16.11.2023 Views

Greek Hotelier Magazine - Τεύχος 11

Το επίσημο περιοδικό των Ελλήνων ξενοδόχων.

Το επίσημο περιοδικό των Ελλήνων ξενοδόχων.

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

ΤΕΥΧΟΣ <strong>11</strong><br />

ΝΟΕΜΒΡΙΟΣ 2023<br />

Συνεντεύξεις:<br />

l Όλγα Κεφαλογιάννη, Υπουργός Τουρισμού<br />

l Γιάννης Χατζής, Πρόεδρος ΠΟΞ<br />

l Γρηγόρης Τάσιος, π. Πρόεδρος ΠΟΞ<br />

Photo εξωφύλλου: Marketing Greece


editorial<br />

Νέα πνοή, φρέσκιες ιδέες<br />

με σεβασμό στη μακρά ιστορία<br />

της Ομοσπονδίας μας<br />

Έχουν περάσει μόλις λίγες ημέρες από την εκλογή της νέας διοίκησης της<br />

Πανελλήνιας Ομοσπονδίας Ξενοδόχων. Με την περιπέτεια της πανδημίας<br />

να αποτελεί παρελθόν, στόχος μας είναι να προχωρήσουμε ένα βήμα<br />

μπροστά. Να διεκδικήσουμε την επίλυση χρόνιων προβλημάτων. Να αντιμετωπίσουμε<br />

τις νέες προκλήσεις.<br />

Ο πρώην Πρόεδρος κ. Γρηγόρης Τάσιος κλήθηκε να αντιμετωπίσει, σε συνεργασία<br />

με το Δ.Σ., πρωτοφανείς για τον κλάδο συνθήκες. Η επιμονή και<br />

η μεθοδικότητά του συνέβαλαν στο να βρίσκεται σήμερα ο τουρισμός σε<br />

ισχυρότερη θέση.<br />

Η τιμή και η ευθύνη που αισθανόμαστε αναλαμβάνοντας τη συνδικαλιστική<br />

ηγεσία του ξενοδοχειακού κλάδου είναι μεγάλη, καθώς αποτελεί συνέχεια<br />

μιας μακράς διαδρομής που εμπνέει σεβασμό στο σύνολο της κοινωνίας<br />

και της οικονομίας.<br />

Ηγεσίες με οξύ επιχειρηματικό πνεύμα και καθαρή σκέψη, όπως για παράδειγμα,<br />

με αλφαβητική σειρά, του Ανδρέα Ανδρεάδη, του Αντώνη Καμπουράκη,<br />

του Βασίλη Μηναΐδη και του Γιάννη Ρέτσου, μας εμπνέουν, μας<br />

καθοδηγούν και μας διδάσκουν. Από την κορυφή του συνδικαλιστικού μας<br />

βραχίονα, χωρίς έπαρση και καταθέτοντας ρεαλιστικές προτάσεις, όχι μόνο<br />

ανέδειξαν την αριστεία της Ομοσπονδίας, αλλά και διασφάλισαν την ενότητα<br />

των Ελλήνων Ξενοδόχων.<br />

Με νέα πνοή, φρέσκιες ιδέες, αλλά πρωτίστως με σεβασμό στη μακρά<br />

ιστορία της Ομοσπονδίας μας, καλούμαστε να συνεχίσουμε το έργο τους.<br />

Η διοίκησή μας καλείται να δείξει άμεσα αντανακλαστικά στα θέματα επικαιρότητας.<br />

Παράλληλα, οφείλει να επενδύσει τόσο στην εξωστρέφεια,<br />

όσο και στον εκσυγχρονισμό της Ομοσπονδίας με αποτελεσματικότητα και<br />

συν-εργατικότητα. Η μείωση του περιβαλλοντικού μας αποτυπώματος, οι<br />

στρατηγικές συμπερίληψης, οι σύγχρονες πολιτικές εταιρικής διακυβέρνησης,<br />

καθώς και η ισόρροπη διάχυση της τουριστικής κίνησης σε όλες τις<br />

περιοχές της χώρας θα αποτελέσουν προτεραιότητες της νέας διοίκησης<br />

για την επόμενη τριετία. Σκοπός μας είναι να υπηρετήσουμε την Ομοσπονδία<br />

με αδιαπραγμάτευτες αξίες την ενότητα και τον σεβασμό στο ανθρώπινο<br />

κεφάλαιο.<br />

Μέσα από τις σελίδες του περιοδικού μας θα συνεχίσουμε να ενημερώνουμε<br />

τους αναγνώστες μας για όλα τα επίκαιρα θέματα της Ομοσπονδίας μας<br />

κλπ.<br />

Γιάννης Χατζής<br />

Πρόεδρος Πανελλήνιας Ομοσπονδίας Ξενοδόχων<br />

2


Stadium Sound<br />

Led Walls (In / Outdoor)<br />

Παρέχουμε ολοκληρωμένες οπτικοακουστικές λύσεις και υπηρεσίες<br />

για κάθε επαγγελματικό χώρο.<br />

Video Walls<br />

Επαγγελματικά Συστήματα Ήχου<br />

AV Automαtion<br />

Συστήματα Ανακοινώσεων<br />

Λύσεις Τηλεδιάσκεψης<br />

Digital Signage<br />

Συνεδριακά & Μεταφραστικά Συστήματα<br />

Υδρόφωνα<br />

Προβολικά Συστήματα


Περιεχόμενα<br />

10<br />

Εκδοτική Διαφημιστική Α.Ε<br />

Μάγιερ <strong>11</strong> Αθήνα<br />

τ.κ 10438<br />

Τηλ: 210 5201 500<br />

210 5230 000<br />

www.greekhotelier.gr<br />

htl@smartpress.gr<br />

ΕΚΔΌΤΗΣ:<br />

Κώστας Νόστης<br />

ΑΡΧΙΣΥΝΤΑΞΙΑ:<br />

Ελένη Σαραντάκη<br />

ΥΠΕΥΘΥΝΗ ΥΛΗΣ ΠΌΞ:<br />

Νένα Ουζουνίδου<br />

2 Editorial<br />

6 Τα νέα της ΠΟΞ<br />

16 Τα νέα των Ενώσεων<br />

Συνεντεύξεις<br />

10 Γιάννης Χατζής<br />

28 Όλγα Κεφαλογιάννη<br />

34 Γρηγόρης Τάσιος<br />

38 Κωνσταντίνος Τσακογιάννης<br />

62 Κωνσταντίνα Λεκκάκου<br />

Επικαιρότητα<br />

42 Ψηφιακό διαβατήριο<br />

Marketing<br />

48 Video Marketing<br />

28<br />

Τάσεις<br />

58 Προσωποποιημένη εμπειρία διαμονής<br />

στα ξενοδοχεία<br />

Άρθρα<br />

56 Το «υπερόπλο» της καθολικής<br />

ασφάλισης<br />

Αφιέρωμα<br />

66 Γαστρονομικός Τουρισμός<br />

70 Κατάλογος μελών ΠΌΞ<br />

Διαφημιστείτε στην αγορά της φιλοξενίας.<br />

Επικοινωνήστε μαζί μας: Τηλ. 210 5201500 | htl@smartpress.gr<br />

34<br />

42<br />

66<br />

ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΔΙΑΦΗΜΙΣΗΣ:<br />

Ειρήνη Νόστη<br />

ΣΥΝΤΑΚΤΙΚΗ ΌΜΑΔΑ:<br />

Βλάσης Αμανατίδης<br />

Πέτρος Κυπραίος<br />

Καίτη Κωνσταντάκου<br />

Δημήτρης Σκιάννης<br />

ΦΏΤΌ ΕΞΏΦΥΛΛΌΥ<br />

Marketing Greece<br />

ΤΜΗΜΑ ΔΙΑΦΗΜΙΣΗΣ:<br />

Έλλη Μαστρομανώλη<br />

ΣΧΕΔΙΑΣΜΌΣ:<br />

Smart Press lab<br />

ΕΚΤΥΠΏΣΗ ΠΑΡΑΓΏΓΗ:<br />

Paper Graph<br />

Πολέμη 1 & Νιρβάνα<br />

Μεταμόρφωση<br />

27440 66240<br />

www.papergraph.gr<br />

al@papergraph.gr<br />

ΠΑΝΕΛΛΗΝΙΑ<br />

ΌΜΌΣΠΌΝΔΙΑ<br />

ΞΕΝΌΔΌΧΏΝ (Π.Ό.Ξ)<br />

Σταδίου 24, Αθήνα,<br />

Τ.Κ 10564<br />

Τηλ: 210 3312535-6<br />

Fax: 210 3230636<br />

https://www.hhf.gr/<br />

4


τα νέα της ΠΟΞ<br />

Το νέο Διοικητικό Συμβούλιο της ΠΟΞ<br />

Πρόεδρος ο κ. Γιάννης Χατζής<br />

Το νέο Διοικητικό Συμβούλιο της Πανελλήνιας<br />

Ομοσπονδίας Ξενοδόχων, όπως προέκυψε από<br />

τις Αρχαιρεσίες της 12ης Οκτωβρίου 2023, συνεδρίασε<br />

την Πέμπτη 19 Οκτωβρίου 2023 και συγκροτήθηκε<br />

σε Σώμα, ως ακολούθως:<br />

Πρόεδρος: Γιάννης Χατζής<br />

Αναπληρωτής Πρόεδρος: Εμμανουήλ Γιαννούλης<br />

Α΄Αντιπρόεδρος: Ανδρέας Μανδρίνος<br />

Β΄Αντιπρόεδρος: Ηρακλής Τσιτλακίδης<br />

Γ΄Αντιπρόεδρος: Κωνσταντίνος Μαρινάκος<br />

Γενικός Γραμματέας: Άγγελος Καλλίας<br />

Αναπληρώτρια Γεν. Γραμματέας: Αντιγόνη Μαϊστράλη<br />

Ταμίας: Γεράσιμος Τιμοθεάτος<br />

Έφορος Δημοσίων Σχέσεων: Χαράλαμπος Βούλγαρης<br />

Έφορος Διεθνών Σχέσεων: Ιορδάνης Μιχαηλίδης<br />

Μέλη: Ευγένιος Βασιλικός, Κωνσταντίνα Σβύνου<br />

Γενική Συνέλευση των Μελών της ΠΟΞ<br />

Προηγήθηκε η Γενική Συνέλευση των Μελών της ΠΟΞ<br />

στο ξενοδοχείο “DIVANI CARAVEL” την Πέμπτη 12<br />

Οκτωβρίου 2023 και ακολούθησαν οι εκλογές για την<br />

ανάδειξη των Καταστατικών Οργάνων της Π.Ο.Ξ. (Διοικητικό<br />

Συμβούλιο και Ελεγκτική Επιτροπή).<br />

Κατά τη διάρκεια της Γενικής Συνέλευσης, ο απελθών<br />

Πρόεδρος κ. Γρηγόρης Τάσιος προχώρησε στον απολογισμό<br />

της εξαετούς θητείας του.<br />

Διαδικτυακή παρέμβαση έκανε ο Πρόεδρος του ΣΕ-<br />

ΤΕ κ. Γιάννης Παράσχης, ενώ χαιρετισμό απηύθυναν ο<br />

6


Πρόεδρος του ΞΕΕ κ. Αλέξανδρος Βασιλικός<br />

και ο πρώην Πρόεδρος του ΣΕΤΕ κ. Γιάννης<br />

Ρέτσος.<br />

Ακολούθησαν οι τοποθετήσεις των υποψηφίων<br />

στις εκλογές της ΠΟΞ, καθώς και ξενοδόχων.<br />

Πρόεδρος της Γενικής Συνέλευσης<br />

ήταν ο κ. Αριστοτέλης Θωμόπουλος και Γραμματέας<br />

ο κ. Σπύρος Γαλιατσάτος, αμφότεροι<br />

πρώην Μέλη ΔΣ της ΠΟΞ.<br />

Ποιοι εκλέχτηκαν στις αρχαιρεσίες της ΠΟΞ<br />

Κατά τις Αρχαιρεσίες εξελέγησαν οι ακόλουθοι<br />

(βάσει σταυρών προτίμησης):<br />

Διοικητικό Συμβούλιο της ΠΟΞ<br />

1. Χατζής Γιάννης<br />

2. Βασιλικός Ευγένιος<br />

3. Καλλίας Άγγελος<br />

4. Μανδρίνος Ανδρέας<br />

5. Γιαννούλης Εμμανουήλ<br />

6. Σβύνου Κωνσταντίνα<br />

7. Τιμοθεάτος Γεράσιμος<br />

8. Μαϊστράλη Αντιγόνη<br />

9. Μαρινάκος Κωνσταντίνος<br />

10. Τσιτλακίδης Ηρακλής<br />

<strong>11</strong>. Βούλγαρης Χαράλαμπος<br />

12. Μιχαηλίδης Ιορδάνης<br />

Αναπληρωματικά Μέλη<br />

1. Σουρέλης Σπύρος<br />

2. Τσακαλάκης Εμμανουήλ<br />

3. Λασπάς Ιωάννης<br />

4. Παπαϊωάννου Ειρήνη<br />

5. Κατσαράς Ευάγγελος<br />

6. Ηλιόπουλος Αντώνης<br />

7. Εξάρχου Έφη<br />

Ελεγκτική Επιτροπή της ΠΟΞ<br />

1. Τάσιος Γρηγόρης<br />

2. Φλέγκα Σοφία<br />

3. Βαντώλας Θεόδωρος<br />

7


τα νέα της ΠΟΞ<br />

WTM 2023:<br />

Θετικά μηνύματα<br />

για τη νέα τουριστική χρονιά<br />

Απώτερος στόχος η βιώσιμη ανάπτυξη με<br />

ισόρροπη διάχυση της τουριστικής κίνησης<br />

σε περισσότερους προορισμούς<br />

Αισιόδοξα ήταν τα μηνύματα που αποκόμισε η Ελλάδα<br />

από το μεγάλο διεθνές ραντεβού της τουριστικής βιομηχανίας<br />

World Travel Market στο Λονδίνο. Την Πανελλήνια<br />

Ομοσπονδία Ξενοδόχων εκπροσώπησε ο νέος Πρόεδρος<br />

του Δ.Σ. κ. Γιάννης Χατζής, ο οποίος είχε αρκετές<br />

επαφές τόσο με διεθνή πρακτορεία όσο και με εκπροσώπους<br />

της Πολιτείας. «Μετά από πολλά χρόνια παρουσίας,<br />

φέτος είναι ιδιαίτερη τιμή να εκπροσωπώ την Πανελλήνια<br />

Ομοσπονδία<br />

Ξενοδόχων. Τα πρώτα<br />

μηνύματα από την αγγλική<br />

αγορά είναι πολύ<br />

θετικά. Κοινό μας<br />

στόχο αποτελεί τόσο<br />

η βιώσιμη ανάπτυξη<br />

ελληνικού τουρισμού<br />

όσο και η ισόρροπη<br />

διάχυση της τουριστικής<br />

κίνησης σε<br />

περισσότερους προορισμούς»,<br />

δήλωσε ο<br />

κ. Χατζής.<br />

Παρότι το διεθνές<br />

περιβάλλον παραμένει επιβαρυμένο, η Ελλάδα φέτος καταγράφει<br />

αξιοσημείωτες επιδόσεις σε έσοδα και αφίξεις.<br />

Τα πρώτα μηνύματα για το 2024 από τις σημαντικότερες<br />

αγορές για τον ελληνικό τουρισμό είναι ελπιδοφόρα σε<br />

επίπεδο ζήτησης, κρατήσεων και αύξησης θέσεων από<br />

τις αεροπορικές εταιρείες. Ωστόσο οι γεωπολιτικές εξελίξεις,<br />

οι προκλήσεις της κλιματικής αλλαγής, η πρόληψη<br />

και η αντιμετώπιση φυσικών καταστροφών επιβάλλουν<br />

να είμαστε σε εγρήγορση και ετοιμότητα, ώστε να αυξήσουμε<br />

τα επίπεδα της ανταγωνιστικότητας του τουριστικού<br />

μας προϊόντος στη Μεσόγειο.<br />

8


συνέντευξη<br />

ΓΙΑΝΝΗΣ ΧΑΤΖΗΣ<br />

«Εξωστρέφεια, εκσυγχρονισμός, με σεβασμό<br />

στην παράδοση της Ομοσπονδίας»<br />

Συνέντευξη στην Ελένη Σαραντάκη<br />

Ο νέος Πρόεδρος της Πανελλήνιας<br />

Ομοσπονδίας Ξενοδόχων κ. Γιάννης<br />

Χατζής ανοίγει τα χαρτιά του για τις<br />

προτεραιότητες της νέας Διοίκησης,<br />

μέσα στην επόμενη τριετία. Στην<br />

πρώτη του συνέντευξη, στο <strong>Greek</strong><br />

<strong>Hotelier</strong>, αναφέρεται στις προκλήσεις<br />

που αντιμετωπίζει ο ξενοδοχειακός<br />

κλάδος και εξηγεί γιατί ο τουρισμός<br />

πρέπει να αντιμετωπίζεται ως μια<br />

συνειδητή εθνική επιλογή για το<br />

αναπτυξιακό μέλλον της χώρας.<br />

Κύριε Πρόεδρε, θα θέλαμε ένα πρώτο σχόλιο για την<br />

εκλογή σας στην ηγεσία της Πανελλήνιας Ομοσπονδίας<br />

Ξενοδόχων.<br />

Πρώτα απ’ όλα νιώθω τιμή και ευγνωμοσύνη για την<br />

υποστήριξη και την εμπιστοσύνη των συναδέλφων μου.<br />

Για αυτό είναι ευθέως ανάλογη και η ευθύνη που νιώθω<br />

να ανταποκριθώ στην εντολή τους. Από την πρώτη μέρα<br />

της θητείας μου έχω δεσμευτεί να δώσω τον καλύτερο<br />

εαυτό μου για να υπηρετήσω την Ομοσπονδία. Μέσα στη<br />

δεκαετή κρίση των μνημονίων συνδράμαμε στα δημόσια<br />

έσοδα, στην ενίσχυση της απασχόλησης και συνολικά<br />

στην ελληνική οικονομία. Προσφέραμε στήριξη<br />

σε άλλους κλάδους και επαγγέλματα που αποκόμισαν<br />

οφέλη από τη δική μας τουριστική δραστηριότητα. Το<br />

ίδιο καταλυτικά, συνεισφέραμε και στην επανεκκίνηση<br />

της χώρας μετά την περιπέτεια της πανδημίας. Ακόμα<br />

και όταν ο δικός μας κλάδος αντιμετώπισε τη μεγαλύτερη<br />

κρίση στην ιστορία του, τη στήριξη που λάβαμε από<br />

την Πολιτεία την ανταποδώσαμε στην κοινωνία. Όπως<br />

π.χ. δημιουργήσαμε πρόσθετο δημοσιονομικό χώρο για<br />

κυβερνητικές παρεμβάσεις προς όφελος των πιο αδύναμων<br />

στην ενεργειακή κρίση. Η αγάπη του ξενοδόχου για<br />

την Ελλάδα, δεν είναι ούτε σχήμα λόγου, ούτε επικοινωνιακή<br />

ρητορική. Είναι η πραγματικότητα που έχουμε<br />

αποδείξει με πράξεις και αριθμούς. Είμαι περήφανος που<br />

είμαι ξενοδόχος. Και όλοι οι ξενοδόχοι πρέπει να είμαστε<br />

περήφανοι. Γι’ αυτό ακριβώς καλούμαστε να αναλάβου-<br />

10


«Η συντριπτική πλειοψηφία των<br />

ξενοδοχείων της χώρας μας είναι<br />

μεσαίες, μικρές και οικογενειακές<br />

επιχειρήσεις. Ο διεθνής<br />

ανταγωνισμός είναι μεγάλος και<br />

χρειάζεται να εξασφαλίσουμε<br />

ένα υποστηρικτικό πλαίσιο<br />

λειτουργίας, ώστε καμία από<br />

αυτές να μη μένει πίσω»<br />

με πρωταγωνιστικό ρόλο προκειμένου η Ελλάδα να βγει<br />

μπροστά με αυτοπεποίθηση και να κερδίσει μια δυναμική,<br />

διατηρήσιμη, συμπεριληπτική και βιώσιμη ανάπτυξη με<br />

οφέλη ευημερίας για όλους.<br />

Ποιες θα είναι οι στρατηγικές προτεραιότητες της θητείας<br />

σας;<br />

Η Πανελλήνια Ομοσπονδία Ξενοδόχων έχει μια μακρά<br />

ιστορία και μια μεγάλη συμβολή στην οικονομική και κοινωνική<br />

ανάπτυξη. Με απόλυτο σεβασμό σε αυτή την παρακαταθήκη,<br />

θέλουμε να διασφαλίσουμε και μια εξίσου<br />

σημαντική συμβολή στην Ελλάδα της επόμενης μέρας.<br />

Αυτό σημαίνει εμπλουτισμό με νέες ιδέες, με καινοτόμες<br />

δράσεις και λειτουργικό εκσυγχρονισμό. Σημαίνει<br />

επίσης εξωστρέφεια, συνεργατική αντίληψη και άμεσα<br />

ανακλαστικά παρέμβασης στα κέντρα αποφάσεων. Μια<br />

Ομοσπονδία σε διαρκή επαφή και επικοινωνία τόσο με τα<br />

μέλη της όσο και με την ευρύτερη κοινωνία. Στόχος μας<br />

είναι να διασφαλίσουμε πως όλα τα ξενοδοχεία ανεξάρτητα<br />

από το μέγεθός τους και την κατηγορία τους θα<br />

καταφέρουν να αντιμετωπίσουν με επιτυχία τα μεγάλα<br />

σύγχρονα ζητούμενα της βιωσιμότητας, της μείωσης του<br />

οικολογικού αποτυπώματος, της εξοικονόμησης ενέργειας,<br />

του ψηφιακού μετασχηματισμού, της ποιότητας<br />

των παρεχόμενων υπηρεσιών και της προσέλκυσης του<br />

κατάλληλου ανθρώπινου δυναμικού. Η συντριπτική πλειο-<br />

ψηφία των ξενοδοχείων της χώρας μας είναι μεσαίες, μικρές<br />

και οικογενειακές επιχειρήσεις. Ο διεθνής ανταγωνισμός<br />

είναι μεγάλος και χρειάζεται να εξασφαλίσουμε ένα<br />

υποστηρικτικό πλαίσιο λειτουργίας, ώστε καμία από αυτές<br />

να μη μένει πίσω. Τέλος, οφείλουμε να αντιμετωπίσουμε<br />

όλα τα ζητήματα που χρονίζουν και να διεκδικήσουμε<br />

τις κατάλληλες λύσεις. Για παράδειγμα, χρειάστηκε να<br />

περάσουν εννέα ολόκληρα χρόνια για να μπει ένα πρώτο<br />

πλαίσιο ρύθμισης των βραχυχρόνιων μισθώσεων. Εκ των<br />

πραγμάτων οι ρυθμίσεις που τίθενται σε διαβούλευση<br />

τώρα, έχουν ξεπεραστεί από την ίδια την πραγματικότητα<br />

και οφείλουν να ανταποκριθούν στις σημερινές ανάγκες.<br />

Φτάσαμε στο σημείο ο καθένας να μπορεί να παριστάνει<br />

τον ξενοδόχο. Χωρίς τις προϋποθέσεις, τις εγγυήσεις,<br />

τις πιστοποιήσεις και τις υποχρεώσεις. Την ίδια στιγμή<br />

η ανατίμηση στα ενοίκια δημιουργεί μείζον στεγαστικό<br />

πρόβλημα. Κινούμαστε πολύ αργά και πολύ δειλά σε ένα<br />

ζήτημα που άλλες ευρωπαϊκές χώρες αντιμετώπισαν με<br />

αποφασιστικότητα και αποτελεσματικότητα.<br />

Πιστεύετε ότι τουρισμός δεν αντιμετωπίζεται πολλές<br />

φορές, όπως του αξίζει;<br />

Θεωρώ ότι πολλές φορές ο τουρισμός δεν αντιμετωπίζεται<br />

ως μια συνειδητή εθνική επιλογή για το αναπτυξιακό<br />

μέλλον της χώρας. Ζητήματα ζωτικής σημασίας υποτιμώνται<br />

στη διαχείρισή τους. Είναι λάθος να λαμβάνονται<br />

<strong>11</strong>


συνέντευξη<br />

«Θεωρώ ότι πολλές φορές ο<br />

τουρισμός δεν αντιμετωπίζεται<br />

ως μια συνειδητή εθνική επιλογή<br />

για το αναπτυξιακό μέλλον<br />

της χώρας. Ζητήματα ζωτικής<br />

σημασίας υποτιμώνται στη<br />

διαχείρισή τους. Είναι λάθος να<br />

λαμβάνονται μέτρα που πλήττουν<br />

την ανταγωνιστικότητα των<br />

ξενοδοχειακών καταλυμάτων»<br />

μέτρα που πλήττουν την ανταγωνιστικότητα των ξενοδοχειακών<br />

καταλυμάτων. Απώτερος στόχος όλων θα πρέπει<br />

να είναι η ισόρροπη τουριστική ανάπτυξη με όρους βιωσιμότητας,<br />

η οποία δεν θα αποβαίνει σε βάρος των τοπικών<br />

κοινωνιών και των νόμιμων τουριστικών καταλυμάτων.<br />

Στο πλαίσιο αυτό δεν θα πρέπει να λαμβάνονται μέτρα<br />

που επιβαρύνουν δυσανάλογα το ελληνικό τουριστικό<br />

προϊόν και που μειώνουν περαιτέρω την ανταγωνιστικότητά<br />

του. Η Πανελλήνια Ομοσπονδία Ξενοδόχων έχει<br />

αποδείξει την δέσμευση της στον θεσμικό διάλογο, καταθέτοντας<br />

τεκμηριωμένα τις απόψεις της. Αυτό μας δίνει το<br />

δικαίωμα να αναμένουμε πως ζητήματα που μας αφορούν<br />

θα συζητούνται εμπρόθεσμα και σε καμία περίπτωση δεν<br />

θα αποφασίζονται ερήμην μας και εν τέλει εις βάρος του<br />

επιδιωκόμενου αποτελέσματος. Ο τουρισμός είναι ο μεγαλύτερος<br />

εργοδότης. Ο μεγαλύτερος ιδιώτης επενδυτής. Ο<br />

μεγαλύτερος τροφοδότης της περιφερειακής ανάπτυξης<br />

και πυλώνας της κοινωνικής συνοχής. Χρειάζεται λοιπόν<br />

άλλη αντίληψη και άλλη αντιμετώπιση, ώστε να μεγιστοποιήσει<br />

τα οφέλη του. Οι ξενοδοχειακές επιχειρήσεις δεν<br />

μπορούν να είναι ο εύκολος στόχος που θα σηκώνουν<br />

εσαεί τα βάρη όλων των άλλων. Πρέπει να σταματήσουμε<br />

να τιμωρούμε την επιτυχία σε αυτό τον τόπο.<br />

Πόσο αισιόδοξος είστε για το μέλλον του ελληνικού<br />

τουρισμού;<br />

Δεδομένου του φυσικού και του πολιτισμικού πλούτου<br />

της χώρας μας, θα έπρεπε να είμαστε πολύ αισιόδοξοι<br />

για το μέλλον του ελληνικού τουρισμού. Έχουμε ένα<br />

ευλογημένο τουριστικό προϊόν με πολλές δυνατότητες.<br />

Οι άνθρωποί μας, στην πλειοψηφία τους είναι γνώστες<br />

των παγκόσμιων τάσεων που επικρατούν. Οι νέοι<br />

εργαζόμενοί μας είναι εξοικειωμένοι με τις τεχνολογίες<br />

και την ψηφιακή μετάβαση. Ρεαλιστικά μιλώντας όμως,<br />

μόνο όποιος γνωρίζει τις προσπάθειες που καταβάλλουμε<br />

μπορεί να κατανοήσει τον αγώνα μας. Ο ΣΕΤΕ έχει<br />

παρουσιάσει ήδη την εθνική στρατηγική για τον ελληνικό<br />

τουρισμό έως το 2030. Η μελέτη επικεντρώνεται στην<br />

ανάγκη ορθής διαχείρισης προορισμών. Με σχέδιο λοιπόν<br />

και τεχνογνωσία, το όφελος συνολικά για τη χώρα<br />

μπορεί να γίνει μεγαλύτερο.<br />

Πως βλέπετε τη συνεργασία με το Υπουργείο Τουρισμού<br />

και συνολικά την κυβέρνηση;<br />

Η υπουργός Τουρισμού κα Όλγα Κεφαλογιάννη γνωρίζει<br />

άριστα το αντικείμενό της και έχει αποδεδειγμένα προσπαθήσει<br />

σε προηγούμενη θητεία της να επιλύσει πολλά<br />

από τα χρονίζοντα ζητήματα του κλάδου. Είναι ευτυχής<br />

συγκυρία να βρίσκεται η κα Κεφαλογιάννη στην ηγεσία<br />

του Υπουργείου και είμαι βέβαιος για την εποικοδομητική<br />

συνεργασία μας, όπως και με όλα τα συναρμόδια υπουργεία.<br />

Οι προτάσεις μας οφείλουν να είναι τεκμηριωμένες<br />

και να στηρίζονται στη δύναμη των επιχειρημάτων<br />

μας. Στην Πανελλήνια Ομοσπονδία Ξενοδόχων έχουμε<br />

μια παράδοση που την τιμούμε στο ακέραιο. Εκείνο που<br />

χρειαζόμαστε, είναι μια στρατηγική για τον τουρισμό των<br />

επόμενων δεκαετιών. Ούτε τα ξενοδοχεία είναι μηχανές<br />

που γεννούν εύκολο χρήμα, ούτε οι επιτυχίες των τελευταίων<br />

χρόνων αποτελούν εγγύηση πως θα επαναλαμβάνονται<br />

στο διηνεκές.<br />

12


advertorial<br />

Η ηλεκτροκίνηση<br />

μπορεί να είναι… προσιτή!<br />

ΑΥΤΟΜΑΤΟΠΟΙΗΜΕΝΕΣ ΛΥΣΕΙΣ ΣΚΙΑΣΗΣ<br />

ΓΙΑ ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΑ ΜΕ ΤΗΝ ΥΠΟΓΡΑΦΗ ΤΗΣ SOMFY<br />

Αναρίθμητα είναι πλέον τα ξενοδοχεία που έχουν<br />

ήδη εγκατεστημένες ή αναζητούν «έξυπνες» λύσεις<br />

σκίασης είτε στα δωμάτια είτε σε κοινόχρηστους<br />

χώρους προκειμένου να ξεχωρίσουν σε ένα εξαιρετικά<br />

ανταγωνιστικό περιβάλλον, αναβαθμίζοντας ταυτόχρονα<br />

την εμπειρία διαμονής των επισκεπτών τους. Ιδιαίτερα μετά<br />

την πανδημία, η τεχνολογία ενσωματώνεται ολοένα και περισσότερο<br />

στην καθημερινότητά μας, προσθέτοντας άνεση,<br />

εξοικονόμηση ενέργειας και ασφάλεια στον τελικό κατανα-<br />

λωτή. Λύσεις που κάποτε θεωρούσαμε ότι θα εφαρμοστούν<br />

στο μακρινό μέλλον, όχι μόνο είναι διαθέσιμες, αλλά και<br />

απαιτητές από τον πελάτη μας. Είναι γεγονός ότι η πρόθεση<br />

για εκσυγχρονισμό και αλλαγή υπάρχει στις τουριστικές<br />

επιχειρήσεις. Πολλοί ακόμα ξενοδόχοι αναβάλλουν την «είσοδό»<br />

τους στη εποχή της ηλεκτροκίνησης, επειδή πιστεύουν<br />

εσφαλμένα ότι τα σύγχρονα συστήματα κοστίζουν και<br />

μάλιστα… ακριβά. Η αυτοματοποίηση της σκίασης όμως σε<br />

ένα σύγχρονο ξενοδοχείο δε χρειάζεται να αποτελεί προνόμιο<br />

μόνο για λίγους και ισχυρούς «παίκτες» του κλάδου.<br />

Αρκεί ο ξενοδόχος να επιλέξει τους σωστούς συνεργάτες,<br />

εξασφαλίζοντας απεριόριστες δυνατότητες με προστιθέμενη<br />

αξία για τον φιλοξενούμενο σε πραγματικά προσιτές<br />

τιμές. Ειδικά στην αυτοματοποίηση της σκίασης, απάντηση<br />

είναι η Somfy.<br />

Η Somfy αποτελεί μια εταιρεία που δε χρειάζεται ιδιαίτερες<br />

συστάσεις. Από το 1969 μέχρι σήμερα, η εταιρεία Somfy<br />

είναι ο μεγαλύτερος κατασκευαστής μοτέρ και αυτοματισμών<br />

για ανοίγματα και συστήματα σκίασης σε παγκόσμιο<br />

επί πεδο, ενώ μια από τις βασικές της δραστηριότητες είναι<br />

η παροχή εξειδικευμένων λύσεων για ξενοδοχεία. Αξιοποι-<br />

14


ώντας τις λύσεις σκίασης της Somfy, κάθε μικρό ή μεγαλύτερο<br />

τουριστικό κατάλυμα μπορεί να αποκομίσει σημαντικά<br />

οφέλη. Η ηλεκτροκίνηση των κουρτινών στα δωμάτια<br />

δε στοχεύει απλώς στον εντυπωσιασμό του επισκέπτη, με<br />

απώτερο στόχο το ξενοδοχείο να αποσπάσει μια θετική<br />

κριτική μετά το πέρας της διαμονής. Με την ηλεκτροκίνηση<br />

εξασφαλίζεται η βέλτιστη δυνατή συσκότιση αναβαθμίζοντας<br />

ουσιαστικά την εμπειρία του ύπνου, τονώνει την αίσθηση<br />

υπεραξίας του πελάτη μέσα στο χώρο, προστατεύει<br />

την ιδιωτικότητά του και συμβάλλει σε μεγάλο βαθμό στη<br />

βελτίωση της οπτικής και θερμικής άνεσης. Παράλληλα, δίνει<br />

στον ξενοδόχο τη δυνατότητα να βελτιώσει την ενεργειακή<br />

απόδοση του κτιρίου μέσω της διαχείρισης του φυσικού<br />

φωτισμού και να εξοικονομήσει χρήματα από τη συντήρηση,<br />

τον καθαρισμό, τα λειτουργικά έξοδα (λόγω τηλεχειρισμού)<br />

αλλά και το μειωμένο χρόνο που αφιερώνει το προσωπικό<br />

στα δωμάτια. Ένα ακόμη μεγάλο πλεονέκτημα που<br />

συνοδεύει την ηλεκτροκίνηση των κουρτινών είναι η επιμήκυνση<br />

του χρόνου ζωής του τελικού προϊόντος, καθώς έρχεται<br />

σε ελάχιστη επαφή με τον επισκέπτη.<br />

καθώς πρόκειται για μια προσιτή επιλογή για τον επενδυτή<br />

που έρχεται με την εγγύηση του γαλλικού ομίλου Somfy.<br />

Η τεχνολογία DCT (Dry Contact) το κάνει συμβατό με<br />

αλλά και με τα περισσότερα συστήματα κεντρικού ελέγχου<br />

της αγοράς, με χαμηλά επίπεδα θορύβου (


τα νέα των ενώσεων<br />

ΕΞΑΑΑ: Αθήνα και Βιωσιμότητα - Η επόμενη<br />

μέρα<br />

Διαχείριση Βιοαποβλήτων στις ξενοδοχειακές<br />

Μονάδες του Δήμου Αθηναίων<br />

Η Ένωση Ξενοδόχων Αθηνών - Αττικής και Αργοσαρωνικού<br />

– ΕΞΑΑΑ, σε συνεργασία με τη Διεύθυνση Καθαριότητας<br />

- Ανακύκλωσης του Δήμου Αθηναίων, στήριξε τα<br />

τελευταία χρόνια το Πρόγραμμα Συλλογής Βιοαποβλήτων<br />

(καφέ κάδοι που διατίθενται από τον Δήμο Αθηναίων<br />

σε μεγάλους «παραγωγούς βιοαποβλήτων» όπως είναι<br />

τα ξενοδοχεία- και όχι μόνο αυτά). Με ένα ειδικό σήμα<br />

αναγνωρίζεται και προβάλλεται πλέον στο κοινό η εναλλακτική<br />

διαχείριση των βιοαποβλήτων στα ξενοδοχεία, τα<br />

οποία συμμετέχουν στο πρόγραμμα και συνδράμουν<br />

στην προσπάθεια του Δήμου να μετατρέψει την Αθήνα σε<br />

“πράσινη” πόλη.<br />

Ενημερωτική Εκδήλωση παρουσία του<br />

κ. Κώστα Μπακογιάννη<br />

Τα παραπάνω επισφραγίστηκαν σε κοινή ενημερωτική<br />

εκδήλωση που διεξήχθη την Τρίτη 19/9/2023 από το<br />

Δήμο Αθηναίων και την ΕΞΑΑΑ, παρουσία του Δημάρχου<br />

Αθηναίων κ. Κώστα Μπακογιάννη και εκπροσώπων<br />

φορέων και ξενοδοχείων της Αθήνας. Κατά τη διάρκεια<br />

της εκδήλωσης, ο Δήμαρχος Αθηναίων κ. Κώστας Μπακογιάννης<br />

αναφέρθηκε στα αποτελέσματα του Προγράμματος<br />

Διαχείρισης Βιοαποβλήτων του Δήμου Αθηναίων<br />

σε συνεργασία με τα ξενοδοχεία της Αθήνας: «Η<br />

υλοποίηση του προγράμματος Διαχείρισης Βιοαποβλήτων<br />

σε συνεργασία με την ΕΞΑΑΑ. είναι μία δράση που<br />

εντάσσεται στον σχεδιασμό μας να κάνουμε την Αθήνα,<br />

μέρα με τη μέρα, μια πόλη περισσότερο βιώσιμη για τους<br />

κατοίκους και τους επισκέπτες της. Στις προτεραιότητές<br />

μας, το επόμενο διάστημα είναι η ενίσχυση όλων των<br />

δράσεων ανακύκλωσης και η επέκταση, μεταξύ άλλων,<br />

του δικτύου καφέ κάδων στην πόλη. Ήδη έχουμε καταφέρει<br />

αρκετά στον τομέα της κυκλικής οικονομίας, πρέπει<br />

16


να γίνουν, όμως, ακόμη περισσότερα. Η κλιματική κρίση<br />

είναι εδώ και δεν υπάρχει κανένα περιθώριο να μένουμε<br />

πίσω. Είμαστε χαρούμενοι που σε αυτήν την προσπάθεια<br />

έχουμε στο πλευρό μας τους επαγγελματίες του Τουρισμού,<br />

τους εκπροσώπους του ξενοδοχειακού κλάδου,<br />

διότι χωρίς τη δική τους καλή συνεργασία, κάθε προσπάθεια<br />

θα έπεφτε στο κενό. Τους ευχαριστούμε θερμά».<br />

Στο ίδιο μήκος κύματος, ο Αντιδήμαρχος Καθαριότητας<br />

- Ανακύκλωσης του Δήμου Αθηναίων, κ. Νίκος Αβραμίδης,<br />

κατά την διάρκεια της ομιλίας του, τόνισε τη σημασία<br />

του προγράμματος για την περιβαλλοντική ευαισθητοποίηση<br />

των ξενοδοχείων (green hotels) αλλά και για τους<br />

πολίτες, την πορεία του και τους στόχους της επόμενης<br />

ημέρας. Όπως τόνισε: «Σήμερα είναι μια μέρα χαράς,<br />

γιατί βλέπουμε το πρόγραμμα διαχείρισης βιοαποβλήτων,<br />

που πραγματοποιείται σε συνεργασία με 54 ξενοδοχειακές<br />

μονάδες που βρίσκονται στον Δήμο Αθηναίων,<br />

να αποδίδει καρπούς. Όλα αυτά τα χρόνια στηρίξαμε το<br />

βιώσιμο επιχειρείν, προάγοντας την κυκλική οικονομία<br />

και τη μείωση των αποβλήτων. Συνεχίζουμε τις προσπάθειές<br />

μας ακόμα πιο εντατικά, μέσα από την ανταλλαγή<br />

απόψεων και την παρουσίαση βέλτιστων πρακτικών<br />

με σκοπό την επέκταση του προγράμματος σε όλες τις<br />

ξενοδοχειακές μονάδες της πόλης μας. Στόχος μας μια<br />

Αθήνα βιώσιμη, πράσινη και καθαρή».<br />

Ζούλοβιτς: «Η ανταπόκριση των ξενοδοχείων<br />

στο πρόγραμμα είναι σημαντική»<br />

Η Πρόεδρος της ΕΞΑΑΑ κα Λαμπρινή Καρανάσιου<br />

Ζούλοβιτς, στο χαιρετισμό της τόνισε το γεγονός ότι για<br />

πρώτη φορά τα Ξενοδοχεία εντός των διοικητικών ορίων<br />

του Δήμου Αθηναίων έχουν τη δυνατότητα να λάβουν το<br />

ειδικό σήμα επιβράβευσης από το Δήμο για την περιβαλλοντική<br />

τους δράση σχετικά με τη Διαλογή στην Πηγή<br />

των βιοαποβλήτων. Όπως είπε η Πρόεδρος ΕΞΑΑΑ «από<br />

το 2020 εφαρμόζεται επιτυχώς το Πρόγραμμα Συλλογής<br />

Βιοαποβλήτων στους καφέ κάδους που διατίθενται από<br />

το Δήμο Αθηναίων σε μεγάλους «παραγωγούς βιοαποβλήτων»,<br />

όπως είναι τα ξενοδοχεία. Η ανταπόκριση των<br />

ξενοδοχείων στο πρόγραμμα είναι σημαντική και πολλές<br />

μονάδες είναι ήδη έτοιμες να περάσουν σε πιο σύνθετες<br />

και πιο ρηξικέλευθες δράσεις. Σημασία ωστόσο έχει η ευαισθητοποίηση<br />

και κινητοποίηση όλων, όλων μας, όλων<br />

των μονάδων μέχρι και την πιο μικρή, σε όλους τους δήμους,<br />

όλων των μεγάλων παραγωγών βιοαποβλήτων αλλά<br />

και του κάθε ενός μας - ως πολίτη. Δεν έχει σημασία<br />

να συγκεντρώνουμε μόνο τα βιοαπόβλητα προκειμένου<br />

να τα παραλάβει ο Δήμος», τόνισε η κα Ζούλοβιτς. «σημασία<br />

έχει να βρούμε τρόπους να τα περιορίσουμε στην πηγή.<br />

Εν ολίγοις αν καταφέρουμε να μειωθούν κατ’ αρχήν οι<br />

ποσότητες που παράγουμε – θα μειωθούν κατ’ επέκταση<br />

και οι ποσότητες οι οποίες τελικά συλλέγουμε».<br />

Στην αξία όσων υλοποιούνται τα τελευταία χρόνια, στην<br />

πόλη της Αθήνας αλλά και στην Αττική γενικότερα, στην<br />

ανάγκη όσων απαιτούνται και θα έπρεπε να έχουν ήδη<br />

δρομολογηθεί αλλά και σε όσα αφορούν σε μια σειρά<br />

προκλήσεων για το μέλλον αναφέρθηκε ο Γενικός Γραμματέας<br />

της ΕΞΑΑΑ & Μέλος του ΔΣ της ΠΟΞ κ. Ευγένιος<br />

Βασιλικός στην τοποθέτησή του.<br />

Ο κ. Βασιλικός τόνισε πως «με βάση τα αποτελέσματα<br />

της ετήσιας Έρευνας Ικανοποίησης Επισκεπτών της ΕΞΑ-<br />

ΑΑ & GBR Consulting, σαφώς παρατηρείται βελτίωση<br />

της βαθμολογίας σε θέματα καθαριότητας και βιωσιμότητας<br />

τα τελευταία χρόνια, ωστόσο έχουμε ακόμη πολύ<br />

δρόμο να διανύσουμε και απαιτείται συνεχής ενημέρωση<br />

και εμπλοκή επιχειρήσεων και πολιτών σε δράσεις προς<br />

αυτή την κατεύθυνση. Σημασία έχει -όπως είπε ο κ. Βασιλικός-<br />

να καταγραφεί με σαφήνεια η πραγματική εικόνα<br />

για το είδος και τον όγκο απορριμμάτων που ο καθένας<br />

μας παράγει και να εφαρμοστούν σύγχρονες πρακτικές,<br />

για την προστασία του φυσικού και πολιτιστικού περιβάλλοντος<br />

αλλά και τη προσαρμογή επιχειρήσεων και πολιτών<br />

σε όσα απαιτεί η Ευρωπαϊκή νομοθεσία αλλά και οι<br />

πραγματικές ανάγκες».<br />

17


τα νέα των ενώσεων<br />

«Οι Πέτρες Μιλούν» στην Ακαδημία Πλάτωνος<br />

Η επιτυχημένη πολιτιστική δράση της ΕΞΑΑA στη<br />

θρυλική γενέτειρα της φιλοσοφικής σκέψης<br />

Λίγο πριν την ολοκλήρωση του φθινοπωρινού κύκλου<br />

της δράσης «Οι Πέτρες Μιλούν», στο πάρκο της Ακαδημίας<br />

του Πλάτωνα, οι επισκέπτες της Αθήνας, είχαν τη<br />

μοναδική ευκαιρία να απολαύσουν το κύρος και τη λάμψη<br />

της αρχαιοελληνικής φιλοσοφίας σε έναν από τους<br />

χώρους όπου αυτή «γεννήθηκε».<br />

Ως γνωστόν, η Ακαδημία ιδρύθηκε γύρω στο 387 π.Χ.<br />

από τον Πλάτωνα, μετά το πρώτο ταξίδι του (398-390<br />

π.Χ.) στη Σικελία. Η Σχολή του Πλάτωνα λειτούργησε για<br />

χίλια περίπου χρόνια, γνωρίζοντας μεγάλη ακμή ιδίως με<br />

τους λεγόμενους Νεοπλατωνικούς φιλόσοφους, έως το<br />

529 μ.Χ., όταν με διάταγμα του αυτοκράτορα Ιουστινιανού<br />

έκλεισαν για πάντα όλα τα εκπαιδευτικά κέντρα της<br />

Αθήνας, ορίζοντας έτσι το πραγματικό τέλος του αρχαίου<br />

κόσμου.<br />

Λίγα λόγια για τη δράση<br />

Η πολιτιστική δράση «Οι πέτρες μιλούν» διοργανώθηκε για<br />

τέταρτη χρονιά από την Ένωση Ξενοδόχων Αθηνών - Αττικής<br />

& Αργοσαρωνικού – ΕΞΑΑΑ επιδιώκοντας να φέρει<br />

τους επισκέπτες της Αθήνας σε επαφή με το πνεύμα της<br />

αρχαίας ελληνικής γραμματείας κατά τη διάρκεια της επίσκεψής<br />

τους σε σημαντικούς αρχαιολογικούς χώρους και<br />

μουσεία της πόλης. Ο λόγος σπουδαίων ποιητών, φιλοσόφων<br />

και ιστορικών, όπως ο Όμηρος, ο Πλάτων, ο Αριστοτέλης,<br />

ο Σοφοκλής, ο Αριστοφάνης, και ο Θουκυδίδης<br />

ακούγεται από νέους ηθοποιούς σε ένα είδος θεατρικών<br />

δρώμενων, σκηνοθετημένων ειδικά για τις απαιτήσεις<br />

του εκάστοτε χώρου από τη διακεκριμένη σκηνοθέτιδα<br />

Έφη Θεοδώρου. Έτσι, συνδυάζοντας τα μοναδικά ιστορικά<br />

μνημεία της πρωτεύουσας με τη διαχρονική αξία των<br />

κλασικών κειμένων, καλλιεργείται και επιτυγχάνεται η<br />

ενίσχυση του Πολιτιστικού Τουρισμού. Οι θεατρικές περφόρμανς<br />

παρουσιάζονται σε τρεις διαφορετικές γλώσσες<br />

(Νέα Ελληνικά, Αγγλικά, Γαλλικά), συνοδεία «ζωντανής»<br />

μουσικής. Το όλο εγχείρημα έχει καθαρά μη κερδοσκοπικό<br />

χαρακτήρα, χωρίς εισιτήριο ή άλλη υποχρέωση, με<br />

ελεύθερη παρακολούθηση από όλους. Το μόνο όφελος<br />

είναι η πολιτιστική ανάδειξη και τουριστική ανάπτυξη της<br />

Αθήνας.<br />

Καλλιτεχνικοί συντελεστές<br />

Η δράση υλοποιείται σε συνεργασία με την Ανώτερη<br />

Δραματική Σχολή «Δήλος» της Δήμητρας Χατούπη.<br />

Τη σκηνοθεσία υπογράφει η Έφη Θεοδώρου, καλλιτεχνική<br />

διευθύντρια του ΔΗ.ΠΕ.ΘΕ. Κρήτης. Η μουσική<br />

και τα τραγούδια είναι του Νίκου Πλάτανου. Ερμηνεύουν<br />

οι απόφοιτοι της Σχολής «Δήλος»: Νέδη Αγαπίου,<br />

Φάνος Θεοφάνους, Νεφέλη Μπένου, Ιωάννα Σίσκου,<br />

Μπάμπης Συμεωνίδης. Η δράση πραγματοποιείται με<br />

την υποστήριξη του Διεθνούς Αερολιμένα Αθηνών<br />

«Ελευθέριος Βενιζέλος» και του Εθνικού Αρχαιολογικού<br />

Μουσείου. Τελεί υπό την αιγίδα του Υπουργείου<br />

Τουρισμού, της Περιφέρειας Αττικής, του Δήμου Αθηναίων,<br />

του ΕΟΤ, του Ξενοδοχειακού Επιμελητηρίου,<br />

της Πανελλήνιας Ομοσπονδίας Ξενοδόχων. Χορηγός<br />

επικοινωνίας: ΕΡΤ Α.Ε.<br />

18


τα νέα των ενώσεων<br />

Οι ξενοδόχοι Κορινθίας στηρίζουν τον<br />

αειφόρο Τουρισμό<br />

Ο ρόλος της Αυτοδιοίκησης στην τουριστική<br />

Ανάπτυξη<br />

Εκδήλωση – εσπερίδα με θέμα: «Αειφόρος Τουρισμός<br />

στην Κορινθία – Ο ρόλος της Αυτοδιοίκησης στην Τουριστική<br />

Ανάπτυξη - Στρατηγικές Αειφορίας», συνδιοργάνωσε<br />

και συντόνισε μαζί με το Επιμελητήριο Κορινθίας,<br />

η Ένωση Ξενοδόχων Νομού Κορινθίας, στο πλαίσιο της<br />

έκθεσης ΚΟΡΙΝΘΙΑ «Πελοπόννησος 2023». Η Πρόεδρος<br />

της Ένωσης κα Σοφία Φιλιππίδη αναφέρθηκε μεταξύ<br />

άλλων και στο Ευρωπαϊκο πρόγραμμα HyPro4ST -<br />

Sustainable Tourism Innovation Through Hybrid Project<br />

Management, όπου η Ένωση συμμετέχει ως εταίρος.<br />

Στο τραπέζι το κορινθιακό πρωινό<br />

Με τη λήξη της εσπερίδας ακολούθησε Εκδήλωση Γαστρονομίας<br />

με θέμα «Κορινθιακό Πρωινό», το οποίο συντόνισε<br />

και πάλι η Ένωση Ξενοδόχων Νομού Κορινθίας,<br />

όπου επιχειρηματίες είχαν την ευκαιρία να συζητήσουν τη<br />

διασύνδεση της πρωτογενούς παραγωγής με τη χρήση<br />

τοπικών προϊόντων από τα ξενοδοχεία του Νομού. Είναι<br />

μια προτεραιότητα για την Ένωση, καθώς διαφοροποιεί<br />

το τουριστικό προϊόν, αυξάνει την ανταγωνιστικότητά του<br />

αλλά και συνεισφέρει στην τοπική κοινωνία. Η εκδήλωση<br />

διοργανώθηκε στο πλαίσιο της πιστοποίησης του «Κορινθιακού<br />

Πρωινού» από το ΞΕΕ.<br />

Τέλος, παρουσιάστηκε από την Πρόεδρο κα Φιλιππίδη το<br />

Ευρωπαϊκό Πρόγραμμα EDUCREAT (European<br />

Vocational<br />

Training Program for the Horeca sector) στο οποίο η<br />

Ένωση συμμετέχει ως εταίρος και στοχεύει στην αλλαγή<br />

κουλτούρας των τουριστικών επιχειρήσεων με την χρήση<br />

τοπικών προϊόντων και την υιοθέτηση αειφόρων πολιτικών.<br />

20


21


τα νέα των ενώσεων<br />

Προσφορά ξενοδόχων στο Γαστρονομικό<br />

Φεστιβάλ Λουτρακίου<br />

Ο Νομός Κορινθίας ανάμεσα στους καλύτερους<br />

γαστρονομικούς προορισμούς<br />

Η Ένωση Ξενοδόχων Νομού Κορινθίας ήταν υποστηρικτής<br />

του Γαστρονομικού Taste Of Loutraki - The<br />

Corinthian Food Festival που συνδιοργανώθηκε από<br />

τον Τουριστικό Οργανισμό Λουτρακίου, τον Σύλλογο<br />

Επισιτιστών και το Επιμελητήριο Κορινθίας στο Λουτράκι<br />

τον περασμένο Ιούνιο. Είναι χαρακτηριστικό ότι η τοπική<br />

κοινωνία αγκάλιασε το Γαστρονομικό Φεστιβάλ και περισσότερα<br />

από 40 εστιατόρια και ξενοδοχεία πρόσφεραν<br />

ξεχωριστά πιάτα, σχεδιασμένα από τοπικά προϊόντα.<br />

H γιορτή της τοπικής γαστρονομίας, κουλτούρας<br />

και παράδοσης ήταν η απόδειξη ότι η ευρύτερη περιοχή<br />

είναι ανάμεσα στους καλύτερους γαστρονομικούς προορισμούς<br />

στην Ελλάδα.<br />

Πρόκειται για ένα εξαιρετικό Φεστιβάλ που διακρίνεται<br />

για την καινοτομία και το υψηλό επίπεδο διοργάνωσης<br />

του. Ειδικευμένοι δημοσιογράφοι τουρισμού, πολιτισμού<br />

και γαστρονομίας και εκπρόσωποι τουριστικών<br />

γραφείων από την Αθήνα, συμμετείχαν σε ένα ταξίδι<br />

εξοικείωσης στο πλαίσιο του Φεστιβάλ, με σκοπό την<br />

ανάδειξη και προβολή των τοπικών προϊόντων που<br />

αποτελούν την κορωνίδα της κορινθιακής γαστρονομίας.<br />

Καθ΄ όλη τη διάρκεια του φεστιβάλ, κορυφαίοι σεφ,<br />

sommelier οίνου και νερού καθώς και παραγωγοί τοπικών<br />

προϊόντων, παρουσίασαν τη γαστρονομική ταυτότητα<br />

και τα προϊόντα της κορινθιακής γης, όπου βιώσαν<br />

και καταγράψαν μοναδικές ταξιδιωτικές εμπειρίες. Για<br />

πρώτη φορά στην Ελλάδα πραγματοποιήθηκε τυφλή<br />

γευσιγνωσία νερού και παρουσίαση των ιδιοτήτων του<br />

νερού Λουτρακίου από τον μοναδικό πιστοποιημένο<br />

sommelier νερού κ. Γιάννη Κοροβέση.<br />

Χανιά: Ζεστή Υποδοχή και ενίσχυση του<br />

τουριστικού ρεύματος στην Κρήτη<br />

Η Ένωση Ξενοδόχων Νομού Χανίων, στο πλαίσιο δράσεων<br />

για την προβολή του Νομού Χανίων, συνεχίζει επαφές<br />

και συνεργασίες με ξένες αεροπορικές εταιρείες για<br />

δρομολόγηση νέων πτήσεων προς το Διεθνές Αεροδρόμιο<br />

Χανίων “Ιωάννης Δασκαλογιάννης”.<br />

Στο πλαίσιο αυτό, με επιτυχία πραγματοποιήθηκε η άφιξη<br />

της πρώτης charter πτήσης του βρετανικού ταξιδιωτικού<br />

οργανισμού Jet2holidays και της αεροπορικής εταιρείας<br />

Jet2.com από το Bristol του Ηνωμένου Βασιλείου στα<br />

Χανιά. Ο τοπικός εκπρόσωπος της Jet2Holidays, AVRA<br />

Tours, σε συνεργασία με την Ένωση Ξενοδόχων Ν. Χανίων<br />

υποδέχτηκε θερμά τους πρώτους επισκέπτες από<br />

την πόλη του Ηνωμένου Βασιλείου. Η πορεία αύξησης<br />

του τουρισμού στην Κρήτη αποκτά ακόμα μεγαλύτερη<br />

δυναμική με την πρώτη άφιξη πτήσης charter της<br />

Jet2holidays και Jet2.com από το Bristol με προορισμό<br />

τα Χανιά στις 24/7/2023, ανοίγοντας νέες προοπτικές<br />

για τον τοπικό κλάδο του τουρισμού. Οι ταξιδιώτες, είχαν<br />

μια ζεστή και φιλική υποδοχή από τους τοπικούς φορείς<br />

της πόλης, όπως επιβάλει η κρητική Φιλοξενία, ένα από<br />

τα σημαντικότερα χαρακτηριστικά του τόπου μας.<br />

Η επιλογή της Jet2holidays και της Jet2.com να προσθέσει<br />

ακόμα μια charter πτήση, είναι η έμπρακτη απόδειξη<br />

της αναγνώρισης της μεγάλης δυναμικής που έχει<br />

ο προορισμός Χανιά, διευρύνοντας παράλληλα τις ευκαιρίες<br />

για τους επιχειρηματίες του νησιού και τον τοπικό<br />

οικονομικό ιστό. Η προσθήκη αυτή αποτελεί μια μεγάλη<br />

επιτυχία για τον τοπικό κλάδο του τουρισμού και αποτελεί<br />

ένα ακόμα βήμα για την προώθηση του όμορφου τόπου<br />

μας στον κόσμο. Μέσα από αυτήν την επιπλέον απευθείας<br />

πτήση, δίνεται η ευκαιρία σε περισσότερους ταξιδιώτες<br />

να επισκεφτούν τα πανέμορφα Χανιά και την Κρήτη,<br />

να βιώσουν την αυθεντική κρητική φιλοξενία και να ανακαλύψουν<br />

την πλούσια κουλτούρα .<br />

22


Γευστικό «Ελληνικό Πρωινό» στο αεροδρόμιο<br />

«Μακεδονία»<br />

Ξενοδόχοι Θεσσαλονίκης: Ψήφος εμπιστοσύνης<br />

στα μακεδονικά προϊόντα<br />

Με αφορμή την Παγκόσμια Ημέρα Τουρισμού η Fraport<br />

Greece, το Ξενοδοχειακό Επιμελητήριο Ελλάδος και η<br />

Ένωση Ξενοδόχων Θεσσαλονίκης διοργάνωσαν από<br />

κοινού μία μεγάλη εκδήλωση στο αεροδρόμιο Θεσσαλονίκης<br />

«Μακεδονία» για την προβολή και την προώθηση<br />

της εμπειρίας<br />

«Ελληνικού Πρωινού».<br />

Πρόκειται για<br />

το καινοτόμο πρόγραμμα<br />

του ΞΕΕ, με<br />

κεντρικό άξονα τη<br />

σύνδεση της μακράς<br />

γαστρονομικής παράδοσης<br />

της χώρας<br />

μας, με την εμπειρία<br />

του επισκέπτη των<br />

ξενοδοχείων.<br />

Στήριξη στους τοπικούς παραγωγούς και τα προϊόντα<br />

Η σημαντική αυτή πρωτοβουλία εκφράζει το όραμά του<br />

ΞΕΕ να επενδύσει στη βιώσιμη ανάπτυξη, στηρίζοντας<br />

τους τοπικούς παραγωγούς και τα προϊόντα που αναδεικνύουν<br />

τη γαστρονομική ταυτότητα κάθε ελληνικού<br />

προορισμού. Στην εκδήλωση που πραγματοποιήθηκε στις<br />

εγκαταστάσεις του πλήρως αναμορφωμένου αερολιμένα<br />

«Μακεδονία», ο οποίος λειτουργεί υπό τη διαχείριση της<br />

Fraport Greece, περισσότεροι από 1.500 επιβάτες είχαν<br />

την ευκαιρία να δοκιμάσουν παραδοσιακά προϊόντα, μέσα<br />

από μία πανδαισία γαστρονομικού πλούτου και γεύσεων,<br />

τοπικού χαρακτήρα, τα οποία ανέδειξαν, για μία ακόμη<br />

φορά, την αξία και τη μοναδικότητα του «Ελληνικού Πρωϊνού»<br />

και «ταξίδεψαν τις αισθήσεις τους».<br />

Χανιά: Οι ξενοδόχοι στο Φεστιβάλ Γης –<br />

Άνθρωποι και Προϊόντα<br />

Ο Τουρισμός και τα τοπικά προϊόντα στη γιορτή<br />

βιωματικής γνωριμίας με τα Χανιά<br />

Η Ένωση Ξενοδόχων Νομού Χανίων συμμετείχε στο<br />

πλαίσιο της προώθησης των τοπικών προϊόντων μέσω<br />

των ξενοδοχείων, και αυτό το καλοκαίρι στο Φεστιβάλ<br />

Γης – Άνθρωποι και Προϊόντα, που πραγματοποιήθηκε<br />

26 -29 Ιουλίου 2023 στο προαύλιο του 1ου Πειραματικού<br />

Γυμνασίου Χανίων. Με το σύνθημα «Χανιά-τόπος<br />

να ‘ρθεις, Τρόπος να ζεις» το Φεστιβάλ Γης συνενώνει<br />

Αυτοδιοίκηση, Ιδρύματα, Φορείς, Επιχειρήσεις, Παραγωγούς<br />

και πολιτιστικά σχήματα σε μια γιορτή βιωματικής<br />

γνωριμίας με τα Χανιά. Το Φεστιβάλ είναι μία ακόμα<br />

κοινή δράση της Περιφέρειας Κρήτης, όλων των<br />

Δήμων της ΠΕ Χανίων και του Επιμελητηρίου Χανίων<br />

και υλοποιείται από την Περιφερειακή Αναπτυξιακή<br />

Εταιρία Κρήτης.<br />

Το περίπτερο της Ένωσης Ξενοδόχων Ν. Χανίων<br />

Σε περισσότερα από 60 περίπτερα οι επισκέπτες του<br />

Φεστιβάλ είχαν την ευκαιρία να γνωρίσουν το φυσικό<br />

και παραγωγικό πλούτο των Χανίων, τις δράσεις των<br />

Δήμων, των Ιδρυμάτων και των φορέων καθώς και τα<br />

προϊόντα παραγωγικών επιχειρήσεων της Κρήτης και<br />

ιδιαίτερα των Χανίων. Στο περίπτερο της Ένωσης Ξενοδόχων<br />

Νομού Χανίων υπήρχε πληροφοριακό υλικό<br />

για τα Χανιά καθώς και έντυπο διαφημιστικό υλικό των<br />

ξενοδοχείων – μελών της, ενώ ταυτόχρονα δίνονταν<br />

πληροφορίες για τη λειτουργία και τις δράσεις της<br />

Ένωσης τόσο σε Έλληνες επισκέπτες όσο και στους<br />

ξένους επισκέπτες του Φεστιβάλ.<br />

23


τα νέα των ενώσεων<br />

«Τουρισμός και πράσινες επενδύσεις»<br />

στην Κω<br />

Οι ευκαιρίες εργασίας στον ξενοδοχειακό κλάδο<br />

Εκδήλωση με αφορμή την Παγκόσμια Ημέρα Τουρισμού<br />

2023 πραγματοποιήθηκε στην αίθουσα εκδηλώσεων<br />

του ΕΠΑΛ Κω την Τετάρτη 27 Σεπτεμβρίου 2023. Η<br />

εκδήλωση που είχε ως τίτλο «Τουρισμός και πράσινες<br />

επενδύσεις» ήταν μία συνδιοργάνωση της Ένωσης Ξενοδόχων<br />

Κω, του Επαγγελματικού Λυκείου Κω και του<br />

Γραφείου Τουριστικής Προβολής και Ανάπτυξης Δήμου<br />

Κω με τους αξιόλογους ομιλητές να αναφέρονται στις<br />

πολλές δυνατότητες και ευκαιρίες που προσφέρει η ενασχόληση<br />

με τον τουρισμό στο νησί μας.<br />

Η ημερίδα έδωσε στους μαθητές τη δυνατότητα να ενημερωθούν<br />

για τον τουρισμό, για τις θέσεις εργασίας που<br />

συνεχώς προκύπτουν στον συγκεκριμένο τομέα, καθώς<br />

και για τις νέες ευκαιρίες που θα δημιουργηθούν τα επόμενα<br />

χρόνια στη βιομηχανία του τουρισμού.<br />

Το μήνυμα της νέας Προέδρου κ. Μαίρης<br />

Τριανταφυλλοπούλου<br />

Η Πρόεδρος της Ένωσης Ξενοδόχων Κω κα Μαίρη Τριανταφυλλοπούλου<br />

αναφέρθηκε στην εκπαίδευση στον<br />

τουρισμό καθώς και στις επενδύσεις σε αυτόν, ενώ διαβεβαίωσε<br />

τους μαθητές ότι η Ένωση Ξενοδόχων Κω θα<br />

βρίσκεται στο πλάι τους σε ότι και αν χρειαστούν.<br />

Από την πλευρά της, η πρώην Πρόεδορης της Ένωσης,<br />

Πρόεδρος του ΙΤΕΠ και Μέλος του ΔΣ της ΠΟΞ κα Κωνσταντίνα<br />

Σβύνου ανέλυσε μέσω γραφήματος τη συνεχή<br />

αύξηση ζήτησης υπαλλήλων στον ξενοδοχειακό τομέα,<br />

τονίζοντας ότι η ζήτηση τα τελευταία χρόνια είναι πάντα<br />

μεγαλύτερη από την προσφορά.<br />

24


PURO Color 50<br />

The Secret of beautiful plants<br />

25


τα νέα των ενώσεων<br />

Στη Χαλκιδική το κορυφαίο συνέδριο της<br />

Institute of Travel & Tourism (ITT) 2024<br />

Κορυφαίες προσωπικότητες της τουριστικής<br />

βιομηχανίας του Ηνωμένου Βασιλείου στο Porto<br />

Carras από τις 3 μέχρι τις 5 Ιουνίου 2024<br />

Μετά από 26 χρόνια, το κορυφαίο συνέδριο της ταξιδιωτικής<br />

βιομηχανίας, Institute of Travel & Tourism (ITT)<br />

επιστρέφει στην Ελλάδα και συγκεκριμένα στη Χαλκιδική.<br />

Το συνέδριο ΙΤΤ αποτελεί το κορυφαίο γεγονός στον ταξιδιωτικό<br />

τομέα, σχεδιασμένο για μέλη του ITT και στο οποίο<br />

συμμετέχουν κορυφαίες προσωπικότητες από τον ταξιδιωτικό<br />

και τουριστικό τομέα του Ηνωμένου Βασιλείου.<br />

Η Χαλκιδική ανοίγει την αγκαλιά της στην αγγλική<br />

ταξιδιωτική κοινότητα<br />

Για πρώτη φορά από το 1997, που πραγματοποιήθηκε<br />

τότε στην Αθήνα, η Χαλκιδική ανοίγει την αγκαλιά της<br />

στην αγγλική ταξιδιωτική κοινότητα, επιδεικνύοντας τα<br />

εκπληκτικά τοπία, τα καταγάλανα νερά και την πλούσια<br />

πολιτιστική και γαστρονομική της κληρονομιά ως φόντο<br />

για αυτό το εμβληματικό συνέδριο. Για 3 μέρες, από τις<br />

3 μέχρι τις 5 Ιουνίου 2024, περισσότερα από 350 μέλη<br />

που αποτελούν την αφρόκρεμα της αγγλικής ταξιδιωτικής<br />

βιομηχανίας θα βρίσκονται στη Χαλκιδική για το<br />

ετήσιο συνέδριο και θα φιλοξενηθούν στο ξενοδοχειακό<br />

συγκρότημα Porto Carras.<br />

Το Συνέδριο, που πραγματοποιείται σε διαφορετικό προορισμό<br />

κάθε χρόνο, επιτρέπει στα μέλη του να βιώσουν<br />

από πρώτο χέρι τις κρυμμένες ομορφιές και τη γοητεία<br />

που κρύβουν αυτοί οι προορισμοί.<br />

Τάσιος: «Είμαστε ενθουσιασμένοι - Ψήφος<br />

εμπιστοσύνης για τη Χαλκιδική»<br />

Ο Πρόεδρος της Ένωσης Ξενοδοχείων Χαλκιδικής και<br />

του Τουριστικού Οργανισμού Χαλκιδικής κ. Γρηγόρης<br />

Τάσιος εξέφρασε τον ενθουσιασμό του, δηλώνοντας: «Η<br />

Χαλκιδική είναι εδώ και πολύ καιρό ένα κρυμμένο στολίδι<br />

και είμαστε ενθουσιασμένοι που θα φιλοξενήσουμε το<br />

συνέδριο του Institute of Travel Tourism μετά από 26<br />

χρόνια. Αυτή η εκδήλωση επιβεβαιώνει τη δέσμευσή μας<br />

να προωθήσουμε τη Χαλκιδική ως κορυφαίο ταξιδιωτικό<br />

προορισμό και αποτελεί ψήφο εμπιστοσύνης από το διακεκριμένο<br />

Ινστιτούτο».<br />

Η διοργάνωση του ετήσιου Συνεδρίου ΙΤΤ στη Χαλκιδική<br />

αποτελεί μια εξαιρετική ευκαιρία προβολής του προορισμού<br />

σε μία από τις μεγαλύτερες ευρωπαϊκές τουριστικές<br />

αγορές ενώ οι συμμετέχοντες θα έχουν την ευκαιρία<br />

να εξερευνήσουν τις εξαιρετικές ομορφιές της Χαλκιδικής<br />

μέσα από ξεναγήσεις και πολιτιστικές εμπειρίες,<br />

επιτρέποντας τους να συνδεθούν και να ανακαλύψουν τη<br />

γοητεία του προορισμού.<br />

26


Το Ρέθυμνο τίμησε τους<br />

επαναλαμβανόμενους επισκέπτες του<br />

Διήμερες εκδηλώσεις από τους ξενοδόχους<br />

και τον Δήμο<br />

Διήμερες εκδηλώσεις στις 26 και 27 Σεπτεμβρίου 2023<br />

με αφορμή τον εορτασμό της Παγκόσμιας Ημέρας Τουρισμού,<br />

οργάνωσαν από κοινού ο Δήμος Ρεθύμνης και ο<br />

Σύλλογος Ξενοδόχων Νομού Ρεθύμνης. Το πρώτο event<br />

πραγματοποιήθηκε στον Πλατανέ Ρεθύμνης, με παραδοσιακό<br />

μουσικό πρόγραμμα από το συγκρότημα των Μιχάλη<br />

Παυλάκη και Στρατή Μαμαλάκη και το χορευτικό συγκρότημα<br />

του Ομίλου Βρακοφόρων Κρήτης. Η εκδήλωση<br />

ενθουσίασε τους πελάτες των ξενοδοχείων της περιοχής<br />

που την απόλαυσαν μαζί με τους ιδιοκτήτες και στελέχη<br />

των μονάδων, συντροφιά με παραδοσιακή τσικουδιά και<br />

κρητικές γεύσεις από γνωστούς σεφ.<br />

Ζεστό χειροκρότημα για τους «Φίλους του<br />

Ρεθύμνου»<br />

Την επομένη, πραγματοποιήθηκε η κεντρική εκδήλωση<br />

στο «Σπίτι του Πολιτισμού» με τη συμμετοχή εκπροσώπων<br />

φορέων του δημοσίου και ιδιωτικού τομέα. Στην<br />

εκδήλωση τιμήθηκαν οι επαναλαμβανόμενοι επισκέπτες<br />

του Ρεθύμνου που έχουν βρεθεί στην πόλη από 3 μέχρι<br />

και 80 φορές ο καθένας και είναι πελάτες των ξενοδοχείων<br />

- Μελών του Συλλόγου Ξενοδόχων Νομού Ρεθύμνης.<br />

Ο Δήμος σε συνεργασία με τον Σύλλογο, σε ένδειξη<br />

εκτίμησης, σεβασμού και ανανέωσης των δεσμών και<br />

της φιλίας που έχουν αναπτυχθεί στην πορεία των ετών,<br />

τους απένειμε τον τίτλο του «Φίλου του Ρεθύμνου». Την<br />

εκδήλωση έντυσε μουσικά η Δημοτική Φιλαρμονική<br />

Ρεθύμνου, την οποία οι προσκεκλημένοι απόλαυσαν με<br />

θέρμη και ενθουσιασμό.<br />

27


συνέντευξη<br />

ΌΛΓΑ ΚΕΦΑΛΌΓΙΑΝΝΗ<br />

Υπουργός Τουρισμού<br />

«Είμαστε διαρκώς σε ετοιμότητα προκειμένου<br />

να εξασφαλίζουμε τις μακροχρόνιες<br />

επιτυχίες του ελληνικού τουρισμού»<br />

Συνέντευξη στη Νένα Όυζουνίδου<br />

«Στρατηγικός μας στόχος είναι η<br />

διάχυση των επισκεπτών στις 13<br />

περιφέρειες της χώρας με περαιτέρω<br />

χρονική επέκταση της τουριστικής<br />

περιόδου» δηλώνει στο <strong>Greek</strong> <strong>Hotelier</strong><br />

η Υπουργός Τουρισμού κυρία Όλγα<br />

Κεφαλογιάννη και αναφέρεται στις<br />

προτεραιότητες του ελληνικού σχεδίου<br />

για την τουριστική ανάπτυξη και την<br />

προβολή της χώρας από το 2024.<br />

Η αρμόδια Υπουργός χαρακτηρίζει<br />

θετικά και αισιόδοξα τα έως σήμερα<br />

αποτελέσματα από την τουριστική<br />

κίνηση και τονίζει: «Η κλιματική<br />

αλλαγή μάς προβληματίζει ιδιαίτερα,<br />

όλη η Μεσόγειος επηρεάζεται, και η<br />

αντιμετώπιση των επιπτώσεών της<br />

είναι μέρος πλέον του σχεδιασμού μας<br />

και αποτελεί ένα μεγάλο κομμάτι της<br />

στρατηγικής για τον βιώσιμο τουρισμό»<br />

Κυρία Υπουργέ, θα θέλαμε τις εκτιμήσεις σας για την<br />

τουριστική κίνηση και τα έσοδα της χρονιάς. Πως αποτιμάτε<br />

τη θερινή περίοδο;<br />

Φέτος ήταν μια εξαιρετικά δύσκολη χρονιά, λόγω και<br />

των επιπτώσεων της κλιματικής αλλαγής που έπληξαν<br />

τη χώρα. Ωστόσο, τα έως σήμερα αποτελέσματα από την<br />

τουριστική κίνηση είναι θετικά και αισιόδοξα. Στο Υπουργείο<br />

Τουρισμού, παρ’ όλα αυτά, δεν στεκόμαστε στα βραχυπρόθεσμα<br />

οφέλη, αλλά είμαστε διαρκώς σε ετοιμότητα<br />

προκειμένου να εξασφαλίζουμε τις μακροχρόνιες επιτυχίες<br />

του ελληνικού τουρισμού, να εστιάζουμε στην επίλυση<br />

των προβλημάτων και να προγραμματίζουμε το μέλλον<br />

του, επενδύοντας ταυτόχρονα στη βιωσιμότητα και<br />

την ανταγωνιστικότητα του τουριστικού μας προϊόντος.<br />

28


«Η επιμήκυνση της τουριστικής<br />

περιόδου ενισχύει την οικονομία<br />

φέρνοντας έσοδα ακόμα και σε<br />

προορισμούς που παραδοσιακά<br />

θεωρούνται off season και<br />

αποδεικνύει πως η χώρα μας<br />

αποτελεί έναν ιδιαίτερα ελκυστικό<br />

προορισμό που παρέχει ποιοτικές<br />

υπηρεσίες στους επισκέπτες του»<br />

Στρατηγικός μας στόχος είναι η διάχυση των επισκεπτών<br />

στις 13 περιφέρειες της χώρας με περαιτέρω χρονική<br />

επέκταση της τουριστικής περιόδου. Σέβεσαι το μέτρο,<br />

την εμπειρία των τουριστών και τη ζωή των κατοίκων.<br />

Σχεδιάζεις δηλαδή την ανάπτυξή σου με κανόνες, σκεπτόμενος<br />

το σύνολο της τοπικής κοινωνίας, τις αντοχές<br />

της, το περιβάλλον, τους φυσικούς πόρους. Το σχέδιό<br />

μας για τον ελληνικό τουρισμό στοχεύει στην ανάδειξη<br />

και προστασία του φυσικού και πολιτισμικού περιβάλλοντος<br />

και της ταυτότητας των τουριστικών προορισμών,<br />

στην άμβλυνση της εποχικότητας και της γεωγραφικής<br />

υπερσυγκέντρωσης των τουριστικών ροών. Η επιμήκυνση<br />

της τουριστικής περιόδου ενισχύει την οικονομία φέρνοντας<br />

έσοδα ακόμα και σε προορισμούς που παραδοσιακά<br />

θεωρούνται off season και αποδεικνύει πως η χώρα<br />

μας αποτελεί έναν ιδιαίτερα ελκυστικό προορισμό που<br />

παρέχει ποιοτικές υπηρεσίες στους επισκέπτες του.<br />

Η κλιματική αλλαγή και τα ακραία φαινόμενα (πυρκαγιές,<br />

πλημμύρες) αλλάζουν τις προτεραιότητές σας<br />

ενόψει 2024;<br />

Ήταν και εξακολουθεί να είναι μια εξαιρετικά δύσκολη<br />

περίοδος, γι’ αυτό θα σας έλεγα ότι είναι πρόωρο αυτή τη<br />

στιγμή να κάνουμε μια συνολική αποτίμηση. Η κλιματική<br />

αλλαγή μάς προβληματίζει ιδιαίτερα, όλη η Μεσόγειος<br />

επηρεάζεται, και η αντιμετώπιση των επιπτώσεών της<br />

είναι μέρος πλέον του σχεδιασμού μας και αποτελεί ένα<br />

μεγάλο κομμάτι της στρατηγικής για τον βιώσιμο τουρισμό.<br />

Όσον αφορά τη Ρόδο, απορροφήσαμε τις βραχυπρόθεσμες<br />

συνέπειες με τις άμεσες ενέργειές μας και το<br />

νησί έχει πλέον επιστρέψει στην κανονικότητά του. Στις<br />

υπόλοιπες πληγείσες περιοχές προγραμματίζουμε συγκεκριμένες<br />

δράσεις. Σχεδιάσαμε και ήδη εφαρμόζουμε<br />

στοχευμένες ενέργειες καθώς και προβολή, συνεργασίες,<br />

αναβαθμισμένες συμμετοχές σε εκθέσεις, ό,τι πρέπει<br />

δηλαδή να γίνει για να αμβλύνουμε τις συνέπειες αυτής<br />

της κατάστασης, πάντα φυσικά με την εξαιρετική συνεργασία,<br />

στην περίπτωση της Ρόδου, των τοπικών φορέων,<br />

της περιφέρειας νοτίου Αιγαίου, του Δήμου, που δείχνουν<br />

για μια ακόμα φορά τη σοβαρότητα και τον επαγγελματισμό<br />

τους. Όμως η κλιματική αλλαγή απαιτεί μια<br />

μακροπρόθεσμη διαχείριση και προσαρμογή. Εξάλλου, η<br />

βιωσιμότητα και η αειφoρία βρίσκονται στο επίκεντρο των<br />

προτεραιοτήτων μας στο Υπουργείο Τουρισμού και καθορίζουν<br />

τις αποφάσεις μας.<br />

Ποια είναι η στρατηγική του Υπουργείου Τουρισμού<br />

για την προβολή της χώρας από το 2024;<br />

Μέσα από τη στρατηγική του Υπουργείου Τουρισμού,<br />

στόχος είναι να προβληθεί η σύγχρονη όψη της χώρας,<br />

ως προορισμού βιώσιμου με κοινωνική ευαισθησία προς<br />

θέματα που σχετίζονται με την κλιματική αλλαγή και το<br />

29


συνέντευξη<br />

«Η κλιματική αλλαγή απαιτεί<br />

μια μακροπρόθεσμη διαχείριση<br />

και προσαρμογή. Εξάλλου, η<br />

βιωσιμότητα και η αειφoρία<br />

βρίσκονται στο επίκεντρο<br />

των προτεραιοτήτων μας στο<br />

Υπουργείο Τουρισμού και<br />

καθορίζουν τις αποφάσεις μας»<br />

περιβαλλοντικό αποτύπωμα. Συγχρόνως να αναδειχθούν<br />

εμπειρίες από λιγότερο προβεβλημένους, μέχρι σήμερα,<br />

προορισμούς της Ελλάδας. Εστιάζουμε στην ανάγκη για<br />

ουσιαστικές εμπειρίες, εξερεύνηση και επαφή με τον πολιτισμό<br />

και την κουλτούρα.<br />

Την ώρα που οι καλοκαιρινές διακοπές είναι ταυτισμένες<br />

με την ξεκούραση και την απόδραση από την καθημερινότητα,<br />

στοχεύουμε οι άνθρωποι που επιλέγουν τη<br />

χώρα μας να πραγματοποιούν ταξίδια με σημασία, ώστε<br />

να γνωρίσουν τον κόσμο μέσα από προορισμούς που θα<br />

τους αναζωογονήσουν, θα τους εμπνεύσουν και θα τους<br />

προσφέρουν εμπειρίες με νόημα.<br />

Βασική μας επιδίωξη είναι να αναδείξουμε μια σειρά<br />

προϊόντων, εμπειριών και ενδιαφερόντων της χώρας<br />

μας, που εντάσσονται σε αυτό το στρατηγικό σχέδιο. Την<br />

ελληνική γαστρονομία, τόσο ως fine dining αλλά και ως<br />

τοπική γαστρονομική παράδοση. Να γίνουμε ένα προορισμός<br />

ανοιχτός για όλους. Οι μικροί και λιγότερο γνωστοί<br />

νησιωτικοί προορισμοί της χώρας, να λάβουν την<br />

αναγνώριση που τους αξίζει και να διαφημιστούν με κάθε<br />

δυνατό τρόπο οι ορεινοί προορισμοί και συγχρόνως να<br />

αποτελέσουμε ένας προορισμός με επιλογές για τουρισμό<br />

ευεξίας και υγείας. Προβάλλουμε τα αστικά κέντρα<br />

ως αυτόνομους city break προορισμούς και ταυτόχρονα<br />

δίνουμε έμφαση στις εμπειρίες και τα τουριστικά προϊόντα<br />

της χώρας κατά τη διάρκεια της χειμερινής και της<br />

ανοιξιάτικης περιόδου, τόσο στην ενδοχώρα, όσο και σε<br />

μεγάλους νησιωτικούς προορισμούς με ήπιο κλίμα και<br />

καλές καιρικές συνθήκες. Να συμβάλουμε στην ανάδειξη<br />

εμπειριών για οικογενειακές διακοπές αλλά και για τουρισμό<br />

νέων σε ηλικία επισκεπτών.<br />

Συνοπτικά, ο βασικός στόχος για το 2024, είναι η εδραίωση<br />

της Ελλάδας ως ένας ξεχωριστός τουριστικός προορισμός,<br />

μέσω της περαιτέρω ανάπτυξης της μοναδικής<br />

τουριστικής ταυτότητας της χώρας και η ενίσχυση της<br />

φήμης του προορισμού «Ελλάδα» ως προορισμού μοναδικών<br />

και πολυθεματικών εμπειριών.<br />

Ωστόσο, υπήρξε ικανοποίηση για τις εξαγγελίες σχετικά<br />

με τη ρύθμιση της βραχυχρόνιας μίσθωσης; Πιστεύετε<br />

ότι η Αυτοδιοίκηση πρέπει να έχει ρόλο;<br />

Το ζήτημα της βραχυχρόνιας μίσθωσης και η ρύθμιση του<br />

πλαισίου της δραστηριότητάς της βρίσκεται ψηλά στις<br />

προτεραιότητές μας στο Υπουργείο Τουρισμού. Αναγνωρίζουμε<br />

τα υπάρχοντα προβλήματα που άπτονται στην<br />

κατάσταση που δημιουργείται από την εκμίσθωση ακινήτων<br />

στα πλαίσια της βραχυχρόνιας μίσθωσης καθώς<br />

και φαινόμενα από τη μη τήρηση της τουριστικής νομιμότητας,<br />

όπως η παραξενοδοχία. Βρισκόμαστε σε συνεχή<br />

επικοινωνία με συναρμόδια Υπουργεία για την υιοθέτηση<br />

30


και θεσμοθέτηση συγκεκριμένου πλαισίου έχοντας λάβει<br />

υπόψιν μας εφαρμόσιμες και παραγωγικές πρακτικές<br />

από το εξωτερικό, με σκοπό την εύρεση ισορροπίας στο<br />

σύνολο της ελληνικής αγοράς.<br />

Οι συγκεκριμένες δραστηριότητες επηρεάζουν πολλές<br />

φορές την ποιότητα της καθημερινής ζωής. Από την<br />

πλευρά της η Αυτοδιοίκηση μπορεί να έχει σημαίνοντα<br />

ρόλο στην προώθηση και εφαρμογή του νέου κανονιστικού<br />

πλαισίου για τις βραχυχρόνιες μισθώσεις. Υπάρχει<br />

χώρος για σχετικές προτάσεις που θα επιφέρουν περαιτέρω<br />

ρυθμίσεις, ώστε το ζήτημα αυτό να λάβει την θεσμική<br />

προσοχή που χρειάζεται και απαιτείται πλέον από την<br />

κατάσταση που έχει δημιουργηθεί.<br />

Με ποιον τρόπο θα ενισχυθεί το city break σε Αθήνα,<br />

Θεσσαλονίκη και άλλους δωδεκάμηνους προορισμούς;<br />

Η προώθηση των δύο μεγάλων πόλεων (Αθήνα και Θεσσαλονίκη)<br />

αλλά και μικρότερων πόλεων είναι σταθερός<br />

στόχος της επικοινωνιακής μας στρατηγικής που εξυπηρετείται<br />

μέσω των διαφημιστικών προγραμμάτων του<br />

ΕΟΤ σε αγορές στόχους κυρίως της Ευρώπης. Αντίστοιχα<br />

οι συνεργασίες του ΕΟΤ με τους παρόχους ταξιδιωτικών<br />

υπηρεσιών στοχεύουν στην ενίσχυση της ζήτησης<br />

στις ελληνικές πόλεις καθ’ όλη τη διάρκεια του χρόνου.<br />

Στόχος των διαφημιστικών προγραμμάτων είναι να αυξηθεί<br />

η αναγνωρισιμότητα των ελληνικών πόλεων ως προορισμών<br />

που προσφέρουν εμπειρίες πολιτισμού, αγορών<br />

γαστρονομίας και γενικότερα ενός ζωντανού τρόπου<br />

ζωής για τα διάφορα κοινά στόχους.Αυτός ήταν στόχος<br />

και του ειδικού προγράμματος συνδιαφήμισης του ΕΟΤ<br />

για το χειμερινό τουρισμό με 9 αεροπορικές εταιρίες<br />

με πτήσεις προς ελληνικές πόλεις (κυρίως Αθήνα και<br />

Θεσσαλονίκη) οι οποίες διεύρυναν και το πτητικό τους<br />

πρόγραμμα από τον Νοέμβριο ως τον Μάρτιο του 2024,<br />

και σε άλλους προορισμούς όπως είναι το Ηράκλειο και<br />

η Ρόδος.<br />

Παράλληλα, το Υπουργείο Τουρισμού και ο ΕΟΤ συνεχίζουν<br />

να στηρίζουν διοργανώσεις που αποτελούν πόλο<br />

έλξης για το διεθνές κοινό, όπως φεστιβάλ και πλήθος<br />

εκδηλώσεων στην Αθήνα, τη Θεσσαλονίκη και άλλες<br />

πόλεις που προάγουν την εξωστρέφεια και συνδέονται<br />

με δραστηριότητες που μπορούν να προσελκύσουν διαφορετικά<br />

κοινά-στόχους. Ιδιαίτερη είναι η προσπάθεια να<br />

προβληθούν οι ελληνικές πόλεις ως προορισμοί ιδιαίτερης<br />

γαστρονομίας και γαστρονομικής κουλτούρας.<br />

Τι να περιμένουν οι ορεινοί προορισμοί για την προβολή<br />

τους από τον ΕΟΤ, όσο και από την αναπτυξιακή<br />

στρατηγική του Υπουργείου;<br />

Η προώθηση του ορεινού τουρισμού είναι μέρος της<br />

επικοινωνιακής στρατηγικής του ΕΟΤ, η οποία εντάσσεται<br />

«Η προώθηση των δύο μεγάλων<br />

πόλεων (Αθήνα και Θεσσαλονίκη)<br />

αλλά και μικρότερων πόλεων<br />

είναι σταθερός στόχος της<br />

επικοινωνιακής μας στρατηγικής<br />

που εξυπηρετείται μέσω των<br />

διαφημιστικών προγραμμάτων<br />

του ΕΟΤ σε αγορές στόχους<br />

κυρίως της Ευρώπης»<br />

στο πλαίσιο της στρατηγικής του Υπουργείου Τουρισμού<br />

για επιμήκυνση της τουριστικής περιόδου. Για να αναδειχθούν<br />

οι εμπειρίες στη φύση και τα τουριστικά προϊόντα<br />

που συνδέονται με αυτές, με στόχο την ενίσχυση της ζήτησης<br />

και την ισόρροπη κατανομή των τουριστικών ροών<br />

στις Περιφέρειες της χώρας.<br />

Παράλληλα έχει ενταχθεί έργο προς χρηματοδότηση<br />

από το Ταμείο Ανάπτυξης και Ανθεκτικότητας, το οποίο<br />

στοχεύει στην αναβάθμιση των ελληνικών χιονοδρομικών<br />

κέντρων, των ορειβατικών καταφυγίων και των<br />

31


συνέντευξη<br />

«Συνεχίζεται η προσπάθεια για<br />

αύξηση της αναγνωρισιμότητας<br />

των ορεινών προορισμών. Ο ΕΟΤ<br />

επίσης αξιοποιεί ευρωπαϊκά<br />

εργαλεία χρηματοδότησης, ώστε<br />

να τοποθετήσει την Ελλάδα<br />

στην συνείδηση των καταναλωτών<br />

ως έναν προορισμό που<br />

σέβεται το περιβάλλον»<br />

ορεινών μονοπατιών. Εστιάζοντας και στην ενεργειακή<br />

και πράσινη αναβάθμιση των υποδομών.Συνεχίζεται η<br />

προσπάθεια για αύξηση της αναγνωρισιμότητας των<br />

ορεινών προορισμών. Ο ΕΟΤ επίσης αξιοποιεί ευρωπαϊκά<br />

εργαλεία χρηματοδότησης, ώστε να τοποθετήσει την<br />

Ελλάδα στη συνείδηση των καταναλωτών ως έναν προορισμό<br />

που σέβεται το περιβάλλον. Ήδη υλοποιείται ένα<br />

διασυνοριακό πρόγραμμα INTERREG για τις δραστηριότητες<br />

στη φύση των περιοχών του Νυμφαίου Φλώρινας<br />

και των Πρεσπών, το advenTOUR. Για το 2024 στόχος<br />

είναι να εντείνουμε αυτή την προσπάθεια, προωθώντας<br />

την λιγότερο προβεβλημένη και σχετικά άγνωστη πλευρά<br />

της χώρας ιδιαίτερα κατά την περίοδο των χειμερινών και<br />

των «πλάγιων» μηνών.<br />

Το Πρόγραμμα «Τουρισμός για όλους», συμβάλλει με<br />

τη σειρά του στην ανάπτυξη ειδικών μορφών τουρισμού<br />

όπως ο ορεινός τουρισμός, συνεισφέροντας επίσης και<br />

στην αύξηση του εισοδήματος για τις τοπικές οικονομίες.<br />

Πώς θα βοηθήσει το Υπουργείο Τουρισμού, ώστε να<br />

επιλυθούν χρονίζοντα αιτήματα του κλάδου (αιγιαλός,<br />

χωροταξικό κλπ.);<br />

Το Υπουργείο Τουρισμού βρίσκεται σε συνεχή συνεργασία<br />

με θεσμικούς φορείς έτσι ώστε σε θέματα με ιδιαίτερη<br />

βαρύτητα, όπως αυτά του αιγιαλού και του χωροταξικού<br />

σχεδιασμού, να βρεθεί ο τρόπος για την επίλυσή τους.<br />

Στο ζήτημα του αιγιαλού, θα γίνει σχετική αναθεώρηση<br />

του πλαισίου από το Υπουργείο Οικονομικών. Το Υπουργείο<br />

Τουρισμού από την πλευρά του κινείται προς την<br />

πλήρη καταγραφή των λειτουργικών προβλημάτων των<br />

ξενοδοχείων αλλά και των ειδικών θεμάτων που σχετίζονται<br />

με την αξιοποίηση και τη χρήση του αιγιαλού από τα<br />

ξενοδοχεία.<br />

Όσον αφορά, στο θέμα του χωροταξικού σχεδιασμού,<br />

γίνονται όλες οι απαραίτητες ενέργειες έτσι ώστε να ξεκινήσει<br />

σχετική διαδικασία διαβούλευσης. Το σχέδιο του Ειδικού<br />

Χωροταξικού Πλαισίου για τον τουρισμό, περιλαμβάνει<br />

βασικές αρχές, κανόνες, προτεραιότητες αλλά και<br />

κατευθύνσεις για τον τρόπο που πρέπει να αναπτυχθεί<br />

ελληνικός τουρισμός. Η σημασία ενός Ειδικού Χωροταξικού<br />

Σχεδίου για τον τουρισμό ασφαλώς είναι μεγάλη<br />

για την Ελλάδα. Δημιουργεί στέρεα θεμέλια για μεγιστοποίηση<br />

των οφελών, διασφαλίζοντας μακροχρόνια την<br />

συνολική ανάπτυξη της χώρας.<br />

Συγχρόνως αναμένεται να βοηθήσει σημαντικά τις επενδύσεις<br />

στον τομέα του τουρισμού, προσφέροντας ένα<br />

πλαίσιο με ξεκάθαρους κανόνες. Στοιχείο απαραίτητο<br />

για την ανάπτυξη επενδυτικών προτάσεων που θα είναι<br />

υλοποιήσιμες αλλά και για να διευκολυνθεί η διαδικασία<br />

αξιολόγησης και έγκρισης από την Πολιτεία.<br />

32


Atos Unify<br />

OpenScape Business<br />

Ηotel network internet access<br />

Orbita electronic locks<br />

Bittel hotel phones<br />

Iris mobile apps<br />

Harmonize<br />

your Hospitality<br />

HOTEX IKE | L. Alekou Panagouli 124, Agia Paraskevi 15343 | Tel.: +30 213 0772222 | Fax: +30 213 0306180<br />

Mob.: +30 6944 148552 | info@hotex.gr | www.hotex.gr


συνέντευξη<br />

ΓΡΗΓΟΡΗΣ ΤΑΣΙΟΣ<br />

«Το γεγονός πως τα καταφέραμε<br />

με γεμίζει πραγματική περηφάνια»<br />

Συνέντευξη στη Νένα Ουζουνίδου<br />

«Η ΠΟΞ έχει αφήσει το θετικό<br />

αποτύπωμά της όχι μόνο στο χώρο<br />

του τουρισμού αλλά και συνολικά<br />

στη δημόσια ζωή», δηλώνει<br />

στο <strong>Greek</strong> <strong>Hotelier</strong> o απελθών<br />

Πρόεδρος της Πανελλήνιας<br />

Ομοσπονδίας Ξενοδόχων κ.<br />

Γρηγόρης Τάσιος. Λίγο προτού<br />

παραδώσει τη σκυτάλη στον<br />

νεοεκλεγέντα Πρόεδρο κ. Γιάννη<br />

Χατζή, ο κ. Τάσιος έκανε τον<br />

απολογισμό της εξάχρονης<br />

διαδρομής του στο «τιμόνι» της<br />

Ομοσπονδίας και αναφέρθηκε στις<br />

προκλήσεις που αντιμετώπισε,<br />

καθώς και στις επιτυχίες του<br />

ανώτατου συνδικαλιστικού<br />

οργάνου των Ελλήνων ξενοδόχων.<br />

Κύριε Πρόεδρε, πως νιώθετε ολοκληρώνοντας τη<br />

θητεία σας, μετά από 6 συνεχόμενα χρόνια στο τιμόνι<br />

της ΠΟΞ;<br />

Η συγκίνησή μου είναι μεγάλη. Αποχαιρετώντας τους<br />

συναδέλφους από το βήμα της πρόσφατης γενικής συνέλευσής<br />

μας, πέρασαν σαν ταινία μέσα από το μυαλό μου<br />

πάρα πολλές αναμνήσεις από αυτή τη συναρπαστική διαδρομή.<br />

Πρόσωπα, γεγονότα, αγωνίες, κρίσεις, ξενύχτια,<br />

επιτυχίες. Μια διαρκής προσπάθεια να κρατήσουμε πάντα<br />

ψηλά και πάντα αξιόμαχη την ΠΟΞ, μέσα στις δυσκολότερες<br />

συνθήκες που κλήθηκε να αντιμετωπίσει στα 74<br />

χρόνια της ύπαρξής της. Το γεγονός πως τα καταφέραμε<br />

με γεμίζει πραγματική περηφάνια.<br />

Κι έτσι μπορώ να κοιτάζω όλους τους συναδέλφους μου<br />

στα μάτια, έχοντας βάλει τα δυνατά μου σε κάθε περίσταση,<br />

έχοντας δώσει τον καλύτερο εαυτό μου απέναντι σε<br />

κάθε πρόκληση κι έχοντας τιμήσει στο ακέραιο την εμπιστοσύνη<br />

τους. Δεν υπάρχει πιο δυνατό συναίσθημα από<br />

το να νιώθεις πως έχεις κάνει το καθήκον σου απέναντι<br />

στους συναδέλφους σου. Και πρώτο καθήκον κάθε Προέδρου<br />

είναι να παραδίδει μια ΠΟΞ ισχυρότερη από αυτή<br />

που παρέλαβε.<br />

Ποια είναι τα στοιχεία αυτά που κάνουν σήμερα την<br />

ΠΟΞ ισχυρότερη σε σχέση με το 2017 που εκλεγήκατε<br />

για πρώτη φορά στην Προεδρία;<br />

34


Η ισχύς εν τη ενώσει! Από 38 Ενώσεις<br />

- μέλη που είχε η ΠΟΞ το 2017,<br />

φτάσαμε πλέον στις 54. Δύναμη<br />

επίσης για την Ομοσπονδία και τον<br />

κλάδο μας είναι πως στις δυο τελευταίες<br />

εκλογικές διαδικασίες μας, το<br />

2020 και τώρα, το 2023, είχαμε το<br />

μεγαλύτερο αριθμό συμμετεχόντων<br />

εκλεκτόρων και υποψηφίων. Επιπλέον,<br />

η ΠΟΞ δεν έχει πλέον μόνον ίδιους<br />

πόρους από τις συνδρομές των μελών<br />

της αλλά και χρήματα από τρίτες πηγές,<br />

αξιοποιώντας υπεύθυνα προγράμματα<br />

της Ευρωπαϊκής Ένωσης<br />

για την Κατάρτιση και τη Διασυνοριακή<br />

Συνεργασία. Ισχυρή είναι επίσης, η<br />

φωνή της ΠΟΞ στα ΜΜΕ και τα μέσα<br />

κοινωνικής δικτύωσης. Ζούμε στην<br />

εποχή της επικοινωνίας, κανείς δεν<br />

μπορεί να την αγνοεί, αντίθετα είναι<br />

προτεραιότητα να είμαστε εμείς αυτοί<br />

που διαμορφώνουμε την ατζέντα της<br />

δημόσιας συζήτησης για τον τουρισμό.<br />

Όταν πλέον η ενημέρωση γίνεται σε<br />

πραγματικό χρόνο είναι όφελος να είμαστε παρόντες ανά<br />

πάσα στιγμή και να επικοινωνούμε τις θέσεις του κλάδου<br />

μας. Κι αυτό το πετύχαμε σε απόλυτο βαθμό και προς όφελος<br />

του Έλληνα ξενοδόχου. Ισχυρότερη, τέλος, κάνουν<br />

την ΠΟΞ οι συνεργασίες και οι συμμαχίες που χτίσαμε για<br />

την προώθηση των στόχων μας. Ένα πολύ χαρακτηριστικό<br />

παράδειγμα είναι η ένταξή μας στο Ελληνογερμανικό<br />

Επιμελητήριο, με τη συμμετοχή μου στην Επιτροπή<br />

Τουρισμού - Πολιτισμού. Σημαντικές πρωτοβουλίες ήταν<br />

επίσης η υπογραφή μνημονίου συνεργασίας με το Πανεπιστήμιο<br />

Δυτικής Αττικής αλλά και η υποστήριξη που<br />

παρείχαν στην ΠΟΞ εταιρίες λογισμικών, ασφαλιστικών<br />

υπηρεσιών κλπ, προκειμένου να ανταποκρινόμαστε με<br />

τον καλύτερο δυνατό τρόπο στην αποστολή μας, στην<br />

αποτελεσματική εκπροσώπηση του Έλληνα ξενοδόχου.<br />

Ποιες ήταν οι αρχές πάνω στις οποίες βασίσατε την<br />

πολιτική σας; Πιστεύετε πως αυτές οι αρχές θα διατηρηθούν<br />

κι από την επόμενη ηγεσία;<br />

Πρώτα απ’ όλα κοιτάξαμε το «σπίτι» μας, κι όπως σας είπα<br />

πετύχαμε να κάνουμε ακόμη πιο δυνατή την ΠΟΞ που<br />

είναι πραγματικά το «σπίτι» του Έλληνα ξενοδόχου. Κάθε<br />

ξενοδόχου, μεγάλου, μεσαίου ή μικρού. Το 2017 όντας<br />

ένας μικρός ξενοδόχος των τριών αστέρων, είχα την<br />

πολύ μεγάλη τιμή να αναλάβω την Προεδρία της ΠΟΞ<br />

και ακριβώς αυτή η επιλογή είχε ένα ισχυρό συμβολικό<br />

μήνυμα για τον κλάδο μας, ο οποίος στη μεγάλη πλειοψηφία<br />

του αποτελείται από μικρές, μεσαίες και οικογενει-<br />

«Αποχαιρετώντας τους συναδέλφους<br />

από το βήμα της πρόσφατης γενικής<br />

συνέλευσής μας, πέρασαν σαν ταινία μέσα<br />

από το μυαλό μου πάρα πολλές αναμνήσεις<br />

από αυτή τη συναρπαστική διαδρομή»<br />

ακές επιχειρήσεις. Αυτή είναι η ραχοκοκαλιά μας. Και γι’<br />

αυτό πρέπει να είναι ανθεκτική και όρθια, για να μπορεί<br />

ο ελληνικός τουρισμός να κινείται μπροστά με σιγουριά.<br />

Η επόμενη αρχή που υπηρετήσαμε ήταν η εργασιακή<br />

ειρήνη. Η τουριστική επιτυχία έχει ως προϋπόθεση την<br />

εργασιακή ειρήνη και την πετύχαμε. Και μάλιστα προωθώντας<br />

ταυτόχρονα μεταρρυθμιστικές τομές, όπως η νομιμοποίηση<br />

της έκτης μέρας εργασίας που αποδείχθηκε<br />

στην πορεία πόσο σημαντική ήταν αυτή η ρύθμιση.<br />

Και η τρίτη αρχή υπήρξε η έμφαση που δώσαμε στη<br />

συνεργασία. Αναδείξαμε την ΠΟΞ ως αξιόπιστη θεσμικό<br />

συνομιλητή με όλα τα ενδιαφερόμενα μέρη, με όλες τις<br />

κυβερνήσεις και με όλους τους υπουργούς. Συνεργασία<br />

στη βάση πάντα τεκμηριωμένων προτάσεων και θέσεων.<br />

Η αρχή της πρώτης θητείας μου ήταν πραγματικά βουτιά<br />

στα βαθιά. Βρισκόμασταν ακόμη μέσα στη δίνη των<br />

μνημονίων και των πρωτοφανών συνθηκών για την οικονομία<br />

της χώρας. Με τη χώρα εξουθενωμένη και τους<br />

πολίτες να βρίσκονται σε απόγνωση, ο ξενοδοχειακός<br />

κλάδος έγινε στήριγμα πάνω στο οποίο ακούμπησε η Ελλάδα.<br />

Έγινε το ξενοδοχείο καταλύτης για την ανάταξη της<br />

οικονομίας και πυλώνας για τη συνοχή της κοινωνίας.<br />

Αυτές είναι διαχρονικές αρχές που υπηρετεί με σεβασμό<br />

και συνέπεια ο κλάδος μας και η τριτοβάθμια εκπροσώπησή<br />

του. Είμαι βέβαιος ότι θα συνεχίσει να το κάνει και<br />

τα επόμενα χρόνια, αντιμετωπίζοντας με τους άξιους συναδέλφους<br />

που θα συνεχίσουν να υπηρετούν τον κλάδο<br />

μας, τις προκλήσεις μιας εποχής που εξελίσσεται δυνα-<br />

35


συνέντευξη<br />

μικά και απαιτεί καθαρότητα θέσεων και νέους τρόπους<br />

διεκδικήσεων και δράσης.<br />

Και μετά ήρθε η πανδημία. Φοβηθήκατε;<br />

Πράγματι η πανδημία υπήρξε η μεγαλύτερη πρόκληση<br />

που έχουμε γνωρίσει στα 74 χρόνια ύπαρξης της ΠΟΞ.<br />

Βρεθήκαμε από τη μια μέρα στην άλλη στο «απόλυτο μηδέν».<br />

Ήταν μια διετία μεγάλης αγωνίας. Απαιτήθηκε μια<br />

τιτάνια προσπάθεια για να χτίσουμε αντοχές, να μη μείνει<br />

κανένας ξενοδόχος πίσω, να προχωρήσουμε όλοι μαζί<br />

προς την «επόμενη μέρα». Και τα καταφέραμε να είμαστε<br />

όρθιοι αλλά και να απαντήσουμε και στις νέες προκλήσεις<br />

που συναντήσαμε στη μεταπανδημική περίοδο. Ένας<br />

πόλεμος στην Ευρώπη που δυστυχώς τώρα διευρύνεται<br />

και με μια νέα πολεμική κρίση στη Μέση Ανατολή. Κι αυτή<br />

η γεωπολιτική ρευστότητα μεταφράζεται σε δυσθεώρητα<br />

ενεργειακά κόστη, με πληθωριστικές πιέσεις σε όλη την<br />

αλυσίδα μεταφορών και προμηθειών. Παρ’ όλα, οι ξενοδόχοι<br />

κοιτάμε το μέλλον πάντα αισιόδοξα έχοντας αποδείξει<br />

ως κλάδος την ανθεκτικότητά μας και την ικανότητά μας<br />

να βάζουμε ψηλά τον πήχη και να περνάμε από πάνω.<br />

Όλες αυτές οι απανωτές κρίσεις και προκλήσεις και η<br />

διαχείρισή τους από τη θέση του Προέδρου της ΠΟΞ<br />

πόσο σας επηρέασαν σαν άνθρωπο;<br />

Για μένα αυτή η διαδρομή των έξι ετών στην Προεδρία της<br />

ΠΟΞ, μαζί βεβαίως με την ex officio θέση του Α Αντιπροέδρου<br />

του ΣΕΤΕ, υπήρξε ένα αληθινά μεγάλο σχολείο.<br />

Σχολείο διαρκούς προσπάθειας, συνέπειας, ευθύνης και<br />

συνεργασίας με όλους, για την διασφάλιση των συμφερόντων<br />

του κλάδου μας μέσα σε πρωτοφανείς συγκυρίες<br />

και τη συμβολή μας στην τεράστια προσφορά του τουρισμού<br />

στην οικονομία και την κοινωνία της πατρίδας μας.<br />

Γι’ αυτό θέλω, ειδικά από αυτό το βήμα, το HOTELIER, το<br />

περιοδικό μας που το δημιουργήσαμε, το καθιερώσαμε<br />

κι αγκαλιάστηκε από τον κλάδο καθώς φτάνει δωρεάν<br />

σε 3.500 ξενοδοχειακές επιχειρήσεις, να εκφράσω ένα<br />

μεγάλο ευχαριστώ προς όλους τους συναδέλφους για την<br />

εμπιστοσύνη τους όλα αυτά τα χρόνια και για την ευκαιρία<br />

που έδωσαν μέσα από αυτό το μεγάλο «σχολείο» να<br />

πλουτίσω την εμπειρία μου και να βρεθώ και σε άλλα<br />

μονοπάτια ενεργούς συμμετοχής στα κοινά.<br />

Θα παραμείνετε ενεργός στον κλάδο;<br />

Θα είμαι δίπλα στη νέα ηγεσία της ΠΟΞ και πάντα πρόθυμος<br />

να συνεισφέρω σε ό,τι μου ζητηθεί από τους συναδέλφους.<br />

Άλλωστε μένω στα πράγματα, αφού «σαν την<br />

Χαλκιδική δεν έχει». Ενεργή η Ένωση, ενεργός ο προορισμός,<br />

ενεργός κι εγώ.<br />

Ποιο είναι το μήνυμά σας προς τους συναδέλφους<br />

ξενοδόχους;<br />

Η ΠΟΞ έχει αφήσει το θετικό αποτύπωμά της όχι μόνο στο<br />

χώρο του τουρισμού αλλά και συνολικά στη δημόσια ζωή.<br />

Αυτή είναι μια πολύτιμη παρακαταθήκη προκειμένου να<br />

συνεχίσουμε με ενότητα και αποφασιστικότητα να εργαζόμαστε<br />

υπεύθυνα και συνεργατικά ώστε οι μεγάλες προκλήσεις<br />

για τα ελληνικά ξενοδοχεία να βρίσκουν τις σωστές<br />

απαντήσεις. Είναι απαιτητική η συγκυρία που διανύουμε<br />

ωστόσο έχει αποδειχθεί διαχρονικά πως οι ξενοδόχοι μπορούμε<br />

να ξεπερνάμε τους εαυτούς μας και να ανοίγουμε<br />

δρόμους που οδηγούν στην επιτυχία.<br />

«Θα είμαι δίπλα στη νέα ηγεσία της ΠΟΞ και πάντα πρόθυμος να<br />

συνεισφέρω σε ό,τι μου ζητηθεί από τους συναδέλφους. Άλλωστε μένω<br />

στα πράγματα, αφού «σαν την Χαλκιδική δεν έχει»<br />

36


συνέντευξη<br />

Υποδομές φόρτισης<br />

στις τουριστικές επιχειρήσεις<br />

Η Armet Mobility δραστηριοποιείται στον τομέα της Ηλεκτροκίνησης και<br />

συγκεκριμένα ασχολείται με την προμήθεια, την μελέτη και την εγκατάσταση<br />

φορτιστών ηλεκτρικών οχημάτων. Ο Chief Executive Officer της εταιρίας, κ.<br />

Κωνσταντίνος Τσακογιάννης, μίλησε στο <strong>Greek</strong> <strong>Hotelier</strong> για τα οφέλη που<br />

μπορεί να έχει μια τουριστική μονάδα από την τοποθέτηση υποδομών φόρτισης.<br />

Τι οφέλη μπορεί να έχει μια τουριστική μονάδα ή συγκρότημα<br />

καταλυμάτων από την τοποθέτηση υποδομών<br />

φόρτισης;<br />

Τα οφέλη μίας τουριστικής μονάδας είναι πολλαπλά. Συνοπτικά<br />

μερικά από αυτά είναι:<br />

• Δωρεάν διαφήμιση μέσω της εφαρμογής Plugshare,<br />

στην οποία βρίσκονται όλοι οι φορτιστές της Ελλάδας<br />

με την αντίστοιχη επωνυμία της επιχείρησης.<br />

• Μία επιπλέον παροχή που προσθέτει μια νέα υπηρεσία<br />

στην τουριστική μονάδα, αυτή του ανεφοδιασμού<br />

ηλεκτρικών οχημάτων, που σίγουρα θα εκτιμήσει<br />

ένας κάτοχος EV και τελικά θα επιστρέψει στο ίδιο<br />

κατάλυμα που ξέρει ότι μπορεί να φορτίσει.<br />

• Οικολογικό ύφος για την εταιρία. Συγκεκριμένα<br />

στην κατηγορία travel sustainable του Booking με<br />

την τοποθέτηση φορτιστή το κατάλυμα ανεβαίνει<br />

+1 sustainability level. Επιπλέον μια καινούργια<br />

προσθήκη στην γνωστή πλατφόρμα Airbnb είναι το<br />

φίλτρο για την ύπαρξη ή μη φορτιστή, γεγονός που<br />

υποδηλώνει ότι ο υπάρχει η συγκεκριμένη ανάγκη.<br />

• Κέρδος από την μεταπώληση του ρεύματος. Προσθέτοντας<br />

έναν φορτιστή εκτός από την υπηρεσία η<br />

τουριστική μονάδα αποκτά και έναν αυτόματο πωλητή<br />

ο οποίος θα αποφέρει ένα σταθερό κέρδος.<br />

Ποιοι οι διαφορετικοί τύποι φορτιστών για ηλεκτρικά<br />

οχήματα και ποιος είναι ο ιδανικός για μια ξενοδοχειακή<br />

μονάδα;<br />

Υπάρχουν 2 βασικές παράμετροι για την επιλογή του<br />

κατάλληλου φορτιστή σε κάθε επιχείρηση, ο ένας είναι<br />

η τοποθεσία και ο άλλος είναι ο χρόνος παραμονής του<br />

πελάτη. Σε περίπτωση που η ξενοδοχειακή μονάδα είναι<br />

σε κάποια τοποθεσία με υψηλή διέλευση οχημάτων ή<br />

σε κεντρικό σημείο θα μπορούσε να τοποθετήσει έναν<br />

ταχυφορτιστή DC πολλών kW για γρήγορο ανεφοδιασμό<br />

οχημάτων (λιγότερο από 30 λεπτά). Στην περίπτωση αυτή<br />

η τουριστική μονάδα θα εξυπηρετεί και οχήματα εκτός<br />

των πελατών της, ενδεχομένως συνδυαστικά με μία άλλη<br />

υπηρεσία που θα της αποφέρει κέρδος (καφές, σνακ κλπ).<br />

Στην περίπτωση που η μονάδα δεν επιθυμεί να εξυπηρετεί<br />

οχήματα εκτός των πελατών της τότε συστήνονται<br />

“destination chargers” δηλαδή μικροί DC ή και AC φορτιστές<br />

στους οποίους οι ένοικοι θα φορτίζουν κατά τις ώρες<br />

παραμονής τους στο κατάλυμα. Ο ιδανικός αριθμός φορτιστών<br />

εξαρτάται από τις κλίνες και από τον χώρο στάθμευσης<br />

των οχημάτων.<br />

Ποια θεωρείτε την ορθή αναλογία θέσεων φόρτισης<br />

(plugs) σε σχέση με την χωρητικότητα της ξενοδοχειακής<br />

μονάδας, συνυπολογίζοντας και τον διαρκώς αυξανόμενο<br />

αριθμό ηλεκτρικών αυτοκινήτων;<br />

Αν οι ταξινομήσεις των ηλεκτροκίνητων οχημάτων συνεχίσουν<br />

να αυξάνονται με αυτούς τους ρυθμούς οι ξενοδόχοι<br />

θα πρέπει να υπολογίζουν τουλάχιστον έναν φορτιστή<br />

ανά 5 επισκέπτες. Και η παραπάνω εκτίμηση είναι για το<br />

παρόν. Αν μιλάμε για χρονικό ορίζοντα 5+ χρόνων τότε θα<br />

πρέπει να υπάρχει τουλάχιστον ένας φορτιστής ανά 3 δωμάτια<br />

για να μπορέσει να εξυπηρετηθεί η ζήτηση. Σε κάθε<br />

περίπτωση το παραπάνω νούμερο σχετίζεται και με την<br />

χωρητικότητα του χώρου στάθμευσης των αυτοκινήτων.<br />

Ποιο είναι ένα ενδεικτικό κόστος για την εγκατάσταση,<br />

λειτουργία και συντήρηση ενός φορτιστή AC σε υπαίθριο<br />

ή εσωτερικό χώρο;<br />

Το κόστος ενός φορτιστή είναι εύκολα προσδιορίσιμο και<br />

εξαρτάται από 2 κύρια στοιχεία τον τύπο του σταθμού (AC/<br />

DC) και από την ισχύ του (kW). Το κόστος της εγκατάστασης<br />

είναι πιο σχετικό. Εξαρτάται επίσης από τα 2 παραπάνω<br />

στοιχεία αλλά και τις αποστάσεις, το πως θα γίνει η<br />

όδευση των καλωδίων αλλά και τα υλικά και τις εργασίες<br />

που θα χρειαστούν. Για μικρούς AC φορτιστές ένα ασφαλές<br />

εύρος που θα πρέπει να υπολογίζει ένας ξενοδόχος<br />

για την προμήθεια, την ανάπτυξη της υποδομής, την σύνδεση/τοποθέτηση<br />

και την συντήρηση του φορτιστή είναι<br />

από 1500-2000 €.<br />

38


Μπορεί ένας τοπικός σταθμός ΑΠΕ να<br />

καλύψει τις ανάγκες ενέργειας ενός<br />

σταθμού φόρτισης;<br />

Φυσικά και μπορεί. Η εταιρία μας έχει λύσεις<br />

οι οποίες επιτρέπουν την επικοινωνία<br />

των φορτιστών με Φωτοβολταϊκά συστήματα<br />

και ανάλογα την παραγόμενη ισχύς<br />

του Φ/Β είτε δίνει στο όχημα 100% πράσινη<br />

ενέργεια είτε λειτουργεί συμπληρωματικά<br />

με το δίκτυο. Επιπλέον στην περίπτωση<br />

αυτόνομων συστημάτων (δηλαδή Φ/Β<br />

σε συνδυασμό με μπαταρίες) η εταιρία μας<br />

έχει λύσεις V2L & V2G (Vehicle to load,<br />

Vehicle to Grid). Με την τεχνολογία αυτή<br />

τα οχήματα μπορούν να επαναφορτίζουν<br />

μέσω της μπαταρίας τους την μπαταρία<br />

του κτηρίου επιτρέποντας ουσιαστικά τον<br />

απόλυτο πράσινο κύκλο ενέργειας. Όταν<br />

υπάρχει αρκετή ηλιοφάνεια το Φ/Β φορτίζει<br />

τα οχήματα ενώ όταν δεν υπάρχει<br />

αρκετός ήλιος τα οχήματα δίνουν ενέργεια<br />

στο κτήριο και την μπαταρία. Η τεχνολογία<br />

αυτή θα φέρει επανάσταση στον τρόπο<br />

που χρησιμοποιείται η ενέργεια.<br />

Απαιτείται αναβάθμιση της σύνδεσης<br />

της μονάδας με το δίκτυο ενέργειας για<br />

την υποστήριξη φορτιστή EV;<br />

Όχι απαραίτητα. Είναι αλήθεια ότι<br />

στην Ελλάδα συχνά οι παροχές,<br />

ειδικά στην επαρχεία, είναι χαμηλές<br />

σε ισχύ. Για να αξιοποιηθεί<br />

η πλήρης ισχύς του φορτιστή<br />

συχνά χρειάζεται επαύξηση. Στην<br />

περίπτωση όμως που η μονάδα<br />

δεν επιθυμεί να προβεί σε<br />

κάποια τέτοια κίνηση, η εταιρία<br />

μας διαθέτει έξυπνους φορτιστές<br />

που επιτρέπουν την δυναμική<br />

διαχείριση ισχύος. Με απλά λόγια<br />

οι φορτιστές επικοινωνούν με το<br />

κτήριο και ανάλογα τις ανάγκες<br />

ενέργειας της ξενοδοχειακής<br />

μονάδας αυξομειώνουν την ισχύ<br />

του φορτιστή ανάλογα πάντα<br />

την περίσσεια ενέργειας<br />

από τα υπόλοιπα φορτία<br />

της εγκατάστασης<br />

(AC, θερμοσίφωνες,<br />

φώτα). Με την λύση<br />

αυτή, καταλύματα με<br />

ελάχιστη διαθέσιμη<br />

ισχύς μπορούν<br />

να τοποθετήσουν<br />

άφοβα μια μονάδα<br />

φόρτισης.<br />

39


advertorial<br />

Η SMART ΕΠΙΛΟΓΗ<br />

ΠΟΥ ΦΕΡΝΕΙ ΤΗΝ «ΕΠΑΝΑΣΤΑΣΗ» ΣΤΑ ΔΩΜΑΤΙΑ<br />

Τα τελευταία χρόνια, ο ανταγωνισμός στον ξενοδοχειακό<br />

κλάδο έχει λάβει μεγάλες διαστάσεις,<br />

με αποτέλεσμα κάθε τουριστικό κατάλυμα να<br />

αναζητά τρόπους να διαφοροποιηθεί, για να εξασφαλίσει<br />

περισσότερες κρατήσεις.<br />

Πλέον οι συζητήσεις για τη μετατροπή των δωματίων σε<br />

«smart» είναι καθημερινές στους κύκλους των ξενοδό-<br />

χων, καθώς έχει γίνει σαφές ότι η τεχνολογία λειτουργεί<br />

σαν πόλος έλξης για τους σύγχρονους επισκέπτες και η<br />

ανάγκη για αναβάθμιση της εμπειρίας του πελάτη γίνεται<br />

επιτακτική.<br />

Η TESLA, μία από τις ταχύτερα αναπτυσσόμενες εταιρείες<br />

στην παγκόσμια αγορά ηλεκτρονικών ειδών, έχει ως<br />

βασικό της στόχο να αναπτύσσει και να προσφέρει τεχνολογία<br />

που καλύπτει τις ανάγκες όχι μόνο των καταναλωτών<br />

αλλά και των επαγγελματιών.<br />

Ο ξενοδόχος, επιλέγοντας προϊόντα Tesla θα βρει σύγχρονες,<br />

υψηλής ποιότητας, τεχνολογικά προηγμένες,<br />

αλλά απλές στη χρήση συσκευές, οι οποίες εύκολα μπορούν<br />

να «μεταμορφώσουν» τα δωμάτια της επιχείρησης,<br />

προσφέροντας άνεση και υψηλής ποιότητας εμπειρία<br />

διαμονής.<br />

Ένα ξενοδοχειακό δωμάτιο θα μπορούσε στην κυριολεξία<br />

να γίνει… αγνώριστο αλλά οικείο προς τον επισκέπτη,


με απλές προσθήκες, όπως μια «έξυπνη» τηλεόραση<br />

ή ένα κλιματιστικό TESLA, ένα όμορφο και χρηστικό<br />

ψυγείο ή mini bar και μικροσυσκευές<br />

όπως ένας βραστήρας<br />

ή μια φρυγανιέρα. Η εταιρεία<br />

ηλεκτρικών και ηλεκτρονικών<br />

ειδών TESLA είναι σε θέση<br />

να «εφοδιάσει» κάθε επαγγελματία<br />

του τουρισμού με<br />

σύγχρονες συσκευές ξεχωρίστου<br />

σχεδιασμού, σε προσιτές<br />

τιμές, και να προσφέρει<br />

ολοκληρωμένες λύσεις για<br />

κάθε δωμάτιο εξασφαλίζοντας<br />

μια αξέχαστη διαμονή για κάθε επισκέπτη.<br />

Η εταιρεία TESLA, έχοντας δυναμική παρουσία σε πολλές<br />

αγορές ανά τον κόσμο, συνεχίζει να επεκτείνεται συνεχώς<br />

σε νέες κατηγορίες με στόχο τη δημιουργία ενός<br />

portfolio προϊόντων κατάλληλο για κάθε επαγγελματικό<br />

χώρο προσφέροντας άψογη λειτουργικότητα και οικονομία<br />

στη χρήση.<br />

Παράλληλα, με εγγυήσεις που αγγίζουν τα 10 έτη στον<br />

κλιματισμό, τα 5 στις λευκές συσκευές και 3 έτη στην<br />

τηλεόραση οι συσκευές TESLA μπορούν να γίνουν ο<br />

ιδανικός σύμμαχός κάθε ξενοδοχειακής μονάδας στην<br />

δύσκολη απόφαση επιλογής των προϊόντων που θα την<br />

εξοπλίσουν. Προϊόντα σύγχρονου σχεδιασμού με μοντέρνα<br />

και κομψή εμφάνιση ιδανικά για κάθε ξενοδοχείο<br />

ανεξαρτήτως στυλ ή διακόσμησης.<br />

Συσκευές χαμηλής<br />

ενεργειακής κατανάλωσης με<br />

πολλές δυνατότητες και λειτουργίες<br />

που αναβαθμίζουν<br />

με τον καλύτερο τρόπο την<br />

εμπειρία διαμονής.<br />

Ανακαλύψτε τώρα τι μπορεί<br />

να προσφέρει η TESLA στην<br />

επιχείρησή σας!<br />

Μάθετε περισσότερα: https://tesla.info/el<br />

office.gr@comtrade.com


επικαιρότητα<br />

Ψηφιακό διαβατήριο<br />

ΠΡΟ ΤΩΝ ΠΥΛΩΝ<br />

Η ΜΕΓΑΛΗ «ΕΠΑΝΑΣΤΑΣΗ» ΣΤΑ ΤΑΞΊΔΊΑ<br />

Της Ελένης Σαραντάκη<br />

Μια νέα εποχή φαίνεται να ξεπροβάλλει σταδιακά<br />

όσον αφορά τα ταξίδια, καθώς η ψηφιοποίηση<br />

των διαβατηρίων πλέον δεν είναι μακριά.<br />

Μπορεί η έννοια του digital passport να μην είναι εντελώς<br />

νέα, η πλήρης ψηφιοποίηση όμως είναι. Η αρχή έγινε<br />

πρόσφατα από τη Φινλανδία, μια σκανδιναβική χώρα<br />

που διαθέτει ένα από τα πιο ισχυρά διαβατήρια στον κόσμο.<br />

Η χώρα βρίσκεται στην πρώτη γραμμή αυτής της τεχνολογικής<br />

επανάστασης, καθώς τον Αύγουστο ξεκίνησε<br />

το πρώτο πιλοτικό πρόγραμμα ψηφιακών διαβατηρίων το<br />

οποίο πρόκειται να διαρκέσει μέχρι το Φεβρουάριο του<br />

2024. Κατά τη διάρκεια της δοκιμής, οι Φινλανδοί επιβάτες<br />

που πετούν με τη Finnair, δηλαδή τον εθνικό αερομεταφορέα,<br />

μπορούν να χρησιμοποιήσουν τα smartphones<br />

τους αντί για τα φυσικά διαβατήριά τους στον συνοριακό<br />

έλεγχο, πηγαίνοντας τόσο από και προς το Λονδίνο, το<br />

Εδιμβούργο και το Μάντσεστερ του Ηνωμένου Βασιλείου.<br />

Εκτός από τη Finnair, η φινλανδική συνοριοφυλακή συ-<br />

νεργάστηκε με τον φορέα εκμετάλλευσης του αεροδρομίου<br />

Finavia και τη φινλανδική αστυνομία, προκειμένου<br />

να ξεκινήσει το πρόγραμμα, το οποίο έκανε το ντεμπούτο<br />

του στο αεροδρόμιο του Ελσίνκι.<br />

ΤΈΛΟΣ ΣΤΗ ΜΈΤΑΦΟΡΑ ΦΥΣΙΚΏΝ ΈΓΓΡΑΦΏΝ<br />

Η διαδικασία είναι αρκετά απλή. Οι επιβάτες πρέπει πρώτα<br />

να κατεβάσουν την εφαρμογή FIN DTC - η τελευταία<br />

είναι συντομογραφία του Digital Travel Credential - στη<br />

συνέχεια να εγγραφούν, να υπογράψουν μια φόρμα συγκατάθεσης<br />

και να εξασφαλίσουν τη φωτογραφία τους<br />

από την αστυνομία με σκοπό την αναγνώριση προσώπου.<br />

Στη συνέχεια, μπορούν να αποθηκεύσουν το DTC<br />

τους, ουσιαστικά ένα ψηφιοποιημένο διαβατήριο, στο<br />

κινητό τους. Μόλις εγγραφούν, οι επιβάτες έχουν ένα παράθυρο<br />

- μεταξύ 36 και 4 ωρών πριν από την πτήση τους<br />

- για να ανεβάσουν τις ταξιδιωτικές τους πληροφορίες<br />

στην εφαρμογή. Σύμφωνα με τον φινλανδικό συνοριακό<br />

42


«Η Φινλανδία βρίσκεται<br />

στην πρώτη γραμμή της<br />

τεχνολογικής επανάστασης.<br />

Από τον Αύγουστο<br />

ξεκίνησε το πρώτο πιλοτικό<br />

πρόγραμμα ψηφιακών<br />

διαβατηρίων στον κόσμο»<br />

έλεγχο, το DTC είναι «εξίσου αξιόπιστο» με ένα φυσικό<br />

διαβατήριο. Τα νέα ψηφιακά διαβατήρια της Φινλανδίας<br />

θεωρούνται αποτελεσματικά τόσο για τους επιβάτες όσο<br />

και για τα αεροδρόμια: είναι cloud-based και εξαλείφουν<br />

εντελώς την ανάγκη μεταφοράς ενός φυσικού εγγράφου.<br />

Αντί να περιμένουν στην ουρά για να ελεγχθούν<br />

χειροκίνητα τα διαβατήριά τους, οι ταξιδιώτες μπορούν<br />

απλά να σαρώσουν μια εφαρμογή στο smartphone τους<br />

στα καθορισμένα σημεία ελέγχου. Στη συνέχεια, ένας<br />

συνοριακός πράκτορας συγκρίνει τη φωτογραφία του<br />

επιβάτη που τραβήχτηκε στο αεροδρόμιο με τη φωτογραφία<br />

DTC που τραβήχτηκε όταν καταχωρήθηκε στην αστυνομία<br />

και η διαδικασία ολοκληρώνεται ταχύτατα.<br />

ΝΈΑ ΈΠΟΧΗ ΓΙΑ ΤΑ ΔΙΑΒΑΤΗΡΙΑ<br />

Η έννοια του διαβατηρίου υπάρχει σε κάποια μορφή για<br />

τουλάχιστον 800 χρόνια. Το παλαιότερο παράδειγμα<br />

πιστεύεται ότι χρονολογείται από τη Μογγολική Αυτοκρατορία<br />

του 13ου αιώνα, κατά τη διάρκεια των ημερών του<br />

Τζένγκις Χαν. Ωστόσο, η ιδέα ενός τυποποιημένου παγκόσμιου<br />

διαβατηρίου είναι σχετικά πρόσφατη, έχοντας<br />

προκύψει πριν από περίπου έναν αιώνα, το 1920, μετά<br />

το τέλος του Α’ Παγκοσμίου Πολέμου. Η Κοινωνία των<br />

Εθνών, ο προκάτοχος των Ηνωμένων Εθνών, αναζητώντας<br />

τρόπους για να προσδιορίσει τη χώρα καταγωγής<br />

ενός μετανάστη, να ελέγξει τη ροή των ανθρώπων και να<br />

αποτρέψει μια άλλη παγκόσμια σύγκρουση, εισήγαγε το<br />

πρότυπο. Με την πάροδο του χρόνου, φυσικά, το έγγραφο<br />

έχει αλλάξει. Το 1998, η Μαλαισία έγινε η πρώτη<br />

χώρα που εξέδωσε ηλεκτρονικό διαβατήριο. Πρόκειται<br />

για ένα παραδοσιακό διαβατήριο, με μόνη διαφορά το<br />

μικροτσίπ που είναι ενσωματωμένο και περιέχει βιομετρικές<br />

πληροφορίες. Στη συνέχεια, το 2003, ο Διεθνής<br />

Οργανισμός Πολιτικής Αεροπορίας (ICAO) υιοθέτησε<br />

προδιαγραφές μη αναγνώσιμων από μηχανή ταξιδιωτικών<br />

εγγράφων (MRTD) για τα διαβατήρια ώστε να περιλαμβάνουν<br />

ένα ενσωματωμένο μικροτσίπ που περιέχει<br />

προσωπικά δεδομένα και μια φωτογραφία του κατόχου<br />

του διαβατηρίου. Ακολούθησε, το 2004, η έκδοση από<br />

το Βέλγιο του ηλεκτρονικού διαβατηρίου που συμμορφώνεται<br />

με τον ΔΟΠΑ· Οι ΗΠΑ ακολούθησαν το παράδειγμά<br />

τους το 2006. Σήμερα, περισσότερες από 160<br />

χώρες χρησιμοποιούν ηλεκτρονικά διαβατήρια. Αλλά με<br />

την εισαγωγή του ψηφιακού διαβατηρίου, το μέλλον των<br />

ταξιδιών μπορεί να μην περιλαμβάνει καθόλου φυσικά<br />

διαβατήρια.<br />

ΤΑ ΥΠΈΡ ΚΑΙ ΤΑ ΚΑΤΑ ΤΏΝ ΨΗΦΙΑΚΏΝ<br />

ΔΙΑΒΑΤΗΡΙΏΝ<br />

Υπάρχουν μερικά βασικά οφέλη που προκύπτουν από τη<br />

χρήση των ψηφιακών διαβατηρίων. Σημαντικότερα θεωρούνται<br />

η ευκολία και ο εξορθολογισμός της ταξιδιωτικής<br />

διαδικασίας και η μείωση στους χρόνους αναμονής κατά<br />

τον έλεγχο των συνόρων. Ενώ οι παραδοσιακοί έλεγχοι<br />

διαβατηρίων, συμπεριλαμβανομένων των ηλεκτρονικών<br />

διαβατηρίων με βιομετρικά τσιπ, μπορεί να διαρκέσουν<br />

κάποια λεπτά, η διαδικασία επαλήθευσης των ψηφιακών<br />

διαβατηρίων μπορεί να ολοκληρωθεί σε λίγα δευτερόλεπτα.<br />

Εξαλείφουν επίσης τον κίνδυνο των ταξιδιωτών να<br />

43


επικαιρότητα<br />

«Παρόμοιες πρωτοβουλίες<br />

ψηφιοποίησης διαβατηρίων<br />

λαμβάνουν χώρα στην Πολωνία,<br />

τη Νότια Κορέα, την Αυστραλία, το<br />

Ηνωμένο Βασίλειο και τις ΗΠΑ»<br />

χάσουν τα διαβατήριά τους, καθώς η επανέκδοση θεωρείται<br />

μια άβολη και δαπανηρή κατάσταση που μπορεί να<br />

χρειαστεί εβδομάδες για να ολοκληρωθεί. Από την άλλη<br />

πλευρά, η προστασία της ιδιωτικής ζωής και η παγκόσμια<br />

διακυβέρνηση συγκαταλέγονται μεταξύ των βασικών<br />

ανησυχιών για την εφαρμογή αυτής της νέας τεχνολογίας.<br />

Ειδικοί επισημαίνουν ότι οι κίνδυνοι για την ασφάλεια<br />

που θέτει η νέα τεχνολογία είναι αρκετά μικροί - εν μέρει<br />

επειδή η Φινλανδία χρησιμοποιεί εθνικούς αριθμούς<br />

αναγνώρισης που συνδέονται ηλεκτρονικά με την ταυτότητα<br />

και τον αριθμό κινητού τηλεφώνου ενός πολίτη. Ένα<br />

ακόμη μειονέκτημα των ψηφιακών διαβατηρίων είναι τι<br />

συμβαίνει όταν η τεχνολογία δυσλειτουργεί. Το κόστος<br />

για την εφαρμογή αυτών των συστημάτων μπορεί επίσης<br />

να είναι ένα μειονέκτημα, καθώς η τεχνολογία μερικές<br />

φορές δεν είναι μια φθηνή αντικατάσταση για πραγματικούς<br />

ανθρώπους που εκτελούν καθήκοντα όπως η<br />

φύλαξη των συνόρων. Τέλος, είναι σχεδόν αδύνατο να<br />

αποκλειστεί η πιθανή ευπάθεια των ψηφιακών εγγράφων<br />

σε πειρατεία και παραχάραξη, παρόμοια με αυτή που<br />

αποκαλύφθηκε κατά τη διάρκεια της πανδημίας με τα<br />

πλαστά πιστοποιητικά εμβολίων COVID-19.<br />

ΈΝΑΣ ΦΙΛΌΔΌΞΌΣ ΣΤΌΧΌΣ ΜΈΧΡΙ ΤΌ 2030<br />

Η Φινλανδία είναι η πρώτη -αλλά όχι η μόνη- χώρα που<br />

αγκαλιάζει αυτή την τεχνολογική αλλαγή. Η Κροατία<br />

σχεδιάζει ένα παρόμοιο πιλοτικό πρόγραμμα αυτό το<br />

φθινόπωρο, με την Ολλανδία να ακολουθεί. Το πιλοτικό<br />

πρόγραμμα κάθε χώρας συγχρηματοδοτείται από την Ευρωπαϊκή<br />

Ένωση, η οποία έχει θέσει έναν φιλόδοξο στόχο<br />

για το 2030, ώστε τουλάχιστον το 80% των πολιτών<br />

στην Ε.Ε. να χρησιμοποιούν ψηφιακή ταυτότητα για πρόσβαση<br />

σε βασικές δημόσιες και ιδιωτικές υπηρεσίες, από<br />

ηλεκτρονικά αρχεία υγείας έως ενοικιάσεις ποδηλάτων.<br />

Τα αποτελέσματα των πιλοτικών προγραμμάτων στην<br />

τριάδα των χωρών θα ενημερώσουν τις δυνατότητες<br />

για τη μελλοντική ανάπτυξη ψηφιακών διαβατηρίων σε<br />

ολόκληρη την Ε.Ε. Η Ευρώπη έχει ήδη αρκετές σχετικές<br />

πρωτοβουλίες σε εξέλιξη. Το 2014, η Ε.Ε. ξεκίνησε την<br />

πορεία της προς την ψηφιακή ενοποίηση θεσπίζοντας<br />

τον κανονισμό eIDAS, ο οποίος ορίζει το παραδεκτό των<br />

ηλεκτρονικών υπογραφών, και σχεδιάζει να εφαρμόσει<br />

το Ευρωπαϊκό Σύστημα Πληροφοριών και Άδειας<br />

Ταξιδίου (ETIAS) το 2024. Το σύστημα εξουσιοδότησης<br />

που βασίζεται σε cloud θα απαιτεί από τους κατόχους<br />

αμερικανικών διαβατηρίων, καθώς και από πολίτες από<br />

περισσότερες από 60 χώρες που απαλλάσσονται από<br />

την υποχρέωση θεώρησης, να λάβουν ταξιδιωτική άδεια<br />

πριν εισέλθουν στις χώρες Σένγκεν, εκτός από τη Βουλγαρία,<br />

την Κύπρο και τη Ρουμανία. Η νέα απαίτηση ETIAS<br />

αποσκοπεί στη βελτίωση της αποτελεσματικότητας της<br />

διαχείρισης των συνόρων και στην παρακολούθηση των<br />

επισκεπτών από χώρες που απαλλάσσονται από την<br />

υποχρέωση θεώρησης και θα διευκολυνθεί από το νέο<br />

σύστημα εισόδου - εξόδου (ΣΕΕ), ένα τεχνολογικό πρόγραμμα<br />

που έχει σχεδιαστεί για την παρακολούθηση της<br />

κυκλοφορίας στα σύνορα της Ευρώπης.<br />

Πέρα από τα διαβατήρια, υπάρχει επίσης η δυνατότητα<br />

εφαρμογής αυτής της τεχνολογίας σε οτιδήποτε, από<br />

θεωρήσεις χωρίς χαρτί έως ψηφιακές άδειες οδήγησης.<br />

Παρόμοιες πρωτοβουλίες ψηφιοποίησης διαβατηρίων<br />

λαμβάνουν χώρα στην Πολωνία, τη Νότια Κορέα, την<br />

Αυστραλία, το Ηνωμένο Βασίλειο και τις ΗΠΑ και, ενώ<br />

δεν είναι σαφές τι επιφυλάσσει το μέλλον, τελικά, η μετάβαση<br />

στα ψηφιακά διαβατήρια θα είναι μια σταδιακή διαδικασία<br />

που απαιτεί συνεργασία μεταξύ κυβερνήσεων,<br />

ιδρυμάτων, παρόχων τεχνολογίας και κοινού.<br />

44


advertorial<br />

Ruijie Reyee RG-RAP73HD:<br />

Ασύγκριτη υπεροχή<br />

στην ασύρματη συνδεσιμότητα<br />

46<br />

Μην έχετε αμφιβολία ότι η συνδεσιμότητα είναι<br />

όχι μόνο επιθυμητό, αλλά και απαραίτητο<br />

στοιχείο για κάθε ξενοδοχείο, είτε είναι εξ αρχής<br />

χτισμένο με smart υποδομές είτε πρόκειται για ένα<br />

τυπικό κτίριο. Από τη μία, οι περισσότεροι πελάτες πλέον<br />

ορίζουν τη συνδεσιμότητα στο internet ως απαραίτητο<br />

κριτήριο για την επιλογή καταλύματος. Από την άλλη, και<br />

για εσάς, ως ξενοδόχοι και ξενοδοχοϋπάλληλοι, θα είναι<br />

πολύ πιο εύκολο να κάνετε τη δουλειά σας με τη χρήση<br />

μίας πλήρους δικτυακής υποδομής.<br />

Σε αυτό μπορούν να βοηθήσουν οι λύσεις της Ruijie<br />

Reyee, και συγκεκριμένα το μοντέλο ασύρματης δικτύωσης<br />

RG-RAP73HD. Πρόκειται για ένα access point που<br />

είναι ειδικά κατασκευασμένο και βελτιστοποιημένο για<br />

εγκατάσταση και λειτουργία στο ταβάνι, αν και φυσικά<br />

μπορεί να τοποθετηθεί σε οποιοδήποτε σημείο του χώρου<br />

θέλετε.<br />

Το σημαντικότερο χαρακτηριστικό του είναι η συμβατότητα<br />

με το τελευταίας γενιάς πρότυπο WiFi 7 (802.<strong>11</strong> be),<br />

που σημαίνει ότι λειτουργεί σε τρεις ξεχωριστές συχνότητες<br />

(2.4 GHz, 5 GHz, 6 GHz). Όπως συμβαίνει με το<br />

WiFi 6 (802.<strong>11</strong> ax), που συνδυάζει το bandwidth δύο<br />

συχνοτήτων (2.4 και 5), έτσι το WiFi 7 συνδυάζει τις τρεις<br />

υποστηριζόμενες συχνότητες για να συνθέσει ένα mesh


δίκτυο συνολικής ταχύτητας μεγαλύτερης από 18658<br />

Mbps. Όσο για τη μέγιστη εμβέλεια του σήματος, αυτή<br />

φτάνει τα 100 μέτρα, και πάλι συνδυαστικά από τις τρεις<br />

υποστηριζόμενες συχνότητες.<br />

Μπορεί να μοιάζει μεγάλη απόσταση, όμως αν λάβετε υπ’<br />

όψη τις παρεμβολές από τους τοίχους και τα πατώματα,<br />

είναι η κατάλληλη για να καλύψει έναν μεγάλο εσωτερικό<br />

χώρο. Αυτό σημαίνει ότι θα χρειαστείτε τον ελάχιστο<br />

δυνατό αριθμό από access points και repeaters ώστε να<br />

καλύψετε επαρκώς ολόκληρη την έκταση του ξενοδοχείου<br />

σας.<br />

Το RG-RAP73HD της Ruijie Reyee έχει τη δυνατότητα να<br />

εξυπηρετήσει συνολικά 1500 συνδεδεμένες συσκευές.<br />

Όσον αφορά τις ενσύρματες συνδέσεις, ενσωματώνει<br />

θύρες ethernet του 1 Gbps, των 10 Gbps, αλλά και ειδική<br />

θύρα για πρόσθετο module, μέσω του οποίου μπορείτε<br />

να συνδέσετε απ’ ευθείας καλώδιο οπτικής ίνας.<br />

Αυτές οι επιλογές διευκολύνουν σημαντικά τη διασύνδεση<br />

του access point με την κύρια δικτυακή εγκατάσταση<br />

σας. Σας δίνουν τη δυνατότητα να παρακάμψετε κάποιες<br />

ενδιάμεσες συσκευές που θα χρειαζόσασταν σε άλλη<br />

περίπτωση, και παράλληλα να προσφέρετε στους πελάτες<br />

σας τη μέγιστη δυνατή ταχύτητα από τον πάροχο σας.<br />

Αντίστοιχα, οι πελάτες σας μπορούν να απολαύσουν μία<br />

εμπειρία ανωτέρου επιπέδου, αφήνοντας για τα καλά<br />

στο παρελθόν τις μέρες όπου ήταν ευχαριστημένοι απλά<br />

και μόνο αν είχαν μία γραμμή προς τον έξω κόσμο. Για<br />

παράδειγμα, το RG-RAP73HD μπορεί άνετα να διαχειριστεί<br />

8K περιεχόμενο, ακόμα και απαιτητικά multiplayer<br />

videogames τελευταίας γενιάς.<br />

Πέρα από τον ρόλο του ως access point, το RG-<br />

RAP73HD μπορεί επίσης να λειτουργήσει ως μέρος μιας<br />

εγκατάστασης enterprise switch. Αυτό το καθιστά ιδανικό<br />

για τη δημιουργία ενός αξιόπιστου επαγγελματικού δικτύου<br />

PRO Office. Ένα από τα καθοριστικά στοιχεία του RG-<br />

RAP73HD είναι η προσαρμοστικότητά του σε διάφορα<br />

περιβάλλοντα.<br />

Είτε πρόκειται για ξενοδοχείο που εξυπηρετεί πολλούς<br />

επισκέπτες, για γραφείο με πληθώρα συσκευών, είτε<br />

για οποιοδήποτε περιβάλλον υψηλής πυκνότητας, το<br />

RG-RAP73HD παρέχει συνεχώς αξιόπιστη και υψηλής<br />

ταχύτητας συνδεσιμότητα. Αυτή η προσαρμοστικότητα<br />

διασφαλίζει ότι οι εμπειρίες των χρηστών είναι άψογες,<br />

ανεξάρτητα από τις απαιτήσεις που τίθενται στο δίκτυο.<br />

Το Ruijie Reyee RG-RAP73HD είναι μία ισχυρή και αξιόπιστη<br />

συσκευή δικτύωσης, που μπορεί να διαχειριστεί<br />

μεγάλο όγκο συνδέσεων και υψηλές ταχύτητες, καλύτερα<br />

από τα περισσότερα access points της αγοράς. Εκτός<br />

από την τεχνική υπεροχή του, διαθέτει μοντέρνα, ελκυστική<br />

σχεδίαση, ώστε να ενσωματώνεται διακριτικά στην αισθητική<br />

κάθε χώρου, σε όποιο χώρο και σημείο επιλέξετε<br />

να το τοποθετήσετε.<br />

Τα προϊόντα της Ruijie Reyee αντιπροσωπεύονται στην Ελλάδα από την PartnerΝΕΤ (2107100000, sales@partnernet-ict.com,<br />

partnernet-ict.com).<br />

47


marketing<br />

Video Marketing<br />

ΕΝΑ ΠΑΝΊΣΧΥΡΟ «ΕΡΓΑΛΕΊΟ»<br />

ΣΤΑ ΧΕΡΊΑ ΤΟΥ ΞΕΝΟΔΟΧΟΥ<br />

Της Ελένης Σαραντάκη<br />

Μετά τις ανακατατάξεις που προκάλεσε η πανδημία,<br />

η προβολή του ξενοδοχείου με τα κατάλληλα<br />

μέσα έγινε πιο επιτακτική από ποτέ. Μέσα σε<br />

ένα εξαιρετικά ανταγωνιστικό περιβάλλον, είναι ευρέως<br />

γνωστό πως η πλειοψηφία όσων αναζητούν κατάλυμα,<br />

πλέον χρησιμοποιεί κυρίως το κινητό. Παράλληλα, ο υποψήφιος<br />

πελάτης δίνει έμφαση στις προσφορές και επηρεάζεται<br />

κατεξοχήν από την εικόνα του καταλύματος που<br />

προβάλλεται πριν πραγματοποιήσει την κράτηση. Επομένως,<br />

ο ξενοδόχος, προκειμένου να προσελκύσει τον ταξιδιώτη,<br />

είναι απαραίτητο να εξασφαλίσει μια συγκροτημένη<br />

online εικόνα είτε στην ιστοσελίδα της επιχείρησης είτε<br />

στα social media. H σωστή στρατηγική προώθησης μπορεί<br />

να κάνει πράγματι τη διαφορά στις κρατήσεις. Τα τελευταία<br />

χρόνια, εκτός από τις φωτογραφίσεις των ξενοδοχείων, οι<br />

νέες τεχνολογίες έχουν αλλάξει τα δεδομένα στην απεικόνιση<br />

και τα videos είναι πιο αποτελεσματικά από ποτέ.<br />

Η διαφήμιση αυτού του τύπου είναι ιδιαίτερα ισχυρή στην<br />

εποχή των Social Media, όπου το περιεχόμενο μπορεί εύκολα<br />

να προβληθεί, να μοιραστεί και να αλληλοεπιδράσει.<br />

Η προβολή των ξενοδοχείων που βασίζεται σε video έχει<br />

τη δυνατότητα να τονίσει μερικά από τα βασικά χαρακτηριστικά<br />

του ξενοδοχείου, να παρουσιάσει δωμάτια, να διαφημίσει<br />

τις τιμές και να προωθήσει κάποια από τα κοντινά<br />

τουριστικά αξιοθέατα, ενθαρρύνοντας τις κρατήσεις.<br />

Ειδικά για τις επιχειρήσεις φιλοξενίας, το video<br />

marketing έχει αναδειχθεί ως ένα ισχυρό εργαλείο, που<br />

επιτρέπει στα ξενοδοχεία να συνδεθούν με πιθανούς<br />

πελάτες και να ξεχωρίσουν από τον ανταγωνισμό. Από<br />

καταλύματα και θέρετρα έως εστιατόρια και ταξιδιωτικά<br />

γραφεία, η αξιοποίηση της συναρπαστικής φύσης του<br />

video content μπορεί να έχει βαθύ αντίκτυπο στην προσέλκυση<br />

και τη διατήρηση πελατών. Τι είναι όμως αυτό<br />

που κάνει το video να ξεχωρίζει;<br />

48


«H αξιοποίηση της συναρπαστικής φύσης του video content μπορεί να έχει<br />

βαθύ αντίκτυπο στην προσέλκυση και τη διατήρηση πελατών»<br />

VISUAL STORYTELLING ΠΟΥ ΔΗΜΙΟΥΡΓΕΙ<br />

ΣΥΝΑΙΣΘΗΜΑΤΑ<br />

Σε μια βιομηχανία όπου οι εμπειρίες έχουν πλέον μεγαλύτερη<br />

σημασία, το video marketing προσφέρει ένα<br />

συναρπαστικό τρόπο αφήγησης ιστοριών που προκαλούν<br />

συναισθήματα και έχουν απήχηση στο κοινό. Με τη<br />

χρήση visuals υψηλής ποιότητας, δελεαστικών τοπίων<br />

και προσεκτικά δημιουργημένων αφηγήσεων, τα ξενοδοχεία<br />

μπορούν να παρουσιάσουν αυτό που προσφέρουν,<br />

όπως είναι για παράδειγμα τα πολυτελή δωμάτια,<br />

το γαλήνιο περιβάλλον, η απολαυστική κουζίνα και οι<br />

συναρπαστικές περιπέτειες που τους περιμένουν. Είτε<br />

πρόκειται για μια εικονική περιήγηση στις κομψές σουίτες<br />

ενός ξενοδοχείου είτε για μια επίδειξη των πιάτων ενός<br />

εστιατορίου, τα videos έχουν τη δύναμη να ταξιδέψουν<br />

τους θεατές, προκαλώντας τους την επιθυμία να πάρουν<br />

μέρος σε αυτές τις εμπειρίες και να πραγματοποιήσουν<br />

κράτηση για τη διαμονή τους.<br />

ΕΜΠΙΣΤΟΣΥΝΗ ΚΑΙ ΑΞΙΟΠΙΣΤΙΑ<br />

Στον κλάδο της φιλοξενίας, το marketing video επιτρέπει<br />

στις επιχειρήσεις να δώσουν "πρόσωπο" στην επωνυμία<br />

τους, προβάλλοντας για παράδειγμα το αφοσιωμένο<br />

προσωπικό που προσπαθεί να δημιουργήσει αξέχαστες<br />

εμπειρίες για τους επισκέπτες του ξενοδοχείου. Μέσα<br />

από τα videos μιας εγκατάστασης, οι εν δυνάμει πελάτες<br />

αποκτούν μια αίσθηση αυθεντικότητας και αξιοπιστίας,<br />

γνωρίζοντας αφενός το ξενοδοχείο και αφετέρου ότι άλλοι<br />

άνθρωποι είχαν θετικές εμπειρίες σε αυτό.<br />

Αυτή η διαφάνεια συμβάλλει σε μεγάλο βαθμό στην<br />

εδραίωση εμπιστοσύνης με το κοινό, στην προώθηση της<br />

αφοσίωσης των πελατών, βοηθώντας τους να λαμβάνουν<br />

τεκμηριωμένες αποφάσεις και να επιλέγουν ένα<br />

συγκεκριμένο ξενοδοχείο και όχι κάποιο άλλο.<br />

ΕΝΙΣΧΥΣΗ ΤΟΥ ENGAGEMENT<br />

Τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης έχουν γίνει κόμβος για<br />

τους λάτρεις των ταξιδιών που αναζητούν έμπνευση για<br />

την επόμενη απόδρασή τους. Το video content αποδίδει<br />

εξαιρετικά καλά σε αυτές τις πλατφόρμες, δημιουργώντας<br />

υψηλότερα ποσοστά αφοσίωσης από τις στατικές<br />

εικόνες ή τις αναρτήσεις που βασίζονται σε κείμενο. Εργαλεία<br />

για τον ξενοδόχο είναι τα Reels, το YouTube και<br />

το TikTok. Δημιουργώντας καθηλωτικά videos η δυνατότητα<br />

κοινής χρήσης, οι επιχειρήσεις φιλοξενίας μπορούν<br />

να επεκτείνουν την εμβέλειά τους πέρα από το άμεσο<br />

κοινό τους. Επιπλέον, το video είναι πιο πιθανό να αποτυπωθεί<br />

στη μνήμη και να μοιράζεται, οδηγώντας στην<br />

ενίσχυση της προβολής του brand και προσελκύοντας<br />

νέους πελάτες. Σημειώνεται ότι οι μηχανές αναζήτησης,<br />

ιδιαίτερα η Google, δίνουν προτεραιότητα σε ιστότοπους<br />

που διαθέτουν ελκυστικό και ποικίλο περιεχόμενο. Η<br />

συμπερίληψη video στην ιστοσελίδα του ξενοδοχείου<br />

μπορεί να βελτιώσει σημαντικά την κατάταξή του στις<br />

49


marketing<br />

«Είτε πρόκειται για την επισήμανση<br />

αποκλειστικών παροχών, εποχιακών<br />

προωθητικών ενεργειών ή μιας<br />

μοναδικής τοποθεσίας, τα videos<br />

επιτρέπουν στα καταλύματα να<br />

υπογραμμίσουν δημιουργικά τα<br />

χαρακτηριστικά τους»<br />

μηχανές αναζήτησης και να αυξήσει την επισκεψιμότητα<br />

του ιστότοπου. Καθώς οι επισκέπτες περνούν περισσότερο<br />

χρόνο στο website παρακολουθώντας video, οι<br />

μηχανές αναζήτησης όπως η Google το ερμηνεύουν ως<br />

σήμα ποιότητας και συνάφειας, οδηγώντας σε βελτιωμένη<br />

απόδοση SEO.<br />

ΠΡΟΒΟΛΉ ΜΟΝΑΔΙΚΏΝ ΕΜΠΕΙΡΙΏΝ ΚΑΙ<br />

ΠΡΟΣΦΟΡΏΝ<br />

Ο κλάδος της φιλοξενίας βρίθει ανταγωνισμού και είναι<br />

απαραίτητο για ένα ξενοδοχείο να ξεχωρίσει. Το video<br />

marketing επιτρέπει στις επιχειρήσεις να προβάλουν τα<br />

σημεία που τις κάνουν να ξεχωρίζουν. Είτε πρόκειται για<br />

την επισήμανση αποκλειστικών παροχών, εποχιακών<br />

προωθητικών ενεργειών ή μιας μοναδικής τοποθεσίας,<br />

τα videos επιτρέπουν στα καταλύματα να υπογραμμίσουν<br />

δημιουργικά τα χαρακτηριστικά τους. Αυτή η διαφοροποίηση<br />

μπορεί να είναι το σημείο που θα κάνει την ανατροπή<br />

για τους αναποφάσιστους πελάτες που θα τους οδηγήσει<br />

τελικά να επιλέξουν κατάλυμα. Το video marketing έχει<br />

γίνει αναπόσπαστο μέρος κάθε επιτυχημένης στρατηγικής<br />

προβολής στον κλάδο της φιλοξενίας. Η δυνατότητα<br />

αφήγησης συναρπαστικών ιστοριών, οικοδόμησης εμπιστοσύνης,<br />

επέκτασης της προσέγγισης χρηστών, βελτίωσης<br />

του SEO και προβολής μοναδικών προσφορών<br />

καθιστά τα videos ανεκτίμητα για μονάδες στον κλάδο<br />

της φιλοξενίας.<br />

δηλαδή η ρεαλιστική 3D περιήγηση στους χώρους του<br />

ξενοδοχείου, που αποτελεί ένα σημαντικό εργαλείο και<br />

μεγάλη τάση στο εξωτερικό για την προώθηση επιχειρήσεων,<br />

ξενοδοχείων και την καταγραφή μνημείων. Με την<br />

εν λόγω δυνατότητα, ο ξενοδόχος μπορεί να αναδείξει<br />

τα δωμάτια και τους κοινόχρηστους χώρους του καταλύματός<br />

του στο διαδίκτυο γρήγορα και αποτελεσματικά.<br />

Ένας επαγγελματίας, χρησιμοποιώντας την τεχνολογία,<br />

μπορεί να σκανάρει το χώρο και, πέραν της εικονικής<br />

περιήγησης, έχει τη δυνατότητα να εξάγει φωτογραφίες<br />

και κατόψεις.<br />

Οι εικονικές περιηγήσεις 360 θα μπορούσαν να χαρακτηριστούν<br />

ως μια ξεχωριστή εμπειρία, που δίνει στο<br />

χρήστη την αίσθηση των διαστάσεων στο χώρο, με αποτέλεσμα<br />

να προσελκύει αυτόματα το ενδιαφέρον του.<br />

Είναι απόλυτα συμβατή σε υπολογιστές, tablets, κινητά<br />

και με γυαλιά VR και σίγουρα αποτελεί το μέλλον όσον<br />

αφορά την προώθηση ξενοδοχείων και άλλων καταλυμάτων<br />

που συνδέονται με τη φιλοξενία.<br />

ΜΙΑ ΤΡΙΣΔΙΑΣΤΑΤΉ ΠΕΡΙΉΓΉΣΉ ΣΤΟ ΧΏΡΟ<br />

Εκτός από τις φωτογραφίσεις ξενοδοχείων και άλλων<br />

τουριστικών εγκαταστάσεων, η τεχνολογία έχει αλλάξει<br />

τα δεδομένα στην απεικόνιση. Εξαιρετικά δημοφιλής<br />

έχει γίνει η τρισδιάστατη σάρωση εσωτερικών χώρων,<br />

50


advertorial<br />

Η ACE ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΑ ΙΣΧΥΟΣ ΔΙΑΣΦΑΛΙΖΕΙ ΤΗ ΒΕΛΤΙΣΤΗ ΠΟΙΟΤΗΤΑ<br />

ΣΤΗΝ ΗΛΕΚΤΡΙΚΗ ΕΝΕΡΓΕΙΑ ΤΗΣ ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΑΚΗΣ ΜΟΝΑΔΑΣ CRETA PALACE<br />

Με επιτυχία πραγματοποίησε η ACE Ηλεκτρονικά<br />

Ισχύος την εγκατάσταση ενός συστήματος Ενεργού<br />

Φίλτρου Καταστολής Αρμονικών ισχύος<br />

150A της εταιρίας Merus Power, στην ξενοδοχειακή μονάδα<br />

CRETA PALACE και συγκεκριμένα στην περιοχή του<br />

Ρεθύμνου της Κρήτης.<br />

Το πολυτελές θέρετρο αποτελεί μία all-inclusive επιλογή<br />

και διαθέτει υπερσύγχρονο εξοπλισμό σε όλους τους χώρους<br />

όπως εστιατόρια, bar, αίθουσες συνεδριάσεων, γυμναστήριο,<br />

spa και λοιπές μηχανολογικές εγκαταστάσεις<br />

για την λειτουργία της ξενοδοχειακής μονάδας. Τα περισσότερα<br />

από τα συστήματα αυτά χρησιμοποιούν σύγχρονα<br />

ηλεκτρονικά κυκλώματα ισχύος τα οποία αφενός παρέχουν<br />

υψηλές αποδόσεις, αφετέρου όμως δημιουργούν<br />

υψηλή αρμονική παραμόρφωση στις κυματομορφές ρεύματος<br />

& τάσης και επιφέρουν αρνητικές<br />

επιπτώσεις στον ηλεκτρονικό εξοπλισμό.<br />

Προκειμένου να αποτραπούν πιθανές<br />

απροσδόκητες βλάβες στην τροφοδοσία<br />

και να διασφαλιστεί η βέλτιστη ποιότητα<br />

της ηλεκτρικής ενέργειας, είναι απαραίτητη<br />

η βελτίωση της ποιότητας της ηλεκτρικής<br />

ενέργειας της εγκατάστασης.<br />

Η ACE Ηλεκτρονικά Ισχύος σε συνεργασία<br />

με την Τεχνική διεύθυνση του CRETA<br />

PALACE συγκέντρωσε τις απαραίτητες<br />

πληροφορίες για την λειτουργία της εγκατάστασης.<br />

Στη συνέχεια, διενεργήθηκαν<br />

μετρήσεις με εξειδικευμένο αναλυτή ποιότητας ενέργειας,<br />

με στόχο την καταγραφή τυχόν προβλημάτων στο<br />

ηλεκτρικό δίκτυο. Με την ολοκλήρωση των μετρήσεων,<br />

διαπιστώθηκε αρμονικό ποσοστό της τάξης του 15%, ενώ<br />

παρατηρήθηκε δυσλειτουργία στο πεδίο αντιστάθμισης<br />

άεργου ισχύος. Η λύση που πρότεινε η ACE Ηλεκτρονικά<br />

Ισχύος έπειτα από μελέτη των διαταραχών στην εγκατάσταση,<br />

είναι ένα σύστημα Ενεργού Φίλτρου Καταστολής<br />

Αρμονικών ισχύος 150A της σειράς Α2 από την Φινλανδική<br />

εταιρία Merus Power, σε συνδυασμό με μη συντονιζόμενη<br />

συστοιχία πυκνωτών ισχύος 450 KVAr. Η επιλογή<br />

του Ενεργού Φίλτρου Αρμονικών προσέφερε τα καλύτερα<br />

αποτελέσματα στην εγκατάσταση, αφήνοντας θετικό ενεργειακό<br />

πρόσημο. Με την υλοποίηση του έργου επιτεύχθηκαν:<br />

μείωση & εξάλειψη των αρμονικών παραμορφώσεων<br />

από 15% σε ποσοστό 4% καθώς και διόρθωση του<br />

συντελεστή ισχύος μέσω ελέγχου από το φίλτρο με την<br />

λειτουργία HPQ.<br />

Η εφαρμογή HPQ χρησιμοποιεί τα βήματα του πυκνωτή για<br />

να εκπληρώσει στο έπακρο τη χωρητική ζήτηση της άεργου<br />

ισχύος, ενώ η μονάδα A2 φροντίζει για τα μεσαία βήματα.<br />

Έτσι επιτυγχάνεται ο μοναδιαίος συντελεστής ισχύος<br />

σε όλες τις μεταβολές της ζήτησης ισχύος του φορτίου<br />

ενώ ταυτόχρονα, η μονάδα A2 φιλτράρει τις αρμονικές και<br />

τις ανισορροπίες του δικτύου.<br />

Η εγκατάσταση ολοκληρώθηκε αφήνοντας<br />

τις καλύτερες εντυπώσεις στο ξενοδοχείο<br />

CRETA PALACE βελτιστοποιώντας<br />

την απόδοσή του, μειώνοντας<br />

το αρμονικό περιεχόμενο του ξενοδοχείου,<br />

προσφέροντας εξοικονόμηση<br />

στα κόστη λειτουργίας και εξασφαλίζοντας<br />

μεγαλύτερη διάρκεια ζωής στον<br />

εξοπλισμό του.<br />

51


advertorial<br />

ΕΝΑΣ ΚΟΣΜΟΣ ΧΩΡΊΣ ΚΛΕΊΔΊΑ!<br />

Padlock Lite<br />

Αν οι νέες τεχνολογίες και το IoT μας έχουν προσφέρει<br />

κάτι, είναι η δυνατότητα να κάνουμε ορισμένα<br />

πράγματα «ανέπαφα», αμεσότερα, ευκολότερα,<br />

χωρίς περιττά «φυσικά» αντικείμενα. Επίκεντρο<br />

όλων αυτών είναι το smartphone μας, φυσικά, καθώς<br />

είναι πάντα μαζί μας, αλλά σταδιακά και το smartwatch<br />

αναλαμβάνει αυτή τη δυνατότητα (π.χ.<br />

πληρωμές μέσω NFC).<br />

Οι έξυπνες κλειδαριές και λουκέτα είναι<br />

μια από τις κατηγορίες προϊόντων<br />

που επωφελούνται του connectivity<br />

και η γκάμα της Igloohome διαθέτει<br />

ένα από τα πιο δημοφιλή μοντέλα<br />

της αγοράς αυτή τη στιγμή, το<br />

Padlock Lite!<br />

Όποιοσδήποτε έχει ζήσει με ένα<br />

ποιοτικό σύστημα keyless entry, για<br />

το αυτοκίνητο, το σπίτι, το γραφείο και<br />

λοιπά σενάρια, ξέρει πόσο εύκολο και εύχρηστο είναι,<br />

χωρίς να χρειάζεται περιττά «κλειδιά» πάνω του. Τα<br />

έξυπνα λουκέτα μεταφέρουν το concept αυτό σε φορητή<br />

μορφή και το Padlock Lite το καταφέρνει εξαιρετικά. Οι<br />

52


χρήσεις του είναι πολλαπλές: Για το locker στο γυμναστήριο<br />

ή στη δουλειά, για την αλυσίδα του ποδηλάτου,<br />

για τη βαλίτσα ή το backpack (και τα πολύτιμα περιεχόμενά<br />

τους), πρακτικά για οτιδήποτε μπορεί να ασφαλιστεί<br />

με λουκέτου και δέχεται τον κρίκο πάχους 6mm του<br />

μοντέλου της Igloohome. Κλειδώνει αυτόματα μόλις<br />

κλείσετε τον κρίκο, όπως ένα συμβατικό λουκέτο και… τα<br />

ωραία μόλις άρχισαν!<br />

Το Padlock Lite διαθέτει συνδεσιμότητα Bluetooth<br />

και ενσωματωμένη μπαταρία για αυτονομία πολλών<br />

ημερών, επαναφορτιζόμενη μέσω USB-C καλωδίου.<br />

Παράλληλα φέρει και έναν high-end<br />

αισθητήρα δακτυλικών αποτυπωμάτων,<br />

ώστε ακόμα και αν δεν έχετε μαζί<br />

σας το smartphone ή το smartwatch<br />

(συμβατό μόνο με Apple Watch<br />

μέχρι στιγμής), να ξεκλειδώνει με<br />

ένα άγγιγμα! Ειδάλλως, μπορείτε<br />

απλώς να το ξεκλειδώσετε με το<br />

κινητό σας, ανέπαφα και εύκολα.<br />

Είναι εξαιρετικά ανθεκτικό και έτσι<br />

μπορεί να χρησιμοποιηθεί και<br />

σε εξωτερικούς χώρους, αδιάβροχο,<br />

ενώ θα δυσκολέψει<br />

αρκετά το έργο<br />

των κακόβουλων<br />

αφού δεν διαθέτει<br />

οπή για κλειδί,<br />

άρα δεν μπορεί<br />

να πέσει θύμα…<br />

lockpicking. Φυσικά,<br />

έχει όλες τις<br />

απαραίτητες δικλείδες<br />

ασφαλείας για να μην<br />

βρεθείτε ποτέ σε δύσκολη<br />

θέση. Σας ενημερώνει για<br />

τη χαμηλή στάθμη μπαταρίας<br />

του μέσω push<br />

notification και αν τυχόν<br />

μείνει από ενέργεια,<br />

λίγα δευτερόλεπτα σύνδεσης<br />

με powerbank ή<br />

ακόμα και μέσω reverse<br />

charging από το κινητό<br />

σας, αρκούν για να ενεργοποιηθεί και να ξεκλειδώσει.<br />

Επιπλέον, αν θέλετε, μπορείτε να δώσετε πρόσβαση<br />

στο λουκέτο σε άλλους χρήστες, μέσω του app της<br />

Igloohome, ώστε να το χρησιμοποιήσουν για μια ή περισσότερες<br />

φορές.<br />

Είναι κομψό, compact και ελαφρύ, ώστε να το παίρνετε<br />

μαζί σας παντού, χωρίς να<br />

διαταράσσει την αισθητική των<br />

υπόλοιπων αξεσουάρ σας. Διαθέσιμο<br />

σε μαύρο και κόκκινο<br />

χρώμα, το Igloohome Padlock<br />

Lite ήδη βρίσκεται στην κορυφή<br />

των προτιμήσεων των<br />

χρηστών κάνει «εξυπνότερη»<br />

την καθημερινότητά σας!<br />

Διάθεση & Υποστήριξη στην ελληνική αγορά<br />

Info Quest Technologies Μ.Α.Ε.Β.Ε. / 2<strong>11</strong> 9994000<br />

Μάθετε περισσότερα για τα προϊόντα igloohome<br />

https://www.infoquest.gr/el/Igloohome | email: igloohome@info.quest.gr<br />

53


advertorial<br />

Less is… more<br />

JAPANDI STYLE ΜΕ ΜΟΝΑΔΙΚΕΣ ΓΛΑΣΤΡΕΣ<br />

LECHUZA<br />

Κάθε ξενοδόχος που ευελπιστεί να αυξήσει τις χειμερινές<br />

κρατήσεις προβάλλοντας το κατάλυμά του στα μέσα κοινωνικής<br />

δικτύωσης ή το website, αναγκαστικά θα πρέπει<br />

να δώσει έμφαση κάποια στιγμή και στη διακόσμηση των<br />

δωματίων. Οι τάσεις που ξεχωρίζουν αυτή την περίοδο<br />

είναι αρκετές. Ο μινιμαλισμός όμως φαίνεται να κερδίζει<br />

συνεχώς έδαφος και το στιλ Japandi να βρίσκει το θέση<br />

του τόσο στα σπίτια όσο και στα ξενοδοχεία.<br />

Το στιλ Japandi, που το τελευταίο διάστημα έχει κυριαρχήσει<br />

στους εσωτερικούς χώρους και των τουριστικών<br />

επιχειρήσεων, προέκυψε από το «πάντρεμα» της ιαπωνικής<br />

και της σκανδιναβικής αισθητικής. Στόχος του ξενοδόχου<br />

που σκοπεύει να πειραματιστεί, εφαρμόζοντας το<br />

εν λόγω trend, πρέπει να είναι η δημιουργία εσωτερικών<br />

χώρων που είναι μίνιμαλ, λειτουργικοί, ζεστοί και αποπνέουν<br />

ηρεμία. Το πρώτο βήμα είναι τα έπιπλα, τα οποία στο<br />

στιλ Japandi είναι όσο πιο λιτά γίνεται, εκφράζοντας την<br />

ιαπωνική απλότητα και τη χαλαρότητα των Σκανδιναβών.<br />

Αποφύγετε τα πολύπλοκα σχέδια και τα μοτίβα, προτιμώντας<br />

φυσικούς τόνους, όπως το μπλε, το πράσινο, το<br />

δαμασκηνί και το καφέ. Παράλληλα, η αντίθεση φωτός και<br />

σκιάς, που είναι συνδεδεμένη με την ιαπωνική κουλτούρα<br />

και αισθητική, οφείλει να γίνει εμφανής στο δωμάτιο. Με το<br />

συνδυασμό σκούρων και ανοιχτόχρωμων στοιχείων προ-<br />

54


κύπτει ένα δυναμικό πεδίο αντιπαράθεσης, το οποίο, παρά<br />

τις έντονες αντιθέσεις του, δημιουργεί μια τέλεια αρμονία.<br />

«Κλειδί» της επιτυχίας είναι να δοθεί έμφαση περισσότερο<br />

στη λειτουργικότητα παρά στη διακόσμηση. Τα σερβίτσια<br />

και τα βάζα σε ματ κεραμικό και ίσως μερικά βιβλία αποτελούν<br />

ιδανικές προσθήκες. Άβαφτο ξύλο σε τυπικό σκανδιναβικό<br />

στιλ, χειροποίητα διακοσμητικά στοιχεία από βαρύ,<br />

ακατέργαστο πηλό ή λινά με χοντρή πλέξη, ταιριάζουν<br />

τέλεια σε ένα χώρο σε στιλ Japandi. Η φυσική ζεστασιά<br />

του ξύλου κατέχει εξαίρετη θέση τόσο στο Ιαπωνικό όσο<br />

και στο δανέζικο design. Οι τοίχοι με ξύλινη επένδυση είναι<br />

εξαιρετικοί, ιδιαίτερα όταν συνδυάζονται με φυτά εσωτερικού<br />

χώρου, κατά προτίμηση σε ξεχωριστές γλάστρες,<br />

όπως αυτές που κυκλοφορούν από τη Lechuza.<br />

Η ΑΡΜΟΝΙΑ ΤΗΣ ΦΎΣΗΣ ΣΤΟ ΠΡΟΣΚΗΝΙΟ<br />

H Lechuza είναι γνωστή για τις υψηλής ποιότητας γλάστρες,<br />

που κατασκευάζονται στη Γερμανία, με το μοναδικό<br />

σύστημα αυτοποτισμού. Τα προϊόντα της εταιρείας στέκονται<br />

άψογα σε μοντέρνους εσωτερικούς χώρους, αίθρια<br />

και βεράντες ξενοδοχείων. Οι γλάστρες έχουν υπεροχή<br />

σε design και ποιότητα, προσφέρουν πλούσια επιλογή σε<br />

σχέδια και διαστάσεις με καθαρές γραμμές και μοντέρνα<br />

χρωματική παλέτα και είναι ιδανικές για τη δημιουργία<br />

πράσινων οάσεων σε εσωτερικούς και εξωτερικούς χώρους,<br />

καθώς λειτουργούν χωρίς εκροές νερού. Το υψηλής<br />

ποιότητας υλικό της γλάστρας, την καθιστά εξαιρετικά<br />

ανθεκτική στις καιρικές συνθήκες αλλά και στις πτώσεις.<br />

Διαθέτει έξυπνα αξεσουάρ για ευκολία στη φύτευση και<br />

τη μεταφύτευση για συχνές εναλλαγές εποχιακών φυτών<br />

και αλλαγή στην διακόσμηση. Κατά την κατασκευή των<br />

προϊόντων, η εταιρεία διασφαλίζει την εξοικονόμηση πόρων<br />

και ενέργειας, με απόλυτο σεβασμό στο περιβάλλον,<br />

κατασκευάζοντας προϊόντα με μεγάλη διάρκεια ζωής. Όλα<br />

τα προϊόντα είναι πλήρως ανακυκλώσιμα, τα δοχεία φύτευσης<br />

παράγονται από 100% ανακυκλωμένο υλικό, κατά<br />

την παραγωγή χρησιμοποιείται κατά 70% βρόχινο νερό<br />

και γίνεται 100% ανακύκλωση των υπολειμμάτων πλαστικού.<br />

Το αυθεντικό σύστημα αυτοποτισμού της LECHUZA<br />

εγγυάται καλύτερη ανάπτυξη των φυτών σε σχέση με<br />

μια απλή γλάστρα. Παρέχει άριστη ύδρευση και σταθερή<br />

τροφοδοσία νερού και σημαντική οικονομία χρόνου, αφού<br />

τα φυτά φροντίζονται αυτόματα και το καθημερινό πότισμα<br />

ή η αναζήτηση ατόμου για να τα φροντίσει ανήκει πια στο<br />

παρελθόν. Κάποια μάλιστα από τα μοντέλα της εταιρείας<br />

είναι ιδανικά για ξενοδοχεία. Τα προϊόντα της εταιρείας<br />

μπορούν να αποτελέσουν βασικό στοιχείο μιας ισορροπημένης<br />

διακόσμησης. Γλάστρες όπως είναι οι CUBE 30, η<br />

BALCONERA Color 50, η CLASSICO Color 35 ή CUBICO<br />

30 έρχονται να προφέρουν νέο «αέρα» στο στιλ Japandi,<br />

φέρνοντας την αρμονία της φύσης στο προσκήνιο.<br />

Μάθετε περισσότερα στο: www.lechuza.gr<br />

55


άρθρο<br />

Το «υπερόπλο»<br />

της καθολικής ασφάλισης<br />

Νίκος Κεχαγιάογλου<br />

Διευθύνων σύμβουλος της Κ2 Insurance Risk<br />

Management Consultants, Συντονιστής του προγράμματος<br />

ΠΟΞ Interamerican Hotel Insurance<br />

Τα τελευταία 10 χρόνια έχουν συμβεί μεγάλες<br />

καταστροφές από θεομηνίες με πιο χαρακτηριστικές<br />

την καταστροφή στο Μάτι το καλοκαίρι του<br />

2018, τους σεισμούς στην Κω και στη Λέσβο το καλοκαίρι<br />

του 2017, τις πλημμύρες στη Μάνδρα το Νοέμβριο του<br />

2017, τις πυρκαγιές σε Αττική και Εύβοια το καλοκαίρι<br />

του 2019, το μεσογειακό κυκλώνα Ιανό το Σεπτέμβριο<br />

του 2020, τη χιονόπτωση Μήδεια το Φεβρουάριο του<br />

2021 και φυσικά τα φετινά δραματικά συμβάντα του καλοκαιριού<br />

και του Σεπτεμβρίου. Η πολιτεία τρέχει ασθμαίνοντας<br />

πίσω από κάθε περιστατικό, προσπαθώντας να<br />

αμβλύνει τις επιπτώσεις των θεομηνιών με κάθε «όπλο»<br />

που διαθέτει. Παρόλα αυτά, μέχρι τώρα είχε αφήσει στην<br />

άκρη ένα «υπερόπλο» που διαθέτει η παγκόσμια οικονομική<br />

βιομηχανία και ονομάζεται καθολική ασφάλιση ακινήτων.<br />

Το μέτρο αυτό είναι υποχρεωτικό σχεδόν σε όλα<br />

τα κράτη της δυτικής κοινωνίας αλλά και, όπου δεν είναι<br />

υποχρεωτικό, η ασφάλιση καθίσταται σχεδόν υποχρεωτική<br />

από τους ίδιους τους ιδιοκτήτες με ποσοστά που<br />

ξεπερνούν το 80%. Στη χώρα μας είναι ασφαλισμένο το<br />

15% περίπου των ακινήτων με τους ιδιοκτήτες αυτών να<br />

‘’αναγκάζονται’’ να το κάνουν λόγω συμβατικών δανειακών<br />

υποχρεώσεων από τις τράπεζες, χωρίς δηλαδή να<br />

το κάνουν συνειδητά. Παρά το γεγονός ότι ο λαός μας<br />

αγαπάει υπερβολικά την ακίνητη περιουσία του. Αυτό<br />

όμως είναι κάτι που κατά τη γνώμη μου πρέπει να αλλάξει<br />

και το timing καθίσταται απολύτως ιδανικό. Ο πρωθυπουργός<br />

της χώρας, μέσω της ομιλίας του στην ΔΕΘ,<br />

ανακοίνωσε ότι η ασφάλιση των επιχειρήσεων καθίσταται<br />

υποχρεωτική, ενώ θα ξεκινήσει διάλογος και για την<br />

καθολική ασφάλιση των κατοικιών με ένα πλέγμα κινήτρων<br />

και αντικινήτρων να βρίσκεται στο τραπέζι.Θεωρώ<br />

ότι η ελληνική πολιτεία έχει καθυστερήσει υπερβολικά<br />

να εφαρμόσει ένα τέτοιο μέτρο το οποίο αποτελεί, όπως<br />

προανέφερα, ένα «υπερόπλο». Οι λόγοι είναι οι εξής:<br />

• Όλες οι κατεστραμμένες περιοχές αμέσως μετά το<br />

ακραίο φαινόμενο (πυρκαγιά, πλημμύρα, θύελλα, σεισμό)<br />

θα ξεκινούσαν την άμεση ανοικοδόμησή τους.<br />

• Πολλαπλά έσοδα στα κρατικά ταμεία θα συνέρρεαν<br />

από το ΦΠΑ επί των οικοδομικών υλικών, από τις<br />

εργοδοτικές εισφορές κα από όλα τα έμμεσα οφέλη<br />

που θα προέκυπταν από την ανάπλαση της πληττόμενης<br />

περιοχής.<br />

• Τεράστια έσοδα επίσης θα γέμιζαν τα δημόσια ταμεία<br />

από την είσπραξη φόρου ασφαλίστρων και φόρου<br />

επί των κερδών των ασφαλιστικών εταιρειών.<br />

• Το κράτος αντί να πληρώνει τεράστια ποσά για<br />

να ανακουφίσει τους πληγέντες -οι οποίοι δεν θα<br />

μείνουν ικανοποιημένοι- θα έχει τη δυνατότητα να<br />

αξιοποιήσει αυτές τις πολύ μεγάλες πηγές εσόδων<br />

για να αποκαταστήσει τις υποδομές και να κάνει<br />

κοινωνική πολιτική.<br />

Ένας ασφαλισμένος φέρνει πολύ μεγάλα κέρδη για<br />

όλους: πρώτα από όλα για τον ίδιο, για την γειτονιά του,<br />

την πολιτεία, την κοινωνία. Αντιθέτως ένας ανασφάλιστος<br />

είναι ένας υποψήφιος δυστυχισμένος, αφού από ιδιοκτήτης<br />

μπορεί να γίνει ξαφνικά επαίτης μέσα στην ίδια του<br />

περιουσία αδυνατώντας να βρει διέξοδο μετά από μια ενδεχόμενη<br />

καταστροφή. Ταυτόχρονα, επιβαρύνει το κοινωνικό<br />

σύνολο αφού αναγκάζει την πολιτεία να συνεισφέρει<br />

έσοδα του κρατικού προϋπολογισμού για να τον στηρίξει.<br />

Μια ασφαλισμένη κοινωνία είναι πιο όμορφη, πιο σύγχρονη,<br />

πιο λειτουργική. Το κόστος ασφάλισης είναι χαμηλό.<br />

Η ΠΟΞ ίσως προφητικά δράττουσα, διαθέτει από το 2016<br />

στα οικονομικά ενεργά μέλη των τοπικών ενώσεών της<br />

ένα πολύ αξιόπιστο πρόγραμμα ασφάλισης από κάθε<br />

κίνδυνο, το οποίο προστατεύει τους επιχειρηματίες του<br />

χώρου από όλα τα ενδεχόμενα τα οποία μπορεί να προκύψουν<br />

εξαιτίας της μήνης της φύσης ή από άλλα τυχαία<br />

περιστατικά.<br />

56


Η δική μας σειρά περιποίησης<br />

προσώπου, σώματος και μαλλιών.<br />

Τα Sliky Skin είναι καινοτόμα, ασφαλή, δερματολογικά ελεγμένα καλλυντικά<br />

με δραστικά συστατικά που βελτιώνουν την υγεία και την εμφάνιση της επιδερμίδας. Όλα τα<br />

προϊόντα της Silky Skin παράγονται στην Ελλάδα στα μεγαλύτερα εργοστάσια καλλυντικών,<br />

που προμηθεύουν εταιρείες κολοσσούς στον χώρο της κοσμετολογίας σε όλο τον κόσμο.<br />

Stores, Σαρανταπόρου 1, Νέα Φιλαδέλφια, 14342 | τηλ. 2102601649<br />

info@gkstores.gr


guest experience<br />

Προσωποποιημένη εμπειρία<br />

διαμονής στα ξενοδοχεία<br />

Η ΠΙΟ ΕΥΧΑΡΙΣΤΗ ΕΚΠΛΗΞΗ<br />

ΓΙΑ ΤΟΝ ΕΠΙΣΚΕΠΤΗ<br />

Της Ελένης Σαραντάκη<br />

Προσωποποιημένη φιλοξενία. Ένα hot θέμα των<br />

τελευταίων ετών στους κύκλους των ξενοδόχων.<br />

Απαραίτητα συστατικά: η διάθεση για<br />

αναβάθμιση της εμπειρίας των πελατών και τα τεχνολογικά<br />

μέσα που διαθέτει ο ξενοδόχος, ώστε να βελτιώσει<br />

την ικανοποίηση, τη λειτουργική αποδοτικότητα και τα<br />

κέρδη του καταλύματος. Είναι γεγονός ότι η τεχνολογία<br />

πλέον δίνει τη δυνατότητα στις ταξιδιωτικές επιχειρήσεις<br />

να στοχεύουν πιο αποτελεσματικά υποψήφιους<br />

πελάτες. Ταυτόχρονα όμως, οι ταξιδιώτες αναμένουν πιο<br />

εξατομικευμένες υπηρεσίες. Τα ξενοδοχεία οφείλουν να<br />

προσπαθούν να ανταποκρίνονται –ακόμα και να υπερβαίνουν<br />

τις προσδοκίες των πελατών- στο ολοένα και πιο<br />

ανταγωνιστικό τοπίο που έχει διαμορφωθεί. Αυτό μετα-<br />

φράζεται ως εξατομίκευση της διαμονής κάθε επισκέπτη,<br />

προκειμένου να ξεχωρίσουν και να ενισχύσουν την αφοσίωσή<br />

τους. Δεν είναι λίγες οι φορές που τα μικρότερα<br />

ξενοδοχεία, κυρίως σε ορεινούς προορισμούς της χώρας,<br />

αισθάνονται «αποκλεισμένα» από τη συζήτηση του<br />

personalization, επειδή πιστεύουν ότι η εξατομίκευση<br />

της εμπειρίας των επισκεπτών είναι μια τάση που απαιτεί<br />

περίπλοκα, ακριβά συστήματα και προγράμματα αφοσίωσης<br />

που το διαθέσιμο budget δεν επιτρέπει. Η εξατομίκευση<br />

όμως δεν είναι πλέον trend, αλλά προσδοκία, και<br />

δε χρειάζεται να κοστίζει ακριβά. Στην πραγματικότητα,<br />

είναι μια τάση που ταιριάζει κυρίως στα μικρά, ανεξάρτητα<br />

καταλύματα, τα οποία είναι ιδανικά για να εξατομικεύσουν<br />

την εμπειρία των επισκεπτών.<br />

58


Η ΣΗΜΑΣΊΑ ΤΩΝ GUEST PROFILES<br />

Μια πραγματικά προσαρμοσμένη εμπειρία επισκεπτών ξεκινά<br />

με την αξιοποίηση των data. Σε κάθε κατάλυμα που<br />

χρησιμοποιεί ένα αυτοματοποιημένο σύστημα διαχείρισης<br />

ακινήτων (PMS), όλα τα δεδομένα που χρειάζεται ο ξενοδόχος<br />

είναι εύκολα στη διάθεσή του. Το PMS επιτρέπει<br />

τη συλλογή και αποθήκευση πληροφοριών των επισκεπτών,<br />

καταγράφοντας αυτόματα το ιστορικό διαμονής και<br />

τα στοιχεία επικοινωνίας, ώστε να εντοπίζονται εύκολα οι<br />

επαναλαμβανόμενοι επισκέπτες που είναι ιδιαίτερα σημαντικοί<br />

και χρήζουν ξεχωριστής αντιμετώπισης. Παράλληλα,<br />

είναι δυνατή η αποθήκευση επιπλέον στοιχείων στα<br />

προφίλ επισκεπτών, όπως γενέθλια, επέτειοι, προτιμήσεις<br />

και ενδιαφέροντα. Το προσωπικό μαθαίνει πολλά για τους<br />

ταξιδιώτες κατά τη διάρκεια των αλληλεπιδράσεων καθ'<br />

όλη τη διάρκεια διαμονής. Αυτά τα πολύτιμα δεδομένα θα<br />

πρέπει να καταγράφονται και να χρησιμοποιούνται για την<br />

εξατομίκευση της εμπειρίας, προβλέποντας τις ανάγκες<br />

και εκπλήσσοντας ευχάριστα τους επισκέπτες.<br />

ΈΝΑ EMAIL ΚΑΝΈΊ ΤΗ… ΔΊΑΦΟΡΑ<br />

Το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο εξακολουθεί να αποτελεί<br />

ένα από τα πιο αποτελεσματικά engagement tools,<br />

καθώς το average open rate πριν από την άφιξη στο<br />

ξενοδοχείο υπολογίζεται σε άνω του 50%. Τα σύγχρονα<br />

συστήματα PMS και CRM για ανεξάρτητα καταλύματα διευκολύνουν<br />

την αποστολή εξατομικευμένων email πριν<br />

και μετά τη διαμονή.<br />

Ρυθμίζοντας email templates που αντλούν πληροφορίες<br />

κράτησης, τα εξατομικευμένα μηνύματα μπορούν να<br />

ενεργοποιηθούν αυτόματα από τις ημερομηνίες διαμονής<br />

και κράτησης ή άλλες παραμέτρους. Τα email πριν<br />

από την άφιξη προσφέρουν την τέλεια ευκαιρία για να<br />

αρχίσει ο ξενοδόχος να προσαρμόζει την εμπειρία των<br />

επισκεπτών πριν από τη διαμονή, μαθαίνοντας τις διατροφικές<br />

συνήθειες, τις απαιτήσεις μεταφοράς, το λόγο<br />

ταξιδιού κ.λπ.). Μπορεί επίσης να προσφέρει τρόπους<br />

βελτίωσης της διαμονή (π.χ. αναβάθμιση δωματίου),<br />

δίνοντας στον επισκέπτη την ευκαιρία να προσαρμόσει<br />

την εμπειρία του, τη στιγμή που το κατάλυμα επωφελείται<br />

από την ευκαιρία να ενισχύσει τα βοηθητικά έσοδα.<br />

Ακόμη και μια απλή πρόσκληση στους επισκέπτες,<br />

προκειμένου να ενημερώσουν την επιχείρηση για τυχόν<br />

ειδικές απαιτήσεις, τους κάνει να αισθάνονται πολύτιμοι.<br />

Τα email μετά τη διαμονή συμβάλλουν στην ενίσχυση του<br />

brand loyalty, προσφέροντας στα καταλύματα πολύτιμα<br />

σχόλια που μπορούν να χρησιμοποιηθούν για τη βελτίωση<br />

και την εξατομίκευση μελλοντικών διαμονών.<br />

ΠΑΚΈΤΑ ΚΑΊ ΒΟΗΘΗΤΊΚΈΣ ΥΠΗΡΈΣΊΈΣ<br />

Τα πακέτα και οι βοηθητικές υπηρεσίες προσθέτουν επίσης<br />

αξία στη διαμονή των επισκεπτών και βελτιώνουν<br />

«Μια πραγματικά προσαρμοσμένη<br />

εμπειρία επισκεπτών ξεκινά<br />

με την αξιοποίηση των data»<br />

σημαντικά τη συνολική εμπειρία τους. Δεν είναι λίγα τα<br />

ξενοδοχεία που συνεργάζονται με τοπικές επιχειρήσεις,<br />

προκειμένου να προσφέρουν στους επισκέπτες τους αξέχαστες<br />

δραστηριότητες και εμπειρίες.<br />

Για παράδειγμα, οι οικογένειες που ταξιδεύουν με μικρά<br />

παιδιά συνήθως εκτιμούν επιλογές όπως η φύλαξη παιδιών,<br />

οι κρατήσεις δραστηριοτήτων και τα παρκοκρέβατα,<br />

ενώ τα ζευγάρια προτιμούν κάποιες ρομαντικές «πινελιές»<br />

όπως ένα κρασί και φράουλες με σοκολάτα.<br />

Η ΑΜΈΣΟΤΗΤΑ ΈΊΝΑΊ ΤΟ.. ΠΑΝ<br />

Η χρήση του ονόματος του επισκέπτη (όνομα ή επώνυμο,<br />

ανάλογα με την περίπτωση) είναι ο απλούστερος και<br />

ίσως ένας από τους πιο αποτελεσματικούς τρόπους για<br />

να εξατομικευτεί η εμπειρία του. Μια άμεση προσφώνηση<br />

δείχνει στον επισκέπτη ότι είναι σημαντικός για την επιχείρηση<br />

και δεν αποτελεί απλώς έναν αριθμό. Είτε το προσωπικό<br />

επικοινωνεί αυτοπροσώπως τηλεφωνικά ή μέσω<br />

email/μηνύματος κειμένου, είναι σημαντικό να χρησιμοποιεί<br />

το όνομα του επισκέπτη όποτε είναι δυνατόν.<br />

ΈΝΑ ΖΈΣΤΟ ΚΑΛΩΣΟΡΊΣΜΑ ΓΊΑ ΤΟΥΣ<br />

ΈΠΑΝΑΛΑΜΒΑΝΟΜΈΝΟΥΣ GUESTS<br />

Ένα χειρόγραφο σημείωμα που περιμένει στο δωμάτιο<br />

τον επισκέπτη κατά την άφιξή του είναι μια μικρή προσωπική<br />

πινελιά που μπορεί να κάνει μεγάλη εντύπωση. Ένα<br />

απλό σημείωμα που καλωσορίζει έναν επαναλαμβανό-<br />

59


guest experience<br />

μενο guest ή καλεί ένα νέο επισκέπτη να ενημερώσει το<br />

προσωπικό αν χρειάζεται κάτι είναι μια γνήσια χειρονομία<br />

που εκτιμάται πάντα. Τα προφίλ επισκεπτών μπορούν να<br />

βοηθήσουν το προσωπικό να εξατομικεύσει τις σημειώσεις<br />

σε ακόμη υψηλότερο επίπεδο. Για παράδειγμα,<br />

μπορούν να ζητήσουν από έναν πελάτη που επιστρέφει<br />

να ενημερώσει αν επιθυμεί να πραγματοποιήσει μια κράτηση<br />

στο εστιατόριο που του άρεσε την τελευταία φορά<br />

ή να τον ενημερώσουν ότι υπάρχουν επιπλέον πετσέτες<br />

στο μπάνιο του. Αν το επιτρέπει το budget, οι δωρεάν εκπλήξεις<br />

στο δωμάτιο κάνουν τους επισκέπτες να αισθάνονται<br />

ξεχωριστοί. Ανάλογα με την περίπτωση, ο ξενοδόχος<br />

μπορεί να εξετάσει το ενδεχόμενο να αφήσει ένα<br />

κρασί σε ένα ζευγάρι που γιορτάζει μια ειδική περίσταση<br />

ή να προσφέρει ένα κέρασμα καλωσορίσματος για τους<br />

επαναλαμβανόμενους επισκέπτες.<br />

ΟΥΣΙΑΣΤΙΚΈΣ ΑΛΛΗΛΈΠΙΔΡΑΣΈΙΣ ΚΑΙ<br />

ΠΡΟΤΑΣΈΙΣ<br />

Μια πρόσφατη έρευνα έδειξε ότι το 70% των ταξιδιωτών<br />

θα επιθυμούσαν τα ξενοδοχεία να προσφέρουν περισσότερες<br />

συμβουλές και οδηγίες κατά τη διάρκεια της διαμονής<br />

τους. Οι περισσότεροι αναζητούν τοπικές εμπειρίες<br />

και γεύσεις, εκτός από τα κύρια<br />

αξιοθέατα της πόλης. Οι γνώσεις των<br />

υπαλλήλων βελτιώνουν τη διαμονή<br />

τους, παρέχοντας επίσης την ευκαιρία<br />

στο προσωπικό να συνδεθεί μαζί τους σε προσωπικό<br />

επίπεδο. Μοιράζονται τις δικές τους εμπειρίες και προτάσεις,<br />

γνωρίζουν τους επισκέπτες, καθώς οι πραγματικές<br />

ανθρώπινες αλληλεπιδράσεις όπως αυτές είναι που<br />

εμπλουτίζουν την εμπειρία των επισκεπτών.<br />

ΥΠΟΔΟΧΗ ΠΟΥ ΘΑ ΜΈΙΝΈΙ ΑΞΈΧΑΣΤΗ<br />

Από τη στιγμή που ξέσπασε η πανδημία και μετά, το<br />

ανέπαφο check in και οι απλοποίηση των διαδικασιών<br />

μπήκαν σε πρώτο πλάνο. Ωστόσο, ένα ευγενικό καλωσόρισμα<br />

είναι συχνά… ανεκτίμητο. Είναι προτιμότερο το προσωπικό<br />

να υποδέχεται τον επισκέπτη στην πόρτα και όχι<br />

στη ρεσεψιόν, να τον βοηθά με τις βαλίτσες του, να τον<br />

προσκαλεί να καθίσει, να του προσφέρουν ένα δροσιστικό<br />

ποτό και, στη συνέχεια, να πραγματοποιείται το check-in<br />

και να του δείχνουν το δωμάτιο. Στον πυρήνα της φιλοξενίας,<br />

η εξατομικευμένη εξυπηρέτηση κάνει τους επισκέπτες<br />

να αισθάνονται πολύτιμοι, εμπνέει αφοσίωση και θα<br />

πρέπει να αποτελεί προτεραιότητα. Δεν είναι περίπλοκο ή<br />

πάντα ακριβό να προσφέρει ένα ξενοδοχείο εξατομικευμένες<br />

υπηρεσίες. Η τεχνολογία παίζει σημαντικό ρόλο,<br />

όμως το ανθρώπινο στοιχείο εξακολουθεί να είναι εξίσου<br />

σημαντικό.<br />

«Οι οικογένειες που ταξιδεύουν με μικρά παιδιά<br />

συνήθως εκτιμούν επιλογές όπως η φύλαξη»<br />

60


advertorial<br />

ΑΞΕΠΕΡΑΣΤΗ ΕΜΠΕΙΡΙΑ ΦΙΛΟΞΕΝΙΑΣ<br />

ΜΕ ΜΟΝΑΔΙΚΕΣ ΠΡΟΤΑΣΕΙΣ ΑΠΟ ΤΗΝ PRAKTIKER BUSINESS<br />

Τα δωμάτια αποτελούσαν πάντα σημείο αναφοράς<br />

σε κάθε ξενοδοχείο. Ειδικά τα τελευταία χρόνια που<br />

μια φωτογραφία μπορεί να επηρεάσει σημαντικά τις<br />

κρατήσεις, ο ξενοδόχος καλείται να βρει λύσεις επίπλων<br />

που θα εξασφαλίζουν την άνετη διαμονή του επισκέπτη,<br />

θα ξεχωρίζουν για την υψηλή αισθητική και το design, ενώ<br />

ταυτόχρονα θα διατίθενται σε τιμές προσιτές που δεν είναι<br />

απαγορευτικές για μια μικρή ή μεσαία επιχείρηση. Είναι<br />

γεγονός ότι ο επαγγελματίας που δραστηριοποιείται στον<br />

τομέα της φιλοξενίας, έχει πια στη διάθεσή του αναρίθμητες<br />

επιλογές. Είναι σημαντικό όμως να επιλέγει συνεργάτες<br />

με μακρά εμπειρία στον χώρο που όχι μόνο θα του<br />

εξασφαλίσουν κορυφαία ποιότητα, αλλά θα είναι σε θέση<br />

να καλύψουν κάθε ανάγκη που θα προκύψει. Το εξειδικευμένο<br />

τμήμα Praktiker Business διαθέτει ολοκληρωμένες<br />

σειρές επίπλων που αναβαθμίζουν με μοναδικό τρόπο την<br />

εμπειρία διαμονής. Προσφέρει περισσότερα από 45.000<br />

προϊόντα κορυφαίας ποιότητας επώνυμων brands, που<br />

είναι άμεσα διαθέσιμα και σε προσιτές τιμές, ώστε οποιοδήποτε<br />

κατάλυμα να μπορεί να ανανεώσει τα δωμάτια και<br />

να ξεχωρίσει από τον ανταγωνισμό. Μια πρόταση επίπλων<br />

που αξίζει προσοχής, καθώς θα μπορούσε να αποτελέσει<br />

μια εξαιρετική επιλογή για μικρά και μεγαλύτερα ξενοδοχεία<br />

είναι η σύνθεση Florencia. Στην εν λόγω σειρά ο<br />

ξενοδόχος θα βρει τα απαραίτητα έπιπλα για τον εξοπλισμό<br />

του δωματίου (κρεβάτι, κεφαλάρι, κομοδίνα, ανοιχτή<br />

ντουλάπα και τουαλέτα), τα οποία είναι κατασκευασμένα<br />

από υψηλής ποιότητας ξύλο, προσφέροντας ανθεκτικότητα<br />

και σταθερότητα. Τα έπιπλα Florencia διαθέτουν μοντέρνο<br />

και κομψό σχεδιασμό, με απλές γραμμές και λεπτομέρειες<br />

που θα προσθέσουν στιλ στον χώρο, εξασφαλίζοντας άνεση<br />

στον πελάτη του ξενοδοχείου. Η Praktiker Business διαθέτει<br />

και υψηλής ποιότητας στρώματα, κατάλληλα για τις<br />

ανάγκες της επιχείρησης, όπως είναι το Hotel Anatomic,<br />

μια ανατομική επιλογή για εκτεταμένη υποστήριξη όλου<br />

του σώματος. Επειδή όμως το ολοκληρωμένο δωμάτιο<br />

ξενοδοχείου απαιτεί πολύ περισσότερα από ένα κρεβάτι<br />

και μερικά ακόμη έπιπλα, η σύνθεση Florencia μπορεί να<br />

συμπληρωθεί με προϊόντα όπως ένας καθρέπτης τοίχου<br />

Hang, μια Samsung LED TV 50BU800 4Κ Ultra HD, το Life<br />

Suite Mini Bar, το ηλεκτρονικό χρηματοκιβώτιο Kreator, το<br />

δίσκο Life Welcome ή το σεσουάρ Life Resort. Στην απίστευτη<br />

τιμή των 1.804€ ο ξενοδόχος μπορεί να εξασφαλίσει<br />

τη μοναδική σύνθεση Florencia, αλλάζοντας ριζικά<br />

την εικόνα του καταλύματος και βγαίνοντας «νικητής»<br />

στη μάχη των κρατήσεων. Αυτό που αξίζει να σημειωθεί,<br />

είναι ότι η ομάδα της Praktiker Business διαθέτει προσωποποιημένη<br />

καθοδήγηση και άμεση εξυπηρέτηση ανά<br />

πάσα στιγμή, προσφέροντας ολοκληρωμένες προτάσεις<br />

και λύσεις που ανταποκρίνονται σε όλες τις απαιτήσεις.<br />

Παράλληλα, βρίσκεται καθημερινά δίπλα στον επαγγελματία<br />

με custom-made λύσεις αρχιτεκτονικής, ανακαίνισης,<br />

διακόσμησης εξωτερικών και εσωτερικών χώρων και προσφέρει<br />

ευέλικτους τρόπους πληρωμής.<br />

Επισκεφτείτε το περίπτερο της Praktiker 25-27 Νοεμβρίου στην Έκθεση XENIA (Hall 2, B09-C07)<br />

και ανακαλύψτε από κοντά όλες τις προτάσεις που απευθύνονται σε ξενοδοχεία. Προγραμματίστε το δικό σας<br />

ραντεβού στο: https://www.praktiker.gr/Business-Services ή στο τηλ.: 210 99 40 000


συνέντευξη<br />

ΚΩΝΣΤΑΝΤΊΝΑ ΛΕΚΚΑΚΟΥ<br />

H ασυδοσία των FUNDS<br />

λαμβάνει τέλος;<br />

Συνέντευξη στην Ελένη Σαραντάκη<br />

Τα δικηγορικά γραφεία Lekkakou<br />

& Associates διαθέτουν σημαντική<br />

εμπειρία στο χειρισμό τραπεζικών<br />

και οικονομικών υποθέσεων και<br />

έχουν υπογραμμίσει πολλές φορές<br />

ότι υπάρχει τρόπος να αμυνθούν οι<br />

δανειολήπτες και μετά την απόφαση<br />

της Ολομέλειας του Αρείου Πάγου<br />

που πρακτικά επιτρέπει στα funds να<br />

προβαίνουν σε πλειστηριασμούς. Στο<br />

πλαίσιο αυτό, η δικηγόρος Κωνσταντίνα<br />

Λεκκάκου, μιλώντας στο <strong>Greek</strong><br />

<strong>Hotelier</strong>, αναφέρθηκε στις αλλαγές που<br />

αναμένονται στο προσεχές διάστημα<br />

για τους «κόκκινους» δανειολήπτες,<br />

αλλά και στους τρόπους «διάσωσης»<br />

ενός ξενοδοχείου από τις διαδικασίες<br />

του πλειστηριασμού.<br />

Μετά από ακόμη μία χρονιά με πλήθος πλειστηριασμών<br />

ακινήτων, επιχειρήσεων και ξενοδοχειακών μονάδων,<br />

υπάρχει ελπίδα το «σκηνικό» να αλλάξει άμεσα;<br />

Οι πλειστηριασμοί, που επισπεύδουν τα «funds», μέσω<br />

των διαχειριστριών εταιρειών («servicers»), λειτουργούσαν<br />

μέχρι προσφάτως σε ένα περιβάλλον αρρύθμιστο,<br />

αδιαφανές, χωρίς κανόνες και εποπτεία και χωρίς<br />

συγκεκριμένο νομικό πλαίσιο. Έπρεπε να μεσολαβήσουν<br />

σειρά - επιτυχών ευτυχώς - δικαστικών αγώνων<br />

από τους δανειολήπτες, μέχρι να γίνει μία στοιχειώδης<br />

νομική οριοθέτηση του νομικού πλαισίου λειτουργίας<br />

τους με τη γνωστή πλέον απόφαση του ΑΡΕΊΟΥ ΠΑΓΟΥ.<br />

Με γνώμονα την απόφαση αυτή ξεκίνησε μια νέα νομική<br />

επιχειρηματολογία, βάσει της οποίας επίσης έχει εκδοθεί<br />

πληθώρα θετικών αποφάσεων υπέρ των δανειοληπτών<br />

για ακυρότητες, που προβλέπονται πλέον και από την<br />

απόφαση του Ανώτατου Δικαστηρίου. H νομολογία έχει<br />

στραφεί σταθερά στην παραδοχή των ακυροτήτων της<br />

διαδικασίας μεταβίβασης των δανείων σε funds, με μεγάλο<br />

αριθμό δικαστικών αποφάσεων που έχει εκδοθεί.<br />

Τι αλλαγές αναμένουμε στο άμεσο χρονικό διάστημα<br />

που θα αφορούν τους «κόκκινους» δανειολήπτες;<br />

Μέχρι σήμερα, παραμένει αρρύθμιστο και μη εποπτευό-<br />

62


μενο το περιβάλλον δράσης των κερδοσκοπικών αυτών<br />

εταιρειών. Οι πιέσεις όμως είναι πολλές, προερχόμενες<br />

από τις πολυάριθμες επιτυχείς δικαστικές αποφάσεις<br />

υπέρ των δανειοληπτών, αλλά και λόγω αμέτρητων καταγγελιών<br />

και διαμαρτυριών για καταχρηστικές και αδιαφανείς<br />

πρακτικές.<br />

Έτσι, έχουν πλέον εξαγγελθεί μέτρα για την αντιμετώπιση,<br />

τον έλεγχο και τον περιορισμό των πρακτικών αυτών σε<br />

συμμόρφωση του εθνικού δικαίου της Ελλάδας με την ευρωπαϊκή<br />

οδηγία (ΕΕ) 2021/2167. Περαιτέρω, η Τράπεζα<br />

της Ελλάδος εκπονεί Κώδικα Δεοντολογίας για τις σχέσεις<br />

διαχείρισης δανείων με τους δανειολήπτες. Παράλληλα,<br />

αναμένουμε και τη νομοθέτηση της δημιουργίας<br />

μίας δευτερογενούς εξωτραπεζικής αγοράς από εξειδικευμένα<br />

επενδυτικά σχήματα («funds»), τα οποία θα προσφέρουν<br />

ρευστότητα σε δανειολήπτες που επιθυμούν να<br />

προχωρήσουν σε ρύθμιση οφειλής, αλλά δεν έχουν την<br />

απαιτούμενη ρευστότητα για να το πράξουν. Το συγκεκριμένο<br />

εργαλείο θα αποκαλείται Discounted Pay Off (DPΟ).<br />

Θεωρούμε, ότι βρισκόμαστε σε σωστό δρόμο, ώστε να<br />

αντιμετωπισθεί το πρόβλημα των «κόκκινων» δανείων,<br />

να υπάρξει επιτέλους ενημέρωση του δανειολήπτη για το<br />

ύψος της οφειλής του και τον τρόπο που αυτή διαμορφώθηκε<br />

από τα επίσημα βιβλία τους, να υπάρξει μία σχετική<br />

διαφάνεια στη διαδικασία, να εισακουστούν οικονομικά<br />

κριτήρια βιωσιμότητας για την εξυπηρέτηση της οφειλής<br />

και όχι καταφυγή στην άμεση ρευστοποίηση σε εξαιρετικά<br />

χαμηλές τιμές και κυρίως, έλεγχο της διαδικασίας<br />

μεταβίβασης και είσπραξης από εποπτικό μηχανισμό. Η<br />

αγορά χρειάζεται ένα ρυθμιστικό και εποπτικό πλαίσιο για<br />

να αναδιαρθρωθούν οι ληξιπρόθεσμες οφειλές με ρεαλιστικό<br />

και βιώσιμο τρόπο, ώστε να στηριχθεί η ελληνική<br />

επιχειρηματικότητα και όχι να αλλάξουν χέρια οι επιχειρήσεις<br />

και η ακίνητη περιουσία των επιχειρηματιών.<br />

Τι είναι αυτό που κάνει τα ξενοδοχεία πιο ελκυστικά<br />

από τα υπόλοιπα ακίνητα για τα τραπεζικά «FUNDS»;<br />

Η ελληνική οικονομία στηρίζεται στον τουρισμό που είναι<br />

η «βαριά» βιομηχανία μας. Τα ξενοδοχεία μας αποτελούν<br />

πόλο ενδιαφέροντος από επενδυτές όλου του κόσμου.<br />

Συνεπώς, βρίσκονται στην πρώτη γραμμή ενδιαφέροντος<br />

από ξένους επενδυτές, οι οποίοι αναζητούν «ευκαιρίες»<br />

για να τοποθετηθούν στην ελληνική αγορά. Γι’ αυτό και ο<br />

κλάδος αυτός της οικονομίας μας χρειάζεται μία εξειδικευμένη<br />

προσέγγιση και μία νομική, επιχειρηματική και<br />

χρηματοοικονομική στρατηγική, η οποία θα μπορεί να αποτελέσει<br />

«ασπίδα προστασίας», προκειμένου να μη γίνει<br />

«βορά» σε τυχοδιωκτικές και κερδοσκοπικές πρακτικές.<br />

Υπάρχει ρεαλιστικός τρόπος να «διασωθεί» ένα ξενοδοχείο<br />

και να μπει «φρένο» στις διαδικασίες του<br />

πλειστηριασμού;<br />

«Υπάρχουν πολλοί τρόποι και<br />

λόγοι για να ανακόψει δικαστικά<br />

και εξωδικαστικά ένα ξενοδοχείο<br />

τον πλειστηριασμό»<br />

Υπάρχουν πολλοί τρόποι και λόγοι και σε πολλά στάδια<br />

αυτής της διαδικασίας, για να ανακόψει δικαστικά και εξωδικαστικά<br />

ένα ξενοδοχείο τον πλειστηριασμό. Ενδεικτικά,<br />

λύσεις μπορούν να βρεθούν, μέσω διμερών διαπραγματεύσεων,<br />

υπαγωγής στον εξωδικαστικό μηχανισμό,<br />

διαμεσολάβησης, υποβολής βιώσιμης πρότασης αναδιάρθρωσης<br />

με κοστολογημένες προτάσεις και φυσικά με την<br />

άσκηση όλων των, εκ του νόμου, προβλεπόμενων δικαστικών<br />

ενεργειών, προς αποφυγή απώλειας προθεσμιών και<br />

κατά συνέπεια διαπραγματευτικής δύναμης. Διαπραγμάτευση<br />

με το «μαχαίρι στο λαιμό» δεν υπάρχει.<br />

Υπήρξαν μέσα στο 2023 υποθέσεις ξενοδοχειακών<br />

μονάδων που διαχειρίστηκαν τα γραφεία σας και κατάφεραν<br />

να αποφύγουν τον πλειστηριασμό;<br />

Φυσικά, υπήρξαν πολλές περιπτώσεις ξενοδοχειακών<br />

επιχειρήσεων και επιχειρηματιών, αρκετές εκ των<br />

οποίων αποτέλεσαν πρωτοσέλιδα ότι κινδυνεύουν να<br />

εκπλειστηριαστούν, αλλά με τις κατάλληλες ενέργειες,<br />

αντιτάσσοντας, ενώπιον Δικαστηρίων, πλήθος ακυροτήτων<br />

και καταχρηστικών πρακτικών, αφήνοντας πάντα<br />

ανοικτό τον δίαυλο της επικοινωνίας με τους πιστωτές,<br />

έφεραν ως αποτέλεσμα την ακύρωση όλων των μέχρι<br />

σήμερα πλειστηριασμών που έχουμε χειριστεί και παράλληλα<br />

εξασφαλίστηκε στην επιχείρηση η δυνατότητα να<br />

εκπονήσει και να υποστηρίξει ένα ρεαλιστικό και βιώσιμο<br />

– βάσει των χρηματοροών της – σχέδιο αναδιάρθρωσης<br />

των οφειλών της.<br />

63


advertorial<br />

Συστήματα πυρανίχνευσης<br />

υψηλών προδιαγραφών<br />

από την NSC<br />

Η<br />

NSC Sicherheitstechnik GmbH ιδρύθηκε<br />

το 2000 στο Bielefeld της Γερμανίας. Δραστηριοποιείται<br />

έκτοτε δυναμικά στη διάθεση<br />

συστημάτων πυρανίχνευσης και συσκευών αναγγελίας<br />

κινδύνου. Πρόκειται για μια εταιρεία πρωτοπόρο στον<br />

χώρο της ασφάλειας με πολύχρονη εμπειρία στην πώληση<br />

αλλά και τις τεχνολογικές καινοτομίες. Τα τελευταία<br />

χρόνια δείχνει ενεργά την παρουσία της και στην ελληνική<br />

αγορά μέσω της NSC HELLAS (www.nsc-hellas.gr/).<br />

Η NSC κατασκευάζει και αναπτύσσει συστήματα πυρανίχνευσης<br />

υψηλών προδιαγραφών σύμφωνα με τα πρότυπα<br />

DIN EN, VdS και ISO9001. Οι πίνακες πυρανίχνευσης,<br />

από τα σημαντικότερα προϊόντα της που διανέμει στην<br />

αγορά, σχεδιάζονται και κατασκευάζονται αποκλειστικά<br />

στην έδρα-μονάδα παραγωγής της.<br />

Τα συστήματά της πωλούνται διεθνώς και εξάγονται<br />

σε περισσότερες από 35 χώρες στον κόσμο. Έχοντας<br />

κατακτήσει κορυφαίες διεθνείς αγορές, η ΝSC διαθέτει<br />

αυτή τη στιγμή ένα οργανωμένο δίκτυο από 9 διεθνή<br />

branches στην Ελλάδα, την Ισπανία, την Πορτογαλία, την<br />

Αγγλία, την Ολλανδία, την Ιταλία, την Ρωσία, την Ινδία<br />

και το Ντουμπάι.<br />

Ακολουθώντας τα διεθνή πρότυπα προστασίας αλλά και<br />

τους απαραίτητους κανονισμούς, όλα τα προϊόντα της<br />

είναι συνυφασμένα με τα πρότυπα που θέτει το EN 54.<br />

Το EN 54 για τα συστήματα πυρανίχνευσης και συναγερμού<br />

πυρκαγιάς είναι μια σειρά ευρωπαϊκών θεσμών που<br />

περιλαμβάνει πρότυπα προϊόντων και οδηγίες εφαρμογής<br />

για συστήματα πυρανίχνευσης και συναγερμού πυρκαγιάς<br />

καθώς και τα συστήματα φωνητικού συναγερμού.<br />

Τα πρότυπα αυτά καθορίζουν τα χαρακτηριστικά του προϊόντος,<br />

τις μεθόδους δοκιμής και τα κριτήρια απόδοσης<br />

βάσει των οποίων μπορεί να αξιολογηθεί και να δηλωθεί<br />

η αποτελεσματικότητα και η αξιοπιστία κάθε στοιχείου<br />

ενός συστήματος.<br />

Επιπροσθέτως επιλέγοντας ένα εξειδικευμένο προσωπικό<br />

εκπαιδευμένων τεχνικών και προγραμματιστών, η παραγωγική<br />

διαδικασία της εταιρείας είναι συνυφασμένη<br />

με όλα τα κριτήρια υψηλής ποιότητας από το καλαίσθητο<br />

σχεδιασμό έως την παραγωγή των προϊόντων. Αποτέλεσμα<br />

πολύχρονης έρευνας και ποικίλων δοκίμων, είναι οι<br />

σειρές συστημάτων διευθυνσιοδοτούμενης πυρανίχνευσης<br />

Solution F1 και Solution F2, οι οποίες με τις συνεχείς<br />

ενημερώσεις και βελτιώσεις που υφίστανται καθιστούν<br />

εφικτή την προσφορά ολοκληρωμένων λύσεων με<br />

τη μέγιστη δυνατή ευελιξία.<br />

64


Στόχος της εταιρείας μας είναι η πρόταση ενοποιημένων<br />

και ολοκληρωμένων λύσεων για μικρές ή μεγάλες εγκαταστάσεις,<br />

συνυφασμένες με όλα τα απαραίτητα κριτήρια<br />

ποιότητας και αξιοπιστίας, ώστε να πληρούν πολλές<br />

διαφορετικές ανάγκες. Επιπλέον οι προσφερόμενες<br />

συσκευές είναι κομψά και όμορφα σχεδιασμένες ώστε<br />

να κάνουν εντύπωση και να δένουν με την εκάστοτε διακόσμηση<br />

του χώρου, όπως για παράδειγμα οι μαύροι ανιχνευτές<br />

ή οι επίπεδοι εντοιχισμένοι Soteria Dimension.<br />

Προτέρημα των συστημάτων της εταιρείας είναι η λειτουργία<br />

των παραπάνω συσκευών χρησιμοποιώντας<br />

καλώδια μικρής διατομής που βοηθούν την εγκατάσταση<br />

να συνδυάζει το καλύτερο δυνατό αποτέλεσμα ασφάλειας<br />

με την καλαισθησία και αυτά σε χαμηλότερο κόστος.<br />

Ωστόσο, η εταιρεία μας δεν επικεντρώνεται μόνο στην<br />

αισθητική αλλά και στην χρηστικότητα των προϊόντων, με<br />

αποτέλεσμα την δημιουργία εύκολων στην εγκατάσταση,<br />

την συντήρηση αλλά και την χρήση συσκευών που<br />

ρυθμίζονται και ελέγχονται ακόμα και από το κινητό με ειδικές<br />

εφαρμογές. Οι έξυπνες λειτουργίες που διαθέτουν<br />

κυρίως οι ανιχνευτές , όπως η συμπληρωματική ανίχνευση<br />

σκόνης, κάνει δυνατή την αυτοσυντήρηση και σωστή<br />

λειτουργεία της συσκευής, αλλά ακόμα ελαχιστοποιεί<br />

τους λανθασμένους συναγερμούς. Ένα ακόμα προϊόν, το<br />

οποίο επιλέγεται συχνά για δωμάτια ξενοδοχείων είναι<br />

η σειρήνα οροφής, η οποία τοποθετείται μαζί με τον ανιχνευτή,<br />

και μπορεί να παρέχει ένταση ικανή ώστε να καλύψει<br />

το πρότυπο της νομοθεσίας, 70 Db, και να προσεγγίσει<br />

το σημείο που βρίσκεται το μαξιλάρι του ενοίκου. Με<br />

αυτό τον τρόπο είναι πάντοτε βέβαιο ότι οποιοσδήποτε<br />

ένοικος κοιμάται, σε περίπτωση κάποιου συναγερμού, θα<br />

μπορέσει να ξυπνήσει έγκαιρα.<br />

Τέλος, μια μεγάλη κατηγορία, η οποία ολοκληρώνει το<br />

κομμάτι του fire και emergency safety της εταιρείας μας<br />

ειδικά για ξενοδοχειακές μονάδες, και μεγάλες εγκαταστάσεις<br />

είναι τα συστήματα φωνητικής αναγγελίας και<br />

ανακοινώσεων για σταδιακή και ασφαλής εκκένωση που<br />

διατίθενται στην αγορά. Τέτοιου είδους λύσεις συχνά<br />

συνδυάζουν το πολύ σημαντικό και απαραίτητο κομμάτι<br />

της πυρανίχνευσης με άλλες λειτουργίες πολύ χρήσιμες<br />

για τέτοιου είδους έργα, όπως την αναπαραγωγή<br />

φωνητικών προηχογραφημένων μηνυμάτων και των ζωντανών<br />

ανακοινώσεων, καθώς και πάλι είναι εύλογο να<br />

γίνει αναφορά στην ευκολία του χρήστη καθώς και στον<br />

πλήρη έλεγχο των ενοποιημένων διαφορετικών συστημάτων<br />

που υπάρχουν στην εγκατάσταση, από μία απλή<br />

οθόνη. Κύριος σκοπός των συστημάτων αυτών είναι η<br />

ασφαλής καθοδήγηση των ενοίκων ενός ξενοδοχείου<br />

στις εξόδους διαφυγής, κάτι το οποίο γίνεται σταδιακά<br />

για να αποφευχθεί ο συνωστισμός, και οι ενδεχόμενες<br />

απόρροιες αυτού.<br />

Τα συστήματα αυτά μπορούν να αναπαράγουν μία μουσική<br />

υπόκρουση στον χώρο, να μεταδίδουν μία φωνητική<br />

ανακοίνωση και σε περίπτωση ενδεχόμενου συμβάντος<br />

φωτιάς να μπορούν να μεταδώσουν προηχογραφημένα<br />

μηνύματα (σε διάφορες γλώσσες) στους ενοίκους του<br />

ξενοδοχείου με σκοπό την έγκαιρη και ασφαλή εκκένωση<br />

του χώρου.<br />

Ακόμα τα συστήματα αυτά είναι πλήρως συνυφασμένα<br />

με την πιστοποίηση EN 54 και τηρούν όλους τους ειδικούς<br />

κανόνες ως προς τον σχεδιασμό και την λειτουργία<br />

τους, ώστε να εξασφαλίζεται πάντοτε ο παράγοντας της<br />

ασφάλειας.<br />

Συμπερασματικά, ο σκοπός της NSC είναι να μπορεί να<br />

παρέχει ολοκληρωμένες λύσεις για κάθε εγκατάσταση<br />

αναλόγως τις ανάγκες του εκάστοτε περιβάλλοντος.<br />

Φροντίζει πάντοτε ώστε τα συστήματα που διαθέτει στην<br />

αγορά να φέρουν όλες τις απαραίτητες πιστοποιήσεις για<br />

να μπορεί να εξασφαλίζεται η ποιότητα και η αξιοπιστία<br />

των προϊόντων της, και να προλαμβάνονται καταστροφικά<br />

γεγονότα, τα οποία μπορούν να αποβούν μοιραία.<br />

Με κύριο μέλημα της την ασφάλεια των πολιτών και την<br />

υλοποίηση σημαντικών διεθνών πρωτοκόλλων, είναι σε<br />

θέση να βάζει την σφραγίδα της, αυτήν ενός διεθνούς<br />

αναγνωρισμένου γερμανικού οίκου, σε προσεκτικά σχεδιασμένες<br />

συσκευές, ικανές να τοποθετούνται σε όλους<br />

τους χώρους, είτε προσθέτοντας μια επιπλέον αισθητική<br />

λεπτομέρεια, είτε παραμένοντας διακριτικές.<br />

65


αφιέρωμα<br />

Γαστρονομικός Τουρισμός<br />

ΟΙ ΑΥΘΕΝΤΙΚΕΣ ΓΕΥΣΕΙΣ<br />

ΚΙΝΗΤΡΟ ΓΙΑ ΤΑΞΙΔΙΑ<br />

Του Πέτρου Κυπραίου<br />

Τα τελευταία χρόνια είναι σαφές πως οι απαιτήσεις<br />

και οι προτιμήσεις των ταξιδιωτών έχουν αλλάξει.<br />

Η ανάγκη για νέες εμπειρίες και δραστηριότητες<br />

καθορίζει σε μεγάλο βαθμό την επιλογή προορισμού και<br />

πολλές φορές την τελική επιλογή καταλύματος. Δεν είναι<br />

λίγες μάλιστα οι περιπτώσεις που ένα ταξίδι πραγματοποιείται<br />

με «φόντο» τη γαστρονομία ενός τόπου, αφού<br />

το φαγητό συχνά αποτελεί το μέσο για να συνδεθεί σε<br />

βάθος ο τουρίστας με το μέρος που επισκέπτεται. Από<br />

την πανδημία και μετά, μεγάλη έμφαση έχει δοθεί στο<br />

γαστρονομικό τουρισμό, μια εναλλακτική μορφή που<br />

παρουσιάζει σημαντικά περιθώρια ανάπτυξης και στην<br />

Ελλάδα. Ο γαστρονομικός τουρισμός είναι εξαιρετικά<br />

σημαντικός για τις τοπικές κοινωνίες και συνδέεται στενά<br />

με επισκέψεις σε παραγωγούς τροφίμων, σε σχετικά<br />

φεστιβάλ, δοκιμές σε εστιατόρια και συγκεκριμένες<br />

τοποθεσίες όπου η γεύση του φαγητού ή η ιδιαιτερότη-<br />

τα της εμπειρίας διατροφής είναι οι κύριοι λόγοι για το<br />

ταξίδι. Αυτή η μορφή τουρισμού μπορεί να εμπλουτιστεί<br />

περαιτέρω με τη συμμετοχή του ταξιδιώτη σε μαθήματα<br />

μαγειρικής ή με επισκέψεις σε εταιρείες που παράγουν<br />

παραδοσιακά προϊόντα. Από το 2012 και μετά, ο γαστρονομικός<br />

τουρισμός άρχισε να «ανθίζει» με τη βοήθεια<br />

των social media και των τηλεοπτικών προγραμμάτων<br />

μαγειρικής με παγκοσμίου φήμης σεφ.<br />

Εξελίχθηκε κάπως έτσι σε μια βιωματική βιομηχανία που<br />

περιλαμβάνει φεστιβάλ, γευσιγνωσίες κρασιού και άλλες<br />

εξατομικευμένες προσφορές υπηρεσίες.<br />

ΚΕΝΤΡΙΚΌ ΘΕΜΑ ΤΌ ΦΑΓΗΤΌ ΣΤΑ SOCIAL<br />

MEDIA<br />

Τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης είναι απίστευτα δημοφιλή<br />

στους millennials και τους εκπροσώπους της γενιάς Z, οι<br />

οποίοι χρησιμοποιούν πλατφόρμες όπως το Facebook,<br />

66


«Από το 2012 και μετά, ο<br />

γαστρονομικός τουρισμός άρχισε<br />

να «ανθίζει» με τη βοήθεια των<br />

social media και των τηλεοπτικών<br />

προγραμμάτων μαγειρικής»<br />

είναι σύνηθες τα τελευταία χρόνια εκπομπές μαγειρικής<br />

ή reality shows να παρουσιάζουν στο διεθνές κοινό το<br />

φαγητό ως μορφή τέχνης.<br />

το Instagram και το YouTube για να παρουσιάσουν τις<br />

εμπειρίες τους. Αυτό δίνει τη δυνατότητα στα τμήματα<br />

μάρκετινγκ των εταιρειών τροφίμων να αξιοποιήσουν τα<br />

μέσα για να προωθήσουν τα εστιατόρια, τα προϊόντα ή τα<br />

φεστιβάλ φαγητού, αυξάνοντας το κέρδος.<br />

Όπως δείχνουν τα στοιχεία της αγοράς, οι τέσσερις βασικές<br />

δραστηριότητες που συνδέονται με το γαστρονομικό<br />

τουρισμό είναι το φαγητό σε γκουρμέ εστιατόρια, ένα<br />

δείπνο σε κάποιο διάσημο μπαρ ή ξενοδοχείο, ο πειραματισμός<br />

με το street food και η απόλαυση μιας συνολικής<br />

αξιοσημείωτης γευστικής εμπειρίας. Το Journal of<br />

Gastronomy Studies αναφέρει ότι οι τουρίστες αντλούν<br />

πληροφορίες για τους γαστρονομικούς προορισμούς<br />

κυρίως μέσω τηλεοπτικών προγραμμάτων που παρουσιάζουν<br />

σεφ και γαστρονόμοι.<br />

Ό ΑΝΤΙΚΤΥΠΌΣ ΤΌΥ ΓΑΣΤΡΌΝΌΜΙΚΌΥ<br />

ΤΌΥΡΙΣΜΌΥ ΣΤΙΣ ΤΌΠΙΚΕΣ ΚΌΙΝΩΝΙΕΣ<br />

Ο αντίκτυπος του γαστρονομικού τουρισμού μπορεί να<br />

είναι καθοριστικός για την ανάπτυξη της τοπικής οικονομίας,<br />

παρά το γεγονός ότι η υπερβολή μπορεί να επηρεάσει<br />

την πολιτιστική της κληρονομιά. Αρκετοί είναι<br />

πλέον οι προορισμοί που προωθούν την κουζίνα τους<br />

ως βασικό τουριστικό προϊόν, γεγονός ιδιαίτερα σημαντικό<br />

για μέρη με δημοφιλείς κουζίνες ή οινοπαραγωγικές<br />

περιοχές, όπου το καλό κρασί και το καλό φαγητό συχνά<br />

συμβαδίζουν. Οι επιχειρήσεις που δραστηριοποιούνται<br />

ΣΗΜΑΝΤΙΚΌ «ΌΠΛΌ» ΤΑ ΤΗΛΕΌΠΤΙΚΑ<br />

ΠΡΌΓΡΑΜΜΑΤΑ ΜΑΓΕΙΡΙΚΗΣ<br />

Τα τηλεοπτικά προγράμματα αποτελούν ένα ισχυρό<br />

«εργαλείο», που έχει τη δυνατότητα να προωθήσει<br />

προορισμούς και να επηρεάσει τους τουρίστες ως προς<br />

την επιλογή επιχειρήσεων. Δε είναι λίγες οι εκπομπές<br />

σε παγκόσμιο επίπεδο που έχουν συστήσει το κοινό σε<br />

άγνωστα μέρη και μοναδικές γαστρονομικές εμπειρίες,<br />

παρουσιάζοντας τον πολιτισμό μιας χώρας μέσα από<br />

το πρίσμα του γαστρονομικού τουρισμού. Παράλληλα,<br />

67


αφιέρωμα<br />

«Καθώς ο γαστρονομικός<br />

τουρισμός εξελίσσεται,<br />

οι επαγγελματίες της<br />

φιλοξενίας έχουν τη<br />

μοναδική ευκαιρία να<br />

αποτελέσουν κρίσιμο<br />

μέρος μιας εξελισσόμενης<br />

βιομηχανίας»<br />

στον τομέα της φιλοξενίας οφείλουν να αναπτύξουν τις<br />

δεξιότητες και τις γνώσεις για να εξισορροπήσουν τα<br />

οφέλη του τουρισμού τροφίμων, περιορίζοντας παράλληλα<br />

τα πιθανά αρνητικά μειονεκτήματά του.<br />

Όσον αφορά τα οφέλη του γαστρονομικού τουρισμού,<br />

υπολογίζεται ότι οι εν λόγω τουρίστες ξοδεύουν περίπου<br />

το 25% του ταξιδιωτικού προϋπολογισμού τους σε τρόφιμα<br />

και ποτά. Αυτό μπορεί να μεταφραστεί σε αύξηση<br />

των εσόδων για μια τοπική κοινότητα, καθώς και για τον<br />

προϋπολογισμό της τοπικής αυτοδιοίκησης μέσω των<br />

φόρων που επιβάλλονται στα αγαθά που αγοράζουν οι<br />

τουρίστες.<br />

Αυτή η αύξηση των εσόδων μπορεί να δώσει τη δυνατότητα<br />

σε ένα μικρό προορισμό να επενδύσει στο μάρκετινγκ,<br />

αυξάνοντας τα κέρδη για τα τοπικά καταστήματα, τα<br />

εστιατόρια, τα ξενοδοχεία και τις υπηρεσίες μεταφορών.<br />

Η ανάπτυξη του γαστρονομικού τουρισμού μπορεί επίσης<br />

να ενσταλάξει στους ντόπιους πολιτιστική υπερηφάνεια<br />

και να διασφαλίσει ότι τα ποσοστά ανεργίας παραμένουν<br />

χαμηλά, ιδίως σε αγροτικές περιοχές με χαμηλή οικονομική<br />

δραστηριότητα.<br />

ΦΙΛΟΞΕΝΙΑ ΚΑΙ FOOD TOURISM MANAGEMENT<br />

Για να μετριαστούν και να αποφευχθούν οι αρνητικές<br />

επιπτώσεις του γαστρονομικού τουρισμού, είναι ζωτικής<br />

σημασίας οι τοπικές κυβερνήσεις και οι επιχειρήσεις να<br />

προσλάβουν καταρτισμένους επαγγελματίες. Η πανδημία<br />

COVID-19 ανάγκασε τη βιομηχανία του τουρισμού<br />

τροφίμων να ανακαλύψει νέους τρόπους προσφοράς<br />

καινοτόμων εμπειριών γαστρονομικού τουρισμού. Τώρα<br />

περισσότερο από ποτέ, οι επαγγελματίες του κλάδου<br />

της φιλοξενίας πρέπει να εξασφαλίσουν ένα ασφαλές<br />

περιβάλλον για τους τουρίστες, προκειμένου να βιώσουν<br />

γαστρονομικές περιπέτειες.<br />

Επιπλέον, οι επαγγελματίες με γνώση της τεχνολογίας<br />

και των μέσων κοινωνικής δικτύωσης μπορούν να<br />

προσφέρουν στους τουρίστες τροφίμων την ευκολία να<br />

εξερευνήσουν εικονικά οινοποιεία, αποστακτήρια και<br />

γαστρονομικούς προορισμούς. Καθώς ο γαστρονομικός<br />

τουρισμός συνεχίζει να αλλάζει, οι επαγγελματίες της<br />

φιλοξενίας και της διαχείρισης του τουρισμού έχουν τη<br />

μοναδική ευκαιρία να αποτελέσουν κρίσιμο μέρος μιας<br />

εξελισσόμενης βιομηχανίας.<br />

68


Δικηγορικά γραφεία Κωνσταντίνα Λεκκάκου & Συνεργάτες<br />

ΔΙΚΗΓΟΡΟΣ ΠΑΡ΄ΑΡΕΙΩ ΠΑΓΩ ● ΔΙΕΥΘΥΝΤΡΙΑ ΝΟΜΙΚΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ● ΔΙΑΠΙΣΤΕΥΜΕΝΗ ΔΙΑΜΕΣΟΛΑΒΗΤΡΙΑ ΥΠ.ΔΙΚΑΙΟΣΥΝΗΣ, ΔΙΑΦΑΝΕΙΑΣ<br />

ΚΑΙ ΑΝΘΡΩΠΙΝΩΝ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΩΝ ● ΣΥΝΤΟΝΙΣΤΡΙΑ ΔΙΑΜΕΣΟΛΑΒΗΤΩΝ ΤΗΣ ΕΓΔΙΧ ΥΠ. ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ<br />

● DPO EXECUTIVE (Υπεύθυνη Προστασίας Δεδομένων) – GDPR, ISO/IEC 17024<br />

Το γραφείο μας απαρτίζεται από εμπείρους συνεργάτες: οικονομολόγους, πιστοποιημένους διαμεσολαβητές, πιστοποιημένους<br />

εκτιμητές ακινήτων, ορκωτούς λογιστές.<br />

Υπάρχουν σοβαρές πρακτικές άμυνας και στρατηγικής που μπορείτε να αμυνθείτε<br />

και να διαπραγματευτείτε με τις τράπεζες, τα funds, τα δάνειά σας, τις οφειλές σας προς<br />

στο δημόσιο και ότι άλλο σας απασχολεί<br />

Η ΈΓΚΥΡΗ ΝΟΜΙΚΗ ΚΑΘΟΔΗΓΗΣΗ ΚΑΙ Η ΈΓΚΥΡΗ ΔΡΑΣΗ<br />

ΈΙΝΑΙ Η ΜΟΝΑΔΙΚΗ ΛΥΣΗ<br />

ΤΟΜΈΙΣ ΈΞΈΙΔΙΚΈΥΣΗΣ<br />

● (Υποχρεωτική Διαμεσολάβηση / Διαπραγμάτευση)<br />

● Κόκκινα Δάνεια – Αναδιάρθρωση οφειλών -<br />

Ακίνητη περιουσία<br />

● Δημόσιο Δίκαιο - Εργατικό Δίκαιο - Φορολογικό Δίκαιο<br />

● Τραπεζικό Δίκαιο - Εμπορικό και Εταιρικό Δίκαιο<br />

● Προστασία προσωπικών δεδομένων / συμμόρφωση<br />

με τον G.D.P.R.<br />

● Πτωχευτικό Δίκαιο - Συμβουλευτική Νομική υποστήριξη<br />

ΘΩΡΑΚΙΣΗ ΚΑΙ ΧΑΡΑΞΗ ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΩΝ ΠΡΟΤΈΡΑΙΟΤΗΤΩΝ ΈΙΔΙΚΑ ΓΙΑ ΞΈΝΟΔΟΧΈΙΑ<br />

Έχοντας πολύχρονη εμπειρία στα Τραπεζικά θέματα καταγράφουμε με λεπτομέρεια την<br />

κατάσταση και προτείνουμε λύσεις ειδικά για την περίπτωσή σας δρώντας αποτελεσματικά,<br />

αξιόπιστα και με συνέπεια.<br />

ΑΝΑΔΙΑΡΘΡΩΣΗ ΔΙΚΑΣΤΙΚΗ ΚΑΙ ΈΞΩΔΙΚΑΣΤΙΚΗ - ΔΙΑΜΈΣΟΛΑΒΗΣΗ-ΔΙΑΠΡΑΓΜΑΤΈΥΣΗ<br />

Τα γραφεία μας σας παρέχουν εξειδικευμένη υποστήριξη στον νέο θεσμό της<br />

Διαμεσολάβησης με πιστοποιημένους και έμπειρους Διαμεσολαβητές από το Υπ. Δικαιοσύνης και<br />

πιστοποιημένους Συντονιστές Διαμεσολαβητών από το Υπ. Ανάπτυξης.<br />

ΓΙΑ ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΚΑΛΕΣΤΕ ΣΤΟ 6949424844<br />

Αθήνα: Υμηττού 5 & Αποστόλου Παύλου | 16777 Ελληνικό Ν. Αττικής | Τηλ. 210 384 2614<br />

Email: patelis@lekkakou.gr | info@lekkakou.gr | www.lekkakou.gr


ΤΟΠΙΚΕΣ ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΑΚΕΣ ΕΝΩΣΕΙΣ - ΜΕΛΗ ΤΗΣ ΠΟΞ<br />

Α/Α ΕΝΩΣΕΙΣ Δ/ΝΣΗ ΕΝΩΣΕΩΝ ΤΗΛ/ΝΟ ΕΝΩΣΗΣ FAX ΕΝΩΣΗΣ Ε- MAIL WEB - SITE<br />

1 ΑΘΗΝΑ -<br />

ΑΤΤΙΚΗ -<br />

ΑΡΓΟΣΑΡΩΝΙΚΟΥ<br />

Σταδίου 24 -<br />

10564 Αθήνα<br />

210-3310810<br />

210-3235033<br />

aha@all-athens-hotels.com<br />

www.all-athens-hotels.com<br />

2 ΑΙΤΩΛΟΑΚΑΡ-<br />

ΝΑΝΙΑ<br />

info@giannisvillageresort.gr<br />

3 ΑΡΚΑΔΙΑ<br />

president@topel.gr<br />

4 ΑΡΧΑΙΑ<br />

ΟΛΥΜΠΙΑ<br />

& ΠΕΡΙΧΩΡΩΝ<br />

info@hotelneda.gr<br />

5 ΑΧΑΪΑ<br />

Καψάλη 9 26223<br />

Πάτρα<br />

26930-24040<br />

26930-22020<br />

info@achaiahotels.gr<br />

hpb@otenet.gr<br />

www.achaiahotels.gr<br />

6 ΔΡΑΜΑ<br />

Πλατεία Ελευθερίας<br />

66100 Δράμα<br />

2521401467<br />

2521-039372<br />

unionhoteldrama@gmail.com<br />

www.drama-hotels.gr<br />

7 ΔΕΛΦΟΙ<br />

22650-83101<br />

exdapollon@gmail.com<br />

8 ΔΥΤΙΚΗΣ<br />

ΜΑΚΕΔΟΝΙΑΣ<br />

52100 Καστοριά<br />

ΤΘ 183<br />

6944/100888<br />

iordanis@michailidis.eu ;<br />

iordanis@dedis.gr<br />

9 ΕΡΜΙΟΝΗ -<br />

ΠΟΡΤΟ ΧΕΛΙ<br />

info@akshotels.com;<br />

info@nauticabayhotel.<br />

gr;michalisalkyon@yahoo.gr<br />

10 ΕΥΒΟΙΑ<br />

Λ.Δροσιάς 60<br />

34100 Χαλκίδα<br />

22210-94830<br />

exeviahotel@gmail.com<br />

<strong>11</strong> ΕΥΡΥΤΑΝΙΑ<br />

36100 Καρπενήσι<br />

Ευρυτανία<br />

2237080132<br />

2237024614<br />

karpenissi.hotels@gmail.com<br />

12 ΛΑΓΑΝΑΣ<br />

ΖΑΚΥΝΘΟΥ<br />

Zante Park Hotel,<br />

Λαγανάς, Ζάκυνθος,<br />

ΤΚ 29100<br />

26950-55302<br />

26950-52310<br />

26950-55298<br />

sxlagana@otenet.gr<br />

13 ΗΜΑΘΙΑ<br />

imhotels@otenet.gr<br />

14 ΗΡΑΚΛΕΙΟ<br />

Αθηνάς 18 -<br />

71306 Ηράκλειο<br />

281-0288108<br />

281-0287975<br />

info@heraklion-hotels.gr<br />

www.heraklion-hotels.gr<br />

15 ΘΑΣΟΣ<br />

Λιμένας Θάσου<br />

64004 Καβάλα<br />

info@thassos-hotels.com<br />

www.thassos-hotels.com<br />

16 ΘΕΣ/ΝΙΚΗ<br />

Εγνατίας 81Α -<br />

54635 Θεσ/νικη<br />

231-0273993<br />

231-0225904<br />

info@tha.gr<br />

www.tha.gr<br />

17 ΘΡΑΚΗ<br />

Βασ. Γεωργίου 4<br />

69100 Κομοτηνή<br />

2531-036420<br />

2531-028271<br />

secretary@thracehotels.gr<br />

secretary.irha1@gmail.com<br />

www.thracehotels.gr<br />

www.irha.gr


Α/Α ΕΝΩΣΕΙΣ Δ/ΝΣΗ ΕΝΩΣΕΩΝ ΤΗΛ/ΝΟ ΕΝΩΣΗΣ FAX ΕΝΩΣΗΣ Ε- MAIL WEB - SITE<br />

18 ΙΩΑΝΝΙΝΑ<br />

pr@irha.gr<br />

19 ΚΑΒΑΛΑ<br />

Ερυθρού Σταυρού 44<br />

65403 Καβάλα<br />

info@kavala-hotels.gr<br />

20 ΚΑΛΑΒΡΥΤΑ<br />

info@kalavrita-hotels.gr<br />

www.kalavrita-hotels.gr<br />

21 ΚΑΡΠΑΘΟΣ<br />

Πηγάδια Καρπάθου<br />

85700 Κάρπαθος<br />

2245-022483<br />

2245-022483<br />

karpathoshotelsassociation<br />

@gmail.com<br />

22 ΚΕΡΚΥΡΑ<br />

cfhotels@otenet.gr<br />

www.<br />

corfuhotelsassociation.gr<br />

23 ΚΕΦ/ΝΙΑ -ΙΘΑΚΗ<br />

Κεντρική Πλατεία,<br />

Αργοστόλι 28100<br />

Κεφαλονιά<br />

26710-25381<br />

26710-25384<br />

info@kefallonia-hotels.gr<br />

www.kefalonia-ithacahotels.gr<br />

24 ΚΟΡΙΝΘΟΣ<br />

Πατρών 52 20131<br />

Κόρινθος<br />

27410-304782<br />

info@corinthiahotels.gr,<br />

hoteltheoxenia@hotmail.com<br />

www.corinthiahotels.gr<br />

25 ΚΩΣ<br />

Αρτεμισίας 2 Τ.Θ.145<br />

85300 Κω<br />

2242-024955<br />

2242-026884<br />

info@koshotels.gr<br />

www.koshotels.gr<br />

26 ΛΑΚΩΝΙΑ<br />

Θερμοπυλών 93<br />

23100 Σπάρτη<br />

2731-023393<br />

2731-023394<br />

info@palazzo.gr<br />

info@lakonia-hotels.gr<br />

www.laconia-hotels.gr<br />

27 ΛΑΜΙΑ<br />

22310-28971<br />

lamiaenosihotel@gmail.com<br />

www.hotelslarissa.gr<br />

28 ΛΑΡΙΣΑ<br />

2410-537161<br />

info@hotelmetropol.gr<br />

29 ΛΕΡΟΣ<br />

Αλίντα Λέρου 85400<br />

2247-023344<br />

22470-22375<br />

nefeli0@otenet.gr<br />

30 ΛΕΣΒΟΣ<br />

Κουντουριώτου 47Α-<br />

Στοά Κουρτζή 8<strong>11</strong>00<br />

Προκυμαία - Μυτιλήνης<br />

2251-041787<br />

2251-040008<br />

exlesvos@otenet.gr<br />

https://lesvoshoteliers.<br />

gr/el/<br />

31 ΛΟΥΤΡΑ<br />

ΑΙΔΗΨΟΥ<br />

25ης Μαρτίου 39 -<br />

Λ. Αιδηψού - 34300 -<br />

Εύβοια<br />

22260-23785<br />

22260-23785<br />

visitedipsos@gmail.com<br />

www.visitedipsos.gr<br />

32 ΛΟΥΤΡΑ ΠΟΖΑΡ<br />

info@loutrapozarhotels.org<br />

www.loutrapozarhotels.org<br />

33 ΜΑΓΝΗΣΙΑ<br />

Συκουτρή 2 38333<br />

Βόλος<br />

2421-020273<br />

2421-020618<br />

info@travel-pelion.gr<br />

34 ΜΕΣΣΗΝΙΑ<br />

Μεθώνης <strong>11</strong>- Καλαμάτα<br />

24100<br />

2721-080148<br />

enxemes@otenet.gr<br />

www.hotelsmessinia.com<br />

35 ΜΗΛΟΣ<br />

agnadimilos@otenet.gr info@<br />

ippocampos.gr<br />

36 ΜΥΚΟΝΟΣ<br />

Λιμάνι Μυκόνου 84600<br />

Μύκονος<br />

2289-024540<br />

2289-024760<br />

mykhotels@otenet.gr<br />

www.mha.gr


Α/Α ΕΝΩΣΕΙΣ Δ/ΝΣΗ ΕΝΩΣΕΩΝ ΤΗΛ/ΝΟ ΕΝΩΣΗΣ FAX ΕΝΩΣΗΣ Ε- MAIL WEB - SITE<br />

37 ΝΑΞΟΣ<br />

Χώρα Νάξου 84300<br />

2285-025938<br />

2285-026176<br />

info@naxos-hotels.com<br />

www.naxos-hotels.org<br />

38 ΝΑΥΠΛΙΟ<br />

Οδός Ναυαρίνου <strong>11</strong><br />

Ναύπλιο<br />

6937232897<br />

2752027402<br />

nafpliohotelsassosiation@<br />

gmail.com<br />

39 ΝΟΤΙΕΣ<br />

ΠΕΡΙΟΧΕΣ<br />

ΡΕΘΥΜΝΟΥ<br />

southrethymnohotels@gmail.<br />

com<br />

40 ΠΑΡΟΣ -<br />

ΑΝΤΙΠΑΡΟΣ<br />

Χρυσή Ακτή 84400<br />

Πάρος Τ.Θ. 45913<br />

22840-21640,<br />

22840-41500<br />

210-6232080<br />

22840-42649<br />

210-6232082<br />

info@paroshotels.gr<br />

www.paroshotels.gr<br />

41 ΠΑΛΑΙΟΧΩΡΑ<br />

ΣΕΛΙΝΟΥ<br />

(Χανίων)<br />

info@aris-hotel.gr<br />

42 ΠΑΤΜΟΣ<br />

22470-31529<br />

22470-31962<br />

patmoshoteliers@gmail.com<br />

43 ΠΙΕΡΙΑ<br />

28ης Οκτωβρίου 40<br />

60100 Κατερίνη<br />

2351-037219<br />

2351-046670<br />

pieriahotels@gmail.com<br />

www.pieria-hotels.gr<br />

44 ΠΡΕΒΕΖΑ<br />

Νέα Ένωση ΠΕ Πρέβεζας<br />

Κανάλι Πρέβεζας 48100<br />

6944439796<br />

nex.prevezas@gmail.com<br />

45 ΡΕΘΥΜΝΟ<br />

Παπαναστασίου 3-<br />

74100 Ρέθυμνο<br />

2831-055873<br />

2831-055873<br />

rethotel@otenet.gr<br />

www.rethymnohotels.gr<br />

46 ΡΟΔΟΣ<br />

Πλωτάρχου Μπλέσσα<br />

3 - 85100 Ρόδος<br />

2241-074555<br />

2241-074558<br />

info@exr.gr<br />

www.exr.gr<br />

47 ΣΑΝΤΟΡΙΝΗ<br />

22860-22<strong>11</strong>8<br />

santorinihoteliers@gmail.com<br />

www.santorinihoteliers.gr<br />

48 ΣΕΡΡΕΣ<br />

cko@elpidahotel.eu<br />

49 ΣΚΙΑΘΟΣ<br />

hotelsofskiathos@gmail.com<br />

50 ΣΚΟΠΕΛΟΣ<br />

union.hotelsskopelos@gmail.<br />

com<br />

51 ΤΡΙΚΑΛΑ<br />

6976066380<br />

unionhotelsmeteora@<br />

gmail.com info@<br />

meteorahotelsassociation.com<br />

www.meteorahotels<br />

association.com<br />

52 ΥΔΡΑ<br />

2298052564<br />

hydrahotelassociation@gmail.<br />

com<br />

www.hydrahotels.gr<br />

53 ΧΑΛΚΙΔΙΚΗ<br />

Γ. Παπανδρέου 33 &<br />

25ης Μαρτίου -54646<br />

Θεσ/κη<br />

231-0429020-8<br />

231-0429021<br />

info@halkidiki-hotels.gr<br />

www.halkidiki-hotels.gr<br />

54 ΧΑΝΙΑ<br />

Σταλός Χανίων<br />

73100 Χανιά<br />

2821-060540-1<br />

2821-060541<br />

info@haniahotels.gr<br />

www.haniahotels.gr<br />

55 ΧΙΟΣ<br />

Λεωφόρος Αιγαίου 50<br />

Χίος 82131 T.Θ. 31,<br />

82131 Χίος<br />

hotelschios@gmail.com<br />

● Τηλ.: 210-3312535–6 ● Fax: 210-3230636 ● E-mail: info@hhf.gr ● Διεύθυνση: Σταδίου 24, 105 64, Αθήνα<br />

72


JBL GREECE<br />

jbl_greece<br />

ΕΠΙΣΗΜΟΙ ΔΙΑΝΟΜΕΙΣ WAVEMOTION Α.Ε

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!