Manual de usuario Home Station ADB P.DG A4001N - Movistar

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6. Atención al cliente
El servicio de atención al cliente está
disponible a través del teléfono y también
en Internet.
Ayuda en Internet: Toda la información
sobre ADSL la podrás encontrar en el área
Internet de movistar.es:
www.movistar.es/adsl
Otras direcciones de interés:
1. - Consulta de direcciones IP asociadas
a su línea ADSL. Descripción: aplicación
que te permitirá conocer tus datos de
configuración ADSL a través de Internet.
Requiere usuario y contraseña de movistar.es
(gratuita).
URL: www.movistar.es/datosadsl
2.- Documentación y actualizaciones software.
En esta zona te podrás descargar las
últimas versiones de los programas, configuradores,
actualizaciones del software
del Home Station ADSL y documentación
de usuario. Una forma fácil de sacarle el
mayor partido a tu línea de alta velocidad.
URL: www.movistar.es/adsl/descarga
3.- Tutoriales. Descripción: Material didáctico
tanto para nuevos usuarios como
para los más avanzados para sacarle todo
el partido a tu línea de banda ancha.
URL: www.movistar.es/adsl/experto
4.- Puedes encontrar más información y
activar tus buzones y servicios de valor
añadido en www.movistar.es. Este portal
de Movistar está especializado en información
sobre Internet y Banda Ancha
y en el soporte y activación de ciertos
servicios.
El equipo dispone de una garantía no
domiciliaria soportada por el fabricante.
Ver condiciones en la tarjeta de garantía
adjunta.
Centros de Atención
Técnica de Movistar
Particulares: 1004
Pymes y profesionales:
900 10 10 10
Atención al cliente para ejecutar la garantía
del equipo:
1004 (Particulares)
900 10 10 10 (Pymes y profesionales)