Districte de Sant Martí - Ajuntament de Barcelona
Districte de Sant Martí - Ajuntament de Barcelona
Districte de Sant Martí - Ajuntament de Barcelona
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
5. OFICINA D’ATENCIÓ ALS<br />
CIUTADANS DEL DISTRICTE DE<br />
SANT MARTÍ<br />
L’Oficina d’Atenció a la Ciutadania (OAC), ubicada<br />
a la seu <strong>de</strong>l <strong>Districte</strong> <strong>de</strong> <strong>Sant</strong> <strong>Martí</strong> (plaça <strong>de</strong> Valentí<br />
Almirall, 1, planta baixa), té, entre d’altres, les funcions<br />
següents:<br />
• Facilitar tot tipus d’informació i realitzar qualsevol<br />
tràmit que preveu el catàleg <strong>de</strong> tràmits, si el<br />
sol·licitant aporta la documentació necessària.<br />
• Ajudar a emplenar qualsevol tipus <strong>de</strong> documentació<br />
municipal.<br />
• Registrar qualsevol documentació o escrit que es<br />
vulgui adreçar a l’<strong>Ajuntament</strong>.<br />
• Canalitzar qualsevol proposta, queixa o suggeriment<br />
respecte <strong>de</strong>ls serveis municipals.<br />
3.1. Persones ateses<br />
MES XIFRA<br />
Gener 12.995<br />
Febrer 11.775<br />
Març 13.032<br />
Abril 11.717<br />
Maig 14.416<br />
Juny 13.392<br />
Juliol 11.712<br />
Agost 9.639<br />
Setembre 9.497<br />
Octubre 13.904<br />
Novembre 13.264<br />
Desembre 10.245<br />
TOTAL 145.588<br />
Capítol 3 MEMÒRIA 2007 Departament <strong>de</strong> Comunicació i Qualitat <strong>de</strong>ls Serveis<br />
3.2. Tràmits o serveis realitzats<br />
TIPUS XIFRA<br />
Informació general 56.135<br />
Targeta rosa 13.834<br />
Hisenda 10.584<br />
Població 168.530<br />
Registre 30.309<br />
Serveis tècnics 11.060<br />
TOTAL 290.452<br />
39