Antivirus Pro - Panda Security

Antivirus Pro
2009
Hurtig startguide
Vigtigt!
Læs venligst afsnittet Produktaktivering i denne vejledning grundigt.
Oplysningerne i dette afsnit er yderst vigtige for at holde din pc beskyttet.

Brug af dette produkt sker under accept af den medfølgende Panda Security Slutbrugerlicensaftale.
Panda Security. TruPrevent er registreret hos patent- og varemærkestyrelsen i USA. Windows Vista og
Windows-logoet er varemærker tilhørende Microsoft Corporation i USA og andre lande.
Logoet for PC Magazine Editors’ Choice Award er et registreret varemærke tilhørende Ziff Davis Publishing
Holdings Inc. Anvendes under licens.
Alle andre produktnavne kan være registrerede varemærker tilhørende de respektive ejere.
Panda Security, S.L. Gran Vía Don Diego López de Haro, 4. 48001. Bilbao. Spanien. D.L. BI-1358-08.
© Panda Security 2008. Alle rettigheder forbeholdes.

AFINSTALLER
ANDRE PROGRAMMER
Vigtigt!
Hvis du har installeret et virusprogram, skal du sørge for, at det er afinstalleret
helt, før du begynder at installere Panda Antivirus Pro 2009.
Sådan gør du:
1. Klik på knappen Start i Windows, og vælg Kontrolpanel.
2. Dobbeltklik på Tilføj eller fjern programmer (Programmer >
Programmer og funktioner, hvis du bruger Windows Vista).
3. Vælg det program, du vil afinstallere, og klik på Fjern (Fjern eller
rediger i Windows Vista).
4. Følg vejledningen i afinstallationsguiden.

AFINSTALLER ANDRE PROGRAMMER

INSTALLATION
Følg instruktionerne herunder for at sikre, at programmet installeres korrekt.
Når du har fulgt instruktionerne i guiden, er din pc fuldt beskyttet mod virus og
andre trusler.
1. Indsæt cd'en i computerens cd- eller dvd-drev. Hvis du har hentet Panda
Antivirus Pro 2009 fra internettet, skal du køre filen og gå til trin 4.
2. Installationsguiden til Panda Antivirus Pro 2009 vises. Hvis automatisk
afspilning er aktiveret på computeren, skal du gå til trin 3.
Hvis du installerer fra en cd, og automatisk afspilning ikke er aktiveret
på computeren, vil installationen ikke starte, når du indsætter cd'en.
Hvis det er tilfældet, skal du følge instruktionerne herunder:
2a. Dobbeltklik på Denne computer på computerens skrivebord
(i Windows Vista skal du klikke på Windows Start-knappen og
derefter klikke på Computer).
2b. Dobbeltklik på det cd- eller dvd-drev, du indsatte cd'en i.
2c. Klik på Detaljer.
2d. Dobbeltklik på filen autorun.exe for at starte installationsguiden.
3. Klik på Installer.
4. Vælg det sprog, du vil installere programmet på. Klik på OK.
5. Der vises et velkomstskærmbillede
med de Panda Antivirus Pro
2009-komponenter, der vil blive
installeret på computeren.
Klik på Næste.

6. Nu vises skærmbilledet med
Licensaftalen.
Klik på Ja for at acceptere
licensbetingelserne. Hvis du
klikker på Nej, fortsætter
installationen ikke.
7. Når du har accepteret
licensbetingelserne, vises
følgende skærmbillede:
Vælg indstillingen Typisk
installation for at installere de
mest almindelige komponenter
i Panda Antivirus Pro 2009,
og klik derefter på Næste for
at fortsætte.
BEMÆRK!
Denne vejledning beskriver en typisk installation af Panda Antivirus Pro 2009. Hvis du er
mere erfaren og gerne selv vil vælge, hvilke beskyttelsesmoduler der skal installeres, kan
du gøre det ved at vælge indstillingen Brugerdefineret installation under installationen.
Minimumsinstallationen anbefales kun til computere med mindre end 256 MB RAM.
Som standard vil den mest passende beskyttelse for din pc blive installeret.
8. Panda Antivirus Pro 2009
scanner hukommelsen for at
sikre, at programmet installeres
i et virusfrit miljø. Når scanningen
er fuldført, vises resultatet.
Klik på OK. Panda Antivirus Pro
2009 kopierer de filer, der skal
bruges til at installere firewall'en
og de forskellige typer af
beskyttelse mod skadelig
software.
INSTALLATION

9. Når filerne er kopieret til
computeren, vises en
samarbejdsaftale med Panda
Security. Hvis du ønsker det,
kan du tillade anonym
afsendelse af oplysninger om
trusler, som Panda Antivirus Pro
2009 har registreret på din
computer, og på den måde
hjælpe os med at være
opdateret med oplysninger om
viruspåvirkning over hele verden.
Det anbefales også, at du tillader automatisk afsendelse af mistænkelige
elementer, der er sat i karantæne. Det betyder, at vores laboratorier kan
hjælpe dig med en løsning på problemet så hurtigt som muligt.
Klik på Næste for at fortsætte.
10. Du får nu besked om,
at installationen er gennemført.
Tag cd'en ud af drevet og klik
på Udfør.
INSTALLATION

INSTALLATION

PRODUKTAKTIVERING
Når du aktiverer produktet, kan du:
1. Få automatiske opdateringer hver dag – produkttjenesterne forbliver
aktive imens.
2. Få teknisk support og SOS-virus – tjenesten der reagerer hurtigt på
angreb fra ukendte virus.
Det er nemt at aktivere Panda Antivirus Pro 2009 takket være guiden, der vil
lede dig gennem processen. I denne guide skal du angive din e-mail-adresse og
den aktiveringskode, som du fik, da du købte produktet. Hvis du allerede er
registreret kunde, skal du angive dit kundenummer. Det giver dig mulighed for
at forlænge den serviceperiode, du har kontrakt på.
Når du har installeret Panda Antivirus Pro 2009, vises nogle pop op-meddelelser,
der minder dig om, at du skal aktivere produktet. Du kan starte aktiveringsguiden
via en af disse meddelelser. Du kan også starte guiden ved at gå til afsnittet
Hjælp i programmets hovedvindue. Klik på Aktiver produkt i menuen.
Det er nemt at bruge guiden. Angiv de nødvendige oplysninger i hvert skærmbillede,
og klik på Næste, indtil processen er fuldført.
Guiden vil bede dig om at angive de data, der er nødvendige for at gennemføre
installationen. De data, der skal angives, kan variere. I de fleste tilfælde skal
følgende oplysninger dog angives:
1. Din e-mail-adresse: Sørg for at indtaste din e-mail-adresse korrekt,
ellers risikerer du at gå glip af vigtige oplysninger.
2. Aktiveringskode: Du skal bruge denne kode til at aktivere produktet.
Hvis du har købt produktet i en butik, finder du koden på produktæsken
eller på cd-kuverten. Hvis du har købt produktet på internettet, har du
modtaget koden via e-mail, efter købet er gennemført.
3. Kundenummer: Du skal kun angive kundenummeret, hvis du allerede
er Panda Security-kunde. Det giver dig mulighed for at forlænge den
serviceperiode, du har kontrakt på.

Hvis du ikke er registreret kunde, vil det sidste trin i guiden give dig mulighed
for at registrere dig (valgfrit) og nyde godt af følgende fordele:
- Adgang til det personlige område for kunder, hvor du kan se dine
kundeoplysninger.
- Mulighed for at downloade de nyeste versioner af produktet.
- Praktiske tip og selvstudier.
- Specielle rabatter på fornyelse af produktlicensen.
PRODUKTAKTIVERING

SELVDIAGNOSE
OG SCANNING
Nu er det tid til at udføre en selvdiagnose (en analyse af programmets status),
der kan fortælle dig, hvordan det står til med computerens beskyttelse. Sådan gør du:
1. Højreklik på pandaikonet på
proceslinjen (ved siden af
computerens ur).
2. Klik (med knappen hoved/venstre)
på Start selvdiagnose i den menu,
der vises. Der vises en pop
op-meddelelse om status for
beskyttelsen af computeren.
Den ser nogenlunde sådan ud:
BEMÆRK!
En meddelelse om højt beskyttelsesniveau betyder, at din computer er tilstrækkelig
beskyttet.
Hvis selvdiagnoseadvarslen viser, at beskyttelsesniveauet er mellemhøjt eller lavt,
kan det betyde, at programmet endnu ikke er opdateret. Selvom Panda Antivirus
Pro 2009 opdateres automatisk, når din pc er tilsluttet internettet, kan du også
nemt opdatere den, når du ønsker det, ved at følge disse instruktioner:
1. Højreklik på produktikonet på proceslinjen i Windows (ved siden af
computerens ur).
2. Klik på Opdater i den menu, der vises, for at starte opdateringen.
BEMÆRK!
Husk, at din pc skal være tilsluttet internettet, for at programmet kan blive opdateret.
Når opdateringen er fuldført, kan du udføre en selvdiagnose for at kontrollere,
om beskyttelsesniveauet er korrekt.

Nu skal du udføre en grundig scanning af computeren. Sådan gør du:
1. Dobbeltklik på produktikonet
på proceslinjen (ved siden af
computerens ur).
Hovedskærmbilledet i Panda
Antivirus Pro 2009 åbnes.
2. Vælg fanen Scan.
3. Klik på Scan hele Denne
computer. Scanningen starter.
Når du har udført denne scanning, vil computeren være beskyttet og fri for
al skadelig software samt indtrængningsforsøg og andre trusler.
SELVDIAGNOSE OG SCANNING

OVERSIGT
Panda Antivirus Pro 2009 er et komplet sikkerhedsværktøj, der giver integreret
beskyttelse af din pc samt en række supplerende funktioner.
Hvis du dobbeltklikker på produktikonet på proceslinjen (ved siden af computerens
ur), vises programmets hovedskærmbillede.
Her kan du se status for de forskellige beskyttelsesfunktioner.
Herunder finder du en kort beskrivelse af hver enkelt funktion. Du kan finde
yderligere oplysninger om funktionerne i Hjælp (se afsnittet om Hjælp i denne
vejledning).
Opdateringer
Der udføres automatiske opdateringer af Panda Antivirus Pro 2009 hver dag.
Disse opdateringer omfatter fornyelse af en fil i programmet, virussignaturfilen,
der giver det mulighed for at genkende alle kendte virus og trusler og holde
computeren beskyttet mod dem.
Når produktet er aktiveret, opdateres det automatisk, uden at du behøver at
foretage dig noget.
Beskyttelse mod kendte trusler: virus, trojanske heste, spyware...
Panda Antivirus Pro 2009 registrerer og fjerner alle typer af kendt skadelig
software, som kan komme ind i eller forlade din computer på en hvilken som
helst måde (e-mail, internetdownloads, fildeling osv.).
Beskyttelse mod ukendte trusler
Takket være de innovative TruPrevent-teknologier registrerer og blokerer Panda
Antivirus Pro 2009 mistænkelige trusler, hvis funktioner endnu ikke er fuldstændig
klarlagt.
Firewallbeskyttelse
Den personlige firewall blokerer uatoriseret adgang til din computer, når du har
oprettet forbindelse til internettet. Når et program på din computer forsøger at
få adgang til internettet (eller omvendt) uden autorisation, advarer Panda Antivirus
Pro 2009 dig om det og giver dig mulighed for at tillade eller nægte denne handling.
Beskyttelse mod sårbarheder
Beskytter dig mod sikkerhedsrisici, der kan gøre din computer til et nemt bytte
for alle former for skadelig software og hackere. Nu kan du rette op på sårbarheder,
der er registreret på computeren, og på den måde opnå større sikkerhed.

Hjælp
Du finder valgmuligheden Hjælp i øverste højre hjørne af produktets
hovedskærmbillede. Hvis du klikker på Hjælp, fører Panda AV Pro 2009 Hjælp
dig til en omfattende og detaljeret hjælp om alle aspekter af programmet.
Globale websteder
Du kan få adgang til lokale Panda Security-websteder med oplysninger for hvert
enkelt land på www.pandasecurity.com/homeusers/media/globalsites/.
OVERSIGT

OSS – OFTE
STILLEDE SPØRGSMÅL
Hvordan kan jeg aktivere licenser på flere computere?
Hvis dit produkt har flere licenser, kan du installere det på lige så mange
computere, som du har købt licenser til.
Du skal så aktivere produktet på hver af de computere, du har installeret
produktet på. Når Panda Antivirus Pro 2009 er aktiveret, kan det opdatere sig
selv og vil derfor beskytte din computer mod de trusler, der dukker op hver
eneste dag.
Når du har installeret Panda Antivirus Pro 2009, vises nogle pop op-meddelelser,
der minder dig om, at du skal aktivere produktet. Du kan starte aktiveringsguiden
via en af disse meddelelser. Du kan også starte guiden fra menuen Hjælp i
programmets hovedskærmbillede. Klik på Aktiver produktet i menuen.
Det er nemt at bruge guiden. Angiv de nødvendige oplysninger i hvert skærmbillede,
og klik på Næste, indtil processen er fuldført.
Hvis du ikke er registreret kunde, vil det sidste trin i guiden give dig mulighed
for at registrere dig (valgfrit) og nyde godt af følgende fordele:
- Adgang til det personlige område for kunder, hvor du kan se dine
kundeoplysninger.
- Mulighed for at downloade de nyeste versioner af produktet.
- Praktiske tip og selvstudier.
- Specielle rabatter på fornyelse af produktlicensen.
VIGTIGT!
Husk, at selvom du skal aktivere produktet på alle de computere, det er installeret på,
vil den valgfrie registrering kun blive udført én gang.
Hvordan kan jeg geninstallere programmet, hvis jeg har formateret
harddisken eller ændret min pc?
Hvis du har formateret din pc, ændret computeren eller har brug for at geninstallere
Panda Antivirus Pro 2009 af andre grunde, kan du gøre det uden at betale eller
registrere dig igen. Du kan enten bruge installations-cd'en eller downloade den
nyeste version fra vores websted.

Du kan downloade og geninstallere produktet, så tit du vil, og din licens vil
forblive aktiv, mens du gør det.
- Download den nyeste version:
http://www.pandasecurity.com/homeusers/downloads/clients/
- Har du glemt dine loginoplysninger? Gå til påmindelse om adgangskode:
http://www.pandasecurity.com/homeusers/support/details/password/
BEMÆRK!
Husk, at du skal være registreret som Panda Security-kunde for at downloade den
nyeste version af produkterne.
Når du er i downloadområdet for kunder, skal du gøre følgende:
1. Angiv det brugernavn og den adgangskode, du har fået, og klik på Enter.
2. Klik på mappen Software i afsnittet Dowloads tilgængelige for...
3. Når du åbner denne mappe, kan du se de filer, der svarer til dit produkt.
Klik på masterfilen (hele programmet) for din pc's operativsystem.
BEMÆRK!
Du kan kontrollere computerens operativsystem ved at klikke på Start, Kør, skrive winver
og derefter klikke på OK. Du kan nu se et vindue, der viser operativsystemets version.
4. Gem filen på harddisken. Det er bedst at oprette en mappe på C:-drevet,
give den navnet Panda f.eks. og downloade filen til denne mappe.
5. Når du har downloadet filen, skal du gå til den mappe, du har gemt
filen i, og dobbeltklikke på filen for at starte installationen.
OSS – OFTE STILLEDE SPØRGSMÅL

Skal jeg afinstallere programmet, før jeg installerer en ny version?
Hvis du har Panda Antivirus Pro 2009 installeret, og du vil installere en ny version,
er det ikke nødvendigt at afinstallere den version, du har installeret i øjeblikket.
Når du installerer den nye version, giver installationsguiden dig følgende muligheder:
- Opdater: Vælg denne mulighed for at installere en ny version uden at
afinstallere den, du har på pc'en i øjeblikket. På den måde respekteres
programmets nuværende konfiguration, og du behøver ikke at aktivere
produktet igen.
- Fjern: Hvis du foretrækker det, kan du fjerne den version, du har på
computeren, før du installerer den nye version. Det betyder, at den nye
version bliver installeret fra bunden, og du vil miste alle de nuværende
konfigurationsindstillinger. Du skal også aktivere den nye version.
Hvis du vil installere et andet produkt end Panda Antivirus Pro 2009, skal du
fjerne den version, du har installeret i øjeblikket.
Jeg har et antivirusprogram installeret. Kan jeg installere programmet?
Hvis du har installeret en anden IT-sikkerhedsløsning, enten fra Panda Security
eller et andet firma, er det nødvendigt at foretage en komplet fjernelse af den,
før du installerer Panda Antivirus Pro 2009. Dette skyldes, at andre
sikkerhedsløsningers automatiske beskyttelse kan forårsage problemer.
Hvis du vil installere en ny version af Panda Antivirus Pro 2009, er det ikke
nødvendigt at afinstallere den version, du har installeret i øjeblikket.
Hvornår udløber produkttjenesterne?
Når du har aktiveret produkttjenesterne, kan du se den dato, hvor de udløber,
i panelet Opdateringer i programmets hovedvindue.
Når licensen er ved at udløbe, giver Panda Antivirus Pro 2009 dig besked via pop
op-advarsler, som du kan bruge til at forny produktet.
Hvordan kan jeg forny produkttjenesterne?
Når kontraktperioden er ved at udløbe, kan du nemt forny den på vores websted
ved at gå til https://shop.pandasoftware.com/renewals/.
Du kan også gøre dette hos din forhandler. I dette tilfælde skal du efter at have
installeret den nye version af produktet angive i aktiveringsguiden, at du vil
forlænge tjenesteperioden. Du skal desuden angive dit kundenummer i guiden.
OSS – OFTE STILLEDE SPØRGSMÅL

TEKNISK SUPPORT
Besøg onlinesupportcentret, hvor du kan finde de mest aktuelle oplysninger
om produktet: http://www.pandasecurity.com/homeusers/support.
Hvis du ikke finder svar på dit spørgsmål på webstedet, står vores teknikere klar til
at hjælpe dig. Send en e-mail til antivirusfirewall.techsupport.denmark@pandasecurity.com,
så svarer vi dig så hurtigt som muligt.
VIGTIGT!
Hvis du har brug for teknisk support uden for Danmark, kan du finde e-mail-adressen
og telefonnummeret på: www.pandasecurity.com/about/contact/.

© Panda Security 2008 0708-AP09GR-DK-01