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- En cumplimiento de lo dispuesto en la citada Orden, a continuación se relaciona la
normativa sobre transparencia y protección del cliente de servicios financieros.
* Ley 16/2009 de 13 de noviembre de Servicios de Pago.
* Orden EHA/1608/2010 de 14 de junio, sobre transparencia de las condiciones y
requisitos de información aplicables a los servicios de pago.
* Orden de 12 de diciembre de 1989 sobre tipos de interés y comisiones, normas de
actuación, información a clientes y publicidad de las Entidades de Crédito (B.O.E. núm.
303 de 19.12.1989)
* Circular 8/1990 de 7 de diciembre del Banco de España, sobre transparencia de las
operaciones y protección de la clientela (B.O.E. núm. 226 de 20.9.1990) modificada
parcialmente por las Circulares del Banco de España números 13/1993 de 21 de
diciembre, 5/1994 de 22 de julio, 3/1996 de 27 de febrero (B.O.E. respectivos números
313 de 31 de diciembre de 1993, 184 de 3 de agosto de 1994 y 63 de 13 de marzo de
1996), 4/1998 de 28 de enero (B.O.E. 13.2.98), 3/1999 de 24 de marzo (B.O.E. 7.4.99),
7/1999 de 26 de junio (B.O.E. 9.7.99), 1/2000 de 28 de enero (B.O.E. 10.2.00) y 3/2001
de 24 de septiembre (B.O.E. 9.10.01).
* Orden de 5 de mayo de 1994 sobre transparencia de las condiciones financieras de
los préstamos hipotecarios (B.O.E. núm. 112 de 11 de marzo de 1994)
* Ley 7/1995 de 23 de marzo, de Crédito al Consumo (B.O.E. núm. 72 de 25.3.1995)
* Orden de 25 de octubre de 1995, sobre normas de actuación en los Mercados de
Valores y registros obligatorios (B.O.E. núm. 262 de 2 de noviembre de 1995) así como
la Circular 1/1996 de 27 de marzo, de la C.N.M.V (B.O.E. núm. 86 de 9 de abril de
1996) contemplan a su vez la materia de tarifas, disposiciones de valores e información
a la clientela en operaciones relacionadas con los Mercados de Valores.
* Real Decreto Legislativo 1/2002, de 29 de noviembre por el que se aprueba el texto
refundido de la ley reguladora de los Planes y Fondos de Pensiones (B.O.E. nº 298 de
13 de diciembre de 2002), establece a su vez la existencia de la figura del Defensor del
Participe para Planes de Pensiones individuales, cuya denominación, funcionamiento y
competencias se encuentran recogidos en el “Reglamento del Defensor del Participe”
que puede obtener en esta Oficina.
* Ley 44/2002, de 22 de Noviembre de Medidas de Reforma del Sistema Financiero
* RD 303/ 2004 de 20 de Febrero de Comisionados Para la Defensa de Clientes de
Servicios Financieros
* Orden ECO 734/2004 de 11 de Marzo