Gener 2004.pdf - Ajuntament de Vilassar de Mar

CONSUM
L’OMIC informa
Volem aprofitar l’oportunitat que
ens ofereix aquesta publicació
per donar a conèixer l’Oficina
Municipal d’Informació al Consumidor
(l’OMIC). L’OMIC és un
servei gratuït, mitjançant el qual
s’ofereix informació sobre qualsevol
tema relacionat amb el
món del consum. A més, recollim
i tramitem denúncies i
reclamacions relacionades amb
consumidors i usuaris de béns i
de serveis. En tot cas s’iniciaran
mediacions per arribar a possibles
acords entre empresariscomerciants
i consumidors.
En aquesta revista volem analitzar,
cada mes, assumptes relacionats
amb el consum, per tal que aquest
sigui cada cop més ajustat a la llei,
de qualitat, respectuós amb el
medi i amb els drets dels consumidors.
Comentarem temes d’interès,
plantejarem la problemàtica existent
i establirem dubtes i recomanacions
més freqüents.
En aquest número farem
esment de les més que
conegudes REBAI-
XES.
Per rebaixa
s’entén una
reducció del
preu d’un producte
en relació amb
el seu preu
habitual.
REQUISITS a tenir en compte:
1. S’ha de mostrar el preu antic, i
al costat el rebaixat.
2. Els productes tindran les
mateixes garanties que abans
de les rebaixes.
3. La llei estableix l’època de
rebaixes en dos períodes (del
7 de gener al 6 de març, i
durant els mesos de juliol i
agost).
4. Es pot pagar igualment amb
targeta de crèdit (sempre que
anteriorment a les rebaixes
també s’acceptessin).
5. Si es fa un val de compra
durant les rebaixes, s’ha de fer
pel preu realment pagat.
6. No és el mateix un producte rebaixat
que un saldo o liquidació.
7. Si el producte és defectuós
s’haurà de canviar o retornar
els diners.
RECOMANACIONS: demanin
sempre el tiquet o la factura de
compra. En cas de dubte acudeixin
a l’OMIC de Vilassar de
Mar.
Oriol Contreras de
Lequerica
OMIC
C/ Santa Eulàlia, 40.
Horaris: dilluns i
dimecres de 16 a 19 h i
els dijous d’11 a 14 h.
Tl. 93 754 05 00
Fax: 93 754 05 01
omic219@vilassardemar.org
BREU
Reclamació
a
Fecsa-Endesa
per talls en el
subministrament
elèctric
A través de l’OMIC, l’Ajuntament i
362 famílies de la zona de la
Xinesca han fet una reclamació
a la companyia elèctrica Fecsa-
Endesa i una altra a la Direcció
General d’Energia i Mines del
Departament de Treball, Indús-
tria, Comerç i Turisme de la
Generalitat per denunciar els
continus talls de llums que es
produeixen al municipi sobretot
quan hi ha tempestes. Concreta-
ment les queixes dels veïns
estan motivades pels talls del
subministrament elèctric que
van patir durant els dies 19 i 20
d’octubre.