EMPRESA SALUDABLE ¿ESTRATEGIA O TÁCTICA?

6
EMPRESA SALUDABLE:
¿ESTRATEGIA O TÁCTICA?
MARTA SERRANO GARCÍA
Gerente de Sanidad y Seguridad Laboral
en AENOR
FORUM CALIDAD 269

CALIDAD 7
El concepto de
empresa saludable ha ido cogiendo
FORUM CALIDAD 269

8
ANÁLISIS DEL
CONTEXTO
gir
el concepto de “lo saludable”: los
-
moda.
-
-
evolución en
el concepto de entorno de trabajo.
-
-
bleciendo
nexos con la comunidad
profundo efecto en la salud del em-
-
-
los familiares.
-
nos
Laborales Saludables: fundamen-
empresa saludable como
-
-
en la comunidad para mejorar la sa-
miembros de la sociedad.
-
ban
llevando a cabo.
EL MODELO DE
EMPRESA SALUDABLE:
ORIGEN
blece
cinco claves de la empresa salu-
-
-
-
de salud en la estrategia de la empresa.
mejor manera de dar respuesta a las
necesidades de las organizaciones en
el contexto descrito era desarrollar un
-
-
FORUM CALIDAD 269

CALIDAD 9
LAS CLAVES DEL
MODELO (O DEL
SIGES)
El modelo se ha realizado como una
basada en la experiencia de otros
ra
continua. Al tratarse de entornos
co
en su compatibilidad e integra-
estándares más implantados a nivel
lud
en el trabajo. Pero teniendo en
-
-
gradora
de otros sistemas de ges-
de responsabilidad social corporati-
entre otros.
Está basado en la experiencia de em-
de ámbito nacional e internacio-
-
Perspectiva general de los procesos de identificación
y evaluación de los factores que influyen en los
ambientes de trabajo
IDENTIFICACIÓN,
EVALUACIÓN
Y DETERMINACIÓN
DE CONTROLES
O Desarrollar
la metodo
odología
Implementarentar
los cont
ntr
troles
Recursos
de salud
Factores
que influyen en
los ambientes de
trabajo
saludables
Determinar
los contr
troles
Ambiente
psicosocial
de trabajo
Ambiente físico
de trabajo
Evaluar ar
lo
os factores que
influyen en los ambientes de
trabajo
saludables
Perspectiva general de los procesos de identificación y evaluación de los factores que
influyen en los ambientes de trabajo
-
zaciones.
Con ello facilitábamos la
de AENOR.
estrategias emprendidas por la orga-
-
en los entornos de trabajo saluda-
sidades
de cada empresa. Para ello
-
-
actuar. Una vez realizado este estu-
plegar
las acciones incluidas en las
estrategias necesarias para la mejo-
no premia el elevado número de ac-
-
le son necesarias. Ello nos permite
un modelo diferente en cada una de
el Modelo de Empresa Saludable de
AENOR.
-
continua conocida como Planificar-Hacer-Verificar-Actuar
(PHVA).
tenible.
FORUM CALIDAD 269

BENEFICIOS
1.
-
ces
de demostrar la mejora de la
-
como el publicado por la Red Euro-
res
sanos en empresas saludables”
-
las mismas.
-
fermedad.
-
-
los costes sanitarios hasta un
-
2.
en forma de mejora
de su imagen de cara al mer-
facilitando el cumplimiento de las
exigencias de los clientes.
3. Los beneficios derivados de la
es capaz de mejorar el cumpli-
-
sistemas implementados en la
-
compromiso por parte de todos
-
de toda la empresa.
EMPRESAS DEBEN CUMPLIR CON LOS
REDUCIRLOS Y ELIMINARLOS
EMPRESA SALUDABLE:
¿ESTRATEGIA O
TÁCTICA?
-
ce
la toma de decisiones dentro de
la estrategia general de las organi-
enseña a poner en orden las cosas
-
-
nándolas
en cada uno de los pilares
munidad.
-
saludable es una excelente estrategia
-
modelo de AENOR es una herramien-
AENOR concediera los primeros cer-
-
nido
este reconocimiento.
FORUM CALIDAD 269

TRABAJADORES
SANOS EN EMPRESAS
SALUDABLES
CASO DE ÉXITO:
OSARTEN
JOSÉ LUIS LAFUENTE
Director General de Osarten
FORUM CALIDAD 269

profesional ha estado ligada al
el Control de Calidad al Aseguramiento
de la Calidad para llegar a la Calidad
con todos los demás aspectos de la Estrategia
personas a todos los niveles.
FORUM CALIDAD 269

TRABAJADORES SANOS EN EMPRESAS SALUDABLES
EVOLUCIÓN DE LA
PREVENCIÓN DE
RIESGOS LABORALES
Durante muchos años nuestras empresas
han realizado inversiones im-
cas
de los mismos han experimenta-
fácilmente en una visita a las instala-
-
La siguiente fase fue la de la implan-
-
frutos como se deduce del conti-
-
análisis de los gráficos nos muestra
so
remonta levemente en los últi-
No podremos decir por lo tanto
seguir aplicando disciplinadamente
los conceptos de mejora continua
hasta llegar a esa meta ideal de
-
-
-
personas.
denominamos “Cultura Preventi-
-
nuestras organizaciones a trasladar
a la práctica cotidiana los compor-
tamos
sean observados en todas
-
de cultura preventiva se mejoran
duda afecta a una mejora de la eficiencia
empresarial.
Estamos hablando de cambios cul-
-
-
-
futuros.
Figura 1. Evolución Índice de incidencia de accidentes
FORUM CALIDAD 269

CAPITAL HUMANO. CASO DE ÉXITO
Figura 2. Tipos de cultura preventiva
MOTIVACIONES PARA
SER UNA EMPRESA
SALUDABLE
medades profesionales de nuestros
-
-
solo en su faceta de trabajadores sino
-
nas
razones para hacerlo:
Los trabajadores son el prin-
el de nuestro sistema coopera-
fundamental para el desarrollo
La salud de las personas es un
te
podremos tener trabajadores
-
-
2. Al margen de las razones de pura
coherencia descritas en el pun-
-
-
-
-
-
tajas
desde el punto de vista re-
vidad
pueden ser importantes.
reporta la imagen desde el punto
de vista de la capacidad de atrac-
saludables.
FORUM CALIDAD 269

TRABAJADORES SANOS EN EMPRESAS SALUDABLES
-
-
empresas contamos con una alta
muchos años. Lo verdaderamente
-
con la Estrategia de la Empresa.
Figura 3. Camino a seguir desde la Prevención de Riesgos hacia la Empresa Saludable
Osarten intentando avanzar desde la
-
-
DIAGNÓSTICO Y PLAN
DE ACCIÓN
ra
tarea era contar con un modelo de
-
-
-
contramos
con el Modelo de Empresa
-
-
-
la comunidad para mejorar la salud
entorno.
-
-
de sus hábitos de vida. La empresa
-
nando
a los mismos la posibilidad de
-
llar
comprenden aspectos propios de
-
-
-
-
-
mando
como referencia el Modelo de
Empresa Saludable de AENOR. Esta
FORUM CALIDAD 269

Estudio de riesgo cardiovascular.
Figura 4. Modelo de Espacio Laboral Sostenible de la OMS
la estrategia empresarial.
Antes de ofrecer a nuestros clientes
junto de indicadores seleccionados
ner datos ordenados según los cuatro
Mejora para cada uno de los cuatro
Plan de Empresa Saludable a desa-
nuevos indicadores seleccionados con
como por ejemplo:
bajadores en aspectos como:
SISTEMATIZACIÓN Y
CERTIFICACIÓN
En cuanto nos pusimos a gestionar
las acciones de nuestro Plan de Em-
matizarlo. En Osarten contábamos
cuado hacer un esfuerzo de inte-
cobertura a todos los conceptos
del Modelo de Empresa Saludable.
ba de retocar algunos de nuestros
planteado antes.
FORUM CALIDAD 269

marcar nuestras prioridades de los
Figura 5. Ámbitos en los que identificar Puntos Fuertes y Áreas de Mejora
adecuado añadir el ingrediente de la
de valor de los Auditores externos es
especialmente interesante en los pri-
por supuesto apuntalan el cumplimiento
de los procesos demandando
estudiante se somete al examen. En
presa Saludable conjuntamente con
ciones.
gral de nuestros trabajadores de un
correspondientes al Plan de Empresa
Saludable en los diferentes ámbitos
Sanos en Empresas Saludables nos
sitamos.
CONCLUSIÓN
conseguido implantar en nuestra or-
FORUM CALIDAD 269