Antes De Comprar ¡Un Auto! - Profeco

Foto José Rodríguez
normativos para la comercialización y/o
consignación de vehículos usados. Este
documento (en cuya elaboración participaron,
entre otros, Profeco y los distribuidores
de autos) tiene como
objetivo el establecer reglas claras que
protejan y otorguen certidumbre a los
compradores. Éstas son algunas de las
disposiciones más importantes:
1. Los proveedores deben contar con
mecanismos de atención gratuita al
consumidor tales como número telefónico,
fax, correo electrónico o algún
otro medio accesible para
plantear dudas, aclaraciones, reclamaciones
u orientación. Además, el
proveedor tiene la obligación de entregar
al consumidor factura que
acredite la propiedad del vehículo
usado, así como los comprobantes
fiscales y demás documentación necesaria
para su libre tránsito en territorio
nacional.
2. Con respecto a la garantía que el
vendedor ofrezca, ésta debe darse
por escrito (con sello y firma) al momento
de la entrega del vehículo; de
Antes de comprar un auto usado
◗ En autos de transmisión manual, antes
de encender el motor, compruebe
que los pedales del acelerador y
del clutch estén firmes y que regresen
inmediatamente a su lugar después
de retirar el pie. Recuerde que
el pedal de freno no debe bajar más
de una o dos pulgadas.
Foto José Rodríguez
◗ Incremente la velocidad
poco a poco. Durante el cambio
de velocidades no debe
haber rechazo o arrastre metálico
de la palanca; tampoco
se debe cimbrar el motor,
porque entonces tal vez sea
necesario reparar el clutch.
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◗ Ponga el motor en marcha y
compruebe que no se escuchen
ruidos extraños o algún
golpeteo metálico, pues eso
es señal de problemas en el
motor.
Foto Archivo
Foto Archivo
◗ Para conocer el estado de la
dirección maneje a 20 km/h.
Gire el volante totalmente a
un lado y a otro: el vehículo
no debe moverse con brusquedad.
18 Consumidor