Veracruz

Como puede apreciarse, los apoyos económicos en algunos casos fueron mínimos sin desmeritar
el trabajo de gestión social ante el hospital y otras fundaciones u organizaciones relacionas con la
prestación de apoyos a la salud, transpore, alimentación, hospedaje, medicinas y prótesis.
Una observación muy importante por la responsable estatal del programa al entregar la lista de
los beneficiarios y apoyos económicos otorgados, es sobre una orden que recibió la Delegación
Estatal de Oficinas Centrales para entregar la cantidad de $ 25,000.00 al C. Arturo
Lomas Rey sin que la responsable en ningún momento recibiera el expediente clínico de dicho
paciente, por lo que no se cumplen las Reglas de Operación pero más aún, puede darse la
posibilidad de que represente un desvío de recursos u acto de corrupción. Corresponderá a las
instancias auditoras correspondientes el esclarecimiento de la acción descrita.
A la pregunta hecha a los entrevistados sobre el interés del personal del INI a los resultados de su
canalización, 5 de ellos contestaron lo siguiente:
PACIENTES Y/O FAMILIARES QUE HAN RECIBIDO EL APOYO
¿El INI se interesó en los resultados de su canalización?
No
Ya nunca nos visitaron
Ya no
Sí, ya que siempre estaban pendiente sobre el caso del niño
No
Sobre el servicio que proporciona el INI a través del Centro Coordinador Indigenista en el
Programa de Bienestar Social, los 9 entrevistados expresaron lo siguiente:
PACIENTES Y/O FAMILIARES QUE HAN RECIBIDO EL APOYO
¿Tiene sugerencias para mejorar el servicio?
Deberían brindar más apoyos en viáticos, alimentación y los pasajes de ida al hospital. Que
los programas se den a conocer verdaderamente por que muchos no saben nada. (Al
entrevistado le iban a realizar una cirugía el día 21-11-02 pero por falta de recursos ya no
asistió al hospital en Xalapa, Ver.
El INI debería de incrementar el apoyo que brinda actualmente, que se preocupe mas por los
pacientes y familiares cuando están en el hospital
Que apoyen en cuanto al transporte y que el apoyo fuera en efectivo y que sea a tiempo
Que se interesen verdaderamente; que apoye con medicamento; que den a conocer el
programa a todas las comunidades y que el apoyo no quede a medias
Que en el albergue del INI en México, la encargada que sea mas amable
Que mejoren el servicio y que lleguen a tiempo a las personas necesitadas
Que apoyen económicamente
Como beneficiarios aprovechar y colaborar con lo que el INI pida
Que platiquen mejor acerca del apoyo que brinda el INI y que éstos a su vez se den a tiempo
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