bad gastein - DANSK FRI FERIE
bad gastein - DANSK FRI FERIE
bad gastein - DANSK FRI FERIE
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
FleRe Penge til<br />
det sjove!<br />
Når I bestiller rejsen hos os, bliver der flere<br />
penge til det sjove! Vi har nemlig de bedste<br />
priser på markedet og i øvrigt prisgaranti på<br />
alle vores produkter. Derfor bliver der flere<br />
penge til is, god mad og drikke og måske lidt<br />
ekstra shopping.<br />
www.danskfriferie.dk pakkerejser ● tlf. 70 15 42 42<br />
Velkommen<br />
adriaterhavskysten italien<br />
tRYghed og siKKeRhed<br />
<strong>DANSK</strong> <strong>FRI</strong> <strong>FERIE</strong> A/S er medlem af Danmarks Rejsebureau Forening, tilsluttet<br />
Pakkerejse-Ankenævnet, og har stillet en garanti på en million kroner til Rejsegarantifonden.<br />
Derudover har vi valgt, at tegne den ‘Udvidede Ansvarsforsikring’<br />
hos Europæiske Rejseforsikring – alt sammen for, at sikre vores gæster på den<br />
bedst mulige måde. Endvidere er vi blevet tildelt det flotte certifikat AAA, der kun<br />
er tildelt mindre end 5 % af alle danske virksomheder. Det betyder, at vi er blandt<br />
de mest sikre og solide virksomheder i Danmark.<br />
FeRiePlUs<br />
Alle <strong>DANSK</strong> <strong>FRI</strong> <strong>FERIE</strong> A/S gæster får sammen<br />
med rejsepapirerne til ferien, gratis udleveret et<br />
personligt ”<strong>FERIE</strong> PLUS” kort.<br />
Kortet giver let adgang til friferie.dk’s 24 timers<br />
telefonvagt. Opstår der et problem eller forhold,<br />
der kræver vores hjælp, sidder en sprogkyndig<br />
og beslutningsdygtig medarbejder klar med<br />
kompetente råd og hjælp, så problemet løses på<br />
en hurtig og tilfredsstillende måde.<br />
Kortet angiver endvidere din personlige log-in adgang til vores Cyberguide.dk,<br />
som er din virtuelle rejseguide på hele ferien.<br />
CYbeRgUide<br />
Cyberguiden er <strong>DANSK</strong> <strong>FRI</strong> <strong>FERIE</strong> A/S gratis<br />
guideservice, som er til rådighed hele døgnet.<br />
Har I et spørgsmål, der vedrører jeres ferie,<br />
kan I logge ind på jeres kundeside, og stille et<br />
spørgsmål til Cyberguiden. Der går højst 24<br />
timer inden I har et svar. I bestemmer selv, om<br />
Kære Gæst<br />
I ønsker svaret pr. mail eller sms*. Denne service kan selvfølgelig benyttes både<br />
før, under og efter ferien.<br />
Derudover får I inden for normal kontortid adgang til live chat med Cyberguiden,<br />
som med det samme kan hjælpe jer, med de spørgsmål, der nu måtte være.<br />
*Ønsker I at modtage svaret pr. sms gælder alm. sms-takst.<br />
Vedlagt �nder du friferie-dk’s urgentcard i to eksemplarer, Klip det ud, fold det og gem<br />
Som Urgent Card holder har familien adgang til 24 timers ”urgent” hotline under feri<br />
medarbejder kun er ansvarlig for afhjælpning af problemer i relation til den lejede fe<br />
arbejderen kan dog ved akut opstået problemer i relation til ulykke, sygdom eller tyv<br />
organisationer for afhjælpning af problemerne. Vær opmærksom på at bagsiden af k<br />
europæiske sprog. Vær opmæsrksom på at Urgent Card udelukkende er en rådgivni<br />
bør sikre sig at de forenødne rejseforsikringer er i orden, spørg evt. Cyberguden elle<br />
Kære Gæst<br />
Vedlagt �nder du friferie-dk’s urgentcard i to eksemplarer, Klip det ud, fold det og gem det i punge<br />
Som Urgent Card holder har familien adgang til 24 timers ”urgent” hotline under ferien. Bemærk v<br />
medarbejder kun er ansvarlig for afhjælpning af problemer i relation til den lejede feriebolig eller<br />
arbejderen kan dog ved akut opstået problemer i relation til ulykke, sygdom eller tyveri henvise ti<br />
organisationer for afhjælpning af problemerne. Vær opmærksom på at bagsiden af kortet anviser<br />
europæiske sprog. Vær opmæsrksom på at Urgent Card udelukkende er en rådgivningsservice og<br />
bør sikre sig at de forenødne rejseforsikringer er i orden, spørg evt. Cyberguden eller ring til friferi<br />
Respekter venligst at Urgent Cards’s hotline udelukkende er beregnet for skut opstående problem<br />
relaterede til den lejede feriebolig. Bemærk venligst at Urgent Cards hotline kun kan benyttes U<br />
Respekter venligst at Urgent Cards’s hotline udelukkende er beregnet for skut opstå<br />
relaterede til den lejede feriebolig. Bemærk venligst at Urgent Cards hotline kun ka<br />
<strong>FERIE</strong> PLUS<br />
<strong>FERIE</strong> PLUS<br />
Din Tryghedsgaranti på ferien<br />
+45 9999 9999<br />
Din Tryghedsgaranti på ferien<br />
+45 9999 9999<br />
<strong>FERIE</strong> PLUSs hotline er udelukkende beregnet for akut opstående problemer eller problemer<br />
relateret til den lejede feriebolig. Bemærk venligst at <strong>FERIE</strong> PLUSs hotline kun kan benyttes<br />
UNDER selve ferieopholdet. BEMÆRK <strong>FERIE</strong> PLUS er et servicetilbud - IKKE en forsikring!<br />
<strong>FERIE</strong> PLUSs hotline er udelukkende beregnet for akut opstående problemer eller problemer<br />
relateret til den lejede feriebolig. Bemærk venligst at <strong>FERIE</strong> PLUSs hotline kun kan benyttes<br />
UNDER selve ferieopholdet. BEMÆRK <strong>FERIE</strong> PLUS er et servicetilbud - IKKE en forsikring!<br />
Kortnr: 3030303000<br />
Kortnr: 3030303000<br />
Camilla B. Nielsen<br />
Camilla B. Nielsen<br />
Hjælpen er nær - før, på og efter ferien!<br />
Cyberguide.dk<br />
Hjælpen er nær - før, på og efter ferien!<br />
Cyberguide.dk<br />
gæsteanMeldelseR, saMt tiPs og Råd!<br />
På vil der fremover være gæsteanmeldelser af feriestederne.<br />
Vi har sendt evalueringsskemaer ud til alle, der har rejst med<br />
vinteren 2010, og har fået en helt fantastisk feedback! Det<br />
har resulteret i at der under mange af feriestederne på hjemmesiden, vil være<br />
anmeldelser af feriestederne, set med gæsternes øjne.<br />
bestil tidligt og sPaR !<br />
Hvis I har mulighed for at planlægge skiferien i god tid, er der ofte store besparelser<br />
at hente. Mange af vore samarbejdspartnere belønner nemlig de gæster, der bestiller<br />
i god tid. Kan familien beslutte sig hurtigt - så kan I spare helt op til 25%.<br />
Klip ud<br />
og fold<br />
Klip ud<br />
og fold<br />
Ved akut opstået pro<br />
Engelsk: For acute problem<br />
Tysk: Für akute Probleme -<br />
Italiensk: Per problemi acu<br />
Fransk: Pour les problème<br />
Spansk: Para los agudos p<br />
Kroatisk: Za akutne proble<br />
Slovensk: Pri akutnih teža<br />
Ungarsk: Az akut problém<br />
Bulgarsk: За острите про<br />
Græsk : Για τα σοβαρά πρ<br />
Som Urgent Card holder<br />
friferie.dk medarbejder k<br />
købte transport. Med arb<br />
henvise til rette mydighe<br />
bagsiden af kortet anvis<br />
Har i spørgsmål, ønsker<br />
feriested, stå friferie.dk’s<br />
Her kan du stille spørgs<br />
veluddannede servicem<br />
FØR, UNDER og EFTER f<br />
Ved akut opstået problem – ring venligs<br />
Engelsk: For acute problems - please call us at<br />
Tysk: Für akute Probleme - bitte rufen Sie uns a<br />
Italiensk: Per problemi acuti - si prega di telefonare<br />
Fransk: Pour les problèmes aigus - s'il vous plaît ap<br />
Spansk: Para los agudos problemas - por favor llám<br />
Kroatisk: Za akutne probleme - molimo nazovite n<br />
Slovensk: Pri akutnih težavah - nas pokličite na<br />
Ungarsk: Az akut probléma - kérjük hívjon minket<br />
Bulgarsk: За острите проблеми - моля, обадете с<br />
Græsk : Για τα σοβαρά προβλήματα - παρακαλώ κ<br />
Som Urgent Card holder har familien adgang til 2<br />
friferie.dk medarbejder kun er ansvarlig for afhjæ<br />
købte transport. Med arbejderen kan dog ved ak<br />
henvise til rette mydigheder eller organisationer<br />
bagsiden af kortet anviser hjælp på de vigtigste e<br />
Har i spørgsmål, ønsker et godt råd, eller et tip o<br />
feriested, stå friferie.dk’s Cyperguide til rådighe<br />
Her kan du stille spørgsmål og få disse besvaret<br />
veluddannede servicemedarbejdere. Cyberguid<br />
FØR, UNDER og EFTER ferien og du kan selv væl<br />
Har i spørgsmål, ønsker et godt råd, eller et tip om gode aktivitete<br />
feriested, stå friferie.dk’s Cyperguide til rådighed 24 timer i døgne<br />
spørgsmål og få disse besvaret indenfor 24 timer af vore veluddan<br />
bejdere. Cyberguiden kan anvendes både FØR, UNDER og EFTER f<br />
vælge om du ønsker svaret tilsendt som E-mail eller SMS.<br />
3<br />
Hjæ<br />
Har i spørgsmål, ønsker et godt råd, eller et tip om gode aktiviteter omkring et<br />
feriested, stå friferie.dk’s Cyperguide til rådighed 24 timer i døgnet. Her kan d<br />
spørgsmål og få disse besvaret indenfor 24 timer af vore veluddannede service<br />
bejdere. Cyberguiden kan anvendes både FØR, UNDER og EFTER ferien og du k<br />
vælge om du ønsker svaret tilsendt som E-mail eller SMS.
Change language