Diego Ricol - Banplus

Banplus a un
click

¿Cambiaste el número de tu celular?
¿Tienes un nuevo correo electrónico?
Cada vez que cambies tus datos de
contacto personales toma unos minutos
para ponerlos al día a través de Banplus
On Line. Accede con tu usuario y
contraseña y ten “a mano” tu tarjeta de
coordenadas.
Para actualizar el número de tu celular ->
Accede a SMS Plus y haz clic en
Afiliación/Desafiliación.
Actualiza tu email seleccionando la opción
Actualiza correo en la sección Otros
Servicios.
Si cambiaste tu dirección de habitación,
lleva una factura de servicio (agua, luz,
otros) donde se indique tu ubicación de
vivienda y uno de nuestros ejecutivos te
atenderá en la Agencia Banplus de tu
preferencia para actualizarla en tu registro.
Actualiza tus datos

SMS Plus
Al mantener estos datos de contacto al
día, podrás contar con el servicio SMS
Plus, estarás informado de los
movimientos que realices con tu Tarjeta de
Crédito Banplus y recibirás información
sobre los productos y servicios de
Banplus.
Al abrir una cuenta en Banplus,
automáticamente estás afiliado/a a nuestro
servicio SMS Plus para recibir
notificaciones de las operaciones
bancarias que realices en los cajeros
automáticos, puntos de venta, Banplus On
Line.
Si presentas alguna incidencia en el
servicio SMS Plus, comunícate las 24
horas, los 365 días del año con el Centro
de Atención Telefónico Banplus, por el
teléfono: 0501-BANPLUS (2267587).

En Banplus Banco Universal, hemos
actualizado los límites en las transacciones
realizadas a través de los canales
electrónicos, ajustándolos al nuevo cono
monetario que entró en vigencia el pasado 20
de agosto de 2018 a propósito de la
reconversión monetaria.
Los clientes naturales y jurídicos de Banplus
disponen de montos diarios actualizados a
bolívar soberano (Bs.) para gestionar sus
operaciones bancarias, a través de la banca
por internet Banplus On Line, puntos de
venta y cajeros automáticos.
A través de Banplus On Line
En Banplus On Line, los clientes naturales
pueden realizar transferencias y pagos de
tarjetas de crédito de otros bancos hasta Bs.
60.000 diarios.
Por su parte, los clientes jurídicos pueden
efectuar transferencias y pagos de tarjetas de
crédito de otros bancos por un límite de hasta
Bs. 300.000 diarios.
También se puede recargar la línea Digitel
desde un mínimo de Bs. 1 hasta un máximo
de Bs. 40.
Limites diarios a través
de la web

Pago Plus
Pago Plus es el servicio de pago móvil
interbancario entre personas de Banplus
que salió al mercado el pasado 11 de
enero de 2018.
Pago Plus nació tras ordenanza
gubernamental cuando se le solicitó a la
banca venezolana pusiera en marcha la
forma de pago peer to peer (P2P,
transferencia de persona a persona).
Su objetivo es facilitar las transacciones
bancarias de forma rápida y segura sin
disponer de efectivo, a través de un celular
o teléfono inteligente.

Este servicio está disponible solo
para personas naturales.
1. La afiliación o desafiliación al
servicio se realiza a través de
Banplus On Line.
2. Posibilidad de cambiar cuenta y
número de teléfono en la opción
de configuración del servicio.
3. Para pagar, necesita de un
dispositivo móvil con acceso a
internet.
4. Para cobrar, no necesita de
teléfono inteligente, solo estar
afiliado a Banplus On Line.
5. Consulta detallada de todos los
movimientos realizados.
Características de Pago
Plus

¿Cómo funciona
Pago Plus?
Las operaciones con esta aplicación
se hacen efectivas de manera
inmediata, sin importar el banco ni el
lugar donde se encuentre el
beneficiario.
El usuario solo debe indicar el
número celular, la cédula de identidad
(la primera vez) y banco del
beneficiario.

¿Quieres consultar con facilidad tus
Tarjetas de Crédito Banplus? Si tienes
conexión a Internet podrás acceder
desde Banplus On Line y consultar
esta información de tus Tarjetas Visa
y/o MasterCard de Banplus:
Saldo, pago mínimo, fechas de pago,
tarjetas adicionales, movimientos por
facturar, y descargar tus estados de
cuenta con facilidad!
Si aún no te has afiliado al servicio de
consultas, puedes realizarlo a través
de una serie de preguntas de desafío
o contando con el PIN (clave secreta)
de tu tarjeta Banplus.
Consulta tu TDC en
linea

Crea en PIN de tu
TDC en la web
Si no tienes PIN, puedes obtenerlo siguiendo
estos pasos:
1. Comunícate al 0212.955.44.11 o al 0501-
999.99.99.
2. Selecciona la opción N°1 “Servicios al
Tarjetahabiente” y luego la opción N° 4
“Gestionar clave secreta”. Espera entre 24
y 48 horas. Esta clave tendrá una vigencia
máxima de 180 días; periódicamente y por
seguridad es recomendable que la
renueves.
3. Después accede con tu clave a
www.banplus.com (Banplus On Line,
Tarjetas de Crédito)
4. Para mayor información consulta el
documento Pasos para la afiliación en
Banplus On Line en nuestra página web.