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¡Comprometidos Contigo!<br />

BAC|Credomatic Network<br />

MAYO 2017<br />

1 Contacto/ Mayo 2017


INDICE<br />

2 Contacto/ Mayo 2017


CONTACTO CON EL<br />

1GERENTE<br />

- Mensaje de la Gerencia<br />

05<br />

2<br />

Contacto con los<br />

Resultados<br />

- Indicadores Tarjeta<br />

- Indicadores Banco<br />

07<br />

12<br />

3<br />

Contacto con BAC<br />

Codigo Bac<br />

Carrera por la Virgen de Suyapa<br />

Docebo<br />

17<br />

18<br />

19<br />

4<br />

5<br />

Contacto Contigo<br />

- Bienvenidos<br />

- Reconocimientos<br />

- Actividades de Cobros<br />

20<br />

21<br />

22<br />

Contacto Sociales<br />

28<br />

3 Contacto/ Mayo 2017


Contacto con el gerente<br />

1<br />

4 Contacto/ Mayo 2017


Mensaje de la Gerencia<br />

Estamos comenzando el 2017 y como<br />

cada año siempre tratamos de proponernos<br />

nuevas y motivadoras metas para que<br />

al terminar el período podamos evaluar<br />

cuanto hemos avanzado y logrado.<br />

Para poder comenzar este nuevo año de<br />

buena forma debemos ver hacia adelante<br />

con la mente puesta en que es un año<br />

de nuevas oportunidades, reciclar aquellas<br />

cosas que nos pueden servir y dejar<br />

atrás todo aquello del año anterior que<br />

no haya sido productivo y de crecimiento<br />

en nuestras vidas personales y laborales.<br />

En los negocios, las cosas son así, se requiere<br />

un plan de acción para que los<br />

proceso caminen, un equipo integrado y<br />

con valores que sepa lo que se quiere y<br />

que ellos mismos lo quieran, para alcanzar<br />

siempre grandiosos resultados.<br />

Como todos los años, este 2017 trae nuevos<br />

retos y nos ponemos nuevos objetivos, con el<br />

esfuerzo en común de todos ustedes lograremos<br />

superar nuestras expectativas. ¡Estamos<br />

muy agradecidos por ser un valioso grupo humano<br />

con el cual podemos contar con la seguridad<br />

de que siempre responderán a nuestras<br />

exigencias laborales, como lo que somos,<br />

UN EQUIPO DE ALTO RENDIMIENTO!<br />

Afectuosamente,<br />

Alonso Valenzuela<br />

Es importante que nos tomemos un tiempo<br />

para reflexionar acerca de lo logrado<br />

el año 2016, de lo perseguido y de las<br />

acciones que tomamos para asegurarnos<br />

de conseguirlo. - Así, nos será más<br />

fácil evaluar cuál de todas las cosas que<br />

hicimos por la consecución de nuestras<br />

metas, fue positiva y cuál no, para poder<br />

replicar la estrategia el año 2017<br />

5 Contacto/ Mayo 2017


Contacto con los<br />

Resultados<br />

2<br />

6 Contacto/ Mayo 2017


Contacto con los Resultados<br />

Indicadores de Tarjeta<br />

A continuación, pueden ver algunos resultados de los principales indicadores de la Cartera de Tarjeta<br />

GASTO DE PROVISIÓN<br />

RECOVERY<br />

7 Contacto/ Mayo 2017


Contacto con los Resultados<br />

%30+<br />

%90+<br />

8 Contacto/ Mayo 2017


Contacto con los Resultados<br />

TARJETA<br />

%30+<br />

%90+<br />

9 Contacto/ Mayo 2017


Contacto con los Resultados<br />

PRÉSTAMO FÁCIL<br />

%30+<br />

%90+<br />

10 Contacto/ Mayo 2017


MORA DxC<br />

Contacto con los Resultados<br />

%30+<br />

%90+<br />

11 Contacto/ Mayo 2017


Contacto con los Resultados<br />

Indicadores de Banco<br />

A continuación, pueden ver algunos resultados de los principales indicadores de la Cartera de Banco<br />

MORA HIPOTECARIO<br />

%30+<br />

%90+<br />

12 Contacto/ Mayo 2017


Contacto con los Resultados<br />

MORA HIPOTECARIO CONSUMO<br />

%30+<br />

%90+<br />

13 Contacto/ Mayo 2017


Contacto con los Resultados<br />

MORA PRENDARIO<br />

%30+<br />

%90+<br />

14 Contacto/ Mayo 2017


Contacto con los Resultados<br />

MORA LIBRANZAS<br />

%30+<br />

%90+<br />

15 Contacto/ Mayo 2017


Contacto con BAC<br />

3<br />

16 Contacto/ Mayo 2017


Contacto con BAC<br />

Código BAC<br />

17 Contacto/ Mayo 2017


Contacto con BAC<br />

Carrera por La Virgen de Suyapa<br />

18 Contacto/ Mayo 2017


Contacto con BAC<br />

docebo<br />

19 Contacto/ Mayo 2017


Contacto Contigo<br />

4<br />

20 Contacto/ Mayo 2017


Contacto Contigo<br />

Bienvenidos<br />

Nombre Fecha de ingreso Área<br />

LAGOS MAIRENA,MICHAEL DANIEL<br />

SOSA EUCEDA,CLAUDIA PAOLA<br />

CARRANZA EUSEDA,BESSY LORENA<br />

VASQUEZ ARGEÑAL,ALFREDO ORANGEL<br />

SANCHEZ HERNANDEZ,MERILYN YODESSA<br />

RODRIGUEZ QUINTERO,JOSSELYN ARIEL<br />

VALLADARES MELENDEZ,DUNIA XIOMARA<br />

MARTINEZ ANDINO,WILLIAM MISAEL<br />

YEIMY KIMBERLY MACIA SUNIGA<br />

KAREN VELASQUEZ<br />

JOSÉ MOISES CHAVEZ AMADOR<br />

SOSA DIAZ,DENNIS ALEXANDER<br />

BUSTILLO ACOSTA,RICARDO MANUEL<br />

LAGOS MAIRENA,MICHAEL DANIEL<br />

BELKYS FERNANDEZ CALIX<br />

EDUARDO ENRIQUE AGUILAR<br />

MICHELE NICOLE FLORES<br />

MARYORI ELIFELIETH LAÍNEZ<br />

MARYORY YOLIBETH TORRES<br />

MANUEL EDGARDO FIGUEROA<br />

FREDDY GEOVANNY CONTRERAS<br />

16/01/2017<br />

16/01/2017<br />

16/01/2017<br />

16/01/2017<br />

16/01/2017<br />

16/01/2017<br />

16/01/2017<br />

16/01/2017<br />

MARZO<br />

MARZO<br />

MARZO<br />

09/01/2017<br />

11/01/2017<br />

16/01/2017<br />

2/03/2017<br />

02/01/2017<br />

21/02/2017<br />

02/01/2017<br />

14/02/2017<br />

27/02/2017<br />

09/05/2017<br />

CALL CENTER COBROS<br />

CALL CENTER COBROS<br />

CALL CENTER COBROS<br />

CALL CENTER COBROS<br />

CALL CENTER COBROS<br />

CALL CENTER COBROS<br />

CALL CENTER COBROS<br />

CALL CENTER COBROS<br />

BANCA DE PERSONAS<br />

TRAINING & COACHING<br />

MIS<br />

CONTROL INTERNO<br />

CALL CENTER COBROS<br />

LEGAL EXTERNO<br />

CRÉDITOS<br />

CRÉDITOS<br />

CRÉDITOS<br />

CRÉDITOS<br />

CRÉDITOS<br />

CRÉDITOS<br />

21 Contacto/ Mayo 2017


Contacto Contigo<br />

Reconocimientos<br />

La Gerencia de Cobros reconoce a aquellos colaboradores que durante más de 10 años han sido parte de<br />

la familia BAC /Honduras. ¡GRACIAS POR SUS AÑOS DE ENTREGA Y DEDICACIÓN!<br />

Nombre Fecha de ingreso Área<br />

ORDOÑEZ DIAZ,ROSAURA ELENA<br />

RODRIGUEZ MEJIA,RAQUEL ARACELY<br />

ARIAS PINEDA,ROXANA MIREYA<br />

MARTINEZ BENITEZ,EDWIN OMAR<br />

BUDDE CASTRO,ESTELLA<br />

PINEDA MERLO,LUISA MARIA<br />

POSADAS LOPEZ,HEIDY LIZETTE<br />

AGURCIA ESCOBER,LILIAN LILLY<br />

GOMEZ PEREZ,MELVIN ALCIDES<br />

ESTRADA MATAMOROS,DAVID ALEXANDER<br />

AGUILAR CRUZ,HEBERTH ISAAC<br />

MORENO ZAVALA,GLADIS YAMILETH<br />

URREA ANDRADE,JULIO HUMBERTO<br />

VALLE RAMIREZ,RINA ISABEL<br />

FLORES LARIOS,JOSE DAVID<br />

HERNANDEZ JIMENEZ,EDDY FABRISSIO<br />

MILLA LAZO,LETICIA CORINA<br />

FUENTES ROMAN,FERNANDO JOSE<br />

DANILOV SEVILLA,MIRIAM ALIONKA<br />

VELASQUEZ ALVARENGA,KAREN AIDA<br />

ZUNIGA HENRIQUEZ,SILVIA AURORA<br />

PEREZ ROSALES,EDWAR ODIR<br />

ARZU RIVAS,MARGARITA<br />

QUINTANILLA CALIX,KELIN YANGERI<br />

MARTINEZ BOQUIN,MELVIN MAURICIO<br />

GODOY ZAVALA,FREDY FLORENCIO<br />

GONZALEZ RAMIREZ,ERLINDA DINORA<br />

CANALES AVILA,NORMA ROSIBEL<br />

GARCIA ROMERO,KARLA LIZETT<br />

16/04/2007<br />

23/05/2007<br />

01/09/2005<br />

18/04/1997<br />

07/03/2003<br />

13/03/2003<br />

01/09/1997<br />

01/08/2007<br />

05/05/2003<br />

08/08/2007<br />

01/07/2003<br />

01/07/2003<br />

11/01/2006<br />

01/11/2007<br />

16/05/2006<br />

11/12/2007<br />

15/06/2006<br />

01/08/2006<br />

12/09/2006<br />

09/08/2000<br />

01/02/1988<br />

12/01/2005<br />

01/07/1991<br />

16/05/2001<br />

01/06/2001<br />

20/07/1992<br />

01/02/2007<br />

01/02/2007<br />

13/09/2001<br />

CALL CENTER COBROS<br />

CALL CENTER COBROS<br />

LEGAL<br />

LEGAL<br />

LEGAL<br />

LEGAL<br />

CALL CENTER COBROS<br />

LEGAL<br />

LEGAL<br />

CALL CENTER COBROS<br />

LEGAL<br />

LEGAL<br />

LEGAL<br />

LEGAL<br />

LEGAL<br />

LEGAL<br />

D2D<br />

ADMINISTRACIÓN<br />

D2D<br />

CONTROL INTERNO<br />

D2D<br />

D2D<br />

D2D<br />

ADMINISTRACIÓN<br />

RECUPERACIONES<br />

PRE LEGAL<br />

CALL CENTER COBROS<br />

CALL CENTER COBROS<br />

CALL CENTER COBROS<br />

22 Contacto/ Mayo 2017


Contacto Contigo<br />

Actividades de cobros<br />

La motivación es una consecuencia de tener claras las metas y las prioridades. Por lo tanto, para motivar<br />

a otros o a uno mismo hay que comenzar por precisar o refrescar esas metas. En la práctica no es tan fácil<br />

si no se tiene el hábito de establecer metas en el mediano y largo plazo. Si uno no sabe bien hacia dónde<br />

va, ningún viento resultará favorable.<br />

Es así que el área de cobros, desarrolla mes a mes actividades orientadas a elevar el nivel de motivación<br />

e identificación de los colaboradores; buscando influir en ellos positivamente.<br />

A continuación, podrán ver algunas de las actividades que hemos realizado para promover la unidad entre<br />

equipos, durante estos últimos meses del año.<br />

Día de la mujer<br />

Las mujeres de área fueron agasajadas por un grupo de compañeros que se esmeraron por hacer de su<br />

día el más especial de todos.<br />

23 Contacto/ Mayo 2017


Contacto Contigo<br />

Karaoke<br />

Actividad que estuvo orientada brindar un espacio de convivencia y diversión: - Los equipos participaron con<br />

entusiasmo siendo apoyados por sus compañeros con barras y pancartas; con lo que pudo evidenciarse el<br />

compañerismo y unidad que existe en el área.<br />

24 Contacto/ Mayo 2017


Contacto Contigo<br />

Premiación a la excelencia:<br />

25 Contacto/ Mayo 2017


Contacto Contigo<br />

26 Contacto/ Mayo 2017


Contacto Contigo<br />

Visita del Jugador Olimpista Roger Rojas, quien compartió un<br />

mensaje motivador a los colaboradores.<br />

27 Contacto/ Mayo 2017


Contacto Sociales<br />

5<br />

28 Contacto/ Mayo 2017


Contacto Social<br />

Capacitación para supervisores “Desafíos del Liderazgo”<br />

29 Contacto/ Mayo 2017


30 Contacto/ Mayo 2017

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