Kommunernes
kitmagasinet_20160824
kitmagasinet_20160824
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
n Digitalisering<br />
/ Af adjunkt John Gøtze, IT Universitetet<br />
Fem råd om<br />
enterprisearkitektur<br />
i nye<br />
digitaliseringsstrategier<br />
Med den nye fællesoffentlige digitaliseringsstrategi er<br />
der for alvor lagt op til, at det offentlige Danmark skal arbejde<br />
med data, standarder og arkitektur. Samtidig skal<br />
service, sikkerhedsniveau og stabilitet i den offentlige<br />
it-infrastruktur højnes. Her er fem gode råd til entreprisearkitektur<br />
i nye digitaliseringsstrategier.<br />
Enterprise arkitektur er vigtigt i forbindelse med digitaliseringsstrategien,<br />
fordi den har stort og nødvendigt fokus på data, standarder og arkitektur.<br />
Kernen i enterprise arkitektur er netop at tænke strategi, forretning og<br />
teknologi sammen, hvilket er afgørende for at realisere strategiens mål<br />
om en mere sammenhængende og effektiv offentlig sektor med service<br />
og velfærdsløsninger af høj klasse.<br />
Her er fem gode råd og vigtige overvejelser fra et perspektiv af enterprise<br />
arkitektur til dem, der skal arbejde med strategiens initiativer.<br />
Råd 1: Lyt til arkitekterne<br />
Når man iværksætter nye projekter og skal indarbejde nye rammebetingelser,<br />
er det enterprise arkitekterne, der har overblikket og kan se følgerne<br />
af ændringer. Det er arkitektens fornemmeste rolle at bringe tænkning<br />
om sammenhænge i spil. Bl. a. ved at stille krav om at bruge standarder<br />
for at sikre interoperabilitet.<br />
Et godt redskab til at danne et overblik er en EA tjekliste (http://arkitekturguiden.digitaliser.dk/oio-ea-tjeklisten).<br />
Tjeklisten er udviklet af<br />
en enterprise arkitekt i Uddannelses- og Forskningsministeriet, som<br />
bruger den ved alle nye initiativer. Ud fra listen stiller han interessenterne<br />
en række spørgsmål og får på den måde afdækket mange aspekter i<br />
arkitekturen. Arkitekten skriver derefter en rapport, som han giver til fx<br />
en styregruppe, procesansvarlig, it-chefen eller andre. Spørgsmålene er<br />
generiske og bliver allerede brugt som en national tjekliste i Digitaliseringsstyrelsen,<br />
men listen kan med fordel udbredes sammen med den<br />
nye digitaliseringsstrategi.<br />
Råd 2: Nogen skal tage ansvar<br />
Med dataudveksling på tværs af myndigheder bliver det også nødvendigt<br />
at kunne træffe beslutninger på tværs af organisationer. Det kan være<br />
beslutninger, som ”gør ondt”, når de skal implementeres. NemID er et<br />
eksempel på en offentlig beslutning, som blev skubbet ud, men hvor<br />
mange borgere faktisk havde svært ved at bruge funktionen. Derfor var<br />
man flere steder nødt til at bevare visse ”gamle kanaler” for at kunne<br />
servicere borgerne. I en sådan situation skal der være styr på, hvem der<br />
så skal påtage sig ansvaret for udgiften til ekstra kanaler.<br />
På strategisk og operationelt niveau handler it-arkitektur derfor om at<br />
etablere gode rammer for at føre beslutninger ud i livet og sikre en fornuftig<br />
fordeling af ansvaret. Et godt eksempel er elektronisk fakturering. Her<br />
lavede man en simpel teknisk webløsning – de såkaldte læs-ind-løsninger<br />
- til dem, der ikke kunne implementere de dyre systemer fra dag et.<br />
Se fx denne løsning (https://indberet.virk.dk/myndigheder/stat/Digitaliseringsstyrelsen/NemHandel_Fakturablanket).<br />
På den måde kunne man<br />
16<br />
Kit-magasinet 3/2016