19.04.2017 Views

Teximp Product guide Czech Republic

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

<strong>Teximp</strong> servis<br />

Blízko vás a se správným vybavením<br />

V každé zemi, kde společnost <strong>Teximp</strong> pracuje, máme sklad náhradních dílů v každé lokalitě i v jednotlivých<br />

lokální servisní oddělení. Jedním z klíčových prvků<br />

mobilních servisních vozech. Stejně důležitou<br />

pro co nejrychlejší navracení strojů zpět do výroby je součástí jsou neustálé investice do vzdělávání našich<br />

servisních pracovníků i investice do speciálního vybavení,<br />

například měřicích přístrojů. „Děláme všechno<br />

pro to, abychom byli na vaše stroje připraveni.“<br />

„servis je to, co nás<br />

odlišuje“<br />

<strong>Teximp</strong> servisní<br />

organizace<br />

Praha Brno Beluša Lublaň Záhřeb Bělehrad Zenica Bukurešť Kluž Sofie<br />

servisní technici<br />

12h reakční doba 16 1 7 4 9 4 2 4 10 4<br />

vlastní certifikovaní technici<br />

náhradní díly<br />

skladem<br />

x<br />

nástroje<br />

systém ballbar Renishaw<br />

analyzátor vibrací IFM<br />

servisní vozy<br />

plně vybavené náhradními díly 6 2 6 4 4 3 1 3 9 4<br />

A fast and competent technical service needs different<br />

elements whose interaction must be coordinated. Well trained<br />

and enough technicians as well as the right equipment is as<br />

important as the understanding of each employee involved in the<br />

service process.<br />

Roman Bärlocher, Head of Service, <strong>Teximp</strong> SA<br />

ONLINE<br />

žádost o servis<br />

Klikněte na www.teximp.com/service<br />

a během několika málo hodin se vám ozveme.<br />

Servisní řešení <strong>Teximp</strong> 360° CNC<br />

Díky výjimečnému servisu, který našim klientům poskytujeme, využívají zákazníci naši profesionální pomoc i po zakoupení některého<br />

z produktů. Náš pestrý a specializovaný tým profesionálů má rozsáhlé zkušenosti s poskytováním bezkonkurenčních poprodejních služeb<br />

všem zákazníkům. Naše služby nekončí prodejem zařízení. Teprve poté oceníte, jak hodnotné jsou komplexní služby, které nabízíme.<br />

Dobrý servis se pozná podle toho, že se můžete spolehnout na znalosti a dostupnost odborníků i dlouho po nákupu produktu.<br />

Jaké výhody získáte investicí do produktů společnosti <strong>Teximp</strong>?<br />

• Budete v dobrých rukou společnosti<br />

<strong>Teximp</strong>, a to během každého kroku!<br />

• Máme přes 35 let zkušeností v oblasti<br />

prodejních a poprodejních služeb<br />

zákazníkům<br />

• Náš tým 62 certifikovaných servisních<br />

techniků je vám vždy k dispozici.<br />

Naši servisní technici jsou vybaveni<br />

nejmodernějšími nástroji a měřicími<br />

přístroji (systém ballbar Renishaw,<br />

analyzátor vibrací IPS)<br />

• Náš podnikový vozový parkobsahuje<br />

35 servisních vozidel, které jsou<br />

vybaveny náhradními díly pro všechny<br />

vaše potřeby<br />

• Každá z našich 10 poboček je plně<br />

vybavena všemi náhradními díly<br />

• Nabízíme poctivé a transparentní<br />

ceny všech našich služeb i náhradních<br />

dílů<br />

• Poskytujeme zákazníkům záruku<br />

dostupnosti všech opotřebitelných<br />

součástí a všech náhradních dílů<br />

minimálně po dobu 10 let od uvedení<br />

systému do provozu<br />

• Maximálně využíváme systém FMS<br />

(řízení práce v terénu). Veškeré<br />

informace se přenáší v reálném čase.<br />

Udržujeme vaše stroje v provozu!<br />

- 38 - - 39 -

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!