29.11.2018 Views

CK ATLAS ADRIA KATALOG 2019 SK

Nový katalog CK Atlas Adria na rok 2019. Specializováno na letní dovolenou v Chorvatsku. Nabídka ubytování po celém pobřeží Jadranu. Luxusní kempové ubytování v mobilhomech, safari bungalovech, stanech či karavanech. Nabízíme samozřejmě i ubytování v apartmánech a hotelích. Vybere si opravdu každý.

Nový katalog CK Atlas Adria na rok 2019. Specializováno na letní dovolenou v Chorvatsku. Nabídka ubytování po celém pobřeží Jadranu. Luxusní kempové ubytování v mobilhomech, safari bungalovech, stanech či karavanech. Nabízíme samozřejmě i ubytování v apartmánech a hotelích. Vybere si opravdu každý.

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

Důležité informace<br />

1. Rezervace a objednání zájezdu<br />

Zájemce o zájezd/pobyt (dále jen zájezd) nejdříve osobně, telefonicky,<br />

e-mailem, pomocí obj. formuláře na webových stránkách či využitím<br />

chatu provede rezervaci u cestovní kanceláře (dále jen <strong>CK</strong>). Poté zákazník-objednavatel<br />

od <strong>CK</strong> obdrží formulář Smlouvu o zájezdu (popř.<br />

smlouvu o pobytu) - dále jen SoZ. Klient je následně povinen doručit<br />

vyplněnou SoZ do <strong>CK</strong> nejpozději do určeného data rezervace.<br />

Proces uzavření SoZ mezi klientem a <strong>CK</strong> lze provést jedním z následujících<br />

způsobů:<br />

1) Formulář smlouvy bude klientovi odeslán do nahlášeného<br />

e-mailu, popř. je k dispozici pro stáhnutí či tisk na webových<br />

stránkách. Ve formuláři klient vyplní příslušné údaje a vyznačí<br />

požadované služby (SoZ prosím vyplňte pečlivě a pravdivě,<br />

abyste později zbytečně neplatili poplatky popsané ve všeobecných<br />

podmínkách – změny v SoZ) a zašle e-mailem zpět do <strong>CK</strong>.<br />

Následně cestovní kancelář provede kalkulaci a odešle potvrzenou<br />

SoZ zpět zákazníkovi na e-mail. Následně klient potvrdí SoZ<br />

svým podpisem a naskenuje SoZ zpět <strong>CK</strong>)<br />

2) Osobní schůzka a vyřízení celého procesu ohledně SoZ přímo<br />

v naší <strong>CK</strong>.<br />

3) Zaslání SoZ poštou - tato služba je zpoplatněna 49 Kč / jedno<br />

zaslání SoZ.<br />

Pozn.: Upozorňujeme na dodržení lhůty splatnosti zálohy a doplatku<br />

uvedené ve SoZ.<br />

2. Voucher – poukaz na zájezd/pobyt<br />

Bude doručen až po uhrazení celkové ceny zájezdu, cca 7 dnů<br />

před nástupním termínem (v případě zájezdů zakoupených na<br />

„Last minute“ bude zákazníkovi voucher doručen v návaznosti na<br />

datum uzavření SoZ). Voucher obsahuje všechny objednavatelem<br />

požadované a zaplacené služby a opravňuje ho k jejich čerpání. <strong>CK</strong><br />

doporučuje kontrolu voucheru před odjezdem, aby bylo v případě<br />

nesrovnalostí možno vše vyřešit ještě před uskutečněním zájezdu.<br />

Zákazník je povinen voucher vzít s sebou na zájezd, aby byl kdykoliv<br />

k dispozici a k nahlédnutí pracovníkovi cestovní kanceláře.<br />

Bez poukazu na zájezd není cestovní kancelář povinna poskytnout<br />

žádné služby.<br />

Pozn.: Standardně je voucher (společně s informacemi k zájezdu)<br />

zasílán elektronicky - na uvedený e-mail v SoZ. Má-li klient zájem o<br />

zaslání poštou, je tato služba zpoplatněna 49 Kč / zaslání voucheru<br />

(vč. informací k zájezdu/pobytu).<br />

3. Doprava<br />

A) Autobusová doprava do Chorvatska je zajištěna z Brna, a to<br />

vždy v odpoledních hodinách dne uvedeného v ceníku. „Svoz“ rekreantů<br />

do Brna je každý pátek v termínu od 14. 6. do 16. 8. <strong>2019</strong><br />

po trasách uvedených níže. V místě srazu v Brně každý účastník<br />

přestoupí do autobusu podle cílového místa své dovolené. Čas<br />

odjezdu je do každé lokality odlišný. Vzhledem k tomu, je nutné<br />

počítat s možným čekáním v přestupním místě na „svůj“ autobus,<br />

maximálně však 2 hodiny (v závislosti na dopravní situaci může být<br />

doba i delší). „Rozvoz“ rekreantů z Brna je zajištěn každou neděli<br />

v termínu od 23. 6. do 25. 8. <strong>2019</strong> po rozvozových trasách níže<br />

v dopoledních hodinách. Rozvozové přepravy budou uskutečněny<br />

pouze za předpokladu obsazení min. 20-ti osobami na dané trase.<br />

Pokud tato podmínka nebude splněna, oznámí toto <strong>CK</strong> v dostatečném<br />

předstihu klientovi a odpovídající částku klientovi vrátí na<br />

zaslaný účet či hotově. Svoz a rozvoz klientů je považován za doplňkovou<br />

službu a její případné zrušení není důvodem odstoupení<br />

od SoZ ze strany objednavatele zájezdu.<br />

Pro Vaši jistotu a pohodlí při cestování můžete využít rezervační<br />

nabídku místenek za úhradu 100 Kč / osoba. Vydaná místenka garantuje<br />

vybrané sedadlo při cestě z Brna do cílového místa a zpět.<br />

V případě zájmu si musí koupit místenky všechny uvedené osoby<br />

v SoZ.<br />

Ceny za autobusovou dopravu z Brna a zpět:<br />

Mali Lošinj: 2 550 Kč / os.<br />

Biograd na Moru: 2 250 Kč / os.<br />

Primošten: 2 350 Kč / os.<br />

Čiovo: 2 250 Kč / os.<br />

Baška Voda, Baško Polje: 2 490 Kč / os.<br />

O cenách samostatné autobusové dopravy (bez objednávky ubytování)<br />

se můžete informovat v naší cestovní kanceláři. Ostatní možnosti<br />

a ceny dopravy jsou uvedeny vždy v rámci popisu daného<br />

zájezdu/pobytu.<br />

Autobusy jsou vybavené klimatizací, WC, ledničkou, kávovarem a<br />

DVD přehrávačem. Ve výjimečných případech <strong>CK</strong> využívá namísto<br />

autobusu luxusní mikrobus (jedná se především o zájezdy na<br />

ostrov Lošinj), který však není vybaven WC. V průběhu jízdy je<br />

možnost občerstvení chlazenými a teplými nápoji, které zakoupíte<br />

u řidičů. Podle možností přidáváme přívěsné vozíky pro zvýšení<br />

pohodlí cestujících. Odjezd z Brna je vždy odpoledne, návrat v<br />

dopoledních hodinách. Cestování trvá 12 až 17 hodin, v závislosti<br />

na vzdálenosti pobytového místa z Brna. Vzhledem k tomu, že<br />

naše <strong>CK</strong> působí také na území Slovenské republiky, jsou některé<br />

autobusy určeny pro nástup klientů na zájezd v Bratislavě. Jedná<br />

se o minimální časovou ztrátu, která v žádném případě vážně<br />

nenaruší časový harmonogram přepravy klientů do pobytového<br />

místa. Ostatní projíždí taktéž Bratislavou a všechny autobusy pak<br />

pokračují Maďarskem. V průběhu cestování budou bezpečnostní a<br />

hygienické zastávky podle situace – minimálně jednou za 3 hodiny.<br />

Cestovní kancelář neodpovídá za případné zdržení autobusu trasou<br />

z důvodu přetížení cest či hraničních přechodů, objížďky nebo vlivem<br />

živelné události.<br />

Příplatky autobusové svozové dopravy<br />

Trasa A<br />

Hradec Králové 380 Kč / os.<br />

Rychnov nad K. 380 Kč / os.<br />

Žamberk 380 Kč / os.<br />

Ústí nad Orlicí 300 Kč / os.<br />

Česká Třebová 300 Kč / os.<br />

Lanškroun 330 Kč / os.<br />

Svitavy 270 Kč / os.<br />

Letovice 240 Kč / os.<br />

Trasa B<br />

Havířov 450 Kč / os.<br />

Ostrava 400 Kč / os.<br />

Frýdek – Místek 380 Kč / os.<br />

Nový Jičín 350 Kč / os.<br />

Hranice 300 Kč / os.<br />

Olomouc 280 Kč / os.<br />

Prostějov 240 Kč / os.<br />

Vyškov 200 Kč / os.<br />

Trasa C<br />

Jablonec n. N. 650 Kč / os.<br />

Liberec 650 Kč / os.<br />

Mladá Boleslav 580 Kč / os.<br />

Nymburk 540 Kč / os.<br />

Kolín 470 Kč / os.<br />

Kutná Hora 380 Kč / os.<br />

Havl. Brod 360 Kč / os.<br />

Žďár n. S. 350 Kč / os.<br />

Praha<br />

Jihlava<br />

Trasa D<br />

530 Kč / os.<br />

330 Kč / os.<br />

B) Pro skupinové zájezdy je doprava zajištěna z Brna, za smluvní<br />

příplatek odkudkoliv z ČR. Podmínkou pro objednavatele skupinového<br />

zájezdu je využití smluvního autobusového dopravce<br />

<strong>CK</strong> <strong>ATLAS</strong> Adria a počtu minimálně 20 platících osob z jednoho<br />

odjezdového místa. Po dohodě a uhrazení potřebné částky v <strong>CK</strong><br />

nebo přímo řidiči autobusu nabízíme možnost trasy po dálnici přes<br />

Rakousko. Případné doplnění zbývajících míst v autobusu dalšími<br />

klienty <strong>CK</strong> neopravňuje objednavatele skupinového zájezdu požadovat<br />

od nich nebo od <strong>CK</strong> jakýkoliv příspěvek na změnu trasy.<br />

C) Klienti s vlastní dopravou získají od cestovní kanceláře všechny<br />

potřebné informace – doporučenou trasu, poplatky cestou, ceny a<br />

odjezdy trajektů aj. Lze libovolně spojovat i dva termíny nebo měnit<br />

a kombinovat pobytová místa.<br />

4. Lůžkoviny a povlečení<br />

V každé naší kempové ubytovací jednotce jsou k dispozici lůžkoviny<br />

(polštářek, deka/přikrývka). Také používání ložního prádla (prostěradlo,<br />

potahy na polštáře a přikrývky) je zahrnuto v ceně ubytování.<br />

Při zahájení pobytu klient převezme na stanovišti delegátů příslušný<br />

počet povlečení a sám si lůžkoviny povleče. Při ukončení pobytu<br />

odevzdá použité ložní prádlo zpět na stanoviště delegátů.<br />

5. Poškození a zničení vybavení<br />

Za poškozené, zničené či ztracené vybavení ubytovacích kapacit<br />

<strong>CK</strong> nebo poškození ubytovací kapacity, je klient <strong>CK</strong> povinen uhradit<br />

škodu přímo v místě pobytu. K určení výše náhrady slouží inventární<br />

seznam, který je k dispozici v každém ubytovacím objektu.<br />

Za škodu je považován také částečný nebo žádný závěrečný úklid<br />

ubytovacího prostoru, u kterého není tento úklid součástí smluvní<br />

ceny (V žádných našich vlastních kapacitách závěrečný úklid není<br />

součástí smluvní ceny - za závěrečný úklid je zodpovědný každý klient<br />

sám. U ostatních ubytovacích kapacit je tato informace uvedena<br />

v rámci popisu zájezdu/pobytu). Odpovídající částku je oprávněn<br />

inkasovat zástupce naší <strong>CK</strong> v zahraničí (delegát), resp. strhnout ji z<br />

kauce - viz níže. Delegát na vyžádání vystaví řádný daňový doklad.<br />

6. Kauce<br />

Každý klient <strong>CK</strong>, který přicestoval do pobytového místa vlastní dopravou,<br />

je povinen složit vratnou kauci ve výši 1 000 Kč / voucher.<br />

Z této částky budou hrazeny případné škody a ztráty zaviněné v<br />

průběhu pobytu. Částku převezme delegát ihned po příjezdu klienta<br />

a potvrdí příjem této částky svým podpisem na voucher (poukaz na<br />

zájezd/pobyt). Při odjezdu klienta - po ukončení pobytu a předání<br />

ubytovací kapacity, vrátí pracovník <strong>CK</strong> odpovídající sumu. Pokud<br />

klient <strong>CK</strong> nepřevezme při odjezdu tuto kauci, zaniká mu tímto právo<br />

na pozdější vyrovnání. Týká se pouze našich vlastních ubytovacích<br />

kapacit.<br />

7. Stravování<br />

Vlastní příprava stravy je možná v každé naší ubytovací kapacitě v<br />

plně vybavené kuchyňce. U většiny našich ubytovacích kapacit lze<br />

objednat také polopenzi, plnou penzi či večeře, a to přímo v místě<br />

pobytu - u delegáta <strong>CK</strong>. Ceny a možnosti stravování jsou vždy uvedeny<br />

v rámci popisu daného zájezdu/pobytu. Pokud nebyly ceny<br />

stravování v době vydání tohoto katalogu ještě známy, jsou v rámci<br />

popisů uvedeny alespoň ceny loňské (o aktuálních cenách stravování<br />

se může klient informovat přímo v <strong>CK</strong>).<br />

8. Střídání turnusů<br />

Naše vlastní ubytovací kapacity:<br />

Přijíždějící klienti:<br />

• Příjezd autobusu do kempu mezi 8.00 - 9.00 hod., následujícího<br />

dne po odjezdu z ČR.<br />

• Mezi 9.00 - 12.00 bude nově přijíždějícím klientům k dispozici<br />

jedna ložnice a část lednice. Až do 15.00 odjíždějící klienti a nově<br />

příchozí klienti ubytovací kapacitu společně sdílí.<br />

• Od 14.00 do 15.00 hod. (popř. dle individuální domluvy mezi klienty,<br />

popř. s delegátem) probíhá kontrola a převzetí vybavení dle<br />

inventáře. Předávání inventáře (probíhá bez účasti delegáta <strong>CK</strong>)<br />

by nově příchozí klienti měli ve vlastním zájmu věnovat zvýšenou<br />

pozornost, jelikož po jeho převzetí již zodpovídají za případné<br />

poškozené a chybějící vybavení stanu. V případě jakýchkoliv problémů<br />

či nesrovnalostí při předávání ubytovací jednotky požádejte<br />

ihned delegáta o jejich vyřešení. Pozdější reklamace bohužel<br />

nebudou uznány.<br />

Odjíždějící klienti:<br />

• V den střídání turnusů prosíme odjíždějící klienty, aby do 9.00<br />

vyklidili (a uklidili) jednu ložnici tak, aby byla plně k dispozici nově<br />

příchozím klientům. Stejně tak prosíme o uvolnění poloviny lednice.<br />

• Od 9.00 do 15.00 hod. odjíždějící klienti a nově příchozí klienti<br />

ubytovací kapacitu společně sdílí, proto prosíme odjíždějící klienty,<br />

aby uvedli ubytovací kapacitu do tomuto odpovídajícímu stavu.<br />

• Od 14.00 do 15.00 hod. (popř. dle individuální domluvy mezi<br />

klienty, popř. s delegátem) probíhá kontrola a převzetí vybavení<br />

dle inventáře. Odjíždějící klienti jsou povinni uhradit dle ceníku v<br />

inventáři případné chybějící a poškozené věci u delegáta na recepci<br />

<strong>CK</strong>.<br />

• Mezi 9.00 až 15.00 odjíždějící klienty prosíme o odevzdání ložního<br />

prádla (povlečení na přikrývky a polštáře a prostěradla) delegátovi<br />

k jeho ubytovací jednotce.<br />

Tento systém umožňuje všem střídajícím přípravu stravy, úkryt při<br />

nepřízni počasí, zajištěná zavazadla atd. v průběhu dne společného<br />

užívání ubytovací kapacity. Odjezdy autobusů z kempu jsou závislé<br />

na čase příjezdu do kempu - s ohledem na povinnou bezpečnostní<br />

přestávku řidičů. Odjezd není dříve než v 16:00 hod.<br />

Ostatní ubytovací kapacity:<br />

Informace k procesu střídání klientů u ostatních zájezdů/pobytů<br />

budou upřesněny v bližších informacích, které klient obdrží cca 7<br />

dní před odjezdem.<br />

9. Delegáti v místě pobytu<br />

Součástí služeb našich vlastních zájezdů/pobytů jsou vždy i služby<br />

česky hovořícího delegáta (zástupce naší cestovní kanceláře v zahraničí).<br />

Delegát je klientům k dispozici přímo v místě ubytování po<br />

celý průběh pobytu, a to vždy v rámci své pracovní doby a v nevy-<br />

4

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!