Referat lær mere metoden - It-formidler

Workshop: Lær mere om it-netværkets pædagogiske metode
Intro
John Nørskov Hansen bød velkommen til workshoppen og introducerede kort Gentofte
kommunes samarbejde med frivillige netcafeer, ældreråd, ældreorganisationerne samt
oplysningsforbund.
Udgangspunktet for workshoppen var at få deltagernes input til, hvordan Lær mere om itmetoden
kan kvalificeres yderligere til brug for udviklingen af undervisningen. Det viste sig
imidlertid, at et flertal af de undervisere, der deltog i workshoppen, kun havde sporadisk
eller intet kendskab til lær mere om it-metoden.
Præsentation af den pædagogiske metode
På den baggrund gennemgik Benjamin F. Hansen fra Middelfart Bibliotek lær mere om itmetoden.
Benjamin har tidligere gennemført et kursusforløb med udgangspunkt i det itpædagoiske
koncept bag lær mere om it-metoden (Herskind-metoden)
Metoden kaldes også kanon-dræber metoden, da der tegnes og fortælles i højere grad
end traditionel skærm-præsentation/gennemfang. Metoden indebærer at undervisningen
typisk består af flere dele:
Et oplæg – hvad er problemet? Gerne illustreret med en historie(10-15 min)
Opgavefase (20-30 minutter)
Opsamling (5-10 minutter)
Herefter gennemgik Benjamin med udgangspunkt i NemID et kort kursus-forløb baseret på
lær mere om it-metoden. Med udgangspunkt i historien ”Min nabo Jette skal flytte – fik at
vide i borgerservice at det skal gøres digitalt med NemID. Men hvad er det spørger Jette?”
undervises i NemID.
Undervisningsforløb i faser:
Historie (Jette) (giver kursister ide om problemets omfang og motivation)
Principfase: Hvad er formålet og hvordan bruger vi det. (illustreret ved tegninger på
flip-over) (Metode forsøger at ramme både visuelle og auditiv dele af hjerne)
Procedureoverblik: Kasser med hvad der er dagens opgave.
Pointen er at metoden skal gøre folk selvhjulpne.
Drøftelse af metode i plenum
Der blev spurgt til, hvorfor biblioteker kun kører korte kurser. Hertil svarede John, at de
ikke må konkurrere med private aktører – herunder aftenskoler, hvorfor der er tale om
rådgivning/vejledning samt introduktion fra bibliotekernes side. 1½-2 timers forløb er maks.

En frivillig underviser fra Ældre Sagen anførte, at de fik mange henvendelser på
bibliotekerne fra skuffede borgere.
Hertil svarede John, at det dels skyldes ovennævnte begrænsninger, dels at det er et
ressourcespørgsmål. John opfordrede i øvrigt til, at man i højere grad arbejder sammen
lokalt på tværs af organisationer.
Herefter var der en drøftelse af, hvorfor skærmen ikke anvendes, når det faktisk er der
tingene foregår. Hertil svarede Benjamin, at det ofte kommer til at gå for hurtigt, hvis man
kører det på skærmen. Herudover fjernes unødig ”billedstøj”, som findes på mange
hjemmesider.
Tina Edelbeck fra Ældre Sagen redegjorde for, at metoden virker for rigtig mange, men at
man selvfølgelig skal tage den metode i brug, som man har det godt med. Derudover bør
navigationssedlen nævnes.
Benjamin var enig. Navigationssedler bidrager til at give mod og lyst til at gå videre selv.
Navigationsseddel: En huskeseddel til kursusdeltagere – både til at løse opgaver og til
brug for andre efterfølgende.
Benjamin anførte i øvrigt, at hvis man er fortrolig med metoden, så er det nemt at bruge
andet materiale også efter metoden. Der ligger meget materiale på www.it-formidler.dk,
som blev opdateret af Digitaliseringsstyrelsen sidste år. Der findes også materialer på ekurser.nu
Tina Edelbeck bemærkede, at der i øvrigt også ligger materiale på it-formidler.dk om,
hvordan man bruger metoden.
Workshop
Med 48 deltagere, der alle underviser, fx undervisning af grupper, netcaféer eller 1-1
undervisning, blev det besluttet, at workshoppens perspektiv blev ”Hvornår lykkes en
undervisning særlig godt – og hvad skal der til? Dette tjener til en form for omvendt input til
lære mere om it-metoden.
Stikord fra workshoppen:
Rum og faciliteter – Som start på selve undervisningen er det vigtigt at skabe de gode
rammer. Det vil være fint at systematisere og videregive ideer til at skabe de gode
rammer for undervisningen – også i de tilfælde hvor de fysiske faciliteter måske ikke er
optimale
Undervisningssituationen 1 – Ligeværdighed, dialog, fokus på deltagernes
forskellighed, tilpasse målgruppens behov og at skabe det gode sociale samvær. Her
blev udvekslet erfaringer, som måske kan opsamles i en form for ide katalog.
Undervisningssituationen 2 – Skærpe opmærksomheden omkring lær mere om it
metoden (Herskin), vejledninger www.it-formidler.dk og især ideen med
navigationssedlerne vakte genklang hos flere workshopdeltagere
Undervisningssituationen 3 – Kan Herskin anvendes fx i forbindelse med projektor frem
for tavle?

Undervisningssituationen 4 – Arbejde med gentagelser, gentagelser og gentagelser –
Herskind i forhold til dette?
Undervisningssituationen 5 – Afmystificere hverdagen – går undervisningen
nærværende ved at inddrage helt almindelige hverdagssituationer, hvor IT er en hjælp
Undervisningssituationen 6 – Huske at give mulighed for ”fri leg” og bruge lokkemad fx
DR’s Bonanza, så deltagerne ud over de konkrete vejledning i offentlige
selvbetjeningsløsninger, gennem inspiration bliver fortrolige med IT
Undervisningssituationen 7 – Familie universet (Ældresagen) blev fremhævet som godt
afsæt for undervisning – kobling til Herskin
Undervisningssituationen 8 – Flere undervisere giver gode mulighed for afveksling,
fælles og individuel undervisning – vær opmærksom på at aftale rollefordelinger
Særlige målgrupper – hvordan kan Herskin (og andet) understøtte undervisningen af
ældre med funktionsvanskeligheder
Samarbejde – både ældreorganisationer, borgerservice, oplysningsforbund og
biblioteker vejleder og underviser ældre i relation til offentlige selvbetjeningsløsninger.
Kortlæg hinandens forcer og samarbejd derfra, hvor det giver mening for de ældre.
Workshoppen blev således en form for videndeling og erfaringsudveksling på baggrund af
oplægget om Herskin – metoden. Ideer og synspunkter tages med i det videre arbejde
med at skærpe metoden