Behovsanalyse gennemført for Sygehus Sønderjylland i ... - Invia

Page 1 27. November 2012 

Den Intelligente Seng 

Behovsanalyse gennemført for Sygehus Sønderjylland 

i Aabenrå, Kolding, Sønderborg og Vejle


Formål og metode

Formål og metode 


opgavens formål 

At gennemføre observationer og interviews med det formål at 

afdække og beskrive erkendte og ikke-erkendt behov i forhold til 

en intelligent hospitalsseng. 

Opgaven havde altså ikke til formål at identificere konkrete 

problemstillinger ved de nuværende senge eller at udvikle 

løsningsforslag. Men der, hvor personalet og patienter selv er 

kommet med løsningsforslag har vi medtaget disse. Tilsvarende 

har vi i nogle tilfælde også kort beskrevet eksisterende 

problemstillinger for derved at tydeliggøre et behov.



Selve feltarbejdet er udført af et 

researchteam bestående af antropologer 

og designere, og har været fordelt over 

tre uger på følgende sygehuse: 

– Sygehus Sønderjylland (Aabenraa) 

– Sygehus Sønderjylland (Sønderborg) 

– Kolding Sygehus 

– Vejle Sygehus



Living Lab 

Research har været centreret omkring et 

Living Lab, der er blevet etableret centralt på 

alle sygehusene og har fungeret dels som kontor 

og arbejdsplads for researchteamet; dels som et 

synligt fokuspunkt for husets ansatte, patienter 

og pårørende, der har kunnet komme både 

planlagt og uplanlagt forbi for at komme med 

input og spørgsmål. 

På selve huset er der foretaget observationer, 

deltagende observationer, ’go native’ 

aktiviteter som indlæggelse, interviews samt 

fokusgruppeinterview med personalet. 

Udover patienter og pårørende har researchteamet 

besøgt og talt med følgende personalegrupper: 

– Fysioterapeuter 

– Forflytningsvejledere 

– Sygeplejersker 

– Hygiejnesygeplejersker 

– Læger 

– Sosu assistenter 

– Portører 

– Teknikere 

– Servicepersonale 

På følgende afdelinger: 

– Medicinske og kirurgiske afdelinger 

– Bygnings- og teknisk afdeling 

– Intensiv 

– Røntgen 

– Operation 

– Anæstesi



Den entografiske tilgang 

Research teamet har talt med omkring 

130 medarbejdere og foretaget omkring 

40 observationsstudier. Der er blevet talt 

med omkring 15 patienter og 5 pårørende. 

Derudover er gennemført en ’testindlæggelse’. 

Der er taget noter til interview og af observationer, og 

der er taget billeder af særlige problemområder på 

sengene under observationer. 

Der er anvendt forskellige metoder til at indsamle 

data undervejs i processen. Fra først at have anvendt 

en eksplorativ tilgang, hvor så meget data som muligt 

blev registreret, fulgte en kategoriseringsproces og 

dernæst en prioriterings- og valideringsproces, hvor 

sygehusets personale blev inddraget i at udvælge 

særlige problemområder og –stillinger. Der har dog 

under hele processen naturligvis været mulighed for 

for sygehusenes personale at komme med nye input. 

130 

medarbejdersamtaler 

1 

indlæggelse 

Sygehusene 

40 

observationer 

15 

patientinterviews 

5 

pårørendeinterviews


Grundlæggende 

iagttagelse: 

En intelligent seng 

handler også om 

intelligent indkøb 

og intelligent brug 

af sengene.


Grundlæggende iagttagelser 

Intelligent indkøb 

Vi har identificeret ca. 13 forskellige ’standard’ hospitalssenge på de fire 

hospitaler og ingen af dem er optimale, idet de ikke i tilstrækkelig grad 

dækker de mest nødvendige behov. Flere af dem dækker ikke engang de mest 

livsnødvendige behov. Dette på trods af, at vores desk research viser, at der 

findes udmærkede og dækkende kravspecifikationer og tjeklister for indkøb af 

hospitalssenge. 

Problemet er altså entydigt manglen på behovs- og kravsbeskrivelser, men i 

lige så høj grad den hidtidige indkøbspraksis. 

Såfremt fremtidens hospitalssenge i højere grad skal opfylde de mest 

nødvendige behov skal selve indkøbssituationen – herunder dialogen 

og samarbejdsformen med sengeproducenterne ændres. Den skal gøres 

intelligent, dialogbaseret og innovationsfremmende, så producenterne i højere 

grad skaber innovative og brugercentrerede sengeløsninger, der opfylder 

behovene.



Intelligent brug og 

udnyttelse af sengen 

Gennem analysen har vi også kunne konstatere at sengene i højere grad 

kan opfylde de forskellige brugerbehov ved at ændre på praksis for brug 

og servicering af hospitalssengene. 

Det er altså ikke altid selve sengen, der er problemet, men forkert brug 

og servicering af sengen. 

Ved at optimere brugen af sengen og ved i højere grad, at tænke sengens 

funktion i de fysiske rammer omkring sengen, kan der opnås store 

fordele for patienter, personale og sygehus.



Input til intelligent brug og udnyttelse 

Uddannelse af personale og strukturering af arbejdsprocesser 

– Det bør overvejes, om der eksisterer klare retningslinjer for rengøring af sengen, og hvorvidt personalet 

er korrekt instrueret i disse. Lige nu foregår rengøring meget ad hoc (hvilket er nødvendigt på stuerne), 

men hvor tit sker der hovedrengøring af sengene? Og er personalet tilstrækkeligt bekendte med sengen 

som kilde til bakterieoverførsel? 

– Personalet bør få en introduktion til korrekt brug af sengens funktioner. Der sker mange skader på 

sengene (eksempelvis stik og fodgærde) pga. uhensigtsmæssig håndtering. 

– Personalet bør få en introduktion til sengens funktioner. Personalet er uvidende om alle sengens 

muligheder og funktioner. Eksempelvis identificerer personalet det som et problem, at patienterne 

kommer i klemme mellem tremmerne i sengehesten. Men hvorfor bruger de ikke de eksisterende 

sengehestebeskyttere? 

– Der bør være klare retningslinjer for, hvordan ekstraudstyr håndteres. De forskellige afdelinger har 

brug for forskelligt udstyr på sengen. Konsekvensen af et manglende system er, at udstyret monteres 

forkert, eller at det mangler eller falder af, når sengen flyttes til en anden afdeling.



Input til intelligent brug og udnyttelse 

Indretning af fysiske omgivelser 

– Optimere gulvbelægningen, så sengens hjul ikke skrider på gulvet, selv når hjulene er låst. 

– Sengene bliver større og der kommer mere ekstraudstyr på. Spørgsmålet er derfor om 

rummene, gangarealer og døråbninger tilsvarende kan blive større? 

’Servicering’ af senge 

– Motoriserede sengetransportører 

– Indbygning af sporingssystem, så sengen altid kan lokaliseres 

– Bedre sengevask-løsninger uanset om det foregår i en central vaskehal eller på afdelingerne 

– Bedre og måske mobile løfteordninger til senge bl.a. når de skal vedligeholdes, repareres eller rengøres 

– Bedre serviceaftaler med leverandørerne og sengeproducenterne i forhold til 

Bedre information til patienter og pårørende 

– Både patienter og de pårørende kan med fordel få mere information om sengens funktioner ligesom 

de i højere grad kan få en bedre forståelse for, hvor sengen også er personalets arbejdsredskab.


Fem 

overordnede 

personalebehov - 

fem mulighedsrum 

for at skabe en 

intelligent 

hospitalsseng.


1 

2 

3 

4 

5 


Personalet fem 

overordnede behov 

Personalet har behov for ... 

at sengens design og funktion understøtter personalet i at give patienter 

den rette behandling og pleje 

at brug og betjening af sengen er intuitiv og ubesværet 

at sengens design og funktion understøtter en god forflytning og transport 

af patienten 

at sengen kan klargøres, vedligeholdes og rengøres hurtigt og ubesværet 

at sengen er kompatibelt med ekstra udstyr og understøtter en effektiv 

brug af det ekstra udstyr, der monteres på sengen 

På de efterfølende sider gennemgås hver af de overordnede behov med en 

række underordnede behov og tilhørende problemstillinger.


#1 

Der er behov for, at sengens 

design og funktion understøtter 

personalet i at give patienter den 

rette behandling og pleje


1# Der er behov for, at sengens design og funktion understøtter 

personalet i at give patienter den rette behandling og pleje 

A) Behov i forhold til daglig udførelse 

af arbejde omkring sengen: 

1.1 Der er behov for, at personalet ubesværet og hurtigt kan komme til patienten – 

herunder række indover patienten – samtidig med, at patienten stadig sikres mod at 

falde ud af sengen 

1.2 Der er behov for, at personalet ubesværet og hurtigt kan komme rundt om sengen 

uden at støde ind i kanter 

1.3 Der er et behov for, at sengens design og funktioner understøtter gode og 

hensigtsmæssige arbejdsstillinger




A) Problemer i forhold til daglig 

udførelse af arbejde omkring sengen: 

• Selv om personalet eksempelvis arbejder i fodenden skal det være muligt stadig at sikre at patienten ikke 

ryger ud over sengen i den anden ende og omvendt. En del har derfor foreslået en todelt sengehest. 

• Sengens hjørner skal være blødere, da personalet ofte støder ind i dem. ”Der er alle mulige ting, som stikker 

frem, og som man kan slå sig på.” 

• I dag bruger personalet meget tid på at undgå at støde ind i ekstra udstyr eller på ikke at falde i ledninger og 

slanger - som ofte ligger på gulvet og flyder. 

• Mange af de nuværende senge understøtter ikke gode arbejdsstillinger. Det bliver især besværligt, når 

personalet skal stå i lang tid og arbejde ved sengen - eks. påpeger flere, at der ikke er plads til at bøje knæene 

når de arbejder ved patienten, da man ikke kan komme ind under sengen. 

• I dag klager personalet over, at det er for hårdt at vende patienterne i sengen ved egen kraft og det kan være 

belastende for patientens helbred. 

• På den ene side er der et behov for, at sengene blive bredere så de passer til store patienter, men på den 

anden side må sengen ikke blive for bred, idet personalet allerede i dag har svært ved at nå ind til patienterne. 

”Jeg er jo ikke den højeste med de længste arme, så jeg har svært ved at række henover patienten, så jeg 

ender altid med at læne mig henover patienten på en meget uhensigtsmæssig måde.”




A) Problemer i forhold til daglig 

udførelse af arbejde omkring sengen:




B) Behov i forhold til at indstille sengen og 

bruge den som støtteredskab 

1.4 Der er behov for, at sengen nemt og hurtigt kan ændre indstilling – både af 

behandlingsmæssige og komfortmæssige årsager - herunder også komme i 

Trendelenburgs leje 

1.5 Der er behov for, at sengen understøtter personalet i at sikre patientens komfort i 

sengen 

1.6 Der er behov for en seng, der kan medvirke til at forhindre patienter i at få liggesår 

1.7 Der er behov for, at sengen understøtter personalet i ubesværet med at vende 

patienten 

1.8 Der er behov for, at sengen støtter patienten i at hjælpe sig selv – uanset patientens 

størrelse




B) Problemer i forhold til at indstille 

sengen og bruge den som støtteredskab 

• I dag tager sengen lang tid om at komme i den rigtige stilling. Flere foreslår derfor at sengen skal kunne 

foretage flere bevægelser på samme tid. 

• Næsten upåagtet sengens indstilling ender patienterne ofte alligevel i en ukomfortabel stilling, idet de 

glider ned i sengen. Konsekvensen er, at personalet bruger meget tid på at trække patienterne op, og det er 

tidskrævende og belastende for både personale og patient. 

• I dag er sengens indstillingsmuligheder lidt for begrænsede til at kunne sikre, at patienterne kan ligge i alle 

de stillinger, som de ønsker og i stillinger, hvor de eks. undgår liggesår. 

• Patienterne vil meget gerne hjælpe til og klare sig selv, så de ikke er til besvær for personalet. Derfor 

bruger de sengen til at støtte sig til, hive sig op i osv. I denne sammenhæng er det i dag især sengehesten og 

fodgærdet, som patienterne bruger, og de er ganske enkelt ikke designet til formålet og derfor heller ikke 

stabile nok.




B) Problemer i forhold til at indstille 

sengen og bruge den som støtteredskab




C) Behov i forhold til at overvåge 

og sikre patienten 

1.9 Der er behov for, at sengen understøtter personalet i løbende monitorering af 

patientens vægt 

1.10 Der er behov for, at sengen understøtter patienternes og personalets mulighed for 

altid at kunne tilkalde assistance 

1.11 Der er behov for en seng, hvor personalet både kan anvende luftmadrasser 

og almindelige madrasser uden at det går ud over sengens funktioner og 

patientsikkerheden 

1.12 Der er behov for, at personalet ubesværet kan forhindre patienten i at falde ud – 

også når patienten ikke er under opsyn 

1.13 Der er behov for hurtigt at opdage, hvis patienten forlader sengen 

1.14 Der er behov for at kunne sikre sig mod, at patienter selv ændrer sengens 

indstillinger




C) Problemer i forhold til at 

overvåge og sikre patienten 

• Sengehesten skal kunne låses, så patienterne ikke selv kan betjene den. 

• Nogle patienter tager selv sengehesten ned, idet de ikke bryder sig om at være ’indespærret’, med det resultat, 

at de ofte falder ud. ”På den ene side er der nogle patienter, som helst ikke må kunne slå sengehesten ned, 

men på den anden side må de heller ikke kunne komme i klemme eller sidde fast, hvis de alligevel prøver at 

komme ud af sengen.” 

• ”Vi har en del senge-flygtere og nogle af dem er altså kommet slem til skade, fordi de har forsøgt at passere 

sengehesten, hvorefter de er kommet i klemme eller har skåret sig på skruerne ... en er ligefrem blevet 

kvalt.” 

• På nogle af de nuværende senge er sengehesten ikke høj nok til både luftmadrasser og almindelige 

madrasser. ”Det er altså for let at falde ud over sengehesten, når vi bruger en luftmadras.” 

• Fjernbetjeningen skal kunne låses, så patienterne ikke selv kan ændre sengens indstillinger. ”Jeg vidste 

faktisk ikke, at fjernbetjeningen havde en deaktiveringsknap, så den må sidde godt skjult, for jeg har aldrig 

lagt mærke til den eller brugt den!”




C) Problemer i forhold til at 

overvåge og sikre patienten




D) Behov i forhold til en række 

lavpraktiske, men afgørende egenskaber 

1.15 Der er behov for, at sengen kan stå solidt fast og ikke flytter sig 

1.16 Der er behov for en seng, hvor alle bevægelige led og dele forbliver mobile, 

justerbare og funktionelle 

1.17 Der er behov for aflægningsplads til urene objekter




D) Problemer i forhold til en række 

lavpraktiske, men afgørende egenskaber 

• Næsten upåagtet hvilke hjul der er monteret på sengen, så står sengen ikke fast, idet hjulene skrider på 

underlaget, selv om de er låst. Dette er især et problem, når patienterne sætter fra. Personalet gør dog 

opmærksom på, at dobbelthjul står bedre fast end enkelthjul. 

• Selv om fod- og hovedgærde let burde kunne afmonteres, skal de i dag ofte lirkes af - bl.a. pga. rust – og 

det bliver ikke lettere af, at der bliver hængt ting og udstyr på gærderne. I det hele taget er mange af de 

nuværende senges justerbare dele rustne, skrammede og bøjede, hvorfor de er svære at justere samt af- og 

påmontere. Sengen ruster især ved de led, der skal kunne tages af sengen. 

• Selv om sengehesten nemt skal kunne tages op og ned, er knappen til at udløse sengehesten svært at komme 

til og svær at aktivere. ”Jeg får ofte en øm tommelfinger af at presse knappen ned. Den er simpelthen for 

stram.” 

• Bækkenpladen bliver i dag brugt til mange forskellige ting - også til at placere urene ting på, men den er svær 

at trække ud og går ofte i stykker.




D) Problemer i forhold til en række 

lavpraktiske, men afgørende egenskaber


#2 

Der er behov for, at brug og 

betjening af sengen er intuitiv og 

ubesværet


2# Der er behov for, at brug og betjening af sengen er intuitiv og ubesværet 

Underordnede behov: 

2.1 Der er behov for, at personalet intuitivt og ubesværet kan finde og betjene sengens 

funktioner og indstillinger 

2.2 Der er behov for, at personalet intuitivt og ubesværet kan nulstille sengens 

indstillinger både med og uden fjernbetjening – og uden elektricitet 

2.3 Der er behov for, at personalet intuitivt og ubesværet kan låse sengen, uanset hvor 

man står omkring sengen 

2.4 Der er behov for at sikre at løsdele, ledninger og andet ikke forhindrer sengen i at 

fungere optimalt og personalet i at kunne udføre deres arbejde hænge

Problemer 


2# Der er behov for, at brug og betjening af sengen er intuitiv og ubesværet 

• I forhold til at finde og betjene sengens indstillingsmuligheder er problemet i dag, at det ofte er svært at 

finde fjernbetjeningen. Selv om der er en krog på fjernbetjeningen, som skal gøre den let at fastgøre til 

sengekanterne, så ligger den alligevel ofte i sengen, hvorfor den er svær at finde. ”Man skal tit lede efter 

fjernbetjeningen.” ”Patienterne oplever ofte, at fjernbetjeningen er deres, hvorfor de nærmest gemmer den 

for os, men vi skal jo deles om den.” 

• Det er besværligt at flytte fjernbetjeningen med ledning rundt fra den ene side til den anden, fordi 

spiralledningen giver modstand, hiver igen og kommer i klemme 

• I dag findes der fjernbetjeninger, som ikke har en nulstillingsfunktion, hvilket betyder, at det er vanskeligt og 

tidskrævende at få sengen tilbage til udgangspunktet; det normale leje. 

• Der findes også senge, hvor en nulstilling kræver elektricitet, hvilket er uhensigtsmæssigt, idet sengen også 

skal kunne nulstilles i forbindelse med klargøringssituationen, hvor sengen ofte ikke er tilsluttet elektricitet. 

• I dag er det svært at låse hjulene: ”Jeg leder altid efter hjullåsen, og den er svær at komme til.” 

• I dag er der alt for mange ledninger og slanger – især fra ekstra udstyr – som kan komme i klemme eller 

hænge fast i sengen.

Problemer 


2# Der er behov for, at brug og betjening af sengen er intuitiv og ubesværet


#3 

Der er behov for, at brug og 

betjening af sengen er intuitiv og 

ubesværet


3# Der er behov for, at sengens design og funktion understøtter en god 

forflytning og transport af patienten 

Underordnede behov: 

3.1 Der er behov for, at personalet ubesværet kan manøvrere og flytte sengen fra a til 

b uden gener for patienten, og uden at personalet kommer ud i uhensigtsmæssige 

arbejdsstillinger 

3.2 Der er behov for, at alle patienter kan hjælpe til med at komme i og ud af sengen, 

uanset deres højde og drøjde, og uanset om det er i siden eller fodenden 

3.3 Der er behov for en seng, der kan komme helt ind til OP bord og andet leje, så der 

ikke er noget mellemrum i forbindelse med forflytning

Problemer 



forflytning og transport af patienten 

• I dag kan sengen ikke komme langt nok ned til at alle patienter kan nå gulvet med fødderne, når de sidder 

på sengekanten. Dermed kan de heller ikke selv hjælpe til, ligesom de ikke kan sætte fra og forhindre, at de 

glider ned fra sengekanten. ”Det er et problem, at især de ældre ikke kan nå gulvet og det problemer bliver 

ikke mindre af, at vi ofte bruger luftmadrasser, som jo er højere end de almindelige madrasser.”

Problemer 



forflytning og transport af patienten


#4 

Der er behov for, at sengen kan 

klargøres, vedligeholdes og 

rengøres effektivt og ubesværet


4# Der er behov for, at sengen kan klargøres, vedligeholdes og rengøres 

effektivt og ubesværet 

A) Behov i forhold til at optimere 

rengøring og vedligeholdelse: 

4.1 Der er behov for en seng, der er optimeret i forhold til ikke at blive beskidt 

4.2 Der er behov for en seng, hvor samtlige dele nemt kan tørres af med en klud, uden 

at personalet kommer i en uhensigtsmæssige arbejdsstilling eller skærer sig i 

forbindelse med rengøring 

4.3 Der er behov for, at personale skal kunne komme til de dele af sengen, der skal 

vedligeholdes, og hvor der med sandsynlighed også skal foretages reparationer




A) Problemer i forhold til at optimere 

rengøring og vedligeholdelse: 

• I dag er sengen vanskelig at gøre ren - især med en klud. ”Der er alt for mange krummelurer og overflader, 

så der sidder skidt alle steder - også i revner og huller, hvor det er næsten umuligt at tørre af og gøre rent. 

Derudover øger det også risikoen for at skære sig eller slå sig - eksempelvis på de mange skruer.” 

• Der er også mange ledninger, der er svære at rengøre: ”Galgerebet er et af de mest uhygiejniske steder på 

sengen, men det er umuligt at gøre et reb helt rent.” ”Der er mange ledninger, og nogle af dem slæber langs 

gulvet og kommer i kontakt med patienten, men de kan ikke gøres ordentligt rent med en klud.” 

• I dag er der mange overflader, som skal gøres rent, men som ikke er tilgængeligt - bl.a. fordi sygehusene ikke 

nødvendigvis bruger en lift i forbindelse med rengøringen: ”Det er min opgave, at gøre sengen rent, men 

hvis jeg ikke kan komme ind under sengen, hvordan skal jeg så kunne gøre mit arbejde ordentligt? Selv hvis 

jeg var helt nede og ligge for at gøre sengen rent på undersiden, så ville det stadigt være for vanskeligt og 

tidskrævende.” 

• I det hele taget er sengenes nuværende underflade problematisk i forhold til rengøring, idet der er så mange 

skruer og bindeled samt elektronik og mekanik. 

• I dag er det ikke alle dele, som er let tilgængelige, eller som kan nås med redskaber. Eksempelvis har 

teknikerne svært ved at komme til batteriboksen, fordi den er skærmet med en metalbøjle. ”Det er 

efterhånden blevet noget bøvl at reparere. F.eks. var de gamle hjul med åbne hjulkonstruktioner meget 

nemmere at reparere end de lukkede.”




A) Problemer i forhold til at optimere 

rengøring og vedligeholdelse:




B) Behov i forhold til logistik og 

planlægning: 

4.4 Der er behov for, at det er nemt for personalet at afgøre, hvornår sengen trænger til 

rengøring og et eftersyn 

4.5 Der er behov for , at det er nemt for personalet at finde og identificere sengene 

4.6 Der er behov for, at det er nemt at klargøre sengene - herunder at tilpasse sengen 

efter patientens størrelse




B) Problemer i forhold til logistik og 

planlægning: 

• For at sikre, at sengen i dag kommer til eftersyn og hovedrengøres en gang årligt anvender man strips og 

sedler på sengene for derved at holde styr på dem, men ofte falder de af. 

• Når sengen i dag skal klargøres og tilpasses til høje patienter, så skal man mange steder anvende 

sengeforlængere, men de er ofte besværlige at montere, og de tager lang tid at skaffe.




B) Problemer i forhold til logistik og 

planlægning:


#5 

Der er behov for, at sengen er 

kompatibel med ekstraudstyr 

og understøtter en effektiv brug 

af det ekstraudstyr, der monteres 

på sengen


5# Der er behov for, at sengen er kompatibel med ekstraudstyr og under- 

støtter en effektiv brug af det ekstraudstyr, der monteres på sengen 

A) Behov i forhold til at bevare sengens funktioner 

og egenskaber, trods påmonteret ekstraudstyr: 

5.1 Der er behov for, at en seng med ekstraudstyr stadig er fuld funktionsdygtig n 

5.2 Der er behov for, at en seng med ekstraudstyr stadig er let at manøvrere og flytte - 

uden at skade det ekstraudstyr, der er monteret på sengen 

5.3 Der er behov for en seng, hvor ekstraudstyr kan påmonteres, uden at det medfører 

en væsentlig forøgelse af sengens længde og bredde 

5.4 Der er behov for en seng, der kan komme tæt på røntgenleje, CT scanner og andet 

uden at skade det ekstra udstyr, der er monteret på sengen




A) Problemer i forhold til at bevare sengens funktioner 

og egenskaber, trods påmonteret ekstraudstyr: 

• ”De fleste kostbare materielfejl sker, når vi transporterer senge med ekstraudstyr og rammer noget. Så det 

skal vi selvfølgelig undgå, men det er lettere sagt end gjort, for når jeg skubber i den ene ende, kan jeg ikke 

altid afgøre, hvor meget ekstra plads jeg har behov for som følge af, at der sidder ekstra udstyr på sengen.”




A) Problemer i forhold til at bevare sengens funktioner 

og egenskaber, trods påmonteret ekstraudstyr:




B) Behov i forhold til montering og 

betjening af ekstraudstyr: 

5.5 Der er behov for en seng, hvor ekstraudstyr ubesværet kan påmonteres uden at 

genere personale og patienter og uden at gå i stykker 

5.6 Der er behov for, at personalet kan regulere trykket på drop ubesværet, uanset hvor 

dropstativet placeres 

5.7 Der er behov for, at galgen nemt kan på- og afmonteres sengen, uden at den er i 

vejen 

5.8 Der er behov for en seng, hvor ekstra udstyr som sengelifte, gangstativer og lignende 

skal kunne komme ind under




B) Problemer i forhold til montering og 

betjening af ekstraudstyr: 

• ”I dag er det nogle gange nødvendigt at hænge udstyr som kateter og andre slanger på sengehesten, men 

det er bestemt ikke uden risiko, idet de ofte kommer i klemme i sengehesten.” I dag reguleres trykket på drop 

primært ved at justere dropstativet i højden, men da dropstativet ofte er bøjet, og da fastgøringsskruen ofte 

falder af og er vanskeligt at løsne og stramme, sker dette ikke uden besvær og problemer. 

• På nogle hospitalssenge kan dropstativet i dag flyttes til seks placeringer: alle fire hjørner og ud for 

brystkassen i både højre og venstre side, men det er ikke alle. 

• Det er langt fra alle afdelinger, der hele tiden har et behov for galgen, men i dag er det ikke let at få galgen af 

vejen.




B) Problemer i forhold til montering og 

betjening af ekstraudstyr:


Patientbehov


1 

2 


Patienternes tre 

overordnede behov 

Patienterne har behov for ... 

at kunne klare mig selv mest muligt uden at forstyrre andre 

at føle mig tryg 

3 at sengen kan fungere som mit hjem og understøtte 

mange forskellige brugssituationer 

På de efterfølende sider gennemgås hver af de overordnede behov med en række 

underordnede behov og tilhørende problemstillinger.

Patientbehov 


Jeg har behov for at kunne klare mig selv mest 

muligt uden at forstyrre andre: 

• Jeg har behov for selv at kunne justere sengens indstillinger på en nem og effektiv måde 

• Jeg har behov for, at sengen ikke larmer og forstyrrer andre, når jeg kører den op eller ned 

• Jeg har behov for selv at kunne komme ind og ud af sengen 

• Jeg har behov for selv at kunne placere mig i den rigtige stilling / position

Patientbehov 


Jeg har et behov for at føle mig tryg: 

• Jeg har behov for, ikke at føle jeg falder ud af sengen - heller ikke selvom sengen 

bliver manøvreret rundt 

• Jeg har behov for, at jeg ikke kommer til skade på sengen 

• Jeg har behov for at sengen er stabil – også når jeg støtter mig til den 

• Jeg har behov for altid at have nem adgang til kaldeknappen

Patientbehov 


Jeg har behov for at sengen kan fungere som mit hjem 

og understøtte mange forskellige brugssituationer 

• Jeg har behov for at sengen kan fungere som mit soveværelse 

”Jeg har brug for hvile og for at kunne koble af og have et privat rum uden at blive forstyrret 

eller skulle tage hensyn til mine med-patienter.” 

• Jeg har behov for at sengen kan fungere som min spisestue 

”Jeg vil gerne kunne spise måltider i sengen uden at risikere at jeg sviner eller bagefter føler, jeg 

ligger i snavset sengetøj.” 

• Jeg har behov for at sengen kan fungere som mit gæsteværelse 

”Jeg vil gerne kunne yde et godt værtskab, selvom jeg ligger i en seng, og sørge for at 

mine gæster har det godt og bekvemt, når de besøger mig.” 

• Jeg har behov for at sengen kan fungere som min dagligstue 

”Jeg vil gerne kunne indrette min seng og rummet omkring den, så jeg har mine personlige ting i 

orden og indenfor rækkevide.” 

• Jeg har behov for at sengen kan fungere som mit badeværelse 

“Jeg føler mig tit til besvær, når jeg skal vaskes, fordi sengen jo ikke må blive våd. Og så vil jeg 

gerne holde min intime hygiejne som en privat ting I forhold til mine med-patienter.”

Patientbehov 

Soveværelse 

Page 55 27. November 2012

Patientbehov 

Spisestue 


Patientbehov 

Gæsteværelse 


Patientbehov 

Dagligstue 


Patientbehov 

Badeværelse

Behovsanalyse gennemført for Sygehus Sønderjylland i ... - Invia

Create successful ePaper yourself

Delete template?

Save as template?