Ser comerciante… Comerciante… - Fenalco Antioquia
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E ditorial<br />
¡<strong>Ser</strong> comerciante,<br />
la razón de ser de FENALCO ANTIOQUIA!<br />
El comercio es la actividad que más empleo genera. En Colombia 4 millones<br />
663 mil personas laboran en esta actividad. Es decir, un 25,76% de la ocupación<br />
total ofrecida en toda la economía, según las cifras del DANE a abril de 2009.<br />
Atrás quedaron las épocas en las cuales equivocadamente se<br />
consideraban al comercio y al comerciante, respectivamente, como<br />
actividades y oficios residuales que poco valor agregaban a la<br />
economía y a la sociedad. En el comercio de hoy ya se tiene claro que<br />
quien trabaja en esta digna profesión, independientemente del tipo de<br />
cargo y condición, debe ser un profesional cualificado, determinante<br />
en el beneficio de la empresa y de la carrera. El ser comerciante es<br />
una actividad que invoca el trabajo en equipo, generando toda una<br />
cadena, que dinamiza constantemente la economía de un país.<br />
Son emprendedores y grandes visionarios, en momentos de<br />
dificultad, eligen ser como el águila ante la tormenta, no escapan<br />
de ella, simplemente la usan para levantarse más alto.<br />
El talento humano vinculado asume el reto permanente de adaptarse<br />
a las exigencias de un mundo globalizado en las que el desarrollo de<br />
los diferentes formatos de la actividad comercial son una oportunidad<br />
para elevar la calidad de vida de todos los colombianos, que se exalta<br />
con el posicionamiento que gana esta profesión entre el conjunto de<br />
opciones empresariales y con el destacado primer lugar que ostenta<br />
como la de mayor participación en la ocupación laboral entre todos<br />
los sectores económicos.<br />
En las trece principales Áreas Metropolitanas del país, la cifra asciende<br />
a 2 millones 580 mil ocupados, equivalentes al 29,46%.<br />
Y en lo que respecta a Medellín y a los municipios circundantes, las<br />
personas empleadas en el comercio ascienden a 444 mil, con una<br />
participación del 30,11% en el total de puestos ofrecidos por todas<br />
las actividades económicas.<br />
Con el avance del conocimiento y la globalización, se redescubre su<br />
valor como eslabón presente en las diferentes fases de la cadena<br />
productiva: proveedor de insumos, distribuidor de bienes, agente<br />
retroalimentador de la información y regulador de las operaciones<br />
del mercado. No se concibe un desarrollo equitativo de la economía,<br />
si el comercio interno no es activo y en el cual coexistan con sus<br />
propias estrategias diferenciadoras el comercio tradicional y el<br />
comercio moderno y toda la diversificación que existe y está en<br />
permanente transformación, en formatos y opciones entre estas dos<br />
caracterizaciones.<br />
El comercio es la actividad de servicios que alimenta los procesos de<br />
producción, distribución y consumo, contribuye a optimizar la eficiencia<br />
de los procesos productivos, a mejorar la información de los mercados,<br />
a facilitar la localización de los productos y a reducir los costos de<br />
búsqueda del consumidor. Fue la primera actividad económica<br />
reconocida de la humanidad, y promotora del desarrollo institucional,<br />
regional e industrial de nuestro país. Imposible desconocer el papel<br />
que ha tenido y tendrá en el desarrollo de las ciudades, de su calidad<br />
de vida y de sus atractivos. El comercio local es un instrumento<br />
fundamental para la generación de riqueza, empleo y la cohesión<br />
territorial del país y sus municipios.<br />
Muestra de ello, son los resultados del censo del DANE, cifras que<br />
dan cuenta de como en Colombia hay 750 mil establecimientos<br />
dedicados a la actividad comercial. En <strong>Antioquia</strong>, 101.088; y en el<br />
Área Metropolitana de Medellín, 63.845.<br />
Representamos en el total de las sociedades<br />
con actividad económica, alrededor del 47% del<br />
total. En el comercio nacional, el 94,48% son<br />
micro establecimientos, caracterizados por tener<br />
como máximo nueve empleados.<br />
Y no sólo en la generación de empleo, el<br />
comercio es protagonista. En el Producto Interno<br />
Bruto también es destacada su participación,<br />
incluyendo los restaurantes y hoteles, el sector<br />
comercio genera el 13,30% del total nacional y<br />
el 14% en <strong>Antioquia</strong>, sin contar otros servicios.<br />
El valor agregado del comerciante es el servicio, el cual se expresa en la<br />
identificación de las necesidades, transporte de bienes, localización en<br />
zonas donde el consumidor pueda llegar facilmente, almacenamiento,<br />
presentación, exposición de bienes al público, facilidades locativas y de<br />
acceso para el usuario, creatividad en el acercamiento al consumidor,<br />
alimentación de la lúdica del mismo, facilidades de los medios de<br />
pago y garantía post-venta del bien.<br />
Estos factores son los que ahora las grandes tendencias de la gerencia<br />
moderna condensan en cuatro importantes áreas estratégicas para<br />
toda empresa: mercadeo, comunicaciones, relaciones públicas y<br />
servicio al cliente.<br />
Las compañías que valoren y trabajen bajo la sombrilla de estos<br />
cuatro pilares generarán un sistema de comunicación inteligente<br />
de su propia gestión, contarán con una ventaja diferencial frente a<br />
su competencia y estarán más cerca de la excelencia de la calidad<br />
total, según conceptos expresados en un artículo de la Licenciada en<br />
Ciencias de la Comunicación, Gloria Navarrete.<br />
Esta gran labor que realizan Ustedes, señores empresarios<br />
y comerciantes, es elogiada y admirada con todos los<br />
honores desde nuestra Federación. <strong>Ser</strong> comerciante es<br />
un modo de vida y una condición que se luce con orgullo<br />
y dignidad. FENALCO, el Gremio que se ha hecho<br />
grande y reconocido al lado de Ustedes, les da las gracias<br />
y les rinde un merecido homenaje a todas aquellas<br />
valerosas personas que con orgullo: ¡Son Comerciantes!<br />
Profesionales que no se suman a los que lloran, sino que<br />
se dedican a venderles los pañuelos, encontrando en las<br />
crisis nuevas oportunidades para sus empresas.<br />
FENALCO ANTIOQUIA, les felicita por ser los<br />
representantes de tan digna profesión y les reitera un<br />
profundo respeto por su compromiso y perseverancia<br />
con los que trabajan diariamente en beneficio de toda<br />
la comunidad<br />
<strong>Ser</strong>gio Ignacio Soto Mejía<br />
Director Ejecutivo<br />
FENALCO ANTIOQUIA<br />
ejecutiva@fenalcoantioquia.com