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Catalogue des Offres OPMD 2013

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<strong>Catalogue</strong> <strong>des</strong> Ores <strong>2013</strong>


Délégation de compétences<br />

Expertise<br />

Conseil<br />

Intégration<br />

Services managés<br />

Nos valeurs<br />

Ingénieur, Analyste, Chef de projet,<br />

Architecte, Expert technique, Consultant<br />

Audits d’architecture, Audits fonctionnels, Audits<br />

réglementaires, Audits techniques, Support expert<br />

Etu<strong>des</strong> de marché, Gestion d’appel d’offre, <strong>Catalogue</strong> de services,<br />

Cloud Enabler, SMSI, Risk managment, Continuité d’activité<br />

Solutions de sécurité, Déploiements, Hybrid<br />

Networking, Cloud Enabler, Formations<br />

Infrastructure, Security as a Service,<br />

Cyber Security, Wan 2.0


Délégation de<br />

compétences<br />

Activité la plus conséquente d’<strong>OPMD</strong> aujourd’hui, la<br />

délégation de compétences reste la solution<br />

privilégiée par la plupart de nos clients. Elle permet<br />

par ailleurs à nos consultants de s’intégrer<br />

pleinement à l’entreprise cliente et d’intervenir<br />

sur <strong>des</strong> sujets variés.<br />

Nous attachons toutefois une grande importance aux<br />

liens entre le consultant, le client, et <strong>OPMD</strong> : les<br />

échanges sont très fréquents et le consultant est<br />

pleinement soutenu et accompagné dans sa mission.<br />

Il suit notamment au moins un cursus de<br />

formation certifiante par an et peut, lorsque le client<br />

lui permet, intervenir ponctuellement dans le cadre<br />

d’autres offres (conseil, audit…)


Profil Ingénieur Réseaux & Sécurité<br />

Notre offre<br />

Nos références<br />

Nos intervenants<br />

« J’ai besoin de<br />

renforcer mes<br />

équipes de<br />

production »<br />

De par nos parcours respectifs, nous sommes convaincus que travailler en<br />

environnement de production est une expérience que chaque consultant en<br />

sécurité se devrait d’avoir. Cela permet d’acquérir de l’expertise technique mais<br />

également de gagner en assurance et en autonomie. Nos ingénieurs peuvent être<br />

confirmés ou juniors, auquel cas ils rejoignent les équipes de production de nos<br />

clients après une formation initiale interne <strong>OPMD</strong> complémentaire de leur<br />

parcours scolaire.<br />

Total, L’oréal, Pernod Ricard<br />

- Jeunes ingénieurs ayant au moins une première expérience significative et<br />

certifiés dans au moins un de leurs domaines de compétences lors de leur<br />

première année chez <strong>OPMD</strong><br />

- Ingénieurs confirmés pilotant de jeunes ingénieurs ou intervenant sur les<br />

incidents complexes ou la mise en place de process<br />

Romain, Ingénieur sécurité <strong>OPMD</strong> depuis 2012<br />

« Les formations internes <strong>OPMD</strong> me permettent d’être opérationnel rapidement sur les<br />

technologies <strong>des</strong> clients. Dès lors, le travail de production permet d’élargir son<br />

spectre de compétences techniques, et d’être polyvalent mais surtout autonome.<br />

Ces expériences permettent de découvrir qu'en réalité, chaque détail compte,<br />

même ce qui peut paraître anodin au premier regard. »<br />

<strong>Catalogue</strong> <strong>des</strong> <strong>Offres</strong> <strong>2013</strong> p.1<br />

Délégation de<br />

compétences


Profil Analyste Sécurité<br />

Notre offre<br />

Nos références<br />

Nos intervenants<br />

« Je monte un<br />

Security Operation<br />

Center »<br />

L’analyste a choisi une expertise plus pointue sur la protection du SI et la veille en<br />

sécurité. Souvent passionné depuis de nombreuses années, il a souvent débuté<br />

comme ingénieur réseaux & sécurité pour se spécialiser et contribuer à<br />

l’amélioration du niveau de sécurité <strong>des</strong> infrastructures <strong>des</strong> clients. Capables<br />

d’entrer dans <strong>des</strong> analyses poussées et de comprendre les phénomènes<br />

sous-jacents, il intervient dans la première ligne de défense du SI de l’entreprise.<br />

Air Liquide<br />

Ingénieurs ayant de 2 à 5 ans d’expérience dans le domaine de la sécurité<br />

opérationnelle et ayant suivi une formation d’expertise (CEH par exemple).<br />

Steven, Analyste sécurité <strong>OPMD</strong> depuis <strong>2013</strong><br />

« En tant qu'analyste sécurité, j'interviens auprès <strong>des</strong> clients en analysant en temps<br />

réel l'état de santé de leur SI.<br />

Mon expertise me permet d'établir un premier niveau de corrélation <strong>des</strong><br />

informations collectées auprès <strong>des</strong> équipements en place et de statuer sur ce qui<br />

relève du faux positif ou de l'incident réel.»<br />

<strong>Catalogue</strong> <strong>des</strong> <strong>Offres</strong> <strong>2013</strong> p.2<br />

Délégation de<br />

compétences


Profil Chef de projet<br />

Notre offre<br />

Nos références<br />

Nos intervenants<br />

« Je recherche <strong>des</strong><br />

chefs de projets<br />

techniques »<br />

<strong>OPMD</strong> est spécialisée dans la sécurité et l’expertise technique fait partie de nos<br />

piliers. Ainsi, nous estimons nécessaire que nos profils les plus fonctionnels aient<br />

néanmoins un bagage technique suffisant pour leur permettre d’échanger avec<br />

les architectes et experts techniques intervenant sur les projets. Ils sont ainsi de<br />

véritables coordinateurs, compris et respectés de tous pour leurs compétences.<br />

Air Liquide, Total, Société Générale<br />

Profils le plus souvent Ingénieurs, dont l’expérience peut varier en fonction de la<br />

complexité du projet conduit et du niveau de maturité du consultant.<br />

Fatah, Chef de projet sécurité <strong>OPMD</strong> depuis 2011<br />

« Le chef de projet doit regrouper deux compétences essentielles afin d’avoir une<br />

légitimité, tant vis-à-vis du client que de ses équipes: la technique (afin d’orienter le<br />

client vers la meilleure solution), et la gestion de la relation client (afin d’assurer une<br />

collaboration efficace entre les différents intervenants).<br />

Avoir le sens <strong>des</strong> responsabilités et une grande capacité d’adaptation sont<br />

nécessaires afin de gérer tous les aspects d’un projet tels que les délais, les<br />

coûts, la qualité ou les imprévus. »<br />

<strong>Catalogue</strong> <strong>des</strong> <strong>Offres</strong> <strong>2013</strong> p.3<br />

Délégation de<br />

compétences


Profil Architecte<br />

Notre offre<br />

Nos références<br />

Nos intervenants<br />

« J’ai besoin de<br />

concevoir mes<br />

infrastructures de<br />

sécurité »<br />

Les profils architectes sont, chez <strong>OPMD</strong>, les consultants ayant acquis le plus<br />

d’expérience et bénéficiant de l’expertise la plus large dans le domaine de<br />

l’infrastructure. Ils sont souvent issus de la filière « intégration » et sont capables<br />

de gérer les services qu’ils proposent, de la mise en œuvre au maintien en<br />

condition opérationnelle. C’est cette expérience terrain qui leur apporte toute leur<br />

crédibilité dans leurs missions et qui en assure la bonne fin.<br />

Total, Thalès, Orange Business Services, Banque de France<br />

Profils ayant de 5 à 10 années d’expérience dans le domaine de la sécurité et<br />

ayant pour la plupart travaillé chez <strong>des</strong> intégrateurs. Ils ont également une<br />

expérience en environnement de production et sont capables aussi bien de<br />

troubleshooter sur <strong>des</strong> cas complexes que de présenter une nouvelle<br />

architecture à un haut niveau décisionnel.<br />

Trung Hieu, Architecte sécurité <strong>OPMD</strong> depuis 2011<br />

« En tant qu'architecte, il est nécessaire d'avoir une compréhension rapide <strong>des</strong> besoins<br />

clients et conserver une bonne relation avec les équipes opérationnelles. Ma capacité<br />

d'adaptation me permet de faire face à toutes les contraintes rencontrées afin de<br />

fournir une étude et une mise en œuvre dans le temps imparti. Je suis également<br />

capable de me positionner sur <strong>des</strong> sujets d'expertise différents et innovants<br />

(SIEM via Splunk par exemple). »<br />

<strong>Catalogue</strong> <strong>des</strong> <strong>Offres</strong> <strong>2013</strong> p.4<br />

Délégation de<br />

compétences


Profil Expert technique<br />

Notre offre<br />

Nos références<br />

Nos intervenants<br />

« Mes<br />

problématiques sont<br />

trop complexes »<br />

Certains vous diront qu’on reconnait l’expert technique à son mutisme ou à sa<br />

tenue vestimentaire… clichés que nous nous efforçons de battre en brèche !<br />

L’expert technique <strong>OPMD</strong> n’est pas un geek renfermé, c’est avant tout un<br />

passionné qui cherche à mo<strong>des</strong>tement apporter sa pierre à l’édifice et à partager<br />

son savoir. Il intervient aussi bien en soutien <strong>des</strong> équipes opérationnelles que <strong>des</strong><br />

équipes projet ou lors de la conception <strong>des</strong> solutions.<br />

Total, Air Liquide<br />

L’expérience n’est pas nécessairement le critère déterminant, bien qu’elle soit<br />

souvent un dénominateur commun. Nos experts techniques sont avant tout <strong>des</strong><br />

passionnés, qui se forment en permanence et qui partagent leurs expériences et<br />

leurs connaissances.<br />

Giovanni, Expert sécurité <strong>OPMD</strong> depuis 2012<br />

« Pour moi, la veille technologique est primordiale et fait toute la différence ! Grâce à<br />

mon attention permanente, j’arrive souvent à challenger les équipes avec qui je<br />

travaille. La réactivité et le recoupement de plusieurs sources d'information me<br />

permettent de prendre rapidement <strong>des</strong> décisions face aux nouvelles menaces, et ces<br />

techniques ne sont pas souvent dispensées dans les cursus académiques. »<br />

<strong>Catalogue</strong> <strong>des</strong> <strong>Offres</strong> <strong>2013</strong> p.5<br />

Délégation de<br />

compétences


Profil Consultant<br />

Notre offre<br />

Nos références<br />

Nos intervenants<br />

« J’ai besoin de<br />

confronter mon avis<br />

et de piloter mes<br />

sujets complexes »<br />

Non, le consultant n’est pas forcément l’intervenant qui a un avis sur tout mais qui<br />

ne prend pas ses responsabilités ! Nous avons l’habitude de dire que nos<br />

consultants « enfilent le costume du client » pour l’aider dans la conduite de ses<br />

sujets complexes et lui donner <strong>des</strong> conseils en adéquation avec les valeurs <strong>OPMD</strong><br />

et surtout, dans son intérêt. Il est également capable de porter <strong>des</strong> fonctions<br />

managériales ou de piloter <strong>des</strong> sous-traitants.<br />

Total, Thalès<br />

Profils <strong>OPMD</strong> les plus expérimentés, intervenant également sur les projets de<br />

conseil. Ils ont pour la plupart plusieurs années d’expérience en environnement<br />

grand compte et ont souvent porté <strong>des</strong> responsabilités lors de leurs missions<br />

précédentes.<br />

Samira, Consultante <strong>OPMD</strong> depuis 2012<br />

« Ma position en tant que consultant me permet d’apporter à mes clients ma<br />

connaissance <strong>des</strong> différents environnements et technologies que j’ai rencontrés lors de<br />

mes expériences précédentes.<br />

Cela me permet de participer à <strong>des</strong> projets de grande envergure, et de fournir <strong>des</strong><br />

conseils pertinents au plus près <strong>des</strong> besoins du client lors de choix critiques. »<br />

<strong>Catalogue</strong> <strong>des</strong> <strong>Offres</strong> <strong>2013</strong> p.6<br />

Délégation de<br />

compétences


Expertise<br />

Les offres Audits & Support Expert couvrent<br />

l’ensemble de nos interventions en mode forfait et<br />

de courte durée, qui nécessitent une expertise<br />

particulière et pointue. C’est le cas <strong>des</strong> audits, qu’ils<br />

soient fonctionnels ou techniques, ou de nos<br />

interventions de « Support Expert » pour résoudre<br />

rapidement <strong>des</strong> solutions complexes et très<br />

impactantes.<br />

Afin d’optimiser nos interventions dans le cadre de<br />

ces offres, nous avons mis en place une<br />

méthodologie et un corpus documentaire adaptés à<br />

notre contexte et à nos maitre-mots : Pragmatisme,<br />

Réactivité, Efficacité


Ore Audit d’architecture<br />

Notre offre<br />

Nos références<br />

Nos intervenants<br />

« Je souhaite faire<br />

auditer une partie de<br />

mon SI par un Expert »<br />

Cette offre se <strong>des</strong>tine particulièrement aux responsables infrastructure<br />

souhaitant bénéficier de l’expertise de nos consultants pour auditer tout ou partie<br />

de leur SI. A la différence de l’audit « technique », sa finalité est plutôt de<br />

bénéficier de conseil sur l’optimisation de l’infrastructure, l’amélioration de la<br />

redondance, la mise en œuvre de nouveaux services ou encore la gestion de la<br />

capacité.<br />

L’audit est conduit en 3 étapes :<br />

- Prise de connaissance de l’existant (documentation & récolte <strong>des</strong> éléments de<br />

configuration)<br />

- Confrontation à l’état de l’art et aux bonnes pratiques préconisées par <strong>OPMD</strong><br />

- Présentation <strong>des</strong> résultats de l’audit et préconisations<br />

Total, Technip, Banque de France<br />

Experts techniques <strong>OPMD</strong>, consultants ayant a minima 4 à 5 ans d’expérience<br />

dans le domaine « Infrastructure », le plus souvent avec une expérience en<br />

environnement de production.<br />

Bertrand, Architecte sécurité <strong>OPMD</strong> depuis 2012<br />

« Les clients me demandent souvent un état <strong>des</strong> lieux de leurs SI afin de se rassurer,<br />

de valider que l'ensemble <strong>des</strong> configurations en place respectent bien la politique<br />

établie. Mon expérience et mes compétences techniques permettent de répondre à ce<br />

besoin mais aussi d'écouter, conseiller, et diriger les clients vers <strong>des</strong> solutions<br />

pérennes et normalisées. »<br />

<strong>Catalogue</strong> <strong>des</strong> <strong>Offres</strong> <strong>2013</strong> p.7<br />

Expertise


Ore Audit fonctionnel<br />

Notre offre<br />

Nos références<br />

Nos intervenants<br />

« Je souhaite connaitre<br />

mon niveau de maturité<br />

sur un domaine<br />

fonctionnel »<br />

Cette offre peut être appliquée dans le cadre d’un système normatif (type<br />

ISO27001) ou sur un domaine plus large avec une approche beaucoup plus<br />

centrée sur le métier et la réalité opérationnelle. L’audit peut concerner aussi<br />

bien une organisation, qu’un process ou plus globalement sur une partie du<br />

système d’information.<br />

Quelque soit le périmètre de l’audit les principales phases restent :<br />

- Prise de connaissance de l’existant (documentation & interviews)<br />

- Confrontation à l’état de l’art et aux bonnes pratiques préconisées par <strong>OPMD</strong><br />

- Présentation <strong>des</strong> résultats de l’audit et préconisations.<br />

Banque de France, Groupe Pages Jaunes, Laboratoires Servier<br />

Consultants <strong>OPMD</strong> ayant a minima 5 ans d’expérience chez <strong>des</strong> clients grand<br />

compte. Ils sont le plus souvent certifiés sur au moins un de leur domaines de<br />

compétences (CISSP, ISO27001 Lead Auditor, PCI-DSS…)<br />

Vincent, Consultant sécurité <strong>OPMD</strong> depuis 2011<br />

« Un audit fonctionnel est un point essentiel de tout service SSI performant: Il est<br />

important de connaitre ses faiblesses, et de pouvoir y remédier rapidement et de la<br />

meilleure manière.<br />

Il est complémentaire d'un audit technique, car la sécurité passe d'abord par la<br />

maîtrise et la connaissance précise de son périmètre fonctionnel. »<br />

<strong>Catalogue</strong> <strong>des</strong> <strong>Offres</strong> <strong>2013</strong> p.8<br />

Expertise


Ore Audits réglementaires et contractuels<br />

Notre offre<br />

Nos références<br />

Nos intervenants<br />

« Je dois me soumettre à<br />

un audit réglementaire / Je<br />

souhaite auditer un<br />

fournisseur »<br />

Ces audits peuvent concerner le client lui-même, lorsqu’il possède une<br />

habilitation particulière (par exemple HDS : Hébergement de Données de Santé à<br />

caractère personnel) ou l’un de ses fournisseurs pour lequel il souhaite évaluer le<br />

respect de ses engagements contractuels.<br />

Ces deux types d’audit ont en commun une méthodologie (Suivi <strong>des</strong> Exigences<br />

contractuelles) et un champ d’action, qui peut s’étendre en dehors du SI (Sécurité<br />

Physique notamment). Ces deux types d’audit se déroulent en 5 phases: Prise de<br />

connaissance, Analyse de la réponse aux exigences, Audit sur site, Confrontation<br />

aux exigences et Présentation <strong>des</strong> résultats.<br />

H2AD, Orange Business Services<br />

Consultants <strong>OPMD</strong> ayant a minima 5 ans d’expérience chez <strong>des</strong> clients grands<br />

comptes. Ils sont le plus souvent certifiés sur au moins un de leur domaines de<br />

compétences (CISSP, ISO27001 Lead Auditor, PCI-DSS…) et ont déjà pratiqué ce<br />

type d’audits.<br />

Hervé, Consultant sécurité, Fondateur d’<strong>OPMD</strong><br />

« Nous avons démarré cette activité au travers <strong>des</strong> audits de sociétés possédant<br />

l’agrément HDS : Hébergement de Données de Santé à caractère personnel.<br />

Nous avons ainsi été mandatés pour vérifier le respect <strong>des</strong> engagements pris par<br />

plusieurs sociétés possédant cet agrément. J’interviens le plus souvent sur ces<br />

missions en pilotage avec l’un de nos consultants expérimentés afin d’assurer le<br />

respect <strong>des</strong> exigences réglementaires. »<br />

<strong>Catalogue</strong> <strong>des</strong> <strong>Offres</strong> <strong>2013</strong> p.9<br />

Expertise


Ore Audits techniques<br />

Notre offre<br />

Nos références<br />

Nos intervenants<br />

« Suis-je vulnérable à<br />

l’entrée de mon SI ?<br />

Dans une partie de<br />

celui-ci ? »<br />

Ces audits couvrent notamment les audits de type « Pentest » (tests de<br />

pénétration, boite blanche ou boite noire) mais la valeur ajoutée <strong>des</strong> audits<br />

techniques d’<strong>OPMD</strong> réside dans la capacité de notre équipe à aller au-delà <strong>des</strong><br />

tests techniques de base : nous considérons en effet que le client peut attendre<br />

plus d’un expert en sécurité qu’un copié-collé illustré <strong>des</strong> données sorties d’un<br />

outil. Nous avons ainsi adopté une méthode orientée vers l’analyse de risques,<br />

l’identification <strong>des</strong> risques partant plutôt d’une approche « métier » que d’une<br />

approche technicienne.<br />

Confidentiel<br />

Experts techniques <strong>OPMD</strong> ayant fait de l’audit en sécurité leur spécialité. Ils sont<br />

le plus souvent certifiés OSCP et ont déjà pratiqué ce type d’audits.<br />

Renaud, Auditeur sénior <strong>OPMD</strong> depuis 2012<br />

« Nous considérons qu’il ne suffit pas de mettre en œuvre quelques son<strong>des</strong> et<br />

d’envoyer les logs dans un SIEM pour offrir un niveau de protection satisfaisant.<br />

Aujourd’hui les attaquants les plus motivés trouvent chaque jour de nouveaux moyens<br />

de plus en plus ciblés, et un audit générique n’a plus vraiment de sens. Il faut se mettre<br />

dans la peau de l’adversaire, et opérer de la même façon, avec les mêmes outils.<br />

En effet, le client peut attendre plus d’un expert en sécurité qu’un copié-collé<br />

illustré <strong>des</strong> données sorties d’un outil, ou encore <strong>des</strong> recommandations<br />

pour <strong>des</strong> développeurs. »<br />

<strong>Catalogue</strong> <strong>des</strong> <strong>Offres</strong> <strong>2013</strong> p.10<br />

Expertise


Support Expert<br />

Notre offre<br />

Nos références<br />

Nos intervenants<br />

« Je suis confronté à un<br />

incident et les équipes<br />

concernées se renvoient<br />

la balle »<br />

Ces interventions sont souvent appelées « mode pompier » où les experts<br />

interviennent pour éteindre l’incendie. L’intérêt de faire intervenir les consultants<br />

<strong>OPMD</strong> sur ce type de besoin peut se résumer en trois points :<br />

- Technique : Nous ne dépêchons que <strong>des</strong> experts techniques sur ces<br />

interventions<br />

- Méthodologie : Nous avons structuré notre démarche de « Support Expert »<br />

pour gagner en rapidité d’intervention et proposer très rapidement <strong>des</strong> plans<br />

d’actions concrets et efficaces (solution définitive ou contournement)<br />

- Œil externe : Il est souvent plus facile d’intervenir avec la neutralité d’une<br />

société extérieure pour coordonner différentes équipes internes.<br />

Confidentiel<br />

Experts techniques <strong>OPMD</strong> : Chacun de ces experts possède une compétence<br />

particulière, le plus souvent démontrée par un haut niveau de certification. A ce<br />

jour nous couvrons une majeure partie <strong>des</strong> besoins grand compte sur le domaine<br />

réseau-sécurité.<br />

Romain, Ingénieur sécurité <strong>OPMD</strong> depuis 2012<br />

« Mon rôle est de résoudre les incidents au quotidien et d'apporter <strong>des</strong> solutions<br />

pertinentes et efficaces à nos clients. Je suis le garant de la haute disponibilité <strong>des</strong><br />

équipements placés sous ma responsabilité. »<br />

<strong>Catalogue</strong> <strong>des</strong> <strong>Offres</strong> <strong>2013</strong> p.11<br />

Expertise


Conseil<br />

Activité historique d’Openminded Consulting, le<br />

conseil regroupe l’ensemble de nos activités en<br />

mode forfait conduite par nos intervenants ayant une<br />

réelle expérience du conseil en environnement<br />

grand compte mais ayant également un bagage<br />

technique suffisamment conséquent pour asseoir<br />

leur crédibilité.<br />

Le pilotage de l’activité par un Directeur de projet<br />

sénior nous permet de mettre en place une équipe<br />

aux multiples compétences et niveaux d’expériences<br />

pour proposer à nos clients un accompagnement sur<br />

mesure dans les meilleures conditions.<br />

Là encore, la philosophie <strong>OPMD</strong> se retrouve<br />

transcrite dans nos métho<strong>des</strong> de travail et dans nos<br />

approches : l’objectif est commun et le cap est clair !


Ore Etude de marché<br />

Notre offre<br />

Nos références<br />

Nos intervenants<br />

« Quelle solution<br />

répond le mieux à<br />

mon besoin ? »<br />

Une <strong>des</strong> offres historiques d’<strong>OPMD</strong>, l’offre « Etude de marché » ne se limite pas<br />

à une comparaison de différents éditeurs. Notre approche est orientée vers les<br />

besoins du client, pour une étude « sur mesure » : les critères clés pour un<br />

client donné ne le seront pas forcément pour un autre dans un domaine<br />

d’activité différent. Notre valeur ajoutée réside dans la capacité à se mettre « à<br />

la place » du client, tout en nous appuyant sur notre connaissance du marché.<br />

Notre démarche est ainsi composée de 5 étapes majeures : Définition du besoin,<br />

Scope de l’étude, Grilles d’évaluation, Etude de marché (avec en général <strong>des</strong><br />

Workshops éditeurs), Restitution.<br />

Total, Technip, Air Liquide, Laboratoires Servier<br />

Consultant ayant plusieurs années d’expérience dans le domaine<br />

Infrastructures et possédant un excellent niveau de restitution. Il est à l’écoute<br />

<strong>des</strong> besoins <strong>des</strong> clients et capable de challenger les éditeurs.<br />

Xavier, Consultant Sénior <strong>OPMD</strong> depuis 2011<br />

« Notre expertise technique sur le domaine visé et notre capacité à nous approprier un<br />

contexte nous permettent d’accompagner les clients dans leur choix de solutions. Ces<br />

étu<strong>des</strong> de marché, pouvant être completées d’un Proof Of Concept, assurent aux<br />

clients d’emprunter la bonne voie quand à l’ajout de nouvelles briques sécurité dans<br />

leur infrastructure.»<br />

<strong>Catalogue</strong> <strong>des</strong> <strong>Offres</strong> <strong>2013</strong> p.12<br />

Conseil


Ore Gestion d’appel d’ore<br />

Notre offre<br />

Nos références<br />

Nos intervenants<br />

« J’ai besoin de<br />

choisir un nouveau<br />

fournisseur et de<br />

contractualiser »<br />

Potentiellement consécutive à l’offre « Etude de marché », le pilotage <strong>des</strong><br />

appels d’offre par <strong>OPMD</strong> suit une méthodologie éprouvée, qui a permis à nos<br />

clients de contractualiser avec leurs fournisseurs dans d’excellentes conditions,<br />

et d’avoir un contrat « gérable » dans les années qui ont suivi. La qualité du<br />

cahier <strong>des</strong> charges est un élément clé et démarre après la collecte <strong>des</strong> besoins.<br />

Nos consultants interviennent le plus souvent dans les phases suivantes :<br />

Questions/Réponses, Evaluations, Soutenances, réalisation d’un Proof Of<br />

Concept, Evaluations et contractualisation.<br />

Total, Air Liquide<br />

A minima un binôme Directeur de Projet (Sénior) et Chef de Projet (Confirmé à<br />

Sénior), éventuellement accompagné de consultants sur <strong>des</strong> domaines<br />

particuliers (architectes/Experts techniques, Consultants Junior).<br />

Alice, Consultante <strong>OPMD</strong> depuis <strong>2013</strong><br />

« Quelque soit le service ou la solution à sourcer, chaque étape de la démarche d'appel<br />

d'offre - de la collecte de l'existant et <strong>des</strong> besoins jusqu'à la contractualisation - est clé<br />

et aucune d'entre elle ne doit être négligée. Cependant, l'optimisation d'un planning<br />

avec de fortes contraintes reste possible en parrallèlisant plusieurs étapes.<br />

Il est essentiel de garder à l'esprit que seul une bonne connaissance du besoin et<br />

de l'environnement client avec ses enjeux et ses process sont <strong>des</strong> pré-requis<br />

indispensables pour aboutir au sourcing le plus approprié et pour atteindre un<br />

deal win-win avec le fournisseur. »<br />

<strong>Catalogue</strong> <strong>des</strong> <strong>Offres</strong> <strong>2013</strong> p.13<br />

Conseil


Ore <strong>Catalogue</strong> de Service<br />

Notre offre<br />

Nos références<br />

Nos intervenants<br />

« Je souhaite présenter et<br />

valoriser les solutions que<br />

je mets en œuvre pour<br />

mes clients internes »<br />

Cette offre s’appuie principalement sur la capacité de « prise de hauteur » de<br />

nos consultants pour mettre en valeur le travail réalisé par les équipes<br />

opérationnelles. L’objectif est de permettre aux porteurs d’offres de service de<br />

décrire la gestion et de permettre une bonne compréhension et une bonne<br />

adhésion à cette dernière. Ce travail est d’autant plus important que la DSI a une<br />

position de fournisseur de service vis-à-vis <strong>des</strong> métiers. Au travers d’une<br />

analyse <strong>des</strong> documents techniques et d’interviews, et en s’appuyant sur nos<br />

références, nos consultants sont capables de proposer un catalogue de service<br />

orienté « client » et contenant toutes les informations pertinentes que ce dernier<br />

est en capacité d’attendre de son fournisseur de service.<br />

Total, Laboratoires Servier<br />

Consultant ayant un socle technique étendu pour bien comprendre l’ensemble<br />

<strong>des</strong> éléments clés <strong>des</strong> solutions, mais également capables d’abstraction pour<br />

synthétiser les éléments clés et les présenter sous un format séduisant.<br />

Florian, Consultant Sénior <strong>OPMD</strong> depuis 2010<br />

« L'objectif premier d'un catalogue de service est de disposer d'un référentiel clair<br />

<strong>des</strong> services offerts. La pierre angulaire étant d'avoir une orientation la plus<br />

proche du métier afin d'en faciliter l'analyse <strong>des</strong> impacts sur ce dernier. »<br />

<strong>Catalogue</strong> <strong>des</strong> <strong>Offres</strong> <strong>2013</strong> p.14<br />

Conseil


Ore Cloud Enabler<br />

Notre offre<br />

Nos références<br />

Nos intervenants<br />

« Je souhaite mettre en<br />

œuvre les prérequis pour<br />

le déploiement de<br />

services Cloud »<br />

Cette offre est l’une <strong>des</strong> plus récentes chez <strong>OPMD</strong> et basée sur une Success<br />

Story présentée à l’occasion <strong>des</strong> Assises de la sécurité <strong>2013</strong>. Notre client<br />

souhaitait pouvoir mettre en œuvre les prérequis pour l’ouverture de services en<br />

mode SaaS (notamment l’authentification fédérée) mais également déployer<br />

une solution de sécurité dans le même mode (Web Browsing). Ce déploiement<br />

s’inscrivait dans une transformation plus large de WAN2.0 (Hybrid Networking &<br />

Local Breakout). Nous l’avons accompagné dans cette démarche de la phase<br />

d’étude à la mise en œuvre, aussi bien <strong>des</strong> prérequis que de la solution<br />

elle-même. Le premier volet de l’offre, dans la ligne de service « Conseil » porte<br />

sur l’étude : Identification <strong>des</strong> prérequis, Business Case, Analyse de risques,<br />

Pilotage de l’appel d’offre…<br />

Air Liquide<br />

A minima un binôme Directeur de Projet (Sénior) et Chef de Projet (Confirmé à<br />

Sénior). Les deux intervenants principaux auront l’expérience de ce type de<br />

projets et en particulier <strong>des</strong> spécificités du modèle SaaS.<br />

Hervé, Consultant Sénior, Fondateur d’<strong>OPMD</strong><br />

« Depuis la création d’<strong>OPMD</strong> nous sommes convaincus que certains services de sécurité<br />

peuvent être mutualisés et être ainsi souscrit sous la forme de service, dans le Cloud. Si<br />

on rapproche les besoins métiers d’échanges croissants sur Internet <strong>des</strong><br />

problématiques Télécom, on se confronte rapidement à une difficile adéquation<br />

entre les besoins et les coûts associés. J’interviens pour ma part sur les aspects<br />

stratégiques du projet, en amont, pour la réalisation <strong>des</strong> étu<strong>des</strong> d’opportunités<br />

et le conseil au management. »<br />

<strong>Catalogue</strong> <strong>des</strong> <strong>Offres</strong> <strong>2013</strong> p.15<br />

Conseil


Ore SMSI<br />

Notre offre<br />

Nos références<br />

Nos intervenants<br />

« Je souhaite mettre en<br />

œuvre ou auditer mon<br />

Système de Management de<br />

la Sécurité Informatique »<br />

Lorsqu’on parle de SMSI, on fait forcément référence à la norme ISO27001.<br />

Cependant, faire certifier son SMSI n’est souvent d’intérêt que pour un nombre<br />

limité d’entreprises. C’est d’ailleurs l’approche que nous préconisons : mieux<br />

vaut un SMSI pragmatique qui pourrait ne pas respecter en tous points la<br />

norme, mais qui sera applicable et utile qu’un système théorique qui ne servira<br />

qu’à faire valoir une certification. Nos prestations d’implémentation ou d’audit<br />

sont donc plus orientées vers une application pratique et pragmatique de la<br />

norme, dans le but de mettre en place ou opérer un SMSI efficace.<br />

Confidentiel<br />

Consultants en sécurité fonctionnelle ayant pour la plupart un solide bagage et<br />

les certifications appropriées pour ce type de prestation (CISSP, ISO27001 Lead<br />

Implementer ou Lead Auditor).<br />

Xavier, Consultant <strong>OPMD</strong> depuis 2011, certifié ISO27001 Lead Auditor<br />

« Nous apportons à nos clients une méthodologie et une base documentaire<br />

permettant de s'inscrire dans une démarche de grouvernance SSI basée sur la norme<br />

ISO 27001. Outre le fait d'adresser <strong>des</strong> enjeux stratégiques pour l'entreprise<br />

(conformité, obligations contractuelles, mise en confiance vis à vis <strong>des</strong> tiers), cette<br />

démarche apporte une amélioration de la sécurité du SI de façon continue. »<br />

<strong>Catalogue</strong> <strong>des</strong> <strong>Offres</strong> <strong>2013</strong> p.16<br />

Conseil


Ore Analyse de Risques<br />

Notre offre<br />

Nos références<br />

Nos intervenants<br />

« Je souhaite réaliser une<br />

analyse de risques sur un<br />

composant (technique ou<br />

fonctionnel) de mon SI »<br />

L’intérêt et la nécessité <strong>des</strong> analyses de risques est aujourd’hui partagé par<br />

l’ensemble de la communauté SSI et elle commence à s’ancrer suffisamment<br />

en amont <strong>des</strong> projets SI. Nos consultants réalisent <strong>des</strong> analyses de risques en<br />

s’inspirant principalement de la méthode EBIOS mais la méthode MEHARI peut<br />

également être utilisée pour les clients qui l’ont en référence. Nous nous<br />

appuyons sur un corpus documentaire qui nous permet de couvrir le périmètre<br />

assez rapidement et d’identifier les enjeux métiers sous-jacents, afin d’offrir<br />

une cartographie complète et précise <strong>des</strong> risques associés au périmètre<br />

analysé.<br />

Total, Groupe Pages Jaunes<br />

Consultants en sécurité fonctionnelle ayant pour la plupart un solide bagage et<br />

les certifications appropriées pour ce type de prestation (CISSP, ISO27005)<br />

Renaud, Consultant sécurité<strong>OPMD</strong> depuis 2012, certifié CISSP<br />

« L’analyse de risque est le point de départ obligatoire avant de mettre en place une<br />

solution de sécurisation technique.<br />

Quelles sont les informations à protéger ? Doit-on vraiment les protéger, et si oui, à<br />

quel prix ? Sont-elles essentielles au fonctionnement de l’entreprise ? Autant de<br />

questions qui doivent trouver une réponse afin de pouvoir justifier le niveau<br />

de protection. »<br />

<strong>Catalogue</strong> <strong>des</strong> <strong>Offres</strong> <strong>2013</strong> p.17<br />

Conseil


Ore Continuité d’activité<br />

Notre offre<br />

Nos références<br />

Nos intervenants<br />

« Je souhaite mettre en<br />

œuvre un plan de<br />

reprise sur un périmètre<br />

sensible de mon SI »<br />

La continuité d’activité est une discipline à part entière dans le domaine du SI et<br />

<strong>OPMD</strong> n’a pas choisi cette orientation. Néanmoins, nous avons à plusieurs<br />

reprises contribué à la mise en œuvre de PCA-PRA (Plans de Continuité<br />

d’Activité & Plans de Reprise d’Activité) pour <strong>des</strong> périmètres sensibles qui<br />

nécessitaient de donner à ces plans une très forte coloration en sécurité. Nous<br />

pouvons soit intervenir en accompagnement dans le cadre d’un projet global,<br />

soit porter nous même le projet et réaliser l’étude et la mise en œuvre<br />

(rédaction <strong>des</strong> plans compris).<br />

Total<br />

Consultants en sécurité expérimentés (minimum 5 ans d’expérience) ayant déjà<br />

pu contribuer ou porter <strong>des</strong> plans de continuité et plans de reprise.<br />

Florian, Consultant sécurité Sénior <strong>OPMD</strong> depuis 2010<br />

« Le SI étant au cœur <strong>des</strong> processus <strong>des</strong> entreprises, le management de la continuité<br />

d'activité est primordial. Le Plan de Continuité d'Activité permet avant tout<br />

d'accroitre la résilience <strong>des</strong> entreprises, c'est à dire de maintenir la productivité<br />

en cas de catastrophe sur le SI. »<br />

<strong>Catalogue</strong> <strong>des</strong> <strong>Offres</strong> <strong>2013</strong> p.18<br />

Conseil


Intégration<br />

Cette activité est relativement nouvelle au sein<br />

d’<strong>OPMD</strong> et directement liée à la sollicitation de<br />

certains de nos clients pour qui nous avions réalisés<br />

d’autres missions, notamment de conseil.<br />

Le positionnement de notre entreprise et le haut<br />

niveau d’expertise de ses intervenants constituent,<br />

pour nos clients, une alternative intéressante à leurs<br />

intégrateurs habituels : dans la continuité de notre<br />

approche « Service » nous proposons ainsi un<br />

accompagnement sur mesure à nos clients.<br />

Nous avons fait le choix d’un positionnement sur <strong>des</strong><br />

technologies visionnaires mais adaptées aux<br />

contextes grand compte, pour lesquels une forte<br />

compétence lors <strong>des</strong> phases amont est<br />

déterminante.


Ore Solutions de sécurité<br />

Notre offre<br />

Nos références<br />

Nos intervenants<br />

« Je souhaite mettre<br />

en œuvre une<br />

solution de sécurité »<br />

De nombreux consultants <strong>OPMD</strong> sont certifiés sur <strong>des</strong> solutions éditeurs et ont<br />

connu un parcours chez <strong>des</strong> intégrateurs avant de nous rejoindre : nous<br />

sommes ainsi régulièrement sollicités par nos clients pour mettre en œuvre les<br />

solutions que nous préconisons, possédant une excellente connaissance du<br />

contexte et <strong>des</strong> enjeux. Nous avons ainsi fait le choix de développer cette<br />

expertise pour proposer une offre d’intégration de solutions éditeurs.<br />

Total, Technip, Orange Business Services<br />

Consultants en sécurité certifiés éditeurs et ayant plusieurs années<br />

d’expérience en « réalisation » chez <strong>des</strong> intégrateurs.<br />

Jean Christophe, Architecte sécurité <strong>OPMD</strong> depuis 2011<br />

« Ma connaissance multi-éditeurs me permet de cerner rapidement la solution la plus<br />

adéquate pour répondre aux besoins, aussi divers que variés, de nos clients. Cette<br />

maîtrise m'aide aussi à mieux les conseiller sur l’utilisation de certaines<br />

fonctionnalités inexploitées, permettant ainsi d’accroître l’efficacité globale <strong>des</strong><br />

solutions déployées.»<br />

<strong>Catalogue</strong> <strong>des</strong> <strong>Offres</strong> <strong>2013</strong> p.19<br />

Intégration


Ore Réseaux Hybri<strong>des</strong><br />

Notre offre<br />

Nos références<br />

Nos intervenants<br />

« Ma solution Telecom<br />

traditionnelle ne répond<br />

plus à mes attentes »<br />

La mise en œuvre d’un réseau d’entreprise internationale était pendant<br />

longtemps synonyme de VPN MPLS privé chez un opérateur… le développement<br />

d’Internet, concomitant à l’avènement de solutions techniques pertinentes chez<br />

les éditeurs (notamment de Firewall) rend aujourd’hui possible l’utilisation<br />

d’Internet comme support Télécom pour les réseaux privés, en général en<br />

complément d’un réseau MPLS qui se retrouve déchargé du trafic moins<br />

sensible. <strong>OPMD</strong> possède une longue expérience de ces <strong>des</strong>igns et propose ainsi<br />

<strong>des</strong> prestations d’étude et de mise en œuvre de ses réseaux hybri<strong>des</strong>.<br />

Total, Air Liquide<br />

Binôme Consultant & Expert technique pour couvrir les scopes fonctionnels et<br />

techniques, en allant jusqu’à la mise en œuvre opérationnelle <strong>des</strong> services.<br />

Adrien, Ingénieur sécurité <strong>OPMD</strong> depuis 2012<br />

« Les réseaux hybri<strong>des</strong> sont devenus incontournables de nos jours. Ils apportent une<br />

certaine souplesse en terme d'utilisation et d'évolution du système d'information et<br />

vous garantissent de réelles économies.Mon experience acquise au fil <strong>des</strong> missions<br />

me permet de répondre en adéquation au besoin <strong>des</strong> clients et de fluidifier leur<br />

communication. »<br />

<strong>Catalogue</strong> <strong>des</strong> <strong>Offres</strong> <strong>2013</strong> p.20<br />

Intégration


Ore Cloud Enabler<br />

Notre offre<br />

Nos références<br />

Nos intervenants<br />

« Ma solution Telecom<br />

traditionnelle ne répond<br />

plus à mes attentes »<br />

Dans la continuité de l’étude et la préparation à la migration vers les services<br />

Cloud (authentification, sécurité en mode SaaS), les prestations « Cloud<br />

Enabler » du domaine « Intégration » portent sur la mise en œuvre <strong>des</strong><br />

services préconisés. La fédération d’identité et l’utilisation du protocole<br />

standardisé SAML permet de gérer avec un niveau de sécurité satisfaisant<br />

l’authentification <strong>des</strong> utilisateurs sur les services SaaS, que ces derniers<br />

concernent la sécurité ou pas. Les équipes <strong>OPMD</strong> sont également en mesure<br />

d’intégrer <strong>des</strong> solutions de sécurité en mode SaaS (Proxy, Messagerie,<br />

Authentification forte…)<br />

Air Liquide<br />

Consultants en sécurité certifiés éditeurs et ayant déjà conduit <strong>des</strong> mises en<br />

œuvre de services en mode SaaS.<br />

Abdel, Ingénieur sécurité <strong>OPMD</strong> depuis 2012<br />

« Dans un contexte d’expansion constante du Cloud, de nouvelles solutions ont<br />

émergées afin de répondre au besoin d’externalisation <strong>des</strong> fonctionnalités réseaux<br />

et sécurité. J’interviens auprès <strong>des</strong> clients en leur apportant expertise technique et<br />

conseil afin d’adapter leur architecture et d’appréhender au mieux la transition<br />

du modèle « On-premises » vers le « SaaS », tout en répondant aux différents<br />

enjeux qui en découlent. »<br />

<strong>Catalogue</strong> <strong>des</strong> <strong>Offres</strong> <strong>2013</strong> p.21<br />

Intégration


Ore Formation<br />

Notre offre<br />

Nos références<br />

Nos intervenants<br />

« Je souhaite une<br />

formation sur mesure<br />

adaptée à mon<br />

infrastructure et mes<br />

enjeux »<br />

Nous dispensons pour certains de nos clients <strong>des</strong> formations sur les produits<br />

que nous mettons en œuvre ou sur certains domaines techniques particuliers<br />

sur lesquels nous avons pu intervenir lors d’audits par exemple. Ces<br />

formations ont pour principale valeur ajoutée le fait qu’elles soient réalisées<br />

« sur mesure » pour le client, avec un focus mis sur ses besoins et ses enjeux.<br />

Cela permet d’assurer un transfert de compétence efficace et d’obtenir une<br />

bonne adhésion <strong>des</strong> participants. Lorsqu’il s’agit de formations sur <strong>des</strong><br />

solutions éditeurs, la pratique constitue une part importante de la formation.<br />

Technip<br />

Consultants en sécurité certifiés éditeurs et ayant une bonne expérience <strong>des</strong><br />

transferts de compétences et formations sur mesure.<br />

Alexandre, Consultant sécurité <strong>OPMD</strong> depuis 2012, formateur Cisco<br />

« Mettre en place une infrastructure pour un client est une chose, pouvoir y apporter une<br />

réelle valeur ajoutée en l'accompagnant au moyen d'une formation spécifique et ciblée,<br />

permet d'apporter de nouvelles connaissances techniques et une maitrise <strong>des</strong><br />

nouveaux éléments de son système d'information. »<br />

<strong>Catalogue</strong> <strong>des</strong> <strong>Offres</strong> <strong>2013</strong> p.22<br />

Intégration


Services managés<br />

Nouveau venu dans la famille <strong>OPMD</strong>, le pôle<br />

Managed Services est aujourd’hui pleinement<br />

opérationnel avec un niveau d’exigence qui nous<br />

permet d’accueillir <strong>des</strong> services conséquents de<br />

partenaires grands comptes.<br />

Convaincus qu’avec l’arrivée de plus en plus de<br />

services en mode SaaS et une complexité accrue <strong>des</strong><br />

problématiques de sécurité, le modèle « Infogérance<br />

» se devait d’évoluer nous proposons une approche<br />

disruptive qui place non plus le matériel mais le<br />

Service au centre du dispositif.<br />

Cette offre nous permet ainsi d’adresser les besoins<br />

« traditionnels » d’infogérance mais également ceux<br />

spécifiques à la sécurité (SOC) ou aux services en<br />

mode SaaS


Ore Infrastructures<br />

Notre offre<br />

Nos références<br />

Nos intervenants<br />

« Je souhaite<br />

confier la gestion de<br />

mes infrastructures<br />

à un tiers »<br />

Consécutivement à la demande de certains de nos clients, nous préparons<br />

depuis le 1er semestre <strong>2013</strong> l’ouverture de nos offres de Services Managés dont<br />

l’ouverture est prévue opérationnellement pour Octobre <strong>2013</strong>.<br />

L’offre « Infrastructure » nous permet de prendre la responsabilité du maintien<br />

en condition opérationnelle <strong>des</strong> infrastructures réseau et sécurité de nos clients.<br />

Nous avons adopté ITIL v2011 comme démarche méthodologique et sommes<br />

aujourd’hui en mesure de pouvoir assurer <strong>des</strong> prestations sur mesure à <strong>des</strong><br />

coûts très compétitifs.<br />

A venir<br />

Ingénieurs réseaux et sécurité du pôle Infogérance<br />

Grégoire, Consultant sécurité <strong>OPMD</strong> depuis <strong>2013</strong>, contributeur au<br />

lancement du service<br />

« Pour une maintenance optimum en condition opérationnel du SI, j'apporte à nos<br />

clients un savoir-faire issu de mon expertise technique et de mes expériences<br />

précédentes.<br />

Travaillant pour <strong>des</strong> grands comptes, je participe à <strong>des</strong> projets à forte criticité sur<br />

l’évolution de la sécurité du SI. A l’écoute <strong>des</strong> besoins du client, j’apporte <strong>des</strong><br />

conseils autant sur le plan technique que sur la gestion de projet. »<br />

<strong>Catalogue</strong> <strong>des</strong> <strong>Offres</strong> <strong>2013</strong> p.23<br />

Services<br />

managés


Ore Security as a Service<br />

Notre offre<br />

Nos références<br />

Nos intervenants<br />

« Je suis convaincu<br />

que les services en<br />

mode SaaS s’opèrent<br />

diéremment… »<br />

Un <strong>des</strong> principaux objectifs que nous avions en préparant l’ouverture de notre<br />

service d’infogérance était de répondre aux besoins de nos clients qui n’étaient<br />

pas pleinement satisfaits par les prestations qu’ils avaient aujourd’hui. Est venu<br />

naturellement la nécessité de proposer un service de gestion <strong>des</strong> services en<br />

mode SaaS dont la gestion est différente <strong>des</strong> services traditionnels puisque le<br />

client souscrit à un service et n’achète plus d’infrastructure… nous avons ainsi<br />

développé <strong>des</strong> outils spécifiques au SaaS pour assurer le monitoring de ces<br />

services et la gestion <strong>des</strong> SLAs fournisseurs.<br />

A venir<br />

Ingénieurs réseaux et sécurité du pôle Infogérance.<br />

Zakaria, Ingénieur sécurité <strong>OPMD</strong> depuis <strong>2013</strong><br />

« Les services de type SaaS permettent une réduction <strong>des</strong> couts et facilitent la<br />

gestion d'un système d'information pour in fine en améliorer la sécurité.<br />

En tant qu'ingénieur sécurité ayant participé à la conception d'outil d'aide à la<br />

gestion de service SaaS, je peux assister à la mise en place et au monitoring de<br />

ce type de service. »<br />

<strong>Catalogue</strong> <strong>des</strong> <strong>Offres</strong> <strong>2013</strong> p.24<br />

Services<br />

managés


Ore CyberSecurity& Intelligence<br />

Notre offre<br />

Nos références<br />

Nos intervenants<br />

« Je ne suis pas en<br />

mesure de dédier<br />

<strong>des</strong> équipes à ma<br />

cybersécurité »<br />

Au-delà du « buzzword », la cybersécurité <strong>des</strong> entreprises est un sujet<br />

d’actualité, sensible et assez complexe à appréhender. Nous considérons qu’il<br />

ne suffit pas de mettre en œuvre quelques son<strong>des</strong> et d’envoyer les logs dans un<br />

SIEM pour offrir un niveau de protection satisfaisant. Plusieurs éléments<br />

doivent entrer dans la construction d’un dispositif de Cybersécurité d’entreprise<br />

et notre approche est aujourd’hui de privilégier le « sur-mesure ». Nous<br />

sommes actuellement en discussion avec un fournisseur de services en<br />

Cybersécurité pour bâtir une offre commune et consolidée.<br />

A venir<br />

Ingénieurs sécurité du pôle Infogérance.<br />

Giovanni, Expert sécurité <strong>OPMD</strong> depuis 2012, initiateur de l’offre<br />

« Dans le monde de la «cyber-guerre» et donc de la «cyber-défense», il faut toujours<br />

rester focalisé sur les dangers classiques et conserver les énergies pour parer à <strong>des</strong><br />

attaques toujours plus élaborées et ciblés comme les APT(Advanced Persistent<br />

Threat) ou les plus récents botnets qui visent à exfiltrer de l'information. Security<br />

by obscurity is NOT security. »<br />

<strong>Catalogue</strong> <strong>des</strong> <strong>Offres</strong> <strong>2013</strong> p.25<br />

Services<br />

managés


Ore WAN 2.0<br />

Notre offre<br />

Nos références<br />

Nos intervenants<br />

« Je ne suis pas<br />

satisfait du rapport<br />

qualité prix de mon<br />

lien WAN »<br />

En poussant l’approche Hybrid Networking, nous avons été en mesure de bâtir<br />

une offre de fourniture de service WAN pour les sites distants extrêmement<br />

compétitive et bâtie sur un modèle transparent. Nous utilisons Internet comme<br />

support de transmission et gérons de façon centralisée les moyens de<br />

protection et de connectivité. Sur cette base technique minimale, nous sommes<br />

capables de porter l’ensemble <strong>des</strong> services attendus sur <strong>des</strong> sites distants<br />

(Sortie locale Internet, LAN, Wifi, Guest, ToIP), avec une gestion centralisée au<br />

maximum pour réduire les coûts d’opération.<br />

A venir<br />

Ingénieurs réseaux et sécurité du pôle Infogérance.<br />

Alice, Consultante <strong>OPMD</strong> depuis <strong>2013</strong><br />

« Une bonne maîtrise de son WAN est essentielle pour obtenir un dimensionnement<br />

réseau au plus proche du besoin business.<br />

Le WAN 2.0 doit offrir la visibilité nécessaire pour permettre une optimisation <strong>des</strong><br />

couts tout en garantissant la sécurité, la flexibilité et la pérennité <strong>des</strong><br />

communications entre les sites distants et avec les partenaires. »<br />

<strong>Catalogue</strong> <strong>des</strong> <strong>Offres</strong> <strong>2013</strong> p.26<br />

Services<br />

managés


Nos valeurs<br />

Il y a <strong>des</strong> signes qui ne trompent pas : un taux de<br />

départs exceptionnellement bas, un niveau de<br />

recrutement par cooptation au plus haut, un taux de<br />

satisfaction client remarquable… Autant<br />

d’indicateurs précis, mesurables et mesurés dont<br />

nous sommes particulièrement fiers. Quel est le<br />

secret <strong>OPMD</strong> ? Peut-être ça : être passé <strong>des</strong> paroles<br />

« nous mettons l’humain au cœur du dispositif » aux<br />

actes, presque tout simplement. La qualité de nos<br />

prestations est directement liée à la compétence et à<br />

la motivation de nos équipes : sans cet esprit <strong>OPMD</strong>,<br />

sans la dynamique positive et la reconnaissance que<br />

nous entretenons, nos prestations n’auraient pas la<br />

même saveur. Aujourd’hui, c’est cela qui nous guide<br />

et que nous cherchons à partager avec vous.


Qui sommes-nous ?<br />

Chaque entreprise hérite d’éléments qui la caractérisent de par<br />

l’environnement de sa création, ses fondateurs et leurs<br />

expériences, son actualité et son développement.<br />

Ouverture d’esprit<br />

Comme le nom de notre société le suggère, nous avons fait le choix chez<br />

Openminded Consulting d’une ouverture vers nos clients. Puisque chaque<br />

contexte est différent et nécessite de s’y adapter, puisque ce qui était une valeur<br />

sûre ou une certitude hier pourra avoir changé demain, l’ouverture, le sens de<br />

l’écoute et la remise en question permanente font partie <strong>des</strong> fondements<br />

d’Openminded. Mais pour pouvoir apprécier l’intérêt du changement, savoir si<br />

une nouvelle technologie ou méthodologie relève du phénomène de mode ou<br />

apportera un réel intérêt à l’entreprise, il est nécessaire de maîtriser le<br />

domaine auquel elle se rapporte. Considérant l’expertise comme un pilier de<br />

notre méthodologie de conseil, Openminded s’efforce de maintenir <strong>des</strong> niveaux<br />

de certification dans de nombreux domaines et de confronter ses expertises à<br />

la réalité de l’entreprise.<br />

<strong>Catalogue</strong> <strong>des</strong> <strong>Offres</strong> <strong>2013</strong> p.27<br />

Nos valeurs


Référencements et<br />

engagements<br />

Dans un but de développement durable et éthique, la société<br />

Openminded Consulting a tissé <strong>des</strong> liens étroits avec <strong>des</strong><br />

partenaires et <strong>des</strong> institutions dont elle partage les valeurs.<br />

Pacte PME<br />

Le Pacte PME est une association à gouvernance paritaire créée par 47 grands<br />

comptes et 37 organisations professionnelles.<br />

Elle a pour objectif de faciliter la mise en relation entre les grands comptes<br />

signataires et un certain nombre de PME référencées pour l’expertise qu’elles<br />

apportent et le caractère innovant de leurs offres de service.<br />

Openminded Consulting est référencée au sein du PactePME depuis 2009.<br />

PM’ UP<br />

Le dispositif PM’UP permet aux entreprises franciliennes à fort potentiel de<br />

bénéficier d’un accompagnement sur 3 ans dans la mise en œuvre d’un plan de<br />

développement.<br />

<strong>OPMD</strong> a candidaté début 2012 et a été retenue après un processus<br />

extrêmement sélectif (moins de 10% <strong>des</strong> dossiers de sociétés IT ont été<br />

retenus).<br />

Le processus intégrait une étude approfondie de viabilité financière auprès <strong>des</strong><br />

experts de la commission (Région IDF, OSEO, Ubifrance, Coface…).<br />

RSE & ENR<br />

<strong>OPMD</strong> a adopté une démarche RSE qui contribue à inscrire le développement<br />

durable dans nos priorités. Nous sommes également signataires de la Charte<br />

de la Diversité en Entreprise, qui assure une égalité de traitement <strong>des</strong><br />

collaborateurs.<br />

<strong>OPMD</strong> est la première entreprise francilienne à obtenir le label ENR (Entreprise<br />

Numérique Responsable), gage de ses bonnes pratiques déontologiques &<br />

commerciales, mais également du professionnalisme de ses prestations.<br />

<strong>Catalogue</strong> <strong>des</strong> <strong>Offres</strong> <strong>2013</strong> p.28<br />

Nos valeurs


Les nombreuses certifications de nos collaborateurs sont la<br />

preuve de notre expertise technologique.<br />

L’expérience<br />

L’expertise<br />

Parce que la qualité d’<strong>OPMD</strong> passe par la qualité de nos consultants, nous<br />

mettons tout en œuvre pour créer une synergie entre votre besoin et les<br />

domaines d’expertise de nos collaborateurs. Nous mettons un point d’honneur<br />

à ce que les domaines d’expertise soient valorisés par <strong>des</strong> certifications (ex :<br />

CCNP, CCIE, ISO 2700x, CISSP, etc.)<br />

Nos consultants ont a minima une première expérience significative dans la<br />

sécurité et le niveau d’expérience moyen est compris entre 5 et 10 ans, avec <strong>des</strong><br />

consultants dont le parcours part souvent de la technique pour évoluer sur <strong>des</strong><br />

missions plus fonctionnelles. Nos consultants sont le plus souvent recrutés sur<br />

profil pour une véritable carrière au sein de notre entreprise.<br />

Ils sont ensuite positionnés sur <strong>des</strong> missions en assistance technique et en<br />

mode forfait, l’alternance garantissant la motivation du consultant et sa<br />

progression. Enfin, ils bénéficient d’un budget formation individuel et annuel<br />

leur garantissant au moins une formation certifiante qui est choisie afin de faire<br />

converger les intérêts individuels & collectifs.<br />

Certifications et partenariats technologiques<br />

Afin de proposer <strong>des</strong> services à valeur ajoutée à ses clients, les consultants<br />

Openminded Consulting sont certifiés sur les meilleures technologies du<br />

moment.<br />

<strong>Catalogue</strong> <strong>des</strong> <strong>Offres</strong> <strong>2013</strong> p.29<br />

Nos valeurs


Pourquoi nous choisir ?<br />

Notre force, c’est notre équipe : <strong>des</strong> consultants experts en<br />

sécurité, positionnés sur <strong>des</strong> missions riches et qui créent entre<br />

eux une dynamique positive.<br />

Un pari: l’avenir<br />

Forte d’une double articulation entre une politique de recrutement ambitieuse<br />

et la fidélité confirmée de ses clients, Openminded Consulting a su s’affirmer<br />

comme une PME dynamique dont la pérennité financière est assurée. Pour<br />

preuve, la société est référencée en direct sur la majorité <strong>des</strong> comptes avec qui<br />

elle travaille.<br />

Sa stratégie de spécialisation, initiée dès les premières années de son activité,<br />

lui permet en outre aujourd’hui de consolider son attractivité vis-à-vis tant de<br />

ses clients que de ses consultants.<br />

Par ailleurs, si la forte mobilisation d’Openminded Consulting auprès de ses<br />

comptes historiques a permis d’asseoir sa notoriété, l’activité de la société<br />

éclot actuellement au-delà de ce premier cercle et devrait rapidement voir de<br />

nouvelles structures bénéficier de son expertise en termes de sécurité et<br />

réseaux informatiques.<br />

Parce que chaque contexte est différent, nous sommes à l’écoute de nos clients<br />

pour offrir un accompagnement sur mesure.<br />

Chaque projet ou problématique représente un enjeu pour nos clients, nous nous<br />

devons de faire preuve de réactivité lorsqu’ils nous sollicitent.<br />

Pour garantir un haut niveau d’accompagnement, nos consultants experts dans<br />

leurs spécialités proposent <strong>des</strong> approches pragmatiques.<br />

<strong>Catalogue</strong> <strong>des</strong> <strong>Offres</strong> <strong>2013</strong> p.30<br />

Nos valeurs

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