06.07.2017 Views

Implementeringsplan

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

Udrulning & implementering<br />

Børsen Academy er jeres samarbejdspartner – hele vejen gennem forløbet. Med<br />

denne udrulnings- og implementeringsplan ønsker vi at sikre, at I kommer godt<br />

i gang, hurtigt og enkelt. Denne guide svarer på de mest typiske spørgsmål og<br />

give et kvalificeret bud på, hvad I som kunde skal investere af tid og ressourcer.


<strong>Implementeringsplan</strong> fase 1+2<br />

Udrulning foregår i tæt samarbejde med Børsen Academy<br />

Første fase handler om at få lavet design og brugeradministration,<br />

ud fra kundens ønsker. Herefter udvikler vi en decideret implementeringsstrategi,<br />

der indeholder udrulning, uddannelse af superbrugere<br />

og kampagner.<br />

Vi arbejder med 2 faser i <strong>Implementeringsplan</strong>en. Fase 1 foregår<br />

inden udrulning, og fase 2 foregår efter udrulning.<br />

Udrulning<br />

Start<br />

(projektleder)<br />

Udd. af admins.<br />

(1 time, admins.)<br />

Udd. af superbrugere<br />

(1 time, superbrugere)<br />

Genudrulning/ny<br />

kampagne (2 timer)<br />

Dag 0<br />

Dag 12<br />

Dag 16<br />

Dag 20<br />

Dag 100<br />

Dag 10<br />

Dag 14<br />

Dag 45<br />

Opsætning/design<br />

(Projektleder og it)<br />

Implementeringsstrategi<br />

(Projektleder 2 timer)<br />

Statistik på brugere<br />

(2 timer)<br />

Udrulning<br />

Side 2


<strong>Implementeringsplan</strong><br />

Fase 1<br />

Opgaver, der skal varetages inden Udrulning Ansvarlig Dag Estimeret tid<br />

Designgodkendelse Projektleder ved Kunde Dag 10 2 timer<br />

It-opsætning – AD-integration (se bilag 2) It ved Kunde + BA Dag 10 3 timer<br />

Teknisk test af portal Projektleder ved Kunde Dag 12 2 timer<br />

Udarbejdelse af udrulningsstrategi sammen med Børsen Academy Projektleder ved Kunde + BA Dag 12 1-3 timer<br />

Plan for uddannelse af superbrugere Projektleder ved Kunde + BA Dag 14 2 timer<br />

Fase 2<br />

Opgaver, der skal varetages efter Udrulning Ansvarlig Dag Estimeret tid<br />

Udrulning af portal – aktivering af brugere Projektleder ved Kunde + BA Dag 15 1 time<br />

Statistik og rapportering af brug Projektleder ved Kunde eller BA Dag 45 2 timer<br />

Snak om nye fokusområder og eventuelle kampagner Projektleder ved Kunde Dag 100 2 timer<br />

Side 3


Tilkøbsmuligheder til Børsen Academy portal<br />

Tid/pris<br />

tilkøbt?<br />

Skræddersyet portal (se bilag 1)<br />

Uden beregning<br />

“Single sign-on”-løsning (AD) eller andre loginmuligheder (se bilag 2) kr. 2.400,-<br />

Uddannelse af superbrugere – webinar (se bilag 3)<br />

Uddannelse af superbrugere – face-to-face (se bilag 3)<br />

Informationsseminarer/relanceringsseminarer (se bilag 4)<br />

kr. 1.200,- /15 brugere<br />

kr. 5.000,-/4-6 timer<br />

Kr. 5.000,- live eller kr. 2.000,- online<br />

Genudrulningsmails/sessions ( se bilag 5) Kr. 2.400,-<br />

Side 4


Portaldesign (bilag 1)<br />

Giver mulighed for at få en nem genkendelig og personlig portal<br />

Som udgangspunkt sender vi et udkast, I som kunde kan tilrette.<br />

Skræddersy portalforsiden, så den er i tråd<br />

med organisationens designlinje.<br />

Du får følgende:<br />

• Farver ift. organisationens designmanual<br />

• Forside, billede og tekst<br />

• Specielle skræddersyede løsninger<br />

• Der udarbejdes og udleveres en<br />

designguide<br />

Side 5


Valg af loginløsning (bilag 2)<br />

Vælg en eller flere af nedenstående loginmuligheder<br />

AD Integration Selvregistreringsmodul Børsen Academy administration Kunde administration<br />

Brugeren opnår adgang til uddannel-<br />

Der opsættes et selvregistrerings-<br />

Børsen Academy opretter alle invol-<br />

På kundeportalen oprettes et<br />

sesportalen via en “single sign-on”-<br />

modul på kundens login-side. Her<br />

verede brugere på kundeportalen og<br />

brugeroprettelsesmodul til kundens<br />

løsning. Med kun et klik får brugerne<br />

kan brugerne på egen hånd regi-<br />

sender velkomstmail til brugerne<br />

administratorer. Her kan admini-<br />

via intranettet adgang til e-learning-<br />

strere sig på kundeportalen, og få<br />

med link til login-side samt login-<br />

stratoren selv styre oprettelsen af<br />

kurserne – vel at mærke uden brug<br />

adgang med det samme.<br />

oplysninger.<br />

brugere.<br />

af kodeord eller brugernavn, hvis de<br />

allerede er logget ind på AD.<br />

Side 6


Uddannelse af superbrugere (bilag 3)<br />

Kan foregå som online eller ved face-to-face træning<br />

Webinar<br />

Seminar<br />

Online træningssession for op til 25 brugere pr. session<br />

Face-to-face træning med 5-10 superbrugere<br />

Læringsmål:<br />

• Sikker navigation i portalen<br />

• Håndtering af oftest stillede spørgsmål<br />

• Finde data og statistik på den enkelte bruger, grupper og kurser<br />

• Varetage support af portalen<br />

Læringsmål:<br />

• Børsen Learning Center og MS Office-kurser<br />

• Håndtering af oftest stillede spørgsmål<br />

• E-pædagogiske overvejelser<br />

• Systemteknisk varetagelse samt kursusopbygning<br />

Side 7


Info seminarer/udrulning (bilag 4)<br />

Webinar<br />

Seminar<br />

Online træningssession for op til 25 brugere pr. session<br />

Face-to-face træning med 5-10 superbrugere<br />

Læringsmål:<br />

• BA-implementeringsplan<br />

• Opfølgning og rapportering<br />

• Lancering af nye kampagner og nye fokusområder<br />

Læringsmål:<br />

• BA-implementeringsplan<br />

• Opfølgning og rapportering<br />

• Genudrulningsmuligheder<br />

Side 8


Genudrulningssession – nyt fokus (bilag 5)<br />

Laves typisk som en onlinesession for superbrugere samt påmindelse for alle brugere via mail og/eller intranet.<br />

Indeholder følgende:<br />

1. Status på løsning og erfaringer<br />

2. Sparring omkring genudrulningsmuligheder, følgende alternativer:<br />

• Konkurrencer, der belønner gennemførsler<br />

• Nye fokusområder<br />

• Mål og opfølgning i organisationen<br />

• Mailforløb<br />

Side 9

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!