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Aparecen mensajes de error al iniciar la radio FM
La aplicación de la radio FM de su dispositivo utiliza el cable de los
auriculares como antena. Si los auriculares no están conectados,
la radio FM no podrá detectar ninguna estación de radio. Para
utilizar la radio FM, asegúrese de que el auricular esté conectado
correctamente. A continuación, busque las estaciones de radio
disponibles y guárdelas.
Si después de realizar estas acciones sigue sin poder utilizar la
radio FM, intente acceder a la estación de radio que desea con otro
receptor de radio. Si puede escuchar la estación de radio con otro
receptor, es posible que su dispositivo necesite servicio técnico.
Comuníquese con un centro de servicio técnico de Samsung.
Aparecen mensajes de error al abrir archivos de música
Por motivos diversos, es posible que algunos archivos de música
no se reproduzcan en su dispositivo. Si recibe mensajes de error al
abrir archivos de música en el dispositivo, intente lo siguiente:
●●
Para liberar espacio en la memoria, transfiera archivos a una
computadora o elimínelos del dispositivo.
●●
Asegúrese de que el archivo de música no esté protegido por
un sistema de administración de derechos digitales (DRM). Si
el archivo está protegido por un sistema de administración de
derechos digitales (DRM), asegúrese de tener la licencia o la clave
correspondiente para reproducirlo.
●●
Asegúrese de que el dispositivo sea compatible con el tipo de
archivo.
No es posible localizar otro dispositivo Bluetooth
●●
Asegúrese de que la función Bluetooth esté activada en el
dispositivo.
●●
Asegúrese de que la función Bluetooth esté activada en el
dispositivo al que desea conectarse, si es necesario.
●●
Asegúrese de que ambos dispositivos se encuentren dentro del
rango máximo de alcance de Bluetooth (10 metros).
Si las sugerencias anteriores no resuelven el problema,
comuníquese con un centro de servicio técnico de Samsung.
Solución de problemas
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