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6 Campus Virtual SEMCAD - Instructivo de acceso y navegación Fig. 5. No puedo acceder. Recuerde: Podrá ingresar en el curso mientras sea un usuario activo sin deuda. 2. Mesa de ayuda Si desea realizar consultas técnicas vinculadas al sistema, académicas vinculadas a los contenidos o financieras vinculadas a sus pagos o su cuenta, deberá ingresar en la Mesa de ayuda (fig. 6). Fig. 6. Mesa de ayuda. Estas dudas serán respondidas por correo electrónico con la mayor brevedad (fig. 7) o mediante un operador en línea en el caso de que estuviera disponible en el momento de efectuar la consulta.
Fig. 7. Correo para solicitar ayuda. 3. Ya estamos en el Aula Cuando ingrese (fig. 8), verá tres áreas claramente diferenciadas: • La que encuentra a su izquierda es el área social y de recursos. • La central es el escritorio de trabajo. • La de la derecha es el área de anuncios. Fig. 8. Estructura del aula. Campus Virtual SEMCAD - Instructivo de acceso y navegación 7
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