รหัสนิสิต 54230028 ชื่อ-นามสกุล นายเทวัญ นีซัง กลุ่

้
รหัสนิสิต 54230028 ชื่อ-นามสกุล นายเทวัญ นีซัง กลุ ่ม 2
11.5 สินค้าคงคลัง (สินค้าที่ผลิตพร้อมจัดส่งให้ลูกค้าได้)
11.6 บัญชีรายรับ
12. ระบบอะไร ที่เกิดจากการท างานร่วมกันระหว่าง employee กับ supplier Purchasing Systems การจัดซื ้อ
13. ระบบอะไร ที่มีเรื่องเงินของ customer กับ employee เข้ามาเกี่ยวข้อง Accounting Systems รายการการเงิน
14. ERP คือ การรวมทุก ๆ ระบบในองค์กรเข้าไว้ด้วยกัน ไม่ว่าองค์กรจะมีที่เดียวหรือหลายที่ก็ตาม
15. จงบอกข้อดีของ ERP มา 2 ข้อ
15.1 ส่งเสริมการตัดสินใจเพิ่มขึ ้น
15.2 ส่งเสริมกระบวนการทางธุรกิจให้ดีขึ ้น
16. จงบอกข้อเสียของ ERP มา 2 ข้อ
16.1 ต้องใช้ค่าใช้จ่ายสูงขึ ้น และเวลามากขึ ้นในการท าระบบ ERP
16.2 ยากที่จะเปลี่ยนแปลง
17. Production and Supply Chain Management นั ้น จงอธิบาย ข้อต่อไปนี
a. Production คือ การผลิตสินค้าตามความต้องการของลูกค้า
b. Sales forecasting คือ ประมาณความต้องการของลูกค้าในอนาคต
c. Materials requirement planning คือ การวางแผนความต้องการวัตถุดิบ
18. องค์กรทางธุรกิจ อยากให้ CRM ท าอะไรได้บ้าง
18.1 การตลาดและการโฆษณา
18.2 การขาย
18.3 การบริการหลังการขาย
18.4 การสร้างความจงรักภักดีของลูกค้าที่มีต่อสินค้าของเรา
19. จงบอกขั ้นตอนการท า Sales ordering 5 ข้อ
a. บันทึกสิ่งที่ลูกค้าซื ้อ
b. คิดราคาขาย / ตั ้งราคาขาย
c. บันทึกปริมาณที่ลูกค้าสั่งซื ้อ
d. รวมราคาจัดส่ง ไว้ในราคาสินค้า
e. ถ้าลูกค้าช าระเงินแบบผ่อนส่ง ช าระแบบใดให้ดูตามความเหมาะสมของลูกค้า
20. จงบอก International Issues ที่มีผลต่อระบบ Enterprise Systems มา 2 ข้อ
20.1 ความแตกต่างในเรื่องภาษาและวัฒนธรรม
20.2 ความไม่เท่าเทียมกันของเทคโนโลยีพื ้นฐาน