You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
De la casa<br />
Teatro foro:<br />
“ciudad del tercer<br />
milenio”<br />
9 de noviembre<br />
7:30 a.m. - 1:30 p.m.<br />
Carrera 24 # 62-50 piso 6<br />
El Defensor del Ciudadano es una figura establecida por la Directiva Distrital<br />
003 de 2007 y dentro de este marco ejerce tres roles principales:<br />
Ser vocero de los ciudadanos o usuarios ante la entidad.<br />
Atender las reclamaciones que les presenten los ciudadanos yciudadanas de las<br />
entidades distritales por posible incumplimiento de normas legales o internas que rijan<br />
el desarrollo o ejecución de los servicios o productos, o su calidad.<br />
Presentar a la entidad informes de gestión, en el que puede hacer<br />
recomendaciones o sugerencias tendientes a facilitar y mejorar las relaciones entre<br />
ésta y los ciudadanos o usuarios.<br />
Seminario - taller:<br />
Gerencia de proyectos<br />
y planeación<br />
estratégica.<br />
¿Conoces las funciones del Defensor del Ciudadano?<br />
Las actividades del Defensor del Ciudadano son desarrolladas por la asesora de Planeación<br />
y Sistemas o por el subdirector de Gestión Corporativa en calidad de suplente.
Change language