Descargar PDF - Cámara de comercio de Albacete

Premios empresariales:
Consolidación del apoyo
Albacete centró la Reunión del
Consejo Regional de Cámaras
SEPTIEMBRE/OCTUBRE 08
Nº 119
El vivero de
La Roda inicia
su andadura

EDITORIAL
Motivos para confiar
La inestable situación económica internacional ha empezado ya a afectar a nuestro país y,
lógicamente, a nuestra región y también a nuestra provincia. Los empresarios albaceteños no
podemos permanecer ajenos a esta realidad que hará que en los próximos meses las cifras de
negocio se vean seriamente modificadas. Sin embargo, no podemos caer en el desánimo, tenemos
motivos para confiar en que se puede salir de este revés.
Es un momento de enorme incertidumbre pero no debemos olvidar que no partimos de los últimos
puestos de salida en esta carrera. Los empresarios albaceteños estamos bien preparados, los
datos de los que partimos indican que, con el apoyo de las administraciones, saldremos adelante
mayoritariamente.
Datos como que en agosto la población activa de Albacete creció, en lugar de caer, y que vienen
a unirse al resto de parámetros económicos que sitúan a la provincia y a la región en una mejor
situación que a provincias o comunidades cercanas a la nuestra. Hemos sido capaces de diversificar
nuestra economía y eso ahora nos servirá como importante punto de apoyo. Tampoco hay que
olvidar que uno de los factores que han motivado la crisis ha sido el energético y, precisamente,
nuestra provincia está entre las primeras en consumo energético proveniente de energías
renovables gracias a la apuesta de Albacete por ellas.
La idea fundamental que debemos de tener presente es la unidad. De lo que se trata es de que
llegue la mayor parte del tejido económico y productivo al fondo de esta crisis y, para ello, es
indispensable el apoyo de las administraciones, a las que no les pedimos que bajen los impuestos,
pero sí que no los suban. Las medidas adoptadas o anunciadas de inyección de liquidez, de apoyo
a los sectores más afectados como el de la construcción o de acudir a la deuda pública van por
el buen camino.
Estamos, además, en una crisis financiera, pero también aquí tenemos motivos para confiar.
Nuestros bancos y nuestras cajas están entre los más solventes del mundo, nuestro sistema
bancario es fuerte y estable, y eso ha de tranquilizar a los depositarios. Son, y serán, momentos
difíciles pero estamos en la mejor situación posible para hacerles frente.
29 3

SEPTIEMBRE/OCTUBRE 2008 Nº 119
www.camaradealbacete.com
Comité de la Cámara Oficial de
Comercio e Industria de Albacete
Tesifonte Gallego, 22
Telf. 967 590 093
Fax 967 235 345
Centro de Formación:
Dionisio Guardiola, 19
Telf: 967 590 180
Presidente:
ARTEMIO PÉREZ ALFARO
Vicepresidente 1º:
JOSÉ EDUARDO LÓPEZ-ESPEJO
Vicepresidente 2º:
ANTONIO ATIENZAR SERRALLÉ
Tesorero:
ANTONIO RODRÍGUEZ GONZÁLEZ
Vocales:
ROBERTO ARCOS GALIANO
AMALIA BLANCO PAÑOS
LORENZO LÓPEZ JIMÉNEZ
BIENVENIDO ROSA TORRES
JOAQUÍN SANZ GARCÍA
Secretario General:
ESTEBAN VILLANUEVA SORIANO
Coordinación:
DEPARTAMENTO DE COMUNICACIÓN
Imprime:
graficasjunquera.com
D.L. AB-63-1996
EDITORIAL
TURISMO
Sumario
MOTIVOS PARA CONFIAR
PREMIOS PROMOCION EMPRESARIAL
EL 85% DE LOS FERIANTES UTILIZARON ESTE AÑO
LA VENTANILLA DEL FERIANTE
ESTUDIOS ECONÓMICOS
VIVEROS
CONVOCADA LA CUARTA EDICIÓN DE LOS
PREMIOS DE PROMOCIÓN EMPRESARIAL
FERIA 2008
LA FERIA PROPICIA UN PARÓN EN LA SITUACIÓN DE CRISIS
COMERCIO INTERIOR
CURSO DE ESCAPARATISMO EN LA CÁMARA PARA EL
SECTOR DEL COMERCIO
COMERCIO EXTERIOR
UNA DELEGACIÓN ALBACETEÑA PARTICIPÓ EN
AUTOMECHANIKA 2008
LOS EMPRESARIOS, PREOCUPADOS POR LA CRISIS
FORMACIÓN
ACTIVIDADES FORMATIVAS ULTIMO TRIMESTRE 2008
EL VIVERO DE LA RODA INICIA SU ANDADURA
PÁG.3
PÁGS. 5-6
PÁGS. 8-9
PÁG. 11
PÁG. 14
PÁG. 18
PRÓXIMOS DESTINOS: DUBAI Y QATAR
CHINA, OBJETIVO DE VISITA PÁG. 21
PÁG. 19
PÁG. 19
PÁG. 28

PREMIOS PROMOCIÓN EMPRESARIAL
Convocada la cuarta edición de los
Premios de Promoción Empresarial
El próximo 11 de noviembre el Teatro Circo de Albacete acogerá la
gala de entrega de los galardones de la IV edición de los Premios
de Promoción Empresarial de la Cámara de Comercio. El pasado
miércoles, 15 de octubre, el jurado seleccionó las empresas
premiadas, después de que las interesadas en esta iniciativa
presentaran su solicitud ante la sede de la institución o en las
antenas camerales hasta el 6 de octubre. La decisión fue ratificada
la tarde del 15 por el Comité Ejecutivo y el fallo se dio a conocer
en rueda de prensa el jueves 16 de octubre.
El jurado de estos importantes galardones ha estado compuesto
por el presidente de la Cámara, que ejerció también de presidente
de este órgano; dos miembros nombrados por el Comité Ejecutivo
de la Cámara de entre los miembros del Pleno; un representante
de los patrocinadores, designado por el Comité Ejecutivo de la
Cámara; un miembro designado por Ayuntamiento de Albacete;
un miembro designado por la Diputación Provincial de Albacete;
un miembro designado por la Delegación de la Junta de
Comunidades de Castilla-La Mancha en Albacete; el secretario
general de la Cámara, con voz y sin voto, que será el secretario
de la sesión; y la directora de los Servicios Empresariales de la
Cámara, con voz y sin voto.
El objetivo de estos galardones es reconocer la labor de las
pequeñas y medianas empresas albaceteñas que crean empleo y
apuestan por la innovación, a pesar de la difícil coyuntura
económica.
En esta edición han sido un total de 47 empresas las que optaron
a estos galardones. De ellas, y por sectores, 5 pertenecen a
Hostelería y Turismo, 3 al Comercio, 3 al Transporte de Mercancías,
3 al sector de Agroalimentaria, 2 a cada uno de los sectores de
Alimentación, Joyería o Funeraria y el resto son pertenecientes
a los sectores de Mobiliario, Aeronáutica, Farmacia, Ferretería,
Industria, Transporte Discrecional, Librería, Residuos, Textil, Calzado,
Nuevas Tecnologías, Industria Láctea, Bebidas, Droguería, Artes
Gráficas, Sanitario, Vitivinícola y otros.
Por municipios, la mayor parte de las empresas concurrentes son
de la capital (21), seguidas de las 9 de Villarrobledo, 6 de Almansa,
5 de Hellín y 1 de cada uno de los municipios de Barrax, Caudete,
Fuenteálamo, La Roda y Villatoya.
Papel de las Comisiones Consultivas
La principal novedad en esta edición ha sido que las propias
Comisiones Consultivas de la Cámara han sido las que han propuesto
a las empresas candidatas, teniendo en cuenta criterios como su
representatividad en el sector, la calidad y profesionalidad de sus
productos o servicios o su necesidad de público reconocimiento
por su trayectoria o por lo novedoso de su actividad. Asimismo,
todas ellas deberán tener una antigüedad mínima de tres años.
El presidente de la Cámara de Comercio e Industria de Albacete,
Artemio Pérez Alfaro, acompañado por Amalia Blanco, miembro
del comité ejecutivo de la entidad cameral, y Ana Fuentes, directora
29 5

PREMIOS PROMOCIÓN EMPRESARIAL
El Grupo GDS (Albacete) es una consultoría en materia de Calidad,
Formación, Estudios Geotécnicos y Gestión Integral de Proyectos.
Creada en 2003, realiza servicios en todo el territorio nacional, ya
que dispone de varias delegaciones. Cuenta con las certificaciones
de calidad ISO 9000 y 14000 y es la única empresa de Albacete
especializada en ciertas certificaciones de calidad, como la Q.
Reciclajes Navarro (Albacete), creada en 2000, pertenece al sector
de Gestión de Residuos. Los servicios que ofrece son recogida,
transporte, almacenamiento temporal y entrega a recicladores
autorizados de aceites vegetales procedentes de frituras. Su
mercado actual es eminentemente nacional, aunque con grandes
posibilidades de proyección internacional.
Goyval Vinagres (Madrigueras), comenzó su andadura en 1997, en
el sector de la alimentación. Se dedica a la elaboración de vinagres
ecológicos y cuenta con proyección internacional, exportando a
países como Alemania, Corea, Australia, Taiwan, Estados Unidos,
República Checa o Marruecos. Cuenta tabién con las certificaciones
de calidad ISO 9000 y 14000.
Vértice Cultural (Albacete),es una empresa creada en 2000 y
perteneciente al sector de servicios culturales. Cuenta con cinco
áreas de trabajo: ocio, formación y actividades didácticas; gestión
cultural; eventos; apoyo logístico y de Recursos Humanos; y gestión,
creación e implantación de proyectos culturales a medida. Su
SEPTIEMBRE/OCTUBRE 08
Premiados
general de la Cámara, fueron los encargados de presentar
esta cuarta edición en la que, nuevamente, las empresas
ganadoras se beneficiarán de una serie de actuaciones por
parte de la entidad cameral, obteniendo público
reconocimiento y admiración a la labor empresarial
desarrollada, según explicó Artemio Pérez, quien señaló que
el empleo en la provincia proviene en un porcentaje muy alto
de la pequeña y mediana empresa, por lo que «es obligado
que desde las instituciones se haga labor de público
reconocimiento a aquellas iniciativas que consiguen crear
empleo y estabilizar su posición en el mercado».
El presidente de la Cámara agradeció a los empresarios a que
se han presentado a estos premios, patrocinados por la Junta
de Comunidades, el Ayuntamiento de la ciudad, la Diputación,
Caja Castilla-La Mancha, Telefónica y Solimat.
principal mercado son las provincias de Valencia, Alicante y Murcia,
pero persigue ampliar al resto del país e iniciar la proyección
internacional.
Montehellín (Hellín), se constituyó en 1987 y se dedica a la venta
al por mayor de productos de droguería y ferretería. Su clientela
está repartida por todo el territorio nacional y su objetivo es
expandirse y entrar en el mercado luso. La empresa hellinera acaba
de renovar su parque de transporte.
Además, la Mención Especial del Jurado, a propuesta del
presidente de la Cámara, se entregará al cineasta albaceteño José
Luis Cuerda.

FERIA 2008
La Feria propicia un parón en la situación de crisis
Con motivo de la Feria de Albacete, la
Cámara de Comercio y la Confederación
de Empresarios de Albacete ofrecían la ya
tradicional recepción a las autoridades, a
agentes sociales y a medios de
comunicación. Un acto en el que el
presidente de los empresarios de Albacete,
Artemio Pérez, destacó un “hecho curioso”
que se produjo en la Feria de Albacete y
es que “tiene tanta fuerza y tanta garra
que es un paréntesis en los problemas y
en la situación económica que estamos
viviendo” de desaceleración y de “crisis
profunda”. Siguiendo las pautas de un
estudio realizado por la Cámara de
Comercio, Pérez destacó que los
empresarios de hostelería tienen “las
reservas cubiertas tal y como el año
pasado”.
Según dijo, “ésta es una Feria de ocio pero
marcada por el gran negocio que hay” y
hay empresarios que “si hacen una buena
Feria, hacen un buen año”. El presidente de
la Cámara de Comercio y de la
Confederación de Empresarios destacó que
“se ha estimado que el negocio que se va
a producir estos diez días rondará los
75.200.000 euros” y en el que la previsión
que había era que iban a intervenir más de
5.000 empresas “pasando de los pequeños
negocios, a los hoteles y empresarios con
centros de negocio en la Feria”.
De ese volumen de negocio, la mayor parte
de esos 75 millones correspondieron a
“aquí, donde estamos, al Recinto Ferial y
su entorno”, cifrándolo en alrededor de 45
millones.
Para los restaurantes de la ciudad se
calculó que iban a generar un volumen de
negocio de 13 millones de euros y “aquí
SEPTIEMBRE/OCTUBRE 08
están la mayoría de los buenos”, según
estimaron los propios restauradores. En
cuanto al pequeño negocio, “parece que
no, pero también hacen negocio” y sus
más de 4.000 establecimientos “estiman
que a 20 euros por venta por visitante van
a tener un negocio de más de ocho millones
de euros”.
Además, como anunciaba Artemio Pérez,
los pequeños comerciantes lanzaban ese
mismo día una campaña especial para sus
clientes en los que sortearían 4.000 noches
de hoteles entre los clientes que gasten
una determinada cantidad.
De la Feria Taurina también habló Pérez,
concretando en 3.800.000 euros los que
se calcularon que se iban a generar de
negocio gracias a ésta, y los hoteles.
“Quizás nos falte oferta hotelera pero no
podemos hacer un hotel para utilizarlo
solamente en la Feria”. Por eso, señaló
Artemio Pérez, “la cantidad más pequeña,
2.600.000 euros, es lo que se considera
que van a recaudar los hoteles, pero es
porque no tenemos más plazas hoteleras”.
“Nos quedamos con un mensaje positivo
para la Feria –destacó el presidente de la
Patronal- y es que pasen buena Feria, que
es lo que los empresarios han estimado
que van a tener, que la van a tener
cubierta”.
Aunque reconoció que el trabajo que se
iba a crear estos días no es estable,
comentó que podría haber 5.000
trabajadores estos días en la Feria pero
esos datos no computan “y no van a
aparecer en los datos del INEM a final de
mes” porque se dan de alta y baja en el
mismo mes.
Sin embargo, Artemio Pérez advirtió que,
a pesar de los datos positivos de la Feria,
no se ve el futuro con más optimismo. “La
gran debacle viene cuando acabe la Feria”.
Ese crecimiento del consumo de entre un
20 y un 25 % en el sector del comercio y
la hostelería “va a caer” de aquí a Navidad
y “va a ocurrir que va a ser más profunda
la caída cuando pase la Feria”.
Para Pérez, lo que está ocurriendo es que
“en esta crisis tan profunda y tan duradera,
cuando hay una expectativa tan profunda,
llueve más todavía cuando no quieres que
llueva”.
Remodelación de Barreda
El presidente de FEDA y la Cámara de
Comercio habló también de la reciente
remodelación del Gobierno regional, que
se ha caracterizado por la remodelación
de dos áreas importantes. Una es el área
de Bienestar Social, que “la lleva un gran
consejero que ha sido vicepresidente
primero” y otra, el área Económica. “La ha
reforzado mucho alrededor de la
vicepresidenta y, todo lo que tiene que ver
con el mundo empresarial se lo ha llevado
a la propia Consejería, de tal forma que,
desde que tengo responsabilidades, es la
primera vez que las Cámaras de Comercio
van a depender directamente de la
Consejería de Economía, cuando siempre
han estado en la de Industria”. Y, además,
señaló, también todo lo relacionado con
la promoción empresarial va a pasar
directamente a ver con la Consejería de
Economía y todo lo que tiene que ver con
Política Exterior, también. “Han sacado de
otras consejerías, en concreto la de
Industria, unas áreas que tenían que ver
con el Empresariado y de ahí la importancia
que el gobierno regional le ha dado al

FERIA 2008
empresariado, que ha querido ponerlo en
primera línea y tener contacto directo con
la vicepresidenta, con lo que aplaudimos
todas las medidas que tienen que ver con
el Gobierno regional y que nos afectan a
nosotros”. Por eso, destacó Pérez,
“preferimos depender de quien toma las
últimas decisiones que de un intermediario
medio” y, por eso, esas medidas del
Gobierno regional “nos vienen bien” y “nos
ponen en primera línea, de avanzadilla, en
la lucha contra la crisis”.
A pesar de que consideran positiva esa
remodelación, los empresarios albaceteños
tienen peticiones concretas. “Lo primero
–dijo Artemio Pérez- es que no caigan en
la tentación de subir los impuestos”. Señaló
que el Ayuntamiento de Albacete, las
delegaciones provinciales y la Comunidad
“hicieron unos números que no cuadran”.
Puesto que “no van a recaudar lo previsto,
van a crear mucha deuda pública y, como
el año pasado pueden tener la tentación
de, en vez de crear más deuda pública,
subir los impuestos, les decimos que no
queremos que nos suban los impuestos,
sino que nos lo mantengan”. Tampoco que
los bajen, señaló Pérez, porque “el Partido
Popular pide que los bajen pero es
imposible si queremos mantener el nivel
de bienestar social”.
La comunidad autónoma, concretó el
presidente de la patronal, “tiene un nivel
de deuda pública en torno al 5% y otras
comunidades de nuestro entorno están
sobre el 12%, con lo que ese margen es
muy importante y la región –concluyótiene
un colchón para dos o tres años”.
Apoyo regional
A esta recepción acudió también la
consejera de Economía y Hacienda, María
Luisa Araújo, junto al presidente de las
Cortes, Francisco Pardo, y la alcaldesa de
Albacete, Carmen Oliver.
Durante este acto, María Luisa Araújo
manifestó que ante la situación económica
actual, el Gobierno de José María Barreda
está trabajando conjuntamente con los
empresarios y sindicatos para ofrecer
medidas que contribuyan a mejorar el
estado de las empresas y de los
trabajadores. “El gran valor que tienen
todas las medidas del Gobierno es que se
han hecho de forma conjunta con los
empresarios y de los sindicatos y queremos
que siga siendo así en un futuro próximo”,
afirmó.
Asimismo, señaló que en Castilla-La Mancha
se lleva mucho tiempo trabajando por
adoptar medidas que contribuyan a
minimizar la situación actual. En este
sentido, la vicepresidenta recordó que los
presupuestos de la Junta de Comunidades
de 2009 ascienden a 9.400 millones de
euros y permitirán seguir financiando la
inversión en infraestructuras y la red de
servicios sociales.
Además, recordó la credibilidad y confianza
de los mercados financieros
internacionales en Castilla-La Mancha y
las medidas que se han puesto en marcha
para dinamizar el sector de la construcción,
a través de la licitación de obra pública, y
el Pacto por la Vivienda. “Estamos
trabajando con empresarios y sindicatos
para ver la reubicación de los trabajadores,
estamos procurando mejorar la control de
precios con la Comisión Regional de la
Competencia y diseñando medidas que
favorezcan la financiación a las pymes”,
añadió la consejera.
Tradicional cita en la caseta ferial de la Cámara y Feda
La Cámara de Comercio de Albacete y la
Confederación de Empresarios de Albacete,
FEDA, disfrutaron, una Feria más, de su
caseta conjunta. En ella, además de celebrar
las comidas y cenas y de animar las veladas
con actuaciones musicales, se programaron
citas especialmente destacadas, como la
recepción a autoridades, a agentes sociales
y a medios de comunicación, que se realizó
el día 9 de septiembre.
Entre otros responsables institucionales,
acudieron la consejera de Economía y
Hacienda, María Luisa Araújo, la alcaldesa
de la capital, Carmen Oliver, el presidente
de las Cortes Regionales, Francisco Pardo,
los representantes sindicales y los miembros
de los Comités Ejecutivos de Ambas
instituciones.
El presidente, en nombre de ambas
instituciones, felicitó la Feria a los asistentes
y compartió la ya tradicional comida que
ofrecen cada año.
9

CONSEJO REGIONAL DE CÁMARAS
Albacete acogió la Reunión del Consejo Regional de Cámaras
Albacete acogía el pasado 11 de septiembre
la reunión del Consejo Regional de Cámaras
que cada año año se celebra en la capital
albaceteña con motivo de la Feria y que
sirvió para poner en marcha una nueva
herramienta para fomentar el espíritu
innovador entre los empresarios castellanomanchegos.
La implantación de InnoCámara
supondrá una inversión de 520.000 euros
de los que el 70% llegarán de fondos
comunitarios mientras que el 30% restante
lo aportará la Junta.
Como explicó el presidente del Consejo
Regional de Cámaras, Fernando Jerez, el
objetivo de este convenio, que firmó con la
vicepresidenta económica del Gobierno
regional, María Luisa Araújo (que acaba de
asumir las competencias de tutelaje de las
entidades camerales), es fomentar la
innovación de las empresas mejorando con
ello la competitividad de las pequeñas y
medianas empresas (pymes), «pero también
de las micropymes, la mayoría del tejido
productivo de la Región». Para ello se
llevarán en la Comunidad 111 acciones como
diagnósticos y planes individualizados a las
empresas participantes y otros planes
transversales como acciones tutorizadas o
foros especializados. Araújo compartió los
criterios de Jerez, y a la mejora de la
competitividad añadió el fomento de la
internacionalización.
La vicepresidenta explicó que el objetivo
del programa es ofrecer a las empresas una
serie de fórmulas que les permita el
desarrollo de soluciones para aplicar la
cultura de la innovación y crear redes
empresariales que fomenten la difusión del
conocimiento y de las mejores prácticas. De
las 111 empresas destinatarias de la Región,
69 en una primera fase y 42 en la segunda.
El ámbito geográfico del programa son las
zonas objetivo 1 de España, por lo que
también participan Andalucía, Asturias,
Castilla y León, Extremadura, Canarias,
Galicia, Murcia, Valencia y Ceuta y Melilla.
La vicepresidenta comprometió todo el
apoyo del Gobierno regional a proyectos de
este tipo que permiten poner en marcha
acciones que favorecen a las empresas de
nuestra región. “El Gobierno de José María
Barreda tenía que estar en este proyecto
asumiendo nuestra cuota en la financiación,
pero sobre todo en las acciones que como
consecuencia de este convenio se
desarrollen a partir de ahora”, indicó Araújo.
Las Cámaras, prosiguió la vicepresidenta,
juegan un papel determinante en la
estructura económica de la región y
fundamentalmente tienen un gran papel
que desarrollar, pero en un momento de
crisis, su papel es más necesario en el ámbito
de la innovación y en la internacionalización,
donde hay que redoblar esfuerzos para
minimizar el impacto de la crisis en Castilla-
La Mancha y convertir este difícil momento
en una oportunidad para el futuro.
La vicepresidenta y consejera de Economía
y Hacienda hacía estas declaraciones en
Albacete, donde se reunió en sesión
ordinaria el Pleno y la Comisión Permanente
del Consejo de Cámaras Oficiales de
Comercio e Industria de Castilla-La Mancha
para entre otros temas, abordar los
proyectos, acciones y convenios previstos
en el presupuesto de 2008 y acciones a
desarrollar por las Cámaras. Asimismo, se
habló de otros proyectos que están
negociándose con la Junta de Comunidades
como son la línea medioambiental de
asesoramiento gratuito para empresas, las
oficinas agroalimentarias, el plan formativo
para el sector agroalimentario y el plan para
la identificación de problemas tecnológicos
en las empresas de Castilla-La Mancha.

TURISMO
El 85% de los feriantes utilizaron este año la
Ventanilla del Feriante
Por sexto año consecutivo, la Cámara de
Comercio de Albacete, junto con el
Ayuntamiento de Albacete y con la
colaboración de la Delegación de Industria,
la Delegación de Turismo y Artesanía, el
Colegio Oficial de Ingenieros, Aguas de
Albacete e Iberdrola, puso en
funcionamiento la Ventanilla de Atención
al Feriante.
Este servicio gratuito, acorde con la política
de apoyo empresarial que persigue la
Cámara, actúa como gestor y asesora a las
empresas de servicios que desarrollan parte
BOLETÍN DE SUSCRIPCIÓN GRATUITA A “NUEVA ÉPOCA”
Si desea recibir gratuitamente “Nueva Época”, la revista institucional de la Cámara, envíe el siguiente boletín a:
Cámara Oficial de Comercio de Industria de Albacete
Departamento de Comunicación: Tesifonte Gallego, 22 • 02002 Albacete
de su actividad en la Feria de Albacete,
centralizando la obtención de los diferentes
permisos necesarios para ejercer su labor.
Junto con el personal de la Cámara, hubo
representantes del Ayuntamiento que
proporcionaron información sobre Hojas de
Reclamaciones, prohibición de alcohol a
menores e inspecciones de los stands, así
como la entrega del Manual de Buenas
Prácticas del Feriante, entre otros.
Cerca del 85% de los feriantes han utilizado
este servicio. Cabe destacar que, este año,
los Feriantes que se encontraban en los
Ejidos también podían realizar el alta del
suministro eléctrico a través de la Ventanilla,
lo que ha agilizado más el servicio.
Por otro lado, los empresarios cada vez se
anticipan más a la hora de realizar estos
trámites, por lo que, desde el primer día de
apertura de la Ventanilla, se reciben
numerosas peticiones de información y
tramitación. Este año se han recibido más
de 350 consultas.
Nombre……………………………………….……………………………………………………Empresa (en su caso)………………………………………………………………………
Domicilio……………………………………………………………………..…………………………………………………………………………………………………………………………………
Localidad………………………………..………………………………..………………………………..………………………………..………………………………..………………………………..
También puede solicitarlo por correo electrónico en la siguiente dirección: prensa@camaradealbacete.org
11

TURISMO
Las agencias de viaje estrenan portalweb
La Cámara de Comercio de Albacete, con el apoyo de la Junta de
Comunidades de Castilla La Mancha, ha creado el portal
www www.agencias .agenciasde deviaje viajealbac albacete.com om, una plataforma de
comercialización on-line de las ofertas turísticas de las Agencias de
Viaje de Albacete.
Los clientes potenciales pueden consultar las ofertas, actualizadas
automáticamente, y organizadas
por destinos y precios, así como
consultar información detallada
de cada oferta: destino,
descripción, duración, fechas,
precios, etc. pudiendo reservarla
on-line y de manera directa con la
Agencia de Viajes que haya
publicado dicha oferta.
Además, cada Agencia participante
cuenta con un enlace a su web,
con nombre de dominio propio, y
diseño personalizado a su Imagen
Corporativa. La página web está
100% administrada por la empresa
participante, y ofrece todo tipo de
herramientas de comercialización
on-line para que la Agencia pueda
diseñar sus ofertas de viajes,
publicarlas, difundirlas y
comercializarlas entre su público
objetivo.
El cliente tiene la posibilidad de
solicitar presupuesto para su viaje
enviándolo con un solo clic a todas
las agencias participantes.
En esta plataforma han participado
cerca de una treintena de agencias
de viajes, con establecimientos
repartidos por toda la provincia de
Albacete y por el territorio
nacional.
Esta iniciativa de la entidad
cameral, ha supuesto un apoyo
definitivo a las agencias de viajes de la provincia de Albacete, uno
de los sectores en los que las nuevas tecnologías se han impuesto
con mayor rotundidad, como lo demuestra el hecho de que según
datos del INE, el 64% de los servicios de Internet utilizados por
particulares, tiene que ver con la búsqueda de información relacionada
con viajes y alojamientos (información, reservas, compras, etc.). De
éstos, el 42’8 % realiza finalmente su compra en Internet (billetes
SEPTIEMBRE/OCTUBRE 08
de avión, barco, tren, autobús y alojamiento), según datos de la
Asociación Española de Comercio Electrónico. Actualmente, en
España hay 15 millones de usuarios de Internet, lo que supone un
crecimiento del 10% con respecto al año anterior.
Balance positivo
En estos dos primeros meses, la plataforma ha recibido numerosas
visitas, no sólo del territorio
nacional, sino también
internacional. En este tiempo se
han visitado 24.300 páginas, a
través de las 6.300 visitas que han
hecho los internautas.
Se desprende también de estos
primeros datos que las páginas
más visitadas han sido las
relacionadas con sol/playa, islas,
Europa, circuitos, escapadas fin de
semana, novios, Caribe,
Norteamérica, España interior,
cruceros.
En cuanto a la procedencia de las
visitas, las que tienen origen
nacional son usuarios de Madrid,
Albacete, Barcelona, Valencia,
Sevilla, Málaga, Zaragoza, Murcia,
Mallorca, Gran Canaria, Bilbao,
Alicante, Granada, Puerto de Santa
María, Oviedo, Almería, Castellón,
Córdoba, La Coruña, Ripollet,
Gerona o Tarragona. Las de
procedencia internacional son de
países como México, Argentina,
Chile, Perú, Venezuela, Colombia,
Estados Unidos, Reino Unido,
Portugal, Francia, República
Dominicana, Alemania, Costa de
Marfil, Italia, Bolivia, Bélgica,
Irlanda, Brasil, Ecuador, Uruguay,
Panamá, Holanda, Costa Rica o
Guatemala.
En cuanto a los usuarios que acceden a este portal, el 87,33% son
usuarios nuevos y los que han repetido han sido el 12,67
Por último, en relación a las fuentes de tráfico, los motores de
búsqueda suponen el 93,89%, lo que demuestra que es una página
excelentemente indexada; en tráfico directo es el 5,11% y los sitios
web de referencia son el 1%.

TURISMO
El Circuito Industrial de
Albacete se dio a conocer en
un press trip en Toledo
El pasado 16 septiembre, la Cámara de
Comercio de Albacete presentó el Circuito
Industrial Turístico de Albacete ante más
de una veintena de periodistas de medios
de difusión nacional, especializados en
Turismo y Economía, además de varios
empresarios y representantes de algunas
instituciones. Este viaje de prensa,
organizado por la Cámara de Comercio
de Toledo, se enmarca dentro de las
actividades promocionales previas al II
Congreso Europeo de Turismo Industrial
que, organizado desde esta Cámara,
tendrá lugar en Toledo los días 11, 12 y 13
del próximo mes de noviembre.
La visita a empresa es una modalidad de
turismo poco desarrollada en nuestro
país, salvo en determinadas comarcas o
provincias, pero consolidado en otros
países europeos, Francia en particular,
donde se considera una variante del
turismo cultural, que engloba las visitas
a empresas en funcionamiento, los
museos o antiguas fábricas (patrimonio
industrial) y los parques científicos.
El mensaje que se les transmitió, para
que a su vez lo difundan entre sus
lectores, es que la visita supone para la
empresa una herramienta de
comunicación, de fidelización de su
clientela y, en muchos casos, de
comercialización de su producto.
Tal y como se informó en números
anteriores, la entidad cameral albaceteña
presentó hace unos meses el Circuito
Industrial Turístico de la Provincia de
Albacete, gracias al cual no sólo se crea
un nuevo producto turístico en Albacete,
complementando otros ya existentes, y
por lo tanto, enriqueciendo la oferta
turística global de la provincia, sino que,
además, se impulsa el conocimiento y
difusión del tejido empresarial.
En esta iniciativa han participado 40
empresas de Albacete, tanto innovadoras
como tradicionales, que quieren
comercializar sus productos de forma
especializada, directa y profesional y cuyo
proceso de producción es susceptible de
ser visitado, no sólo por turistas, sino
también por compradores potenciales y
empresarios del sector.
Para comercializar este producto turístico,
se han creado dos herramientas: una
página web, www www.t .turismoindus
urismoindustrial trial
albac albacete.c .com, om, y un catálogo impreso.
Entre los diversos sectores representados,
encontramos industrias artesanas,
cuchillería, confección, calzado, energías
renovables, aeronáutica, químicas, etc.,
alimentación, bodegas, maquinaria, hierro
y metal, pintura, plásticos
Para más información sobre Congreso de
Turismo Industrial, organizado por la
entidad cameral toledana, se puede
consultar la web www www.turismourismoindus industrial. trial.eu eu
13

COMERCIO INTERIOR
Curso de
escaparatismo
en la Cámara
para el sector
del comercio
La Cámara de Comercio e Industria,
en colaboración con el Ayuntamiento
de Albacete, y dentro del marco de
acciones promocionales del convenio
entre ambas instituciones, está
impartiendo un curso de
escaparatismo dirigido a empresarios
y trabajadores del sector comercio.
Actualmente, en un mercado tan muy
competitivo, donde los clientes
deciden qué producto compran, sobre
todo en función de cómo esté
presentado, tiene mucha importancia
cómo exponer un artículo de la forma
más atractiva.
El curso tiene una duración de 100
horas (40 teóricas y 60 horas
prácticas), donde los comercios
participantes podrán adquirir los
conocimientos necesarios para el
diseño de su escaparate con una
visión comercial: El escaparate,
funciones, merchandising,
características del escaparate
promotor, tipos de escaparates,
zonas del escaparate, iluminación,
etc.
El curso comenzó el lunes, día 29 de
septiembre, en horario de 20,00 a
22,00 horas, y se imparte en el Centro
de Formación de la Cámara de
Comercio, C/ Dionisio Guardiola nº
19.
SEPTIEMBRE/OCTUBRE 08

www.vue.es
Tesifonte Gallego, 22 - 02002 Albacete - Teléfono 967 550 790 - Fax 967 511 474
albacete@ventanillaempresarial.org

COMERCIO INTERIOR
En marcha la II Edición de la Compra Reloj
El pasado 9 de octubre dio comienzo la II
edición de la Compra Reloj, organizada por
el Departamento de Comercio Interior de la
Cámara. El presidente de esta institución,
Artemio Pérez, acompañado del presidente
de la Comisión de Comercio Iterior de la
Cámara, Lorenzo López, y del concejal de
Promoción Económica y Comercio el
Ayuntamiento de Albacete, Ramón Sotos,
fueron los encargados de presentarla esa
misma mañana.
Pérez destacó que esta iniciativa se
desarrolla gracias al convenio con el
Ayuntamiento de Albacete y que, en este
segundo año, "esperamos todavía más
participación si cabe" que el año anterior.
En la primera edición, recordó el presidente
de la institución, fueron "casi doscientos
comercios" los que tomaron parte en esta iniciativa, lo que motivó
a la Cámara para volver a convocarla este año.
Por su parte, el presidente de la Comisión de Comercio Interior
insistió en la idea de que "pueden participar todos los comerciantes
de la ciudad que lo deseen, y sin ningún coste". Lo único que tienen
que hacer, explicó Lorenzo López, es acudir a la sede de la
institución, desde hoy mismo, e inscribirse para recibir el talonario
correspondiente, que contiene cien talones, para que los distribuyan
"entre los clientes que hagan compras a partir de los 30 euros".
SEPTIEMBRE/OCTUBRE 08
Un 50% más
Los establecimientos colaboradores tendrán un cartel identificativo
de que participan en esta iniciativa de apoyo al pequeño comercio
y los talones se distribuirán hasta el día 18 de noviembre, que será
cuando finalice. "El sorteo -anunció López- se hará ante notario
el día 20 de noviembre".
La persona que resulte ganadora de esta segunda edición del
sorteo podrá gastarse el premio de 9.000 euros -un 50% más que
el año pasado, que fue de 6.000 euros- durante toda la mañana
del 24 de noviembre, desde las 10 horas hasta las 13,30 horas. Las
compras se realizarán en los
establecimientos participantes y el límite
máximo que podrá gastarse en cada uno de
ellos será de 500 euros.
Por su parte, el concejal de Promoción
Económica, Ramón Sotos, resaltó que, con
estas iniciativas, "se pone de manifiesto
que para el Ayuntamiento de Albacete el
pequeño comercio es una prioridad".
Destacó, además, otras iniciativas de apoyo
que se unen al convenio de colaboración
que cada año se firma con la Cámara de
Comercio, como el Plan de Revitalización
Comercial, del que "vamos a empezar a
abordar con los comerciantes una segunda
fase" y el Plan de Dinamización Turística,
donde una de las líneas va dirigida a
impulsar el turismo de compras.

COMERCIO EXTERIOR
Aprender a
conocer a los
competidores
El Instituto Español de Comercio Exterior
en Castilla-La Mancha –ICEX- y el Instituto
de Promoción Exterior de Castilla La
Mancha –IPEX-, con la colaboración de la
Cámara Oficial de Comercio e Industria
de Albacete, ofrecieron el pasado 30 de
septiembre una interesante Jornada
formativa en la sede de la Cámara de
Comercio. En concreto, esta actividad se
desarrolló bajo el título La importancia
de la inteligencia competitiva en los
mercados internacionales. Cómo saber
"casi todo" de los competidores.
En la actualidad, dominar el entorno
tecnológico, conocer a la competencia y
las tendencias del mercado constituyen
elementos esenciales para mejorar la
productividad y generar conocimientos
innovadores competitivos. En el campo
de la dirección estratégica van
emergiendo nuevas disciplinas con un
interés creciente y se requieren
respuestas a preguntas como ¿Qué es la
vigilancia tecnológica? ¿Qué pretende la
Inteligencia Competitiva? ¿En qué se
diferencia de la Inteligencia Tecnológica?
¿Cómo posiciono mi resultado innovador
en el entorno? ¿Cómo implantar una
política íntegra y continuada de vigilancia
e inteligencia en mi empresa? ¿Cómo
afecta mi tecnología en el mercado de
destino? ¿Qué empresas representan una
amenaza?
COMERCIO EXTERIOR
Precisamente para responder a estas
preguntas es por lo que la Cámara de
Comercio programó, desde el
Departamento de Comercio Exterior, este
seminario, cuyo principal objetivo ha sido
el de ofrecer a los asistentes una visión
didáctico-práctica de los métodos,
herramientas y técnicas que pueden ser
empleadas por las empresas para
identificar oportunidades, minimizar
riesgos y analizar los beneficios de las
coyunturas conocidas.
En caso de estar interesado en recibir información puntual de la actividad del departamento de comercio exterior de
esta Cámara, rellene este boletín de inscripción para formar parte de la base de datos de empresas con actividad y/o
potencial exportador de la provincia de Albacete:
EMPRESA: ………………………….…………………………………………..………………….………………………………………….
ACTIVIDAD:……………………….…………………………………………………………………………………………………………..
PERSONA DE CONTACTO:….………………………………………………………CARGO:………………………...............
CORREO ELECTRÓNICO:………………………………………………………………………………………………………………..
DIRECCIÓN POSTAL:..……….………………….…………………………………..………………………………………………….
TELÉFONO:………………………….................................FAX:………………………………………………………………….
CÓGIGO POSTAL:……………….LOCALIDAD:………………………………………….………………………(ALBACETE)
Sírvase enviar este boletín a la siguiente dirección:
CÁMARA DE COMERCIO E INDUSTRIA DE ALBACETE
DPTO. COMERCIO EXTERIOR
C/ TESIFONTE GALLEGO, 22 - 02002 ALBACETE
967590093 - FAX 967235345 - vjuarez@camaradealbacete.org
17

COMERCIO EXTERIOR
Una delegación albaceteña participó en
Automechanika 2008
Del 16 al 21 de septiembre del 2008 se celebró la 20° edición de
Automechanika, evento en Frankfurt que, como cada año,
representa el acontecimiento más importante de los principales
protagonistas en el sector automovilístico. Más de 4.600 expositores
y unos 160.000 visitantes de todo el mundo se dieron cita este
año, en que la atención estuvo puesta nuevamente sobre las
cuestiones ambientales y su impacto sobre el mercado del
automóvil.
Una delegación de empresarios albaceteños, con el vicepresidente
de la Cámara de Comercio, Antonio Atiénzar, y el responsable del
Departamento de Comercio Exterior, Vicente Juárez, encabezándola,
participó recientemente en este evento, que supone la feria de
mecánica del automóvil líder en Europa, como punto de encuentro
internacional para la industria del automóvil, repuestos para
automóviles, componentes para automoción, sistemas, electrónica
del automóvil, suministros y mantenimiento del automóvil, hasta
el medio ambiente y el reciclado.
Automechanika 2008 ha estado dirigida a profesionales de garajes,
talleres, concesionarios y a la industria del automóvil, así como
a propietarios u operadores de estaciones de servicio, ya que se
ha podido encontrar a los principales proveedores de equipo de
taller, herramientas de mano, repuestos para automóviles y
accesorios.
SEPTIEMBRE/OCTUBRE 08
Esta feria alemana es la principal muestra internacional para la
industria del motor. En esta feria se exhibe todo el fruto de la
industria del automóvil del momento, mostrándose piezas sueltas
para el automóvil, componentes y la electrónica de sistema, y
nuevos métodos de reciclaje. La feria ha estado dedicada y dirigida
a todas las empresas del sector, tanto fabricantes, como
distribuidores, industria del coche o a propietarios particulares.
Los empresarios albaceteños, en palabras del vicepresidente de
la institución, y, a la vez, presidente de la Asociación de Talleres
de Reparación de Vehículos, integrada en FEDA, encontraron a
proveedores principales de equipo de taller, piezas sueltas del
automóvil y accesorios. Según Antonio Atienzar, “hemos encontrado
información sobre la última tecnología y conceptos para el éxito
competitivo del mundo del futuro de nuestro sector”.
El objetivo de esta misión empresarial no era otro que estar
presentes en una plataforma para fabricantes y distribuidores de
equipos en la industria del automóvil, en la que se presentan
innovaciones, nuevos sistemas y nuevas tecnologías.
La delegación tuvo la oportunidad de conocer las cinco secciones
en las que se divide esta muestra internacional, como son los
sistemas integrados de automoción, accesorios y componentes,
reparación y mantenimiento, aplicaciones de tecnologías de la
información y sistema de gestión, y estaciones de servicio y túnel
de lavado.
En la edición de este año, a la que asistieron los empresarios
albaceteños, se dieron cita cerca e 5.000 expositores, y los visitantes
pudieron establecer nuevos contactos para desarrollar nuevos
negocios. En este sentido, el vicepresidente cameral, Antonio
Atienzar, aseguró que la misión ha sido todo un éxito, “con contactos
que pueden tener resultados comerciales muy positivos, como
pueden ser empresas turcas de las que podemos importar
productos”.
En Alemania, Automechanika continúa siendo considerada como
la feria más importante para los talleres. Más de una tercera parte
de los visitantes proceden del sector de talleres y reparaciones.
Después de Alemania, las principales cinco naciones visitantes
europeas son Italia, Gran Bretaña, Francia, Holanda y Polonia.
Fuera de Europa son líderes China, EE.UU, e India.

COMERCIO EXTERIOR
Cuenta atrás para
“aprender a exportar”
El pasado 11 de septiembre de 2008 se celebró en el Palacio de Congresos
de Albacete la primera reunión preparatoria de la próxima Jornada
"Aprendiendo a exportar –APEX-" que se celebrará en esta ciudad el
próximo 19 de noviembre. Un encuentro que contó con la asistencia de
Mª del Mar Castro y de la Montaña, ex Directora de la División de
Iniciación a la Exportación y Nuevos Proyectos del ICEX (Madrid),
coordinadora y moderadora de la reunión; Javier Vega, Director General
del IPEX; Pedro Antonio Morejón, Director Territorial del ICEX; Julio
Ordóñez, coordinador del Programa Pipe en el Icex Toledo; Vicente
Juárez, Director del Departamento de Comercio Exterior de la Cámara
de Albacete, y diferentes técnicos de las citadas instituciones.
El Programa APEX (Aprendiendo a Exportar) es un proyecto liderado
por el Instituto Español de Comercio Exterior que cuenta con el apoyo
del IPEX y las Cámaras de Comercio como socios colaboradores, cuyo
objetivo es ayudar a las pymes españolas sin experiencia en temas de
exportación que deseen dar sus primeros pasos en mercados exteriores,
poniendo a su disposición el asesoramiento de especialistas y el apoyo
económico del ICEX para reforzar aquellas áreas de competitividad de
la empresa que necesitan más apoyo.
Este proyecto, nacido hace dos años con el reto de llegar a más de
15.000 pymes españolas, una cifra que está a punto de alcanzarse, consta
de una jornada de difusión, que se celebra en distintas ciudades españolas,
y un programa de asesoramiento y ayudas a la empresa: Diagnóstico
del potencial exportador, asesoramiento de expertos en contratación
y fiscalidad, Internet y nuevas tecnologías, comunicación y marca, etc.
así como financiación al 0% de los primeros 100.000 € que la empresa
destine a acciones en el exterior.
La Jornada que se va celebrar en Albacete el próximo 19 de noviembre,
de 16:00 a 20:00 horas en el Palacio de Congresos, es la vigésimo quinta
de las celebradas en toda España y la segunda en Castilla-La Mancha.
Tendrá un formato de Feria, con diferentes stands divididos en dos
grandes secciones: Área de Competitividad y Área de Internacionalización.
Durante esas 4 horas el empresario podrá participar en actividades
prácticas y recibir la ayuda de expertos para entender las claves de la
exportación, ya que en la Jornada encontrará los programas de ayudas
de las instituciones, un espacio para mejorar la competitividad de su
empresa, demostraciones prácticas para optimizar su negocio a través
de la web, charlas de expertos en internacionalización, etc., así como
un encuentro con tres empresarios de la provincia que han participado
en el Programa PIPE, que cuenten su experiencia internacional.
19

Alfonso XIII, 31 • Edificio Escuela Taller
Telf: 967 142 738 • Fax: 967 146 598
antenavillarrobledo@camaradealbacete.org
www.camaradealbacete.com

COMERCIO EXTERIOR
Próximos destinos:
Dubai y Qatar
La Cámara Oficial de Comercio e Industria de Albacete, desde el
Departamento de Comercio Exterior, y la Cámara de Comercio e
Industria de Cantabria, con el apoyo de las restantes Cámaras de
la Región y la colaboración del Instituto de Promoción Exterior de
Castilla-La Mancha (IPEX) coordina una Misión Comercial Multisectorial
que tendrá lugar en Dubai y Qatar, entre los días 15 y 20 de noviembre.
Para el desarrollo de esta actividad se organizarán agendas de
trabajo para las empresas que así lo soliciten, permitiendo a los
participantes en esta acción de promoción mantener entrevistas
personales con importadores y/o distribuidores interesados en sus
respectivos productos. Estas las realizará la Oficina Comercial de
España en Dubai.
Para participar, las interesadas habrán de ser empresas con productos
o servicios propios exportables, con centro de producción en Castilla-
La Mancha y comercialización igualmente propia, o ser asociación
o empresa comercializadora de productos de la Región; y deberán
de estar al corriente del pago de sus cuotas.
Itinerarios y desarrollo
Las fechas e itinerarios del viaje previstos son el sábado 15 de
noviembre, el traslado de Madrid-Dubai; el martes 18 de noviembre,
por la tarde, se trasladarán los participantes de Dubai a Qatar; y,
para finalizar, el viaje de regreso de Qatar a Madrid será el jueves
20 de noviembre.
Las empresas tendrán derecho a una ayuda financiera de hasta el
75% de los gastos elegibles (Billete de avión, hoteles y traductores)
una vez liquidada la actividad, no siendo elegibles los gastos de
organización de la acción (250 euros).
En cuanto al desarrollo de la misión comercial, las empresas
participantes deberán realizar las visitas conforme a la agenda de
trabajo individual facilitada a tal efecto, y siguiendo el orden
establecido; ante una alteración de la agenda o la imposibilidad
material de atender una visita, informar de este hecho a la entidad
organizadora y a la empresa afectada; entregar un informe de
resultados al término de la actividad, que será tratado con absoluta
confidencialidad; permitir al organismo organizador tomar fotografías
ilustrativas de la participación de las empresas en el evento, de
cara a la inclusión de dichas fotografías en informes, memorias
justificativas de la acción y otras publicaciones propias de la Cámara
o en las que ésta colabore, respetando en cualquier caso la normativa
vigente a estos efectos en materia de protección de datos.
China, objetivo de visita
La Cámara Cámar Cámara a Oficial Of Oficial icial de CComer
Comercio omercio cio e Indus Industria tria de Albac Albacete,
de desde de el Depar Departament
Departamento amento o de CComer
Comercio omercio cio Ext Exterior Exterior, erior, , y la Cámar Cámara
de Comercio CComer
omercio cio e Indus Industria tria de Ciudad R Real, al, c con on el apo apoyo o de las
restant restantes antes s Cámar Cámaras as de la R Región egión y la ccolabor
colaboración olaboración ación del Instituto Ins Instit titut uto
de Promoción Pr Promoción omoción Exterior Ext Exterior erior de de Castilla-La CCas
astilla-La tilla-La Mancha (IPEX (IPEX) ) ccoor
coordina oordina dina
la VVisit
Visita isita a a la F Feria eria de Guangzhou en China, ccuy
cuya uya a ccelebr
celebración elebración ación
está tá pr previs prevista vista a entr entre e el 2 23 3 y 2 29 9 de no noviembr noviembre viembre e próximo próximos.
Es Esta a f feria eria s se e e esta a ccon
convirtiendo onvir virtiendo tiendo en el mejor punt punto o de
enc encuentr encuentro uentro o entr entre e Oc Occident Occidente cidente e y China, c con on un cr crecimient crecimiento ecimiento
espect espectacular spectac acular ular de visit visitant visitantes, antes, , eexpo
expositores xposit sitor ores s y oper operacione operaciones aciones
cerr cerradas. erradas adas.
Par Para ara a par participar participar, ticipar, , los lo los s requisitos rrequisit
equisitos s son sson
on s ser er una empr empresa a c con on
pr product productos oductos s o sser
servicios ervicio vicios s pr propio propios opios s eexpor
exportables, xportable ables, , c con on ccentr
centro entro o de
pr produc producción oducción ción en Castilla-La CCas
astilla-La tilla-La Mancha y ccomer
comercialización
omercializ cialización ación
igualment igualmente e propia, pr propia, opia, o o ser sser
er asociación as asociación ociación o empr empresa
comer comercializadora omercializ cializador adora a de de productos pr product oductos s de la la Región; RRegión;
egión; estar eestar
ar al
corrient corriente orriente e del del pago pago de de sus sus cuotas ccuo
uotas as ccamer
camerales, amerale ales, , así c como omo de
lo los s pago pagos s en mat materia eria de S Seguridad eguridad S Social, ocial, Hacienda Públic Pública
y Junta Junt Junta a de de Comunidades CComunidade
omunidades s de CCas
Castilla-La astilla-La tilla-La Mancha.
Las empresas empr empresas as t tendrán endrán der derecho echo a una a ayuda yuda ffinancier
financiera inanciera a de
has hasta a el 7 75% % de lo los s gas gastos s elegible elegibles s (B (Bille (Billete illete e de a avión, vión, ho hotele hoteles eles
y traductores) tr traduct aductor ores) ) una v vez z liquidada la actividad, no siendo
siendo
elegible elegibles s lo los s gas gastos s de or organiz organización ganización ación de la ac acción ción (2 (250 50 eur euros). ).
Desarrollo de la misión
En cuanto ccuant
uanto o al al desarrollo de desarr arrollo ollo de e esta a misión ccomer
comercial, omercial, cial, las
empr empresas as par participant participantes ticipantes s deberán: rrealiz
realizar alizar ar las visit visitas as ccon
conforme onforme orme
a la la agenda agenda de de trabajo tr trabajo abajo individual facilitada ffacilit
acilitada ada a t tal al eefect
efecto, ecto, , y
siguiendo el el orden or orden den establecido; eestablecido;
ablecido; ant ante e una alt alter alteración eración ación de la
agenda o o la la imposibilidad impo imposibilidad sibilidad mat material erial de at atender ender una visit visita, a,
in informar informar ormar de de este eeste
e hecho a la entidad or organiz organizadora ganizador adora a y a la
empr empresa a af afect afectada; ectada; ada; entr entregar egar un in informe orme de rresult
resultados sultado ados s al
término de de la la actividad, actividad, que que será sserá
erá tr trat tratado atado ado c con on ab absolut absoluta oluta
con confidencialidad; onfidencialidad; idencialidad; permitir al or organismo ganismo or organiz organizador ganizador ador t tomar omar
fotogr fotografías ografías afías ilus ilustr ilustrativas trativ ativas as de la par participación ticipación de las empr empresas as
en el eevent
evento, ento, , de ccar
cara ara a a la inclusión de dichas ffotogr
fotografías ografías afías en
in informe informes, ormes, , memorias jus justif justificativas tific icativ ativas as de la ac acción ción y ootr
otras tras as
public publicacione
publicaciones aciones s pr propias opias de la Cámar Cámara a o en las que és ésta
colabor colabore, olabore, , respetando rrespe
spetando ando en c cualquier ualquier ccas
caso aso o la normativ normativa a vigent vigente
a estos eestos
s eefect
efectos ectos s en mat materia eria de pr protec protección ección ción de dat datos.
21

Telf: 967 312 099 • Fax: 967 340 099
antenaalmansa@camaradealbacete.org
www.camaradealbacete.com

CALIDAD
Visión pyme de la norma ISO 27001
Como la mayoría de los estándares, la norma ISO/IEC 27001 nace como respuesta
a las necesidades y requerimientos específicos de seguridad detectados en el
mercado. Es consistente con las mejores prácticas descritas en ISO/IEC 17799 (actual
ISO/IEC 27002) y tiene su origen en la revisión de la norma británica British Standard
BS 7799-2:2002.
Este artículo trata de presentar la situación realista y la visión general que las pymes
castellano-manchegas tienen en cuanto a ISO 27001.
ISO 9000 e ISO 27001
ISO 27001 ha sido redactada de forma análoga a otros estándares, como ISO 9001
(Calidad) o ISO 14001 (Medio Ambiente), con el objetivo, entre otros, de facilitar a las
organizaciones la integración de todos ellos en un solo sistema de gestión. Desde
el punto de vista de la gestión, es recomendable integrar los diferentes sistemas,
en la medida que sea posible y práctico.
Aún considerando este punto como positivo en la gestión de los sistemas, ha sido
inevitable que, debido a una ineficiente gestión, en algunos casos, por parte de
consultores “intrusistas” que han hecho de una necesidad su negocio, y sobre todo,
debido a la confusión de conceptos por parte de las empresas en la implantación
de sistemas, se haya desacreditado la verdadera utilidad y finalidad de los estándares
en el entorno empresarial.
La gestión “obligada” de los sistemas certificados, como consecuencia de la “necesidad
de certificado” puede tener consecuencias negativas para la empresa, que pueden
repercutir en la pérdida de tiempo y dinero, incremento del papeleo, mala gestión
de los sistemas de calidad o seguridad y desprestigio de la empresa.
La problemática relacionada con la certificación de los sistemas de calidad, que no
trataremos en este artículo, se traslada al ámbito de los sistemas de gestión de
seguridad de la información, lo que plantea a los consultores de S.I. un conjunto de
problemas que tienen que solventar realizando labores de difusión y de formación
a todos aquellos que se plantean implantar un SGSI impulsados únicamente por la
competencia, para conseguir un sello más, que al final no significa nada para la
entidad. En calidad, la empresa se juega la calidad del servicio y la satisfacción del
cliente, pero en seguridad se juega “la continuidad del negocio y la seguridad de su
información”.
Son muchos los sectores que están empezando a exigir a sus proveedores la
certificación, y no es de extrañar, ya que el uso de las Nuevas Tecnologías en el
mercado actual o “Cybermercado” es un hecho, ¿qué PyME, por pequeña que sea,
no necesita abrir o compartir sus Sistemas de Información para acceder o ser
accedido a su información de facturación, pedidos, productos, nóminas, etc.? Y para
ello se deben preguntar qué nivel de seguridad es el adecuado para no incumplir
la ley o para garantizar a sus clientes la gestión segura de su información.
Paradójicamente, es la certificación indiscriminada el principal enemigo de la imagen
pública de la propia Norma.
Carmen Alberca
Consultora en Seguridad de la Información
IDN Servicios Integrales. Albacete.
Queda por tanto de manifiesto que la difusión e implantación indiscriminada en todo
tipo de entidades, por casi “cualquiera”, está entorpeciendo seriamente la labor de
los consultores de Sistemas de Información
Implantación y certificación en las PyMEs
El diseño e implantación de un SGSI de una organización depende de sus necesidades
y objetivos, sus requisitos de seguridad, los procesos empleados y el tamaño y
estructura de la organización. Todo esto así, como los sistemas que lo soportan se
espera cambie a lo largo del tiempo. Se espera que la implantación de un SGSI sea
escalonada, de acuerdo a las necesidades de la organización, por ejemplo una
situación simple requiere una solución de SGSI simple.
Para ser realistas, una PyME diferencia dos puntos de vista a la hora de decidir
certificarse en una norma: la “Necesidad de Certificar” y el “Negocio de la Certificación”.
Bien entendidas estas posturas, les permitirá a las PyMEs implementar las
especificaciones de este estándar, independientemente del mero hecho de conseguir
un sello, que al final es el objetivo último alrededor del que gira todo el estándar
certificable.
A la hora de implementar un SGSI, la PyME debe ser consciente de los objetivos que
pretende cumplir, de sus responsabilidades y funciones con respecto al sistema.
Todo responsable de implementar un SGSI en una PyME, en mayor o menor medida
debe trabajar para conseguir los objetivos de seguridad planteados desde el inicio.
Una gran empresa, quizá pueda o quiera permitirse el lujo de externalizar todo el
proceso de implantación y mantenimiento del sistema, pero una pequeña empresa
lo va a tener más difícil, por tanto, es indispensable que, el responsable tenga o
adquiera el conocimiento de las tareas realizadas para la implantación así como del
funcionamiento del SGSI.
El responsable del SGSI en la PyME deberá implicarse al máximo en las tareas, lo que
no significa que deba abandonar sus tareas, pero debe ser consciente de que será
necesario dedicar un tiempo a las tareas relacionadas con el sistema. La clave para
establecer las bases de un sistema que funcione, desde el principio, es la máxima
concienciación, por parte de Dirección, por la continuidad del negocio. Esta norma,
por sus características específicas en seguridad de la información, requiere un
mayor esfuerzo de los Responsables TIC y/o Administradores de Sistemas, que por
su experiencia aportarán soluciones eficaces a los riesgos de seguridad detectados.
En el caso de que el proceso sea contratado a una consultora para que le guíe en
los pasos a seguir durante todo el proceso de implantación, el responsable del SGSI,
no deberá confiarse y dejar que todo el trabajo lo realice la consultora, pues se
caerá en un grave error, y el SGSI será muy difícil de mantener después de la
implantación. En este caso, el Responsable del SGSI debe trabajar de forma conjunta
con el consultor para aprovechar al máximo la experiencia de éste en cada fase del
proceso, y adquirir poco a poco el conocimiento y la capacidad suficiente para
mantener en funcionamiento y conseguir la mejora continua del sistema.
23

ESTUDIOS ECONÓMICOS
Los empresarios, preocupados
por la crisis
Los empresarios albaceteños pusieron de manifiesto recientemente
“la situación preocupante” de la economía de la provincia.
Representantes de los Comités Ejecutivos de la Cámara de Comercio
y de la Confederación de Empresarios, con su presidente, Artemio
Pérez, a la cabeza, y basándose en el Informe sobre la Coyuntura
Económica de Albacete del tercer trimestre de 2008 realizado por
la institución cameral, hicieron un repaso por la situación de los
distintos sectores.
La “clara desaceleración” se ha notado especialmente, destacó
Artemio Pérez, en una fuerte caída del consumo privado. “El
consumo incide directamente en la empresa porque lo que nosotros
hacemos es producir y vender”, resaltó, añadiendo que “si tenemos
muy poco consumo, las empresas vendemos muy poco, ganamos
muy poco, pagamos muy pocos impuestos y se destruye empleo”.
Además de la caída del consumo, Pérez dio a conocer que las
exportaciones han crecido menos que hasta junio de 2007, lo que
ha ido aparejado, además, de un incremento de las importaciones
del 58,1%. “Es negativo para el crecimiento que importemos tanto
y exportemos tan poco”, advirtió el presidente de la Patronal
albaceteña.
Por sectores
En cuanto a los sectores, los datos que ofreció Artemio Pérez de
todos ellos fueron también poco alentadores. Del Sector Agrícola
resaltó que, a pesar de que ha habido un incremento en las
superficies cerealistas, se ha notado una caída en la producción.
A ello hay que añadir la pérdida de casi 5.000 puestos de trabajo
(de 15.500 ocupados en el segundo trimestre de 2007 a 10.800 en
el mismo periodo de este año) en tareas agrícolas.
Del sector industrial, el peor parado ha sido la construcción, donde
la desaceleración es donde más se ha notado, señaló el presidente
de la Cámara de Comercio y de FEDA. Sin embargo, añadió, esa
mala situación de la construcción ha repercutido directamente en
el resto del sector industrial, que ha motivado “claros descensos
en bienes de consumo tanto duraderos como no duraderos”, señaló.
“Lo peor para el sector industrial llega a partir de ahora”, anunció
Pérez.
En la construcción, planteó, de entre todos los parámetros que se
pueden utilizar para medir, Artemio Pérez seleccionó como los más
válidos los visados que realiza el Colegio de Arquitectos y las
licencias de obra que otorga el Ayuntamiento y ambos han
experimentado una fuerte caída. “Lo que nos vale son los proyectos
visados de viviendas nuevas, con una caída del 58%, y las licencias
de viviendas, que, además, va a dilatar el ritmo de la construcción
de éstas de dos a tres años”, aseguró.
SEPTIEMBRE/OCTUBRE 08
Tan mala es la situación de la construcción que “hemos regresado
a la situación que estábamos a principios de los noventa, cuando
comenzaba la crisis del 93”, puso de manifiesto el presidente de
la Patronal, que valoró que las medidas que está poniendo en
marcha la Administración son “paliativas” y sólo sirven para tratar
de reconvertir a los trabajadores que se han quedado en el paro
a otros sectores y, para Pérez, esta actuación administrativa va a
tener un “improbable resultado”.
No a la subida de impuestos
Por eso, la petición de los empresarios albaceteños es que “no nos
suban los impuestos de ninguna manera” para que nos ayuden a
“evitar que caigamos al fondo del pozo”. Así, aplaudió el anuncio
del Gobierno regional de emitir deuda pública, porque “en esta
comunidad todavía hay margen suficiente para hacerlo” y con ello
tratar de paliar las pérdidas que van a tener las administraciones
vía recaudación de impuestos porque “se les están descuadrando
las peticiones”.
En el Ayuntamiento de Albacete, por ejemplo, apuntó Artemio Pérez,
“pensaban que la concesión de licencias iba a seguir el mismo
ritmo pero ha caído un 60%”, calculó.
Por último, en el sector Turismo, el presidente de FEDA y la Cámara
de Comercio advirtió que, aunque no está teniendo datos tan
negativos y su caída no es tan pronunciada, “no se puede utilizar
como tabla de salvamento” porque, por hacer una comparación,
“el turismo rural influye en el PIB provincial como una gran empresa
más”.
La caída del empleo y la mala situación del mercado laboral tiene
un fin que los empresarios dicen desconocer. “No sabemos cuándo
va a acabar, ni tampoco lo saben los políticos”, dijo Pérez Alfaro,
planteando que la economía “se encuentra en una caída libre de
un pozo sin fondo” y, de momento “no sabemos dónde está el
fondo ni cuándo llegaremos”.
A todo ello, hay que sumar la desconfianza de las entidades
bancarias que, para hacer frente a los grandes índices de morosidad
que se están detectando, conceden “pocos créditos y muy caros”,
unido a la caída en el índice de creación de empresas, que en la
provincia ha pasado de 69 empresas creadas hasta julio de 2007,
frente a las 59 creadas hasta el mismo periodo de este año.
Por eso, Artemio Pérez concluyó pidiendo a las administraciones
nuevamente que “nos ayuden en lo que puedan pero que no se les
ocurra subirnos los impuestos”.

antenahellin@camaradealbacete.org

SEPTIEMBRE/OCTUBRE 08

FORMACION
Actividades Formativas último Trimestre 2008
CURSOS 100% GRATUITOS PARA EMPRESAS
INGLÉS COMERCIAL
Duración: 50 horas.
Fechas: OCT./NOV. 2008, de lunes a jueves, de
20:00 a 22:00 horas.
Precio: 240 €.
Dirigido a: Todos aquellos profesionales de
empresas (dpto. internacional, gerentes,
directores) que quieran estar capacitados para
atender clientes o proveedores extranjeros.
Programa: Casos prácticos y ejercicios de
Roleplay, conversaciones telefónicas, frases
clave y típicas, terminología empresarial,
Experiencias; uso de could y would; mejora
de entonación y acento; cantidades; mensajes
de móvil; envíos de presupuestos a clientes;
false friends; small talk; inglés escrito;
estrategias para recordar el inglés.
FRANCÉS BÁSICO
Duración: 60 horas.
Fecha: OCT./NOV. 2008, de lunes a jueves, de
19:00 a 22:00 horas.
Precio: 270 €.
Dirigido a: Personal del departamento
internacional, gerentes y directores de
empresas que realicen operaciones con países
de habla francesa.
Programa: Aspectos gramaticales y funcionales
básicos. Saludos presentaciones, pedir y dar
información, pedir señas, citarse con alguien,
invitar y responder, atender llamadas.
Descripción del entorno del trabajo. Expresar
opiniones. Comentarios de estadísticas y cifras.
Productos publicitarios y del mercado.
Documentos: cartas, faxes, e-mails, folletos
publicitarios.
CURSOS BONIFICABLES:
Con el modelo de financiación de la formación
continua, todas las empresas podrán acogerse
a la bonificación del importe de los cursos,
descontándoselo de las cotizaciones a la
seguridad Social.
Le gestionamos íntegramente todos los
trámites necesarios
Más información: 902889789
INICIACIÓN AL CHINO DE NEGOCIOS
Duración: 40 horas.
Fecha: OCT./NOV. 2008 , de lunes a jueves, en
horario de tarde.
Precio: 250 €.
Dirigido a: Empresas (gerentes, directores y
personal del departamento de internacional)
que lleven a cabo o tengan previsto realizar
negocios con China.
IMPUESTO DE SOCIEDADES
Duración: 30 horas.
Fecha: OCT./NOV. 2008, de 19:00 a 22:00 horas.
Precio: 240 €
Dirigido a: Trabajadores de asesorías y
responsables de áreas contables y fiscales.
ACTUALIZACIÓN AL NUEVO PLAN GENERAL
DE CONTABILIDAD
Duración: 30 horas.
Fecha: OCT./NOV. 2008, de 19:00 a 22:00 horas.
Precio: 240 €.
Dirigido a: Todos aquellos profesionales que
trabajen en este campo y que cuenten con
conocimientos en contabilidad.
INFORMACIÓN E INCRIPCIONES:
Centro de Formación Cámara de Comercio e
Industria de Albacete
C/ Dionisio Guardiola 19 • 02002 Albacete
pcantos@camaradealbacete.org;
plahoz@camaradealbacete.org
29 27 29 27

VIVERO DE EMPRESAS
El vivero de La Roda inicia
su andadura
El alcalde de La Roda, Vicente Aroca, y el presidente de la Cámara
de Comercio de Albacete, Artemio Pérez, junto al concejal de
Empleo, José Martínez Alfaro, y el secretario de la Cámara de
Comercio, Esteban Villanueva, informaron en rueda de prensa de
la apertura del nuevo vivero de empresas, en este municipio
albaceteño, que tuvo lugar el miércoles 1 de octubre.
Este proyecto, cuyas dependencias están situadas en la calle
Calvo Sotelo, ha contado con un presupuesto de más de 800.000
euros. Sus instalaciones consisten en nueve despachos con
mobiliario y dotación de luz, electricidad, limpieza, seguridad,
climatización y preinstalación de redes de comunicaciones.
El vivero de empresas será de gran ayuda para muchos proyectos
innovadores, ya que las empresas que se instalen en él verán
mermadas notablemente las inversiones iniciales. Destacó el
importante esfuerzo realizado por la Cámara de Comercio y el
Ayuntamiento de La Roda para reducir al máximo el canon de
cesión mensual, que oscilará entre los 90 y 220 euros.
A cambio, las empresas podrán disfrutar durante dos años de un
despacho con una superficie que varía entre 1os 18 y 32 metros
cuadrados, amueblado y equipado; cubriendo igualmente dicho
canon los gastos de electricidad, limpieza y alarma.
SEPTIEMBRE/OCTUBRE 08
Además cuenta con salas comunes: aula de informática, con 15
ordenadores, aula de formación, sala de reuniones, sala de
descanso, almacén y zona de recepción. El alcalde de La Roda
señaló que «no hay mejor política social que la generación de
empleo», e hizo mención a otras iniciativas del consistorio en
este sentido, tales como la ampliación del polígono industrial,
los microcréditos y los convenios y campañas con el comercio
local y asociaciones empresariales. Estas actuaciones, para
Vicente Aroca, «ponen de manifiesto la apuesta decidida del
Ayuntamiento por y para el desarrollo económico e industrial
del municipio rodense».
El alcalde rodense aludió a la difícil situación económica actual,
pero lanzó un mensaje de confianza, manifestando que «los
empresarios son los que pueden sacar de esta crisis al país, por
lo que es necesario respaldarlos y apoyarlos».
Artemio Pérez recordó que este proyecto ha sido promovido por
la Cámara de Comercio en colaboración con otras instituciones,
además del Ayuntamiento, como la Junta de Comunidades,
Diputación de Albacete, y la Fundación Incyde.
Desde su apertura, estas instalaciones ya han sido utilizadas por
varias empresas y organizaciones, entre ellas, Cocemfe, para
impartir un curso de formación.

PLENO DE LA CAMARA
Plan Cameral
2009
El Pleno de la Cámara Oficial de Comercio e Industria,
en sesión celebrada el pasado día 3 de julio y a propuesta
de la Comisión de Comercio Exterior, aprobó
el Plan Cameral 2009 para el desarrollo de acciones
destinadas a fomentar la salida al exterior y la internacionalización
de las empresas españolas. Y con el
fin de optimizar la eficacia de tales acciones, la Cámara
gestionará un presupuesto cercano a los 660.000
€, donde existen los recursos procedentes de otras
Instituciones como el Instituto de Promoción Exterior
–IPEX-, Diputación Provincial e Instituto Ferial de
Albacete –IFAB-
Entre las actividades de interés general programadas,
con un presupuesto global de 55.000 €, cabe destacar
la organización de cinco Misiones Comerciales a
Marruecos-Túnez; Polonia-Rusia; China; Brasil-Chile;
India; y la organización de Seminarios de Comercio
Exterior sobre temas de interés para la empresa
exportadora y sobre países (Jornada Informativo
sobre mercados exteriores – USA; Las Pymes ante
la fiscalidad internacional; el transporte en exportación;
curso on-line de operativa internacional y los
dos seminarios previstos para celebrar en antenas
locales; en Almansa – Contratación Internacional y
en Villarrobledo – Marketing de vin.); la utilización
de sistemas de búsqueda de información –C@bi, C@cex,
etc.-
También se van a destinar 605.000 € a las siguientes
acciones concretas y exclusivamente para empresas
de la provincia: Promoción de punto de venta en
México; Plan de apoyo publicitario al calzado en la
Unión Europea; organización de varias Misiones Inversas
(para asistir a Expovicaman, para el sector
industrial, el sector vitivinícola y misión inversa de
periodistas especializadas en vitivinícola); Programa
de ayuda individual en 5 mercados, así como apoyo a
viajes de prospección individualizados.
29

PLENO DE LA CAMARA
El Censo de 2008 contempla 31.046 empresas
El Presidente entregó las medallas a Juana Mª Gutiérrez y Virtudes García
por su dedicación a la Institución
El Pleno de la Cámara de Comercio aprobaba
este verano su Censo Oficial de Empresas
para 2008, en el que se contemplan
las altas hasta el 31 de diciembre, suponiendo
el total de empresas en la provincia
de 31.046 entre empresarios, societarios
y autónomos, que generan 43.242
altas en el Impuesto de Actividades Económicas
directamente vinculadas a los sectores
mercantil, industrial y de servicios.
Estas cifras suponen un notable incremento
en el censo cameral de 2008 respecto
del de 2007, ya que en éste el número de
empresas fue de 27.427 y el de altas generadas
en I.A.E de 38.296, lo que destaca
un notable incremento en el tejido empresarial
de la provincia.
También el Pleno secundó una petición
del Colegio de Aparejadores y Arquitectos
Técnicos de Albacete, y a requerimiento
de la Asociación Provincial de Empresarios
de la Construcción de Albacete, APECA,
por la cual se hace eco de la preocupación
por el importante aumento de las empresas
constructoras de otras regiones que
acceden a la licitación de las obras
públicas de Castilla-La Mancha y de las
que finalmente son adjudicatarias de las
mismas, considerando que no existe liga-
SEPTIEMBRE/OCTUBRE 08
zón de éstas con la región, ya que sólo
buscan un negocio rápido cuyos beneficios
no revierten en la Comunidad.
Con estos argumentos, el Pleno cameral
acordó trasmitir esta inquietud a las
administraciones contratantes de obra
pública de Castilla-La Mancha y de la
provincia, con el fin de que se busquen
las soluciones para que las empresas de
la región reciban un trato preferente como
ocurre en otras comunidades respecto
de sus empresas de construcción.
El Pleno de la Cámara, con el fin de evitar
los importantes atascos que se producen
preferentemente en épocas vacacionales,
acordó apoyar la construcción de un nuevo
tramo de la autopista AP-36, Ocaña-La
Roda, entre la localidades de La Roda y
Almansa, buscando un trazado paralelo
al actual A-31 a su paso por la provincia
de Albacete.
Finalmente, en el jardín de la Cámara tuvo
lugar un emotivo acto en el que el presidente
de la corporación impuso las Medallas
de Honor de la Cámara en su categoría
de Plata a las empleadas jubiladas Juana
Mª Gutiérrez y Virtudes García, como reconocimiento
a sus años de servicio en
la institución cameral.