T E S I S - Universidad Nacional Autónoma de México
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Capítulo ítulo 4 Alta disponibilidad<br />
CNT ambos corporaciones analista <strong>de</strong> sistemas. De acuerd acuerdo o a Gartner la mayor causa<br />
<strong>de</strong>l downtime <strong>de</strong>l sistema es el software, y sólo el 23 al 27% a hardware. En la figura<br />
4.2 las fallas <strong>de</strong> hardware causan un 44% <strong>de</strong>l downtime, , más <strong>de</strong>l triple <strong>de</strong>l estimado<br />
para software. Se concluye que al encuestar a diferentes or organizaciones ganizaciones los resultados<br />
pue<strong>de</strong>n variar consi<strong>de</strong>rablemente.<br />
Desastres<br />
naturales<br />
8%<br />
Fallas en la red<br />
17%<br />
Desconocido<br />
7%<br />
Errores humanos<br />
18%<br />
Figura 4.1 Las causas más comunes <strong>de</strong> downtime no planeado según Gartner.<br />
Virus<br />
7%<br />
Desastres<br />
naturales<br />
3%<br />
Fallas <strong>de</strong> siftware<br />
o bugs<br />
14%<br />
Errores humanos<br />
32%<br />
Figura 4.2 Las causas más comunes <strong>de</strong> downtime no planeado según CNT<br />
84<br />
Software<br />
27%<br />
Hardware<br />
23%<br />
Mal<br />
funcionamiento<br />
<strong>de</strong> hardware<br />
44%
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