3 - Usag

Vi taler om støtte, kontakt med kunder og deres tilfredshed, som er en topprioritet for os. Af denne årsag har USAG skabt et
supportcenter til at give tekniske løsninger og informationer om brug af værktøjer (kontakt venligst info.mv@ usag.it) og en
kundeservice, der specielt er dedikeret til vores kunders forretningsmæssige support.
Kvalitets- og sikkerhedsspørgsmål fortjener en særskilt omtale: de standarder, der er fastsat af DIN og ISO regler er ikke kun
opfyldt, men de præstationer, der leveres af vores værktøjer, er i gennemsnit mindst 30 % højere end de niveauer, der er
forudset af de samme bestemmelser
• UNI EN ISO 9001 som garanti for maksimal kundetilfredshedsniveau gennem certifi cering af ledelsessystemet for kvaliteten af
vores produkter og de tilhørende tjenester.
• BH OHSAS 18001:2007 international standard indstilling til krav om et ledelsessystem for beskyttelse af sikkerhed og sundhed og
sikkerhed på arbejdspladsen
• ISO 14001:2004 for vores engagement i retning af at reducere miljøbelastningen
• SA 8000 certifi ceret Social Accountability System, der attesterer etisk oprindelse af vores produkter med hensyn til overholdelse
af den italienske lovgivning inden for rammerne af miljø, sikkerhed og arbejdslov samt overholdelse af menneskerettighederne som
sanktioneret af ONU.
SWK Utensilerie er registreret i
Registro imprese produttrici di Pile, Batterie
ed Accumulatori (Register over batterier og akkumulatorer)
nr. IT09060P00001259 iht. EEE nr. IT08020000003803
III