Estados Financieros Resumidos - Sonda

ESTADOS FINANCIEROSRESUMIDOS

SONDA MEXICO S.A. DE C.V. Y FILIALESEstados Financieros Resumidos al 31 de diciembre de 2011 y 2010(Cifras en miles de pesos M$)DescripcionSonda Mexico S.A. de C.V. y Filiales2011 2010ACTIVOSEfectivo y equivalentes al efectivo 7.987.454 3.285.671Deudores comerciales y otras cuentas por cobrar corrientes 19.184.867 16.443.262ACTIVOS CORRIENTES 33.197.415 34.577.291Plusvalía 21.055.178 20.681.800ACTIVOS NO CORRIENTES 29.514.401 28.363.568TOTAL ACTIVOS 62.711.816 62.940.859PASIVOS Y PATRIMONIOCuentas por pagar comerciales y otras cuentas por pagar 9.775.956 17.457.967Otros pasivos no financieros corrientes 11.540.166 7.520.758PASIVOS CORRIENTES 23.983.921 27.971.860Otros pasivos financieros no corrientes - 2.724.121Pasivo por impuestos diferidos 1.944.863 1.061.515PASIVOS NO CORRIENTES 3.976.461 5.364.024PATRIMONIO TOTAL 34.751.434 29.604.975DescripcionSonda Mexico S.A. de C.V. y Filiales2011 2010GANANCIA ATRIBUIBLE AGanancia atribuible a los propietarios de la controladora 3.381.477 3.325.502Ganancia atribuible a participaciones no controladoras 64.523 98.430GANANCIA 3.446.000 3.423.932Componentes de otro resultado integral, antes de impuestosCobertura del flujo de efectivo -Diferencias de cambio por conversión 2.334.908 (706.668)Otro resultado integral 2.334.908 (706.668)Resultado integral total 5.780.908 2.717.264Resultado integral atribuible a:Resultado integral atribuible a los propietarios de la controladora 5.603.606 2.618.834Resultado integral atribuible a participaciones no controladoras 64.523 98.430TOTAL PASIVOS Y PATRIMONIO 62.711.816 62.940.859RESULTADO INTEGRAL TOTAL 5.780.908 2.717.264GANANCIA BRUTAIngresos de actividades ordinarias 68.728.550 37.959.613Costos de ventas (54.898.997) (29.525.540)TOTAL GANANCIA BRUTA 13.829.553 8.434.073Gasto de administración (6.823.921) (4.103.771)TOTAL OTRAS PARTIDAS DE OPERACIÓN (8.714.379) (4.514.416)GANANCIA ANTES DE IMPUESTO 5.115.174 3.919.657GASTO POR IMPUESTO A LAS GANANCIAS (1.669.174) (495.725)GANANCIA PROCEDENTE DE OPERACIONES CONTINUADAS 3.446.000 3.423.932GANANCIA 3.446.000 3.423.932ESTADO DE FLUJOS DE EFECTIVOGanancia 3.446.000 3.423.932Ajuste por (disminuciones) de inventarios 8.897.588 1.886.201Ajustes por disminuciones (incrementos) en cuentas por cobrar de origen comercial 5.109.357 8.571.238Ajustes por disminuciones (incrementos) en cuentas por pagar de origen comercial (16.976.564) (11.533.143)Flujos de efectivos netos procedentes de actividades de operación 4.733.715 3.946.181Flujo de efectivo utilizados para obtener el control de subsidiarias u otros negocios - (15.714.546)Compras de propiedades, planta y equipo (952.800) (3.063.527)Otras entradas (salidas) de efectivo 1.256.002 2.199Flujos de efectivos netos procedentes de actividades de inversión 303.202 (18.775.874)Importes procedentes de la emisión de acciones 0 16.346.627Importes procedentes de prestamos de corto plazo 8.847.173 -Pagos de préstamos (8.931.304) (464.910)Flujos de efectivos netos procedentes de actividades de financiación (119.763) 15.627.082Incremento neto (disminución) en el efectivo y equivalentes al efectivo, de los4.917.154 797.389cambios en la tasa de cambioEfectos de la variación en la tasa de cambio sobre el efectivo y equivalente al efectivo (215.371) (707.194)Incremento (disminución) neto de efectivo y equivalentes al efectivo 4.701.783 90.195Efectivo y equivalentes al efectivo al principio del periodo 3.285.671 3.195.476Efectivo y equivalentes al efectivo al final del periodo 7.987.454 3.285.6712MEMORIA ANUAL 2011 MEMORIA ANUAL 2011 3

SONDA MEXICO S.A. DE C.V. Y FILIALESEstado consolidado de cambios en el patrimonio al 31 de diciembre de 2011 y 2010(Cifras en miles de pesos M$)Otras ReservasSONDA MEXICO S.A.DE C.V. Y FILIALESCapitalEmitidoReservas PorDiferencias DeCambio PorConversiónOtras ReservasVariasTotal OtrasReservasGanancias(Pérdidas)AcumuladasPatrimonioAtribuible a LosPropietarios DeLa ControladoraParticipacionesNoControladorasPatrimonioTotalESTADOS FINANCIEROS CONSOLIDADOS CORRESPONDIENTES ALOS AÑOS TERMINADOS AL 31 DE DICIEMBRE DE 2011 Y 2010(Cifras en miles de pesos – M$)M$ M$ M$ M$ M$ M$ M$ M$Saldo inicial al 01.01.2011 22.083.440 118.009 - 118.009 7.130.548 29.331.997 272.978 29.604.975Cambios en patrimonio:Resultado IntegralGanancia (pérdida) - 3.381.477 3.381.477 64.523 3.346.000Otro resultado integral 2.334.908 2.334.908 2.334.908 2.334.908Resultado integral 2.334.908 - 2.334.908 3.381.477 5.716.385 64.523 5.780.908Incremento (disminución) portransferencias y otros cambios(362.215) - - - (229.735) (591.950) (42.499) (634.449)Total de cambios en patrimonio (362.215) 2.334.908 - 2.334.908 3.151.742 5.124.435 22.024 5.146.459Saldo final al 31.12.2011 21.721.225 2.452.917 - 2.452.917 10.282.290 34.456.432 295.002 34.751.434Otras Reservas1. INFORMACION GENERALSonda México S.A. de C.V. y subsidiarias, se dedican a la prestación de servicios de consultoría e informática, a la comercialización delicencias de sistemas de información, así como a la comercialización de equipo de cómputo.a) DESCRIPCION DEL NEGOCIOSonda México S.A. de C.V. se dedican a la computación corporativa, esto es, a proveer soluciones tecnológicas para empresas yorganizaciones de tamaño grande y mediano. Nuestra oferta abarca las principales líneas de negocio de la industria de las TI: ServiciosTI, Aplicaciones y Plataformas.• Servicios TIDirigida a generar valor a través del mejor uso de las herramientas de hardware, software y comunicaciones. Esta área abarca unaamplia gama de servicios, entre los que se cuentan outsourcing TI, proyectos e integración de sistemas, soporte de infraestructura,servicios profesionales, utility, data center y BPO. Es la línea de negocios de mayor crecimiento a nivel mundial en la industria de TI ydonde se agrega mayor valor a nuestros clientes.CapitalEmitidoReservas PorDiferencias DeCambio PorConversiónOtras ReservasVariasTotal OtrasReservasGanancias(Pérdidas)AcumuladasPatrimonioAtribuible A LosPropietarios DeLa ControladoraParticipacionesNoControladorasPatrimonioTotalIT outsourcing - Estos servicios apoyan la continuidad de los negocios de clientes por medio de la externalización de todas o partede las funciones TI de su empresa u organización. Incluye, entre otros, outsourcing integral, servicios de data center, servicios dealmacenamiento de datos y servicios SaaS (“Software as a Service”).M$ M$ M$ M$ M$ M$ M$ M$Saldo inicial al 01.01.2010 7.054.295 824.677 - 824.677 4.362.772 12.241.744 193.511 12.435.255Cambios en patrimonio:Resultado IntegralGanancia (pérdida) - 3.325.502 3.325.502 98.430 3.423.932Otro resultado integral (706.668) (706.668) (706.668) - (706.668)Resultado integral (706.668) - (706.668) 3.325.502 2.618.834 98.430 2.717.264Emisión de patrimonio 16.083.897 16.083.897 16.083.897Incremento (disminución) portransferencias y otros cambios(1.054.752) - - (557.726) (1.612.478) (18.963) (1.631.441)Total de cambios en patrimonio 15.029.145 (706.668) - (706.668) 2.767.776 17.090.253 79.467 17.169.720Saldo final al 31.12.2010 22.083.440 118.009 - 118.009 7.130.548 29.331.997 272.978 29.604.975Proyectos e integración de sistemas - Comprenden proyectos de diseño y construcción de soluciones a partir de la integración deelementos de software, hardware y comunicaciones, además de servicios de puesta en marcha y soporte a la operación. Pueden serproyectos de integración en áreas funcionales de una empresa u organización, así como grandes iniciativas de alto impacto públicollevadas a cabo mediante un uso intensivo de las TI.Soporte de infraestructura - Apuntan al soporte de la infraestructura de hardware y de software, utilizando las mejores prácticasde la industria, con una amplia cobertura geográfica regional. Estos servicios incluyen la instalación, operación, actualización ymantenimiento de plataformas de hardware y software, servicios de localización y resolución de problemas, implementados pormedio de una mesa de ayuda, asistencia técnica y gestión de activos TI.Servicios profesionales y consultoría - Cubren varios ámbitos de acción, desde la consultoría estratégica para alinear las TI con lasestrategias de negocio de los clientes hasta la proposición de mejoras específicas de procesos operativos o administrativos o de unmejor uso de las TI. Abarcan, entre otros tópicos, scanning TI, bases de datos, sistemas operativos, seguridad de la información,arquitectura de la infraestructura.Servicios BPO (servicios de administración de procesos de negocios) - Por medio de estos servicios se hace cargo de la provisión yadministración de todo o parte de un proceso de negocios determinado, donde se requiere un uso sustantivo de las TI.• AplicacionesNuestros servicios de aplicaciones están orientados a apoyar los procesos de negocios de nuestros clientes mediante solucionesde software propias o de terceros, sean de propósito general o específico para una industria o un cliente en particular. Incluyen laimplementación, soporte técnico y funcional, mantenimiento y actualización de versiones, y la externalización de aplicaciones y/oservicios asociados bajo contrato, además del desarrollo de software, en caso de requerirse.4MEMORIA ANUAL 2011 MEMORIA ANUAL 2011 5

• PlataformasComprende la provisión de los distintos componentes de la infraestructura computacional: servidores, estaciones de trabajo, PCs,impresoras, equipos de almacenamiento y respaldo, equipos de comunicaciones y software de base (bases de datos, sistemasoperativos y otros). Se cuenta con acuerdos con los principales fabricantes de la industria y dispone de un equipo de profesionalesespecializados para proveer las soluciones más adecuadas a las necesidades de sus clientes. La oferta de Plataformas incluye, entreotros, soluciones de hardware, software, alta disponibilidad, virtualización y consolidación de servidores, almacenamiento y respaldo,desktops virtualizados, seguridad perimetral y de end user, soluciones de correo y colaboración, y soluciones móviles.2. BASES DE PRESENTACION DE LOS ESTADOS FINANCIEROS CONSOLIDADOS Y CRITERIOS CONTABLES APLICADOSa. Período contableLos presentes Estados Financieros Consolidados cubren los siguientes ejercicios:• Estados de Situación Financiera al 31 de diciembre de 2011 y 2010.• Estados de Cambios en el Patrimonio por los años terminados al 31 de diciembre de 2011 y 2010.• Estados de Resultados Integrales por los años terminados al 31 de diciembre de 2011 y 2010.• Estados de Flujos de Efectivo Indirecto por los años terminados al 31 de diciembre de 2011 y 2010.b. Bases de preparaciónLos Estados Financieros de SONDA México S.A. de C.V. han sido preparados de acuerdo a las Normas Internacionales de InformaciónFinanciera (NIIF), emitidas por el International Accountig Standards Board, (en adelante “IASB”), según los requerimientos y opcionesinformadas por la Superintendencia de Valores y Seguros.Estos Estados Financieros Básicos han sido preparados de acuerdo a lo establecido por los Oficios Circulares N° 003 y N° 555 de laSuperintendencia de Valores y Seguros y corresponden a aquellos que fueron utilizados en el proceso de consolidación llevado a cabopor SONDA S.A. al 31 de diciembre de 2011 y 2010.La administración necesariamente aplica su juicio en la agrupación de los activos que no generan flujos de efectivo independientes ytambién en la estimación, la periodicidad y los valores del flujo de efectivo subyacente en los valores del cálculo. Cambios posterioresen la agrupación de la UGE o la periodicidad de los flujos de efectivo podría impactar los valores libros de los respectivos activos.En el caso de los activos financieros que tienen origen comercial, la Compañía tiene definida una política para el registro de provisionespor deterioro en función de la incobrabilidad del saldo vencido, la cual es determinada en base a un análisis de la antigüedad,recaudación histórica y el estado de la recaudación de las cuentas por cobrar.(ii) Reconocimiento de ingresos: Los ingresos son reconocidos (incluido el desarrollo de software) de acuerdo al método del grado deavance. Este método requiere que se estime el avance del proyecto mediante una comparación de los costos incurridos a una fechadeterminada con el total de costos estimados. Los costos totales presupuestados son acumulados usando supuestos relacionadoscon el periodo de tiempo necesario para finalizar el proyecto, los precios y disponibilidad de los materiales así como los sueldos a serincurridos. Circunstancias imprevistas deberían extender la vida del proyecto o los costos a ser incurridos, las bases del cálculo delgrado de avance podrían cambiar lo que afectaría la tasa o el periodo de tiempo sobre el cual se reconoce el ingreso del proyecto.La probabilidad de ocurrencia y el monto de los pasivos de monto incierto o contingente. Las estimaciones se han realizadoconsiderando la información disponible a la fecha de emisión de los presentes estados financieros, sin embargo, los acontecimientosfuturos podrían obligar a modificarlas en los próximos años (de forma prospectiva como un cambio de estimación).A pesar de que estas estimaciones se han realizado en función de la mejor información disponible en la fecha de emisión delos presentes estados financieros consolidados, es posible que acontecimientos que puedan tener lugar en el futuro obliguen amodificarlas (al alza o a la baja) en próximos períodos, lo que se haría de forma prospectiva, reconociendo los efectos del cambio deestimación en las correspondientes estados financieros consolidados futuros.Rubro anteriorACTIVOS CORRIENTESOtros activos no financieros (otros impuestos por recuperar)Nueva presentaciónACTIVOS CORRIENTES:Activos por impuestos corrientesLos presentes Estados Financieros han sido preparados a partir de los registros de contabilidad mantenidos por la Sociedad matriz. Laentidad prepara sus estados financieros siguiendo los principios y criterios de las Normas Internacionales de Información Financiera(NIIF).PASIVOS CORRIENTES:Otros pasivos no financieros (otros impuestos por pagar)Cuentas por pagar comerciales y otras cuentas por pagar (documentos por pagar)PASIVOS CORRIENTES:Pasivos por impuestos corrientesOtros pasivos financieros corrientesc. Estimaciones realizadasEn la preparación de los Estados Financieros Consolidados se han utilizado determinadas estimaciones realizadas por la Administraciónde la Compañía, para cuantificar algunos de los activos, pasivos, ingresos, gastos y compromisos que figuran registrados en ellos,entre otros mencionamos los siguientes:• Vida útil de activos fijos e intangibles• Valoración de activos y plusvalía comprada (goodwill)• Pérdidas por deterioro de activos• Hipótesis empleadas en el cálculo actuarial de beneficios de terminación de empleados• Hipótesis empleadas para el cálculo del valor justo de los instrumentos financieros• Ingresos por servicios pendientes de facturación• Provisiones por compromisos adquiridos con terceros• Riesgos derivados de litigios vigentesLas principales estimaciones se refieren básicamente a:(i) Deterioro de activos: La compañía revisa el valor libro de sus activos tangibles para determinar si hay cualquier indicio que el valorlibro no puede ser recuperable de acuerdo a lo indicado en la NIC Nº 36. Si existe dicho indicio, el valor recuperable del activo se estimapara determinar el alcance del deterioro. En la evaluación de deterioro, los activos que no generan flujo de efectivo independiente, sonagrupados en una Unidad Generadora de Efectivo (“UGE”) a la cual pertenece el activo. El monto recuperable de estos activos o UGE,es medido como el mayor valor entre su valor razonable menos los costos de venta, y su valor en uso.Con independencia de la existencia de cualquier indicio de deterioro del valor, la sociedad comprueba anualmente el deterioro del valorde los “goodwill” adquiridos en combinaciones de negocios, de acuerdo a lo indicado en NIC 36.PASIVOS NO CORRIENTES:Cuentas por pagar no corrientes (documentos por pagar)PASIVOS NO CORRIENTES:Otros pasivos financieros no corrientesAdicionalmente, se han realizado compensaciones en los saldos de activos y pasivos por impuestos corrientes, y activos y pasivos porimpuestos diferidos, cuando se cumplen los requisitos señalados en Nota 3.1.c.3.1 Principios contablesa. Bases de consolidaciónLos Estados Financieros Consolidados incorporan los Estados Financieros de la Compañía y las sociedades controladas por laCompañía (sus filiales). Incluyen activos y pasivos al 31 de diciembre de 2011 y 2010; resultados y flujos de efectivo por los añosterminados al 31 de diciembre de 2011 y 2010.Los resultados de las filiales adquiridas o enajenadas, se incluyen en el Estado Consolidado de Resultados Integrales desde la fechaefectiva de adquisición y hasta la fecha efectiva de enajenación, según corresponda.Todos los saldos y transacciones entre entidades relacionadas han sido totalmente eliminados en proceso de consolidación.El valor patrimonial de la participación de los accionistas minoritarios en el patrimonio y en los resultados de las sociedades filialesconsolidadas se presenta, en los rubros “Patrimonio; participaciones no controladoras” en el Estado Consolidado de SituaciónFinanciera y “Ganancia atribuible a participaciones no controladoras” en el Estado Consolidado de Resultado Integral.Filiales: Una filial es una entidad sobre la cual la Sociedad tiene el control de regir las políticas operativas y financieras para obtenerbeneficios a partir de sus actividades. Los estados financieros consolidados incluyen todos los activos, pasivos, ingresos, gastos y6MEMORIA ANUAL 2011 MEMORIA ANUAL 2011 7

flujos de efectivo de la Sociedad y sus filiales después de eliminar los saldos y transacciones intercompañía.Se consideran sociedades de control conjunto aquellas en las que el control se logra en base al acuerdo con otros accionistas yconjuntamente con ellos. No se ha identificado sociedades bajo control conjunto.El detalle de las sociedades filiales incluidas en la consolidación es el siguiente:Rut Nombre sociedad Pais Moneda funcionalPorcentaje de participación31/12/11 31/12/10Directo Indirecto Total TotalExtranjeraNEXTIRA ONEDólarMéxicoMEXICO S.A. (1)Norteamericano100,00% - 100,00% 100,00%Extranjera NOVIS S.A. de C.V. México Peso Mexicano 60,00% - 60,00% 60,00%ExtranjeraINGENIERIA ENSERVICIOS DEINFORMATICA S.A.DE C.V.México Peso Mexicano 99,99% - 99,99% 99,99%Las adquisiciones (o aportes de capital) efectuadas por la Compañía, durante los años 2010 y 2009 han sido las siguientes:(1) Con fecha 17 de Junio de 2010 SONDA S .A. a través de su filial SONDA México S.A. de C.V., ha suscrito un contrato decompraventa por el 100% de las acciones de la empresa mexicana Nextira One México S.A. de C.V., firma que es uno de losmayores integradores y prestadores de servicios de virtualización, comunicaciones y seguridad en México.Con fecha 2 de Septiembre de 2010 se perfeccionó la operación de compra y adquisición del 100% de las acciones, luego de haberobtenido la aprobación de la Comisión Federal de Competencia de México y con lo cual SONDA SA, a través de su filial SONDAMéxico SA de C.V., procedió a pagar el precio de la transacción ascendente a US$29 millones (aprox. $14.000 millones históricos).Con fecha 2 de septiembre de 2010, se realizó el registro inicial de la adquisición, así como la determinación de la asignaciónde valores justos y Goodwill de acuerdo a lo establecido en NIIF 3 (2008). Para efectos de la asignación final del Purchase PriceAllocation la Sociedad utilizó informe de especialistas externos durante el período de valorización establecido por NIIF 3. De acuerdoal método de adquisición, se originó una Plusvalía o “goodwill” de M$16.031.773 (históricos), en SONDA México S.A. La monedafuncional de la sociedad adquirida es el Dólar.Durante 2011, conforme a las estipulaciones del contrato de compra, los antiguos accionistas procedieron a hacer efectivo unpago a favor de SONDA México S.A, ascendente a US$ 2,5 millones aprox, lo que implicó un ajuste al Goodwill determinado por lacompra por M$ 1.312.585.El resumen del Estado de Situación Financiera de la Sociedad adquirida incluyendo la asignación del valor justo evaluado por laSociedad a la fecha de compra se presenta a continuación:ACTIVOS Valor Libro Valor Justo Saldo Ajustado PASIVOS Valor Libro Valor Justo Saldo AjustadoM$ M$ M$ M$ M$ M$Activos Corrientes 46.366.578 (104.339) 46.262.239 Pasivos Corrientes 36.671.581 36.671.581Activos no Corrientes 801.210 - 801.210 Pasivos no Corrientes - -Patrimonio Neto 10.496.207 (104.339) 10.391.868Total Activos 47.167.788 (104.339) 47.063.449 Total Pasivos 47.167.788 (104.339) 47.063.449Esta nueva inversión, representó al 31 de diciembre de 2010, ingresos de actividades ordinarias por un monto total de M$ 15.422.370.Los gastos relacionados con esta adquisición y cargados a resultados durante 2010 ascendieron a M$ 124.901.b. MonedaLos Estados Financieros de cada una de las sociedades incluidas en los Estados Financieros, se presentan en la moneda del ambienteeconómico primario en el cual operan las sociedades (su moneda funcional). Para propósitos de los Estados Financieros Consolidados,los resultados y la posición financiera de cada sociedad son expresados en pesos chilenos, que es la moneda funcional de la SociedadMatriz y la moneda de presentación para los Estados Financieros Consolidados.c. Compensación de saldos y transaccionesComo norma general en los estados financieros no se compensan ni los activos y pasivos, ni los ingresos y gastos, salvo en aquelloscasos en que la compensación sea requerida o esté permitida por alguna norma y esta presentación sea el reflejo del fondo de latransacción.Los ingresos o gastos con origen en transacciones que, contractualmente o por imperativo de una norma legal, contemplan laposibilidad de compensación y SONDA S.A. tiene la intención de liquidar por su importe neto o de realizar el activo y proceder al pagodel pasivo de forma simultánea, se presentan netos en la cuenta de resultados integrales y Estado de Situación Financiera.Los Estados Financieros al 31 de diciembre de 2011 y 2010, no presentan ingresos y gastos netos, en su estado de resultados integral.A nivel de saldos en el estado de situación financiera, se han realizado las siguientes compensaciones de partidas al 31 de diciembrede 2011 y 2010:Los activos y pasivos por impuestos corrientes se presentan netos a nivel de subsidiaria, cuando ésta tiene derecho legalmenteaplicable para compensar activos corrientes tributarios con pasivos corrientes tributarios, cuando los mismos se relacionen conimpuestos girados por la misma autoridad tributaria, y ésta permita a la entidad liquidar o recibir un solo pago neto.Por lo mismo, se compensan los activos y pasivos por impuestos diferidos de la subsidiaria si, y sólo si, se relacionan con impuestoa la renta correspondiente a la misma administración tributaria, siempre y cuando la entidad tenga el derecho legalmente aplicable decompensar los activos por impuestos corrientes, con los pasivos por impuestos corrientes.d. Transacciones en moneda extranjeraLas transacciones en monedas distintas a la moneda funcional de la sociedad (monedas extranjeras) se convierten a la tasa de cambiovigente a la fecha de la transacción. En la fecha de cada Estado de Situación Financiera, los activos y pasivos monetarios expresadosen monedas extranjeras son convertidos a las tasas de cambio de cierre del estado de situación. Las pérdidas y ganancias en monedaextranjera que resultan de la liquidación de estas transacciones y de la conversión a los tipos de cambio de cierre de los activos ypasivos monetarios denominados en moneda extranjera, se reconocen en los estados de resultados integrales consolidados.Los activos y pasivos denominados en Dólares Estadounidenses (US$) y Pesos Mexicanos, han sido convertidos a Pesos Chilenos(moneda de presentación) a los tipos de cambio observados a la fecha de cada cierre:Plusvalía (Goodwill):Período US$ Peso Mexicano31.12.10 468,01 37,8031.12.11 519,20 37,18La plusvalía generada en la adquisición de una filial representa el exceso del costo de adquisición sobre la participación de la Compañíaen el valor razonable neto de los activos, pasivos y pasivos contingentes identificables de la entidad adquirida reconocidos en la fechade adquisición. La plusvalía comprada se reconoce inicialmente como un activo al costo y posteriormente es medida al costo menoscualquier pérdida por deterioro, en el caso de existir.Para propósitos de probar el deterioro, la plusvalía es asignada a cada una de las Unidades Generadoras de Efectivo de la Compañíaque se espera se beneficien de las sinergias de la combinación. Las Unidades Generadoras de Efectivo a las cuales la plusvalíacomprada ha sido asignada, son probadas por deterioro anualmente, o con una mayor frecuencia cuando existen indicios de que launidad podría haber sufrido deterioro.Si el monto recuperable de la Unidades Generadoras de Efectivo es menor que el valor libro de la unidad, la pérdida por deterioro esasignada, en primer lugar, a disminuir el valor libro de cualquier Goodwill asignado a la unidad y luego a los otros activos de la unidadprorrateados sobre la base del valor libro de cada activo en la unidad. Las pérdidas por deterioro reconocidas en el Goodwill no sonreversadas en períodos posteriores.En la fecha de enajenación de una filial, el saldo de la plusvalía comprada atribuible, es incluido en la determinación de las utilidadesy pérdidas por la venta.La plusvalía comprada generada en adquisiciones de sociedades extranjeras, se controlan en la moneda funcional del país de lainversión.8MEMORIA ANUAL 2011 MEMORIA ANUAL 2011 9

En el caso de que la determinación definitiva de la plusvalía se realice en los estados financieros del año siguiente al de la adquisiciónde la participación, los rubros del ejercicio anterior que se presentan a efectos comparativos se modifican para incorporar el valor delos activos y pasivos adquiridos y de la plusvalía definitiva desde la fecha de adquisición de la participación.A contar de 2010, con la entrada en vigor de las modificaciones efectuadas a NIC 27 “Estados financieros consolidados y separados”,los efectos que se producen en transacciones entre el controlador y participación de no controladores (minoritarios), sin producircambio de controlador, se registran directamente en el Patrimonio Atribuido a los Propietarios de la Controladora.e. Propiedades, planta y equiposLas propiedades, planta y equipos que posee la Compañía corresponden a los activos tangibles que cumplen la siguiente definición:• Son para el uso interno (administración y ventas).• Son utilizados para suministrar servicios.• Son recibidos en arrendamiento en virtud de un contrato (que cumple las condiciones establecidas en NIC 17).• Se esperan utilizar por más de un período (largo plazo)• Corresponden a repuestos importantes y equipos de mantenimiento adquiridos para proyectos específicos de largo plazo.El costo inicial del activo fijo puede incluir:• Precio de adquisición (más los aranceles de importación y otros costos asociados a las importaciones); y,• Cualquier costo directamente atribuible al traslado del activo a su ubicación final y al acondicionamiento necesario para que comiencea operar.La Sociedad ha optado por el método del costo, para todos los elementos que componen su activo fijo, que consiste en valorizar alcosto inicial, menos depreciación acumulada, menos pérdidas por deterioro del valor (si las hubiere). La Sociedad ha asignado comocosto atribuido el valor contable de dichos bienes (Costo de adquisición corregido monetariamente) en la fecha de primera adopción(Exención NIIF 1).La Sociedad deprecia sus activos fijos desde el momento en que los bienes están en condiciones de uso, distribuyendo linealmenteel costo en los meses de vida útil estimada. La vida útil estimada corresponde a la siguiente:Período Vida mínima Vida máximaEdificios Meses 600 1.200Equipamiento de TecnologíasMeses 36 (i)de la Información (i)Otras Propiedades, Planta yEquipoMeses 36 60(i) Dentro del rubro equipamiento de tecnologías de la información, existen activos que se utilizan en Proyectos, los cuales se deprecianen el plazo máximo de la duración del contrato, o su vida útil económica (lo que sea menor).f. Reconocimiento de ingresosLos principales criterios contables aplicados para el reconocimiento de ingresos son:• Venta de hardware: Estos ingresos se reconocen cuando:• Los equipos se han despachado.• Al momento de instalación de ellos, según lo exija el contrato.• Servicios:• Servicios de IT Outsourcing integral, Servicios de data center, Servicios profesionales y consultoría, BPO, Soporte de infraestructura,Asistencia técnica y Otros: el ingreso se reconoce cuando las actividades respectivas se han prestado al cliente.• Ingresos por proyectos e integración de sistemas (que incluyen el desarrollo de Software): la Compañía reconoce estos ingresossegún los estados de pago aprobados por los respectivos clientes y/o el grado de avance correspondiente del proyecto.• Venta de licencias: los ingresos por este concepto son reconocidos cuando se hace entrega del Software.g. Deterioro de activos financieros:Los activos financieros, distintos de aquellos valorizados a valor razonable a través de resultados, son evaluados a la fecha de cadaestado de situación para establecer la presencia de indicadores de deterioro. Los activos financieros se encuentran deterioradoscuando existe evidencia objetiva de que, como resultado de uno o más eventos ocurridos después del reconocimiento inicial, los flujosfuturos de caja estimados de la inversión han sido impactados.Considerando que al 31 de diciembre de 2011 la totalidad de las inversiones financieras de la Sociedad han sido realizadas eninstituciones de la más alta calidad crediticia y que tienen vencimiento en el corto plazo (menor a 90 días), las pruebas de deteriororealizadas indican que no existe deterioro observable.En el caso de los activos financieros valorizados al costo amortizado, la pérdida por deterioro corresponde a la diferencia entre el valoren libros del activo y el valor presente de los flujos futuros de caja estimada, descontada a la tasa de interés efectiva original del activofinanciero.En función de lo indicado en NIC 39 (párrafo GA79), las cuentas por cobrar y a pagar a corto plazo, sin tasa de interés establecido, sevalorizan por el monto de la factura original ya que el efecto del descuento no es relativamente importante.Adicionalmente, y conforme a lo señalado en párrafo GA 85, en el proceso de estimación del deterioro se tienen en cuenta todas lasexposiciones crediticias. Por lo mismo, en el caso de los activos financieros que tienen origen comercial, la Sociedad tiene definidauna política para el registro de provisiones por deterioro en función de la antigüedad del saldo vencido, determinando que el procesode estimación del monto de una pérdida por deterioro no resulta en un único monto, sino en un rango de posibles montos basado enla mejor estimación.Los siguientes parámetros de estratificación de antigüedad y los porcentajes a ser aplicados en la evaluación del deterioro de dichaspartidas han sido determinados por la Compañía:Clientes privados % Clientes relacionados a Gobierno %90 a 120 días 10% 5%121 a 180 días 20% 10%181 a 360 días 50% 50%361 y más 100% 100%h. InventariosLos inventarios se valorizan al costo o a su valor neto realizable, el que sea menor. El método de costeo utilizado corresponde al costopromedio ponderado.El valor neto realizable corresponde al precio de venta estimado para los inventarios menos todos los costos necesarios para realizarla venta.Los inventarios de repuestos para proyectos específicos y que se espera no tendrán rotación en un año se presentan en activos nocorrientes en el rubro “Otros activos no financieros”.i. Activos y pasivos financieros corrientes y no corrientesLos activos financieros se clasifican dentro de las siguientes categorías de acuerdo con NIC 39:(i) Activos financieros a valor razonable a través de resultados: su característica es que se incurre en ellos principalmente con el objetode venderlos en un futuro cercano, para fines de obtener rentabilidad y oportuna liquidez. Estos instrumentos son medidos a valorjusto y las variaciones en su valor se registran en resultados en el momento que ocurren.(ii) Préstamos y cuentas por cobrar: se registran a su costo amortizado, que corresponde al valor de mercado inicial, menos lasdevoluciones de capital, más los intereses devengados no cobrados calculados por el método de tasa de interés efectiva, con efectoen resultados del ejercicio.(iii) Activos financieros mantenidas hasta su vencimiento: son aquellas que la Compañía tiene intención y capacidad de conservarhasta su vencimiento.10 MEMORIA ANUAL 2011 MEMORIA ANUAL 2011 11

(iv) Activos financieros disponibles para la venta: son aquellos activos financieros que se designan específicamente en esta categoría.Los pasivos financieros se clasifican dentro de las siguientes categorías de acuerdo con NIC 39.(i) Clasificación como deuda o patrimonio - Los instrumentos de deuda y patrimonio se clasifican ya sea como pasivos financieros ocomo patrimonio, de acuerdo con la sustancia del acuerdo contractual.(ii) Instrumentos de patrimonio - Un instrumento de patrimonio es cualquier contrato que ponga de manifiesto una participaciónresidual en los activos de la entidad una vez deducidos todos sus pasivos.(iii) Pasivos financieros - Los pasivos financieros se clasifican ya sea como “pasivo financiero a valor justo a través de resultados” ocomo “otros pasivos financieros”.(a) Pasivos financieros a valor razonable a través de resultados - Los pasivos financieros son clasificados a valor justo a través deresultados cuando éstos, sean mantenidos para negociación o sean designados a valor justo a través de resultados.(b) Otros pasivos financieros - Otros pasivos financieros, incluyendo los préstamos, se valorizan inicialmente por el monto de efectivorecibido, netos de los costos de transacción. Los otros pasivos financieros son posteriormente valorizados al costo amortizadoutilizando el método de tasa de interés efectiva, reconociendo los gastos por intereses sobre la base de la rentabilidad efectiva.j. Método de tasa de interés efectivaEl método de tasa de interés efectiva corresponde al método de cálculo del costo amortizado de un activo financiero o un pasivofinanciero, y de la imputación del ingreso o gasto financiero durante todo el período correspondiente. La tasa de interés efectivacorresponde a la tasa que iguala exactamente los flujos futuros de efectivo estimados por cobrar o pagar (incluyendo todos los costosde transacción y otros premios o descuentos), durante la vida esperada del instrumento financiero, con el importe neto en libros delactivo o pasivo financiero.k. ProvisionesLas provisiones se reconocen cuando la Compañía tiene una obligación presente (legal o implícita) como resultado de un eventopasado, que sea probable que la Compañía utilice recursos para liquidar la obligación y sobre la cual puede hacer una estimaciónconfiable del monto de la obligación. El monto reconocido como provisión representa la mejor estimación de los pagos requeridos paraliquidar la obligación presente a la fecha de cierre de los Estados Financieros, teniendo en consideración los riesgos de incertidumbreen torno a la obligación. Cuando una provisión es determinada usando los flujos de caja estimados para liquidar la obligación presente,su valor libro es el valor presente de dichos flujos de efectivo.Cuando se espera recuperar, parte o la totalidad de los beneficios económicos requeridos para liquidar una provisión desde un tercero,el monto por cobrar se reconoce como un activo, si es prácticamente cierto que el reembolso será recibido, y el monto por cobrarpuede ser medido de manera confiable.La Sociedad y sus filiales han provisionado el costo de las vacaciones y otros beneficios al personal sobre la base de lo devengado.Provisiones del personalLa Sociedad Matriz y algunas filiales tienen constituida una provisión para cubrir la indemnización por años de servicio que serápagada a su personal, de acuerdo con los contratos individuales suscritos con sus trabajadores, la cual se registra a valor actuarial,determinado con el método de la unidad de crédito proyectada según lo establecido en NIC 19. El efecto, positivo o negativo sobrelas indemnizaciones derivadas por cambios en las estimaciones (tasas rotación, mortalidad, retiros, etc.), se registra directamenteen resultados. La obligación por estos beneficios se presenta en el rubro “Provisiones por beneficios a los empleados, no corrientes”El resultado por impuesto a las ganancias del período, se determina como la suma del impuesto corriente de las distintas sociedadesfiliales y resulta de la aplicación del tipo de gravamen sobre la base imponible del período, una vez aplicadas las deducciones tributarias,más la variación de los activos y pasivos por impuestos diferidos y créditos tributarios. Las diferencias entre el valor contable de losactivos y pasivos y su base tributaria, generan los saldos de impuestos diferidos de activo o de pasivo, que se calculan utilizando lastasas impositivas que se espera estén vigentes cuando los activos y pasivos se realicen.Los activos por impuestos diferidos y créditos tributarios, se reconocen únicamente cuando se considera probable que existanganancias tributarias suficientes para recuperar las deducciones por diferencias temporarias y hacer efectivos los créditos tributarios.El impuesto corriente y las variaciones en los impuestos diferidos se registran en resultados o en rubros de patrimonio neto en elestado de situación financiera, en función de donde se hayan registrado las ganancias o pérdidas que lo hayan originado, exceptoactivos o pasivos que provengan de combinaciones de negocio.Los activos por impuestos diferidos y créditos tributarios se reconocen únicamente cuando se considera probable que existanganancias tributarias futuras suficientes para recuperar las deducciones por diferencias temporarias y hacer efectivos los créditostributarios. Se reconocen pasivos por impuestos diferidos para todas las diferencias temporarias, excepto aquellas derivadas delreconocimiento inicial de plusvalías compradas y de aquellas cuyo origen está dado por la valorización de las inversiones en filiales,asociadas y entidades bajo control conjunto, en las cuales la Compañía pueda controlar la reversión de las mismas y es probable queno se reviertan en un futuro previsible.m. Estado de flujo de efectivoPara efectos de preparación del Estado de flujos de efectivo, la Sociedad y filiales han definido las siguientes consideraciones:Efectivo y equivalentes al efectivo incluyen el efectivo en caja, depósitos a plazo y cuotas de fondos mutuos de renta fija y otrasinversiones a corto plazo de alta liquidez que son rápidamente realizables en caja y que tienen un bajo riesgo de cambios en su valory con un vencimiento original de tres meses. En el balance de situación, los sobregiros bancarios se clasifican en el pasivo corriente.Actividades de operación: son las actividades que constituyen la principal fuente de ingresos ordinarios de la Sociedad, así como otrasactividades que no puedan ser calificadas como de inversión o financiación.Actividades de inversión: corresponden a actividades de adquisición, enajenación o disposición por otros medios de activos a largoplazo y otras inversiones no incluidas en el efectivo y sus equivalentes.Actividades de financiación: actividades que producen cambios en el tamaño y composición del patrimonio neto y de los pasivos decarácter financiero.n. Clasificación de saldos en corriente y no corrienteEn el estado de situación financiera consolidado adjunto, los saldos se clasifican en función de sus vencimientos, es decir, comocorrientes aquellos con vencimiento igual o inferior a doce meses y como no corrientes, los de vencimiento superior a dicho período.En el caso que existiese obligaciones cuyo vencimiento es inferior a doce meses, pero cuyo refinanciamiento a largo plazo estéasegurado a discreción de la Sociedad, mediante contratos de crédito disponibles de forma incondicional con vencimiento a largoplazo, podrían clasificarse como pasivos a largo plazo.o. Medio ambienteLos desembolsos relacionados con el medio ambiente, se reconocen en los resultados del año o período en que se incurren.La Sociedad y sus filiales han provisionado el costo de las vacaciones y otros beneficios al personal sobre la base de lo devengado.l. Impuesto a la renta e impuestos diferidosLa Sociedad y sus filiales contabilizan el Impuesto a la Renta según las normas de su país.Los impuestos diferidos originados por diferencias temporarias y otros eventos que crean diferencias entre la base contable y tributariade activos y pasivos, se registran de acuerdo con las normas establecidas en NIC 12 “Impuesto a la renta”.12 MEMORIA ANUAL 2011 MEMORIA ANUAL 2011 13

SONDA REGIONAL S.A.Estados Financieros Resumidos al 31 de diciembre de 2011 y 2010(Cifras en miles de pesos M$)DescripcionSonda Regional S.A y Filiales2011 2010ACTIVOSEfectivo y equivalentes al efectivo 6.492.179 4.089.336Deudores comerciales y otras cuentas por cobrar corrientes 14.272.233 12.663.581ACTIVOS CORRIENTES 25.620.540 21.924.045Inversiones contabilizadas usando el método de la participación 17.192.299 14.635.423Plusvalía 10.011.797 8.859.704ACTIVOS NO CORRIENTES 39.211.414 30.234.054DescripcionSonda Regional S.A y Filiales2011 2010Componentes de otro resultado integral, antes de impuestosCobertura del flujo de efectivo -Diferencias de cambio por conversión 3.068.068 (1.752.188)Otro resultado integral 3.068.068 (1.752.188)Resultado integral total 6.250.366 603.425TOTAL ACTIVOS 64.831.954 52.158.099PASIVOS Y PATRIMONIOOtros pasivos financieros corrientes 2.623.379 2.221.115Cuentas comerciales y otras cuentas por pagar 3.495.202 4.406.939PASIVOS CORRIENTES 12.799.539 16.126.534Cuentas por pagar a Entidades Relacionadas, no corrientes 32.569.979 24.621.298PASIVOS NO CORRIENTES 34.796.086 25.330.835PATRIMONIO TOTAL 17.236.328 10.700.730TOTAL PASIVOS Y PATRIMONIO 64.831.953 52.158.099GANANCIA BRUTAIngresos de actividades ordinarias 54.550.896 43.390.701Costos de ventas (45.736.203) (36.472.274)TOTAL GANANCIA BRUTA 8.814.693 6.918.427Gasto de administración (5.236.647) (4.657.619)TOTAL OTRAS PARTIDAS DE OPERACIÓN (4.996.668) (4.065.654)GANANCIA ANTES DE IMPUESTO 3.818.025 2.852.773GASTO POR IMPUESTO A LAS GANANCIAS (635.727) (497.160)GANANCIA PROCEDENTE DE OPERACIONES CONTINUADAS 3.182.298 2.355.613GANANCIA 3.182.298 2.355.613GANANCIA ATRIBUIBLE AGanancia atribuible a los propietarios de la controladora 3.023.790 2.302.466Ganancia atribuible a participaciones no controladoras 158.508 53.147GANANCIA 3.182.298 2.355.613Resultado integral atribuible a:Resultado integral atribuible a los propietarios de la controladora 6.091.858 550.278Resultado integral atribuible a participaciones no controladoras 158.508 53.147RESULTADO INTEGRAL TOTAL 6.250.366 603.425ESTADO DE FLUJOS DE EFECTIVOGanancia 3.182.298 2.355.613Ajustes por incrementos ( disminuciones) en cuentas por pagar de origen comercial (1.901.761) 13.616.583Ajustes por incrementos (disminuciones) en otras cuentas por pagar derivadas delas actividades de operación2.316.934 1.727.135Flujos de efectivos netos procedentes de actividades de operación 2.999.653 15.390.112Compras de propiedades, planta y equipo (5.246.324) (1.349.515)Flujos de efectivos netos procedentes de actividades de inversión (6.465.086) (15.092.568)Importes procedentes de préstamos de corto plazo 5.568.674 1.749.877Préstamos de entidades relacionadas 6.978.464 1.048.763Pagos de préstamos (5.879.356) (1.963.341)Flujos de efectivos netos procedentes de actividades de financiación 4.725.311 (314.617)Incremento neto (disminución) en el efectivo y equivalentes al efectivo, delos cambios en la tasa de cambio1.259.878 (17.073)Efectos de la variación en la tasa de cambio sobre el efectivo y equivalente al efectivo 1.142.965 (197.840)Incremento (disminución) neto de efectivo y equivalentes al efectivo 2.402.843 (214.913)Efectivo y equivalentes al efectivo al principio del periodo 4.089.336 4.304.249Efectivo y equivalentes al efectivo al final del periodo 6.492.179 4.089.33614 MEMORIA ANUAL 2011 MEMORIA ANUAL 2011 15

SONDA REGIONAL S.A.Estado consolidado de cambios en el patrimonio al 31 de diciembre de 2011 y 2010(Cifras en miles de pesos M$)Otras ReservasReservas PorPatrimonioGananciasParticipacionesCapital Diferencias De Otras Reservas Total OtrasAtribuible A LosPatrimonio(Pérdidas)NoEmitido Cambio Por VariasReservasPropietarios DeTotalAcumuladasControladorasConversiónLa ControladoraM$ M$ M$ M$ M$ M$ M$ M$Saldo inicial al 01.01.2011 375.536 (4.800.179) 9.286.079 4.485.900 3.224.441 8.085.877 2.614.853 10.700.730Cambios en patrimonio:Resultado IntegralGanancia - - 3.023.790 3.023.790 158.508 3.182.298Otro resultado integral 3.068.068 - 3.068.068 - 3.068.068 - 3.068.068Resultado integral 3.068.068 - 3.068.068 3.023.790 6.091.858 158.508 6.250.366Dividendos - - - - - - -Incremento (disminución) porcambios en la participación desubsidiarias que no impliquen- - - - - - -pérdida de controlIncremento (disminución) portransferencias y otros cambios- 58.850 58.850 - 58.850 226.382 285.232Total de cambios enpatrimonio- 3.068.068 58.850 3.126.918 3.023.790 6.150.708 384.890 6.535.598Saldo final al 31.12.2011 375.536 (1.732.111) 9.344.929 7.612.818 6.248.231 14.236.585 2.999.743 17.236.328Otras ReservasReservas PorPatrimonioGananciasParticipacionesCapital Diferencias De Otras Reservas Total OtrasAtribuible A LosPatrimonio(Pérdidas)NoEmitido Cambio Por VariasReservasPropietarios DeTotalAcumuladasControladorasConversiónLa ControladoraM$ M$ M$ M$ M$ M$ M$ M$Saldo inicial al 01.01.2010 375.536 (3.047.991) 6.404.780 3.356.789 921.975 4.654.300 1.901.459 6.555.759Cambios en patrimonio:Resultado IntegralGanancia - - - 2.302.466 2.302.466 53.147 2.355.613Otro resultado integral (1.752.188) (1.752.188) - (1.752.188) - (1.752.188)Resultado integral (1.752.188) - (1.752.188) 2.302.466 550.278 53.147 603.425Incremento (disminución) portransferencias y otros cambios- - 2.881.299 2.881.299 - 2.881.299 660.247 3.541.546Total de cambios enpatrimonio- (1.752.188) 2.881.299 1.129.111 2.302.466 3.431.577 713.394 4.144.971Saldo final al 31.12.2010 375.536 (4.800.179) 9.286.079 4.485.900 3.224.441 8.085.877 2.614.853 10.700.730SONDA REGIONAL S.A.Y FILIALESESTADOS FINANCIEROS CONSOLIDADOS CORRESPONDIENTES POR LOS AÑOS TERMINADOS AL 31 DE DICIEMBRE DE 2011 Y2010 (Cifras en miles de pesos - M$)1. INFORMACION GENERALLa Sociedad matriz Sonda Regional S.A., se constituyó con fecha 1 de octubre de 2007 y tiene como objetivo la realización deinversiones en toda clase de bienes, sean muebles e inmuebles, corporales o incorporales, incluyendo la adquisición de acciones,derechos en sociedades de personas, bonos, efectos de comercio y en general toda clase de valores mobiliarios e instrumentos deinversiones y la administración de estas inversiones y sus frutos. Para el cumplimiento de su objeto la Sociedad podrá constituir otrassociedades o incorporarse a ella.Con fecha 15 de diciembre de 2008 se acordó reemplazar la razón social de KPV S.A. a la actual Sonda Regional S.A.a) DESCRIPCION DEL NEGOCIOSonda Regional S.A tiene como objetivo la realización de inversiones en toda clase de bienes, sean muebles e inmuebles, corporaleso incorporales, incluyendo la adquisición de acciones, derechos en sociedades de personas, bonos, efectos de comercio y engeneral toda clase de valores mobiliarios e instrumentos de inversiones y la administración de estas inversiones y sus frutos. Para elcumplimiento de su objeto la Sociedad podrá constituir otras sociedades o incorporarse a ellas.Las filiales de Sonda Regional S.A., se dedican a la computación corporativa, esto es, a proveer soluciones tecnológicas para empresasy organizaciones de tamaño grande y mediano. Nuestra oferta abarca las principales líneas de negocio de la industria de las TI:Servicios TI, Aplicaciones y Plataformas.• Servicios TIDirigida a generar valor a través del mejor uso de las herramientas de hardware, software y comunicaciones. Esta área abarca unaamplia gama de servicios, entre los que se cuentan outsourcing TI, proyectos e integración de sistemas, soporte de infraestructura,servicios profesionales, utility, data center y BPO. Es la línea de negocios de mayor crecimiento a nivel mundial en la industria de TI ydonde se agrega mayor valor a nuestros clientes.IT outsourcing - Estos servicios apoyan la continuidad de los negocios de clientes por medio de la externalización de todas o partede las funciones TI de su empresa u organización. Incluye, entre otros, outsourcing integral, servicios de data center, servicios dealmacenamiento de datos y servicios SaaS (“Software as a Service”).Proyectos e integración de sistemas - Comprenden proyectos de diseño y construcción de soluciones a partir de la integración deelementos de software, hardware y comunicaciones, además de servicios de puesta en marcha y soporte a la operación. Pueden serproyectos de integración en áreas funcionales de una empresa u organización, así como grandes iniciativas de alto impacto públicollevadas a cabo mediante un uso intensivo de las TI.Soporte de infraestructura - Apuntan al soporte de la infraestructura de hardware y de software, utilizando las mejores prácticasde la industria, con una amplia cobertura geográfica regional. Estos servicios incluyen la instalación, operación, actualización ymantenimiento de plataformas de hardware y software, servicios de localización y resolución de problemas, implementados pormedio de una mesa de ayuda, asistencia técnica y gestión de activos TI.Servicios profesionales y consultoría - Cubren varios ámbitos de acción, desde la consultoría estratégica para alinear las TI con lasestrategias de negocio de los clientes hasta la proposición de mejoras específicas de procesos operativos o administrativos o de unmejor uso de las TI. Abarcan, entre otros tópicos, scanning TI, bases de datos, sistemas operativos, seguridad de la información,arquitectura de la infraestructuraServicios BPO (servicios de administración de procesos de negocios) - Por medio de estos servicios se hace cargo de la provisión yadministración de todo o parte de un proceso de negocios determinado, donde se requiere un uso sustantivo de las TI.16 MEMORIA ANUAL 2011 MEMORIA ANUAL 2011 17

• AplicacionesNuestros servicios de aplicaciones están orientados a apoyar los procesos de negocios de nuestros clientes mediante solucionesde software propias o de terceros, sean de propósito general o específico para una industria o un cliente en particular. Incluyen laimplementación, soporte técnico y funcional, mantenimiento y actualización de versiones, y la externalización de aplicaciones y/oservicios asociados bajo contrato, además del desarrollo de software, en caso de requerirse.• PlataformasComprende la provisión de los distintos componentes de la infraestructura computacional: servidores, estaciones de trabajo, PCs,impresoras, equipos de almacenamiento y respaldo, equipos de comunicaciones y software de base (bases de datos, sistemasoperativos y otros). Se cuenta con acuerdos con los principales fabricantes de la industria y dispone de un equipo de profesionalesespecializados para proveer las soluciones más adecuadas a las necesidades de sus clientes. La oferta de Plataformas incluye, entreotros, soluciones de hardware, software, alta disponibilidad, virtualización y consolidación de servidores, almacenamiento y respaldo,desktops virtualizados, seguridad perimetral y de end user, soluciones de correo y colaboración, y soluciones móviles.2. BASES DE PRESENTACION DE LOS ESTADOS FINANCIEROS CONSOLIDADOS Y CRITERIOS CONTABLES APLICADOSa. Período contableLos presentes Estados Financieros Consolidados cubren los siguientes ejercicios:• Estados de Situación Financiera al 31 de diciembre de 2011 y 2010.• Estados de Cambios en el Patrimonio por los años terminados al 31 de diciembre de 2011 y 2010.• Estados de Resultados Integrales por los años terminados al 31 de diciembre de 2011 y 2010.• Estados de Flujos de Efectivo Indirecto por los años terminados al 31 de diciembre de 2011 y 2010.b. Bases de preparaciónLos Estados Financieros de Sonda Regional S.A han sido preparados de acuerdo a las Normas Internacionales de InformaciónFinanciera (NIIF), emitidas por el International Accountig Standards Board, (en adelante “IASB”), según los requerimientos y opcionesinformadas por la Superintendencia de Valores y Seguros.Estos Estados Financieros Básicos han sido preparados de acuerdo a lo establecido por los Oficios Circulares N°003 y N° 555 de laSuperintendencia de Valores y Seguros y corresponden a aquellos que fueron utilizados en el proceso de consolidación llevado a cabopor SONDA S.A. al 31 de diciembre de 2011 y 2010.Los presentes Estados Financieros han sido preparados a partir de los registros de contabilidad mantenidos por la Sociedad matriz. Laentidad prepara sus estados financieros siguiendo los principios y criterios de las Normas Internacionales de Información Financiera(NIIF).c. Estimaciones realizadasEn la preparación de los Estados Financieros Consolidados se han utilizado determinadas estimaciones realizadas por la Administraciónde la Compañía, para cuantificar algunos de los activos, pasivos, ingresos, gastos y compromisos que figuran registrados en ellos,entre otros mencionamos los siguientes:• Vida útil de activos fijos e intangibles• Valoración de activos y plusvalía comprada (goodwill)• Pérdidas por deterioro de activos• Hipótesis empleadas en el cálculo actuarial de beneficios de terminación de empleados• Hipótesis empleadas para el cálculo del valor justo de los instrumentos financieros• Ingresos por servicios pendientes de facturación• Provisiones por compromisos adquiridos con terceros• Riesgos derivados de litigios vigentesque el valor libro no puede ser recuperable de acuerdo a lo indicado en la NIC Nº 36. Si existe dicho indicio, el valor recuperable delactivo se estima para determinar el alcance del deterioro. En la evaluación de deterioro, los activos que no generan flujo de efectivoindependiente, son agrupados en una Unidad Generadora de Efectivo (“UGE”) a la cual pertenece el activo. El monto recuperable deestos activos o UGE, es medido como el mayor valor entre su valor razonable menos los costos de venta, y su valor en uso.Con independencia de la existencia de cualquier indicio de deterioro del valor, la sociedad comprueba anualmente el deterioro del valorde los “goodwill” adquiridos en combinaciones de negocios, de acuerdo a lo indicado en NIC 36.La administración necesariamente aplica su juicio en la agrupación de los activos que no generan flujos de efectivo independientes ytambién en la estimación, la periodicidad y los valores del flujo de efectivo subyacente en los valores del cálculo. Cambios posterioresen la agrupación de la UGE o la periodicidad de los flujos de efectivo podría impactar los valores libros de los respectivos activos.En el caso de los activos financieros que tienen origen comercial, la Compañía tiene definida una política para el registro de provisionespor deterioro en función de la incobrabilidad del saldo vencido, la cual es determinada en base a un análisis de la antigüedad,recaudación histórica y el estado de la recaudación de las cuentas por cobrar.(ii) Intangibles: La Sociedad ha desarrollado aplicaciones computacionales que estima estarán disponibles para sus clientes. Algunosde estos productos requieren de actualizaciones continuas para efectos de mantenerlos tecnológicamente viables. En el desarrollo yactualización de estos productos se incurre en costos de ingeniería, los cuales son capitalizados y amortizados en el plazo en que seestima que los beneficios asociados a estos costos son recuperados, considerando su obsolescencia tecnológica.(iii) Reconocimiento de ingresos: Los ingresos son reconocidos (incluido el desarrollo de software) de acuerdo al método del grado deavance. Este método requiere que se estime el avance del proyecto mediante una comparación de los costos incurridos a una fechadeterminada con el total de costos estimados. Los costos totales presupuestados son acumulados usando supuestos relacionadoscon el periodo de tiempo necesario para finalizar el proyecto, los precios y disponibilidad de los materiales así como los sueldos ysalarios a ser incurridos. Circunstancias imprevistas deberían extender la vida del proyecto o los costos a ser incurridos, las basesdel cálculo del grado de avance podrían cambiar lo que afectaría la tasa o el periodo de tiempo sobre el cual se reconoce el ingresodel proyecto.(iv) La probabilidad de ocurrencia y el monto de los pasivos de monto incierto o contingente.Las estimaciones se han realizado considerando la información disponible a la fecha de emisión de los presentes estados financieros,sin embargo, los acontecimientos futuros podrían obligar a modificarlas en los próximos años (de forma prospectiva como un cambiode estimación).A pesar de que estas estimaciones se han realizado en función de la mejor información disponible en la fecha de emisión delos presentes estados financieros consolidados, es posible que acontecimientos que puedan tener lugar en el futuro obliguen amodificarlas (al alza o a la baja) en próximos períodos, lo que se haría de forma prospectiva, reconociendo los efectos del cambio deestimación en las correspondientes estados financieros consolidados futuros.d. Reclasificaciones: La Sociedad ha efectuado ciertas reclasificaciones en los estados financieros al 31 de diciembre de 2010:Rubro anteriorActivos corrientesOtros activos no financieros (Otros impuestos por recuperar)Pasivos corrientesOtros pasivos no financieros (Otros impuestos por pagar)Nueva presentaciónActivos corrientesActivos por impuestos corrientesPasivos corrientesPasivos por impuestos corrientesAdicionalmente, se han realizado compensaciones en los saldos de activos y pasivos por impuestos corrientes, y activos y pasivos porimpuestos diferidos, cuando se cumplen los requisitos señalados en Nota 3.2c).3.1 Principios contablesa. Bases de consolidaciónLas principales estimaciones se refieren básicamente a:(i) Deterioro de activos: La compañía revisa el valor libro de sus activos tangibles e intangibles para determinar si hay cualquier indicioLos Estados Financieros Consolidados incorporan los Estados Financieros de la Compañía y las sociedades controladas por la Compañía(sus filiales). Se posee control cuando la Compañía tiene el poder para dirigir las políticas financieras y operativas de una sociedad demanera tal de obtener beneficios de sus actividades. Incluyen activos y pasivos al 31 de diciembre de 2011 y 2010; resultados y flujosde efectivo por los años terminados al 31 de diciembre de 2011 y 2010.18 MEMORIA ANUAL 2011 MEMORIA ANUAL 2011 19

Los resultados de las filiales adquiridas o enajenadas, se incluyen en el Estado Consolidado de Resultados Integrales desde la fechaefectiva de adquisición y hasta la fecha efectiva de enajenación, según corresponda.Todos los saldos y transacciones entre entidades relacionadas han sido totalmente eliminados en proceso de consolidación.El valor patrimonial de la participación de los accionistas minoritarios en el patrimonio y en los resultados de las sociedades filialesconsolidadas se presenta, en los rubros “Patrimonio; participaciones no controladoras” en el Estado Consolidado de SituaciónFinanciera y “Ganancia atribuible a participaciones no controladoras” en el Estado Consolidado de Resultado Integral.Filiales: Una filial es una entidad sobre la cual la Sociedad tiene el control de regir las políticas operativas y financieras para obtenerbeneficios a partir de sus actividades. Los estados financieros consolidados incluyen todos los activos, pasivos, ingresos, gastos yflujos de efectivo de la Sociedad y sus filiales después de eliminar los saldos y transacciones intercompañía.Se consideran sociedades de control conjunto aquellas en las que el control se logra en base al acuerdo con otros accionistas yconjuntamente con ellos. No se ha identificado sociedades bajo control conjunto.El detalle de las sociedades filiales incluidas en la consolidación es el siguiente:Rut Nombre sociedad Pais Moneda funcional Porcentaje de participación31/12/11 31/12/10Directo Indirecto Total TotalExtranjera SONDA DE COLOMBIA S.A. (1) (2) Colombia Peso colombiano 94,8658 0,0000 94,8658 95,0168Extranjera SONDA ARGENTINA S.A. (4) Argentima Dólar norteamericano 94,7261 0,0000 94,7261 89,6700Extranjera SONDA DEL ECUADOR S.A. Ecuador Dólar norteamericano 99,9999 0,0000 99,9999 99,9999Extranjera SONDA DEL PERU S.A. Perú Sol peruano 100,0000 0,0000 100,0000 99,9999Extranjera SONDA URUGUAY S.A. Uruguay Dólar norteamericano 0,0000 50,1021 50,1021 50,1021Extranjera CEITECH S.A. (3) Argentina Peso argentino 0,0000 100,0000 100,0000 100,000094.071.000-6 ORDEN INVERSIONES (1) Chile Peso Chileno 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000Las adquisiciones (o aportes de capital) y enajenaciones de filiales efectuadas por la Compañía, durante los años 2011 y 2010 han sidolas siguientes:(1) Con fecha 4 de enero de 2010, SONDA regional S.A. absorbió a Orden Inversiones S.A. mediante la compra de 3.200 accionesque mantenía SONDA S.A. (4,32%), pasando a ser titular de las inversiones que Orden Inversiones S.A. tenía en SONDA Colombia ySONDA Costa Rica.(2) En marzo de 2010, SONDA Regional S.A., vende un 4,98% de su participación en SONDA de Colombia S.A., a la matriz SONDA S.A.En Octubre de 2011, Sonda de Colombia S.A., emitió la cantidad de 1.000 acciones por Col$ 10.399 millones, que fueron suscritosíntegramente por Sonda Regional S.A.(3) Con fecha 4 de noviembre de 2010, la filial SONDA ARGENTINA S.A. adquirió el 100% de la propiedad de la empresa argentinaCEITECH, líder en la prestación de servicios de Tecnologías de la lnformación (Tl) en Argentina.CEITECH destaca por su larga trayectoria atendiendo grandes empresas de diversos sectores de la economía, con una cobertura deservicios de 2.000 puntos en el territorio argentino, atendiendo a más de 90.000 usuarios.La adquisición de CEITECH representó para SONDA S.A. una inversión de Arg$ 25 millones, (aprox. $ 3.000 millones históricos), delos cuales conforme al acuerdo al contrato de compra y venta, se constituyó una cuenta escrow por Arg$ 3 millones por eventualescontingencias que puedan ser imputadas a la Sociedad, originadas por operaciones cuyo origen sea anterior a la fecha del contratode compra y venta. Este monto a pagar podría incrementarse en hasta un 20% sujeto al cumplimiento de metas al 31 de diciembrede 2010. Por lo anterior, en el mes de Febrero de 2011, Sonda Argentina S.A. , conforme a las estipulaciones del contrato de comprade su filial Ceitech, procedió a hacer efectivo el pago del “saldo de precio”, ascendente a Arg$ 3 millones, lo que implicó un ajuste alGoodwill determinado por la compra por este valor pagado M$ 353.880.Con fecha 1 de noviembre de 2010, se realizó el registro inicial de la adquisición, así como la determinación de la asignación de valoresjustos y Goodwill de acuerdo a lo establecido en NIIF 3 (2008). De acuerdo al método de adquisición, al 31 de diciembre de 2010 seoriginó una Plusvalía o “goodwill” de M$ 3.466.307 (históricos), en SONDA Argentina y Sonda Regional S.A. La cual cómo se explicaen párrafos anteriores se vió incrementada en M$ 353.880 durante 2011.La moneda funcional de la sociedad adquirida es el Peso argentino.ACTIVOS Valor Libro Ajuste Valor Justo Saldo Ajustado PASIVOS Valor Libro Ajuste Valor Justo Saldo AjustadoM$ M$ M$ M$ M$ M$Activos Corrientes 2.691.696 2.691.696 Pasivos Corrientes 3.070.206 3.070.206Activos no109.188 109.188 Pasivos no247.197 247.197CorrientesCorrientesPatrimonio Neto (516.519) (516.519)Total Activos 2.800.884 - 2.800.884 Total Pasivos 2.800.884 - 2.800.884Esta nueva inversión, representó al 31 de diciembre de 2010, ingresos de actividades ordinarias por un monto total de M$ 1.382.815.Los gastos relacionados con esta adquisición y cargados a resultados durante 2010 ascendieron a M$ 86.194.(4) Con fecha 1 de febrero de 2011, se efectúa un aumento de capital en la filial Sonda Argentina S.A. por Arg$ 12 millones (aprox. $1.400 millones históricos), pagados por Sonda Regional S.A. Con lo cual la participación directa de ésta sobre Sonda Argentina S.A.quedó en un 93,09%.Posteriormente en diciembre de 2011, Sonda Argentina S.A. emite acciones por Arg$ 12 millones (aprox. $1.687 millones históricos),las cuales son suscritas y pagadas íntegramente por Sonda Regional S.A. quedando así sus participaciones: Sonda Regional S.A.94,7261%, Sonda S.A. 5,2736%.b. MonedaLos Estados Financieros de cada una de las sociedades incluidas en los Estados Financieros, se presentan en la moneda del ambienteeconómico primario en el cual operan las sociedades (su moneda funcional). Para propósitos de los Estados Financieros Consolidados,los resultados y la posición financiera de cada sociedad son expresados en pesos chilenos, que es la moneda funcional de la SociedadMatriz y la moneda de presentación para los Estados Financieros Consolidados.c. Compensación de saldos y transaccionesComo norma general en los estados financieros no se compensan ni los activos y pasivos, ni los ingresos y gastos, salvo en aquelloscasos en que la compensación sea requerida o esté permitida por alguna norma y esta presentación sea el reflejo del fondo de latransacción.Los ingresos o gastos con origen en transacciones que, contractualmente o por imperativo de una norma legal, contemplan laposibilidad de compensación y Sonda Regional S.A y Filiales tiene la intención de liquidar por su importe neto o de realizar el activo yproceder al pago del pasivo de forma simultánea, se presentan netos en la cuenta de resultados.d. Transacciones en moneda extranjeraLas transacciones en monedas distintas a la moneda funcional de la sociedad (monedas extranjeras) se convierten a la tasa de cambiovigente a la fecha de la transacción. En la fecha de cada Estado de Situación Financiera, los activos y pasivos monetarios expresadosen monedas extranjeras son convertidos a las tasas de cambio de cierre del estado de situación.Las pérdidas y ganancias en moneda extranjera que resultan de la liquidación de estas transacciones y de la conversión a los tipos decambio de cierre de los activos y pasivos monetarios denominados en moneda extranjera, se reconocen en los estados de resultadosintegrales consolidados.Los activos y pasivos denominados en Dólares Estadounidenses (US$), Pesos Colombianos, Soles Peruanos, Pesos Mexicanos, PesosArgentinos, han sido convertidos a Pesos Chilenos (moneda de presentación) a los tipos de cambio observados a la fecha de cadacierre:Período US$ Peso colombiano Sol Peruano Peso Mexicano Pesos Argentinos31.12.10 468,01 0,25 166,79 37,8 117,7831.12.11 519.20 0.27 193.27 37.18 120.74El resumen del Estado de Situación Financiera de la Sociedad adquirida incluyendo la asignación del valor justo evaluado por laSociedad a la fecha de compra se presenta a continuación:20 MEMORIA ANUAL 2011 MEMORIA ANUAL 2011 21

e. IntangiblesLa Sociedad y sus filiales mantienen los siguientes tipos de intangibles:Activos intangibles desarrollados internamente para uso interno o para ser comercializados – Costos de Investigación y DesarrolloLos gastos por actividades de investigación son reconocidos como gasto en el periodo en el cual se incurren.Un activo intangible generado internamente y originado en proyectos de desarrollo (o de fase de desarrollo de un proyecto interno) sereconoce si, y solamente si, se ha comprobado todo lo siguiente:• Técnicamente, es posible completar la producción del activo intangible de forma que pueda estar disponible para su utilización oventa;• La Administración tiene la intención de completar el activo intangible para su uso o venta;• Existe la capacidad de utilizar o vender el activo intangible;• Es posible demostrar la manera cómo el activo intangible generará probables beneficios económicos en el futuro;• Existe la disponibilidad de adecuados recursos técnicos, financieros o de otro tipo, para finalizar el desarrollo y para utilizar o venderel activo intangible; y• Es posible valorizar, de manera confiable, los desembolsos atribuibles al activo intangible durante su desarrollo.El monto inicialmente reconocido para los activos intangibles generados internamente corresponde a la sumatoria de los gastosincurridos desde la fecha en la cual el activo intangible cumple por primera vez con los criterios de reconocimiento enumeradosanteriormente. Cuando no se puede reconocer un activo intangible generado internamente, los gastos de desarrollo se llevan aresultados en el periodo en el cual se incurrieron.Con posterioridad al reconocimiento inicial, los activos intangibles generados internamente se presentan al costo menos amortizaciónacumulada y las pérdidas por deterioro acumuladas.Costo de desarrollo de proyectos a la medida.Los costos incurridos en el desarrollo de ciertos proyectos específicos significativos (que cumplen las condiciones para ser calificadoscomo activos según se especifica en título anterior) se activan y amortizan en los períodos en que dichos costos generan ingresos,los que, generalmente, están asociados a contratos con clientes. La Compañía considera que, dada la naturaleza de los activosintangibles que mantiene, éstos poseen vida útil finita y su amortización comenzará cuando el activo esté disponible para su utilización.La amortización es calculada en forma lineal utilizando las vidas útiles estimadas, y se determinó en base al tiempo que se esperaobtener beneficios económicos futuros. La vida útil estimada y el método de amortización son revisados al cierre de cada Estado deSituación Financiera, contabilizando el efecto de cualquier cambio de la estimación de forma prospectiva.Período Vida mínima Vida máximaCostos de Desarrollo para Proyectos a la medida Meses (i) (i)Costos de Desarrollo productos de software propio Meses 48 48Otros Activos Intangibles Identificables Meses 12 48(i) El plazo máximo de amortización de los costos de desarrollo de proyectos a la medida dependerá de los plazos de duración delcontrato respectivo o la vida útil de este (lo que sea menor).Plusvalía (Goodwill):La plusvalía generada en la adquisición de una filial representa el exceso del costo de adquisición sobre la participación de la Compañíaen el valor razonable neto de los activos, pasivos y pasivos contingentes identificables de la entidad adquirida reconocidos en la fechade adquisición.Para propósitos de probar el deterioro, la plusvalía es asignada a cada una de las Unidades Generadoras de Efectivo de la Compañíaque se espera se beneficien de las sinergias de la combinación. Las Unidades Generadoras de Efectivo a las cuales la plusvalíacomprada ha sido asignada, son probadas por deterioro anualmente, o con una mayor frecuencia cuando existen indicios de que launidad podría haber sufrido deterioro. Si el monto recuperable de la Unidades Generadoras de Efectivo es menor que el valor libro dela unidad, la pérdida por deterioro es asignada, en primer lugar, a disminuir el valor libro de cualquier Goodwill asignado a la unidad yluego a los otros activos de la unidad prorrateados sobre la base del valor libro de cada activo en la unidad. Las pérdidas por deteriororeconocidas en el Goodwill no son reversadas en períodos posteriores.En la fecha de enajenación de una filial, el saldo de la plusvalía comprada atribuible, es incluido en la determinación de las utilidadesy pérdidas por la venta.La plusvalía comprada generada en adquisiciones de sociedades extranjeras, se controlan en la moneda funcional del país de lainversión.En el caso de que la determinación definitiva de la plusvalía se realice en los estados financieros del año siguiente al de la adquisiciónde la participación, los rubros del ejercicio anterior que se presentan a efectos comparativos se modifican para incorporar el valor delos activos y pasivos adquiridos y de la plusvalía definitiva desde la fecha de adquisición de la participación.A contar de 2010, con la entrada en vigor de las modificaciones efectuadas a NIC 27 “Estados financieros consolidados y separados”,los efectos que se producen en transacciones entre el controlador y participación de no controladores (minoritarios), sin producircambio de controlador, se registran directamente en el Patrimonio Atribuido a los Propietarios de la Controladora.f. Propiedades, planta y equiposLas propiedades, planta y equipos que posee la Compañía corresponden a los activos tangibles que cumplen la siguiente definición:• Son para el uso interno (administración y ventas).• Son utilizados para suministrar servicios.• Son recibidos en arrendamiento en virtud de un contrato (que cumple las condiciones establecidas en NIC 17).• Se esperan utilizar por más de un período (largo plazo)• Corresponden a repuestos importantes y equipos de mantenimiento adquiridos para proyectos específicos de largo plazo.El costo inicial del activo fijo puede incluir:• Precio de adquisición (más los aranceles de importación y otros costos asociados a las importaciones); y,• Cualquier costo directamente atribuible al traslado del activo a su ubicación final y al acondicionamiento necesario para que comiencea operar.La Sociedad ha optado por el método del costo, para todos los elementos que componen su activo fijo, que consiste en valorizar alcosto inicial, menos depreciación acumulada, menos pérdidas por deterioro del valor (si las hubiere). La Sociedad ha asignado comocosto atribuido el valor contable de dichos bienes (Costo de adquisición corregido monetariamente) en la fecha de primera adopción(Exención NIIF 1).La Sociedad deprecia sus activos fijos desde el momento en que los bienes están en condiciones de uso, distribuyendo linealmenteel costo en los meses de vida útil estimada. La vida útil estimada corresponde a la siguiente:Período Vida mínima Vida máximaEdificios Meses 600 1.200Equipamiento de Tecnologíasde la Información (i)Meses 36 (i)Otras Propiedades, Planta yEquipoMeses 36 60La plusvalía comprada se reconoce inicialmente como un activo al costo y posteriormente es medida al costo menos cualquier pérdidapor deterioro, en el caso de existir.22 MEMORIA ANUAL 2011 MEMORIA ANUAL 2011 23

en los activos de la entidad una vez deducidos todos sus pasivos. Los instrumentos de patrimonio emitidos por SONDA Regional yFiliales. se registran al monto la contraprestación recibida, netos de los costos directos de la emisión. La Sociedad actualmente sólotiene emitidos acciones de serie única.(iii) Pasivos financieros - Los pasivos financieros se clasifican ya sea como “pasivo financiero a valor justo a través de resultados” ocomo “otros pasivos financieros”.(a) Pasivos financieros a valor razonable a través de resultados - Los pasivos financieros son clasificados a valor justo a través deresultados cuando éstos, sean mantenidos para negociación o sean designados a valor justo a través de resultados.(b) Otros pasivos financieros - Otros pasivos financieros, incluyendo los préstamos, se valorizan inicialmente por el monto de efectivorecibido, netos de los costos de transacción. Los otros pasivos financieros son posteriormente valorizados al costo amortizadoutilizando el método de tasa de interés efectiva, reconociendo los gastos por intereses sobre la base de la rentabilidad efectiva.l. ProvisionesLas provisiones se reconocen cuando la Compañía tiene una obligación presente (legal o implícita) como resultado de un eventopasado, que sea probable que la Compañía utilice recursos para liquidar la obligación y sobre la cual puede hacer una estimaciónconfiable del monto de la obligación.El monto reconocido como provisión representa la mejor estimación de los pagos requeridos para liquidar la obligación presentea la fecha de cierre de los Estados Financieros, teniendo en consideración los riesgos de incertidumbre en torno a la obligación.Cuando una provisión es determinada usando los flujos de caja estimados para liquidar la obligación presente, su valor libro es el valorpresente de dichos flujos de efectivo.Cuando se espera recuperar, parte o la totalidad de los beneficios económicos requeridos para liquidar una provisión desde un tercero,el monto por cobrar se reconoce como un activo, si es prácticamente cierto que el reembolso será recibido, y el monto por cobrarpuede ser medido de manera confiable.Provisiones del personalLa Sociedad Matriz y algunas filiales tienen constituida una provisión para cubrir la indemnización por años de servicio que serápagada a su personal, de acuerdo con los contratos individuales suscritos con sus trabajadores, la cual se registra a valor actuarial,determinado con el método de la unidad de crédito proyectada según lo establecido en NIC 19. El efecto, positivo o negativo sobrelas indemnizaciones derivadas por cambios en las estimaciones (tasas rotación, mortalidad, retiros, etc.), se registra directamenteen resultados. La obligación por estos beneficios se presenta en el rubro “Provisiones no corrientes por beneficios a los empleados”.Los activos por impuestos diferidos y créditos tributarios se reconocen únicamente cuando se considera probable que existanganancias tributarias futuras suficientes para recuperar las deducciones por diferencias temporarias y hacer efectivos los créditostributarios. Se reconocen pasivos por impuestos diferidos para todas las diferencias temporarias, excepto aquellas derivadas delreconocimiento inicial de plusvalías compradas y de aquellas cuyo origen está dado por la valorización de las inversiones en filiales,asociadas y entidades bajo control conjunto, en las cuales la Compañía pueda controlar la reversión de las mismas y es probable queno reviertan en un futuro previsible.n. Estado de flujo de efectivoPara efectos de preparación del Estado de flujos de efectivo, la Sociedad y filiales han definido las siguientes consideraciones:Efectivo y equivalentes al efectivo incluyen el efectivo en caja, depósitos a plazo y cuotas de fondos mutuos de renta fija y otrasinversiones a corto plazo de alta liquidez que son rápidamente realizables en caja y que tienen un bajo riesgo de cambios en su valory con un vencimiento original de tres meses. En el balance de situación, los sobregiros bancarios se clasifican en el pasivo corriente.Actividades de operación: son las actividades que constituyen la principal fuente de ingresos ordinarios de la Sociedad, así como otrasactividades que no puedan ser calificadas como de inversión o financiación.Actividades de inversión: corresponden a actividades de adquisición, enajenación o disposición por otros medios de activos a largoplazo y otras inversiones no incluidas en el efectivo y sus equivalentes.Actividades de financiación: actividades que producen cambios en el tamaño y composición del patrimonio neto y de los pasivos decarácter financiero.o. Clasificación de saldos en corriente y no corrienteEn el estado de situación financiera consolidado adjunto, los saldos se clasifican en función de sus vencimientos, es decir, comocorrientes aquellos con vencimiento igual o inferior a doce meses y como no corrientes, los de vencimiento superior a dicho período.En el caso que existiese obligaciones cuyo vencimiento es inferior a doce meses, pero cuyo refinanciamiento a largo plazo estéasegurado a discreción de la Sociedad, mediante contratos de crédito disponibles de forma incondicional con vencimiento a largoplazo, podrían clasificarse como pasivos a largo plazo.p. Medio ambienteLos desembolsos relacionados con el medio ambiente, se reconocen en los resultados del año o período en que se incurren.La Sociedad y sus filiales han provisionado el costo de las vacaciones y otros beneficios al personal sobre la base de lo devengado.m. Impuesto a la renta e impuestos diferidosSonda Regional S.A y Filiales contabilizan el Impuesto a la Renta sobre la base de la renta líquida imponible determinada según lasnormas establecidas en la Ley de Impuesto a la Renta. Sus filiales en el extranjero lo hacen según las normas de los respectivospaíses.Los impuestos diferidos originados por diferencias temporarias y otros eventos que crean diferencias entre la base contable y tributariade activos y pasivos, se registran de acuerdo con las normas establecidas en NIC 12 “Impuesto a la renta”.El resultado por impuesto a las ganancias del período, se determina como la suma del impuesto corriente de las distintas sociedadesfiliales y resulta de la aplicación del tipo de gravamen sobre la base imponible del período, una vez aplicadas las deducciones tributarias,más la variación de los activos y pasivos por impuestos diferidos y créditos tributarios. Las diferencias entre el valor contable de losactivos y pasivos y su base tributaria, generan los saldos de impuestos diferidos de activo o de pasivo, que se calculan utilizando lastasas impositivas que se espera estén vigentes cuando los activos y pasivos se realicen.Los activos por impuestos diferidos y créditos tributarios, se reconocen únicamente cuando se considera probable que existanganancias tributarias suficientes para recuperar las deducciones por diferencias temporarias y hacer efectivos los créditos tributarios.El impuesto corriente y las variaciones en los impuestos diferidos se registran en resultados o en rubros de patrimonio neto en elestado de situación financiera, en función de donde se hayan registrado las ganancias o pérdidas que lo hayan originado, exceptoactivos o pasivos que provengan de combinaciones de negocio.26 MEMORIA ANUAL 2011 MEMORIA ANUAL 2011 27

SONDA FILIALES CHILE LTDA. Y FILIALESEstado consolidado de cambios en el patrimonio al 31 de diciembre de 2011 y 2010(Cifras en miles de pesos M$)Otras ReservasSonda Filiales Chile Ltda.y FilialesCapitalEmitidoReservas PorDiferencias DeCambio PorConversiónOtras ReservasVariasTotal OtrasReservasGanancias(Pérdidas)AcumuladasPatrimonioAtribuible A LosPropietarios DeLa ControladoraParticipacionesNoControladorasPatrimonioTotalESTADOS FINANCIEROS CONSOLIDADOS CORRESPONDIENTES POR LOS AÑOS TERMINADOS AL 31 DE DICIEMBRE DE 2011 Y2010 (Cifras en miles de pesos)1. INFORMACION GENERALM$ M$ M$ M$ M$ M$ M$ M$Saldo inicial al 01.01.2011 14.400.199 (4.441.854) 10.194.470 5.752.616 7.983.844 28.136.659 3.335.396 31.472.055Cambios en patrimonio:Resultado IntegralGanancia 8.307.035 8.307.035 2.240.016 10.547.051Otro resultado integral 1.779.933 1.779.933 1.779.933 1.779.933Resultado integral 1.779.933 - 1.779.933 8.307.035 10.086.968 2.240.016 12.326.984Emisión de patrimonio - - - - -Dividendos - - - (9.059.163) (9.059.163) - (9.059.163)Incremento (disminuciön) poecambios en las participaciones enla propiedad de subsidiarias que563.157 563.157 563.157 563.157no dan lugar a perdida de controlIncremento (disminución) portransferencias y otros cambios- - - - - (855.904) (855.904)Total de cambios enpatrimonio- 1.779.933 563.157 2.343.090 (752.128) 1.590.962 1.384.112 2.975.074Saldo final al 31.12.2011 14.400.199 (2.661.921) 10.757.627 8.095.706 7.231.716 29.727.621 4.719.508 34.447.129Otras ReservasReservas PorPatrimonioGananciasParticipacionesCapital Diferencias De Otras Reservas Total OtrasAtribuible A LosPatrimonio(Pérdidas)NoEmitido Cambio Por VariasReservasPropietarios DeTotalAcumuladasControladorasConversiónLa ControladoraM$ M$ M$ M$ M$ M$ M$ M$Saldo inicial al 01.01.2010 14.400.199 (3.184.049) 10.194.470 7.010.421 4.680.384 26.091.004 3.354.996 29.446.000Cambios en patrimonio:Resultado IntegralGanancia 10.263.001 10.263.001 1.897.091 12.160.092Otro resultado integral (1.257.805) - (1.257.805) (1.257.805) (1.257.805)Resultado integral (1.257.805) - (1.257.805) 10.263.001 9.005.196 1.897.091 10.902.287Emisión de patrimonio - - - - -Dividendos - - - (6.959.541) (6.959.541) - (6.959.541)Incremento (disminución) portransferencias y otros cambios- - - - - (1.916.691) (1.916.691)Total de cambios enpatrimonio- (1.257.805) - (1.257.805) 3.303.460 2.045.655 (19.600) 2.026.055Saldo final al 31.12.2010 14.400.199 (4.441.854) 10.194.470 5.752.616 7.983.844 28.136.659 3.335.396 31.472.055La Sociedad SONDA Filiales Chile Ltda., se constituyó con fecha 29 de octubre de 2008 y tiene como objetivo la realización deinversiones en toda clase de bienes, sean muebles e inmuebles, corporales o incorporales, derechos en sociedades de personas,bonos, efectos de comercio y, en general toda clase de valores mobiliarios e instrumentos de inversiones y la administración deestas inversiones y sus frutos. Para el cumplimiento de su objeto la Sociedad podrá constituir otras sociedades o incorporarse aellas.a) DESCRIPCION DEL NEGOCIOSONDA Filiales Chile Ltda. tiene como objetivo la realización de inversiones en toda clase de bienes, sean muebles e inmuebles,corporales o incorporales, incluyendo la adquisición de acciones, derechos en sociedades de personas, bonos, efectos de comercioy, en general toda clase de valores mobiliarios e instrumentos de inversiones y la administración de estas inversiones y sus frutos.Para el cumplimiento de su objeto la Sociedad podrá constituir otras sociedades o incorporarse a ellas.Las filiales de Sonda Filiales Chile Ltda, se dedican a la computación corporativa, esto es, a proveer soluciones tecnológicas paraempresas y organizaciones de tamaño grande y mediano. Nuestra oferta abarca las principales líneas de negocio de la industria delas TI: Servicios TI, Aplicaciones y Plataformas.• Servicios TIDirigida a generar valor a través del mejor uso de las herramientas de hardware, software y comunicaciones. Esta área abarca unaamplia gama de servicios, entre los que se cuentan outsourcing TI, proyectos e integración de sistemas, soporte de infraestructura,servicios profesionales, utility, data center y BPO. Es la línea de negocios de mayor crecimiento a nivel mundial en la industria de TI ydonde se agrega mayor valor a nuestros clientes.IT outsourcing - Estos servicios apoyan la continuidad de los negocios de clientes por medio de la externalización de todas o partede las funciones TI de su empresa u organización. Incluye, entre otros, outsourcing integral, servicios de data center, servicios dealmacenamiento de datos y servicios SaaS (“Software as a Service”).Proyectos e integración de sistemas - Comprenden proyectos de diseño y construcción de soluciones a partir de la integración deelementos de software, hardware y comunicaciones, además de servicios de puesta en marcha y soporte a la operación. Pueden serproyectos de integración en áreas funcionales de una empresa u organización, así como grandes iniciativas de alto impacto públicollevadas a cabo mediante un uso intensivo de las TI.Soporte de infraestructura - Apuntan al soporte de la infraestructura de hardware y de software, utilizando las mejores prácticasde la industria, con una amplia cobertura geográfica regional. Estos servicios incluyen la instalación, operación, actualización ymantenimiento de plataformas de hardware y software, servicios de localización y resolución de problemas, implementados pormedio de una mesa de ayuda, asistencia técnica y gestión de activos TI.Servicios profesionales y consultoría - Cubren varios ámbitos de acción, desde la consultoría estratégica para alinear las TI con lasestrategias de negocio de los clientes hasta la proposición de mejoras específicas de procesos operativos o administrativos o deun mejor uso de las TI. Abarcan, entre otros tópicos, scanning TI, bases de datos, sistemas operativos, seguridad de la información,arquitectura de la infraestructuraServicios BPO (servicios de administración de procesos de negocios) - Por medio de estos servicios se hace cargo de la provisión yadministración de todo o parte de un proceso de negocios determinado, donde se requiere un uso sustantivo de las TI.30 MEMORIA ANUAL 2011 MEMORIA ANUAL 2011 31

• AplicacionesNuestros servicios de aplicaciones están orientados a apoyar los procesos de negocios de nuestros clientes mediante solucionesde software propias o de terceros, sean de propósito general o específico para una industria o un cliente en particular. Incluyen laimplementación, soporte técnico y funcional, mantenimiento y actualización de versiones, y la externalización de aplicaciones y/oservicios asociados bajo contrato, además del desarrollo de software, en caso de requerirse.• PlataformasComprende la provisión de los distintos componentes de la infraestructura computacional: servidores, estaciones de trabajo, PCs,impresoras, equipos de almacenamiento y respaldo, equipos de comunicaciones y software de base (bases de datos, sistemasoperativos y otros). Se cuenta con acuerdos con los principales fabricantes de la industria y dispone de un equipo de profesionalesespecializados para proveer las soluciones más adecuadas a las necesidades de sus clientes. La oferta de Plataformas incluye,entre otros, soluciones de hardware, software, alta disponibilidad, virtualización y consolidación de servidores, almacenamiento yrespaldo, desktops virtualizados, seguridad perimetral y de end user, soluciones de correo y colaboración, y soluciones móviles.2. BASES DE PRESENTACION DE LOS ESTADOS FINANCIEROS CONSOLIDADOS Y CRITERIOS CONTABLES APLICADOSa. Período contableLos presentes Estados Financieros Consolidados cubren los siguientes ejercicios:• Estados de Situación Financiera al 31 de diciembre de 2011 y 2010.• Estados de Resultados Integrales por los ejercicios terminados al 31 de diciembre de 2011 y 2010.• Estados de Flujos de Efectivo Indirecto por los ejercicios terminados al 31 de diciembre de 2011 y 2010.• Estados de Cambios en el Patrimonio por los ejercicios terminados al 31 de diciembre de 2011 y 2010b. Bases de preparaciónLos Estados Financieros de SONDA Filiales Chile Ltda. han sido preparados de acuerdo a las Normas Internacionales de InformaciónFinanciera (NIIF), emitidas por el International Accountig Standards Board, (en adelante “IASB”), según los requerimientos y opcionesinformadas por la Superintendencia de Valores y Seguros.Estos Estados Financieros Básicos han sido preparados de acuerdo a lo establecido por los Oficios Circulares N° 003 y N° 555 de laSuperintendencia de Valores y Seguros y corresponden a aquellos que fueron utilizados en el proceso de consolidación llevado acabo por SONDA S.A. al 31 de diciembre de 2011 y 2010.Los presentes Estados Financieros han sido preparados a partir de los registros de contabilidad mantenidos por la Sociedad matriz.La entidad prepara sus estados financieros siguiendo los principios y criterios de las Normas Internacionales de InformaciónFinanciera (NIIF).c. Estimaciones realizadasEn la preparación de los Estados Financieros Consolidados se han utilizado determinadas estimaciones realizadas por laAdministración de la Compañía, para cuantificar algunos de los activos, pasivos, ingresos, gastos y compromisos que figuranregistrados en ellos, entre otros mencionamos los siguientes:• Vida útil de activos fijos e intangibles• Valoración de activos y plusvalía comprada (goodwill)• Pérdidas por deterioro de activos• Hipótesis empleadas en el cálculo actuarial de beneficios de terminación de empleados• Hipótesis empleadas para el cálculo del valor justo de los instrumentos financieros• Ingresos por servicios pendientes de facturación• Provisiones por compromisos adquiridos con terceros• Riesgos derivados de litigios vigentesLas principales estimaciones se refieren básicamente a:(i) Deterioro de activos: La compañía revisa el valor libro de sus activos tangibles e intangibles para determinar si hay cualquierindicio que el valor libro no puede ser recuperable de acuerdo a lo indicado en la NIC Nº 36. Si existe dicho indicio, el valorrecuperable del activo se estima para determinar el alcance del deterioro. En la evaluación de deterioro, los activos que no generanflujo de efectivo independiente, son agrupados en una Unidad Generadora de Efectivo (“UGE”) a la cual pertenece el activo. Elmonto recuperable de estos activos o UGE, es medido como el mayor valor entre su valor razonable menos los costos de venta, ysu valor en uso.Con independencia de la existencia de cualquier indicio de deterioro del valor, la sociedad comprueba anualmente el deterioro delvalor de los “goodwill” adquiridos en combinaciones de negocios, de acuerdo a lo indicado en NIC 36.La administración necesariamente aplica su juicio en la agrupación de los activos que no generan flujos de efectivo independientesy también en la estimación, la periodicidad y los valores del flujo de efectivo subyacente en los valores del cálculo. Cambiosposteriores en la agrupación de la UGE o la periodicidad de los flujos de efectivo podría impactar los valores libros de los respectivosactivos.En el caso de los activos financieros que tienen origen comercial, la Compañía tiene definida una política para el registro deprovisiones por deterioro en función de la incobrabilidad del saldo vencido, la cual es determinada en base a un análisis de laantigüedad, recaudación histórica y el estado de la recaudación de las cuentas por cobrar.(ii) Intangibles: La Sociedad ha desarrollado aplicaciones computacionales que estima estarán disponibles para sus clientes.Algunos de estos productos requieren de actualizaciones continuas para efectos de mantenerlos tecnológicamente viables. En eldesarrollo y actualización de estos productos se incurre en costos de ingeniería, los cuales son capitalizados y amortizados en elplazo en que se estima que los beneficios asociados a estos costos son recuperados, considerando su obsolescencia tecnológica.(iii) Reconocimiento de ingresos: Los ingresos son reconocidos (incluido el desarrollo de software) de acuerdo al método delgrado de avance. Este método requiere que se estime el avance del proyecto mediante una comparación de los costos incurridosa una fecha determinada con el total de costos estimados. Los costos totales presupuestados son acumulados usando supuestosrelacionados con el periodo de tiempo necesario para finalizar el proyecto, los precios y disponibilidad de los materiales así como lossueldos a ser incurridos. Circunstancias imprevistas deberían extender la vida del proyecto o los costos a ser incurridos, las basesdel cálculo del grado de avance podrían cambiar lo que afectaría la tasa o el periodo de tiempo sobre el cual se reconoce el ingresodel proyecto.(iv) La probabilidad de ocurrencia y el monto de los pasivos de monto incierto o contingente. Las estimaciones se hanrealizado considerando la información disponible a la fecha de emisión de los presentes estados financieros, sin embargo, losacontecimientos futuros podrían obligar a modificarlas en los próximos ejercicios (de forma prospectiva como un cambio deestimación).A pesar de que estas estimaciones se han realizado en función de la mejor información disponible en la fecha de emisión delos presentes estados financieros consolidados, es posible que acontecimientos que puedan tener lugar en el futuro obliguen amodificarlas (al alza o a la baja) en próximos períodos, lo que se haría de forma prospectiva, reconociendo los efectos del cambio deestimación en las correspondientes estados financieros consolidados futuros.d) Reclasificaciones: La Sociedad ha efectuado ciertas reclasificaciones en los estados financieros al 31 de diciembre de 2010.Rubro anteriorACTIVOS CORRIENTESOtros activos no financieros (cuentas corrientes del personal)Otros activos financieros (cuotas de fondos mutuos)Otros activos no financieros (otros impuestos por recuperar)PASIVOS CORRIENTES:Otros pasivos no financieros (otros impuestos por pagar)Nueva presentaciónACTIVOS CORRIENTES:Otros activos financierosEfectivo y equivalente de efectivoActivos por impuestos corrientesPASIVOS CORRIENTES:Pasivos por impuestos corrientesAdicionalmente, se han realizado compensaciones en los saldos de activos y pasivos por impuestos corrientes, y activos y pasivos porimpuestos diferidos, cuando se cumplen los requisitos señalados en Nota 3.1.c.3.1 Principios contablesa. Bases de consolidaciónLos Estados Financieros Consolidados incorporan los Estados Financieros de la Compañía y las sociedades controladas por la Compañía(sus filiales). Se posee control cuando la Compañía tiene el poder para dirigir las políticas financieras y operativas de una sociedad demanera tal de obtener beneficios de sus actividades. Incluyen activos y pasivos al 31 de diciembre de 2011 y 2010; resultados y flujosde efectivo por los años terminados al 31 de diciembre de 2011 y 2010.32 MEMORIA ANUAL 2011 MEMORIA ANUAL 2011 33

. MonedaLos Estados Financieros de cada una de las sociedades incluidas en los Estados Financieros, se presentan en la moneda del ambienteeconómico primario en el cual operan las sociedades (su moneda funcional). Para propósitos de los Estados Financieros Consolidados,los resultados y la posición financiera de cada sociedad son expresados en pesos chilenos, que es la moneda funcional de la SociedadMatriz y la moneda de presentación para los Estados Financieros Consolidados.c. Compensación de saldos y transaccionesComo norma general en los estados financieros no se compensan ni los activos y pasivos, ni los ingresos y gastos, salvo en aquelloscasos en que la compensación sea requerida o esté permitida por alguna norma y esta presentación sea el reflejo del fondo de latransacción.Los ingresos o gastos con origen en transacciones que, contractualmente o por imperativo de una norma legal, contemplan laposibilidad de compensación y SONDA Filiales Chile Ltda. tiene la intención de liquidar por su importe neto o de realizar el activo yproceder al pago del pasivo de forma simultánea, se presentan netos en la cuenta de resultados.d. Transacciones en moneda extranjeraLas transacciones en monedas distintas a la moneda funcional de la sociedad (monedas extranjeras) se convierten a la tasa de cambiovigente a la fecha de la transacción.En la fecha de cada Estado de Situación Financiera, los activos y pasivos monetarios expresados en monedas extranjeras sonconvertidos a las tasas de cambio de cierre del estado de situación. Las pérdidas y ganancias en moneda extranjera que resultan de laliquidación de estas transacciones y de la conversión a los tipos de cambio de cierre de los activos y pasivos monetarios denominadosen moneda extranjera, se reconocen en los estados de resultados integrales consolidados.Los activos y pasivos denominados en Dólares Estadounidenses (US), han sido convertidos a Pesos Chilenos (moneda de presentación)a los tipos de cambio observados a la fecha de cada cierre:PeríodoUS$31.12.11 519,2031.12.10 468,01Las “Unidades de Fomento” (UF) son unidades de reajuste las cuales son convertidas a pesos chilenos, la variación de la tasa decambio es registrada en el Estado Consolidado de Resultados Integrales en el ítem “Resultados por unidades de reajuste”.e. IntangiblesLa Sociedad y sus filiales mantienen los siguientes tipos de intangibles:Activos intangibles desarrollados internamente para uso interno o para ser comercializados – Costos de Investigación y DesarrolloLos gastos por actividades de investigación son reconocidos como gasto en el periodo en el cual se incurren.Un activo intangible generado internamente y originado en proyectos de desarrollo (o de fase de desarrollo de un proyecto interno) sereconoce si, y solamente si, se ha comprobado todo lo siguiente:• Técnicamente, es posible completar la producción del activo intangible de forma que pueda estar disponible para su utilización oventa;• La Administración tiene la intención de completar el activo intangible para su uso o venta;• Existe la capacidad de utilizar o vender el activo intangible;• Es posible demostrar la manera cómo el activo intangible generará probables beneficios económicos en el futuro;• Existe la disponibilidad de adecuados recursos técnicos, financieros o de otro tipo, para finalizar el desarrollo y para utilizar o venderel activo intangible; y• Es posible valorizar, de manera confiable, los desembolsos atribuibles al activo intangible durante su desarrollo.El monto inicialmente reconocido para los activos intangibles generados internamente corresponde a la sumatoria de los gastosincurridos desde la fecha en la cual el activo intangible cumple por primera vez con los criterios de reconocimiento enumeradosanteriormente. Cuando no se puede reconocer un activo intangible generado internamente, los gastos de desarrollo se llevan aresultados en el periodo en el cual se incurrieron.Con posterioridad al reconocimiento inicial, los activos intangibles generados internamente se presentan al costo menos amortizaciónacumulada y las pérdidas por deterioro acumuladas.Costo de desarrollo de proyectos a la medida.Los costos incurridos en el desarrollo de ciertos proyectos específicos significativos (que cumplen las condiciones para ser calificadoscomo activos según se especifica en título anterior) se activan y amortizan en los períodos en que dichos costos generan ingresos, losque, generalmente, están asociados a contratos con clientes. La Compañía considera que, dada la naturaleza de los activos intangiblesque mantiene, éstos poseen vida útil finita y su amortización comenzará cuando el activo esté disponible para su utilización. Laamortización es calculada en forma lineal utilizando las vidas útiles estimadas, y se determinó en base al tiempo que se espera obtenerbeneficios económicos futuros. La vida útil estimada y el método de amortización son revisados al cierre de cada Estado de SituaciónFinanciera, contabilizando el efecto de cualquier cambio de la estimación de forma prospectiva.Período Vida mínima Vida máximaCostos de Desarrollo para Proyectos a la medida Meses (i) (i)Costos de Desarrollo productos de software propio Meses 48 48Otros Activos Intangibles Identificables Meses 12 48(i) El plazo máximo de amortización de los costos de desarrollo de proyectos a la medida dependerá de los plazos de duración delcontrato respectivo o la vida útil de este (lo que sea menor).Plusvalía (Goodwill):La plusvalía generada en la adquisición de una filial representa el exceso del costo de adquisición sobre la participación dela Compañía en el valor razonable neto de los activos, pasivos y pasivos contingentes identificables de la entidad adquiridareconocidos en la fecha de adquisición. La plusvalía comprada se reconoce inicialmente como un activo al costo y posteriormentees medida al costo menos cualquier pérdida por deterioro, en el caso de existir.Para propósitos de probar el deterioro, la plusvalía es asignada a cada una de las Unidades Generadoras de Efectivo de la Compañíaque se espera se beneficien de las sinergias de la combinación. Las Unidades Generadoras de Efectivo a las cuales la plusvalíacomprada ha sido asignada, son probadas por deterioro anualmente, o con una mayor frecuencia cuando existen indicios de quela unidad podría haber sufrido deterioro. Si el monto recuperable de la Unidades Generadoras de Efectivo es menor que el valorlibro de la unidad, la pérdida por deterioro es asignada, en primer lugar, a disminuir el valor libro de cualquier Goodwill asignado a launidad y luego a los otros activos de la unidad prorrateados sobre la base del valor libro de cada activo en la unidad. Las pérdidaspor deterioro reconocidas en el Goodwill no son reversadas en períodos posteriores.En la fecha de enajenación de una filial, el saldo de la plusvalía comprada atribuible, es incluido en la determinación de las utilidadesy pérdidas por la venta.La plusvalía comprada generada en adquisiciones de sociedades extranjeras, se controlan en la moneda funcional del país de lainversión.En el caso de que la determinación definitiva de la plusvalía se realice en los estados financieros del año siguiente al de laadquisición de la participación, los rubros del ejercicio anterior que se presentan a efectos comparativos se modifican paraincorporar el valor de los activos y pasivos adquiridos y de la plusvalía definitiva desde la fecha de adquisición de la participación.A contar de 2010, con la entrada en vigor de las modificaciones efectuadas a NIC 27 “Estados financieros consolidados yseparados”, los efectos que se producen en transacciones entre el controlador y participación de no controladores (minoritarios), sinproducir cambio de controlador, se registran directamente en el Patrimonio Atribuido a los Propietarios de la Controladora.f. Propiedades, planta y equiposLas propiedades, planta y equipos que posee la Compañía corresponden a los activos tangibles que cumplen la siguiente definición:• Son para el uso interno (administración y ventas).• Son utilizados para suministrar servicios.• Son recibidos en arrendamiento en virtud de un contrato (que cumple las condiciones establecidas en NIC 17).• Se esperan utilizar por más de un período (largo plazo)• Corresponden a repuestos importantes y equipos de mantenimiento adquiridos para proyectos específicos de largo plazo.36 MEMORIA ANUAL 2011 MEMORIA ANUAL 2011 37

El costo inicial del activo fijo puede incluir:• Precio de adquisición (más los aranceles de importación y otros costos asociados a las importaciones); y,• Cualquier costo directamente atribuible al traslado del activo a su ubicación final y al acondicionamiento necesario para quecomience a operar.La Sociedad ha optado por el método del costo, para todos los elementos que componen su activo fijo, que consiste en valorizaral costo inicial, menos depreciación acumulada, menos pérdidas por deterioro del valor (si las hubiere). La Sociedad ha asignadocomo costo atribuido el valor contable de dichos bienes (Costo de adquisición corregido monetariamente) en la fecha de primeraadopción (Exención NIIF 1).La Sociedad deprecia sus activos fijos desde el momento en que los bienes están en condiciones de uso, distribuyendo linealmenteel costo en los meses de vida útil estimada. La vida útil estimada corresponde a la siguiente:Período Vida mínima Vida máximaEdificios Meses 600 1.200Equipamiento de Tecnologías de la Información (i) Meses 36 (i)Otras Propiedades, Planta y Equipo Meses 36 60(i) Dentro del rubro equipamiento de tecnologías de la información, existen activos que se utilizan en Proyectos, los cuales se deprecianen el plazo máximo de la duración del contrato, o su vida útil económica (lo que sea menor).g. Propiedades de InversiónLa Compañía reconoce como propiedades de inversión, aquellas propiedades mantenidas ya sea para ser explotadas en régimen dearriendo, o bien para obtener una plusvalía en su venta como consecuencia de los incrementos que se produzcan en el futuro en susrespectivos precios de mercado.Las propiedades de inversión se registran inicialmente al costo, incluyendo los costos de transacción. Posteriormente al reconocimientoinicial, las propiedades de inversión se valorizan al costo menos depreciación acumulada y las pérdidas acumuladas por deterioro quehayan experimentado.Las propiedades de inversión, excluidos los terrenos, se deprecian linealmente en los meses de vida útil estimada, que corresponde a:Período Vida mínima Vida máximaEdificios Meses 600 1.200h. Reconocimiento de ingresosLos principales criterios contables aplicados para el reconocimiento de ingresos son:• Venta de hardware: Estos ingresos se reconocen cuando:• Los equipos se han despachado.• Al momento de instalación de ellos, según lo exija el contrato.•Servicios:•Asistencia técnica, Consultoría y Otros: el ingreso se reconoce cuando las actividades respectivas se han prestado al cliente.•Mantención y asesorías: los ingresos son reconocidos a medida que se entregan los servicios por cada etapa de ejecuciónindividualizada en los contratos, lo que coincide con la emisión de la respectiva factura.•Ingresos por proyectos (que incluyen el desarrollo de Software): la Compañía reconoce estos ingresos según los estados de pagoaprobados por los respectivos clientes y/o el grado de avance correspondiente del proyecto.Los activos sobre los cuales aplica la metodología son los siguientes:• Propiedades, Planta y Equipos• Goodwill (Plusvalia)• Activos Intangibles distintos a la Plusvalia• Inversiones en sociedades Filiales y Asociadas• Otros activos no corrientes no financieros (Proyectos)• Deterioro de Propiedades, Planta y Equipos, activos intangibles, inversiones en sociedades filiales y asociadas y otros activos nofinancieros (excluido el Goodwill): Se revisan los activos en cuanto a su deterioro, a fin de verificar si existe algún indicio que el valorlibro sea menor al importe recuperable. Si existe dicho indicio, el valor recuperable del activo se estima para determinar el alcancedel deterioro (de haberlo). En caso que el activo no genere flujos de caja que sean independientes de otros activos, la Compañíadetermina el valor recuperable de la unidad generadora de efectivo a la cual pertenece el activo.La Sociedad somete a prueba de deterioro los activos intangibles con vida útil indefinida en forma anual y cada vez que exista unindicio que el activo pueda verse deteriorado, de acuerdo a lo definido en NIC 36.El valor recuperable es el más alto entre el valor justo menos los costos de vender y el valor en uso. Para determinar el valor en uso,se calcula el valor presente de los flujos de caja futuros descontados, a una tasa asociada al activo evaluado.Si el valor recuperable de un activo se estima que es menor que su valor libro, este último disminuye al valor recuperable.• Deterioro de activos financieros:Los activos financieros, distintos de aquellos valorizados a valor razonable a través de resultados, son evaluados a la fecha de cadaestado de situación para establecer la presencia de indicadores de deterioro. Los activos financieros se encuentran deterioradoscuando existe evidencia objetiva de que, como resultado de uno o más eventos ocurridos después del reconocimiento inicial, los flujosfuturos de caja estimados de la inversión han sido impactados.Considerando que al 31 de diciembre de 2011 la totalidad de las inversiones financieras de la Sociedad han sido realizadas eninstituciones de la más alta calidad crediticia y que tienen vencimiento en el corto plazo (menor a 90 días), las pruebas de deteriororealizadas indican que no existe deterioro observable.En el caso de los activos financieros valorizados al costo amortizado, la pérdida por deterioro corresponde a la diferencia entre elvalor en libros del activo y el valor presente de los flujos futuros de caja estimada, descontada a la tasa de interés efectiva originaldel activo financiero. En función de lo indicado en NIC 39 (párrafo GA79), las cuentas por cobrar y a pagar a corto plazo, sin tasa deinterés establecido, se valorizan por el monto de la factura original ya que el efecto del descuento no es relativamente importante.Adicionalmente, y conforme a lo señalado en párrafo GA 85, en el proceso de estimación del deterioro se tienen en cuenta todas lasexposiciones crediticias. Por lo mismo, en el caso de los activos financieros que tienen origen comercial, la Sociedad tiene definidauna política para el registro de provisiones por deterioro en función de la antigüedad del saldo vencido, determinando que el procesode estimación del monto de una pérdida por deterioro no resulta en un único monto, sino en un rango de posibles montos basado enla mejor estimación.Los siguientes parámetros de estratificación de antigüedad y los porcentajes a ser aplicados en la evaluación del deterioro de dichaspartidas han sido determinados por la Compañía:Clientes privados % Clientes relacionados a Gobierno %90 a 120 días 10% 5%121 a 180 días 20% 10%181 a 360 días 50% 50%361 y más 100% 100%•Venta de licencias: los ingresos por este concepto son reconocidos cuando se hace entrega del Software.i. Deterioro del valor de los activosLa Sociedad evalúa anualmente el deterioro del valor de los activos, conforme a la metodología establecida por la Compañía deacuerdo con lo establecido en la NIC 36.38 MEMORIA ANUAL 2011 MEMORIA ANUAL 2011 39

j. Costos de financiamientoLos costos de financiamiento directamente asociados a la adquisición, construcción o producción de activos calificados, que sonaquellos activos que requieren, necesariamente, de un periodo de tiempo significativo antes de estar preparados para su uso o venta,se agregan al costo de dichos activos, hasta el momento en que dichos activos se encuentren sustancialmente preparados para suuso o venta.k. InventariosLos inventarios se valorizan al costo o a su valor neto realizable, el que sea menor. El método de costeo utilizado corresponde al costopromedio ponderado.El valor neto realizable corresponde al precio de venta estimado para los inventarios menos todos los costos necesarios para realizarla venta.Los inventarios de repuestos para proyectos específicos y que se espera no tendrán rotación en un año se presentan en activos nocorrientes en el rubro “Otros activos no financieros”.l. Operaciones de leasing (Arrendamientos)• Las ventas en modalidad de leasing financiero se consideran ventas de bienes, determinando el valor actual del contrato, descontandoel valor de las cuotas periódicas y la opción de compra a la tasa de interés de cada contrato.• Las compras en modalidad de leasing financiero se consideran como compras de Propiedades, Planta y Equipos reconociendo laobligación total y los intereses sobre la base de lo devengado.Dichos bienes no son jurídicamente de propiedad de la Sociedad, por lo cual mientras no ejerza la opción de compra, no puededisponer libremente de ellos. Estos bienes se presentan en cada clase de activos a la cual pertenecen.• Los bienes con pacto de retroarrendamiento financiero se contabilizan manteniendo dichos bienes en el activo fijo al mismo valorcontable registrado antes de la operación y registrando los recursos obtenidos con abono al pasivo “Otros pasivos financieros”.El resultado obtenido en esta operación se presenta en “otras propiedades, planta y equipos”, y se amortiza en la duración delcontrato.• Las cuotas de arrendamiento operativo se reconocen como gasto de forma lineal durante el plazo del contrato.m. Activos y pasivos financieros corrientes y no corrientesLos activos financieros se clasifican dentro de las siguientes categorías de acuerdo con NIC 39:(i) Activos financieros a valor razonable a través de resultados: su característica es que se incurre en ellos principalmente con el objetode venderlos en un futuro cercano, para fines de obtener rentabilidad y oportuna liquidez. Estos instrumentos son medidos a valorjusto y las variaciones en su valor se registran en resultados en el momento que ocurren.(ii) Préstamos y cuentas por cobrar: se registran a su costo amortizado, que corresponde al valor de mercado inicial, menos lasdevoluciones de capital, más los intereses devengados no cobrados calculados por el método de tasa de interés efectiva, con efectoen resultados del ejercicio.(iii) Activos financieros mantenidas hasta su vencimiento: son aquellas que la Compañía tiene intención y capacidad de conservarhasta su vencimiento.(iv) Activos financieros disponibles para la venta: son aquellos activos financieros que se designan específicamente en esta categoría.Los pasivos financieros se clasifican dentro de las siguientes categorías de acuerdo con NIC 39.(i) Clasificación como deuda o patrimonio - Los instrumentos de deuda y patrimonio se clasifican ya sea como pasivos financieros ocomo patrimonio, de acuerdo con la sustancia del acuerdo contractual.(ii) Instrumentos de patrimonio - Un instrumento de patrimonio es cualquier contrato que ponga de manifiesto una participaciónresidual en los activos de la entidad una vez deducidos todos sus pasivos.(iii) Pasivos financieros - Los pasivos financieros se clasifican ya sea como “pasivo financiero a valor justo a través de resultados” ocomo “otros pasivos financieros”.(a) Pasivos financieros a valor razonable a través de resultados - Los pasivos financieros son clasificados a valor razonable a travésde resultados cuando éstos, sean mantenidos para negociación o sean designados a valor razonable a través de resultados.(b) Otros pasivos financieros - Otros pasivos financieros, incluyendo los préstamos, se valorizan inicialmente por el monto deefectivo recibido, netos de los costos de transacción. Los otros pasivos financieros son posteriormente valorizados al costoamortizado utilizando el método de tasa de interés efectiva, reconociendo los gastos por intereses sobre la base de la rentabilidadefectiva.n. Instrumentos financieros derivadosLa política de la Sociedad es que los contratos derivados que suscriba la Sociedad correspondan únicamente a contratos de cobertura.Los efectos que surjan producto de los cambios del valor justo de este tipo de instrumentos, se registran dependiendo de su valor enactivos o pasivos de cobertura, en la medida que la cobertura de esta partida haya sido declarada como altamente efectiva de acuerdoa su propósito. La correspondiente utilidad o pérdida no realizada se reconoce en resultados del período en que los contratos sonliquidados o dejan de cumplir las características de cobertura.n.1 Derivados implícitos - La Sociedad evalúa la existencia de derivados implícitos en contratos de instrumentos financieros paradeterminar si sus características y riesgos están estrechamente relacionados con el contrato principal siempre que el conjunto noesté contabilizado a valor razonable. En caso de no estar estrechamente relacionados, son registrados separadamente contabilizandolas variaciones de valor en la cuenta de resultados consolidada. A la fecha, SONDA Filiales Chile Ltda. ha estimado que no existenderivados implícitos en sus contratos.n.2 Contabilidad de coberturas - La Sociedad denomina ciertos instrumentos como de cobertura, que pueden incluir derivados oderivados implícitos, ya sea como instrumentos de cobertura del valor justo o instrumentos de cobertura de flujos de caja.Al inicio de la relación de cobertura, SONDA Filiales Chile Ltda. documenta la relación entre los instrumentos de cobertura y el ítemcubierto, junto con los objetivos de su gestión de riesgo y su estrategia para realizar diferentes transacciones de cobertura. Además,al inicio de la cobertura y de manera continuada, SONDA Filiales Chile Ltda. documenta si el instrumento de cobertura utilizado en unarelación de cobertura es altamente efectivo en compensar cambios en los valores justos o flujos de caja del ítem cubierto.n.3 Instrumentos de cobertura del valor justo - El cambio en los valores justos de los instrumentos derivados denominados y quecalifican como instrumentos de cobertura del valor justo, se contabilizan en ganancias y pérdidas de manera inmediata, junto concualquier cambio en el valor justo del ítem cubierto que sea atribuible al riesgo cubierto.n.4 Coberturas de flujos de caja - La porción efectiva de los cambios en el valor justo de los instrumentos derivados que se denominany califican como instrumentos de cobertura de flujos de caja se difiere en el patrimonio, en una reserva de Patrimonio Neto denominada“Cobertura de Flujo de Caja”. La ganancia o pérdida relacionada a la porción ineficaz se reconoce de manera inmediata en gananciaso pérdidas, y se incluye en la línea de “otros gastos” del estado de resultados.Los montos diferidos en el patrimonio se reconocen como ganancias o pérdidas en los periodos cuando el ítem cubierto se reconoceen ganancias o pérdidas, en la misma línea del estado de resultados que el ítem cubierto fue reconocido. Sin embargo, cuando latransacción prevista que se cubre resulta en el reconocimiento de un activo no financiero o un pasivo no financiero, las ganancias ypérdidas previamente diferidas en el patrimonio se transfieren del patrimonio y se incluyen en la valorización inicial del costo de dichoactivo o pasivo.La contabilidad de coberturas se descontinúa cuando se anula la relación de cobertura, cuando el instrumento de cobertura vence ose vende, se finaliza, o ejerce, o ya no califica para la contabilidad de coberturas. Cualquier ganancia o pérdida diferida en el patrimonioen ese momento se mantiene en el patrimonio y se reconoce cuando la transacción prevista finalmente se reconoce en gananciaso pérdidas. Cuando ya no es esperable que una transacción prevista ocurra, la ganancia o pérdida acumulada que fue diferida en elpatrimonio se reconoce de manera inmediata en ganancias o pérdidas. Las inefectividades de cobertura son debitadas o abonadas aresultadoso. ProvisionesLas provisiones se reconocen cuando la Compañía tiene una obligación presente (legal o implícita) como resultado de un eventopasado, que sea probable que la Compañía utilice recursos para liquidar la obligación y sobre la cual puede hacer una estimaciónconfiable del monto de la obligación. El monto reconocido como provisión representa la mejor estimación de los pagos requeridos paraliquidar la obligación presente a la fecha de cierre de los Estados Financieros, teniendo en consideración los riesgos de incertidumbreen torno a la obligación. Cuando una provisión es determinada usando los flujos de caja estimados para liquidar la obligación presente,su valor libro es el valor presente de dichos flujos de efectivo.Cuando se espera recuperar, parte o la totalidad de los beneficios económicos requeridos para liquidar una provisión desde un tercero,el monto por cobrar se reconoce como un activo, si es prácticamente cierto que el reembolso será recibido, y el monto por cobrarpuede ser medido de manera confiable.Provisiones del personalLa Sociedad matriz tiene constituida una provisión para cubrir la indemnización por años de servicio que será pagada a su personal, deacuerdo con los contratos individuales suscritos con sus trabajadores, la cual se registra a valor actuarial, determinado con el métodode la unidad de crédito proyectada según lo establecido en NIC 19.40 MEMORIA ANUAL 2011 MEMORIA ANUAL 2011 41

El efecto, positivo o negativo sobre las indemnizaciones derivadas por cambios en las estimaciones (tasas rotación, mortalidad,retiros, etc.), se registra directamente en resultados. La obligación por estos beneficios se presenta en el rubro “Provisiones nocorrientes por beneficios a los empleados”.La Sociedad y sus filiales han provisionado el costo de las vacaciones y otros beneficios al personal sobre la base de lo devengado.La Sociedad matriz ha constituido provisiones por el bono de permanencia pactado, el cual será cancelado en períodos iguales cada5 años. La obligación por estos beneficios se presenta en el rubro “Otras provisiones”.p. Impuesto a la renta e impuestos diferidosLa Sociedad y sus filiales en Chile contabilizan el Impuesto a la Renta sobre la base de la renta líquida imponible determinada segúnlas normas establecidas en la Ley de Impuesto a la Renta. Sus filiales en el extranjero lo hacen según las normas de los respectivospaíses.Los impuestos diferidos originados por diferencias temporarias y otros eventos que crean diferencias entre la base contable y tributariade activos y pasivos, se registran de acuerdo con las normas establecidas en NIC 12 “Impuesto a la renta”.El resultado por impuesto a las ganancias del ejercicio, se determina como la suma del impuesto corriente de las distintas sociedadesfiliales y resulta de la aplicación del tipo de gravamen sobre la base imponible del ejercicio, una vez aplicadas las deduccionestributarias, más la variación de los activos y pasivos por impuestos diferidos y créditos tributarios. Las diferencias entre el valorcontable de los activos y pasivos y su base tributaria, generan los saldos de impuestos diferidos de activo o de pasivo, que se calculanutilizando las tasas impositivas que se espera estén vigentes cuando los activos y pasivos se realicen.Los activos por impuestos diferidos y créditos tributarios, se reconocen únicamente cuando se considera probable que existanganancias tributarias suficientes para recuperar las deducciones por diferencias temporarias y hacer efectivos los créditos tributarios.El impuesto corriente y las variaciones en los impuestos diferidos se registran en resultados o en rubros de patrimonio neto en elestado de situación financiera, en función de donde se hayan registrado las ganancias o pérdidas que lo hayan originado, exceptoactivos o pasivos que provengan de combinaciones de negocio.Los activos por impuestos diferidos y créditos tributarios se reconocen únicamente cuando se considera probable que existanganancias tributarias futuras suficientes para recuperar las deducciones por diferencias temporarias y hacer efectivos los créditostributarios. Se reconocen pasivos por impuestos diferidos para todas las diferencias temporarias, excepto aquellas derivadas delreconocimiento inicial de plusvalías compradas y de aquellas cuyo origen está dado por la valorización de las inversiones en filiales,asociadas y entidades bajo control conjunto, en las cuales la Compañía pueda controlar la reversión de las mismas y es probable queno reviertan en un futuro previsible.q. Estado de flujo de efectivoPara efectos de preparación del Estado de flujos de efectivo, la Sociedad y filiales han definido las siguientes consideraciones:Efectivo y equivalentes al efectivo incluyen el efectivo en caja, depósitos a plazo y cuotas de fondos mutuos de renta fija y otrasinversiones a corto plazo de alta liquidez que son rápidamente realizables en caja y que tienen un bajo riesgo de cambios en su valory con un vencimiento original de tres meses. En el balance de situación, los sobregiros bancarios se clasifican en el pasivo corriente.Actividades de operación: son las actividades que constituyen la principal fuente de ingresos ordinarios de la Sociedad, así como otrasactividades que no puedan ser calificadas como de inversión o financiación.Actividades de inversión: corresponden a actividades de adquisició n, enajenación o disposición por otros medios de activos a largoplazo y otras inversiones no incluidas en el efectivo y sus equivalentes.SONDA FILIALES BRASIL S.A. Y FILIALESEstados Financieros Resumidos al 31 de diciembre de 2011 y 2010(Cifras en miles de pesos M$)DescripcionSonda Filiales Brasil S.A. y Filiales2011 2010ACTIVOSDeudores comerciales y otras cuentas por cobrar corrientes 48.965.716 35.226.388Activos por impuestos corrientes 11.520.601 9.944.302ACTIVOS CORRIENTES 72.186.892 60.965.143Plusvalía 87.222.075 88.200.280Propiedades, Planta y Equipo 20.464.117 16.293.021ACTIVOS NO CORRIENTES 127.979.396 130.180.016TOTAL ACTIVOS 200.166.288 191.145.159PASIVOS Y PATRIMONIOCuentas comerciales y otras cuentas por pagar 13.148.552 12.920.411Otras provisiones, corrientes 10.256.524 8.783.648PASIVOS CORRIENTES 42.524.628 42.557.021Cuentas por pagar a Entidades Relacionadas, no corrientes 117.658.780 103.410.780PASIVOS NO CORRIENTES 135.920.106 126.955.708PATRIMONIO TOTAL 21.721.554 21.632.430TOTAL PASIVOS Y PATRIMONIO 200.166.288 191.145.159GANANCIA BRUTAIngresos de actividades ordinarias 207.680.638 164.321.939Costos de ventas (169.312.583) (126.411.792)TOTAL GANANCIA BRUTA 38.368.055 37.910.147Gastos de administración (21.381.583) (20.924.007)TOTAL OTRAS PARTIDAS DE OPERACIÓN (33.588.854) (33.856.200)GANANCIA ANTES DE IMPUESTO 4.779.201 4.053.947GASTO POR IMPUESTO A LAS GANANCIAS (2.666.499) (2.786.566)GANANCIA PROCEDENTE DE OPERACIONES CONTINUADAS 2.112.702 1.267.381GANANCIA 2.112.702 1.267.381Actividades de financiación: actividades que producen cambios en el tamaño y composición del patrimonio neto y de los pasivos decarácter financiero.r. Clasificación de saldos en corriente y no corrienteEn el estado de situación financiera consolidado adjunto, los saldos se clasifican en función de sus vencimientos, es decir, comocorrientes aquellos con vencimiento igual o inferior a doce meses y como no corrientes, los de vencimiento superior a dicho período.En el caso que existiese obligaciones cuyo vencimiento es inferior a doce meses, pero cuyo refinanciamiento a largo plazo estéasegurado a discreción de la Sociedad, mediante contratos de crédito disponibles de forma incondicional con vencimiento a largoplazo, podrían clasificarse como pasivos a largo plazo.s. Medio ambienteLos desembolsos relacionados con el medio ambiente, se reconocen en los resultados del ejercicio o período en que se incurren.42 MEMORIA ANUAL 2011 MEMORIA ANUAL 2011 43

SONDA FILIALES BRASIL S.A. Y FILIALESEstado consolidado de cambios en el patrimonio al 31 de diciembre de 2011 y 2010(Cifras en miles de pesos M$)DescripcionSonda Filiales Brasil S.A. y Filiales2011 2010GANANCIA ATRIBUIBLE AGanancia atribuible a los propietarios de la controladora 2.091.130 1.247.235Ganancia atribuible a participaciones no controladoras 21.572 20.146Otras ReservasReservas PorPatrimonioGananciasParticipacionesCapital Diferencias De Otras Reservas Total OtrasAtribuible A LosPatrimonio(Pérdidas)NoEmitido Cambio Por VariasReservasPropietarios DeTotalAcumuladasControladorasConversiónLa ControladoraM$ M$ M$ M$ M$ M$ M$ M$GANANCIA 2.112.702 1.267.381Componentes de otro resultado integral, antes de impuestosCobertura del flujo de efectivo -Diferencias de cambio por conversión (2.059.277) (4.844.200)Otro resultado integral (2.059.277) (4.844.200)Resultado integral total 53.425 (3.576.819)Resultado integral atribuible a:Resultado integral atribuible a los propietarios de la controladora 31.853 (3.596.965)Resultado integral atribuible a participaciones no controladoras 21.572 20.146RESULTADO INTEGRAL TOTAL 53.425 (3.576.819)ESTADO DE FLUJOS DE EFECTIVOSaldo inicial al 01.01.2011 66.714 (6.041.159) 22.432.750 16.391.591 4.926.627 21.384.932 247.498 21.632.430Cambios en patrimonio:Resultado IntegralGanancia 2.091.130 2.091.130 21.572 2.112.702Otro resultado integral (2.059.277) (2.059.277) (2.059.277) - (2.059.277)Resultado integral (2.059.277) (2.059.277) 2.091.130 31.853 21.572 53.425Incremento (disminución) por35.699 35.699transferencias y otros cambiosTotal de cambios en(2.059.277) (2.059.277) 2.091.130 31.853 57.271 89.124patrimonioSaldo final al 31.12.2011 66.714 (8.100.436) 22.432.750 14.332.314 7.017.757 21.416.785 304.769 21.721.554Otras ReservasReservas PorPatrimonioGananciasParticipacionesCapital Diferencias De Otras Reservas Total OtrasAtribuible A LosPatrimonio(Pérdidas)NoEmitido Cambio Por VariasReservasPropietarios DeTotalAcumuladasControladorasConversiónLa ControladoraM$ M$ M$ M$ M$ M$ M$ M$Ganancia 2.112.702 1.267.381Ajustes por (incrementos) en cuentas por cobrar de origen comercial (9.346.689) (5.576.165)Ajustes por incrementos (disminuciones) en otras cuentas por pagar derivadas delas actividades de operación(13.278.705) 3.848.789Flujos de efectivos netos procedentes de actividades de operación (23.840.137) 8.579.626Flujos de efectivo utilizados para obtener el control de subsidiarias u otros negocios (24.372.557)Compras de propiedades, planta y equipo (7.645.438) (9.717.103)Flujos de efectivos netos procedentes de actividades de inversión (7.615.526) (35.703.142)Importes procedentes de préstamos de corto plazo 28.255.412 7.177.686Préstamos de entidades relacionadas 14.210.890 -Pagos (obtención) de préstamos (18.814.226) 26.012.937Flujos de efectivos netos procedentes de actividades de financiación 23.699.059 32.836.867Saldo inicial al 01.01.2010 66.714 (1.196.959) 22.432.750 21.235.791 3.679.392 24.981.897 4.395 24.986.292Cambios en patrimonio:Resultado IntegralGanancia - 1.247.235 1.247.235 20.146 1.267.381Otro resultado integral (4.844.200) (4.844.200) (4.844.200) (4.844.200)Resultado integral (4.844.200) - (4.844.200) 1.247.235 (3.596.965) 20.146 (3.576.819)Incremento (disminución) por- - 222.957 222.957transferencias y otros cambiosTotal de cambios en- (4.844.200) - (4.844.200) 1.247.235 (3.596.965) 243.103 (3.353.862)patrimonioSaldo final al 31.12.2010 66.714 (6.041.159) 22.432.750 16.391.591 4.926.627 21.384.932 247.498 21.632.430Incremento neto (disminución) en el efectivo y equivalentes al efectivo, de loscambios en la tasa de cambio(7.756.607) 5.713.351Efectos de la variación en la tasa de cambio sobre el efectivo y equivalente al efectivo 136.667 214.202Incremento (disminución) neto de efectivo y equivalentes al efectivo (7.619.940) 5.927.553Efectivo y equivalentes al efectivo al principio del periodo 10.163.639 4.236.086Efectivo y equivalentes al efectivo al final del periodo 2.543.699 10.163.63944 MEMORIA ANUAL 2011 MEMORIA ANUAL 2011 45

SONDA FILIALES BRASIL S.A.Y FILIALESESTADOS FINANCIEROS CONSOLIDADOS CORRESPONDIENTES A LOS AÑOS TERMINADOS AL 31 DE DICIEMBRE DE 2011 Y 2010(Cifras en miles de pesos – M$)1. INFORMACION GENERALLa Sociedad SONDA Filiales Brasil S.A., se constituyó con fecha 20 de noviembre de 2008. En la fecha de su constitución, Sonda S.A.(matriz) suscribió y pagó el 99,999268% del capital accionario de la Sociedad mediante el aporte en dominio pleno de las acciones y/oderechos sociales que poseía sobre las sociedades brasileñas Sonda Brasil S.A. y Sonda Procwork Informática Ltda.. (Ex FonsorbesParticipacoes Ltda.) a su valor tributario más una parte en dinero efectivo y al contado.a) DESCRIPCION DEL NEGOCIOSONDA Filiales Brasil S.A tiene como objetivo la realización de inversiones en toda clase de bienes, sean muebles e inmuebles,corporales o incorporales, incluyendo la adquisición de acciones, derechos en sociedades de personas, bonos, efectos de comercio y,en general toda clase de valores mobiliarios e instrumentos de inversiones y la administración de estas inversiones y sus frutos. Parael cumplimiento de su objeto la Sociedad podrá constituir otras sociedades o incorporarse a ellas.Las filiales de SONDA Filiales Brasil S.A, se dedican a la computación corporativa, esto es, a proveer soluciones tecnológicas paraempresas y organizaciones de tamaño grande y mediano. Nuestra oferta abarca las principales líneas de negocio de la industria de lasTI: Servicios TI, Aplicaciones y Plataformas.• Servicios TIDirigida a generar valor a través del mejor uso de las herramientas de hardware, software y comunicaciones. Esta área abarca unaamplia gama de servicios, entre los que se cuentan outsourcing TI, proyectos e integración de sistemas, soporte de infraestructura,servicios profesionales, utility, data center y BPO. Es la línea de negocios de mayor crecimiento a nivel mundial en la industria de TI ydonde se agrega mayor valor a nuestros clientes.IT outsourcing - Estos servicios apoyan la continuidad de los negocios de clientes por medio de la externalización de todas o partede las funciones TI de su empresa u organización. Incluye, entre otros, outsourcing integral, servicios de data center, servicios dealmacenamiento de datos y servicios SaaS (“Software as a Service”).Proyectos e integración de sistemas - Comprenden proyectos de diseño y construcción de soluciones a partir de la integración deelementos de software, hardware y comunicaciones, además de servicios de puesta en marcha y soporte a la operación. Pueden serproyectos de integración en áreas funcionales de una empresa u organización, así como grandes iniciativas de alto impacto públicollevadas a cabo mediante un uso intensivo de las TI.Soporte de infraestructura - Apuntan al soporte de la infraestructura de hardware y de software, utilizando las mejores prácticasde la industria, con una amplia cobertura geográfica regional. Estos servicios incluyen la instalación, operación, actualización ymantenimiento de plataformas de hardware y software, servicios de localización y resolución de problemas, implementados pormedio de una mesa de ayuda, asistencia técnica y gestión de activos TI.Servicios profesionales y consultoría - Cubren varios ámbitos de acción, desde la consultoría estratégica para alinear las TI con lasestrategias de negocio de los clientes hasta la proposición de mejoras específicas de procesos operativos o administrativos o de unmejor uso de las TI. Abarcan, entre otros tópicos, scanning TI, bases de datos, sistemas operativos, seguridad de la información,arquitectura de la infraestructura.Servicios BPO (servicios de administración de procesos de negocios) - Por medio de estos servicios se hace cargo de la provisión yadministración de todo o parte de un proceso de negocios determinado, donde se requiere un uso sustantivo de las TI.• AplicacionesNuestros servicios de aplicaciones están orientados a apoyar los procesos de negocios de nuestros clientes mediante solucionesde software propias o de terceros, sean de propósito general o específico para una industria o un cliente en particular. Incluyen laimplementación, soporte técnico y funcional, mantenimiento y actualización de versiones, y la externalización de aplicaciones y/oservicios asociados bajo contrato, además del desarrollo de software, en caso de requerirse.• PlataformasComprende la provisión de los distintos componentes de la infraestructura computacional: servidores, estaciones de trabajo, PCs,impresoras, equipos de almacenamiento y respaldo, equipos de comunicaciones y software de base (bases de datos, sistemasoperativos y otros). Se cuenta con acuerdos con los principales fabricantes de la industria y dispone de un equipo de profesionalesespecializados para proveer las soluciones más adecuadas a las necesidades de sus clientes. La oferta de Plataformas incluye, entreotros, soluciones de hardware, software, alta disponibilidad, virtualización y consolidación de servidores, almacenamiento y respaldo,desktops virtualizados, seguridad perimetral y de end user, soluciones de correo y colaboración, y soluciones móviles.2. BASES DE PRESENTACION DE LOS ESTADOS FINANCIEROS CONSOLIDADOS Y PRINCIPALES CRITERIOS CONTABLESAPLICADOSa) Período contableLos presentes Estados Financieros Consolidados cubren los siguientes ejercicios:• Estados de Situación Financiera al 31 de diciembre de 2011 y 2010.• Estados de Cambios en el Patrimonio por los ejercicios terminados al 31 de diciembre de 2011 y 2010.• Estados de Resultados Integrales por los ejercicios terminados al 31 de diciembre de 2011 y 2010.• Estados de Flujos de Efectivo Indirecto por los ejercicios terminados al 31 de diciembre de 2011 y 2010.b) Bases de preparaciónLos Estados Financieros de SONDA Filiales Brasil S.A han sido preparados de acuerdo a las Normas Internacionales de InformaciónFinanciera (NIIF), emitidas por el International Accountig Standards Board, (en adelante “IASB”), según los requerimientos y opcionesinformadas por la Superintendencia de Valores y Seguros.Estos Estados Financieros Básicos han sido preparados de acuerdo a lo establecido por los Oficios Circulares N° 003 y N° 555 de laSuperintendencia de Valores y Seguros y corresponden a aquellos que fueron utilizados en el proceso de consolidación llevado a cabopor SONDA S.A. al 31 de diciembre de 2011 y 2010.Los presentes Estados Financieros han sido preparados a partir de los registros de contabilidad mantenidos por la Sociedad matriz. Laentidad prepara sus estados financieros siguiendo los principios y criterios de las Normas Internacionales de Información Financiera(NIIF).c) Estimaciones realizadasEn la preparación de los Estados Financieros Consolidados se han utilizado determinadas estimaciones realizadas por la Administraciónde la Compañía, para cuantificar algunos de los activos, pasivos, ingresos, gastos y compromisos que figuran registrados en ellos,entre otros mencionados los siguientes:• Vida útil de activos fijos e intangibles• Valoración de activos y plusvalía comprada (goodwill)• Pérdidas por deterioro de activos• Hipótesis empleadas en el cálculo actuarial de beneficios de terminación de empleados• Hipótesis empleadas para el cálculo del valor justo de los instrumentos financieros• Ingresos por servicios pendientes de facturación• Provisiones por compromisos adquiridos con terceros• Riesgos derivados de litigios vigentesLas principales estimaciones se refieren básicamente a:(i) Deterioro de activos: La compañía revisa el valor libro de sus activos tangibles e intangibles para determinar si hay cualquier indicioque el valor libro no puede ser recuperable de acuerdo a lo indicado en la NIC Nº 36. Si existe dicho indicio, el valor recuperable del46 MEMORIA ANUAL 2011 MEMORIA ANUAL 2011 47

activo se estima para determinar el alcance del deterioro. En la evaluación de deterioro, los activos que no generan flujo de efectivoindependiente, son agrupados en una Unidad Generadora de Efectivo (“UGE”) a la cual pertenece el activo. El monto recuperable deestos activos o UGE, es medido como el mayor valor entre su valor razonable menos los costos de venta, y su valor en uso.La administración necesariamente aplica su juicio en la agrupación de los activos que no generan flujos de efectivo independientes ytambién en la estimación, la periodicidad y los valores del flujo de efectivo subyacente en los valores del cálculo. Cambios posterioresen la agrupación de la UGE o la periodicidad de los flujos de efectivo podría impactar los valores libros de los respectivos activos.Con independencia de la existencia de cualquier indicio de deterioro del valor, la sociedad comprueba anualmente el deterioro del valorde los “goodwill” adquiridos en combinaciones de negocios, de acuerdo a lo indicado en NIC 36.En el caso de los activos financieros que tienen origen comercial, la Compañía tiene definida una política para el registro de provisionespor deterioro en función de la incobrabilidad del saldo vencido, la cual es determinada en base a un análisis de la antigüedad,recaudación histórica y el estado de la recaudación de las cuentas por cobrar.(ii) Intangibles: La Sociedad ha desarrollado aplicaciones computacionales que estima estarán disponibles para sus clientes. Algunosde estos productos requieren de actualizaciones continuas para efectos de mantenerlos tecnológicamente viables. En el desarrollo yactualización de estos productos se incurre en costos de ingeniería, los cuales son capitalizados y amortizados en el plazo en que seestima que los beneficios asociados a estos costos son recuperados, considerando su obsolescencia tecnológica.(iii) Reconocimiento de ingresos: Los ingresos son reconocidos (incluido el desarrollo de software) de acuerdo al método del grado deavance. Este método requiere que se estime el avance del proyecto mediante una comparación de los costos incurridos a una fechadeterminada con el total de costos estimados. Los costos totales presupuestados son acumulados usando supuestos relacionadoscon el período de tiempo necesario para finalizar el proyecto, los precios y disponibilidad de los materiales así como los sueldos ysalarios a ser incurridos. Circunstancias imprevistas deberían extender la vida del proyecto o los costos a ser incurridos, las bases delcálculo del grado de avance podrían cambiar lo que afectaría la tasa o el periodo de tiempo sobre el cual se reconoce el ingreso delproyecto.(iv) La probabilidad de ocurrencia y el monto de los pasivos de monto incierto o contingente. Las estimaciones se han realizadoconsiderando la información disponible a la fecha de emisión de los presentes estados financieros, sin embargo, los acontecimientosfuturos podrían obligar a modificarlas en los próximos ejercicios (de forma prospectiva como un cambio de estimación).A pesar de que estas estimaciones se han realizado en función de la mejor información disponible en la fecha de emisión delos presentes estados financieros consolidados, es posible que acontecimientos que puedan tener lugar en el futuro obliguen amodificarlas (al alza o a la baja) en próximos períodos, lo que se haría de forma prospectiva, reconociendo los efectos del cambio deestimación en las correspondientes estados financieros consolidados futuros.d) Reclasificaciones:La Sociedad ha efectuado ciertas reclasificaciones en los estados financieros al 31 de diciembre de 2010:Rubro anteriorACTIVOS CORRIENTESOtros activos no financieros (otros impuestos por recuperar)PASIVOS CORRIENTES:Otros pasivos no financieros (otros impuestos por pagar)ACTIVOS CORRIENTES:Activos por impuestos corrientesPASIVOS CORRIENTES:Pasivos por impuestos corrientesNueva presentaciónAdicionalmente, se han realizado compensaciones en los saldos de activos y pasivos por impuestos corrientes, y activos y pasivospor impuestos diferidos, cuando se cumplen los requisitos señalados en Nota 2.g.El valor patrimonial de la participación de los accionistas minoritarios en el patrimonio y en los resultados de las sociedades filialesconsolidadas se presenta, en los rubros “Patrimonio; participaciones no controladoras” en el Estado Consolidado de SituaciónFinanciera y “Ganancia atribuible a participaciones no controladoras” en el Estado Consolidado de Resultado Integral.e.1) Filiales y subsidiarias: Son todas las entidades sobre las que SONDA Filiales Brasil S.A. tiene poder para dirigir las políticasoperativas y financieras para obtener beneficios a partir de sus actividades. Los estados financieros consolidados incluyen todoslos activos, pasivos, ingresos, gastos y flujos de efectivo de la Sociedad y sus filiales después de eliminar los saldos y transaccionesintercompañías.Para contabilizar la adquisición de filiales se utiliza el método de la adquisición. El costo de adquisición es el valor razonable de losactivos entregados, de los instrumentos de patrimonio emitidos y de los pasivos incurridos o asumidos en la fecha de intercambio.Los activos y pasivos identificables adquiridos y las continencias identificables asumidas en una combinación de negocio, sevaloran inicialmente por su valor razonable a la fecha de adquisición, con una independencia del alcance de participacionesno controladoras. El exceso del costo de adquisición sobre el valor razonable de la participación de SONDA Filiales Brasil S.A.en los activos netos identificables adquiridos, se reconoce con goodwill (plusvalía). Si el costo de adquisición es menor que elvalor razonable de las activos netos de la filial adquirida, la diferencia se reconoce como una plusvalía negativa y se reconocedirectamente en el estado de resultado.Se consideran sociedades de control conjunto aquellas en las que el control se logra en base al acuerdo con otros accionistas yconjuntamente con ellos. No se ha identificado sociedades bajo control conjunto.El detalle de las sociedades filiales incluidas en la consolidación es el siguiente:Rut Nombre Sociedad PaísMonedaFuncionalPorcentaje de participación31.12.2011Porcentaje de participación31.12.2010Directo Indirecto Total Directo Indirecto TotalExtranjera SONDA DO BRASIL S.A. (5) Brasil Reales 99,9999 0,0000 99,9999 99,9999 0,0000 99,9999Extranjera SONDA PROCWORK INF. LTDA. Brasil Reales 100,0000 0,0000 100,0000 100,0000 0,0000 100,0000Extranjera HUERTA PARTICIPACOES LTDA. (4) Brasil Reales 99,0000 1,0000 100,0000 99,0000 1,0000 100,0000Extranjera KAIZEN INFORMATICA E PARTIC. SOC. LTDA. (3) Brasil Reales 0,0000 100,0000 100,0000 0,0000 100,0000 100,0000Extranjera SOFT TEAM SIST. DE COMPUT. E INFO. LTDA (2) Brasil Reales 0,0000 100,0000 100,0000 0,0000 100,0000 100,0000Extranjera TELSINC PREST. DE SERV. PARA SIST. DE INF. LTDA (1) Brasil Reales 0,0000 100,0000 100,0000 0,0000 100,0000 100,0000Las adquisiciones (o aportes de capital) y enajenaciones de filiales efectuadas por la Compañía, durante los años 2011 y 2010 han sidolas siguientes:(1) Con fecha 24 de abril de 2010, SONDA FILIALES BRASIL S.A. a través de su filial HUERTA PARTICIPACOES LTDA, adquirió el 100%de la propiedad de la empresa brasileña TELSINC Prest. De Serv. Para Sist. De Inf. Ltda., empresa fundada en el año 1994, líder en laintegración de soluciones de comunicaciones, virtualización y seguridad, cuya oferta está enfocada a integrar soluciones y prestarservicios en las áreas de “cloud computing”, comunicaciones, virtualización, datacenter, seguridad y telepresencia, entre otros.La adquisición de TELSINC, representó una inversión de R$ 66 millones, ($18.978 millones históricos), de los cuales conforme alacuerdo al contrato de compra y venta, se constituyó una cuenta escrow por R$ 23 millones (aprox. 6.800 millones históricos) poreventuales contingencias que puedan ser imputadas a la Sociedad, originadas por operaciones cuyo origen sea anterior a la fecha delcontrato de compra y venta.Con fecha 1 de abril de 2010, se realizó el registro inicial de la adquisición, así como la determinación de la asignación de valores justosy Goodwill de acuerdo a lo establecido en NIIF 3 (2008). De acuerdo al método de adquisición, se originó una Plusvalía o “goodwill”de M$ 18.725.457 (históricos), en HUERTA PARTICIPACOES LTDA. La moneda funcional de la sociedad adquirida es el Real Brasileño.e) Bases de consolidaciónLos Estados Financieros de SONDA Filiales Brasil S.A. y filiales incorporan activos y pasivos al 31 de diciembre de 2011 y 2010;resultados y flujos de efectivo por los años terminados al 31 de diciembre de 2011 y 2010.Los resultados de las filiales adquiridas o enajenadas, se incluyen en el Estado Consolidado de Resultados Integrales desde la fechaefectiva de adquisición y hasta la fecha efectiva de enajenación, según corresponda.Todos los saldos y transacciones entre entidades relacionadas han sido totalmente eliminados en proceso de consolidación.48 MEMORIA ANUAL 2011 MEMORIA ANUAL 2011 49

El resumen del Estado de Situación Financiera de la Sociedad adquirida incluyendo la asignación del valor justo evaluado por laSociedad a la fecha de compra se presenta a continuación:El resumen del Estado de Situación Financiera de la Sociedad adquirida incluyendo la asignación del valor justo evaluado por laSociedad a la fecha de compra se presenta a continuación:ACTIVOSValor LibroAjuste ValorAjuste ValorSaldo Ajustado PASIVOS Valor LibroJustoJustoSaldo AjustadoM$ M$ M$ M$ M$ M$Activos Corrientes 10.586.038 21.103 10.607.141 Pasivos Corrientes 14.618.679 5.020.730 19.639.409Activos no Corrientes 6.279.541 2.500.462 8.780.003 Pasivos no Corrientes - - -Patrimonio 2.246.900 (2.499.165) (252.265)ACTIVOSValor LibroAjuste ValorAjuste ValorSaldo Ajustado PASIVOS Valor LibroJustoJustoSaldo AjustadoM$ M$ M$ M$ M$ M$Activos Corrientes 1.356.350 (17.842) 1.338.508 Pasivos Corrientes 883.697 883.697Activos no Corrientes 514.662 (303.340) 211.322 Pasivos no Corrientes 1.033.828 1.033.828Patrimonio (367.695) (367.695)Total Activos 16.865.579 2.521.565 19.387.144 Total Pasivos 16.865.579 2.521.565 19.387.144Total Activos 1.871.012 (321.182) 1.549.830 Total Pasivos 1.549.830 - 1.549.830(2) Con fecha 29 de abril de 2010, SONDA FILIALES BRASIL S.A., a través de su filial SONDA do Brasil S.A., adquirió el 100% de lapropiedad de la empresa brasileña SOFTEAM Sist. De Comp. E Inf. Ltda., uno de los proveedores líderes en Brasil de soluciones desoftware y servicios de externalización (“BPO” - Business Process Outsourcing) para la gestión fiscal y tributaria de medianas y grandesempresas.La adquisición de SOFTEAM represento para SONDA S.A. una inversión de R$15 millones, (aprox. $4.395 millones históricos), de loscuales conforme al acuerdo al contrato de compra y venta, se constituyó una cuenta escrow por R$3 millones (aprox. $890 milloneshistóricos) por eventuales contingencias que puedan ser imputadas a la Sociedad, originadas por operaciones cuyo origen sea anteriora la fecha del contrato de compra y venta.Con fecha 1 de mayo de 2010, se realizó el registro inicial de la adquisición, así como la determinación de la asignación de valoresjustos y Goodwill de acuerdo a lo establecido en NIIF 3 (2008). De acuerdo al método de adquisición, se originó una Plusvalía o“goodwill” de M$2.135.789 (históricos), en SONDA do Brasil. La moneda funcional de la sociedad adquirida es el Real Brasileño.El resumen del Estado de Situación Financiera de la Sociedad adquirida incluyendo la asignación del valor justo evaluado por laSociedad a la fecha de compra se presenta a continuación:ACTIVOSValor LibroAjuste ValorAjuste ValorSaldo Ajustado PASIVOS Valor LibroJustoJustoSaldo AjustadoM$ M$ M$ M$ M$ M$Activos Corrientes 1.314.151 (101.455) 1.212.696 Pasivos Corrientes 335.223 335.223Activos no Corrientes 861.019 812.819 1.673.838 Pasivos no Corrientes 290.608 290.608Patrimonio 1.549.339 711.364 2.260.703Total Activos 2.175.170 711.364 2.886.534 Total Pasivos 2.175.170 711.364 2.886.534(3) Con fecha 24 de junio de 2010, SONDA S.A., a través de su filial HUERTA PARTICIPACOES LTDA, ha suscrito un contrato decompraventa por la adquisición del 100% de la propiedad de la empresa brasileña KAIZEN Informática e Partc. Soc. Ltda., una de lasempresas líderes en integración de soluciones de virtualización.La adquisición de KAIZEN representó para SONDA S.A. una inversión de R$12 millones, (aprox. $3.702 millones históricos), de loscuales conforme al acuerdo al contrato de compra y venta, se constituyó una cuenta escrow por R$3 millones (aprox. $900 milloneshistóricos) por eventuales contingencias que puedan ser imputadas a la Sociedad, originadas por operaciones cuyo origen sea anteriora la fecha del contrato de compra y venta.Con fecha 1 de junio de 2010, se realizó el registro inicial de la adquisición, así como la determinación de la asignación de valores justosy Goodwill de acuerdo a lo establecido en NIIF 3 (2008). De acuerdo al método de adquisición, se originó una Plusvalía o “goodwill”de M$3.335.255 (históricos), en HUERTA PARTICIPACOES LTDA. La moneda funcional de la sociedad adquirida es el Real Brasileño.Las nuevas inversiones señaladas en puntos 1), 2) y 3), representaron al 31 de diciembre de 2010, ingresos de actividades ordinariaspor un monto total de M$ 35.365.489.Los gastos relacionados con estas adquisiciones y cargados a resultados durante 2010 ascendieron a M$184.323.(4) En el mes de abril de 2010 se constituyó la sociedad Huerta Participacoes Ltda., mediante aporte de capital de R$68 millones(aprox. $20.200 millones históricos), pagado por las sociedades SONDA Filiales Brasil S.A. y SONDA S.A.En junio de 2010, SONDA Filiales Brasil S.A. realizó un nuevo aporte de capital en Huerta Partic. Ltda., por un monto de R$12 millones(aprox. $3.600 millones históricos).Posteriormente en agosto de 2011, se realiza otro aporte por R$ 15,16 millones (aprox. $4.400 millones).Estos aumentos de capital no modificaron las participaciones mantenidas por SONDA Filiales Brasil S.A. y SONDA S.A.(5) En el mes de diciembre de 2010 la sociedad Sonda Filiales Brasil S.A., realizó un aporte de capital en su filial Sonda do Brasil S.A.,por un monto de R$ 25.282.500 (aprox. $7.000 millones históricos).Posteriormente en agosto de 2011, Sonda Filiales Brasil S.A. realiza un nuevo aporte por R$34.6 millones (aprox. $9.900 millones).f) Transacciones en moneda extranjeraf.1) Moneda de presentación y moneda funcionalLos Estados Financieros de cada una de las sociedades incluidas en los Estados Financieros, se presentan en la moneda del ambienteeconómico primario en el cual operan las sociedades (su moneda funcional). Para propósitos de los Estados de Situación FinancieraConsolidados, los resultados integrales y el estado de flujos de efectivo de cada sociedad son expresados en pesos chilenos, que esla moneda funcional de la Sociedad Matriz y la moneda de presentación para los Estados Financieros Consolidados.f.2) Transacciones y saldos en moneda extranjeraLas transacciones en monedas distintas a la moneda funcional de la sociedad (monedas extranjeras) se convierten a la tasa de cambiovigente a la fecha de la transacción. En la fecha de cada Estado de Situación Financiera, los activos y pasivos monetarios expresadosen monedas extranjeras son convertidos a las tasas de cambio de cierre del estado de situación. Las pérdidas y ganancias en monedaextranjera que resultan de la liquidación de estas transacciones y de la conversión a los tipos de cambio de cierre de los activos ypasivos monetarios denominados en moneda extranjera, se reconocen en los estados de resultados integrales consolidados.f.3) Base de conversiónLos activos y pasivos denominados en Dólares Estadounidenses (US$), Reales Brasileños (R$), y Euros, han sido convertidos a PesosChilenos (moneda de presentación) a los tipos de cambio observados a la fecha de cada cierre:Período US$ Real Brasileño Euro31.12.11 519,20 278,23 672,9731.12.10 468,01 281,31 621,5350 MEMORIA ANUAL 2011 MEMORIA ANUAL 2011 51

Las “Unidades de Fomento” (UF) son unidades de reajuste las cuales son convertidas a pesos chilenos, la variación de la tasa decambio es registrada en el Estado Consolidado de Resultados Integrales en el ítem “Resultados por unidades de reajuste”.g) Compensación de saldos y transaccionesComo norma general en los estados financieros no se compensan ni los activos y pasivos, ni los ingresos y gastos, salvo en aquelloscasos en que la compensación sea requerida o esté permitida por alguna norma y esta presentación sea el reflejo del fondo de latransacción.h) IntangiblesLa Sociedad y sus filiales mantienen los siguientes tipos de intangibles:Activos intangibles desarrollados internamente para uso interno o para ser comercializados – Costos de Investigación y DesarrolloLos gastos por actividades de investigación son reconocidos como gasto en el periodo en el cual se incurren.Un activo intangible generado internamente y originado en proyectos de desarrollo (o de fase de desarrollo de un proyecto interno) sereconoce si, y solamente si, se ha comprobado todo lo siguiente:• Técnicamente, es posible completar la producción del activo intangible de forma que pueda estar disponible para su utilización oventa;• La Administración tiene la intención de completar el activo intangible para su uso o venta;• Existe la capacidad de utilizar o vender el activo intangible;• Es posible demostrar la manera cómo el activo intangible generará probables beneficios económicos en el futuro;• Existe la disponibilidad de adecuados recursos técnicos, financieros o de otro tipo, para finalizar el desarrollo y para utilizar o venderel activo intangible; y• Es posible valorizar, de manera confiable, los desembolsos atribuibles al activo intangible durante su desarrollo.El monto inicialmente reconocido para los activos intangibles generados internamente corresponde a la sumatoria de los gastosincurridos desde la fecha en la cual el activo intangible cumple por primera vez con los criterios de reconocimiento enumeradosanteriormente. Cuando no se puede reconocer un activo intangible generado internamente, los gastos de desarrollo se llevan aresultados en el periodo en el cual se incurrieron.Con posterioridad al reconocimiento inicial, los activos intangibles generados internamente se presentan al costo menos amortizaciónacumulada y las pérdidas por deterioro acumuladas.h.1) Costo de desarrollo de proyectos a la medida.Los costos incurridos en el desarrollo de ciertos proyectos específicos significativos (que cumplen las condiciones para ser calificadoscomo activos según se especifica en título anterior) se activan y amortizan en los períodos en que dichos costos generan ingresos,los que, generalmente, están asociados a contratos con clientes. La Compañía considera que, dada la naturaleza de los activosintangibles que mantiene, éstos poseen vida útil finita y su amortización comenzará cuando el activo esté disponible para su utilización.La amortización es calculada en forma lineal utilizando las vidas útiles estimadas, y se determinó en base al tiempo que se esperaobtener beneficios económicos futuros. La vida útil estimada y el método de amortización son revisados al cierre de cada Estado deSituación Financiera, contabilizando el efecto de cualquier cambio de la estimación de forma prospectiva.Período Vida mínima Vida máximaCostos de Desarrollo para Proyectos a la medida Meses (i) (i)Costos de Desarrollo productos de software propio Meses 48 48Otros Activos Intangibles Identificables Meses 12 48(i) El plazo máximo de amortización de los costos de desarrollo de proyectos a la medida dependerá de los plazos de duración delcontrato respectivo o la vida útil de este (lo que sea menor).h.2) Plusvalía (Goodwill):La plusvalía generada en la adquisición de una filial representa el exceso del costo de adquisición sobre la participación de la Compañíaen el valor razonable neto de los activos, pasivos y pasivos contingentes identificables de la entidad adquirida reconocidos en la fechade adquisición. La plusvalía comprada se reconoce inicialmente como un activo al costo y posteriormente es medida al costo menoscualquier pérdida por deterioro, en el caso de existir.Para propósitos de probar el deterioro, la plusvalía es asignada a cada una de las Unidades Generadoras de Efectivo de la Compañíaque se espera se beneficien de las sinergias de la combinación. Las Unidades Generadoras de Efectivo a las cuales la plusvalíacomprada ha sido asignada, son probadas por deterioro anualmente, o con una mayor frecuencia cuando existen indicios de deterioro,de acuerdo a lo definido en NIC 36. Si el monto recuperable de la Unidades Generadoras de Efectivo es menor que el valor libro dela unidad, la pérdida por deterioro es asignada, en primer lugar, a disminuir el valor libro de cualquier Goodwill asignado a la unidad yluego a los otros activos de la unidad prorrateados sobre la base del valor libro de cada activo en la unidad. Las pérdidas por deteriororeconocidas en el Goodwill no son reversadas en períodos posteriores.En la fecha de enajenación de una filial, el saldo de la plusvalía comprada atribuible, es incluido en la determinación de las utilidadesy pérdidas por la venta.La plusvalía comprada generada en adquisiciones de sociedades extranjeras, se controlan en la moneda funcional del país de lainversión.En el caso de que la determinación definitiva de la plusvalía se realice en los estados financieros del año siguiente al de la adquisiciónde la participación, los rubros del ejercicio anterior que se presentan a efectos comparativos se modifican para incorporar el valor delos activos y pasivos adquiridos y de la plusvalía definitiva desde la fecha de adquisición de la participación.A contar de 2010, con la entrada en vigor de las modificaciones efectuadas a NIC 27 “Estados financieros consolidados y separados”,los efectos que se producen en transacciones entre el controlador y participación de no controladores (minoritarios), sin producircambio de controlador, se registran directamente en el Patrimonio Atribuido a los Propietarios de la Controladora.i) Propiedades, planta y equiposLas propiedades, planta y equipos que posee la Compañía corresponden a los activos tangibles que cumplen la siguiente definición:• Son para el uso interno (administración y ventas).• Son utilizados para suministrar servicios.• Son recibidos en arrendamiento en virtud de un contrato (que cumple las condiciones establecidas en NIC 17).• Se esperan utilizar por más de un período (largo plazo)• Corresponden a repuestos importantes y equipos de mantenimiento adquiridos para proyectos específicos de largo plazo.El costo inicial del activo fijo puede incluir:• Precio de adquisición (más los aranceles de importación y otros costos asociados a las importaciones); y,• Cualquier costo directamente atribuible al traslado del activo a su ubicación final y al acondicionamiento necesario para que comiencea operar.Los activos de propiedad, planta y equipo se encuentran a valorizados al costo de adquisición, para todos los elementos que componensu activo fijo, que consiste en valorizar al costo inicial, menos depreciación acumulada, menos pérdidas por deterioro del valor (silas hubiere). La Sociedad ha asignado como costo atribuido el valor contable de dichos bienes (Costo de adquisición corregidomonetariamente) en la fecha de primera adopción (Exención NIIF 1).La Sociedad deprecia sus activos fijos desde el momento en que los bienes están en condiciones de uso, distribuyendo linealmenteel costo en los meses de vida útil estimada. La vida útil estimada corresponde a la siguiente:Período Vida mínima Vida máximaEdificios Meses 600 1.200Equipamiento de Tecnologías de la Información (i) Meses 36 (i)Otras Propiedades, Planta y Equipo Meses 36 6052 MEMORIA ANUAL 2011 MEMORIA ANUAL 2011 53

(i) Dentro del rubro equipamiento de tecnologías de la información, existen activos que se utilizan en Proyectos, los cuales se deprecianen el plazo máximo de la duración del contrato, o su vida útil económica (lo que sea menor).j) Reconocimiento de ingresosLos principales criterios contables aplicados para el reconocimiento de ingresos son:• Venta de hardware: Estos ingresos se reconocen cuando:• Los equipos se han despachado.• Al momento de instalación de ellos, según lo exija el contrato.• Servicios:• Asistencia técnica, Consultoría y Otros: el ingreso se reconoce cuando las actividades respectivas se han prestado al cliente.• Mantención y asesorías: los ingresos son reconocidos a medida que se entregan los servicios por cada etapa de ejecuciónindividualizada en los contratos, lo que coincide con la emisión de la respectiva factura.• Ingresos por proyectos (que incluyen el desarrollo de Software): la Compañía reconoce estos ingresos según los estados de pagoaprobados por los respectivos clientes y/o el grado de avance correspondiente del proyecto.• Venta de licencias: los ingresos por este concepto son reconocidos cuando se hace entrega del Software.k) Deterioro del valor de los activosLa Sociedad evalúa anualmente el deterioro del valor de los activos, conforme a la metodología establecida por la Compañía deacuerdo con lo establecido en la NIC 36.Los activos sobre los cuales aplica la metodología son los siguientes:• Propiedades, Planta y Equipos• Goodwill (Plusvalia)• Activos Intangibles distintos a la Plusvalía• Inversiones en sociedades Filiales y Asociadas• Otros activos no corrientes no financieros (Proyectos)k.1) Deterioro de Propiedades, Planta y Equipos, activos intangibles, inversiones en sociedades filiales y asociadas y otrosactivos no financieros (excluido el Goodwill):Se revisan los activos en cuanto a su deterioro, a fin de verificar si existe algún indicio que el valor libro sea menor al importerecuperable. Si existe dicho indicio, el valor recuperable del activo se estima para determinar el alcance del deterioro (de haberlo). Encaso que el activo no genere flujos de caja que sean independientes de otros activos, la Compañía determina el valor recuperable dela unidad generadora de efectivo a la cual pertenece el activo.La Sociedad somete a prueba de deterioro los activos intangibles con vida útil indefinida en forma anual y cada vez que exista unindicio de deterioro de su valor, de acuerdo a lo definido en NIC 36.El valor recuperable es el más alto entre el valor justo menos los costos de vender y el valor en uso. Para determinar el valor en uso,se calcula el valor presente de los flujos de caja futuros descontados, a una tasa asociada al activo evaluado.Si el valor recuperable de un activo se estima que es menor que su valor libro, este último disminuye al valor recuperable.k.2) Deterioro de activos financieros:Los activos financieros, distintos de aquellos valorizados a valor razonable a través de resultados, son evaluados a la fecha de cadaestado de situación para establecer la presencia de indicadores de deterioro. Los activos financieros se encuentran deterioradoscuando existe evidencia objetiva de que, como resultado de uno o más eventos ocurridos después del reconocimiento inicial, los flujosfuturos de caja estimados de la inversión han sido impactados.Considerando que al 31 de diciembre de 2011 la totalidad de las inversiones financieras de la Sociedad han sido realizadas eninstituciones de la más alta calidad crediticia y que tienen vencimiento en el corto plazo (menor a 90 días), las pruebas de deteriororealizadas indican que no existe deterioro observable.En el caso de los activos financieros valorizados al costo amortizado, la pérdida por deterioro corresponde a la diferencia entre elvalor en libros del activo y el valor presente de los flujos futuros de caja estimada, descontada a la tasa de interés efectiva original delactivo financiero. En función de lo indicado en NIC 39 (párrafo GA79), las cuentas por cobrar y a pagar a corto plazo, sin tasa de interésestablecido, se valorizan por el monto de la factura original ya que el efecto del descuento no es relativamente importante.Adicionalmente, y conforme a lo señalado en párrafo GA 85, en el proceso de estimación del deterioro se tienen en cuenta todas lasexposiciones crediticias. Por lo mismo, en el caso de los activos financieros que tienen origen comercial, la Sociedad tiene definidauna política para el registro de provisiones por deterioro en función de la antigüedad del saldo vencido, determinando que el procesode estimación del monto de una pérdida por deterioro no resulta en un único monto, sino en un rango de posibles montos basado enla mejor estimación.Los siguientes parámetros de estratificación de antigüedad y los porcentajes a ser aplicados en la evaluación del deterioro de dichaspartidas han sido determinados por la Compañía:Clientes privados % Clientes relacionados a Gobierno %90 a 120 días 10% 5%121 a 180 días 20% 10%181 a 360 días 50% 50%361 y más 100% 100%l) Costos de financiamientoLos costos de financiamiento directamente asociados a la adquisición, construcción o producción de activos calificados, que sonaquellos activos que requieren, necesariamente, de un periodo de tiempo significativo antes de estar preparados para su uso o venta,se agregan al costo de dichos activos, hasta el momento en que dichos activos se encuentren sustancialmente preparados para suuso o venta.m) InventariosLos inventarios se valorizan al costo o a su valor neto realizable, el que sea menor. El método de costeo utilizado corresponde al costopromedio ponderado.El valor neto realizable corresponde al precio de venta estimado para los inventarios menos todos los costos necesarios para realizarla venta.Los inventarios de repuestos para proyectos específicos y que se espera no tendrán rotación en un año se presentan en activos nocorrientes en el rubro “Otros activos no financieros”.n) Operaciones de leasing (Arrendamientos)• Las ventas en modalidad de leasing financiero se consideran ventas de bienes, determinando el valor actual del contrato, descontandoel valor de las cuotas periódicas y la opción de compra a la tasa de interés de cada contrato.• Las compras en modalidad de leasing financiero se consideran como compras de Propiedades, Planta y Equipos reconociendo laobligación total y los intereses sobre la base de lo devengado.Dichos bienes no son jurídicamente de propiedad de la Sociedad, por lo cual mientras no ejerza la opción de compra, no puededisponer libremente de ellos. Estos bienes se presentan en cada clase de activos a la cual pertenecen.• Las cuotas de arrendamiento operativo se reconocen como gasto durante el plazo del contrato.o) Activos y pasivos financieros corrientes y no corrientesLos activos financieros se clasifican dentro de las siguientes categorías de acuerdo con NIC 39:(i) Activos financieros a valor razonable a través de resultados: su característica es que se incurre en ellos principalmente con el objetode venderlos o volver a comprarlos en un futuro cercano, para fines de obtener rentabilidad y oportuna liquidez. Estos instrumentosson medidos a valor justo y las variaciones en su valor se registran en resultados en el momento que ocurren.(ii) Préstamos y cuentas por cobrar: se registran a su costo amortizado, que corresponde al valor de mercado inicial, menos lasdevoluciones de capital, más los intereses devengados no cobrados calculados por el método de tasa de interés efectiva, con efectoen resultados del ejercicio.54 MEMORIA ANUAL 2011 MEMORIA ANUAL 2011 55

(iii) Activos financieros mantenidas hasta su vencimiento: son aquellas que la Compañía tiene intención y capacidad de conservarhasta su vencimiento.(iv) Activos financieros disponibles para la venta: son aquellos activos financieros que se designan específicamente en esta categoría.Los pasivos financieros se clasifican dentro de las siguientes categorías de acuerdo con NIC 39.(i) Clasificación como deuda o patrimonio - Los instrumentos de deuda y patrimonio se clasifican ya sea como pasivos financieros ocomo patrimonio, de acuerdo con la sustancia del acuerdo contractual.(ii) Instrumentos de patrimonio - Un instrumento de patrimonio es cualquier contrato que ponga de manifiesto una participaciónresidual en los activos de la entidad una vez deducidos todos sus pasivos. Los instrumentos de patrimonio emitidos se registran almonto la contraprestación recibida, netos de los costos directos de la emisión. La Sociedad actualmente sólo tiene emitidos accionesde serie única.(iii) Pasivos financieros - Los pasivos financieros se clasifican ya sea como “pasivo financiero a valor justo a través de resultados” ocomo “otros pasivos financieros”.(a) Pasivos financieros a valor razonable a través de resultados - Los pasivos financieros son clasificados a valor justo a través deresultados cuando éstos, sean mantenidos para negociación o sean designados a valor justo a través de resultados.(b) Otros pasivos financieros - Otros pasivos financieros, incluyendo los préstamos, se valorizan inicialmente por el monto de efectivorecibido, netos de los costos de transacción. Los otros pasivos financieros son posteriormente valorizados al costo amortizadoutilizando el método de tasa de interés efectiva, reconociendo los gastos por intereses sobre la base de la rentabilidad efectiva.p) ProvisionesLas provisiones se reconocen cuando la Compañía tiene una obligación presente (legal o implícita) como resultado de un eventopasado, que sea probable que la Compañía utilice recursos para liquidar la obligación y sobre la cual puede hacer una estimaciónconfiable del monto de la obligación. El monto reconocido como provisión representa la mejor estimación de los pagos requeridos paraliquidar la obligación presente a la fecha de cierre de los Estados Financieros, teniendo en consideración los riesgos de incertidumbreen torno a la obligación. Cuando una provisión es determinada usando los flujos de caja estimados para liquidar la obligación presente,su valor libro es el valor presente de dichos flujos de efectivo.Cuando se espera recuperar, parte o la totalidad de los beneficios económicos requeridos para liquidar una provisión desde un tercero,el monto por cobrar se reconoce como un activo, si es prácticamente cierto que el reembolso será recibido, y el monto por cobrarpuede ser medido de manera confiable.Los activos por impuestos diferidos y créditos tributarios se reconocen únicamente cuando se considera probable que existanganancias tributarias futuras suficientes para recuperar las deducciones por diferencias temporarias y hacer efectivos los créditostributarios. Se reconocen pasivos por impuestos diferidos para todas las diferencias temporarias, excepto aquellas derivadas delreconocimiento inicial de plusvalías compradas y de aquellas cuyo origen está dado por la valorización de las inversiones en filiales,asociadas y entidades bajo control conjunto, en las cuales la Compañía pueda controlar la reversión de las mismas y es probable queno reviertan en un futuro previsible.r) Estado de flujo de efectivoPara efectos de preparación del Estado de flujos de efectivo, la Sociedad y filiales han definido las siguientes consideraciones:Efectivo y equivalentes al efectivo incluyen el efectivo en caja, depósitos a plazo y cuotas de fondos mutuos de renta fija y otrasinversiones a corto plazo de alta liquidez, que tienen un bajo riesgo de cambios en su valor y con un vencimiento original de tresmeses. En el balance de situación, los sobregiros bancarios se clasifican en el otro pasivo financiero corriente.Actividades de operación: son las actividades que constituyen la principal fuente de ingresos ordinarios de la Sociedad, así como otrasactividades que no puedan ser calificadas como de inversión o financiación.Actividades de inversión: corresponden a actividades de adquisición, enajenación o disposición por otros medios de activos a largoplazo y otras inversiones no incluidas en el efectivo y sus equivalentes.Actividades de financiación: actividades que producen cambios en el tamaño y composición del patrimonio neto y de los pasivos decarácter financiero.s) Clasificación de saldos en corriente y no corrienteEn el estado de situación financiera consolidado adjunto, los saldos se clasifican en función de sus vencimientos, es decir, comocorrientes aquellos con vencimiento igual o inferior a doce meses y como no corrientes, los de vencimiento superior a dicho período.En el caso que existiese obligaciones cuyo vencimiento es inferior a doce meses, pero cuyo refinanciamiento a largo plazo estéasegurado a discreción de la Sociedad, mediante contratos de crédito disponibles de forma incondicional con vencimiento a largoplazo, podrían clasificarse como pasivos a largo plazo.t) Medio ambienteLos desembolsos relacionados con el medio ambiente, se reconocen en los resultados del ejercicio o período en que se incurren.Provisiones del personalLa Sociedad y sus filiales han provisionado el costo de las vacaciones y otros beneficios al personal sobre la base de lo devengado.q) Impuesto a la renta e impuestos diferidosLa Sociedad matriz contabiliza el Impuesto a la Renta sobre la base de la renta líquida imponible determinada según las normasestablecidas en la Ley de Impuesto a la Renta. Sus filiales en el extranjero lo hacen según las normas de los respectivos países.Los impuestos diferidos originados por diferencias temporarias y otros eventos que crean diferencias entre la base contable y tributariade activos y pasivos, se registran de acuerdo con las normas establecidas en NIC 12 “Impuesto a la renta”.El resultado por impuesto a las ganancias del período, se determina como la suma del impuesto corriente de las distintas sociedadesfiliales y resulta de la aplicación del tipo de gravamen sobre la base imponible del período, una vez aplicadas las deducciones tributarias,más la variación de los activos y pasivos por impuestos diferidos y créditos tributarios. Las diferencias entre el valor contable de losactivos y pasivos y su base tributaria, generan los saldos de impuestos diferidos de activo o de pasivo, que se calculan utilizando lastasas impositivas que se espera estén vigentes cuando los activos y pasivos se realicen.Los activos por impuestos diferidos y créditos tributarios, se reconocen únicamente cuando se considera probable que existanganancias tributarias suficientes para recuperar las deducciones por diferencias temporarias y hacer efectivos los créditos tributarios.El impuesto corriente y las variaciones en los impuestos diferidos se registran en resultados o en rubros de patrimonio neto en elestado de situación financiera, en función de donde se hayan registrado las ganancias o pérdidas que lo hayan originado, exceptoactivos o pasivos que provengan de combinaciones de negocio.56 MEMORIA ANUAL 2011 MEMORIA ANUAL 2011 57

SONDA SPAEstados Financieros Resumidos al 31 de diciembre de 2011 y 2010(Cifras en miles de pesos M$)DescripcionSonda SPA2011 2010ACTIVOSEfectivo y equivalentes al efectivo 1.566 1.045ACTIVOS CORRIENTES 1.652 1.249Inversiones contabilizadas usando el método de la participación 5.486 4.465ACTIVOS NO CORRIENTES 5.985 4.964DescripcionSonda SPA2011 2010GANANCIA ATRIBUIBLE AGanancia atribuible a los propietarios de la controladora 486 804Ganancia atribuible a participaciones no controladoras - -GANANCIA 486 804TOTAL ACTIVOS 7.637 6.213PASIVOS Y PATRIMONIOCuentas por pagar a Entidades Relacionadas, corrientes 2.972 2.641PASIVOS CORRIENTES 3.411 2.918PASIVOS NO CORRIENTES - -PATRIMONIO TOTAL 4.226 3.295Componentes de otro resultado integral, antes de impuestosCobertura del flujo de efectivo -Diferencias de cambio por conversión 430 (244)Otro resultado integral 430 (244)Resultado integral total 916 560TOTAL PASIVOS Y PATRIMONIO 7.637 6.213GANANCIA BRUTAIngresos de actividades ordinarias - -Costos de ventas - -TOTAL GANANCIA BRUTA - -TOTAL OTRAS PARTIDAS DE OPERACIÓN 486 804GANANCIA ANTES DE IMPUESTO 486 804GASTO POR IMPUESTO A LAS GANANCIAS - -GANANCIA PROCEDENTE DE OPERACIONES CONTINUADAS 486 804GANANCIA 486 804Resultado integral atribuible a:Resultado integral atribuible a los propietarios de la controladora 916 560Resultado integral atribuible a participaciones no controladoras - -RESULTADO INTEGRAL TOTAL 916 560ESTADO DE FLUJOS DE EFECTIVOOtros ajustes por partidas distintas al efectivo 492 (107)Flujos de efectivos netos procedentes de actividades de operación (361) (460)Dividendos recibidos 453 348Flujos de efectivos netos procedentes de actividades de inversión 453 348Préstamo de entidades relacionadas 429 426Flujos de efectivos netos procedentes de actividades de financiación 429 426Incremento neto (disminución) en el efectivo y equivalentes al efectivo, delos cambios en la tasa de cambio521 314Efectos de la variación en la tasa de cambio sobre el efectivo y equivalente al efectivo - -Incremento (disminución) neto de efectivo y equivalentes al efectivo 521 314Efectivo y equivalentes al efectivo al principio del periodo 1.045 731Efectivo y equivalentes al efectivo al final del periodo 1.566 1.04558 MEMORIA ANUAL 2011 MEMORIA ANUAL 2011 59

SONDA SPAEstado consolidado de cambios en el patrimonio al 31 de diciembre de 2011 y 2010(Cifras en miles de pesos M$)CapitalEmitidoReservas PorDiferencias DeCambio PorConversiónOtras ReservasOtras ReservasVariasTotal OtrasReservasGanancias(Pérdidas)AcumuladasPatrimonioAtribuible A LosPropietarios DeLa ControladoraParticipacionesNoControladorasPatrimonioTotalM$ M$ M$ M$ M$ M$ M$ M$Saldo inicial al 01.01.2011 101 (9.100) 10.022 922 2.272 3.295 - 3.295Cambios en patrimonio:Resultado IntegralGanancia 486 486 486Otro resultado integral 430 430 - 430 430Resultado integral 430 - 430 486 916 - 916Incremento (disminución) porcambio en las participacionesen la propiedad de subsidiarias15 15 15 15que no dan lugar a pérdida decontrolTotal de cambios enpatrimonio- 430 15 430 486 916 - 931Saldo final al 31.12.2011 101 (8.670) 10.037 1.367 2.758 4.226 - 4.226Otras ReservasReservas PorPatrimonioGananciasParticipacionesCapital Diferencias De Otras Reservas Total OtrasAtribuible A LosPatrimonio(Pérdidas)NoEmitido Cambio Por VariasReservasPropietarios DeTotalAcumuladasControladorasConversiónLa ControladoraM$ M$ M$ M$ M$ M$ M$ M$Saldo inicial al 01.01.2010 101 (8.856) 10.022 1.166 1.468 2.735 - 2.735Cambios en patrimonio:Resultado IntegralGanancia 804 804 804Otro resultado integral (244) - (244) - (244) (244)Resultado integral (244) - (244) 804 560 - 560Total de cambios enpatrimonio- (244) - (244) 804 560 - 560Saldo final al 31.12.2010 101 (9.100) 10.022 922 2.272 3.295 - 3.295SONDASpAESTADOS FINANCIEROS CORRESPONDIENTES POR LOS AÑOS TERMINADOS AL 31 DE DICIEMBRE DE 2011 Y 2010(Cifras en miles de pesos)1. INFORMACION GENERALLa Sociedad matriz SONDA SPA S.A. se constituyó con fecha 3 de octubre de 2008 y tiene como objetivo la realización deinversiones en toda clase de bienes, sean muebles e inmuebles, corporales o incorporales, incluyendo la adquisición de acciones,derechos en sociedades de personas, bonos, efectos de comercio y, en general toda clase de valores mobiliarios e instrumentos deinversiones y la administración de estas inversiones y sus frutos.2. BASES DE PRESENTACION DE LOS ESTADOS FINANCIEROS Y CRITERIOS CONTABLES APLICADOS2.1 Estados Financierosa. Período contableLos presentes Estados Financieros cubren los siguientes períodos:• Estados de Situación Financiera al 31 de diciembre de 2011 y 2010.• Estados de Cambios en el Patrimonio por los años terminados al 31 de diciembre de 2011 y 2010.• Estados de Resultados Integrales por los años terminados al 31 de diciembre de 2011 y 2010.• Estados de Flujos de Efectivo Indirecto por los años terminados al 31 de diciembre de 2011 y 2010.b. Bases de preparaciónLos Estados Financieros de SONDA SPA S.A han sido preparados de acuerdo a las Normas Internacionales de InformaciónFinanciera (NIIF), emitidas por el International Accountig Standards Board, (en adelante “IASB”), según los requerimientos y opcionesinformadas por la Superintendencia de Valores y Seguros.Estos Estados Financieros Básicos han sido preparados de acuerdo a lo establecido por los Oficios Circulares N° 03 y N° 555 de laSuperintendencia de Valores y Seguros y corresponden a aquellos que fueron utilizados en el proceso de consolidación llevado acabo por SONDA S.A. al 31 de diciembre de 2011 y 2010.Los presentes Estados Financieros han sido preparados a partir de los registros de contabilidad mantenidos por la Sociedad matriz.La entidad prepara sus estados financieros siguiendo los principios y criterios de las Normas Internacionales de InformaciónFinanciera (NIIF).c. Estimaciones realizadasEn la preparación de los Estados Financieros Consolidados se han utilizado determinadas estimaciones realizadas por laAdministración de la Compañía, para cuantificar algunos de los activos, pasivos, ingresos, gastos y compromisos que figuranregistrados en ellos, entre otros mencionamos los siguientes:• Vida útil de activos fijos e intangibles• Valoración de activos y plusvalía comprada (goodwill)• Pérdidas por deterioro de activos• Hipótesis empleadas en el cálculo actuarial de beneficios de terminación de empleados• Hipótesis empleadas para el cálculo del valor justo de los instrumentos financieros• Ingresos por servicios pendientes de facturación• Provisiones por compromisos adquiridos con terceros• Riesgos derivados de litigios vigentesMEMORIA ANUAL 2011 61

Las principales estimaciones se refieren básicamente a:(i) Deterioro de activos: La compañía revisa el valor libro de sus activos tangibles e intangibles para determinar si hay cualquierindicio que el valor libro no puede ser recuperable de acuerdo a lo indicado en la NIC Nº 36. Si existe dicho indicio, el valorrecuperable del activo se estima para determinar el alcance del deterioro. En la evaluación de deterioro, los activos que no generanflujo de efectivo independiente, son agrupados en una Unidad Generadora de Efectivo (“UGE”) a la cual pertenece el activo. Elmonto recuperable de estos activos o UGE, es medido como el mayor valor entre su valor justo menos los costos de venta, y suvalor en uso.Con independencia de la existencia de cualquier indicio de deterioro del valor, la sociedad comprueba anualmente el deterioro delvalor de los “goodwill” adquiridos en combinaciones de negocios, de acuerdo a lo indicado en NIC 36.La administración necesariamente aplica su juicio en la agrupación de los activos que no generan flujos de efectivo independientesy también en la estimación, la periodicidad y los valores del flujo de efectivo subyacente en los valores del cálculo. Cambiosposteriores en la agrupación de la UGE o la periodicidad de los flujos de efectivo podría impactar los valores libros de los respectivosactivos.En el caso de los activos financieros que tienen origen comercial, la Compañía tiene definida una política para el registro deprovisiones por deterioro en función de la incobrabilidad del saldo vencido, la cual es determinada en base a un análisis de laantigüedad y recaudación histórica.(ii) Reconocimiento de ingresos: Los ingresos son reconocidos (incluido el desarrollo de software) de acuerdo al método del gradode avance. Este método requiere que se estime el avance del proyecto mediante una comparación de los costos incurridos auna fecha determinada con el total de costos estimados. Los costos totales presupuestados son acumulados usando supuestosrelacionados con el periodo de tiempo necesario para finalizar el proyecto, los precios y disponibilidad de los materiales así como lossueldos a ser incurridos. Circunstancias imprevistas deberían extender la vida del proyecto o los costos a ser incurridos, las basesdel cálculo del grado de avance podrían cambiar lo que afectaría la tasa o el periodo de tiempo sobre el cual se reconoce el ingresodel proyecto.A nivel de saldos en el estado de situación financiera, se han realizado las siguientes compensaciones de partidas al 31 dediciembre de 2011 y 2010:- Los activos y pasivos por impuestos corrientes se presentan netos a nivel de subsidiaria, cuando ésta tiene derecho legalmenteaplicable para compensar activos corrientes tributarios con pasivos corrientes tributarios, cuando los mismos se relacionen conimpuestos girados por la misma autoridad tributaria, y ésta permita a la entidad liquidar o recibir un solo pago neto.Por lo mismo, se compensan los activos y pasivos por impuestos diferidos de la subsidiaria si, y sólo si, se relacionan con impuestoa la renta correspondiente a la misma administración tributaria, siempre y cuando la entidad tenga el derecho legalmente aplicablede compensar los activos por impuestos corrientes, con los pasivos por impuestos corrientes.c. Método de adquisiciónLa adquisición de inversiones se contabilizan usando el método de adquisición según lo establecido en la NIIF 3 combinaciónde negocios, considerando que la participación controladora sobre dichas inversiones corresponde a SONDA S.A., quien es a suvez la controladora la SONSA SpA.. El costo de la combinación de negocios corresponde al agregado del valor razonable de losactivos entregados, los pasivos incurridos o asumidos y los instrumentos de patrimonio emitidos en la fecha de intercambio, máslos costos directamente atribuibles a la adquisición. Los activos identificables adquiridos y los pasivos y pasivos contingentesidentificables asumidos en una combinación de negocios se valoran inicialmente por su valor razonable a la fecha de adquisición,con independencia del alcance de los intereses minoritarios.d. Estado de flujo de efectivoPara efectos de preparación del Estado de flujos de efectivo, la Sociedad y filiales han definido las siguientes consideraciones:Efectivo y equivalentes al efectivo incluyen el efectivo en caja, depósitos a plazo y cuotas de fondos mutuos y otras inversionesa corto plazo de alta liquidez que son rápidamente realizables en caja y que tienen un bajo riesgo de cambios en su valor y con unvencimiento original de tres meses. En el balance de situación, los sobregiros bancarios se clasifican en el pasivo corriente.(iii) La probabilidad de ocurrencia y el monto de los pasivos de monto incierto o contingente:Las estimaciones se han realizado considerando la información disponible a la fecha de emisión de los presentes estadosfinancieros, sin embargo, los acontecimientos futuros podrían obligar a modificarlas en los próximos ejercicios (de formaprospectiva como un cambio de estimación).A pesar de que estas estimaciones se han realizado en función de la mejor información disponible en la fecha de emisión delos presentes estados financieros consolidados, es posible que acontecimientos que puedan tener lugar en el futuro obliguen amodificarlas (al alza o a la baja) en próximos períodos, lo que se haría de forma prospectiva, reconociendo los efectos del cambio deestimación en las correspondientes estados financieros consolidados futuros.2.2 Principios contablesa. MonedaLos resultados y la posición financiera de la sociedad son expresados en pesos chilenos, que es moneda funcional de la sociedad.b. Compensación de saldos y transaccionesComo norma general en los estados financieros no se compensan ni los activos y pasivos, ni los ingresos y gastos, salvo enaquellos casos en que la compensación sea requerida o esté permitida por alguna norma y esta presentación sea el reflejo del fondode la transacción.Los ingresos o gastos con origen en transacciones que, contractualmente o por imperativo de una norma legal, contemplan laposibilidad de compensación y SONDA SpA. tiene la intención de liquidar por su importe neto o de realizar el activo y proceder alpago del pasivo de forma simultánea, se presentan netos en la cuenta de resultados integrales y Estado de Situación Financiera.Los Estados Financieros al 31 de diciembre de 2011 y 2010, no presentan ingresos y gastos netos, en su estado de resultadosintegral.62 MEMORIA ANUAL 2011 MEMORIA ANUAL 2011 63