EL CONSUMO TURÍSTICO EN LA HIPERMODERNIDAD

distracciones de evasión, de mayor bienestar, de calidad de vida asociada al consumo de productos
dietéticos, a los placeres del turismo, a los cuidados cosméticos”. 14
(p. 113)
Ya no tenemos unos viejos que no se entienden, sino unos mayores experimentados, que
son capaces de dominar las nuevas tecnologías. Manejan Internet para buscar viajes, cámaras
para grabarlos y programas para montar sus videos y sus recuerdos, son libres y su única
obligación es viajar y pasarlo bien, disfrutar de su vida y de su cuerpo que estuvo cautivo
muchos años, atados a los padres que no les dejaban libertad, a sus matrimonios, a sus hijos, a
las obligaciones sociales de valores ancestrales. Ahora lo que está bien visto es que se diviertan,
que viajen, que sean felices. No se trata de pensar en la muerte, sino en vivir la vida a tope
durante los viajes turísticos. Así se organizan, solos pero también en compañía de otros,
privadamente o mediante organismos públicos. Se les puede ver en los aeropuertos, en los
hoteles, en las discotecas, en los centros de relax. “Liberado del imperativo del trabajo,
interesado únicamente por las cuestiones corporales y sanitarias, por los viajes y las salidas, los
placeres privados y familiares. Incluso con arrugas, Narciso sigue siendo el Narciso que quiere
15
seducir, vivir plenamente el presente” .
Viajar para estar jóvenes. El consumo turístico servirá para “reducir la sensación íntima de
envejecimiento. El hiperconsumo senior funciona, más aún que en otros tramos de edad, como
una especie de terapia cotidiana, como una forma de exorcizar el sentimiento de inutilidad, la
16
angustia de la soledad y del tiempo que pasa”.
Tal es la importancia de este sector de la población que a ellos se dedica un marketing
específico. “La fase II inauguró1as estrategias de segmentación del mercado, pero este
marketing generacional estaba básicamente orientado hacia la juventud. Los adultos eran
sistemáticamente olvidados, expulsados del circuito por políticas comerciales temerosas de
avejentar la imagen de marca de sus productos. Esto está cambiando, porque en la fase III
apareció, con más o menos empuje, un marketing para el sector maduro… Hace algunos años
los seniors formaban una población uniforme y comercialmente leal. Hoy hay que seducirlos y
fidelizarlos construyendo una comunicaci6n específica con ellos, proponiéndoles productos
17
adecuados a su situación y sus necesidades particulares”.
Jóvenes y seniors se juntan, y los seniors quieren parecer jóvenes. El viaje turístico es una
forma de volverse juvenil. E incluso para cuando se pierde la autonomía, existen centros que
más parecen centros de vida y de placer para la estancia y los viajes, que centros para morir
como en el pasado. Así se les ve en aeropuertos y hoteles guiados por personas instruidas en su
manejo que les prestan auxilio porque para ello se paga y la sociedad y las empresas mediante la
responsabilidad social corporativa los habilitan para ellos.
14 Ibidem.
15 Op. cit., p. 114
16 Ibidem.
17 Op. Cit., pp. 114-115
6