INDHOLDSFORTEGNELSE - CK Designs

end hvis omtalen kom fra firmaet selv. Dette understøttes af en undersøgelse fra
April 2009, foretaget af Nielsen Media Research. Det viste sig nemlig at hele 70 % af
forbrugerne stolede på andre forbrugeres meninger, som var postet på
internettet. 19
DEN SEKUNDÆRE MÅLGRUPPE
Den sekundære målgruppe består primært af virksomheder og offentlige instanser,
der enten ønsker at renovere eller isolere en eksisterende bygning eller få foretaget
en tilbygning. Der kan også være tale om indvendig modernisering eller nybyggeri.
Projekterne hos den sekundære målgruppe er ofte mere omfattende end projekter
for den private målgruppe, da selve omfanget er større og ressourcerne flere. Der
kan fx være tale om rejsning af en ny hal på et landbrug eller renovering af en skole.
Den sekundære målgruppe dækker dog også over private kunder, som falder uden
for den primære målgruppe, det være sig aldersmæssig adskillelse eller geografisk
adskillelse. Han har bl.a. haft enkelte opgaver i andre dele af Jylland.
4.5.4 MÅLGRUPPEANALYSE
Den egentlige målgruppe består af private husejere i alderen 35-50 år. De er som
regel børnefamilier eller familier, hvis børn netop er flyttet hjemmefra. Målgruppen
er baseret på inddelingen af Ibs kunder, hvor størstedelen falder ind under de
nævnte betingelser. Vi har derfor i forbindelse med vores målgruppeinterviews
valgt at tage udgangspunkt i denne aldersgruppe.
For at få et overblik over, hvordan det nye website skulle designes, valgte vi at
foretage en kvalitativ dataindsamling. Vi udformede et vejledende spørgeskema 20 ,
som skulle danne grundlag for en samtale med repræsentanter for målgruppen. En
kvalitativ dataindsamling ville være den bedste mulighed i dette tilfælde, idet vi
havde brug for dybdegående svar.
19 ”The Social Media Marketing Book” af Dan Zarrella - side 131
20 Bilag 6: Vejledende Spørgeskema
16 | S I D E