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CURSOS DE IDIOMAS EN EL EXTRANJERO

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EAS-V<strong>EL</strong>E, SL. CIF. B 20315438. C/ PRIM, 1. 20006 SAN SEBASTIAN<br />

CONDICIONES G<strong>EN</strong>ERALES<br />

AUS<strong>EN</strong>CIAS <strong>DE</strong>L PROGRAMA<br />

Si una vez incorporado a un programa, un participante decide abandonarlo de<br />

manera unilateral (salvo causa de fuerza mayor) EAS-V<strong>EL</strong>E no hará reembolso<br />

alguno al interesado. Toda vez que EAS-V<strong>EL</strong>E abona el precio del curso o programa<br />

por adelantado a la organización extranjera con la que contrata la ejecución<br />

y desarrollo de dicho programa en el país de destino, deberá ser esta<br />

Organización la que autorice el reembolso y en la cantidad señalada por la<br />

misma.<br />

EXPULSIONES<br />

El participante se compromete a cumplir las leyes y costumbres del país donde se<br />

encuentre, así como las normas establecidas por EAS-V<strong>EL</strong>E y la organización extranjera/centro<br />

de estudios, sus horarios, asistencia a clase y cualquier otra concerniente<br />

a la disciplina. Si por incumplimiento de las mismas, el participante fuese expulsado<br />

del programa, EAS-V<strong>EL</strong>E no se hará responsable de su viaje de regreso, ni reembolsará<br />

cantidad alguna por la parte del programa no realizado.<br />

En cualquier caso, el participante, sus padres o custodios legales deberán abonar<br />

todos los gastos ocasionados por su regreso anticipado a España.<br />

FECHA LÍMITE <strong>DE</strong> INSCRIPCIÓN<br />

Como norma general las inscripciones deben realizarse con, al menos, dos meses de<br />

antelación a la fecha de comienzo del programa. Se podrán aceptar solicitudes a trámite<br />

en un plazo menor del indicado, siempre y cuando existan plazas disponibles, y<br />

la escuela u organización correspondiente acepte dicha solicitud.<br />

GASTOS <strong>DE</strong> GESTIÓN<br />

Los gastos de gestión se añadirán siempre a los precios de los programas donde así<br />

se indique y que aparecen publicados en este folleto. Estos gastos de gestión deben<br />

abonarse en el momento de realizar la inscripción y es requisito imprescindible para<br />

que EAS-V<strong>EL</strong>E pueda comenzar a realizar las gestiones de matrícula. Toda inscripción<br />

o matrícula en un programa o curso, publicado o no, en este folleto tendrá unos<br />

gastos de gestión de 150 , salvo indicación expresa en algún programa concreto.<br />

RESERVA <strong>DE</strong> PLAZA<br />

Con independencia del pago de los gastos de gestión, cuando estos correspondan, el<br />

participante deberá abonar 360 como reserva de plaza en el momento de realizar<br />

la inscripción. Esta cantidad será descontada del pago total del programa al abonar<br />

el importe del mismo.<br />

ANULACIONES, <strong>DE</strong>SISTIMI<strong>EN</strong>TOS Y CAMBIOS<br />

Cancelación, No Presentación y/o Abandono del programa por parte del consumidor<br />

En el caso de que un consumidor decidiera cancelar el Programa contratado, debe<br />

notificarlo por escrito a EAS-V<strong>EL</strong>E. El consumidor tendrá derecho a la devolución de<br />

las cantidades que hubiese pagado a EAS-V<strong>EL</strong>E. No obstante, el consumidor deberá<br />

abonar a EAS-V<strong>EL</strong>E la cantidad correspondiente a los daños que se hayan ocasionado<br />

que son los gastos de gestión, y si los hubiese los de anulación.<br />

Estas penalizaciones no operarán en el caso de que la cancelación, por parte del<br />

consumidor, se deba a motivos de fuerza mayor. Tampoco operarán cuando la causa<br />

de la cancelación esté comprendida entre las que incluye el Seguro Optativo de<br />

Cancelación (ver condiciones de este seguro).<br />

Sin perjuicio del momento en que se produzca la cancelación, el consumidor deberá<br />

asumir, siempre y en todo caso, el importe del billete de avión cuando este haya sido<br />

emitido y no sea posible el reembolso del mismo, con independencia de que el consumidor<br />

ejercite cuantas acciones le incumbiese frente a la compañía emisora.<br />

Alteraciones e incidencias del programa<br />

EAS-V<strong>EL</strong>E se compromete a facilitar a los consumidores la totalidad de los servicios<br />

contratados contenidos en el Programa, con las condiciones y características estipuladas.<br />

No obstante, deberán de tenerse en cuenta las siguientes consideraciones:<br />

a. En el supuesto de que, antes del inicio del Programa, EAS-V<strong>EL</strong>E se vea obligada<br />

a modificar de manera significativa algún elemento esencial del contrato,<br />

incluido el precio, deberá ponerlo inmediatamente en conocimiento del<br />

consumidor. Éste podrá optar por resolver el contrato, o bien aceptar una<br />

modificación en el mismo. En este último supuesto, EAS-V<strong>EL</strong>E precisará las<br />

modificaciones introducidas, y su repercusión en el precio del Programa.<br />

b. El consumidor deberá comunicar la decisión que adopte a la mayor brevedad,<br />

y, en cualquier caso, dentro de los tres días siguientes a que le sea notificada la<br />

modificación del Programa. En el supuesto de que el consumidor no notifique<br />

su decisión a EAS-V<strong>EL</strong>E en el plazo de tres días, se entenderá que opta por la<br />

resolución del Programa.<br />

c. En el supuesto de que EAS-V<strong>EL</strong>E se viese obligada a cancelar alguno de sus<br />

Programas por causas no imputables al consumidor, o bien en el supuesto de<br />

que el consumidor opte por resolver el contrato al amparo de lo previsto en los<br />

apartados a) o b), EAS-V<strong>EL</strong>E ofrecerá al consumidor un Programa alternativo<br />

de igual o superior calidad, o bien reembolsará al consumidor la totalidad de<br />

las cantidades que hubiese abonado por el Programa.<br />

d. No existirá obligación por parte de EAS-V<strong>EL</strong>E de indemnizar al consumidor<br />

cuando la cancelación del Programa se deba a motivos de fuerza mayor.<br />

e. Las diferencias y/o reclamaciones que, a juicio de los consumidores, surjan<br />

durante el desarrollo del Programa contratado, deberán ser puestas en conocimiento<br />

de la Organización responsable del programa en el país de destino, y<br />

de EAS-V<strong>EL</strong>E, con la finalidad de ofrecer una solución satisfactoria con carácter<br />

inmediato. En el supuesto de que la solución propuesta por la Organización<br />

responsable en el país de destino, y/o EAS-V<strong>EL</strong>E, no sea satisfactoria para el<br />

consumidor, éste dispondrá de un plazo de un mes para presentar una reclamación<br />

por escrito ante EAS-V<strong>EL</strong>E. Esta, tras recabar la documentación pertinente,<br />

dispondría, a su vez, de un plazo de un mes para responder a la reclamación<br />

planteada por el consumidor. Si la solución propuesta por EAS-V<strong>EL</strong>E tampoco<br />

fuese satisfactoria, el consumidor podrá entablar las acciones correspondientes.<br />

Finalmente, si el participante, por la causa que fuere, no se presentase en el centro<br />

el día de comienzo del curso o abandonase dicho curso durante la realización del<br />

mismo por voluntad propia, de sus padres o de sus representantes legales, no tendrá<br />

derecho a reclamación o reembolso alguno.<br />

DOCUMETACIÓN NECESARIA PARA <strong>EL</strong> VIAJE, PASAPORTE Y VISADO.<br />

Para los programas que se realicen en los países de la Unión Europea:<br />

Pasaporte individual o DNI vigentes.<br />

Para los programas que se realicen en EE.UU.:<br />

Pasaporte electrónico individual vigente y visado de estudiante, en aquellos programas<br />

que lo requieran. Para ello deberán concertar una cita con la Embajada<br />

de los EE.UU.<br />

Autorización de entrada a EE.UU. (ESTA).<br />

Para los programas que se realicen en Australia, Nueva Zelanda, Sudáfrica,<br />

Rusia, China, etc.:<br />

Se necesita pasaporte electrónico o digital vigente y visado en caso de que se<br />

requiera.<br />

El participante se deberá encargar de su tramitación.<br />

NOTA. Los estudiantes y mayores de 18 años de nacionalidad no comunitaria deberán<br />

tener en cuenta, en cada caso, la necesidad de visado de acuerdo al país que<br />

vayan a visitar, Unión Europea, EE.UU., Australia, etc.<br />

PRECIOS<br />

Los precios están calculados en base a las cotizaciones de las divisas, tarifas terrestres<br />

y/o aéreas, y tasas aeroportuarias, del día 24 de octubre de 2012. Dichos precios<br />

variarán, de manera favorable o desfavorable para el consumidor, en la medida<br />

de las fluctuaciones de las monedas extranjeras, tarifas terrestres y/o aéreas, tasas<br />

aeroportuarias y cualquier otro impuesto que pudiera afectarles.<br />

Todos los precios tienen incluido el IVA (Art. 141 a 147 de la Ley 37/1992)<br />

ACEPTACIÓN <strong>DE</strong> ESTAS CONDICIONES<br />

El hecho de tomar parte en cualquiera de nuestros programas implica la total aceptación<br />

por parte del participante y, en caso de ser menor de edad, de sus padres o<br />

custodios legales, de todas y cada una de estas Condiciones Generales,<br />

CESIÓN <strong>DE</strong> DATOS<br />

En atención a que resulta imprescindible y necesaria la comunicación de determinados<br />

datos relativos al participante que deben conocer las empresas, familias o entidades<br />

colaboradoras de EAS-V<strong>EL</strong>E, el participante y/o sus padres o tutores autorizan expresamente<br />

que pueden ser cedidos a aquellas, los correspondientes datos personales.<br />

• Rellenar el Formulario de Inscripción de una forma clara y enviarlo a EAS-<br />

V<strong>EL</strong>E o a su Delegado, incluyendo la firma del participante y en su caso, de los<br />

padres o entidad correspondiente, en caso de que sea distinta, de la persona<br />

responsable de realizar el pago del curso.<br />

• Reserva de plaza, debe abonar la cantidad de 360 (trescientos sesenta<br />

euros), más la cantidad correspondiente a los gastos de gestión. Estos importes<br />

podrán ser abonados, en metálico, por cheque nominativo o transferencia bancaria<br />

a EAS-V<strong>EL</strong>E, SL.<br />

• Pago total: Una vez EAS-V<strong>EL</strong>E, reciba la conformidad del curso y del alojamiento,<br />

se lo comunicaremos al cliente, quien deberá abonar en ese momento la<br />

cantidad restante.<br />

• Seguro de Cancelación. Para aquellos que lo deseen disponemos de un Seguro<br />

de Cancelación a contratar en el momento de la reserva del curso. Solicite<br />

información.<br />

NORMAS <strong>DE</strong> INSCRIPCIÓN<br />

www.easvele.com<br />

<strong>EL</strong> PRECIO INCLUYE:<br />

• Contenido especifico de cada programa<br />

• Alojamiento y régimen alimenticio elegido por el participante.<br />

• Seguro de Accidentes, enfermedad y responsabilidad civil, según condicionado<br />

del propio seguro.<br />

<strong>EL</strong> PRECIO NO INCLUYE:<br />

• Billete de avión, le podemos ayudar en su tramitación.<br />

• Traslados desde/ hasta el aeropuerto.<br />

• Visado.<br />

• Programa de actividades, salvo si estuviera indicado.<br />

• Gastos personales.

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