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Pliego de condiciones técnicas - Ayuntamiento de Santurtzi

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8Tipología <strong>de</strong> servicios y sus correspondientes códigos:TIPOLOGIA DE SERVICIOSCorrespon<strong>de</strong>ncia (sin acuse <strong>de</strong> recibo)Notificaciones ordinarias, tributarias y Precios PúblicosReparto <strong>de</strong> propaganda en comercios y buzoneoColocación <strong>de</strong> carteles y bandosOtros serviciosPortes entre BibliotecasCODIGOABCDEFLa remisión <strong>de</strong> la documentación entregada se efectuará con todos los acuses <strong>de</strong> recibo<strong>de</strong>bidamente clasificados y or<strong>de</strong>nados.Junto con la documentación acreditativa <strong>de</strong> haber entregado las notificaciones seaportará el listado en soporte informático. A estos efectos, la empresa adjudicataria <strong>de</strong>berácoordinarse con esta Administración para <strong>de</strong>terminar el tipo <strong>de</strong> software a utilizar.El plazo para la entrega <strong>de</strong> documentación justificativa <strong>de</strong> las entregas a cada una <strong>de</strong> lasáreas peticionarias <strong>de</strong> la prestación <strong>de</strong>l servicio será el que se <strong>de</strong>termine en el contrato, sin queen ningún caso supere el apartado 3 <strong>de</strong>l presente <strong>Pliego</strong>.5.- CONTROL DE CALIDADEl adjudicatario establecerá los mecanismos <strong>de</strong> control que permitan <strong>de</strong>tectar lasinci<strong>de</strong>ncias, omisiones, faltas <strong>de</strong> calidad o problemas <strong>de</strong> todo tipo que se generen en el curso<strong>de</strong>l trabajo <strong>de</strong> su personal.Estos controles incluirán la revisión <strong>de</strong> los servicios prestados.El adjudicatario establecerá también los controles precisos para comprobar que elpersonal a su cargo cumple <strong>de</strong> manera escrupulosa sus obligaciones en relación con el trato alos vecinos, necesidad <strong>de</strong> i<strong>de</strong>ntificarse a<strong>de</strong>cuadamente y explicar la finalidad <strong>de</strong> los trabajos,trato correcto, prohibición <strong>de</strong> utilizar las visitas para otros fines, etc. así como su obligación <strong>de</strong>informar sobre las inci<strong>de</strong>ncias que se presenten.6.- CONFIDENCIALIDAD DE LA INFORMACIONLa información que el adjudicatario obtenga por causa o como consecuencia <strong>de</strong> laejecución <strong>de</strong>l presente contrato es confi<strong>de</strong>ncial y sólo podrá ser utilizada para llevarla a cabo.Los datos contenidos en la documentación que se entregue a la empresa adjudicatariason datos personales sometidos a las disposiciones <strong>de</strong> la Ley Orgánica 1/1982, <strong>de</strong> 5 <strong>de</strong> mayo,<strong>de</strong> Protección civil <strong>de</strong>l <strong>de</strong>recho al honor, a la intimidad personal y familiar y a la propia imagen,y <strong>de</strong> la Ley Orgánica 15/1999, <strong>de</strong> 13 <strong>de</strong> diciembre, <strong>de</strong> protección <strong>de</strong> datos <strong>de</strong> carácter personaly <strong>de</strong>más legislación concordante y en vigor y todas las que se promulguen sobre la materia enel curso <strong>de</strong> la ejecución <strong>de</strong>l contrato.El adjudicatario/a se obliga a respetar, en su propio nombre y en el <strong>de</strong> todo el personalque contrate o <strong>de</strong>penda <strong>de</strong> él la normativa mencionada.Toda la información, documentación, programas informáticos y <strong>de</strong>más medios o datosque la Administración, ponga a disposición <strong>de</strong>l adjudicatario son propiedad <strong>de</strong> la Administración8

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