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28 Claro TV<br />
Tu película favorita todo el día<br />
Algunos datos útiles<br />
Qué debes hacer cuando no tengas señal<br />
Revisa que el decodificador esté encendido.<br />
Verifica que las conexiones no estén sueltas.<br />
Revisa que el televisor esté en la entrada de video correcta.<br />
Oprime el botón para finalizar la<br />
compra de la película seleccionada.<br />
Se podrán ver las películas elegidas a cualquier hora del día según disponibilidad<br />
horaria con la que cuente cada una. Podrás ver las películas elegidas las veces que<br />
quieras en un periodo de 12 horas sin costo adicional. No aplica para adultos.<br />
Qué debes hacer cuando el decodificador está apagado<br />
Verifica que el decodificador esté conectado a la electricidad.<br />
Revisa que el decodificador esté encendido.<br />
Para decodificadores digitales verificar que la smartcard esté dentro del equipo.<br />
Qué debes hacer cuando la señal presenta degradación o la imagen se ve pixelada<br />
Comunícate con la Línea de Atención al Cliente Claro Soluciones Fijas para<br />
solicitar una visita técnica de revisión.<br />
Si tienes más preguntas acerca del manejo de las funcionalidades<br />
de Claro TV, accede a nuestro manual interactivo en<br />
www.claro.com.co / sección Claro TV digital.<br />
*Telmex Colombia S.A. es el prestador de los servicios de Televisión por suscripción e Internet.
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