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64 COMERCIAL<br />
LA IMPORTANCIA DE SER EL ÚNICO<br />
La autorización de venta con exclusividad, algo no siempre tenido en cuenta, es un aspecto clave en la captación de<br />
propiedades y motor de futuras operaciones.<br />
Una primera afirmación: en el trabajo con los<br />
ellas tiene con autorización en exclusividad, y<br />
propietarios, la autorización de venta en exclusi-<br />
encuentro respuestas como seis propiedades. En-<br />
vidad por parte de éstos constituye una actividad<br />
tonces, lo que en realidad tiene en su cartera de<br />
clave para el éxito en los negocios inmobiliarios.<br />
propiedades son seis propiedades, ni una más ni<br />
Para el inmobiliario es tan importante concretar<br />
una menos. El resto está en manos de ese inmobi-<br />
ventas como lo es todo lo que tenga que ver con<br />
liario y de muchos otros. Además, sigue estando<br />
la captación de propiedades. Lo que habitual-<br />
abierta la puerta para que el mismo propietario<br />
mente llamamos “contar con una importante car-<br />
pueda llegar a conseguir un comprador y final-<br />
tera de propiedades” es el punto de inicio para<br />
mente hacer la venta por su cuenta<br />
las posteriores acciones comerciales.<br />
4. Quien vende generalmente compra. Es decir,<br />
En general, en los distintos mercados de los países<br />
es fuente de futuros negocios, y esto se consi-<br />
de habla hispana no se encuentra arraigado este<br />
gue mediante la excelencia en el servicio y la<br />
hábito de actuar con consistencia en la búsque-<br />
comercialización que se le brinde al propietario.<br />
da de autorizaciones de ventas con exclusividad.<br />
Durante el tiempo que toman la venta de la pro-<br />
Así, entonces, resulta que la mayor parte de los<br />
piedad autorizada, la proximidad con el pro-<br />
inmobiliarios cuenta con una cartera de propie-<br />
pietario ayuda, a través de la confianza que se<br />
dades sin autorizaciones de ventas. Esto trae una<br />
serie de problemas tanto para el agente como<br />
para el propietario.<br />
construye, a ser su representante para llevar a<br />
cabo la búsqueda de la nueva propiedad que<br />
desee adquirir.<br />
do de compradores en cuanto al tipo de oferta y<br />
condiciones de venta. Es decir, crea transparencia<br />
en la oferta y al momento de la negociación.<br />
10 AÑOS<br />
En realidad, los esfuerzos a llevar a cabo para<br />
5. Vender las propias autorizaciones representa<br />
11. Encuadra jurídicamente la operación y le<br />
la comercialización de la propiedad implican una<br />
más ingresos y brinda un potencial constante de<br />
brinda seguridad al agente inmobiliario en cuan-<br />
serie de actividades; pero quien no tiene el control<br />
de la propiedad no tiene nada en sus manos.<br />
Por cierto que alcanzar la autorización de venta<br />
en exclusividad requiere trabajo con el propietario,<br />
empezando por haber resuelto aspectos tales<br />
ingresos. Ello posibilita dar continuidad al negocio.<br />
6. Proporciona seguridad en el caso de operaciones<br />
compartidas con otros inmobiliarios. Quien<br />
se encuentre asociado a algún sistema integrado<br />
to a los honorarios a percibir.<br />
12. Evita la competencia desleal dentro del mercado<br />
de los agentes inmobiliarios y proporciona<br />
mayor seguridad para el desarrollo de planes de<br />
expansión y crecimiento.<br />
ACOMPAÑANDO A NUESTROS CLIENTES<br />
Y HACIENDO REALIDAD SUS PROYECTOS<br />
como el precio, los términos y las condiciones de<br />
de inmobiliarios, además de sus esfuerzos, con-<br />
13. Proporciona una mejor imagen en el mercado<br />
venta. A partir de ello, se podrá decidir si se de-<br />
tará con los de otros agentes inmobiliarios que<br />
y genera nuevas oportunidades para ampliar el<br />
sea captar la propiedad y trabajar en la comer-<br />
están tratando de llevar a cabo la venta de sus<br />
territorio y la captación de nuevas propiedades.<br />
cialización de la misma.<br />
autorizaciones<br />
14. La autorización permite estar protegido de<br />
Veamos ahora algunas razones o motivos por los<br />
7. Al tener el control del producto es posible pla-<br />
la competencia.<br />
cuales es importante para el agente inmobiliario<br />
nificar la publicidad de oferta con mayor seguri-<br />
contar con una autorización en exclusividad:<br />
dad. Los avisos y publicaciones de la propiedad<br />
en distintos medios, plataformas y redes sociales<br />
1. Desde el punto de vista de la captación de<br />
valdrán la pena, ya que tan solo el autorizado<br />
propiedades, es el objetivo de su negocio.<br />
2. Quien tiene una autorización tiene el control<br />
del producto. En su trabajo con los propietarios,<br />
el control sobre una propiedad permitirá planificar<br />
las distintas acciones comerciales vinculadas<br />
tiene la posibilidad de concretar la venta.<br />
8. Facilita la planificación de los negocios y permite<br />
un registro y control estadístico para establecer<br />
planes de mejora en situaciones futuras.<br />
Todo aquello que no se mide no se puede admi-<br />
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con el bien y el servicio que se le brindará al<br />
nistrar. Hay que tener datos para saber cuánto<br />
propietario. La autorización otorga seguridad en<br />
se está logrando y qué efectividad hay en los<br />
cuanto al producto a vender.<br />
periodos en que se tienen autorizadas las pro-<br />
3. Sin ellas, no hay qué vender. Frecuentemente<br />
piedades.<br />
pregunto a los inmobiliarios cuantas propiedades<br />
9. Permite captar otros posibles prospectos (com-<br />
Lic. Alfredo López Salteri<br />
tiene a la venta y, dependiendo del tamaño, uno<br />
puede encontrarse con una cifra de por ejemplo<br />
80 propiedades. Luego les pregunto cuántas de<br />
pradores o inquilinos) para otras propiedades<br />
que haya en la inmobiliaria.<br />
10. Demuestra la seriedad de la oferta al merca-<br />
autor de “El Servicio al cliente en la actividad<br />
inmobiliaria”, Bienes Raíces Ediciones (2006)<br />
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