Implementeringsplan
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
Udrulning & implementering<br />
Børsen Academy er jeres samarbejdspartner – hele vejen gennem forløbet. Med<br />
denne udrulnings- og implementeringsplan ønsker vi at sikre, at I kommer godt<br />
i gang, hurtigt og enkelt. Denne guide svarer på de mest typiske spørgsmål og<br />
give et kvalificeret bud på, hvad I som kunde skal investere af tid og ressourcer.
<strong>Implementeringsplan</strong> fase 1+2<br />
Udrulning foregår i tæt samarbejde med Børsen Academy<br />
Første fase handler om at få lavet design og brugeradministration,<br />
ud fra kundens ønsker. Herefter udvikler vi en decideret implementeringsstrategi,<br />
der indeholder udrulning, uddannelse af superbrugere<br />
og kampagner.<br />
Vi arbejder med 2 faser i <strong>Implementeringsplan</strong>en. Fase 1 foregår<br />
inden udrulning, og fase 2 foregår efter udrulning.<br />
Udrulning<br />
Start<br />
(projektleder)<br />
Udd. af admins.<br />
(1 time, admins.)<br />
Udd. af superbrugere<br />
(1 time, superbrugere)<br />
Genudrulning/ny<br />
kampagne (2 timer)<br />
Dag 0<br />
Dag 12<br />
Dag 16<br />
Dag 20<br />
Dag 100<br />
Dag 10<br />
Dag 14<br />
Dag 45<br />
Opsætning/design<br />
(Projektleder og it)<br />
Implementeringsstrategi<br />
(Projektleder 2 timer)<br />
Statistik på brugere<br />
(2 timer)<br />
Udrulning<br />
Side 2
<strong>Implementeringsplan</strong><br />
Fase 1<br />
Opgaver, der skal varetages inden Udrulning Ansvarlig Dag Estimeret tid<br />
Designgodkendelse Projektleder ved Kunde Dag 10 2 timer<br />
It-opsætning – AD-integration (se bilag 2) It ved Kunde + BA Dag 10 3 timer<br />
Teknisk test af portal Projektleder ved Kunde Dag 12 2 timer<br />
Udarbejdelse af udrulningsstrategi sammen med Børsen Academy Projektleder ved Kunde + BA Dag 12 1-3 timer<br />
Plan for uddannelse af superbrugere Projektleder ved Kunde + BA Dag 14 2 timer<br />
Fase 2<br />
Opgaver, der skal varetages efter Udrulning Ansvarlig Dag Estimeret tid<br />
Udrulning af portal – aktivering af brugere Projektleder ved Kunde + BA Dag 15 1 time<br />
Statistik og rapportering af brug Projektleder ved Kunde eller BA Dag 45 2 timer<br />
Snak om nye fokusområder og eventuelle kampagner Projektleder ved Kunde Dag 100 2 timer<br />
Side 3
Tilkøbsmuligheder til Børsen Academy portal<br />
Tid/pris<br />
tilkøbt?<br />
Skræddersyet portal (se bilag 1)<br />
Uden beregning<br />
“Single sign-on”-løsning (AD) eller andre loginmuligheder (se bilag 2) kr. 2.400,-<br />
Uddannelse af superbrugere – webinar (se bilag 3)<br />
Uddannelse af superbrugere – face-to-face (se bilag 3)<br />
Informationsseminarer/relanceringsseminarer (se bilag 4)<br />
kr. 1.200,- /15 brugere<br />
kr. 5.000,-/4-6 timer<br />
Kr. 5.000,- live eller kr. 2.000,- online<br />
Genudrulningsmails/sessions ( se bilag 5) Kr. 2.400,-<br />
Side 4
Portaldesign (bilag 1)<br />
Giver mulighed for at få en nem genkendelig og personlig portal<br />
Som udgangspunkt sender vi et udkast, I som kunde kan tilrette.<br />
Skræddersy portalforsiden, så den er i tråd<br />
med organisationens designlinje.<br />
Du får følgende:<br />
• Farver ift. organisationens designmanual<br />
• Forside, billede og tekst<br />
• Specielle skræddersyede løsninger<br />
• Der udarbejdes og udleveres en<br />
designguide<br />
Side 5
Valg af loginløsning (bilag 2)<br />
Vælg en eller flere af nedenstående loginmuligheder<br />
AD Integration Selvregistreringsmodul Børsen Academy administration Kunde administration<br />
Brugeren opnår adgang til uddannel-<br />
Der opsættes et selvregistrerings-<br />
Børsen Academy opretter alle invol-<br />
På kundeportalen oprettes et<br />
sesportalen via en “single sign-on”-<br />
modul på kundens login-side. Her<br />
verede brugere på kundeportalen og<br />
brugeroprettelsesmodul til kundens<br />
løsning. Med kun et klik får brugerne<br />
kan brugerne på egen hånd regi-<br />
sender velkomstmail til brugerne<br />
administratorer. Her kan admini-<br />
via intranettet adgang til e-learning-<br />
strere sig på kundeportalen, og få<br />
med link til login-side samt login-<br />
stratoren selv styre oprettelsen af<br />
kurserne – vel at mærke uden brug<br />
adgang med det samme.<br />
oplysninger.<br />
brugere.<br />
af kodeord eller brugernavn, hvis de<br />
allerede er logget ind på AD.<br />
Side 6
Uddannelse af superbrugere (bilag 3)<br />
Kan foregå som online eller ved face-to-face træning<br />
Webinar<br />
Seminar<br />
Online træningssession for op til 25 brugere pr. session<br />
Face-to-face træning med 5-10 superbrugere<br />
Læringsmål:<br />
• Sikker navigation i portalen<br />
• Håndtering af oftest stillede spørgsmål<br />
• Finde data og statistik på den enkelte bruger, grupper og kurser<br />
• Varetage support af portalen<br />
Læringsmål:<br />
• Børsen Learning Center og MS Office-kurser<br />
• Håndtering af oftest stillede spørgsmål<br />
• E-pædagogiske overvejelser<br />
• Systemteknisk varetagelse samt kursusopbygning<br />
Side 7
Info seminarer/udrulning (bilag 4)<br />
Webinar<br />
Seminar<br />
Online træningssession for op til 25 brugere pr. session<br />
Face-to-face træning med 5-10 superbrugere<br />
Læringsmål:<br />
• BA-implementeringsplan<br />
• Opfølgning og rapportering<br />
• Lancering af nye kampagner og nye fokusområder<br />
Læringsmål:<br />
• BA-implementeringsplan<br />
• Opfølgning og rapportering<br />
• Genudrulningsmuligheder<br />
Side 8
Genudrulningssession – nyt fokus (bilag 5)<br />
Laves typisk som en onlinesession for superbrugere samt påmindelse for alle brugere via mail og/eller intranet.<br />
Indeholder følgende:<br />
1. Status på løsning og erfaringer<br />
2. Sparring omkring genudrulningsmuligheder, følgende alternativer:<br />
• Konkurrencer, der belønner gennemførsler<br />
• Nye fokusområder<br />
• Mål og opfølgning i organisationen<br />
• Mailforløb<br />
Side 9