεία. Η ανταπόκριση των<br />
ξενοδοχείων στο πρόγραμμα είναι σημαντική και πολλές<br />
μονάδες είναι ήδη έτοιμες να περάσουν σε πιο σύνθετες<br />
και πιο ρηξικέλευθες δράσεις. Σημασία ωστόσο έχει η ευαισθητοποίηση<br />
και κινητοποίηση όλων, όλων μας, όλων<br />
των μονάδων μέχρι και την πιο μικρή, σε όλους τους δήμους,<br />
όλων των μεγάλων παραγωγών βιοαποβλήτων αλλά<br />
και του κάθε ενός μας - ως πολίτη. Δεν έχει σημασία<br />
να συγκεντρώνουμε μόνο τα βιοαπόβλητα προκειμένου<br />
να τα παραλάβει ο Δήμος», τόνισε η κα Ζούλοβιτς. «σημασία<br />
έχει να βρούμε τρόπους να τα περιορίσουμε στην πηγή.<br />
Εν ολίγοις αν καταφέρουμε να μειωθούν κατ’ αρχήν οι<br />
ποσότητες που παράγουμε – θα μειωθούν κατ’ επέκταση<br />
και οι ποσότητες οι οποίες τελικά συλλέγουμε».<br />
Στην αξία όσων υλοποιούνται τα τελευταία χρόνια, στην<br />
πόλη της Αθήνας αλλά και στην Αττική γενικότερα, στην<br />
ανάγκη όσων απαιτούνται και θα έπρεπε να έχουν ήδη<br />
δρομολογηθεί αλλά και σε όσα αφορούν σε μια σειρά<br />
προκλήσεων για το μέλλον αναφέρθηκε ο Γενικός Γραμματέας<br />
της ΕΞΑΑΑ & Μέλος του ΔΣ της ΠΟΞ κ. Ευγένιος<br />
Βασιλικός στην τοποθέτησή του.<br />
Ο κ. Βασιλικός τόνισε πως «με βάση τα αποτελέσματα<br />
της ετήσιας Έρευνας Ικανοποίησης Επισκεπτών της ΕΞΑ-<br />
ΑΑ & GBR Consulting, σαφώς παρατηρείται βελτίωση<br />
της βαθμολογίας σε θέματα καθαριότητας και βιωσιμότητας<br />
τα τελευταία χρόνια, ωστόσο έχουμε ακόμη πολύ<br />
δρόμο να διανύσουμε και απαιτείται συνεχής ενημέρωση<br />
και εμπλοκή επιχειρήσεων και πολιτών σε δράσεις προς<br />
αυτή την κατεύθυνση. Σημασία έχει -όπως είπε ο κ. Βασιλικός-<br />
να καταγραφεί με σαφήνεια η πραγματική εικόνα<br />
για το είδος και τον όγκο απορριμμάτων που ο καθένας<br />
μας παράγει και να εφαρμοστούν σύγχρονες πρακτικές,<br />
για την προστασία του φυσικού και πολιτιστικού περιβάλλοντος<br />
αλλά και τη προσαρμογή επιχειρήσεων και πολιτών<br />
σε όσα απαιτεί η Ευρωπαϊκή νομοθεσία αλλά και οι<br />
πραγματικές ανάγκες».<br />
17
τα νέα των ενώσεων<br />
«Οι Πέτρες Μιλούν» στην Ακαδημία Πλάτωνος<br />
Η επιτυχημένη πολιτιστική δράση της ΕΞΑΑA στη<br />
θρυλική γενέτειρα της φιλοσοφικής σκέψης<br />
Λίγο πριν την ολοκλήρωση του φθινοπωρινού κύκλου<br />
της δράσης «Οι Πέτρες Μιλούν», στο πάρκο της Ακαδημίας<br />
του Πλάτωνα, οι επισκέπτες της Αθήνας, είχαν τη<br />
μοναδική ευκαιρία να απολαύσουν το κύρος και τη λάμψη<br />
της αρχαιοελληνικής φιλοσοφίας σε έναν από τους<br />
χώρους όπου αυτή «γεννήθηκε».<br />
Ως γνωστόν, η Ακαδημία ιδρύθηκε γύρω στο 387 π.Χ.<br />
από τον Πλάτωνα, μετά το πρώτο ταξίδι του (398-390<br />
π.Χ.) στη Σικελία. Η Σχολή του Πλάτωνα λειτούργησε για<br />
χίλια περίπου χρόνια, γνωρίζοντας μεγάλη ακμή ιδίως με<br />
τους λεγόμενους Νεοπλατωνικούς φιλόσοφους, έως το<br />
529 μ.Χ., όταν με διάταγμα του αυτοκράτορα Ιουστινιανού<br />
έκλεισαν για πάντα όλα τα εκπαιδευτικά κέντρα της<br />
Αθήνας, ορίζοντας έτσι το πραγματικό τέλος του αρχαίου<br />
κόσμου.<br />
Λίγα λόγια για τη δράση<br />
Η πολιτιστική δράση «Οι πέτρες μιλούν» διοργανώθηκε για<br />
τέταρτη χρονιά από την Ένωση Ξενοδόχων Αθηνών - Αττικής<br />
& Αργοσαρωνικού – ΕΞΑΑΑ επιδιώκοντας να φέρει<br />
τους επισκέπτες της Αθήνας σε επαφή με το πνεύμα της<br />
αρχαίας ελληνικής γραμματείας κατά τη διάρκεια της επίσκεψής<br />
τους σε σημαντικούς αρχαιολογικούς χώρους και<br />
μουσεία της πόλης. Ο λόγος σπουδαίων ποιητών, φιλοσόφων<br />
και ιστορικών, όπως ο Όμηρος, ο Πλάτων, ο Αριστοτέλης,<br />
ο Σοφοκλής, ο Αριστοφάνης, και ο Θουκυδίδης<br />
ακούγεται από νέους ηθοποιούς σε ένα είδος θεατρικών<br />
δρώμενων, σκηνοθετημένων ειδικά για τις απαιτήσεις<br />
του εκάστοτε χώρου από τη διακεκριμένη σκηνοθέτιδα<br />
Έφη Θεοδώρου. Έτσι, συνδυάζοντας τα μοναδικά ιστορικά<br />
μνημεία της πρωτεύουσας με τη διαχρονική αξία των<br />
κλασικών κειμένων, καλλιεργείται και επιτυγχάνεται η<br />
ενίσχυση του Πολιτιστικού Τουρισμού. Οι θεατρικές περφόρμανς<br />
παρουσιάζονται σε τρεις διαφορετικές γλώσσες<br />
(Νέα Ελληνικά, Αγγλικά, Γαλλικά), συνοδεία «ζωντανής»<br />
μουσικής. Το όλο εγχείρημα έχει καθαρά μη κερδοσκοπικό<br />
χαρακτήρα, χωρίς εισιτήριο ή άλλη υποχρέωση, με<br />
ελεύθερη παρακολούθηση από όλους. Το μόνο όφελος<br />
είναι η πολιτιστική ανάδειξη και τουριστική ανάπτυξη της<br />
Αθήνας.<br />
Καλλιτεχνικοί συντελεστές<br />
Η δράση υλοποιείται σε συνεργασία με την Ανώτερη<br />
Δραματική Σχολή «Δήλος» της Δήμητρας Χατούπη.<br />
Τη σκηνοθεσία υπογράφει η Έφη Θεοδώρου, καλλιτεχνική<br />
διευθύντρια του ΔΗ.ΠΕ.ΘΕ. Κρήτης. Η μουσική<br />
και τα τραγούδια είναι του Νίκου Πλάτανου. Ερμηνεύουν<br />
οι απόφοιτοι της Σχολής «Δήλος»: Νέδη Αγαπίου,<br />
Φάνος Θεοφάνους, Νεφέλη Μπένου, Ιωάννα Σίσκου,<br />
Μπάμπης Συμεωνίδης. Η δράση πραγματοποιείται με<br />
την υποστήριξη του Διεθνούς Αερολιμένα Αθηνών<br />
«Ελευθέριος Βενιζέλος» και του Εθνικού Αρχαιολογικού<br />
Μουσείου. Τελεί υπό την αιγίδα του Υπουργείου<br />
Τουρισμού, της Περιφέρειας Αττικής, του Δήμου Αθηναίων,<br />
του ΕΟΤ, του Ξενοδοχειακού Επιμελητηρίου,<br />
της Πανελλήνιας Ομοσπονδίας Ξενοδόχων. Χορηγός<br />
επικοινωνίας: ΕΡΤ Α.Ε.<br />
18
τα νέα των ενώσεων<br />
Οι ξενοδόχοι Κορινθίας στηρίζουν τον<br />
αειφόρο Τουρισμό<br />
Ο ρόλος της Αυτοδιοίκησης στην τουριστική<br />
Ανάπτυξη<br />
Εκδήλωση – εσπερίδα με θέμα: «Αειφόρος Τουρισμός<br />
στην Κορινθία – Ο ρόλος της Αυτοδιοίκησης στην Τουριστική<br />
Ανάπτυξη - Στρατηγικές Αειφορίας», συνδιοργάνωσε<br />
και συντόνισε μαζί με το Επιμελητήριο Κορινθίας,<br />
η Ένωση Ξενοδόχων Νομού Κορινθίας, στο πλαίσιο της<br />
έκθεσης ΚΟΡΙΝΘΙΑ «Πελοπόννησος 2023». Η Πρόεδρος<br />
της Ένωσης κα Σοφία Φιλιππίδη αναφέρθηκε μεταξύ<br />
άλλων και στο Ευρωπαϊκο πρόγραμμα HyPro4ST -<br />
Sustainable Tourism Innovation Through Hybrid Project<br />
Management, όπου η Ένωση συμμετέχει ως εταίρος.<br />
Στο τραπέζι το κορινθιακό πρωινό<br />
Με τη λήξη της εσπερίδας ακολούθησε Εκδήλωση Γαστρονομίας<br />
με θέμα «Κορινθιακό Πρωινό», το οποίο συντόνισε<br />
και πάλι η Ένωση Ξενοδόχων Νομού Κορινθίας,<br />
όπου επιχειρηματίες είχαν την ευκαιρία να συζητήσουν τη<br />
διασύνδεση της πρωτογενούς παραγωγής με τη χρήση<br />
τοπικών προϊόντων από τα ξενοδοχεία του Νομού. Είναι<br />
μια προτεραιότητα για την Ένωση, καθώς διαφοροποιεί<br />
το τουριστικό προϊόν, αυξάνει την ανταγωνιστικότητά του<br />
αλλά και συνεισφέρει στην τοπική κοινωνία. Η εκδήλωση<br />
διοργανώθηκε στο πλαίσιο της πιστοποίησης του «Κορινθιακού<br />
Πρωινού» από το ΞΕΕ.<br />
Τέλος, παρουσιάστηκε από την Πρόεδρο κα Φιλιππίδη το<br />
Ευρωπαϊκό Πρόγραμμα EDUCREAT (European<br />
Vocational<br />
Training Program for the Horeca sector) στο οποίο η<br />
Ένωση συμμετέχει ως εταίρος και στοχεύει στην αλλαγή<br />
κουλτούρας των τουριστικών επιχειρήσεων με την χρήση<br />
τοπικών προϊόντων και την υιοθέτηση αειφόρων πολιτικών.<br />
20
21
τα νέα των ενώσεων<br />
Προσφορά ξενοδόχων στο Γαστρονομικό<br />
Φεστιβάλ Λουτρακίου<br />
Ο Νομός Κορινθίας ανάμεσα στους καλύτερους<br />
γαστρονομικούς προορισμούς<br />
Η Ένωση Ξενοδόχων Νομού Κορινθίας ήταν υποστηρικτής<br />
του Γαστρονομικού Taste Of Loutraki - The<br />
Corinthian Food Festival που συνδιοργανώθηκε από<br />
τον Τουριστικό Οργανισμό Λουτρακίου, τον Σύλλογο<br />
Επισιτιστών και το Επιμελητήριο Κορινθίας στο Λουτράκι<br />
τον περασμένο Ιούνιο. Είναι χαρακτηριστικό ότι η τοπική<br />
κοινωνία αγκάλιασε το Γαστρονομικό Φεστιβάλ και περισσότερα<br />
από 40 εστιατόρια και ξενοδοχεία πρόσφεραν<br />
ξεχωριστά πιάτα, σχεδιασμένα από τοπικά προϊόντα.<br />
H γιορτή της τοπικής γαστρονομίας, κουλτούρας<br />
και παράδοσης ήταν η απόδειξη ότι η ευρύτερη περιοχή<br />
είναι ανάμεσα στους καλύτερους γαστρονομικούς προορισμούς<br />
στην Ελλάδα.<br />
Πρόκειται για ένα εξαιρετικό Φεστιβάλ που διακρίνεται<br />
για την καινοτομία και το υψηλό επίπεδο διοργάνωσης<br />
του. Ειδικευμένοι δημοσιογράφοι τουρισμού, πολιτισμού<br />
και γαστρονομίας και εκπρόσωποι τουριστικών<br />
γραφείων από την Αθήνα, συμμετείχαν σε ένα ταξίδι<br />
εξοικείωσης στο πλαίσιο του Φεστιβάλ, με σκοπό την<br />
ανάδειξη και προβολή των τοπικών προϊόντων που<br />
αποτελούν την κορωνίδα της κορινθιακής γαστρονομίας.<br />
Καθ΄ όλη τη διάρκεια του φεστιβάλ, κορυφαίοι σεφ,<br />
sommelier οίνου και νερού καθώς και παραγωγοί τοπικών<br />
προϊόντων, παρουσίασαν τη γαστρονομική ταυτότητα<br />
και τα προϊόντα της κορινθιακής γης, όπου βιώσαν<br />
και καταγράψαν μοναδικές ταξιδιωτικές εμπειρίες. Για<br />
πρώτη φορά στην Ελλάδα πραγματοποιήθηκε τυφλή<br />
γευσιγνωσία νερού και παρουσίαση των ιδιοτήτων του<br />
νερού Λουτρακίου από τον μοναδικό πιστοποιημένο<br />
sommelier νερού κ. Γιάννη Κοροβέση.<br />
Χανιά: Ζεστή Υποδοχή και ενίσχυση του<br />
τουριστικού ρεύματος στην Κρήτη<br />
Η Ένωση Ξενοδόχων Νομού Χανίων, στο πλαίσιο δράσεων<br />
για την προβολή του Νομού Χανίων, συνεχίζει επαφές<br />
και συνεργασίες με ξένες αεροπορικές εταιρείες για<br />
δρομολόγηση νέων πτήσεων προς το Διεθνές Αεροδρόμιο<br />
Χανίων “Ιωάννης Δασκαλογιάννης”.<br />
Στο πλαίσιο αυτό, με επιτυχία πραγματοποιήθηκε η άφιξη<br />
της πρώτης charter πτήσης του βρετανικού ταξιδιωτικού<br />
οργανισμού Jet2holidays και της αεροπορικής εταιρείας<br />
Jet2.com από το Bristol του Ηνωμένου Βασιλείου στα<br />
Χανιά. Ο τοπικός εκπρόσωπος της Jet2Holidays, AVRA<br />
Tours, σε συνεργασία με την Ένωση Ξενοδόχων Ν. Χανίων<br />
υποδέχτηκε θερμά τους πρώτους επισκέπτες από<br />
την πόλη του Ηνωμένου Βασιλείου. Η πορεία αύξησης<br />
του τουρισμού στην Κρήτη αποκτά ακόμα μεγαλύτερη<br />
δυναμική με την πρώτη άφιξη πτήσης charter της<br />
Jet2holidays και Jet2.com από το Bristol με προορισμό<br />
τα Χανιά στις 24/7/2023, ανοίγοντας νέες προοπτικές<br />
για τον τοπικό κλάδο του τουρισμού. Οι ταξιδιώτες, είχαν<br />
μια ζεστή και φιλική υποδοχή από τους τοπικούς φορείς<br />
της πόλης, όπως επιβάλει η κρητική Φιλοξενία, ένα από<br />
τα σημαντικότερα χαρακτηριστικά του τόπου μας.<br />
Η επιλογή της Jet2holidays και της Jet2.com να προσθέσει<br />
ακόμα μια charter πτήση, είναι η έμπρακτη απόδειξη<br />
της αναγνώρισης της μεγάλης δυναμικής που έχει<br />
ο προορισμός Χανιά, διευρύνοντας παράλληλα τις ευκαιρίες<br />
για τους επιχειρηματίες του νησιού και τον τοπικό<br />
οικονομικό ιστό. Η προσθήκη αυτή αποτελεί μια μεγάλη<br />
επιτυχία για τον τοπικό κλάδο του τουρισμού και αποτελεί<br />
ένα ακόμα βήμα για την προώθηση του όμορφου τόπου<br />
μας στον κόσμο. Μέσα από αυτήν την επιπλέον απευθείας<br />
πτήση, δίνεται η ευκαιρία σε περισσότερους ταξιδιώτες<br />
να επισκεφτούν τα πανέμορφα Χανιά και την Κρήτη,<br />
να βιώσουν την αυθεντική κρητική φιλοξενία και να ανακαλύψουν<br />
την πλούσια κουλτούρα .<br />
22
Γευστικό «Ελληνικό Πρωινό» στο αεροδρόμιο<br />
«Μακεδονία»<br />
Ξενοδόχοι Θεσσαλονίκης: Ψήφος εμπιστοσύνης<br />
στα μακεδονικά προϊόντα<br />
Με αφορμή την Παγκόσμια Ημέρα Τουρισμού η Fraport<br />
Greece, το Ξενοδοχειακό Επιμελητήριο Ελλάδος και η<br />
Ένωση Ξενοδόχων Θεσσαλονίκης διοργάνωσαν από<br />
κοινού μία μεγάλη εκδήλωση στο αεροδρόμιο Θεσσαλονίκης<br />
«Μακεδονία» για την προβολή και την προώθηση<br />
της εμπειρίας<br />
«Ελληνικού Πρωινού».<br />
Πρόκειται για<br />
το καινοτόμο πρόγραμμα<br />
του ΞΕΕ, με<br />
κεντρικό άξονα τη<br />
σύνδεση της μακράς<br />
γαστρονομικής παράδοσης<br />
της χώρας<br />
μας, με την εμπειρία<br />
του επισκέπτη των<br />
ξενοδοχείων.<br />
Στήριξη στους τοπικούς παραγωγούς και τα προϊόντα<br />
Η σημαντική αυτή πρωτοβουλία εκφράζει το όραμά του<br />
ΞΕΕ να επενδύσει στη βιώσιμη ανάπτυξη, στηρίζοντας<br />
τους τοπικούς παραγωγούς και τα προϊόντα που αναδεικνύουν<br />
τη γαστρονομική ταυτότητα κάθε ελληνικού<br />
προορισμού. Στην εκδήλωση που πραγματοποιήθηκε στις<br />
εγκαταστάσεις του πλήρως αναμορφωμένου αερολιμένα<br />
«Μακεδονία», ο οποίος λειτουργεί υπό τη διαχείριση της<br />
Fraport Greece, περισσότεροι από 1.500 επιβάτες είχαν<br />
την ευκαιρία να δοκιμάσουν παραδοσιακά προϊόντα, μέσα<br />
από μία πανδαισία γαστρονομικού πλούτου και γεύσεων,<br />
τοπικού χαρακτήρα, τα οποία ανέδειξαν, για μία ακόμη<br />
φορά, την αξία και τη μοναδικότητα του «Ελληνικού Πρωϊνού»<br />
και «ταξίδεψαν τις αισθήσεις τους».<br />
Χανιά: Οι ξενοδόχοι στο Φεστιβάλ Γης –<br />
Άνθρωποι και Προϊόντα<br />
Ο Τουρισμός και τα τοπικά προϊόντα στη γιορτή<br />
βιωματικής γνωριμίας με τα Χανιά<br />
Η Ένωση Ξενοδόχων Νομού Χανίων συμμετείχε στο<br />
πλαίσιο της προώθησης των τοπικών προϊόντων μέσω<br />
των ξενοδοχείων, και αυτό το καλοκαίρι στο Φεστιβάλ<br />
Γης – Άνθρωποι και Προϊόντα, που πραγματοποιήθηκε<br />
26 -29 Ιουλίου 2023 στο προαύλιο του 1ου Πειραματικού<br />
Γυμνασίου Χανίων. Με το σύνθημα «Χανιά-τόπος<br />
να ‘ρθεις, Τρόπος να ζεις» το Φεστιβάλ Γης συνενώνει<br />
Αυτοδιοίκηση, Ιδρύματα, Φορείς, Επιχειρήσεις, Παραγωγούς<br />
και πολιτιστικά σχήματα σε μια γιορτή βιωματικής<br />
γνωριμίας με τα Χανιά. Το Φεστιβάλ είναι μία ακόμα<br />
κοινή δράση της Περιφέρειας Κρήτης, όλων των<br />
Δήμων της ΠΕ Χανίων και του Επιμελητηρίου Χανίων<br />
και υλοποιείται από την Περιφερειακή Αναπτυξιακή<br />
Εταιρία Κρήτης.<br />
Το περίπτερο της Ένωσης Ξενοδόχων Ν. Χανίων<br />
Σε περισσότερα από 60 περίπτερα οι επισκέπτες του<br />
Φεστιβάλ είχαν την ευκαιρία να γνωρίσουν το φυσικό<br />
και παραγωγικό πλούτο των Χανίων, τις δράσεις των<br />
Δήμων, των Ιδρυμάτων και των φορέων καθώς και τα<br />
προϊόντα παραγωγικών επιχειρήσεων της Κρήτης και<br />
ιδιαίτερα των Χανίων. Στο περίπτερο της Ένωσης Ξενοδόχων<br />
Νομού Χανίων υπήρχε πληροφοριακό υλικό<br />
για τα Χανιά καθώς και έντυπο διαφημιστικό υλικό των<br />
ξενοδοχείων – μελών της, ενώ ταυτόχρονα δίνονταν<br />
πληροφορίες για τη λειτουργία και τις δράσεις της<br />
Ένωσης τόσο σε Έλληνες επισκέπτες όσο και στους<br />
ξένους επισκέπτες του Φεστιβάλ.<br />
23
τα νέα των ενώσεων<br />
«Τουρισμός και πράσινες επενδύσεις»<br />
στην Κω<br />
Οι ευκαιρίες εργασίας στον ξενοδοχειακό κλάδο<br />
Εκδήλωση με αφορμή την Παγκόσμια Ημέρα Τουρισμού<br />
2023 πραγματοποιήθηκε στην αίθουσα εκδηλώσεων<br />
του ΕΠΑΛ Κω την Τετάρτη 27 Σεπτεμβρίου 2023. Η<br />
εκδήλωση που είχε ως τίτλο «Τουρισμός και πράσινες<br />
επενδύσεις» ήταν μία συνδιοργάνωση της Ένωσης Ξενοδόχων<br />
Κω, του Επαγγελματικού Λυκείου Κω και του<br />
Γραφείου Τουριστικής Προβολής και Ανάπτυξης Δήμου<br />
Κω με τους αξιόλογους ομιλητές να αναφέρονται στις<br />
πολλές δυνατότητες και ευκαιρίες που προσφέρει η ενασχόληση<br />
με τον τουρισμό στο νησί μας.<br />
Η ημερίδα έδωσε στους μαθητές τη δυνατότητα να ενημερωθούν<br />
για τον τουρισμό, για τις θέσεις εργασίας που<br />
συνεχώς προκύπτουν στον συγκεκριμένο τομέα, καθώς<br />
και για τις νέες ευκαιρίες που θα δημιουργηθούν τα επόμενα<br />
χρόνια στη βιομηχανία του τουρισμού.<br />
Το μήνυμα της νέας Προέδρου κ. Μαίρης<br />
Τριανταφυλλοπούλου<br />
Η Πρόεδρος της Ένωσης Ξενοδόχων Κω κα Μαίρη Τριανταφυλλοπούλου<br />
αναφέρθηκε στην εκπαίδευση στον<br />
τουρισμό καθώς και στις επενδύσεις σε αυτόν, ενώ διαβεβαίωσε<br />
τους μαθητές ότι η Ένωση Ξενοδόχων Κω θα<br />
βρίσκεται στο πλάι τους σε ότι και αν χρειαστούν.<br />
Από την πλευρά της, η πρώην Πρόεδορης της Ένωσης,<br />
Πρόεδρος του ΙΤΕΠ και Μέλος του ΔΣ της ΠΟΞ κα Κωνσταντίνα<br />
Σβύνου ανέλυσε μέσω γραφήματος τη συνεχή<br />
αύξηση ζήτησης υπαλλήλων στον ξενοδοχειακό τομέα,<br />
τονίζοντας ότι η ζήτηση τα τελευταία χρόνια είναι πάντα<br />
μεγαλύτερη από την προσφορά.<br />
24
PURO Color 50<br />
The Secret of beautiful plants<br />
25
τα νέα των ενώσεων<br />
Στη Χαλκιδική το κορυφαίο συνέδριο της<br />
Institute of Travel & Tourism (ITT) 2024<br />
Κορυφαίες προσωπικότητες της τουριστικής<br />
βιομηχανίας του Ηνωμένου Βασιλείου στο Porto<br />
Carras από τις 3 μέχρι τις 5 Ιουνίου 2024<br />
Μετά από 26 χρόνια, το κορυφαίο συνέδριο της ταξιδιωτικής<br />
βιομηχανίας, Institute of Travel & Tourism (ITT)<br />
επιστρέφει στην Ελλάδα και συγκεκριμένα στη Χαλκιδική.<br />
Το συνέδριο ΙΤΤ αποτελεί το κορυφαίο γεγονός στον ταξιδιωτικό<br />
τομέα, σχεδιασμένο για μέλη του ITT και στο οποίο<br />
συμμετέχουν κορυφαίες προσωπικότητες από τον ταξιδιωτικό<br />
και τουριστικό τομέα του Ηνωμένου Βασιλείου.<br />
Η Χαλκιδική ανοίγει την αγκαλιά της στην αγγλική<br />
ταξιδιωτική κοινότητα<br />
Για πρώτη φορά από το 1997, που πραγματοποιήθηκε<br />
τότε στην Αθήνα, η Χαλκιδική ανοίγει την αγκαλιά της<br />
στην αγγλική ταξιδιωτική κοινότητα, επιδεικνύοντας τα<br />
εκπληκτικά τοπία, τα καταγάλανα νερά και την πλούσια<br />
πολιτιστική και γαστρονομική της κληρονομιά ως φόντο<br />
για αυτό το εμβληματικό συνέδριο. Για 3 μέρες, από τις<br />
3 μέχρι τις 5 Ιουνίου 2024, περισσότερα από 350 μέλη<br />
που αποτελούν την αφρόκρεμα της αγγλικής ταξιδιωτικής<br />
βιομηχανίας θα βρίσκονται στη Χαλκιδική για το<br />
ετήσιο συνέδριο και θα φιλοξενηθούν στο ξενοδοχειακό<br />
συγκρότημα Porto Carras.<br />
Το Συνέδριο, που πραγματοποιείται σε διαφορετικό προορισμό<br />
κάθε χρόνο, επιτρέπει στα μέλη του να βιώσουν<br />
από πρώτο χέρι τις κρυμμένες ομορφιές και τη γοητεία<br />
που κρύβουν αυτοί οι προορισμοί.<br />
Τάσιος: «Είμαστε ενθουσιασμένοι - Ψήφος<br />
εμπιστοσύνης για τη Χαλκιδική»<br />
Ο Πρόεδρος της Ένωσης Ξενοδοχείων Χαλκιδικής και<br />
του Τουριστικού Οργανισμού Χαλκιδικής κ. Γρηγόρης<br />
Τάσιος εξέφρασε τον ενθουσιασμό του, δηλώνοντας: «Η<br />
Χαλκιδική είναι εδώ και πολύ καιρό ένα κρυμμένο στολίδι<br />
και είμαστε ενθουσιασμένοι που θα φιλοξενήσουμε το<br />
συνέδριο του Institute of Travel Tourism μετά από 26<br />
χρόνια. Αυτή η εκδήλωση επιβεβαιώνει τη δέσμευσή μας<br />
να προωθήσουμε τη Χαλκιδική ως κορυφαίο ταξιδιωτικό<br />
προορισμό και αποτελεί ψήφο εμπιστοσύνης από το διακεκριμένο<br />
Ινστιτούτο».<br />
Η διοργάνωση του ετήσιου Συνεδρίου ΙΤΤ στη Χαλκιδική<br />
αποτελεί μια εξαιρετική ευκαιρία προβολής του προορισμού<br />
σε μία από τις μεγαλύτερες ευρωπαϊκές τουριστικές<br />
αγορές ενώ οι συμμετέχοντες θα έχουν την ευκαιρία<br />
να εξερευνήσουν τις εξαιρετικές ομορφιές της Χαλκιδικής<br />
μέσα από ξεναγήσεις και πολιτιστικές εμπειρίες,<br />
επιτρέποντας τους να συνδεθούν και να ανακαλύψουν τη<br />
γοητεία του προορισμού.<br />
26
Το Ρέθυμνο τίμησε τους<br />
επαναλαμβανόμενους επισκέπτες του<br />
Διήμερες εκδηλώσεις από τους ξενοδόχους<br />
και τον Δήμο<br />
Διήμερες εκδηλώσεις στις 26 και 27 Σεπτεμβρίου 2023<br />
με αφορμή τον εορτασμό της Παγκόσμιας Ημέρας Τουρισμού,<br />
οργάνωσαν από κοινού ο Δήμος Ρεθύμνης και ο<br />
Σύλλογος Ξενοδόχων Νομού Ρεθύμνης. Το πρώτο event<br />
πραγματοποιήθηκε στον Πλατανέ Ρεθύμνης, με παραδοσιακό<br />
μουσικό πρόγραμμα από το συγκρότημα των Μιχάλη<br />
Παυλάκη και Στρατή Μαμαλάκη και το χορευτικό συγκρότημα<br />
του Ομίλου Βρακοφόρων Κρήτης. Η εκδήλωση<br />
ενθουσίασε τους πελάτες των ξενοδοχείων της περιοχής<br />
που την απόλαυσαν μαζί με τους ιδιοκτήτες και στελέχη<br />
των μονάδων, συντροφιά με παραδοσιακή τσικουδιά και<br />
κρητικές γεύσεις από γνωστούς σεφ.<br />
Ζεστό χειροκρότημα για τους «Φίλους του<br />
Ρεθύμνου»<br />
Την επομένη, πραγματοποιήθηκε η κεντρική εκδήλωση<br />
στο «Σπίτι του Πολιτισμού» με τη συμμετοχή εκπροσώπων<br />
φορέων του δημοσίου και ιδιωτικού τομέα. Στην<br />
εκδήλωση τιμήθηκαν οι επαναλαμβανόμενοι επισκέπτες<br />
του Ρεθύμνου που έχουν βρεθεί στην πόλη από 3 μέχρι<br />
και 80 φορές ο καθένας και είναι πελάτες των ξενοδοχείων<br />
- Μελών του Συλλόγου Ξενοδόχων Νομού Ρεθύμνης.<br />
Ο Δήμος σε συνεργασία με τον Σύλλογο, σε ένδειξη<br />
εκτίμησης, σεβασμού και ανανέωσης των δεσμών και<br />
της φιλίας που έχουν αναπτυχθεί στην πορεία των ετών,<br />
τους απένειμε τον τίτλο του «Φίλου του Ρεθύμνου». Την<br />
εκδήλωση έντυσε μουσικά η Δημοτική Φιλαρμονική<br />
Ρεθύμνου, την οποία οι προσκεκλημένοι απόλαυσαν με<br />
θέρμη και ενθουσιασμό.<br />
27
συνέντευξη<br />
ΌΛΓΑ ΚΕΦΑΛΌΓΙΑΝΝΗ<br />
Υπουργός Τουρισμού<br />
«Είμαστε διαρκώς σε ετοιμότητα προκειμένου<br />
να εξασφαλίζουμε τις μακροχρόνιες<br />
επιτυχίες του ελληνικού τουρισμού»<br />
Συνέντευξη στη Νένα Όυζουνίδου<br />
«Στρατηγικός μας στόχος είναι η<br />
διάχυση των επισκεπτών στις 13<br />
περιφέρειες της χώρας με περαιτέρω<br />
χρονική επέκταση της τουριστικής<br />
περιόδου» δηλώνει στο <strong>Greek</strong> <strong>Hotelier</strong><br />
η Υπουργός Τουρισμού κυρία Όλγα<br />
Κεφαλογιάννη και αναφέρεται στις<br />
προτεραιότητες του ελληνικού σχεδίου<br />
για την τουριστική ανάπτυξη και την<br />
προβολή της χώρας από το 2024.<br />
Η αρμόδια Υπουργός χαρακτηρίζει<br />
θετικά και αισιόδοξα τα έως σήμερα<br />
αποτελέσματα από την τουριστική<br />
κίνηση και τονίζει: «Η κλιματική<br />
αλλαγή μάς προβληματίζει ιδιαίτερα,<br />
όλη η Μεσόγειος επηρεάζεται, και η<br />
αντιμετώπιση των επιπτώσεών της<br />
είναι μέρος πλέον του σχεδιασμού μας<br />
και αποτελεί ένα μεγάλο κομμάτι της<br />
στρατηγικής για τον βιώσιμο τουρισμό»<br />
Κυρία Υπουργέ, θα θέλαμε τις εκτιμήσεις σας για την<br />
τουριστική κίνηση και τα έσοδα της χρονιάς. Πως αποτιμάτε<br />
τη θερινή περίοδο;<br />
Φέτος ήταν μια εξαιρετικά δύσκολη χρονιά, λόγω και<br />
των επιπτώσεων της κλιματικής αλλαγής που έπληξαν<br />
τη χώρα. Ωστόσο, τα έως σήμερα αποτελέσματα από την<br />
τουριστική κίνηση είναι θετικά και αισιόδοξα. Στο Υπουργείο<br />
Τουρισμού, παρ’ όλα αυτά, δεν στεκόμαστε στα βραχυπρόθεσμα<br />
οφέλη, αλλά είμαστε διαρκώς σε ετοιμότητα<br />
προκειμένου να εξασφαλίζουμε τις μακροχρόνιες επιτυχίες<br />
του ελληνικού τουρισμού, να εστιάζουμε στην επίλυση<br />
των προβλημάτων και να προγραμματίζουμε το μέλλον<br />
του, επενδύοντας ταυτόχρονα στη βιωσιμότητα και<br />
την ανταγωνιστικότητα του τουριστικού μας προϊόντος.<br />
28
«Η επιμήκυνση της τουριστικής<br />
περιόδου ενισχύει την οικονομία<br />
φέρνοντας έσοδα ακόμα και σε<br />
προορισμούς που παραδοσιακά<br />
θεωρούνται off season και<br />
αποδεικνύει πως η χώρα μας<br />
αποτελεί έναν ιδιαίτερα ελκυστικό<br />
προορισμό που παρέχει ποιοτικές<br />
υπηρεσίες στους επισκέπτες του»<br />
Στρατηγικός μας στόχος είναι η διάχυση των επισκεπτών<br />
στις 13 περιφέρειες της χώρας με περαιτέρω χρονική<br />
επέκταση της τουριστικής περιόδου. Σέβεσαι το μέτρο,<br />
την εμπειρία των τουριστών και τη ζωή των κατοίκων.<br />
Σχεδιάζεις δηλαδή την ανάπτυξή σου με κανόνες, σκεπτόμενος<br />
το σύνολο της τοπικής κοινωνίας, τις αντοχές<br />
της, το περιβάλλον, τους φυσικούς πόρους. Το σχέδιό<br />
μας για τον ελληνικό τουρισμό στοχεύει στην ανάδειξη<br />
και προστασία του φυσικού και πολιτισμικού περιβάλλοντος<br />
και της ταυτότητας των τουριστικών προορισμών,<br />
στην άμβλυνση της εποχικότητας και της γεωγραφικής<br />
υπερσυγκέντρωσης των τουριστικών ροών. Η επιμήκυνση<br />
της τουριστικής περιόδου ενισχύει την οικονομία φέρνοντας<br />
έσοδα ακόμα και σε προορισμούς που παραδοσιακά<br />
θεωρούνται off season και αποδεικνύει πως η χώρα<br />
μας αποτελεί έναν ιδιαίτερα ελκυστικό προορισμό που<br />
παρέχει ποιοτικές υπηρεσίες στους επισκέπτες του.<br />
Η κλιματική αλλαγή και τα ακραία φαινόμενα (πυρκαγιές,<br />
πλημμύρες) αλλάζουν τις προτεραιότητές σας<br />
ενόψει 2024;<br />
Ήταν και εξακολουθεί να είναι μια εξαιρετικά δύσκολη<br />
περίοδος, γι’ αυτό θα σας έλεγα ότι είναι πρόωρο αυτή τη<br />
στιγμή να κάνουμε μια συνολική αποτίμηση. Η κλιματική<br />
αλλαγή μάς προβληματίζει ιδιαίτερα, όλη η Μεσόγειος<br />
επηρεάζεται, και η αντιμετώπιση των επιπτώσεών της<br />
είναι μέρος πλέον του σχεδιασμού μας και αποτελεί ένα<br />
μεγάλο κομμάτι της στρατηγικής για τον βιώσιμο τουρισμό.<br />
Όσον αφορά τη Ρόδο, απορροφήσαμε τις βραχυπρόθεσμες<br />
συνέπειες με τις άμεσες ενέργειές μας και το<br />
νησί έχει πλέον επιστρέψει στην κανονικότητά του. Στις<br />
υπόλοιπες πληγείσες περιοχές προγραμματίζουμε συγκεκριμένες<br />
δράσεις. Σχεδιάσαμε και ήδη εφαρμόζουμε<br />
στοχευμένες ενέργειες καθώς και προβολή, συνεργασίες,<br />
αναβαθμισμένες συμμετοχές σε εκθέσεις, ό,τι πρέπει<br />
δηλαδή να γίνει για να αμβλύνουμε τις συνέπειες αυτής<br />
της κατάστασης, πάντα φυσικά με την εξαιρετική συνεργασία,<br />
στην περίπτωση της Ρόδου, των τοπικών φορέων,<br />
της περιφέρειας νοτίου Αιγαίου, του Δήμου, που δείχνουν<br />
για μια ακόμα φορά τη σοβαρότητα και τον επαγγελματισμό<br />
τους. Όμως η κλιματική αλλαγή απαιτεί μια<br />
μακροπρόθεσμη διαχείριση και προσαρμογή. Εξάλλου, η<br />
βιωσιμότητα και η αειφoρία βρίσκονται στο επίκεντρο των<br />
προτεραιοτήτων μας στο Υπουργείο Τουρισμού και καθορίζουν<br />
τις αποφάσεις μας.<br />
Ποια είναι η στρατηγική του Υπουργείου Τουρισμού<br />
για την προβολή της χώρας από το 2024;<br />
Μέσα από τη στρατηγική του Υπουργείου Τουρισμού,<br />
στόχος είναι να προβληθεί η σύγχρονη όψη της χώρας,<br />
ως προορισμού βιώσιμου με κοινωνική ευαισθησία προς<br />
θέματα που σχετίζονται με την κλιματική αλλαγή και το<br />
29
συνέντευξη<br />
«Η κλιματική αλλαγή απαιτεί<br />
μια μακροπρόθεσμη διαχείριση<br />
και προσαρμογή. Εξάλλου, η<br />
βιωσιμότητα και η αειφoρία<br />
βρίσκονται στο επίκεντρο<br />
των προτεραιοτήτων μας στο<br />
Υπουργείο Τουρισμού και<br />
καθορίζουν τις αποφάσεις μας»<br />
περιβαλλοντικό αποτύπωμα. Συγχρόνως να αναδειχθούν<br />
εμπειρίες από λιγότερο προβεβλημένους, μέχρι σήμερα,<br />
προορισμούς της Ελλάδας. Εστιάζουμε στην ανάγκη για<br />
ουσιαστικές εμπειρίες, εξερεύνηση και επαφή με τον πολιτισμό<br />
και την κουλτούρα.<br />
Την ώρα που οι καλοκαιρινές διακοπές είναι ταυτισμένες<br />
με την ξεκούραση και την απόδραση από την καθημερινότητα,<br />
στοχεύουμε οι άνθρωποι που επιλέγουν τη<br />
χώρα μας να πραγματοποιούν ταξίδια με σημασία, ώστε<br />
να γνωρίσουν τον κόσμο μέσα από προορισμούς που θα<br />
τους αναζωογονήσουν, θα τους εμπνεύσουν και θα τους<br />
προσφέρουν εμπειρίες με νόημα.<br />
Βασική μας επιδίωξη είναι να αναδείξουμε μια σειρά<br />
προϊόντων, εμπειριών και ενδιαφερόντων της χώρας<br />
μας, που εντάσσονται σε αυτό το στρατηγικό σχέδιο. Την<br />
ελληνική γαστρονομία, τόσο ως fine dining αλλά και ως<br />
τοπική γαστρονομική παράδοση. Να γίνουμε ένα προορισμός<br />
ανοιχτός για όλους. Οι μικροί και λιγότερο γνωστοί<br />
νησιωτικοί προορισμοί της χώρας, να λάβουν την<br />
αναγνώριση που τους αξίζει και να διαφημιστούν με κάθε<br />
δυνατό τρόπο οι ορεινοί προορισμοί και συγχρόνως να<br />
αποτελέσουμε ένας προορισμός με επιλογές για τουρισμό<br />
ευεξίας και υγείας. Προβάλλουμε τα αστικά κέντρα<br />
ως αυτόνομους city break προορισμούς και ταυτόχρονα<br />
δίνουμε έμφαση στις εμπειρίες και τα τουριστικά προϊόντα<br />
της χώρας κατά τη διάρκεια της χειμερινής και της<br />
ανοιξιάτικης περιόδου, τόσο στην ενδοχώρα, όσο και σε<br />
μεγάλους νησιωτικούς προορισμούς με ήπιο κλίμα και<br />
καλές καιρικές συνθήκες. Να συμβάλουμε στην ανάδειξη<br />
εμπειριών για οικογενειακές διακοπές αλλά και για τουρισμό<br />
νέων σε ηλικία επισκεπτών.<br />
Συνοπτικά, ο βασικός στόχος για το 2024, είναι η εδραίωση<br />
της Ελλάδας ως ένας ξεχωριστός τουριστικός προορισμός,<br />
μέσω της περαιτέρω ανάπτυξης της μοναδικής<br />
τουριστικής ταυτότητας της χώρας και η ενίσχυση της<br />
φήμης του προορισμού «Ελλάδα» ως προορισμού μοναδικών<br />
και πολυθεματικών εμπειριών.<br />
Ωστόσο, υπήρξε ικανοποίηση για τις εξαγγελίες σχετικά<br />
με τη ρύθμιση της βραχυχρόνιας μίσθωσης; Πιστεύετε<br />
ότι η Αυτοδιοίκηση πρέπει να έχει ρόλο;<br />
Το ζήτημα της βραχυχρόνιας μίσθωσης και η ρύθμιση του<br />
πλαισίου της δραστηριότητάς της βρίσκεται ψηλά στις<br />
προτεραιότητές μας στο Υπουργείο Τουρισμού. Αναγνωρίζουμε<br />
τα υπάρχοντα προβλήματα που άπτονται στην<br />
κατάσταση που δημιουργείται από την εκμίσθωση ακινήτων<br />
στα πλαίσια της βραχυχρόνιας μίσθωσης καθώς<br />
και φαινόμενα από τη μη τήρηση της τουριστικής νομιμότητας,<br />
όπως η παραξενοδοχία. Βρισκόμαστε σε συνεχή<br />
επικοινωνία με συναρμόδια Υπουργεία για την υιοθέτηση<br />
30
και θεσμοθέτηση συγκεκριμένου πλαισίου έχοντας λάβει<br />
υπόψιν μας εφαρμόσιμες και παραγωγικές πρακτικές<br />
από το εξωτερικό, με σκοπό την εύρεση ισορροπίας στο<br />
σύνολο της ελληνικής αγοράς.<br />
Οι συγκεκριμένες δραστηριότητες επηρεάζουν πολλές<br />
φορές την ποιότητα της καθημερινής ζωής. Από την<br />
πλευρά της η Αυτοδιοίκηση μπορεί να έχει σημαίνοντα<br />
ρόλο στην προώθηση και εφαρμογή του νέου κανονιστικού<br />
πλαισίου για τις βραχυχρόνιες μισθώσεις. Υπάρχει<br />
χώρος για σχετικές προτάσεις που θα επιφέρουν περαιτέρω<br />
ρυθμίσεις, ώστε το ζήτημα αυτό να λάβει την θεσμική<br />
προσοχή που χρειάζεται και απαιτείται πλέον από την<br />
κατάσταση που έχει δημιουργηθεί.<br />
Με ποιον τρόπο θα ενισχυθεί το city break σε Αθήνα,<br />
Θεσσαλονίκη και άλλους δωδεκάμηνους προορισμούς;<br />
Η προώθηση των δύο μεγάλων πόλεων (Αθήνα και Θεσσαλονίκη)<br />
αλλά και μικρότερων πόλεων είναι σταθερός<br />
στόχος της επικοινωνιακής μας στρατηγικής που εξυπηρετείται<br />
μέσω των διαφημιστικών προγραμμάτων του<br />
ΕΟΤ σε αγορές στόχους κυρίως της Ευρώπης. Αντίστοιχα<br />
οι συνεργασίες του ΕΟΤ με τους παρόχους ταξιδιωτικών<br />
υπηρεσιών στοχεύουν στην ενίσχυση της ζήτησης<br />
στις ελληνικές πόλεις καθ’ όλη τη διάρκεια του χρόνου.<br />
Στόχος των διαφημιστικών προγραμμάτων είναι να αυξηθεί<br />
η αναγνωρισιμότητα των ελληνικών πόλεων ως προορισμών<br />
που προσφέρουν εμπειρίες πολιτισμού, αγορών<br />
γαστρονομίας και γενικότερα ενός ζωντανού τρόπου<br />
ζωής για τα διάφορα κοινά στόχους.Αυτός ήταν στόχος<br />
και του ειδικού προγράμματος συνδιαφήμισης του ΕΟΤ<br />
για το χειμερινό τουρισμό με 9 αεροπορικές εταιρίες<br />
με πτήσεις προς ελληνικές πόλεις (κυρίως Αθήνα και<br />
Θεσσαλονίκη) οι οποίες διεύρυναν και το πτητικό τους<br />
πρόγραμμα από τον Νοέμβριο ως τον Μάρτιο του 2024,<br />
και σε άλλους προορισμούς όπως είναι το Ηράκλειο και<br />
η Ρόδος.<br />
Παράλληλα, το Υπουργείο Τουρισμού και ο ΕΟΤ συνεχίζουν<br />
να στηρίζουν διοργανώσεις που αποτελούν πόλο<br />
έλξης για το διεθνές κοινό, όπως φεστιβάλ και πλήθος<br />
εκδηλώσεων στην Αθήνα, τη Θεσσαλονίκη και άλλες<br />
πόλεις που προάγουν την εξωστρέφεια και συνδέονται<br />
με δραστηριότητες που μπορούν να προσελκύσουν διαφορετικά<br />
κοινά-στόχους. Ιδιαίτερη είναι η προσπάθεια να<br />
προβληθούν οι ελληνικές πόλεις ως προορισμοί ιδιαίτερης<br />
γαστρονομίας και γαστρονομικής κουλτούρας.<br />
Τι να περιμένουν οι ορεινοί προορισμοί για την προβολή<br />
τους από τον ΕΟΤ, όσο και από την αναπτυξιακή<br />
στρατηγική του Υπουργείου;<br />
Η προώθηση του ορεινού τουρισμού είναι μέρος της<br />
επικοινωνιακής στρατηγικής του ΕΟΤ, η οποία εντάσσεται<br />
«Η προώθηση των δύο μεγάλων<br />
πόλεων (Αθήνα και Θεσσαλονίκη)<br />
αλλά και μικρότερων πόλεων<br />
είναι σταθερός στόχος της<br />
επικοινωνιακής μας στρατηγικής<br />
που εξυπηρετείται μέσω των<br />
διαφημιστικών προγραμμάτων<br />
του ΕΟΤ σε αγορές στόχους<br />
κυρίως της Ευρώπης»<br />
στο πλαίσιο της στρατηγικής του Υπουργείου Τουρισμού<br />
για επιμήκυνση της τουριστικής περιόδου. Για να αναδειχθούν<br />
οι εμπειρίες στη φύση και τα τουριστικά προϊόντα<br />
που συνδέονται με αυτές, με στόχο την ενίσχυση της ζήτησης<br />
και την ισόρροπη κατανομή των τουριστικών ροών<br />
στις Περιφέρειες της χώρας.<br />
Παράλληλα έχει ενταχθεί έργο προς χρηματοδότηση<br />
από το Ταμείο Ανάπτυξης και Ανθεκτικότητας, το οποίο<br />
στοχεύει στην αναβάθμιση των ελληνικών χιονοδρομικών<br />
κέντρων, των ορειβατικών καταφυγίων και των<br />
31
συνέντευξη<br />
«Συνεχίζεται η προσπάθεια για<br />
αύξηση της αναγνωρισιμότητας<br />
των ορεινών προορισμών. Ο ΕΟΤ<br />
επίσης αξιοποιεί ευρωπαϊκά<br />
εργαλεία χρηματοδότησης, ώστε<br />
να τοποθετήσει την Ελλάδα<br />
στην συνείδηση των καταναλωτών<br />
ως έναν προορισμό που<br />
σέβεται το περιβάλλον»<br />
ορεινών μονοπατιών. Εστιάζοντας και στην ενεργειακή<br />
και πράσινη αναβάθμιση των υποδομών.Συνεχίζεται η<br />
προσπάθεια για αύξηση της αναγνωρισιμότητας των<br />
ορεινών προορισμών. Ο ΕΟΤ επίσης αξιοποιεί ευρωπαϊκά<br />
εργαλεία χρηματοδότησης, ώστε να τοποθετήσει την<br />
Ελλάδα στη συνείδηση των καταναλωτών ως έναν προορισμό<br />
που σέβεται το περιβάλλον. Ήδη υλοποιείται ένα<br />
διασυνοριακό πρόγραμμα INTERREG για τις δραστηριότητες<br />
στη φύση των περιοχών του Νυμφαίου Φλώρινας<br />
και των Πρεσπών, το advenTOUR. Για το 2024 στόχος<br />
είναι να εντείνουμε αυτή την προσπάθεια, προωθώντας<br />
την λιγότερο προβεβλημένη και σχετικά άγνωστη πλευρά<br />
της χώρας ιδιαίτερα κατά την περίοδο των χειμερινών και<br />
των «πλάγιων» μηνών.<br />
Το Πρόγραμμα «Τουρισμός για όλους», συμβάλλει με<br />
τη σειρά του στην ανάπτυξη ειδικών μορφών τουρισμού<br />
όπως ο ορεινός τουρισμός, συνεισφέροντας επίσης και<br />
στην αύξηση του εισοδήματος για τις τοπικές οικονομίες.<br />
Πώς θα βοηθήσει το Υπουργείο Τουρισμού, ώστε να<br />
επιλυθούν χρονίζοντα αιτήματα του κλάδου (αιγιαλός,<br />
χωροταξικό κλπ.);<br />
Το Υπουργείο Τουρισμού βρίσκεται σε συνεχή συνεργασία<br />
με θεσμικούς φορείς έτσι ώστε σε θέματα με ιδιαίτερη<br />
βαρύτητα, όπως αυτά του αιγιαλού και του χωροταξικού<br />
σχεδιασμού, να βρεθεί ο τρόπος για την επίλυσή τους.<br />
Στο ζήτημα του αιγιαλού, θα γίνει σχετική αναθεώρηση<br />
του πλαισίου από το Υπουργείο Οικονομικών. Το Υπουργείο<br />
Τουρισμού από την πλευρά του κινείται προς την<br />
πλήρη καταγραφή των λειτουργικών προβλημάτων των<br />
ξενοδοχείων αλλά και των ειδικών θεμάτων που σχετίζονται<br />
με την αξιοποίηση και τη χρήση του αιγιαλού από τα<br />
ξενοδοχεία.<br />
Όσον αφορά, στο θέμα του χωροταξικού σχεδιασμού,<br />
γίνονται όλες οι απαραίτητες ενέργειες έτσι ώστε να ξεκινήσει<br />
σχετική διαδικασία διαβούλευσης. Το σχέδιο του Ειδικού<br />
Χωροταξικού Πλαισίου για τον τουρισμό, περιλαμβάνει<br />
βασικές αρχές, κανόνες, προτεραιότητες αλλά και<br />
κατευθύνσεις για τον τρόπο που πρέπει να αναπτυχθεί<br />
ελληνικός τουρισμός. Η σημασία ενός Ειδικού Χωροταξικού<br />
Σχεδίου για τον τουρισμό ασφαλώς είναι μεγάλη<br />
για την Ελλάδα. Δημιουργεί στέρεα θεμέλια για μεγιστοποίηση<br />
των οφελών, διασφαλίζοντας μακροχρόνια την<br />
συνολική ανάπτυξη της χώρας.<br />
Συγχρόνως αναμένεται να βοηθήσει σημαντικά τις επενδύσεις<br />
στον τομέα του τουρισμού, προσφέροντας ένα<br />
πλαίσιο με ξεκάθαρους κανόνες. Στοιχείο απαραίτητο<br />
για την ανάπτυξη επενδυτικών προτάσεων που θα είναι<br />
υλοποιήσιμες αλλά και για να διευκολυνθεί η διαδικασία<br />
αξιολόγησης και έγκρισης από την Πολιτεία.<br />
32
Atos Unify<br />
OpenScape Business<br />
Ηotel network internet access<br />
Orbita electronic locks<br />
Bittel hotel phones<br />
Iris mobile apps<br />
Harmonize<br />
your Hospitality<br />
HOTEX IKE | L. Alekou Panagouli 124, Agia Paraskevi 15343 | Tel.: +30 213 0772222 | Fax: +30 213 0306180<br />
Mob.: +30 6944 148552 | info@hotex.gr | www.hotex.gr
συνέντευξη<br />
ΓΡΗΓΟΡΗΣ ΤΑΣΙΟΣ<br />
«Το γεγονός πως τα καταφέραμε<br />
με γεμίζει πραγματική περηφάνια»<br />
Συνέντευξη στη Νένα Ουζουνίδου<br />
«Η ΠΟΞ έχει αφήσει το θετικό<br />
αποτύπωμά της όχι μόνο στο χώρο<br />
του τουρισμού αλλά και συνολικά<br />
στη δημόσια ζωή», δηλώνει<br />
στο <strong>Greek</strong> <strong>Hotelier</strong> o απελθών<br />
Πρόεδρος της Πανελλήνιας<br />
Ομοσπονδίας Ξενοδόχων κ.<br />
Γρηγόρης Τάσιος. Λίγο προτού<br />
παραδώσει τη σκυτάλη στον<br />
νεοεκλεγέντα Πρόεδρο κ. Γιάννη<br />
Χατζή, ο κ. Τάσιος έκανε τον<br />
απολογισμό της εξάχρονης<br />
διαδρομής του στο «τιμόνι» της<br />
Ομοσπονδίας και αναφέρθηκε στις<br />
προκλήσεις που αντιμετώπισε,<br />
καθώς και στις επιτυχίες του<br />
ανώτατου συνδικαλιστικού<br />
οργάνου των Ελλήνων ξενοδόχων.<br />
Κύριε Πρόεδρε, πως νιώθετε ολοκληρώνοντας τη<br />
θητεία σας, μετά από 6 συνεχόμενα χρόνια στο τιμόνι<br />
της ΠΟΞ;<br />
Η συγκίνησή μου είναι μεγάλη. Αποχαιρετώντας τους<br />
συναδέλφους από το βήμα της πρόσφατης γενικής συνέλευσής<br />
μας, πέρασαν σαν ταινία μέσα από το μυαλό μου<br />
πάρα πολλές αναμνήσεις από αυτή τη συναρπαστική διαδρομή.<br />
Πρόσωπα, γεγονότα, αγωνίες, κρίσεις, ξενύχτια,<br />
επιτυχίες. Μια διαρκής προσπάθεια να κρατήσουμε πάντα<br />
ψηλά και πάντα αξιόμαχη την ΠΟΞ, μέσα στις δυσκολότερες<br />
συνθήκες που κλήθηκε να αντιμετωπίσει στα 74<br />
χρόνια της ύπαρξής της. Το γεγονός πως τα καταφέραμε<br />
με γεμίζει πραγματική περηφάνια.<br />
Κι έτσι μπορώ να κοιτάζω όλους τους συναδέλφους μου<br />
στα μάτια, έχοντας βάλει τα δυνατά μου σε κάθε περίσταση,<br />
έχοντας δώσει τον καλύτερο εαυτό μου απέναντι σε<br />
κάθε πρόκληση κι έχοντας τιμήσει στο ακέραιο την εμπιστοσύνη<br />
τους. Δεν υπάρχει πιο δυνατό συναίσθημα από<br />
το να νιώθεις πως έχεις κάνει το καθήκον σου απέναντι<br />
στους συναδέλφους σου. Και πρώτο καθήκον κάθε Προέδρου<br />
είναι να παραδίδει μια ΠΟΞ ισχυρότερη από αυτή<br />
που παρέλαβε.<br />
Ποια είναι τα στοιχεία αυτά που κάνουν σήμερα την<br />
ΠΟΞ ισχυρότερη σε σχέση με το 2017 που εκλεγήκατε<br />
για πρώτη φορά στην Προεδρία;<br />
34
Η ισχύς εν τη ενώσει! Από 38 Ενώσεις<br />
- μέλη που είχε η ΠΟΞ το 2017,<br />
φτάσαμε πλέον στις 54. Δύναμη<br />
επίσης για την Ομοσπονδία και τον<br />
κλάδο μας είναι πως στις δυο τελευταίες<br />
εκλογικές διαδικασίες μας, το<br />
2020 και τώρα, το 2023, είχαμε το<br />
μεγαλύτερο αριθμό συμμετεχόντων<br />
εκλεκτόρων και υποψηφίων. Επιπλέον,<br />
η ΠΟΞ δεν έχει πλέον μόνον ίδιους<br />
πόρους από τις συνδρομές των μελών<br />
της αλλά και χρήματα από τρίτες πηγές,<br />
αξιοποιώντας υπεύθυνα προγράμματα<br />
της Ευρωπαϊκής Ένωσης<br />
για την Κατάρτιση και τη Διασυνοριακή<br />
Συνεργασία. Ισχυρή είναι επίσης, η<br />
φωνή της ΠΟΞ στα ΜΜΕ και τα μέσα<br />
κοινωνικής δικτύωσης. Ζούμε στην<br />
εποχή της επικοινωνίας, κανείς δεν<br />
μπορεί να την αγνοεί, αντίθετα είναι<br />
προτεραιότητα να είμαστε εμείς αυτοί<br />
που διαμορφώνουμε την ατζέντα της<br />
δημόσιας συζήτησης για τον τουρισμό.<br />
Όταν πλέον η ενημέρωση γίνεται σε<br />
πραγματικό χρόνο είναι όφελος να είμαστε παρόντες ανά<br />
πάσα στιγμή και να επικοινωνούμε τις θέσεις του κλάδου<br />
μας. Κι αυτό το πετύχαμε σε απόλυτο βαθμό και προς όφελος<br />
του Έλληνα ξενοδόχου. Ισχυρότερη, τέλος, κάνουν<br />
την ΠΟΞ οι συνεργασίες και οι συμμαχίες που χτίσαμε για<br />
την προώθηση των στόχων μας. Ένα πολύ χαρακτηριστικό<br />
παράδειγμα είναι η ένταξή μας στο Ελληνογερμανικό<br />
Επιμελητήριο, με τη συμμετοχή μου στην Επιτροπή<br />
Τουρισμού - Πολιτισμού. Σημαντικές πρωτοβουλίες ήταν<br />
επίσης η υπογραφή μνημονίου συνεργασίας με το Πανεπιστήμιο<br />
Δυτικής Αττικής αλλά και η υποστήριξη που<br />
παρείχαν στην ΠΟΞ εταιρίες λογισμικών, ασφαλιστικών<br />
υπηρεσιών κλπ, προκειμένου να ανταποκρινόμαστε με<br />
τον καλύτερο δυνατό τρόπο στην αποστολή μας, στην<br />
αποτελεσματική εκπροσώπηση του Έλληνα ξενοδόχου.<br />
Ποιες ήταν οι αρχές πάνω στις οποίες βασίσατε την<br />
πολιτική σας; Πιστεύετε πως αυτές οι αρχές θα διατηρηθούν<br />
κι από την επόμενη ηγεσία;<br />
Πρώτα απ’ όλα κοιτάξαμε το «σπίτι» μας, κι όπως σας είπα<br />
πετύχαμε να κάνουμε ακόμη πιο δυνατή την ΠΟΞ που<br />
είναι πραγματικά το «σπίτι» του Έλληνα ξενοδόχου. Κάθε<br />
ξενοδόχου, μεγάλου, μεσαίου ή μικρού. Το 2017 όντας<br />
ένας μικρός ξενοδόχος των τριών αστέρων, είχα την<br />
πολύ μεγάλη τιμή να αναλάβω την Προεδρία της ΠΟΞ<br />
και ακριβώς αυτή η επιλογή είχε ένα ισχυρό συμβολικό<br />
μήνυμα για τον κλάδο μας, ο οποίος στη μεγάλη πλειοψηφία<br />
του αποτελείται από μικρές, μεσαίες και οικογενει-<br />
«Αποχαιρετώντας τους συναδέλφους<br />
από το βήμα της πρόσφατης γενικής<br />
συνέλευσής μας, πέρασαν σαν ταινία μέσα<br />
από το μυαλό μου πάρα πολλές αναμνήσεις<br />
από αυτή τη συναρπαστική διαδρομή»<br />
ακές επιχειρήσεις. Αυτή είναι η ραχοκοκαλιά μας. Και γι’<br />
αυτό πρέπει να είναι ανθεκτική και όρθια, για να μπορεί<br />
ο ελληνικός τουρισμός να κινείται μπροστά με σιγουριά.<br />
Η επόμενη αρχή που υπηρετήσαμε ήταν η εργασιακή<br />
ειρήνη. Η τουριστική επιτυχία έχει ως προϋπόθεση την<br />
εργασιακή ειρήνη και την πετύχαμε. Και μάλιστα προωθώντας<br />
ταυτόχρονα μεταρρυθμιστικές τομές, όπως η νομιμοποίηση<br />
της έκτης μέρας εργασίας που αποδείχθηκε<br />
στην πορεία πόσο σημαντική ήταν αυτή η ρύθμιση.<br />
Και η τρίτη αρχή υπήρξε η έμφαση που δώσαμε στη<br />
συνεργασία. Αναδείξαμε την ΠΟΞ ως αξιόπιστη θεσμικό<br />
συνομιλητή με όλα τα ενδιαφερόμενα μέρη, με όλες τις<br />
κυβερνήσεις και με όλους τους υπουργούς. Συνεργασία<br />
στη βάση πάντα τεκμηριωμένων προτάσεων και θέσεων.<br />
Η αρχή της πρώτης θητείας μου ήταν πραγματικά βουτιά<br />
στα βαθιά. Βρισκόμασταν ακόμη μέσα στη δίνη των<br />
μνημονίων και των πρωτοφανών συνθηκών για την οικονομία<br />
της χώρας. Με τη χώρα εξουθενωμένη και τους<br />
πολίτες να βρίσκονται σε απόγνωση, ο ξενοδοχειακός<br />
κλάδος έγινε στήριγμα πάνω στο οποίο ακούμπησε η Ελλάδα.<br />
Έγινε το ξενοδοχείο καταλύτης για την ανάταξη της<br />
οικονομίας και πυλώνας για τη συνοχή της κοινωνίας.<br />
Αυτές είναι διαχρονικές αρχές που υπηρετεί με σεβασμό<br />
και συνέπεια ο κλάδος μας και η τριτοβάθμια εκπροσώπησή<br />
του. Είμαι βέβαιος ότι θα συνεχίσει να το κάνει και<br />
τα επόμενα χρόνια, αντιμετωπίζοντας με τους άξιους συναδέλφους<br />
που θα συνεχίσουν να υπηρετούν τον κλάδο<br />
μας, τις προκλήσεις μιας εποχής που εξελίσσεται δυνα-<br />
35
συνέντευξη<br />
μικά και απαιτεί καθαρότητα θέσεων και νέους τρόπους<br />
διεκδικήσεων και δράσης.<br />
Και μετά ήρθε η πανδημία. Φοβηθήκατε;<br />
Πράγματι η πανδημία υπήρξε η μεγαλύτερη πρόκληση<br />
που έχουμε γνωρίσει στα 74 χρόνια ύπαρξης της ΠΟΞ.<br />
Βρεθήκαμε από τη μια μέρα στην άλλη στο «απόλυτο μηδέν».<br />
Ήταν μια διετία μεγάλης αγωνίας. Απαιτήθηκε μια<br />
τιτάνια προσπάθεια για να χτίσουμε αντοχές, να μη μείνει<br />
κανένας ξενοδόχος πίσω, να προχωρήσουμε όλοι μαζί<br />
προς την «επόμενη μέρα». Και τα καταφέραμε να είμαστε<br />
όρθιοι αλλά και να απαντήσουμε και στις νέες προκλήσεις<br />
που συναντήσαμε στη μεταπανδημική περίοδο. Ένας<br />
πόλεμος στην Ευρώπη που δυστυχώς τώρα διευρύνεται<br />
και με μια νέα πολεμική κρίση στη Μέση Ανατολή. Κι αυτή<br />
η γεωπολιτική ρευστότητα μεταφράζεται σε δυσθεώρητα<br />
ενεργειακά κόστη, με πληθωριστικές πιέσεις σε όλη την<br />
αλυσίδα μεταφορών και προμηθειών. Παρ’ όλα, οι ξενοδόχοι<br />
κοιτάμε το μέλλον πάντα αισιόδοξα έχοντας αποδείξει<br />
ως κλάδος την ανθεκτικότητά μας και την ικανότητά μας<br />
να βάζουμε ψηλά τον πήχη και να περνάμε από πάνω.<br />
Όλες αυτές οι απανωτές κρίσεις και προκλήσεις και η<br />
διαχείρισή τους από τη θέση του Προέδρου της ΠΟΞ<br />
πόσο σας επηρέασαν σαν άνθρωπο;<br />
Για μένα αυτή η διαδρομή των έξι ετών στην Προεδρία της<br />
ΠΟΞ, μαζί βεβαίως με την ex officio θέση του Α Αντιπροέδρου<br />
του ΣΕΤΕ, υπήρξε ένα αληθινά μεγάλο σχολείο.<br />
Σχολείο διαρκούς προσπάθειας, συνέπειας, ευθύνης και<br />
συνεργασίας με όλους, για την διασφάλιση των συμφερόντων<br />
του κλάδου μας μέσα σε πρωτοφανείς συγκυρίες<br />
και τη συμβολή μας στην τεράστια προσφορά του τουρισμού<br />
στην οικονομία και την κοινωνία της πατρίδας μας.<br />
Γι’ αυτό θέλω, ειδικά από αυτό το βήμα, το HOTELIER, το<br />
περιοδικό μας που το δημιουργήσαμε, το καθιερώσαμε<br />
κι αγκαλιάστηκε από τον κλάδο καθώς φτάνει δωρεάν<br />
σε 3.500 ξενοδοχειακές επιχειρήσεις, να εκφράσω ένα<br />
μεγάλο ευχαριστώ προς όλους τους συναδέλφους για την<br />
εμπιστοσύνη τους όλα αυτά τα χρόνια και για την ευκαιρία<br />
που έδωσαν μέσα από αυτό το μεγάλο «σχολείο» να<br />
πλουτίσω την εμπειρία μου και να βρεθώ και σε άλλα<br />
μονοπάτια ενεργούς συμμετοχής στα κοινά.<br />
Θα παραμείνετε ενεργός στον κλάδο;<br />
Θα είμαι δίπλα στη νέα ηγεσία της ΠΟΞ και πάντα πρόθυμος<br />
να συνεισφέρω σε ό,τι μου ζητηθεί από τους συναδέλφους.<br />
Άλλωστε μένω στα πράγματα, αφού «σαν την<br />
Χαλκιδική δεν έχει». Ενεργή η Ένωση, ενεργός ο προορισμός,<br />
ενεργός κι εγώ.<br />
Ποιο είναι το μήνυμά σας προς τους συναδέλφους<br />
ξενοδόχους;<br />
Η ΠΟΞ έχει αφήσει το θετικό αποτύπωμά της όχι μόνο στο<br />
χώρο του τουρισμού αλλά και συνολικά στη δημόσια ζωή.<br />
Αυτή είναι μια πολύτιμη παρακαταθήκη προκειμένου να<br />
συνεχίσουμε με ενότητα και αποφασιστικότητα να εργαζόμαστε<br />
υπεύθυνα και συνεργατικά ώστε οι μεγάλες προκλήσεις<br />
για τα ελληνικά ξενοδοχεία να βρίσκουν τις σωστές<br />
απαντήσεις. Είναι απαιτητική η συγκυρία που διανύουμε<br />
ωστόσο έχει αποδειχθεί διαχρονικά πως οι ξενοδόχοι μπορούμε<br />
να ξεπερνάμε τους εαυτούς μας και να ανοίγουμε<br />
δρόμους που οδηγούν στην επιτυχία.<br />
«Θα είμαι δίπλα στη νέα ηγεσία της ΠΟΞ και πάντα πρόθυμος να<br />
συνεισφέρω σε ό,τι μου ζητηθεί από τους συναδέλφους. Άλλωστε μένω<br />
στα πράγματα, αφού «σαν την Χαλκιδική δεν έχει»<br />
36
συνέντευξη<br />
Υποδομές φόρτισης<br />
στις τουριστικές επιχειρήσεις<br />
Η Armet Mobility δραστηριοποιείται στον τομέα της Ηλεκτροκίνησης και<br />
συγκεκριμένα ασχολείται με την προμήθεια, την μελέτη και την εγκατάσταση<br />
φορτιστών ηλεκτρικών οχημάτων. Ο Chief Executive Officer της εταιρίας, κ.<br />
Κωνσταντίνος Τσακογιάννης, μίλησε στο <strong>Greek</strong> <strong>Hotelier</strong> για τα οφέλη που<br />
μπορεί να έχει μια τουριστική μονάδα από την τοποθέτηση υποδομών φόρτισης.<br />
Τι οφέλη μπορεί να έχει μια τουριστική μονάδα ή συγκρότημα<br />
καταλυμάτων από την τοποθέτηση υποδομών<br />
φόρτισης;<br />
Τα οφέλη μίας τουριστικής μονάδας είναι πολλαπλά. Συνοπτικά<br />
μερικά από αυτά είναι:<br />
• Δωρεάν διαφήμιση μέσω της εφαρμογής Plugshare,<br />
στην οποία βρίσκονται όλοι οι φορτιστές της Ελλάδας<br />
με την αντίστοιχη επωνυμία της επιχείρησης.<br />
• Μία επιπλέον παροχή που προσθέτει μια νέα υπηρεσία<br />
στην τουριστική μονάδα, αυτή του ανεφοδιασμού<br />
ηλεκτρικών οχημάτων, που σίγουρα θα εκτιμήσει<br />
ένας κάτοχος EV και τελικά θα επιστρέψει στο ίδιο<br />
κατάλυμα που ξέρει ότι μπορεί να φορτίσει.<br />
• Οικολογικό ύφος για την εταιρία. Συγκεκριμένα<br />
στην κατηγορία travel sustainable του Booking με<br />
την τοποθέτηση φορτιστή το κατάλυμα ανεβαίνει<br />
+1 sustainability level. Επιπλέον μια καινούργια<br />
προσθήκη στην γνωστή πλατφόρμα Airbnb είναι το<br />
φίλτρο για την ύπαρξη ή μη φορτιστή, γεγονός που<br />
υποδηλώνει ότι ο υπάρχει η συγκεκριμένη ανάγκη.<br />
• Κέρδος από την μεταπώληση του ρεύματος. Προσθέτοντας<br />
έναν φορτιστή εκτός από την υπηρεσία η<br />
τουριστική μονάδα αποκτά και έναν αυτόματο πωλητή<br />
ο οποίος θα αποφέρει ένα σταθερό κέρδος.<br />
Ποιοι οι διαφορετικοί τύποι φορτιστών για ηλεκτρικά<br />
οχήματα και ποιος είναι ο ιδανικός για μια ξενοδοχειακή<br />
μονάδα;<br />
Υπάρχουν 2 βασικές παράμετροι για την επιλογή του<br />
κατάλληλου φορτιστή σε κάθε επιχείρηση, ο ένας είναι<br />
η τοποθεσία και ο άλλος είναι ο χρόνος παραμονής του<br />
πελάτη. Σε περίπτωση που η ξενοδοχειακή μονάδα είναι<br />
σε κάποια τοποθεσία με υψηλή διέλευση οχημάτων ή<br />
σε κεντρικό σημείο θα μπορούσε να τοποθετήσει έναν<br />
ταχυφορτιστή DC πολλών kW για γρήγορο ανεφοδιασμό<br />
οχημάτων (λιγότερο από 30 λεπτά). Στην περίπτωση αυτή<br />
η τουριστική μονάδα θα εξυπηρετεί και οχήματα εκτός<br />
των πελατών της, ενδεχομένως συνδυαστικά με μία άλλη<br />
υπηρεσία που θα της αποφέρει κέρδος (καφές, σνακ κλπ).<br />
Στην περίπτωση που η μονάδα δεν επιθυμεί να εξυπηρετεί<br />
οχήματα εκτός των πελατών της τότε συστήνονται<br />
“destination chargers” δηλαδή μικροί DC ή και AC φορτιστές<br />
στους οποίους οι ένοικοι θα φορτίζουν κατά τις ώρες<br />
παραμονής τους στο κατάλυμα. Ο ιδανικός αριθμός φορτιστών<br />
εξαρτάται από τις κλίνες και από τον χώρο στάθμευσης<br />
των οχημάτων.<br />
Ποια θεωρείτε την ορθή αναλογία θέσεων φόρτισης<br />
(plugs) σε σχέση με την χωρητικότητα της ξενοδοχειακής<br />
μονάδας, συνυπολογίζοντας και τον διαρκώς αυξανόμενο<br />
αριθμό ηλεκτρικών αυτοκινήτων;<br />
Αν οι ταξινομήσεις των ηλεκτροκίνητων οχημάτων συνεχίσουν<br />
να αυξάνονται με αυτούς τους ρυθμούς οι ξενοδόχοι<br />
θα πρέπει να υπολογίζουν τουλάχιστον έναν φορτιστή<br />
ανά 5 επισκέπτες. Και η παραπάνω εκτίμηση είναι για το<br />
παρόν. Αν μιλάμε για χρονικό ορίζοντα 5+ χρόνων τότε θα<br />
πρέπει να υπάρχει τουλάχιστον ένας φορτιστής ανά 3 δωμάτια<br />
για να μπορέσει να εξυπηρετηθεί η ζήτηση. Σε κάθε<br />
περίπτωση το παραπάνω νούμερο σχετίζεται και με την<br />
χωρητικότητα του χώρου στάθμευσης των αυτοκινήτων.<br />
Ποιο είναι ένα ενδεικτικό κόστος για την εγκατάσταση,<br />
λειτουργία και συντήρηση ενός φορτιστή AC σε υπαίθριο<br />
ή εσωτερικό χώρο;<br />
Το κόστος ενός φορτιστή είναι εύκολα προσδιορίσιμο και<br />
εξαρτάται από 2 κύρια στοιχεία τον τύπο του σταθμού (AC/<br />
DC) και από την ισχύ του (kW). Το κόστος της εγκατάστασης<br />
είναι πιο σχετικό. Εξαρτάται επίσης από τα 2 παραπάνω<br />
στοιχεία αλλά και τις αποστάσεις, το πως θα γίνει η<br />
όδευση των καλωδίων αλλά και τα υλικά και τις εργασίες<br />
που θα χρειαστούν. Για μικρούς AC φορτιστές ένα ασφαλές<br />
εύρος που θα πρέπει να υπολογίζει ένας ξενοδόχος<br />
για την προμήθεια, την ανάπτυξη της υποδομής, την σύνδεση/τοποθέτηση<br />
και την συντήρηση του φορτιστή είναι<br />
από 1500-2000 €.<br />
38
Μπορεί ένας τοπικός σταθμός ΑΠΕ να<br />
καλύψει τις ανάγκες ενέργειας ενός<br />
σταθμού φόρτισης;<br />
Φυσικά και μπορεί. Η εταιρία μας έχει λύσεις<br />
οι οποίες επιτρέπουν την επικοινωνία<br />
των φορτιστών με Φωτοβολταϊκά συστήματα<br />
και ανάλογα την παραγόμενη ισχύς<br />
του Φ/Β είτε δίνει στο όχημα 100% πράσινη<br />
ενέργεια είτε λειτουργεί συμπληρωματικά<br />
με το δίκτυο. Επιπλέον στην περίπτωση<br />
αυτόνομων συστημάτων (δηλαδή Φ/Β<br />
σε συνδυασμό με μπαταρίες) η εταιρία μας<br />
έχει λύσεις V2L & V2G (Vehicle to load,<br />
Vehicle to Grid). Με την τεχνολογία αυτή<br />
τα οχήματα μπορούν να επαναφορτίζουν<br />
μέσω της μπαταρίας τους την μπαταρία<br />
του κτηρίου επιτρέποντας ουσιαστικά τον<br />
απόλυτο πράσινο κύκλο ενέργειας. Όταν<br />
υπάρχει αρκετή ηλιοφάνεια το Φ/Β φορτίζει<br />
τα οχήματα ενώ όταν δεν υπάρχει<br />
αρκετός ήλιος τα οχήματα δίνουν ενέργεια<br />
στο κτήριο και την μπαταρία. Η τεχνολογία<br />
αυτή θα φέρει επανάσταση στον τρόπο<br />
που χρησιμοποιείται η ενέργεια.<br />
Απαιτείται αναβάθμιση της σύνδεσης<br />
της μονάδας με το δίκτυο ενέργειας για<br />
την υποστήριξη φορτιστή EV;<br />
Όχι απαραίτητα. Είναι αλήθεια ότι<br />
στην Ελλάδα συχνά οι παροχές,<br />
ειδικά στην επαρχεία, είναι χαμηλές<br />
σε ισχύ. Για να αξιοποιηθεί<br />
η πλήρης ισχύς του φορτιστή<br />
συχνά χρειάζεται επαύξηση. Στην<br />
περίπτωση όμως που η μονάδα<br />
δεν επιθυμεί να προβεί σε<br />
κάποια τέτοια κίνηση, η εταιρία<br />
μας διαθέτει έξυπνους φορτιστές<br />
που επιτρέπουν την δυναμική<br />
διαχείριση ισχύος. Με απλά λόγια<br />
οι φορτιστές επικοινωνούν με το<br />
κτήριο και ανάλογα τις ανάγκες<br />
ενέργειας της ξενοδοχειακής<br />
μονάδας αυξομειώνουν την ισχύ<br />
του φορτιστή ανάλογα πάντα<br />
την περίσσεια ενέργειας<br />
από τα υπόλοιπα φορτία<br />
της εγκατάστασης<br />
(AC, θερμοσίφωνες,<br />
φώτα). Με την λύση<br />
αυτή, καταλύματα με<br />
ελάχιστη διαθέσιμη<br />
ισχύς μπορούν<br />
να τοποθετήσουν<br />
άφοβα μια μονάδα<br />
φόρτισης.<br />
39
advertorial<br />
Η SMART ΕΠΙΛΟΓΗ<br />
ΠΟΥ ΦΕΡΝΕΙ ΤΗΝ «ΕΠΑΝΑΣΤΑΣΗ» ΣΤΑ ΔΩΜΑΤΙΑ<br />
Τα τελευταία χρόνια, ο ανταγωνισμός στον ξενοδοχειακό<br />
κλάδο έχει λάβει μεγάλες διαστάσεις,<br />
με αποτέλεσμα κάθε τουριστικό κατάλυμα να<br />
αναζητά τρόπους να διαφοροποιηθεί, για να εξασφαλίσει<br />
περισσότερες κρατήσεις.<br />
Πλέον οι συζητήσεις για τη μετατροπή των δωματίων σε<br />
«smart» είναι καθημερινές στους κύκλους των ξενοδό-<br />
χων, καθώς έχει γίνει σαφές ότι η τεχνολογία λειτουργεί<br />
σαν πόλος έλξης για τους σύγχρονους επισκέπτες και η<br />
ανάγκη για αναβάθμιση της εμπειρίας του πελάτη γίνεται<br />
επιτακτική.<br />
Η TESLA, μία από τις ταχύτερα αναπτυσσόμενες εταιρείες<br />
στην παγκόσμια αγορά ηλεκτρονικών ειδών, έχει ως<br />
βασικό της στόχο να αναπτύσσει και να προσφέρει τεχνολογία<br />
που καλύπτει τις ανάγκες όχι μόνο των καταναλωτών<br />
αλλά και των επαγγελματιών.<br />
Ο ξενοδόχος, επιλέγοντας προϊόντα Tesla θα βρει σύγχρονες,<br />
υψηλής ποιότητας, τεχνολογικά προηγμένες,<br />
αλλά απλές στη χρήση συσκευές, οι οποίες εύκολα μπορούν<br />
να «μεταμορφώσουν» τα δωμάτια της επιχείρησης,<br />
προσφέροντας άνεση και υψηλής ποιότητας εμπειρία<br />
διαμονής.<br />
Ένα ξενοδοχειακό δωμάτιο θα μπορούσε στην κυριολεξία<br />
να γίνει… αγνώριστο αλλά οικείο προς τον επισκέπτη,
με απλές προσθήκες, όπως μια «έξυπνη» τηλεόραση<br />
ή ένα κλιματιστικό TESLA, ένα όμορφο και χρηστικό<br />
ψυγείο ή mini bar και μικροσυσκευές<br />
όπως ένας βραστήρας<br />
ή μια φρυγανιέρα. Η εταιρεία<br />
ηλεκτρικών και ηλεκτρονικών<br />
ειδών TESLA είναι σε θέση<br />
να «εφοδιάσει» κάθε επαγγελματία<br />
του τουρισμού με<br />
σύγχρονες συσκευές ξεχωρίστου<br />
σχεδιασμού, σε προσιτές<br />
τιμές, και να προσφέρει<br />
ολοκληρωμένες λύσεις για<br />
κάθε δωμάτιο εξασφαλίζοντας<br />
μια αξέχαστη διαμονή για κάθε επισκέπτη.<br />
Η εταιρεία TESLA, έχοντας δυναμική παρουσία σε πολλές<br />
αγορές ανά τον κόσμο, συνεχίζει να επεκτείνεται συνεχώς<br />
σε νέες κατηγορίες με στόχο τη δημιουργία ενός<br />
portfolio προϊόντων κατάλληλο για κάθε επαγγελματικό<br />
χώρο προσφέροντας άψογη λειτουργικότητα και οικονομία<br />
στη χρήση.<br />
Παράλληλα, με εγγυήσεις που αγγίζουν τα 10 έτη στον<br />
κλιματισμό, τα 5 στις λευκές συσκευές και 3 έτη στην<br />
τηλεόραση οι συσκευές TESLA μπορούν να γίνουν ο<br />
ιδανικός σύμμαχός κάθε ξενοδοχειακής μονάδας στην<br />
δύσκολη απόφαση επιλογής των προϊόντων που θα την<br />
εξοπλίσουν. Προϊόντα σύγχρονου σχεδιασμού με μοντέρνα<br />
και κομψή εμφάνιση ιδανικά για κάθε ξενοδοχείο<br />
ανεξαρτήτως στυλ ή διακόσμησης.<br />
Συσκευές χαμηλής<br />
ενεργειακής κατανάλωσης με<br />
πολλές δυνατότητες και λειτουργίες<br />
που αναβαθμίζουν<br />
με τον καλύτερο τρόπο την<br />
εμπειρία διαμονής.<br />
Ανακαλύψτε τώρα τι μπορεί<br />
να προσφέρει η TESLA στην<br />
επιχείρησή σας!<br />
Μάθετε περισσότερα: https://tesla.info/el<br />
office.gr@comtrade.com
επικαιρότητα<br />
Ψηφιακό διαβατήριο<br />
ΠΡΟ ΤΩΝ ΠΥΛΩΝ<br />
Η ΜΕΓΑΛΗ «ΕΠΑΝΑΣΤΑΣΗ» ΣΤΑ ΤΑΞΊΔΊΑ<br />
Της Ελένης Σαραντάκη<br />
Μια νέα εποχή φαίνεται να ξεπροβάλλει σταδιακά<br />
όσον αφορά τα ταξίδια, καθώς η ψηφιοποίηση<br />
των διαβατηρίων πλέον δεν είναι μακριά.<br />
Μπορεί η έννοια του digital passport να μην είναι εντελώς<br />
νέα, η πλήρης ψηφιοποίηση όμως είναι. Η αρχή έγινε<br />
πρόσφατα από τη Φινλανδία, μια σκανδιναβική χώρα<br />
που διαθέτει ένα από τα πιο ισχυρά διαβατήρια στον κόσμο.<br />
Η χώρα βρίσκεται στην πρώτη γραμμή αυτής της τεχνολογικής<br />
επανάστασης, καθώς τον Αύγουστο ξεκίνησε<br />
το πρώτο πιλοτικό πρόγραμμα ψηφιακών διαβατηρίων το<br />
οποίο πρόκειται να διαρκέσει μέχρι το Φεβρουάριο του<br />
2024. Κατά τη διάρκεια της δοκιμής, οι Φινλανδοί επιβάτες<br />
που πετούν με τη Finnair, δηλαδή τον εθνικό αερομεταφορέα,<br />
μπορούν να χρησιμοποιήσουν τα smartphones<br />
τους αντί για τα φυσικά διαβατήριά τους στον συνοριακό<br />
έλεγχο, πηγαίνοντας τόσο από και προς το Λονδίνο, το<br />
Εδιμβούργο και το Μάντσεστερ του Ηνωμένου Βασιλείου.<br />
Εκτός από τη Finnair, η φινλανδική συνοριοφυλακή συ-<br />
νεργάστηκε με τον φορέα εκμετάλλευσης του αεροδρομίου<br />
Finavia και τη φινλανδική αστυνομία, προκειμένου<br />
να ξεκινήσει το πρόγραμμα, το οποίο έκανε το ντεμπούτο<br />
του στο αεροδρόμιο του Ελσίνκι.<br />
ΤΈΛΟΣ ΣΤΗ ΜΈΤΑΦΟΡΑ ΦΥΣΙΚΏΝ ΈΓΓΡΑΦΏΝ<br />
Η διαδικασία είναι αρκετά απλή. Οι επιβάτες πρέπει πρώτα<br />
να κατεβάσουν την εφαρμογή FIN DTC - η τελευταία<br />
είναι συντομογραφία του Digital Travel Credential - στη<br />
συνέχεια να εγγραφούν, να υπογράψουν μια φόρμα συγκατάθεσης<br />
και να εξασφαλίσουν τη φωτογραφία τους<br />
από την αστυνομία με σκοπό την αναγνώριση προσώπου.<br />
Στη συνέχεια, μπορούν να αποθηκεύσουν το DTC<br />
τους, ουσιαστικά ένα ψηφιοποιημένο διαβατήριο, στο<br />
κινητό τους. Μόλις εγγραφούν, οι επιβάτες έχουν ένα παράθυρο<br />
- μεταξύ 36 και 4 ωρών πριν από την πτήση τους<br />
- για να ανεβάσουν τις ταξιδιωτικές τους πληροφορίες<br />
στην εφαρμογή. Σύμφωνα με τον φινλανδικό συνοριακό<br />
42
«Η Φινλανδία βρίσκεται<br />
στην πρώτη γραμμή της<br />
τεχνολογικής επανάστασης.<br />
Από τον Αύγουστο<br />
ξεκίνησε το πρώτο πιλοτικό<br />
πρόγραμμα ψηφιακών<br />
διαβατηρίων στον κόσμο»<br />
έλεγχο, το DTC είναι «εξίσου αξιόπιστο» με ένα φυσικό<br />
διαβατήριο. Τα νέα ψηφιακά διαβατήρια της Φινλανδίας<br />
θεωρούνται αποτελεσματικά τόσο για τους επιβάτες όσο<br />
και για τα αεροδρόμια: είναι cloud-based και εξαλείφουν<br />
εντελώς την ανάγκη μεταφοράς ενός φυσικού εγγράφου.<br />
Αντί να περιμένουν στην ουρά για να ελεγχθούν<br />
χειροκίνητα τα διαβατήριά τους, οι ταξιδιώτες μπορούν<br />
απλά να σαρώσουν μια εφαρμογή στο smartphone τους<br />
στα καθορισμένα σημεία ελέγχου. Στη συνέχεια, ένας<br />
συνοριακός πράκτορας συγκρίνει τη φωτογραφία του<br />
επιβάτη που τραβήχτηκε στο αεροδρόμιο με τη φωτογραφία<br />
DTC που τραβήχτηκε όταν καταχωρήθηκε στην αστυνομία<br />
και η διαδικασία ολοκληρώνεται ταχύτατα.<br />
ΝΈΑ ΈΠΟΧΗ ΓΙΑ ΤΑ ΔΙΑΒΑΤΗΡΙΑ<br />
Η έννοια του διαβατηρίου υπάρχει σε κάποια μορφή για<br />
τουλάχιστον 800 χρόνια. Το παλαιότερο παράδειγμα<br />
πιστεύεται ότι χρονολογείται από τη Μογγολική Αυτοκρατορία<br />
του 13ου αιώνα, κατά τη διάρκεια των ημερών του<br />
Τζένγκις Χαν. Ωστόσο, η ιδέα ενός τυποποιημένου παγκόσμιου<br />
διαβατηρίου είναι σχετικά πρόσφατη, έχοντας<br />
προκύψει πριν από περίπου έναν αιώνα, το 1920, μετά<br />
το τέλος του Α’ Παγκοσμίου Πολέμου. Η Κοινωνία των<br />
Εθνών, ο προκάτοχος των Ηνωμένων Εθνών, αναζητώντας<br />
τρόπους για να προσδιορίσει τη χώρα καταγωγής<br />
ενός μετανάστη, να ελέγξει τη ροή των ανθρώπων και να<br />
αποτρέψει μια άλλη παγκόσμια σύγκρουση, εισήγαγε το<br />
πρότυπο. Με την πάροδο του χρόνου, φυσικά, το έγγραφο<br />
έχει αλλάξει. Το 1998, η Μαλαισία έγινε η πρώτη<br />
χώρα που εξέδωσε ηλεκτρονικό διαβατήριο. Πρόκειται<br />
για ένα παραδοσιακό διαβατήριο, με μόνη διαφορά το<br />
μικροτσίπ που είναι ενσωματωμένο και περιέχει βιομετρικές<br />
πληροφορίες. Στη συνέχεια, το 2003, ο Διεθνής<br />
Οργανισμός Πολιτικής Αεροπορίας (ICAO) υιοθέτησε<br />
προδιαγραφές μη αναγνώσιμων από μηχανή ταξιδιωτικών<br />
εγγράφων (MRTD) για τα διαβατήρια ώστε να περιλαμβάνουν<br />
ένα ενσωματωμένο μικροτσίπ που περιέχει<br />
προσωπικά δεδομένα και μια φωτογραφία του κατόχου<br />
του διαβατηρίου. Ακολούθησε, το 2004, η έκδοση από<br />
το Βέλγιο του ηλεκτρονικού διαβατηρίου που συμμορφώνεται<br />
με τον ΔΟΠΑ· Οι ΗΠΑ ακολούθησαν το παράδειγμά<br />
τους το 2006. Σήμερα, περισσότερες από 160<br />
χώρες χρησιμοποιούν ηλεκτρονικά διαβατήρια. Αλλά με<br />
την εισαγωγή του ψηφιακού διαβατηρίου, το μέλλον των<br />
ταξιδιών μπορεί να μην περιλαμβάνει καθόλου φυσικά<br />
διαβατήρια.<br />
ΤΑ ΥΠΈΡ ΚΑΙ ΤΑ ΚΑΤΑ ΤΏΝ ΨΗΦΙΑΚΏΝ<br />
ΔΙΑΒΑΤΗΡΙΏΝ<br />
Υπάρχουν μερικά βασικά οφέλη που προκύπτουν από τη<br />
χρήση των ψηφιακών διαβατηρίων. Σημαντικότερα θεωρούνται<br />
η ευκολία και ο εξορθολογισμός της ταξιδιωτικής<br />
διαδικασίας και η μείωση στους χρόνους αναμονής κατά<br />
τον έλεγχο των συνόρων. Ενώ οι παραδοσιακοί έλεγχοι<br />
διαβατηρίων, συμπεριλαμβανομένων των ηλεκτρονικών<br />
διαβατηρίων με βιομετρικά τσιπ, μπορεί να διαρκέσουν<br />
κάποια λεπτά, η διαδικασία επαλήθευσης των ψηφιακών<br />
διαβατηρίων μπορεί να ολοκληρωθεί σε λίγα δευτερόλεπτα.<br />
Εξαλείφουν επίσης τον κίνδυνο των ταξιδιωτών να<br />
43
επικαιρότητα<br />
«Παρόμοιες πρωτοβουλίες<br />
ψηφιοποίησης διαβατηρίων<br />
λαμβάνουν χώρα στην Πολωνία,<br />
τη Νότια Κορέα, την Αυστραλία, το<br />
Ηνωμένο Βασίλειο και τις ΗΠΑ»<br />
χάσουν τα διαβατήριά τους, καθώς η επανέκδοση θεωρείται<br />
μια άβολη και δαπανηρή κατάσταση που μπορεί να<br />
χρειαστεί εβδομάδες για να ολοκληρωθεί. Από την άλλη<br />
πλευρά, η προστασία της ιδιωτικής ζωής και η παγκόσμια<br />
διακυβέρνηση συγκαταλέγονται μεταξύ των βασικών<br />
ανησυχιών για την εφαρμογή αυτής της νέας τεχνολογίας.<br />
Ειδικοί επισημαίνουν ότι οι κίνδυνοι για την ασφάλεια<br />
που θέτει η νέα τεχνολογία είναι αρκετά μικροί - εν μέρει<br />
επειδή η Φινλανδία χρησιμοποιεί εθνικούς αριθμούς<br />
αναγνώρισης που συνδέονται ηλεκτρονικά με την ταυτότητα<br />
και τον αριθμό κινητού τηλεφώνου ενός πολίτη. Ένα<br />
ακόμη μειονέκτημα των ψηφιακών διαβατηρίων είναι τι<br />
συμβαίνει όταν η τεχνολογία δυσλειτουργεί. Το κόστος<br />
για την εφαρμογή αυτών των συστημάτων μπορεί επίσης<br />
να είναι ένα μειονέκτημα, καθώς η τεχνολογία μερικές<br />
φορές δεν είναι μια φθηνή αντικατάσταση για πραγματικούς<br />
ανθρώπους που εκτελούν καθήκοντα όπως η<br />
φύλαξη των συνόρων. Τέλος, είναι σχεδόν αδύνατο να<br />
αποκλειστεί η πιθανή ευπάθεια των ψηφιακών εγγράφων<br />
σε πειρατεία και παραχάραξη, παρόμοια με αυτή που<br />
αποκαλύφθηκε κατά τη διάρκεια της πανδημίας με τα<br />
πλαστά πιστοποιητικά εμβολίων COVID-19.<br />
ΈΝΑΣ ΦΙΛΌΔΌΞΌΣ ΣΤΌΧΌΣ ΜΈΧΡΙ ΤΌ 2030<br />
Η Φινλανδία είναι η πρώτη -αλλά όχι η μόνη- χώρα που<br />
αγκαλιάζει αυτή την τεχνολογική αλλαγή. Η Κροατία<br />
σχεδιάζει ένα παρόμοιο πιλοτικό πρόγραμμα αυτό το<br />
φθινόπωρο, με την Ολλανδία να ακολουθεί. Το πιλοτικό<br />
πρόγραμμα κάθε χώρας συγχρηματοδοτείται από την Ευρωπαϊκή<br />
Ένωση, η οποία έχει θέσει έναν φιλόδοξο στόχο<br />
για το 2030, ώστε τουλάχιστον το 80% των πολιτών<br />
στην Ε.Ε. να χρησιμοποιούν ψηφιακή ταυτότητα για πρόσβαση<br />
σε βασικές δημόσιες και ιδιωτικές υπηρεσίες, από<br />
ηλεκτρονικά αρχεία υγείας έως ενοικιάσεις ποδηλάτων.<br />
Τα αποτελέσματα των πιλοτικών προγραμμάτων στην<br />
τριάδα των χωρών θα ενημερώσουν τις δυνατότητες<br />
για τη μελλοντική ανάπτυξη ψηφιακών διαβατηρίων σε<br />
ολόκληρη την Ε.Ε. Η Ευρώπη έχει ήδη αρκετές σχετικές<br />
πρωτοβουλίες σε εξέλιξη. Το 2014, η Ε.Ε. ξεκίνησε την<br />
πορεία της προς την ψηφιακή ενοποίηση θεσπίζοντας<br />
τον κανονισμό eIDAS, ο οποίος ορίζει το παραδεκτό των<br />
ηλεκτρονικών υπογραφών, και σχεδιάζει να εφαρμόσει<br />
το Ευρωπαϊκό Σύστημα Πληροφοριών και Άδειας<br />
Ταξιδίου (ETIAS) το 2024. Το σύστημα εξουσιοδότησης<br />
που βασίζεται σε cloud θα απαιτεί από τους κατόχους<br />
αμερικανικών διαβατηρίων, καθώς και από πολίτες από<br />
περισσότερες από 60 χώρες που απαλλάσσονται από<br />
την υποχρέωση θεώρησης, να λάβουν ταξιδιωτική άδεια<br />
πριν εισέλθουν στις χώρες Σένγκεν, εκτός από τη Βουλγαρία,<br />
την Κύπρο και τη Ρουμανία. Η νέα απαίτηση ETIAS<br />
αποσκοπεί στη βελτίωση της αποτελεσματικότητας της<br />
διαχείρισης των συνόρων και στην παρακολούθηση των<br />
επισκεπτών από χώρες που απαλλάσσονται από την<br />
υποχρέωση θεώρησης και θα διευκολυνθεί από το νέο<br />
σύστημα εισόδου - εξόδου (ΣΕΕ), ένα τεχνολογικό πρόγραμμα<br />
που έχει σχεδιαστεί για την παρακολούθηση της<br />
κυκλοφορίας στα σύνορα της Ευρώπης.<br />
Πέρα από τα διαβατήρια, υπάρχει επίσης η δυνατότητα<br />
εφαρμογής αυτής της τεχνολογίας σε οτιδήποτε, από<br />
θεωρήσεις χωρίς χαρτί έως ψηφιακές άδειες οδήγησης.<br />
Παρόμοιες πρωτοβουλίες ψηφιοποίησης διαβατηρίων<br />
λαμβάνουν χώρα στην Πολωνία, τη Νότια Κορέα, την<br />
Αυστραλία, το Ηνωμένο Βασίλειο και τις ΗΠΑ και, ενώ<br />
δεν είναι σαφές τι επιφυλάσσει το μέλλον, τελικά, η μετάβαση<br />
στα ψηφιακά διαβατήρια θα είναι μια σταδιακή διαδικασία<br />
που απαιτεί συνεργασία μεταξύ κυβερνήσεων,<br />
ιδρυμάτων, παρόχων τεχνολογίας και κοινού.<br />
44
advertorial<br />
Ruijie Reyee RG-RAP73HD:<br />
Ασύγκριτη υπεροχή<br />
στην ασύρματη συνδεσιμότητα<br />
46<br />
Μην έχετε αμφιβολία ότι η συνδεσιμότητα είναι<br />
όχι μόνο επιθυμητό, αλλά και απαραίτητο<br />
στοιχείο για κάθε ξενοδοχείο, είτε είναι εξ αρχής<br />
χτισμένο με smart υποδομές είτε πρόκειται για ένα<br />
τυπικό κτίριο. Από τη μία, οι περισσότεροι πελάτες πλέον<br />
ορίζουν τη συνδεσιμότητα στο internet ως απαραίτητο<br />
κριτήριο για την επιλογή καταλύματος. Από την άλλη, και<br />
για εσάς, ως ξενοδόχοι και ξενοδοχοϋπάλληλοι, θα είναι<br />
πολύ πιο εύκολο να κάνετε τη δουλειά σας με τη χρήση<br />
μίας πλήρους δικτυακής υποδομής.<br />
Σε αυτό μπορούν να βοηθήσουν οι λύσεις της Ruijie<br />
Reyee, και συγκεκριμένα το μοντέλο ασύρματης δικτύωσης<br />
RG-RAP73HD. Πρόκειται για ένα access point που<br />
είναι ειδικά κατασκευασμένο και βελτιστοποιημένο για<br />
εγκατάσταση και λειτουργία στο ταβάνι, αν και φυσικά<br />
μπορεί να τοποθετηθεί σε οποιοδήποτε σημείο του χώρου<br />
θέλετε.<br />
Το σημαντικότερο χαρακτηριστικό του είναι η συμβατότητα<br />
με το τελευταίας γενιάς πρότυπο WiFi 7 (802.<strong>11</strong> be),<br />
που σημαίνει ότι λειτουργεί σε τρεις ξεχωριστές συχνότητες<br />
(2.4 GHz, 5 GHz, 6 GHz). Όπως συμβαίνει με το<br />
WiFi 6 (802.<strong>11</strong> ax), που συνδυάζει το bandwidth δύο<br />
συχνοτήτων (2.4 και 5), έτσι το WiFi 7 συνδυάζει τις τρεις<br />
υποστηριζόμενες συχνότητες για να συνθέσει ένα mesh
δίκτυο συνολικής ταχύτητας μεγαλύτερης από 18658<br />
Mbps. Όσο για τη μέγιστη εμβέλεια του σήματος, αυτή<br />
φτάνει τα 100 μέτρα, και πάλι συνδυαστικά από τις τρεις<br />
υποστηριζόμενες συχνότητες.<br />
Μπορεί να μοιάζει μεγάλη απόσταση, όμως αν λάβετε υπ’<br />
όψη τις παρεμβολές από τους τοίχους και τα πατώματα,<br />
είναι η κατάλληλη για να καλύψει έναν μεγάλο εσωτερικό<br />
χώρο. Αυτό σημαίνει ότι θα χρειαστείτε τον ελάχιστο<br />
δυνατό αριθμό από access points και repeaters ώστε να<br />
καλύψετε επαρκώς ολόκληρη την έκταση του ξενοδοχείου<br />
σας.<br />
Το RG-RAP73HD της Ruijie Reyee έχει τη δυνατότητα να<br />
εξυπηρετήσει συνολικά 1500 συνδεδεμένες συσκευές.<br />
Όσον αφορά τις ενσύρματες συνδέσεις, ενσωματώνει<br />
θύρες ethernet του 1 Gbps, των 10 Gbps, αλλά και ειδική<br />
θύρα για πρόσθετο module, μέσω του οποίου μπορείτε<br />
να συνδέσετε απ’ ευθείας καλώδιο οπτικής ίνας.<br />
Αυτές οι επιλογές διευκολύνουν σημαντικά τη διασύνδεση<br />
του access point με την κύρια δικτυακή εγκατάσταση<br />
σας. Σας δίνουν τη δυνατότητα να παρακάμψετε κάποιες<br />
ενδιάμεσες συσκευές που θα χρειαζόσασταν σε άλλη<br />
περίπτωση, και παράλληλα να προσφέρετε στους πελάτες<br />
σας τη μέγιστη δυνατή ταχύτητα από τον πάροχο σας.<br />
Αντίστοιχα, οι πελάτες σας μπορούν να απολαύσουν μία<br />
εμπειρία ανωτέρου επιπέδου, αφήνοντας για τα καλά<br />
στο παρελθόν τις μέρες όπου ήταν ευχαριστημένοι απλά<br />
και μόνο αν είχαν μία γραμμή προς τον έξω κόσμο. Για<br />
παράδειγμα, το RG-RAP73HD μπορεί άνετα να διαχειριστεί<br />
8K περιεχόμενο, ακόμα και απαιτητικά multiplayer<br />
videogames τελευταίας γενιάς.<br />
Πέρα από τον ρόλο του ως access point, το RG-<br />
RAP73HD μπορεί επίσης να λειτουργήσει ως μέρος μιας<br />
εγκατάστασης enterprise switch. Αυτό το καθιστά ιδανικό<br />
για τη δημιουργία ενός αξιόπιστου επαγγελματικού δικτύου<br />
PRO Office. Ένα από τα καθοριστικά στοιχεία του RG-<br />
RAP73HD είναι η προσαρμοστικότητά του σε διάφορα<br />
περιβάλλοντα.<br />
Είτε πρόκειται για ξενοδοχείο που εξυπηρετεί πολλούς<br />
επισκέπτες, για γραφείο με πληθώρα συσκευών, είτε<br />
για οποιοδήποτε περιβάλλον υψηλής πυκνότητας, το<br />
RG-RAP73HD παρέχει συνεχώς αξιόπιστη και υψηλής<br />
ταχύτητας συνδεσιμότητα. Αυτή η προσαρμοστικότητα<br />
διασφαλίζει ότι οι εμπειρίες των χρηστών είναι άψογες,<br />
ανεξάρτητα από τις απαιτήσεις που τίθενται στο δίκτυο.<br />
Το Ruijie Reyee RG-RAP73HD είναι μία ισχυρή και αξιόπιστη<br />
συσκευή δικτύωσης, που μπορεί να διαχειριστεί<br />
μεγάλο όγκο συνδέσεων και υψηλές ταχύτητες, καλύτερα<br />
από τα περισσότερα access points της αγοράς. Εκτός<br />
από την τεχνική υπεροχή του, διαθέτει μοντέρνα, ελκυστική<br />
σχεδίαση, ώστε να ενσωματώνεται διακριτικά στην αισθητική<br />
κάθε χώρου, σε όποιο χώρο και σημείο επιλέξετε<br />
να το τοποθετήσετε.<br />
Τα προϊόντα της Ruijie Reyee αντιπροσωπεύονται στην Ελλάδα από την PartnerΝΕΤ (2107100000, sales@partnernet-ict.com,<br />
partnernet-ict.com).<br />
47
marketing<br />
Video Marketing<br />
ΕΝΑ ΠΑΝΊΣΧΥΡΟ «ΕΡΓΑΛΕΊΟ»<br />
ΣΤΑ ΧΕΡΊΑ ΤΟΥ ΞΕΝΟΔΟΧΟΥ<br />
Της Ελένης Σαραντάκη<br />
Μετά τις ανακατατάξεις που προκάλεσε η πανδημία,<br />
η προβολή του ξενοδοχείου με τα κατάλληλα<br />
μέσα έγινε πιο επιτακτική από ποτέ. Μέσα σε<br />
ένα εξαιρετικά ανταγωνιστικό περιβάλλον, είναι ευρέως<br />
γνωστό πως η πλειοψηφία όσων αναζητούν κατάλυμα,<br />
πλέον χρησιμοποιεί κυρίως το κινητό. Παράλληλα, ο υποψήφιος<br />
πελάτης δίνει έμφαση στις προσφορές και επηρεάζεται<br />
κατεξοχήν από την εικόνα του καταλύματος που<br />
προβάλλεται πριν πραγματοποιήσει την κράτηση. Επομένως,<br />
ο ξενοδόχος, προκειμένου να προσελκύσει τον ταξιδιώτη,<br />
είναι απαραίτητο να εξασφαλίσει μια συγκροτημένη<br />
online εικόνα είτε στην ιστοσελίδα της επιχείρησης είτε<br />
στα social media. H σωστή στρατηγική προώθησης μπορεί<br />
να κάνει πράγματι τη διαφορά στις κρατήσεις. Τα τελευταία<br />
χρόνια, εκτός από τις φωτογραφίσεις των ξενοδοχείων, οι<br />
νέες τεχνολογίες έχουν αλλάξει τα δεδομένα στην απεικόνιση<br />
και τα videos είναι πιο αποτελεσματικά από ποτέ.<br />
Η διαφήμιση αυτού του τύπου είναι ιδιαίτερα ισχυρή στην<br />
εποχή των Social Media, όπου το περιεχόμενο μπορεί εύκολα<br />
να προβληθεί, να μοιραστεί και να αλληλοεπιδράσει.<br />
Η προβολή των ξενοδοχείων που βασίζεται σε video έχει<br />
τη δυνατότητα να τονίσει μερικά από τα βασικά χαρακτηριστικά<br />
του ξενοδοχείου, να παρουσιάσει δωμάτια, να διαφημίσει<br />
τις τιμές και να προωθήσει κάποια από τα κοντινά<br />
τουριστικά αξιοθέατα, ενθαρρύνοντας τις κρατήσεις.<br />
Ειδικά για τις επιχειρήσεις φιλοξενίας, το video<br />
marketing έχει αναδειχθεί ως ένα ισχυρό εργαλείο, που<br />
επιτρέπει στα ξενοδοχεία να συνδεθούν με πιθανούς<br />
πελάτες και να ξεχωρίσουν από τον ανταγωνισμό. Από<br />
καταλύματα και θέρετρα έως εστιατόρια και ταξιδιωτικά<br />
γραφεία, η αξιοποίηση της συναρπαστικής φύσης του<br />
video content μπορεί να έχει βαθύ αντίκτυπο στην προσέλκυση<br />
και τη διατήρηση πελατών. Τι είναι όμως αυτό<br />
που κάνει το video να ξεχωρίζει;<br />
48
«H αξιοποίηση της συναρπαστικής φύσης του video content μπορεί να έχει<br />
βαθύ αντίκτυπο στην προσέλκυση και τη διατήρηση πελατών»<br />
VISUAL STORYTELLING ΠΟΥ ΔΗΜΙΟΥΡΓΕΙ<br />
ΣΥΝΑΙΣΘΗΜΑΤΑ<br />
Σε μια βιομηχανία όπου οι εμπειρίες έχουν πλέον μεγαλύτερη<br />
σημασία, το video marketing προσφέρει ένα<br />
συναρπαστικό τρόπο αφήγησης ιστοριών που προκαλούν<br />
συναισθήματα και έχουν απήχηση στο κοινό. Με τη<br />
χρήση visuals υψηλής ποιότητας, δελεαστικών τοπίων<br />
και προσεκτικά δημιουργημένων αφηγήσεων, τα ξενοδοχεία<br />
μπορούν να παρουσιάσουν αυτό που προσφέρουν,<br />
όπως είναι για παράδειγμα τα πολυτελή δωμάτια,<br />
το γαλήνιο περιβάλλον, η απολαυστική κουζίνα και οι<br />
συναρπαστικές περιπέτειες που τους περιμένουν. Είτε<br />
πρόκειται για μια εικονική περιήγηση στις κομψές σουίτες<br />
ενός ξενοδοχείου είτε για μια επίδειξη των πιάτων ενός<br />
εστιατορίου, τα videos έχουν τη δύναμη να ταξιδέψουν<br />
τους θεατές, προκαλώντας τους την επιθυμία να πάρουν<br />
μέρος σε αυτές τις εμπειρίες και να πραγματοποιήσουν<br />
κράτηση για τη διαμονή τους.<br />
ΕΜΠΙΣΤΟΣΥΝΗ ΚΑΙ ΑΞΙΟΠΙΣΤΙΑ<br />
Στον κλάδο της φιλοξενίας, το marketing video επιτρέπει<br />
στις επιχειρήσεις να δώσουν "πρόσωπο" στην επωνυμία<br />
τους, προβάλλοντας για παράδειγμα το αφοσιωμένο<br />
προσωπικό που προσπαθεί να δημιουργήσει αξέχαστες<br />
εμπειρίες για τους επισκέπτες του ξενοδοχείου. Μέσα<br />
από τα videos μιας εγκατάστασης, οι εν δυνάμει πελάτες<br />
αποκτούν μια αίσθηση αυθεντικότητας και αξιοπιστίας,<br />
γνωρίζοντας αφενός το ξενοδοχείο και αφετέρου ότι άλλοι<br />
άνθρωποι είχαν θετικές εμπειρίες σε αυτό.<br />
Αυτή η διαφάνεια συμβάλλει σε μεγάλο βαθμό στην<br />
εδραίωση εμπιστοσύνης με το κοινό, στην προώθηση της<br />
αφοσίωσης των πελατών, βοηθώντας τους να λαμβάνουν<br />
τεκμηριωμένες αποφάσεις και να επιλέγουν ένα<br />
συγκεκριμένο ξενοδοχείο και όχι κάποιο άλλο.<br />
ΕΝΙΣΧΥΣΗ ΤΟΥ ENGAGEMENT<br />
Τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης έχουν γίνει κόμβος για<br />
τους λάτρεις των ταξιδιών που αναζητούν έμπνευση για<br />
την επόμενη απόδρασή τους. Το video content αποδίδει<br />
εξαιρετικά καλά σε αυτές τις πλατφόρμες, δημιουργώντας<br />
υψηλότερα ποσοστά αφοσίωσης από τις στατικές<br />
εικόνες ή τις αναρτήσεις που βασίζονται σε κείμενο. Εργαλεία<br />
για τον ξενοδόχο είναι τα Reels, το YouTube και<br />
το TikTok. Δημιουργώντας καθηλωτικά videos η δυνατότητα<br />
κοινής χρήσης, οι επιχειρήσεις φιλοξενίας μπορούν<br />
να επεκτείνουν την εμβέλειά τους πέρα από το άμεσο<br />
κοινό τους. Επιπλέον, το video είναι πιο πιθανό να αποτυπωθεί<br />
στη μνήμη και να μοιράζεται, οδηγώντας στην<br />
ενίσχυση της προβολής του brand και προσελκύοντας<br />
νέους πελάτες. Σημειώνεται ότι οι μηχανές αναζήτησης,<br />
ιδιαίτερα η Google, δίνουν προτεραιότητα σε ιστότοπους<br />
που διαθέτουν ελκυστικό και ποικίλο περιεχόμενο. Η<br />
συμπερίληψη video στην ιστοσελίδα του ξενοδοχείου<br />
μπορεί να βελτιώσει σημαντικά την κατάταξή του στις<br />
49
marketing<br />
«Είτε πρόκειται για την επισήμανση<br />
αποκλειστικών παροχών, εποχιακών<br />
προωθητικών ενεργειών ή μιας<br />
μοναδικής τοποθεσίας, τα videos<br />
επιτρέπουν στα καταλύματα να<br />
υπογραμμίσουν δημιουργικά τα<br />
χαρακτηριστικά τους»<br />
μηχανές αναζήτησης και να αυξήσει την επισκεψιμότητα<br />
του ιστότοπου. Καθώς οι επισκέπτες περνούν περισσότερο<br />
χρόνο στο website παρακολουθώντας video, οι<br />
μηχανές αναζήτησης όπως η Google το ερμηνεύουν ως<br />
σήμα ποιότητας και συνάφειας, οδηγώντας σε βελτιωμένη<br />
απόδοση SEO.<br />
ΠΡΟΒΟΛΉ ΜΟΝΑΔΙΚΏΝ ΕΜΠΕΙΡΙΏΝ ΚΑΙ<br />
ΠΡΟΣΦΟΡΏΝ<br />
Ο κλάδος της φιλοξενίας βρίθει ανταγωνισμού και είναι<br />
απαραίτητο για ένα ξενοδοχείο να ξεχωρίσει. Το video<br />
marketing επιτρέπει στις επιχειρήσεις να προβάλουν τα<br />
σημεία που τις κάνουν να ξεχωρίζουν. Είτε πρόκειται για<br />
την επισήμανση αποκλειστικών παροχών, εποχιακών<br />
προωθητικών ενεργειών ή μιας μοναδικής τοποθεσίας,<br />
τα videos επιτρέπουν στα καταλύματα να υπογραμμίσουν<br />
δημιουργικά τα χαρακτηριστικά τους. Αυτή η διαφοροποίηση<br />
μπορεί να είναι το σημείο που θα κάνει την ανατροπή<br />
για τους αναποφάσιστους πελάτες που θα τους οδηγήσει<br />
τελικά να επιλέξουν κατάλυμα. Το video marketing έχει<br />
γίνει αναπόσπαστο μέρος κάθε επιτυχημένης στρατηγικής<br />
προβολής στον κλάδο της φιλοξενίας. Η δυνατότητα<br />
αφήγησης συναρπαστικών ιστοριών, οικοδόμησης εμπιστοσύνης,<br />
επέκτασης της προσέγγισης χρηστών, βελτίωσης<br />
του SEO και προβολής μοναδικών προσφορών<br />
καθιστά τα videos ανεκτίμητα για μονάδες στον κλάδο<br />
της φιλοξενίας.<br />
δηλαδή η ρεαλιστική 3D περιήγηση στους χώρους του<br />
ξενοδοχείου, που αποτελεί ένα σημαντικό εργαλείο και<br />
μεγάλη τάση στο εξωτερικό για την προώθηση επιχειρήσεων,<br />
ξενοδοχείων και την καταγραφή μνημείων. Με την<br />
εν λόγω δυνατότητα, ο ξενοδόχος μπορεί να αναδείξει<br />
τα δωμάτια και τους κοινόχρηστους χώρους του καταλύματός<br />
του στο διαδίκτυο γρήγορα και αποτελεσματικά.<br />
Ένας επαγγελματίας, χρησιμοποιώντας την τεχνολογία,<br />
μπορεί να σκανάρει το χώρο και, πέραν της εικονικής<br />
περιήγησης, έχει τη δυνατότητα να εξάγει φωτογραφίες<br />
και κατόψεις.<br />
Οι εικονικές περιηγήσεις 360 θα μπορούσαν να χαρακτηριστούν<br />
ως μια ξεχωριστή εμπειρία, που δίνει στο<br />
χρήστη την αίσθηση των διαστάσεων στο χώρο, με αποτέλεσμα<br />
να προσελκύει αυτόματα το ενδιαφέρον του.<br />
Είναι απόλυτα συμβατή σε υπολογιστές, tablets, κινητά<br />
και με γυαλιά VR και σίγουρα αποτελεί το μέλλον όσον<br />
αφορά την προώθηση ξενοδοχείων και άλλων καταλυμάτων<br />
που συνδέονται με τη φιλοξενία.<br />
ΜΙΑ ΤΡΙΣΔΙΑΣΤΑΤΉ ΠΕΡΙΉΓΉΣΉ ΣΤΟ ΧΏΡΟ<br />
Εκτός από τις φωτογραφίσεις ξενοδοχείων και άλλων<br />
τουριστικών εγκαταστάσεων, η τεχνολογία έχει αλλάξει<br />
τα δεδομένα στην απεικόνιση. Εξαιρετικά δημοφιλής<br />
έχει γίνει η τρισδιάστατη σάρωση εσωτερικών χώρων,<br />
50
advertorial<br />
Η ACE ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΑ ΙΣΧΥΟΣ ΔΙΑΣΦΑΛΙΖΕΙ ΤΗ ΒΕΛΤΙΣΤΗ ΠΟΙΟΤΗΤΑ<br />
ΣΤΗΝ ΗΛΕΚΤΡΙΚΗ ΕΝΕΡΓΕΙΑ ΤΗΣ ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΑΚΗΣ ΜΟΝΑΔΑΣ CRETA PALACE<br />
Με επιτυχία πραγματοποίησε η ACE Ηλεκτρονικά<br />
Ισχύος την εγκατάσταση ενός συστήματος Ενεργού<br />
Φίλτρου Καταστολής Αρμονικών ισχύος<br />
150A της εταιρίας Merus Power, στην ξενοδοχειακή μονάδα<br />
CRETA PALACE και συγκεκριμένα στην περιοχή του<br />
Ρεθύμνου της Κρήτης.<br />
Το πολυτελές θέρετρο αποτελεί μία all-inclusive επιλογή<br />
και διαθέτει υπερσύγχρονο εξοπλισμό σε όλους τους χώρους<br />
όπως εστιατόρια, bar, αίθουσες συνεδριάσεων, γυμναστήριο,<br />
spa και λοιπές μηχανολογικές εγκαταστάσεις<br />
για την λειτουργία της ξενοδοχειακής μονάδας. Τα περισσότερα<br />
από τα συστήματα αυτά χρησιμοποιούν σύγχρονα<br />
ηλεκτρονικά κυκλώματα ισχύος τα οποία αφενός παρέχουν<br />
υψηλές αποδόσεις, αφετέρου όμως δημιουργούν<br />
υψηλή αρμονική παραμόρφωση στις κυματομορφές ρεύματος<br />
& τάσης και επιφέρουν αρνητικές<br />
επιπτώσεις στον ηλεκτρονικό εξοπλισμό.<br />
Προκειμένου να αποτραπούν πιθανές<br />
απροσδόκητες βλάβες στην τροφοδοσία<br />
και να διασφαλιστεί η βέλτιστη ποιότητα<br />
της ηλεκτρικής ενέργειας, είναι απαραίτητη<br />
η βελτίωση της ποιότητας της ηλεκτρικής<br />
ενέργειας της εγκατάστασης.<br />
Η ACE Ηλεκτρονικά Ισχύος σε συνεργασία<br />
με την Τεχνική διεύθυνση του CRETA<br />
PALACE συγκέντρωσε τις απαραίτητες<br />
πληροφορίες για την λειτουργία της εγκατάστασης.<br />
Στη συνέχεια, διενεργήθηκαν<br />
μετρήσεις με εξειδικευμένο αναλυτή ποιότητας ενέργειας,<br />
με στόχο την καταγραφή τυχόν προβλημάτων στο<br />
ηλεκτρικό δίκτυο. Με την ολοκλήρωση των μετρήσεων,<br />
διαπιστώθηκε αρμονικό ποσοστό της τάξης του 15%, ενώ<br />
παρατηρήθηκε δυσλειτουργία στο πεδίο αντιστάθμισης<br />
άεργου ισχύος. Η λύση που πρότεινε η ACE Ηλεκτρονικά<br />
Ισχύος έπειτα από μελέτη των διαταραχών στην εγκατάσταση,<br />
είναι ένα σύστημα Ενεργού Φίλτρου Καταστολής<br />
Αρμονικών ισχύος 150A της σειράς Α2 από την Φινλανδική<br />
εταιρία Merus Power, σε συνδυασμό με μη συντονιζόμενη<br />
συστοιχία πυκνωτών ισχύος 450 KVAr. Η επιλογή<br />
του Ενεργού Φίλτρου Αρμονικών προσέφερε τα καλύτερα<br />
αποτελέσματα στην εγκατάσταση, αφήνοντας θετικό ενεργειακό<br />
πρόσημο. Με την υλοποίηση του έργου επιτεύχθηκαν:<br />
μείωση & εξάλειψη των αρμονικών παραμορφώσεων<br />
από 15% σε ποσοστό 4% καθώς και διόρθωση του<br />
συντελεστή ισχύος μέσω ελέγχου από το φίλτρο με την<br />
λειτουργία HPQ.<br />
Η εφαρμογή HPQ χρησιμοποιεί τα βήματα του πυκνωτή για<br />
να εκπληρώσει στο έπακρο τη χωρητική ζήτηση της άεργου<br />
ισχύος, ενώ η μονάδα A2 φροντίζει για τα μεσαία βήματα.<br />
Έτσι επιτυγχάνεται ο μοναδιαίος συντελεστής ισχύος<br />
σε όλες τις μεταβολές της ζήτησης ισχύος του φορτίου<br />
ενώ ταυτόχρονα, η μονάδα A2 φιλτράρει τις αρμονικές και<br />
τις ανισορροπίες του δικτύου.<br />
Η εγκατάσταση ολοκληρώθηκε αφήνοντας<br />
τις καλύτερες εντυπώσεις στο ξενοδοχείο<br />
CRETA PALACE βελτιστοποιώντας<br />
την απόδοσή του, μειώνοντας<br />
το αρμονικό περιεχόμενο του ξενοδοχείου,<br />
προσφέροντας εξοικονόμηση<br />
στα κόστη λειτουργίας και εξασφαλίζοντας<br />
μεγαλύτερη διάρκεια ζωής στον<br />
εξοπλισμό του.<br />
51
advertorial<br />
ΕΝΑΣ ΚΟΣΜΟΣ ΧΩΡΊΣ ΚΛΕΊΔΊΑ!<br />
Padlock Lite<br />
Αν οι νέες τεχνολογίες και το IoT μας έχουν προσφέρει<br />
κάτι, είναι η δυνατότητα να κάνουμε ορισμένα<br />
πράγματα «ανέπαφα», αμεσότερα, ευκολότερα,<br />
χωρίς περιττά «φυσικά» αντικείμενα. Επίκεντρο<br />
όλων αυτών είναι το smartphone μας, φυσικά, καθώς<br />
είναι πάντα μαζί μας, αλλά σταδιακά και το smartwatch<br />
αναλαμβάνει αυτή τη δυνατότητα (π.χ.<br />
πληρωμές μέσω NFC).<br />
Οι έξυπνες κλειδαριές και λουκέτα είναι<br />
μια από τις κατηγορίες προϊόντων<br />
που επωφελούνται του connectivity<br />
και η γκάμα της Igloohome διαθέτει<br />
ένα από τα πιο δημοφιλή μοντέλα<br />
της αγοράς αυτή τη στιγμή, το<br />
Padlock Lite!<br />
Όποιοσδήποτε έχει ζήσει με ένα<br />
ποιοτικό σύστημα keyless entry, για<br />
το αυτοκίνητο, το σπίτι, το γραφείο και<br />
λοιπά σενάρια, ξέρει πόσο εύκολο και εύχρηστο είναι,<br />
χωρίς να χρειάζεται περιττά «κλειδιά» πάνω του. Τα<br />
έξυπνα λουκέτα μεταφέρουν το concept αυτό σε φορητή<br />
μορφή και το Padlock Lite το καταφέρνει εξαιρετικά. Οι<br />
52
χρήσεις του είναι πολλαπλές: Για το locker στο γυμναστήριο<br />
ή στη δουλειά, για την αλυσίδα του ποδηλάτου,<br />
για τη βαλίτσα ή το backpack (και τα πολύτιμα περιεχόμενά<br />
τους), πρακτικά για οτιδήποτε μπορεί να ασφαλιστεί<br />
με λουκέτου και δέχεται τον κρίκο πάχους 6mm του<br />
μοντέλου της Igloohome. Κλειδώνει αυτόματα μόλις<br />
κλείσετε τον κρίκο, όπως ένα συμβατικό λουκέτο και… τα<br />
ωραία μόλις άρχισαν!<br />
Το Padlock Lite διαθέτει συνδεσιμότητα Bluetooth<br />
και ενσωματωμένη μπαταρία για αυτονομία πολλών<br />
ημερών, επαναφορτιζόμενη μέσω USB-C καλωδίου.<br />
Παράλληλα φέρει και έναν high-end<br />
αισθητήρα δακτυλικών αποτυπωμάτων,<br />
ώστε ακόμα και αν δεν έχετε μαζί<br />
σας το smartphone ή το smartwatch<br />
(συμβατό μόνο με Apple Watch<br />
μέχρι στιγμής), να ξεκλειδώνει με<br />
ένα άγγιγμα! Ειδάλλως, μπορείτε<br />
απλώς να το ξεκλειδώσετε με το<br />
κινητό σας, ανέπαφα και εύκολα.<br />
Είναι εξαιρετικά ανθεκτικό και έτσι<br />
μπορεί να χρησιμοποιηθεί και<br />
σε εξωτερικούς χώρους, αδιάβροχο,<br />
ενώ θα δυσκολέψει<br />
αρκετά το έργο<br />
των κακόβουλων<br />
αφού δεν διαθέτει<br />
οπή για κλειδί,<br />
άρα δεν μπορεί<br />
να πέσει θύμα…<br />
lockpicking. Φυσικά,<br />
έχει όλες τις<br />
απαραίτητες δικλείδες<br />
ασφαλείας για να μην<br />
βρεθείτε ποτέ σε δύσκολη<br />
θέση. Σας ενημερώνει για<br />
τη χαμηλή στάθμη μπαταρίας<br />
του μέσω push<br />
notification και αν τυχόν<br />
μείνει από ενέργεια,<br />
λίγα δευτερόλεπτα σύνδεσης<br />
με powerbank ή<br />
ακόμα και μέσω reverse<br />
charging από το κινητό<br />
σας, αρκούν για να ενεργοποιηθεί και να ξεκλειδώσει.<br />
Επιπλέον, αν θέλετε, μπορείτε να δώσετε πρόσβαση<br />
στο λουκέτο σε άλλους χρήστες, μέσω του app της<br />
Igloohome, ώστε να το χρησιμοποιήσουν για μια ή περισσότερες<br />
φορές.<br />
Είναι κομψό, compact και ελαφρύ, ώστε να το παίρνετε<br />
μαζί σας παντού, χωρίς να<br />
διαταράσσει την αισθητική των<br />
υπόλοιπων αξεσουάρ σας. Διαθέσιμο<br />
σε μαύρο και κόκκινο<br />
χρώμα, το Igloohome Padlock<br />
Lite ήδη βρίσκεται στην κορυφή<br />
των προτιμήσεων των<br />
χρηστών κάνει «εξυπνότερη»<br />
την καθημερινότητά σας!<br />
Διάθεση & Υποστήριξη στην ελληνική αγορά<br />
Info Quest Technologies Μ.Α.Ε.Β.Ε. / 2<strong>11</strong> 9994000<br />
Μάθετε περισσότερα για τα προϊόντα igloohome<br />
https://www.infoquest.gr/el/Igloohome | email: igloohome@info.quest.gr<br />
53
advertorial<br />
Less is… more<br />
JAPANDI STYLE ΜΕ ΜΟΝΑΔΙΚΕΣ ΓΛΑΣΤΡΕΣ<br />
LECHUZA<br />
Κάθε ξενοδόχος που ευελπιστεί να αυξήσει τις χειμερινές<br />
κρατήσεις προβάλλοντας το κατάλυμά του στα μέσα κοινωνικής<br />
δικτύωσης ή το website, αναγκαστικά θα πρέπει<br />
να δώσει έμφαση κάποια στιγμή και στη διακόσμηση των<br />
δωματίων. Οι τάσεις που ξεχωρίζουν αυτή την περίοδο<br />
είναι αρκετές. Ο μινιμαλισμός όμως φαίνεται να κερδίζει<br />
συνεχώς έδαφος και το στιλ Japandi να βρίσκει το θέση<br />
του τόσο στα σπίτια όσο και στα ξενοδοχεία.<br />
Το στιλ Japandi, που το τελευταίο διάστημα έχει κυριαρχήσει<br />
στους εσωτερικούς χώρους και των τουριστικών<br />
επιχειρήσεων, προέκυψε από το «πάντρεμα» της ιαπωνικής<br />
και της σκανδιναβικής αισθητικής. Στόχος του ξενοδόχου<br />
που σκοπεύει να πειραματιστεί, εφαρμόζοντας το<br />
εν λόγω trend, πρέπει να είναι η δημιουργία εσωτερικών<br />
χώρων που είναι μίνιμαλ, λειτουργικοί, ζεστοί και αποπνέουν<br />
ηρεμία. Το πρώτο βήμα είναι τα έπιπλα, τα οποία στο<br />
στιλ Japandi είναι όσο πιο λιτά γίνεται, εκφράζοντας την<br />
ιαπωνική απλότητα και τη χαλαρότητα των Σκανδιναβών.<br />
Αποφύγετε τα πολύπλοκα σχέδια και τα μοτίβα, προτιμώντας<br />
φυσικούς τόνους, όπως το μπλε, το πράσινο, το<br />
δαμασκηνί και το καφέ. Παράλληλα, η αντίθεση φωτός και<br />
σκιάς, που είναι συνδεδεμένη με την ιαπωνική κουλτούρα<br />
και αισθητική, οφείλει να γίνει εμφανής στο δωμάτιο. Με το<br />
συνδυασμό σκούρων και ανοιχτόχρωμων στοιχείων προ-<br />
54
κύπτει ένα δυναμικό πεδίο αντιπαράθεσης, το οποίο, παρά<br />
τις έντονες αντιθέσεις του, δημιουργεί μια τέλεια αρμονία.<br />
«Κλειδί» της επιτυχίας είναι να δοθεί έμφαση περισσότερο<br />
στη λειτουργικότητα παρά στη διακόσμηση. Τα σερβίτσια<br />
και τα βάζα σε ματ κεραμικό και ίσως μερικά βιβλία αποτελούν<br />
ιδανικές προσθήκες. Άβαφτο ξύλο σε τυπικό σκανδιναβικό<br />
στιλ, χειροποίητα διακοσμητικά στοιχεία από βαρύ,<br />
ακατέργαστο πηλό ή λινά με χοντρή πλέξη, ταιριάζουν<br />
τέλεια σε ένα χώρο σε στιλ Japandi. Η φυσική ζεστασιά<br />
του ξύλου κατέχει εξαίρετη θέση τόσο στο Ιαπωνικό όσο<br />
και στο δανέζικο design. Οι τοίχοι με ξύλινη επένδυση είναι<br />
εξαιρετικοί, ιδιαίτερα όταν συνδυάζονται με φυτά εσωτερικού<br />
χώρου, κατά προτίμηση σε ξεχωριστές γλάστρες,<br />
όπως αυτές που κυκλοφορούν από τη Lechuza.<br />
Η ΑΡΜΟΝΙΑ ΤΗΣ ΦΎΣΗΣ ΣΤΟ ΠΡΟΣΚΗΝΙΟ<br />
H Lechuza είναι γνωστή για τις υψηλής ποιότητας γλάστρες,<br />
που κατασκευάζονται στη Γερμανία, με το μοναδικό<br />
σύστημα αυτοποτισμού. Τα προϊόντα της εταιρείας στέκονται<br />
άψογα σε μοντέρνους εσωτερικούς χώρους, αίθρια<br />
και βεράντες ξενοδοχείων. Οι γλάστρες έχουν υπεροχή<br />
σε design και ποιότητα, προσφέρουν πλούσια επιλογή σε<br />
σχέδια και διαστάσεις με καθαρές γραμμές και μοντέρνα<br />
χρωματική παλέτα και είναι ιδανικές για τη δημιουργία<br />
πράσινων οάσεων σε εσωτερικούς και εξωτερικούς χώρους,<br />
καθώς λειτουργούν χωρίς εκροές νερού. Το υψηλής<br />
ποιότητας υλικό της γλάστρας, την καθιστά εξαιρετικά<br />
ανθεκτική στις καιρικές συνθήκες αλλά και στις πτώσεις.<br />
Διαθέτει έξυπνα αξεσουάρ για ευκολία στη φύτευση και<br />
τη μεταφύτευση για συχνές εναλλαγές εποχιακών φυτών<br />
και αλλαγή στην διακόσμηση. Κατά την κατασκευή των<br />
προϊόντων, η εταιρεία διασφαλίζει την εξοικονόμηση πόρων<br />
και ενέργειας, με απόλυτο σεβασμό στο περιβάλλον,<br />
κατασκευάζοντας προϊόντα με μεγάλη διάρκεια ζωής. Όλα<br />
τα προϊόντα είναι πλήρως ανακυκλώσιμα, τα δοχεία φύτευσης<br />
παράγονται από 100% ανακυκλωμένο υλικό, κατά<br />
την παραγωγή χρησιμοποιείται κατά 70% βρόχινο νερό<br />
και γίνεται 100% ανακύκλωση των υπολειμμάτων πλαστικού.<br />
Το αυθεντικό σύστημα αυτοποτισμού της LECHUZA<br />
εγγυάται καλύτερη ανάπτυξη των φυτών σε σχέση με<br />
μια απλή γλάστρα. Παρέχει άριστη ύδρευση και σταθερή<br />
τροφοδοσία νερού και σημαντική οικονομία χρόνου, αφού<br />
τα φυτά φροντίζονται αυτόματα και το καθημερινό πότισμα<br />
ή η αναζήτηση ατόμου για να τα φροντίσει ανήκει πια στο<br />
παρελθόν. Κάποια μάλιστα από τα μοντέλα της εταιρείας<br />
είναι ιδανικά για ξενοδοχεία. Τα προϊόντα της εταιρείας<br />
μπορούν να αποτελέσουν βασικό στοιχείο μιας ισορροπημένης<br />
διακόσμησης. Γλάστρες όπως είναι οι CUBE 30, η<br />
BALCONERA Color 50, η CLASSICO Color 35 ή CUBICO<br />
30 έρχονται να προφέρουν νέο «αέρα» στο στιλ Japandi,<br />
φέρνοντας την αρμονία της φύσης στο προσκήνιο.<br />
Μάθετε περισσότερα στο: www.lechuza.gr<br />
55
άρθρο<br />
Το «υπερόπλο»<br />
της καθολικής ασφάλισης<br />
Νίκος Κεχαγιάογλου<br />
Διευθύνων σύμβουλος της Κ2 Insurance Risk<br />
Management Consultants, Συντονιστής του προγράμματος<br />
ΠΟΞ Interamerican Hotel Insurance<br />
Τα τελευταία 10 χρόνια έχουν συμβεί μεγάλες<br />
καταστροφές από θεομηνίες με πιο χαρακτηριστικές<br />
την καταστροφή στο Μάτι το καλοκαίρι του<br />
2018, τους σεισμούς στην Κω και στη Λέσβο το καλοκαίρι<br />
του 2017, τις πλημμύρες στη Μάνδρα το Νοέμβριο του<br />
2017, τις πυρκαγιές σε Αττική και Εύβοια το καλοκαίρι<br />
του 2019, το μεσογειακό κυκλώνα Ιανό το Σεπτέμβριο<br />
του 2020, τη χιονόπτωση Μήδεια το Φεβρουάριο του<br />
2021 και φυσικά τα φετινά δραματικά συμβάντα του καλοκαιριού<br />
και του Σεπτεμβρίου. Η πολιτεία τρέχει ασθμαίνοντας<br />
πίσω από κάθε περιστατικό, προσπαθώντας να<br />
αμβλύνει τις επιπτώσεις των θεομηνιών με κάθε «όπλο»<br />
που διαθέτει. Παρόλα αυτά, μέχρι τώρα είχε αφήσει στην<br />
άκρη ένα «υπερόπλο» που διαθέτει η παγκόσμια οικονομική<br />
βιομηχανία και ονομάζεται καθολική ασφάλιση ακινήτων.<br />
Το μέτρο αυτό είναι υποχρεωτικό σχεδόν σε όλα<br />
τα κράτη της δυτικής κοινωνίας αλλά και, όπου δεν είναι<br />
υποχρεωτικό, η ασφάλιση καθίσταται σχεδόν υποχρεωτική<br />
από τους ίδιους τους ιδιοκτήτες με ποσοστά που<br />
ξεπερνούν το 80%. Στη χώρα μας είναι ασφαλισμένο το<br />
15% περίπου των ακινήτων με τους ιδιοκτήτες αυτών να<br />
‘’αναγκάζονται’’ να το κάνουν λόγω συμβατικών δανειακών<br />
υποχρεώσεων από τις τράπεζες, χωρίς δηλαδή να<br />
το κάνουν συνειδητά. Παρά το γεγονός ότι ο λαός μας<br />
αγαπάει υπερβολικά την ακίνητη περιουσία του. Αυτό<br />
όμως είναι κάτι που κατά τη γνώμη μου πρέπει να αλλάξει<br />
και το timing καθίσταται απολύτως ιδανικό. Ο πρωθυπουργός<br />
της χώρας, μέσω της ομιλίας του στην ΔΕΘ,<br />
ανακοίνωσε ότι η ασφάλιση των επιχειρήσεων καθίσταται<br />
υποχρεωτική, ενώ θα ξεκινήσει διάλογος και για την<br />
καθολική ασφάλιση των κατοικιών με ένα πλέγμα κινήτρων<br />
και αντικινήτρων να βρίσκεται στο τραπέζι.Θεωρώ<br />
ότι η ελληνική πολιτεία έχει καθυστερήσει υπερβολικά<br />
να εφαρμόσει ένα τέτοιο μέτρο το οποίο αποτελεί, όπως<br />
προανέφερα, ένα «υπερόπλο». Οι λόγοι είναι οι εξής:<br />
• Όλες οι κατεστραμμένες περιοχές αμέσως μετά το<br />
ακραίο φαινόμενο (πυρκαγιά, πλημμύρα, θύελλα, σεισμό)<br />
θα ξεκινούσαν την άμεση ανοικοδόμησή τους.<br />
• Πολλαπλά έσοδα στα κρατικά ταμεία θα συνέρρεαν<br />
από το ΦΠΑ επί των οικοδομικών υλικών, από τις<br />
εργοδοτικές εισφορές κα από όλα τα έμμεσα οφέλη<br />
που θα προέκυπταν από την ανάπλαση της πληττόμενης<br />
περιοχής.<br />
• Τεράστια έσοδα επίσης θα γέμιζαν τα δημόσια ταμεία<br />
από την είσπραξη φόρου ασφαλίστρων και φόρου<br />
επί των κερδών των ασφαλιστικών εταιρειών.<br />
• Το κράτος αντί να πληρώνει τεράστια ποσά για<br />
να ανακουφίσει τους πληγέντες -οι οποίοι δεν θα<br />
μείνουν ικανοποιημένοι- θα έχει τη δυνατότητα να<br />
αξιοποιήσει αυτές τις πολύ μεγάλες πηγές εσόδων<br />
για να αποκαταστήσει τις υποδομές και να κάνει<br />
κοινωνική πολιτική.<br />
Ένας ασφαλισμένος φέρνει πολύ μεγάλα κέρδη για<br />
όλους: πρώτα από όλα για τον ίδιο, για την γειτονιά του,<br />
την πολιτεία, την κοινωνία. Αντιθέτως ένας ανασφάλιστος<br />
είναι ένας υποψήφιος δυστυχισμένος, αφού από ιδιοκτήτης<br />
μπορεί να γίνει ξαφνικά επαίτης μέσα στην ίδια του<br />
περιουσία αδυνατώντας να βρει διέξοδο μετά από μια ενδεχόμενη<br />
καταστροφή. Ταυτόχρονα, επιβαρύνει το κοινωνικό<br />
σύνολο αφού αναγκάζει την πολιτεία να συνεισφέρει<br />
έσοδα του κρατικού προϋπολογισμού για να τον στηρίξει.<br />
Μια ασφαλισμένη κοινωνία είναι πιο όμορφη, πιο σύγχρονη,<br />
πιο λειτουργική. Το κόστος ασφάλισης είναι χαμηλό.<br />
Η ΠΟΞ ίσως προφητικά δράττουσα, διαθέτει από το 2016<br />
στα οικονομικά ενεργά μέλη των τοπικών ενώσεών της<br />
ένα πολύ αξιόπιστο πρόγραμμα ασφάλισης από κάθε<br />
κίνδυνο, το οποίο προστατεύει τους επιχειρηματίες του<br />
χώρου από όλα τα ενδεχόμενα τα οποία μπορεί να προκύψουν<br />
εξαιτίας της μήνης της φύσης ή από άλλα τυχαία<br />
περιστατικά.<br />
56
Η δική μας σειρά περιποίησης<br />
προσώπου, σώματος και μαλλιών.<br />
Τα Sliky Skin είναι καινοτόμα, ασφαλή, δερματολογικά ελεγμένα καλλυντικά<br />
με δραστικά συστατικά που βελτιώνουν την υγεία και την εμφάνιση της επιδερμίδας. Όλα τα<br />
προϊόντα της Silky Skin παράγονται στην Ελλάδα στα μεγαλύτερα εργοστάσια καλλυντικών,<br />
που προμηθεύουν εταιρείες κολοσσούς στον χώρο της κοσμετολογίας σε όλο τον κόσμο.<br />
Stores, Σαρανταπόρου 1, Νέα Φιλαδέλφια, 14342 | τηλ. 2102601649<br />
info@gkstores.gr
guest experience<br />
Προσωποποιημένη εμπειρία<br />
διαμονής στα ξενοδοχεία<br />
Η ΠΙΟ ΕΥΧΑΡΙΣΤΗ ΕΚΠΛΗΞΗ<br />
ΓΙΑ ΤΟΝ ΕΠΙΣΚΕΠΤΗ<br />
Της Ελένης Σαραντάκη<br />
Προσωποποιημένη φιλοξενία. Ένα hot θέμα των<br />
τελευταίων ετών στους κύκλους των ξενοδόχων.<br />
Απαραίτητα συστατικά: η διάθεση για<br />
αναβάθμιση της εμπειρίας των πελατών και τα τεχνολογικά<br />
μέσα που διαθέτει ο ξενοδόχος, ώστε να βελτιώσει<br />
την ικανοποίηση, τη λειτουργική αποδοτικότητα και τα<br />
κέρδη του καταλύματος. Είναι γεγονός ότι η τεχνολογία<br />
πλέον δίνει τη δυνατότητα στις ταξιδιωτικές επιχειρήσεις<br />
να στοχεύουν πιο αποτελεσματικά υποψήφιους<br />
πελάτες. Ταυτόχρονα όμως, οι ταξιδιώτες αναμένουν πιο<br />
εξατομικευμένες υπηρεσίες. Τα ξενοδοχεία οφείλουν να<br />
προσπαθούν να ανταποκρίνονται –ακόμα και να υπερβαίνουν<br />
τις προσδοκίες των πελατών- στο ολοένα και πιο<br />
ανταγωνιστικό τοπίο που έχει διαμορφωθεί. Αυτό μετα-<br />
φράζεται ως εξατομίκευση της διαμονής κάθε επισκέπτη,<br />
προκειμένου να ξεχωρίσουν και να ενισχύσουν την αφοσίωσή<br />
τους. Δεν είναι λίγες οι φορές που τα μικρότερα<br />
ξενοδοχεία, κυρίως σε ορεινούς προορισμούς της χώρας,<br />
αισθάνονται «αποκλεισμένα» από τη συζήτηση του<br />
personalization, επειδή πιστεύουν ότι η εξατομίκευση<br />
της εμπειρίας των επισκεπτών είναι μια τάση που απαιτεί<br />
περίπλοκα, ακριβά συστήματα και προγράμματα αφοσίωσης<br />
που το διαθέσιμο budget δεν επιτρέπει. Η εξατομίκευση<br />
όμως δεν είναι πλέον trend, αλλά προσδοκία, και<br />
δε χρειάζεται να κοστίζει ακριβά. Στην πραγματικότητα,<br />
είναι μια τάση που ταιριάζει κυρίως στα μικρά, ανεξάρτητα<br />
καταλύματα, τα οποία είναι ιδανικά για να εξατομικεύσουν<br />
την εμπειρία των επισκεπτών.<br />
58
Η ΣΗΜΑΣΊΑ ΤΩΝ GUEST PROFILES<br />
Μια πραγματικά προσαρμοσμένη εμπειρία επισκεπτών ξεκινά<br />
με την αξιοποίηση των data. Σε κάθε κατάλυμα που<br />
χρησιμοποιεί ένα αυτοματοποιημένο σύστημα διαχείρισης<br />
ακινήτων (PMS), όλα τα δεδομένα που χρειάζεται ο ξενοδόχος<br />
είναι εύκολα στη διάθεσή του. Το PMS επιτρέπει<br />
τη συλλογή και αποθήκευση πληροφοριών των επισκεπτών,<br />
καταγράφοντας αυτόματα το ιστορικό διαμονής και<br />
τα στοιχεία επικοινωνίας, ώστε να εντοπίζονται εύκολα οι<br />
επαναλαμβανόμενοι επισκέπτες που είναι ιδιαίτερα σημαντικοί<br />
και χρήζουν ξεχωριστής αντιμετώπισης. Παράλληλα,<br />
είναι δυνατή η αποθήκευση επιπλέον στοιχείων στα<br />
προφίλ επισκεπτών, όπως γενέθλια, επέτειοι, προτιμήσεις<br />
και ενδιαφέροντα. Το προσωπικό μαθαίνει πολλά για τους<br />
ταξιδιώτες κατά τη διάρκεια των αλληλεπιδράσεων καθ'<br />
όλη τη διάρκεια διαμονής. Αυτά τα πολύτιμα δεδομένα θα<br />
πρέπει να καταγράφονται και να χρησιμοποιούνται για την<br />
εξατομίκευση της εμπειρίας, προβλέποντας τις ανάγκες<br />
και εκπλήσσοντας ευχάριστα τους επισκέπτες.<br />
ΈΝΑ EMAIL ΚΑΝΈΊ ΤΗ… ΔΊΑΦΟΡΑ<br />
Το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο εξακολουθεί να αποτελεί<br />
ένα από τα πιο αποτελεσματικά engagement tools,<br />
καθώς το average open rate πριν από την άφιξη στο<br />
ξενοδοχείο υπολογίζεται σε άνω του 50%. Τα σύγχρονα<br />
συστήματα PMS και CRM για ανεξάρτητα καταλύματα διευκολύνουν<br />
την αποστολή εξατομικευμένων email πριν<br />
και μετά τη διαμονή.<br />
Ρυθμίζοντας email templates που αντλούν πληροφορίες<br />
κράτησης, τα εξατομικευμένα μηνύματα μπορούν να<br />
ενεργοποιηθούν αυτόματα από τις ημερομηνίες διαμονής<br />
και κράτησης ή άλλες παραμέτρους. Τα email πριν<br />
από την άφιξη προσφέρουν την τέλεια ευκαιρία για να<br />
αρχίσει ο ξενοδόχος να προσαρμόζει την εμπειρία των<br />
επισκεπτών πριν από τη διαμονή, μαθαίνοντας τις διατροφικές<br />
συνήθειες, τις απαιτήσεις μεταφοράς, το λόγο<br />
ταξιδιού κ.λπ.). Μπορεί επίσης να προσφέρει τρόπους<br />
βελτίωσης της διαμονή (π.χ. αναβάθμιση δωματίου),<br />
δίνοντας στον επισκέπτη την ευκαιρία να προσαρμόσει<br />
την εμπειρία του, τη στιγμή που το κατάλυμα επωφελείται<br />
από την ευκαιρία να ενισχύσει τα βοηθητικά έσοδα.<br />
Ακόμη και μια απλή πρόσκληση στους επισκέπτες,<br />
προκειμένου να ενημερώσουν την επιχείρηση για τυχόν<br />
ειδικές απαιτήσεις, τους κάνει να αισθάνονται πολύτιμοι.<br />
Τα email μετά τη διαμονή συμβάλλουν στην ενίσχυση του<br />
brand loyalty, προσφέροντας στα καταλύματα πολύτιμα<br />
σχόλια που μπορούν να χρησιμοποιηθούν για τη βελτίωση<br />
και την εξατομίκευση μελλοντικών διαμονών.<br />
ΠΑΚΈΤΑ ΚΑΊ ΒΟΗΘΗΤΊΚΈΣ ΥΠΗΡΈΣΊΈΣ<br />
Τα πακέτα και οι βοηθητικές υπηρεσίες προσθέτουν επίσης<br />
αξία στη διαμονή των επισκεπτών και βελτιώνουν<br />
«Μια πραγματικά προσαρμοσμένη<br />
εμπειρία επισκεπτών ξεκινά<br />
με την αξιοποίηση των data»<br />
σημαντικά τη συνολική εμπειρία τους. Δεν είναι λίγα τα<br />
ξενοδοχεία που συνεργάζονται με τοπικές επιχειρήσεις,<br />
προκειμένου να προσφέρουν στους επισκέπτες τους αξέχαστες<br />
δραστηριότητες και εμπειρίες.<br />
Για παράδειγμα, οι οικογένειες που ταξιδεύουν με μικρά<br />
παιδιά συνήθως εκτιμούν επιλογές όπως η φύλαξη παιδιών,<br />
οι κρατήσεις δραστηριοτήτων και τα παρκοκρέβατα,<br />
ενώ τα ζευγάρια προτιμούν κάποιες ρομαντικές «πινελιές»<br />
όπως ένα κρασί και φράουλες με σοκολάτα.<br />
Η ΑΜΈΣΟΤΗΤΑ ΈΊΝΑΊ ΤΟ.. ΠΑΝ<br />
Η χρήση του ονόματος του επισκέπτη (όνομα ή επώνυμο,<br />
ανάλογα με την περίπτωση) είναι ο απλούστερος και<br />
ίσως ένας από τους πιο αποτελεσματικούς τρόπους για<br />
να εξατομικευτεί η εμπειρία του. Μια άμεση προσφώνηση<br />
δείχνει στον επισκέπτη ότι είναι σημαντικός για την επιχείρηση<br />
και δεν αποτελεί απλώς έναν αριθμό. Είτε το προσωπικό<br />
επικοινωνεί αυτοπροσώπως τηλεφωνικά ή μέσω<br />
email/μηνύματος κειμένου, είναι σημαντικό να χρησιμοποιεί<br />
το όνομα του επισκέπτη όποτε είναι δυνατόν.<br />
ΈΝΑ ΖΈΣΤΟ ΚΑΛΩΣΟΡΊΣΜΑ ΓΊΑ ΤΟΥΣ<br />
ΈΠΑΝΑΛΑΜΒΑΝΟΜΈΝΟΥΣ GUESTS<br />
Ένα χειρόγραφο σημείωμα που περιμένει στο δωμάτιο<br />
τον επισκέπτη κατά την άφιξή του είναι μια μικρή προσωπική<br />
πινελιά που μπορεί να κάνει μεγάλη εντύπωση. Ένα<br />
απλό σημείωμα που καλωσορίζει έναν επαναλαμβανό-<br />
59
guest experience<br />
μενο guest ή καλεί ένα νέο επισκέπτη να ενημερώσει το<br />
προσωπικό αν χρειάζεται κάτι είναι μια γνήσια χειρονομία<br />
που εκτιμάται πάντα. Τα προφίλ επισκεπτών μπορούν να<br />
βοηθήσουν το προσωπικό να εξατομικεύσει τις σημειώσεις<br />
σε ακόμη υψηλότερο επίπεδο. Για παράδειγμα,<br />
μπορούν να ζητήσουν από έναν πελάτη που επιστρέφει<br />
να ενημερώσει αν επιθυμεί να πραγματοποιήσει μια κράτηση<br />
στο εστιατόριο που του άρεσε την τελευταία φορά<br />
ή να τον ενημερώσουν ότι υπάρχουν επιπλέον πετσέτες<br />
στο μπάνιο του. Αν το επιτρέπει το budget, οι δωρεάν εκπλήξεις<br />
στο δωμάτιο κάνουν τους επισκέπτες να αισθάνονται<br />
ξεχωριστοί. Ανάλογα με την περίπτωση, ο ξενοδόχος<br />
μπορεί να εξετάσει το ενδεχόμενο να αφήσει ένα<br />
κρασί σε ένα ζευγάρι που γιορτάζει μια ειδική περίσταση<br />
ή να προσφέρει ένα κέρασμα καλωσορίσματος για τους<br />
επαναλαμβανόμενους επισκέπτες.<br />
ΟΥΣΙΑΣΤΙΚΈΣ ΑΛΛΗΛΈΠΙΔΡΑΣΈΙΣ ΚΑΙ<br />
ΠΡΟΤΑΣΈΙΣ<br />
Μια πρόσφατη έρευνα έδειξε ότι το 70% των ταξιδιωτών<br />
θα επιθυμούσαν τα ξενοδοχεία να προσφέρουν περισσότερες<br />
συμβουλές και οδηγίες κατά τη διάρκεια της διαμονής<br />
τους. Οι περισσότεροι αναζητούν τοπικές εμπειρίες<br />
και γεύσεις, εκτός από τα κύρια<br />
αξιοθέατα της πόλης. Οι γνώσεις των<br />
υπαλλήλων βελτιώνουν τη διαμονή<br />
τους, παρέχοντας επίσης την ευκαιρία<br />
στο προσωπικό να συνδεθεί μαζί τους σε προσωπικό<br />
επίπεδο. Μοιράζονται τις δικές τους εμπειρίες και προτάσεις,<br />
γνωρίζουν τους επισκέπτες, καθώς οι πραγματικές<br />
ανθρώπινες αλληλεπιδράσεις όπως αυτές είναι που<br />
εμπλουτίζουν την εμπειρία των επισκεπτών.<br />
ΥΠΟΔΟΧΗ ΠΟΥ ΘΑ ΜΈΙΝΈΙ ΑΞΈΧΑΣΤΗ<br />
Από τη στιγμή που ξέσπασε η πανδημία και μετά, το<br />
ανέπαφο check in και οι απλοποίηση των διαδικασιών<br />
μπήκαν σε πρώτο πλάνο. Ωστόσο, ένα ευγενικό καλωσόρισμα<br />
είναι συχνά… ανεκτίμητο. Είναι προτιμότερο το προσωπικό<br />
να υποδέχεται τον επισκέπτη στην πόρτα και όχι<br />
στη ρεσεψιόν, να τον βοηθά με τις βαλίτσες του, να τον<br />
προσκαλεί να καθίσει, να του προσφέρουν ένα δροσιστικό<br />
ποτό και, στη συνέχεια, να πραγματοποιείται το check-in<br />
και να του δείχνουν το δωμάτιο. Στον πυρήνα της φιλοξενίας,<br />
η εξατομικευμένη εξυπηρέτηση κάνει τους επισκέπτες<br />
να αισθάνονται πολύτιμοι, εμπνέει αφοσίωση και θα<br />
πρέπει να αποτελεί προτεραιότητα. Δεν είναι περίπλοκο ή<br />
πάντα ακριβό να προσφέρει ένα ξενοδοχείο εξατομικευμένες<br />
υπηρεσίες. Η τεχνολογία παίζει σημαντικό ρόλο,<br />
όμως το ανθρώπινο στοιχείο εξακολουθεί να είναι εξίσου<br />
σημαντικό.<br />
«Οι οικογένειες που ταξιδεύουν με μικρά παιδιά<br />
συνήθως εκτιμούν επιλογές όπως η φύλαξη»<br />
60
advertorial<br />
ΑΞΕΠΕΡΑΣΤΗ ΕΜΠΕΙΡΙΑ ΦΙΛΟΞΕΝΙΑΣ<br />
ΜΕ ΜΟΝΑΔΙΚΕΣ ΠΡΟΤΑΣΕΙΣ ΑΠΟ ΤΗΝ PRAKTIKER BUSINESS<br />
Τα δωμάτια αποτελούσαν πάντα σημείο αναφοράς<br />
σε κάθε ξενοδοχείο. Ειδικά τα τελευταία χρόνια που<br />
μια φωτογραφία μπορεί να επηρεάσει σημαντικά τις<br />
κρατήσεις, ο ξενοδόχος καλείται να βρει λύσεις επίπλων<br />
που θα εξασφαλίζουν την άνετη διαμονή του επισκέπτη,<br />
θα ξεχωρίζουν για την υψηλή αισθητική και το design, ενώ<br />
ταυτόχρονα θα διατίθενται σε τιμές προσιτές που δεν είναι<br />
απαγορευτικές για μια μικρή ή μεσαία επιχείρηση. Είναι<br />
γεγονός ότι ο επαγγελματίας που δραστηριοποιείται στον<br />
τομέα της φιλοξενίας, έχει πια στη διάθεσή του αναρίθμητες<br />
επιλογές. Είναι σημαντικό όμως να επιλέγει συνεργάτες<br />
με μακρά εμπειρία στον χώρο που όχι μόνο θα του<br />
εξασφαλίσουν κορυφαία ποιότητα, αλλά θα είναι σε θέση<br />
να καλύψουν κάθε ανάγκη που θα προκύψει. Το εξειδικευμένο<br />
τμήμα Praktiker Business διαθέτει ολοκληρωμένες<br />
σειρές επίπλων που αναβαθμίζουν με μοναδικό τρόπο την<br />
εμπειρία διαμονής. Προσφέρει περισσότερα από 45.000<br />
προϊόντα κορυφαίας ποιότητας επώνυμων brands, που<br />
είναι άμεσα διαθέσιμα και σε προσιτές τιμές, ώστε οποιοδήποτε<br />
κατάλυμα να μπορεί να ανανεώσει τα δωμάτια και<br />
να ξεχωρίσει από τον ανταγωνισμό. Μια πρόταση επίπλων<br />
που αξίζει προσοχής, καθώς θα μπορούσε να αποτελέσει<br />
μια εξαιρετική επιλογή για μικρά και μεγαλύτερα ξενοδοχεία<br />
είναι η σύνθεση Florencia. Στην εν λόγω σειρά ο<br />
ξενοδόχος θα βρει τα απαραίτητα έπιπλα για τον εξοπλισμό<br />
του δωματίου (κρεβάτι, κεφαλάρι, κομοδίνα, ανοιχτή<br />
ντουλάπα και τουαλέτα), τα οποία είναι κατασκευασμένα<br />
από υψηλής ποιότητας ξύλο, προσφέροντας ανθεκτικότητα<br />
και σταθερότητα. Τα έπιπλα Florencia διαθέτουν μοντέρνο<br />
και κομψό σχεδιασμό, με απλές γραμμές και λεπτομέρειες<br />
που θα προσθέσουν στιλ στον χώρο, εξασφαλίζοντας άνεση<br />
στον πελάτη του ξενοδοχείου. Η Praktiker Business διαθέτει<br />
και υψηλής ποιότητας στρώματα, κατάλληλα για τις<br />
ανάγκες της επιχείρησης, όπως είναι το Hotel Anatomic,<br />
μια ανατομική επιλογή για εκτεταμένη υποστήριξη όλου<br />
του σώματος. Επειδή όμως το ολοκληρωμένο δωμάτιο<br />
ξενοδοχείου απαιτεί πολύ περισσότερα από ένα κρεβάτι<br />
και μερικά ακόμη έπιπλα, η σύνθεση Florencia μπορεί να<br />
συμπληρωθεί με προϊόντα όπως ένας καθρέπτης τοίχου<br />
Hang, μια Samsung LED TV 50BU800 4Κ Ultra HD, το Life<br />
Suite Mini Bar, το ηλεκτρονικό χρηματοκιβώτιο Kreator, το<br />
δίσκο Life Welcome ή το σεσουάρ Life Resort. Στην απίστευτη<br />
τιμή των 1.804€ ο ξενοδόχος μπορεί να εξασφαλίσει<br />
τη μοναδική σύνθεση Florencia, αλλάζοντας ριζικά<br />
την εικόνα του καταλύματος και βγαίνοντας «νικητής»<br />
στη μάχη των κρατήσεων. Αυτό που αξίζει να σημειωθεί,<br />
είναι ότι η ομάδα της Praktiker Business διαθέτει προσωποποιημένη<br />
καθοδήγηση και άμεση εξυπηρέτηση ανά<br />
πάσα στιγμή, προσφέροντας ολοκληρωμένες προτάσεις<br />
και λύσεις που ανταποκρίνονται σε όλες τις απαιτήσεις.<br />
Παράλληλα, βρίσκεται καθημερινά δίπλα στον επαγγελματία<br />
με custom-made λύσεις αρχιτεκτονικής, ανακαίνισης,<br />
διακόσμησης εξωτερικών και εσωτερικών χώρων και προσφέρει<br />
ευέλικτους τρόπους πληρωμής.<br />
Επισκεφτείτε το περίπτερο της Praktiker 25-27 Νοεμβρίου στην Έκθεση XENIA (Hall 2, B09-C07)<br />
και ανακαλύψτε από κοντά όλες τις προτάσεις που απευθύνονται σε ξενοδοχεία. Προγραμματίστε το δικό σας<br />
ραντεβού στο: https://www.praktiker.gr/Business-Services ή στο τηλ.: 210 99 40 000
συνέντευξη<br />
ΚΩΝΣΤΑΝΤΊΝΑ ΛΕΚΚΑΚΟΥ<br />
H ασυδοσία των FUNDS<br />
λαμβάνει τέλος;<br />
Συνέντευξη στην Ελένη Σαραντάκη<br />
Τα δικηγορικά γραφεία Lekkakou<br />
& Associates διαθέτουν σημαντική<br />
εμπειρία στο χειρισμό τραπεζικών<br />
και οικονομικών υποθέσεων και<br />
έχουν υπογραμμίσει πολλές φορές<br />
ότι υπάρχει τρόπος να αμυνθούν οι<br />
δανειολήπτες και μετά την απόφαση<br />
της Ολομέλειας του Αρείου Πάγου<br />
που πρακτικά επιτρέπει στα funds να<br />
προβαίνουν σε πλειστηριασμούς. Στο<br />
πλαίσιο αυτό, η δικηγόρος Κωνσταντίνα<br />
Λεκκάκου, μιλώντας στο <strong>Greek</strong><br />
<strong>Hotelier</strong>, αναφέρθηκε στις αλλαγές που<br />
αναμένονται στο προσεχές διάστημα<br />
για τους «κόκκινους» δανειολήπτες,<br />
αλλά και στους τρόπους «διάσωσης»<br />
ενός ξενοδοχείου από τις διαδικασίες<br />
του πλειστηριασμού.<br />
Μετά από ακόμη μία χρονιά με πλήθος πλειστηριασμών<br />
ακινήτων, επιχειρήσεων και ξενοδοχειακών μονάδων,<br />
υπάρχει ελπίδα το «σκηνικό» να αλλάξει άμεσα;<br />
Οι πλειστηριασμοί, που επισπεύδουν τα «funds», μέσω<br />
των διαχειριστριών εταιρειών («servicers»), λειτουργούσαν<br />
μέχρι προσφάτως σε ένα περιβάλλον αρρύθμιστο,<br />
αδιαφανές, χωρίς κανόνες και εποπτεία και χωρίς<br />
συγκεκριμένο νομικό πλαίσιο. Έπρεπε να μεσολαβήσουν<br />
σειρά - επιτυχών ευτυχώς - δικαστικών αγώνων<br />
από τους δανειολήπτες, μέχρι να γίνει μία στοιχειώδης<br />
νομική οριοθέτηση του νομικού πλαισίου λειτουργίας<br />
τους με τη γνωστή πλέον απόφαση του ΑΡΕΊΟΥ ΠΑΓΟΥ.<br />
Με γνώμονα την απόφαση αυτή ξεκίνησε μια νέα νομική<br />
επιχειρηματολογία, βάσει της οποίας επίσης έχει εκδοθεί<br />
πληθώρα θετικών αποφάσεων υπέρ των δανειοληπτών<br />
για ακυρότητες, που προβλέπονται πλέον και από την<br />
απόφαση του Ανώτατου Δικαστηρίου. H νομολογία έχει<br />
στραφεί σταθερά στην παραδοχή των ακυροτήτων της<br />
διαδικασίας μεταβίβασης των δανείων σε funds, με μεγάλο<br />
αριθμό δικαστικών αποφάσεων που έχει εκδοθεί.<br />
Τι αλλαγές αναμένουμε στο άμεσο χρονικό διάστημα<br />
που θα αφορούν τους «κόκκινους» δανειολήπτες;<br />
Μέχρι σήμερα, παραμένει αρρύθμιστο και μη εποπτευό-<br />
62
μενο το περιβάλλον δράσης των κερδοσκοπικών αυτών<br />
εταιρειών. Οι πιέσεις όμως είναι πολλές, προερχόμενες<br />
από τις πολυάριθμες επιτυχείς δικαστικές αποφάσεις<br />
υπέρ των δανειοληπτών, αλλά και λόγω αμέτρητων καταγγελιών<br />
και διαμαρτυριών για καταχρηστικές και αδιαφανείς<br />
πρακτικές.<br />
Έτσι, έχουν πλέον εξαγγελθεί μέτρα για την αντιμετώπιση,<br />
τον έλεγχο και τον περιορισμό των πρακτικών αυτών σε<br />
συμμόρφωση του εθνικού δικαίου της Ελλάδας με την ευρωπαϊκή<br />
οδηγία (ΕΕ) 2021/2167. Περαιτέρω, η Τράπεζα<br />
της Ελλάδος εκπονεί Κώδικα Δεοντολογίας για τις σχέσεις<br />
διαχείρισης δανείων με τους δανειολήπτες. Παράλληλα,<br />
αναμένουμε και τη νομοθέτηση της δημιουργίας<br />
μίας δευτερογενούς εξωτραπεζικής αγοράς από εξειδικευμένα<br />
επενδυτικά σχήματα («funds»), τα οποία θα προσφέρουν<br />
ρευστότητα σε δανειολήπτες που επιθυμούν να<br />
προχωρήσουν σε ρύθμιση οφειλής, αλλά δεν έχουν την<br />
απαιτούμενη ρευστότητα για να το πράξουν. Το συγκεκριμένο<br />
εργαλείο θα αποκαλείται Discounted Pay Off (DPΟ).<br />
Θεωρούμε, ότι βρισκόμαστε σε σωστό δρόμο, ώστε να<br />
αντιμετωπισθεί το πρόβλημα των «κόκκινων» δανείων,<br />
να υπάρξει επιτέλους ενημέρωση του δανειολήπτη για το<br />
ύψος της οφειλής του και τον τρόπο που αυτή διαμορφώθηκε<br />
από τα επίσημα βιβλία τους, να υπάρξει μία σχετική<br />
διαφάνεια στη διαδικασία, να εισακουστούν οικονομικά<br />
κριτήρια βιωσιμότητας για την εξυπηρέτηση της οφειλής<br />
και όχι καταφυγή στην άμεση ρευστοποίηση σε εξαιρετικά<br />
χαμηλές τιμές και κυρίως, έλεγχο της διαδικασίας<br />
μεταβίβασης και είσπραξης από εποπτικό μηχανισμό. Η<br />
αγορά χρειάζεται ένα ρυθμιστικό και εποπτικό πλαίσιο για<br />
να αναδιαρθρωθούν οι ληξιπρόθεσμες οφειλές με ρεαλιστικό<br />
και βιώσιμο τρόπο, ώστε να στηριχθεί η ελληνική<br />
επιχειρηματικότητα και όχι να αλλάξουν χέρια οι επιχειρήσεις<br />
και η ακίνητη περιουσία των επιχειρηματιών.<br />
Τι είναι αυτό που κάνει τα ξενοδοχεία πιο ελκυστικά<br />
από τα υπόλοιπα ακίνητα για τα τραπεζικά «FUNDS»;<br />
Η ελληνική οικονομία στηρίζεται στον τουρισμό που είναι<br />
η «βαριά» βιομηχανία μας. Τα ξενοδοχεία μας αποτελούν<br />
πόλο ενδιαφέροντος από επενδυτές όλου του κόσμου.<br />
Συνεπώς, βρίσκονται στην πρώτη γραμμή ενδιαφέροντος<br />
από ξένους επενδυτές, οι οποίοι αναζητούν «ευκαιρίες»<br />
για να τοποθετηθούν στην ελληνική αγορά. Γι’ αυτό και ο<br />
κλάδος αυτός της οικονομίας μας χρειάζεται μία εξειδικευμένη<br />
προσέγγιση και μία νομική, επιχειρηματική και<br />
χρηματοοικονομική στρατηγική, η οποία θα μπορεί να αποτελέσει<br />
«ασπίδα προστασίας», προκειμένου να μη γίνει<br />
«βορά» σε τυχοδιωκτικές και κερδοσκοπικές πρακτικές.<br />
Υπάρχει ρεαλιστικός τρόπος να «διασωθεί» ένα ξενοδοχείο<br />
και να μπει «φρένο» στις διαδικασίες του<br />
πλειστηριασμού;<br />
«Υπάρχουν πολλοί τρόποι και<br />
λόγοι για να ανακόψει δικαστικά<br />
και εξωδικαστικά ένα ξενοδοχείο<br />
τον πλειστηριασμό»<br />
Υπάρχουν πολλοί τρόποι και λόγοι και σε πολλά στάδια<br />
αυτής της διαδικασίας, για να ανακόψει δικαστικά και εξωδικαστικά<br />
ένα ξενοδοχείο τον πλειστηριασμό. Ενδεικτικά,<br />
λύσεις μπορούν να βρεθούν, μέσω διμερών διαπραγματεύσεων,<br />
υπαγωγής στον εξωδικαστικό μηχανισμό,<br />
διαμεσολάβησης, υποβολής βιώσιμης πρότασης αναδιάρθρωσης<br />
με κοστολογημένες προτάσεις και φυσικά με την<br />
άσκηση όλων των, εκ του νόμου, προβλεπόμενων δικαστικών<br />
ενεργειών, προς αποφυγή απώλειας προθεσμιών και<br />
κατά συνέπεια διαπραγματευτικής δύναμης. Διαπραγμάτευση<br />
με το «μαχαίρι στο λαιμό» δεν υπάρχει.<br />
Υπήρξαν μέσα στο 2023 υποθέσεις ξενοδοχειακών<br />
μονάδων που διαχειρίστηκαν τα γραφεία σας και κατάφεραν<br />
να αποφύγουν τον πλειστηριασμό;<br />
Φυσικά, υπήρξαν πολλές περιπτώσεις ξενοδοχειακών<br />
επιχειρήσεων και επιχειρηματιών, αρκετές εκ των<br />
οποίων αποτέλεσαν πρωτοσέλιδα ότι κινδυνεύουν να<br />
εκπλειστηριαστούν, αλλά με τις κατάλληλες ενέργειες,<br />
αντιτάσσοντας, ενώπιον Δικαστηρίων, πλήθος ακυροτήτων<br />
και καταχρηστικών πρακτικών, αφήνοντας πάντα<br />
ανοικτό τον δίαυλο της επικοινωνίας με τους πιστωτές,<br />
έφεραν ως αποτέλεσμα την ακύρωση όλων των μέχρι<br />
σήμερα πλειστηριασμών που έχουμε χειριστεί και παράλληλα<br />
εξασφαλίστηκε στην επιχείρηση η δυνατότητα να<br />
εκπονήσει και να υποστηρίξει ένα ρεαλιστικό και βιώσιμο<br />
– βάσει των χρηματοροών της – σχέδιο αναδιάρθρωσης<br />
των οφειλών της.<br />
63
advertorial<br />
Συστήματα πυρανίχνευσης<br />
υψηλών προδιαγραφών<br />
από την NSC<br />
Η<br />
NSC Sicherheitstechnik GmbH ιδρύθηκε<br />
το 2000 στο Bielefeld της Γερμανίας. Δραστηριοποιείται<br />
έκτοτε δυναμικά στη διάθεση<br />
συστημάτων πυρανίχνευσης και συσκευών αναγγελίας<br />
κινδύνου. Πρόκειται για μια εταιρεία πρωτοπόρο στον<br />
χώρο της ασφάλειας με πολύχρονη εμπειρία στην πώληση<br />
αλλά και τις τεχνολογικές καινοτομίες. Τα τελευταία<br />
χρόνια δείχνει ενεργά την παρουσία της και στην ελληνική<br />
αγορά μέσω της NSC HELLAS (www.nsc-hellas.gr/).<br />
Η NSC κατασκευάζει και αναπτύσσει συστήματα πυρανίχνευσης<br />
υψηλών προδιαγραφών σύμφωνα με τα πρότυπα<br />
DIN EN, VdS και ISO9001. Οι πίνακες πυρανίχνευσης,<br />
από τα σημαντικότερα προϊόντα της που διανέμει στην<br />
αγορά, σχεδιάζονται και κατασκευάζονται αποκλειστικά<br />
στην έδρα-μονάδα παραγωγής της.<br />
Τα συστήματά της πωλούνται διεθνώς και εξάγονται<br />
σε περισσότερες από 35 χώρες στον κόσμο. Έχοντας<br />
κατακτήσει κορυφαίες διεθνείς αγορές, η ΝSC διαθέτει<br />
αυτή τη στιγμή ένα οργανωμένο δίκτυο από 9 διεθνή<br />
branches στην Ελλάδα, την Ισπανία, την Πορτογαλία, την<br />
Αγγλία, την Ολλανδία, την Ιταλία, την Ρωσία, την Ινδία<br />
και το Ντουμπάι.<br />
Ακολουθώντας τα διεθνή πρότυπα προστασίας αλλά και<br />
τους απαραίτητους κανονισμούς, όλα τα προϊόντα της<br />
είναι συνυφασμένα με τα πρότυπα που θέτει το EN 54.<br />
Το EN 54 για τα συστήματα πυρανίχνευσης και συναγερμού<br />
πυρκαγιάς είναι μια σειρά ευρωπαϊκών θεσμών που<br />
περιλαμβάνει πρότυπα προϊόντων και οδηγίες εφαρμογής<br />
για συστήματα πυρανίχνευσης και συναγερμού πυρκαγιάς<br />
καθώς και τα συστήματα φωνητικού συναγερμού.<br />
Τα πρότυπα αυτά καθορίζουν τα χαρακτηριστικά του προϊόντος,<br />
τις μεθόδους δοκιμής και τα κριτήρια απόδοσης<br />
βάσει των οποίων μπορεί να αξιολογηθεί και να δηλωθεί<br />
η αποτελεσματικότητα και η αξιοπιστία κάθε στοιχείου<br />
ενός συστήματος.<br />
Επιπροσθέτως επιλέγοντας ένα εξειδικευμένο προσωπικό<br />
εκπαιδευμένων τεχνικών και προγραμματιστών, η παραγωγική<br />
διαδικασία της εταιρείας είναι συνυφασμένη<br />
με όλα τα κριτήρια υψηλής ποιότητας από το καλαίσθητο<br />
σχεδιασμό έως την παραγωγή των προϊόντων. Αποτέλεσμα<br />
πολύχρονης έρευνας και ποικίλων δοκίμων, είναι οι<br />
σειρές συστημάτων διευθυνσιοδοτούμενης πυρανίχνευσης<br />
Solution F1 και Solution F2, οι οποίες με τις συνεχείς<br />
ενημερώσεις και βελτιώσεις που υφίστανται καθιστούν<br />
εφικτή την προσφορά ολοκληρωμένων λύσεων με<br />
τη μέγιστη δυνατή ευελιξία.<br />
64
Στόχος της εταιρείας μας είναι η πρόταση ενοποιημένων<br />
και ολοκληρωμένων λύσεων για μικρές ή μεγάλες εγκαταστάσεις,<br />
συνυφασμένες με όλα τα απαραίτητα κριτήρια<br />
ποιότητας και αξιοπιστίας, ώστε να πληρούν πολλές<br />
διαφορετικές ανάγκες. Επιπλέον οι προσφερόμενες<br />
συσκευές είναι κομψά και όμορφα σχεδιασμένες ώστε<br />
να κάνουν εντύπωση και να δένουν με την εκάστοτε διακόσμηση<br />
του χώρου, όπως για παράδειγμα οι μαύροι ανιχνευτές<br />
ή οι επίπεδοι εντοιχισμένοι Soteria Dimension.<br />
Προτέρημα των συστημάτων της εταιρείας είναι η λειτουργία<br />
των παραπάνω συσκευών χρησιμοποιώντας<br />
καλώδια μικρής διατομής που βοηθούν την εγκατάσταση<br />
να συνδυάζει το καλύτερο δυνατό αποτέλεσμα ασφάλειας<br />
με την καλαισθησία και αυτά σε χαμηλότερο κόστος.<br />
Ωστόσο, η εταιρεία μας δεν επικεντρώνεται μόνο στην<br />
αισθητική αλλά και στην χρηστικότητα των προϊόντων, με<br />
αποτέλεσμα την δημιουργία εύκολων στην εγκατάσταση,<br />
την συντήρηση αλλά και την χρήση συσκευών που<br />
ρυθμίζονται και ελέγχονται ακόμα και από το κινητό με ειδικές<br />
εφαρμογές. Οι έξυπνες λειτουργίες που διαθέτουν<br />
κυρίως οι ανιχνευτές , όπως η συμπληρωματική ανίχνευση<br />
σκόνης, κάνει δυνατή την αυτοσυντήρηση και σωστή<br />
λειτουργεία της συσκευής, αλλά ακόμα ελαχιστοποιεί<br />
τους λανθασμένους συναγερμούς. Ένα ακόμα προϊόν, το<br />
οποίο επιλέγεται συχνά για δωμάτια ξενοδοχείων είναι<br />
η σειρήνα οροφής, η οποία τοποθετείται μαζί με τον ανιχνευτή,<br />
και μπορεί να παρέχει ένταση ικανή ώστε να καλύψει<br />
το πρότυπο της νομοθεσίας, 70 Db, και να προσεγγίσει<br />
το σημείο που βρίσκεται το μαξιλάρι του ενοίκου. Με<br />
αυτό τον τρόπο είναι πάντοτε βέβαιο ότι οποιοσδήποτε<br />
ένοικος κοιμάται, σε περίπτωση κάποιου συναγερμού, θα<br />
μπορέσει να ξυπνήσει έγκαιρα.<br />
Τέλος, μια μεγάλη κατηγορία, η οποία ολοκληρώνει το<br />
κομμάτι του fire και emergency safety της εταιρείας μας<br />
ειδικά για ξενοδοχειακές μονάδες, και μεγάλες εγκαταστάσεις<br />
είναι τα συστήματα φωνητικής αναγγελίας και<br />
ανακοινώσεων για σταδιακή και ασφαλής εκκένωση που<br />
διατίθενται στην αγορά. Τέτοιου είδους λύσεις συχνά<br />
συνδυάζουν το πολύ σημαντικό και απαραίτητο κομμάτι<br />
της πυρανίχνευσης με άλλες λειτουργίες πολύ χρήσιμες<br />
για τέτοιου είδους έργα, όπως την αναπαραγωγή<br />
φωνητικών προηχογραφημένων μηνυμάτων και των ζωντανών<br />
ανακοινώσεων, καθώς και πάλι είναι εύλογο να<br />
γίνει αναφορά στην ευκολία του χρήστη καθώς και στον<br />
πλήρη έλεγχο των ενοποιημένων διαφορετικών συστημάτων<br />
που υπάρχουν στην εγκατάσταση, από μία απλή<br />
οθόνη. Κύριος σκοπός των συστημάτων αυτών είναι η<br />
ασφαλής καθοδήγηση των ενοίκων ενός ξενοδοχείου<br />
στις εξόδους διαφυγής, κάτι το οποίο γίνεται σταδιακά<br />
για να αποφευχθεί ο συνωστισμός, και οι ενδεχόμενες<br />
απόρροιες αυτού.<br />
Τα συστήματα αυτά μπορούν να αναπαράγουν μία μουσική<br />
υπόκρουση στον χώρο, να μεταδίδουν μία φωνητική<br />
ανακοίνωση και σε περίπτωση ενδεχόμενου συμβάντος<br />
φωτιάς να μπορούν να μεταδώσουν προηχογραφημένα<br />
μηνύματα (σε διάφορες γλώσσες) στους ενοίκους του<br />
ξενοδοχείου με σκοπό την έγκαιρη και ασφαλή εκκένωση<br />
του χώρου.<br />
Ακόμα τα συστήματα αυτά είναι πλήρως συνυφασμένα<br />
με την πιστοποίηση EN 54 και τηρούν όλους τους ειδικούς<br />
κανόνες ως προς τον σχεδιασμό και την λειτουργία<br />
τους, ώστε να εξασφαλίζεται πάντοτε ο παράγοντας της<br />
ασφάλειας.<br />
Συμπερασματικά, ο σκοπός της NSC είναι να μπορεί να<br />
παρέχει ολοκληρωμένες λύσεις για κάθε εγκατάσταση<br />
αναλόγως τις ανάγκες του εκάστοτε περιβάλλοντος.<br />
Φροντίζει πάντοτε ώστε τα συστήματα που διαθέτει στην<br />
αγορά να φέρουν όλες τις απαραίτητες πιστοποιήσεις για<br />
να μπορεί να εξασφαλίζεται η ποιότητα και η αξιοπιστία<br />
των προϊόντων της, και να προλαμβάνονται καταστροφικά<br />
γεγονότα, τα οποία μπορούν να αποβούν μοιραία.<br />
Με κύριο μέλημα της την ασφάλεια των πολιτών και την<br />
υλοποίηση σημαντικών διεθνών πρωτοκόλλων, είναι σε<br />
θέση να βάζει την σφραγίδα της, αυτήν ενός διεθνούς<br />
αναγνωρισμένου γερμανικού οίκου, σε προσεκτικά σχεδιασμένες<br />
συσκευές, ικανές να τοποθετούνται σε όλους<br />
τους χώρους, είτε προσθέτοντας μια επιπλέον αισθητική<br />
λεπτομέρεια, είτε παραμένοντας διακριτικές.<br />
65
αφιέρωμα<br />
Γαστρονομικός Τουρισμός<br />
ΟΙ ΑΥΘΕΝΤΙΚΕΣ ΓΕΥΣΕΙΣ<br />
ΚΙΝΗΤΡΟ ΓΙΑ ΤΑΞΙΔΙΑ<br />
Του Πέτρου Κυπραίου<br />
Τα τελευταία χρόνια είναι σαφές πως οι απαιτήσεις<br />
και οι προτιμήσεις των ταξιδιωτών έχουν αλλάξει.<br />
Η ανάγκη για νέες εμπειρίες και δραστηριότητες<br />
καθορίζει σε μεγάλο βαθμό την επιλογή προορισμού και<br />
πολλές φορές την τελική επιλογή καταλύματος. Δεν είναι<br />
λίγες μάλιστα οι περιπτώσεις που ένα ταξίδι πραγματοποιείται<br />
με «φόντο» τη γαστρονομία ενός τόπου, αφού<br />
το φαγητό συχνά αποτελεί το μέσο για να συνδεθεί σε<br />
βάθος ο τουρίστας με το μέρος που επισκέπτεται. Από<br />
την πανδημία και μετά, μεγάλη έμφαση έχει δοθεί στο<br />
γαστρονομικό τουρισμό, μια εναλλακτική μορφή που<br />
παρουσιάζει σημαντικά περιθώρια ανάπτυξης και στην<br />
Ελλάδα. Ο γαστρονομικός τουρισμός είναι εξαιρετικά<br />
σημαντικός για τις τοπικές κοινωνίες και συνδέεται στενά<br />
με επισκέψεις σε παραγωγούς τροφίμων, σε σχετικά<br />
φεστιβάλ, δοκιμές σε εστιατόρια και συγκεκριμένες<br />
τοποθεσίες όπου η γεύση του φαγητού ή η ιδιαιτερότη-<br />
τα της εμπειρίας διατροφής είναι οι κύριοι λόγοι για το<br />
ταξίδι. Αυτή η μορφή τουρισμού μπορεί να εμπλουτιστεί<br />
περαιτέρω με τη συμμετοχή του ταξιδιώτη σε μαθήματα<br />
μαγειρικής ή με επισκέψεις σε εταιρείες που παράγουν<br />
παραδοσιακά προϊόντα. Από το 2012 και μετά, ο γαστρονομικός<br />
τουρισμός άρχισε να «ανθίζει» με τη βοήθεια<br />
των social media και των τηλεοπτικών προγραμμάτων<br />
μαγειρικής με παγκοσμίου φήμης σεφ.<br />
Εξελίχθηκε κάπως έτσι σε μια βιωματική βιομηχανία που<br />
περιλαμβάνει φεστιβάλ, γευσιγνωσίες κρασιού και άλλες<br />
εξατομικευμένες προσφορές υπηρεσίες.<br />
ΚΕΝΤΡΙΚΌ ΘΕΜΑ ΤΌ ΦΑΓΗΤΌ ΣΤΑ SOCIAL<br />
MEDIA<br />
Τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης είναι απίστευτα δημοφιλή<br />
στους millennials και τους εκπροσώπους της γενιάς Z, οι<br />
οποίοι χρησιμοποιούν πλατφόρμες όπως το Facebook,<br />
66
«Από το 2012 και μετά, ο<br />
γαστρονομικός τουρισμός άρχισε<br />
να «ανθίζει» με τη βοήθεια των<br />
social media και των τηλεοπτικών<br />
προγραμμάτων μαγειρικής»<br />
είναι σύνηθες τα τελευταία χρόνια εκπομπές μαγειρικής<br />
ή reality shows να παρουσιάζουν στο διεθνές κοινό το<br />
φαγητό ως μορφή τέχνης.<br />
το Instagram και το YouTube για να παρουσιάσουν τις<br />
εμπειρίες τους. Αυτό δίνει τη δυνατότητα στα τμήματα<br />
μάρκετινγκ των εταιρειών τροφίμων να αξιοποιήσουν τα<br />
μέσα για να προωθήσουν τα εστιατόρια, τα προϊόντα ή τα<br />
φεστιβάλ φαγητού, αυξάνοντας το κέρδος.<br />
Όπως δείχνουν τα στοιχεία της αγοράς, οι τέσσερις βασικές<br />
δραστηριότητες που συνδέονται με το γαστρονομικό<br />
τουρισμό είναι το φαγητό σε γκουρμέ εστιατόρια, ένα<br />
δείπνο σε κάποιο διάσημο μπαρ ή ξενοδοχείο, ο πειραματισμός<br />
με το street food και η απόλαυση μιας συνολικής<br />
αξιοσημείωτης γευστικής εμπειρίας. Το Journal of<br />
Gastronomy Studies αναφέρει ότι οι τουρίστες αντλούν<br />
πληροφορίες για τους γαστρονομικούς προορισμούς<br />
κυρίως μέσω τηλεοπτικών προγραμμάτων που παρουσιάζουν<br />
σεφ και γαστρονόμοι.<br />
Ό ΑΝΤΙΚΤΥΠΌΣ ΤΌΥ ΓΑΣΤΡΌΝΌΜΙΚΌΥ<br />
ΤΌΥΡΙΣΜΌΥ ΣΤΙΣ ΤΌΠΙΚΕΣ ΚΌΙΝΩΝΙΕΣ<br />
Ο αντίκτυπος του γαστρονομικού τουρισμού μπορεί να<br />
είναι καθοριστικός για την ανάπτυξη της τοπικής οικονομίας,<br />
παρά το γεγονός ότι η υπερβολή μπορεί να επηρεάσει<br />
την πολιτιστική της κληρονομιά. Αρκετοί είναι<br />
πλέον οι προορισμοί που προωθούν την κουζίνα τους<br />
ως βασικό τουριστικό προϊόν, γεγονός ιδιαίτερα σημαντικό<br />
για μέρη με δημοφιλείς κουζίνες ή οινοπαραγωγικές<br />
περιοχές, όπου το καλό κρασί και το καλό φαγητό συχνά<br />
συμβαδίζουν. Οι επιχειρήσεις που δραστηριοποιούνται<br />
ΣΗΜΑΝΤΙΚΌ «ΌΠΛΌ» ΤΑ ΤΗΛΕΌΠΤΙΚΑ<br />
ΠΡΌΓΡΑΜΜΑΤΑ ΜΑΓΕΙΡΙΚΗΣ<br />
Τα τηλεοπτικά προγράμματα αποτελούν ένα ισχυρό<br />
«εργαλείο», που έχει τη δυνατότητα να προωθήσει<br />
προορισμούς και να επηρεάσει τους τουρίστες ως προς<br />
την επιλογή επιχειρήσεων. Δε είναι λίγες οι εκπομπές<br />
σε παγκόσμιο επίπεδο που έχουν συστήσει το κοινό σε<br />
άγνωστα μέρη και μοναδικές γαστρονομικές εμπειρίες,<br />
παρουσιάζοντας τον πολιτισμό μιας χώρας μέσα από<br />
το πρίσμα του γαστρονομικού τουρισμού. Παράλληλα,<br />
67
αφιέρωμα<br />
«Καθώς ο γαστρονομικός<br />
τουρισμός εξελίσσεται,<br />
οι επαγγελματίες της<br />
φιλοξενίας έχουν τη<br />
μοναδική ευκαιρία να<br />
αποτελέσουν κρίσιμο<br />
μέρος μιας εξελισσόμενης<br />
βιομηχανίας»<br />
στον τομέα της φιλοξενίας οφείλουν να αναπτύξουν τις<br />
δεξιότητες και τις γνώσεις για να εξισορροπήσουν τα<br />
οφέλη του τουρισμού τροφίμων, περιορίζοντας παράλληλα<br />
τα πιθανά αρνητικά μειονεκτήματά του.<br />
Όσον αφορά τα οφέλη του γαστρονομικού τουρισμού,<br />
υπολογίζεται ότι οι εν λόγω τουρίστες ξοδεύουν περίπου<br />
το 25% του ταξιδιωτικού προϋπολογισμού τους σε τρόφιμα<br />
και ποτά. Αυτό μπορεί να μεταφραστεί σε αύξηση<br />
των εσόδων για μια τοπική κοινότητα, καθώς και για τον<br />
προϋπολογισμό της τοπικής αυτοδιοίκησης μέσω των<br />
φόρων που επιβάλλονται στα αγαθά που αγοράζουν οι<br />
τουρίστες.<br />
Αυτή η αύξηση των εσόδων μπορεί να δώσει τη δυνατότητα<br />
σε ένα μικρό προορισμό να επενδύσει στο μάρκετινγκ,<br />
αυξάνοντας τα κέρδη για τα τοπικά καταστήματα, τα<br />
εστιατόρια, τα ξενοδοχεία και τις υπηρεσίες μεταφορών.<br />
Η ανάπτυξη του γαστρονομικού τουρισμού μπορεί επίσης<br />
να ενσταλάξει στους ντόπιους πολιτιστική υπερηφάνεια<br />
και να διασφαλίσει ότι τα ποσοστά ανεργίας παραμένουν<br />
χαμηλά, ιδίως σε αγροτικές περιοχές με χαμηλή οικονομική<br />
δραστηριότητα.<br />
ΦΙΛΟΞΕΝΙΑ ΚΑΙ FOOD TOURISM MANAGEMENT<br />
Για να μετριαστούν και να αποφευχθούν οι αρνητικές<br />
επιπτώσεις του γαστρονομικού τουρισμού, είναι ζωτικής<br />
σημασίας οι τοπικές κυβερνήσεις και οι επιχειρήσεις να<br />
προσλάβουν καταρτισμένους επαγγελματίες. Η πανδημία<br />
COVID-19 ανάγκασε τη βιομηχανία του τουρισμού<br />
τροφίμων να ανακαλύψει νέους τρόπους προσφοράς<br />
καινοτόμων εμπειριών γαστρονομικού τουρισμού. Τώρα<br />
περισσότερο από ποτέ, οι επαγγελματίες του κλάδου<br />
της φιλοξενίας πρέπει να εξασφαλίσουν ένα ασφαλές<br />
περιβάλλον για τους τουρίστες, προκειμένου να βιώσουν<br />
γαστρονομικές περιπέτειες.<br />
Επιπλέον, οι επαγγελματίες με γνώση της τεχνολογίας<br />
και των μέσων κοινωνικής δικτύωσης μπορούν να<br />
προσφέρουν στους τουρίστες τροφίμων την ευκολία να<br />
εξερευνήσουν εικονικά οινοποιεία, αποστακτήρια και<br />
γαστρονομικούς προορισμούς. Καθώς ο γαστρονομικός<br />
τουρισμός συνεχίζει να αλλάζει, οι επαγγελματίες της<br />
φιλοξενίας και της διαχείρισης του τουρισμού έχουν τη<br />
μοναδική ευκαιρία να αποτελέσουν κρίσιμο μέρος μιας<br />
εξελισσόμενης βιομηχανίας.<br />
68
Δικηγορικά γραφεία Κωνσταντίνα Λεκκάκου & Συνεργάτες<br />
ΔΙΚΗΓΟΡΟΣ ΠΑΡ΄ΑΡΕΙΩ ΠΑΓΩ ● ΔΙΕΥΘΥΝΤΡΙΑ ΝΟΜΙΚΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ● ΔΙΑΠΙΣΤΕΥΜΕΝΗ ΔΙΑΜΕΣΟΛΑΒΗΤΡΙΑ ΥΠ.ΔΙΚΑΙΟΣΥΝΗΣ, ΔΙΑΦΑΝΕΙΑΣ<br />
ΚΑΙ ΑΝΘΡΩΠΙΝΩΝ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΩΝ ● ΣΥΝΤΟΝΙΣΤΡΙΑ ΔΙΑΜΕΣΟΛΑΒΗΤΩΝ ΤΗΣ ΕΓΔΙΧ ΥΠ. ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ<br />
● DPO EXECUTIVE (Υπεύθυνη Προστασίας Δεδομένων) – GDPR, ISO/IEC 17024<br />
Το γραφείο μας απαρτίζεται από εμπείρους συνεργάτες: οικονομολόγους, πιστοποιημένους διαμεσολαβητές, πιστοποιημένους<br />
εκτιμητές ακινήτων, ορκωτούς λογιστές.<br />
Υπάρχουν σοβαρές πρακτικές άμυνας και στρατηγικής που μπορείτε να αμυνθείτε<br />
και να διαπραγματευτείτε με τις τράπεζες, τα funds, τα δάνειά σας, τις οφειλές σας προς<br />
στο δημόσιο και ότι άλλο σας απασχολεί<br />
Η ΈΓΚΥΡΗ ΝΟΜΙΚΗ ΚΑΘΟΔΗΓΗΣΗ ΚΑΙ Η ΈΓΚΥΡΗ ΔΡΑΣΗ<br />
ΈΙΝΑΙ Η ΜΟΝΑΔΙΚΗ ΛΥΣΗ<br />
ΤΟΜΈΙΣ ΈΞΈΙΔΙΚΈΥΣΗΣ<br />
● (Υποχρεωτική Διαμεσολάβηση / Διαπραγμάτευση)<br />
● Κόκκινα Δάνεια – Αναδιάρθρωση οφειλών -<br />
Ακίνητη περιουσία<br />
● Δημόσιο Δίκαιο - Εργατικό Δίκαιο - Φορολογικό Δίκαιο<br />
● Τραπεζικό Δίκαιο - Εμπορικό και Εταιρικό Δίκαιο<br />
● Προστασία προσωπικών δεδομένων / συμμόρφωση<br />
με τον G.D.P.R.<br />
● Πτωχευτικό Δίκαιο - Συμβουλευτική Νομική υποστήριξη<br />
ΘΩΡΑΚΙΣΗ ΚΑΙ ΧΑΡΑΞΗ ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΩΝ ΠΡΟΤΈΡΑΙΟΤΗΤΩΝ ΈΙΔΙΚΑ ΓΙΑ ΞΈΝΟΔΟΧΈΙΑ<br />
Έχοντας πολύχρονη εμπειρία στα Τραπεζικά θέματα καταγράφουμε με λεπτομέρεια την<br />
κατάσταση και προτείνουμε λύσεις ειδικά για την περίπτωσή σας δρώντας αποτελεσματικά,<br />
αξιόπιστα και με συνέπεια.<br />
ΑΝΑΔΙΑΡΘΡΩΣΗ ΔΙΚΑΣΤΙΚΗ ΚΑΙ ΈΞΩΔΙΚΑΣΤΙΚΗ - ΔΙΑΜΈΣΟΛΑΒΗΣΗ-ΔΙΑΠΡΑΓΜΑΤΈΥΣΗ<br />
Τα γραφεία μας σας παρέχουν εξειδικευμένη υποστήριξη στον νέο θεσμό της<br />
Διαμεσολάβησης με πιστοποιημένους και έμπειρους Διαμεσολαβητές από το Υπ. Δικαιοσύνης και<br />
πιστοποιημένους Συντονιστές Διαμεσολαβητών από το Υπ. Ανάπτυξης.<br />
ΓΙΑ ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΚΑΛΕΣΤΕ ΣΤΟ 6949424844<br />
Αθήνα: Υμηττού 5 & Αποστόλου Παύλου | 16777 Ελληνικό Ν. Αττικής | Τηλ. 210 384 2614<br />
Email: patelis@lekkakou.gr | info@lekkakou.gr | www.lekkakou.gr
ΤΟΠΙΚΕΣ ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΑΚΕΣ ΕΝΩΣΕΙΣ - ΜΕΛΗ ΤΗΣ ΠΟΞ<br />
Α/Α ΕΝΩΣΕΙΣ Δ/ΝΣΗ ΕΝΩΣΕΩΝ ΤΗΛ/ΝΟ ΕΝΩΣΗΣ FAX ΕΝΩΣΗΣ Ε- MAIL WEB - SITE<br />
1 ΑΘΗΝΑ -<br />
ΑΤΤΙΚΗ -<br />
ΑΡΓΟΣΑΡΩΝΙΚΟΥ<br />
Σταδίου 24 -<br />
10564 Αθήνα<br />
210-3310810<br />
210-3235033<br />
aha@all-athens-hotels.com<br />
www.all-athens-hotels.com<br />
2 ΑΙΤΩΛΟΑΚΑΡ-<br />
ΝΑΝΙΑ<br />
info@giannisvillageresort.gr<br />
3 ΑΡΚΑΔΙΑ<br />
president@topel.gr<br />
4 ΑΡΧΑΙΑ<br />
ΟΛΥΜΠΙΑ<br />
& ΠΕΡΙΧΩΡΩΝ<br />
info@hotelneda.gr<br />
5 ΑΧΑΪΑ<br />
Καψάλη 9 26223<br />
Πάτρα<br />
26930-24040<br />
26930-22020<br />
info@achaiahotels.gr<br />
hpb@otenet.gr<br />
www.achaiahotels.gr<br />
6 ΔΡΑΜΑ<br />
Πλατεία Ελευθερίας<br />
66100 Δράμα<br />
2521401467<br />
2521-039372<br />
unionhoteldrama@gmail.com<br />
www.drama-hotels.gr<br />
7 ΔΕΛΦΟΙ<br />
22650-83101<br />
exdapollon@gmail.com<br />
8 ΔΥΤΙΚΗΣ<br />
ΜΑΚΕΔΟΝΙΑΣ<br />
52100 Καστοριά<br />
ΤΘ 183<br />
6944/100888<br />
iordanis@michailidis.eu ;<br />
iordanis@dedis.gr<br />
9 ΕΡΜΙΟΝΗ -<br />
ΠΟΡΤΟ ΧΕΛΙ<br />
info@akshotels.com;<br />
info@nauticabayhotel.<br />
gr;michalisalkyon@yahoo.gr<br />
10 ΕΥΒΟΙΑ<br />
Λ.Δροσιάς 60<br />
34100 Χαλκίδα<br />
22210-94830<br />
exeviahotel@gmail.com<br />
<strong>11</strong> ΕΥΡΥΤΑΝΙΑ<br />
36100 Καρπενήσι<br />
Ευρυτανία<br />
2237080132<br />
2237024614<br />
karpenissi.hotels@gmail.com<br />
12 ΛΑΓΑΝΑΣ<br />
ΖΑΚΥΝΘΟΥ<br />
Zante Park Hotel,<br />
Λαγανάς, Ζάκυνθος,<br />
ΤΚ 29100<br />
26950-55302<br />
26950-52310<br />
26950-55298<br />
sxlagana@otenet.gr<br />
13 ΗΜΑΘΙΑ<br />
imhotels@otenet.gr<br />
14 ΗΡΑΚΛΕΙΟ<br />
Αθηνάς 18 -<br />
71306 Ηράκλειο<br />
281-0288108<br />
281-0287975<br />
info@heraklion-hotels.gr<br />
www.heraklion-hotels.gr<br />
15 ΘΑΣΟΣ<br />
Λιμένας Θάσου<br />
64004 Καβάλα<br />
info@thassos-hotels.com<br />
www.thassos-hotels.com<br />
16 ΘΕΣ/ΝΙΚΗ<br />
Εγνατίας 81Α -<br />
54635 Θεσ/νικη<br />
231-0273993<br />
231-0225904<br />
info@tha.gr<br />
www.tha.gr<br />
17 ΘΡΑΚΗ<br />
Βασ. Γεωργίου 4<br />
69100 Κομοτηνή<br />
2531-036420<br />
2531-028271<br />
secretary@thracehotels.gr<br />
secretary.irha1@gmail.com<br />
www.thracehotels.gr<br />
www.irha.gr
Α/Α ΕΝΩΣΕΙΣ Δ/ΝΣΗ ΕΝΩΣΕΩΝ ΤΗΛ/ΝΟ ΕΝΩΣΗΣ FAX ΕΝΩΣΗΣ Ε- MAIL WEB - SITE<br />
18 ΙΩΑΝΝΙΝΑ<br />
pr@irha.gr<br />
19 ΚΑΒΑΛΑ<br />
Ερυθρού Σταυρού 44<br />
65403 Καβάλα<br />
info@kavala-hotels.gr<br />
20 ΚΑΛΑΒΡΥΤΑ<br />
info@kalavrita-hotels.gr<br />
www.kalavrita-hotels.gr<br />
21 ΚΑΡΠΑΘΟΣ<br />
Πηγάδια Καρπάθου<br />
85700 Κάρπαθος<br />
2245-022483<br />
2245-022483<br />
karpathoshotelsassociation<br />
@gmail.com<br />
22 ΚΕΡΚΥΡΑ<br />
cfhotels@otenet.gr<br />
www.<br />
corfuhotelsassociation.gr<br />
23 ΚΕΦ/ΝΙΑ -ΙΘΑΚΗ<br />
Κεντρική Πλατεία,<br />
Αργοστόλι 28100<br />
Κεφαλονιά<br />
26710-25381<br />
26710-25384<br />
info@kefallonia-hotels.gr<br />
www.kefalonia-ithacahotels.gr<br />
24 ΚΟΡΙΝΘΟΣ<br />
Πατρών 52 20131<br />
Κόρινθος<br />
27410-304782<br />
info@corinthiahotels.gr,<br />
hoteltheoxenia@hotmail.com<br />
www.corinthiahotels.gr<br />
25 ΚΩΣ<br />
Αρτεμισίας 2 Τ.Θ.145<br />
85300 Κω<br />
2242-024955<br />
2242-026884<br />
info@koshotels.gr<br />
www.koshotels.gr<br />
26 ΛΑΚΩΝΙΑ<br />
Θερμοπυλών 93<br />
23100 Σπάρτη<br />
2731-023393<br />
2731-023394<br />
info@palazzo.gr<br />
info@lakonia-hotels.gr<br />
www.laconia-hotels.gr<br />
27 ΛΑΜΙΑ<br />
22310-28971<br />
lamiaenosihotel@gmail.com<br />
www.hotelslarissa.gr<br />
28 ΛΑΡΙΣΑ<br />
2410-537161<br />
info@hotelmetropol.gr<br />
29 ΛΕΡΟΣ<br />
Αλίντα Λέρου 85400<br />
2247-023344<br />
22470-22375<br />
nefeli0@otenet.gr<br />
30 ΛΕΣΒΟΣ<br />
Κουντουριώτου 47Α-<br />
Στοά Κουρτζή 8<strong>11</strong>00<br />
Προκυμαία - Μυτιλήνης<br />
2251-041787<br />
2251-040008<br />
exlesvos@otenet.gr<br />
https://lesvoshoteliers.<br />
gr/el/<br />
31 ΛΟΥΤΡΑ<br />
ΑΙΔΗΨΟΥ<br />
25ης Μαρτίου 39 -<br />
Λ. Αιδηψού - 34300 -<br />
Εύβοια<br />
22260-23785<br />
22260-23785<br />
visitedipsos@gmail.com<br />
www.visitedipsos.gr<br />
32 ΛΟΥΤΡΑ ΠΟΖΑΡ<br />
info@loutrapozarhotels.org<br />
www.loutrapozarhotels.org<br />
33 ΜΑΓΝΗΣΙΑ<br />
Συκουτρή 2 38333<br />
Βόλος<br />
2421-020273<br />
2421-020618<br />
info@travel-pelion.gr<br />
34 ΜΕΣΣΗΝΙΑ<br />
Μεθώνης <strong>11</strong>- Καλαμάτα<br />
24100<br />
2721-080148<br />
enxemes@otenet.gr<br />
www.hotelsmessinia.com<br />
35 ΜΗΛΟΣ<br />
agnadimilos@otenet.gr info@<br />
ippocampos.gr<br />
36 ΜΥΚΟΝΟΣ<br />
Λιμάνι Μυκόνου 84600<br />
Μύκονος<br />
2289-024540<br />
2289-024760<br />
mykhotels@otenet.gr<br />
www.mha.gr
Α/Α ΕΝΩΣΕΙΣ Δ/ΝΣΗ ΕΝΩΣΕΩΝ ΤΗΛ/ΝΟ ΕΝΩΣΗΣ FAX ΕΝΩΣΗΣ Ε- MAIL WEB - SITE<br />
37 ΝΑΞΟΣ<br />
Χώρα Νάξου 84300<br />
2285-025938<br />
2285-026176<br />
info@naxos-hotels.com<br />
www.naxos-hotels.org<br />
38 ΝΑΥΠΛΙΟ<br />
Οδός Ναυαρίνου <strong>11</strong><br />
Ναύπλιο<br />
6937232897<br />
2752027402<br />
nafpliohotelsassosiation@<br />
gmail.com<br />
39 ΝΟΤΙΕΣ<br />
ΠΕΡΙΟΧΕΣ<br />
ΡΕΘΥΜΝΟΥ<br />
southrethymnohotels@gmail.<br />
com<br />
40 ΠΑΡΟΣ -<br />
ΑΝΤΙΠΑΡΟΣ<br />
Χρυσή Ακτή 84400<br />
Πάρος Τ.Θ. 45913<br />
22840-21640,<br />
22840-41500<br />
210-6232080<br />
22840-42649<br />
210-6232082<br />
info@paroshotels.gr<br />
www.paroshotels.gr<br />
41 ΠΑΛΑΙΟΧΩΡΑ<br />
ΣΕΛΙΝΟΥ<br />
(Χανίων)<br />
info@aris-hotel.gr<br />
42 ΠΑΤΜΟΣ<br />
22470-31529<br />
22470-31962<br />
patmoshoteliers@gmail.com<br />
43 ΠΙΕΡΙΑ<br />
28ης Οκτωβρίου 40<br />
60100 Κατερίνη<br />
2351-037219<br />
2351-046670<br />
pieriahotels@gmail.com<br />
www.pieria-hotels.gr<br />
44 ΠΡΕΒΕΖΑ<br />
Νέα Ένωση ΠΕ Πρέβεζας<br />
Κανάλι Πρέβεζας 48100<br />
6944439796<br />
nex.prevezas@gmail.com<br />
45 ΡΕΘΥΜΝΟ<br />
Παπαναστασίου 3-<br />
74100 Ρέθυμνο<br />
2831-055873<br />
2831-055873<br />
rethotel@otenet.gr<br />
www.rethymnohotels.gr<br />
46 ΡΟΔΟΣ<br />
Πλωτάρχου Μπλέσσα<br />
3 - 85100 Ρόδος<br />
2241-074555<br />
2241-074558<br />
info@exr.gr<br />
www.exr.gr<br />
47 ΣΑΝΤΟΡΙΝΗ<br />
22860-22<strong>11</strong>8<br />
santorinihoteliers@gmail.com<br />
www.santorinihoteliers.gr<br />
48 ΣΕΡΡΕΣ<br />
cko@elpidahotel.eu<br />
49 ΣΚΙΑΘΟΣ<br />
hotelsofskiathos@gmail.com<br />
50 ΣΚΟΠΕΛΟΣ<br />
union.hotelsskopelos@gmail.<br />
com<br />
51 ΤΡΙΚΑΛΑ<br />
6976066380<br />
unionhotelsmeteora@<br />
gmail.com info@<br />
meteorahotelsassociation.com<br />
www.meteorahotels<br />
association.com<br />
52 ΥΔΡΑ<br />
2298052564<br />
hydrahotelassociation@gmail.<br />
com<br />
www.hydrahotels.gr<br />
53 ΧΑΛΚΙΔΙΚΗ<br />
Γ. Παπανδρέου 33 &<br />
25ης Μαρτίου -54646<br />
Θεσ/κη<br />
231-0429020-8<br />
231-0429021<br />
info@halkidiki-hotels.gr<br />
www.halkidiki-hotels.gr<br />
54 ΧΑΝΙΑ<br />
Σταλός Χανίων<br />
73100 Χανιά<br />
2821-060540-1<br />
2821-060541<br />
info@haniahotels.gr<br />
www.haniahotels.gr<br />
55 ΧΙΟΣ<br />
Λεωφόρος Αιγαίου 50<br />
Χίος 82131 T.Θ. 31,<br />
82131 Χίος<br />
hotelschios@gmail.com<br />
● Τηλ.: 210-3312535–6 ● Fax: 210-3230636 ● E-mail: info@hhf.gr ● Διεύθυνση: Σταδίου 24, 105 64, Αθήνα<br />
72
JBL GREECE<br />
jbl_greece<br />
ΕΠΙΣΗΜΟΙ ΔΙΑΝΟΜΕΙΣ WAVEMOTION Α.Ε