Informasjonsbrev fra fortum distribution as til installatører
Informasjonsbrev fra fortum distribution as til installatører
Informasjonsbrev fra fortum distribution as til installatører
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
Fortum Distribution AS<br />
Distribution<br />
19.10.2009 --282603 ie 610<br />
2 (18)<br />
Jordfeil<br />
Vi vil i tiden fremover ha fokus på jordfeil i konsesjonsområdet vårt med formål å fjerne disse, slik at<br />
fordelingsnettet er i forskriftsmessig stand. Jordfeil rettes ihht. Forskrift om elektriske forsyningsanlegg FEF<br />
§ 5-2.<br />
I den forbindelse er det ønskelig at dere prioriterer retting av jordfeil når kunden ber om dette.<br />
Hvordan kontakte oss i Fortum:<br />
Mailer i forbindelse med "Melding om<br />
install<strong>as</strong>jonsarbeid"<br />
E-post:<br />
res.install<strong>as</strong>jonsmeldinger@<strong>fortum</strong>.com,<br />
Telefon ACD-kø: 69 97 36 30 (dere kan her oppleve<br />
opptatt sign eller ikke svar, benytt da sentralbordnummeret.)<br />
Sentralbord: 69 97 35 00 eller 815 44 499<br />
Pågående utbyggingsprosjekter: E-post:<br />
res.Post.NCS.Norge@<strong>fortum</strong>.com<br />
Sentralbord: 69 97 35 00 eller 815 44 499<br />
Henvendelser vedr. nye utbyggingsprosjekter/<br />
reguleringsplaner/tr<strong>as</strong>eer/kabelplaner etc.<br />
Beregning av anleggsbidrag <strong>til</strong> og med 125A<br />
utføres kun ved innsendt melding på anlegget i<br />
Elsmart<br />
Løpende mindre vedlikehold/ endringer i nettet:<br />
(linjerydding, lavt strekk, overgang <strong>fra</strong> luft <strong>til</strong><br />
jordkabel, flytting av strekk)<br />
E-post:<br />
res.nettutvikling@<strong>fortum</strong>.com<br />
Sentralbord: 69 97 35 00 eller 815 44 499<br />
E-post:<br />
Res.vedlikeholdsmailerTS@<strong>fortum</strong>.com<br />
Telefon ACD-kø: 69 97 36 30 (dere kan her oppleve<br />
opptatt sign eller ikke svar, benytt da<br />
sentralbordnummeret.)<br />
Sentralbord: 69 97 35 00 eller 815 44 499<br />
Henvendelser om faktura eller kundeforhold: E-post:<br />
kundeservice@<strong>fortum</strong>.com<br />
Sentralbord: 815 44 499<br />
Øvrige henvendelser: E-post:<br />
kundeservicenett@<strong>fortum</strong>.com<br />
Sentralbord: 815 44 499<br />
Kabelpåvisning Felles gravemeldingstjeneste / Bravida Geomatikk<br />
Telefon: 09146<br />
Fortum Distribution AS, Postboks 124, 1713 Grålum<br />
Besøksadresse: Rådmann Sir<strong>as</strong>v.1 1712Grålum<br />
FNR NO 979 904 371 MVA<br />
Brønnøysund