Rapport 2016 endelig

1

Udvikling, resultater og
målsætninger for 2016
Året der gik hos Fundamentet
Der er mange synspunkter omkring det at måle socialt arbejde.
Skal målinger tage udgangspunkt i hårde tal, skal man tage udgangspunkt i en
antropologisk tilgang til hvordan borgerne oplever et givent tilbud eller kan man måle
på resultaterne i sig selv?
Fundamentet har fra sin begyndelse taget et aktivt valg om at have fokus på borgerne, på
relationerne og på at undgå kassetænkning og anerkende det positive i
forskelsbehandling, fordi at mennesker er forskellige. Af samme årsag kan og vil vi ikke
byde ind med samme slags tal og målinger som andre måske foretrækker. Det kræver en
for omfattende journalisering, at borgerne mødes med taster og skemaer fra start og det
kræver at de ansatte bruger mere tid foran en skærm end foran de borgere som søger
hjælpen. Vi har fået Clere kommentarer på hvad vi burde have målt og ikke burde have
målt. Hvad der burde Cjernes fra denne og hvad der burde indgå.
Men efter større overvejelser har vi truffet et valg om at være tro mod vores værdisæt,
mod vores udgangspunkt og mod den måde vi arbejder på, uden tanke for om eksterne
partnere er enige eller ej. Derfor er nedenstående vores bud på hvordan Fundamentet
har set ud i 2016. Ønsker man uddybende information er man velkomne til at læse SROI-
Rapporterne som går dybere ned i arbejdet via borgernes egne spørgeskemaer og
progressions-skemaer, ligesom man er velkommen til at interviewe borgerne i huset.
Nedenstående er således et forsøg på at samle to verdener. Vores tilgang om det
relationelle og ligeledes et forsøg på alligevel at opsummere noget af Fundamentets
arbejde i tal. Vi er slet ikke i tvivl om at nogen sider ønsker Clere tal. Vi har til gengæld på
godt og ondt valgt at lægge fokus på borgerne og har således lidt færre tal at byde ind
med.
Herunder Fundamentets 2016 opsummeret så godt som man kan fra vores vinkel hvor
nærværet er i højsædet og målingerne er sekundære.
2016 har været et udviklingsår af de store for Fundamentet.
Størrelsesmæssigt gik vi fra ca. 65 kvm. til ca. 180 kvm.
Personalemæssigt gik vi fra 3 ansatte til ca. 8.
Økonomisk lå de samlede udgifter for 2015 på 772.427,- og et overskud på 14.524.
I 2016 lå de samlede udgifter på ca. 2,1 mio. (regnskab endnu under udarbejdelse) og
højst sandsynligt et lille underskud på 10.000 kr., men det er endnu uvist. Vi tog en
vigtig beslutning om at udvide vores grundlæggende term fra at hjælpen omhandlede
”udsatte” til også at omhandle ”sårbare”.
Mange af vores borgere kunne ikke se sig selv som ”udsatte” men følte sig mere sårbare.
Og i takt med at vi er vokset har vi også måttet erfare at der er utroligt mange borgere
som ikke er dårligt nok stillede til at få hjælp i eksisterende tilbud, men heller ikke godt
nok stillet til at kunne klare sig selv. De har i høj grad fundet deres plads ved
Fundamentet, og på den måde kan vi gribe dem inden de netop bliver udsatte så at sige.
2

3

Besøgende i 2016 i tal
ANTAL BESØGENDE
I alt havde vi 3319 besøgende i huset 2016, inklusive gengangere, eksklusiv
samarbejdspartnere.
Dette tal tæller altså kun borgerne, altså ikke samarbejdspartnere, mentorer,
bostøtter, kommunale medarbejdere, private organisationer, studerende, m.m. I
så fald lå tallet langt højere.
MÆND/KVINDER
Der er opgjort køn fra Maj-December.
I den periode var der i alt 2190 borgere igennem.
Heraf var 876 kvinder. Altså en fordeling på:
Kvinder: 40%
Mænd: 60%
Det er værd at bemærke at antallet af kvinder vokser en hel del over efteråret.
Ser vi eksempelvis på statistikken for november og december er der en samlet
mængde på:
54% kvinder
46% mænd
ANDET IFT. BORGERE OG BESØG
Når først man er opstartet hos Fundamentet er det langt de Cleste som bliver
gentagne besøgende og kommer der rigtigt meget, ofte dagligt, indtil ens
problematikker er løst.
For nogen kan man netop det – løse tingene indenfor en konkret tidsramme.
Andre bliver en udvidet del af ”familien” som vi kalder den, fordi at de
simpelthen har så komplekse problemstillinger at de bruger huset som en
dagligdagsramme. Det sociale, det hyggelige, behandlinger, løbende
problemløsning, læring af at håndtere egen hverdag, løbende forbedring af
samarbejdet med eksisterende muligheder (bostøtte, mentor, sagsbehandler,
familie, etc.), den ugentligt madklub, etc.
4

Tallet på 3319 har dog en væsentligt mangel, som vi først er begyndt at redegøre
for i 2017. Nemlig to ting:
- Telefonisk hjælp (som i 2017 tælles med i besøgsstatistikken
- Ude-af-huset-aftaler. (når vi møder nogen til et møde på jobcenter,
alkoholbehandlinger, misbrugscenteret, forsorgshjem, m.m.)
Tallet er således væsentligt højere end de 3319, men vi tør ikke estimere et tal
hvorfor vi fastholder det optalte.
Herunder en visuel graf på besøgsstatistikken.
Der er ingen tvivl om at tallet for 2017 er langt højere og at her vil grafen kunne
ses stige måned for måned.
Det interessante ved denne graf er at vi Clyttede i April. Her frygtede vi at det ville
have en negativ konsekvens for besøgstallet, men som det fremgår, skete det
modsatte. Herudover kan i se en oversigt over ”nye” borgere, altså unikke
brugere og udviklingen herunder. Denne er fortsat i høj grad i 2017.
Vi bygger på tre grundsøjler som vi her vil redegøre for individuelt, samt en
grundlæggende præmis hos os, nemlig frivillighed.
5

Frivillighed
Frivillighed er en af grundpillerne ved Fundamentet.
I 2016 nåede vi op på ca. 70 frivillige og i skrivende stund har vi ca. 90 frivillige
og det er hastigt stigende.
I 2016 opdelte vi de frivillige i Cire grupper, hvor størstedelen hører til i
behandlingsgruppen:
- Behandlergruppen (faglige som agerer i behandlingsrummene)
- Hjælpergruppen (assisterer borgerhjælpen, og hjælper borgerne. Har erstattet
den tidligere mentorindsats og gjort den mere praktisk funderet hvorefter
relationerne kommer mere naturligt)
- Driftsgruppen (frivillige som søger fonde, laver events, skaffer midler, m.m.)
- Aftenåbnerne (har holdt åbent i weekender og hverdage. Har pt. en fast
onsdagsklub som udvides til Clere dage i 2017).
De frivillige tilbydes:
Forsikringer
Supervision
Behandlerforum
Events
Efteruddannelse
BESTYRELSEN
- Herudover har vi bestyrelsesmedlemmerne som også er frivillige.
Bestyrelsen har bestået af 5 personer og blev i slutningen af 2016 udvidet til 7 i
vedtægterne efter en generalforsamling. Bestyrelsen består i skrivende stund af:
Bente Steffensen, Erhverv Aarhus (netop tiltrådt som forkvinde)
Mette Rønnau, Direktør ved Cabi (næstformand)
Jakob Rauff, Partner ved World Perfect
Karlo Mørch, Psykolog, frivilligrep.
Kresten Mouritzen, Historielærer
SoCie Koch, uddannet i Social Innovation, driftsrep.
Anna Thorning, statskundskaber, Medarbejderrep.
6

7

Behandlingsrummene
i 2016 har der været 1770 behandlingstimer i behandlingsrummene og dette
tal er ligeledes voldsomt højere i 2017.
Vi havde ét rum i vores nye lokaler som vi overtog i april og omkring juni/juli
overtog vi nabobygningen og udvidede med endnu ét behandlingsrum med hjælp
fra socialstyrelsen. Disse to rum er i skrivende stund så fuldt bookede at vi her i
marts 2017 arbejder på at udvide med et tredje i nærområdet.
Begge rum er sikrede indtil 2020 fra egen side.
Dette indebærer behandlinger indenfor psykologhjælp, fysioterapi, massage,
akupunktur, ergoterapi, psykoterapi, sexologisk terapi, traumer, angst, m.m.
Dette er drevet af frivillige på nær en enkelt terapeut på deltid som er ansat
udelukkende til at varetage de unge i Projekt Vi Tror På Dig, således at de ikke
skal på ventelisten. I 2017 har vi i skrivende stund to ansat til denne opgave.
Det er vigtigt for os ikke at være konkurrenceforvridende hvorfor vi har en
række præmisser som skal opfyldes.
Det er en individuel vurdering, men ingen kan komme i behandling uden først at
have fået ”en kop kaffe” med os. Her går vi lidt i dybden og får en forståelse for
situationen. AChængig af behovet, om hvorvidt det er akut og de forskellige
aspekter søger vi dels at man opsøger egen læge for henvisninger, at man
inddrager psykiatrisk hvis oplagt eller benytter eksisterende tilbud eksempelvis
indenfor kommunen.
De borgere der er i forløb hos os vil således eksempelvis være borgere som er
faldet ”imellem stole”, ikke har kunnet få henvisning, har dårlig økonomi, ikke har
kontakt til ”systemet” (hvilket vi så arbejder på), mangler en grundlæggende
tillid (som vi så arbejder på) eller situationer hvor det simpelthen blot er oplagt
at starte hos os, så vi ligeså langsomt kan udvide samarbejdet med borgeren
således at vi kan have den helhedsorienterede indsats som er så vigtig for os.
8

9

Borgerhjælpen
I 2016 startede vi på at udvikle ”Borgerhjælpen” mere gennemgående.
Borgerhjælpen har til udgangspunkt at man kan søge hjælp her hvis man ikke
længere ved hvor man skal søge hjælp. Det er typisk borgere med små eller store
problematikker som der søges hjælp til eksempelvis:
- hjemløshed
- problematikker der er opstået som følge af dårlig økonomi
- gældsproblematikker
- pludselig opstået angst
- sorg
- manglende viden om hvor man kan få hjælp til en given problemstilling
- ansøgning efter midler
- viden om uddannelser
- ønsker om bisidder til møde med f.eks. jobcenter, bosted, o. lign.
- oplevelse af uretfærdig behandling hos en
Grundlæggende kan det være alt fra hjemløse unge til Clygtninge eller psykisk
sårbare borgere som søger hjælp. Utroligt ofte er det sagsbehandler, bostøtte,
mentor, borgerservice, behandlingssteder eller forsorgshjem som kontakter os,
og ellers er det borgere selv som opsøger os.
For at forstå Borgerhjælpen kan man evt. læse lidt i vores hæfte til borgere i
Fundamentet som man får ved ankomst:
10

Det skal nævnes at i starten af 2017 har vi for alvor forankret dette tilbud med
egne personale-gruppen, herunder jurist og socialrådgiver, og fører en meget
speciCik statistisk, måling og indsatsdokumentation på alle opgaver tilknyttet her.
Der blev udført minimum 989 timers borgerhjælp i alt ex. telefonhjælp og ud af
huset. Dog er tallet reelt set langt højere da vi ikke har talt unge med, da de
tæller som VTPD. Herudover har vi haft langt fra en endelig optælling af de
mange timers telefonstøtte og ud-af-huset aftaler.
Dette er ligeledes udviklet fra 01. Januar 2017. Af de fremmødte i 2016 har vi
optalt 460 til at være borgere som har ønsket hjælp fra borgerhjælpen.
Grundlæggende er essensen at modtage borgerne med kærligt hjertet og
professionel tilgang ift. at få løst opgaverne effektivt, langsigtet og ordentligt,
også for at sikre at borgeren kan stå på egne ben bagefter.
Pt. er der udover Steffen Rasmussen ansat en jurist og en socialrådgiver i
borgerhjælpen samt tilknyttet en større frivilliggruppe som også tager sager.
11

12

Vi Tror På Dig
Vi Tror På Dig er vores forløb for unge i alderen 18-29.
Dette er Clere steder beskrevet ret omfattende hvorfor det vil være kort her.
i 2016 var essensen at vi have to hold der startede op årligt hvor 10-15 unge
kunne henvises fra kommunen, gratis, til et forløb på 6 måneder. Et forløb som
evt. kunne forlænges yderligere 6 måneder. Det kaldtes et hovedforløb.
Herudover var der de mange unge som selv valgte at benytte sig af tilbuddet og
således ikke havde de samme fremmødekrav som de med henvisning. De kaldtes
biforløb. Efter seneste samarbejdsmøde med Aarhus Kommune blev vi enige om
at omlægge det således at vi nu har løbende optag med 30 bevillinger af gangen
samt de øvrige der kommer. I dag har vi enormt mange unge på stedet hver dag.
Et forløb – både i 2016 og 2017 – for de unge inkluderer bl.a.
- Fitness medlemskab og personlig træner to gange ugentligt
(nu 3 gange ugentligt)
- 2 ugentlige ture ud af huset med oplevelser og fællesskab for de unge. Nu én
ugentligt tur, men til gengæld af væsentlig større karakter og med væsentligt
større fremmøde.
- Mulighed for ugentlig terapiforløb uden venteliste.
- Mulighed for massage og fysioterapi uden venteliste.
- Tilknyttet pædagog og socialrådgiver som følger en fast.
- Mulighed for at få os med til alle møder, få en øget kontakt med f.eks.
sagsbehandler
- Besøg til uddannelser
- Praktikdatabase, altså møder med Clere virksomheder såfremt der ønskes
praktik og elevpladser
- Aftenåbent med madlavning, m.m.
- Diverse weekendaktiviteter.
- Socialt samvær i dagtimerne
- Økonomiske donationer fra unge-puljen med tilhørende krav
- Anden hjælp – individuelle behov er i højsædet.
Da vi startede VTPD var der én ansat + en i Cleks tilknyttet. I 2016 var det to
ansatte + en i Cleks
I skrivende stund er der nu tre ansatte til ungeforløbet + en i Cleks, hvoraf en er
på barsel. Men fra 2018 vil der være de tre fuldtidsansatte samt træneren i Cleks
som er 100% på ungeforløbet. Herudover har de unge jo nære relationer med de
øvrige personale.
13

14

OVERSIGT OVER TURE I FORÅR OG EFTERÅR 2016
I KRONOLOGISK RÆKKEFØLGE.
Introdrag, mentorture
Sea Rangers
Bowling
Brætspilscafe
Væksthusene + botanisk have
Håbets Allé
Pool på Sharks
Hardball m. unge, personale & mentorer
Brunch og info på Madam Grøn
Dyrehaven
Aros
Epic Panda, Gamer-dag
Moesgaard Museum
Ud i det blå-tur
Foredrag med misbrugskonsulent Jes
Fællesmøde
Besættelsesmuseet og herefter
rundvisning i domkirken & tårn
Eventhall med mentorer - tillidsdag og
sjov
Karpenhøj - naturtur m. overnatning!
(mentorer er velkomne)
Biograftur og Madlavning i Frivilligcenter
Spil-& kagedag i Step2 / Gruppesamtale
bagefter for hele hold
Hyggeaften hos Steffen i Egå med mad,
spil og hygge
Hallen i Egå. (Basket, badminton, fodbold,
m.m.)
Brætspilcafé
Yogadag
Moesgaard Museum
Minigolftur m. Mentorer og burgere
bagefter
Kell-oplæg om Hashmisbrug +
Gruppesamtale
Hardball Tur (mentorer velkomne)
Åben hyggedag
Skøjtehal
Segworld-dag
Hygge og Fællesmøde om 2. del af
forløbet
Vi laver det nye sted klar - åbent hele
weekenden! bygge, male og hygge m. mad
Hygge-dag i det nye Fundamentet - spil,
xbox, mad, m.m. + gruppesamtale
Sharks / Pool / Mad
Fængslet, Horsens m. guide
Grossererbadet
Lerdueskydning med instruktør
Lave have på Håbets Allé
OplevParken
Fisketur + Gruppesamtale/
Madlavningskursus for få penge m. Niels
Sea Rangers
Tur til Vorsø m. overnatning!
Café-arrangement - m. Anders
Have- og køkkendag + Gruppesamtale
Sommerhustur hele weekenden
Rengøringsdag fælles, med mad og hygge
Ree Park m. bus!
Kano-tur
Sheltertur m. overnatning
Fællesmøde/ Gruppesamtale
Intro for nye og hyggedag
Kanotur
Godsbanen, intro til værkstederne
Sea Rangers
Sheltertur mols-bjerge m. overnatning
Botanisk have-hygge
Steffens CilosoCi-skole - undervisning i
CilosoCiens historie og brugen i hverdagen
Klatringsdag
Tur til Sverige m. overnatning!
Go-cart
OplevParken
Knud holder Workshop om motivation
Cross-Cit - Introtur
Fisketur
Kano- tur og frokost på Folkestedet
Hardball
15

Sharks / Pool
Skovtur
København-tur!
Biograf-dag
Brætspilscafé
Moesgaard Museum
Skøjtehallen
Fænglset Horsens
Madlavnings-kursus
Hardball
Sharks
Eventhall
Bowling
Aros
Hygge-dag med Cilm, mad, snoller
Den gamle by
Segway
Madlavning
Brætspilscafé
Julefrokost afslutning (ingen alkohol)
Hertil kommer de ugentlige madklubber, weekendåbent, ekstra-ture, lektiecafé,
de unges egne fællesture, m.m.
16

Målbare Resultater?
Der er en lang række resultater igennem 2016 ift. at få borgerne i bolig, arbejde,
uddannelse, ud af misbrug, tilbage i kontakt med kommune og andre aktører, i
behandling, m.m. Nogle resultater kan man måle med tal og andre resultater er
mere menneskelige, men ikke desto mindre ligeså vigtige. I 2016 havde vi en
antropolog siddende i en længere periode som observerede og talte med
borgerne hos Fundamentet - det blev til en række længere historier fortalt fra
borgerne og de unge selv. Her er nogle af citaterne ovenover.
For at kunne måle vores resultater endnu bedre fremadrettet har vi investeret i
at få udviklet et nyt målings- og bookingsystem fra bunden som måler alle
disse ting, alt i mens vi bruger det som bookingsystem for de mange daglige
behandlinger, sørger for automatiske sms´er, m.m.
Systemet er intet mindre end fantastisk for os og har bl.a. til formål at sikre at vi
kan måle og vise resultater uden at føre lange journaler og være fanget bag vores
computere. Systemet var først klar til brug fra 2017, hvorfor vi først vil være i
stand til en meget mere omfattende og detaljeret afrapportering for indeværende
år. Det betyder at vi har en mindre detaljeret nedskreven effekt i 2016 om end vi
jo kender vores borgere meget indgående og derfor er både enormt glade,
overraskede og til dels stolte over de mange resultater.
17

Vi har indsamlet data hos vores borgere som bruges til at lave endnu en SROI-
Rapport (det vil blive gjort årligt i 10 år) men rapporten for 2016 er i skrivende
stund under udarbejdelse hvorfor vi gerne vil have lov til at fremsende denne
senere. Ligeledes udfylder alle unge progressionsskemaer og generelle
skemaer som øvrige borgere også udfylder. Disse skemaer blev udviklet og
skarpere i slutningen af 2016. Resultaterne herfra indgår i SROI-Rapporten og
resultaterne af progressionsskemaerne er ligeledes under udarbejdelse.
Men nogle af de resultater vi kan nævne for borgerne i VTPD og Borgerhjælpen
2016 er som følger:
Antal i uddannelse, arbejde eller praktik: 38+
Antal fra hjemløse til hjem: 20+
Antal virksomhedspraktikanter i Fundamentet som er blevet normalt ansatte: 2
Antal raskmeldte via praktik eller lign. efter ophold i Fundamentet: 2
Hertil kommer de mange som har oplevet at blive clean, genetablere kontakt med
systemet og/eller familien, fået lyst til at læse igen men endnu ikke var opstartet før
januar 2017, m.Jl.
18

Fakta-Ark
Antal behandlingstimer: 1770
Antal besøgende i alt: 3319. Eksklusiv telefonhjælp + ude-af-huset-aftaler.
Ligeledes er professionelle, samarbejdspartnere, studerende, bostøtter, mentorer,
m.m. ikke talt med.
Antal besøgende til borgerhjælpen:
460 optalt i besøgsstatistik, ex. Telefon og ud af huset.
Unge er ikke talt med, da de tæller som VTPD.
Antal Borgerhjælpstimer:
989 i alt, inkl. telefon og ud af huset
Unge er ikke talt med, da de tæller som VTPD.
Antal i uddannelse/praktik/arbejde:
38+
Antal fra hjemløse til hjem:
20+
Antal virksomhedspraktikanter i Fundamentet som er blevet normalt ansatte:
2
Antal raskmeldte via praktik eller lign. efter ophold i Fundamentet: 2
Antal i praktik: 8
Det er svært for os at sætte tal på de resultater som åben juleaften igennem alle
årene eksempelvis også har. Det samme gælde udsatte-holdet hvor vi sender
udsatte borgere ud og holde lønnede foredrag på uddannelses-institutioner, m.m.
Men derfor mener vi stadig det har en stor værdi.
19

Økonomi og Regnskab
Der er forbehold for ændringer da der endnu mangler endeligt regnskab.
Men indtægterne kender vi så godt, så det burde være 99% korrekt. Vi har fået et
stærkt samarbejde med mange virksomheder og fonde over årene som har
betydet meget for driften og netværket.
Samlet budget
2,2 mio.
Resultat.
Regnskab endnu ikke afsluttet, men muligvis et mindre underskud på ca. 10.000,-
Offentligt:
Lønrefusion og barselsrefusion: 63.821
Tilskud fra kommune, inkl. priser, etc.: 827.434,-
Socialministeriet: 89.310,-
Privat:
Roskilde Festival: 200.000,-
Olav De Linde: 12.200,-
Lind Invest: 200.000,-
Casablanca/Jørgen D: 100.000,-
Bricks: 5.000,-
Hus Forbi: 14.500,-
Aarhus Jazz Orchestra: 8.000,-
udvikling af app for hus forbi:
65.000,-
Tuborg Fonden: 45.000,-
A.P. Møller Fonden: 174.042
DMT: 10.000,-
Rotary: 10.000,-
Egne indtægter
Resten (375.693,-) er socioøkonomiske indtægter:
- Private medlemsskaber/donationer
- Salg af foredrag og andre services.
- Indtægter fra koncerter
- Højskoler og andre v. temadage
- Udlejning af kontorpladser
- Salg fra bod til julemarked i ridehuset
- Øvrige
20