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I. Banca y pagos móvilesInforme ditrendia: Mobile en España y en el Mundo 2015Un 32% de los usuarios se plantea usar la banca móvil en el futuro. Es una de las razones por las que la mayor parte de los bancos estánacelerando sus estrategias digitales. Aún así, la mayoría de los bancos considera que necesita trabajar más para cumplir con las necesidadesde sus clientes digitales y el 61% asegura estar invirtiendo de forma activa para lograrlo.Por otra parte, sólo el 20% de las entidades considera que las aplicaciones móviles están entre los canales principales de sus servicios, pese aconsiderarlas una prioridad para el futuro.El 72% de los bancos considera que de aquí a cinco años, sus clientes no requerirán ir personalmente a las oficinas.50

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