Plan Estrategico de Desarrollo Institucional

PLAN ESTRATÉGICO
DE DESARROLLO INSTITUCIONAL
2013 – 2023
CUADRO DE MANDO INSTITUCIONAL
2016 – 2018
1

ÍNDICE
3
Misión - Visión
Ejes y objetivos Estratégicos
CUADRO DE MANDO INSTITUCIONAL 2016 - 2018
Eje Estratégico 1: Gestión Institucional
1. Gestión Institucional
1.1. Mejorar continuamente la gestión institucional
MISIÓN
6 12
Eje Estratégico 1
Gestión Institucional
1. Gestión Institucional
2. Docencia de Pregrado
1.2. Desarrollar las competencias del personal 1.1. Mejorar académico continuamente y administrativo
la 2.1 Ofrecer Programas de
1.3. Consolidar las capacidades de autorregulación gestión institucional. y mejora continua de Pregrado la calidad de calidad institucional, pertinentes
de carreras y programas 1.2. Desarrollar las competencias para el desarrollo de la sociedad.
del personal académico y
1.4. Asegurar las condiciones materiales y financieras para el desarrollo 2.2 de Asegurar las funciones la permanencia
administrativo.
de los estudiantes en los
universitarias
1.3. Consolidar las capacidades programas.
1.5. Mejorar el posicionamiento institucional de autorregulación y mejora
VISIÓN
continua de la calidad
Eje Estratégico 2: Docencia de Pregrado institucional, de carreras y
programas.
2. Docencia de Pregrado
1.4. Asegurar las condiciones
2.1 Ofrecer Programas de Pregrado de materiales calidad y pertinentes financieras para para el
desarrollo de la sociedad
el desarrollo de las funciones
2.2 Asegurar la permanencia de los estudiantes universitarias. en los programas
1.5. Mejorar el posicionamiento
institucional.
Eje Estratégico 3: Investigación e Innovación
3. Investigación e Innovación
3.1 Incrementar sostenidamente la productividad científica, tecnológica
e innovación
15
de la Universidad en sus diversas
18
áreas de desarrollo
3.2 Fortalecer los grupos de investigación
Eje Estratégico 2
Docencia de Pregrado
20
Eje Estratégico 4: Docencia de Postgrado
4. Docencia Eje de Estratégico Postgrado 3
Eje Estratégico 4
Eje Estratégico 5
4.1 Ofrecer Investigación programas e Innovación de postgrado y especialidades Docencia de Postgrado de calidad y pertinentes Vinculación a los con el Medio
requerimientos de la sociedad
3. Investigación e Innovación 4. Docencia de Postgrado
5. Vinculación con el Medio
3.1 Incrementar sostenidamente 4.1 Ofrecer programas de
5.1 Desarrollar acciones de
Eje Estratégico 5: Vinculación con el Medio
la productividad científica,
postgrado y especialidades
vinculación que impacten en el
5. Vinculación tecnológica e con innovación el Medio de la de calidad y pertinentes a los
medio y potencien las funciones
5.1 Desarrollar Universidad en acciones sus diversas de vinculación requerimientos impacten de la en sociedad. el medio y potencien institucionales. las funciones
institucionales
áreas de desarrollo.
5.2 Contribuir al desarrollo
5.2 Contribuir 3.2 Fortalecer los desarrollo grupos de regional y nacional en los ámbitos de formación regional continua, y nacional artes en los y
investigación.
cultura y extensión académica
5.3 Internacionalizar la Universidad
ámbitos de formación continua,
artes y cultura y extensión
académica.
5.3 Internacionalizar la
Universidad.
3
5
6
7
7
8
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
2

MISIÓN
La Universidad de La Frontera es una institución de Educación Superior estatal y autónoma, socialmente
responsable, ubicada en la Región de La Araucanía. Tiene como misión contribuir al desarrollo de
la región y del país mediante la generación y transmisión de conocimiento, la formación integral de
profesionales y postgraduados, y la promoción de las artes y de la cultura. Asume compromiso con
la calidad y la innovación, con el respeto por las personas, el entorno y la diversidad cultural, con la
construcción de una sociedad más justa y democrática.
VISIÓN
Ser una Universidad de reconocida calidad a nivel regional, nacional e internacional y acreditada en el
pregrado, postgrado, investigación, innovación y vinculación con el medio.
3

4

EJES Y OBJETIVOS ESTRATÉGICOS
CUADRO DE MANDO INSTITUCIONAL 2016 - 2018
5

6
Eje Estratégico 1
Gestión Institucional

1. Gestión Institucional
1.1. Mejorar continuamente la gestión institucional
Objetivo Operativo
Indicador
Línea Base
año 2015
Meta
Año 2018
Unidad
Responsable
Impulsar una gestión
descentralizada,
fortaleciendo las
estructuras formales y
cuerpos colegiados
Reajustar estructuras
intermedias de
gestión académica
Mejorar las
estrategias de
comunicación interna
para la gestión
Modernizar
los procesos
administrativos
Política de
descentralización
diseñada
Redefinición de
Estructura de
Facultades
Plan de
Comunicación
Implementado
Nº de Manuales
en el contexto del
SGIC
0 1 DADI
2 6 DADI
0 1
Dirección de
Comunicaciones
0 1,4 VRAF
Tomar decisiones
informadas
Frecuencia de uso
de herramienta
de business
intelligence
N/D
Reportes de
información
entregados al
comité directivo
DADI
Establecer
mecanismos de
coordinación para
enfrentar crisis
internas
Diseñar e
implementar
mecanismos
que fortalezcan
la identidad y
convivencia
universitaria
Mecanismos de
gestión de crisis
diseñados (oferta,
RRHH, formación
continua)
Convivencia
universitaria sin
expresiones de
violencia
0 1 VRAC
0 1 VRAC
7

1.2. Desarrollar las competencias del personal académico y administrativo
Objetivo Operativo
Indicador
Línea Base
año 2015
Meta
Año 2018
Unidad
Responsable
Diseñar una Política
de Recursos
Humanos
Política Formalizada 0 1 VRAC
Incrementar
productividad
del personal
administrativo,
profesional y
académico
Diagnosticar clima
organizacional
propicio para un alto
rendimiento
Promedio del
resultados de la
evaluación de
académicos
Informe de
diagnóstico
X X + 10% VRAC
0 1 VRAC
Fortalecer las
capacidades
directivas en todos los
niveles de gestión
% de directivos 1
capacitados en N/D 100% VRAC
gestión 2
1 Niveles directivos considerados: Directivos superiores; Directores de Administración Central; Decanos y Equipo Directivo de Facultades.
2 Capacitación considerada: Cursos o postítulos de mínimo 60 horas.
8

1.3. Consolidar las capacidades de autorregulación y mejora continua de la calidad institucional, de carreras y
programas
Objetivo Operativo
Indicador
Línea Base
año 2015
Meta
Año 2018
Unidad
Responsable
Diseñar e
implementar un
sistema integral de
gestión de calidad
Implementar
procedimientos de
evaluación periódico
de mejoramiento de la
calidad
Sistema de calidad
implementado
% de acciones
cumplidas del
plan de mejora
(Pregrado, Postgrado,
Institucional) planes
de desarrollo
sectoriales,
macrounidades
0 1 DADI
0 100% DADI
% de carreras
acreditados
(oferta y elegibilidad)
83% Elegible
71% Oferta
100%
Acreditar la calidad de
la oferta educativa
de la Universidad
% de programas
acreditados
Doctorado
% de programas
acreditados Magíster
44% 100%
65% 100%
VRAC
% de programas
acreditados
Especialidades
53%
(Médicas)
40%
(Odontológicas)
100%
Mejorar el uso
de la Información
institucional para la
gestión tanto a nivel
central como de las
Facultades
Implementación
de herramienta de
Business Intelligence
(ClickView)
N/D
100% a nivel
central como
en Facultades
DADI
Evaluar la gestión con
uso de indicadores de
resultado
Diseño de
indicadores de
resultado según nivel
de gestión
Protocolo
con Decanos
Electos
100%
de las
unidades
evaluadas con
indicadores
VRAC
9

1.4. Asegurar las condiciones materiales y financieras para el desarrollo de las funciones universitarias
Objetivo Operativo
Indicador
Línea Base
año 2015
Meta
Año 2018
Unidad
Responsable
Aumentar la eficiencia
en el uso de los
recursos
% variación del AFD
% variación del CM
Política de eficiencia
energética
68%
(2012-2015)
400%
(Basal 2012 +
factores 2015)
75%
50%
MM$4.600
X 1
Fortalecer la matriz
de ingreso de Tasa de irrecuperabilidad 58% 4 60%
recursos económicos,
incrementando la
recuperación de
Incremento en la
crédito 3 recuperación de crédito 42% 5 59%
Mejorar sistemas de
control en el uso de
recursos
Contar con la
infraestructura
suficiente y adecuada
para el desarrollo
de las funciones
universitarias
Contar con el
equipamiento
suficiente y adecuado
para el desarrollo
de las funciones
universitarias
Contar con una
Política Ambiental
Institucional
VRAF
VRAF
N° de auditorías 17 22 6 Contraloría
Levantamiento de
requerimientos de
infraestructura según
función universitaria
m 2 por estudiante según
estándares
(salas de clases,
laboratorios, auditorios,
talleres, biblioteca)
Evaluación de
necesidades y planes
de renovación de
equipamiento sectoriales,
por carreras y programas
de postgrado
N/D 1 VRAF
X 100%
DADI, VRAC,
FACULTADES
Política formalizada 0 1 VRAF
3 Los indicadores se calculan en base a Créditos Universitarios.
4 Se consideró como base el promedio de incobrabilidad de los últimos 5 años; y el incremento ((58 x1,01227) x 1,01227) x 1,01227.
5 Se consideró como base la tasa promedio de recuperación de los últimos 10 años; y el incremento ((42 x 1,12110) x 1,12110) x 1,12110.
6 Promedio de la Proyección de los años 2016 (20), 2017 (22) y 2018 (25).
10

1.5. Mejorar el posicionamiento institucional
Objetivo Operativo
Indicador
Línea Base
año 2015
Meta
Año 2018
Unidad
Responsable
Contar con
una política
comunicacional
Política
implementada tanto
en lo interno como
en lo externo
0 1
Dirección de
Comunicaciones
Fortalecer la identidad
UFRO
Plan comunicacional
de reforzamiento de
la identidad
N/D 1
Dirección de
Comunicaciones
Posicionar la marca
UFRO en el medio
regional y nacional
Posicionamiento
en Ranking que
valoran marca (Que
Pasa, Q&S)
11 (Qué Pasa)
90 (QS)
12 (América
Economía)
X + 10%
X + 10%
X + 10%
Dirección de
Comunicaciones
Fortalecer el
programa de difusión
corporativa de la
oferta educativa
Incremento de
las postulaciones
efectivas
18% 20% VREP
Eje Estratégico 2
11

12
Eje Estratégico 2
Docencia de Pregrado

2. Docencia de Pregrado
2.1 Ofrecer Programas de Pregrado de calidad pertinentes para el desarrollo de la sociedad
Objetivo Operativo
Indicador
Línea Base
año 2015
Meta
Año 2018
Unidad
Responsable
Evaluar y actualizar la
Política de Formación de
la Universidad, ajustado a
los nuevos requerimientos
de formación en
Educación Superior
Universitaria
Política de
Formación
formalizada
0 1 (2017) VREP
Actualizar los planes de
estudio vigentes a los
nuevos requerimientos
de la nueva Politica de
Formación Institucional 7
Mejorar la eficiencia
interna de todos los
programas
Fortalecer los
procedimientos de
evaluación y mejora
continua de la calidad
Asegurar la pertinencia
de la oferta según las
necesidades del medio
Redefinir conceptualmente
las Sedes para
transformarlas en Campus
% de carreras que
actualizan sus
planes
de estudio
Retención
al 4to año
Titulación en el
tiempo 5 años
Titulación en el
tiempo 6 años
Titulación en el
tiempo 7 años
0 30% VREP
58%
Coh 2012
22%
Coh 2011
8%
Coh 2010
67%
Coh 2009
% aprobación
asignaturas críticas 8 Nivel 1: 71%
Nivel 2: 61%
% de carreras
y unidades
académicas con
planes de desarrollo
Estudio de
pertinencia de
los programas de
formación
Definición
conceptual y
operativa de
campus
Carreras 9 :
47%
62%
30%
15%
70%
Nivel 1: 73%
Nivel 2: 63%
Carreras:
100%
VREP
DADI, VREP
N/D Estudio VRAC
0 1 DADI
7 Incluye: SCT, Ciclos formativos, evaluación periódica del perfil de egreso, entre otros.
8 % aprobación de asignaturas de primer y segundo nivel que se encuentran bajo el promedio de aprobación de asignaturas por Facultad
(criticas), para asignaturas con 10 o más estudiantes.
9 Este Indicador representa el % de Carreras que tienen Planes de Desarrollo vigentes.
13

2.2 Asegurar la permanencia de los estudiantes en los programas
Objetivo Operativo
Indicador
Línea Base
año 2015
Meta
Año 2018
Unidad
Responsable
Proveer servicios de
calidad para el apoyo
y bienestar para los
estudiantes
% de estudiantes
de pregrado con
evaluación positiva
de los servicios que la
Universidad ofrece
X X 10 *1,3 VRAC
Fortalecer los
programas de apoyo
al aprendizaje
y sentido de
pertenencia de los
estudiantes
Tasa de retención al
primer año
Tasa de retención
tercer año
82%
Coh 2015
60%
Coh 2013
82%
70%
VREP
Asegurar los campos
de prácticas de los
programas de la
Universidad
% de carreras con
convenios de campos
de prácticas afines
efectivos
% de utilización de
centros de práctica /SD
N/D 70%
N/D 100%
VRAC
10 En el año 2016 se realizará un levantamiento de información para determinar la Línea base X.
14

Eje Estratégico 3
Investigación e Innovación
15

3. Investigación e Innovación
3.1 Incrementar sostenidamente la productividad científica, tecnológica e innovación de la Universidad en sus
diversas áreas de desarrollo
Objetivo Operativo
Indicador
Línea Base
año 2015
Meta
Año 2018
Unidad
Responsable
Mejorar la
productividad
científica de la
Universidad
Nº pub ISI/SCOPUS
por JCE
% pub ISI por cuartil
1 y 2
Proyectos adjudicados
FONDECYT por JCE
0,96 ISI
0,97 SCOPUS
26,1 (Q1)
15,6 (Q2)
0,29
Nº
1 ISI/SCOPUS
30%
20%
0,39
Nº
VRIP
Mejorar la
productividad
científica de los
programas de
doctorado
% de académicos de
claustro con pub ISI/
SCOPUS en cuartiles
1 y 2
Proyectos FONDECYT
y/o similares asociados
a académicos de
claustros de programas
doctorales
72%
Todas
45%
Q1 y Q2
100%
50%
57 +10%
VRIP
Mejorar la difusión,
registro de propiedad
intelectual e impacto
del conocimiento
nuevo
N° de patentes
obtenidas anualmente
(nacionales e
internacionales)
N° de patentes
solicitadas (nacionales
e internacionales)
2
nacionales
2
internacionales
2
4
nacionales
4
internacionales
3
nacionales
3
internacionales
VRIP
Incrementar acciones
de innovación y
emprendimiento
Generar acciones
de vinculación entre
investigación y
pregrado
Nº alumnos incubados;
Nº negocios incubados
% de electivos
de especialidad
como resultados de
investigación
50 60 VRIP
N/D 30% VRAC
16

3.2 Fortalecer los grupos de investigación
Objetivo Operativo
Indicador
Línea Base
año 2015
Meta
Año 2018
Unidad
Responsable
Diversificar los
sistemas de apoyo
para grupos de
investigación
Nuevos
instrumentos de
incentivo a grupos
de investigación
2 instrumentos 11 4 instrumentos VRIP
Identificación y apoyo
de áreas específicas
de desarrollo con alto
rendimiento
Número de áreas de
desarrollo
1 (extremófilos) 2 VRIP
Impulsar el
desarrollo de redes
internacionales de
investigación
Número de
proyectos de
investigación
conjuntos con
instituciones
extranjeras
6 proyectos
inscritos en
DIUFRO y 8
PCI (Proyectos
de Cooperación
Internacional)
20 VRIP
11 Proyectos de Investigación Asociativa (PIA); Apoyo a Grupos de Alta Productividad (GAP).
17

18
Eje Estratégico 4
Docencia de Postgrado

4. Docencia de Postgrado
4.1 Ofrecer programas de postgrado y especialidades de calidad y pertinentes a los requerimientos de la
sociedad
Objetivo Operativo
Indicador
Línea Base
año 2015
Meta
Año 2018
Unidad
Responsable
Revisar la estructura
organizacional del
Postgrado
Mantener una
oferta pertinente
y actualizada de
programas
Mejorar la eficiencia
interna de todos los
programas
Fortalecer los
procedimientos de
evaluación y mejora
continua de la calidad
Ampliar la oferta
de programas
de doctorado en
red, en áreas con
productividad
científica sostenida
Nueva estructura
formalizada
Aprobación de
la oferta por los
Cuerpos Colegiados
Retención al
1er año
Graduación
Oportuna
% de programas
en proceso de
evaluación y
con planes de
seguimiento activos
N° programas de
doctorado en red o
cotutelados
0 1 VRIP
0 1 VRIP
X
X+20%
VRIP
X
X+20%
X 100% VRIP
0 1 VRIP
Asegurar la
sustentabilidad de los
programas
% de becados
CONICYT
9% Magíster
32% Doctorado
12% Magíster
40% Doctorado
VRIP
Incrementar la oferta
de especialidades
médicas acreditables,
odontológicas y en
ciencias de la salud
N° de
especialidades
médicas,
odontológicas y de
ciencias de la salud
31 40 VRIP
19

20
Eje Estratégico 5
Vinculación con el Medio

5. Vinculación con el Medio
5.1 Desarrollar acciones de vinculación que impacten en el medio y potencien las funciones institucionales
Objetivo Operativo
Indicador
Línea Base
año 2015
Meta
Año 2018
Unidad
Responsable
Instalar la Política de
VCM
Implementación de
reglamento de VCM
0 1 VRAC
Implementar una
estructura orgánica
adecuada a la política
de vinculación
con el medio
Mecanismo de
evaluación de los
Convenios
0 1 VRAC
Incrementar la
colaboración
interinstitucional en
los ámbitos público y
privado
Nº de convenios
vigentes con
colaboración
efectiva
X X+25% VRAC
Fortalecer los
vínculos con el
sistema escolar
regional
% de Estudiantes
que participan
en programas
de vinculación
que ingresan a la
Universidad
X X 12 *1,2 VREP
Aumentar la
Vinculación con
Titulados de pregrado
% de Titulados que
responde o participa 27%
en actividades de Titulados
retroalimentación de 2010 y 2013
pregrado 13
40%
Titulados
2013 y 2016
VREP
12 En el año 2016 se realizará un levantamiento para determinar la Línea base X de programas formalizados Institucionalmente de vinculación
temprana con colegios.
13 Indicador representa el número de Titulados que responde a los Estudios de Empleabilidad y/o Participa en Actividades de vinculación
organizadas por las carreras o institucionalmente con fines de retroalimentación del pregrado, respecto del Titulados de cada cohorte.
21

5.2 Contribuir al desarrollo regional y nacional en los ámbitos de formación continua, artes y cultura y
extensión académica
Objetivo Operativo
Indicador
Línea Base
año 2015
Meta
Año 2018
Unidad
Responsable
Fortalecer una oferta
de formación continua
consistente con las
necesidades
del medio
% de oferta con
necesidades
diagnósticadas
N/D 100% VRAC
Contar con una
oferta en modalidad
e-learning y
b-learning
Plataforma de
Universidad Virtual
0 1 VRAC
Fortalecer los
vínculos nacionales
e internacionales
de actividades de
extensión artísticas y
culturales
N° de eventos de
extensión artístico
culturales realizados
con auspicio
internacional
N° de eventos de
cuadros propios
realizados en el
extranjero
X
X
X+20%
X+5%
VRAC
22

5.3 Internacionalizar la Universidad
Objetivo Operativo
Indicador
Línea Base
año 2015
Meta
Año 2018
Unidad
Responsable
Incrementar la
movilidad internacional
de académicos
Incrementar la
participación de
académicos en
redes de trabajo
internacionales
Aumentar la movilidad
estudiantil internacional
en el contexto de los
programas de pre y
postgrado
Incrementar la
colaboración y doble
titulación internacional
de programas de
postgrado
Asegurar la
disponibilidad
y captación de
recursos para la
internacionalización de
la Universidad
Acreditar programas
internacionalmente
Número de
académicos que
visitan instituciones
y/o laboratorios
Nº de académicos
extranjeros que visitan
la UFRO
N° de workshop
y/o simposios
internacionales en la
UFRO anualmente
% de Publicaciones
ISI/SCOPUS con
co-autoría
internacional
N° de estudiantes
de pre y postgrado
que cursan semestre
/ pasantía en el
extranjero
N° de graduados con
doble graduación
anualmente
N° de proyectos
financiados con
fondos internacionales
Nº de programas
acreditados
con organismo
internacional
381 14
Europa 28%
America 66%
Asia 5%
Oceanía 1%
Base + 10%
151 15 Base + 10%
11 20
54% 70%
VRIP
VRIP
X X+40% VRAC
11 10 VRIP
13 18 VRIP
0 1 DADI
14 Se debe depurar y precisar según criterios.
15 Se debe depurar y precisar según criterios.
23

24