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Superintendencia de Bancos de la República Dominicana
Una de las estrategias adoptadas en este sentido, parte de un proceso
de consolidación de la cultura de transparencia institucional, conforme
a la Ley 200-04. Para esto, se ha precisado divulgar oportunamente las
informaciones financieras y de riesgos que contribuyan a fortalecer la
transparencia del sistema financiero dominicano, manteniendo también
actualizadas las estadísticas mensuales relativas a la medición de riesgos
de las entidades de intermediación financiera y a nivel consolidado.
Asimismo, se contempla mejorar en el flujo de las informaciones internas,
a través del mejoramiento de la intranet de la Superintendencia de Bancos,
de los procesos de consulta de informaciones, mediante la creación y
difusión del Manual de Identidad Institucional, así como la implementación
de un plan de homogeneización de la imagen institucional, con el propósito
de estandarizar el uso de los símbolos institucionales.
A nivel externo, las estrategias consideran el uso de herramientas de
comunicación social en campañas de difusión de la gestión institucional. En
ese sentido, se destaca el diseño de una Campaña de Reforzamiento de la
Imagen Institucional, que proporcione orientación en torno a los derechos
y deberes de los usuarios de los servicios financieros, y que permita
ampliar la proyección cultural y la imagen externa de la Superintendencia
de Bancos en sectores educativos, sociales y comunitarios.
4. Fortalecimiento Institucional. Fortalecer la gestión institucional
mediante la implementación de un conjunto de estrategias de desarrollo
organizacional, con miras a mejorar la productividad institucional, la
calidad del servicio y del empleo.
En lo referente al fortalecimiento de la capacidad operativa, la creación de
un sistema de información para planeación y evaluación del Plan Estratégico
constituye un eje central para el desarrollo del mismo, en la medida en
que la administración por resultados con indicadores de gestión permite
asegurar la implementación de la estrategia institucional. Asimismo, se
destaca la creación de un sistema integrado de información, donde se
incluye la gestión de procesos y de los documentos de carácter oficial que
ingresan y salen de la institución, así como de aquellos que se generan
internamente.
Adicionalmente, las acciones contemplan el desarrollo de una política
institucional de participación de áreas múltiples en proyectos tecnológicos,
que se implementará a partir de la creación de equipos multidisciplinarios