Kvalitetsmåling i psykiatrien i de nordiske lande - Dansk Psykiatrisk ...

ehandling, pleje, rehabilitering og forbyggelse) der er iværksat i relation
til patientforløbene, samt hvilke resultater der opnås for patienterne,
dvs. patienternes helbredsgevinst.
Den generiske model som grundlag for præsentation af kvalitetsindikatorer
er udviklet i erkendelse af, at en enkelt indikator sjældent alene kan
beskrive kvaliteten af sundhedsvæsenets ydelser for et sygdomsområde.
Den grundlæggende ide med den generiske model er at beskrive en
pakke af indikatorer, der tilsammen kan beskrive kvaliteten af sundhedsvæsenets
ydelser i sammenhæng med sygdommens omfang og udvikling.
Da der er tale om en generisk model, betyder dette, at ikke alle modellens
elementer vil være relevante for alle sygdomme eller alle kliniske
tilstande indenfor psykiatri.
Som det fremgår af den generiske model, indgår livskvalitet i modellen.
Projektgruppen har hermed ønsket at signalere, at der principielt
bør inkluderes indikatorer til belysning heraf.
Der findes imidlertid ikke aktuelt data på nationalt niveau til belysning
af livskvalitet.
Som nævnt har den generiske model været udgangspunktet for udvikling
af generiske og sygdomsspecifikke indikatorer.
Projektgruppen har valgt såkaldt prioriterede kvalitetsindikatorer,
hvor de fleste nordiske lande umiddelbart kan tilvejebringe valide data i
relation til den generiske model. Som anført har projektgruppen herudover
identificeret såkaldte potentielle kvalitetsindikatorer, som forventes
implementeret i de respektive nordiske lande. Se afsnit 2.12.
1.1.7 Generelt om kvalitetsindikatorer
En kvalitetsindikator er en målbar variabel, som kan anvendes til at
overvåge og evaluere kvaliteten af sundhedsvæsenets ydelser (7,8).
Kvalitetsindikatorer kan anvendes til at monitorere sundhedsvæsenets
struktur og organisation, strategisk vigtige aspekter af patientforløbet,
samt resultatet af sundhedsvæsenets ydelser for patienten dvs. helbredsgevinsten.
Indikatorer kan sjældent stå alene, men kan anvendes
som led i en samlet faglig analyse, vurdering og fortolkning.
Man kan skelne mellem strukturindikatorer, procesindikatorer og
resultatindikatorer (9):
Strukturindikatorer beskriver sundhedsvæsenets rammer og
ressourcer, herunder sundhedsprofessionernes kompetencer og
tilgængeligheden til udstyr, teknologi og faciliteter. Indikatorerne
beskriver med andre ord forudsætningerne og rammerne for
forebyggelse, diagnostik, behandling, pleje og rehabilitering
Procesindikatorer angiver konkrete aktiviteter i patientforløbet og
giver dermed et billede af i hvilket omfang, sundhedspersonalet har
udført bestemte procedurer, eksempelvis forebyggelse, diagnostik,
behandling, pleje og rehabilitering eller kommunikation, i
Kvalitetsmåling i psykiatrien 17