Teximp Product guide Czech Republic
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
<strong>Teximp</strong> servis<br />
Blízko vás a se správným vybavením<br />
V každé zemi, kde společnost <strong>Teximp</strong> pracuje, máme sklad náhradních dílů v každé lokalitě i v jednotlivých<br />
lokální servisní oddělení. Jedním z klíčových prvků<br />
mobilních servisních vozech. Stejně důležitou<br />
pro co nejrychlejší navracení strojů zpět do výroby je součástí jsou neustálé investice do vzdělávání našich<br />
servisních pracovníků i investice do speciálního vybavení,<br />
například měřicích přístrojů. „Děláme všechno<br />
pro to, abychom byli na vaše stroje připraveni.“<br />
„servis je to, co nás<br />
odlišuje“<br />
<strong>Teximp</strong> servisní<br />
organizace<br />
Praha Brno Beluša Lublaň Záhřeb Bělehrad Zenica Bukurešť Kluž Sofie<br />
servisní technici<br />
12h reakční doba 16 1 7 4 9 4 2 4 10 4<br />
vlastní certifikovaní technici<br />
náhradní díly<br />
skladem<br />
x<br />
nástroje<br />
systém ballbar Renishaw<br />
analyzátor vibrací IFM<br />
servisní vozy<br />
plně vybavené náhradními díly 6 2 6 4 4 3 1 3 9 4<br />
A fast and competent technical service needs different<br />
elements whose interaction must be coordinated. Well trained<br />
and enough technicians as well as the right equipment is as<br />
important as the understanding of each employee involved in the<br />
service process.<br />
Roman Bärlocher, Head of Service, <strong>Teximp</strong> SA<br />
ONLINE<br />
žádost o servis<br />
Klikněte na www.teximp.com/service<br />
a během několika málo hodin se vám ozveme.<br />
Servisní řešení <strong>Teximp</strong> 360° CNC<br />
Díky výjimečnému servisu, který našim klientům poskytujeme, využívají zákazníci naši profesionální pomoc i po zakoupení některého<br />
z produktů. Náš pestrý a specializovaný tým profesionálů má rozsáhlé zkušenosti s poskytováním bezkonkurenčních poprodejních služeb<br />
všem zákazníkům. Naše služby nekončí prodejem zařízení. Teprve poté oceníte, jak hodnotné jsou komplexní služby, které nabízíme.<br />
Dobrý servis se pozná podle toho, že se můžete spolehnout na znalosti a dostupnost odborníků i dlouho po nákupu produktu.<br />
Jaké výhody získáte investicí do produktů společnosti <strong>Teximp</strong>?<br />
• Budete v dobrých rukou společnosti<br />
<strong>Teximp</strong>, a to během každého kroku!<br />
• Máme přes 35 let zkušeností v oblasti<br />
prodejních a poprodejních služeb<br />
zákazníkům<br />
• Náš tým 62 certifikovaných servisních<br />
techniků je vám vždy k dispozici.<br />
Naši servisní technici jsou vybaveni<br />
nejmodernějšími nástroji a měřicími<br />
přístroji (systém ballbar Renishaw,<br />
analyzátor vibrací IPS)<br />
• Náš podnikový vozový parkobsahuje<br />
35 servisních vozidel, které jsou<br />
vybaveny náhradními díly pro všechny<br />
vaše potřeby<br />
• Každá z našich 10 poboček je plně<br />
vybavena všemi náhradními díly<br />
• Nabízíme poctivé a transparentní<br />
ceny všech našich služeb i náhradních<br />
dílů<br />
• Poskytujeme zákazníkům záruku<br />
dostupnosti všech opotřebitelných<br />
součástí a všech náhradních dílů<br />
minimálně po dobu 10 let od uvedení<br />
systému do provozu<br />
• Maximálně využíváme systém FMS<br />
(řízení práce v terénu). Veškeré<br />
informace se přenáší v reálném čase.<br />
Udržujeme vaše stroje v provozu!<br />
- 38 - - 39 -