Anexos Estadísticos - Secretaría de Salud :: México
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ANEXOS ESTADÍSTICOS<br />
(continuación)<br />
ANEXO I.3.1<br />
Indicadores <strong>de</strong> Calidad 1/<br />
Tiempo espera promedio<br />
consulta externa<br />
por institución 2/<br />
Minutos<br />
Usuarios satisfechos con<br />
tiempo <strong>de</strong> espera en consulta<br />
externa por institución 2/<br />
%<br />
<strong>Secretaría</strong> <strong>de</strong> <strong>Salud</strong> 28.44 <strong>Secretaría</strong> <strong>de</strong> <strong>Salud</strong> 91.35<br />
IMSS 15.55 IMSS 86.27<br />
ISSSTE 40.53 ISSSTE 84.65<br />
IMSS-Oportunida<strong>de</strong>s 24.11 IMSS Oportunida<strong>de</strong>s 95.64<br />
Otros 37.53 Otros 85.94<br />
Tiempo espera promedio<br />
en urgencias<br />
por institución 2/<br />
Minutos<br />
Usuarios satisfechos con<br />
tiempo <strong>de</strong> espera en urgencias<br />
por institución 2/<br />
%<br />
<strong>Secretaría</strong> <strong>de</strong> <strong>Salud</strong> 18.78 <strong>Secretaría</strong> <strong>de</strong> <strong>Salud</strong> 87.58<br />
IMSS 14.67 IMSS 85.28<br />
ISSSTE 21.15 ISSSTE 84.55<br />
IMSS-Oportunida<strong>de</strong>s 14.88 IMSS Oportunida<strong>de</strong>s 94.42<br />
1/ Fuente: Monitoreo <strong>de</strong> los Indicadores <strong>de</strong> la Cruzada Nacional por la Calidad <strong>de</strong> los Servicios <strong>de</strong> <strong>Salud</strong>. Subsecretaría <strong>de</strong> Innovación y Calidad.<br />
<strong>Secretaría</strong> <strong>de</strong> <strong>Salud</strong>.<br />
2/ Tiempo promedio <strong>de</strong> espera en minutos. Datos observados en 4 237 unida<strong>de</strong>s <strong>de</strong> primer nivel y 502 hospitales.<br />
<strong>Salud</strong>: <strong>México</strong> 2003 ■ 227
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