05.03.2013 Views

Zitech Computer finder du på Frederiksberg, i Fields, Allerød

Zitech Computer finder du på Frederiksberg, i Fields, Allerød

Zitech Computer finder du på Frederiksberg, i Fields, Allerød

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

Lyngby, Hillerød, Næstved, Odense, Århus og Aalborg<br />

<strong>Zitech</strong> <strong>Computer</strong> On-site<br />

<strong>Zitech</strong> <strong>Computer</strong> har mere end 10 års erfaring i branchen,<br />

og er den foretrukne leverandør for tusindvis af<br />

kvalitetsbevidste kunder, såvel private som virksomheder.<br />

Vi er kendte for vores indgående pro<strong>du</strong>ktkendskab, vores<br />

brede pro<strong>du</strong>ktsortiment samt vores fokus <strong>på</strong> kvalitet, men<br />

vi kan også installere komplette netværksløsninger direkte<br />

hos kunden med efterfølgende on-site service og support<br />

leveret af Microsoft-certificerede teknikere. Når hertil<br />

lægges vores mulighed for at tilbyde, web-hotel, mail- og<br />

Internet-løsninger via <strong>Zitech</strong> Net, har De som kunde en<br />

unik mulighed for hos <strong>Zitech</strong> <strong>Computer</strong> at få alle Deres ITmæssige<br />

behov dækket.<br />

excl. moms incl. moms<br />

<strong>Zitech</strong> <strong>Computer</strong>s salgs- & leveringsbetingelser<br />

Bestilling af varer<br />

Varer kan bestilles i <strong>Zitech</strong> <strong>Computer</strong>s kundecentre og<br />

butikker, via telefon/telefax/brev, via email<br />

salg@zitech.dk samt i <strong>Zitech</strong> <strong>Computer</strong>s Internet-Shop<br />

www.zitech.dk.<br />

Priser<br />

<strong>Zitech</strong> <strong>Computer</strong>s priser fremgår af senest udgivne<br />

katalog. De anførte priser er ab. sælgers lager og excl.<br />

forsen-delsesomkostninger. Der tages forbehold for<br />

trykfejl, pris- og kursændringer.<br />

Levering<br />

Ved køb af pro<strong>du</strong>kter hos <strong>Zitech</strong> <strong>Computer</strong> er <strong>Zitech</strong><br />

<strong>Computer</strong>s salgs- & leveringsbetingelser gældende.<br />

<strong>Zitech</strong> <strong>Computer</strong> fraskriver sig ethvert ansvar overfor<br />

køber i tilfælde af forsinket levering. Det skal bemærkes,<br />

at det kan forekomme, at komponenter fra vores<br />

leverandører er forsinkede. Vores leveringstid er derfor<br />

altid en estimeret leveringstid.<br />

Medfølgende manualer til <strong>Zitech</strong> <strong>Computer</strong>s pro<strong>du</strong>kter<br />

forekommer hyppigt <strong>på</strong> engelsk, og køber kan ikke rette<br />

krav mod <strong>Zitech</strong> <strong>Computer</strong> om, at disse skal være <strong>på</strong><br />

dansk.<br />

Der tages forbehold for trykfejl samt ændringer i<br />

pro<strong>du</strong>kternes specifikationer.<br />

Forsendelse<br />

Forsendelse foretages med Postens Erhvervspakker,<br />

Postens Kontraktkørsel eller iflg. aftale, og er for købers<br />

regning. Forsendelser under kr. 2.000,- excl. moms<br />

tillægges ekspeditionsgebyr <strong>på</strong> kr. 36,- excl. moms<br />

.Forsendelser over kr. 2.000,- ekskl. moms tillægges<br />

forsikring <strong>på</strong> kr. 20,- ekskl. moms. Forsendelse af<br />

maskiner tillægges et forsigtigheds gebyr. Ved<br />

forsendelse pr. efterkrav gennem Post Danmark<br />

tillægges et efterkravsgebyr, herudover opkræver Post<br />

Damnark direkte et postopkrævningsgebyr. Hvis varen<br />

ved modtagelse viser tegn <strong>på</strong> transportskade skal køber<br />

selv rette henvendelse til transportøren, oftest Post<br />

Danmark. <strong>Zitech</strong> <strong>Computer</strong> er ikke ansvarlig for dækning<br />

af transportskader.<br />

Betalingsbetingelser<br />

Alle leverancer sker mod kontant betaling eller pr.<br />

efterkrav, medmindre kreditaftale er indgået. Alle priser<br />

er kontantpriser og der ydes ikke kontantrabat. Kredit<br />

kan ydes til virksomheder og offentlige institutioner efter<br />

positiv kreditgodkendelse. Overskrides en betalingsdato<br />

er <strong>Zitech</strong> <strong>Computer</strong> berettiget til at debitere rente 1,5%<br />

pr. <strong>på</strong>begyndt måned fra forfaldsdato til betalingen sker.<br />

Reklamation<br />

Såfremt varen, eller dele deraf, viser sig at være mangelfuld<br />

/fejlbehæftet (fabrikations- og materialefejl) har køberen 2<br />

års reklamationsret fra modtagelsesdagen. Reklamation<br />

skal meddeles <strong>Zitech</strong> <strong>Computer</strong> snarest muligt efter<br />

varens modtagelse, og inden rimelig tid efter det<br />

tidspunkt, hvor køberen har eller burde have opdaget<br />

manglen. Gyldig købskvittering skal fremvises. <strong>Zitech</strong><br />

<strong>Computer</strong> er forpligtet til, inden for rimelig tid, at afhjælpe<br />

manglen.<br />

Reklamationsretten bortfalder, hvis fejlen/manglen er<br />

forårsaget af køber, eksempelvis som følge af fejlagtig<br />

eller uautoriseret reparation eller brug, hvis serienr. er<br />

fjernet eller ødelagt, samt hvis varen har været tilsluttet<br />

forkert eller ukorrekt spænding/strømart. Såfremt en<br />

reklamation fører til kreditering forbeholder <strong>Zitech</strong><br />

<strong>Computer</strong> sig ret til at foretage fradrag for eventuel<br />

manglende emballage eller tilbehør. Såfremt en<br />

returneret vare intet fejler, vil køber blive debiteret et<br />

eftersynsgebyr <strong>på</strong> kr. 300,- excl. moms +<br />

forsendelsesomkostninger.<br />

Fabriksgaranti<br />

Visse pro<strong>du</strong>center yder fabriksgaranti ud over de to års<br />

reklamationsret. Det fremgår af <strong>Zitech</strong> <strong>Computer</strong>s katalog<br />

<strong>på</strong> salgstidspunktet om et pro<strong>du</strong>kt er omfattet af<br />

fabriksgaranti. Fabriksgarantier ydes ikke af <strong>Zitech</strong><br />

<strong>Computer</strong>, men ydes direkte af pro<strong>du</strong>centen. Fejlmelding<br />

skal derfor ske direkte til pro<strong>du</strong>centen. Kontaktinformation<br />

fremgår af varens manual eller kan findes <strong>på</strong><br />

www.zitech.dk under „Support“. Fabriksgarantien dækker<br />

som oftest reparation eller ombytning til tilsvarende<br />

brugt vare. Ombytning til ny vare kan ikke <strong>på</strong>regnes. Der<br />

må <strong>på</strong> en del pro<strong>du</strong>kter <strong>på</strong>regnes en længere<br />

reparationstid, da reparation i visse tilfælde sker i<br />

udlandet. <strong>Zitech</strong> <strong>Computer</strong> friholder sig for ethvert ansvar<br />

angående fabriksgarantier.<br />

Service<br />

Der er mulighed for indlevering af varer i butikkernes<br />

åbningstid.<br />

Ved fremsendelse af varer skal følgende proce<strong>du</strong>re<br />

overholdes af hensyn til at fremme ekspeditionstiden:<br />

Rekvirer returnummer <strong>på</strong> tlf.nr. 48 13 01 00<br />

Vedlæg kopi af faktura<br />

Vedlæg udførlig fejlbeskrivelse/årsag til returneringen<br />

Anfør returnummer såvel i som uden<strong>på</strong> pakken.<br />

Tilhørende kabler, stik, manualer og software skal altid<br />

følge pro<strong>du</strong>ktet.<br />

Send varen i egnet og holdbar emballage (f.eks. antistatisk<br />

emballage til ram, send aldrig printere med uindpakket<br />

tonerpatron, send altid skærme og pc‘ere som for-<br />

Besøg en af vores 8 butikker. Se adresser <strong>på</strong> bagsiden<br />

Opsætning og konfigurering af servere<br />

og netværk<br />

VPN-opkobling til<br />

hjemmearbejdspladser eller mellem<br />

afdelinger<br />

Konfigurering af e-mail og Internet<br />

Sikkerhedsløsninger som firewall,<br />

virusbeskyttelse og backup<br />

Serverhosting<br />

Lad <strong>Zitech</strong> Net sikre driften af<br />

virksomhedens servere.<br />

Daglig backup, liniestabilitet, strømsikring, køling,<br />

tyverisikring, døgnovervågning, hurtig udbedring ved fejl<br />

døgnet rundt, firewall, sikker-hedsvedligeholdelse samt<br />

patching. Remote adgang til server døgnet rundt.<br />

Mulighed for leje af server.<br />

Vi sammensætter løsningen efter<br />

behov. Ring og hør nærmere. nærmere.<br />

48130250 www.zitechnet.dk<br />

sigtigpakker m.v.)<br />

Send varen til <strong>Zitech</strong> <strong>Computer</strong>,<br />

Gydevang 39-41, 3450 <strong>Allerød</strong><br />

I tilfælde af fejl ved varen, som hører ind under den 2årige<br />

reklamationsret, returnerer <strong>Zitech</strong> <strong>Computer</strong> varen<br />

uden forsendelsesomkostninger for køber inden for<br />

Danmarks grænser ekskl. Grønland og Færøerne.<br />

Reparation af varer uden for garanti faktureres med kr.<br />

600,- pr. time excl. moms. I denne pris indgår ikke<br />

reservedele. Mindste takst er 1/2 time.<br />

Tab af data<br />

<strong>Zitech</strong> <strong>Computer</strong> friholder sig for ansvar af enhver<br />

karakter omfattende tab af en kundes programmer og<br />

data. <strong>Zitech</strong> <strong>Computer</strong> opfordrer derfor altid køberen til<br />

at tage kopi / backup af samtlige data. Køber er ligeledes<br />

selv ansvarlig for at geninstallere programmer.<br />

Returret<br />

<strong>Zitech</strong> <strong>Computer</strong> yder 8 dages returret (der er endvidere<br />

14 dages fortrydelsesret ved visse forbrugerkøb jf.<br />

"Forbrugere" nedenfor), såfremt varen fremstår som ny<br />

og er i original emballage.<br />

Returnering af varer, som ikke fremgår af gældende<br />

katalog, er ikke mulig. Software og bestillingsvarer tages<br />

ikke retur. Forbrugsvarer som blækpatroner og toner<br />

tages ikke retur ved brudt emballage. Ved returnering af<br />

uforseglede genskrivbare datamedier debiteres køber<br />

300,- for rensning af medie. Forsendelsesomkostninger<br />

krediteres ikke.<br />

Fortrydelsesret for forbrugere hvor køb er leveret<br />

via post<br />

Hvis et køb fortrydes, og varen er købt via postordre eller<br />

over internet kan varen returneres inden 14 dage fra<br />

modtagelsen (vedlagt kopi af faktura) til <strong>Zitech</strong> <strong>Computer</strong>,<br />

Gydevang 39-41, 3450 <strong>Allerød</strong>. Varen krediteres herefter<br />

og <strong>du</strong> bedes vedlægge reg./kontonr. så overføres dit<br />

tilgodehavende elektronisk. Fortrydelsesretten kan også<br />

udnyttes ved at undlade at modtage varen. Software<br />

tages ikke retur, hvis forseglingen er brudt.<br />

Ansvarsbegrænsning<br />

I det omfang <strong>Zitech</strong> <strong>Computer</strong> i henhold til lov om<br />

pro<strong>du</strong>ktansvar kan gøres ansvarlig overfor køberen, er<br />

<strong>Zitech</strong> <strong>Computer</strong>s ansvar begrænset til pro<strong>du</strong>ktansvaret,<br />

og omfatter således ikke ansvar for eventuelt tabt<br />

arbejdsfortjeneste, transport-omkostninger, driftstab m.v.<br />

<strong>Zitech</strong> <strong>Computer</strong> <strong>på</strong>tager sig intet ansvar som følge af<br />

køberens retsforhold over for trediemand.<br />

39

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!