Pierre Gonnord y sus retratos en el Centro de Arte Alcobendas

SIETEDÍAS | 7
El equipo del departamento de
Licencias.
CIUDAD | Mar Morales, directora del departamento de Licencias
“Un sistema ágil de licencias
municipales es clave para la
actividad económica”
El control administrativo es
el garante de los derechos
de los ciudadanos, pero el
ejercicio de esta función no
debe convertirse en una traba
para el vecino, sino todo
lo contrario. El departamento
de Licencias del Ayuntamiento
de Alcobendas gestiona
una media de 1.200
licencias de todo tipo. Importante
‘papel’ en un momento
en que la actividad económica
necesita impulso y no
frenos. “Nuestro objetivo es
agilizar los trámites para fomentar
el emprendimiento
y la actividad económica y
que no se pierdan oportunidades
de negocio por trabas
administrativas”, indica Mar
Morales, responsable del departamento
de Licencias.
Adelantándose siempre a
las nuevas normativas, este
departamento ha puesto
en marcha buenas prácticas
que responden a lo
que piden y necesitan los
ciudadanos que solicitan
licencias, agilidad e información,
poniendo a su disposición,
desde diversos
canales y con criterios unificados,
toda la información
necesaria para que quien
necesite una licencia sepa
qué debe hacer y qué documentos
debe aportar”.
Para agilizar los trámites,
el Ayuntamiento unificó
los procesos de licencia de
obras y de actividades, de
tal manera que “un ciudadano
que tenga que realizar
una obra en un local para
poner en marcha un negocio
pueda tramitar la licencia
de obras y la licencia de
actividad al mismo tiempo.
Esta buena práctica ha supuesto
la reducción del
50% en trámites y tiempo
tanto para el vecino como
para la Administración”.
La entrada en vigor de la
Directiva de Servicios establece
la declaración responsable
del cumplimiento
de todos los requisitos exigidos,
a partir de la cual se
pueden iniciar las obras o
la actividad. En Alcobendas
se complementa este avance
unificando la declaración
responsable de obras y actividad
y, además, “garantizamos
al ciudadano que
viene a presentarla que un
técnico de obras y otro de
actividades revisarán toda
su documentación con
carácter previo a la presentación
para que tenga
la certeza de que todo es
correcto”, explica Mar Morales.
El objetivo es poner
en mano de los ciudadanos
todas las herramientas que
posibiliten abrir y poner en
marcha su negocio o hacer
unas obras rápidamente
sin menoscabo de la seguridad
y el cumplimiento
de la norma. “Queremos
hacer ciudad, pero ciudad
segura, pensando en todos
los ciudadanos, tanto
en el promotor como en el
emprendedor y en el vecino
que tiene su derecho al
descanso, a vivir sin ruidos,
sin olores, sin humedades,
sin peligros...”.
Otra buena práctica para
las obras de nueva planta
es el informe técnico inmediato:
“Damos la posibilidad
de, en siete días, llamar
al interesado para revisar el
proyecto conjuntamente
con la dirección facultativa
y con todos los técnicos de
los departamentos municipales
implicados y verificar
que todo es correcto”.
Todas estas novedades no
han supuesto coste alguno
ni aumento de las tasas
para el inversor.