27.01.2025 Views

Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη 2021

Transform your PDFs into Flipbooks and boost your revenue!

Leverage SEO-optimized Flipbooks, powerful backlinks, and multimedia content to professionally showcase your products and significantly increase your reach.


ΕΚΔΟΣΗ 2021

Εταιρική

Κοινωνική Ευθύνη

ΤΟ ΚΟΙΝΩΝΙΚΟ ΑΠΟΤΥΠΩΜΑ

ΤΩΝ ΚΥΠΡΙΑΚΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ


ΤΑΥΤΟΤΗΤΑ

©

Copyright

ΕΚΔΟΤΙΚΟΣ ΟΙΚΟΣ ΔΙΑΣ 2021

ΕΚΔΟΤΙΚΟΣ ΟΙΚΟΣ ΔΙΑΣ

Μέγαρο ΔΙΑΣ

Λεωφ. Άντη Χατζηκωστή & Γωνία Λεωφ. Αρχαγγέλου 31, 2057,

Στρόβολος, Λευκωσία

ΕΙΔΙΚΗ ΕΚΔΟΣΗ ECONOMY TODAY 2021

Ιδρυτής: Άντης Χατζηκωστής

Αρχισυντάκτης Economy Today: Νέστορας Βασιλείου

Υπεύθυνη Έκδοσης: Έμιλυ Μιντή

Head Of Creative Department: Αναστασία Ερωτοκρίτου

Art Director: Ελένη Νικολάου

Διόρθωση: Σάββας Πολυβίου

ΔΙΑΦΗΜΙΣΤΙΚΟ ΤΜΗΜΑ

Advertising Executive: Γιώτα Παναγιώτου

Client Services: Ελισάβετ Ηρακλέους

Μarketing Manager: Γιώτα Ορφανίδου-Χατζηκυριάκου

Υπεύθυνη Παραγωγής και Προγραμματισμού: Χριστιάνα Παναγίδου

Υπεύθυνος Λογιστηρίου: Γιώργος Γεωργίου

Λογιστήριο: Σάββια Αριστείδου

ΕΚΔΟΤΗΣ

ΕΚΔΟΤΙΚΟΣ ΟΙΚΟΣ ΔΙΑΣ ΛΤΔ

Ιδρυτής: Κώστας Ν. Χατζηκωστής

Διευθύνων Σύμβουλος: Χρύσανθος Τσουρούλλης

Εκτύπωση: Χαϊδεμένος ΑΕΒΕ, Αθήνα, Ελλάδα - www.haidemenos.gr

Απαγορεύεται η αναδημοσίευση, η αναπαραγωγή, η αντιγραφή και γενικότερα η μετάδοση, με

οποιονδήποτε τρόπο και μέσο, μέρους ή ολόκληρης της ύλης του περιοδικού, καθώς επίσης και

των κατηγοριοποιήσεων των οδηγών και των τίτλων τους, χωρίς την έγγραφη άδεια του εκδότη.

4 ΕΤΑΙΡΙΚΗ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΕΥΘΥΝΗ


“ Όποιος δεν κάνει

τίποτε για τους άλλους,

δεν κάνει τίποτε

για τον εαυτό του „

Johann Wolfgang von Goethe, 1749-1832

Γερμανός ποιητής & φιλόσοφος

ΕΤΑΙΡΙΚΗ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΕΥΘΥΝΗ 5


ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ

8. Τι πρέπει να γνωρίζετε για την έκδοση

9. Editorial

10. Χαιρετισμός από τον Υπουργό Οικονομικών, Κωνσταντίνο Πετρίδη:

Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη και Ευρωπαϊκή Πράσινη Συμφωνία

12. Lidl: Συνοδοιπόρος με τον τόπο για ανάπτυξη και ευημερία

14. Η συμβολή της Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης στην Αειφόρο Ανάπτυξη

Ποιοι είναι οι 17 Στόχοι Βιώσιμης Ανάπτυξης και τι πρέπει να γνωρίζετε

ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΕΙΣ:

20. Επίτροπος Εθελοντισμού, Γιάννης Γιαννάκη:

Η καλλιέργεια κουλτούρας ενεργού πολίτη η βασική μας πολιτική

24. Πρόεδρος CSR Cyprus, δρ Αλέξανδρος Αντωναράς:

Από την Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη στην Εταιρική Βιωσιμότητα

και Υπευθυνότητα

34. Αναπληρωτής Έφορος Συνεργατικών Εταιρειών, Κύπρος Πρωτοπαπάς:

Στρατηγικός στόχος η ενθάρρυνση επιχειρήσεων για υιοθέτηση ΕΚΕ

ΑΡΘΡΟΓΡΑΦΙΑ:

30. Επίτροπος Περιβάλλοντος, Κλέλια Βασιλείου:

Η Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη είναι κάτι περισσότερο

από μια επιχειρηματική τάση

32. Δρ Αραβέλλα Ζαχαρίου:

Η Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη αποτελεί σημαντικό όχημα

για την ποιότητα ζωής μας

36. Ειρήνη Λουκαΐδου:

#buildbackbetter through ESG (Environment - Society - Governance)

ΤΟ ΚΟΙΝΩΝΙΚΟ ΑΠΟΤΥΠΩΜΑ

ΤΩΝ ΥΠΕΥΘΥΝΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ:

38. ΣΥΓΚΡΟΤΗΜΑ ΔΙΑΣ ΚΑΙ ΤΗΛΕΟΡΑΣΗ ΣΙΓΜΑ

42. ΕΘΝΙΚΗ ΑΡΧΗ ΣΤΟΙΧΗΜΑΤΩΝ

46. ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ

50. ASTROBANK

54. KPMG ΚΥΠΡΟΥ

58. MEDOCHEMIE

62. REMEDICA

6 ΕΤΑΙΡΙΚΗ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΕΥΘΥΝΗ



Οδηγούν διά

του παραδείγματος…

Η έκδοση αυτή περιλαμβάνει κοινωνικά

υπεύθυνες επιχειρήσεις, καθώς και άλλους φορείς

του δημόσιου και ιδιωτικού τομέα, που αναπτύσσουν ένα αξιόλογο

και πλούσιο σε δράσεις έργο Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης.

Εταιρείες και φορείς που σέβονται και στηρίζουν

τον άνθρωπο και την κοινωνία, που συμβάλλουν στην προστασία

του περιβάλλοντος, που προωθούν τον αθλητισμό και τον πολιτισμό

και που έδωσαν, όπως και πολλές άλλες επιχειρήσεις,

τη δική τους μάχη απέναντι στον κορωνοϊό.

ΑΝΘΡΩΠΟΣ

Στο επίκεντρο της Εταιρικής Κοινωνικής

Ευθύνης των επιχειρήσεων, ο άνθρωπος

έχει περίοπτη θέση. Μέσα από ποικίλες

δράσεις, το επιχειρείν στηρίζει τον άνθρωπο

και τις ευάλωτες ομάδες του πληθυσμού με

διάφορες εκστρατείες και πρωτοβουλίες.

ΚΟΙΝΩΝΙΑ

Η κοινωνία βρίσκεται σήμερα στο μεταίχμιο

σημαντικών αλλαγών. Παγκόσμια προβλήματα

και άλλες σημαντικές προκλήσεις,

σε εθνικό και διεθνές επίπεδο, απαιτούν

συλλογική δράση. Αρκετές επιχειρήσεις

αναγνωρίζουν τον αντίκτυπό τους στην

κοινωνία και, αναλαμβάνοντας την ευθύνη

τους, επιστρέφουν πίσω στην κοινωνία μέσα

από σημαντικές δράσεις ΕΚΕ.

ΠΑΙΔΙ

Τα παιδιά είναι το μέλλον μας. Επενδύοντας

στα παιδιά, επενδύει κανείς σε ένα καλύτερο

αύριο. Βάζει τη δική του σφραγίδα για

έναν κόσμο καλύτερο. Οι ενέργειες Εταιρικής

Κοινωνικής Ευθύνης των επιχειρήσεων

που έχουν ως άξονα τα παιδιά και την

πολύπλευρη στήριξή τους είναι σημαντική

επένδυση για το μέλλον.

ΥΓΕΙΑ

Το πιο πολύτιμο αγαθό στη ζωή του

ανθρώπου είναι η υγεία. Το πολύτιμο

αυτό αγαθό δεν είναι δεδομένο για

κανέναν. Το 2020 είναι η χρονιά που

το μήνυμα αυτό στάλθηκε σε κάθε

άκρη της γης. Σημαντικές επιχειρήσεις

του τόπου, με υψηλό αίσθημα

ευθύνης, στηρίζουν διαχρονικά τον

τομέα αυτό.

ΠΑΙΔΕΙΑ

Η παιδεία και η μάθηση δεν σταματούν

ποτέ και πολλές εταιρείες και οργανισμοί

εγκαινιάζουν πρωτοβουλίες σε

θέματα εκπαίδευσης που αφορούν

όλες τις ομάδες του πληθυσμού, τους

εργαζόμενους, το προσωπικό μιας επιχείρησης,

τους νέους και τα παιδιά.

ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ

Το περιβάλλον εκπέμπει SOS και η

προστασία του αποτελεί χρέος όλων.

Οι περιβαλλοντικές δράσεις που αναπτύσσουν

ο δημόσιος και ο ιδιωτικός

τομέας για το περιβάλλον πρέπει να

στηρίζονται και από τον κάθε πολίτη

ξεχωριστά.

ΑΘΛΗΤΙΣΜΟΣ

Νους υγιής εν σώματι υγιεί. Εταιρείες και

οργανισμοί προωθούν και στηρίζουν τον

αθλητισμό μέσα από διάφορες ενέργειες

και πρωτοβουλίες, πετυχαίνοντας παράλληλα

να στείλουν και το κοινωνικό τους

μήνυμα.

ΠΟΛΙΤΙΣΜΟΣ

Η Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη μπορεί να διαδραματίσει

σημαντικό ρόλο στην ανάπτυξη

του πολιτισμού, ο οποίος χρειάζεται στήριξη

για να μπορεί να επιτελέσει το σημαντικό του

έργο, καλλιεργώντας ανθρώπους με κουλτούρα

και κριτική σκέψη.

COVID-19

Η πανδημία του κορωνοϊού ήρθε και

άλλαξε τα πάντα ανά το παγκόσμιο. Η

έκτακτη αυτή κατάσταση και η μάχη που

έδωσαν τα κράτη για περιορισμό της πανδημίας

και όσο το δυνατόν λιγότερες απώλειες,

είναι πάρα πολύ μεγάλη και ίσως

σε κάποιες περιπτώσεις άνιση. Αρκετές

επιχειρήσεις, μέσα από διάφορες ενέργειες,

στήριξαν την κοινωνία, την υγεία, την

οικονομία, την επιχειρηματικότητα, τους

εργαζόμενους και τους πελάτες τους.

Ανθρωπος koiνωνια παιδι υγεια παιδεια περιβαλλον αθλητισμος πολιτισμος COVID-19

8 ΕΤΑΙΡΙΚΗ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΕΥΘΥΝΗ


EDITORIAL

Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη

Για ένα καλύτερο αύριο

Της Έμιλυς Μιντή

Το 2020 φεύγει και η νέα χρονιά που έρχεται έχει ως κύριο χαρακτηριστικό την αβεβαιότητα.

Η πανδημία του COVID-19 και το ντόμινο επιπτώσεων από την εξάπλωσή της δεν αφήνουν περιθώρια

εφησυχασμού. Εκατομμύρια άνθρωποι σε κάθε άκρη της γης, πλούσιοι και φτωχοί, εκτεθειμένοι

σε αυτόν τον νέο ιό, δίνουν καθημερινά τη δική τους μάχη. Σε ατομικό και συλλογικό επίπεδο,

κληθήκαμε όλοι μας να λάβουμε μέτρα, να τηρήσουμε πρωτόκολλα, να αλλάξουμε τις συνήθειες

και την καθημερινότητά μας, να στερηθούμε τα αγαπημένα μας πρόσωπα.

Δυστυχώς, κάποιοι συνάνθρωποί μας έφυγαν για το μεγάλο ταξίδι χωρίς να έχουν δίπλα τους τούς

αγαπημένους τους. Μόνοι, σε ένα νοσοκομείο, με τους γιατρούς

και τους νοσηλευτές, τους ήρωες της πρώτης γραμμής, να τους κρατούν το χέρι...

Μπροστά σε αυτή τη νέα κατάσταση, κάποιοι κουράστηκαν, κάποιοι αντέδρασαν,

άλλοι διερωτήθηκαν. Κάποιοι μπορεί να μην πίστεψαν, άλλοι σιώπησαν και άλλοι ίσως να φοβήθηκαν.

Όποιο συναίσθημα κι αν νιώσαμε, είναι σίγουρα πρωτόγνωρο, αφού, ειδικότερα σε χώρες

όπου υπάρχει ανάπτυξη και ευημερία, η δημόσια υγεία ενδεχομένως να θεωρείτο ως κάτι δεδομένο.

Αποχαιρετάμε λοιπόν το 2020, με την αβεβαιότητα και την ανασφάλεια για το αύριο

να βαραίνουν στη ζυγαριά του απολογισμού. Η σκέψη μας αυτή τη στιγμή στρέφεται στην πανδημία

και στο τι θα φέρει η νέα χρονιά ως αποτέλεσμα αυτού του ιού. Όλα όσα ζήσαμε όμως αυτή τη χρονιά,

που θα καταγραφεί στην ιστορία ως η χρονιά του COVID-19, άφησαν πίσω τους και κάποια διδάγματα.

Και από αυτά, όλοι μας κάτι έχουμε πάρει. Χτίζοντας λοιπόν σε αυτά τα διδάγματα,

ας ενώσουμε δυνάμεις και ας λειτουργήσουμε όλοι πιο υπεύθυνα. Αναλαμβάνοντας ο καθένας το μερίδιο

που του αναλογεί, κράτος, επιχειρήσεις, πολίτες, μπορούμε να πετύχουμε πολλά σε ατομικό και

συλλογικό επίπεδο και με τον τρόπο αυτό να θέσουμε το δικό μας λιθαράκι στην οικοδόμηση

μιας καλύτερης κοινωνίας και μιας ευημερούσας οικονομίας, έχοντας ως στόχο τη βιώσιμη ανάπτυξη,

κοιτάζοντας μακροπρόθεσμα και έχοντας υπόψη πως ό,τι γίνεται σήμερα επηρεάζει το αύριο.

Και το ζητούμενο είναι ένα καλύτερο αύριο για τα παιδιά μας.

ΕΤΑΙΡΙΚΗ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΕΥΘΥΝΗ 9


Χαιρετισμός Υπουργού Οικονομικών, Κωνσταντίνου Πετρίδη

Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη και

Ευρωπαϊκή Πράσινη Συμφωνία –

Η συμβολή των επιχειρήσεων στην επίτευξη

των στόχων για βιώσιμη ανάπτυξη

Η φετινή χρονιά έφερε τις επιχειρήσεις

αντιμέτωπες με μια σειρά πρωτόγνωρων

συνθηκών, ως αποτέλεσμα

της εξάπλωσης της πανδημίας του

COVID-19. Παρά τα σημαντικά μέτρα

στήριξης της κυβέρνησης, αξιοποιώντας

και την ευρωπαϊκή χρηματοδότηση,

οι προκλήσεις για την επιχειρηματική

κοινότητα εξακολουθούν να

υφίστανται, με το μεγάλο στοίχημα να

αφορά την επιχειρησιακή συνέχεια, την

ανάκτηση της καταναλωτικής εμπιστοσύνης

και δραστηριότητας, αλλά και τη

διατήρηση των θέσεων εργασίας.

ΕΞΟΔΟΣ ΑΠΟ ΤΗΝ ΚΡΙΣΗ

ΚΑΙ ΒΙΩΣΙΜΗ ΑΝΑΠΤΥΞΗ

Παράλληλα με την αντιμετώπιση των συνεπειών

και προκλήσεων που επέφερε στην

παγκόσμια και στην ευρωπαϊκή οικονομία η

πανδημία, η Ε.Ε. παραμένει προσηλωμένη

στην αντιμετώπιση των κλιματικών προκλήσεων.

Η έξοδος από την κρίση συνδέεται

άρρηκτα πλέον με τη διασφάλιση και ενίσχυση

εκείνων των συνθηκών που μακροπρόθεσμα

θα οδηγήσουν στην ισόρροπη

και βιώσιμη ανάπτυξη των οικονομιών των

κρατών-μελών αλλά και της Ευρώπης στο

σύνολό της. Η υιοθέτηση τόσο της Ευρωπαϊκής

Πράσινης Συμφωνίας όσο και του νέου

πολυετούς δημοσιονομικού πλαισίου, του

προϋπολογισμού δηλαδή που θα διέπει τη

χρηματοδότηση των πολιτικών της Ε.Ε. για

την επόμενη επταετία, αναδεικνύει μια κοινή

φιλοδοξία, αυτή του να καταστεί η Ευρώπη,

μέσα από τις επιμέρους αναπτυξιακές της

πολιτικές, η πρώτη κλιματικά ουδέτερη ήπειρος,

με ενισχυμένη ανθεκτικότητα σε αντίστοιχες

πανδημίες ή άλλες κρίσεις που ενδέχεται

να αντιμετωπίσει στο μέλλον. Η έξοδος

από την κρίση και η αντιμετώπιση της κλιματικής

αλλαγής, καθώς και των ευρύτερων

προκλήσεων που σχετίζονται με το περιβάλλον,

επιβάλλουν την αλλαγή του οικονομικού

μοντέλου της Ε.Ε. και απαιτούν ριζικές αλλαγές,

σε ένα ευρύτερο πλαίσιο μετάβασης από

τον βραχυπρόθεσμο στον μακροπρόθεσμο

σχεδιασμό, με ξεκάθαρη πλέον στόχευση στη

βιώσιμη ανάπτυξη. Όπως όλοι οι συντελεστές

της οικονομίας, έτσι και οι επιχειρήσεις

καλούνται να στηρίξουν έμπρακτα και ακόμη

πιο δυναμικά, απ’ ό,τι τα προηγούμενα χρόνια,

τη νέα αυτή αναπτυξιακή κατεύθυνση, η

οποία αποτελεί πλέον μονόδρομο αλλά και

καθήκον της παρούσας γενιάς προς τις επόμενες.

Τεράστια είναι φυσικά και η ευθύνη

των κυβερνήσεων, οι οποίες καλούνται,

μέσα από την απλοποίηση και τον εκσυγχρονισμό

του νομοθετικού πλαισίου, να διαμορφώσουν

τις συνθήκες που θα επιτρέψουν

τη μεγιστοποίηση της συμβολής όλων των

συντελεστών στην επίτευξη των στόχων βιώσιμης

ανάπτυξης.

Κατά την προηγούμενη δεκαετία, στα πλαίσια

των ευρύτερων προσπαθειών των κυβερνήσεων

να εξέλθουν από μια βαθιά οικονομική

κρίση, η Ευρώπη εισήγαγε ως ελάχιστη

νομική υποχρέωση για μεγάλες επιχειρήσεις

και ομίλους δημοσίου συμφέροντος, με

πέραν των 500 εργαζομένων, την υποβολή

μη χρηματοοικονομικών καταστάσεων προς

δημοσιοποίηση κοινωνικών και περιβαλλοντικών

πληροφοριών σχετικών με τις

δραστηριότητές τους. Στόχος της ενέργειας

αυτής ήταν η ορθολογική ένταξη της Εταιρικής

Κοινωνικής Ευθύνης (ΕΚΕ) στις δραστηριότητες

των επιχειρήσεων, έτσι ώστε αυτές

να συμβάλουν στην αλλαγή της πορείας της

οικονομίας προς μια βιώσιμη και ισόρροπη

ανάπτυξη. Η ενσωμάτωση της ευρωπαϊκής

οδηγίας του 2014 στην κυπριακή νομοθεσία

ολοκληρώθηκε το 2017, με σχετική τροποποίηση

του Περί Εταιρειών Νόμου, βάσει

της οποίας ένας μικρός αριθμός κυπριακών

οντοτήτων υπόκειται πλέον νομικά στην

υποχρεωτική αυτή λογοδοσία. Ως κυβέρνηση,

σε μια προσπάθεια να στηρίξουμε την

άμεση και αποτελεσματική εφαρμογή της

νέας νομοθεσίας, αλλά και την εθελούσια

αντίστοιχη πρακτική από μη επηρεαζόμενες

επιχειρήσεις, τα τελευταία χρόνια προωθήσαμε

μια σειρά ενεργειών, όπως η έκδοση

ενημερωτικού υλικού, η πραγματοποίηση

ενημερωτικών ημερίδων και σεμιναρίων

παγκύπρια, καθώς και η διαμόρφωση ερωτη-

10 ΕΤΑΙΡΙΚΗ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΕΥΘΥΝΗ


ματολογίου αυτο-αξιολόγησης ως προς την

υπεύθυνη επιχειρηματικότητα. Επιδιώξαμε

σθεναρά να ενθαρρύνουμε όλες τις επιχειρήσεις,

ανεξαρτήτως μεγέθους, να υιοθετήσουν

πολιτικές υπεύθυνης συμπεριφοράς, να

εκτιμήσουν και να μετριάσουν τον αρνητικό

τους αντίκτυπο, τόσο στο περιβάλλον όσο και

στην κοινωνία, και γενικότερα να συμβάλουν

θετικά στο οικοσύστημα μέσα στο οποίο λειτουργούν.

Παρά το γεγονός ότι η υιοθέτηση

πολιτικών ΕΚΕ παραμένει κυρίως εθελοντική

πρωτοβουλία και όχι νομική υποχρέωση

για τον συντριπτικό αριθμό των κυπριακών

επιχειρήσεων, είναι σημαντικό να τονιστεί

ότι κάθε χρόνο όλο και περισσότερες επιχειρήσεις,

από διάφορους κλάδους, αναπτύσσουν

και εφαρμόζουν πολιτικές υπεύθυνης

επιχειρηματικότητας, προωθώντας τον

σεβασμό απέναντι στον άνθρωπο, το περιβάλλον

και την κοινωνία, διαδραματίζοντας

έτσι σημαντικότατο ρόλο στην οικονομική

ανάπτυξη αλλά και στην κοινωνική συνοχή

της χώρας. Χαρακτηριστική και άξια συγχαρητηρίων

είναι η υπεύθυνη συμπεριφορά και

ο κοινωνικός χαρακτήρας που επέδειξε ένας

πολύ μεγάλος αριθμός επιχειρήσεων και

οργανισμών στη χώρα μας τους τελευταίους

μήνες, στηρίζοντας έμπρακτα τη μάχη κατά

της πανδημίας. Η ανάγκη επαναπροσδιορισμού

των οικονομικών αλλά και επιχειρηματικών

μοντέλων προς την κατεύθυνση της

βιώσιμης ανάπτυξης επισημάνθηκε έντονα

το 2015 με την υιοθέτηση των 17 Στόχων

Βιώσιμης Ανάπτυξης των Ηνωμένων Εθνών

για το 2030, για την επίτευξη των οποίων

σημαντική είναι η συμβολή τόσο των κυβερνήσεων

και των αρμόδιων χάραξης πολιτικής

στην κάθε χώρα, όσο και των οργανισμών

που λειτουργούν σε αυτές. Η ανάγκη αυτή

καθίσταται πλέον ακόμη πιο επιτακτική, όπως

αυτό αντικατοπτρίζεται στην υιοθέτηση της

Πράσινης Συμφωνίας το 2019, μιας νέας

αναπτυξιακής στρατηγικής για αντιμετώπιση

των περιβαλλοντικών, κοινωνικών και οικονομικών

προκλήσεων, τόσο της Ευρωπαϊκής

Ένωσης όσο και ολόκληρου του πλανήτη.

“ Χαρακτηριστική και άξια

συγχαρητηρίων η υπεύθυνη

συμπεριφορά και ο κοινωνικός

χαρακτήρας που επέδειξε ένας πολύ

μεγάλος αριθμός επιχειρήσεων και

οργανισμών στη χώρα μας τους

τελευταίους μήνες, στηρίζοντας

έμπρακτα τη μάχη κατά

της πανδημίας ”

ΝΑ ΕΝΩΣΟΥΜΕ ΔΥΝΑΜΕΙΣ

Ένα σύμφωνο που καλεί όλους, τις εθνικές

και τοπικές αρχές, την κοινωνία των πολιτών

αλλά και τη βιομηχανία, σε συνεργασία με

τα ευρωπαϊκά θεσμικά όργανα, να ενώσουν

τις δυνάμεις τους και να συμβάλουν στον

μετασχηματισμό της Ένωσης σε μια δίκαιη

και ευημερούσα κοινωνία, με μια σύγχρονη,

ανταγωνιστική και αποδοτική οικονομία, στην

οποία ως το 2050 θα έχουν μηδενιστεί οι

καθαρές εκπομπές αερίων του θερμοκηπίου

και η οικονομική ανάπτυξη θα έχει αποσυνδεθεί

από τη χρήση των πόρων. Ενεργειακή

απόδοση, μετριασμός του περιβαλλοντικού

αντίκτυπου, αποδοτική χρήση και μείωση της

εξάρτησης από πρώτες ύλες, μετάβαση στην

κυκλική οικονομία. Αυτές είναι πλέον ορισμένες

από τις κύριες προκλήσεις που έχουν

ενώπιόν τους οι επιχειρήσεις στα κράτημέλη,

οι οποίες θα κληθούν τα επόμενα χρόνια

να συμμορφωθούν με ένα νέο κοινοτικό

κεκτημένο και με εθνικές νομοθεσίες που

θα συμβάλλουν στη σταδιακή αυτή πράσινη

μετάβαση. Μέτρο της Πράσινης Συμφωνίας,

άμεσα συνδεδεμένο με την ΕΚΕ, αποτελεί

και η εφαρμογή αναθεωρημένης οδηγίας

για τις μη χρηματοοικονομικές εκθέσεις,

εντός του 1ου τριμήνου του 2021, βάσει

της οποίας αναμένεται να καταστεί υποχρεωτική

για μεγαλύτερο αριθμό επιχειρήσεων

και οργανισμών η ετοιμασία στρατηγικής

ΕΚΕ αλλά και η σχετική λογοδοσία. Ταυτόχρονα,

όμως, οι επιχειρήσεις που θα υιοθετήσουν

αυτή την υπεύθυνη επιχειρηματική

συμπεριφορά αναμένεται ότι θα τυγχάνουν

υψηλότερης προτίμησης από καταναλωτές

και συνεργάτες, καθώς και θετικότερης αξιολόγησης

από επενδυτές και άλλους φορείς

χρηματοδότησης. Για να ενθαρρύνουμε και

πάλι την ολοκληρωμένη αυτή προσέγγιση

ΕΚΕ των επιχειρήσεων, αλλά και για να

διευκολύνουμε την ανάδειξη και τον εντοπισμό

τους, προωθούμε σχέδιο στήριξης για

πιστοποίηση βάσει εθνικού προτύπου που θα

στηρίζεται στις αρχές του ISO26000. Επίσης,

σε σχέση και με την Πράσινη Συμφωνία,

μελετούμε επιπρόσθετα την ετοιμασία ενός

σχεδίου, μέσω του οποίου θα ανταμείβονται

οι επιχειρήσεις αυτές που με τις υπεύθυνες

πολιτικές τους θα συμβάλλουν έμπρακτα και

ουσιαστικά στη μείωση των ρύπων. Όπως

σε όλη την Ευρώπη, έτσι και οι κυπριακές

επιχειρήσεις έχουν την ευκαιρία να ενημερωθούν

για τις εξελίξεις σε ευρωπαϊκό

και διεθνές επίπεδο και να προσαρμόσουν

σταδιακά την παραγωγική τους διαδικασία

και την ευρύτερη επιχειρηματική τους

δραστηριότητα, ώστε να μπορούν τόσο να

επωφεληθούν από ένα τεράστιο εύρος χρηματοδοτήσεων

που διατίθενται για τον σκοπό

αυτό, όσο και, κυρίως, να ελαχιστοποιήσουν

το περιβαλλοντικό τους αποτύπωμα, μεγιστοποιώντας

παράλληλα τη συμβολή τους στην

επίτευξη μακροχρόνιας βιώσιμης ανάπτυξης.

Η επίτευξη των κλιματικών στόχων είναι ένα

στοίχημα που πρέπει να κερδίσουμε όλοι μαζί,

αναλαμβάνοντας ο καθένας το μερίδιο που

του αναλογεί, ως κυβέρνηση, ως επιχειρήσεις,

ως πολίτες, γιατί το οφείλουμε στις επόμενες

γενιές, το οφείλουμε στα παιδιά μας.

ΕΤΑΙΡΙΚΗ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΕΥΘΥΝΗ 11


Lidl Kύπρου

Συνοδοιπόρος με τον τόπο

για ανάπτυξη και ευημερία

Στηρίζει έμπρακτα την οικονομία και την κοινωνία της

χώρας τα τελευταία δέκα χρόνια

«Όλες μας οι ενέργειες θα υπηρετούν

την κοινωνία και το περιβάλλον, που

κατέχουν κορυφαία θέση στις επενδύσεις

της Lidl», αναφέρει σε συνέντευξή

του ο Διευθυντής Lidl Κύπρου, Σπύρος

Κονδύλης, ο οποίος παρουσιάζει το

ευρύ φάσμα δράσεων ΕΚΕ που αναπτύσσει

η εταιρεία. Όπως υπογραμμίζει

ο κ. Κονδύλης, «η Lidl Κύπρου

παραμένει δεσμευμένη στον στόχο για

ένα καλύτερο αύριο», ενώ αναφέρεται

επίσης στα δέκα χρόνια παρουσίας της

εταιρείας στην Κύπρο.

“ Ο επενδυτικός

σχεδιασμός μέχρι το 2023

περιλαμβάνει συνολικές

επενδύσεις που θα φτάσουν

τα €24 εκατ.”

Ποιος είναι ο απολογισμός σας

για το 2020; Μιλήστε μας για τις

εμπειρίες και τα διδάγματα που

αποκομίσατε από την έξαρση της πανδημίας

και το lockdown, αλλά και μετέπειτα.

Βρισκόμαστε ενώπιον μιας πρωτόγνωρης υγειονομικής

κρίσης, χωρίς κανείς να είναι σε θέση να

επιχειρεί ασφαλείς προβλέψεις για την έκβασή της.

Από την πρώτη στιγμή ενεργοποιήσαμε συγκεκριμένο

πλάνο, που στηρίζεται σε δύο άξονες: στην

πιστή εφαρμογή των υγειονομικών πρωτοκόλλων

του Υπουργείου Υγείας και στην αξιοποίηση της

τεχνογνωσίας και της εμπειρίας του παγκόσμιου

δικτύου της Lidl. Πέραν της πρωτοφανούς αυτής

δοκιμασίας και των πολλαπλών προκλήσεων, το

2020 υπήρξε ιδιαίτερα δημιουργικό για τη Lidl, η

οποία συνεχίζει για δέκατη χρονιά την ανοδική της

πορεία. Η έξαρση της πανδημίας μάς δίδαξε την

αξία της σκληρής προσπάθειας και της επιμονής

για το καλύτερο. Η συναίσθηση των στόχων μας

σε μια τόσο κρίσιμη συγκυρία μάς οδήγησε σε

σωστές επιλογές, βήμα-βήμα, πάντα μπροστά. Σε

αυτόν τον δρόμο δεν είμαστε φυσικά μόνοι μας.

Συνοδοιπόροι μας είναι οι Κύπριοι παραγωγοί

και προμηθευτές, με τους οποίους διαλέγουμε και

προσφέρουμε καθημερινά ό,τι καλύτερο μπορεί να

δώσει ο τόπος. Πάντα με αυστηρά κριτήρια ασφάλειας

και υγείας. Με όλες τις διαδικασίες ποιοτικού

ελέγχου που εξασφαλίζουν την ανώτερη δυνατή

ποιοτική αξία. Φυσικά, και την απολαυστικότερη

γευστική εμπειρία. Η διασφάλιση της ποιότητας και

της υγιεινής των τροφίμων είναι ύψιστης σημασίας

για τη Lidl Κύπρου, η οποία παραμένει συνεπέστατη

στην αδιαπραγμάτευτη υπόσχεση της Lidl για

πιστοποιημένη ποιότητα. Η ποιότητα, η φρεσκάδα,

η ασφάλεια και υγιεινή αποτελούν πυλώνες πάνω

στους οποίους είναι θεμελιωμένη η κουλτούρα

της εταιρείας και οι πελάτες της μπορούν να βασίζονται

στις σταθερά υψηλότατες προδιαγραφές

που ακολουθούνται στην παραγωγή αλλά και σε

ολόκληρη την εφοδιαστική αλυσίδα.

Ποιες ήταν οι σημαντικότερες αλλαγές

που έγιναν στον τρόπο λειτουργίας της

εταιρείας; Πώς διαχειριστήκατε αυτές τις

αλλαγές;

Αδιαμφισβήτητα, διανύουμε μια απαιτητική εποχή,

κατά την οποία τα αντανακλαστικά και η ευελιξία

των επιχειρηματικών μοντέλων δοκιμάζονται. Στη

Lidl Κύπρου, με την έναρξη αυτής της έκτακτης

κατάστασης, προσαρμοστήκαμε άμεσα στα νέα

δεδομένα, γεγονός που υπογραμμίζει τα θεμέλια

και τις γερές βάσεις επάνω στις οποίες βασίζουμε

τη λειτουργία μας με στόχο τη διαφύλαξη της υγείας

και της ασφάλειας των εργαζομένων μας, των

συνεργατών μας και βεβαίως των πελατών μας.

Ποιες δράσεις εταιρικής υπευθυνότητας

αναπτύξατε για τους εργαζόμενους και

τους πελάτες σας;

Για τη Lidl Κύπρου, η υγεία και η ασφάλεια των

πελατών και των εργαζομένων της συνιστά από-

12 ΕΤΑΙΡΙΚΗ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΕΥΘΥΝΗ


ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΗ

λυτη προτεραιότητα. Στην κατεύθυνση αυτή,

εφαρμόσαμε έγκαιρα όλα τα απαραίτητα μέτρα

και προχωρήσαμε σε πρόσθετες πρωτοβουλίες

με σκοπό την προάσπιση της υγείας και

ασφάλειας των εργαζομένων, των συνεργατών

και των πελατών μας. Συγκεκριμένα,

εξασφαλίσαμε και ενισχύσαμε την τήρηση των

μέτρων ασφαλείας που συστήνει η Κυβέρνηση

με ενημερωτικές σημάνσεις σε όλους τους

χώρους. Τοποθετήσαμε προσωπικό ασφαλείας

στις εισόδους των καταστημάτων μας για ορθή

καταμέτρηση και ενημέρωση. Τοποθετήσαμε

επιπλέον σταθμούς αντισηψίας χεριών στους

χώρους των καταστημάτων και προχωρήσαμε

σε συχνό καθαρισμό καίριων σημείων. Χορηγήσαμε

γάντια και μάσκες στους εργαζόμενούς

μας και εφοδιάσαμε τους πελάτες μας με γάντια

μιας χρήσης. Εγκαταστήσαμε ειδικά προστατευτικά

διαχωριστικά από plexiglass στα ταμεία

για επιπλέον προστασία των πελατών και των

εργαζομένων μας. Είχαμε την πρωτοβουλία από

τις 19 Μαρτίου για τη χρονική ζώνη αγορών

κατά προτεραιότητα με στόχο να διευκολυνθεί η

καλύτερη πρόσβαση καταναλωτών ηλικίας άνω

των 65 ετών καθώς και ΑμεΑ στα καταστήματά

μας. Όσον αφορά την ασφάλεια των εργαζομένων,

σε συνέχεια της απόφασης του Υπουργικού

Συμβουλίου διενεργήσαμε διαγνωστικές εργαστηριακές

εξετάσεις για κορωνοϊό και παρείχαμε

όλες τις διευκολύνσεις στο προσωπικό

μας για να συμμετέχει στα διαγνωστικά τεστ σε

όλες τις πόλεις. Ενεργοποιήσαμε στις εγκαταστάσεις

μας θερμοκάμερα για τον περιορισμό

της διάδοσης και της εμφάνισης του κορωνοϊού

COVID-19. Φροντίσαμε για την καθημερινή

ενημέρωση των εργαζομένων μέσω συστήματος

εσωτερικής επικοινωνίας και του εταιρικού

application αναφορικά με τα μέτρα πρόληψης

και τρόπους διαφύλαξης της υγιεινής και της

ασφάλειάς τους. Εξασφαλίσαμε πρόσβαση σε

24ωρη Τηλεφωνική Γραμμή Συμβουλευτικής

Υποστήριξης για τους εργαζόμενους και τις

οικογένειές τους για απεριόριστη υποστήριξη

από εξειδικευμένους συμβούλους δωρεάν.

Δώσαμε τη δυνατότητα στους εργαζόμενους

των γραφείων να εργαστούν με τηλεργασία σε

ποσοστό 50% έτσι ώστε να νιώθουν ασφαλείς

και να μειώσουν στο ελάχιστο τις μετακινήσεις

τους, όπως ακριβώς ήταν και οι συστάσεις των

ειδικών, συμβάλλοντας στη μείωση της μετάδοσης

του ιού. Η διοίκηση της Lidl Κύπρου, ως

ελάχιστο ευχαριστώ προς τους ανθρώπους της,

προχώρησε παράλληλα στην παροχή έκτακτου

bonus €200.000 για την υπερπροσπάθεια που

κατέβαλαν κάτω από πρωτόγνωρες συνθήκες.

η στρατηγικη μας για το 2021

Σε ποιους άξονες θα κινηθεί η στρατηγική

σας την επόμενη τριετία, λαμβάνοντας

υπόψη ότι ο κορωνοϊός βρίσκεται

ακόμα στην κοινότητα; Αυτό αλλάζει τις

προτεραιότητές σας σε θέματα εταιρικής

υπευθυνότητας;

Θα συνεχίσουμε την υλοποίηση του στρατηγικού

σχεδιασμού του προγράμματος εταιρικής

υπευθυνότητας και βιωσιμότητας με κύριους

πυλώνες την κοινωνία και το περιβάλλον, που

κατέχουν ουσιαστική θέση στο επενδυτικό

αποτύπωμα της Lidl. Η Lidl Κύπρου παραμένει

δεσμευμένη στον στόχο για ένα καλύτερο αύριο.

Κατά το 2019 οι συνολικές επενδύσεις της εταιρείας

σε κοινωνικές δράσεις και δωρεές ξεπέρασαν

στις €143 χιλιάδες σε σύγκριση με €96

χιλιάδες το 2011. Tα άμεσα και έμμεσα οφέλη

στην οικονομία και την κοινωνία της Κύπρου

από τη διεύρυνση του κύκλου εργασιών της

Lidl στη χώρα μας την τελευταία δεκαετία είναι

ιδιαίτερα σημαντικά. Συγκεκριμένα η συνολική

συνεισφορά της Lidl στην κυπριακή οικονομία

το 2019 ανήλθε στα €113 εκατομμύρια (ποσοστό

0,51% του ΑΕΠ), σε σύγκριση με €55

εκατ. το 2011 (0,28% του ΑΕΠ). Η στήριξή μας

ως οικονομικός και κοινωνικός καταλύτης για

την Κύπρο θα αποκτά ολοένα και μεγαλύτερη

αξία σε όλο το φάσμα της βιώσιμης ανάπτυξης

κι εξέλιξης της οικονομίας και της κοινωνίας

της. Ο επενδυτικός σχεδιασμός μέχρι το 2023

περιλαμβάνει συνολικές επενδύσεις που θα

φτάσουν τα €24 εκατομμύρια και που αφορούν

κυρίως στη δημιουργία τεσσάρων νέων

σημείων πώλησης, ανακαινίσεις και εκσυγχρονισμούς

καταστημάτων.

Ποιες ενέργειες ΕΚΕ έχετε στο ενεργητικό

σας;

Με οδηγό τις αξίες μας, τον σεβασμό, την

εμπιστοσύνη, την υπευθυνότητα, την ποιότητα,

τη βιωσιμότητα, την ειλικρίνεια και τον δυναμισμό,

χτίζουμε το μέλλον με την προσοχή μας

στραμμένη στην υπεύθυνη χρήση των φυσικών

πόρων και σε σύγχρονα οικονομικά πρότυπα,

που θα εγγυηθούν το βιώσιμο μέλλον του πλανήτη.

Eδώ και 10 χρόνια εφαρμόζουμε ένα ολιστικό

μοντέλο υπευθυνότητας, δημιουργώντας

μια αδιάσπαστη αλυσίδα σε όλα τα επιχειρηματικά

στάδια. Κατά την περίοδο της πανδημίας,

λαμβάνοντας υπόψη τις επιτακτικές ανάγκες των

τοπικών και περιφερειακών φορέων της χώρας,

προχωρήσαμε σε δωρεά 50.000 επαναχρησιμοποιούμενων

μασκών –συμβάλλοντας στον

αγώνα για τη διαφύλαξη της δημόσιας υγείας–

στο Υπουργείο Άμυνας με σκοπό τη διάθεσή

τους στην Εθνική Φρουρά για την προστασία

των νεοσύλλεκτων, στην Ύπατη Αρμοστεία

του ΟΗΕ για τους Πρόσφυγες (UNHCR) και

στην Παγκύπρια Συμμαχία Ασθενών με Σπάνιες

Παθήσεις (ΠΑΣΣΠ) για τη στήριξη και τη

φροντίδα των ευπαθών μελών της. Επιπλέον,

υποστηρίξαμε τον Κυπριακό Ερυθρό Σταυρό με

€40.000 για την υλοποίηση δράσεων αντιμετώπισης

των επιπτώσεων του νέου κορωνοϊού

στην κοινωνία. Από το 2011, δωρίσαμε, στο

πλαίσιο του μαθήματος Αγωγής Υγείας και Οικιακής

Οικονομίας, σε προγράμματα του Υπουργείου

Παιδείας πάνω από €130.000. Το 2018

δημιουργήσαμε, σε συνεργασία με την επιθεωρήτρια

της Οικιακής Οικονομίας, την Ακαδημία

Φαγητού για παιδιά. Και συνεχίζουμε το 2021,

παρουσιάζοντας το εκπαιδευτικό πρόγραμμα της

Lidl Food Academy on the Go, πάλι σε συνεργασία

με το Υπουργείο Παιδείας. Στεκόμαστε σταθερά

δίπλα στον Αντικαρκινικό Σύνδεσμο από

το 2013 με χρηματικές και προϊοντικές δωρεές

αξίας €360.000. Και από το 2016 είμαστε

δίπλα στον Κυπριακό Ερυθρό Σταυρό με χρηματικές

και προϊοντικές δωρεές αξίας €90.000.

Υποστηρίζουμε το κέντρο για χαρισματικά παιδιά

του CTY του Κολλεγίου Ανατόλια και του αμερικανικού

πανεπιστημίου Johns Hopkins, που και

αυτό τελεί υπό την αιγίδα του Υπουργείου Παιδείας,

από το 2016 με υποτροφίες και δράσεις

επικοινωνίας αξίας €210.000. Επίσης, οι δύο

νέες συνεργασίες μας αποτυπώνουν το όραμα

της εταιρείας για έναν καλύτερο πλανήτη και μια

κοινωνία ίσων ευκαιριών για όλους. Συγκεκριμένα,

η Lidl Κύπρου, σε συνεργασία με τον Μη

Κυβερνητικό Οργανισμό Junior Achievement

Cyprus, θα αναπτύξει το πρόγραμμα STOP CY.

Ένα σύγχρονο περιβαλλοντικό πρόγραμμα, το

οποίο προωθεί την καινοτομία με στόχο την

ευαισθητοποίηση της κοινωνίας σχετικά με την

αλόγιστη χρήση πλαστικών μίας χρήσης. Αυτή

η συνεργασία συνάδει απόλυτα με την πρωτοβουλία

REset Plastic, τη διεθνή στρατηγική του

ομίλου Schwarz για το πλαστικό, στην οποία

συμμετέχει και η Lidl Κύπρου, και συγκεκριμένα

στο πεδίο δράσης REsearch για την υποστήριξη

ερευνών με σκοπό την ανάπτυξη καινοτόμων

λύσεων με όραμα «Λιγότερο πλαστικό – Κλειστοί

κύκλοι πρώτων υλών». Παράλληλα, θα

προχωρήσουμε σε δωρεά €30.000 και τροφίμων

στον Ανεξάρτητο Φορέα Κοινωνικής

Στήριξης.

Η Ιστορία μας

Η Lidl, ως μέλος του ομίλου Schwarz

με έδρα το Neckarsulm, είναι μια από

τις κορυφαίες εταιρείες στον κλάδο

του λιανικού εμπορίου τροφίμων στην

Ευρώπη. Η Lidl Κύπρου ξεκίνησε τη

λειτουργία της στην Κύπρο το 2010,

διαθέτοντας 18 καταστήματα σε παγκύπρια

βάση. Επιπλέον, εργοδοτεί περισσότερους

από 600 εργαζόμενους.

Στοιχεία επικοινωνίας

LIDL Κύπρου

Πηγάσου 2, 7100, Βιομηχανική Περιοχή

Αραδίππου, Λάρνακα

Τηλ.: 800 94 404

info@lidl.com.cy

ΕΤΑΙΡΙΚΗ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΕΥΘΥΝΗ 13


εκε

14 ΕΤΑΙΡΙΚΗ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΕΥΘΥΝΗ


εκε

ΕΤΑΙΡΙΚΗ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΕΥΘΥΝΗ

ΚΑΙ ΑΕΙΦΟΡΟΣ ΑΝΑΠΤΥΞΗ

Ποια η συμβολή των κοινωνικά υπεύθυνων επιχειρήσεων στη

βιώσιμη ανάπτυξη και πώς μπορούν οι δράσεις ΕΚΕ να συμβάλουν

στην επίτευξη των 17 Στόχων Βιώσιμης Ανάπτυξης

Η υιοθέτηση δράσεων Εταιρικής Κοινωνικής

Ευθύνης αποτελεί πλέον σημαντική προτεραιότητα

για μεγάλες εταιρείες και οργανισμούς

που δραστηριοποιούνται στην Κύπρο και αναπτύσσουν

διαχρονικό έργο στον τομέα αυτό.

Εδώ και μερικά χρόνια, φαίνεται ότι υπάρχει

μια σημαντική προσπάθεια από διάφορους

φορείς του δημόσιου και ιδιωτικού τομέα

για περαιτέρω ενημέρωση, προώθηση και

ανάπτυξη της Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης.

Η τάση αυτή αυξάνεται, αφού καταβάλλονται

προσπάθειες σε διαφορετικές κατευθύνσεις

για υιοθέτηση δράσεων σε διάφορους πυλώνες,

με ζητούμενο τη συμβολή στην αειφόρο

ανάπτυξη. Την ίδια στιγμή, δεν θα πρέπει να

παραγνωρίζεται το γεγονός ότι η πανδημία

του COVID-19 έχει αναδείξει τη σημασία της

Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης. Αρκετές επιχειρήσεις,

όλο αυτό το διάστημα, εφάρμοσαν

και συνεχίζουν να εφαρμόζουν μια σειρά από

ενέργειες, στηρίζοντας το κοινωνικό σύνολο με

ποικίλους τρόπους.

“ Η ΕΚΕ είναι σημαντική γιατί

βοηθά στην αντιμετώπιση της

οικονομικής, κοινωνικής και

περιβαλλοντικής επίδρασης από

τη λειτουργία μιας επιχείρησης

και συμβάλλει στην οικονομική

και βιώσιμη ανάπτυξη και στην

κοινωνική συνοχή”

ΜΑΚΡΥΣ Ο ΔΡΟΜΟΣ…

Όσον αφορά ωστόσο την ΕΚΕ, συγκριτικά

με τον αριθμό των επιχειρήσεων που δραστηριοποιούνται

στην Κύπρο, ο δρόμος

είναι ακόμα μακρύς, αφού σε πολλές περιπτώσεις

υπάρχει λανθασμένη εντύπωση για

το τι είναι και τι δεν είναι ΕΚΕ. Εντούτοις,

αρμόδιοι φορείς του δημόσιου και ιδιωτικού

τομέα αναλαμβάνουν πρωτοβουλίες

προώθησης, ευαισθητοποίησης, ενημέρωσης

και παροχής κινήτρων για ένταξη της

ΕΚΕ στο στρατηγικό πλάνο μιας επιχείρησης.

Τι είναι όμως ΕΚΕ και πόσο σημαντική

είναι στην επίτευξη των Στόχων Βιώσιμης

Ανάπτυξης; Ποιοι είναι αυτοί οι 17 Στόχοι

και τι θα πρέπει να γνωρίζουμε ώστε να

συμβάλουμε ατομικά και συλλογικά; Αρχικά

θα πρέπει να γνωρίζουμε ότι η Ε.Ε. ορίζει

την ΕΚΕ ως «την ευθύνη των επιχειρήσεων

για τις επιπτώσεις τους στην κοινωνία». Για

να ανταποκριθούν στην εν λόγω ευθύνη

ΕΤΑΙΡΙΚΗ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΕΥΘΥΝΗ 15


εκε

τους, οι επιχειρήσεις καλούνται να υιοθετήσουν

διαδικασίες για την ένταξη

κοινωνικών, περιβαλλοντικών και δεοντολογικών

πτυχών, καθώς και πτυχών που

αφορούν τα ανθρώπινα δικαιώματα αλλά

και τα δικαιώματα του καταναλωτή, τόσο

στην επιχειρηματική τους δραστηριότητα

όσο και στη βασική επιχειρησιακή τους

στρατηγική, σε συνεργασία πάντοτε με τα

ενδιαφερόμενα μέρη. Βασικές προϋποθέσεις

αποτελούν η συμμόρφωση προς την

ισχύουσα νομοθεσία, καθώς και προς τις

συλλογικές συμβάσεις μεταξύ κοινωνικών

εταίρων, όπως αναφέρει η ΓΔ ΕΠΣΑ. «Η

ΕΚΕ είναι σημαντική γιατί βοηθά στην

αντιμετώπιση της οικονομικής, κοινωνικής

και περιβαλλοντικής επίδρασης από τη

λειτουργία μιας επιχείρησης και συμβάλλει

στην οικονομική και βιώσιμη ανάπτυξη

και στην κοινωνική συνοχή. Είναι επίσης

σημαντική για την ενίσχυση της ανταγωνιστικότητας

των ίδιων των επιχειρήσεων,

αφού μπορεί να αποφέρει οφέλη όσον

αφορά τη διαχείριση των κινδύνων, την

εξοικονόμηση κόστους, την πρόσβαση σε

κεφάλαια, τη βελτίωση των σχέσεων με

τους πελάτες, τη διαχείριση των ανθρώπινων

πόρων και την ικανότητα καινοτομίας»,

σημειώνεται. Οπωσδήποτε, όμως,

μια επιχείρηση που θέλει να εντάξει στη

στρατηγική της την ΕΚΕ θα πρέπει να γνωρίζει

τι είναι και τι δεν είναι ΕΚΕ.

ΕΚΕ ΕΙΝΑΙ

• Πλατφόρμα κοινωνικού διαλόγου. Επενδύει

στην αξιοπιστία και την εμπιστοσύνη που

δημιουργεί ανάμεσα στα ενδιαφερόμενα

μέρη, ύστερα από διαφανή, ισότιμο και

συνεχή διάλογο.

• Δημιουργία αμοιβαίας εμπιστοσύνης και

σεβασμού, παρέχοντας πλαίσιο ευκαιριών

για συνέργειες και συνεχείς βελτιώσεις,

όπου η κατανόηση των αναγκών όλων των

μερών είναι επιβεβλημένη για την εφαρμογή

οποιωνδήποτε δράσεων.

• «Επένδυση» που αποφέρει αποτελέσματα

μακροπρόθεσμα. Τα αποτελέσματά της δεν

μπορούν να μετρηθούν άμεσα, αλλά φαίνονται

μέσα από την καθημερινότητα όλων.

• Πηγή καινοτομίας. Διευκολύνει στη δημιουργία

λύσεων που, αν αξιοποιηθούν, επιφέρουν

ανταγωνιστικά πλεονεκτήματα. Παρέχει

λύσεις σε πραγματικά προβλήματα που αντιμετωπίζει

μια επιχείρηση, μια περιοχή, ένας

κλάδος ή η κοινωνία γενικότερα, όπως π.χ. η

καταπολέμηση του κοινωνικού αποκλεισμού,

η μείωση των εκπομπών διοξειδίου του

άνθρακα κλπ.

ΕΚΕ ΔΕΝ ΕΙΝΑΙ

• Απλά και μόνο η συμμόρφωση με τη νομοθεσία.

Η συμμόρφωση με τη νομοθεσία και

τις κανονιστικές διατάξεις είναι προαπαιτούμενα

για τη νόμιμη λειτουργία μιας επιχείρησης.

Κάτω από το φάσμα της ΕΚΕ τοποθετούνται

δράσεις που είναι πέρα από εκείνες

που προβλέπονται από νόμους.

• Φιλανθρωπία και εμπορική χορηγία. Όπως

αναφέρθηκε και πιο πάνω, η ΕΚΕ δεν καλύπτει

πλέον μόνο φιλανθρωπικές δράσεις και

οπωσδήποτε δεν καλύπτει εμπορικές χορηγίες,

μέσα από τις οποίες οι επιχειρήσεις

προβάλλουν το σήμα ή τα προϊόντα τους.

• Δημόσιες σχέσεις. Μπορεί τα όρια

κάποιων δράσεων ΕΚΕ και δημοσίων σχέσεων

να εφάπτονται ή να επικαλύπτονται,

αλλά είναι βέβαιο ότι μια επιχείρηση δεν

ενσωματώνει μέσα στις στρατηγικές της την

ΕΚΕ απλά και μόνο για να κάνει δημόσιες

σχέσεις.

• Αντίφαση στον κύριο επιχειρηματικό

σκοπό που είναι η παραγωγή πλούτου. Ο

βασικός λόγος ύπαρξης μιας επιχείρησης

είναι η παραγωγή οφέλους προς τους

μετόχους ή τους ιδιοκτήτες της. Όμως, αυτό

πρέπει να συνοδεύεται από δράσεις που

προστατεύουν το περιβάλλον και περιέχουν

κοινωνική ευαισθησία.

• Η ΕΚΕ δεν είναι λόγια αλλά πράξεις. Όλα

τα ενδιαφερόμενα μέρη αναμένουν από τις

επιχειρήσεις απτά, χειροπιαστά αποτελέσματα

των εξαγγελιών τους.

16 ΕΤΑΙΡΙΚΗ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΕΥΘΥΝΗ


εκε

Η ΑΤΖΕΝΤΑ 2030 ΓΙΑ ΤΗ ΒΙΩΣΙΜΗ ΑΝΑΠΤΥΞΗ

Όπως έχει αναφερθεί αρχικά, η Εταιρική

Κοινωνική Ευθύνη μπορεί να συμβάλει στην

επίτευξη των 17 Στόχων Βιώσιμης Ανάπτυξης

των Ηνωμένων Εθνών, που είναι και το ζητούμενο

στις μέρες μας, αφού η ανθρωπότητα

και ο πλανήτης βρίσκονται ενώπιον σοβαρών

προκλήσεων. Οι 17 Στόχοι Βιώσιμης Ανάπτυξης

καταρτίστηκαν προκειμένου να αντιμετωπιστούν

οι διάφορες παγκόσμιες προκλήσεις.

Συγκεκριμένα, το 2015, οι παγκόσμιοι ηγέτες

ενέκριναν ομόφωνα την Ατζέντα 2030 για τη

Βιώσιμη Ανάπτυξη. Η Ατζέντα 2030 αποτελείται

ουσιαστικά από 17 Στόχους Βιώσιμης

Ανάπτυξης (ΣΒΑ) και από 169 ειδικότερους

στόχους που σχετίζονται άμεσα με αυτούς και

αφορούν τις σημαντικότερες προκλήσεις της

εποχής μας (οικονομικές, κοινωνικές, περιβαλλοντικές

και διακυβέρνησης), σημειώνει το

CSR Cyprus.

ΠΟΙΟΙ ΕΙΝΑΙ ΟΙ ΣΤΟΧΟΙ

1. ΜΗΔΕΝΙΚΗ ΦΤΩΧΕΙΑ

Δίνουμε τέλος σε όλες τις μορφές της φτώχειας,

παντού.

2. ΜΗΔΕΝΙΚΗ ΠΕΙΝΑ

Δίνουμε τέλος στην πείνα, πετυχαίνουμε την

επισιτιστική ασφάλεια, βελτιώνουμε τη διατροφή

και προάγουμε τη βιώσιμη αγροτική

παραγωγή.

3. ΚΑΛΗ ΥΓΕΙΑ ΚΑΙ ΕΥΗΜΕΡΙΑ

Διασφαλίζουμε μια ζωή με υγεία και προάγουμε

την ευημερία για όλους, σε όλες τις

ηλικίες.

4. ΠΟΙΟΤΙΚΗ ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗ

Διασφαλίζουμε τη χωρίς αποκλεισμούς, ισότιμη

και ποιοτική εκπαίδευση και προάγουμε

τις ευκαιρίες διά βίου μάθησης για όλους.

5. ΙΣΟΤΗΤΑ ΤΩΝ ΦΥΛΩΝ

Επιτυγχάνουμε την ισότητα των φύλων και τη

χειραφέτηση όλων των γυναικών και κοριτσιών.

6. ΚΑΘΑΡΟ ΝΕΡΟ ΚΑΙ ΑΠΟΧΕΤΕΥΣΗ

Διασφαλίζουμε τη διαθεσιμότητα και τη βιώσιμη

διαχείριση του νερού και των εγκαταστάσεων/συστημάτων

υγιεινής για όλους.

7.ΦΤΗΝΗ ΚΑΙ ΚΑΘΑΡΗ ΕΝΕΡΓΕΙΑ

Διασφαλίζουμε την πρόσβαση σε προσιτή,

αξιόπιστη, βιώσιμη και σύγχρονη ενέργεια για

όλους.

8. ΑΞΙΟΠΡΕΠΗΣ ΕΡΓΑΣΙΑ ΚΑΙ

ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΑΝΑΠΤΥΞΗ

Προάγουμε τη διαρκή, βιώσιμη και χωρίς

αποκλεισμούς οικονομική ανάπτυξη και την

πλήρη απασχόληση και αξιοπρεπή εργασία

για όλους.

9. ΒΙΟΜΗΧΑΝΙΑ, ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑ ΚΑΙ

ΥΠΟΔΟΜΕΣ

Οικοδομούμε ανθεκτικές υποδομές, προάγουμε

τη χωρίς αποκλεισμούς και βιώσιμη

βιομηχανοποίηση και ενθαρρύνουμε την

καινοτομία.

10. ΛΙΓΟΤΕΡΕΣ ΑΝΙΣΟΤΗΤΕΣ

Μειώνουμε την ανισότητα εντός και μεταξύ

των χωρών.

11. ΒΙΩΣΙΜΕΣ ΠΟΛΕΙΣ ΚΑΙ ΚΟΙΝΟΤΗΤΕΣ

Δημιουργούμε πόλεις και ανθρώπινους οικισμούς

χωρίς αποκλεισμούς, ασφαλείς, ανθεκτικούς

και βιώσιμους.

12.ΥΠΕΥΘΥΝΗ ΚΑΤΑΝΑΛΩΣΗ

ΚΑΙ ΠΑΡΑΓΩΓΗ

Διασφαλίζουμε πρότυπα βιώσιμης κατανάλωσης

και παραγωγής.

13. ΔΡΑΣΗ ΓΙΑ ΤΟ ΚΛΙΜΑ

Αναλαμβάνουμε άμεση δράση για την καταπολέμηση

της κλιματικής αλλαγής και των

επιπτώσεών της.

14. ΖΩΗ ΣΤΟ ΝΕΡΟ

Διατηρούμε και χρησιμοποιούμε με βιώσιμο

τρόπο τους ωκεανούς, τις θάλασσες και τους

θαλάσσιους πόρους προς την κατεύθυνση της

βιώσιμης ανάπτυξης.

15. ΖΩΗ ΣΤΗ ΣΤΕΡΙΑ

Προστατεύουμε, αποκαθιστούμε και προωθούμε

τη βιώσιμη χρήση των χερσαίων

οικοσυστημάτων, διαχειριζόμαστε βιώσιμα

τα δάση, καταπολεμούμε την απερήμωση,

και σταματάμε και αναστρέφουμε την υποβάθμιση

του εδάφους και την απώλεια της

βιοποικιλότητας.

16. ΕΙΡΗΝΗ, ΔΙΚΑΙΟΣΥΝΗ ΚΑΙ

ΙΣΧΥΡΟΙ ΘΕΣΜΟΙ

Προάγουμε ειρηνικές και χωρίς αποκλεισμούς

κοινωνίες για τη βιώσιμη ανάπτυξη,

παρέχουμε πρόσβαση στη δικαιοσύνη για

όλους και οικοδομούμε αποτελεσματικούς,

υπεύθυνους και χωρίς αποκλεισμούς

θεσμούς σε όλα τα επίπεδα.

17. ΣΥΝΕΡΓΑΣΙΑ ΓΙΑ ΤΟΥΣ ΣΤΟΧΟΥΣ

Ενισχύουμε τα μέσα εφαρμογής και αναζωογονούμε

την Παγκόσμια Σύμπραξη για τη

Βιώσιμη Ανάπτυξη.

10 ΠΡΑΓΜΑΤΑ ΓΙΑ ΤΟΥΣ 17 ΣΒΑ

10. Οι Στόχοι είναι η απόλυτη λίστα δράσεων

μέχρι το 2030: Έχουμε θέσει 17 Στόχους για

να κάνουμε τον κόσμο καλύτερο έως το 2030.

Κι αυτό μπορούμε να το πετύχουμε δίνοντας

τέλος στη φτώχεια, καταπολεμώντας τις ανισότητες

και αντιμετωπίζοντας την κλιματική

αλλαγή. Καλό δεν ακούγεται;

9. Οι Στόχοι είναι δικοί μας: Οι Στόχοι δεν

τέθηκαν κεκλεισμένων των θυρών από μια

ομάδα μυστικών ιθυνόντων. Διαμορφώθηκαν

μέσα από τη συνεργασία και των 193 κρατώνμελών

του ΟΗΕ, ΜΚΟ, αλλά και ανθρώπων

όπως εσείς.

8. Οι Στόχοι είναι παγκόσμιοι: Οι Στόχοι έρχονται

να αντιμετωπίσουν προκλήσεις σε όλο τον

κόσμο. Έτσι, είτε βρίσκεστε στο Ναϊρόμπι, στη

Νέα Υόρκη, στο Βερολίνο ή στο Μπανγκαλόρ,

οι Στόχοι σάς αφορούν.

7. Οι Στόχοι έχουν πρακτική εφαρμογή: Οι

Στόχοι δεν αποτελούν απλές υποσχέσεις για το

μέλλον. Περιλαμβάνουν συγκεκριμένα σχέδια

δράσης για το πώς θα πετύχουμε την αλλαγή,

πώς θα τη χρηματοδοτήσουμε και πώς θα εξασφαλίσουμε

τη συμμετοχή όλων σε αυτήν.

6. Οι Στόχοι δεν αποκλείουν κανένα: 17 Στόχοι

ίσως είναι πολλοί. Ένας πιο στρογγυλός αριθμός,

όπως το 10, αντιθέτως, δεν θα αρκούσε,

και αυτό αιτιολογείται εύκολα. Οι Στόχοι

απευθύνονται τόσο σε νέους όσο και σε ηλικιωμένους

ανθρώπους, σε μικρές και μεγάλες

χώρες, σε κατοίκους αγροτικών περιοχών και

όσους μένουν σε μεγαλουπόλεις. Δημιουργήθηκαν

για να μην αποκλείουν κανένα.

5. Οι Στόχοι θα δώσουν τέλος στην απόλυτη

φτώχεια: Δεν είναι η πρώτη φορά που ο

κόσμος έχει θέσει στόχους για την εξάλειψη

της απόλυτης φτώχειας. Οι προηγούμενοι Στόχοι,

οι Αναπτυξιακοί Στόχοι της Χιλιετίας, συνέβαλαν

στην εξάλειψη της απόλυτης φτώχειας,

μειώνοντάς την στο μισό από τον καθορισμό

τους το 2000 έως σήμερα. Πρόκειται για ένα

μεγάλο επίτευγμα. Αυτό όμως δεν φτάνει. Οι

Στόχοι έχουν στόχο να δώσουν τέλος σε κάθε

μορφή φτώχειας, παντού στον κόσμο, έως το

2030. Επιπλέον, επιδιώκουν να εξασφαλίσουν

οικονομική ανάπτυξη με συμμετοχή του συνόλου

του πληθυσμού και την προστασία του

περιβάλλοντος για τις επόμενες γενιές.

4. Οι Στόχοι θα καταπολεμήσουν την κλιματική

αλλαγή: Η κλιματική αλλαγή αποτελεί

ένα από τα πλέον πιεστικά σύγχρονα ζητήματα,

με συνέπειες σε όλες τις χώρες και

όλες τις ηπείρους. Αυτός είναι και ο λόγος

για τον οποίο οι Στόχοι επιδιώκουν να

ενώσουν τις δυνάμεις όλων για μια κοινή

αντιμετώπισή της: κυβερνήσεων, επαγγελματικών

τομέων και φυσικά τις δικές σας.

3. Οι Στόχοι: Όλοι για έναν και ένας για

όλους: Κανένας Στόχος δεν είναι πιο σημαντικός

από τον άλλον και όλοι λειτουργούν

συμπληρωματικά για όλους τους άλλους.

Για παράδειγμα: Η πρόσβαση στην ενέργεια

θα επιτρέψει σε ένα παιδί να μελετήσει κατά

τη διάρκεια της νύχτας. Η ενέργεια αυτή

μπορεί να προέρχεται από κάποια πηγή

παραγωγής ηλιακής ενέργειας, μέτρο που

αντιμετωπίζει την κλιματική αλλαγή, την

ώρα που η βιομηχανία ηλιακών συλλεκτών

μπορεί να συμβάλει στην οικονομική ανάπτυξη

μιας χώρας.

ΕΤΑΙΡΙΚΗ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΕΥΘΥΝΗ 17


εκε

2. Οι Στόχοι θα αλλάξουν τον επιχειρηματικό

χάρτη του κόσμου: Για μεγάλο χρονικό διάστημα,

η οικονομική ανάπτυξη είχε αποκλειστικό

σκοπό το κέρδος. Οι Στόχοι επιδιώκουν

να μεταμορφώσουν τον τρόπο λειτουργίας

της παγκόσμιας οικονομίας, έτσι ώστε η

τελευταία να μην παραβιάζει τα εργατικά

δικαιώματα και να μην προκαλεί μόλυνση του

περιβάλλοντος.

1. Οι Στόχοι σάς χρειάζονται: Η ανάληψη

δράσης δεν είναι αποκλειστική υπόθεση των

κυβερνήσεων, αλλά υπόθεση όλων, και αυτό

περιλαμβάνει κι εσάς. Ξεκινάει από κάτι μικρό,

που μπορεί να έχει μεγάλες συνέπειες. Έτσι,

όσο μεγαλύτερος είναι ο αριθμός εκείνων

που είναι ενημερωμένοι για τους Παγκόσμιους

Στόχους για τη Βιώσιμη Ανάπτυξη, τόσο

μεγαλύτερη θα είναι και η επιτυχία τους. Ας

ενημερωθούμε, λοιπόν, όλοι για τους Παγκόσμιους

Στόχους, για το τι είναι και ποιος είναι

ο ρόλος τους.

ΠΗΓΕΣ

https://unric.org/el

CSR CYPRUS

ΓΔ ΕΠΣΑ

ΟΙ ΔΕΚΑ ΑΡΧΕΣ ΤΗΣ ΕΚΕ

ΑΝΘΡΩΠΙΝΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ

ΑΡΧΗ 1: Οι επιχειρήσεις πρέπει να σέβονται

και να στηρίζουν την προστασία των διεθνώς

διακηρυγμένων ανθρωπίνων δικαιωμάτων.

Αρχή 2: Να βεβαιώνονται ότι δεν συμβάλλουν

(ηθελημένα ή άθελα) σε παραβιάσεις

ανθρωπίνων δικαιωμάτων.

ΕΡΓΑΣΙΑ

ΑΡΧΗ 3: Οι επιχειρήσεις οφείλουν να

προασπίζουν το δικαίωμα του συνεταιρίζεσθαι

και την αναγνώριση της συλλογικής

διαπραγμάτευσης.

ΑΡΧΗ 4: Να προασπίζουν την απαλοιφή

κάθε μορφής καταναγκαστικής ή υποχρεωτικής

εργασίας.

ΑΡΧΗ 5: Να προασπίζουν την ουσιαστική

κατάργηση της παιδικής εργασίας.

ΑΡΧΗ 6: Να προασπίζουν την

εξάλειψη των διακρίσεων

στην εργοδότηση και

την απασχόληση.

ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ

ΑΡΧΗ 7: Οι επιχειρήσεις πρέπει να υποστηρίζουν

την προληπτική αντιμετώπιση των

περιβαλλοντικών προκλήσεων.

ΑΡΧΗ 8: Να αναλαμβάνουν πρωτοβουλίες

για ενίσχυση της περιβαλλοντικής

υπευθυνότητας.

ΑΡΧΗ 9: Να ενθαρρύνουν την ανάπτυξη

και διάδοση περιβαλλοντικά φιλικών

τεχνολογιών.

ΚΑΤΑΠΟΛΕΜΗΣΗ ΔΙΑΦΘΟΡΑΣ

ΑΡΧΗ 10: Οι επιχειρήσεις πρέπει να

αντιτίθενται σε κάθε μορφή διαφθοράς,

συμπεριλαμβανομένων του εκβιασμού

και της δωροδοκίας.

18 ΕΤΑΙΡΙΚΗ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΕΥΘΥΝΗ



ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΗ

Ποια σημασία αποκτά σήμερα η

Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη;

Πόσο βοηθά το έργο του Επιτρόπου

Εθελοντισμού;

Σε ένα συνεχώς εναλλασσόμενο περιβάλλον,

η συμβολή των επιχειρήσεων αναδεικνύεται

πολύ σημαντική στην αντιμετώπιση

κοινωνικών, περιβαλλοντικών και άλλων

προβλημάτων. Η Εταιρική Κοινωνική

Ευθύνη (ΕΚΕ) έχει σημαντικό ρόλο στη

δημιουργία συνεργειών με την πολιτεία, την

κοινωνία, τις μη κυβερνητικές οργανώσεις,

τις τοπικές αρχές και άλλους φορείς, με

αποτέλεσμα να είμαστε πιο αποτελεσματικοί

στην αντιμετώπιση προβλημάτων. Η ΕΚΕ

συμβάλλει επίσης στη δημιουργία αισθήματος

ενεργού πολίτη στους εργοδοτούμενους,

ενισχύει το ανθρωπιστικό πρόσωπο

μιας εταιρείας και γενικότερα συνεισφέρει

στην ενδυνάμωση της κοινωνικής συνοχής.

Η σύγχρονη προσέγγιση για την Εταιρική

Κοινωνική Ευθύνη την κάνει πιο αποτελεσματική.

Εταιρείες και επιχειρήσεις, μέσω

της Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης, ενισχύουν

τις πολιτικές και πρωτοβουλίες του Γραφείου

μου, δίνοντάς μας τη δυνατότητα να

είμαστε πιο ουσιαστικοί στις δράσεις μας.

Σημαντικό εργαλείο είναι και ο Οδηγός του

Εταιρικού Εθελοντισμού, ο οποίος εκδόθηκε

σε συνεργασία με το Κυπριακό Δίκτυο

για την Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη (CSR

Cyprus) και καθορίζει μια ολοκληρωμένη

προσέγγιση στο σύγχρονο περιβάλλον.

Η καλλιέργεια κουλτούρας ενεργού

πολίτη η βασική μας πολιτική

Ο Επίτροπος Εθελοντισμού και Μη Κυβερνητικών Οργανώσεων,

Γιάννης Γιαννάκη, αναφέρεται στη σημασία της ΕΚΕ και της εθελοντικής

προσφοράς σε περιόδους κρίσεων.

«Εταιρείες και επιχειρήσεις, μέσω της

Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης, ενισχύουν

τις πολιτικές και πρωτοβουλίες του

Γραφείου μου, δίνοντάς μας τη δυνατότητα

να είμαστε πιο ουσιαστικοί στις

δράσεις μας», δηλώνει σε συνέντευξή

του o Επίτροπος Εθελοντισμού και Μη

Κυβερνητικών Οργανώσεων, Γιάννης

Γιαννάκη. Τονίζοντας τη σημασία της

ΕΚΕ, ο κ. Γιαννάκη εξηγεί πώς λειτούργησε

ο εθελοντισμός εν μέσω της πανδημίας

του COVID-19, καθώς και ποιοι

είναι οι επόμενοι στρατηγικοί σχεδιασμοί.

Αναφέρεται επίσης στη βοήθεια

που έστειλε η Κύπρος στον Λίβανο,

ενώ, σε ό,τι αφορά τους 17 Στόχους

Βιώσιμης Ανάπτυξης των Ηνωμένων

Εθνών, επισημαίνει ότι ο εθελοντισμός

θα διαδραματίσει σημαντικό ρόλο στην

εφαρμογή τους.

“ Η ΕΚΕ συμβάλλει

στη δημιουργία αισθήματος

ενεργού πολίτη στους

εργοδοτούμενους, ενισχύει

το ανθρωπιστικό πρόσωπο μιας

εταιρείας και γενικότερα

συνεισφέρει στην ενδυνάμωση

της κοινωνικής συνοχής ”

ΑΝΤΙΜΕΤΩΠΟΙ

ΜΕ ΤΗΝ ΚΡΙΣΗ

Το 2020 ήταν η χρονιά κατά την

οποία όλος ο πλανήτης βρέθηκε αντιμέτωπος

με την κρίση που προκάλεσε

η πανδημία του COVID-19. Πώς διαχειριστήκατε

την κρίση αυτή;

Στην περίοδο της πανδημίας, η εθελοντική

προσφορά ανέδειξε ακόμα μια φορά την

αξία της. Σε αυτές τις πρωτόγνωρες συνθήκες,

προχωρήσαμε δημιουργώντας ένα

δίκτυο στήριξης και προσφοράς. Ενεργοποιήσαμε

για πρώτη φορά το Πρωτόκολλο

Διαχείρισης Εθελοντών σε Περιόδους

Κρίσης του Γραφείου Επιτρόπου Εθελοντισμού

και ΜΚΟ, στο οποίο είχαν εγγραφεί

περισσότερα από 1.650 άτομα. Αξιοποιήθηκαν

850 εθελοντές σε όλη την ελεύθερη

Κύπρο, ενεργοποιώντας τον ελάχιστο

δυνατό αριθμό εθελοντών με στοχευμένες

δράσεις, ώστε να μειωθεί η οποιαδήποτε

μικρή πιθανότητα ενδυνάμωσης της αλυσίδας

της πανδημίας και να προστατευθεί η

δημόσια υγεία. Το Πρωτόκολλο Διαχείρισης

Εθελοντών σε Περιόδους Κρίσης παρείχε

στους εθελοντές την αναγκαία ασφάλιση και

έδινε τη δυνατότητα στο Γραφείο να τους

συντονίζει καλύτερα. Είχαμε εκδώσει ειδικά

πρωτόκολλα για εθελοντικές δράσεις εν

20 ΕΤΑΙΡΙΚΗ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΕΥΘΥΝΗ


καιρώ πανδημίας και πρωτόκολλο για τις

κατ’ οίκον παραδόσεις. Είχαμε διοργανώσει

δύο διαδικτυακές ενημερωτικές εκπαιδεύσεις

για τους εθελοντές. Για τις εξειδικευμένες

δράσεις των εθελοντών σχεδιάστηκε

ειδικό πρωτόκολλο και τους παραχωρήθηκε

ειδικός εξοπλισμός, ώστε να μπορούν να

εφαρμόζουν τις οδηγίες του Γραφείου με

ασφάλεια.

COVID-19

7.000

Μη κυβερνητικές

οργανώσεις

1.650

Εγγραφές

850

Εθελοντές

45

Στα τηλεφωνικά κέντρα

7.275

Άτομα έλαβαν βοήθεια

1.180

Παραδόσεις φαρμάκων

67

Παραδόσεις ειδικής

φαρμακευτικής αγωγής

300

Τόνοι τροφίμων

στον Λίβανο

ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΗ

ΤΑ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ

ΤΩΝ ΔΡΑΣΕΩΝ

Τα αποτελέσματα αυτών των δράσεων,

τις οποίες συντόνιζε το Γραφείο του

Επιτρόπου Εθελοντισμού και ΜΚΟ, είναι

τα ακόλουθα:

• Πραγματοποιήθηκαν παραδόσεις με προσωπικά

είδη πρώτης ανάγκης και καθαριστικά,

από εθελοντές σε όλη την Κύπρο, σε

7.275 άτομα, τα οποία ήταν σε αναγκαστική

καραντίνα σε ξενοδοχεία.

• Ολοκληρώθηκαν, μέσω του προγράμματος

των Κινητών Μονάδων, 1.180 κατ’

οίκον παραδόσεις φαρμάκων και ειδών

πρώτης ανάγκης σε όλη την Κύπρο, σε

ηλικιωμένους και άτομα με προβλήματα

υγείας τα οποία δεν έχουν υποστηρικτικό

περιβάλλον. Η δράση αυτή εφαρμόστηκε

σε συνεργασία με το Υπουργείο Εργασίας,

Πρόνοιας και Κοινωνικών Ασφαλίσεων, τον

Επίτροπο Ανάπτυξης Ορεινών Κοινοτήτων,

την Ένωση Δήμων Κύπρου, την Ένωση

Κοινοτήτων Κύπρου και με μη κυβερνητικές

οργανώσεις για άτομα με αναπηρία και προβλήματα

υγείας.

• Το Κέντρο Συντονισμού των Κινητών

Μονάδων του προγράμματος του Υπουργείου

Εργασίας, εκτός από δημόσιους

λειτουργούς του Κέντρου Παραγωγικότητας

και της Αρχής Ανάπτυξης Ανθρώπινου

Δυναμικού, στελεχωνόταν και από έναν

μεγάλο αριθμό εθελοντών σε καθημερινή

βάση. Σημαντική στήριξη στο Κέντρο Συντονισμού

παρείχε η Τράπεζα Κύπρου και η

οργάνωση REACTION.

• Έγιναν 67 παραδόσεις ειδικής φαρμακευτικής

αγωγής, σε συνεργασία με το

Υπουργείο Υγείας, από εξειδικευμένη ομάδα

εθελοντών οι οποίοι είχαν εκπαιδευτεί και

εξοπλιστεί με το ανάλογο ιατρικό υλικό.

• 45 εθελοντές στελέχωναν τα δύο τηλεφωνικά

κέντρα του Υπουργείου Υγείας.

Η Κύπρος, με την επιτυχή εφαρμογή του

Πρωτοκόλλου Διαχείρισης Εθελοντών σε

Περιόδους Κρίσης, αναδείχθηκε ως Ευρωπαϊκή

Καλή Πρακτική ως προς τον τρόπο με

τον οποίο διαχειριστήκαμε την εθελοντική

προσφορά. Τα Ηνωμένα Έθνη, καθώς και

η Ευρωπαϊκή Επιτροπή, μέσω του Αντιπροέδρου

της, κ. Μαργαρίτη Σχοινά, της

Επιτρόπου Καινοτομίας, Έρευνας, Πολιτισμού,

Εκπαίδευσης και Νεολαίας, κ. Mariya

Gabriel, και της Επιτρόπου Υγείας, κ. Στέλλας

Κυριακίδου, συγχαίρουν το Γραφείο για

τον τρόπο αξιοποίησης του εθελοντισμού

κατά τη διάρκεια της πανδημίας, αλλά και

για τον τρόπο υλοποίησης των δράσεων.

Ποια ήταν τα σημαντικότερα προβλήματα

που κληθήκατε να αντιμετωπίσετε

κατά τη διάρκεια της πανδημίας;

Η όλη διαδικασία εφαρμογής των εθελοντικών

δράσεων χρειαζόταν ειδική διαχείριση.

Η ενεργοποίηση των εθελοντών στην πανδημία

είχε αντικειμενικές δυσκολίες, που

έπρεπε να αντιμετωπιστούν. Χρειάστηκαν

καλός σχεδιασμός, στενή συνεργασία με

τις αρμόδιες υπηρεσίες του κράτους και

ξεκάθαρες οδηγίες προς τους εθελοντές.

Η πειθαρχία και ο καλός συντονισμός των

εθελοντών ήταν το στοίχημα της επιτυχίας

αυτής της προσπάθειας. Λόγω του μεγάλου

κινδύνου μεταδοτικότητας της νόσου,

δώσαμε έμφαση στην εκπαίδευση και ενημέρωση

των εθελοντών, αλλά και στην αξιοποίηση

του μικρότερου δυνατού αριθμού

εθελοντών. Σημαντικό στοιχείο της επιτυχίας

μας οφειλόταν στο ότι οι εθελοντές δεν

χρειαζόταν να μαζευτούν σε συγκεκριμένα

σημεία. Λαμβάνοντας υπόψη τη γεωγραφική

ΕΤΑΙΡΙΚΗ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΕΥΘΥΝΗ 21


ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΗ

περιοχή της κάθε δράσης, με ένα τηλεφώνημα

κινητοποιούσαμε εθελοντές από το σπίτι τους,

σε οποιοδήποτε μέρος της Κύπρου. Οι εθελοντές

μας επέδειξαν πειθαρχία και ακολούθησαν

κατά γράμμα τις οδηγίες του προσωπικού του

Γραφείου, και αυτό αναδεικνύει και την ποιότητά

τους.

Ποιες άλλες δράσεις αναπτύξατε κατά τη

διάρκεια της χρονιάς;

Βασική πολιτική μας είναι η καλλιέργεια

κουλτούρας ενεργού πολίτη στη νέα γενιά. Για

ΣΥΓΚΙΝΗΤΙΚΗ Η ΑΝΤΑΠΟΚΡΙΣΗ ΓΙΑ ΤΟn ΛΙΒΑΝΟ

αυτόν τον λόγο, έχουμε υπογράψει Μνημόνια

Συνεργασίας με το Πανεπιστήμιο Λευκωσίας,

το Ευρωπαϊκό Πανεπιστήμιο Κύπρου, το Πανεπιστήμιο

Νεάπολις Πάφου, τη Θεολογική Σχολή

της Εκκλησίας της Κύπρου και είμαστε στη διαδικασία

υπογραφής Μνημονίου και με το Πανεπιστήμιο

Κύπρου. Εφαρμόσαμε για δεύτερη

χρονιά το εθελοντικό πρόγραμμα «Παρατηρητές

των Δασών και της Υπαίθρου», το οποίο

ενισχύει την παρατήρηση για την πρόληψη των

πυρκαγιών με εθελοντές υποστηρικτικά και σε

συνεργασία με την Πυροσβεστική Υπηρεσία και

Η έκρηξη στον Λίβανο ήταν ένα

ακόμα γεγονός που σημάδεψε το

2020. Με ποιον τρόπο η Κύπρος

στήριξε τον Λίβανο;

Σε αυτή τη μεγάλη καταστροφή στη γείτονα

χώρα, η Κύπρος ακόμα μια φορά

έδειξε το ανθρώπινό της πρόσωπο.

Ενεργοποιήσαμε, για πρώτη φορά,

το Παγκύπριο Κέντρο Ανθρωπιστικής

Βοήθειας του Γραφείου στην Κρατική

Έκθεση, το οποίο δημιουργήθηκε για

αυτόν τον σκοπό. Ήταν το κέντρο επιχείρησης

της όλης προσπάθειας για τη στήριξη

του λαού του Λιβάνου. Καθορίσαμε

πέντε σημεία συλλογής σε όλες τις επαρχίες,

καθώς και τα είδη που συλλέγονταν.

Οι εθελοντές ανέλαβαν την παραλαβή,

τον διαχωρισμό, τον έλεγχο και

τη σωστή τοποθέτηση στα κιβώτια. Σε

συνεργασία με το Υπουργείο Εξωτερικών

και με τη βοήθεια της Εθνικής Φρουράς

και της Πολιτικής Άμυνας, μεταφέραμε

σχεδόν 300 τόνους τροφίμων μακράς

διάρκειας και φάρμακα τα οποία είχε

συνεισφέρει το Υπουργείο Υγείας. Συγκινητική

ήταν η ανταπόκριση των πολιτών,

οι οποίοι κατά χιλιάδες κατέκλυσαν τα

κέντρα συλλογής, καθώς και των εκατοντάδων

επιχειρήσεων και εταιρειών

που πρόσφεραν απλόχερα προϊόντα και

συνέβαλαν ώστε να μαζευτεί ο μεγάλος

όγκος τροφίμων. Ήταν η μεγαλύτερη

βοήθεια την οποία έχει αποστείλει ποτέ η

Κύπρος στο εξωτερικό.

το Τμήμα Δασών. Θα παρουσιάσουμε σύντομα

και τη δεύτερη έρευνα για τα επίπεδα του

εθελοντισμού στον τόπο μας, η οποία έχει ολοκληρωθεί

σε συνεργασία με τη Στατιστική Υπηρεσία.

Ξεκινούμε επίσης εκστρατεία, η οποία

περιλαμβάνει προβολή βίντεο για την προώθηση

του εθελοντισμού, με έμφαση στον ρόλο

του στα θέματα πρόληψης και στην προσωπική

ανάπτυξη των εθελοντών. Ενθαρρύνουμε

δράσεις ενεργού πολίτη και εθελοντισμού στα

σχολεία με την επανέκδοση του Εγχειριδίου

για Καλλιέργεια Εθελοντισμού και Ενεργού

Πολίτη στα Σχολεία, το οποίο παρέχει στους

εκπαιδευτικούς βιωματικές καλές πρακτικές για

εθελοντικές δράσεις.

Ποιος είναι ο στρατηγικός σας σχεδιασμός

για το 2021;

Ο σχεδιασμός για το 2021 περιλαμβάνει την

υλοποίηση προγράμματος για τους 17 Στόχους

Βιώσιμης Ανάπτυξης των Ηνωμένων Εθνών

στα σχολεία, με τη συνεργασία του Παιδαγωγικού

Ινστιτούτου Κύπρου. Η πρωτοβουλία αυτή

περιλαμβάνει τη δημιουργία εγχειριδίων ανά

στόχο, δίνοντας τη δυνατότητα εφαρμογής βιωματικών

δράσεων. Σημαντική δράση του Γραφείου

θα είναι η υλοποίηση του προγράμματός

μας «17 Στόχοι Βιώσιμης Ανάπτυξης – Ο Εθελοντισμός

το 2020», το οποίο θα απευθύνεται

σε τοπικές αρχές, επιχειρήσεις και εταιρείες, μη

κυβερνητικές οργανώσεις και στην κοινωνία

των πολιτών. Άρχισε επίσης ο σχεδιασμός για

το 1ο Ευρωπαϊκό Συνέδριο για τον Εθελοντισμό,

το οποίο θα διοργανωθεί στην Κύπρο.

22 ΕΤΑΙΡΙΚΗ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΕΥΘΥΝΗ


ΓΙΝΕ ΕΘΕΛΟΝΤΗΣ

Πώς μπορεί κάποιος να γίνει

εθελοντής;

Κάθε πολίτης μπορεί να ενταχθεί ως

εθελοντής σε οποιαδήποτε οργάνωση.

Δεν υπάρχουν κριτήρια. Αυτό που

χρειάζεται είναι ελεύθερος χρόνος.

Υπάρχουν και άτυπες μορφές εθελοντικής

προσφοράς. Μπορεί επίσης να

δραστηριοποιηθεί μέσω του Πρωτοκόλλου

του Γραφείου. Υπάρχουν και

ευκαιρίες σε ευρωπαϊκό επίπεδο για

εθελοντική προσφορά, μέσω του προγράμματος

της Ευρωπαϊκής Ένωσης

«Ευρωπαϊκό Σώμα Αλληλεγγύης».

Η ΑΞΙΑ ΤΟΥ ΕΘΕΛΟΝΤΙΣΜΟΥ

Ποια είναι η σημασία του εθελοντισμού;

Πόσο σας ικανοποιεί το ενδιαφέρον

που επιδεικνύεται στην Κύπρο;

Ο εθελοντισμός έχει πολλαπλά οφέλη σε

ατομικό επίπεδο, σε κοινωνικό επίπεδο και

στο επίπεδο της πολιτείας. Σε καταστάσεις

έκτακτης ανάγκης ή στην αντιμετώπιση

οποιωνδήποτε προβλημάτων, ο εθελοντισμός

είναι ένα πολύ σημαντικό εργαλείο,

το οποίο είναι υποστηρικτικό προς τις

υπηρεσίες του κράτους. Ενδυναμώνει την

προσωπική ανάπτυξη των εθελοντών με

νέες γνώσεις και δεξιότητες και είναι το

καλύτερο εργαλείο πρόληψης ενάντια στις

εξαρτησιογόνες ουσίες.

“ Η Κύπρος, με την επιτυχή

εφαρμογή του Πρωτοκόλλου

Διαχείρισης Εθελοντών

σε Περιόδους Κρίσης, αναδείχθηκε

ως Ευρωπαϊκή Καλή Πρακτική

ως προς τον τρόπο με

τον οποίο διαχειριστήκαμε

την εθελοντική προσφορά ”

Πόσες μη κυβερνητικές οργανώσεις

βρίσκονται κάτω από την ομπρέλα του

Γραφείου του Επιτρόπου;

Στην Κύπρο υπάρχουν σχεδόν 7.000 οργανώσεις.

Με την τροποποίηση της νέας νομοθεσίας,

η οποία δίνει έμφαση στην οικονομική

διαφάνεια και στη χρηστή διοίκηση

των οργανώσεων, αυτές θα έπρεπε να είχαν

εναρμονίσει τα καταστατικά τους έως τις 27

Οκτωβρίου 2020. Όσες οργανώσεις δεν

έχουν προβεί στην αναγκαία εναρμόνιση θα

χάσουν τη νομική τους οντότητα. Σκοπός

των τροποποιήσεων της συγκεκριμένης

νομοθεσίας είναι η οικονομική διαφάνεια

και η χρηστή διοίκηση των μη κυβερνητικών

οργανώσεων, ενδυναμώνοντας την αξιοπιστία

του τομέα.

ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΗ

Σε ποια κατεύθυνση στρέφεται ο επανασχεδιασμός

του «Παγκόσμιου Εθελοντισμού

2030»;

Με βάση τη συζήτηση της Τεχνικής Επιτροπής

των Ηνωμένων Εθνών, στην οποία

λάβαμε μέρος, καθορίστηκε ότι τα κράτη

θα πρέπει να ενισχύσουν τις πολιτικές

τους για αναβάθμιση του εθελοντισμού.

Θα πρέπει να παρέχουν ασφάλιση προς

τους εθελοντές, εκπαίδευση και εξοπλισμό.

Η οικονομική στήριξη, από τα κράτη,

δράσεων του εθελοντισμού είναι επίσης

αναγκαία. Σημαντική είναι και η καλλιέργεια

κουλτούρας εθελοντικής προσφοράς στα

σχολεία με βιωματικές δράσεις. Χρειάζεται

καλύτερος συντονισμός μεταξύ των κρατών

για τις πολιτικές για τον εθελοντισμό. Ιδιαίτερα

όταν αυτές αφορούν δράσεις μεγάλου

βεληνεκούς. Σε σχέση με την υλοποίηση

των 17 Στόχων Βιώσιμης Ανάπτυξης των

Ηνωμένων Εθνών, το συμπέρασμα από την

τηλεδιάσκεψη είναι ότι ο εθελοντισμός θα

διαδραματίσει σημαντικό ρόλο στην εφαρμογή

τους.

ΕΤΑΙΡΙΚΗ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΕΥΘΥΝΗ 23


ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΗ

Από το CSR έχουμε περάσει

στο νέο CSR

Το ζητούμενο πλέον δεν είναι μόνο η Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη

αλλά η Εταιρική Βιωσιμότητα και Υπευθυνότητα

«Η ΕΚΕ, ή καλύτερα η Εταιρική Βιωσιμότητα

και Υπευθυνότητα, όπως είναι η νέα ορολογία,

δεν θα είναι απλώς μια γραμμή στον

προϋπολογισμό αλλά κάτι πιο στρατηγικό»,

τονίζει σε συνέντευξή του ο Πρόεδρος του

CSR Cyprus, δρ Αλέξανδρος Αντωναράς,

υπογραμμίζοντας πως, «στο πλαίσιο αυτό,

υποχρεούνται οι μικρότερες επιχειρήσεις

να αντιληφθούν ότι θα πρέπει στρατηγικά

να ενσωματώσουν την Εταιρική Υπευθυνότητα

και Βιωσιμότητα στη λειτουργία τους».

Αναφερόμενος στις σημαντικές αλλαγές

που έρχονται μέσω Ευρωπαϊκών Οδηγιών,

ο δρ Αντωναράς εξηγεί τη σημασία της

συμφωνίας για την «Πράσινη Ανάπτυξη»,

καθώς και της δέσμευσης του αρμόδιου

Ευρωπαίου Επιτρόπου ότι θα αρχίσει η

προσπάθεια για τη δημιουργία ενός υποχρεωτικού

πλαισίου για Due Diligence on

the Supply Chain (δέουσα επιμέλεια στην

εφοδιαστική αλυσίδα) για θέματα περιβαλλοντικά

αλλά και θέματα ανθρωπίνων

δικαιωμάτων.

“ Η ΕΚΕ είναι ένα εργαλείο

διαχείρισης κινδύνων, γιατί όταν

αναγνωρίζεις τα ενδιαφερόμενα

μέρη και τα σημαντικά ζητήματα

που τα απασχολούν, ουσιαστικά

αναγνωρίζεις και πιθανούς

κινδύνους. Επομένως, μια τέτοια

προσέγγιση συμβάλλει

στη βιωσιμότητα

της επιχείρησης ”

Ποια είναι η σημασία της Εταιρικής

Κοινωνικής Ευθύνης σε περιόδους

κρίσεως;

Η έννοια της Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης

(ΕΚΕ) τα τελευταία χρόνια έχει εξελιχθεί. Πλέον,

ο όρος Corporate Social Responsibility, που

παραδοσιακά χρησιμοποιούσαμε στο παρελθόν

για να αναφερθούμε στις προσπάθειες των

εταιρειών να αντιμετωπίσουν τον αντίκτυπο της

λειτουργίας τους προς την κοινωνία, έχει αντικατασταθεί

από τον όρο Corporate Sustainability

and Responsibility – από την προσπάθεια

δηλαδή των επιχειρήσεων να πετύχουν την

αντιμετώπιση του αντίκτυπου της λειτουργίας

τους με έναν υπεύθυνο τρόπο απέναντι στα

ενδιαφερόμενα μέρη και ταυτόχρονα έχοντας

στο στόχαστρό τους τη βιωσιμότητα του οργανισμού/επιχείρησης.

Από το CSR (Εταιρική Κοινωνική

Ευθύνη) έχουμε περάσει στο νέο CSR

(Εταιρική Βιωσιμότητα και Υπευθυνότητα). Στο

πλαίσιο αυτό, αναδεικνύεται και ο σημαντικός

ρόλος της έννοιας αυτής σε περιόδους κρίσεως,

αφού προτεραιότητα μιας επιχείρησης είναι η

βιωσιμότητά της (sustainability) με έναν υπεύθυνο

τρόπο απέναντι σε όλα τα ενδιαφερόμενα

μέρη της. Προσωπικά, θεωρώ ότι η έννοια του

CSR είναι μια ολιστική προσέγγιση διοίκησης

της επιχείρησης με υπεύθυνο τρόπο και έχοντας

ως επίκεντρο των προσπαθειών της την αντιμετώπιση

όλων των σημαντικών ζητημάτων που

απασχολούν τα ενδιαφερόμενα μέρη, καθώς

και των κινδύνων που μπορεί να προκύπτουν.

Θεωρώ ότι η ΕΚΕ είναι ένα εργαλείο διαχείρισης

κινδύνων, γιατί όταν αναγνωρίζεις τα

ενδιαφερόμενα μέρη και τα σημαντικά ζητήματα

που τα απασχολούν, ουσιαστικά αναγνωρίζεις

και πιθανούς κινδύνους. Επομένως, μια τέτοια

προσέγγιση συμβάλλει στη βιωσιμότητα της

επιχείρησης.

Η ΕΥΡΩΠΑΪΚΗ ΑΤΖΕΝΤΑ

Τι περιλαμβάνει η ατζέντα για την ΕΚΕ

σε ευρωπαϊκό επίπεδο; Ποιες είναι οι

προτεραιότητες που τίθενται από το

2021 και εντεύθεν;

Σημείο αναφοράς είναι πλέον το European

Green Deal (Πράσινη Συμφωνία για την

Ευρώπη), του οποίου ο μεγάλος στόχος είναι

να γίνει η Ευρώπη η πρώτη κλιματικά ουδέτερη

ήπειρος μέχρι το 2050. Όλοι οι Στόχοι

Βιώσιμης Ανάπτυξης βρίσκονται ψηλά στην

ατζέντα των Επιτρόπων της Ε.Ε., γεγονός που

καθορίζει διάφορες πολιτικές και δράσεις

σε ευρωπαϊκό επίπεδο. Επίσης, πέρσι, όταν

παρουσιάστηκε η «Πράσινη Συμφωνία για την

Ευρώπη», μας είχαν προϊδεάσει για την αναθεώρηση

της Ευρωπαϊκής Οδηγίας σχετικά

με τη δημοσιοποίηση μη χρηματοοικονομικών

πληροφοριών (ΜΧΠ), για την οποία η ευρωπαϊκή

δημόσια διαβούλευση ολοκληρώθηκε

τον Ιούνιο. Έχουμε ήδη τις πρώτες ενδείξεις

και τα βασικά μηνύματα που έχουν σταλεί και

τα οποία θα ληφθούν υπόψη κατά τον καθορισμό

της νέας Οδηγίας.

24 ΕΤΑΙΡΙΚΗ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΕΥΘΥΝΗ


ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΗ

ΤΑ ΜΗΝΥΜΑΤΑ

Ποια είναι τα μηνύματα;

Οι συμμετέχοντες ανέφεραν πως, με τον

τρόπο που λειτουργεί η συγκεκριμένη

Οδηγία αυτή τη στιγμή, υπάρχει μια αδυναμία

για σύγκριση των στοιχείων που

δημοσιοποιούνται μεταξύ των υπόχρεων

επιχειρήσεων. Τέθηκε επίσης θέμα για την

αξιοπιστία όλων αυτών των στοιχείων που

δημοσιοποιούνται, ενώ έγινε αναφορά σε

δυσκολίες που καλούνται να αντιμετωπίσουν

όσοι πρέπει να προβούν σε αυτόν τον

απολογισμό. Για παράδειγμα, το 74% των

ατόμων που προετοιμάζουν αυτές τις εκθέσεις

ανέφερε ότι έχουν να αντιμετωπίσουν

επιπλέον φόρτο εργασίας και άλλα προβλήματα

από τις επιπρόσθετες πληροφορίες

που τους ζητούνται από διάφορους άλλους

οργανισμούς. Ποσοστό άνω του 80% των

συμμετεχόντων θεωρεί ότι θα πρέπει να

δημιουργηθεί ένα κοινό ευρωπαϊκό πρότυπο

σχετικά με το τι και πώς θα δημοσιοποιείται.

Ενδεχομένως σύντομα να δούμε

ένα σχετικό πρότυπο σε σχέση με τη δημοσιοποίηση

μη χρηματοοικονομικών πληροφοριών,

μιας και ήδη έχει υπάρξει σχετική

κινητοποίηση προς αυτή την κατεύθυνση.

Ένα άλλο αίτημα που τέθηκε από τους

συμμετέχοντες ήταν να απλοποιηθούν ή να

δημιουργηθούν κάποιες άλλες διαδικασίες,

“ Σημείο αναφοράς

είναι πλέον η Πράσινη Συμφωνία

για την Ευρώπη, της οποίας

ο μεγάλος στόχος είναι να

γίνει η Ευρώπη η πρώτη

κλιματικά ουδέτερη ήπειρος

μέχρι το 2050 ”

ώστε να μπορούν να ενταχθούν σε αυτό το

πλαίσιο και μικρομεσαίες επιχειρήσεις για

να είναι σε θέση να δημοσιοποιούν ΜΧΠ.

Συνεπώς, ενδέχεται να δούμε τον αριθμό

του ορίου των εργαζομένων να μειώνεται

και επομένως να αυξάνεται ο αριθμός των

υπόχρεων επιχειρήσεων. Να θυμίσω ότι

σήμερα η Οδηγία προβλέπει πως οι επιχειρήσεις

που είναι δημοσίου συμφέροντος

(δηλ. εισηγμένες στο ΧΑΚ, τράπεζες και

ασφαλιστικές εταιρείες) και εργοδοτούν

τουλάχιστον 500 εργαζόμενους είναι υπόχρεες

να δημοσιοποιούν τις πληροφορίες

αυτές. Μια άλλη τάση που υπάρχει και φαίνεται

να κερδίζει ολοένα και περισσότερο

έδαφος είναι να τεθούν πιο αυστηρές προδιαγραφές

και προϋποθέσεις σχετικά με την

επαλήθευση αυτών των εκθέσεων. Σήμερα

δεν υπάρχει τέτοια υποχρέωση, δεν χρειάζεται

δηλαδή κάποιος ανεξάρτητος φορέας

να επιβεβαιώσει τα στοιχεία που δημοσιοποιεί

μια εταιρεία. Την ευθύνη γι’ αυτά που

περιέχονται στην έκθεση την αναλαμβάνει

το Δ.Σ. και δεν υπάρχει η υποχρέωση

κάποιος ανεξάρτητος φορέας να εκφέρει

άποψη σε σχέση με την ποιότητα και την

ακρίβεια των στοιχείων.

Πού αναμένεται να ανέλθει το όριο για

τον αριθμό των εργαζομένων; Αυτό

έχει και τη λογική ότι υπάρχει η αντίληψη

πως δράσεις ΕΚΕ αναπτύσσουν

συνήθως πιο μεγάλες επιχειρήσεις;

Η αίσθηση που έχω είναι ότι ενδεχομένως

να δούμε το όριο των 500 εργαζομένων

να κατεβαίνει κάτω από τους 300. Ίσως το

όριο να τεθεί στα 250 άτομα. Θα πρέπει να

αντιληφθούμε ότι αυτά που ζητάει η Οδηγία

να δημοσιοποιούνται δεν έχουν να κάνουν

με το budget που διαθέτει η επιχείρηση,

ΕΤΑΙΡΙΚΗ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΕΥΘΥΝΗ 25


ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΗ

αλλά με το πώς αντιμετωπίζει με υπεύθυνο

τρόπο τα σημαντικά ζητήματα που απασχολούν

την ίδια και τα ενδιαφερόμενα μέρη

της, όπως οι εργαζόμενοι, οι πελάτες, οι

προμηθευτές, οι μέτοχοι, η τοπική κοινωνία,

το περιβάλλον, το κοινωνικό σύνολο κ.ο.κ.

Για παράδειγμα, ο Ευρωπαίος Επίτροπος

Didier Reynders δεσμεύθηκε ότι θα αρχίσει

η προσπάθεια για τη δημιουργία ενός υποχρεωτικού

πλαισίου για Due Diligence on the

Supply Chain (δέουσα επιμέλεια στην εφοδιαστική

αλυσίδα) για θέματα περιβαλλοντικά

αλλά και θέματα ανθρωπίνων δικαιωμάτων.

Αν το εξετάσουμε αυτό σε συνδυασμό με τη

Συμφωνία για την Πράσινη Ανάπτυξη και με

την αναθεώρηση της Οδηγίας για δημοσιοποίηση

ΜΧΠ, ουσιαστικά θα αντιληφθούμε

ότι όλα αυτά έχουν να κάνουν με το πώς

πλέον μια επιχείρηση αντιλαμβάνεται τον

ρόλο της μέσα στην αλυσίδα αξίας. Πρέπει

δηλαδή μια επιχείρηση να «κοιτάζει» ταυτόχρονα

και πίσω της και μπροστά της. Τα ενδιαφερόμενα

μέρη βρίσκονται και πίσω από

την επιχείρηση (προμηθευτές, συνεργάτες)

και μπροστά από την επιχείρηση (πελάτες).

Αυτό ισχύει και για τις μικρές και μικρομεσαίες

επιχειρήσεις, οι οποίες, παρόλο που

δεν είναι υποχρεωμένες να δημοσιοποιούν

ΜΧΠ λόγω του ότι δεν εμπίπτουν στις οντότητες

δημοσίου συμφέροντος ή λόγω των

“ Αν θέλουμε να πετύχουμε

κάτι σε σχέση με αυτούς

τους Στόχους, θα πρέπει αυτοί

οι τρεις πυλώνες

–οι επιχειρήσεις, το κράτος και

η κοινωνία των πολιτών–

να συνεργαστούν και

να ενώσουν δυνάμεις, έχοντας

ξεκάθαρη στόχευση ”

ορίων που έχουν τεθεί για τον τζίρο ή για

τον αριθμό των εργαζομένων, όλες τους

ανήκουν στην αλυσίδα αξίας κάποιων άλλων

μεγαλύτερων επιχειρήσεων. Επομένως,

μια μικρή ή μικρομεσαία επιχείρηση στην

Κύπρο, που σήμερα δεν είναι υποχρεωμένη

να δημοσιοποιεί τέτοιες πληροφορίες, δεν

σημαίνει ότι δεν θα της ζητηθεί από κάποιο

μεγάλο πελάτη της στο εξωτερικό να παρέχει

πληροφορίες για το πώς διαχειρίζεται

περιβαλλοντικά ζητήματα, πώς διαχειρίζεται

θέματα ανθρωπίνων δικαιωμάτων του προσωπικού

της κλπ. όταν μελλοντικά θα εφαρμοστεί

η Οδηγία για το Due Diligence στο

Supply Chain. Επομένως, αν μια μικρομεσαία

επιχείρηση προμηθεύει μια μεγάλη κάπου

στην Ευρώπη και δεν θα είναι σε θέση να

ανταποκριθεί σε αυτές τις νέες απαιτήσεις,

τότε ενδέχεται η μεγάλη επιχείρηση στην

Ευρώπη να σταματήσει τη συνεργασία μαζί

της, γιατί δεν θα μπορεί να δικαιολογήσει

τη συνεργασία στα δικά της ενδιαφερόμενα

μέρη. Συνεπώς, και οι μικρές και μικρομεσαίες

επιχειρήσεις θα αναγκαστούν σε βάθος

χρόνου να ασχοληθούν σοβαρά με τέτοιου

είδους θέματα. Άρα, η ΕΚΕ ή καλύτερα η

Εταιρική Βιωσιμότητα και Υπευθυνότητα,

όπως είναι η νέα ορολογία, δεν θα είναι

απλώς μια γραμμή στον προϋπολογισμό

αλλά κάτι πιο στρατηγικό. Και, στο πλαίσιο

αυτό, θα πρέπει οι μικρότερες επιχειρήσεις

να αντιληφθούν ότι θα πρέπει στρατηγικά να

ενσωματώσουν την Εταιρική Βιωσιμότητα

και Υπευθυνότητα στη λειτουργία τους.

Η ΕΚΕ ΔΗΜΙΟΥΡΓΕΙ ΑΞΙΑ

Η ΕΚΕ αποκτά δηλαδή πολύ μεγαλύτερη

σημασία και παρά το γεγονός ότι

26 ΕΤΑΙΡΙΚΗ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΕΥΘΥΝΗ


ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΗ

αρκετές επιχειρήσεις είναι κοινωνικά

υπεύθυνες, εντούτοις υπήρξαν περιπτώσεις

που λειτούργησε ως εργαλείο

προβολής…

Η Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη ποτέ στο

παρελθόν δεν ήταν (ή καλύτερα δεν θα

έπρεπε να είναι) εργαλείο προβολής και ήταν

λανθασμένη η αντίληψη ότι μια χορηγία ή

η ενίσχυση μιας φιλανθρωπικής προσπάθειας

ταυτιζόταν με την ΕΚΕ. Η ΕΚΕ δεν είναι

φιλανθρωπία, δεν είναι εμπορική χορηγία,

δεν είναι δημόσιες σχέσεις και δεν πρέπει

να σχεδιάζεται με στόχο την προβολή. Σαφέστατα,

αν σχεδιαστεί σωστά μια δράση ΕΚΕ,

θα υπάρξει προβολή της δράσης, θα υπάρξουν

οφέλη (και επικοινωνιακά), αλλά στην

πραγματικότητα θα δημιουργηθεί αξία και

εμπιστοσύνη ανάμεσα στην επιχείρηση και τα

ενδιαφερόμενα μέρη της, που είναι οι πολίτες,

οι πελάτες, το κοινωνικό σύνολο, και θα

χτιστεί μια αμφίδρομη σχέση εμπιστοσύνης.

Η ΕΚΕ είναι ουσιαστικά μια επένδυση που θα

αυξήσει την αξία της επιχείρησης.

σε επίπεδο υποστόχων, θα δει ακριβώς ποια

είναι αυτά τα παγκόσμια προβλήματα και

προκλήσεις που πρέπει να αντιμετωπίσουμε.

Αρκετά από τα προβλήματα αυτά μπορούν να

αντιμετωπιστούν με εθνικές πολιτικές ή αποφάσεις

σε επίπεδο υπουργείων. Κάποια από

αυτά τα θέματα είναι οριζόντια. Για παράδειγμα,

η ισότητα των φύλων δεν αφορά

συγκεκριμένο υπουργείο, αφορά όλους μας.

Συνεπώς, θα πρέπει να υπάρχει μια ξεκάθαρη

στρατηγική για το τι θέλουμε να πετύχουμε

ως Κύπρος μέχρι το 2030, γιατί δεν

είναι όλα τα θέματα το ίδιο σημαντικά για την

Κύπρο, αφού κάποια από αυτά τα παγκόσμια

προβλήματα δεν τα έχουμε στη χώρα μας.

Εμείς θα πρέπει να δούμε ποια είναι αυτά

που μας απασχολούν και να εστιάσουμε εκεί

τις προσπάθειές μας.

Πώς εξελίσσεται στην Κύπρο η έννοια

αυτή; Έχετε κάποια έρευνα που να

δείχνει πόσο έχουμε προχωρήσει στο

θέμα αυτό;

Σχεδιάζουμε να υλοποιήσουμε μια έρευνα,

αν και ως CSR Cyprus είχαμε κάνει μια το

2017 για να καταγράψουμε κάποιες αντιλήψεις,

κυρίως των μελών του Δικτύου μας.

Αυτό που θα προσπαθήσουμε τώρα ως

Δίκτυο και το οποίο εντάσσεται στον σχεδιασμό

αυτής της χρονιάς, είναι να πραγματοποιήσουμε

μια ευρύτερη έρευνα, όχι

μόνο στις επιχειρήσεις-μέλη μας, αλλά και

σε άλλες επιχειρήσεις της Κύπρου. Θα προσπαθήσουμε

να καταγράψουμε πώς βλέπουν

οι κυπριακές επιχειρήσεις την Εταιρική

Κοινωνική Ευθύνη και τον όρο Corporate

Sustainability and Responsibility. Ο στόχος

της έρευνάς μας θα είναι διττός. Αφενός να

συλλέξουμε πληροφορίες και να κατανοήσουμε

αυτές τις αντιλήψεις και αφετέρου να

προσπαθήσουμε μέσω της έρευνας να εκπαιδεύσουμε

αυτούς που θα συμμετάσχουν,

αναδεικνύοντας έτσι διάφορα σημαντικά

ζητήματα και θέτοντας προβληματισμούς.

Όσον αφορά την πρώτη έρευνα που κάναμε,

τα αποτελέσματα έδειξαν ότι δεν υπήρχε

σαφής κατανόηση από την πλειοψηφία των

κυπριακών επιχειρήσεων σχετικά με το τι

είναι ΕΚΕ, τι δεν είναι ΕΚΕ και τι είναι εταιρική

βιωσιμότητα. Αυτό καταδεικνύει το

πόσο ψηλά βρίσκεται στις προτεραιότητες

των κυπριακών επιχειρήσεων η Ατζέντα

2030 και οι 17 Στόχοι Βιώσιμης Ανάπτυξης.

Θεωρώ ότι έχουμε πάρα πολύ δρόμο

να διανύσουμε, αν και, σε ό,τι αφορά τους

17 ΣΒΑ, έχουμε ήδη διανύσει το 1/3 του

δρόμου, αφού όταν ανακοινώθηκαν, τον

Σεπτέμβριο του 2015, τέθηκε ως ορόσημο

το 2030. Ολοκληρώνεται το 2020 και έχω

την αίσθηση ότι, ακόμα και σήμερα που

μιλάμε, πολύ λίγες επιχειρήσεις αντιλαμβάνονται

τι πραγματικά είναι αυτοί οι 17 ΣΒΑ,

τι μπορούν να κάνουν οι ίδιες προς αυτή την

κατεύθυνση, πώς μπορούν να συμβάλουν

και με ποιο τρόπο. Και δεν είναι μόνο οι επιχειρήσεις

που δεν το έχουν αντιληφθεί

αλλά και οι μη κυβερνητικές

οργανώσεις και η κοινωνία

των πολιτών.

Ακόμα και το ίδιο το κράτος

δεν έχει αναδείξει όσο θα

έπρεπε αυτή την Ατζέντα. Οπότε, αν

θέλουμε να πετύχουμε κάτι σε σχέση

με αυτούς τους Στόχους, θα πρέπει αυτοί

οι τρεις πυλώνες –οι επιχειρήσεις, το κράτος

και η κοινωνία των πολιτών– να συνεργαστούν

και να ενώσουν δυνάμεις, έχοντας

ξεκάθαρη στόχευση.

ΧΡΕΙΑΖΕΤΑΙ ΕΘΝΙΚΗ ΠΟΛΙΤΙΚΗ

Καθένας από τους Στόχους

αφορά και έναν κρατικό φορέα,

όπως π.χ. κάποιο υπουργείο. Σε

κάποιους τομείς βλέπουμε να

πραγματοποιούνται κάποιες δράσεις

και σε κάποιους άλλους όχι.

Όπως είπατε και εσείς, δεν έχουν

ακόμα αντιληφθεί όλοι τη σημασία

αυτών των 17 ΣΒΑ. Τι φταίει

κατά την άποψή σας σε επίπεδο

κυβέρνησης;

Όλοι οι Στόχοι σχετίζονται με παγκόσμια

προβλήματα και αν κάποιος τους μελετήσει

ΕΤΑΙΡΙΚΗ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΕΥΘΥΝΗ 27


ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΗ

ΟΙ ΣΤΟΧΟΙ ΜΑΣ ΓΙΑ ΤΟ 2021

Ως CSR Cyprus, ποιος είναι ο απολογισμός

σας για το 2020;

Ολοκληρώνεται μια «περίεργη» χρονιά,

γιατί όντως η πανδημία μάς έχει δοκιμάσει

όλους. Και ως ανθρώπους και ως επιχειρήσεις

αλλά και ως Δίκτυο. Αντέξαμε όμως.

Θα έλεγα ότι η φετινή χρονιά αποτέλεσε

αφορμή για να καινοτομήσουμε σε διάφορους

τομείς. Η ενσωμάτωση της τεχνολογίας

στην καθημερινότητα των επιχειρήσεων

μάς έφερε ένα βήμα πιο μπροστά

και είδαμε να εξοικειώνεται ο κόσμος με

τεχνολογίες που δεν γνώριζε, ώστε να μπορεί

να εργαστεί από το σπίτι. Όλα αυτά έγιναν

μέρος της καθημερινότητάς μας και θα

πρέπει να προσαρμοστούμε περισσότερο

ως επιχειρήσεις σε αυτή τη νέα κατάσταση.

Έγινε όμως ένα μεγάλο βήμα και αρκετές

επιχειρήσεις του CSR Cyprus ανταποκρίθηκαν

με μεγάλη επιτυχία στις προκλήσεις.

Σχεδίασαν δράσεις για να βοηθήσουν να

προσαρμοστούμε όλοι μας στη νέα κατάσταση,

ενώ βοήθησαν κρατικούς φορείς

να αντιμετωπίσουν καλύτερα την κρίση.

Πιστεύω ότι η πανδημία ήταν και ένα έναυσμα

για να ενεργοποιηθούν οι μηχανισμοί

μέσα στις επιχειρήσεις που σχετίζονται με

την ΕΚΕ, και μπορώ να πω ότι λειτούργησαν

καλά. Επιπλέον, ως Δίκτυο μετατρέψαμε

όλα μας τα events σε ηλεκτρονικά και

καταλήξαμε στο συμπέρασμα ότι η συμμετοχή

των μελών μας ήταν μεγαλύτερη από

ό,τι στο παρελθόν, αφού φάνηκε ότι υπήρξε

καλύτερη αξιοποίηση του χρόνου. Οπότε,

παρατηρήσαμε πολύ μεγάλη συμμετοχή, με

αποτέλεσμα να καταφέρουμε να κάνουμε

πολύ περισσότερες ενέργειες και δράσεις

για τα μέλη μας. Σε επίπεδο δικτύωσης και

επικοινωνίας, θεωρώ ότι ανταποκριθήκαμε

πάρα πολύ καλά. Ένα σημαντικό ορόσημο

για εμάς ήταν το ότι καταφέραμε και εκδώσαμε

τον Οδηγό Εταιρικού Εθελοντισμού

για Δράσεις ΕΚΕ. Πρόκειται για ένα μεγάλο

εγχείρημα, το οποίο υλοποιήθηκε υπό την

αιγίδα του Επιτρόπου Εθελοντισμού, κ.

Γιάννη Γιαννάκη, και παρουσιάστηκε τον

“ Η Εταιρική Κοινωνική

Ευθύνη πρέπει πλέον να

έχει στο στόχαστρό της

τη βιωσιμότητα”

Οκτώβριο σε εκδήλωση στο ΓΤΠ. Ο Οδηγός

αυτός απευθύνεται σε επιχειρήσεις και εξηγεί

ποια βήματα πρέπει να ακολουθήσει μια

επιχείρηση για να σχεδιάσει δράσεις ΕΚΕ

αξιοποιώντας τον εταιρικό εθελοντισμό.

Δίνει επίσης απλές συμβουλές σε επιχειρήσεις,

όπως για παράδειγμα να εμπλέκουν

τους εργαζόμενους έγκαιρα, ακόμα και στην

απόφαση της δράσης που θα υλοποιηθεί.

Δεν είναι σωστό η απόφαση σχετικά με το

ποια δράση θα υλοποιήσουν οι εθελοντές

εργαζόμενοι να λαμβάνεται χωρίς αυτούς.

Πού επικεντρώνονται οι στόχοι σας

για το 2021;

Το 2021 στοχεύουμε να προκηρύξουμε

τον 2ο Διαγωνισμό για τα Βραβεία Καλών

Πρακτικών ΕΚΕ και Βιωσιμότητας. Επίσης,

θα προσπαθήσουμε να αναδείξουμε

διάφορα άλλα θέματα και να παρέχουμε

ενημέρωση στα μέλη μας. Στην Ε.Ε. έχει

αρχίσει μια άλλη προσπάθεια, η οποία

βρίσκεται υπό διερεύνηση, σε σχέση με το

αν θα έπρεπε να υπάρχει κάποια σχετική

Οδηγία για τη βιώσιμη εταιρική διακυβέρνηση

(sustainable corporate governance)

– σε σχέση δηλαδή με τις απαιτήσεις που

πρέπει να πληροί το Δ.Σ. μιας επιχείρησης

για να διασφαλίζεται ότι ασχολείται με

τρόπο ορθό με θέματα βιωσιμότητας και

υπεύθυνης επιχειρηματικότητας. Μελετάται

προς το παρόν ποια θα ήταν η πιθανή

επίδραση μιας τέτοιας Οδηγίας προς αυτή

την κατεύθυνση και, σύμφωνα με την Ε.Ε.,

αναμένεται ότι θα υπάρξουν πολυδιάστατα

οφέλη σε οικονομικό, κοινωνικό και περιβαλλοντικό

επίπεδο και σε θέματα ανθρωπίνων

δικαιωμάτων. Τέλος, ψηλά στην

ατζέντα μας είναι και η εκπαίδευση των

επιχειρήσεων που είναι μέλη μας, αφενός

για να παρέχουμε υπηρεσίες και αφετέρου

για να βεβαιωνόμαστε ότι κατανοούν

σωστά όλα αυτά που συμβαίνουν αναφορικά

με το Corporate Sustainability and

Responsibility.

Ποιες συνεργασίες έχετε με άλλα

δίκτυα του εξωτερικού;

Ως CSR Cyprus, είμαστε ενεργό μέλος του

CSR Europe και στο πλαίσιο του European

SDG Summit 2020, σε συνεργασία με το

CSR Hellas, διοργανώσαμε τρεις εθνικούς

διαλόγους και έναν ευρωπαϊκό για διάφορα

θέματα. Φέτος, συμμετέχουμε για

πρώτη φορά σε ευρωπαϊκό έργο Erasmus+

KA2 με σκοπό την ανάπτυξη ενός πλαισίου

Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης που

θα αναφέρεται σε startups. Θα προσπαθήσουμε

δηλαδή να βοηθήσουμε μια

startup επιχείρηση να ενσωματώσει στη

λειτουργία της και τη στρατηγική της αυτά

τα θέματα. Θεωρούμε ότι μια επιχείρηση

που ξεκινά σήμερα, πρέπει από τα αρχικά

βήματα της λειτουργίας της να γνωρίζει και

να κατανοήσει τη σημασία του Corporate

Sustainability and Responsibility, ώστε όλα

όσα θα υλοποιήσει στο μέλλον να είναι με

έναν υπεύθυνο τρόπο απέναντι στα ενδιαφερόμενα

μέρη και έχοντας υπόψη το θέμα

της βιωσιμότητας. Αυτό που παρατηρείται

συνήθως είναι ότι οι startups επικεντρώνονται

κυρίως στο πώς θα καταφέρουν να

υλοποιήσουν την ιδέα που έχουν και να

την κάνουν προϊόν ή υπηρεσία, και δίνουν

μικρότερη σημασία σε ζητήματα που εκείνη

τη στιγμή μπορεί να μη μοιάζουν σημαντικά

γι’ αυτές. Στο έργο αυτό θα συνεργαστούμε

με εταίρους από την Ελλάδα, την Αυστρία,

τη Λιθουανία, την Ισπανία και την Ιταλία, και

όλοι μαζί θα προσπαθήσουμε τα επόμενα

δύο χρόνια να δημιουργήσουμε ένα πλαίσιο

ώστε οι νεοφυείς επιχειρήσεις να μπορούν

να ενσωματώνουν στις λειτουργίες

τους τα βασικά θέματα υπεύθυνης επιχειρηματικότητας

και βιωσιμότητας.

28 ΕΤΑΙΡΙΚΗ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΕΥΘΥΝΗ



ΑΡΘΡΟ

της φέρουν ως όφελος ή ως υποχρεωτικό

βάρος στο κοινωνικό σύνολο. Μέσω αυτού

του υπέροχου εργαλείου, δίνεται η ευκαιρία

στις επιχειρήσεις να επιστρέψουν στην κοινωνία

ως αντιστάθμισμα μια νέα, ωφέλιμη

ενέργεια προς αντικατάσταση της επίπτωσης

που δεν μπορεί να αποφευχθεί αλλιώς.

Η ενασχόληση με την ΕΚΕ σημαίνει ότι, κατά

τη συνήθη πορεία μιας επιχείρησης, αυτή

λειτουργεί με τρόπους που ενισχύουν την

κοινωνία και το περιβάλλον, αντί να συμβάλλει

αρνητικά σε αυτά.

Η Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη

είναι κάτι περισσότερο από

μια επιχειρηματική τάση

«Μέσω αυτού του υπέροχου εργαλείου, δίνεται η ευκαιρία στις επιχειρήσεις

να επιστρέψουν στην κοινωνία ως αντιστάθμισμα μια νέα, ωφέλιμη ενέργεια

προς αντικατάσταση της επίπτωσης που δεν μπορεί να αποφευχθεί αλλιώς»

Της Κλέλιας Βασιλείου

Επιτρόπου Περιβάλλοντος

Τι είναι η Εταιρική

Κοινωνική Ευθύνη;

Οι επιχειρήσεις στον χώρο του περιβάλλοντος

έχουν πάντα μια ιδιόμορφη θέση.

Συνηθίζουμε να τις αποκαλούμε το αναγκαίο

κακό, ή ακόμα και εχθρούς του περιβάλλοντος.

Οι επιχειρηματικές πράξεις, ως

αυτονόητα επιβαλλόμενες σε έναν κόσμο

που τρέχει, είναι εκεί και δεν κρίνεται η

αναγκαιότητά τους αλλά το αποτέλεσμά τους

ως προσφερόμενο κοινωνικό προϊόν σε ένα

καθαρά μετρήσιμο περιβαλλοντικό πλαίσιο.

Οι περιβαλλοντικές επιπτώσεις εκάστης

μίας θα πρέπει να προβλέπονται, να αξιολογούνται

και να ρυθμίζονται στο πλαίσιο της

αειφορίας. Η Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη

(CSR) είναι ένα αυτορρυθμιζόμενο επιχειρηματικό

μοντέλο που βοηθά μια επιχείρηση

να είναι κοινωνικά υπεύθυνη – στον εαυτό

της, στους ενδιαφερόμενους και στο κοινό.

Μέσω της Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης,

κάθε επιχείρηση υποχρεούται να αναγνωρίσει

τον αντίκτυπο που οι δραστηριότητές

“ Οπωσδήποτε η ανάπτυξη

των πράσινων επαγγελμάτων,

τόσο στις υφιστάμενες

επιχειρήσεις όσο και στις νέες,

δεν αποτελεί πράξη κοινωνικής

ευθύνης αλλά βασική υποχρέωση.

Στο πλαίσιο όμως αυτό, θα

πρέπει να ανοιχθούν πιλοτικοί

δρόμοι μέσω της ΕΚΕ ”

Κατανόηση της Εταιρικής

Κοινωνικής Ευθύνης

Η Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη είναι μια

ευρεία έννοια που μπορεί να λάβει πολλές

μορφές ανάλογα με την επιχείρηση και τον

κλάδο. Μέσω των προγραμμάτων ΕΚΕ,

η επιχείρηση δίνει ανθρωπιστικό, περιβαλλοντικό

ή εθελοντικό χαρακτήρα στην

αξιοποίηση αυτής της δυναμικής. Ό,τι είναι

σημαντικό για την κοινωνία και το περιβάλλον

θα πρέπει να είναι σημαντικό και για την

επιχείρηση, αφού, μέσα από την εθελοντική

δράση του προσωπικού, δημιουργούνται πιο

σταθεροί δεσμοί και ομαδικότητα στις μετέπειτα

παραγωγικές πράξεις. Για να είναι μια

εταιρεία κοινωνικά υπεύθυνη, πρέπει πρώτα

να είναι υπόλογη έναντι της ίδιας και των

μετόχων της. Συχνά, οι εταιρείες που υιοθετούν

προγράμματα ΕΚΕ έχουν αναπτύξει τις

δραστηριότητές τους και έχουν ένα ορθολογικό

σύστημα διαχείρισης. Οι δράσεις ΕΚΕ

έρχονται ως επιστέγασμα να επιβεβαιώσουν

το άρτιο της επιτυχίας και να τονώσουν

το κοινωνικό πρόσωπο του οργανισμού.

Οι επιχειρήσεις που αγνοούν την Εταιρική

Κοινωνική Ευθύνη διατρέχουν διάφορους

κινδύνους. Η κακή φήμη σε κοινωνικό και

περιβαλλοντικό επίπεδο μπορεί να δημιουργήσει

σοβαρές αρνητικές επιπτώσεις στη

συνολική αποδοτικότητα και επιτυχία μιας

επιχείρησης, καθώς οι καταναλωτές θέλουν

σήμερα να ξοδεύουν τα χρήματά τους σε

προϊόντα και υπηρεσίες που προέρχονται

από κοινωνικά υπεύθυνες επιχειρήσεις. Η

Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη είναι κάτι περισσότερο

από μια επιχειρηματική τάση. Οι επιχειρήσεις

που θέλουν να κερδίσουν τις νέες

γενιές και που θέλουν να βοηθήσουν τους

ανθρώπους που έχουν ανάγκη σε όλο τον

κόσμο, αυξάνοντας παράλληλα τα δικά τους

έσοδα και την αποδοτικότητά τους, θα επωφεληθούν

αν υιοθετήσουν στην καθημερινή

τους δραστηριότητα τις αρχές της ΕΚΕ. Η

ΕΚΕ λοιπόν μπορεί να αποφέρει οφέλη

όσον αφορά τη διαχείριση κινδύνων, την

εξοικονόμηση κόστους, την πρόσβαση σε

κεφάλαια, τις σχέσεις με τους πελάτες, τη

διαχείριση των ανθρώπινων πόρων και την

ικανότητα καινοτομίας. Ενθαρρύνει επίσης

μεγαλύτερη κοινωνική και περιβαλλοντική

ευθύνη, σε μια εποχή που η κρίση έχει κατα-

30 ΕΤΑΙΡΙΚΗ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΕΥΘΥΝΗ


ΑΡΘΡΟ

στρέψει την εμπιστοσύνη των καταναλωτών

προς τις επιχειρήσεις. Το Γραφείο της

Επιτρόπου Περιβάλλοντος αξιοποιεί στον

μέγιστο δυνατό βαθμό αυτή την ευχέρεια,

προσπαθώντας να συμβάλει όχι απλώς

στην προβολή μιας επιχείρησης, αλλά και

στην αξιοποίηση όλης αυτής της δραστηριότητας

με ωφέλιμο τρόπο. Το στοίχημα

είναι μεγάλο και παραμένει: Τα χρήματα, το

καλό εταιρικό όνομα και ο εθελοντισμός να

επιστρέφουν ως κοινωνικά και ερευνητικά

προϊόντα, προσθέτοντας στις υπηρεσίες που

οι πολίτες απολαμβάνουν ως επιστροφή

της επιχειρηματικής δραστηριότητας. Τέτοια

παραδείγματα καταγράφονται σε μεγάλη

κλίμακα στην Κύπρο, αφού το υγιώς επιχειρείν

κοινωνικά προσφέρει αλλά και προσθέτει

στο κύρος της ίδιας της επιχείρησης.

Ως παραδείγματα καταγράφουμε σωρεία

δεντροφυτεύσεων, τόσο στα αστικά κέντρα

όσο και στην ύπαιθρο, τη συμμετοχή σε

εκστρατείες καθαριότητας αλλά και αναβάθμισης

πάρκων και χώρων πρασίνου, καθώς

και την εφαρμογή πιλοτικού προγράμματος

κομποστοποίησης σε παγκύπρια βάση που

αφορούσε 200 εκπαιδευτικά ιδρύματα και

20 κοινότητες, μέσω της ΕΚΕ, με ταυτόχρονη

ενημέρωση μαθητών, γονέων και

πολιτών και με χορηγία κομποστοποιητή

στην κάθε περίπτωση ξεχωριστά. Θα πρέπει

όμως να τονιστεί ότι, σε κάθε περίπτωση,

η ΕΚΕ δεν σημαίνει απάλειψη της ευθύνης

της επιχείρησης, αλλά την επιστροφή

στην κοινωνία εξαιτίας της αναγκαστικής

επίπτωσης η οποία δεν μπορούσε αλλιώς

να αποφευχθεί, αφού το όφελος της επιχειρηματικής

πράξης είναι σημαντικά μεγαλύτερο

της επίπτωσης για την κοινωνία.

Σε αυτό το πλαίσιο, θα πρέπει να τονιστεί

Παρουσίαση στον Πρόεδρο της Δημοκρατίας από την ομάδα Ciclo

της επιχείρησής τους, η οποία στοχεύει στην επαναχρησιμοποίηση και

την κυκλική οικονομία, μέσα από το πρόγραμμα του JA Cyprus

“ Ό,τι είναι σημαντικό για την

κοινωνία και το περιβάλλον θα

πρέπει να είναι σημαντικό και

για την επιχείρηση, αφού, μέσα

από την εθελοντική δράση του

προσωπικού, δημιουργούνται

πιο σταθεροί δεσμοί και

ομαδικότητα στις μετέπειτα

παραγωγικές πράξεις ”

ότι οφείλουμε όλοι μαζί να εξειδικεύσουμε

τους τρόπους και τα μέσα με τα οποία αξιοποιούμε

την Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη,

αφού το υπέροχο αυτό εργαλείο θα πρέπει

να ενσωματωθεί σε έναν μηχανισμό παρακολούθησης

κατά τρόπο που και οι ίδιοι οι

πολίτες να είναι σε θέση να αντιλαμβάνονται

το όφελος το οποίο απολαμβάνουν. Το

Γραφείο μας έχει θέσει αρκετά ζητήματα

ως προτεραιότητες συνεργασίας με τον

επιχειρηματικό κόσμο και σε αυτά ακριβώς

επενδύουμε: Οπωσδήποτε η ανάπτυξη των

πράσινων επαγγελμάτων, τόσο στις υφιστάμενες

επιχειρήσεις όσο και στις νέες, δεν

αποτελεί πράξη κοινωνικής ευθύνης αλλά

βασική υποχρέωση. Στο πλαίσιο όμως αυτό,

θα πρέπει να ανοιχθούν πιλοτικοί δρόμοι

μέσω της ΕΚΕ. Η χρηματοδότηση πιλοτικών

ενεργειών που αφορούν την αξιοποίηση

αποβλήτων από νεαρούς επιχειρηματίες θα

είναι μια θεάρεστη πράξη, η οποία θα συμβάλει

τα μέγιστα στην απόλυτη προτεραιότητά

μας, που είναι η κυκλική οικονομία. Οι

δράσεις εμψύχωσης και κατανόησης των

περιβαλλοντικών μας υποχρεώσεων, όχι σε

ρομαντικό πλαίσιο, αλλά σε αμιγώς οικονομικό,

θα πρέπει να είναι στόχος όλων μας.

Στο τέλος της ημέρας, η αξιοποίηση των

πράσινων εργαλείων μόνο όφελος μπορεί

να δώσει, τόσο στην κοινωνία όσο και στον

επιχειρηματικό κόσμο, προσθέτοντας ουσιαστικά

και ωφέλιμα στην αειφορία των πρώτων

υλών και του τόπου μας γενικότερα. Οι

ενέργειές μας θα πρέπει να έχουν έναν και

μόνο κοινό στόχο: τη συνένωση των πολυσύνθετων

δραστηριοτήτων μας σε ένα περιβάλλον

καθαρό, εύρωστο και καρποφόρο.

ΕΤΑΙΡΙΚΗ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΕΥΘΥΝΗ 31


ΑΡΘΡΟ

Η Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη

αποτελεί σημαντικό όχημα

για την ποιότητα ζωής μας

Η πανδημία, οι στόχοι της Αειφόρου Ανάπτυξης και το ζητούμενο

της Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης

Της δρος Αραβέλλας Ζαχαρίου*

Η πανδημία, όσο κι αν μας φαίνεται παράξενο,

διασυνδέεται άμεσα με την καταστροφή

και την εξάλειψη της βιοποικιλότητας,

την κλιματική αλλαγή, την ατμοσφαιρική

ρύπανση, τα καταναλωτικά πρότυπα, τις

διατροφικές μας συνήθειες και εν γένει με

την υιοθέτηση ενός μοντέλου ζωής ασύμβατου

με τις αρχές της αειφόρου ανάπτυξης

και αυτού του οποίου πραγματικά θα έπρεπε

να ορίζουμε ως ποιότητα ζωής (οικονομική

ευημερία, κοινωνική συνοχή, οικολογική

ισορροπία). Ο COVID-19, όπως και οι

περισσότερες πανδημίες, δεν είναι απλά μια

υγειονομική και ανθρωπιστική κρίση, αλλά

αποτελεί συνέπεια της εντεινόμενης περιβαλλοντικής

κρίσης η οποία απειλεί ολοένα

και περισσότερο την ποιότητα ζωής μας και

εν τέλει την επιβίωσή μας. Σε ένα τέτοιο

πλαίσιο, οι έννοιες της Εταιρικής Κοινωνικής

Ευθύνης (ΕΚΕ) και της Αειφόρου Ανάπτυξης

(ΑΑ) μπορεί στο ευρύτερο πλαίσιο

της κοινωνίας των πολιτών να αποτελούν

έννοιες αφαιρετικές και ενίοτε ουτοπικές,

στην ουσία όμως αποτελούν βασικό πυλώνα

για την αντιμετώπιση των φαινομένων της

περιβαλλοντικής υποβάθμισης, της έλλειψης

“ Οι στόχοι για τη φτώχεια,

για την πείνα, για την καλή υγεία

και ευημερία και για την ισότητα

των φύλων αντιμετωπίζουν

μεγάλους κλυδωνισμούς και

κινδύνους αναστολής

των δεικτών που τέθηκαν

για την επίτευξή τους ”

κοινωνικής συνοχής και της καταπάτησης

των ανθρωπίνων δικαιωμάτων, επιτελώντας

καθοριστικό ρόλο στην περιβαλλοντική

προστασία και στη διασφάλιση της καλής

υγείας και ευημερίας των πολιτών και εν

γένει της ποιότητας ζωής τους. Η παγκόσμια

κρίση που έχει προκαλέσει η πανδημία σε

όλα τα επίπεδα του κοινωνικού, επαγγελματικού

και εκπαιδευτικού βίου αποτελεί τη

μεγαλύτερη πρόκληση που έχουν να αντιμετωπίσουν,

ατομικά και συλλογικά, κράτη,

οργανισμοί και επιχειρήσεις, αναδεικνύοντας

συνάμα την εταιρική ευθύνη ως πρωταρχικής

σημασίας για την αντιμετώπιση

των συνεπειών της πανδημίας, όχι μόνο

ως προς την ευθύνη των εταιρειών και των

οργανισμών απέναντι στους εργαζομένους

τους σε σχέση με την υποστήριξη της υγείας

τους και την προώθηση πρακτικών ασφαλούς

εργασιακού περιβάλλοντος, αλλά και

ως προς τον ρόλο που έχουν να επιτελέσουν

στην κοινωνία και στο περιβάλλον.

ΚΛΕΙΔΙ ΟΙ ΣΤΟΧΟΙ ΤΗΣ

ΑΕΙΦΟΡΟΥ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ

Οι στόχοι Αειφόρου Ανάπτυξης της παγκόσμιας

Ατζέντας των Ηνωμένων Εθνών

2030 μπορεί να αποτελούν το κλειδί για τη

δημιουργία πιο ανθεκτικών, συνεκτικών και

ευημερουσών κοινωνιών, υπό το πρίσμα

όμως των μεγάλων πιέσεων στις οποίες

υπόκεινται όλα τα συστήματα –εκπαιδευτικό,

περιβαλλοντικό, κοινωνικό, πολιτικό,

οικονομικό– φαίνεται να αντιμετωπίζουν

και αυτοί υψηλό βαθμό επικινδυνότητας ως

προς τις στρατηγικές και τα μέτρα για την

επίτευξή τους. Όπως ενδεικτικά σημειώνεται

στην έκθεση των Ηνωμένων Εθνών

αναφορικά με την «κοινή ευθύνη και την

παγκόσμια αλληλεγγύη, ως απάντηση στις

κοινωνικο-οικονομικές επιπτώσεις του

COVID-19» (2020), η πανδημία είχε ως

αποτέλεσμα περισσότερα από 1,2 δισ.

παιδιά και νέοι παγκόσμια να διακόψουν

τη φοίτησή τους, ενώ 320 εκατ. παιδιά σε

130 και πλέον χώρες απώλεσαν τα σχολικά

τους γεύματα, τα οποία αποτελούσαν, κατά

βάση, την ημερήσια σίτισή τους. Επίσης,

διαπιστώθηκε αύξηση της παιδικής εργασίας,

ενώ σε διάφορες χώρες τα κορίτσια

είναι τα πρώτα που βιώσαν τον κοινωνικό

αποκλεισμό, παραμένοντας ευάλωτα στη

σεξουαλική παρενόχληση, λόγω του κλεισίματος

των σχολείων και της στέρησης

του ασφαλούς σχολικού περιβάλλοντος. Το

παράδειγμα της εκπαίδευσης ως ο στόχος

(4) για ποιοτική εκπαίδευση και για μια

εκπαίδευση χωρίς αποκλεισμούς, στο πλαίσιο

ενός σχολικού περιβάλλοντος που είναι

το όχημα για την άρση των ανισοτήτων,

κινδυνεύει να μετατραπεί σε φορέα ενίσχυσής

τους. Παράλληλα, οι στόχοι (1) για τη

φτώχεια, (2) για την πείνα, (3) για την καλή

32 ΕΤΑΙΡΙΚΗ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΕΥΘΥΝΗ


COVID-19

1,2 δισ.

παιδιά και νέοι

παγκόσμια αναγκάστηκαν

να διακόψουν τη φοίτησή τους

320 εκατ.

παιδιά σε 130 και

πλέον χώρες απώλεσαν

τα σχολικά τους γεύματα

Αυξήθηκε

η παιδική εργασία

Τα κορίτσια είναι

τα πρώτα που βιώσαν

τον κοινωνικό

αποκλεισμό,

παραμένοντας ευάλωτα

στη σεξουαλική

παρενόχληση

ΑΡΘΡΟ

υγεία και ευημερία, και (5) για την ισότητα

των φύλων αντιμετωπίζουν μεγάλους κλυδωνισμούς

και κινδύνους αναστολής των

δεικτών που τέθηκαν για την επίτευξή τους.

Παρά τις δυσοίωνες εκτιμήσεις, η επίτευξη

των στόχων της Αειφόρου Ανάπτυξης

αποτελεί τη μοναδική επιλογή για την αντιμετώπιση

της παρούσας κρίσης και των

συνεπειών της. Δεν είναι τυχαίο το γεγονός

ότι το σύνολο των διεθνών οργανισμών

UNESCO, UNICEF, UNECE και Ηνωμένα

Έθνη επισημαίνουν την ανάγκη για ανάληψη

κοινής δράσης, για ουσιαστική ανάδειξη της

κοινωνικής υπευθυνότητας και για ενδυνάμωση

και ενίσχυση της συνεργασίας του

δημόσιου με τον ιδιωτικό τομέα.

Προς αυτή την κατεύθυνση, οι εταιρείες,

οι οργανισμοί και οι επιχειρήσεις

καλούνται να επανεξετάσουν επί της

ουσίας το περιεχόμενο της εταιρικής

ευθύνης, ανασχεδιάζοντας ενδεχομένως

τη φιλοσοφία τους και την αποστολή

τους σε σχέση με τη συνεισφορά τους,

ως προς τα πιο κάτω ερωτήματα:

• Μέσα από ποιες διαδικασίες οι εταιρείες,

οι οργανισμοί και οι επιχειρήσεις μπορούν

να συμβάλουν στην ανάσχεση της περιβαλλοντικής

κρίσης, αφού, όπως έχει διαφανεί

από την πανδημία, η βιοποικιλότητα τελεί σε

μεγάλο κίνδυνο και οι περισσότερες ασθένειες

είναι ζωονοσογόνες;

• Πώς και με ποιους τρόπους οι εταιρείες,

οι οργανισμοί και οι επιχειρήσεις μπορούν

να ενισχύσουν τα συστήματα παραγωγής και

την επισιτιστική αλυσίδα, ώστε να μην τίθεται

σε κίνδυνο η βιοποικιλότητα και παράλληλα

να αντιμετωπισθεί η πείνα παγκόσμια;

• Πώς οι εταιρείες, οι οργανισμοί και οι

επιχειρήσεις μπορούν να συμβάλουν μέσω

πρακτικών μέτρων και σχεδιασμών στην

αντιμετώπιση μελλοντικών ανθρωπιστικών

κρίσεων;

• Μέσω ποιων στρατηγικών, δράσεων και

προγραμμάτων οι εταιρείες, οι οργανισμοί

και οι επιχειρήσεις μπορούν να συνεισφέρουν

στη διαμόρφωση κοινωνιών χωρίς

αποκλεισμούς, βασισμένων στην ισότητα

και την ενσωμάτωση;

Τα ερωτήματα δεν είναι ούτε ρητορικά ούτε

–προσωπικά πιστεύω– αναμένουν απαντήσεις,

γιατί τις απαντήσεις μάς τις δίνει, μέσα

από τη σχέση «δράση-αντίδραση», το ίδιο

το σύστημα εδώ και δεκαετίες. Αυτό που

είναι κρίσιμο είναι να αντιληφθούμε, ειδικά

σε αυτή τη συγκυρία, ότι η Εταιρική Κοινωνική

Ευθύνη αποτελεί σημαντικό όχημα για

την ποιότητα ζωής μας. Αυτό μπορεί να επιτευχθεί

μέσα από δυναμικές πρωτοβουλίες,

συμπράξεις και επενδύσεις, που σχετίζονται

για παράδειγμα με την καινοτομία και την

τεχνολογία, την ενίσχυση της έρευνας, τη

στήριξη της πράσινης και αειφόρου ανάπτυξης,

και την υιοθέτηση και υποστήριξη προγραμμάτων

περιβαλλοντικού γραμματισμού

και κοινωνικής ενσωμάτωσης.

* Η δρ Αραβέλλα Ζαχαρίου είναι

προϊστάμενη της Μονάδας για την

Εκπαίδευση, το Περιβάλλον και

την Αειφόρο Ανάπτυξη, Παιδαγωγικό

Ινστιτούτο (ΥΠΠΑΝ), και Πρόεδρος

της Επιτροπής για την Εκπαίδευση για

την Αειφόρο Ανάπτυξη της Οικονομικής

Επιτροπής των Ηνωμένων Εθνών

για την Ευρώπη (UNECE)

ΕΤΑΙΡΙΚΗ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΕΥΘΥΝΗ 33


ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΗ

Στρατηγικός στόχος η ενθάρρυνση

επιχειρήσεων για υιοθέτηση ΕΚΕ

«Σύντομα και η ψήφιση του νομοσχεδίου για σύσταση των Κοινωνικών

Επιχειρήσεων», αναφέρει ο Αναπλ. Έφορος Συνεργατικών Εταιρειών,

Κύπρος Πρωτοπαπάς

Σε αυτή την κρίσιμη συγκυρία, η κοινωνική

υπευθυνότητα αποκτά μεγαλύτερη

σημασία, τονίζει σε συνέντευξή

του ο Αναπλ. Έφορος Συνεργατικών

Εταιρειών, Κύπρος Πρωτοπαπάς, ο

οποίος καλεί τις επιχειρήσεις να δείξουν

τον κοινωνικό χαρακτήρα τους,

την ψύχραιμη και υπεύθυνη στάση τους

απέναντι στις εξελίξεις, όπως επίσης και

την προθυμία τους να προσαρμοστούν

στα νέα δεδομένα. Τονίζοντας τη σημασία

της ΕΚΕ, ο κ. Πρωτοπαπάς αναφέρεται

στα επόμενα βήματα της Υπηρεσίας

Συνεργατικών Εταιρειών και στον ρόλο

που καλείται να διαδραματίσει σε ό,τι

αφορά την ενθάρρυνση και την καθοδήγηση

των εταιρειών για ανάπτυξη δράσεων

Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης.

“ Με την υλοποίηση

της μεσοπρόθεσμής μας

στρατηγικής, αναμένω ότι

θα έχουμε μεγάλη ανταπόκριση

από τις επιχειρήσεις και ότι

θα επεκταθεί σε σημαντικό βαθμό

η εφαρμογή της ΕΚΕ

στη χώρα μας ”

Πρόσφατα έχετε αναλάβει καθήκοντα

ως αρμόδια δημόσια αρχή για την

προώθηση της ΕΚΕ στην Κύπρο.

Ποιος είναι ο ρόλος σας και ποιοι θα είναι

οι άμεσοι στόχοι σας;

Ναι, είναι γεγονός. Με απόφαση του Υπουργικού

Συμβουλίου, ημερομηνίας 7/10/2020, έχει

μεταφερθεί στην Υπηρεσία μας, από τη Γενική

Διεύθυνση Ευρωπαϊκών Προγραμμάτων, Συντονισμού

και Ανάπτυξης (ΓΔ ΕΠΣΑ), η αρμοδιότητα για

την Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη (ΕΚΕ). Η Υπηρεσία

Συνεργατικών Εταιρειών (ΥΣΕ) είναι ανεξάρτητη

Υπηρεσία με επικεφαλής τον Έφορο Συνεργατικών

Εταιρειών, ο οποίος είναι κρατικός αξιωματούχος

που διορίζεται από το Υπουργικό Συμβούλιο. Η

ΥΣΕ υπάγεται στην πολιτική αρμοδιότητα του εκάστοτε

Υπουργού Ενέργειας, Εμπορίου και Βιομηχανίας.

Άμεσος στόχος μας είναι η συνέχιση των διαφόρων

δράσεων που είχε αναπτύξει ή ξεκινήσει η

ΓΔ ΕΠΣΑ, καθώς και η περαιτέρω προώθηση των

στόχων που έχει θέσει, με σκοπό την ενθάρρυνση

των επιχειρήσεων να υιοθετήσουν πιο μακροπρόθεσμες

και υπεύθυνες επιχειρηματικές πρακτικές

που να στηρίζονται σε κοινωνικοοικονομικά, περιβαλλοντικά

και δεοντολογικά κριτήρια, στα πλαίσια

και των στρατηγικών Στόχων Βιώσιμης Ανάπτυξης

των Ηνωμένων Εθνών αλλά και των στρατηγικών

κατευθύνσεων της Ευρωπαϊκής Ένωσης για τη

βιώσιμη ανάπτυξη. Η νέα αυτή αρμοδιότητα της

ΥΣΕ περιλαμβάνει, μεταξύ άλλων, τη διοργάνωση

εκστρατειών διαφώτισης των επιχειρήσεων, τις

επαφές και συντονισμό με άλλες υπηρεσίες/οργανώσεις,

την ενθάρρυνση των επιχειρήσεων για

αξιοποίηση του σχετικού «Ενημερωτικού Εντύπου

και Ερωτηματολογίου Αυτο-Αξιολόγησης», καθώς

και τον καθορισμό εθνικών προδιαγραφών για την

ΕΚΕ, με βάση τις οποίες οι επιχειρήσεις θα μπορούν

να πιστοποιούνται και να επιχορηγούνται. Με

βάση τα αποτελέσματα από τις ανωτέρω δράσεις/

στόχους αλλά και τις εξελίξεις επί του θέματος σε

διεθνές και ευρωπαϊκό επίπεδο, η Υπηρεσία μας

θα εξετάσει και θα προωθήσει πρόσθετες ενέργειες

που θα κριθούν αναγκαίες προς επίτευξη του

στόχου για υιοθέτηση της ΕΚΕ από τις επιχειρήσεις

στον μέγιστο δυνατό βαθμό. Σε ευρωπαϊκό επίπεδο

συζητείται αυτή τη στιγμή αναθεώρηση της

Οδηγίας για τη Μη Χρηματοοικονομική Πληροφόρηση

και πιθανόν να αυξηθεί ο αριθμός των επιχειρήσεων

που θα έχουν υποχρέωση να ετοιμάζουν

ετήσιες μη χρηματοοικονομικές εκθέσεις.

ΤΟ ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΟ ΜΑΣ ΠΛΑΝΟ

Ποιο είναι το στρατηγικό σας πλάνο σε

βάθος τριετίας;

Μεσοπρόθεσμος στρατηγικός στόχος/στρατηγική

μας είναι η καθιέρωση ενός συστήματος που θα

εξειδικεύει συγκεκριμένα μέτρα, ώστε, πέραν της

ενθάρρυνσης, να παρέχονται στις επιχειρήσεις

κίνητρα και καθοδήγηση για υιοθέτηση της ΕΚΕ.

Ειδικότερα, θα συνεχιστεί η προσπάθεια που έχει

ξεκινήσει η ΓΔ ΕΠΣΑ, ώστε:

(α) Να καθοριστεί εθνική προδιαγραφή/πρότυπο

για την ΕΚΕ.

(β) Να εφαρμοστεί σχέδιο επιδότησης των επι-

34 ΕΤΑΙΡΙΚΗ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΕΥΘΥΝΗ


ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΗ

χειρήσεων που θα αναπτύσσουν και θα εφαρμόζουν

ολοκληρωμένες στρατηγικές ΕΚΕ, βάσει

της εθνικής προδιαγραφής, περιλαμβανομένης

και κάλυψης του κόστους επικύρωσης από εξωτερικούς

ελεγκτές.

(γ) Να υλοποιηθούν οι απαραίτητες δράσεις

(ενημερωτικά/εκπαιδευτικά συνέδρια και

εκστρατείες ευαισθητοποίησης σε σχέση με την

υπεύθυνη επιχειρηματικότητα / ΕΚΕ, την εθνική

προδιαγραφή και το σχέδιο επιδότησης).

(δ) Να πιστοποιούνται και να καταχωρούνται σε

Μητρώο οι επιχειρήσεις που θα υιοθετούν ολοκληρωμένες

στρατηγικές ΕΚΕ, βάσει της εθνικής

προδιαγραφής.

(ε) Να εγκαθιδρυθεί Μηχανισμός Επαλήθευσης

Δράσεων ΕΚΕ για τις επιχειρήσεις που έχουν

πιστοποιηθεί.

Η ΓΔ ΕΠΣΑ είχε αναπτύξει μια σειρά

δράσεων και πρωτοβουλιών σε ό,τι

αφορά την προώθηση της ΕΚΕ αλλά και

την αυτο-αξιολόγηση επιχειρήσεων και

οργανισμών. Ποιος είναι ο απολογισμός

αυτών των δράσεων;

Οι δράσεις που έχουν γίνει από τη ΓΔ ΕΠΣΑ,

περιλαμβανομένης της ανάπτυξης ενημερωτικού

εντύπου και ερωτηματολογίου (εθελοντικής)

αυτο-αξιολόγησης των επιχειρήσεων, εκτιμάται

ότι συνέβαλαν σε σημαντικό βαθμό στην

ευαισθητοποίηση των επιχειρήσεων ως προς

το τι είναι η ΕΚΕ αλλά και ποια είναι τα δυνητικά

οφέλη της υπεύθυνης επιχειρηματικότητας, τόσο

για την ίδια την επιχείρηση όσο και για το ευρύτερο

οικοσύστημα στο οποίο λειτουργεί. Μέσα

από τις δράσεις της ΓΔ ΕΠΣΑ, οι επιχειρήσεις

είχαν την ευκαιρία να ενημερωθούν τόσο ως

προς τις νομικές τους υποχρεώσεις σε σχέση με

την ΕΚΕ, οι οποίες αφορούν κυρίως τη δημοσιοποίηση

μη χρηματοοικονομικών πληροφοριών

από τη λειτουργία και δραστηριότητα μεγάλων

οντοτήτων δημοσίου συμφέροντος (όπως τράπεζες,

ασφαλιστικές εταιρείες, εταιρείες εισηγμένες

στο Χρηματιστήριο), όσο και ως προς τα

βασικά διεθνή πρότυπα που μπορεί να αξιοποιήσει

κάθε οργανισμός και επιχείρηση, μικρή,

μεσαία ή μεγάλη, για την ετοιμασία της δικής

τους στρατηγικής ΕΚΕ αλλά και την εκτίμηση του

βαθμού ωριμότητάς τους για την υιοθέτηση και

εφαρμογή της. Σημαντικό επίσης είναι ότι έχει

εξασφαλιστεί από τη ΓΔ ΕΠΣΑ η χρηματοδότηση

έργου από τον Χρηματοδοτικό Μηχανισμό ΕΟΧ-

Νορβηγίας, μέσω του οποίου θα προωθηθούν

και θα υλοποιηθούν σχεδόν όλοι οι στόχοι της

μεσοπρόθεσμης στρατηγικής που έχω προαναφέρει.

Το έργο αναμένεται να ξεκινήσει σύντομα

και θα υλοποιηθεί πλέον από την Υπηρεσία μας.

ΤΑ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ

ΤΗΣ ΕΡΕΥΝΑΣ

Βάσει των αποτελεσμάτων της έρευνας,

ποιες είναι οι εισηγήσεις σας ώστε οι

επιχειρήσεις να τύχουν μεγαλύτερου

βαθμού κατάρτισης και να βελτιώσουν

τις επιδόσεις τους;

Με την υλοποίηση της μεσοπρόθεσμής μας

στρατηγικής, αναμένω ότι θα έχουμε μεγάλη

ανταπόκριση από τις επιχειρήσεις και ότι θα

επεκταθεί σε σημαντικό βαθμό η εφαρμογή της

ΕΚΕ στη χώρα μας. Η καθοδήγηση/υποστήριξη/

επιδότηση των επιχειρήσεων (στα πλαίσια και

του χρηματοδοτούμενου από τον «Χρηματοδοτικό

Μηχανισμό ΕΟΧ-Νορβηγίας» έργου) για

σκοπούς εφαρμογής ή/και βελτίωσης της εφαρμοζόμενης

πολιτικής ΕΚΕ από τις επιχειρήσεις,

κρίνεται πολύ σημαντική για σκοπούς επίτευξης

του πιο πάνω στόχου. Η ανάδειξη του καθοριστικού

ρόλου των ενδιαφερόμενων μερών

(πελάτες, επενδυτές, δυνητικοί πελάτες και το

ευρύ κοινό) στη λειτουργία των επιχειρήσεων

είναι ένα σημαντικό στοιχείο για τη δημιουργία

κουλτούρας ΕΚΕ. Η υλοποίηση ενημερωτικών

δράσεων για την ΕΚΕ που θα απευθύνονται

σε αυτά τα ενδιαφερόμενα μέρη (στα πλαίσια

και του χρηματοδοτούμενου από τον «Χρηματοδοτικό

Μηχανισμό ΕΟΧ-Νορβηγίας» έργου)

αναμένεται να συμβάλει σημαντικά στην προώθηση

της ΕΚΕ, αφού μελέτες έχουν δείξει ότι

ενημερωμένοι πελάτες και επενδυτές προτιμούν

επιχειρήσεις που διακρίνονται για την υπεύθυνη

συμπεριφορά τους. Οι καταναλωτές και οι επενδυτές

επιβραβεύουν τις κοινωνικά υπεύθυνες

επιχειρήσεις, μέσω της καταναλωτικής συμπεριφοράς

τους και των επενδυτικών αποφάσεων

που λαμβάνουν, αντίστοιχα. Να σημειώσω

επίσης ότι οι επιχειρήσεις που θα πιστοποιηθούν

θα συμπεριληφθούν στο Μητρώο που θα

δημιουργηθεί από την Υπηρεσία μας, το οποίο

και θα είναι δημοσιευμένο, αυξάνοντας έτσι την

προβολή των πιστοποιημένων επιχειρήσεων.

Στη Βουλή βρίσκεται σε εξέλιξη διάλογος

για τις Κοινωνικές Επιχειρήσεις. Τι προνοεί

το νομοσχέδιο;

Η εξέταση του νομοσχεδίου από την αρμόδια

Κοινοβουλευτική Επιτροπή βρίσκεται στο τελικό

στάδιο και αναμένεται σύντομα η ψήφισή του

σε νόμο. Σε γενικές γραμμές, ο βασικός λόγος

σύστασης των Κοινωνικών Επιχειρήσεων (ΚΕ)

είναι η αξιοποίηση των κεφαλαίων και πλεονασμάτων

τους για την επίτευξη κοινωνικών

σκοπών μέσα από έναν συμμετοχικό τρόπο διακυβέρνησης.

Με βάση το νομοσχέδιο, αρμόδια

αρχή καθορίζεται ο Έφορος Συνεργατικών Εταιρειών,

ο οποίος θα ασκεί και τα καθήκοντα του

Εφόρου Κοινωνικών Επιχειρήσεων. Η αρμόδια

αρχή θα είναι υπεύθυνη για τη διασφάλιση της

εφαρμογής του νόμου από τις ΚΕ και στα καθήκοντά

της περιλαμβάνονται μεταξύ άλλων:

• η έκδοση κανονισμών και εντύπων για την

εγγραφή ΚΕ,

• η εγγραφή ΚΕ εφόσον πληρούν τα καθορισμένα

κριτήρια,

• η τήρηση Μητρώου ΚΕ,

• η συνεχής παρακολούθηση των ΚΕ ως προς

τη συμμόρφωσή τους με τον νόμο, μέσω και της

διενέργειας σχετικών ελέγχων,

• η υλοποίηση του προβλεπόμενου στον Κρατικό

Προϋπολογισμό προγράμματος επιχορήγησης

ΚΕ.

Η ΕΚΕ ΜΠΟΡΕΙ ΝΑ

ΔΗΜΙΟΥΡΓΗΣΕΙ ΜΙΑ

ΝΕΑ ΑΝΤΙΛΗΨΗ

Η πανδημία του COVID-19 ανέδειξε

τη σημασία της κοινωνικής

υπευθυνότητας. Ποιο είναι το

μήνυμά σας προς τις επιχειρήσεις;

Η πανδημία του COVID-19 και οι πρωτόγνωρες

συνθήκες που διαμόρφωσε

οδήγησαν τις επιχειρήσεις σε διαρκή

προσαρμογή των επιχειρηματικών τους

μοντέλων και της λειτουργίας τους, στο

πλαίσιο του δικού τους μεριδίου ευθύνης

για τον περιορισμό της εξάπλωσης

του ιού. Χωρίς να παραγνωρίζω τα

οικονομικά προβλήματα που προκάλεσε

και συνεχίζει να προκαλεί στις

επιχειρήσεις η πανδημία, λόγω και των

μέτρων που λαμβάνονται από το κράτος

για την προστασία της δημόσιας υγείας,

το μήνυμα που επιθυμώ να απευθύνω

προς τις επιχειρήσεις είναι ότι σ’ αυτή

την κρίσιμη συγκυρία η κοινωνική

υπευθυνότητα αποκτά ακόμη μεγαλύτερη

σημασία. Είναι σημαντικό οι επιχειρήσεις

να δείξουν τον κοινωνικό χαρακτήρα

τους, την ψύχραιμη και υπεύθυνη

στάση τους απέναντι στις εξελίξεις,

όπως επίσης και την προθυμία τους

να προσαρμοστούν στα νέα δεδομένα,

αναπροσαρμόζοντας τις ήδη υπάρχουσες

υπηρεσίες τους και προσφέροντας

καινούργιες, ανάλογα με τις ανάγκες

του κοινού. Ιδιαίτερη σημασία υπό τις

παρούσες συνθήκες πρέπει να δοθεί

στην τήρηση από τις επιχειρήσεις υπεύθυνης

στάσης προς τους εργαζομένους

τους, με την προστασία των θέσεων

απασχόλησης, τη διασφάλιση ασφαλούς

εργασιακού περιβάλλοντος και την

προσαρμογή στα νέα μοντέλα εργασίας

που επέβαλε η πανδημία. Παράλληλα,

πιστεύω ότι η πανδημία προσέφερε

και συνεχίζει να προσφέρει ευκαιρίες

ενεργής εμπλοκής των επιχειρήσεων

σε ένα ευρύ φάσμα δράσεων και πρωτοβουλιών

ΕΚΕ για τους εργαζόμενους

και την κοινωνία γενικότερα και μπορεί

να δημιουργήσει μια νέα αντίληψη για

τον τρόπο οργάνωσης και λειτουργίας

μιας κοινωνικά υπεύθυνης επιχείρησης,

που θα έχει ως επίκεντρο το ευρύτερο

όφελος.

ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ

Διεύθυνση: Γρηγόρη Αυξεντίου 7Β, 1096,

Λευκωσία

Τηλ: 22401500, 22401560

Φαξ: 22401592

Email: commissioner@cssda.gov.cy

Ιστοσελίδα: www.cssda.gov.cy

ΕΤΑΙΡΙΚΗ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΕΥΘΥΝΗ 35


ΑΡΘΡΟ

#buildbackbetter through ESG

(Environment-Society-Governance)

Η κοινωνία παγκοσμίως αντιμετωπίζει τεράστιες προκλήσεις αυτή τη στιγμή.

Αλλά, αν οι εταιρείες είναι τολμηρές και αντιμετωπίσουν τις δραστηριότητες

ESG τους με συγκροτημένη στρατηγική, σίγουρα θα ανταμειφθούν.

Της Ειρήνης Λουκαΐδου

Διευθύνουσας Συμβούλου Grow Sustainability Consulting

“ Η ενσωμάτωση του ESG

στην ευρύτερη επιχειρησιακή

στρατηγική ενός οργανισμού

καθιστά αναγκαίο το να

αποτελεί προτεραιότητα για

τον Διευθύνοντα Σύμβουλο και

τα ανώτατα στελέχη και το να

γίνει κεντρικό στοιχείο στην

κουλτούρα της εταιρείας ”

Ο πρώτος που περιέγραψε την έννοια του

ESG ήταν ο Larry Fink, Διευθύνων Σύμβουλος

της BlackRock, της μεγαλύτερης

εταιρείας διαχείρισης περιουσιακών στοιχείων

στον κόσμο. Ο κ. Fink είπε ότι «μια

εταιρεία δεν μπορεί να επιτύχει μακροπρόθεσμα

κέρδη χωρίς να αγκαλιάσει έναν

σκοπό, γιατί η ισχυρή αίσθηση του σκοπού

και η δέσμευση προς τα ενδιαφερόμενα

μέρη βοηθούν μια εταιρεία να συνδεθεί

πιο βαθιά με τους πελάτες της και να

προσαρμοστεί στις μεταβαλλόμενες απαιτήσεις

της κοινωνίας». Ο σκοπός φυσικά

διαφέρει από οργανισμό σε οργανισμό,

αλλά σίγουρα ξέρουμε τι δεν είναι: ένα

ακόμη επικοινωνιακό τέχνασμα, λέξεις που

βλέπετε σε έναν τοίχο όταν μπαίνετε στα

κεντρικά γραφεία μιας εταιρείας, δηλώσεις

αποστολής που δημοσιεύονται σε ιστότοπους

ή μεγαλοπρεπείς ομιλίες. Μέχρι

πρόσφατα, λίγοι επενδυτές έδιναν σημασία

σε θέματα περιβαλλοντικού αποτυπώματος,

κοινωνικής προσφοράς και εταιρικής

διακυβέρνησης – ESG. Οι περισσότεροι

συγκεντρώνονταν στα οικονομικά αποτελέσματα

των εταιρειών στις οποίες σκέφτονταν

να επενδύσουν. Σήμερα, οι μεγαλύτεροι

επενδυτικοί οίκοι στον κόσμο αναζητούν

υψηλές επιδόσεις ESG, αναμένοντας

ότι υπεύθυνες εταιρικές συμπεριφορές

οδηγούν σε καλύτερα οικονομικά αποτελέσματα.

Αυτό συμβαίνει επειδή αυτές οι

εταιρείες είναι πιο ανθεκτικές απέναντι σε

κρίσεις και προκλήσεις, όπως η πανδημία

COVID-19 ή η κλιματική αλλαγή. Σύμφωνα

με μελέτη του Γιώργου Σεραφείμ, καθηγητή

στο Harvard Business School, και των

συνεργατών του, τις πρώτες εβδομάδες

εξάπλωσης του COVID-19, όταν κατέρρευσαν

οι παγκόσμιες χρηματοπιστωτικές

αγορές, διαπιστώθηκε ότι οι εταιρείες που

το κοινό θεώρησε ότι συμπεριφέρθηκαν

με τη μεγαλύτερη υπευθυνότητα, είχαν

λιγότερες αρνητικές αποδόσεις από τους

ανταγωνιστές τους. Παρόλο που τώρα οι

περισσότερες επιχειρήσεις παλεύουν να

επιβιώσουν, μακροπρόθεσμα πιστεύω πως

η κρίση αυτή που διανύουμε θα αυξήσει

την ευαισθητοποίηση στις ευρύτερες ανάγκες

της κοινωνίας και όχι μόνο στα βραχυπρόθεσμα

κέρδη.

ΤΟ ESG ΑΦΟΡΑ ΟΛΕΣ

ΤΙΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΕΣ

ΕΝΟΣ ΟΡΓΑΝΙΣΜΟΥ

Είναι πλέον σαφές ότι οι εταιρείες βρίσκονται

υπό αυξανόμενη πίεση να βελτιώσουν

την απόδοσή τους στις παραμέτρους ESG.

Ένα πρόβλημα που συναντάμε σε κάποιους

οργανισμούς, οι οποίοι βάσει νομοθεσίας

υποχρεούνται να γνωστοποιήσουν τα αποτελέσματα

ESG τους μέσω εκθέσεων μη

χρηματοοικονομικών καταστάσεων (δημόσιες

εταιρείες και εταιρείες με πάνω από

500 άτομα προσωπικό), είναι ότι αντιμετωπίζουν

το θέμα μόνο στα πλαίσια κανονιστικής

συμμόρφωσης, ενώ θα έπρεπε να

το χρησιμοποιούν σαν πολύτιμο εργαλείο

βελτίωσης όλων των επιχειρησιακών λειτουργιών

τους, κάτι που θα οδηγούσε σε

δημιουργία ανταγωνιστικού πλεονεκτήματος

αλλά και σε αύξηση της ανθεκτικότητας

και αποδοτικότητάς τους. Το ESG αφορά

όλες τις λειτουργίες ενός οργανισμού και

τη βέλτιστη διαχείρισή τους με τρόπο που

να ωφελεί όχι μόνο την εταιρεία, αλλά και

το περιβάλλον, την κοινωνία και όλα τα

ενδιαφερόμενα μέρη της, με μια προσέγγιση

από μέσα προς τα έξω.

ΔΕΣΜΕΥΣΗ ΑΠΟ ΠΛΕΥΡΑΣ

ΤΗΣ ΗΓΕΣΙΑΣ

Ταυτόχρονα, για να πετύχει αυτή η στρατηγική,

χρειάζεται η δέσμευση της ηγεσίας

του οργανισμού. Η ενσωμάτωση του ESG

στην ευρύτερη επιχειρησιακή στρατηγική

ενός οργανισμού καθιστά αναγκαίο το να

αποτελεί προτεραιότητα για τον Διευθύνοντα

Σύμβουλο και τα ανώτατα στελέχη

και το να γίνει κεντρικό στοιχείο στην

36 ΕΤΑΙΡΙΚΗ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΕΥΘΥΝΗ


ΑΡΘΡΟ

κουλτούρα της εταιρείας. Η εφαρμογή μιας

στρατηγικής ESG, καθότι αφορά συνήθως

μεγάλες αλλαγές σε όλα τα επίπεδα,

πρέπει να ξεκινά από την κορυφή και να

διαχέεται σε ολόκληρο τον οργανισμό. Αν

και οι περισσότερες εταιρείες λένε ότι τα

διοικητικά τους συμβούλια επιβλέπουν τη

βιωσιμότητα, αυτό συμβαίνει τις περισσότερες

φορές με αποσπασματικό τρόπο.

Αρχικά, ένα συμβούλιο πρέπει να δημιουργήσει

μια ξεχωριστή επιτροπή αειφορίας

και όχι να ανακατανέμει αρμοδιότητες σε

προϋπάρχουσες επιτροπές. Μια προσέγγιση

από την κορυφή προς τα κάτω στη

βιωσιμότητα και τη χρηστή διακυβέρνηση

δεν είναι αποτελεσματική, εάν δεν υποστηρίζεται

από κάτω προς τα πάνω από μια

κουλτούρα που συσπειρώνεται γύρω από

τις πρωτοβουλίες του ESG. Πολλές στρατηγικές

προσπάθειες αποτυγχάνουν, επειδή

οι άνθρωποι που βρίσκονται πιο κάτω

στην οργανωτική ιεραρχία δεν πιστεύουν

ότι υπάρχει πραγματική δέσμευση για τους

στόχους ESG από την ηγεσία του οργανισμού

ή δεν έχουν σαφή κατεύθυνση για

την επίτευξή τους. Ένα πρώτο βήμα είναι

να διασφαλιστεί ότι ο επικεφαλής της αειφορίας,

ή το ανώτερο στέλεχος που είναι

επιφορτισμένο με τις ευθύνες ESG, είναι

το άτομο που βρίσκεται πιο κοντά στα πιο

σημαντικά ζητήματα ESG της εταιρείας. Εάν

οι επωνυμίες είναι κρίσιμα περιουσιακά

στοιχεία (όπως συμβαίνει σε εταιρείες

καταναλωτικών αγαθών), αυτό το άτομο

μπορεί να είναι ο επικεφαλής μάρκετινγκ.

Εάν η διαχείριση κινδύνων αποτελεί

κεντρικό μέλημα της επιχείρησης (όπως

στην περίπτωση των χρηματοπιστωτικών

ιδρυμάτων), αυτό το άτομο θα μπορούσε

να είναι ο επικεφαλής διαχείρισης κινδύνων

ή ο επικεφαλής επενδυτικών σχέσεων.

Εάν το ζήτημα του ανθρώπινου κεφαλαίου

έχει μεγαλύτερη σημασία, η ευθύνη για τις

δραστηριότητες ESG ενδέχεται να βαρύνει

το ανθρώπινο δυναμικό.

ΔΕΝ ΑΡΚΕΙ Η ΦΙΛΑΝΘΡΩΠΙΑ

Πολλά στελέχη πιστεύουν λανθασμένα ότι

αρκούν κάποιες απλές ενέργειες, όπως

κάποιες φιλανθρωπικές δράσεις. Ορισμένες

εταιρείες αναλαμβάνουν αυτές τις

μεμονωμένες πρωτοβουλίες χωρίς κάποια

στρατηγική πίσω τους, δεν βλέπουν κάποιο

όφελος και απογοητεύονται. Το πρόγραμμα

ESG ενός οργανισμού πρέπει να είναι

καλά εδραιωμένο στο πραγματικό DNA,

τις αξίες και την κουλτούρα μιας εταιρείας

για να πετύχει. Στην Grow Sustainability

Consulting, αφού επιλέξουμε τον σκοπό

που θα στηρίξει ο πελάτης μας, καθορίζουμε

πού και πώς μπορεί να έχει τη

μεγαλύτερη απήχηση, έτσι ώστε να καταστεί

πιο αξιοσημείωτος. Προσδιορίζουμε

τη σωστή μορφή που πρέπει να λάβει η

“ τις πρώτες εβδομάδες

εξάπλωσης του COVID-19,

όταν κατέρρευσαν οι παγκόσμιες

χρηματοπιστωτικές αγορές,

διαπιστώθηκε ότι οι εταιρείες

που το κοινό θεώρησε

ότι συμπεριφέρθηκαν

με τη μεγαλύτερη

υπευθυνότητα, είχαν λιγότερες

αρνητικές αποδόσεις από

τους ανταγωνιστές τους ”

εκστρατεία εταιρικής υπευθυνότητας και

τους καλύτερους τρόπους για να τραβήξετε

την προσοχή στις προσπάθειες που η εταιρεία

σας καταβάλλει. Η στρατηγική και η

δημιουργικότητα της εκστρατείας εταιρικής

υπευθυνότητάς σας θα μεγιστοποιήσουν

και τον αντίκτυπό της στην τοπική κοινωνία

στην οποία δραστηριοποιείστε.

ΤΑ ΟΦΕΛΗ

Η δέσμευση σε στόχους ESG αποφέρει μια

σειρά από οφέλη:

• Βοηθά στην οικοδόμηση εμπιστοσύνης σε

μια επωνυμία και σε ορισμένες περιπτώσεις

μπορεί ακόμα και να μετατρέψει τις αντιλήψεις

για μια εταιρεία.

• Δημιουργεί θετική εικόνα και χτίζει καλή

φήμη και ταυτότητα καλού εταιρικού πολίτη.

• Ενισχύει την αειφορία και αυξάνει τη βιωσιμότητα.

• Οδηγεί στην εξοικονόμηση κόστους και σε

μεγαλύτερη αποδοτικότητα μέσω επενδύσεων

σε τεχνολογίες εξοικονόμησης ενέργειας,

νερού και αποβλήτων.

• Βελτιώνει τη σχέση με όλα τα ενδιαφερόμενα

μέρη (πελάτες, επενδυτές και προσωπικό).

• Έκθεση σε λιγότερους κινδύνους στην αλυσίδα

αξίας.

Η κοινωνία παγκοσμίως αντιμετωπίζει

τεράστιες προκλήσεις αυτή τη στιγμή.

Αλλά, αν οι εταιρείες είναι τολμηρές και

αντιμετωπίσουν τις δραστηριότητες ESG

τους με συγκροτημένη στρατηγική, σίγουρα

θα ανταμειφθούν. Ο COVID-19 ήταν ένα

έναυσμα για θετική αλλαγή. Ελπίζω μόνο

τα ζητήματα ESG να παραμείνουν ψηλά

στην ατζέντα, παρ’ όλες τις δύσκολες οικονομικές

συνθήκες, γιατί είναι ο μόνος τρόπος

για να χτίσουμε ένα βιώσιμο μέλλον

για εμάς και τα παιδιά μας.

ΕΤΑΙΡΙΚΗ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΕΥΘΥΝΗ 37


Συγκρότημα ΔΙΑΣ και

Τηλεόραση ΣΙΓΜΑ

Διαχρονική και αναλλοίωτη αξία

η κοινωνική υπευθυνότητα

Συνεπείς και αληθείς προς τη μακρά ιστορία ευθύνης και κοινωνικής

προσφοράς που αντιπροσωπεύει το Συγκρότημά μας, συμβάλλουμε

ενεργά, πολύτροπα και ακούραστα ώστε κάθε πολίτης και τα κοινωνικά

σύνολα να οργανώσουν ενημερωμένη και αποτελεσματική αντίσταση κατά

του κινδύνου που απειλεί όλους μας

“ Οι δράσεις Εταιρικής

Κοινωνικής Ευθύνης

που αναπτύσσουμε είναι

διαχρονικές και βασισμένες

στις εταιρικές μας αξίες ”

Η Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη αποτελεί

αναπόσπαστο κομμάτι της λειτουργίας του

Συγκροτήματος ΔΙΑΣ και της Τηλεόρασης

ΣΙΓΜΑ. Ως μια διαχρονική και αναλλοίωτη

αξία για τον Όμιλο, η ΕΚΕ εντάσσεται ψηλά

στις προτεραιότητες και αποτελεί μέρος της

στρατηγικής μας. Θέτοντας στο επίκεντρο της

προσοχής μας τον άνθρωπο, την κοινωνία, το

περιβάλλον, αναπτύσσουμε πολυσχιδείς δράσεις

προς όφελος του κοινωνικού συνόλου,

μερικές εκ των οποίων έχουν γίνει θεσμός

για την κυπριακή κοινωνία. Έχοντας ως αποστολή

μας να παραμείνουμε κυρίαρχος Όμιλος

σε θέματα ενημέρωσης και ψυχαγωγίας

σε όλες τις κατηγορίες των μέσων που διαθέτουμε,

θα συνεχίσουμε να δημιουργούμε

και να δημοσιεύουμε περιεχόμενο ύψιστης

ποιότητας για τους τηλεθεατές, ακροατές και

αναγνώστες μας, με καλαίσθητο και εκσυγχρονισμένο

τρόπο. Ταυτόχρονα, στο πλαίσιο

της έγκυρης και σφαιρικής ενημέρωσης,

θα συνεχίσουμε να αναδεικνύουμε και να

προβάλλουμε μείζονα θέματα που απασχολούν

τον άνθρωπο, όπως είναι η προστασία

των ανθρωπίνων δικαιωμάτων, η κλιματική

αλλαγή, και άλλα κοινωνικά, οικονομικά και

38 ΕΤΑΙΡΙΚΗ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΕΥΘΥΝΗ


Άντρη Αναστασιάδη

Στέλλα Κυριακίδου

ΤΟ ΚΟΙΝΩΝΙΚΟ ΜΑΣ ΑΠΟΤΥΠΩΜΑ

COVID-19

Δεκαέξι προσωπικότητες συμμετείχαν στην εκστρατεία ενημέρωσης

και πρόληψης κατά του καρκίνου του μαστού με μήνυμα «Restart»,

από το περιοδικό Madame Figaro

Δρ. Γιόλα Μάρκου και

Μαριλένα Παλάζη

περιβαλλοντικά προβλήματα, σε μια προσπάθεια

να συμβάλουμε στους Στόχους

της Αειφόρου Ανάπτυξης. Όσον αφορά δε

τις δράσεις Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης

που αναπτύσσουμε, αυτές είναι διαχρονικές,

βασισμένες στις εταιρικές μας αξίες,

και παρά τις συνεχείς δυσκολίες που προκαλούν

αστάθμητοι παράγοντες, όπως η

πανδημία του κορωνοϊού, θα συνεχίσουμε

το έργο μας, έχοντας ως βασικό στόχο την

έμπρακτη στήριξη, την ευαισθητοποίηση,

τη δράση και την ενημέρωση του κοινού σε

όλους τους πυλώνες, κάτι το οποίο επιτυγχάνεται

μέσω της διάχυσης της πληροφόρησης

και της ενημέρωσης σε τοπικά και

διεθνή θέματα. Δέσμευσή μας στο πλαίσιο

του ρόλου μας είναι να παραμείνουμε στην

πρώτη γραμμή για να αντιμετωπίσουμε τη

σωρεία προκλήσεων που αναφύονται, όπως

έγινε και τώρα με την υγειονομική κρίση

που προκάλεσε η πανδημία του COVID-19.

ΟΙ ΔΡΑΣΕΙΣ ΜΑΣ

COVID-19

• #DiplaSou – Εκστρατεία ηθικής υποστήριξης

ατόμων στην πρώτη γραμμή:

Η Τηλεόραση ΣΙΓΜΑ και το SIGMALIVE,

κατά τη διάρκεια του πρώτου κύματος της

πανδημίας, ανέλαβαν μια πρωτοβουλία στήριξης

και αλληλεγγύης προς όλους αυτούς

που με κίνδυνο της ζωής τους ήταν και είναι

δίπλα μας και μας φροντίζουν ακούραστα.

• #DiplaSou – ΕΚΣΤΡΑΤΕΙΑ

ΗΘΙΚΗΣ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗΣ

ΑΤΟΜΩΝ ΣΤΗΝ ΠΡΩΤΗ

ΓΡΑΜΜΗ

• ΠΡΟΒΟΛΗ ΤΩΝ ΚΟΙΝΩΝΙΚΑ

ΥΠΕΥΘΥΝΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ

ΓΙΑ ΤΗ ΣΥΝΕΙΣΦΟΡΑ ΤΟΥΣ

ΚΑΤΑ ΤΗΣ ΠΑΝΔΗΜΙΑΣ

• ΛΗΨΗ ΟΛΩΝ ΤΩΝ

ΑΠΑΡΑΙΤΗΤΩΝ

ΜΕΤΡΩΝ ΚΑΙ ΤΗΡΗΣΗ

ΤΩΝ ΥΓΕΙΟΝΟΜΙΚΩΝ

ΠΡΩΤΟΚΟΛΛΩΝ

• ΔΙΑΜΟΡΦΩΣΗ ΤΗΣ

ΕΡΓΑΣΙΑΚΗΣ ΜΑΣ ΜΕΡΑΣ

ΓΙΑ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΤΩΝ

ΕΡΓΑΖΟΜΕΝΩΝ ΜΑΣ

• ΕΝΘΑΡΡΥΝΣΗ ΤΗΣ

ΤΗΛΕΡΓΑΣΙΑΣ ΕΚΕΙ οΠΟΥ

ΗΤΑΝ ΕΦΙΚΤΟ

ΑΝΘΡΩΠΟΣ

• ΕΚΣΤΡΑΤΕΙΑ ΠΡΟΛΗΨΗΣ ΚΑΙ

ΕΝΗΜΕΡΩΣΗΣ ΚΑΤΑ ΤΟΥ

ΚΑΡΚΙΝΟΥ ΤΟΥ ΜΑΣΤΟΥ

• ΕΤΗΣΙΟΣ ΘΕΣΜΟΣ ΒΡΑΒΕΙΑ

MADAME FIGARO ΓΥΝΑΙΚΕΣ

ΤΗΣ ΧΡΟΝΙΑΣ

ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ

• ΔΕΝΤΡΟΦΥΤΕΥΣΗ

ΕΙΣ ΜΝΗΜΗΝ ΑΝΤΗ

ΧΑΤΖΗΚΩΣΤΗ ΜΕ ΤΗ

ΒΟΗΘΕΙΑ ΤΟΥ ΦΙΛΟΔΑΣΙΚΟΥ

ΣΥΝΔΕΣΜΟΥ ΑΓΡΟΥ

• ΤΟΠΟΘΕΤΗΣΗ ΕΙΔΙΚΩΝ

ΚΑΔΩΝ ΑΝΑΚΥΚΛΩΣΗΣ

ΧΑΡΤΙΟΥ ΣΕ ΟΛΟΥΣ

ΤΟΥΣ ΧΩΡΟΥΣ ΤΟΥ

ΣΥΓΚΡΟΤΗΜΑΤΟΣ

ΕΤΑΙΡΙΚΗ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΕΥΘΥΝΗ 39


Το μέλλον πρέπει

να μας βρει όλους

μαζί δυνατούς

«Πολύπλευρος ο ρόλος και σημαντική

η ευθύνη των ΜΜΕ έναντι της κοινωνίας,

ειδικά σε εποχές κρίσης, όπως

είναι σήμερα ο κίνδυνος και η ανασφάλεια

που δημιουργεί η πρόκληση

της πανδημίας. Αντιμετωπίζουμε έναν

αόρατο εχθρό, απέναντι στον οποίο

πρέπει να βοηθήσουμε να ορθωθούν

τείχη τόσο ψυχικής όσο και πρακτικής

άμυνας. Συνεπείς και αληθείς προς τη

μακρά ιστορία ευθύνης και κοινωνικής

προσφοράς που αντιπροσωπεύει το

Συγκρότημά μας, συμβάλλουμε ενεργά,

πολύτροπα και ακούραστα ώστε κάθε

πολίτης και τα κοινωνικά σύνολα να

οργανώσουν ενημερωμένη και αποτελεσματική

αντίσταση κατά του κινδύνου

που απειλεί όλους μας. Αυτή είναι μια

μάχη που δίνει όλη η κοινωνία μας και

κάθε μέλος και οργάνωσή της, τόσο

“ Σε μια εποχή ρευστότητας,

φόβου και ευμετάβλητων

περιστάσεων, συγκεντρώσαμε

όλες μας τις δυνάμεις

ώστε να παλέψουμε και να

ανταποκριθούμε σε αυτή την

πρόκληση με μαχητικότητα,

πείσμα και ανθρωπιά, έτσι ώστε

το τέλος αυτής της δοκιμασίας

να μας βρει όλους μαζί

υγιείς και δυνατούς ”

ατομικά όσο και συντεταγμένα. Ως

ΜΜΕ, και μάλιστα με το μεγάλο ειδικό

βάρος και επιρροή του Συγκροτήματός

μας, έχουμε αναλάβει το δικό μας κομμάτι

σε αυτή τη μάχη. Παρέχουμε στον

κόσμο, μέσα από έγκυρη και έγκαιρη

ενημέρωση, τη γνώση εκείνη που είναι

απαραίτητη για την ατομική άμυνα και

προφύλαξη απέναντι στον κορωνοϊό,

αλλά και για την ανάληψη ατομικής

ευθύνης έναντι των συνανθρώπων

μας, ειδικά των ευάλωτων ομάδων.

Δίνοντας φωνή σε όλους τους υπεύθυνους

παράγοντες και φορείς του τόπου,

συμβάλλουμε στο να δημιουργηθεί

συνείδηση τού πόσο συγκροτημένα και

συνολικά οφείλουν να αντιμετωπίζουν

όλοι, ο καθένας από το πόστο του, τον

κοινό κίνδυνο και έτσι να οπλισθεί

η κοινωνία με δύναμη, καρτερία και

ένα αίσθημα ασφάλειας. Η πανδημία

κάποτε θα τελειώσει, όπως έγινε

στο παρελθόν με άλλες πανδημίες.

Το μέλλον πρέπει να μας βρει όλους

δυνατούς να συνεχίσουμε τη ζωή,

να επανεκκινήσουμε την οικονομία

και να χτίσουμε σε αξίες που δίνουν

προτεραιότητα στον ανθρωπισμό.

Μπροστά στην ευθύνη να μπορέσουμε

να προσφέρουμε αυτά, ως επιχείρηση

διαμορφώσαμε την εργασιακή μας

μέρα και τον τρόπο λειτουργίας του

Συγκροτήματος διαφυλάσσοντας και

παράλληλα δημιουργώντας ένα σωστό

και υγιές εργασιακό περιβάλλον για τον

κόσμο μας, προτάσσοντας μια ασπίδα

ανάμεσα στους ανθρώπους μας και

τον COVID-19, με προσωπική μέριμνα,

ανάλογα με το πόσο ευάλωτος είναι ο

καθένας. Σε μια εποχή ρευστότητας,

φόβου και ευμετάβλητων περιστάσεων,

τόσο σε επαγγελματικό όσο και σε προσωπικό

επίπεδο, συγκεντρώσαμε όλες

μας τις δυνάμεις ώστε να παλέψουμε

και να ανταποκριθούμε σε αυτή την

πρόκληση με μαχητικότητα, πείσμα και

ανθρωπιά, έτσι ώστε το τέλος αυτής

της δοκιμασίας να μας βρει όλους μαζί

υγιείς και δυνατούς».

Χρύσανθος Τσουρούλλης

ΔΙΕΥΘΥΝΩΝ ΣΥΜΒΟΥΛΟΣ

του Συγκροτήματος ΔΙΑΣ

και της Τηλεόρασης ΣΙΓΜΑ

Πρωτείο Ζωής Εις Μνήµην Άντη Χατζηκωστή. Με το βραβείο αυτό τιµήθηκαν όλες

οι γυναίκες της Κύπρου που βρίσκονται στην πρώτη γραμμή της μάχης κατά της

πανδηµίας του Covid-19

Με ευγνωμοσύνη, λέμε ένα μεγάλο ευχαριστώ

στους αφανείς ήρωες που βρίσκονται

στην πρώτη γραμμή της μάχης κατά του

κορωνοϊού. Προτρέψαμε τον κόσμο να

ανεβάσει τη δική του φωτογραφία ή βίντεο

συμπαράστασης με το hashtag DiplaSou

και να δώσει δύναμη σε αυτούς τους

ανθρώπους να συνεχίσουν. Σας εκτιμούμε,

σας ευχαριστούμε, σας αγαπάμε και είμαστε

#DiplaSou.

• Προβολή στις επιχειρήσεις για τη συνεισφορά

τους κατά την πρώτη έξαρση της

πανδημίας, όταν η Κύπρος έπρεπε να ετοιμαστεί

για τον αόρατο εχθρό. Στο πλαίσιο

αυτό, και ενώ η πανδημία βρίσκεται ακόμα

στην κοινότητα, το Συγκρότημα ΔΙΑΣ,

αναγνωρίζοντας τον σημαντικό ρόλο που

επιτελεί, μέσω του δελτίου ειδήσεων και

των υπόλοιπων μέσων του Ομίλου, έδωσε

βήμα στις κοινωνικά υπεύθυνες επιχειρήσεις

προβάλλοντας τις καλές πρακτικές

που ακολουθούν καθώς και τις πρωτοβου-

40 ΕΤΑΙΡΙΚΗ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΕΥΘΥΝΗ


Η Ιστορία μας

Δεντροφύτευση Εις Μνήμην Άντη Χατζηκωστή

λίες που αναλαμβάνουν για ουσιαστική

στήριξη των νοσοκομείων αλλά και της

κοινωνίας ευρύτερα.

ΑΝΘΡΩΠΟΣ

• Εκστρατεία ενημέρωσης και πρόληψης

κατά του καρκίνου του μαστού:

Εδώ και 15 χρόνια, το περιοδικό Madame

Figaro διοργανώνει την εκστρατεία ενημέρωσης

και πρόληψης κατά του καρκίνου

του μαστού. Η εκστρατεία του 2020 είχε το

μήνυμα «Restart» και σε αυτήν συμμετείχαν

16 προσωπικότητες, οι οποίες ένωσαν τη

φωνή τους και έστειλαν μηνύματα αισιοδοξίας

και δύναμης.

• Madame Figaro Γυναίκες της Χρονιάς:

Για 15η χρονιά πραγματοποιήθηκαν τα

βραβεία Madame Figaro Γυναίκες της Χρονιάς.

Τα βραβεία, τα οποία έχουν καταστεί

θεσμός για την κυπριακή κοινωνία, επιβραβεύουν

γυναίκες που διακρίνονται σε

διάφορους τομείς και κατηγορίες όπως:

μουσικοί, ηθοποιοί, fashion designers,

αθλήτριες, δημιουργοί, επιστήμονες/ακαδημαϊκοί,

επαγγελματίες/επιχειρηματίες,

καινοτομία και γυναίκες που προσφέρουν

στον άνθρωπο και στο κοινωνικό σύνολο.

Σκοπός του θεσμού είναι η ανάδειξη και η

επιβράβευση των Κυπρίων γυναικών που

διακρίθηκαν και διέπρεψαν, όλων αυτών

που προσέφεραν και αξίζουν την αγάπη και

τη στήριξή μας. Τα βραβεία Madame Figaro

Γυναίκες της Χρονιάς έχουν παράλληλα

και κοινωνικό χαρακτήρα αφού τα καθαρά

έσοδα από τις πωλήσεις των εισιτηρίων

δίνονται στη γυναίκα που βραβεύεται στην

κατηγορία Κοινωνική Προσφορά, ώστε να

τα διαθέσει στον φιλανθρωπικό οργανισμό

της επιλογής της. Μέχρι σήμερα στην ιστορία

του θεσμού έχουν διατεθεί περισσότερα

από €100.000 σε κοινωφελείς σκοπούς.

ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ

• Σαν μια γροθιά, το προσωπικό του

Συγκροτήματος ΔΙΑΣ και της Τηλεόρασης

ΣΙΓΜΑ έντυσε με εκατοντάδες δέντρα

“ θα συνεχίσουμε

να αναδεικνύουμε και

να προβάλλουμε μείζονα

θέματα που απασχολούν

τον άνθρωπο, όπως είναι

η προστασία των ανθρωπίνων

δικαιωμάτων, η κλιματική

αλλαγή, και άλλα κοινωνικά,

οικονομικά και περιβαλλοντικά

προβλήματα ”

γυμνή περιοχή στο χωριό Αγρός, στην

καθιερωμένη πλέον δεντροφύτευση που

είναι αφιερωμένη στη μνήμη του αδικοχαμένου

Άντη Χατζηκωστή. Με τη βοήθεια

του Φιλοδασικού Συνδέσμου Αγρού,

φυτεύτηκαν δέντρα σε περιοχή πέραν των

τετρακοσίων τετραγωνικών μέτρων. Σε

κλίμα ιδιαίτερα χαρούμενο και ευδιάθετο,

το αποτέλεσμα ήταν εντυπωσιακό και όλοι

αποχώρησαν απόλυτα ικανοποιημένοι και

περήφανοι για την ομαδική προσπάθεια.

• Αναγνωρίζοντας την τεράστια σημασία

της προστασίας του περιβάλλοντος,

συνεχίζουμε να προσφέρουμε, τόσο σε

ό,τι αφορά τα θέματα ενημέρωσης, όσο

και μέσα από δικές μας πρωτοβουλίες και

ενέργειες, όπως είναι η ανακύκλωση χαρτιού,

πλαστικού, μπαταριών κ.ά.

Το Συγκρότημα ∆ΙΑΣ άρχισε τη λειτουργία

του το 1976, αρχικά με την κυκλοφορία

της καθημερινής εφημερίδας «Η ΣΗΜΕ-

ΡΙΝΗ». Στη συνέχεια ανέπτυξε πλούσια

δράση στα έντυπα και ηλεκτρονικά μέσα

ενημέρωσης. Ο Εκδοτικός Οίκος ∆ΙΑΣ

και η Τηλεόραση ΣΙΓΜΑ αποτελούν τον

πληρέστερο Όμιλο Μέσων Μαζικής Ενημέρωσης

στην Κύπρο, με τον μεγαλύτερο

αθροιστικά όγκο έντυπων, τηλεοπτικών,

ραδιοφωνικών και διαδικτυακών μέσων

που υπηρετούν το τρίπτυχο Ενημέρωση

- Ψυχαγωγία - Εκπαίδευση. Σημαντικοί

σταθμοί στην πορεία του ήταν η λειτουργία

του πρώτου παγκύπριου ιδιωτικού ραδιοφωνικού

σταθμού, του «ΡΑ∆ΙΟ ΠΡΩ-

ΤΟ», το 1990, και της τηλεόρασης ΣΙΓΜΑ

το 1995, η δημιουργία του SIGMALIVE

το 2007 και οι εκδόσεις και η κυκλοφορία

γνωστών τίτλων περιοδικών. Το

Συγκρότημα ∆ΙΑΣ αποτελεί το μοναδικό

ολοκληρωμένο one stop media shop της

Κύπρου, προσφέροντας σε διαφημιστές

και διαφημιζόμενους πολυάριθμες επιλογές.

Η Τηλεόραση ΣΙΓΜΑ και ο Εκδοτικός

Οίκος ∆ΙΑΣ επικοινωνούν καθημερινά με

ένα ευρύ κοινό σε όλη την Κύπρο. Αυτή τη

χρονιά κλείνουμε 25 χρόνια τηλεόραση

ΣΙΓΜΑ και όλα όσα συνέβησαν μάς έκαναν

να συνειδητοποιήσουμε πως η ζωή,

η ευτυχία, το χαμόγελο κρύβονται στα

μικρά και απλά. Η δοκιμασία συνεχίζεται

και εμείς θα είμαστε εδώ να ενημερώνουμε,

να ψυχαγωγούμε, να αγωνιούμε

και εμείς με εσάς όπως κάνουμε εδώ και

25 χρόνια. Εκείνος ο Απρίλιος του 1995

ήταν καθοριστικός για όλους μας. Όταν

ακούστηκε το πρώτο «Πάμε», η ζωή μας

άλλαξε για πάντα! Γιατί ξεκίνησε ο πρώτος

ιδιωτικός σταθμός στην Κύπρο, με όραμα,

με θέληση, με χαμόγελο, με ανάγκη να

προσφέρει, να δημιουργεί! Τελικά, ζήσαμε

πολλά μαζί και συνεχίζουμε… 25 χρόνια

ΣΙΓΜΑ. Πολλά έχουν αλλάξει από τότε στο

τηλεοπτικό τοπίο. Ένα όμως έμεινε ίδιο.

Η δέσμευση του σταθμού να προσφέρει

στους τηλεθεατές ένα πολυσύνθετο και

ποιοτικό πρόγραμμα, βασισμένο στους

κεντρικούς πυλώνες της αυθεντικής

ψυχαγωγίας και της ουσιαστικής ενημέρωσης.

Στοιχεία επικοινωνίας

Μέγαρο ∆ΙΑΣ

Λεωφόρος Άντη Χατζηκωστή και Γωνία

Λεωφόρου Αρχαγγέλου 31, 2057,

Στρόβολος, Λευκωσία

Τηλ.: 22580580

ΕΤΑΙΡΙΚΗ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΕΥΘΥΝΗ 41


ΕΘΝΙΚΗ ΑΡΧΗ ΣΤΟΙΧΗΜΑΤΩΝ

Πρωταρχικής σημασίας η προστασία των παικτών

Υπό το φως των δεδομένων που δημιουργήθηκαν, η Εθνική Αρχή

Στοιχημάτων προχώρησε σε αναπροσαρμογή της στρατηγικής της για

την κοινωνική ευθύνη, προσμετρώντας ότι, εν μέσω της πανδημίας,

αυτή απέκτησε ακόμη μεγαλύτερη σημασία.

“ Θα συνεχίσουμε

να εργαζόμαστε για

τη διασφάλιση της υπεύθυνης

και ασφαλούς συμμετοχής

στα τυχερά παιχνίδια

και την προστασία

του κοινωνικού ιστού ”

Η πανδημία άγγιξε κάθε πτυχή της καθημερινότητάς

μας, δημιουργώντας παράλληλα

σοβαρές παρενέργειες στις οικονομίες

διεθνώς. Ο τομέας του στοιχήματος δεν θα

μπορούσε να αποτελέσει εξαίρεση σε αυτές

τις συνθήκες. Η Εθνική Αρχή Στοιχημάτων

όχι μόνο προσαρμόστηκε αμέσως στα νέα

δεδομένα, συνεχίζοντας κανονικά τη δράση

της, ακόμη και στη διάρκεια του lockdown,

αλλά έκρινε επίσης σκόπιμο να προωθήσει

εκστρατεία στα Μέσα Κοινωνικής Δικτύωσης

για να ευαισθητοποιήσει το κοινό για

τις επιπτώσεις της προβληματικής ενασχόλησης

με το στοίχημα, διαβλέποντας ότι,

στις συνθήκες που έχουν δημιουργηθεί, οι

παίκτες είναι πιο επιρρεπείς στην εκδήλωση

οποιασδήποτε προβληματικής συμπεριφοράς,

με ό,τι αυτό συνεπάγεται για τον

κοινωνικό ιστό. Η πανδημία του COVID-19

ανέδειξε τη σημασία της εφαρμογής βιώσιμων

επιχειρηματικών και κοινωνικά

υπεύθυνων πολιτικών, που θα επιτρέψουν

στους οργανισμούς να παραμείνουν ανθεκτικοί

σε περιόδους αβεβαιότητας. Παρά

τις δυσκολίες που δημιουργεί η πανδημία,

η Αρχή συνεχίζει κανονικά την πλούσια

δράση της και παραμένει προσηλωμένη στην

υλοποίηση του στρατηγικού σχεδιασμού

που χάραξε με ορίζοντα το 2022, με στόχο

την αναβάθμιση της λειτουργίας της και του

ρυθμιστικού πλαισίου, την προστασία των

παικτών και την καθιέρωση ενός διαφανούς,

δίκαιου και ασφαλούς τομέα στοιχηματικής

δραστηριότητας.

42 ΕΤΑΙΡΙΚΗ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΕΥΘΥΝΗ


ΤΟ ΚΟΙΝΩΝΙΚΟ ΜΑΣ ΑΠΟΤΥΠΩΜΑ

ΚΟΙΝΩΝΙΑ

• ΔΡΑΣΕΙΣ ΕΝΗΜΕΡΩΣΗΣ,

ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗΣ ΚΑΙ

ΕΥΑΙΣΘΗΤΟΠΟΙΗΣΗΣ

ΤΗΣ ΚΟΙΝΩΝΙΑΣ

• ΔΙΑΣΦΑΛΙΣΗ ΤΟΥ ΑΣΦΑΛΟΥΣ

ΠΑΙΧΝΙΔΙΟΥ

• ΠΡΟΛΗΨΗ ΚΑΙ ΚΑΤΑΠΟΛΕΜΗΣΗ

ΕΞΑΡΤΗΤΙΚΩΝ ΣΥΜΠΕΡΙΦΟΡΩΝ

ΣΤΟ ΣΤΟΙΧΗΜΑ ΚΑΙ ΤΑ ΤΥΧΕΡΑ

ΠΑΙΧΝΙΔΙΑ

• ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΝΕΑΡΩΝ ΠΡΟΣΩΠΩΝ

ΚΑΙ ΕΥΑΛΩΤΩΝ ΟΜΑΔΩΝ

Ενημερωτική δραστηριότητα (Flash mob) στο My Mall

“ Η πανδημία του COVID-19

ανέδειξε τη σημασία της

εφαρμογής βιώσιμων

επιχειρηματικών και κοινωνικά

υπεύθυνων πολιτικών, που

θα επιτρέψουν στους οργανισμούς

να παραμείνουν ανθεκτικοί

σε περιόδους αβεβαιότητας ”

ΟΙ ΑΞΙΕΣ ΠΟΥ ΜΑΣ

ΚΑΘΟΔΗΓΟΥΝ

Οι αξίες που καθοδηγούν τη δράση και

κάθε πτυχή της λειτουργίας της Αρχής

αντανακλούν τη γενικότερη φιλοσοφία του

Οργανισμού. Κατ’ αρχάς, είναι η δέσμευσή

μας για την εκπλήρωση της αποστολής και

των στόχων του Οργανισμού. Αδιαπραγμάτευτη

αρχή για μας είναι και η συμμόρφωση

με κάθε σχετική νομική (εθνική και

ευρωπαϊκή) ηθική επιταγή που συνδέεται

με τη λειτουργία και το αντικείμενο της

Αρχής. Μείζονος σημασίας είναι επίσης

ο σεβασμός και η ακεραιότητα απέναντι

σε όλους τους εμπλεκόμενους, που διασφαλίζονται

μέσα από τη διαφάνεια, την

ισοτιμία, την ειλικρίνεια και την εντιμότητα

στη λήψη αποφάσεων και στην άσκηση

του εποπτικού και ρυθμιστικού ρόλου της

Προώθηση ασφαλούς παιχνιδιού

στα γήπεδα, στο πλαίσιο της

Εβδομάδας Ασφαλούς Παιχνιδιού

Αρχής. Παράλληλα, προσπάθειά μας είναι

να διεκπεραιώνουμε τις αρμοδιότητές μας

παρέχοντας αξιόπιστες υπηρεσίες, με ακρίβεια

στοιχείων και άσκηση καθηκόντων

με τήρηση των χρονικών περιθωρίων.

Προς επίτευξη των στόχων μας και για

την εκπλήρωση της αποστολής μας, φροντίζουμε

όπως το προσωπικό της Αρχής

τυγχάνει συνεχούς εκπαίδευσης και κατάρτισης,

ώστε να ανταποκρίνεται με επαγγελματισμό

και υπευθυνότητα στην παροχή

υπηρεσιών προς το κράτος, σε συνεργάτες

και πολίτες. Η προώθηση της συνεργασίας

και η καλλιέργεια του ομαδικού πνεύματος

από πλευράς της Αρχής, καθώς και η

πρωτοβουλία για ανάπτυξη και βελτίωση,

συμβάλλουν στην καλύτερη προώθηση

και εξυπηρέτηση των στόχων που θέτει η

Αρχή. Ακόμη, η Αρχή φροντίζει να διατηρεί

συνεχή και άμεση επαφή με το κοινό και

ειδικά με νεαρά άτομα και ευάλωτες ομάδες,

με στόχο να συμβάλει ουσιαστικά στην

προώθηση του «Ασφαλούς Παιχνιδιού» και

να καταπολεμήσει εξαρτητικές συμπεριφορές

στο στοίχημα.

ΥΓΕΙΑ

• ΣΥΜΜΕΤΟΧΗ ΣΤΟ RADISSON

BLU MARATHON

• ΣΥΜΜΕΤΟΧΗ ΣΕ ΔΕΙΓΜΑΤΟΛΗΨΙΑ

ΜΥΕΛΟΥ ΤΩΝ ΟΣΤΩΝ ΓΙΑ ΤΟ

ΚΑΡΑΪΣΚΑΚΕΙΟ

ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ

• ΚΑΛΛΙΕΡΓΕΙΑ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝΤΙΚΗΣ

ΚΟΥΛΤΟΥΡΑΣ

• ΜΕΙΩΣΗ ΤΗΣ ΧΡΗΣΗΣ ΧΑΡΤΙΟΥ

• ΑΝΑΚΥΚΛΩΣΗ

• ΣΕΜΙΝΑΡΙΑ ΣΤΟ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟ

ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΠΙΤΕΥΞΗ ΤΩΝ ΣΤΟΧΩΝ

ΒΙΩΣΙΜΗΣ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ

ΑΘΛΗΤΙΣΜΟΣ

• ΜΑΡΑΘΩΝΙΟΣ ΛΕΥΚΩΣΙΑΣ

COVID-19

• ΣΥΝΕΧΗΣ ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗ ΤΟΥ

ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΥ ΓΙΑ ΕΝΙΣΧΥΣΗ

ΤΗΣ ΕΜΠΕΙΡΟΓΝΩΜΟΣΥΝΗΣ ΤΗΣ

ΑΡΧΗΣ ΚΑΙ ΓΙΑ ΔΗΜΙΟΥΡΓΙΚΗ

ΑΠΑΣΧΟΛΗΣΗ

• ΣΥΝΑΝΤΗΣΕΙΣ ΜΕ

ΕΠΟΠΤΕΥΟΜΕΝΟΥΣ ΜΕΣΩ

ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑΣ

• ΠΡΑΓΜΑΤΟΠΟΙΗΣΗ ΣΕΜΙΝΑΡΙΩΝ

ΜΕ ΣΤΟΧΟ ΤΗΝ ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗ ΣΕ

ΘΕΜΑΤΑ ΑΣΦΑΛΟΥΣ ΠΑΙΧΝΙΔΙΟΥ

• ΕΦΑΡΜΟΓΗ ΜΟΝΤΕΛΟΥ

ΤΗΛΕΡΓΑΣΙΑΣ

ΕΤΑΙΡΙΚΗ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΕΥΘΥΝΗ 43


Ποιος είναι ο απολογισμός σας

για το 2020; Μιλήστε μας για

τις εμπειρίες και τα διδάγματα

που αποκομίσατε από την έξαρση της

πανδημίας και το lockdown, αλλά και

μετέπειτα.

H πανδημία του COVID-19 ανέδειξε με τον

πλέον χαρακτηριστικό τρόπο τη σημασία της

εφαρμογής βιώσιμων επιχειρηματικών και

κοινωνικά υπεύθυνων πολιτικών, που θα επιτρέψουν

στους οργανισμούς να παραμείνουν

ανθεκτικοί σε περιόδους αβεβαιότητας, όπως

είναι η περίοδος που διανύουμε. Υπό το φως

των δεδομένων που δημιουργήθηκαν τους

τελευταίους μήνες, η Εθνική Αρχή Στοιχημάτων

προχώρησε σε αναπροσαρμογή της

στρατηγικής της για την κοινωνική ευθύνη,

προσμετρώντας ότι, εν μέσω της πανδημίας,

αυτή απέκτησε ακόμη μεγαλύτερη σημασία.

Αναμφίβολα, η βιομηχανία των τυχερών παιχνιδιών

δεν θα μπορούσε να παραμείνει ανεπηρέαστη

από τις συνέπειες της πανδημίας.

Η Αρχή διέβλεψε ότι σε αυτές τις συνθήκες

η ενασχόληση με το στοίχημα και τα τυχερά

παιχνίδια θα μπορούσε να καταστεί προβληματική,

με εξαιρετικά δυσάρεστες συνέπειες

για τον κοινωνικό ιστό. Σε αυτό το πλαίσιο, η

Αρχή προχώρησε σε εκστρατεία στα Μέσα

Κοινωνικής Δικτύωσης στη διάρκεια του

lockdown, για να ενημερώσει το κοινό για

τις επιπτώσεις από την προβληματική ενασχόληση

με το στοίχημα, παρέχοντας ταυτόχρονα

συμβουλές για ασφαλές παιχνίδι.

Ποιες ήταν οι σημαντικότερες αλλαγές

που έγιναν στον τρόπο λειτουργίας του

Οργανισμού σας κατά τη διάρκεια της

περιόδου αυτής; Τι έχει αλλάξει πλέον

στο επιχειρηματικό σας μοντέλο;

Στην πραγματικότητα δεν χρειάστηκε να

επέλθουν ουσιαστικές αλλαγές στον τρόπο

λειτουργίας της Εθνικής Αρχής Στοιχημάτων

στη διάρκεια του lockdown. Ως Οργανισμός,

είχαμε αναπτύξει εκ των προτέρων

τις κατάλληλες υποδομές και εσωτερικές

διαδικασίες ώστε να είναι δυνατή η εξ αποστάσεως

εργασία. Με αυτό το δεδομένο,

είχαμε την απαραίτητη ευελιξία ώστε να

προσαρμοστούμε αμέσως στα δεδομένα που

δημιούργησε η πανδημία, διασφαλίζοντας

τη συνέχιση των λειτουργιών του Οργανισμού

σε συνθήκες πλήρους ομαλότητας και

παράλληλα να συνεχίσουμε να αναπτύσσουμε

δράσεις κοινωνικής υπευθυνότητας.

Η ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΤΗΣ ΚΡΙΣΗΣ

Με ποιο τρόπο διαχειριστήκατε όλες

αυτές τις αλλαγές που επέβαλε η

πανδημία;

Όπως οι περισσότεροι οργανισμοί, υποχρεωθήκαμε

να μεταφέρουμε αρκετές από

τις δράσεις μας ψηφιακά, ενώ αποτέλεσε

αντικείμενο διερεύνησης και εσωτερικού

44 ΕΤΑΙΡΙΚΗ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΕΥΘΥΝΗ

Q&A

Ιωάννα Φιάκκου

Πρόεδρος Εθνικής

Αρχής Στοιχημάτων

“ Οι αξίες που καθοδηγούν

τη δράση και κάθε πτυχή

της λειτουργίας της Αρχής

αντανακλούν τη γενικότερη

φιλοσοφία του Οργανισμού ”

προβληματισμού το αποτύπωμα που θα αφήσει

η πανδημία στον τομέα του στοιχήματος.

Αξίζει να σημειωθεί ότι οι εργασίες του 3ου

Συνεδρίου Ασφαλούς Παιχνιδιού, που πραγματοποιήθηκε

τον περασμένο Οκτώβριο για

πρώτη φορά ψηφιακά, όπως και αρκετές

από τις δράσεις που έγιναν στο πλαίσιο της

Εβδομάδας Ασφαλούς Παιχνιδιού, επικεντρώθηκαν

ακριβώς στις επιπτώσεις της

πανδημίας στην ασφαλή ενασχόληση με τα

τυχερά παιχνίδια. Στη διάρκεια του συνεδρίου,

αποτέλεσαν αντικείμενο προβληματισμού

οι συνέπειες της πανδημίας στη στοιχηματική

συμπεριφορά και στην ασφάλεια

των παικτών, ενώ αναδείχθηκαν οι ευκαιρίες

που προσφέρει η αξιοποίηση της τεχνητής

νοημοσύνης και των νέων τεχνολογιών

στην ανάπτυξη του τομέα, αλλά και στην

προστασία των παικτών και του κοινωνικού

συνόλου.

ΠΡΟΣΦΟΡΑ ΣΤΟ

ΚΟΙΝΩΝΙΚΟ ΣΥΝΟΛΟ

Ποιες δράσεις εταιρικής υπευθυνότητας

αναπτύξατε για τους εργαζόμενους και

τους εποπτευόμενούς σας;

Η Εθνική Αρχή Στοιχημάτων είχε ενεργό

συμμετοχή σε μια σειρά από δράσεις, όπως

ο Μαραθώνιος Λευκωσίας και το Radisson

Blu Marathon. Παράλληλα, συμμετείχαμε

σε δειγματοληψία μυελού των οστών για

τις ανάγκες του Καραϊσκάκειου Ιδρύματος.

Στο πλαίσιο της προσπάθειας υιοθέτησης

πιο βιώσιμων πρακτικών, πραγματοποιήσαμε

σεμινάρια στο προσωπικό για την

επίτευξη των Στόχων Βιώσιμης Ανάπτυξης

(Sustainable Development Goals - SDGs), σε

μια προσπάθεια να προωθήσουμε, μεταξύ

άλλων, την ανακύκλωση και να καλλιεργήσουμε

κουλτούρα για μείωση της χρήσης

χαρτιού. Επιπρόσθετα, στη διάρκεια της

πανδημίας, ο Οργανισμός πραγματοποιούσε

συνεχείς εκπαιδεύσεις του προσωπικού, με

στόχο την ενίσχυση της εμπειρογνωμοσύνης

της Αρχής, καθώς και για τη δημιουργική

τους απασχόληση. Σε ό,τι αφορά τους εποπτευόμενους,

πραγματοποιήσαμε αρκετές

συναντήσεις αξιοποιώντας την τεχνολογία,

με στόχο τη συζήτηση και την ανταλλαγή

απόψεων για μια σειρά από ζητήματα, ενώ

προχωρήσαμε στην πραγματοποίηση σεμιναρίων

με στόχο την εκπαίδευσή τους σε

θέματα ασφαλούς παιχνιδιού.

Η ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗ ΜΑΣ

ΓΙΑ ΤΟ 2021

Σε ποιους άξονες θα κινηθεί η στρατηγική

σας το 2021, λαμβάνοντας υπόψη

ότι ο κορωνοϊός βρίσκεται ακόμα στην

κοινότητα; Αυτό αλλάζει τις προτεραιότητές

σας σε θέματα εταιρικής


Χαιρετισμός του Υπουργού Οικονομικών, κ. Κωνσταντίνου Πετρίδη,

στο πλαίσιο του Συνεδρίου Ασφαλούς Παιχνιδιού

Ενημερωτικό σεμινάριο στους εποπτευόμενους

για το ασφαλές παιχνίδι

υπευθυνότητας;

Είναι πασιφανές ότι δεν βρισκόμαστε ακόμη

στο τέλος του δρόμου με την πανδημία.

Αντίθετα, φαίνεται ότι θα είναι δύσκολη και

η επόμενη χρονιά, με ό,τι αυτό συνεπάγεται.

Παρ’ όλα αυτά, η Αρχή παραμένει προσηλωμένη

στην υλοποίηση του Στρατηγικού

Σχεδιασμού που έχει διαμορφώσει. Η πανδημία

δεν ανατρέπει τους στόχους που έχουμε

θέσει. Η στρατηγική της Αρχής για το 2021

για το ασφαλές παιχνίδι εδράζεται σε τέσσερις

βασικούς άξονες:

• Εκπαίδευση, ενημέρωση και ευαισθητοποίηση

της κοινωνίας και των ενδιαφερόμενων

μερών

• Διασφάλιση του ασφαλούς παιχνιδιού

• Πρόληψη και καταπολέμηση εξαρτητικών

συμπεριφορών στο στοίχημα και τα τυχερά

παιχνίδια

• Προστασία νεαρών προσώπων και ευάλωτων

ομάδων

Προς επίτευξη των στόχων μας, έχουμε διαμορφώσει

συγκεκριμένο σχέδιο δράσης, που

περιλαμβάνει μεταξύ άλλων την περαιτέρω

εξειδίκευση των μελών του προσωπικού της

Δραστηριότητα GAME BRAiN

σε σχολείο της Κύπρου

Αρχής και των εμπλεκόμενων μερών, την

άμεση και συνεχή επικοινωνία με τα εμπλεκόμενα

μέρη, τη μελέτη των επιπτώσεων

της πανδημίας στην ασφαλή ενασχόληση

με τα τυχερά παιχνίδια, την ενίσχυση προγραμμάτων

και δομών ψυχικής υγείας κ.ά.

Παράλληλα, θα συνεχίσουμε να εργαζόμαστε

για τη διασφάλιση της υπεύθυνης και

ασφαλούς συμμετοχής στα τυχερά παιχνίδια

και την προστασία του κοινωνικού ιστού από

οποιεσδήποτε αρνητικές επιπτώσεις επιφέρει

η ενασχόληση με το στοίχημα και τα τυχερά

παιχνίδια.

Περαιτέρω, σε ό,τι αφορά τις καθημερινές

λειτουργίες της, η Αρχή έχει ήδη προσαρμοστεί

στα νέα δεδομένα που επιβάλλουν

κοινωνική αποστασιοποίηση και θα συνεχίσει

να εφαρμόζει το μοντέλο της απομακρυσμένης

εργασίας, εφόσον αυτό είναι αναγκαίο,

ή να μεταφέρει τη δράση της ψηφιακά, όπως

έπραξε και το προηγούμενο χρονικό διάστημα

με μια σειρά από δράσεις και εκδηλώσεις.

Οι δράσεις ενημέρωσης και ευαισθητοποίησης

θα συνεχίσουν να υλοποιούνται με

κάθε δυνατό τρόπο.

Η Ιστορία μας

Η Εθνική Αρχή Στοιχημάτων συστάθηκε

το 2012 με την ψήφιση του περί Στοιχημάτων

Νόμου 106(I)/2012 και αποτελεί

εποπτική Αρχή με οικονομική ανεξαρτησία

και αυτοτέλεια. Κύρια δραστηριότητα

της Αρχής είναι η ρύθμιση, η εποπτεία και

ο έλεγχος της στοιχηματικής δραστηριότητας

που διεξάγεται εντός της επικράτειας

της Κυπριακής Δημοκρατίας. Η αποστολή

της Αρχής είναι η αποτελεσματική

ρύθμιση και εποπτεία της στοιχηματικής

δραστηριότητας εντός της Κυπριακής

Δημοκρατίας, η διασφάλιση του δημόσιου

συμφέροντος και η ανάπτυξη της

οικονομίας, η καταπολέμηση της παρανομίας

στον τομέα και η συνεισφορά σε

θέματα δημόσιας υγείας και ασφάλειας

του κοινωνικού ιστού. Όραμα της Αρχής

είναι να καταστεί η Κύπρος ένα δίκαιο,

διαφανές και ασφαλές κέντρο ανάπτυξης

και καινοτομίας στον τομέα των τυχερών

παιχνιδιών, έχοντας πάντα στο επίκεντρο

την προστασία και την ευημερία του

κοινωνικού συνόλου. Η Αρχή απασχολεί

30 άτομα προσωπικό.

Στοιχεία επικοινωνίας

Εθνική Αρχή Στοιχημάτων

Διγενή Ακρίτα 83, 1070, Λευκωσία

Τηλ.: 22881800

info@nba.gov.cy

www.nba.gov.cy

ΕΤΑΙΡΙΚΗ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΕΥΘΥΝΗ 45


ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ

Ολοκληρωμένη στρατηγική εταιρικής

υπευθυνότητας

Στην Ελληνική Τράπεζα η υιοθέτηση δράσεων ΕΚΕ αποτελεί

μέρος της κουλτούρας, του οράματος και των προσπαθειών του

Οργανισμού για συμβολή στην επίτευξη βιώσιμης ανάπτυξης

Η βιώσιμη ανάπτυξη δεν είναι δυνατόν να

επιτευχθεί χωρίς τη συμβολή οργανισμών,

φορέων, κυβερνήσεων, αλλά και των επιχειρήσεων.

Στην Ελληνική Τράπεζα, θεωρούμε

ότι ο χρηματοοικονομικός τομέας αποτελεί

βασικό παράγοντα για την επίτευξη βιώσιμης

ανάπτυξης και η συμβολή μας γίνεται μέσω της

σωστής υλοποίησης των στρατηγικών προγραμμάτων

ΕΚΕ, που αποτελούν τα εργαλεία

για την επίτευξη μακροχρόνιας βιώσιμης ανάπτυξης.

Ως εκ τούτου, έχουμε χαρτογραφήσει

τους τέσσερις πυλώνες προτεραιότητας ΕΚΕ

που αποτελούν τη στρατηγική μας.

Η ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗ ΜΑΣ

Κεντρικό κομμάτι για την επίτευξη του οράματός

μας αποτελεί η στρατηγική μας για την

“ η Ελληνική Τράπεζα

δήλωσε δυναμικά το παρών

της σε μια περίοδο αυξημένων

αναγκών της κοινωνίας, μέσα από

μια σειρά δράσεων Κοινωνικής

Ευθύνης, υπό το σύνθημα

#ΕίμαστεΔίπλαΣας ”

ΕΚΕ, η οποία επικεντρώνεται σε τέσσερις

πυλώνες: Άνθρωπος, Κοινωνία, Περιβάλλον

και Αγορά. Για κάθε πυλώνα προτεραιότητας

ΕΚΕ έχουμε καταρτίσει μια σειρά δεικτών που

χρησιμοποιούμε σε συνεχή βάση, για να αξιολογούμε

την απόδοσή μας και για να βελτιωνόμαστε

συνεχώς.

«ΚΟΙΝΩΝΙΑ»

ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΥΠΟΤΡΟΦΙΩΝ JUMPSTART

Η Ελληνική Τράπεζα υλοποιεί το Πρόγραμμα

Υποτροφιών Jumpstart με στόχο να στηρίξει

νέους φοιτητές που έχουν ανάγκη οικονομικής

ενίσχυσης μέχρι και το 4ο έτος των σπουδών

τους. Ετησίως, 20 νέες υποτροφίες παραχωρούνται

σε ισάριθμους φοιτητές, βάσει προκαθορισμένων

κοινωνικών, οικονομικών και

46 ΕΤΑΙΡΙΚΗ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΕΥΘΥΝΗ


ακαδημαϊκών κριτηρίων. Παρέχεται επίσης

πρόσβαση σε συμβουλευτικές υπηρεσίες

από λειτουργούς της Υπηρεσίας Ανθρώπινου

Δυναμικού για θέματα συναφή με την

καριέρα τους.

ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗ ΠΕΛΑΤΩΝ ΣΤΑ ΨΗΦΙΑΚΑ

ΚΑΝΑΛΙΑ – ΨΗΦΙΑΚΟΣ ΧΡΗΜΑΤΟΟΙ-

ΚΟΝΟΜΙΚΟΣ ΑΛΦΑΒΗΤΙΣΜΟΣ

Με στόχο την εκπαίδευση των πελατών μας,

αλλά και του κοινού, επενδύουμε σε εξειδικευμένες

έρευνες αλλά και σε δράσεις που

σκοπό έχουν την ενίσχυση των γνώσεών

τους σε ό,τι αφορά τον ψηφιακό χρηματοοικονομικό

αλφαβητισμό. Η επαρκής γνώση

αυτών των εννοιών και η αξιοποίησή τους

συμβάλλουν στη λήψη ορθών οικονομικών

αποφάσεων. Παράλληλα, η ικανότητα χρήσης

ψηφιακών και εναλλακτικών καναλιών

εξυπηρέτησης προσφέρει στους πελάτες μας

προστασία από οποιαδήποτε μορφή πιθανής

οικονομικής εκμετάλλευσης ή εξαπάτησης.

Το 2019, σε συνεργασία με τον οργανισμό

Reaction και το Ευρωπαϊκό Πανεπιστήμιο,

συμμετείχαμε στο πρόγραμμα ψηφιακής

εκπαίδευσης e-mathisis, το οποίο υλοποιήθηκε

σε περισσότερες από 100 κοινότητες

της Κύπρου και προσέφερε δωρεάν εκπαίδευση

στους κατοίκους για ηλεκτρονικές

υπηρεσίες, όπως TAXISNET, Ηλεκτρονική

Τραπεζική, Πληρωμή Κοινωνικών Ασφαλίσεων

κ.ά.

ΕΘΕΛΟΝΤΙΣΜΟΣ

Ο εθελοντισμός αποτελεί αναπόσπαστο

μέρος του Οργανισμού μας. Έχουμε δημιουργήσει

εθελοντικές ομάδες οι οποίες

αναλαμβάνουν δράσεις ενίσχυσης ευάλωτων

ομάδων και φιλανθρωπικών οργανισμών

με συγκεντρώσεις τροφίμων και σχολικών

ειδών και με ψυχαγωγία παιδιών σε νοσοκομειακές

μονάδες. Μέλη του προσωπικού μας

συμμετέχουν επίσης σε αιματολογικές εκδηλώσεις,

αναδασώσεις σε όλη την Κύπρο,

στο «Let’s Do It Cyprus» και έχουν επίσης

διαγωνιστεί σε εταιρικούς μαραθωνίους για

φιλανθρωπικό σκοπό.

“ Στρατηγική EKE

σε τέσσερις πυλώνες

Ενίσχυση της οικονομίας και

στήριξη της κοινωνίας από την

έναρξη της πανδημίας COVID-19

Οι πελάτες αγκαλιάζουν την

προσπάθειά μας για ψηφιακό

μετασχηματισμό ”

ΣΤΗΡΙΞΗ ΟΡΓΑΝΙΣΜΩΝ ΜΕ

ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ ΕΡΓΟ

Πέραν των δράσεων και των προγραμμάτων

που αναπτύσσει η Ελληνική Τράπεζα, στηρίζει

παράλληλα φορείς και οργανισμούς με

σημαντικό κοινωνικό έργο, όπως Hope for

Children, Ίδρυμα Σοφία για τα Παιδιά, Ίδρυμα

Ελπίδα, ΠΑΣΥΚΑΦ, Europa Donna, Unicef,

Καραϊσκάκειο Ίδρυμα, Telethon, Ερυθρός

Σταυρός, Θερμοκοιτίδα Αγάπης, Κοινωνικά

Παντοπωλεία κ.ά.

«ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ»

Η Ελληνική Τράπεζα έχει θεσπίσει Περιβαλλοντική

Πολιτική με ποικίλες δράσεις, όπως

η πιστοποίηση με το Σύστημα Διαχείρισης

Ενέργειας ISO 50001. Έχει πιστοποιήσει

επίσης τα Κεντρικά Γραφεία της, όπως και

δεκάδες από τα καταστήματά της, με το πρωτοποριακό

σήμα περιβαλλοντικής ποιότητας

Green Offices. Σε σχέση με τις χορηγήσεις

εφαρμόζουμε διαδικασίες για τη διαχείριση

και την παρακολούθηση των περιβαλλοντικών

και κοινωνικών κινδύνων που

απορρέουν από τη χρηματοδότηση έργων

σε επιχειρήσεις, ενώ μέσω της χορήγησης

δανείων συμβάλλουμε θετικά στην ανάπτυξη

επιχειρήσεων με θετικό περιβαλλοντικό και

κοινωνικό αντίκτυπο. Επιπλέον, συνεχίζουμε

τη μακρόχρονη συμβολή μας στον θεσμό

των Οικολογικών Σχολείων, ένα διεθνές

πρόγραμμα το οποίο η Ελληνική Τράπεζα, σε

συνεργασία με τον οργανισμό CYMEPA και

με τη στήριξη του Υπουργείου Παιδείας, υλοποιεί

στην Κύπρο.

«ΑΝΘΡΩΠΟΣ»

Προσφέρουμε απασχόληση και ευκαιρίες

σταδιοδρομίας σε περίπου 3.000 άτομα.

Έχουμε αναβαθμίσει το σύστημα αξιολόγησης

του Οργανισμού μας με σκοπό τη

συνεχή βελτίωσή τους, την αναγνώριση

της συνεισφοράς τους και την εστίαση στις

εταιρικές αξίες, οι οποίες είναι άμεσα συνδεδεμένες

με επιθυμητές συμπεριφορές, όπως

ο σεβασμός. Παρουσιάσαμε το HB Skill

Development Lab και την Credit Academy

που εστιάζει στην ενίσχυση των δεξιοτήτων

και στη βελτίωση της εμπειρίας των

πελατών.

Κατά τη διάρκεια του 2019

πραγματοποιήθηκαν:

• 639 σεμινάρια για όλο το προσωπικό, με

9.415 συμμετοχές σε 53.103 ώρες

• 69 εργαστήρια για την αναβάθμιση δεξιοτήτων

με 1.218 συμμετοχές

• 30 σεμινάρια Credit Academy με 550

συμμετέχοντες

• 6 προγράμματα e-learning για όλο το προσωπικό

με 15.300 συμμετοχές και

• 165 προγράμματα εκπαίδευσης σε θέματα

ενσωμάτωσης με 4.999 συμμετοχές.

Επιπρόσθετα, έχουμε εισαγάγει σύστημα

παροχής ανατροφοδότησης μεταξύ του

προσωπικού, με σκοπό την ενίσχυση των

επαγγελματικών σχέσεων σε όλα τα επίπεδα

ιεραρχίας και την αμφίδρομη επικοινωνία.

Δημιουργήσαμε επίσης ένα Σχέδιο Ευεξίας

τριών πυλώνων για την προώθηση της

ψυχικής και σωματικής υγείας στον χώρο

εργασίας.

«ΑΓΟΡΑ»

Σε σχέση με την οικονομική επίδοσή μας

και τη χρηματοοικονομική ανθεκτικότητα, η

ενισχυμένη κερδοφορία καθώς και η ισχυρή

κεφαλαιακή θέση μας αποδεικνύουν ότι η

διευρυμένη Ελληνική Τράπεζα, μετά την απόκτηση

των εργασιών της πρώην ΣΚΤ, διαθέτει

ένα βιώσιμο επιχειρηματικό μοντέλο,

το οποίο προστατεύει τις καταθέσεις των

πελατών και δημιουργεί αξία για τους μετόχους

της. Την ίδια ώρα, συνεχίζουμε να

χρηματοδοτούμε την ανάπτυξη της οικονομίας,

στηρίζοντας βιώσιμες επιχειρήσεις και

νοικοκυριά. Η ποιότητα εξυπηρέτησης και η

ικανοποίηση του πελάτη είναι για εμάς αξίες

καίριας σημασίας. Για τον σκοπό αυτό, υιοθετούμε

μοντέλα και πρότυπα ποιότητας, πραγματοποιούμε

έρευνες αγοράς και παρακολουθούμε

σχετικούς δείκτες. Εφαρμόζουμε

επίσης πολιτικές που προωθούν την υπευθυνότητα,

με διαρκείς διαδικασίες διαμόρφωσης

των αξιών εταιρικής διακυβέρνησης και

συμμόρφωσης, όπου χρειάζεται.

ΕΤΑΙΡΙΚΗ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΕΥΘΥΝΗ 47


Εκδήλωση Οικολογικών Σχολείων με συμμετοχή

της Ελληνικής Τράπεζας

covid-19

ΕΝΙΣΧΥΣΗ ΤΗΣ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑΣ

ΚΑΙ ΣΤΗΡΙΞΗ ΤΗΣ ΚΟΙΝΩΝΙΑΣ

Η Ελληνική Τράπεζα, κατανοώντας τις ιδιαίτερα

δυσμενείς οικονομικές συνθήκες,

εφάρμοσε μια σειρά συγκεκριμένων μέτρων

άμεσης ενίσχυσης της ρευστότητας, με στόχο

τη στήριξη των πελατών μας, ούτως ώστε να

βγουν όσο το δυνατόν πιο αλώβητοι από αυτή

την κρίση. Προχωρήσαμε στην αναστολή των

δόσεων για περίπου 21 χιλιάδες πελάτες με

δάνεια ύψους €2,8 δισ., ενώ συμμετείχαμε

σε όλα τα κυβερνητικά σχέδια που στοχεύουν

στη χρηματοδότηση της οικονομικής ανάκαμψης.

Παράλληλα, η Ελληνική Τράπεζα δήλωσε

δυναμικά το παρών της σε μια περίοδο αυξημένων

αναγκών της κοινωνίας, μέσα από μια

σειρά δράσεων Κοινωνικής Ευθύνης, υπό το

σύνθημα #ΕίμαστεΔίπλαΣας. Ειδικότερα,

“ Η Ελληνική Τράπεζα,

με τη σταδιακή χαλάρωση

των περιοριστικών μέτρων και

την προσπάθεια επανεκκίνησης

της οικονομίας, δήλωσε αμέσως

παρούσα και έτοιμη να

στηρίξει την κοινωνία ”

ανταποκρινόμενη στο κάλεσμα της Παγκύπριας

Συντεχνίας Νοσηλευτών (ΠΑΣΥΝΟ)

και άλλων οργανισμών για παροχή βοήθειας,

ώστε οι επαγγελματίες υγείας πρώτης γραμμής

να έχουν πρόσβαση στον απαραίτητο

προστατευτικό εξοπλισμό, η Ελληνική Τράπεζα

παρείχε οικονομική στήριξη για την

αγορά ειδικών ολόσωμων στολών, ειδικών

γυαλιών, ασπίδων προστασίας και άλλων

προστατευτικών μέσων. Επιπρόσθετα, στήριξε

οικονομικά την Έκτακτη Υπηρεσία του

Κυπριακού Ερυθρού Σταυρού, που δημιουργήθηκε

για την ικανοποίηση βασικών αναγκών

των ευάλωτων ομάδων του πληθυσμού.

Ως διαχρονικός υποστηρικτής του οργανισμού

«Hope for Children», η Ελληνική Τράπεζα

κάλυψε επίσης τα έξοδα για τη διενέργεια

προληπτικών απολυμάνσεων σε τρεις παιδικές

στέγες που διατηρεί ο Οργανισμός σε

Λάρνακα και Λεμεσό, όπου φιλοξενούνται

ΥΨΗΛΟ ΑΙΣΘΗΜΑ ΕΥΘΥΝΗΣ

«Στην Ελληνική Τράπεζα θέσαμε από

την πρώτη στιγμή σε εφαρμογή το

σχέδιο επιχειρησιακής συνέχειας της

Τράπεζας και προσαρμόσαμε τις λειτουργίες

μας σύμφωνα με τις οδηγίες

του Υπουργείου Υγείας. Λάβαμε όλα τα

ενδεικνυόμενα μέτρα για την προστασία

των συναδέλφων μας, των πελατών

μας και περαιτέρω για τη διασφάλιση

της δημόσιας υγείας, ενώ προχωρήσαμε

αμέσως στη λήψη μέτρων για

στήριξη και διευκόλυνση των πελατών

μας. Αυτά τα μέτρα συνεχίζουν να

εφαρμόζονται με επιτυχία, ενώ γίνονται

και προσαρμογές, πάντοτε με γνώμονα

την καλύτερη και ασφαλέστερη

εξυπηρέτηση των πελατών».

Γιώργος Σκλάβος,

Διευθυντής Δημοσίων Σχέσεων

και Επικοινωνίας Ελληνικής

Τράπεζας

48 ΕΤΑΙΡΙΚΗ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΕΥΘΥΝΗ


σήμερα 112 ασυνόδευτα παιδιά. Ταυτόχρονα,

στήριξε αξιόλογες πρωτοβουλίες

παροχής εναλλακτικών τρόπων ψυχαγωγίας

και πολιτιστικής ενασχόλησης κατά την

περίοδο της καραντίνας. Συγκεκριμένα, στήριξε

οικονομικά το Μουσείο Παραμυθιού

και τον εναλλακτικό τρόπο πρόσβασης στον

πολιτισμό που προσέφερε στο κοινό το

Παττίχειο Δημοτικό Θέατρο, σε συνεργασία

με τον Δήμο Λεμεσού. Με πρωτοβουλία

των ασφαλιστικών εταιρειών του Ομίλου

της Ελληνικής Τράπεζας, Hellenic Life και

Παγκυπριακή Ασφαλιστική, σε συνεργασία

με τον Παγκύπριο Σύλλογο Ψυχολόγων και

τη CYTA, δημιουργήθηκε η Γραμμή Άμεσης

Ανταπόκρισης Ψυχολογικής Φροντίδας

σε Έκτακτα Γεγονότα. Μέσω της Γραμμής

1471, δινόταν δωρεάν επαγγελματική

ψυχολογική τηλεϋποστήριξη σε οποιαδήποτε

άτομα είχαν ανάγκη να μιλήσουν με

επαγγελματίες ψυχολόγους όλων των ειδικοτήτων

λόγω της κρίσης που βιώνουμε.

Εκστρατεία Εταιρικής Κοινωνικής

Ευθύνης: Έχουμε τη δύναμη,

θα τα καταφέρουμε!

Η Ελληνική Τράπεζα, με τη σταδιακή χαλάρωση

των περιοριστικών μέτρων και την

προσπάθεια επανεκκίνησης της οικονομίας,

δήλωσε αμέσως παρούσα και έτοιμη να

στηρίξει την κοινωνία, λαμβάνοντας ενεργό

ρόλο και στην επικοινωνιακή προσπάθεια

του Υπουργείου Υγείας και κατ’ επέκταση

της κυβέρνησης σε σχέση με τα μέτρα προστασίας

που επιβάλλονται στις επόμενες

φάσεις. Για τον σκοπό αυτό, η Τράπεζα υλοποίησε

εκστρατεία με το μήνυμα «Έχουμε τη

δύναμη, θα τα καταφέρουμε». Η εκστρατεία

απαρτίστηκε από τηλεοπτικά και ραδιοφωνικά

σποτ, έντυπες καταχωρήσεις και

digital καμπάνια με στόχο τη διαφώτιση του

κοινού.

Σταθερά και επιτυχημένα βήματα

προς την ψηφιοποίηση

Τα βήματα που είχαν γίνει προς τον ψηφιακό

μετασχηματισμό της Τράπεζας επιταχύνθηκαν,

καθώς η κρίση της πανδημίας

COVID-19 έκανε έντονη την ανάγκη για

ανέπαφες συναλλαγές. Με στόχο την ασφαλέστερη

και καλύτερη δυνατή εξυπηρέτηση

των πελατών, η Ελληνική Τράπεζα προσφέρει

πρωτοποριακές διευκολύνσεις στη

χρήση των ψηφιακών καναλιών της. Περιορίζεται

έτσι στο ελάχιστο η ανάγκη φυσικής

επαφής ή επίσκεψης στα καταστήματα και

παράλληλα προσφέρεται στους πελάτες

της ταχύτερη και απρόσκοπτη εξυπηρέτηση.

Μεταξύ άλλων, η Ελληνική Τράπεζα προσφέρει

στους πελάτες της τα εξής:

• Τη δυνατότητα να αποκτήσουν χρεωστική

κάρτα δωρεάν με ένα τηλεφώνημα

στο Κέντρο Επικοινωνίας Πελατών. Αφού

αιτηθούν την έκδοση της κάρτας, οι πελάτες

λαμβάνουν την κάρτα στο σπίτι τους και το

PIN τους με SMS στο κινητό τους τηλέφωνο.

• Τη δυνατότητα να εγγραφούν άμεσα και

Εκστρατεία «Let’s Do It Cyprus» από

το προσωπικό της Ελληνικής Τράπεζας

μέσω διαδικτύου στα ψηφιακά της κανάλια,

χωρίς καμία φυσική επαφή.

• Τη δυνατότητα να αποφύγουν κάθε επαφή

με μετρητά και τερματικά καρτών πληρώνοντας

ανέπαφα με το κινητό τους τηλέφωνο,

είτε μέσω Apple Pay για τους κατόχους

iPhone είτε μέσω Hellenic Bank Wallet για

τους κατόχους κινητών τύπου Android, με

Visa ή Mastercard.

Χρησιμοποιώντας το Online Banking της

Ελληνικής Τράπεζας, οι πελάτες μπορούν

μεταξύ άλλων:

• Να μεταφέρουν δωρεάν χρήματα μέχρι

€1.000 στην Ευρώπη (SEPA).

• Να μάθουν άμεσα και να εκτυπώσουν το

ΙΒΑΝ τους.

• Να πληρώσουν λογαριασμούς κοινής

ωφελείας και μεταφορές χρημάτων.

• Να παγoποιήσουν προσωρινά τη χρήση

της κάρτας τους αν αυτή χαθεί ή κλαπεί.

• Να ανακτήσουν το PIN της κάρτας τους αν

το ξεχάσουν.

• Να δημιουργήσουν νέο κωδικό πρόσβασης

σε περίπτωση που τον ξεχάσουν ή τον

κλειδώσουν.

• Να δουν λεπτομερείς χρεώσεις για κάθε

συναλλαγή προτού την υποβάλουν.

• Να μάθουν το υπόλοιπο και τα στοιχεία

των λογαριασμών τους.

Αξίζει να σημειωθεί ότι το ευρύ δίκτυο ΑΤΜ

νέας γενιάς της Ελληνικής Τράπεζας παγκύπρια

καλύπτει πέραν του 80% των τραπεζικών

συναλλαγών, παρέχοντας εξυπηρέτηση

καθ’ όλη τη διάρκεια του 24ώρου, επτά

μέρες τη βδομάδα. Συγκεκριμένα, οι ΑΤΜ

της Τράπεζας διαθέτουν μεταξύ άλλων τα

εξής χαρακτηριστικά:

• Δωρεάν αναλήψεις μετρητών

• Κατάθεση μετρητών με άμεση πίστωση

των συνδεδεμένων λογαριασμών ή της

Εξειδικευμένο προσωπικό εξοικειώνει

τους πελάτες με το Online Banking

πιστωτικής κάρτας

• «Έξυπνες» οθόνες αφής που λειτουργούν

ακόμα και όταν οι πελάτες φορούν προστατευτικά

γάντια

• Ανέπαφη ανάγνωση καρτών

• Δυνατότητα πολλαπλής εισαγωγής/κατάθεσης

επιταγών.

Στόχος της Ελληνικής Τράπεζας, μέσα από

αυτή την ψηφιακή μεταμόρφωση, ήταν και

παραμένει οι πελάτες της να αποκτήσουν

τον έλεγχο των οικονομικών τους στις

καθημερινές τους ενέργειες, πραγματοποιώντας

τις συναλλαγές τους διαδικτυακά με

ασφάλεια και ταχύτητα, μέσα από μια απρόσκοπτη

και πολυκαναλική εμπειρία.

Στοιχεία επικοινωνίας

ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ

Γωνία Λεωφ. Λεμεσού & Αθαλάσσας 200,

2025 Στρόβολος, Λευκωσία, Κύπρος

Τηλ. 80009999

contact@hellenicbank.com

www.hellenicbank.com

ΕΤΑΙΡΙΚΗ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΕΥΘΥΝΗ 49


AstroBank

Έμπρακτα δίπλα στην κοινωνία

Διαχρονικός στόχος της AstroBank μέσα από τις δράσεις εταιρικής κοινωνικής

ευθύνης είναι η στήριξη της κοινωνίας και η ανάπτυξη της οικονομίας

Με φάρο και οδηγό την ευθύνη για στήριξη

της κυπριακής οικονομίας και κοινωνίας,

μέσα από την εφαρμογή δράσεων Εταιρικής

Κοινωνικής Ευθύνης, αλλά και μέσα από τη

δημιουργία προσαρμοσμένων στις ανάγκες

της εποχής προϊόντων, η AstroBank όχι

μόνο ακολουθεί αλλά και ανοίγει τον δρόμο

στην πρωτοπορία, την καινοτομία και τον

ψηφιακό μετασχηματισμό. Συνδυάζοντας

την επιχειρηματικότητα με την κοινωνική

προσφορά, η Τράπεζα έχει τα τελευταία

χρόνια αυξήσει σημαντικά την ετήσια

δαπάνη της για την ανάπτυξη και εφαρμογή

δράσεων ΕΚΕ, επενδύοντας ένα σημαντικό

ποσοστό των διοικητικών της εξόδων σε

πρακτικές εταιρικής υπευθυνότητας, με

απώτερο σκοπό την προστασία και τη στήριξη

του κοινωνικού συνόλου.

ΠΟΛΥΣΧΙΔΗΣ ΔΡΑΣΗ

Η Τράπεζα αποδεικνύει καθημερινά πως η

Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη αποτελεί έναν

“ Η προώθηση κοινωνικά

υπεύθυνων και βιώσιμων

επενδυτικών στρατηγικών

αποτελεί τον ακρογωνιαίο

λίθο για τη δημιουργία

υγιών δομών που ευνοούν

τη βιώσιμη ανάπτυξη ”

από τους βασικούς πυλώνες της στρατηγικής

της, με τη Head Marketing & Product

Development της AstroBank, Δήμητρα

Ονουφρίου, να υπογραμμίζει μέσα σε αυτό

το πλαίσιο πως η πολυδιάστατη στρατηγική

ΕΚΕ της Τράπεζας εφαρμόζεται κυρίως στους

τομείς της κοινωνίας, της υγείας, της παιδείας,

του πολιτισμού και του περιβάλλοντος.

Χαρακτηριστικά αναφέρεται ότι σε περίοπτη

θέση βρίσκεται η σταθερή στήριξη της Τράπεζας

προς τη Europa Donna Κύπρου, με αποκορύφωμα

την Πορεία με τις Ροζ Φιγούρες,

η οποία εδώ και 11 χρόνια καθιερώθηκε στη

συνείδηση όλων. Στο επίκεντρο της δράσης

της Τράπεζας βρίσκεται επίσης η στήριξη του

Οργανισμού Junior Achievement Κύπρου,

που στοχεύει στην ανάπτυξη του επιχειρηματικού

πνεύματος ως μέρος της εκπαίδευσης

στα σχολεία. Παράλληλα, η Τράπεζα στηρίζει

ενεργά το έργο του Sophia Foundation, του

Κυπριακού Ερυθρού Σταυρού και του Παγκύπριου

Συνδέσμου Μητρικού Θηλασμού, ενώ,

50 ΕΤΑΙΡΙΚΗ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΕΥΘΥΝΗ


ΤΟ ΚΟΙΝΩΝΙΚΟ ΜΑΣ ΑΠΟΤΥΠΩΜΑ

ΑΝΘΡΩΠΟΣ

• Σταθερή στήριξη προς

τη Europa Donna Κύπρου

• Ενεργή στήριξη στο έργο

του Sophia Foundation, του

Κυπριακού Ερυθρού Σταυρού

και του Παγκύπριου Συνδέσμου

Μητρικού Θηλασμού

ΚΟΙΝΩΝΙΑ

• Στήριξη στον δοκιμαζόμενο

λαό του Λιβάνου

ΠΑΙΔΙ

• Στήριξη του Οργανισμού

Junior Achievement Κύπρου

ΠΟΛΙΤΙΣΜΟΣ

Η AstroBank «υιοθέτησε» μια από τις συλλεκτικές

καμηλοπαρδάλεις της εκστρατείας Giraffes for Hope

Η Head Marketing & Product

Development της AstroBank,

Δήμητρα Ονουφρίου, σε εκδήλωση

του JA Cyprus

την ίδια ώρα, συμμετέχει στην προώθηση

του πολιτισμού και της κουλτούρας με την

υποστήριξη πολιτιστικών εκδηλώσεων, σε

συνεργασία με τοπικές αρχές και άλλους

φορείς. Πιο πρόσφατο παράδειγμα αποτελεί

η χορηγία του σημαντικού για την

Κύπρο βιβλίου του Ιταλού συγγραφέα Furio

Morroni, Divina Cypria. Στον τομέα της προστασίας

του περιβάλλοντος, η Τράπεζα επικεντρώνεται

τα τελευταία χρόνια στη δημιουργία

και προώθηση πράσινων προϊόντων

και υπηρεσιών, όπως η χρηματοδότηση

αυτοκινήτου Eco FastAuto, με την οποία

παρέχονται κίνητρα σε πελάτες για αγορά

οικολογικού αυτοκινήτου, μέσω εκπτώσεων

στο επιτόκιο της χρηματοδότησης. Επιπλέον,

η AstroBank εφάρμοσε πρόσφατα, σε όλα

της τα καταστήματα, την τεχνολογικά προηγμένη

και φιλική προς το περιβάλλον υπηρεσία

«Paperless Cashier», που αποτελεί ένα

σύστημα ταμείου χωρίς τη χρήση χαρτιού,

βελτιώνοντας την ποιότητα εξυπηρέτησης

των πελατών της.

ΙΔΙΑΙΤΕΡΕΣ ΑΝΑΓΚΕΣ

Πέραν των ετήσιων δαπανών που αφορούν

τη διαχρονική στήριξη οργανισμών και ενεργειών,

η AstroBank ανταποκρίθηκε φέτος

στις ιδιαίτερες ανάγκες που δημιούργησε

η πανδημία, παραδίδοντας 5.000 SWAB

Test Kits, αξίας περίπου €20.000. Δώρισε

επίσης τρεις καινούργιους αναπνευστήρες,

αξίας €25.000, σε νοσοκομεία που τους

είχαν περισσότερο ανάγκη. Η AstroBank

έθεσε την ίδια ώρα πάνω από όλα τη διασφάλιση

της υγείας των εργαζομένων και

των πελατών της, προσφέροντας χιλιάδες

προστατευτικές μάσκες στο προσωπικό και

τους πελάτες στα σημεία εξυπηρέτησης του

δικτύου της Τράπεζας. «Ταυτόχρονα, δεν θα

μπορούσε να μας αφήσει ασυγκίνητους η

μεγάλη τραγωδία που έπληξε, στις 4 Αυγούστου

2020, τον Λίβανο, τον δοκιμαζόμενο

λαό του οποίου η AstroBank στήριξε με το

ποσό των €100.000», επεσήμανε η Δήμητρα

Ονουφρίου, δίνοντας το στίγμα της προσέγγισης

της Τράπεζας.

• Υποστήριξη πολιτιστικών

εκδηλώσεων

• Χορηγία του βιβλίου του Ιταλού

συγγραφέα Furio Morroni,

Divina Cypria

ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ

• Δημιουργία και προώθηση

πράσινων προϊόντων

- χρηματοδότηση αυτοκινήτου

Eco FastAuto

• Εφαρμογή της υπηρεσίας

«Paperless Cashier»

COVID-19

• Παράδοση 5.000 SWAB Test

Kits, αξίας περίπου €20.000

• Δωρεά τριών αναπνευστήρων

αξίας €25.000 σε νοσοκομεία

• Προσφορά χιλιάδων

προστατευτικών μασκών σε

προσωπικό και πελάτες

• Στήριξη του σχεδίου

αναστολής δόσεων

• Αύξηση ορίου καρτών

• Διοργάνωση διαδικτυακών

σεμιναρίων

ΕΤΑΙΡΙΚΗ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΕΥΘΥΝΗ 51


Η AstroBank στηρίζει τον οργανισμό Junior Achievement Κύπρου​

ΕΜΠΕΙΡΙΕΣ ΚΑΙ ΔΙΔΑΓΜΑΤΑ

Η πανδημία του COVID-19 άλλαξε ριζικά

την έννοια της ΕΚΕ με τον ίδιο τρόπο που

άλλαξε τις ανάγκες της κοινωνίας, επαναπροσδιορίζοντας

προτεραιότητες. Δημιουργήθηκαν

νέες και διαφορετικές ανάγκες,

και ο τρόπος στήριξης και ανταπόκρισης

είναι άμεσα συνυφασμένος με τους περιορισμούς

αλλά και τις ευκαιρίες που έφερε η

πανδημία. Για παράδειγμα, η Πορεία με τις

Ροζ Φιγούρες που συνδιοργανώνει η Τράπεζα

προς αντιμετώπιση του καρκίνου του

μαστού, με τη συμμετοχή χιλιάδων ατόμων,

έγινε φέτος διαδικτυακά. Λαμπαδηδρόμοι

μετέφεραν τη φλόγα της ελπίδας από το

σπίτι της Europa Donna στη Μακεδονίτισσα,

στο Δημαρχείο Λευκωσίας, ενώ χιλιάδες

κόσμου παρακολούθησαν την πορεία διαδικτυακά

και μέσα από τηλεοπτική κάλυψη.

Ο σκοπός είχε επιτευχθεί, αφού στάλθηκε

και φέτος το δυνατό μήνυμα της πρόληψης

και της έγκαιρης διάγνωσης, ενώ η Τράπεζα

στάθηκε, με έναν διαφορετικό αλλά εξίσου

ισχυρό τρόπο, δίπλα στην κοινωνία και τις

γυναίκες. Σε ένα άλλο επίπεδο, οι εκατοντάδες

μαθητές που συμμετέχουν στο Junior

Achievement, δημιουργώντας τη δική τους

“ Η πανδημία του COVID-19

άλλαξε ριζικά την έννοια

της ΕΚΕ με τον ίδιο τρόπο

που άλλαξε τις ανάγκες

της κοινωνίας,

επαναπροσδιορίζοντας

προτεραιότητες ”

επιχείρηση, επιλέγουν το προϊόν τους,

κάνουν τις συναντήσεις τους και παρουσιάζουν

την επιχείρησή τους σε κριτικές επιτροπές

διαδικτυακά – εξίσου επιτυχημένα

και με την ίδια προσήλωση στον στόχο. «Η

συνεισφορά και η στήριξή μας παραμένει,

ενώ αξιοποιούμε τα μέσα που μας προσφέρει

η τεχνολογία και βρίσκουμε δημιουργικές

λύσεις προς επίτευξη του στόχου», διαμηνύει

η Δήμητρα Ονουφρίου, τονίζοντας

παράλληλα ότι «ο κάθε οργανισμός οφείλει

να ενεργεί και ως εταιρικός, κοινωνικά

υπεύθυνος πολίτης και να ανταποδίδει στην

κοινωνία στην οποία δραστηριοποιείται την

εμπιστοσύνη με την οποία τον περιβάλλει».

ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΑΛΛΑΓΩΝ

Η ανατροπή των σχεδιασμών αποτελεί μια

από τις επιπτώσεις της υγειονομικής κρίσης

του COVID-19, αλλά και κάθε κρίσης, καθώς

διαταράσσεται η ισορροπία και διαρρηγνύεται

η «κανονικότητα» σε όλους τους τομείς

και τα επίπεδα. «Το ζητούμενο, όμως, για τον

κάθε οργανισμό», επισημαίνει η Δήμητρα

Ονουφρίου, «είναι να διαθέτει εκείνες τις

δομές που να του επιτρέπουν να ενεργεί με

ευελιξία και να προσαρμόζεται». Σε αυτή

την πρόκληση, η AstroBank ανταποκρίθηκε

52 ΕΤΑΙΡΙΚΗ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΕΥΘΥΝΗ


με επιτυχία, μετατρέποντας την κρίση σε

ευκαιρία, στηρίζοντας τόσο την κυπριακή

οικονομία όσο και την κυπριακή κοινωνία.

Ενδεικτικά, η Τράπεζα στήριξε το σχέδιο της

κυβέρνησης για αναστολή δόσεων δανείων

με διαδικτυακές διαδικασίες, αύξησε τα όρια

των καρτών των πελατών της για περισσότερη

ρευστότητα, ενώ στήριξε με αμεσότητα

κάθε σχέδιο της κυβέρνησης προς στήριξη

των νοικοκυριών και των επιχειρήσεων.

Επιπλέον, διοργάνωσε διαδικτυακά συνέδρια

οικονομικού περιεχομένου, ενώ ανταποκρίθηκε

στις ανάγκες της κοινωνίας μέσω

δωρεών. Η άμεση κινητοποίηση, η γρήγορη

ανάληψη δράσεων και η ευελιξία που επέδειξε

η Τράπεζα συνέβαλαν τα μέγιστα στη

διαχείριση των αλλαγών και προκλήσεων

που δημιούργησε η πανδημία.

ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗ 2021

Η Τράπεζα παραμένει προσηλωμένη στη

βιώσιμη ανάπτυξη, που αποτελεί βασική

προϋπόθεση για τη διασφάλιση της οικονομικής

ισορροπίας και της κοινωνικής ευημερίας.

Ιδιαίτερα όμως σε αυτή τη δύσκολη

περίοδο, η Τράπεζα στέλνει το μήνυμα ότι η

προώθηση κοινωνικά υπεύθυνων και βιώσιμων

επενδυτικών στρατηγικών αποτελεί τον

ακρογωνιαίο λίθο για τη δημιουργία υγιών

δομών που ευνοούν τη βιώσιμη ανάπτυξη.

Η πορεία με τις ροζ φιγούρες πραγματοποιείται

με τη στήριξη της AstroBank

“ Η Πορεία

με τις Ροζ Φιγούρες,

που συνδιοργανώνει η Τράπεζα

προς αντιμετώπιση του

καρκίνου του μαστού, φέτος

έγινε διαδικτυακά ”

Η Ιστορία μας

Με ένα δίκτυο που αποτελείται από

16 καταστήματα και γραφεία σε

ολόκληρη την Κύπρο, η AstroBank

κατάφερε, μέσα σε αυτά τα λίγα

χρόνια που δραστηριοποιείται στην

Κύπρο, να εδραιωθεί στη συνείδηση

των πολιτών, όχι μόνο για την

υψηλή ποιότητα των προϊόντων και

υπηρεσιών που προσφέρει, αλλά

και για τη σημαντική κοινωνική

της δράση. Την ίδια ώρα, επενδύει

στους τομείς της τεχνολογίας και

της καινοτομίας, αναβαθμίζοντας

διαρκώς τις υπηρεσίες που προσφέρει,

με ένα ολοκληρωμένο πακέτο

καινοτόμων και τεχνολογικά προηγμένων

προϊόντων και υπηρεσιών,

που ανταποκρίνονται στις ανάγκες

της τοπικής και διεθνούς πελατείας

της. Στόχος της AstroBank είναι να

διατηρεί διαρκώς ψηλά τον πήχη και

να διεκδικεί πρωταγωνιστική θέση

στην κυπριακή αγορά αλλά και στην

κοινωνία.

Στοιχεία επικοινωνίας

Μέσα από την ιστοσελίδα της (www.astrobank.

com), η Τράπεζα δίνει τη δυνατότητα στους

πελάτες της να εντοπίσουν το κατάστημα που

τους βολεύει σε όλες τις πόλεις. Επιπλέον,

διαθέτει 24ωρο τηλεφωνικό κέντρο

εξυπηρέτησης πελατών, επτά μέρες την

εβδομάδα, στο 800 11 800 (από Κύπρο) και

στο +357 22 57 55 55 (από εξωτερικό).

ΕΤΑΙΡΙΚΗ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΕΥΘΥΝΗ 53


KPMG ΚΥΠΡΟΥ

Παραμένουμε αρωγός της πολιτείας

«Αναπόσπαστο κομμάτι της εταιρικής φιλοσοφίας μας ανά το παγκόσμιο αποτελεί το

πρόγραμμα Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης. Το πρόγραμμα συνδυάζει την οικονομική

και επιχειρηματική ανάπτυξη με την προσφορά προς το κοινωνικό σύνολο, βασίζεται σε

ολοκληρωμένο στρατηγικό προγραμματισμό και εδράζεται σε τέσσερις βασικούς

τομείς – παιδεία, πολιτισμός, κοινωνία και περιβάλλον»

«Η δέσμευσή μας για βελτίωση του κόσμου

στον οποίο δραστηριοποιούμαστε βρίσκεται

στο επίκεντρο της αποστολής και της κουλτούρας

που διέπουν την Εταιρεία μας», τονίζει σε

συνέντευξή της η Διοικητική Σύμβουλος, Επικεφαλής

Marketing & Communications της KPMG

Κύπρου, Μαρία Παπακώστα. Αναφερόμενη στις

δράσεις Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης που

ανέπτυξε η Εταιρεία, η κ. Παπακώστα υπογραμμίζει:

«Η KPMG Κύπρου παραμένει αρωγός

της πολιτείας και συνδράμει με απτό τρόπο σε

κάθε ευκαιρία». Για τη φετινή χρονιά, κατά την

οποία η πανδημία του COVID-19 άλλαξε τα

μέχρι τώρα δεδομένα που γνωρίζαμε, η KPMG

Κύπρου προχώρησε σε σειρά δράσεων, βασιζόμενη

στους άξονες της υγείας, της παιδείας, του

περιβάλλοντος και της ασφάλειας στον χώρο

εργασίας. Δράσεις οι οποίες εντάσσονται στο

“ Το ότι ζούμε

στην εποχή της πανδημίας

δεν μετατοπίζει τους στόχους

μας. Αυτό που αλλάζει

είναι η προσέγγιση και

ο τρόπος επίτευξης

των στόχων αυτών​ ”

πλαίσιο της Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης της

Εταιρείας, καθώς και στη βάση των εταιρικών

αξιών της KPMG Κύπρου, τις οποίες η κ. Παπακώστα

αναπτύσσει ως ακολούθως:

ΟΙ ΕΤΑΙΡΙΚΕΣ ΜΑΣ ΑΞΙΕΣ

«Η KPMG ανανέωσε τις αξίες της κατά τη διάρκεια

της πανδημίας. Η διοίκηση προχώρησε σε

αυτή την πρωτοβουλία θέλοντας να εμφυσήσει

έναν πιο ενεργό ρόλο στις εταιρικές αξίες, κάτι

που συνέβαλε στην οικοδόμηση προστατευτικής

κουλτούρας και στην ενίσχυση της ψυχολογίας

του προσωπικού. Οι ανανεωμένες αξίες εκφράζουν

τις βασικές πεποιθήσεις και τη φιλοσοφία

της Εταιρείας, αλλά πλέον απλοποιούνται, για

να μπορούμε όλοι να τις θυμόμαστε εύκολα και

έτσι να τις εφαρμόζουμε καθημερινά. Αυτές

είναι: integrity, excellence, courage, together,

54 ΕΤΑΙΡΙΚΗ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΕΥΘΥΝΗ


ΤΟ ΚΟΙΝΩΝΙΚΟ ΜΑΣ ΑΠΟΤΥΠΩΜΑ

ΠΑΙΔΕΙΑ

• Υποστήριξη της εκστρατείας

«Όλα τα παιδιά με σχολικά»

• Παράδοση σχολικών ειδών από

αντιπροσωπεία της εταιρείας

στο Δημοτικό Σχολείο Αγίου

Κασσιανού στη Λευκωσία

• Παραχώρηση υποτροφίας για

το μεταπτυχιακό πρόγραμμα

MBA Shipping

ΥΓΕΙΑ

Παραχώρηση υποτροφίας για το μεταπτυχιακό

πρόγραμμα MBA Shipping

• Χρηματοδότηση για την

ανακαίνιση του δωματίου

«kangaroo care» και θηλασμού

του Νοσοκομείου Αρχιεπίσκοπος

Μακάριος Γ΄ στη Λευκωσία

for better (ακεραιότητα, αριστεία, θάρρος,

μαζί, για το καλύτερο). Αυτές οι αξίες καθοδηγούν

και διαμορφώνουν τη συμπεριφορά

του ανθρώπινου δυναμικού μας, ανεξαρτήτως

ρόλου, και τις ζούμε καθημερινά». «Χτίζοντας

πάνω στις αξίες μας, η Εταιρεία έχει

θέσει ως πρωταρχικό στόχο την περαιτέρω

ενδυνάμωση και τη μετατροπή της ως την

καθαρή επιλογή για τους πελάτες, το προσωπικό

αλλά και την κοινωνία. Για να φτάσουμε

στην επίτευξη των στόχων μας, γνωρίζουμε

πως είναι απαραίτητη η αγαστή συνεργασία

μεταξύ συνεταίρων και προσωπικού. Βασίζουμε

την επιτυχία μας στο ανθρώπινο δυναμικό

μας, το οποίο θεωρούμε ως το άλφα

και το ωμέγα στην Εταιρεία και στο οποίο

συνεχώς επενδύουμε, στοχεύοντας στη

συνεχή ικανοποίηση αλλά και αναβάθμισή

του», υπογραμμίζει η κ. Παπακώστα.

Η ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗ ΜΑΣ ΓΙΑ ΤΟ 2021

Σε ό,τι αφορά τους άξονες γύρω από τους

οποίους θα κινηθεί η στρατηγική της

KPMG Κύπρου για το 2021, λαμβάνοντας

υπόψη και το γεγονός ότι ο κορωνοϊός

βρίσκεται ακόμα στην κοινότητα, η κ.

Παπακώστα αναφέρει: «Η στρατηγική της

εταιρείας μας καταρτίζεται με ορίζοντα

τριετίας και είναι ευέλικτη, δηλαδή προσαρμόζεται

ανάλογα με τις συνθήκες της

αγοράς και τα νέα δεδομένα του επιχειρηματικού

περιβάλλοντος. Το ότι ζούμε

στην εποχή της πανδημίας δεν μετατοπίζει

τους στόχους μας. Αυτό που αλλάζει

είναι η προσέγγιση και ο τρόπος επίτευξης

των στόχων αυτών. Έχουμε επιλέξει

τους τομείς στους οποίους θέλουμε να

επικεντρωθούμε περισσότερο και έχουμε

αναθέσει την προώθησή τους σε εξειδικευμένους

συνεταίρους. Λαμβάνοντας

υπόψη τις παρούσες συνθήκες, θα συνεχίσουμε

να επιδιώκουμε αύξηση των

εργασιών μας για όλα τα τμήματα και τις

υπηρεσίες που προσφέρουμε. Την ίδια

στιγμή, προτεραιότητά μας θα συνεχίσει

να είναι η ενίσχυση της γκάμας των

υφιστάμενων υπηρεσιών μας, οι οποίες

προσαρμόζονται για να ανταποκριθούν

στις απαιτήσεις του νέου επιχειρηματικού

περιβάλλοντος. Είναι γεγονός ότι το ελεγκτικό

επάγγελμα αντιμετωπίζει μεγάλη

πίεση, ως αποτέλεσμα του αυξημένου

ρυθμιστικού πλαισίου, των ελέγχων ποιότητας,

καθώς και της αναγκαιότητας

για εναλλαξιμότητα (rotation) των ελεγκτικών

οίκων στις δημόσιες εταιρείες.

Η πίεση αυτή δεν μας άφησε ανεπηρέαστους

ως εταιρεία. Η απάντησή μας σε

αυτές τις προκλήσεις είναι η διατήρηση

και η αύξηση της ποιότητας της εργασίας

μας, στοιχείο που όχι μόνο οδηγεί

σε περαιτέρω ανάπτυξη και πρόοδο,

αλλά και που προάγει την εμπιστοσύνη

που μας δείχνουν οι πελάτες. Επιπρόσθετα,

το συμβουλευτικό μας τμήμα έχει

καταφέρει να εμπλουτίσει την γκάμα

των υπηρεσιών που προσφέρει στους

πελάτες και αυτή τη στιγμή θεωρείται

από τα μεγαλύτερα στην αγορά των συμβουλευτικών

υπηρεσιών στην κυπριακή

αγορά. Όπως και στην περίπτωση του

τμήματος των συμβουλευτικών υπηρεσιών,

έτσι και το φορολογικό μας τμήμα

συνέχισε την ανοδική του πορεία, αναβαθμίζοντας

τις υπηρεσίες του, ανταποκρινόμενο

στις αλλαγές του φορολογικού

περιβάλλοντος».

ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ

• Συμμετοχή σε προγράμματα

ανακύκλωσης και εξοικονόμησης

ενέργειας

• Ανακύκλωση ηλεκτρονικών

αποβλήτων

• Εγκατάσταση του καινοτόμου

συστήματος εξοικονόμησης

ηλεκτρικής ενέργειας Powerstar®

COVID-19

• Δωρεά εξειδικευμένου ιατρικού

εξοπλισμού (αναπνευστήρα)

προς τη νεοσύστατη Μονάδα

Εντατικής Θεραπείας του Γενικού

Νοσοκομείου Λευκωσίας

•Δωρεά αριθμού υπολογιστών

προς το Α΄ Δημοτικό Σχολείο

Μακεδονίτισσας και την

Ομοσπονδία Συνδέσμων Γονέων

Δημοτικών Σχολείων Λευκωσίας

• Ενεργοποίηση εσωτερικής ομάδας

παρακολούθησης του κορωνοϊού

• Χρήση της τεχνολογίας και παροχή

υπηρεσιών εξ αποστάσεως

• Διαφύλαξη των σχέσεων

με τους πελάτες μας

• Εγκατάσταση συστήματος

ενδοεπικοινωνίας ΜΕΤΑΞΥ

ΤΩΝ ΕΡΓΑΖΟΜΕΝΩΝ

ΕΤΑΙΡΙΚΗ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΕΥΘΥΝΗ 55


Ποιος είναι ο απολογισμός σας

για το 2020; Μιλήστε μας για

τις εμπειρίες που αποκομίσατε

από την έξαρση της πανδημίας και το

lockdown, αλλά και μετέπειτα.

Παρόλο που το 2020 ξεκίνησε με θετικές

προοπτικές, μετά το ξέσπασμα της πανδημίας

αποδείχθηκε ομολογουμένως μια δύσκολη

χρονιά, γεμάτη προκλήσεις. Το lockdown που

όλοι βιώσαμε, νοικοκυριά και επιχειρήσεις,

επιβάρυνε ακόμη περισσότερο το οικονομικό

κλίμα, σε μια περίοδο που η παγκόσμια και η

ευρωπαϊκή οικονομία ταλανίζονταν από τις

προεκτάσεις του διεθνούς εμπορικού «πολέμου»

και από την αβεβαιότητα που ενδεχομένως

προκαλεί η έξοδος του Ηνωμένου

Βασιλείου από την Ευρωπαϊκή Ένωση. Η νέα,

συνεχής αβεβαιότητα που προκαλεί η περίοδος

της πανδημίας οδηγεί σε πτώση των χρηματαγορών

αλλά και της παγκόσμιας κατανάλωσης

και ζήτησης προϊόντων. Η πτώση στη

ζήτηση επηρεάζει τη δυνατότητα της αγοράς

να απορροφήσει τα προϊόντα που παράγονται,

οδηγώντας τις επιχειρήσεις σε μειωμένους

κύκλους εργασιών, κάτι που έχει αρνητικές

συνέπειες στην απασχόληση και την

εφοδιαστική αλυσίδα. Ο τομέας στον οποίο

δραστηριοποιούμαστε, ο τομέας των επαγγελματικών

υπηρεσιών, επηρεάζεται σημαντικά

από εξωγενείς παράγοντες και η κάμψη

της παγκόσμιας και ευρωπαϊκής οικονομίας

σαφέστατα και τον έχει επηρεάσει αρνητικά.

Παρ’ όλα αυτά, όπως αποδείχθηκε ανθεκτικός

στην προηγούμενη κρίση, που ήταν κυρίως

χρηματοοικονομική, θα ανακάμψει για ακόμα

μια φορά, αφού αναμένεται να προσαρμοστεί

στις συνθήκες του νέου επιχειρηματικού περιβάλλοντος.

Ήδη, ο τομέας αναδιαρθρώθηκε

τα τελευταία χρόνια, ώστε να μπορέσει να

εξυπηρετήσει τις μεταβαλλόμενες ανάγκες

των επιχειρήσεων, των επενδυτών και της

κοινωνίας.

Ποιες ήταν οι σημαντικότερες αλλαγές

που έγιναν στον τρόπο λειτουργίας της

εταιρείας σας κατά τη διάρκεια της περιόδου

αυτής; Τι έχει αλλάξει πλέον στο

επιχειρηματικό σας μοντέλο;

Το ξέσπασμα της πανδημίας μάς βρήκε

έτοιμους επιχειρησιακά. Πολύ πριν από την

έξαρση της πανδημίας, με πρώτιστο μέλημα

την ασφάλεια των ανθρώπων μας, είχαμε

ενεργοποιήσει εξειδικευμένη εσωτερική

ομάδα παρακολούθησης του κορωνοϊού. Η

KPMG διαθέτει πλάνο διαχείρισης κρίσεων,

το οποίο δοκιμάζεται με επιτυχία αυτή την

περίοδο. H ενεργοποίηση της τεχνολογίας,

που αποτελεί μέρος της κουλτούρας και των

διαδικασιών μας, επέτρεψε στην Εταιρεία

μας να προσαρμοστεί γρήγορα στην υπάρχουσα

κατάσταση. Η περαιτέρω ανάπτυξη

των υποδομών τεχνολογίας και η επιτάχυνση

του ψηφιακού μετασχηματισμού αποτελούν

Q&A

Μαρία Παπακώστα

Διοικητική Σύμβουλος,

Επικεφαλής Marketing &

Communications

“ ΟΙ ΑΞΙΕΣ ΜΑΣ:

ακεραιότητα, αριστεία,

θάρρος, μαζί,

για το καλύτερο ”

σημαντική πρόκληση, όχι μόνο για την Εταιρεία

μας, αλλά και για άλλες σύγχρονες

επιχειρήσεις, γεγονός που αποδείχθηκε περίτρανα

κατά την περίοδο της εφαρμογής των

περιοριστικών μέτρων. Πλέον, η τεχνολογία

και η παροχή υπηρεσιών εξ αποστάσεως χρησιμοποιούνται

σε πολύ πιο εκτεταμένη βάση,

αυξάνοντας τις δυνατότητες εξοικονόμησης

χρόνου και δημιουργίας οικονομιών κλίμακας.

Πέρα από τα αυτονόητα, που είναι η αυξημένη

επαγρύπνηση σε θέματα ασφάλειας του

προσωπικού και διαφύλαξης των σχέσεων

με τους πελάτες, σημαντική πρόκληση για

μας αποτελεί και η συνεχής προσαρμογή του

επιχειρηματικού μας μοντέλου, με συνεπακόλουθη

αναβάθμιση των υπηρεσιών που προσφέρουμε,

ώστε να μπορούν να εξυπηρετούν

τις αυξημένες ανάγκες των επιχειρήσεων στη

μετά COVID-19 εποχή.

Η ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΤΗΣ ΚΡΙΣΗΣ

Με ποιο τρόπο διαχειριστήκατε όλες

αυτές τις αλλαγές που επέβαλε η

πανδημία;

Με ψυχραιμία, συνεργασία, σωστή επικοινωνία

με τους πελάτες και το προσωπικό μας και

καλό προγραμματισμό. Με κύριους άξονες την

προσωπική ασφάλεια του καθενός από εμάς,

αλλά συνάμα και την ομαλή συνέχιση των

εργασιών μας στο μέτρο του εφικτού, εργαστήκαμε

άοκνα, δημιουργώντας τις κατάλληλες

προϋποθέσεις με τα δεδομένα που είχαμε

μπροστά μας, πάντοτε σύμφωνα με τα εκάστοτε

πρωτόκολλα της κυβέρνησης.

Είναι σημαντικό να αναφέρω πως αυτή τη

στιγμή όλο σχεδόν το προσωπικό μας μπορεί

να εργαστεί από το σπίτι ανά πάσα στιγμή,

έχοντας πρόσβαση σε όλα τα αρχεία που

απαιτούνται ηλεκτρονικά. Έχουμε επίσης

εγκαταστήσει ειδικό σύστημα ενδοεπικοινωνίας,

που επιτρέπει την άμεση επικοινωνία

όλων μεταξύ μας. Η KPMG Κύπρου διαθέτει

άρτιους επαγγελματίες, με πολύχρονη πείρα

και βαθιά τεχνογνωσία, οι οποίοι ενισχύουν

τις προσπάθειες για άμεση προσαρμογή της

Εταιρείας στα νέα δεδομένα της εποχής της

πανδημίας.

ΠΡΟΣΦΟΡΑ ΣΤΟ

ΚΟΙΝΩΝΙΚΟ ΣΥΝΟΛΟ

Ως μια εταιρεία με έντονο κοινωνικό

αποτύπωμα, με ποιο τρόπο στηρίξατε

τους τομείς στους οποίους εφαρμόζονται

οι δράσεις ΕΚΕ της εταιρείας σας;

Αναπόσπαστο κομμάτι της εταιρικής φιλοσοφίας

μας ανά το παγκόσμιο αποτελεί το

πρόγραμμα Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης. Το

πρόγραμμα συνδυάζει την οικονομική και επιχειρηματική

ανάπτυξη με την προσφορά προς

το κοινωνικό σύνολο, βασίζεται σε ολοκληρωμένο

στρατηγικό προγραμματισμό και εδράζεται

σε τέσσερις βασικούς τομείς – παιδεία,

56 ΕΤΑΙΡΙΚΗ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΕΥΘΥΝΗ


πολιτισμός, κοινωνία και περιβάλλον. Όπως

κάθε χρόνο, έτσι και τώρα, στη δύσκολη αυτή

περίοδο που διανύουμε, υλοποιούμε έμπρακτα

τις αξίες της Εταιρείας μας και στοχεύουμε

στην ανάληψη συγκεκριμένων δράσεων με

ουσιαστικό αντίκτυπο στην κοινωνία στην

οποία δραστηριοποιούμαστε. Θα αναφέρω

μερικές ενδεικτικές δράσεις ΕΚΕ της Εταιρείας

μας. Εν καιρώ καραντίνας, σε μια προσπάθεια

να ανταποκριθεί αποτελεσματικά στις επιπτώσεις

της πανδημίας στον τομέα της υγείας, η

Εταιρεία μας προέβη σε δωρεά εξειδικευμένου

ιατρικού εξοπλισμού (αναπνευστήρα) προς

τη νεοσύστατη Μονάδα Εντατικής Θεραπείας

του Γενικού Νοσοκομείου Λευκωσίας. Λίγο

αργότερα, με το που άρχισε η τηλεκπαίδευση

στα σχολεία μας, προχωρήσαμε σε δωρεά

αριθμού υπολογιστών προς το Α΄ Δημοτικό

Σχολείο Μακεδονίτισσας και την Ομοσπονδία

Συνδέσμων Γονέων Δημοτικών Σχολείων Λευκωσίας,

σε μια προσπάθεια να βοηθήσουμε

όλα τα παιδιά να ανταποκριθούν στις ανάγκες

που προκύπτουν για μάθηση εξ αποστάσεως

εξαιτίας της πανδημίας. Στην αρχή της φετινής

ακαδημαϊκής χρονιάς, υλοποιήσαμε άλλες

δύο δράσεις. Η πρώτη ήταν προς υποστήριξη

της εκστρατείας «Όλα τα παιδιά με σχολικά».

Μετά από κινητοποίηση συλλογής υλικού που

διενεργήθηκε σε συνεργασία με το Παγκύπριο

Συντονιστικό Συμβούλιο Εθελοντισμού, το

προσωπικό της Εταιρείας μας συγκέντρωσε

μεγάλο αριθμό από σχολικά είδη πρώτης

ανάγκης. Αντιπροσωπεία της Εταιρείας μας

μετέβη στο Δημοτικό Σχολείο Αγίου Κασσιανού

στη Λευκωσία και παρέδωσε σχολικά είδη, τα

οποία διανεμήθηκαν σε παιδιά ευάλωτων οικογενειών,

ώστε να είναι πλήρως εξοπλισμένα

με την έναρξη της νέας σχολικής χρονιάς.

Η δεύτερη δράση αφορά την παραχώρηση

υποτροφίας για το μεταπτυχιακό πρόγραμμα

MBA Shipping, δίνοντας έτσι τη δυνατότητα

απόκτησης μεταπτυχιακού σε έναν συμπολίτη

μας. Αυτό έγινε στο πλαίσιο της στρατηγικής

συνεργασίας μας με το Cyprus Institute

of Marketing – The Cyprus Business School

(CIM). Η KPMG Κύπρου, αναγνωρίζοντας την

ευθύνη που έχει απέναντι στην κοινωνία και

το περιβάλλον, εργάζεται συστηματικά για την

επίτευξη καλύτερης διαχείρισης των περιβαλλοντικών

επιπτώσεων που προκύπτουν από τις

δραστηριότητές της. Η Εταιρεία συμμετέχει σε

διάφορα προγράμματα ανακύκλωσης και εξοικονόμησης

ενέργειας, ανακυκλώνει χαρτί σε

ειδικούς κάδους ανακύκλωσης και έχει εφαρμόσει

διαδικασίες για μείωση εκτυπώσεων

και κατανάλωσης μελανιών. Οι εργασίες της

KPMG διεκπεραιώνονται εδώ και χρόνια πλήρως

ηλεκτρονικά, επιτρέποντας σημαντικές

εξοικονομήσεις σε χαρτί και εκτυπωτικά. Ανακυκλώνουμε

επίσης τα ηλεκτρονικά απόβλητα,

είτε μέσω προμηθευτών είτε μέσω εγκεκριμένων

εταιρειών ανακύκλωσης. Παλαιότερα

προχωρήσαμε στην εγκατάσταση του καινοτόμου

συστήματος εξοικονόμησης ηλεκτρικής

ενέργειας Powerstar®, με σκοπό τη μείωση του

ενεργειακού κόστους και την ελαχιστοποίηση

των περιβαλλοντικών επιπτώσεων.

Τέλος, πέρσι, με την ευκαιρία συμπλήρωσης

70 χρόνων λειτουργίας μας, χρηματοδοτήσαμε

την ανακαίνιση του δωματίου «kangaroo care»

και θηλασμού του Νοσοκομείου Αρχιεπίσκοπος

Μακάριος Γ΄ στη Λευκωσία. Αυτό έγινε σε

συνεργασία με τον Σύνδεσμο Φίλων Μονάδας

Εντατικής Νοσηλείας Νεογνών «Θερμοκοιτίδα

Αγάπης», έναν μη κερδοσκοπικό φορέα

με κύριο μέλημα τη στήριξη των γονέων και

των πρόωρων βρεφών των Μονάδων Εντατικής

Νοσηλείας Νεογνών του Νοσοκομείου

Αρχιεπίσκοπος Μακάριος Γ΄. Η δέσμευσή μας

για βελτίωση του κόσμου στον οποίο δραστηριοποιούμαστε

βρίσκεται στο επίκεντρο της

αποστολής και της κουλτούρας που διέπουν

την Εταιρεία μας. Η KPMG Κύπρου παραμένει

αρωγός της πολιτείας και συνδράμει με απτό

τρόπο σε κάθε ευκαιρία.

Η Ιστορία μας

Τα πρώτα βήματα της Εταιρείας

ξεκίνησαν το 1948, όταν ιδρύθηκε

το λογιστικό γραφείο του Γ. Συρίμη

& Σία. Το 1978 η εταιρεία Γ. Συρίμης

& Σία συγχωνεύθηκε με την εταιρεία

Μεταξά, Χριστοφίδη, Λοϊζίδη &

Σία. Ακολούθως, η νέα αυτή εταιρεία

συγχωνεύτηκε το 1989 με τον

διεθνή οίκο Klynveld Peat Marwick

Goerdeler (KPMG). Η KPMG στην

Κύπρο αριθμεί σήμερα 45 Διοικητικούς

Συμβούλους, ενώ απασχολεί

περισσότερους από 900 επαγγελματίες

σε 6 γραφεία σε όλο το νησί. Η

Εταιρεία λειτουργεί με την επωνυμία

KPMG Limited και αποτελεί μέλος του

παγκόσμιου δικτύου ανεξάρτητων

εταιρειών της KPMG, που εργοδοτεί

219.000 επαγγελματίες σε 147

χώρες και περιοχές. Οι υπηρεσίες της

KPMG κατατάσσονται σε τρεις βασικούς

πυλώνες: Ελεγκτικές, Φορολογικές

και Συμβουλευτικές Υπηρεσίες.

Σε κάθε πυλώνα η KPMG διαθέτει

ειδικά τμήματα που αποτελούνται από

άρτια στελεχωμένες ομάδες επαγγελματιών

με έμπειρους επικεφαλής

συνεταίρους.

Στοιχεία επικοινωνίας

KPMG Limited, Εσπερίδων 14, 1087, Λευκωσία

Website: www.kpmg.com.cy

Email: kpmg@kpmg.com.cy

Τηλ.: Λευκωσία: 22 209 000

Λεμεσός: 25 896 000

Λάρνακα: 24 200 000

Παραλίμνι: 23 820 080

Πάφος: 26 943 05

Πόλις Χρυσοχούς: 26 322 098

ΕΤΑΙΡΙΚΗ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΕΥΘΥΝΗ 57


MEDOCHEMIE

Διαχρονική η ευθύνη για προσφορά

στο κοινωνικό σύνολο

Η Medochemie έχει βραβευτεί δεκάδες φορές για την επιχειρησιακή της δράση

από κρατικούς και διεθνείς θεσμούς, εμπορικούς και επιστημονικούς. Επίσης,

έχει βραβευτεί από τις επίσημες αρχές του κράτους με το βραβείο Χρυσός

Προστάτης του Περιβάλλοντος 2018

Το πρόγραμμα Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης

της Medochemie έχει θεσπιστεί εδώ και μερικές

δεκαετίες, λόγω της ξεχωριστής σχέσης με την

Κύπρο και την τοπική κοινωνία. Καθ’ όλη την πολύ

δύσκολη χρονιά του 2020, το πρόγραμμα Εταιρικής

Κοινωνικής Ευθύνης εφαρμόστηκε σε πολύ

μεγάλο βαθμό και στις περιπτώσεις βέβαια τις

οποίες επέτρεπαν τα μέτρα για την προστασία από

τη μετάδοση της πανδημίας.

“ Η πανδημία

εξακολουθεί να βρίσκεται

σε εξέλιξη και να προκαλεί

προβλήματα και ανησυχίες,

αλλά δεν μπορεί να πλήξει

το πνεύμα, τα όνειρα και

την ελπίδα μας ”

ΟΙ ΕΤΑΙΡΙΚΕΣ ΜΑΣ ΑΞΙΕΣ

Οι βασικοί άξονες των αξιών γύρω από τους

οποίους χτίζεται η κουλτούρα και η λειτουργία της

Medochemie είναι η αφοσίωση στην ευημερία

και ανακούφιση των ασθενών, ο ανθρωποκεντρισμός,

η ακεραιότητα και το υψηλό επίπεδο

επαγγελματισμού, το συνεχές πάθος για βελτιστοποίηση,

η ευελιξία και η διαρκής δυνατότητα

προσαρμογής, η αμετακίνητη δέσμευσή μας για

ποιότητα, καθώς και ο συνδυασμός της υψηλής

επαγγελματικής επιχειρηματικότητας με τη διαρκή

ευθύνη και προσφορά στο κοινωνικό σύνολο. Η

Medochemie έχει βραβευτεί δεκάδες φορές για

την επιχειρησιακή της δράση από κρατικούς και

διεθνείς θεσμούς, εμπορικούς και επιστημονικούς.

Επίσης, έχει βραβευτεί από τις επίσημες αρχές

του κράτους με το βραβείο Χρυσός Προστάτης

του Περιβάλλοντος 2018 και από την Green Dot

Κύπρου με το βραβείο GREEN HOUSE για τις

οικολογικές της εγκαταστάσεις.

58 ΕΤΑΙΡΙΚΗ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΕΥΘΥΝΗ


ΤΟ ΚΟΙΝΩΝΙΚΟ ΜΑΣ ΑΠΟΤΥΠΩΜΑ

ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ

• ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΕΝΕΡΓΕΙΑΚΟΥ

ΜΕΤΑΣΧΗΜΑΤΙΣΜΟΥ

• ΠΡΟΩΘΗΣΗ ΔΡΑΣΕΩΝ ΓΙΑ

ΑΝΑΚΥΚΛΩΣΗ ΚΑΙ ΜΕΙΩΣΗ

ΠΛΑΣΤΙΚΟΥ

• ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΑΝΑΚΥΚΛΩΣΗΣ

«ΑΝΑΚΥΚΛΩΨΑΡΟ»

Ανακυκλώψαρο στην παραλία των Δημοτικών Μπάνιων Πάφου

ΟΙ ΔΡΑΣΕΙΣ ΜΑΣ

ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ

Στον τομέα της προστασίας του περιβάλλοντος

και όσον αφορά τις κτιριακές και παραγωγικές της

εγκαταστάσεις, η εταιρεία συνέχισε το πρόγραμμα

ενεργειακού μετασχηματισμού, το οποίο βασίζεται σε

ανανεώσιμες πηγές ενέργειας και έχει ως στόχο την

ολική μετατροπή της σε εταιρεία πράσινη ενεργειακά

και φιλική προς το περιβάλλον. Επίσης, έδωσε

έμφαση στην ευαισθητοποίηση και την προώθηση

δράσεων που προάγουν την ανακύκλωση και την

ανακούφιση του περιβάλλοντος από τη μάστιγα των

πλαστικών υλικών. Σε συνεργασία με τους δήμους

των παραλιακών πόλεων της Κύπρου, εγκατέστησε

στις πιο πολυσύχναστες και δημοφιλείς παραλίες το

δημοφιλές πλέον έργο ανακύκλωσης «Ανακυκλώψαρο».

Το «Ανακυκλώψαρο» έχει συμβάλει αποτελεσματικά

στην ευαισθητοποίηση των πολιτών που

επισκέπτονται τις συγκεκριμένες παραλίες και ως

τώρα έχουν σταλεί για ανακύκλωση αρκετοί τόνοι

πλαστικού υλικού, οι οποίοι θα κατέληγαν σε μεγάλο

ποσοστό μέσα στη θάλασσα.

ΥΓΕΙΑ

Στον τομέα της υγείας, της προστασίας και της ανακούφισης

των συμπολιτών μας από τα προβλήματα

που προκαλούν διάφορες ασθένειες, συνεχίσαμε

και τη φετινή χρονιά τις δράσεις μας. Υπό την αιγίδα

του Υπουργείου Υγείας και του Παγκύπριου Ιατρικού

Συλλόγου και σε συνεργασία με την Καρδιολογική

Εταιρεία Κύπρου και την Κυπριακή Εταιρεία Υπέρτασης,

οργανώσαμε ενέργειες και ενώσαμε τις

δυνάμεις μας για την ευαισθητοποίηση και ενημέρωση

των πολιτών για τα προβλήματα υγείας που

μπορούν να προκληθούν από τις καρδιοπάθειες. Οι

σχετικές εκδηλώσεις πραγματοποιήθηκαν με την

ευκαιρία της «Παγκόσμιας Ημέρας κατά της Υπέρτασης»

τον περασμένο Μάιο και της «Παγκόσμιας

Ημέρας Καρδιάς» τον περασμένο Σεπτέμβριο. Σε

αυτές τονίστηκαν η διαπίστωση και η κατανόηση της

επίδρασης του περιβάλλοντος πάνω στους παράγοντες

κινδύνου για καρδιαγγειακά νοσήματα και το

πώς μπορούμε να μειώσουμε σημαντικά τον κίνδυνο

εμφάνισης επιπλοκών της νόσου.

ΚΟΙΝΩΝΙΑ

Οι πρωτοφανείς επιπτώσεις της πανδημίας σε όλο

τον πλανήτη δημιούργησαν την ανάγκη εκτίμησης

και ανάλυσης της παρούσας κατάστασης και μιας

συνολικής αποτίμησης. Επίσης, κρίθηκαν αναγκαίες

η σύνθεση και η ανάπτυξη κατάλληλων πολιτικών και

στρατηγικών επιλογών για την αναδιοργάνωση του

κοινωνικού και οικονομικού περιβάλλοντος στη μετά

την πανδημία εποχή. Η Medochemie, σε συνεργασία

με την ακαδημαϊκή κοινότητα του τόπου, διοργάνωσε

και στήριξε οικονομικά διαδικτυακές συζητήσεις

μεταξύ των διακεκριμένων και έγκυρων επιστημόνων

της Κύπρου, μελών της Κυπριακής Ακαδημίας

Επιστημών, Γραμμάτων και Τεχνών του Ερευνητικού

και Εκπαιδευτικού Ιδρύματος Κύπρου (ΕΕΙΚ) και του

Ινστιτούτου Κύπρου. Στις υψηλού επιπέδου συζητήσεις,

οι οποίες προκάλεσαν το ενδιαφέρον των

συμμετεχόντων, διερευνήθηκε το ποιος θα πρέπει

να είναι ο ρόλος του κράτους και των ευρωπαϊκών

θεσμών σχετικά με τις εξελίξεις υπό την πανδημία.

Επίσης, δημιουργήσαμε και στηρίξαμε οικονομικά,

τηλεοπτικά ενημερωτικά προγράμματα προς τους

πολίτες για θέματα που αφορούν την προστασία της

υγείας από τη διασπορά της COVID-19, αλλά και

προγράμματα συμβολικού χαρακτήρα για ψυχολογική

τόνωση και διατήρηση της αισιοδοξίας και της

ελπίδας για ένα ασφαλέστερο αύριο, απαλλαγμένο

από το άγχος της πανδημίας και των συνεπειών της

στην καθημερινότητα και στην κοινωνία.

ΑΘΛΗΤΙΣΜΟΣ

Θεωρούμε πολύ τιμητική τη συνεργασία με τους

πρωταθλητές στίβου Μίλαν Τραΐκοβιτς και Απόστολο

Παρέλλη και με την πρωταθλήτρια ποδηλασίας

Άντρη Χριστοφόρου, μέσα από το πρόγραμμα στήριξης

των πρωταθλητών του τόπου μας για τη συμμετοχή

τους στην επερχόμενη Ολυμπιάδα του Τόκιο το

2021. Στηρίζουμε με θέρμη τους μεγάλους αθλητές

μας ως υγιή πρότυπα για την κοινωνία και ιδιαίτερα

για τους νέους. Είμαστε βέβαιοι για τη διάκριση,

γιατί ούτως ή άλλως «για τους κορυφαίους το ταξίδι

μετράει». Στηρίζουμε με μεγάλη χαρά το Κωπηλατικό

Κέντρο Λεμεσού και την πολύ σημαντική εργασία

που πραγματοποιείται εκεί για την πρόοδο του αθλήματος

και τη διάκριση και προβολή των πρωταθλητών

και της Κύπρου διεθνώς. Επίσης, στο πλαίσιο

ΥΓΕΙΑ

• ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ ΚΑΙ

ΕΥΑΙΣΘΗΤΟΠΟΙΗΣΗ ΤΟΥ

ΚΟΙΝΟΥ ΓΙΑ ΤΗΝ ΠΡΟΛΗΨΗ

ΤΩΝ ΚΑΡΔΙΟΠΑΘΕΙΩΝ ΚΑΙ

ΤΗΣ ΥΠΕΡΤΑΣΗΣ

ΚΟΙΝΩΝΙΑ

• ΣΤΗΡΙΞΗ ΔΙΑΔΙΚΤΥΑΚΩΝ

ΣΥΖΗΤΗΣΕΩΝ ΜΕ ΑΚΑΔΗΜΑΪΚΟΥΣ

ΚΑΙ ΕΠΙΣΤΗΜΟΝΕΣ

• ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΣΤΗΡΙΞΗ

ΤΗΛΕΟΠΤΙΚΩΝ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΩΝ

ΓΙΑ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΤΗΣ ΔΗΜΟΣΙΑΣ

ΥΓΕΙΑΣ ΚΑΙ ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ

ΤΟΥ ΚΟΙΝΟΥ

ΑΘΛΗΤΙΣΜΟΣ

• ΣΤΗΡΙΞΗ ΤΩΝ ΠΡΩΤΑΘΛΗΤΩΝ ΜΑΣ

ΓΙΑ ΤΟ ΤΟΚΙΟ 2021

• ΣΤΗΡΙΞΗ ΚΩΠΗΛΑΤΙΚΟΥ ΚΕΝΤΡΟΥ

ΛΕΜΕΣΟΥ

• ΣΤΗΡΙΞΗ ΤΟΥ VIRTUAL LIMASSOL

MARATHON 2020

στήριξης των αθλητικών εκδηλώσεων, στηρίξαμε τη

διεξαγωγή του Virtual Limassol Marathon 2020, ο

οποίος αντικατέστησε προσωρινά τον Μαραθώνιο

Λεμεσού 2020 λόγω του περιορισμού από τα μέτρα

για την αντιμετώπιση της πανδημίας.

ΠΟΛΙΤΙΣΜΟΣ

Ο πολιτισμός και η αξία της κουλτούρας κατέχει

πολύ μεγάλη θέση στην Κοινωνική Ευθύνη της

εταιρείας μας και ορισμένες δράσεις που έχουν

αναβληθεί, εξαιτίας των περιορισμών από την πανδημία,

θα πραγματοποιηθούν μόλις το επιτρέψουν

οι συνθήκες.

ΕΤΑΙΡΙΚΗ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΕΥΘΥΝΗ 59


Q&A

Νίκος Χρηστίδης

Διευθυντής Πωλήσεων Κύπρου

της Medochemie

“ Οι αξίες μας: Αφοσίωση στην

ευημερία και ανακούφιση των

ασθενών, ανθρωποκεντρισμός,

ακεραιότητα, υψηλό επίπεδο

επαγγελματισμού ”

Ποιος είναι ο απολογισμός σας

για το 2020; Μιλήστε μας για

τις εμπειρίες και τα διδάγματα

που αποκομίσατε από την έξαρση της

πανδημίας και το lockdown, αλλά και

μετέπειτα.

Το 2020 πραγματικά αποτελεί μια χρονιά-ορόσημο

στην πορεία της ανθρωπότητας,

εξαιτίας της εμφάνισης της

COVID-19 και των επιπτώσεων που

επέφερε στη ζωή των κατοίκων του

πλανήτη. Στην Κύπρο και στον τομέα της

υγείας, είχαμε ακόμη μια νέα εξέλιξη,

που προήλθε από τη μεταρρύθμιση και

την εφαρμογή του ΓΕΣΥ. Η εφαρμογή του

ΓΕΣΥ έφερε πολλά θετικά στον τομέα

της υγείας για όλους τους κοινωνικούς

και επαγγελματικούς εταίρους, δημιούργησε

νέες ευκαιρίες, αλλά ταυτόχρονα

μετέβαλε το αξιακό και οργανωτικό περιβάλλον,

προκαλώντας αρκετά πρακτικά

προβλήματα και ηθικές διαστρεβλώσεις.

Αν και το 2020 επαγγελματικά ξεκίνησε

με πολύ καλούς οιωνούς, στη συνέχεια

η ανακήρυξη της COVID-19 ως πανδημίας

από τον ΠΟΥ και τα κυβερνητικά

μέτρα για την αποφυγή εξάπλωσης και

διάδοσης του ιού, δημιούργησαν πολλές

δυσκολίες και περιορισμούς του

τρόπου εργασίας και επηρέασαν την

παραγωγικότητα στην εργασία μας. Το

απαγορευτικό στη μετακίνηση και στην

επίσκεψη στους χώρους των επαγγελματιών

της υγείας δημιούργησε αλυσιδωτά

προβλήματα, που έθεταν σε εμάς

πρακτικά εμπόδια, αλλά ταυτόχρονα και

κινδύνους για τη δημόσια υγεία. Για να

τα ξεπεράσουμε, αναπτύξαμε τους γνωστούς

τρόπους επικοινωνίας, δηλαδή με

ηλεκτρονικούς και ψηφιακούς διαύλους,

και αποκαταστήσαμε την απαραίτητη

επαφή. Παραβλέψαμε τους προσωπικούς

κινδύνους και φόβους για την υγεία μας

και φροντίσαμε για την απρόσκοπτη

επάρκεια φαρμάκων στους επαγγελματικούς

χώρους υγείας. Η πανδημία,

παρά τους περιορισμούς και τα προβλήματα,

γέννησε και νέες προκλήσεις,

στις οποίες έπρεπε να ανταποκριθούμε

ως πολίτες και ως εργαζόμενοι σε έναν

ευαίσθητο τομέα. Το ζητούμενο ήταν να

απαντήσουμε στο ερώτημα, πώς μπορεί

ένα άτομο ή ένας οργανισμός να παραμείνει

ασφαλής, αλλά και αισιόδοξος,

δημιουργικός και αποτελεσματικός. Η

πανδημία COVID-19, τώρα που βρισκόμαστε

στο δεύτερο κύμα έξαρσής της,

φέρνει ακόμη αρκετό πόνο και θλίψη

στους συμπολίτες μας. Τα αναγκαία

κυβερνητικά μέτρα για τη μη εξάπλωση,

όμως, δημιουργούν προβλήματα και

κόπωση στην κοινωνία. Όπως αντέξαμε

στο πρώτο κύμα, πρέπει να ανταποκριθούμε

με καρτερία και στο δεύτερο. Γιατί,

τελικά, ίσως θα πρέπει πάντα να έχουμε

στο μυαλό μας ότι ενδεχομένως να μην

τα έχουμε δει όλα.

Ποιες ήταν οι σημαντικότερες αλλαγές

που έγιναν στον τρόπο λειτουργίας

της εταιρείας σας κατά τη

διάρκεια της περιόδου αυτής; Τι έχει

αλλάξει πλέον στο επιχειρηματικό

σας μοντέλο;

Τα μέτρα για την αποφυγή εξάπλωσης

της πανδημίας ήταν αναπόφευκτο να

επηρεάσουν τον τρόπο λειτουργίας των

επιχειρήσεων σε όλους σχεδόν τους

τομείς. Στόχος της δημόσιας αρχής ήταν

ο περιορισμός του συνωστισμού και

του συγχρωτισμού των εργαζομένων

στους διάφορους χώρους εργασίας και

η τήρηση των αποστάσεων ασφαλείας,

ενώ η μείωση του προσωπικού κρίθηκε

αναγκαία. Η κρισιμότητα των στιγμών

απαιτούσε την επάρκεια φαρμάκων και

επέβαλλε την ανάγκη απρόσκοπτης λειτουργίας

της τοπικής φαρμακευτικής

βιομηχανίας. Η αξιοποίηση της τεχνολογίας

έδωσε πρακτικές λύσεις, με την

ανάπτυξη της εξ αποστάσεως εργασίας

σε όποιους τομείς μπορούσε να εφαρμοστεί,

διά μέσου της οποίας διεκπεραιώθηκε

σημαντικός αριθμός δραστηριοτήτων,

οι οποίες συνέβαλαν αποτελεσματικά

ώστε να επιτευχθεί η συνεχής λειτουργία

των τμημάτων που σχετίζονται

άμεσα με τις παραγωγικές διαδικασίες

και να συνεχιστεί απρόσκοπτα η παραγωγή

φαρμάκων και στις 13 παραγωγικές

μονάδες, τόσο για την κυπριακή

αγορά όσο και για τις 107 χώρες με τις

οποίες συνεργάζεται η Medochemie.

Παρά τους περιορισμούς που επιβλήθηκαν

στις μεταφορές, οι παραδόσεις

φαρμάκων συνεχίστηκαν, έστω και με

κάποιες καθυστερήσεις. Η χρήση εξάλλου

της τεχνολογίας στη Medochemie

δεν αποτελεί καινούργιο χαρακτηριστικό,

αφού από της ιδρύσεώς της κατατάσσεται

στον τομέα της Βιομηχανίας Υψηλής

Τεχνολογίας. Η περαιτέρω ανάπτυξη της

τεχνολογίας επισπεύδεται όπου μπορεί

να εφαρμοστεί, ενώ αρκετές από τις

νέες πρακτικές του τρόπου εργασίας που

δοκιμάστηκαν, ενδεχομένως να παραμείνουν

μόνιμα.

Η ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΤΗΣ ΚΡΙΣΗΣ

Με ποιο τρόπο διαχειριστήκατε όλες

αυτές τις αλλαγές που επέβαλε η

πανδημία;

Η απαγόρευση των μετακινήσεων και

των επισκέψεων στον χώρο εργασίας,

οι υποχρεωτικές άδειες σε εργαζόμενους

οι οποίοι ανήκαν στις ευπαθείς

60 ΕΤΑΙΡΙΚΗ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΕΥΘΥΝΗ


ομάδες ασθενών, οι περιορισμοί του

αριθμού εργαζομένων στους χώρους

εργασίας και οι απαραίτητες αποστάσεις

ασφαλείας επηρέασαν σημαντικά

τις εργασιακές διαδικασίες σε αρκετούς

τομείς. Επιστρατεύθηκε η χρήση της

τεχνολογίας, η ψηφιακή επικοινωνία και

η εξ αποστάσεως εργασία στους τομείς

στους οποίους μπορούσε να εφαρμοστεί.

Ο απώτερος στόχος ήταν η απρόσκοπτη

παραγωγή και αποστολή φαρμάκων

στην Κύπρο και σε όλο τον κόσμο. Στον

τομέα της επικοινωνίας, ενημέρωσης

και τροφοδοσίας των κλινικών, νοσοκομείων,

ιατρείων, φαρμακαποθηκών και

φαρμακείων, επιδιώξαμε να διατηρηθεί

απρόσκοπτη παράδοση και επάρκεια

φαρμάκων. Επιδιώξαμε επίσης την

τεχνική υποστήριξη και ενημέρωση των

επαγγελματιών της υγείας για την ορθή

χρήση των φαρμάκων προς όφελος

της υγείας των συμπολιτών μας, γιατί,

εκτός της COVID-19, υπάρχουν και άλλες

ασθένειες που απαιτούν επάρκεια φαρμάκων

στην αγορά.

Παγκόσμια Ημέρα κατά της Υπέρτασης 2019

Ποιες δράσεις εταιρικής υπευθυνότητας

αναπτύξατε για τους εργαζόμενους

και τους πελάτες σας;

Η Medochemie, μέσω παρέμβασης του

Τμήματος Ανθρώπινου Δυναμικού, προσέφερε

πνευματική, ψυχολογική και

πρακτική στήριξη στους εργαζόμενους

για τη διαφύλαξη του ηθικού σε υψηλό

ατομικό και ομαδικό επίπεδο, όπως επίσης

και καθοδήγηση για την εφαρμογή

των κανόνων υγείας που θεσπίστηκαν

από τους έγκυρους διεθνείς θεσμικούς

οργανισμούς. Εντατικοποιήθηκαν οι

ενέργειες για δημιουργία κατάλληλων

συνθηκών υγιεινής, τόσο στους χώρους

εργασίας όσο και στην ατομική προστασία

του προσωπικού, προσφέροντας τον

απαραίτητο υλικό εξοπλισμό. Επίσης,

ανεστάλησαν όλα τα ταξίδια, επαγγελματικά

και μη. Η μέτρηση της θερμοκρασίας

σώματος των εργαζομένων από

εξειδικευμένο προσωπικό, πριν από την

είσοδό τους στους χώρους εργασίας,

συνεχίζεται. Ακόμη, τοποθετούνται αντισηπτικά

και γίνονται πρόσθετες διαδικασίες

απολύμανσης και καθαρισμού στους

κοινόχρηστους χώρους και τους χώρους

εργασίας. Έχει καθοριστεί ιατρός για την

επικοινωνία των εργαζομένων για τυχόν

απορίες στα θέματα της πανδημίας. Επίσης,

κατά τη διάρκεια του αποκλεισμού,

οι υφιστάμενες θέσεις εργασίας όχι μόνο

διατηρήθηκαν, αλλά επιπλέον προσλήφθηκαν

και νέοι εργαζόμενοι για την

κάλυψη των νέων αναγκών, απόρροια

της συνεχούς ανάπτυξης και προόδου

της Medochemie. Στο πλαίσιο της διασφάλισης

επάρκειας φαρμάκων όλων

των κατηγοριών για τους συμπολίτες μας

καθ’ όλη τη διάρκεια του αποκλεισμού,

σε συνεργασία με τις αρχές της δημόσιας

υγείας, δεσμεύσαμε μεγάλες ποσότητες

φαρμάκων, ικανές να ικανοποιήσουν τις

απαιτούμενες ανάγκες του τόπου, ακόμη

και σε πλήρη αποκλεισμό από το εξωτερικό.

Επίσης, εκτιμήσαμε ως σοβαρότατη

προτεραιότητα την εξασφάλιση της

απρόσκοπτης πρόσβασης των συμπολιτών

μας στους ιατρούς του τόπου μας

για θεραπεία και ανακούφιση από τις

ασθένειες εν μέσω της πανδημίας. Γι’

αυτό, συνταχθήκαμε με τους έγκυρους

θεσμούς και ενισχύσαμε οικονομικά τον

Παγκύπριο Ιατρικό Σύλλογο, για την προμήθεια

ειδικού ιατρικού προστατευτικού

υλικού, για την προφύλαξη των ιατρών,

τόσο της πρώτης γραμμής όσο και των

ειδικών, από τη μόλυνση της COVID-19.

Η ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗ ΜΑΣ

ΓΙΑ ΤΟ 2021

Σε ποιους άξονες θα κινηθεί η στρατηγική

σας το 2021 λαμβάνοντας

υπόψη ότι ο κορωνοϊός βρίσκεται

ακόμα στην κοινότητα; Αυτό αλλάζει

τις προτεραιότητές σας σε θέματα

εταιρικής υπευθυνότητας;

Το πλάνο Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης

για το 2021 περιλαμβάνει αρκετές δράσεις

που έχουν σκοπό να προσφέρουν

στην προστασία του περιβάλλοντος, στον

τομέα της υγείας, στη στήριξη της κοινωνίας

και στην καλλιέργεια του πολιτισμού

και της κουλτούρας του τόπου μας.

Η πανδημία εξακολουθεί να βρίσκεται σε

εξέλιξη και να προκαλεί προβλήματα και

ανησυχίες, αλλά δεν μπορεί να πλήξει το

πνεύμα, τα όνειρα και την ελπίδα μας.

Η Ιστορία μας

Η Medochemie ιδρύθηκε το 1976

από τον δρα Ανδρέα Πίττα και σήμερα

κατατάσσεται ανάμεσα στις 200

κορυφαίες εταιρείες ομοιοδραστικών

φαρμάκων στον κόσμο. Κατέχει το

28,9% των βιομηχανικών εξαγωγών

της Κύπρου και εργοδοτεί 1.880

άτομα παγκοσμίως, εκ των οποίων το

60% είναι επιστήμονες. Παρασκευάζει

μια ευρεία γκάμα προϊόντων με 4.355

άδειες κυκλοφορίας και 630 διαφορετικούς

συνδυασμούς, τα οποία μπορούν

να καταταχθούν σε περισσότερες

από 10 θεραπευτικές κατηγορίες,

δίνοντας τη δυνατότητα σε περισσότερα

από 300 εκατομμύρια ανθρώπους

παγκοσμίως να τα χρησιμοποιήσουν.

Διαθέτει γραφεία σε 22 χώρες και 13

υπερσύγχρονες παραγωγικές μονάδες

ευρωπαϊκών προδιαγραφών, εννέα

στην Κύπρο, μία στην Ολλανδία και

τρεις στο Βιετνάμ.

Στοιχεία επικοινωνίας

MEDOCHEMIE LTD

Κωνσταντινουπόλεως 1-10, 3011, Λεμεσός

Τηλ.: 25867600

Φαξ: 25560863

Website: www.medochemie.com

ΕΤΑΙΡΙΚΗ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΕΥΘΥΝΗ 61


REMEDICA

Βαθιά ριζωμένο το αίσθημα

Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης

H Remedica εκφράζει επάξια τον τίτλο της ισχυρότερης ίσως κυπριακής βιομηχανίας φαρμάκων,

εκπροσωπώντας διεθνώς, στον τομέα της, την κυπριακή δύναμη δημιουργίας. Με μοναδικές

παραγωγικές δυνατότητες, στα ιδιόκτητα υπερσύγχρονα εργοστάσιά της, εξειδικεύεται σε πολλές

ασθένειες και εξελίσσεται αδιάκοπα μέσω των στρατηγικών στόχων της.

“ Με πρωτοβουλία της κυπριακής

φαρμακοβιομηχανίας

Remedica και μετά από προσωπική

παρέμβαση του Ανώτατου

Εκτελεστικού Διευθυντή της,

δρος Μιχάλη Νεοπτολέμου,

έφτασαν στην Κύπρο

5 τόνοι χλωροκίνης ”

Η Remedica, από την πρώτη στιγμή της

επιχειρηματικής δραστηριότητας, έδωσε

έμφαση στην ποιότητα και στην ασφάλεια

των προϊόντων και υπηρεσιών της και

έχει αναγνωριστεί σε εθνικό, ευρωπαϊκό

και παγκόσμιο επίπεδο. Ακόμα και με την

πρωτόγνωρη κατάσταση της πανδημίας

του κορωνοϊού, η Remedica δεν χρειάστηκε

να διαφοροποιήσει την προορατική

στρατηγική της, αλλά αναπροσάρμοσε

κάποιες διαδικασίες και ελίχθηκε με

τις αντίστοιχες προκλήσεις που είχε να

αντιμετωπίσει τη δεδομένη στιγμή. Για τη

Remedica, το αίσθημα της Εταιρικής Κοινωνικής

Ευθύνης είναι βαθιά ριζωμένο

μέσα της από την απαρχή της. Η προσφορά

της στα κοινωνικά και περιβαλλοντικά

θέματα είναι μείζονος σημασίας και

αναπόσπαστο κομμάτι της ύπαρξής της

και αυτό φαίνεται εμπράκτως μέσα από

το έργο και τη συνεισφορά της. Δεν είναι

τυχαίο που η Remedica είναι συνιδρυτής

του μη κερδοσκοπικού οργανισμού

CSR Cyprus. Ως μια εταιρεία με έντονο

κοινωνικό αποτύπωμα, η Remedica έχει

αναπτύξει πλούσια δράση Εταιρικής Κοινωνικής

Ευθύνης στους εξής τομείς:

ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗ

• Χορήγηση υποτροφιών για μεταπτυχιακές

σπουδές για επιμόρφωση των

υπαλλήλων σε πανεπιστήμια του εσωτερικού

και του εξωτερικού.

62 ΕΤΑΙΡΙΚΗ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΕΥΘΥΝΗ


• Δημιουργία και χρηματοδότηση του

ταμείου «Remedica Open Access Author

Fund», που αφορά τις ακαδημαϊκές δημοσιεύσεις

σε περιοδικά, βιβλία και στο διαδίκτυο.

• Βραβεύσεις αριστούχων φοιτητών.

• Συνεργασία με διάφορα πανεπιστημιακά

ιδρύματα της Κύπρου και του εξωτερικού.

• Εκπαιδεύσεις σε θέματα υγείας και

ασφάλειας των εργαζομένων.

• Εκπαιδευτικές επισκέψεις μαθητών στις

εγκαταστάσεις της εταιρείας με σκοπό να

ενημερωθούν και να ενθαρρυνθούν ώστε

να ακολουθήσουν σπουδές στον τομέα της

υγείας.

• Εκπαιδευτικές επισκέψεις από φοιτητές

στις υπερσύγχρονες εγκαταστάσεις της

εταιρείας.

ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΣΥΜΒΟΛΗ

• Ευπαθείς ομάδες.

• Κοινωνικά παντοπωλεία της Κύπρου.

• Δωρεές φαρμάκων στην Κύπρο και στο

εξωτερικό.

• Ομάδα μοτοσικλετιστών RemeRiders,

που διοργανώνουν φιλανθρωπικές πορείες

και οδηγούν για ευπαθείς ομάδες.

• Δωρεές χρημάτων σε περιπτώσεις καταστροφών,

ώστε να βοηθηθούν οι πληγέντες

σε Κύπρο και εξωτερικό.

• Χρηματικές δωρεές ή και κάλυψη εξόδων

ατόμων τα οποία χρήζουν βοηθείας

λόγω ασθενείας ή άλλων καταστάσεων.

ΑΛΛΕΣ ΔΡΑΣΕΙΣ

• «Εθελοντής Remedica» – Ομάδα εργαζομένων

με διάφορες δραστηριοποιήσεις,

όπως καθαρισμός δημόσιων χώρων, παραλιών

κ.ά.

• Ετήσια συλλογή δωρητών μυελού των

οστών.

• Ετήσια αιμοδοσία, με αποτέλεσμα τη

δημιουργία μιας από τις μεγαλύτερες τράπεζες

αίματος στην Κύπρο.

ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝΤΙΚΑ

• Ανακύκλωση (χαρτιού, μπαταριών, οικιακών

αποβλήτων, ηλεκτρικών/ηλεκτρονικών

συσκευών κ.ά.).

• Περιβαλλοντική εκπαίδευση μέσα από

σεμινάρια, συνδρομή σε περιοδικά περιβαλλοντικών

θεμάτων, άρθρα στο τριμηνιαίο

ενημερωτικό δελτίο της εταιρείας

(Remedica Newsletter) και ενδοεταιρικές

εκστρατείες έτσι ώστε να αυξήσουμε το

αίσθημα ευθύνης των εργαζομένων μας

προς το περιβάλλον.

• Φωτοβολταϊκό σύστημα με ετήσια παραγωγή

239.328 kWh και με ετήσια άμεση

εξοικονόμηση 208.215 kg CO2 που αναλογούν

σε 315 δέντρα.

• Αξιοποίηση της ηλιακής θερμικής ενέργειας.

Ετήσια παραγωγή ενέργειας ισοδύναμη

με 470.000 kWh. Εξοικονόμηση

48.500 λίτρων πετρελαίου και 130.000

kg CO2 ετησίως.

Καθαρισμός παραλιών από ομάδα

εργαζoμένων της Remedica

RemeRiders: Ενίσχυση ευπαθών ομάδων

• Δρομολογείται επίσης η κατασκευή

φωτοβολταϊκών συστημάτων μέχρι 1 ΜW.

ΕΙΔΙΚΕΣ ΔΡΑΣΕΙΣ ΓΙΑ

ΚΑΤΑΠΟΛΕΜΗΣΗ ΤΟΥ

ΚΟΡΩΝΟΪΟΥ

• Δωρεά χλωροκίνης στο κυπριακό

Υπουργείο Υγείας.

• Δωρεά προστατευτικού εξοπλισμού σε

ιδιωτικά και άλλα νοσηλευτήρια, καθώς και

σε εταιρείες.

• Οικονομική –και όχι μόνο– στήριξη

αρκετών μη κυβερνητικών οργανισμών και

άλλων μη κερδοσκοπικών ιδρυμάτων που

έχουν σχέση κυρίως με την υγεία.

Δεντροφύτευση στο πλαίσιο της περιβαλλοντικής

πολιτικής της Remedica.

Ετήσια αιμοδοσία

• Ανθρώπινο δυναμικό της Remedica και

εταιρικά οχήματα διατέθηκαν στον Επίτροπο

Εθελοντισμού και στον Οργανισμό

Ασφάλισης Υγείας για την κατ’ οίκον παράδοση

των χορηγημένων φαρμάκων στους

ασθενείς.

• Δωρεά υλικών συσκευασίας στην Ομάδα

Άμεσης Ανταπόκρισης Κύπρου «Διάσωση

1» για την αποστολή 200 προσωπείων

προστασίας σε νοσηλευτήρια.

• 10 αναπνευστήρες στο Γενικό Νοσοκομείο

Λευκωσίας.

• 500 χιλιάδες προστατευτικές μάσκες

στον ΟΚΥπΥ.

• Δωρεά χιλιάδων μασκών σε μη κερδοσκοπικούς

οργανισμούς και ειδικά σχολεία.

ΕΤΑΙΡΙΚΗ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΕΥΘΥΝΗ 63


Ποιος είναι ο απολογισμός σας

για το 2020; Μιλήστε μας για

τις εμπειρίες και τα διδάγματα

που αποκομίσατε από την έξαρση της

πανδημίας και το lockdown, αλλά και

μετέπειτα.

Το βασικό ζητούμενο στη διαχείριση της

πανδημίας του κορωνοϊού είναι η προάσπιση

της υγείας των ασθενών και των

πολιτών. Κληθήκαμε και ανταποκριθήκαμε

άμεσα σε αυτή την πρόκληση, επιδεικνύοντας

επιχειρησιακή ετοιμότητα,

ώστε να εξασφαλιστεί η απρόσκοπτη

πρόσβαση των ασθενών στις θεραπείες

τους. Με τις απαραίτητες παρεμβάσεις και

με επίκεντρο τη βελτίωση της απόδοσης

και τις δυνατότητες εξέλιξης, η εταιρεία

μας πέτυχε με ταχύτητα τον απαραίτητο

«μετασχηματισμό», παρέχοντας αποτελέσματα

που είναι αντικειμενικά και μετρήσιμα.

Τους τελευταίους μήνες, η Κύπρος,

όπως και ο υπόλοιπος κόσμος, διήλθε μια

πρωτοφανή στη σύγχρονη ιστορία υγειονομική

κρίση. Η εξάπλωση του κορωνοϊού

και η μετατροπή του σε πανδημία, εκτός

από την αναντικατάστατη απώλεια της

ανθρώπινης ζωής, προκάλεσε εξαιρετικά

αντίξοες συνθήκες σε όλους τους τομείς

της οικονομίας και της επιχειρηματικότητας.

Παρ’ όλα αυτά, η Remedica όχι μόνο

άντεξε, αλλά προχώρησε σε δράσεις για

αντιμετώπιση της κρίσης, δράσεις που

συνεχίζονται μέχρι και σήμερα, στηρίζοντας

το σύστημα υγείας και τους επαγγελματίες

υγείας της πρώτης γραμμής,

αλλά και την κοινωνία εν γένει. Αρχικά,

με πρωτοβουλία της κυπριακής φαρμακοβιομηχανίας

Remedica και μετά από

προσωπική μου παρέμβαση, φέραμε στην

Κύπρο 5 τόνους χλωροκίνης. Η εταιρεία

παρασκεύασε τη χλωροκίνη και έστειλε

φαρμακευτική βοήθεια στο Ισραήλ και

στην Ελλάδα, ενώ σημαντική ποσότητα

δεσμεύθηκε δωρεάν για τις ανάγκες της

Κύπρου. Η Remedica είναι ταγμένη στην

αντιμετώπιση του ιού και αναλαμβάνει

ιδιωτικές πρωτοβουλίες για να βοηθήσει

τόσο την Κύπρο όσο και τις κοινωνίες στις

οποίες δραστηριοποιείται και οι οποίες

χρήζουν βοηθείας, να εξέλθουν από την

πανδημία το συντομότερο δυνατόν. Η

Remedica, με πάντα ενεργή τη συμμετοχή

της στην κοινωνία και σε οργανισμούς,

ιδιαίτερα φέτος, έχει αυξήσει σημαντικά

την ετήσια δαπάνη της για την ανάπτυξη

και εφαρμογή δράσεων, επενδύοντας σε

πρακτικές εταιρικής υπευθυνότητας, με

απώτερο σκοπό την προστασία και τη στήριξη

του κοινωνικού συνόλου. Η Remedica

λαμβάνει από την κοινωνία, αλλά επιστρέφει

πίσω στην κοινωνία, και αυτό αποτελεί

την ισχυρότερή της αξία, που παραμένει

αναλλοίωτη.

Q&A

Δρ Μιχάλης Νεοπτολέμου

Ανώτατος Εκτελεστικός

Διευθυντής της Remedica

“ Η Remedica λαμβάνει από την

κοινωνία, αλλά επιστρέφει πίσω

στην κοινωνία, και αυτό αποτελεί

την ισχυρότερή της αξία, που

παραμένει αναλλοίωτη ”

Ποιες ήταν οι σημαντικότερες αλλαγές

που έγιναν στον τρόπο λειτουργίας

της εταιρείας σας κατά τη διάρκεια της

περιόδου αυτής; Τι έχει αλλάξει πλέον

στο επιχειρηματικό σας μοντέλο;

Ομολογουμένως, η πανδημία σηματοδότησε

τεράστιες αλλαγές στην καθημερινότητα

όλου του κόσμου, καθώς και των φαρμακευτικών

εταιρειών ανά το παγκόσμιο. Παρ’

όλα αυτά, η Remedica στάθηκε στο ύψος

της, αποδεικνύοντας την ανθεκτικότητά της

στην τρέχουσα ανθρώπινη και οικονομική

καταστροφή. Συνειδητοποιώντας την επικείμενη

απειλή του COVID-19 από τις αρχές του

2020, η Remedica ξεκίνησε να εφαρμόζει

ένα ισχυρό σχέδιο δράσης με πρωταρχικό

σκοπό τη διαφύλαξη της υγείας και της

ασφάλειας των εργαζομένων. Η εταιρεία

επένδυσε έγκαιρα στην προετοιμασία της

τεχνολογικής υποδομής που θα χρειαζόταν

για την υποστήριξη της τηλεργασίας και

σε όλο τον απαραίτητο εξοπλισμό, ώστε οι

εργαζόμενοι να συνεχίσουν να εργάζονται

απρόσκοπτα. Το επιχειρηματικό μας μοντέλο

ως Remedica δεν άλλαξε. Αυτό που έχει

αλλάξει είναι ο τρόπος με τον οποίο διαχειριζόμαστε

κάποια πράγματα, όπως είναι για

παράδειγμα τα αποθέματα, οι μέθοδοι αποστολής

προϊόντων και διαφοροποιήσεις στη

λειτουργία της εταιρείας.

Η ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΤΗΣ ΚΡΙΣΗΣ

Με ποιο τρόπο διαχειριστήκατε όλες

αυτές τις αλλαγές που επέβαλε η

πανδημία;

Το 2020 θα το θυμόμαστε για πάρα πολλά

πράγματα. Κυρίως όμως θα το θυμόμαστε

για τον τρόπο με τον οποίο άλλαξε την αντίληψη

των πραγμάτων, τόσο σε προσωπικό

όσο και σε επιχειρηματικό επίπεδο. Είναι

βέβαιο πως τα επόμενα χρόνια η ανθρωπότητα

θα τοποθετεί τη φετινή χρονιά ως ορόσημο

και θα αναφέρεται στην προ COVID-19

και στη μετά COVID-19 εποχή. H Remedica

είχε την πρόνοια και διορατικότητα να σταθμίσει

έγκαιρα την ύπαρξη ενός τέτοιου επερχόμενου

επιχειρηματικού κινδύνου, καθώς η

στρατηγική της εταιρείας είχε επικεντρωθεί

σε πλάνο κρίσεως. Εκπονήθηκε σχέδιο αντιμετώπισης

των επιπτώσεων που προκαλεί

μια πανδημία και διασφαλίσαμε την επιχειρησιακή

μας συνέχεια μέσω της επέκτασης

αγορών και της λειτουργικής επάρκειας σε

ολόκληρο το φάσμα της διεργασίας. Και

πρωτίστως αναφερόμαστε στη διασφάλιση

των προμηθειών, στον ανεφοδιασμό

των πελατών μας και στην προστασία των

εργαζομένων μας. Πέραν της αναζήτησης

νέων ευκαιριών, προχωρούσαμε μεθοδικά

και σε αξιολόγηση πιθανών νέων απειλών

που μπορεί να προέκυπταν και οι οποίες δεν

ήταν ορατές. Κατά καιρούς συζητούσαμε

64 ΕΤΑΙΡΙΚΗ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΕΥΘΥΝΗ


άγνωστους κινδύνους που ενέδρευαν και,

αφού τους αναλύαμε, είχαμε έτοιμο ένα σχέδιο

αντιμετώπισης υποθετικών καταστάσεων.

Ωστόσο, η κρίση του κορωνοϊού απέδειξε ότι

η υγεία έχει τεράστιο αντίκτυπο, όχι μόνο

στην ευημερία του πληθυσμού, αλλά και

στην παγκόσμια οικονομία. Ανέδειξε επίσης

την αξία των συμπράξεων και συνεργασιών

μεταξύ του κράτους και του ιδιωτικού τομέα,

καθώς και μεταξύ των χωρών. Η Remedica

στάθηκε σε αυτή την περίοδο αρωγός του

κράτους και του συστήματος υγείας.

Ποιες δράσεις εταιρικής υπευθυνότητας

αναπτύξατε για τους εργαζόμενους και

τους πελάτες σας;

Για αρκετά χρόνια, η Εταιρική Κοινωνική

Ευθύνη λειτούργησε ως ένας εκ των βασικών

πυλώνων για την ισόρροπη αντιμετώπιση της

οικονομικής, κοινωνικής, δεοντολογικής και

περιβαλλοντικής επίδρασης της λειτουργίας

της Remedica. Στις αρχές του 2020, η πανδημία

COVID-19 μάς εισήγαγε σε μια νέα εποχή,

έχοντας ως βασικό γνώμονα το καλό των

εργαζομένων, των πελατών και της κοινωνίας.

Λόγω των συνθηκών, αρκετοί εργαζόμενοι

προσαρμόστηκαν άμεσα στη διαδικασία

της απομακρυσμένης εργασίας. Αυτή η νέα

πραγματικότητα ανέδειξε εργαλεία και τεχνολογίες

που βοήθησαν τις εργασιακές ομάδες

να δουλέψουν πιο έξυπνα, ενώ διευκόλυνε

τη γονική μέριμνα και έριξε φως στην ισότιμη

πρόσβαση στην τεχνολογία και τους πόρους,

οδηγώντας σε νέες πολιτικές και οφέλη.

Η ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗ ΜΑΣ ΓΙΑ ΤΟ 2021

Σε ποιους άξονες θα κινηθεί η στρατηγική

σας το 2021, λαμβάνοντας υπόψη

ότι ο κορωνοϊός βρίσκεται ακόμα στην

κοινότητα; Αυτό αλλάζει τις προτεραιότητές

σας σε θέματα εταιρικής

υπευθυνότητας;

Στόχος της Remedica για το 2021 είναι να

συνεχίσει την αψεγάδιαστη εφαρμογή της

στρατηγικής της και την προσήλωσή της στον

άνθρωπο και στην υγεία του, καθώς αυτοί

ήταν οι σημαντικότεροι λόγοι που συνέβαλαν

στην επίτευξη των στόχων μας και στο

παρελθόν. Η εν λόγω κρίση ανέδειξε την

ανάγκη ένας οργανισμός να έχει όραμα και

αξίες αναλλοίωτες, οι οποίες σε δύσκολες

περιόδους θα λειτουργούν ως φάρος.

H Remedica τιμά την Παγκόσμια Μέρα της Γυναίκας.

“ Η Remedica είναι ταγμένη

στην αντιμετώπιση του ιού

και αναλαμβάνει ιδιωτικές

πρωτοβουλίες για να βοηθήσει

τόσο την Κύπρο όσο και

τις κοινωνίες στις οποίες

δραστηριοποιείται ”

ΟΙ ΕΤΑΙΡΙΚΕΣ ΜΑΣ ΑΞΙΕΣ

Ποιες είναι οι εταιρικές σας αξίες; Για

ποιες ενέργειες Εταιρικής Κοινωνικής

Ευθύνης έχετε διακριθεί;

Η Remedica ήταν και θα είναι πάντα υπέρμαχος

και σύμμαχος κάθε καλής ενέργειας και

συνέργειας προς την κοινωνία και το περιβάλλον.

Η κοινωνία, το περιβάλλον, η παιδεία

και ο αθλητισμός αποτελούν τους τέσσερις

κεντρικούς πυλώνες στους οποίους η

Remedica εφαρμόζει την Εταιρική Κοινωνική

Ευθύνη της. Έλαβε το Βραβείο Εταιρικής Κοινωνικής

Ευθύνης από την IMH (2017). Επίσης,

για δύο συνεχόμενες χρονιές, 2018 και

2019, έλαβε το Χρυσό Βραβείο Προστασίας

του Περιβάλλοντος. Για την επαγγελματική

της αριστεία και τη συμβολή της στην κοινωνία,

η Remedica έχει βραβευτεί και διακριθεί

πολλάκις. Ανάμεσα σε αυτές τις βραβεύσεις,

περιλαμβάνονται 9 Βραβεία Εξαγωγών, Βραβείο

Ποιότητας, Βραβείο Καλύτερης Βιομηχανίας,

Βραβείο «Υγιής Χώρος Εργασίας» 2017,

Βραβείο «Χρυσός Προστάτης του Περιβάλλοντος»,

Βραβείο Ruban d’Honneur ως μια από

τις 10 καλύτερες εξαγωγικές εταιρείες της

Ευρώπης, Βραβείο του «Εθνικού Νικητή» ως

μια από τις καλύτερες εταιρείες της Ευρώπης

για τις χρονιές 2017/18 και 2018/2019

και δύο βραβεία στα Cyprus HR Awards, στις

κατηγορίες Learning & Development και Best

CSR Initiative with employees’ involvement.

Η Ιστορία μας

Η Remedica είναι μια κορυφαία

φαρμακευτική βιομηχανία με έδρα

την Κύπρο και με παρουσία σε 160

χώρες. Ιδρύθηκε το 1980 και σήμερα

ειδικεύεται στην ανάπτυξη, παραγωγή

και εμπορία υψηλής ποιότητας, ασφαλών

και αποτελεσματικών γενόσημων

φαρμακευτικών προϊόντων για

ανθρώπινη χρήση. Το χαρτοφυλάκιό

της αποτελείται από περισσότερα από

350 φαρμακευτικά προϊόντα για ανθρώπινη

χρήση. Προσφέρει προϊόντα

που ανήκουν σε διάφορες θεραπευτικές

κατηγορίες, όπως φάρμακα για

τον καρκίνο, αντινεοπλασματικοί και

ανοσοτροποποιητικοί παράγοντες,

ορμονικά σκευάσματα για συστημική

χρήση, φάρμακα παθήσεων κυκλοφορικού

συστήματος και άλλα. Επί

του παρόντος, οι εγκαταστάσεις της

Remedica στη Λεμεσό περιλαμβάνουν

12 κτίρια, συνολικής έκτασης πέραν

των 45.000 τ.μ.

Στοιχεία επικοινωνίας

Οδός Αχαρνών, Βιομηχανική

Περιοχή Λεμεσού, 3056, Λεμεσός

Ταχυδρομική Διεύθυνση: Τ.Θ. 51706,

3508, Λεμεσός

Τηλ.: 25553000

Φαξ: 25390192

info@remedica.com.cy

ΕΤΑΙΡΙΚΗ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΕΥΘΥΝΗ 65

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!